總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇一

為進(jìn)一步落實(shí)市委市政府建設(shè)文化名城的有關(guān)精神和市衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》,，在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，我院開展了一系列文化建設(shè)活動(dòng),，豐富了職工文化生活豐富了醫(yī)院文化內(nèi)涵，促進(jìn)了醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高?，F(xiàn)將我院文化建設(shè)情況總結(jié)如下：

院黨委針對我院存在的諸多困難和問題,，在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，在20xx年5月20日至20xx年8月15日利用2個(gè)多月的時(shí)間開展了一次解放思想,，堅(jiān)定信念,、戰(zhàn)勝困難、促進(jìn)發(fā)展活動(dòng),。通過開展這項(xiàng)活動(dòng),，豐富了醫(yī)院的文化建設(shè)，使職工的思想作風(fēng),、精神風(fēng)貌,、工作效率都有明顯改善，達(dá)到了預(yù)期效果,。

(一)通過學(xué)習(xí),、動(dòng)員提高了思想認(rèn)識(shí)?！白?、促、?！被顒?dòng),。動(dòng)員大會(huì)后，全院上下積極行動(dòng),，迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮,，院黨委利用板報(bào)、櫥窗等形式宣傳魏院長講話精神及開展“抓,、促,、保”活動(dòng)的重要意義。黨辦室向全院黨員干部發(fā)出倡議,，號(hào)召全院黨員干部帶頭學(xué)習(xí),，做好宣傳動(dòng)員，率先垂范,，做堅(jiān)定崗位,、盡職盡責(zé)的模范。各支部分別采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式利用黨團(tuán)活動(dòng)時(shí)間組織學(xué)習(xí),。院黨委對各支部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查,，全院所有職工都參加了“抓、促,、?！被顒?dòng)學(xué)習(xí)答題，并撰寫了讀書筆記和心得體會(huì),，保證了學(xué)習(xí)效果,。

(二)通過查擺，抓住了醫(yī)院存在的突出問題,。針對醫(yī)院在管理,、醫(yī)療服務(wù)、科研教學(xué),、整章建制和醫(yī)療環(huán)境等方面存在的問題,。一是通過自己找查擺，即對照“抓,、促,、保”活動(dòng)有關(guān)要求和我院相關(guān)規(guī)定,，逐項(xiàng),、逐條進(jìn)行查擺。二是科室內(nèi)部人與人之間相互查,，開展批評與自我批評,，人與人之間坦誠相待，堅(jiān)持不護(hù)短,、不留情面,、不避重就輕，不給工作留死角,，有矛盾有問題不回避,，互相提醒，及時(shí)糾正,。三是相互幫,，請兄弟科室和臨床服務(wù)科室給本科室提意見，逐條落實(shí)，加以改正,。如放射科向各科室發(fā)放征求意見表,，征求意見，并進(jìn)行梳理匯總分析,，分清哪些是個(gè)人問題,，哪些是科室問題，分別加以解決,。四是向患者征求意見，定期向患者發(fā)放征求意見表,，征求患者的意見和建議,，查找服務(wù)中存在的問題，不斷改進(jìn)工作,。

(三)解決了一些長期阻礙醫(yī)院發(fā)展的習(xí)慣認(rèn)識(shí)和作法,。在“抓、促,、?！被顒?dòng)中，原先醫(yī)院普遍存在的“等,、靠,、要”思想正在轉(zhuǎn)變，工作主動(dòng)性,、積極性得到提高;斤斤計(jì)較,、互相扯皮的事少了，團(tuán)結(jié)互助,、齊心協(xié)力辦事多了,，如：行政職能部門的同志義務(wù)勞動(dòng)，冒雨搬病區(qū),、中草藥庫搬遷和門診裝修打掃診室,，體現(xiàn)了職工新的精神狀態(tài);中層干部的責(zé)任心和和使命感加強(qiáng)，在工作中大膽創(chuàng)新,，敢有作為的職責(zé)意識(shí)正在形成,。

通過“抓、促,、?！被顒?dòng)，一是職工的組織紀(jì)律性得到了加強(qiáng),，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間和請銷假制度,，絕大多數(shù)職工能夠按時(shí)上下班，不遲到、不早退,，堅(jiān)守崗位,、盡職盡責(zé);二是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)增強(qiáng)，使用文明用語,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，為患者提供熱情、周到的服務(wù),。門診收費(fèi)處改善服務(wù)態(tài)度,，并向患者承諾在收費(fèi)窗口排隊(duì)等候不超過10人，等待時(shí)間不超過10分鐘,，為患者提供方便快捷的服務(wù),，得到患者的好評;三是職工的精神面貌發(fā)生了變化。心往一處想,，勁往一處使,，積極為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策;四是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)了作風(fēng)，行政后勤人員為一線服務(wù)意識(shí)普遍增強(qiáng),，主動(dòng)下科室了解情況,、征求意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)溝通和處理,，采取有效措施，保障一線服務(wù);五是建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,。明確了崗位職責(zé),，形成了事事有人干，人人在干事的工作格局,。

2011年5月12日下午2時(shí)28分,，在中國西部的四川省汶川縣，一場里氏8級(jí)的地震,，震撼了大半個(gè)中國,，在瞬間奪去了上萬人的生命，摧毀了無數(shù)家園,。整個(gè)華人世界為之震驚,，無數(shù)國人為死難同胞落淚。院黨委及時(shí)向全院職工發(fā)出了倡議,，呼吁全院干部職工伸出援手,，奉獻(xiàn)愛心，為汶川大地震中的災(zāi)民盡獻(xiàn)微薄之力,，幫助災(zāi)區(qū)同胞重建家園!此項(xiàng)活動(dòng)很快得到了全院職工支持與配合,，大家積極踴躍捐款,，向汶川同胞奉獻(xiàn)愛心，在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況比較困難,，職工不能全額發(fā)工資的情況下,，全院干部職工共捐款68600元，其中,，共產(chǎn)黨員交納特殊黨費(fèi)12060元,，充分體現(xiàn)了“大災(zāi)有大愛”深刻文化內(nèi)涵。嚴(yán)重的自然災(zāi)害對我們是一場考驗(yàn),，也是一次鍛煉,。在突如其來的地震災(zāi)害面前，我們相信,，有廣大群眾的理解,、支持和配合，團(tuán)結(jié)一致,，眾志成城，再大的災(zāi)害我們都有能力去戰(zhàn)勝,，再大的困難我們都有辦法去克服,，并最終取得了抗擊這場特別重大的地震災(zāi)害的最后勝利!

按市委市政府創(chuàng)建文明生態(tài)村活動(dòng)要求，我院對口幫扶涿州小洛各莊村,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明生態(tài)村創(chuàng)建工作,，經(jīng)過院班子認(rèn)真研究，選派得力人員組成工作小組負(fù)責(zé)涿州小洛各莊村幫扶工作,，堅(jiān)持以人為本,，以改善農(nóng)村人居住環(huán)境為突破口，堅(jiān)持因村制宜的幫扶思路,。我們做了以下工作：

(一)深入調(diào)研,，掌握詳盡的基本村情。小組成員首先實(shí)地考察,。并深入農(nóng)戶家中,，詢問村民主要收入來源，了解有哪些需要解決的問題,，并詳細(xì)做記錄,，為幫扶工作提供了準(zhǔn)確的第一手材料。

(二)因村制宜辦實(shí)事,。為改善小洛各莊村民居住生態(tài)環(huán)境,，從綠化、凈化入手,，我們計(jì)劃為小洛各莊村購買樹苗木,，幫助植樹,，使村綠化率達(dá)到標(biāo)。以改善生存環(huán)境,。二是要建立村民文化活動(dòng)室,、圖書活動(dòng)室，活躍和豐富村民文化生活,。組織全院職工為小洛各莊村捐書,，得到全院職工的積極響應(yīng)。三是要發(fā)揮優(yōu)勢,，選派有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師入村為群眾進(jìn)行義診,，開展衛(wèi)生科普知識(shí)講座、健康宣教活動(dòng),，以提高村民的健康水平,。

通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，不斷豐富廣大員工的精神文化生活,。將醫(yī)院精神融匯于各項(xiàng)工作中,，植根于大家頭腦中，認(rèn)同醫(yī)院的核心理念,。圍繞創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”,、“醫(yī)院管理年”等中心工作，規(guī)范醫(yī)療行為,，增強(qiáng)歸屬感,、主動(dòng)性和凝聚力。

總之,，重視和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革的深化，真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同時(shí)提高的目標(biāo),，真正提高醫(yī)院的綜合實(shí)力和市場競爭力,，為我市人民群眾的健康服務(wù)，為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好,、又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇二

根據(jù)國家衛(wèi)生計(jì)生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》要求,，結(jié)合我院工作實(shí)際,，制定本方案。

全面貫徹國家衛(wèi)生計(jì)生委電視電話會(huì)議精神,，落實(shí)醫(yī)院班子開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改方案,，堅(jiān)持以人為本、標(biāo)本兼治,、綜合管理,、注重預(yù)防的方針,，以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突出問題為重點(diǎn),，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),，以提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和提升醫(yī)療服務(wù)水平為抓手，切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),，著力踐行我院“明德至善,、博學(xué)至精”的辦院理念，著力打造我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色品牌,，為促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革提供保證,。

（一）不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤。醫(yī)院要結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績效評價(jià)機(jī)制和內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,。嚴(yán)禁向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),，嚴(yán)禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎(jiǎng)金、工資等收入與藥品,、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤,。

（二）不準(zhǔn)開單提成。醫(yī)院要通過綜合目標(biāo)考核,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,。嚴(yán)禁醫(yī)院在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實(shí)行開單提成的做法,，嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成,。

（三）不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi),。醫(yī)院要嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格，公開醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價(jià)格,。嚴(yán)禁在國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項(xiàng)目,、分解項(xiàng)目收費(fèi)或擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用，嚴(yán)禁重復(fù)收費(fèi),。

（四）不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助,。醫(yī)院及行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社會(huì)組織要嚴(yán)格遵守國家關(guān)于接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理有關(guān)規(guī)定,，接受社會(huì)捐贈(zèng)資助必須以法人名義進(jìn)行,，捐贈(zèng)資助財(cái)務(wù)必須由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)格按照捐贈(zèng)協(xié)議約定開展公益非營利性業(yè)務(wù)活動(dòng),。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)部門和個(gè)人直接接受捐贈(zèng)資助,，嚴(yán)禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈(zèng)物資，嚴(yán)禁接受捐贈(zèng)資助與采購商品（服務(wù)）掛鉤,，嚴(yán)禁將捐贈(zèng)物資資金用于發(fā)放職工福利,，嚴(yán)禁接受企業(yè)捐贈(zèng)物資出國（境）旅游或者變相旅游,。

（五）不準(zhǔn)參與推銷活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員要注意維護(hù)行業(yè)形象,。嚴(yán)禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,，嚴(yán)禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品、保健品等商品推銷活動(dòng),，嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個(gè)人資料和醫(yī)學(xué)信息,。

（六）不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方。醫(yī)院要加強(qiáng)本單位信息系統(tǒng)中藥品,、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)功能的管理,，嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限和審批程序。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品,、醫(yī)用耗材的用量信息,，或?yàn)獒t(yī)藥營銷人員統(tǒng)計(jì)提供便利。

（七）不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品,。醫(yī)院要嚴(yán)格遵守藥品采購,、驗(yàn)收、保管,、供應(yīng)等各項(xiàng)制度,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購、銷售,、使用藥品,、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品,。

（八）不準(zhǔn)收受回扣,。醫(yī)務(wù)人員要遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè),。嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益,，嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械,、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義，形式給予的回扣,，嚴(yán)禁參加其安排,、組織或支付費(fèi)用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動(dòng)。

（九）不準(zhǔn)收患者“紅包”,。醫(yī)務(wù)人員要恪守醫(yī)德,、嚴(yán)格自律。嚴(yán)禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金,、有價(jià)證劵,、支付憑證和貴重禮品,。

成立哈醫(yī)大四院貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（名單附后）,。組織和指導(dǎo)全院各科室開展“九不準(zhǔn)”工作,。院紀(jì)委要切實(shí)履行職責(zé)，充分發(fā)揮監(jiān)督和協(xié)助職能,。

（四）院人事科負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策規(guī)定,；

（五）院采購辦、藥品采購辦負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策規(guī)定,；

（六）院宣傳科負(fù)責(zé)“九不準(zhǔn)”工作進(jìn)展的宣傳報(bào)道工作,；

（八）凡是與“九不準(zhǔn)”規(guī)定相關(guān)的職能科室，都要結(jié)合文件要求進(jìn)一步完善制度,、規(guī)范流程,，做到從源頭上治理。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各成員要相互支持,，加強(qiáng)溝通,，密切配合，形成合力,。充分發(fā)揮各自的職能作用,，加強(qiáng)對落實(shí)“九不準(zhǔn)”工作的具體指導(dǎo)，及時(shí)協(xié)商解決我院行風(fēng)建設(shè)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,，使各方面各環(huán)節(jié)的工作相互銜接,，整體推進(jìn),。

（一）學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段,。一是由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員參加“全省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員“九不準(zhǔn)”集中培訓(xùn)”,?！熬挪粶?zhǔn)”集中培訓(xùn)作為全省醫(yī)師醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)特別是納入醫(yī)師定期考核業(yè)務(wù)水平測評的補(bǔ)充內(nèi)容，并記入醫(yī)師醫(yī)療法律法規(guī)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)的總成績,。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所有從業(yè)人員必須按要求參加網(wǎng)上集中培訓(xùn)，。集中培需時(shí)間和具體要求見齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院網(wǎng)上集中培訓(xùn)相關(guān)說明,。每名醫(yī)務(wù)人員必須在網(wǎng)上提交一份學(xué)習(xí)心得。二是醫(yī)院召開貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”會(huì)議,，組織全院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央,、省關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦負(fù)責(zé)把“九不準(zhǔn)”以《簡報(bào)》的形式印刷并下發(fā)至每一名醫(yī)務(wù)人員手中,，使全院醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,，不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識(shí)，自覺維護(hù)“九不準(zhǔn)”的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為,。

（二）自查梳理階段(20xx年2月）,。醫(yī)院要按照全省“九不準(zhǔn)”要求自查自糾，逐項(xiàng)開展問題查找和梳理,，對發(fā)現(xiàn)的問題與不足,，采取有力措施，認(rèn)真整改落實(shí),。對損害群眾利益的行為堅(jiān)決予以糾正做到立行立改,；對醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)堅(jiān)決予以查處，依法醫(yī)規(guī)追究責(zé)任,。

（三）檢查整改階段（20xx年3-4月）,。醫(yī)院要切實(shí)履行職責(zé)，對全院各科室開展“九不準(zhǔn)”工作認(rèn)真指導(dǎo),，加強(qiáng)監(jiān)管,，領(lǐng)導(dǎo)小組要組織聯(lián)合檢查組對全院各科室貫徹“九不準(zhǔn)”要求落實(shí)情況進(jìn)行檢查。

（四）鞏固總結(jié)階段（20xx年5月）,。醫(yī)院要組織開展貫徹“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng),，對存在的問題進(jìn)行跟蹤問效。把專項(xiàng)治理,、規(guī)范服務(wù),、加強(qiáng)監(jiān)管和完善規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，建立和完善糾正損害群眾利益行為,，查處醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)的長效機(jī)制,，為人民群眾提供安全有效、方便,、價(jià)廉的健康服務(wù),，切實(shí)維護(hù)群眾的合法健康權(quán)益。醫(yī)院要認(rèn)真進(jìn)行全面總結(jié),，相關(guān)信息要及時(shí)上報(bào)至上級(jí)相關(guān)部門,。

（一）全面貫徹，宣傳到位,。醫(yī)院要準(zhǔn)確把握“九不準(zhǔn)”的要求和精神實(shí)質(zhì),，組織實(shí)施好集中學(xué)習(xí)，把“九不準(zhǔn)”要求迅速傳達(dá)至全院各科室,、每名醫(yī)務(wù)人員,，在全院迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹的熱潮，實(shí)現(xiàn)教育覆蓋面達(dá)到100%,。

（二）梳理問題,，落實(shí)整改。醫(yī)院要緊密結(jié)合工作實(shí)際，研究定制更有針對性,、便于操作的具體措施,。要將貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”與開展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合。對檢查出來的違背“九不準(zhǔn)”的問題逐一制定措施,，逐項(xiàng)整改,。要對照“九不準(zhǔn)”要求著手優(yōu)化和完善現(xiàn)有績效考核方案，確?？己思寄芸茖W(xué)合理,、規(guī)范有效，又有利于調(diào)動(dòng)職工積極性,。院紀(jì)檢委負(fù)責(zé)全程跟蹤,、督促，確保落實(shí)到位,。

（三）干部帶頭,，堅(jiān)守責(zé)任。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、各科室負(fù)責(zé)人作為科室行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，自覺接受社會(huì)各界和群眾監(jiān)督,，嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,，自覺維護(hù)“九不準(zhǔn)”的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，同時(shí)對所管科室人員違反規(guī)定負(fù)連帶責(zé)任,，實(shí)行一票否決,。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)肅追責(zé),。醫(yī)院對全院各科室和醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的行為負(fù)監(jiān)管責(zé)任,，要切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。將各科室,、所有醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”情況列入醫(yī)院管理,、等級(jí)評審工作和年度考核、職稱晉升,、醫(yī)德考評,、醫(yī)師定期考核內(nèi)容。要嚴(yán)格責(zé)任追究,，對工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重問題的，要追究醫(yī)院,、各科室主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。對隱瞞不報(bào)、壓案不查、包庇袒護(hù)的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，從嚴(yán)處理。醫(yī)院要加強(qiáng)與公安,、監(jiān)察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合,，重點(diǎn)查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件,。

（五）綜合施治,，懲防并進(jìn)。一是加強(qiáng)藥品流通,、招標(biāo),、采購、臨床使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)察,，建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,，按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理,，引導(dǎo)和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，形成共同推進(jìn)的良好局面,。同時(shí)結(jié)合我院現(xiàn)有的“政風(fēng)行風(fēng)滿意度測評”機(jī)制,，探索鞏固我院行風(fēng)建設(shè)成果的長效機(jī)制，努力在醫(yī)療服務(wù)中彰顯行業(yè)主流的價(jià)值,。二是醫(yī)院確定專門機(jī)構(gòu)和人員,，具體負(fù)責(zé)“九不準(zhǔn)”問題舉報(bào)受理工作，向社會(huì)公布舉報(bào)電話,、通訊地址,、電子郵箱和舉報(bào)接待時(shí)間、地點(diǎn),，公布有關(guān)規(guī)章制度,，醫(yī)院在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立“九不準(zhǔn)”舉報(bào)箱，需要調(diào)查核實(shí)的,，必須及時(shí)組織調(diào)查,。調(diào)查組由院紀(jì)檢為牽頭組織，同時(shí),，要加強(qiáng)與公安,、檢察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合，重點(diǎn)查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重,、影響惡劣的案件,。

凡是違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員,，一經(jīng)查實(shí)，一律嚴(yán)格依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理,，絕不姑息遷就,。對違反“九不準(zhǔn)”的科室根據(jù)情節(jié)輕重，給予其通報(bào)批評,，限期整改等處理,；對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員，由醫(yī)院給予批評教育,、取消當(dāng)年評優(yōu)評職資格或低聘,、緩聘、解職待聘,、解聘,；對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)師一律認(rèn)定為本周期醫(yī)師定期考核不合格，由醫(yī)院及上級(jí)主管部門依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰,；對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員一律當(dāng)年不予晉升上一級(jí)職稱,；在學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)兼任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的一律予以免職,；涉嫌犯罪的,，移送司法機(jī)關(guān)依法處理，對吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人員,，醫(yī)院一律在全院通報(bào),，對責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院要上報(bào)省衛(wèi)生計(jì)生行政部門,。

（六）及時(shí)總結(jié),，上報(bào)信息。醫(yī)務(wù)部,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦要及時(shí)收集匯總我院各科室貫徹“九不準(zhǔn)”工作進(jìn)展,、主要成效、重大案件,、問題困難等信息,。醫(yī)院將在院網(wǎng)站統(tǒng)一進(jìn)行公開公布“九不準(zhǔn)”投訴舉報(bào)電話：0451-82576516（醫(yī)務(wù)科）、0451-82576548（醫(yī)風(fēng)辦）,，通訊地址：哈醫(yī)大四院(哈爾濱市南崗區(qū)銀行街31號(hào)),。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇三

20xx年上半年，我鎮(zhèn)在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神，牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以“活力山鄉(xiāng)·大美xx”為主線,，抓住重點(diǎn)不松勁,，解決問題不手軟，精神文明創(chuàng)建富有成效,，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和輿論支持。為更好地開展今后的工作,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

鎮(zhèn)黨委,、政府立足于全鎮(zhèn)的精神文明建設(shè)大局，統(tǒng)一規(guī)劃,，統(tǒng)一部署,，把加強(qiáng)精神文明建設(shè)擺到十分突出的位置。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，實(shí)行一把手首問責(zé)任制。二是強(qiáng)化制度建設(shè),，實(shí)行月匯報(bào)匯報(bào),、半年初評、年終總評制和領(lǐng)導(dǎo)督查制,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)真解決精神文明建設(shè)中存在的問題。三是強(qiáng)化精神文明的日常管理,，改善了必要的辦公條件,，將精神文明建設(shè)活動(dòng)的檔案資料及時(shí)歸檔。

以鎮(zhèn)黨委中心組為龍頭,，結(jié)合機(jī)關(guān)干部周五集中學(xué)習(xí),，利用鎮(zhèn)會(huì)議室，在機(jī)關(guān)干部中深入開展十八屆三中全會(huì)精神,、各類先進(jìn)事跡等進(jìn)行學(xué)習(xí),。進(jìn)一步建立完善黨委中心組、機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)制度和領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫理論文章制度,，同時(shí)把機(jī)關(guān)干部的集中學(xué)習(xí)情況納入年終干部考核,，努力使機(jī)關(guān)干部成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，我們要求每位干部針對學(xué)習(xí)主題進(jìn)行研討；在學(xué)習(xí)方法上,，力求在針對性和有效性上下功夫,，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)手段。半年來共組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)6次,，同時(shí)明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),、精選學(xué)習(xí)內(nèi)容,，在理論學(xué)習(xí)中進(jìn)行互相交流、集中討論,，進(jìn)一步加深了對所學(xué)內(nèi)容的理解和把握,，使理論學(xué)習(xí)在聯(lián)系實(shí)際、講求實(shí)效,、提高質(zhì)量方面有了新的進(jìn)展,。

今年以來，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《測評體系》標(biāo)準(zhǔn),，切實(shí)抓好文明機(jī)關(guān),、文明社區(qū)等創(chuàng)建活動(dòng)，在資料歸檔,、氛圍營造,、開展活動(dòng)上下功夫。現(xiàn)根據(jù)縣級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn),，并結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際,，從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)建設(shè),、改善工作環(huán)境,、狠抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面，制定了xx鎮(zhèn)人民政府《關(guān)于創(chuàng)建縣級(jí)文明機(jī)關(guān)的規(guī)劃》,、《春生社區(qū)創(chuàng)建縣級(jí)“文明社區(qū)”的規(guī)劃》,。

上半年我鎮(zhèn)新聞宣傳和信息報(bào)道被采納的信息與去年同期相比顯著增多。在工作中,，我們認(rèn)真落實(shí)宣傳報(bào)道的獎(jiǎng)勵(lì)措施,。牢固樹立“導(dǎo)向?yàn)楸尽钡囊庾R(shí)，堅(jiān)持正面宣傳為主,，圍繞全鎮(zhèn)的工作重點(diǎn)開展新聞宣傳和信息上報(bào),，為提高信息員撰寫新聞稿件和上報(bào)信息的積極性，及時(shí)調(diào)整了信息員隊(duì)伍,，制定完善宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)措施,，同時(shí)要求全體機(jī)關(guān)干部都加入?yún)懏?dāng)中，并與年終考核掛鉤,。

以上是我鎮(zhèn)上半年精神文明建設(shè)情況,，雖然取得一定的成績，但和上級(jí)的要求還有差距,，今后我們要進(jìn)一步加大精神文明建設(shè)力度,，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新,，不斷推進(jìn)我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)大發(fā)展,。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇四

近年來,，我局在市局、縣文明委的精心指導(dǎo)和大力支持下,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大會(huì)議精神為指導(dǎo),，乘黨的十八大會(huì)議精神的東風(fēng),，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心,，服務(wù)大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),，大力開展文明單位創(chuàng)建工作,，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展,，為事業(yè)又快又好發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證和精神動(dòng)力,。

文明單位創(chuàng)建工作的開展，有力地推動(dòng)了事業(yè)的全面發(fā)展,。為切實(shí)做好單位的文明創(chuàng)建工作,，加強(qiáng)對文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),，實(shí)行“一把手工程”,，各股室分工負(fù)責(zé)、相互配合,，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于,，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機(jī)制,。精神文明建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程,，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上,，落實(shí)在干上,。我們的文明創(chuàng)建口號(hào)是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”,。我們的文明創(chuàng)建目標(biāo)是：“在已獲得市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上,，全面提升創(chuàng)建檔次和水平，按照省級(jí)文明單位的條件和標(biāo)準(zhǔn),，力爭申報(bào)省級(jí)文明單位成功”,。

在加強(qiáng)單位文明創(chuàng)建工作中，為了不斷提高全體員工素質(zhì),，我局狠抓學(xué)習(xí)和宣傳工作,。各股室從解決實(shí)際問題入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十八大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)中國事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)技術(shù)體制改革精神,。多次召開動(dòng)員大會(huì),，在認(rèn)識(shí)上反復(fù)抓，提高了全體職工對精神文明建設(shè)的認(rèn)識(shí),，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

認(rèn)真抓理論學(xué)習(xí)、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí),。貫徹執(zhí)行理論學(xué)習(xí)制度,，堅(jiān)持開展“雙學(xué)”活動(dòng)。我們經(jīng)常開展敬業(yè)愛崗教育,、職業(yè)道德教育,、家庭美德教育，認(rèn)真貫徹“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”,，弘揚(yáng)“愛國守法,，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友愛,，勤儉自強(qiáng)等基本道德規(guī)范教育,。我們開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位,、文明家庭活動(dòng),。特別是對得老干部工作中，以加強(qiáng)老干部身心健康為主題的活動(dòng),，積極參加系統(tǒng)演講比賽,、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)引導(dǎo)職工樹立文明新風(fēng),，營造積極健康的文化氛圍,。堅(jiān)持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學(xué)文化方面拓展。加強(qiáng)以為人民服務(wù)為核心的思想道德建設(shè),。進(jìn)行愛國主義,、集體主義和社會(huì)主義的教育。實(shí)施“人才工程”,，加強(qiáng)職工培訓(xùn),，目前我局有三人次考上大學(xué)學(xué)習(xí)，平時(shí)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)崗位練兵,，組織測報(bào)預(yù)報(bào)比賽、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座與交流會(huì)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。評選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干,，不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)。加強(qiáng)管理和監(jiān)督檢查,，提高職工文明素質(zhì),。我們進(jìn)行了學(xué)習(xí)黨章考試。結(jié)合普法工作,，加強(qiáng)法紀(jì)教育,，提高職工的法制觀念和遵紀(jì)守法、依法辦事的自覺性,。職工素質(zhì)明顯提高,，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物和事跡。

牢固樹立服務(wù)是立業(yè)之本的觀念,，始終把為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,，為全縣人民群眾生活提供及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。堅(jiān)持不懈地深化職業(yè)道德建設(shè)，制定職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),，大力倡導(dǎo)敬業(yè)愛崗,、無私奉獻(xiàn)的精神。加強(qiáng)服務(wù)思想教育,，增強(qiáng)服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí),，要求以對黨、對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度看待每一項(xiàng)服務(wù),、每一次服務(wù),，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務(wù)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，公益服務(wù)讓群眾滿意,，專業(yè)服務(wù)讓用戶滿意”。為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下,，堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)。抓住機(jī)遇,，爭取高科技項(xiàng)目,，建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動(dòng)雨量網(wǎng)，四要素區(qū)域自動(dòng)站,，依靠科技進(jìn)步,，提高服務(wù)技能和服務(wù)效益,。不斷拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，積極開展人工降雨,、防雷減災(zāi),、科技扶貧等服務(wù)。重要家事季節(jié)時(shí),，我們的電視天氣預(yù),，“12121”預(yù)報(bào)增加服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)我們制定了優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則,。樹立文明行業(yè)形象,，行風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)，社會(huì)滿意率達(dá)到90以上,。在20xx年的防汛抗旱服務(wù)工作中,，為領(lǐng)導(dǎo)做好防汛抗洪的決策提供了及時(shí)、準(zhǔn)確,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和防災(zāi)減災(zāi)發(fā)揮了積極,、有效,、不可替代的作用，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，受到各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

“人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變?nèi)?，?yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操,。”xx部門在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項(xiàng)重點(diǎn)來抓,。對環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,，有計(jì)劃地進(jìn)行綜合治理。從工作區(qū)做起,，逐步向生活區(qū)延伸,，對大院進(jìn)行系統(tǒng)的綜合治理。同時(shí),，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理,，根據(jù)實(shí)施方案逐步對站容站貌進(jìn)行改造，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作,、生活環(huán)境,。

我局對環(huán)境治理、辦公設(shè)施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實(shí)施規(guī)范創(chuàng)建工作管理,。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度,，完善創(chuàng)建機(jī)制，做到了管理規(guī)范,。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法檢查和督促力度,。我們的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，我局多次被市、縣評為先進(jìn)集體,。成績只能說明過去,，更重要的是要面對未來。新的形式下,，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。未來幾年，是我局事業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù),、快速,、健康發(fā)展的重要時(shí)期，是實(shí)現(xiàn)我局事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,。對照上級(jí)要求,，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深感我們的工作還存在差距,。我們相信在縣委,、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，開拓創(chuàng)新,，務(wù)實(shí)苦干，堅(jiān)持兩手抓,，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)騰飛而努力奮斗,。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇五

自20xx年以來，我行在溧陽市委,、市政府和上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，深入推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作，實(shí)現(xiàn)了全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,，為我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我行被評為20xx年常州市“安康杯”競賽優(yōu)勝單位,，20xx年度常州市企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)工作合格工會(huì),，營業(yè)部、昆侖支行及盛世華城支行被常州市文明委授予“20xx年度常州市巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào),，20xx年度常州市巾幗文明崗榮譽(yù)稱號(hào),，20xx-20xx連年被評為常州市治安保衛(wèi)先進(jìn)集體，20xx年盛世華城支行被評為江蘇省模范職工小家,，20xx-20xx年度被評為江蘇省文明單位,。

上述成績的較好取得主要得益以下做法：

今年以來，我行高度重視文明單位創(chuàng)建工作,，將創(chuàng)建工作納入重要議事日程,，作為推動(dòng)全局、帶動(dòng)全局的工作來抓：

(一)完善組織架構(gòu),，落實(shí)具體責(zé)任,。創(chuàng)建初期，我行成立了支行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。形成了一把手親自抓,，黨政工團(tuán)全面開展工作，綜合管理部牽頭負(fù)責(zé),，各部門齊抓共管的工作機(jī)制,。自我行創(chuàng)建文明單位工作開展以來，多次組織召開工作會(huì)議,，研究部署創(chuàng)建工作計(jì)劃和安排,，并將創(chuàng)建任務(wù)分解落實(shí)到具體責(zé)任部門，并納入部門和責(zé)任人的績效考核,，強(qiáng)化了各部門對于創(chuàng)建工作的責(zé)任意識(shí),，確保創(chuàng)建工作順利開展。

(二)完善創(chuàng)建制度,，明確創(chuàng)建要求,，規(guī)范創(chuàng)建工作。圍繞文明行業(yè)創(chuàng)建工作,，我行制定了《中國銀行溧陽支行20xx-20xx創(chuàng)建文明單位工作規(guī)劃》,，明確了文明行業(yè)創(chuàng)建的總體規(guī)劃和具體要求;并落實(shí)到具體責(zé)任人，確保各項(xiàng)工作,、各個(gè)環(huán)節(jié)絲絲相扣,，不脫節(jié)。

(三)全行發(fā)動(dòng)員工,，加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳,，營造創(chuàng)建氛圍,。自創(chuàng)建工作開展以來，我行通過召開行務(wù)會(huì),、動(dòng)員會(huì),、座談會(huì)等會(huì)議形式，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)創(chuàng)建文明行業(yè)相關(guān)文件,，充分利用行內(nèi)外新聞媒體進(jìn)行創(chuàng)建宣傳報(bào)道,，使全行員工從思想上進(jìn)一步認(rèn)清創(chuàng)建工作的重要意義，認(rèn)識(shí)到開展創(chuàng)建活動(dòng)對促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高,、樹立良好社會(huì)形象的重要作用,，強(qiáng)化了全行員工的文明單位創(chuàng)建參與意識(shí)，為我行的創(chuàng)建工作營造了一個(gè)良好的氛圍,。

道德講堂建設(shè),，取得實(shí)效。今年以來,，我行啟動(dòng)新一輪的道德講堂建設(shè),，在總結(jié)前期開展“道德講堂”建設(shè)的基礎(chǔ)上，推陳出新,，立足實(shí)際,，以提升全行員工思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心，以“身邊人講身邊事,、身邊人講自己事,、身邊事教身邊人”為基本形式，有效地促進(jìn)了我行的精神文明建設(shè)和員工道德素質(zhì)的提升,。

1,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，有效推進(jìn),。道德講堂小支點(diǎn),，撬起道德建設(shè)大工程。今年來,，我行以道德講堂建設(shè)促發(fā)展,、以道德講堂建設(shè)強(qiáng)管理,、以道德講堂建設(shè)提升服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高全行員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),，全面提升我行核心競爭力、可持續(xù)發(fā)展能力和軟實(shí)力,。由于思想統(tǒng)一,，目標(biāo)明確,，使“道德講堂”活動(dòng)迅速在全行有序有力有效推開。

2,、建立講堂,，營造氛圍。按照上級(jí)行道德講堂建設(shè)要求,，以確立“追求卓越”和以“誠信,、績效、責(zé)任,、創(chuàng)新,、和諧”為核心價(jià)值觀，以道德的內(nèi)涵,、基本內(nèi)容和規(guī)范,、古今名人名言、經(jīng)典故事,，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。

3、立足員工,，組建隊(duì)伍,。在道德講堂活動(dòng)中，我行以“身邊人講身邊事,、身邊人講自己事,、身邊事教身邊人”為基本形式，使身邊一個(gè)個(gè)感人的“小人物”故事走上“大舞臺(tái)”,，組建了以青年黨團(tuán)員和本系統(tǒng)道德先進(jìn)代表為骨干的道德宣講隊(duì)伍,，每個(gè)部門都有自己的感人故事和典型人物，目前支行已有多位兼職宣講員和主持,。

4,、細(xì)化流程，突出創(chuàng)新,。我行的道德講堂以“唱一首歌曲,，看一部短片，誦一段經(jīng)典,，講一個(gè)故事,，作一番點(diǎn)評”為基本模式，強(qiáng)化講堂的儀式感,，形成“我聽,、我看、我講,、我議,、我選,、我行”的主要模式。我行根據(jù)不同的受教群體,，選擇增加“上一堂道德課”,、“送一份吉祥”、“寫一張祝?？ā?、“做一次社會(huì)實(shí)踐”四個(gè)環(huán)節(jié)?！吧弦惶玫赖抡n”由單位負(fù)責(zé)人圍繞本部門的道德建設(shè)進(jìn)行授課;“送一份吉祥”,，結(jié)合誦讀經(jīng)典的內(nèi)容，送一本關(guān)于道德修養(yǎng)的書;“寫一張祝?？ā?，在我行印制“厚德善行、吉祥相伴“的明信片寫上祝福的話語,，寄給自己的親朋好友,，以示感恩;“做一次社會(huì)實(shí)踐”結(jié)合志愿者活動(dòng)，組織服務(wù)承諾宣誓,，倡導(dǎo)廣大員工投入到公益活動(dòng)中去,。身邊人身邊事，講起來原汁原味,，聽起來耳熟能詳,，道德講堂在可信中引領(lǐng)人，在可學(xué)中鼓舞人,，在可為中提高人,。

自創(chuàng)建工作開展以來，我行始終堅(jiān)持把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為創(chuàng)建文明行業(yè)的前提和要?jiǎng)?wù),，聚人心,，強(qiáng)素質(zhì)，提形象,，全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)的各項(xiàng)服務(wù)舉措，積極拓展服務(wù)渠道,，20xx年4月,，我行為江蘇上上電纜集團(tuán)有限公司敘做全轄首筆三年期791萬美元的貸匯通業(yè)務(wù);20xx年11月份，由溧陽支行和市紡織商會(huì)在溧陽賓館共同組織了一場“走出去”為主題的中小企業(yè)業(yè)務(wù)推薦;繼20xx年我行為牽頭行,，江南銀行參貸,，對市鄉(xiāng)道路敘做1.85億元銀團(tuán)貸款,，實(shí)現(xiàn)730萬元綠色中收的基礎(chǔ)上,，20xx年,，我行又成功作為牽頭行，組招商銀行為參貸行,，對科華控股有限公司敘做3億元銀團(tuán)貸款等得到了當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)和客戶的高度贊揚(yáng)。

(一)以發(fā)揮核心作用為重點(diǎn),，加強(qiáng)班子建設(shè),。支行班子成員充分發(fā)揮表率作用，親力親為,，通過每月行務(wù)會(huì),、每周辦公會(huì)等形式，分析問題,，研究措施,，指導(dǎo)全轄。對經(jīng)營管理中的矛盾和問題,，領(lǐng)導(dǎo)成員不回避,，不推諉，不遷就,，靠前指揮,，積極應(yīng)對，穩(wěn)妥處置,，創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境,。堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開,，通過內(nèi)部網(wǎng)站,、公示欄、職代會(huì)等途徑,，擴(kuò)大員工知情權(quán)和參與權(quán),。同時(shí)，班子成員認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委和上級(jí)行黨委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,，嚴(yán)格自律,，作好表率。對信貸投放,、招標(biāo)采購,、網(wǎng)點(diǎn)裝修等敏感工作，班子成員堅(jiān)持按程序規(guī)范操作,，不發(fā)表主觀意見,，不表示主觀傾向。無論是下基層還是到企業(yè),，都能自覺遵守規(guī)定,，輕車簡從,，拒受宴請和饋贈(zèng)。

(二)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),。一是認(rèn)真做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評工作，圍繞中心,，服務(wù)大局,，積極開展創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的各類主題實(shí)踐活動(dòng),。二是認(rèn)真把握好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中的“三個(gè)節(jié)點(diǎn)”：利用春節(jié),，抓好領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評工作、年度公開承諾和形勢政策教育;利用“七一”廣泛開展評選表彰先進(jìn)典型工作;利用開展“情系一線心連心”活動(dòng),，密切與基層員工的關(guān)系,。三是精心組織黨日系列活動(dòng)，組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的基本理論,、黨的知識(shí),、黨的歷史，增強(qiáng)全體黨員知黨,、愛黨,、興黨意識(shí)。以黨的十八大召開為契機(jī),，組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,，通過開展主題突出、特色鮮明,、形式多樣的黨員教育活動(dòng),，營造良好氛圍。

(三)以工作作風(fēng)建設(shè)為突破口,，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。今年來，我行積極參加市行開展的“情系一線心連心”活動(dòng),，行領(lǐng)導(dǎo)按照要求,，深入基層一線，與每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)成對子,，具體工作做到“六個(gè)一”,，確定一個(gè)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)，做網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的“聯(lián)絡(luò)員”,，完成一項(xiàng)營銷任務(wù),，做網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的“銷售員”，體驗(yàn)一次大堂服務(wù)，做網(wǎng)點(diǎn)和客戶需求的“采集員”,，解決一個(gè)實(shí)際問題,，做為民服務(wù)的“調(diào)解員”，開展一次三項(xiàng)溝通活動(dòng),，做網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)的“引導(dǎo)員”,。自活動(dòng)開展以來,，行領(lǐng)導(dǎo)深入基層一線,，加強(qiáng)上下交流溝通，了解基情民意,，切實(shí)支持和幫助基層網(wǎng)點(diǎn)解決經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的瓶頸問題,，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)營銷，同時(shí),，結(jié)合對季末,、年末重點(diǎn)時(shí)段，對百日攻堅(jiān),，開門紅階段目標(biāo),，能深入聯(lián)系點(diǎn)，做好政策傳導(dǎo)和輔導(dǎo)溝通,，進(jìn)一步加強(qiáng)了“行心工程”建設(shè),，豐富了“行心工程”內(nèi)涵，起到了積極的作用,。

(四)以教育培訓(xùn)為著力點(diǎn),，不斷提升干部員工素質(zhì)。兩年來,，我們把開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)作為培養(yǎng)塑造職工隊(duì)伍的有效手段,，結(jié)合自身特點(diǎn)，開展了形式多樣的教育培訓(xùn),。我們抓住員工教育培訓(xùn),、職業(yè)生涯規(guī)劃和市場化的'選人用人機(jī)制建設(shè)等工作重點(diǎn)，重視各類人才基本素質(zhì)的充實(shí),，加大崗位交流力度,，重視提高客戶經(jīng)理等關(guān)鍵營銷人員的業(yè)務(wù)拓展能力，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員的教育培訓(xùn),。利用省行視頻會(huì)議系統(tǒng)延伸帶來的培訓(xùn)資源擴(kuò)展,，采取走出去，請進(jìn)來的辦法,，自辦或參加上級(jí)行多種類型的培訓(xùn)班,，確保每位員工每年集中培訓(xùn)不少于40小時(shí)，使員工培訓(xùn)面、培訓(xùn)時(shí)效性,、培訓(xùn)質(zhì)量都有了一定提高,，干部員工自身素質(zhì)得到了有效提高。

(五)以青年員工為重點(diǎn),，開展“新人入職我護(hù)航”,、新員工辨論賽、英語沙龍,、青年才藝展示大賽等,，為他們的健康成長和職業(yè)發(fā)展搭建平臺(tái)，建立對話機(jī)制增強(qiáng)交流和溝通,，給予青年員工更多的組織關(guān)懷,，幫助他們盡快學(xué)習(xí)、認(rèn)可,、融入中行的企業(yè)文化,。

(一)構(gòu)建長效機(jī)制，確保每日推動(dòng),。通過明確分級(jí)負(fù)責(zé)制,，持續(xù)跟蹤督查并落實(shí)整改，逐步確立了全行服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)的長效管理機(jī)制,。我行每季測評,，每季通報(bào)并召開“提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)質(zhì)量分析整改會(huì)議”;進(jìn)一步完善了考核機(jī)制，推動(dòng)支行圍繞全年目標(biāo),，建立每月必查制度,，網(wǎng)點(diǎn)建立晨會(huì)講評制度，持續(xù)推進(jìn),。在今年三季度系統(tǒng)服務(wù)測評中,，我行名列前茅。

(二)優(yōu)化廳堂服務(wù),，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化流程,。實(shí)施廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立全行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)流程,，改善客戶體驗(yàn)。硬件方面,，根據(jù)《中國銀行江蘇省分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)(2.0版)》要求,，對我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行集中統(tǒng)一配置、統(tǒng)一擺放;軟件方面,，制定《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程優(yōu)化方案》,，由個(gè)人金融部負(fù)責(zé)全行服務(wù)銷售流程的落地，明確廳堂服務(wù)各崗位人員服務(wù)規(guī)范，建立全轄統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，改善客戶體驗(yàn),，提升客戶滿意度。

(三)改善部門服務(wù),，提升管理效能,。我行全年圍繞“服務(wù)到基層”活動(dòng)，推進(jìn)部門服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),，提升基層滿意度,。一是通過每季第三方測評公司收集前臺(tái)意見方式，及時(shí)反饋一線對職能部門服務(wù)的意見和訴求,，促使中后臺(tái)部門更好地為前臺(tái)提供支持保障,。二是主動(dòng)走向基層,，解決基層實(shí)際困難,。“開門紅”期間,，綜合管理部,、業(yè)務(wù)管理部、公司業(yè)務(wù)部,、個(gè)人金融部等職能部門深入基層一線了解業(yè)務(wù)發(fā)展需求,，現(xiàn)場輔導(dǎo)溝通，幫助解決實(shí)際困難,，改善服務(wù)管理效能,，助推基層服務(wù)能力提升。

(四)結(jié)對貧困村,，積極扶持地方,。我行自20xx年與南渡鎮(zhèn)塹口村結(jié)對幫扶以來，在市委農(nóng)林局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在南渡鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我行與掛鉤村就該村基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施長遠(yuǎn)規(guī)劃、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展等進(jìn)行充分的溝通,，多次深入到掛鉤鎮(zhèn),、村實(shí)地了解塹口村近年村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，同時(shí)我行積極爭取上級(jí)行支持,，申請了幫扶專項(xiàng)資金15萬元,，促成了鎮(zhèn)、村標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)資金的籌措到位,，對村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用,。

(一)職工之家建設(shè)有序推進(jìn)。“職工之家”作為構(gòu)建支行企業(yè)文化的載體,，我行認(rèn)真落實(shí)市行黨委的工作部署,，把建設(shè)“職工之家”作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，建立專項(xiàng)資金,，家園文化建設(shè)取得明顯成效,，目前，我行“職工之家”各個(gè)活動(dòng)室定期對員工開放,，并在開放的同時(shí)不斷完善,，瑜伽培訓(xùn)班(第二期)也已經(jīng)開班，目的就是為廣大員工在工作之余提供一個(gè)健康,、和諧的環(huán)境,。

(二)職工小家建設(shè)初見成效。積極組織開展職工小家創(chuàng)建活動(dòng),。為進(jìn)一步關(guān)愛基層員工,，做實(shí)做優(yōu)行心工程，根據(jù)《中國銀行江蘇省分行20xx年職工小家建設(shè)指導(dǎo)意見》的要求,，我行認(rèn)真組織開展“最好銀行我來筑”之“職工小家大家創(chuàng)”主題活動(dòng),，有重點(diǎn)、有步驟地在全行基層網(wǎng)點(diǎn)開展建家工作,，我行盛世華城支行職工小家建設(shè)已初見成效,，20xx年盛世華城支行被評為江蘇省模范職工小家。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇六

根據(jù)20xx年工作計(jì)劃的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo),，結(jié)合醫(yī)院的工作重點(diǎn),，院長辦公會(huì)提出了建設(shè)“責(zé)任、榮譽(yù),、團(tuán)結(jié),、進(jìn)取”的醫(yī)院文化精神。通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，全面推進(jìn)醫(yī)院中,、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃和多項(xiàng)工作的展開，使醫(yī)院的生命力,、凝聚力,、感染力和創(chuàng)造力不斷增強(qiáng)，確保醫(yī)院“十一五規(guī)劃”和跨越式發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),，贏得社會(huì)的高度認(rèn)同并獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

在醫(yī)院快速發(fā)展的今天，醫(yī)院部分員工的內(nèi)心理念,、外在形象和言行舉止等醫(yī)院文化因子一定程度上顯得滯后,、無序,，有的已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展。因此,，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，是醫(yī)院自身發(fā)展的需要，對現(xiàn)有的文化因子進(jìn)行系統(tǒng)的提煉,、整理和揚(yáng)棄,，在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊(yùn)，集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體面貌,、醫(yī)教研綜合實(shí)力,，對于建設(shè)現(xiàn)代化、國際化,、人性化醫(yī)院顯得非常重要和迫切,。

醫(yī)院文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括外顯文化、制度文化和精神文化等三個(gè)層面,。

外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為,，一般包括環(huán)境、行為等方面,。制度文化是具有醫(yī)院文化特色的各種規(guī)章制度,、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和,。它包括組織制度,、人事制度、醫(yī)療制度,、管理制度等,。精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱，決定著醫(yī)院文化的性質(zhì)和方向,，其內(nèi)容包括價(jià)值觀念,、政治信仰、思想意識(shí),、心理態(tài)勢,、道德風(fēng)尚等。

醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長期性工程,，也是與醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的“軟環(huán)境”建設(shè)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化水平是推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證,，意義重大,，影響深遠(yuǎn)。

加強(qiáng)文化建設(shè)是醫(yī)院今年的重要工作之一,，涉及每個(gè)崗位和每位員工,。在具體分工時(shí)應(yīng)明確各項(xiàng)目內(nèi)容的負(fù)責(zé)人和與之相應(yīng)的工作職責(zé),，避免在醫(yī)院文化建設(shè)過程中出現(xiàn)“有崗無編，有編無責(zé)”的現(xiàn)象,。建立科學(xué)有效的管理制度,、考核機(jī)制、績效評估細(xì)則,，形成職責(zé)分明,、分工協(xié)作、有效落實(shí),、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系,，并組建一支高素質(zhì)的醫(yī)院文化建設(shè)隊(duì)伍，保證醫(yī)院文化建設(shè)工作的順利進(jìn)行,。

建立有效的醫(yī)院文化建設(shè)保障機(jī)制,，定期對醫(yī)院文化建設(shè)工作的成效進(jìn)行評估和獎(jiǎng)懲，加大對文化建設(shè)的軟硬件投入,，為醫(yī)院文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障,。

（一）核心價(jià)值觀確認(rèn)期（20xx年7月）

核心價(jià)值是醫(yī)院文化的核心，全院應(yīng)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),。院領(lǐng)導(dǎo)層面統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，統(tǒng)一詮釋。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭踐行核心價(jià)值觀,，逐步推廣至中層干部,，并將開展醫(yī)院文化建設(shè)的信息傳遞至醫(yī)院每一位員工。

（二）宣傳發(fā)動(dòng)期（20xx年8月）

充分利用科主任聯(lián)席會(huì)議,、院周會(huì),、支部組織生活、科室內(nèi)部學(xué)習(xí)等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳,；利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),、院刊以及醫(yī)院簡報(bào)和宣傳欄等宣傳陣地上進(jìn)行廣泛動(dòng)員，營造良好的輿論氛圍,。

配合院史回顧,、觀看“新大樓設(shè)計(jì)方案”等活動(dòng),，使醫(yī)院員工對醫(yī)院的過去,、現(xiàn)在和未來有較整體而全面的認(rèn)識(shí),；以醫(yī)院文化精神“責(zé)任、榮譽(yù),、團(tuán)結(jié),、進(jìn)取”為主題，在全院開展讀書活動(dòng),，就《致加西亞的信》一書展開討論,，提升全院職工對醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感,；在全院進(jìn)行以“大力發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極為醫(yī)院文化建設(shè)做貢獻(xiàn)”為主題的征文活動(dòng),，了解員工對醫(yī)院文化的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的理解,，聽取員工的意見和建議，讓每一位員工明確自身在醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)中所處的地位和作用,，使全院員工以高漲的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài),，投入到醫(yī)院文化建設(shè)中來；同時(shí),，行政職能部門應(yīng)堅(jiān)持不懈地開展理論研究,，明確文化建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的重要作用。

醫(yī)院文化建設(shè)的宣傳工作分層次,、有重點(diǎn)地開展,。高層管理人員著重理念認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一，中層管理人員要偏重理念的執(zhí)行與拓展,，基層人員要偏重理念的認(rèn)同和行為能力,、規(guī)范化教育。

（三）運(yùn)行實(shí)施期（20xx年9—11月）

將“責(zé)任,、榮譽(yù),、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的醫(yī)院核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為醫(yī)院文化的具體內(nèi)容,，結(jié)合不同時(shí)期醫(yī)院的工作重點(diǎn),，在全院范圍內(nèi)有針對性地開展具體活動(dòng)；各職能部門根據(jù)部門特點(diǎn)及管理范圍,，設(shè)計(jì)和組織開展相應(yīng)的活動(dòng),；鼓勵(lì)各科室在科內(nèi)積極開展文化建設(shè)活動(dòng)，建設(shè)富有自身特色的個(gè)性科室文化,。

擬具體開展以下活動(dòng)：

1.針對即將啟動(dòng)的全員聘任制，積極引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的意義和作用,，從而推動(dòng)人事制度改革的深化,。

2.結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)和建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院的主題開展系列活動(dòng)：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,；在全院員工中樹立節(jié)約的意識(shí),。

3.加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助，構(gòu)建和諧的工作氛圍,。中層干部要樹立以全局為重,、以工作為重、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的觀念,，各科室要建立有效的監(jiān)管機(jī)制,，抵制有損團(tuán)結(jié)的行為,。

4.結(jié)合紀(jì)律教育月，加強(qiáng)職業(yè)道德教育與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，邀請專家作專題報(bào)告,，教育全院職工廉潔行醫(yī)，廉潔從政,，廉潔從教,。

5.重視暨南大學(xué)百年校慶的特殊意義，將醫(yī)院文化建設(shè)和“為暨大百年校慶增輝”結(jié)合起來,，開展“我為校慶增光彩”的系列活動(dòng),。

6.開展qc（質(zhì)量控制）小組活動(dòng)。積極改進(jìn)各科室在運(yùn)作中出現(xiàn)的問題,，提出合理化建議和解決實(shí)施方案,；將合理化建議作為一項(xiàng)長期的文化建設(shè)，在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)作為強(qiáng)制性措施,，以提升員工的歸屬感和忠誠度,。

7.開展醫(yī)患溝通活動(dòng)，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的建設(shè),。

8.加強(qiáng)對中青年醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)和鍛煉,。結(jié)合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員晉升職稱前的輪崗制度，選派人員到東圃分院,、濟(jì)慈分院或偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)（如和平縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、佛岡大村）從事臨床工作及送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)。

在本階段活動(dòng)中,，應(yīng)注意把握具體活動(dòng)的方向和質(zhì)量,，針對文化建設(shè)中的具體問題及遇到的矛盾和困難，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和評估,，使文化建設(shè)不斷完善,，不斷加強(qiáng)，不斷發(fā)展,。

年終總結(jié)時(shí),，醫(yī)院對各科室文化建設(shè)情況進(jìn)行巡回觀摩、總結(jié),，對文化建設(shè)先進(jìn)科室和個(gè)人,，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計(jì)及反饋的結(jié)果對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行階段評估,，重點(diǎn)對理念的認(rèn)同情況,、行為能力的程度、表象文化建設(shè)的進(jìn)度和效果作出評價(jià),，為20xx年醫(yī)院文化建設(shè)工作的開展和修正創(chuàng)造條件,，指明方向,。

（一）發(fā)揚(yáng)科學(xué)精神，增強(qiáng)文化建設(shè)的扎實(shí)性和有效性,。文化建設(shè)的根本目的,，在于促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)上水平，推動(dòng)長遠(yuǎn)發(fā)展上層次,。醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵豐富,，應(yīng)將文化建設(shè)和當(dāng)前的各項(xiàng)工作一并推進(jìn)，不能單純就文化抓文化,，應(yīng)做到相互促進(jìn),，互為補(bǔ)充，相得益彰,；糾正文化建設(shè)就是開展文化活動(dòng)的傾向,，不搞簡單重復(fù)。

（二）廣泛動(dòng)員群眾,，激發(fā)全院員工參與文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性,。醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)群眾性實(shí)踐活動(dòng)，必須發(fā)動(dòng)群眾,，全員參與,。應(yīng)廣泛聽取群眾對醫(yī)院文化的意見和建議，對階段性的建設(shè)情況應(yīng)及時(shí)回顧,，總結(jié)和交流文化建設(shè)成果,。

（三）在醫(yī)院文化建設(shè)中，用情,、用理,、用法將醫(yī)院文化理念灌輸?shù)结t(yī)院每一位員工心中。加強(qiáng)人與人之間的交流,、溝通和理解,，用感情在全院職工中建立起一條看不見、摸不著但能讓人實(shí)實(shí)在在感受到的無形紐帶,，將全院職工擰成一股繩,，形成合力，形成共識(shí),；推行廉潔行政，讓各項(xiàng)規(guī)定和政策法規(guī)真正成為醫(yī)院的“管理之手”,，形成“依法行政”的良好局面,。

（四）應(yīng)結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療形勢，開展形勢教育和討論,，樹立危機(jī)意識(shí),，培養(yǎng)責(zé)任感,；個(gè)人發(fā)展和利益植根于醫(yī)院的發(fā)展和效益，“以病人為中心”是醫(yī)院發(fā)展和效益的核心,，并以此為突破口消除極端個(gè)人主義,。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇七

根據(jù)區(qū)團(tuán)委創(chuàng)建青年文明號(hào)精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號(hào)文件,，結(jié)合年終考評,，進(jìn)行自查和總結(jié)。青年文明號(hào)工作的開展主要以信用建設(shè)為載體,，將誠信社會(huì),、誠信患者、誠信員工的理念貫徹到每個(gè)員工的思想里,，努力做到“服務(wù)一流,、管理一流、人才一流,、業(yè)績一流”?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

（1）首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來抓,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做到時(shí)間到位,，人員到位,，內(nèi)容到位。以座談會(huì),、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,，訂閱了團(tuán)刊《青年博覽》，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告,，學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會(huì)精神，努力提高職工的政治思想水平,，提高青年文明號(hào)創(chuàng)建理論水平,，把信用建設(shè)提到講政治的高度。

（2）主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,，制定青年文明號(hào)服務(wù)號(hào),，提高職工對“誠信社會(huì)、誠信患者,、誠信員工”的認(rèn)識(shí),，意識(shí)到：誠信守諾，愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號(hào)爭創(chuàng)一流的時(shí)代風(fēng)采，發(fā)揚(yáng)我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求,，也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱,，更是愛黨愛國、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn),。落實(shí)以“青年文明號(hào)服務(wù)卡”為載體的青年文明號(hào)回訪活動(dòng),。

（3）開展“號(hào)戶”結(jié)對活動(dòng)，開展“青年文明號(hào)服務(wù)卡”助萬家活動(dòng),，把服務(wù)從崗位延伸到社會(huì),。到社區(qū)調(diào)查，上門服務(wù)義診及開辦免費(fèi)健康知識(shí)講,。

1,、院長親自掛帥，親自抓管理,、服務(wù)及人才建設(shè),。

2、創(chuàng)建活動(dòng)有主題,，有聲勢,，掛橫幅。做到青年文明號(hào),、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評工作緊密結(jié)合,，創(chuàng)建工作做到“五個(gè)有”：有報(bào)道、有專欄,、有活動(dòng)室,、有檢查、有總結(jié)等,。

3,、按規(guī)定把文明號(hào)牌匾、承諾內(nèi)容,、服務(wù)公約,、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺(tái)等上墻公布,。

４,、員工文明禮貌、著裝整潔,、工作場所美觀整齊,、服務(wù)效果良好。

５,、院內(nèi)環(huán)境優(yōu)美,，門前綠化美化,，整潔衛(wèi)生,。

６,、開展崗位練兵和技能比賽。主要有護(hù)士操作規(guī)范為主要項(xiàng)目,，開展崗位練兵活動(dòng),，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。

今后,，我們在開展青年文明號(hào)爭創(chuàng)活動(dòng)中,，要立足實(shí)際，通過學(xué)習(xí)教育,，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使創(chuàng)建活動(dòng)更上一層樓。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇八

我校是市區(qū)文明窗口單位,，20xx年被授予市文明單位光榮稱號(hào),；20xx年和20xx年又連續(xù)被授予區(qū)文明單位的光榮稱號(hào)。下面就幾年來我校創(chuàng)建文明單位的情況作以下總結(jié),。

文明建設(shè)是現(xiàn)代學(xué)校建設(shè)的重要內(nèi)容,，也是衡量學(xué)校教育質(zhì)量優(yōu)劣，整體辦學(xué)水平高低的重要標(biāo)志,。加強(qiáng)學(xué)校文明建設(shè)是現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的需要,，也是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的需要。我校黨政班子始終堅(jiān)持站在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,，文明進(jìn)步的高度,，認(rèn)識(shí)理解創(chuàng)建工作，結(jié)合現(xiàn)代學(xué)校建設(shè)和維護(hù)學(xué)校發(fā)展需要,，思考創(chuàng)建工作,，把創(chuàng)建工作一方面作為教育服務(wù)社會(huì)的基本職能，一方面作為自身發(fā)展的內(nèi)需,，擺在了學(xué)校工作突出的位置上,，作為重點(diǎn)工作來實(shí)施。首先從完善組織入手,，成立創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組,，校黨總支部書記、校長劉普云同志親自任組長,，充實(shí)了人員,，明確了分工，同時(shí)還制定了周密的計(jì)劃和措施,。定期研究商討創(chuàng)建工作,，保證了創(chuàng)建工作的有序推進(jìn)和扎實(shí)開展。

在完善組織工作的同時(shí)，學(xué)校還認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,，除利用中心組學(xué)習(xí),、支部活動(dòng)、教工大會(huì)和學(xué)生主題班隊(duì)會(huì)等多種渠道適時(shí)集中宣傳教育外,，還充分利用校報(bào),、宣傳櫥窗、板報(bào),、廣播,、校園網(wǎng)形式，廣泛宣傳創(chuàng)建工作,，幫助廣大教師和學(xué)生充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建區(qū)文明單位的意義和作用,，促使其明確責(zé)任和義務(wù)，自覺投身到學(xué)校的創(chuàng)建工作中來,，主動(dòng)為文明創(chuàng)建工作做貢獻(xiàn),。通過一系列的工作和努力，全校師生在思想上充分達(dá)成了共識(shí),，并積極踴躍地參與創(chuàng)建工作,，使文明創(chuàng)建工作深入人心，成為學(xué)校全體教工和學(xué)生的統(tǒng)一意志和行動(dòng),。營造了良好的創(chuàng)建氛圍,。講文明，講禮貌,，求團(tuán)結(jié),，思進(jìn)取已經(jīng)成為校園新風(fēng)尚。

作為03年步入?yún)^(qū)文明單位行列的單位,，我校持續(xù)不斷地推進(jìn)文明單位建設(shè)工作,，在取得良好成果的同時(shí)，也積累了較為豐富的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),。

1,、強(qiáng)化師德建設(shè)，進(jìn)一步提高行業(yè)服務(wù)水平

師德建設(shè)是學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的核心任務(wù),，也是學(xué)校文明建設(shè)的重點(diǎn)工作,。近五年來，學(xué)校根據(jù)教育事業(yè)的發(fā)展,，不斷提升師德建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，努力使師德建設(shè)步入新高度，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新要求,。首先是加強(qiáng)師德教育,，組織教師學(xué)習(xí)《教師法》,、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等教育法規(guī),，增強(qiáng)教師的法制意識(shí),，引導(dǎo)教師知法、懂法,，依法執(zhí)教,，文明施教，做文明守法的模范,。同時(shí)，學(xué)校還在全校范圍內(nèi)連續(xù)開展了《學(xué)習(xí)陶行知名言,，做新時(shí)代教師》等主題教育活動(dòng),，引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)先進(jìn)，落實(shí)責(zé)任,，提升境界,，真情育人，做二十一世紀(jì)師德高尚的人民教師,；其次是嚴(yán)格管理,，按照制度要求教師。規(guī)范行為,，強(qiáng)化教育,，促使教師嚴(yán)格遵守師德規(guī)范，自覺做為人師表的模范,。第三,，加強(qiáng)交流和溝通，密切社區(qū)及家長與學(xué)校的聯(lián)系,。我校主動(dòng)樹立“教育就是服務(wù)”的思想,，除督促教師定期家訪，按時(shí)組織家長會(huì)外,，還在每學(xué)期開學(xué)初或教師節(jié)組織家訪和宣傳活動(dòng),，向家長和社會(huì)宣傳教育法規(guī)，講解新學(xué)期收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),，讓所有家長對容易產(chǎn)生誤解的事情都清清楚楚,，有效化解了矛盾，疏通了感情,，樹立了教育的良好形象,，得到了家長的一致好評。20xx學(xué)年結(jié)合行風(fēng)評議,，我校還主動(dòng)邀請街道干部家長代表來召開兩次座談會(huì),，主動(dòng)征求對學(xué)校工作的意見和建議,，展示了學(xué)校文明從教的良好姿態(tài)，社會(huì)反響十分良好,。

2,、改進(jìn)德育工作，寓文明教育于教育教學(xué)及學(xué)生常規(guī)管理之中

文明禮貌是人的最基本素質(zhì),，也是對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的重點(diǎn)內(nèi)容,。我校認(rèn)真貫徹落實(shí)，《中共中央,、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,，在抓好課堂文明禮儀教育的同時(shí)，主動(dòng)把文明禮貌教育納入學(xué)生常規(guī)管理活動(dòng)之中,，積極開展道德實(shí)踐活動(dòng),，通過學(xué)生禮儀執(zhí)勤，班值周活動(dòng),，讓學(xué)生組織升旗儀式等形式,，為學(xué)生提供了多種自我教育的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在自我實(shí)踐中,，體會(huì)文明禮貌是對他人人格的尊重,，是社會(huì)和諧建設(shè)的基石，同時(shí)也是學(xué)生自我修養(yǎng)的必修之課,。學(xué)校成立“愛心助老”小組,，開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，他們,、扶困助老,，做好人好事，參加社會(huì)公益活動(dòng),，為社區(qū)文明建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn),。同時(shí)，我校認(rèn)真組織志愿者參與社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),，五年來,，我校參與社會(huì)大型公益活動(dòng)就有十幾次，派出黨員,、團(tuán)員,、教工及學(xué)生志愿者累計(jì)達(dá)二千余人次。

3,、持續(xù)開展文明創(chuàng)建活動(dòng),，不斷把文明創(chuàng)建活動(dòng)引向深入

五年來，學(xué)校在廣泛開展 “星級(jí)文明組,、室” 創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，還先后啟動(dòng)了“辦公室文化建設(shè)”,、創(chuàng)建“全省安全、文明校園”,、創(chuàng)建“全省綠色學(xué)?！钡然顒?dòng)，以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,，提高教工和學(xué)生的文明素質(zhì),，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng),，上檔次,，上規(guī)模，不斷向縱深發(fā)展,。

4,、深化教改，以教改促質(zhì)量,，促發(fā)展

在全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深化教育改革的今天,，我校始終站在教改的最前列,，學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理論，促進(jìn)由傳統(tǒng)教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)型,，樹立以生命成長為主要特征的現(xiàn)代教育觀,，改變教育方法，革新教育手段,，創(chuàng)新課堂教學(xué),，提升教育質(zhì)量。五年來,，學(xué)校中高考成績起了翻天覆地的變化,。

5、深化校園文化建設(shè),，豐富學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵

培育校園文化,，樹立區(qū)一中精神是學(xué)校建設(shè)的根本和實(shí)質(zhì)，也是學(xué)校文明建設(shè)的最終目標(biāo)和任務(wù),。幾年來,，學(xué)校始終注意深入挖掘?qū)W校發(fā)展歷史中的優(yōu)秀傳統(tǒng)和文化積淀，提取其思想和精神,，并賦予其時(shí)代特征,，不斷豐富其思想內(nèi)涵，使之成為區(qū)一中今天學(xué)校文化的內(nèi)核,，全校師生共同的思想意志,，價(jià)值追求和精神風(fēng)貌,。

學(xué)校文化建設(shè)發(fā)展。每年舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì),，藝術(shù)節(jié),，讀書節(jié)活動(dòng)，“教師節(jié)”慶?；顒?dòng),，元旦教職工迎新年聯(lián)歡活動(dòng)，極大地豐富了學(xué)校的文化生活,。在精心抓好重大節(jié)日活動(dòng)的同時(shí),，學(xué)校還注意豐富師生平時(shí)在校的文化生活，組織教師乒乓球隊(duì),、羽毛球隊(duì)開展活動(dòng),，完善體育設(shè)施，倡導(dǎo)健康,、樂觀,、積極的生活方式，建立和諧融恰人際關(guān)系,，促成了尊重合作,，團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。

回顧幾年來創(chuàng)建市,、區(qū)文明單位的歷程,，我校立足本校，放眼社會(huì),，凝心聚力地做了踏踏實(shí)實(shí)的努力,，也取得了明顯的進(jìn)步和可喜的成績。學(xué)校文明建設(shè)持續(xù)提升,，整體面貌煥然一新,，教育教學(xué)質(zhì)量連上新高。中,、高考成績連續(xù)五年獲茂港區(qū)第一名,。中考上省重點(diǎn)高中人數(shù)從30人上升到60人，占據(jù)茂港區(qū)半壁江山,；高考從上省專線幾十人上升到656人,，最高上線率達(dá)到83%；特別是20xx年中,、高考取得大面積的豐收,。中考上省重點(diǎn)高中線60人，占全區(qū)60%,，全區(qū)前19名我校占18名,，以絕對優(yōu)勢獲得全區(qū)第一名,，其中梁浩同學(xué)被省實(shí)驗(yàn)中學(xué)錄取,；高考上線656人,，比20xx年高考上線幾乎翻了一番，本科以上人數(shù)153人,，是前年的3倍,，國線人數(shù)為16人，400%完成市局的指標(biāo),，使我校高考成績步入省一級(jí)學(xué)校的行列,。學(xué)校先后被評為“全國百所最具潛力學(xué)校”,、“省朝陽讀書先進(jìn)單位”,，“省群眾體育先進(jìn)單位”、“市文明單位”,、“市未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)單位”,、“市青年志愿者服務(wù)先進(jìn)單位”、“市五·四紅旗團(tuán)委”,、“市先進(jìn)基層工會(huì)”,、“區(qū)文明單位”、“區(qū)先進(jìn)黨支部”,、“區(qū)先進(jìn)工會(huì)”、“區(qū)先進(jìn)計(jì)生單位”,。

展望未來,，充滿希望，任重道遠(yuǎn),，我校將再接再厲,，高唱文明、發(fā)展主題,，持續(xù)不斷地把文明建設(shè)活動(dòng)推向新的,，更高的境地。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇九

為全面推進(jìn)無煙機(jī)關(guān)單位建設(shè),，發(fā)揮好文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范引領(lǐng)作用,，切實(shí)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)干部身體健康，白彥花鎮(zhèn)高度重視,，加強(qiáng)對無煙黨政機(jī)關(guān)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，教育引導(dǎo)干部自覺樹立控?zé)熞庾R(shí)，養(yǎng)成健康,、文明的生活工作習(xí)慣和公共場所不吸煙的良好生活方式,，多舉措助推無煙單位創(chuàng)建,。

白彥花鎮(zhèn)召開無煙單位創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,，以身作則,，組織干部深入學(xué)習(xí)控?zé)熣叻ㄒ?guī)，充分認(rèn)識(shí)吸煙的社會(huì)危害性和控?zé)熤匾?，明確創(chuàng)建工作目標(biāo),，細(xì)化任務(wù)，動(dòng)員干警認(rèn)真學(xué)習(xí),、熱情參與,、自覺遵守、自律整改,。

通過設(shè)立禁煙宣傳欄,、張貼禁煙宣傳標(biāo)語、滾動(dòng)播放禁煙標(biāo)語電子屏等,，完善控?zé)熤贫燃o(jì)律規(guī)范,，推動(dòng)落實(shí)整改，積極營造良好的控?zé)煼諊途G色,、無煙的工作環(huán)境,。

控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對全鎮(zhèn)干部的監(jiān)督教育，推動(dòng)自覺遵守單位規(guī)章制度,，自覺養(yǎng)成健康,、文明的生活習(xí)慣，加強(qiáng)對控?zé)?、禁煙工作落?shí)不力干部的教育引導(dǎo)和勸誡談話,，全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部齊心協(xié)力，形成合力,，鞏固無煙單位創(chuàng)建成效,。