總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇一

為進(jìn)一步落實市委市政府建設(shè)文化名城的有關(guān)精神和市衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，我院開展了一系列文化建設(shè)活動,，豐富了職工文化生活豐富了醫(yī)院文化內(nèi)涵，促進(jìn)了醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高?，F(xiàn)將我院文化建設(shè)情況總結(jié)如下：

院黨委針對我院存在的諸多困難和問題,，在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，在20xx年5月20日至20xx年8月15日利用2個多月的時間開展了一次解放思想,，堅定信念、戰(zhàn)勝困難,、促進(jìn)發(fā)展活動,。通過開展這項活動，豐富了醫(yī)院的文化建設(shè)，使職工的思想作風(fēng),、精神風(fēng)貌,、工作效率都有明顯改善，達(dá)到了預(yù)期效果,。

(一)通過學(xué)習(xí),、動員提高了思想認(rèn)識?！白?、促、?！被顒?。動員大會后，全院上下積極行動,，迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮,，院黨委利用板報、櫥窗等形式宣傳魏院長講話精神及開展“抓,、促,、保”活動的重要意義,。黨辦室向全院黨員干部發(fā)出倡議,，號召全院黨員干部帶頭學(xué)習(xí)，做好宣傳動員,，率先垂范,，做堅定崗位、盡職盡責(zé)的模范,。各支部分別采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式利用黨團(tuán)活動時間組織學(xué)習(xí),。院黨委對各支部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查，全院所有職工都參加了“抓,、促,、保”活動學(xué)習(xí)答題,，并撰寫了讀書筆記和心得體會,，保證了學(xué)習(xí)效果。

(二)通過查擺,，抓住了醫(yī)院存在的突出問題,。針對醫(yī)院在管理、醫(yī)療服務(wù),、科研教學(xué),、整章建制和醫(yī)療環(huán)境等方面存在的問題,。一是通過自己找查擺，即對照“抓,、促,、保”活動有關(guān)要求和我院相關(guān)規(guī)定,，逐項,、逐條進(jìn)行查擺。二是科室內(nèi)部人與人之間相互查,，開展批評與自我批評,，人與人之間坦誠相待，堅持不護(hù)短,、不留情面,、不避重就輕，不給工作留死角,，有矛盾有問題不回避,，互相提醒，及時糾正,。三是相互幫,，請兄弟科室和臨床服務(wù)科室給本科室提意見，逐條落實,，加以改正,。如放射科向各科室發(fā)放征求意見表，征求意見,，并進(jìn)行梳理匯總分析,，分清哪些是個人問題，哪些是科室問題,，分別加以解決,。四是向患者征求意見，定期向患者發(fā)放征求意見表,，征求患者的意見和建議,，查找服務(wù)中存在的問題，不斷改進(jìn)工作,。

(三)解決了一些長期阻礙醫(yī)院發(fā)展的習(xí)慣認(rèn)識和作法,。在“抓、促,、?！被顒又校柔t(yī)院普遍存在的“等,、靠,、要”思想正在轉(zhuǎn)變,，工作主動性、積極性得到提高;斤斤計較,、互相扯皮的事少了，團(tuán)結(jié)互助,、齊心協(xié)力辦事多了,，如：行政職能部門的同志義務(wù)勞動，冒雨搬病區(qū),、中草藥庫搬遷和門診裝修打掃診室,，體現(xiàn)了職工新的精神狀態(tài);中層干部的責(zé)任心和和使命感加強(qiáng)，在工作中大膽創(chuàng)新,，敢有作為的職責(zé)意識正在形成,。

通過“抓、促,、?！被顒樱皇锹毠さ慕M織紀(jì)律性得到了加強(qiáng),，嚴(yán)格遵守作息時間和請銷假制度,，絕大多數(shù)職工能夠按時上下班，不遲到,、不早退,，堅守崗位、盡職盡責(zé);二是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和意識增強(qiáng),，使用文明用語,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，為患者提供熱情,、周到的服務(wù),。門診收費處改善服務(wù)態(tài)度，并向患者承諾在收費窗口排隊等候不超過10人,，等待時間不超過10分鐘,，為患者提供方便快捷的服務(wù)，得到患者的好評;三是職工的精神面貌發(fā)生了變化,。心往一處想,，勁往一處使，積極為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策;四是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)了作風(fēng),，行政后勤人員為一線服務(wù)意識普遍增強(qiáng),，主動下科室了解情況、征求意見和建議,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時溝通和處理,，采取有效措施，保障一線服務(wù);五是建立和完善了各項規(guī)章制度,。明確了崗位職責(zé),，形成了事事有人干，人人在干事的工作格局,。

2011年5月12日下午2時28分,，在中國西部的四川省汶川縣，一場里氏8級的地震,，震撼了大半個中國,，在瞬間奪去了上萬人的生命，摧毀了無數(shù)家園,。整個華人世界為之震驚,，無數(shù)國人為死難同胞落淚。院黨委及時向全院職工發(fā)出了倡議,，呼吁全院干部職工伸出援手,，奉獻(xiàn)愛心，為汶川大地震中的災(zāi)民盡獻(xiàn)微薄之力,，幫助災(zāi)區(qū)同胞重建家園!此項活動很快得到了全院職工支持與配合,，大家積極踴躍捐款，向汶川同胞奉獻(xiàn)愛心,，在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況比較困難,，職工不能全額發(fā)工資的情況下，全院干部職工共捐款68600元,，其中,，共產(chǎn)黨員交納特殊黨費12060元,，充分體現(xiàn)了“大災(zāi)有大愛”深刻文化內(nèi)涵,。嚴(yán)重的自然災(zāi)害對我們是一場考驗,，也是一次鍛煉,。在突如其來的地震災(zāi)害面前，我們相信,，有廣大群眾的理解、支持和配合，團(tuán)結(jié)一致,，眾志成城,，再大的災(zāi)害我們都有能力去戰(zhàn)勝，再大的困難我們都有辦法去克服,，并最終取得了抗擊這場特別重大的地震災(zāi)害的最后勝利!

按市委市政府創(chuàng)建文明生態(tài)村活動要求,，我院對口幫扶涿州小洛各莊村，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明生態(tài)村創(chuàng)建工作,，經(jīng)過院班子認(rèn)真研究,，選派得力人員組成工作小組負(fù)責(zé)涿州小洛各莊村幫扶工作，堅持以人為本,，以改善農(nóng)村人居住環(huán)境為突破口,，堅持因村制宜的幫扶思路。我們做了以下工作：

(一)深入調(diào)研,，掌握詳盡的基本村情,。小組成員首先實地考察。并深入農(nóng)戶家中,，詢問村民主要收入來源,，了解有哪些需要解決的問題，并詳細(xì)做記錄,，為幫扶工作提供了準(zhǔn)確的第一手材料,。

(二)因村制宜辦實事。為改善小洛各莊村民居住生態(tài)環(huán)境，從綠化,、凈化入手,，我們計劃為小洛各莊村購買樹苗木，幫助植樹,，使村綠化率達(dá)到標(biāo),。以改善生存環(huán)境。二是要建立村民文化活動室,、圖書活動室,，活躍和豐富村民文化生活。組織全院職工為小洛各莊村捐書,，得到全院職工的積極響應(yīng),。三是要發(fā)揮優(yōu)勢，選派有經(jīng)驗的醫(yī)師入村為群眾進(jìn)行義診,，開展衛(wèi)生科普知識講座,、健康宣教活動，以提高村民的健康水平,。

通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，不斷豐富廣大員工的精神文化生活。將醫(yī)院精神融匯于各項工作中,，植根于大家頭腦中,，認(rèn)同醫(yī)院的核心理念。圍繞創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”,、“醫(yī)院管理年”等中心工作,，規(guī)范醫(yī)療行為，增強(qiáng)歸屬感,、主動性和凝聚力,。

總之，重視和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革的深化,，真正實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益同時提高的目標(biāo)，真正提高醫(yī)院的綜合實力和市場競爭力,，為我市人民群眾的健康服務(wù),，為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好、又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇二

根據(jù)國家衛(wèi)生計生委,、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》要求，結(jié)合我院工作實際,，制定本方案,。

全面貫徹國家衛(wèi)生計生委電視電話會議精神,，落實醫(yī)院班子開展黨的群眾路線教育實踐活動整改方案，堅持以人為本,、標(biāo)本兼治,、綜合管理、注重預(yù)防的方針,，以解決人民群眾關(guān)心的熱點,、難點和突出問題為重點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),，以提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和提升醫(yī)療服務(wù)水平為抓手,，切實糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，著力踐行我院“明德至善,、博學(xué)至精”的辦院理念,，著力打造我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色品牌，為促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革提供保證,。

（一）不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤,。醫(yī)院要結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績效評價機(jī)制和內(nèi)部分配激勵機(jī)制。嚴(yán)禁向科室或個人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),，嚴(yán)禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎金,、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤,。

（二）不準(zhǔn)開單提成,。醫(yī)院要通過綜合目標(biāo)考核，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,。嚴(yán)禁醫(yī)院在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實行開單提成的做法,，嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到其他單位檢查,、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。

（三）不準(zhǔn)違規(guī)收費,。醫(yī)院要嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格,，公開醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價格。嚴(yán)禁在國家規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項目,、分解項目收費或擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費用,，嚴(yán)禁重復(fù)收費。

（四）不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助,。醫(yī)院及行業(yè)協(xié)會,、學(xué)會等社會組織要嚴(yán)格遵守國家關(guān)于接受社會捐贈資助管理有關(guān)規(guī)定，接受社會捐贈資助必須以法人名義進(jìn)行,，捐贈資助財務(wù)必須由財務(wù)部門統(tǒng)一管理,，嚴(yán)格按照捐贈協(xié)議約定開展公益非營利性業(yè)務(wù)活動。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)部門和個人直接接受捐贈資助，嚴(yán)禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈物資,，嚴(yán)禁接受捐贈資助與采購商品（服務(wù)）掛鉤,，嚴(yán)禁將捐贈物資資金用于發(fā)放職工福利，嚴(yán)禁接受企業(yè)捐贈物資出國（境）旅游或者變相旅游,。

（五）不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告,。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員要注意維護(hù)行業(yè)形象。嚴(yán)禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,，嚴(yán)禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品,、保健品等商品推銷活動，嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息,。

（六）不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方,。醫(yī)院要加強(qiáng)本單位信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能的管理,，嚴(yán)格處方統(tǒng)計權(quán)限和審批程序,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,，或為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利,。

（七）不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品。醫(yī)院要嚴(yán)格遵守藥品采購,、驗收,、保管、供應(yīng)等各項制度,。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購,、銷售、使用藥品,、醫(yī)療器械,、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品。

（八）不準(zhǔn)收受回扣,。醫(yī)務(wù)人員要遵紀(jì)守法,、廉潔從業(yè)。嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益,，嚴(yán)禁接受藥品,、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義,，形式給予的回扣，嚴(yán)禁參加其安排,、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動,。

（九）不準(zhǔn)收患者“紅包”,。醫(yī)務(wù)人員要恪守醫(yī)德、嚴(yán)格自律,。嚴(yán)禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金,、有價證劵、支付憑證和貴重禮品,。

成立哈醫(yī)大四院貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（名單附后）。組織和指導(dǎo)全院各科室開展“九不準(zhǔn)”工作,。院紀(jì)委要切實履行職責(zé),，充分發(fā)揮監(jiān)督和協(xié)助職能。

（四）院人事科負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策規(guī)定,；

（五）院采購辦,、藥品采購辦負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策規(guī)定；

（六）院宣傳科負(fù)責(zé)“九不準(zhǔn)”工作進(jìn)展的宣傳報道工作,；

（八）凡是與“九不準(zhǔn)”規(guī)定相關(guān)的職能科室,，都要結(jié)合文件要求進(jìn)一步完善制度、規(guī)范流程,，做到從源頭上治理,。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室各成員要相互支持，加強(qiáng)溝通,，密切配合,，形成合力。充分發(fā)揮各自的職能作用,，加強(qiáng)對落實“九不準(zhǔn)”工作的具體指導(dǎo),，及時協(xié)商解決我院行風(fēng)建設(shè)工作的重點難點問題，使各方面各環(huán)節(jié)的工作相互銜接,，整體推進(jìn),。

（一）學(xué)習(xí)發(fā)動階段。一是由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織全院醫(yī)務(wù)人員參加“全省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員“九不準(zhǔn)”集中培訓(xùn)”,。“九不準(zhǔn)”集中培訓(xùn)作為全省醫(yī)師醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)特別是納入醫(yī)師定期考核業(yè)務(wù)水平測評的補(bǔ)充內(nèi)容,，并記入醫(yī)師醫(yī)療法律法規(guī)相關(guān)知識培訓(xùn)的總成績,。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所有從業(yè)人員必須按要求參加網(wǎng)上集中培訓(xùn)，,。集中培需時間和具體要求見齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院網(wǎng)上集中培訓(xùn)相關(guān)說明,。每名醫(yī)務(wù)人員必須在網(wǎng)上提交一份學(xué)習(xí)心得。二是醫(yī)院召開貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”會議,，組織全院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央,、省關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件精神,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦負(fù)責(zé)把“九不準(zhǔn)”以《簡報》的形式印刷并下發(fā)至每一名醫(yī)務(wù)人員手中，使全院醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,，不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法和廉潔從醫(yī)意識,，自覺維護(hù)“九不準(zhǔn)”的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為,。

（二）自查梳理階段(20xx年2月）,。醫(yī)院要按照全省“九不準(zhǔn)”要求自查自糾，逐項開展問題查找和梳理,，對發(fā)現(xiàn)的問題與不足,，采取有力措施，認(rèn)真整改落實,。對損害群眾利益的行為堅決予以糾正做到立行立改,；對醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)堅決予以查處，依法醫(yī)規(guī)追究責(zé)任,。

（三）檢查整改階段（20xx年3-4月）,。醫(yī)院要切實履行職責(zé)，對全院各科室開展“九不準(zhǔn)”工作認(rèn)真指導(dǎo),，加強(qiáng)監(jiān)管,，領(lǐng)導(dǎo)小組要組織聯(lián)合檢查組對全院各科室貫徹“九不準(zhǔn)”要求落實情況進(jìn)行檢查。

（四）鞏固總結(jié)階段（20xx年5月）,。醫(yī)院要組織開展貫徹“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動,，對存在的問題進(jìn)行跟蹤問效。把專項治理,、規(guī)范服務(wù),、加強(qiáng)監(jiān)管和完善規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，建立和完善糾正損害群眾利益行為,，查處醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)的長效機(jī)制,，為人民群眾提供安全有效、方便,、價廉的健康服務(wù),，切實維護(hù)群眾的合法健康權(quán)益。醫(yī)院要認(rèn)真進(jìn)行全面總結(jié),，相關(guān)信息要及時上報至上級相關(guān)部門,。

（一）全面貫徹，宣傳到位,。醫(yī)院要準(zhǔn)確把握“九不準(zhǔn)”的要求和精神實質(zhì),，組織實施好集中學(xué)習(xí)，把“九不準(zhǔn)”要求迅速傳達(dá)至全院各科室,、每名醫(yī)務(wù)人員,，在全院迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹的熱潮,，實現(xiàn)教育覆蓋面達(dá)到100%。

（二）梳理問題,，落實整改,。醫(yī)院要緊密結(jié)合工作實際，研究定制更有針對性,、便于操作的具體措施,。要將貫徹落實“九不準(zhǔn)”與開展的群眾路線教育實踐活動和醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合。對檢查出來的違背“九不準(zhǔn)”的問題逐一制定措施,，逐項整改,。要對照“九不準(zhǔn)”要求著手優(yōu)化和完善現(xiàn)有績效考核方案，確?？己思寄芸茖W(xué)合理,、規(guī)范有效，又有利于調(diào)動職工積極性,。院紀(jì)檢委負(fù)責(zé)全程跟蹤,、督促，確保落實到位,。

（三）干部帶頭,，堅守責(zé)任。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、各科室負(fù)責(zé)人作為科室行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督,，嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,，自覺維護(hù)“九不準(zhǔn)”的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，同時對所管科室人員違反規(guī)定負(fù)連帶責(zé)任,，實行一票否決,。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)肅追責(zé),。醫(yī)院對全院各科室和醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的行為負(fù)監(jiān)管責(zé)任,，要切實履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。將各科室,、所有醫(yī)務(wù)人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”情況列入醫(yī)院管理,、等級評審工作和年度考核、職稱晉升,、醫(yī)德考評、醫(yī)師定期考核內(nèi)容,。要嚴(yán)格責(zé)任追究,，對工作不力導(dǎo)致嚴(yán)重問題的,，要追究醫(yī)院、各科室主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。對隱瞞不報,、壓案不查、包庇袒護(hù)的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，從嚴(yán)處理。醫(yī)院要加強(qiáng)與公安,、監(jiān)察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合,，重點查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件,。

（五）綜合施治,，懲防并進(jìn)。一是加強(qiáng)藥品流通,、招標(biāo),、采購、臨床使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)察,，建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,，按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理,，引導(dǎo)和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，形成共同推進(jìn)的良好局面,。同時結(jié)合我院現(xiàn)有的“政風(fēng)行風(fēng)滿意度測評”機(jī)制,，探索鞏固我院行風(fēng)建設(shè)成果的長效機(jī)制，努力在醫(yī)療服務(wù)中彰顯行業(yè)主流的價值,。二是醫(yī)院確定專門機(jī)構(gòu)和人員,，具體負(fù)責(zé)“九不準(zhǔn)”問題舉報受理工作，向社會公布舉報電話,、通訊地址,、電子郵箱和舉報接待時間、地點,，公布有關(guān)規(guī)章制度,，醫(yī)院在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立“九不準(zhǔn)”舉報箱，需要調(diào)查核實的,，必須及時組織調(diào)查,。調(diào)查組由院紀(jì)檢為牽頭組織，同時,，要加強(qiáng)與公安,、檢察和地方紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合,，重點查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的案件,。

凡是違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員,，一經(jīng)查實，一律嚴(yán)格依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理,，絕不姑息遷就,。對違反“九不準(zhǔn)”的科室根據(jù)情節(jié)輕重，給予其通報批評,，限期整改等處理,；對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員，由醫(yī)院給予批評教育,、取消當(dāng)年評優(yōu)評職資格或低聘,、緩聘、解職待聘,、解聘,；對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)師一律認(rèn)定為本周期醫(yī)師定期考核不合格，由醫(yī)院及上級主管部門依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰,；對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員一律當(dāng)年不予晉升上一級職稱,；在學(xué)會、協(xié)會兼任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的一律予以免職,；涉嫌犯罪的,，移送司法機(jī)關(guān)依法處理，對吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人員,，醫(yī)院一律在全院通報,，對責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院要上報省衛(wèi)生計生行政部門,。

（六）及時總結(jié),，上報信息。醫(yī)務(wù)部,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦要及時收集匯總我院各科室貫徹“九不準(zhǔn)”工作進(jìn)展,、主要成效、重大案件,、問題困難等信息,。醫(yī)院將在院網(wǎng)站統(tǒng)一進(jìn)行公開公布“九不準(zhǔn)”投訴舉報電話：0451-82576516（醫(yī)務(wù)科）、0451-82576548（醫(yī)風(fēng)辦）,，通訊地址：哈醫(yī)大四院(哈爾濱市南崗區(qū)銀行街31號),。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇三

20xx年上半年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面貫徹黨的十八屆三中全會精神,，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，以“活力山鄉(xiāng)·大美xx”為主線,，抓住重點不松勁，解決問題不手軟,，精神文明創(chuàng)建富有成效,，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供了強(qiáng)有力的精神動力和輿論支持。為更好地開展今后的工作,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

鎮(zhèn)黨委,、政府立足于全鎮(zhèn)的精神文明建設(shè)大局，統(tǒng)一規(guī)劃,，統(tǒng)一部署,，把加強(qiáng)精神文明建設(shè)擺到十分突出的位置。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，實行一把手首問責(zé)任制。二是強(qiáng)化制度建設(shè),，實行月匯報匯報,、半年初評、年終總評制和領(lǐng)導(dǎo)督查制,，及時總結(jié)經(jīng)驗,，認(rèn)真解決精神文明建設(shè)中存在的問題。三是強(qiáng)化精神文明的日常管理,，改善了必要的辦公條件,，將精神文明建設(shè)活動的檔案資料及時歸檔。

以鎮(zhèn)黨委中心組為龍頭,，結(jié)合機(jī)關(guān)干部周五集中學(xué)習(xí),，利用鎮(zhèn)會議室，在機(jī)關(guān)干部中深入開展十八屆三中全會精神,、各類先進(jìn)事跡等進(jìn)行學(xué)習(xí),。進(jìn)一步建立完善黨委中心組、機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)制度和領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫理論文章制度,，同時把機(jī)關(guān)干部的集中學(xué)習(xí)情況納入年終干部考核,，努力使機(jī)關(guān)干部成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，我們要求每位干部針對學(xué)習(xí)主題進(jìn)行研討；在學(xué)習(xí)方法上，力求在針對性和有效性上下功夫,，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)手段,。半年來共組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)6次，同時明確學(xué)習(xí)重點,、精選學(xué)習(xí)內(nèi)容,，在理論學(xué)習(xí)中進(jìn)行互相交流、集中討論,，進(jìn)一步加深了對所學(xué)內(nèi)容的理解和把握,，使理論學(xué)習(xí)在聯(lián)系實際、講求實效,、提高質(zhì)量方面有了新的進(jìn)展,。

今年以來，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《測評體系》標(biāo)準(zhǔn),，切實抓好文明機(jī)關(guān),、文明社區(qū)等創(chuàng)建活動，在資料歸檔,、氛圍營造,、開展活動上下功夫。現(xiàn)根據(jù)縣級文明單位的標(biāo)準(zhǔn),，并結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際,，從加強(qiáng)隊伍建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)建設(shè),、改善工作環(huán)境,、狠抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面，制定了xx鎮(zhèn)人民政府《關(guān)于創(chuàng)建縣級文明機(jī)關(guān)的規(guī)劃》,、《春生社區(qū)創(chuàng)建縣級“文明社區(qū)”的規(guī)劃》,。

上半年我鎮(zhèn)新聞宣傳和信息報道被采納的信息與去年同期相比顯著增多。在工作中,，我們認(rèn)真落實宣傳報道的獎勵措施,。牢固樹立“導(dǎo)向為本”的意識，堅持正面宣傳為主,，圍繞全鎮(zhèn)的工作重點開展新聞宣傳和信息上報,，為提高信息員撰寫新聞稿件和上報信息的積極性，及時調(diào)整了信息員隊伍,，制定完善宣傳報道獎勵措施,，同時要求全體機(jī)關(guān)干部都加入?yún)懏?dāng)中，并與年終考核掛鉤,。

以上是我鎮(zhèn)上半年精神文明建設(shè)情況,，雖然取得一定的成績,，但和上級的要求還有差距，今后我們要進(jìn)一步加大精神文明建設(shè)力度,，真抓實干,，開拓創(chuàng)新，不斷推進(jìn)我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)大發(fā)展,。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇四

近年來,，我局在市局、縣文明委的精心指導(dǎo)和大力支持下,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和黨的十八大會議精神為指導(dǎo),，乘黨的十八大會議精神的東風(fēng)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞中心,，服務(wù)大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),，大力開展文明單位創(chuàng)建工作,，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展,，為事業(yè)又快又好發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證和精神動力,。

文明單位創(chuàng)建工作的開展，有力地推動了事業(yè)的全面發(fā)展,。為切實做好單位的文明創(chuàng)建工作,，加強(qiáng)對文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),，實行“一把手工程”,，各股室分工負(fù)責(zé)、相互配合,，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于,，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機(jī)制,。精神文明建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程,，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上,，落實在干上,。我們的文明創(chuàng)建口號是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”,。我們的文明創(chuàng)建目標(biāo)是：“在已獲得市級文明單位的基礎(chǔ)上,，全面提升創(chuàng)建檔次和水平,，按照省級文明單位的條件和標(biāo)準(zhǔn)，力爭申報省級文明單位成功”,。

在加強(qiáng)單位文明創(chuàng)建工作中,，為了不斷提高全體員工素質(zhì)，我局狠抓學(xué)習(xí)和宣傳工作,。各股室從解決實際問題入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十八大會議精神，學(xué)習(xí)中國事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)技術(shù)體制改革精神,。多次召開動員大會,，在認(rèn)識上反復(fù)抓，提高了全體職工對精神文明建設(shè)的認(rèn)識,，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅實的思想基礎(chǔ),。

認(rèn)真抓理論學(xué)習(xí)、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí),。貫徹執(zhí)行理論學(xué)習(xí)制度,，堅持開展“雙學(xué)”活動。我們經(jīng)常開展敬業(yè)愛崗教育,、職業(yè)道德教育,、家庭美德教育，認(rèn)真貫徹“公民道德建設(shè)實施綱要”,，弘揚(yáng)“愛國守法,，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友愛,，勤儉自強(qiáng)等基本道德規(guī)范教育,。我們開展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位,、文明家庭活動,。特別是對得老干部工作中，以加強(qiáng)老干部身心健康為主題的活動,，積極參加系統(tǒng)演講比賽,、運動會等活動，通過這些活動引導(dǎo)職工樹立文明新風(fēng),，營造積極健康的文化氛圍,。堅持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學(xué)文化方面拓展。加強(qiáng)以為人民服務(wù)為核心的思想道德建設(shè),。進(jìn)行愛國主義,、集體主義和社會主義的教育。實施“人才工程”,，加強(qiáng)職工培訓(xùn),，目前我局有三人次考上大學(xué)學(xué)習(xí),，平時堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)崗位練兵,，組織測報預(yù)報比賽,、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座與交流會活動，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。評選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干,，不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)。加強(qiáng)管理和監(jiān)督檢查,，提高職工文明素質(zhì),。我們進(jìn)行了學(xué)習(xí)黨章考試。結(jié)合普法工作,，加強(qiáng)法紀(jì)教育,，提高職工的法制觀念和遵紀(jì)守法、依法辦事的自覺性,。職工素質(zhì)明顯提高,，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物和事跡。

牢固樹立服務(wù)是立業(yè)之本的觀念,，始終把為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展，為全縣人民群眾生活提供及時,、準(zhǔn)確,、全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，作為工作的出發(fā)點和歸宿,。堅持不懈地深化職業(yè)道德建設(shè)，制定職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),，大力倡導(dǎo)敬業(yè)愛崗,、無私奉獻(xiàn)的精神。加強(qiáng)服務(wù)思想教育,，增強(qiáng)服務(wù)觀念和服務(wù)意識,，要求以對黨、對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度看待每一項服務(wù),、每一次服務(wù),，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務(wù)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，公益服務(wù)讓群眾滿意,，專業(yè)服務(wù)讓用戶滿意”。為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，在經(jīng)費十分困難的情況下,，堅持加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè),。抓住機(jī)遇，爭取高科技項目,，建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動雨量網(wǎng),，四要素區(qū)域自動站，依靠科技進(jìn)步,，提高服務(wù)技能和服務(wù)效益,。不斷拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，積極開展人工降雨,、防雷減災(zāi),、科技扶貧等服務(wù)。重要家事季節(jié)時,，我們的電視天氣預(yù),，“12121”預(yù)報增加服務(wù)內(nèi)容，同時我們制定了優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和實施細(xì)則,。樹立文明行業(yè)形象,，行風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)，社會滿意率達(dá)到90以上,。在20xx年的防汛抗旱服務(wù)工作中,，為領(lǐng)導(dǎo)做好防汛抗洪的決策提供了及時、準(zhǔn)確,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和防災(zāi)減災(zāi)發(fā)揮了積極,、有效,、不可替代的作用，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,，受到各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

“人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變?nèi)?，?yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操,。”xx部門在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項重點來抓,。對環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,，有計劃地進(jìn)行綜合治理。從工作區(qū)做起,，逐步向生活區(qū)延伸,，對大院進(jìn)行系統(tǒng)的綜合治理。同時,，切實加強(qiáng)規(guī)范化管理,，根據(jù)實施方案逐步對站容站貌進(jìn)行改造,，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,。

我局對環(huán)境治理,、辦公設(shè)施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實施規(guī)范創(chuàng)建工作管理,。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度,，完善創(chuàng)建機(jī)制，做到了管理規(guī)范,。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案,，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法檢查和督促力度,。我們的工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，我局多次被市、縣評為先進(jìn)集體,。成績只能說明過去,，更重要的是要面對未來。新的形式下,，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。未來幾年，是我局事業(yè)實現(xiàn)持續(xù),、快速,、健康發(fā)展的重要時期，是實現(xiàn)我局事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關(guān)鍵時期,。對照上級要求,，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,，深感我們的工作還存在差距,。我們相信在縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，開拓創(chuàng)新,，務(wù)實苦干，堅持兩手抓,，為實現(xiàn)事業(yè)騰飛而努力奮斗。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇五

自20xx年以來,，我行在溧陽市委,、市政府和上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，深入推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作,，實現(xiàn)了全行各項業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,，為我市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，我行被評為20xx年常州市“安康杯”競賽優(yōu)勝單位，20xx年度常州市企業(yè)勞動保護(hù)工作合格工會,，營業(yè)部,、昆侖支行及盛世華城支行被常州市文明委授予“20xx年度常州市巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號,，20xx年度常州市巾幗文明崗榮譽(yù)稱號，20xx-20xx連年被評為常州市治安保衛(wèi)先進(jìn)集體,，20xx年盛世華城支行被評為江蘇省模范職工小家,，20xx-20xx年度被評為江蘇省文明單位。

上述成績的較好取得主要得益以下做法：

今年以來,，我行高度重視文明單位創(chuàng)建工作,，將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，作為推動全局,、帶動全局的工作來抓：

(一)完善組織架構(gòu),，落實具體責(zé)任。創(chuàng)建初期,，我行成立了支行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。形成了一把手親自抓，黨政工團(tuán)全面開展工作，綜合管理部牽頭負(fù)責(zé),，各部門齊抓共管的工作機(jī)制,。自我行創(chuàng)建文明單位工作開展以來，多次組織召開工作會議,，研究部署創(chuàng)建工作計劃和安排,，并將創(chuàng)建任務(wù)分解落實到具體責(zé)任部門，并納入部門和責(zé)任人的績效考核,，強(qiáng)化了各部門對于創(chuàng)建工作的責(zé)任意識,，確保創(chuàng)建工作順利開展。

(二)完善創(chuàng)建制度,，明確創(chuàng)建要求,，規(guī)范創(chuàng)建工作。圍繞文明行業(yè)創(chuàng)建工作,，我行制定了《中國銀行溧陽支行20xx-20xx創(chuàng)建文明單位工作規(guī)劃》,，明確了文明行業(yè)創(chuàng)建的總體規(guī)劃和具體要求;并落實到具體責(zé)任人，確保各項工作,、各個環(huán)節(jié)絲絲相扣,，不脫節(jié),。

(三)全行發(fā)動員工,，加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳，營造創(chuàng)建氛圍,。自創(chuàng)建工作開展以來,，我行通過召開行務(wù)會、動員會,、座談會等會議形式,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)創(chuàng)建文明行業(yè)相關(guān)文件，充分利用行內(nèi)外新聞媒體進(jìn)行創(chuàng)建宣傳報道,，使全行員工從思想上進(jìn)一步認(rèn)清創(chuàng)建工作的重要意義,，認(rèn)識到開展創(chuàng)建活動對促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高、樹立良好社會形象的重要作用,，強(qiáng)化了全行員工的文明單位創(chuàng)建參與意識,，為我行的創(chuàng)建工作營造了一個良好的氛圍,。

道德講堂建設(shè),，取得實效。今年以來,，我行啟動新一輪的道德講堂建設(shè),，在總結(jié)前期開展“道德講堂”建設(shè)的基礎(chǔ)上，推陳出新，立足實際,，以提升全行員工思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心,，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事,、身邊事教身邊人”為基本形式,，有效地促進(jìn)了我行的精神文明建設(shè)和員工道德素質(zhì)的提升。

1,、統(tǒng)一認(rèn)識,，有效推進(jìn)。道德講堂小支點,，撬起道德建設(shè)大工程,。今年來，我行以道德講堂建設(shè)促發(fā)展,、以道德講堂建設(shè)強(qiáng)管理,、以道德講堂建設(shè)提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高全行員工的思想素質(zhì),、道德素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升我行核心競爭力,、可持續(xù)發(fā)展能力和軟實力,。由于思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確,，使“道德講堂”活動迅速在全行有序有力有效推開,。

2、建立講堂,，營造氛圍,。按照上級行道德講堂建設(shè)要求，以確立“追求卓越”和以“誠信,、績效,、責(zé)任、創(chuàng)新,、和諧”為核心價值觀,，以道德的內(nèi)涵、基本內(nèi)容和規(guī)范,、古今名人名言,、經(jīng)典故事，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。

3,、立足員工，組建隊伍。在道德講堂活動中,，我行以“身邊人講身邊事,、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式,，使身邊一個個感人的“小人物”故事走上“大舞臺”,，組建了以青年黨團(tuán)員和本系統(tǒng)道德先進(jìn)代表為骨干的道德宣講隊伍，每個部門都有自己的感人故事和典型人物,，目前支行已有多位兼職宣講員和主持,。

4、細(xì)化流程,，突出創(chuàng)新,。我行的道德講堂以“唱一首歌曲，看一部短片,，誦一段經(jīng)典,，講一個故事，作一番點評”為基本模式,，強(qiáng)化講堂的儀式感,，形成“我聽、我看,、我講,、我議、我選,、我行”的主要模式,。我行根據(jù)不同的受教群體，選擇增加“上一堂道德課”,、“送一份吉祥”,、“寫一張祝福卡”,、“做一次社會實踐”四個環(huán)節(jié),。“上一堂道德課”由單位負(fù)責(zé)人圍繞本部門的道德建設(shè)進(jìn)行授課;“送一份吉祥”,，結(jié)合誦讀經(jīng)典的內(nèi)容,，送一本關(guān)于道德修養(yǎng)的書;“寫一張祝福卡”,，在我行印制“厚德善行,、吉祥相伴“的明信片寫上祝福的話語，寄給自己的親朋好友,，以示感恩;“做一次社會實踐”結(jié)合志愿者活動,，組織服務(wù)承諾宣誓，倡導(dǎo)廣大員工投入到公益活動中去,。身邊人身邊事,，講起來原汁原味，聽起來耳熟能詳,，道德講堂在可信中引領(lǐng)人,，在可學(xué)中鼓舞人，在可為中提高人,。

自創(chuàng)建工作開展以來,，我行始終堅持把加強(qiáng)隊伍建設(shè)作為創(chuàng)建文明行業(yè)的前提和要務(wù)，聚人心,，強(qiáng)素質(zhì),，提形象，全面加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),。認(rèn)真落實創(chuàng)先爭優(yōu)的各項服務(wù)舉措,，積極拓展服務(wù)渠道，20xx年4月,，我行為江蘇上上電纜集團(tuán)有限公司敘做全轄首筆三年期791萬美元的貸匯通業(yè)務(wù);20xx年11月份,，由溧陽支行和市紡織商會在溧陽賓館共同組織了一場“走出去”為主題的中小企業(yè)業(yè)務(wù)推薦;繼20xx年我行為牽頭行，江南銀行參貸,，對市鄉(xiāng)道路敘做1.85億元銀團(tuán)貸款,，實現(xiàn)730萬元綠色中收的基礎(chǔ)上，20xx年,，我行又成功作為牽頭行,，組招商銀行為參貸行，對科華控股有限公司敘做3億元銀團(tuán)貸款等得到了當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)和客戶的高度贊揚(yáng),。

(一)以發(fā)揮核心作用為重點，加強(qiáng)班子建設(shè),。支行班子成員充分發(fā)揮表率作用,，親力親為，通過每月行務(wù)會,、每周辦公會等形式,，分析問題，研究措施,，指導(dǎo)全轄,。對經(jīng)營管理中的矛盾和問題，領(lǐng)導(dǎo)成員不回避,，不推諉,，不遷就,，靠前指揮，積極應(yīng)對,，穩(wěn)妥處置,，創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。堅持以人為本,，認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開,，通過內(nèi)部網(wǎng)站、公示欄,、職代會等途徑,，擴(kuò)大員工知情權(quán)和參與權(quán)。同時,，班子成員認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委和上級行黨委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,，嚴(yán)格自律,，作好表率。對信貸投放、招標(biāo)采購,、網(wǎng)點裝修等敏感工作,，班子成員堅持按程序規(guī)范操作,，不發(fā)表主觀意見,，不表示主觀傾向。無論是下基層還是到企業(yè),，都能自覺遵守規(guī)定,，輕車簡從，拒受宴請和饋贈,。

(二)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),，加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)。一是認(rèn)真做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評工作,，圍繞中心,，服務(wù)大局，積極開展創(chuàng)新發(fā)展,、轉(zhuǎn)型發(fā)展的各類主題實踐活動,。二是認(rèn)真把握好創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的“三個節(jié)點”：利用春節(jié)，抓好領(lǐng)導(dǎo)點評工作,、年度公開承諾和形勢政策教育;利用“七一”廣泛開展評選表彰先進(jìn)典型工作;利用開展“情系一線心連心”活動,，密切與基層員工的關(guān)系。三是精心組織黨日系列活動,，組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的基本理論,、黨的知識、黨的歷史,，增強(qiáng)全體黨員知黨,、愛黨,、興黨意識。以黨的十八大召開為契機(jī),，組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,，通過開展主題突出、特色鮮明,、形式多樣的黨員教育活動,，營造良好氛圍,。

(三)以工作作風(fēng)建設(shè)為突破口,，加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。今年來,，我行積極參加市行開展的“情系一線心連心”活動,，行領(lǐng)導(dǎo)按照要求，深入基層一線,，與每個網(wǎng)點結(jié)成對子,，具體工作做到“六個一”，確定一個聯(lián)系網(wǎng)點,，做網(wǎng)點服務(wù)的“聯(lián)絡(luò)員”,，完成一項營銷任務(wù)，做網(wǎng)點業(yè)務(wù)的“銷售員”,，體驗一次大堂服務(wù),，做網(wǎng)點和客戶需求的“采集員”，解決一個實際問題,，做為民服務(wù)的“調(diào)解員”,，開展一次三項溝通活動，做網(wǎng)點文化建設(shè)的“引導(dǎo)員”,。自活動開展以來,，行領(lǐng)導(dǎo)深入基層一線，加強(qiáng)上下交流溝通,，了解基情民意,，切實支持和幫助基層網(wǎng)點解決經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的瓶頸問題，協(xié)助網(wǎng)點做好業(yè)務(wù)營銷,，同時,，結(jié)合對季末、年末重點時段,，對百日攻堅,，開門紅階段目標(biāo)，能深入聯(lián)系點,，做好政策傳導(dǎo)和輔導(dǎo)溝通,，進(jìn)一步加強(qiáng)了“行心工程”建設(shè),，豐富了“行心工程”內(nèi)涵，起到了積極的作用,。

(四)以教育培訓(xùn)為著力點,，不斷提升干部員工素質(zhì)。兩年來,，我們把開展創(chuàng)建文明單位活動作為培養(yǎng)塑造職工隊伍的有效手段,，結(jié)合自身特點，開展了形式多樣的教育培訓(xùn),。我們抓住員工教育培訓(xùn),、職業(yè)生涯規(guī)劃和市場化的'選人用人機(jī)制建設(shè)等工作重點，重視各類人才基本素質(zhì)的充實,，加大崗位交流力度,，重視提高客戶經(jīng)理等關(guān)鍵營銷人員的業(yè)務(wù)拓展能力，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員的教育培訓(xùn),。利用省行視頻會議系統(tǒng)延伸帶來的培訓(xùn)資源擴(kuò)展,，采取走出去，請進(jìn)來的辦法,，自辦或參加上級行多種類型的培訓(xùn)班,，確保每位員工每年集中培訓(xùn)不少于40小時，使員工培訓(xùn)面,、培訓(xùn)時效性,、培訓(xùn)質(zhì)量都有了一定提高，干部員工自身素質(zhì)得到了有效提高,。

(五)以青年員工為重點,，開展“新人入職我護(hù)航”、新員工辨論賽,、英語沙龍,、青年才藝展示大賽等，為他們的健康成長和職業(yè)發(fā)展搭建平臺,，建立對話機(jī)制增強(qiáng)交流和溝通,，給予青年員工更多的組織關(guān)懷，幫助他們盡快學(xué)習(xí),、認(rèn)可,、融入中行的企業(yè)文化。

(一)構(gòu)建長效機(jī)制,，確保每日推動,。通過明確分級負(fù)責(zé)制，持續(xù)跟蹤督查并落實整改,，逐步確立了全行服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)的長效管理機(jī)制,。我行每季測評,，每季通報并召開“提升營業(yè)網(wǎng)點廳堂服務(wù)質(zhì)量分析整改會議”;進(jìn)一步完善了考核機(jī)制，推動支行圍繞全年目標(biāo),，建立每月必查制度,，網(wǎng)點建立晨會講評制度，持續(xù)推進(jìn),。在今年三季度系統(tǒng)服務(wù)測評中,，我行名列前茅。

(二)優(yōu)化廳堂服務(wù),，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化流程,。實施廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立全行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)流程,，改善客戶體驗,。硬件方面,，根據(jù)《中國銀行江蘇省分行營業(yè)網(wǎng)點廳堂服務(wù)設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)(2.0版)》要求，對我行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行集中統(tǒng)一配置,、統(tǒng)一擺放;軟件方面,，制定《網(wǎng)點服務(wù)流程優(yōu)化方案》，由個人金融部負(fù)責(zé)全行服務(wù)銷售流程的落地,，明確廳堂服務(wù)各崗位人員服務(wù)規(guī)范,，建立全轄統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改善客戶體驗,，提升客戶滿意度,。

(三)改善部門服務(wù)，提升管理效能,。我行全年圍繞“服務(wù)到基層”活動,，推進(jìn)部門服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，提升基層滿意度,。一是通過每季第三方測評公司收集前臺意見方式,，及時反饋一線對職能部門服務(wù)的意見和訴求，促使中后臺部門更好地為前臺提供支持保障,。二是主動走向基層,，解決基層實際困難?！伴_門紅”期間,，綜合管理部、業(yè)務(wù)管理部,、公司業(yè)務(wù)部,、個人金融部等職能部門深入基層一線了解業(yè)務(wù)發(fā)展需求,，現(xiàn)場輔導(dǎo)溝通，幫助解決實際困難,，改善服務(wù)管理效能,，助推基層服務(wù)能力提升。

(四)結(jié)對貧困村,，積極扶持地方,。我行自20xx年與南渡鎮(zhèn)塹口村結(jié)對幫扶以來，在市委農(nóng)林局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在南渡鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我行與掛鉤村就該村基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施長遠(yuǎn)規(guī)劃、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展等進(jìn)行充分的溝通,，多次深入到掛鉤鎮(zhèn),、村實地了解塹口村近年村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，同時我行積極爭取上級行支持,，申請了幫扶專項資金15萬元,，促成了鎮(zhèn)、村標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)資金的籌措到位,，對村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用,。

(一)職工之家建設(shè)有序推進(jìn)?！奥毠ぶ摇弊鳛闃?gòu)建支行企業(yè)文化的載體,，我行認(rèn)真落實市行黨委的工作部署，把建設(shè)“職工之家”作為一項重要任務(wù)來抓,，建立專項資金,，家園文化建設(shè)取得明顯成效，目前,，我行“職工之家”各個活動室定期對員工開放,，并在開放的同時不斷完善，瑜伽培訓(xùn)班(第二期)也已經(jīng)開班,，目的就是為廣大員工在工作之余提供一個健康,、和諧的環(huán)境。

(二)職工小家建設(shè)初見成效,。積極組織開展職工小家創(chuàng)建活動,。為進(jìn)一步關(guān)愛基層員工，做實做優(yōu)行心工程,，根據(jù)《中國銀行江蘇省分行20xx年職工小家建設(shè)指導(dǎo)意見》的要求,，我行認(rèn)真組織開展“最好銀行我來筑”之“職工小家大家創(chuàng)”主題活動，有重點、有步驟地在全行基層網(wǎng)點開展建家工作,，我行盛世華城支行職工小家建設(shè)已初見成效,，20xx年盛世華城支行被評為江蘇省模范職工小家。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇六

根據(jù)20xx年工作計劃的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo),，結(jié)合醫(yī)院的工作重點,，院長辦公會提出了建設(shè)“責(zé)任、榮譽(yù),、團(tuán)結(jié),、進(jìn)取”的醫(yī)院文化精神。通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，全面推進(jìn)醫(yī)院中,、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃和多項工作的展開，使醫(yī)院的生命力,、凝聚力,、感染力和創(chuàng)造力不斷增強(qiáng)，確保醫(yī)院“十一五規(guī)劃”和跨越式發(fā)展目標(biāo)順利實現(xiàn),，贏得社會的高度認(rèn)同并獲得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

在醫(yī)院快速發(fā)展的今天，醫(yī)院部分員工的內(nèi)心理念,、外在形象和言行舉止等醫(yī)院文化因子一定程度上顯得滯后,、無序,，有的已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展,。因此，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，是醫(yī)院自身發(fā)展的需要,，對現(xiàn)有的文化因子進(jìn)行系統(tǒng)的提煉、整理和揚(yáng)棄,，在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊(yùn),，集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體面貌、醫(yī)教研綜合實力,，對于建設(shè)現(xiàn)代化,、國際化、人性化醫(yī)院顯得非常重要和迫切,。

醫(yī)院文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括外顯文化,、制度文化和精神文化等三個層面。

外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為,，一般包括環(huán)境,、行為等方面。制度文化是具有醫(yī)院文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和,。它包括組織制度,、人事制度、醫(yī)療制度,、管理制度等,。精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱，決定著醫(yī)院文化的性質(zhì)和方向,，其內(nèi)容包括價值觀念,、政治信仰、思想意識,、心理態(tài)勢,、道德風(fēng)尚等。

醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的一項基礎(chǔ)性和長期性工程,，也是與醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的“軟環(huán)境”建設(shè)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化水平是推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證,，意義重大,，影響深遠(yuǎn)。

加強(qiáng)文化建設(shè)是醫(yī)院今年的重要工作之一,，涉及每個崗位和每位員工,。在具體分工時應(yīng)明確各項目內(nèi)容的負(fù)責(zé)人和與之相應(yīng)的工作職責(zé)，避免在醫(yī)院文化建設(shè)過程中出現(xiàn)“有崗無編,，有編無責(zé)”的現(xiàn)象,。建立科學(xué)有效的管理制度、考核機(jī)制,、績效評估細(xì)則,，形成職責(zé)分明、分工協(xié)作,、有效落實,、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系，并組建一支高素質(zhì)的醫(yī)院文化建設(shè)隊伍,，保證醫(yī)院文化建設(shè)工作的順利進(jìn)行,。

建立有效的醫(yī)院文化建設(shè)保障機(jī)制，定期對醫(yī)院文化建設(shè)工作的成效進(jìn)行評估和獎懲,，加大對文化建設(shè)的軟硬件投入,，為醫(yī)院文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。

（一）核心價值觀確認(rèn)期（20xx年7月）

核心價值是醫(yī)院文化的核心,，全院應(yīng)有統(tǒng)一的認(rèn)識,。院領(lǐng)導(dǎo)層面統(tǒng)一認(rèn)識,，統(tǒng)一詮釋。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭踐行核心價值觀,，逐步推廣至中層干部,，并將開展醫(yī)院文化建設(shè)的信息傳遞至醫(yī)院每一位員工。

（二）宣傳發(fā)動期（20xx年8月）

充分利用科主任聯(lián)席會議,、院周會,、支部組織生活、科室內(nèi)部學(xué)習(xí)等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳,；利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),、院刊以及醫(yī)院簡報和宣傳欄等宣傳陣地上進(jìn)行廣泛動員，營造良好的輿論氛圍,。

配合院史回顧,、觀看“新大樓設(shè)計方案”等活動，使醫(yī)院員工對醫(yī)院的過去,、現(xiàn)在和未來有較整體而全面的認(rèn)識,；以醫(yī)院文化精神“責(zé)任、榮譽(yù),、團(tuán)結(jié),、進(jìn)取”為主題，在全院開展讀書活動,，就《致加西亞的信》一書展開討論,，提升全院職工對醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感；在全院進(jìn)行以“大力發(fā)揚(yáng)主人翁精神,，積極為醫(yī)院文化建設(shè)做貢獻(xiàn)”為主題的征文活動,，了解員工對醫(yī)院文化的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的理解，聽取員工的意見和建議,，讓每一位員工明確自身在醫(yī)院文化建設(shè)活動中所處的地位和作用,，使全院員工以高漲的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)，投入到醫(yī)院文化建設(shè)中來,；同時，行政職能部門應(yīng)堅持不懈地開展理論研究,，明確文化建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的重要作用,。

醫(yī)院文化建設(shè)的宣傳工作分層次、有重點地開展,。高層管理人員著重理念認(rèn)識的統(tǒng)一,，中層管理人員要偏重理念的執(zhí)行與拓展，基層人員要偏重理念的認(rèn)同和行為能力,、規(guī)范化教育,。

（三）運行實施期（20xx年9—11月）

將“責(zé)任、榮譽(yù)、團(tuán)結(jié),、進(jìn)取”的醫(yī)院核心價值觀轉(zhuǎn)化為醫(yī)院文化的具體內(nèi)容,，結(jié)合不同時期醫(yī)院的工作重點，在全院范圍內(nèi)有針對性地開展具體活動,；各職能部門根據(jù)部門特點及管理范圍,，設(shè)計和組織開展相應(yīng)的活動；鼓勵各科室在科內(nèi)積極開展文化建設(shè)活動,，建設(shè)富有自身特色的個性科室文化,。

擬具體開展以下活動：

1.針對即將啟動的全員聘任制，積極引導(dǎo)職工正確認(rèn)識人事制度改革的意義和作用,，從而推動人事制度改革的深化,。

2.結(jié)合醫(yī)院管理年活動和建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院的主題開展系列活動：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,；在全院員工中樹立節(jié)約的意識,。

3.加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助，構(gòu)建和諧的工作氛圍,。中層干部要樹立以全局為重,、以工作為重、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的觀念,，各科室要建立有效的監(jiān)管機(jī)制,，抵制有損團(tuán)結(jié)的行為。

4.結(jié)合紀(jì)律教育月,，加強(qiáng)職業(yè)道德教育與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，邀請專家作專題報告，教育全院職工廉潔行醫(yī),，廉潔從政,，廉潔從教。

5.重視暨南大學(xué)百年校慶的特殊意義,，將醫(yī)院文化建設(shè)和“為暨大百年校慶增輝”結(jié)合起來,，開展“我為校慶增光彩”的系列活動。

6.開展qc（質(zhì)量控制）小組活動,。積極改進(jìn)各科室在運作中出現(xiàn)的問題,，提出合理化建議和解決實施方案；將合理化建議作為一項長期的文化建設(shè),，在一定時期內(nèi)應(yīng)作為強(qiáng)制性措施,，以提升員工的歸屬感和忠誠度。

7.開展醫(yī)患溝通活動,，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的建設(shè),。

8.加強(qiáng)對中青年醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)和鍛煉,。結(jié)合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員晉升職稱前的輪崗制度，選派人員到東圃分院,、濟(jì)慈分院或偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)（如和平縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、佛岡大村）從事臨床工作及送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動。

在本階段活動中,，應(yīng)注意把握具體活動的方向和質(zhì)量,，針對文化建設(shè)中的具體問題及遇到的矛盾和困難，及時進(jìn)行總結(jié)和評估,，使文化建設(shè)不斷完善,，不斷加強(qiáng)，不斷發(fā)展,。

年終總結(jié)時,，醫(yī)院對各科室文化建設(shè)情況進(jìn)行巡回觀摩、總結(jié),，對文化建設(shè)先進(jìn)科室和個人,，給予相應(yīng)獎勵。根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計及反饋的結(jié)果對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行階段評估,，重點對理念的認(rèn)同情況,、行為能力的程度、表象文化建設(shè)的進(jìn)度和效果作出評價,，為20xx年醫(yī)院文化建設(shè)工作的開展和修正創(chuàng)造條件,，指明方向。

（一）發(fā)揚(yáng)科學(xué)精神,，增強(qiáng)文化建設(shè)的扎實性和有效性,。文化建設(shè)的根本目的，在于促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)上水平,，推動長遠(yuǎn)發(fā)展上層次,。醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵豐富，應(yīng)將文化建設(shè)和當(dāng)前的各項工作一并推進(jìn),，不能單純就文化抓文化,，應(yīng)做到相互促進(jìn)，互為補(bǔ)充,，相得益彰,；糾正文化建設(shè)就是開展文化活動的傾向，不搞簡單重復(fù),。

（二）廣泛動員群眾，激發(fā)全院員工參與文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性,。醫(yī)院文化建設(shè)是一項群眾性實踐活動,，必須發(fā)動群眾,，全員參與。應(yīng)廣泛聽取群眾對醫(yī)院文化的意見和建議,，對階段性的建設(shè)情況應(yīng)及時回顧,，總結(jié)和交流文化建設(shè)成果。

（三）在醫(yī)院文化建設(shè)中,，用情,、用理、用法將醫(yī)院文化理念灌輸?shù)结t(yī)院每一位員工心中,。加強(qiáng)人與人之間的交流,、溝通和理解，用感情在全院職工中建立起一條看不見,、摸不著但能讓人實實在在感受到的無形紐帶,，將全院職工擰成一股繩，形成合力,，形成共識,；推行廉潔行政，讓各項規(guī)定和政策法規(guī)真正成為醫(yī)院的“管理之手”,，形成“依法行政”的良好局面,。

（四）應(yīng)結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療形勢，開展形勢教育和討論,，樹立危機(jī)意識,，培養(yǎng)責(zé)任感；個人發(fā)展和利益植根于醫(yī)院的發(fā)展和效益,，“以病人為中心”是醫(yī)院發(fā)展和效益的核心,，并以此為突破口消除極端個人主義。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇七

根據(jù)區(qū)團(tuán)委創(chuàng)建青年文明號精神,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號文件,，結(jié)合年終考評，進(jìn)行自查和總結(jié),。青年文明號工作的開展主要以信用建設(shè)為載體,，將誠信社會、誠信患者,、誠信員工的理念貫徹到每個員工的思想里,，努力做到“服務(wù)一流、管理一流,、人才一流,、業(yè)績一流”。現(xiàn)將我院創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)匯報如下：

（1）首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì),、開展理想信念教育為首要任務(wù)來抓,。堅持學(xué)習(xí)制度,，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做到時間到位,，人員到位,，內(nèi)容到位。以座談會,、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,，訂閱了團(tuán)刊《青年博覽》，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，學(xué)習(xí)黨的十六大報告,，學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會精神，努力提高職工的政治思想水平,，提高青年文明號創(chuàng)建理論水平,，把信用建設(shè)提到講政治的高度。

（2）主動接受社會監(jiān)督,，制定青年文明號服務(wù)號,，提高職工對“誠信社會、誠信患者,、誠信員工”的認(rèn)識,，意識到：誠信守諾，愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號爭創(chuàng)一流的時代風(fēng)采,，發(fā)揚(yáng)我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求,，也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱，更是愛黨愛國,、實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),。落實以“青年文明號服務(wù)卡”為載體的青年文明號回訪活動。

（3）開展“號戶”結(jié)對活動,，開展“青年文明號服務(wù)卡”助萬家活動,，把服務(wù)從崗位延伸到社會。到社區(qū)調(diào)查,，上門服務(wù)義診及開辦免費健康知識講,。

1、院長親自掛帥,，親自抓管理,、服務(wù)及人才建設(shè)。

2,、創(chuàng)建活動有主題,，有聲勢，掛橫幅。做到青年文明號,、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評工作緊密結(jié)合,，創(chuàng)建工作做到“五個有”：有報道,、有專欄,、有活動室、有檢查,、有總結(jié)等,。

3、按規(guī)定把文明號牌匾,、承諾內(nèi)容,、服務(wù)公約、監(jiān)督電話,、監(jiān)督臺等上墻公布,。

４、員工文明禮貌,、著裝整潔,、工作場所美觀整齊、服務(wù)效果良好,。

５,、院內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，門前綠化美化,，整潔衛(wèi)生,。

６、開展崗位練兵和技能比賽,。主要有護(hù)士操作規(guī)范為主要項目,，開展崗位練兵活動，調(diào)動廣大職工的積極性,。

今后,，我們在開展青年文明號爭創(chuàng)活動中，要立足實際,，通過學(xué)習(xí)教育,，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使創(chuàng)建活動更上一層樓,。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇八

我校是市區(qū)文明窗口單位,，20xx年被授予市文明單位光榮稱號；20xx年和20xx年又連續(xù)被授予區(qū)文明單位的光榮稱號,。下面就幾年來我校創(chuàng)建文明單位的情況作以下總結(jié),。

文明建設(shè)是現(xiàn)代學(xué)校建設(shè)的重要內(nèi)容，也是衡量學(xué)校教育質(zhì)量優(yōu)劣,，整體辦學(xué)水平高低的重要標(biāo)志,。加強(qiáng)學(xué)校文明建設(shè)是現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的需要,，也是社會發(fā)展進(jìn)步的需要。我校黨政班子始終堅持站在促進(jìn)社會發(fā)展,，文明進(jìn)步的高度,，認(rèn)識理解創(chuàng)建工作，結(jié)合現(xiàn)代學(xué)校建設(shè)和維護(hù)學(xué)校發(fā)展需要,，思考創(chuàng)建工作,，把創(chuàng)建工作一方面作為教育服務(wù)社會的基本職能，一方面作為自身發(fā)展的內(nèi)需,，擺在了學(xué)校工作突出的位置上,，作為重點工作來實施。首先從完善組織入手,，成立創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組,，校黨總支部書記、校長劉普云同志親自任組長,，充實了人員,，明確了分工，同時還制定了周密的計劃和措施,。定期研究商討創(chuàng)建工作,，保證了創(chuàng)建工作的有序推進(jìn)和扎實開展。

在完善組織工作的同時,，學(xué)校還認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作,，除利用中心組學(xué)習(xí)、支部活動,、教工大會和學(xué)生主題班隊會等多種渠道適時集中宣傳教育外,，還充分利用校報、宣傳櫥窗,、板報,、廣播、校園網(wǎng)形式,，廣泛宣傳創(chuàng)建工作,，幫助廣大教師和學(xué)生充分認(rèn)識創(chuàng)建區(qū)文明單位的意義和作用，促使其明確責(zé)任和義務(wù),，自覺投身到學(xué)校的創(chuàng)建工作中來,，主動為文明創(chuàng)建工作做貢獻(xiàn)。通過一系列的工作和努力,，全校師生在思想上充分達(dá)成了共識,，并積極踴躍地參與創(chuàng)建工作，使文明創(chuàng)建工作深入人心，成為學(xué)校全體教工和學(xué)生的統(tǒng)一意志和行動,。營造了良好的創(chuàng)建氛圍,。講文明，講禮貌,，求團(tuán)結(jié),，思進(jìn)取已經(jīng)成為校園新風(fēng)尚。

作為03年步入?yún)^(qū)文明單位行列的單位,，我校持續(xù)不斷地推進(jìn)文明單位建設(shè)工作,，在取得良好成果的同時，也積累了較為豐富的創(chuàng)建經(jīng)驗,。

1、強(qiáng)化師德建設(shè),，進(jìn)一步提高行業(yè)服務(wù)水平

師德建設(shè)是學(xué)校教師隊伍建設(shè)的核心任務(wù),，也是學(xué)校文明建設(shè)的重點工作。近五年來,，學(xué)校根據(jù)教育事業(yè)的發(fā)展,，不斷提升師德建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，努力使師德建設(shè)步入新高度,，適應(yīng)社會發(fā)展的新要求,。首先是加強(qiáng)師德教育，組織教師學(xué)習(xí)《教師法》,、《教育法》,、《未成年人保護(hù)法》等教育法規(guī)，增強(qiáng)教師的法制意識,，引導(dǎo)教師知法,、懂法，依法執(zhí)教,，文明施教,，做文明守法的模范。同時,，學(xué)校還在全校范圍內(nèi)連續(xù)開展了《學(xué)習(xí)陶行知名言,，做新時代教師》等主題教育活動，引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)先進(jìn),，落實責(zé)任,，提升境界，真情育人,，做二十一世紀(jì)師德高尚的人民教師,；其次是嚴(yán)格管理，按照制度要求教師。規(guī)范行為,，強(qiáng)化教育,，促使教師嚴(yán)格遵守師德規(guī)范，自覺做為人師表的模范,。第三,，加強(qiáng)交流和溝通，密切社區(qū)及家長與學(xué)校的聯(lián)系,。我校主動樹立“教育就是服務(wù)”的思想,，除督促教師定期家訪，按時組織家長會外,，還在每學(xué)期開學(xué)初或教師節(jié)組織家訪和宣傳活動,，向家長和社會宣傳教育法規(guī)，講解新學(xué)期收費項目和標(biāo)準(zhǔn),，讓所有家長對容易產(chǎn)生誤解的事情都清清楚楚,，有效化解了矛盾，疏通了感情,，樹立了教育的良好形象,，得到了家長的一致好評。20xx學(xué)年結(jié)合行風(fēng)評議,，我校還主動邀請街道干部家長代表來召開兩次座談會,，主動征求對學(xué)校工作的意見和建議，展示了學(xué)校文明從教的良好姿態(tài),，社會反響十分良好,。

2、改進(jìn)德育工作,，寓文明教育于教育教學(xué)及學(xué)生常規(guī)管理之中

文明禮貌是人的最基本素質(zhì),，也是對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的重點內(nèi)容。我校認(rèn)真貫徹落實,，《中共中央,、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，在抓好課堂文明禮儀教育的同時,，主動把文明禮貌教育納入學(xué)生常規(guī)管理活動之中,，積極開展道德實踐活動，通過學(xué)生禮儀執(zhí)勤,，班值周活動,，讓學(xué)生組織升旗儀式等形式，為學(xué)生提供了多種自我教育的機(jī)會,，讓學(xué)生在自我實踐中,，體會文明禮貌是對他人人格的尊重,，是社會和諧建設(shè)的基石，同時也是學(xué)生自我修養(yǎng)的必修之課,。學(xué)校成立“愛心助老”小組,，開展社會實踐活動，他們,、扶困助老,，做好人好事，參加社會公益活動,，為社區(qū)文明建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn),。同時，我校認(rèn)真組織志愿者參與社會公益事業(yè)活動,，五年來,，我校參與社會大型公益活動就有十幾次，派出黨員,、團(tuán)員,、教工及學(xué)生志愿者累計達(dá)二千余人次。

3,、持續(xù)開展文明創(chuàng)建活動，不斷把文明創(chuàng)建活動引向深入

五年來,，學(xué)校在廣泛開展 “星級文明組,、室” 創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上，還先后啟動了“辦公室文化建設(shè)”,、創(chuàng)建“全省安全,、文明校園”、創(chuàng)建“全省綠色學(xué)?！钡然顒?，以創(chuàng)建活動為載體，提高教工和學(xué)生的文明素質(zhì),，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展,，持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建活動，上檔次,，上規(guī)模,，不斷向縱深發(fā)展。

4,、深化教改,，以教改促質(zhì)量，促發(fā)展

在全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，深化教育改革的今天,，我校始終站在教改的最前列,，學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理論，促進(jìn)由傳統(tǒng)教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)型,，樹立以生命成長為主要特征的現(xiàn)代教育觀,，改變教育方法，革新教育手段,，創(chuàng)新課堂教學(xué),，提升教育質(zhì)量。五年來,，學(xué)校中高考成績起了翻天覆地的變化,。

5、深化校園文化建設(shè),，豐富學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵

培育校園文化,，樹立區(qū)一中精神是學(xué)校建設(shè)的根本和實質(zhì)，也是學(xué)校文明建設(shè)的最終目標(biāo)和任務(wù),。幾年來,，學(xué)校始終注意深入挖掘?qū)W校發(fā)展歷史中的優(yōu)秀傳統(tǒng)和文化積淀，提取其思想和精神,，并賦予其時代特征,，不斷豐富其思想內(nèi)涵，使之成為區(qū)一中今天學(xué)校文化的內(nèi)核,，全校師生共同的思想意志,，價值追求和精神風(fēng)貌。

學(xué)校文化建設(shè)發(fā)展,。每年舉辦運動會,，藝術(shù)節(jié)，讀書節(jié)活動,，“教師節(jié)”慶?；顒樱┙搪毠び履曷?lián)歡活動,，極大地豐富了學(xué)校的文化生活,。在精心抓好重大節(jié)日活動的同時，學(xué)校還注意豐富師生平時在校的文化生活,，組織教師乒乓球隊,、羽毛球隊開展活動，完善體育設(shè)施,，倡導(dǎo)健康,、樂觀、積極的生活方式,，建立和諧融恰人際關(guān)系,，促成了尊重合作,，團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。

回顧幾年來創(chuàng)建市,、區(qū)文明單位的歷程,，我校立足本校，放眼社會,，凝心聚力地做了踏踏實實的努力,，也取得了明顯的進(jìn)步和可喜的成績。學(xué)校文明建設(shè)持續(xù)提升,，整體面貌煥然一新,，教育教學(xué)質(zhì)量連上新高。中,、高考成績連續(xù)五年獲茂港區(qū)第一名,。中考上省重點高中人數(shù)從30人上升到60人，占據(jù)茂港區(qū)半壁江山,；高考從上省專線幾十人上升到656人,，最高上線率達(dá)到83%；特別是20xx年中,、高考取得大面積的豐收,。中考上省重點高中線60人，占全區(qū)60%,，全區(qū)前19名我校占18名,，以絕對優(yōu)勢獲得全區(qū)第一名，其中梁浩同學(xué)被省實驗中學(xué)錄?。桓呖忌暇€656人,，比20xx年高考上線幾乎翻了一番,，本科以上人數(shù)153人，是前年的3倍,，國線人數(shù)為16人,，400%完成市局的指標(biāo)，使我校高考成績步入省一級學(xué)校的行列,。學(xué)校先后被評為“全國百所最具潛力學(xué)?！薄ⅰ笆〕栕x書先進(jìn)單位”,，“省群眾體育先進(jìn)單位”,、“市文明單位”、“市未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)單位”,、“市青年志愿者服務(wù)先進(jìn)單位”,、“市五·四紅旗團(tuán)委”,、“市先進(jìn)基層工會”、“區(qū)文明單位”,、“區(qū)先進(jìn)黨支部”,、“區(qū)先進(jìn)工會”、“區(qū)先進(jìn)計生單位”,。

展望未來,，充滿希望，任重道遠(yuǎn),，我校將再接再厲,，高唱文明、發(fā)展主題,，持續(xù)不斷地把文明建設(shè)活動推向新的,，更高的境地。

衛(wèi)生院創(chuàng)建無煙單位工作總結(jié)篇九

為全面推進(jìn)無煙機(jī)關(guān)單位建設(shè),，發(fā)揮好文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范引領(lǐng)作用,，切實維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)干部身體健康，白彥花鎮(zhèn)高度重視,，加強(qiáng)對無煙黨政機(jī)關(guān)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，教育引導(dǎo)干部自覺樹立控?zé)熞庾R，養(yǎng)成健康,、文明的生活工作習(xí)慣和公共場所不吸煙的良好生活方式,，多舉措助推無煙單位創(chuàng)建。

白彥花鎮(zhèn)召開無煙單位創(chuàng)建動員大會,，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,，以身作則，組織干部深入學(xué)習(xí)控?zé)熣叻ㄒ?guī),，充分認(rèn)識吸煙的社會危害性和控?zé)熤匾?，明確創(chuàng)建工作目標(biāo)，細(xì)化任務(wù),，動員干警認(rèn)真學(xué)習(xí),、熱情參與、自覺遵守,、自律整改,。

通過設(shè)立禁煙宣傳欄、張貼禁煙宣傳標(biāo)語,、滾動播放禁煙標(biāo)語電子屏等,，完善控?zé)熤贫燃o(jì)律規(guī)范，推動落實整改,，積極營造良好的控?zé)煼諊途G色,、無煙的工作環(huán)境,。

控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對全鎮(zhèn)干部的監(jiān)督教育，推動自覺遵守單位規(guī)章制度,，自覺養(yǎng)成健康,、文明的生活習(xí)慣，加強(qiáng)對控?zé)?、禁煙工作落實不力干部的教育引?dǎo)和勸誡談話,，全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部齊心協(xié)力，形成合力,，鞏固無煙單位創(chuàng)建成效,。