隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

市場部個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一

第一季度,，市場部完成了從創(chuàng)立到正式開展工作，從建立制度到形成初步規(guī)范的基礎(chǔ)工作,。市場部第一到第三季度的工作重心之一是品牌建設(shè),。在第一季度已經(jīng)完成了公司品牌基礎(chǔ)調(diào)查，并上交了品牌基礎(chǔ)報(bào)告,，為公司下一步的跨越式發(fā)展做了基礎(chǔ)調(diào)查和建議,。除品牌基礎(chǔ)報(bào)告之外，市場部還完成了檔案庫建設(shè)和管理、客戶關(guān)系檔案建設(shè)和管理以及合同及提案規(guī)范工作,。在市場部市場人員規(guī)范和市場開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)方面,，進(jìn)度雖然緩慢，但是有所成效,。通過有計(jì)劃的培訓(xùn)以及對成員自發(fā)學(xué)習(xí)的鼓勵(lì),，市場部成員的專業(yè)水準(zhǔn)在不斷提成，但具體的應(yīng)用效果要在第二季度的工作中才能顯現(xiàn),。

第一季度工作完成情況

1,、 市場部建設(shè)

2、 品牌基礎(chǔ)調(diào)查

3,、 人員培訓(xùn)和開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)

4,、 客戶服務(wù)和開發(fā)

5、 對外宣傳

6,、 人力資源建設(shè)

7,、 公司環(huán)境、制度和部門文化建設(shè)

第一季度工作疏漏

1,、客戶服務(wù)工作

在對西聯(lián)和峰瑞的客戶服務(wù)中,，出現(xiàn)了較多的問題，主要原因是溝通不當(dāng)和專業(yè)能力不足造成的,，對企業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了一定的不良影響,。對于這類問題，已經(jīng)對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了相應(yīng)專業(yè)能力的教育,，對其不足處進(jìn)行了批評指正,。并責(zé)成相關(guān)責(zé)任人對西聯(lián)案作出總結(jié)。該總結(jié)顯得不夠?qū)I(yè)和深入,，行文較不正式,，并沒有對具體情況作出全面和到位的分析，也沒有對市場部門在該案中的工作進(jìn)行深入的剖析和闡發(fā),。為此市場部將會(huì)在培訓(xùn)中再進(jìn)行詳細(xì)的分析,，并且要強(qiáng)調(diào)結(jié)案總結(jié)和報(bào)告對市場部門、公司和個(gè)人的重要性,。

2,、品牌建設(shè)工作

品牌建設(shè)中的vi和宣傳系統(tǒng)建設(shè)落在市場部，但市場部執(zhí)行起來遇到了一定的壓力和制約,，加上市場人員為日常工作主導(dǎo),，導(dǎo)致了上述內(nèi)容建設(shè)的延遲，在下一階段中將重點(diǎn)加強(qiáng)宣傳系統(tǒng)建設(shè),，補(bǔ)足不足,。

3,、部門建設(shè)工作

第二季度工作計(jì)劃

第二季度，市場部的工作中心之一是特色客戶服務(wù)的建設(shè),。

第二季度另一個(gè)工作中心是市場開發(fā),。

小結(jié)

第一季度市場部從建立到成長，經(jīng)歷了一定的困難,，也取得了一定的成績,。在總結(jié)第一季度工作，獲悉自己的優(yōu)勢和不足的同時(shí),，市場部也更加明確了自己的定位和發(fā)展的策略及方向,。目前，市場部在客戶服務(wù)方面可以不斷完善成為自身的核心實(shí)力,，在市場開發(fā)和品牌建設(shè)方面的能力還需要加強(qiáng),。第二季度，市場部將向著超越第一季度,，帶來更大利益的目標(biāo)邁進(jìn),，爭取建立秉承“五心”服務(wù)理念的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)意型和全能型團(tuán)隊(duì),。

我們深知,，市場部自身的總結(jié)是有限的。對于市場部的更多不足,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能予以及時(shí)的批評和斧正,。

市場部個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二

一、區(qū)內(nèi)市場方面：

調(diào)查,、了解區(qū)內(nèi)各委、辦,、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,，了解客戶需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,，聽取客戶意見,，建立了部分客戶檔案。進(jìn)行了以下項(xiàng)目的推進(jìn)工作：財(cái)政局辦公系統(tǒng)改版升級,、公安局監(jiān)控指揮中心,、公安局視頻會(huì)議系統(tǒng)、工商局辦公軟件系統(tǒng),、計(jì)委辦公軟件系統(tǒng),、環(huán)保局多媒體會(huì)議室工程、參加了市公安局對__x區(qū)公安局二級網(wǎng)絡(luò)工程的驗(yàn)收工作,。

二,、區(qū)外市場：

整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行了以下工程項(xiàng)目的推進(jìn)工作：山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺(tái)工程、__x路達(dá)公司物流管理系統(tǒng),、__x鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)工程及網(wǎng)站,、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò)工程及辦公自動(dòng)化系統(tǒng),、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò)工程,、錫盟電信網(wǎng)絡(luò)改造工程；2,、與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜,。

三、其它方面：

編寫了以下方案和材料：《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》,、《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程——科委上報(bào)項(xiàng)目書》,、《__x區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《__x區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程項(xiàng)目建議書》,、《東發(fā)高科技工業(yè)園區(qū)管理信息系統(tǒng)方案》,、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區(qū)———科委上報(bào)項(xiàng)目書》、《__x區(qū)信息創(chuàng)新服務(wù)體系方案》,、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng),。

四、市場部任務(wù)完成情況：

目前市場部完成合同額23.5萬,，與任務(wù)要求相差較大,，主要原因是：

4、我們的服務(wù)質(zhì)量還需要改善,，我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠,，導(dǎo)致一些老客戶對我們意見較大，不再愿意與我們合作,，比如環(huán)保局多媒體會(huì)議室和辦公樓擴(kuò)建的布線工程,，就因?yàn)槲覀儚那笆┕べ|(zhì)量不好而遭到用戶拒絕。

以上是我對上半年工作的一些想法,，當(dāng)然,，市場部任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我，主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的,。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，為我們做好今后的市場部工作積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場工作進(jìn)行了鋪墊,，打下了一定的基礎(chǔ),。

為了彌補(bǔ)上半年工作的不足，完成全年的任務(wù)指標(biāo),，下半年就要求我們要加倍的努力,，爭取將上半年的損失彌補(bǔ)回來,，我們要做好目前正在洽談中的項(xiàng)目工作，同時(shí)積極尋找新的項(xiàng)目,，認(rèn)真分析市場,，規(guī)劃市場發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身市場營銷能力,。

市場部個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門指導(dǎo)支持下，根據(jù)公司“一個(gè)核心,，三個(gè)著力點(diǎn)”總經(jīng)營方略的總體指導(dǎo)思想,，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，認(rèn)真扎實(shí)落實(shí)執(zhí)行,，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),。梳理20__年工作實(shí)際情況，對重點(diǎn)工作進(jìn)行回顧和總結(jié),，具體情況匯報(bào)如下：

一,、20__年主要工作及成效

對照20__年工作計(jì)劃，重點(diǎn)清理和盤點(diǎn),。

（一）,、企業(yè)文化學(xué)習(xí)、踐行

1,、積極參與企業(yè)文化學(xué)習(xí),，綜合素質(zhì)有提高。

積極參加文化辦組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，以《弟子規(guī)》和稻盛哲學(xué)為行為準(zhǔn)則,，牢記藍(lán)白家訓(xùn)“每日自省：行有不得,，反求諸己,；常思利他：幫助別人，成就自己”,，時(shí)刻警醒自己“付出不亞于任何人的努力”，持之以恒,、認(rèn)真參加“日行一善”,、“三省吾身”等一系列活動(dòng)，找準(zhǔn)定位,、端正心態(tài),，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,，自身思想境界有所提高,。

2,、通過踐行傳統(tǒng)文化，收獲了很好的效果,。

加強(qiáng)有效溝通,、提高協(xié)作效率。在工作交流中以公司整體利益為上,，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,，積極與其他部門協(xié)調(diào)溝通，與同事之間氛圍更加和諧和溫馨,，工作中收到了事半功倍的效果,。

幸福感、歸屬感增加,。公司對員工福利,、勞動(dòng)條件、人性關(guān)懷,、文化娛樂活動(dòng)等方面進(jìn)行了優(yōu)化改善,，讓我深刻的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，通過不斷的學(xué)習(xí)與感悟,，提高了工作的活力與動(dòng)力,。

（二）、執(zhí)行力度提升

認(rèn)真研讀公司各項(xiàng)制度文件并照章辦事,，按期完成月度重點(diǎn)工作計(jì)劃,；按照iso9001體系要求對涉及到本部門體系文件提出建議；按時(shí)完成月度重點(diǎn)工作計(jì)劃,。

分四個(gè)階段提升自身執(zhí)行力：

一是制定工作計(jì)劃,、制定可行的工作措施階段階段，制定計(jì)劃,，明確工作目標(biāo),，明確工作的方向性；根據(jù)計(jì)劃和目標(biāo),，逐項(xiàng)分解和制定措施,、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，列出工作執(zhí)行清單,，保證計(jì)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

二是，加強(qiáng)信息溝通階段,，全面正確積極領(lǐng)會(huì)公司和領(lǐng)導(dǎo)的決策,、部署，勤請示,、勤匯報(bào),；廣泛借用和整合資源,，贏得支持，及時(shí)反饋信息,，工作質(zhì)量,、工作效率都有較大的提升。

三是,，工作質(zhì)量精細(xì)化提升階段,，加大各項(xiàng)工作的質(zhì)量自查力度，找工作方法,，調(diào)整工作方式,，根據(jù)工作目標(biāo)反復(fù)分析整改以達(dá)工作目標(biāo)為準(zhǔn)，從原來的稀里糊涂,、小錯(cuò)不斷到少出錯(cuò)不出錯(cuò),，工作質(zhì)量得到大幅度提升，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己霉ぷ髁?xí)慣,。

四是,、大局觀意識(shí)提升學(xué)習(xí)階段，通過不斷的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,，明確了工作導(dǎo)向,，能較好地處理個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，思想認(rèn)識(shí)明顯提高,。

（三）,、市場營銷工作

1、落實(shí)促銷方案,。

認(rèn)真完成市場部職責(zé)工作,，對于各店面的宣傳布置和促銷政策的執(zhí)行，進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),，保證促銷政策的全面落實(shí),；快餐分公司新店促銷活動(dòng)，通過促銷活動(dòng)有效的提高營業(yè)額,，聚集人氣,，促進(jìn)開業(yè)期間的銷售火爆場面；在dm單上印制代金券地毯式派發(fā),，擴(kuò)大了宣傳覆蓋面,，加強(qiáng)吸引力，提升潛在客源挖掘,。

市場部個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四

回想一個(gè)月來，思索成熟許多,，感慨萬千,，收獲亦多,。“忙的很充實(shí)并收獲也許多,，累可是很歡快,。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月,。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的歡快,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在同事之間的親密協(xié)作下，（愛崗敬業(yè)）,，恪盡職守,，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自我一個(gè)月來的表現(xiàn),、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下：

每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,，提高自身素養(yǎng)，對自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,，不要由于自我一個(gè)人一片天地就懶散,，遺忘工作，遺忘自我的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對工作要心中有度,，有職責(zé)。對待客戶必需要以誠相待,，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,。

所以，我要正確熟悉自身的工作和價(jià)值,，正確處理工作中的苦與樂,，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠懇敬業(yè),，共性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必需要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢,，業(yè)務(wù)講效率,，公司可能養(yǎng)閑人，可是不期望閑人是我,。所以必需要努力,，必需要學(xué)習(xí),，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和熬煉,，我在工作上已經(jīng)取得必需的提高,。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建立,。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、悄悄無聞作為自我的準(zhǔn)則,。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題，不能由于個(gè)人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,，把廣源當(dāng)成是自我的家,，榮辱與共。在工作中要用自我的.行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)自我的一切言行,。努力強(qiáng)化自我專業(yè)學(xué)問,，做好各項(xiàng)客戶效勞工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,，對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,，雖然遇到不少的困難,，可是只要專心想方法去解決，思想樂觀,，還是能夠?qū)W到許多學(xué)問,。

市場部個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五

轉(zhuǎn)眼一年過去了，回顧過去,，展望未來,，xx中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁塣成長，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié)：

2,、部門業(yè)績：通過全員的共同努力發(fā)展我院會(huì)員x人,，開展義診、講座等活動(dòng)46場,，其中包括雷鋒日xx義診,、去火車站舉行xx春風(fēng)吹，情暖外來工的義診,、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,，關(guān)愛健康在行動(dòng)，幸福明天共分享，并和xx義工協(xié)會(huì)聯(lián)手參加xx家園啟智中心義工活動(dòng),，和《xx時(shí)報(bào)》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū),、《約會(huì)春天》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營等等,，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng),；和xx石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,，健康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及xx健身操隊(duì),，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度,。

尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動(dòng)，在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝,，并得到xx電視臺(tái)的新聞報(bào)導(dǎo),，下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園，在xx及學(xué)前班,、早教中心開展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座,，收到良好的社會(huì)效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì)25家,、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作,。新聞媒體報(bào)導(dǎo)28次，其中《xx時(shí)報(bào)》報(bào)導(dǎo)我院23篇,，xx電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)我院3次,，xx廣播電臺(tái)報(bào)導(dǎo)2次。

2,、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,，以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,，加緊對我院專家的深刻認(rèn)識(shí),，站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場優(yōu)勢，希望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議,，只有接了地氣的項(xiàng)目在市場的推廣過程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益,。

總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,，隨著20xx年的到來,，市場部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于80場，新增會(huì)員應(yīng)達(dá)20000人,，市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,，積極參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目（產(chǎn)品），并隨著醫(yī)保的正常開展，市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移,。

市場部個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六

平凡的崗位卻又不平凡的意義,，雖然我只是公司平凡大眾的一個(gè)，但我一直都堅(jiān)守在崗位上,，從不懈怠,，也不放棄，既然平凡就要做出成績做出結(jié)果,，這是我努力的目標(biāo),，雖然經(jīng)過一年的努力，取的的成績還可以,，但是并沒有令我滿意,，與我心中的期望還相差甚遠(yuǎn)還需要繼續(xù)堅(jiān)持下去。我也會(huì)繼續(xù)前行,。

每個(gè)人都有存在的價(jià)值,，現(xiàn)在的付出是以后結(jié)果的體現(xiàn)，所以我喜歡的是努力工作努力做好自己的事情,，而不是反復(fù)的犯錯(cuò),，老是讓人擔(dān)心令人失望，在我的字典里沒有放棄這個(gè)詞,，因?yàn)槲蚁嘈胖灰易龅暮?，就能夠有結(jié)果有回報(bào)，就不會(huì)但心其他,，當(dāng)然這也是我自己喜歡做的事情,，既然公司分派的任務(wù)，我會(huì)抓緊完成,，更會(huì)努力做好,，也會(huì)及時(shí)的告誡自己提醒自己時(shí)刻牢記自己的工作。在平凡的崗位上,，我喜歡的是做好基礎(chǔ),，我也相信只要我能夠打牢根基，做好工作完成基本,，然后才有能力有精力去突破新的工作,。

路在前方我還需努力，工作依然需要堅(jiān)持,，我不能有絲毫放松,，回顧一年來的工作，雖然受到了很多挫折,，但同樣也學(xué)會(huì)了很多的工作和成長經(jīng)驗(yàn)讓我有希望更近一步,，看似平常的工作卻最鍛煉人,，因?yàn)檫@是基礎(chǔ)，有了基礎(chǔ)才能走的更高,，服從命令,，聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮，領(lǐng)導(dǎo)掌控大方行我們選擇小目標(biāo),，大家一起努力一起奮斗才可以走的更遠(yuǎn),。

在工作中我遇到過很多困難，在工作中有的工作不會(huì)做,，也會(huì)遇到一些生活的瑣事讓我工作不寧,，還有就是自己的進(jìn)步不明顯，成績不突出,，自信心時(shí)常受到打擊，但是我卻一直堅(jiān)持下來,，一直都在努力前行,，讓我有了新的開端，有了全新的發(fā)展,，遇到問題調(diào)整心態(tài),，戰(zhàn)勝他，成績不好努力學(xué)習(xí),，突破它這是我工作的心態(tài),，用積極向上的心態(tài)去做事可以說是事半功倍，讓我闖過了很多難關(guān)險(xiǎn)阻讓我走過了很多令自己沮喪的困難,。沒有解決不了的事情,，只有自己不敢去面對。所以工作中我更喜歡的是遇到困難結(jié)局和發(fā)現(xiàn)問題,，尋根溯源,，找到源頭從源頭解決，就避免了再次錯(cuò)誤的發(fā)生,。

回望一年時(shí)光留下了太多的記憶篇章,，這一年是我的奮斗史，也是我的成長,，雖然現(xiàn)在我不夠杰出,，不夠優(yōu)秀，但是我堅(jiān)信只要我朝著這個(gè)方向一直前進(jìn)總會(huì)做到自己的預(yù)期目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)自己的工作理想,，我的工作年齡還不長，我還年輕,，我的動(dòng)力依然沒有枯竭,，充沛的經(jīng)歷讓我有足夠的勇氣去前進(jìn)去超越他人,，走出自己的路。

過去一年錯(cuò)過的,，失敗過的,，我會(huì)在明面彌補(bǔ)也會(huì)在明年避免，因?yàn)橛辛艘淮蔚氖〗逃?xùn),，有了經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)如何走的更好更為,，不能令自己失望要實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，明年繼續(xù),，我的路還需前行,。

市場部個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七

伴隨著春節(jié)的來臨，任職于美術(shù)動(dòng)畫系行政助理的我已經(jīng)工作半年了,。

這半年的時(shí)間里,，美術(shù)動(dòng)畫系團(tuán)委、學(xué)生會(huì)告別了老干部,，并迎接來了一批新干部,。

我們在我系領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我系學(xué)生工作辦公室的各位老師大力支持下,，在我系各位團(tuán)學(xué)干部們的緊密配合下,，充分完成了本學(xué)期各項(xiàng)工作任務(wù)。

這一學(xué)期的工作中,，我不僅在能力上得到了鍛煉,，更在團(tuán)學(xué)干部這個(gè)大家庭里收獲到了友誼。

現(xiàn)就本學(xué)期做如下總結(jié)：

一,、新生入校協(xié)調(diào)工作

本學(xué)期開學(xué)之初,，我系迎接來了20xx級新生，隨之一系列迎新工作緊張進(jìn)行中,。

在我系xx動(dòng)漫,、xx動(dòng)畫、xx美術(shù)學(xué),、xx游戲等班級外出寫生的情況下,，擔(dān)任系權(quán)益部部長并兼任xx級多媒體301班助理輔導(dǎo)員的我參與到迎新工作當(dāng)中。

參與到迎新工作,、新生安置工作,、新生入校手續(xù)工作中，工作的同時(shí)得到了諸多的鍛煉,，也收獲到了學(xué)弟學(xué)妹的友誼,。

二、團(tuán)學(xué)干部招新工作

在新生即將結(jié)束時(shí),，我參與到系權(quán)益部招新數(shù)據(jù)上報(bào),、團(tuán)委學(xué)生會(huì)學(xué)生干部招新準(zhǔn)備,。

分別與各老師協(xié)調(diào)溝通，商量各部門招納新干部方案,。

由于缺少與外出寫生的主要干部溝通,，導(dǎo)致方案臨時(shí)更改。

三,、團(tuán)學(xué)干部聘書,、工作證發(fā)放

緊張的招新工作結(jié)束后，我系開展交接儀式大會(huì),。

我與曹以真學(xué)姐負(fù)責(zé)新干部的聘書,、工作證印制與發(fā)放。

四,、教務(wù)助理綜合培訓(xùn)

干部的綜合素質(zhì)決定了其工作效率,，為保證我系團(tuán)學(xué)干部綜合素質(zhì)得到提升、工作能力得到提高,，特開展部分團(tuán)學(xué)干部的能力拓展的培訓(xùn),。

與我系教務(wù)助理的負(fù)責(zé)老師溝通后，對我系教務(wù)助理展開多次培訓(xùn)及心得交流,。

交流過程中我感受到，應(yīng)當(dāng)多聽取新干部的傾訴,，對其應(yīng)當(dāng)給予引導(dǎo),、鼓勵(lì)。

而非是一味的強(qiáng)制灌輸或是機(jī)械化工作,，應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有的工作中保持其對待工作的積極性與執(zhí)行力,。

不斷謀求新發(fā)展，從“部門中的我”轉(zhuǎn)型為“我的部門”,。

五,、檔案管理干部管理能力鍛煉

接系部老師通知，協(xié)助我系檔案管理干部進(jìn)行檔案管理的培訓(xùn)及指導(dǎo),。

在一周的時(shí)間里督促并指導(dǎo)干部們完成了部分檔案處理及寫作,。

以高質(zhì)量、高效率完成了指導(dǎo)老師分配的各項(xiàng)工作,，并得到了老師的好評,。

在這過程中，我感受到了干部們在提升自我時(shí)所需付出的辛苦與努力,，同時(shí)也明白了在分配干部工作的同時(shí),，應(yīng)當(dāng)陪同其一起工作。

而不能讓干部獨(dú)自通宵熬夜,，最終做出無質(zhì)量,、無符合內(nèi)容的文案,。

六、各班級的工作銜接

系部學(xué)生干部作為老師與我系同學(xué)溝通的橋梁,，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)系部與各班級的溝通,。

在開學(xué)期間，我先后參與到系部部分會(huì)議的組織與開展,。

我與部分15級各班主要干部溝通,，將自己去年的一年的經(jīng)驗(yàn)講述給他們聽，保證各班級同學(xué)可以更好更快的適應(yīng)大學(xué)新生活,。

其中協(xié)助15級總輔導(dǎo)員安排并開展“少數(shù)民族座談會(huì)”,、“新老生座談會(huì)”等會(huì)議，但因通知環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,，導(dǎo)致“新老生座談會(huì)”到場的老生學(xué)生代表嚴(yán)重不足,，影響到其開展效率。

七,、系部老師溝通工作

作為我系學(xué)生工作辦公室行政助理,，在本學(xué)期里多次配合我系學(xué)生工作辦公室老師通知我系各班班主任工作。

通過qq,、電話及短信方式與其聯(lián)系,，通知其工作內(nèi)容。

在這個(gè)過程里,，逐漸鍛煉出溝通能力,，加強(qiáng)了自己的綜合素質(zhì)。

八,、系“三度空間”文案收集

接到系部領(lǐng)導(dǎo)老師指示,，負(fù)責(zé)協(xié)助系“三度空間”的六位領(lǐng)導(dǎo)老師十月、十一月的文稿收集,、整理工作,。

過程中，分別與老師溝通,，整理文稿,，最后上交材料。

但這過程中,，由于文稿數(shù)量多,，紙質(zhì)文稿保存不完整，上交電子稿環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié),。

九,、文印賬務(wù)

為方便我系團(tuán)學(xué)干部的工作順利開展，我與美術(shù)樓樓下的文印店溝通,，約定我系學(xué)生干部可在樓下打印,，費(fèi)用在期末統(tǒng)一結(jié)清,。

在這過程中賬務(wù)十分繁雜，我對報(bào)賬流程不熟,，導(dǎo)致中間多次出現(xiàn)擱置,、拖延。

為保證信息真實(shí)性和賬務(wù)上報(bào)的簡潔性,，要求每位需要打印的干部需寫出自己印制的項(xiàng)目,、份數(shù)，再由張浩天老師及我系行政助理簽字,，最后上蓋公章才生效,。

這也使我系學(xué)生干部文印賬務(wù)更加公開、透明,，提升了干部們做事效率,。

十、系檔案管理輔助

經(jīng)過與我系學(xué)生工作辦公室老師溝通,，協(xié)助其對我系學(xué)生工作辦公室檔案進(jìn)行整理,。

本學(xué)期，完成了“黨”,、“團(tuán)”,、“學(xué)工”檔案盒的統(tǒng)一。

對檔案盒標(biāo)簽進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)計(jì),、印制,，并放置于檔案盒上。

由于時(shí)間緊缺,、學(xué)業(yè)課程繁重，導(dǎo)致至今未對檔案盒內(nèi)文件進(jìn)行整理,。

我將在接下來的時(shí)間里,，溝通老師，協(xié)助老師將其處理完畢,。

十一,、不足

在這一學(xué)期的工作里，我的諸多能力得到了有效的鍛煉,，但也在其中暴露其不足之處,。

現(xiàn)就不足之處做以下總結(jié)：

1、執(zhí)行力欠缺

由于處于我系行政助理職位,，其工作形式發(fā)生改變,。

在這一個(gè)學(xué)期里，逐漸發(fā)現(xiàn)自己的執(zhí)行力不及大一,。

接手工作時(shí),，開始產(chǎn)生推脫,、拖延、擱置,，這是對自我能力鍛煉機(jī)會(huì)的放棄,，也影響到我系學(xué)生工作的完成進(jìn)度。

我將在以后,，逐漸提示自己鍛煉自我的執(zhí)行力,，將老師交代的事項(xiàng)最快、最好的完成,。

2,、溝通能力有待加強(qiáng)

從去年帶領(lǐng)的一個(gè)部門，轉(zhuǎn)變到老師助理的角色,。

所接觸的工作也從一個(gè)部門變?yōu)閳F(tuán)委學(xué)生會(huì)各個(gè)部門,，相處對象從幾個(gè)人變?yōu)閹资⑸习偃恕?/p>

在這過程中,，溝通能力的'不足凸顯,。

因溝通能力的不足，致使工作效率下降,。

我將在以后加強(qiáng)學(xué)習(xí)“管理與溝通”,，使工作充分落實(shí)到位，干部之間的相處得到有效提升,。

3,、積極性有所下降

在我系團(tuán)學(xué)干部這個(gè)龐大的隊(duì)伍里，我已在職一年半的時(shí)間,。

從起初的宿管干事到權(quán)益部部長,，再到如今的行政助理。

在這過程中,，之前的努力和付出得到了我系老師和學(xué)生的認(rèn)可與信任,。

但也因大家的肯定使我工作任務(wù)開始變的繁雜，我個(gè)人開始產(chǎn)生“工作很多”,、“事很多”,、“我很累”等消極想法，從而影響到自己的工作效率和積極性,。

接觸工作后,，逐漸不再是自愿努力的將其做好，而是機(jī)械的完成工作,，只求可以上交,。

積極性的下降，導(dǎo)致自我的創(chuàng)新意識(shí)的喪失。

不再在工作里尋求高效率,、短時(shí)間,，沒有太多思考過自我的工作的拓展和創(chuàng)新。

我將在以后,，繼續(xù)提升自我工作的積極性,，做一名合格的積極向上的學(xué)生干部。

綜上所述,，是我任職于行政助理于本學(xué)期一期的工作總結(jié),。

在工作的同時(shí)得到了各項(xiàng)能力的鍛煉，也在工作的過程中,，發(fā)現(xiàn)了許多問題與不足,。

希望新的學(xué)期可以得到更好的鍛煉，獲得更好的發(fā)展,。

市場部個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八

尊敬的王總,、任總：

伴隨著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息，20__年的鐘聲又將敲響,。首先,，我祝你們新年快樂、身體健康,，工作順利!回首20__年,，我已不知不覺在東恒盛工作了半年多的時(shí)間，在你們的指導(dǎo)下,，在各位同事的支持下,，作為一名西廚廚師長，我有必要對我們西廚的工作做出總結(jié)和反省,，對工作中出現(xiàn)的問題作出正確分析和及時(shí)改正,，同時(shí)也要對明年的工作有所展望和初步規(guī)劃。能在新的一年里做出更好的成績 ,，呈現(xiàn)在你們面前,。總結(jié)如下：

一,、經(jīng)營方面：我在你們的指導(dǎo)下，改變了一些出品的要求,、制定了一些較合理的出品經(jīng)營計(jì)劃,。

1、根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,，我們也增加了和經(jīng)常變換了一些檔口,。

2、根據(jù)季節(jié)性天氣和原料供應(yīng)的特點(diǎn),，出品也隨之變化,，等等,。

二、管理方面：以人為本,，我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,，每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn)和講解，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過努力,，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度等,。

四、衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,，每個(gè)員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),，同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查;其次,，規(guī)定食品原料必須分類存放,，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;也認(rèn)真聽取你們給我們的意見,。我們利用一切可以利用的力量,，確保食品質(zhì)量、衛(wèi)生安全,，防止顧客投訴和食物中毒,，造成不必要的后果。

五,、成本方面：在保證菜肴質(zhì)量的情況下,，降低成本，把浪費(fèi)減低到最小程度,，讓利顧客,，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長,，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。

1、掌握庫存狀況,，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,，把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去。

2、研制無成本菜品,，把主菜的剩余邊角料做成托式菜品,，以降低成本;如牛肉的邊角料，我們把它制成肉醬和咖喱牛肉等等,。

3,、還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值,，這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,，使所有廚房員工都關(guān)心成本、了解成本控制,。當(dāng)然我們也有存在的不足之處,，見以下幾個(gè)方面：

1、對產(chǎn)品知識(shí)把握不足,，準(zhǔn)備不夠充分,。

2、對市場不夠敏感,，造成客人對菜肴出品變換不及時(shí),，品種結(jié)構(gòu)單一。

3,、員工對管理,、衛(wèi)生、出品思想意識(shí)不強(qiáng),、執(zhí)行力度不夠,，培訓(xùn)不到位。

4,、員工對能源設(shè)施,、設(shè)備保養(yǎng)、損耗存在一定的不清楚,，需加強(qiáng)培訓(xùn),。

以上所述，在這半年多的時(shí)間里,，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,，我們在廚房管理，在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量,、成本控制、廚房衛(wèi)生,、員工素質(zhì)提高等方面都取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績。當(dāng)然，我們也存在些不足,，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后，我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷努力,、勇于創(chuàng)新,，做出更好的自助餐菜肴出品，讓我們的顧客滿意,。

我們將在20__年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強(qiáng)廚房管理、出品質(zhì)量,、衛(wèi)生監(jiān)督和成本控制,，

同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，借鑒好的思想和意見,，考察和學(xué)習(xí)其他酒店自助餐的菜品和擺放,，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)口碑,。

此致!