報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)部季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
1,、 參加大連軟件博覽會(huì)
總結(jié),,帶去了三匯:總體上說(shuō),來(lái)展臺(tái)關(guān)注我們產(chǎn)品的客戶不多,,有大連本地的,、朝鮮、日本,、新疆等部分客戶,,本次主要的目的幾款最新的產(chǎn)品,錄音服務(wù)器,、網(wǎng)關(guān)、交換機(jī)等,,只能定位為一次比較普通的市場(chǎng)推廣活動(dòng),。
2、 加yealink組織的成都ip通訊設(shè)備推廣活動(dòng)
總結(jié):本次活動(dòng)的效果不錯(cuò),,我們帶去了網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,、spb__多媒體交換機(jī)、480路大容量ip卡,,到場(chǎng)的應(yīng)該有200多人,,來(lái)訪的應(yīng)該都與ip通訊有關(guān),組織方y(tǒng)ealink主要是想打造國(guó)內(nèi)的ip通訊的生態(tài)圈,,作為終端廠家,,他邀請(qǐng)了上游的軟硬件廠家聯(lián)合參加(國(guó)內(nèi)幾家知名的ip硬件產(chǎn)品廠家都到場(chǎng)),對(duì)三匯來(lái)說(shuō),,借用別人的平臺(tái),,在對(duì)方的客戶群里做宣傳,是非常有效的一種辦法,,性價(jià)比高,,8月份,yealink在杭州要搞一次活動(dòng),,這次,,我們也會(huì)積極參加,致力提高三匯網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,,在ip應(yīng)用行業(yè)的知名度,。
3、 產(chǎn)品應(yīng)用案列編寫(2個(gè)),,
4,、 完成國(guó)內(nèi)市場(chǎng)宣傳郵件的篩選工作(4400)余條,,同時(shí)推送產(chǎn)品應(yīng)用案列
5、 郵件推送系統(tǒng)的建立(選擇,、采購(gòu))
6,、 微信、微博信息推送工作(文章3篇,,推送3次)
7,、 國(guó)內(nèi)網(wǎng)站內(nèi)容更新(添加部分案列和信息)
8、 建立和3c__中國(guó)區(qū)總代的聯(lián)系,,準(zhǔn)備安排軟件與網(wǎng)關(guān)聯(lián)通性測(cè)試
在市場(chǎng)推廣過(guò)程中,,我們感受到的問(wèn)題是,三匯網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的知名度不高,,很多原ip行業(yè)內(nèi)的客戶無(wú)視我們的存在,,在他們的眼里,在ip應(yīng)用的領(lǐng)域或是說(shuō)在網(wǎng)關(guān)的領(lǐng)域,,三匯就是一家不知名的小公司,,所以,在活動(dòng)的會(huì)場(chǎng),,可以明顯的感受的,,關(guān)注網(wǎng)關(guān)的,就跑到訊時(shí)的展臺(tái)上去看,,而對(duì)三匯網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品他們覺得沒(méi)有關(guān)注的必要,。所以提升三匯網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的知名度,加強(qiáng)推廣和宣傳工作,,提高曝光率,,是三匯市場(chǎng)部主要的工作重點(diǎn)之一,同時(shí)和銷售部同事配合,,開展或參與各種活動(dòng),,持續(xù)有效的推進(jìn)。顯而易見市場(chǎng)推進(jìn)的工作,,需要一個(gè)過(guò)程,,方能有所起色。
7月工作安排
1,、 配合語(yǔ)音部完善產(chǎn)品的資料(網(wǎng)關(guān)的快速安裝說(shuō)明書等)
2,、 持續(xù)的案例的編寫和推廣工作,微信,、微博,、網(wǎng)站
3、 重點(diǎn)開展國(guó)內(nèi)第三方平臺(tái)的信息推送工作(七月份工作重點(diǎn))
4,、 準(zhǔn)備參與八月yealink在杭州的ip產(chǎn)品推廣活動(dòng)
5,、 研究三匯新品spb__的應(yīng)用案例,,
市場(chǎng)部季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
______年7—9月份業(yè)務(wù)收入與發(fā)展情況:
截止到9月,我公司凈增客戶數(shù)16401戶累計(jì)完成總?cè)蝿?wù)的65,。6%,,累計(jì)話費(fèi)收入6237萬(wàn)元累計(jì)完成總?cè)蝿?wù)的66。35%,,網(wǎng)上客戶數(shù)達(dá)到157247戶,,成功吸納聯(lián)通、電信異網(wǎng)客戶11戶,,我公司在三季度分別根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度制定了相應(yīng)的放號(hào)競(jìng)賽政策,,同時(shí)配合市公司下發(fā)的存話費(fèi)贈(zèng)手機(jī)、贈(zèng)加油卡,、贈(zèng)充值卡業(yè)務(wù),,使得我公司放號(hào)活動(dòng)開展順利,按進(jìn)度穩(wěn)步發(fā)展,。
新業(yè)務(wù)方面,,根據(jù)市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),合我縣實(shí)際,,給各個(gè)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行任務(wù)分解,在每個(gè)營(yíng)業(yè)廳中開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),,市場(chǎng)部制定新業(yè)務(wù)流程,,更好的激勵(lì)營(yíng)業(yè)員發(fā)展新業(yè)務(wù)的積極性。并每天設(shè)專人監(jiān)控市場(chǎng)發(fā)展,,即時(shí)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況變換公司策略,,以確保我公司新業(yè)務(wù)更好的完成。
截止到9月份數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面手機(jī)閱讀,、手機(jī)支付均已完成市公司的考核值,。
下半年計(jì)劃:
1、對(duì)市公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)制定詳細(xì)的發(fā)展流程,,提高營(yíng)業(yè)人員業(yè)務(wù)推銷能力,,加強(qiáng)增值業(yè)務(wù)對(duì)客戶的捆綁。
2,、目前我縣的電信,、聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商不斷推出新的營(yíng)銷政策,同時(shí)下鄉(xiāng)拓展自己的代理渠道,,為更好的發(fā)展我公司的業(yè)務(wù)與放號(hào),,公司在5月組織區(qū)域經(jīng)理的掃村活動(dòng)還會(huì)繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的宣傳力度,爭(zhēng)取在以后時(shí)間內(nèi)在掃村活動(dòng)中捆綁更多的客戶,。
3,、加強(qiáng)代理商及鄉(xiāng)村服務(wù)站的管理,,增強(qiáng)放號(hào)水平,推進(jìn)實(shí)名制改善,,合市公司的活動(dòng)有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網(wǎng)客戶,。
市場(chǎng)部季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
第一季度,市場(chǎng)部完成了從創(chuàng)立到正式開展工作,,從建立制度到形成初步規(guī)范的基礎(chǔ)工作,。市場(chǎng)部第一到第三季度的工作重心之一是品牌建設(shè)。在第一季度已經(jīng)完成了公司品牌基礎(chǔ)調(diào)查,,并上交了品牌基礎(chǔ)報(bào)告,,為公司下一步的跨越式發(fā)展做了基礎(chǔ)調(diào)查和建議。除品牌基礎(chǔ)報(bào)告之外,,市場(chǎng)部還完成了檔案庫(kù)建設(shè)和管理,、客戶關(guān)系檔案建設(shè)和管理以及合同及提案規(guī)范工作。在市場(chǎng)部市場(chǎng)人員規(guī)范和市場(chǎng)開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)方面,,進(jìn)度雖然緩慢,,但是有所成效。通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn)以及對(duì)成員自發(fā)學(xué)習(xí)的鼓勵(lì),,市場(chǎng)部成員的專業(yè)水準(zhǔn)在不斷提成,,但具體的應(yīng)用效果要在第二季度的工作中才能顯現(xiàn)。
第一季度工作完成情況
1,、 市場(chǎng)部建設(shè)
2,、 品牌基礎(chǔ)調(diào)查
3、 人員培訓(xùn)和開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)
4,、 客戶服務(wù)和開發(fā)
5,、 對(duì)外宣傳
6、 人力資源建設(shè)
7,、 公司環(huán)境,、制度和部門文化建設(shè)
第一季度工作疏漏
1、客戶服務(wù)工作
在對(duì)西聯(lián)和峰瑞的客戶服務(wù)中,,出現(xiàn)了較多的問(wèn)題,,主要原因是溝通不當(dāng)和專業(yè)能力不足造成的,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了一定的不良影響,。對(duì)于這類問(wèn)題,,已經(jīng)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了相應(yīng)專業(yè)能力的教育,對(duì)其不足處進(jìn)行了批評(píng)指正,。并責(zé)成相關(guān)責(zé)任人對(duì)西聯(lián)案作出總結(jié),。該總結(jié)顯得不夠?qū)I(yè)和深入,行文較不正式,,并沒(méi)有對(duì)具體情況作出全面和到位的分析,,也沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)部門在該案中的工作進(jìn)行深入的剖析和闡發(fā),。為此市場(chǎng)部將會(huì)在培訓(xùn)中再進(jìn)行詳細(xì)的分析,并且要強(qiáng)調(diào)結(jié)案總結(jié)和報(bào)告對(duì)市場(chǎng)部門,、公司和個(gè)人的重要性,。
2、品牌建設(shè)工作
品牌建設(shè)中的vi和宣傳系統(tǒng)建設(shè)落在市場(chǎng)部,,但市場(chǎng)部執(zhí)行起來(lái)遇到了一定的壓力和制約,,加上市場(chǎng)人員為日常工作主導(dǎo),導(dǎo)致了上述內(nèi)容建設(shè)的延遲,,在下一階段中將重點(diǎn)加強(qiáng)宣傳系統(tǒng)建設(shè),,補(bǔ)足不足。
3,、部門建設(shè)工作
第二季度工作計(jì)劃
第二季度,,市場(chǎng)部的工作中心之一是特色客戶服務(wù)的建設(shè)。
第二季度另一個(gè)工作中心是市場(chǎng)開發(fā),。
小結(jié)
第一季度市場(chǎng)部從建立到成長(zhǎng),,經(jīng)歷了一定的困難,也取得了一定的成績(jī),。在總結(jié)第一季度工作,,獲悉自己的優(yōu)勢(shì)和不足的同時(shí),市場(chǎng)部也更加明確了自己的定位和發(fā)展的策略及方向,。目前,,市場(chǎng)部在客戶服務(wù)方面可以不斷完善成為自身的核心實(shí)力,在市場(chǎng)開發(fā)和品牌建設(shè)方面的能力還需要加強(qiáng),。第二季度,,市場(chǎng)部將向著超越第一季度,,帶來(lái)更大利益的目標(biāo)邁進(jìn),,爭(zhēng)取建立秉承“五心”服務(wù)理念的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)意型和全能型團(tuán)隊(duì),。
我們深知,,市場(chǎng)部自身的總結(jié)是有限的。對(duì)于市場(chǎng)部的更多不足,,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能予以及時(shí)的批評(píng)和斧正,。