從某件事情上得到收獲以后,，寫一篇心得體會(huì),，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來了解一下吧,。

工行新員工心得體會(huì)篇一

第一段：引言 （約200字）

新員工的加入是公司發(fā)展的重要部分,。作為經(jīng)驗(yàn)不足的新人,，我們需要更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。在新員工的工作中，我們將遇到各種各樣的挑戰(zhàn),，包括與同事,、上層管理層和客戶的溝通等。在新員工的職業(yè)生涯中,，行為必須得到高度重視,。因此，在這篇文章中,，我將通過分享一些關(guān)于新員工行為事例的心得體會(huì),，來提高我們對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)。

第二段：行為事例1 （約200字）

在我入職的第一個(gè)月,，我跟隨我的上級(jí)進(jìn)行了一些外出拜訪客戶的工作,。在我們外出時(shí)，我注意到我的上級(jí)經(jīng)常保持沉默,，讓對(duì)方先展開話題,。然后，再?gòu)膶?duì)方的話題角度出發(fā),，逐步引導(dǎo)對(duì)話,。這讓對(duì)方感到非常舒適，同時(shí)也有助于我們更好地了解他們的需求和想法,。我深受啟發(fā),，學(xué)習(xí)到了有效的溝通技巧和和諧的人際關(guān)系的重要性,。

第三段：行為事例2 （約200字）

在我的第二個(gè)月里，我陪同公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)的策劃和推廣,。我參與了所有活動(dòng)是一個(gè)重要的組成部分,。在活動(dòng)期間，我遇到了一位很有親和力的媒體代表,。我注意到我的同事同這位代表講話時(shí)比我更自如,。我的同事告訴我，要想在交流中表現(xiàn)自如,，我們需要經(jīng)常練習(xí)和提高自己的技能,。這讓我意識(shí)到自己需要更加努力，學(xué)習(xí)表達(dá)自己和溝通的技巧,。

第四段：行為事例3 （約200字）

在我第三個(gè)月的工作中,，我在公司的重要會(huì)議中與其他同事一起發(fā)言。在會(huì)上,，我對(duì)自己的想法有了清晰的表述,，但是我的表達(dá)方式比較僵硬，我感到很緊張,，并且沒有引起其他人的關(guān)注,。我的同事安慰我說，要表達(dá)清晰,，我需要增強(qiáng)自己的信心,。這導(dǎo)致我開始尋找增強(qiáng)自信的方法，學(xué)習(xí)如何放松自己并自信地講話,。

第五段：結(jié)論和總結(jié) （約400字）

通過這些事例,，我意識(shí)到在成為一名成功的員工中，良好的行為至關(guān)重要,。良好的行為不僅有助于我們與同事建立良好的關(guān)系,，還會(huì)促進(jìn)我們與上層管理層的互動(dòng)和與客戶的合作。我們必須盡快學(xué)會(huì)與他人進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作,，讓事情能夠更加順暢,。同時(shí)，我們也要保持自信,，有良好的自我表達(dá)技巧,。如果我們能夠做到這一點(diǎn)，我們自然會(huì)成為公司中一個(gè)不可或缺的成員,。

工行新員工心得體會(huì)篇二

時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間,，為期xxxx多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,，這是讓人難以忘懷xxxx天,，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味,。在這些日子里,，我們從校園走入xxxx企業(yè)的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場(chǎng)生活,。這次培訓(xùn),，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,，提升工行的整體形象,，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里,，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),，內(nèi)容包括xxxx企業(yè)的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,，個(gè)人金融業(yè)務(wù),、國(guó)際業(yè)務(wù)，銀行卡,、電子銀行,、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí)；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練,。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,，包括講座，實(shí)踐,，和模擬銀行操作等各個(gè)方面,。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ),。

作為剛走出校門的我來說,，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的,。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等,，還包括一些操作技巧和流程,，內(nèi)容很多很細(xì)；其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,，重點(diǎn)關(guān)于定,、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù),、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù),、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),，講的非常詳細(xì),，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入,，單一的工作非常容易煩,，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,，為了取得好的成績(jī),，我們都充滿xx的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),，才能跟得上xx行的業(yè)務(wù)需求,。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用,，用才是目的,，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi),。

在培訓(xùn)中,，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,，所以我們接受有關(guān)xx行法紀(jì)方面的培訓(xùn),。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防,；法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹,。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入xx行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象,。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,，省分行投入了大量的人力,、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，讓我們受益匪淺。短短的二十天,，把我們凝聚在一起,，了解了銀行的基本情況，融入了xxxx銀行這個(gè)大集體中,。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯,。

短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員,。千里之行，始于足下,。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心,，充滿自信的xx行新人,！

工行新員工心得體會(huì)篇三

一、職業(yè)道德要求

1.愛崗敬業(yè),。勤奮敬業(yè),，積極肯干，熱愛本職工作,，樂于奉獻(xiàn),。

2.遵紀(jì)守法。遵守國(guó)家法律、法規(guī),、法令以及公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,。

3.勤學(xué)上進(jìn)。努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),，努力提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。

4.公私分明。愛護(hù)公物,，不謀私利,，自覺維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。

5.勤儉節(jié)約,。具有良好節(jié)約和環(huán)保意識(shí),，節(jié)約能源，利用廢物,，杜絕浪費(fèi),。

6.團(tuán)結(jié)協(xié)作。嚴(yán)于律己,，寬以待人,，協(xié)調(diào)溝通，互幫互助,。

7.嚴(yán)守秘密,。未經(jīng)批準(zhǔn)，不泄露公司機(jī)密和個(gè)人隱私,。

二,、服務(wù)意識(shí)要求

1.文明禮貌。語言規(guī)范,，談吐文雅,，衣冠整潔，舉止端莊,?！罢?qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”不離口,。

2.熱情主動(dòng),。以真誠(chéng)的笑容，主動(dòng)熱情地為客戶服務(wù),，了解用戶需求,，努力為客戶排憂解難。

3.樂觀積極,。以樂觀的態(tài)度對(duì)待工作和困難,，積極尋求解決辦法,。

4.耐心周到。問多不煩,，事多不煩,，虛心聽取用戶意見，耐心解答問題,，服務(wù)體貼入微,，有求必應(yīng)，面面俱到,，追求完美,。

5.平等博愛,。一視同仁善待每位客戶,，不能厚此薄彼。

三,、儀容儀表要求

1.保持衣冠整潔,，按規(guī)定要求著裝，工作牌佩帶端正,。

2.工作場(chǎng)所不得穿短褲,、背心、拖鞋,。

3.男員工頭發(fā)不蓋耳朵,、不遮衣領(lǐng)，不留長(zhǎng)須,，扣好衣扣,，襯衣下擺放入褲內(nèi)。女員工不留怪異發(fā)型,，不濃妝艷抹,。

4.不在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔,、瘙癢,、對(duì)人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰,。

四,、行為舉止要求

1.站立時(shí)，自然挺立,，眼睛平視,，面帶微笑，雙臂自然下垂,。

2.坐立時(shí),，上身挺直,，雙肩放松，優(yōu)雅端莊,，不得前縮后仰,、搖腿翹腳。

3.行走時(shí),，眼睛前視,，肩平身直，不左顧右盼,，不與他人拉手,、摟腰搭背。

4.在各種場(chǎng)合,，遇見領(lǐng)導(dǎo),、同事、客戶要面帶微笑,、點(diǎn)頭示意,、主動(dòng)問好。

5.進(jìn)入辦公室,、客戶的家之前,，應(yīng)用手輕敲三下，征得同意后再進(jìn)入,。進(jìn)入后,，不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品。

6.乘坐電梯,，先出后進(jìn),。遇客戶要禮讓先行，主動(dòng)按住電梯按鈕,。

7.保持公共場(chǎng)所的清潔和秩序,，禁止大聲喧嘩，旁若無人,。

8.上班提前到崗,，上班時(shí)不做與工作無關(guān)的事情，不離崗,、串崗,。

五、接聽電話要求

1.所有來電應(yīng)在鈴響三聲內(nèi)接聽,。超過三聲應(yīng)先道歉,；“對(duì)不起，讓您久等了,?！?/p>

2.拿起電話后,，先致簡(jiǎn)單問候“您好！”,，自報(bào)家門,，語氣親切柔和。

3.不時(shí)以“嗯”,、“是”,、“好的”表示認(rèn)真傾聽，詳細(xì)記錄事由,、時(shí)間,、地點(diǎn)、姓名,，并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,。

4.通話完畢后，向?qū)Ψ街轮x并道別,，等對(duì)方放下電話后再輕放電話,。

5.打出電話時(shí)，應(yīng)預(yù)先整理好通話內(nèi)容,，以便語言簡(jiǎn)潔、明了,。

6.上班時(shí)間,，不得打私人電話，如有急事,，時(shí)間不宜超過3分鐘,。

六、處理投訴

1.必須以客戶滿意為最終目標(biāo),，高度重視客戶投訴,。

2.細(xì)心、耐心地聆聽,，讓客戶暢所欲言,。

3.認(rèn)真記錄客戶姓名、房號(hào),、投訴內(nèi)容,、時(shí)間，并把自己作為處理投訴的第一責(zé)任人,，妥善處理或轉(zhuǎn)交其他部門處理,。

4.投訴記錄不得涂改、損壞,，作為處理投訴,、獎(jiǎng)罰之依據(jù),。

6.積極處理投訴，主動(dòng)跟進(jìn)和回復(fù),，并了解客戶對(duì)處理情況的意見,。

工行新員工心得體會(huì)篇四

近日，我有幸成為一家公司的新員工,，初入職場(chǎng),，我不僅在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，更多的是在學(xué)習(xí)職場(chǎng)素質(zhì)和行為規(guī)范,。最近公司組織了一次新員工行為規(guī)范培訓(xùn),，讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到正確的行為舉止和職業(yè)道德的重要性。在這篇文章中,，我將結(jié)合我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)內(nèi)容,，分享一些心得體會(huì)，希望能夠?qū)ζ渌聠T工有所幫助,。

段落二：工作規(guī)范與職業(yè)道德

在公司的行為規(guī)范培訓(xùn)中,，我對(duì)工作規(guī)范和職業(yè)道德有了更深入的理解。工作規(guī)范是公司規(guī)定的員工行為要求,，包括外表儀表,、語言禮儀、溝通技巧,、工作態(tài)度等方面,，而職業(yè)道德則是正確處理職業(yè)關(guān)系和人際關(guān)系、努力提高工作水平,、堅(jiān)持正義和公平等方面的要求,。在工作中，我始終遵守公司的行為規(guī)范和職業(yè)道德,，嚴(yán)格要求自己的行為舉止,，以樹立良好的企業(yè)形象和個(gè)人形象。

段落三：溝通技巧和禮儀

在公司的培訓(xùn)中,，我更加關(guān)注了自己的溝通技巧和外表禮儀,。溝通技巧是人際溝通的藝術(shù)，包括語言溝通和非語言溝通,。以姿態(tài),、表情、手勢(shì)等方式傳遞信息對(duì)溝通尤其重要,。而外表禮儀則是使個(gè)人形象更加完美的關(guān)鍵,。細(xì)節(jié)決定成敗，在穿著,、發(fā)型,、化妝和個(gè)人衛(wèi)生方面的細(xì)節(jié)要注意,。正確的溝通技巧和良好的外表禮儀是展現(xiàn)個(gè)人魅力，贏得他人認(rèn)可的重要因素,。

段落四：自我監(jiān)督和成長(zhǎng)

在公司的行為規(guī)范培訓(xùn)中,，我意識(shí)到自我監(jiān)督和成長(zhǎng)的重要性。自我監(jiān)督是保持自身良好形象和工作效率的關(guān)鍵,，我們要時(shí)刻審視自己的行為舉止和言行舉止,，與公司行為規(guī)范和職業(yè)道德要求相符合，定期檢討改進(jìn),。而成長(zhǎng)是不斷提高自身職業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì),，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的核心。我們不能滿足于自己的現(xiàn)狀,，要不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),，提升自身的綜合素質(zhì)。

段落五：總結(jié)

作為一名新員工,，公司行為規(guī)范培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到一個(gè)企業(yè)對(duì)員工行為的重視,，更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃，將以更加規(guī)范化的行為規(guī)范,，更加完善的個(gè)人素養(yǎng)與職業(yè)思想,，全力投入到工作崗位中，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。新員工行為規(guī)范培訓(xùn)強(qiáng)化了自己“清規(guī)戒香”的觀念,，堅(jiān)持自身職業(yè)素養(yǎng)的提升，愿在今后的工作和成長(zhǎng)道路上,，不斷升級(jí)、不斷進(jìn)行總結(jié)反思的過程,，保持自己的穩(wěn)健性與進(jìn)取心,，做好自己的人生規(guī)劃。

工行新員工心得體會(huì)篇五

縣局,、營(yíng)銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,，對(duì)《員工行為規(guī)范手冊(cè)》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并在10,、11月份進(jìn)行了閉卷測(cè)試,，通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行,、舉止、衣著上來判斷的,。員工是企業(yè)的主人翁,，員工是企業(yè)的靈魂,，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌,。

就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中愛崗敬業(yè),，精益求精。這對(duì)我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),，愛崗敬業(yè),，就是把企業(yè)的榮辱，看成自己的榮辱,。企業(yè)的興衰,，關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè),，熱愛崗位,，全心全意，盡職盡責(zé),，不僅要做好我們自己的本職工作,，還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新，才能做得更好,。

做這一名普通的煙草送貨員,，以安全、規(guī)范,、準(zhǔn)確,、高效為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定,，確保人,、貨、煙款的安全,。按指定時(shí)間,、路線送貨，不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營(yíng)戶送煙,，輕拿輕放卷煙,，保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對(duì)待客戶熱情,、耐心,、細(xì)致，按各項(xiàng)工作要求,，如實(shí)填寫相關(guān)表單,。

員工的形象，代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài),。它就要求我們員工著裝整潔,、得體;儀容自然、大方,、端莊;舉止文雅,、禮貌、精神,。一句你好!能表現(xiàn)出你對(duì)別人的友好和關(guān)愛;一句對(duì)不起!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸,。也許它就是增強(qiáng)文明意識(shí)，提升行為素養(yǎng),。的最為普通的一種方式!努力提高自身綜合素質(zhì),，包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，來實(shí)現(xiàn)我們客戶滿意是我們永恒的追求服務(wù)理念,。

在很多人看來,，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來,，每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn),、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,，服務(wù)好自己的客戶,，對(duì)他們負(fù)責(zé)。

送貨員是煙草服務(wù)的窗口,，聯(lián)系客戶和公司的紐帶,，認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為促進(jìn)煙草的發(fā)展,，為共創(chuàng)成功，為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉,，我將用辛勤和汗水,，迎接每一個(gè)明天。

最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對(duì)員工從業(yè)行為規(guī)范進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,，我談一下自己的一點(diǎn)看法，不一定正確,，還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正,。

一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,，最終的落腳點(diǎn)是武裝人,、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊(duì)伍,，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī),。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國(guó),，欲治其國(guó)者,，先齊其家，欲齊其家者,，先修其身,，欲修其身者，先正其心,，欲正其心者,，先誠(chéng)其意，先致其知,，致知在格物,。

規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象,，建設(shè)一支懂制度,、通業(yè)務(wù)、明流程,、精技能,、高效率、守紀(jì)律,、顧大局,、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取,、創(chuàng)一流 的員工隊(duì)伍,，這正符合了這一理論。

隨著轟隆隆的車輪聲音,，把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,，我作為一名老職工，經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過程,，對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,，從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,，使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性,。

今年200公里動(dòng)車組的安全順利運(yùn)營(yíng)，標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,，鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn),。這也是我們南車四方股份人在向祖國(guó)人民進(jìn)行回報(bào),。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績(jī)的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,，感覺祖國(guó)加快了建設(shè)的步伐,，作為新時(shí)期的從業(yè)者，我們要為祖國(guó)增光添彩,，為公司的建設(shè)添磚加瓦,。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者,。

我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn),。員工從業(yè)行為規(guī)范的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定，我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的,。

紀(jì)律是關(guān)鍵,，常言道：沒有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績(jī)。員工從業(yè)行為規(guī)范中的六至八條正說明了這些,，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,，我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。

勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),，歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們：一個(gè)沒有勤儉節(jié)約,、艱苦奮斗精神作支撐的國(guó)家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長(zhǎng)治久安的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約,、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,，一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的,。因此,，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們?nèi)匀灰斡洠呵趦€節(jié)約,，從我做起!

勤儉節(jié)約,，從我做起!就是要從思想上崇尚簡(jiǎn)樸，以勤儉節(jié)約為榮,，以鋪張浪費(fèi)為恥,，拋棄家大業(yè)大，浪費(fèi)點(diǎn)沒啥的思想,。勤儉節(jié)約,，從我做起!就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦,、耐大勞,，把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶,。員工從業(yè)行為規(guī)范作出了詳細(xì)的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認(rèn)為,，公司的錢應(yīng)該花在刀刃上,，一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長(zhǎng)它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支,。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,，不但要完成車輛故障的及時(shí)處理，還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,，只有保養(yǎng)工作到位了,，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結(jié)果,。

一,、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn) ,，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,。從大的方面來說，一份職業(yè),，一個(gè)工作崗位,，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),，評(píng)價(jià)善惡 的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德,，就難于為人民服務(wù),，就談不上自 己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺,，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn),。講求職業(yè)道德 還必須誠(chéng)實(shí)守信,，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,，努力工作,，才能使自己立于不敗之地。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),、提升合規(guī)操作意識(shí),。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際 的工作任務(wù),。作為臨柜人員,，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,。因此，在臨柜工作中,，我始終堅(jiān)持要做 一個(gè)有心人,。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能,，耐心辦理業(yè)務(wù),，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心,、周到、快 捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,，贏得更好的社會(huì)形象,。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺 悟,。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來,，其實(shí)不然,，各項(xiàng)規(guī) 章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物,，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客 戶的權(quán)益能力,。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它,，哪怕是少了一顆鑼絲釘,，也會(huì)造成不可 估量的損失,，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)見一斑,，規(guī)章制度的執(zhí)行,，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約,、監(jiān)督來實(shí)施的。

工行新員工心得體會(huì)篇六

醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識(shí)：醫(yī)藥知識(shí),，特別是你自己產(chǎn)品的知識(shí),，藥理，病生理,，臨床,，銷售技巧，市場(chǎng)等等?，F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時(shí),，總是價(jià)格，回扣為先,。其實(shí)這是銷售上不去的主要原因,。如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn)，銷售抱怨價(jià)格,，回扣的時(shí)候,，只能說明兩點(diǎn)：銷售人員的水平有限，公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題,。

一個(gè)成功的銷售,，應(yīng)該記住：價(jià)格永遠(yuǎn)不是銷售不好的原因,。價(jià)格由很多成分構(gòu)成,，前期開發(fā)科研成本，生產(chǎn)成本,，市場(chǎng)銷售成本,，品牌價(jià)值利潤(rùn)。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤(rùn)的部分在品牌價(jià)值利潤(rùn),。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低,。但是并不是價(jià)格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,，寶馬也是,，本田也是，但是價(jià)格不同,。如果你有錢,，你愿意不愿意買奔馳?那么價(jià)格是問題嗎?所以如果不是價(jià)格問題,，那么就要分析，什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,，一般來說,，最主要的原因，是沒有接受你這個(gè)人,。一個(gè)優(yōu)秀的銷售,，一定是個(gè)有著人格魅力的人。要讓客戶感到,，你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn),。你表現(xiàn)高貴，那么他就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高,。這就是品牌的建立,。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,，你的客戶就會(huì)跟著你走,，你買什么產(chǎn)品，他就賣什么產(chǎn)品,，只要他有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，他不會(huì)在乎價(jià)格，更何況藥品的價(jià)格不是醫(yī)生直接支付,，只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效,。那么如何打造自己的品牌，那就要從外到內(nèi),。我前邊說了,，外表對(duì)于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,，那么最重要的就是你的知識(shí)了,。所以一個(gè)好的銷售，一定是博覽群書,，什么都知道的萬事通,。而且是自己產(chǎn)品的專家，可以做到問不倒的銷售,，是客戶最穩(wěn)定的銷售,。因?yàn)榭蛻舾睦镉械住?/p>

醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,，醫(yī)藥行業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求非常高,。因?yàn)樗幬锏囊粋€(gè)重要特征是有副作用。而如果一個(gè)銷售對(duì)自己藥物的副作用不夠了解，那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生,。作為一個(gè)醫(yī)藥代表,，時(shí)刻要記住：在你的產(chǎn)品方面,，你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗(yàn),，并沒有大量藥物知識(shí)，而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品,，你的同類產(chǎn)品,，你的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的所有知識(shí)。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,。

很多醫(yī)藥代表,，特別怕自己的產(chǎn)品有副作用，我以前開會(huì)的時(shí)候,，曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物,。在交流經(jīng)驗(yàn)上我說,，我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,，把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢(shì),，第一說明我們公司對(duì)藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,，這個(gè)道理只要有醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生都清楚,。我們列出藥物副作用，也就是告訴醫(yī)生,，如果出現(xiàn)這些情況,，也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時(shí)候,，更加放心,。因?yàn)橹溃圆拍軌蛱幚?。我常問醫(yī)生,，如果一個(gè)藥物沒有標(biāo)明副作用，你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,，病人再來找你,，你怎么辦?怎么處理?我認(rèn)為一個(gè)藥物標(biāo)明副作用，不但是對(duì)醫(yī)生負(fù)責(zé),，也是對(duì)病人負(fù)責(zé),。同時(shí)說明藥廠的藥物研究細(xì)致，科學(xué),。更加說明此藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,，科學(xué)性,。一個(gè)最普通的藥物知識(shí)，就是一個(gè)藥物的篩選,，一定是以副作用極小化來確定的,，或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,，就是幫助醫(yī)生了解藥物,，了解我們帶給他們的讓他們安心用藥，提高他們的藥物知識(shí),。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮,。所以對(duì)于一個(gè)醫(yī)藥代表來說，正確的解釋藥物副作用,，并且把這個(gè)轉(zhuǎn)化成對(duì)醫(yī)生的幫助,，這才是一個(gè)醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,，不是送錢的財(cái)神,，醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識(shí)的媒介。其實(shí)從銷售學(xué)上講,，醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,，在英文里面，叫missionary.這類銷售的工作,，其實(shí)是使命作用,。就是傳送知識(shí)。如果醫(yī)藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,，那么這個(gè)工作的意義就消失了,，那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。

藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,，是兩種完全不同性質(zhì)的銷售,。藥店的銷售要靠促銷手段，藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式,。藥店銷售和商店銷售一樣,，藥廠給他們的促銷包括，提供貨架銷售回扣,，數(shù)量銷售回扣,，個(gè)人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段,。這個(gè)工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同,。當(dāng)然他們的一部分工作也是講述藥品，但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)學(xué)知識(shí)不是非常豐富,。所以對(duì)他們的只是講述屬于普及性質(zhì),。不需要很深的醫(yī)學(xué)知識(shí)。和藥店的員工講藥,，主要是讓他們了解基本的知識(shí),，用這個(gè)來維護(hù)和他們的關(guān)系。對(duì)他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,，回款政策,。

如果是處方藥物，還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系

與藥方的員工的關(guān)系,，就是對(duì)otc藥物,。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別，以及你們是否有促銷政策,。比如專柜,，專人銷售。特殊日銷售等等,。otc銷售要憑借公司市場(chǎng)部的支持,，廣告，活動(dòng)等等,，不是一個(gè)人能做的努力。

工行新員工心得體會(huì)篇七

我是一名新入職的員工,，剛進(jìn)入公司,，還帶著很多的坎坷，對(duì)剛進(jìn)入這里的不熟悉,，對(duì)不認(rèn)識(shí)的人的一種陌生感,，以及剛到公司定的不自在，在入職的這一天里,，真的產(chǎn)生了很多的情緒,，有些是必有的，有些也是自己莫名產(chǎn)生的,，但是好在自己的適應(yīng)能力比較強(qiáng),，也沒多久就進(jìn)入了工作狀態(tài)。

對(duì)于我一個(gè)新員工來說,，剛進(jìn)到公司工作,，雖然有人帶我熟悉公司情況，可是一開始,，還是會(huì)有點(diǎn)難接受,，即使是已經(jīng)入職了，在工作崗位上，也會(huì)覺得不輕松,，畢竟是第一天工作,，也是第一天才進(jìn)的公司。公司里面的人,，因?yàn)槟闶切氯?，也不?huì)有多去在意，同時(shí)自己也是新來的,，不了解他人,，自然不會(huì)有多主動(dòng)交流。因此這一天里,，如果我不是進(jìn)入到那個(gè)狀態(tài)中去,，還不能工作得好。

即使第一天入職的工作比較簡(jiǎn)單,，可是心中不免還是會(huì)有些緊張,，還是害怕自己做不好工作，然后給人落下不好的印象,。這一天正是因?yàn)檫m應(yīng)了初期的工作,，不然會(huì)尷尬的不行，也就不能去完成基礎(chǔ)的工作了,。我很慶幸自己能去很快適應(yīng)環(huán)境,，所以一天的工作，也并沒有發(fā)生什么突發(fā)狀態(tài),，而我也順利的熟悉整個(gè)工作的流程,，不然是無法工作下去的。對(duì)這樣的我,，還是覺得有些小驕傲,。

我剛進(jìn)公司，所以對(duì)于跟人交流是不擅長(zhǎng)的,，因此第一天也就只認(rèn)識(shí)帶我的那個(gè)人,，其他我也無從下手去認(rèn)識(shí)，更不說我還是個(gè)被動(dòng)的人,，所以一天我基本上都是在工作,，沒有讓自己去認(rèn)識(shí)公司里其他的人。但是我也知道,，同在一個(gè)屋檐下,，必定抬頭不見，低頭見,，所以還是要去主動(dòng)的交往,，不然如何能團(tuán)結(jié)工作,。這是我在這入職一天里的感受，也是我現(xiàn)在必須要去做的改變,，我不能讓自己的性格去影響到之后跟他人的相處以及工作,。

在這自己這入職一天后的工作結(jié)束，我也從其中知道自己有些地方需要改,，可能未來還有很多,，但是先把當(dāng)前急需的改正，才是最好餓解決辦法,。我對(duì)的入職也還是比較滿意的,，至少?zèng)]有出什么差錯(cuò)，能夠去適應(yīng)新的環(huán)境,。在之后,，我希望自己能夠融入到這個(gè)團(tuán)體中，一起跟他人團(tuán)結(jié)的工作,，一起幫助公司不斷的進(jìn)入正軌,，把事業(yè)發(fā)展強(qiáng)大。

很榮幸作為瑞信的新入職員工參加此次的培訓(xùn),，作為瑞信企業(yè)文化中的重要部分——終身學(xué)習(xí),，培訓(xùn)自然也就成了每位新員工入職后的重要的環(huán)節(jié)之一。這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工按排的一系列培訓(xùn)課程資料涵蓋豐富,、多彩,，貼近新員工實(shí)際需求，課時(shí)安排合理,、緊湊,，各位講師授課生動(dòng)搞笑、通俗易懂,，課堂氣氛活躍，學(xué)員反應(yīng)熱烈,。一天的培訓(xùn)我感受頗多,，使我對(duì)集團(tuán)大家庭有了更多的認(rèn)識(shí)，也使我更加得堅(jiān)定了勇于擔(dān)當(dāng)所在崗位工作職責(zé)的信念,。

整個(gè)培訓(xùn)課程資料分為五大塊：企業(yè)文化講解,、財(cái)務(wù)管理知識(shí)講解、產(chǎn)品知識(shí)講解,、行政管理制度講解和人力資源管理制度的講解,。這其中的每一塊的講解都與每位員工的切身利益息息相關(guān)，便于新員工更快的融入到瑞信大家庭,、更快的進(jìn)入到新的工作崗位,、開展新工作,。

這次的培訓(xùn)課程較多，我主要有以下幾點(diǎn)的心得與體會(huì)：

第一,、集團(tuán)企業(yè)文化豐富多彩,、內(nèi)涵全面、結(jié)合了多方的先進(jìn)企業(yè)文化因素,，切合公司現(xiàn)有架構(gòu),、員工結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)和管理制度,。集團(tuán)企業(yè)文化包內(nèi)含企業(yè)文化精神,、企業(yè)使命、員工的核心價(jià)值觀,、管理方針,、企業(yè)愿景、服務(wù)宗旨和質(zhì)量方針等這些方面,，概括精煉,、簡(jiǎn)潔、讀來朗朗上口且具有必須的前瞻性,。

第二,、集團(tuán)在財(cái)務(wù)管理方面出臺(tái)了嚴(yán)格的、詳細(xì)的,、規(guī)范的,、人性化的財(cái)務(wù)管理方面制度，透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)能感受到公司在財(cái)務(wù)管理工作上的嚴(yán)謹(jǐn),。有了這樣一些財(cái)務(wù)管理方面的制度,，勢(shì)必能夠讓不一樣層次的員工在涉及公司財(cái)務(wù)工作時(shí)，依規(guī)范,、按程序處理相關(guān)涉及公司財(cái)務(wù)工作事宜,，減少了財(cái)務(wù)管理漏洞、保護(hù)了公司財(cái)務(wù)管理的安全,、增加了工作的便捷性,、提高了工作效率。

第三,、透過產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),，了解到公司的主要產(chǎn)品，同時(shí)也了解到了很多的關(guān)于防火門方面的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，公司嚴(yán)格按照國(guó)家各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)做最好的產(chǎn)品和服務(wù)?，F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)的生命線，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在,。這無疑是全體員工最需要去共同努力的方向,。

第四,、行政管理是企業(yè)的最為基礎(chǔ)的管理，同時(shí)也是最為廣泛的管理和最體現(xiàn)管理細(xì)致性的管理,。而透過行政管理制度方面培訓(xùn),，能夠很容易感受到集團(tuán)行政管理的基礎(chǔ)性、廣泛性和細(xì)致性,。正是有了這些完善的行政管理制度,，保證了霉一位員工都能處于一種井然有序的工作環(huán)境中，其中的獎(jiǎng)懲制度也是保證各項(xiàng)工作規(guī)范的必然而為,。

第五,、人力資源是企業(yè)的重要資源，這一點(diǎn)已得到了絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的共識(shí),，如何讓企業(yè)的人力資源得到最好的發(fā)揮與應(yīng)用考驗(yàn)著每一位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,。這一切離不開企業(yè)人力資源管理制度的設(shè)計(jì)和完善，從培訓(xùn)課上了解到了企業(yè)的基本人事管理制度,、培訓(xùn)制度和績(jī)效薪酬管理制度,，這一切制度均依據(jù)現(xiàn)有國(guó)家勞動(dòng)合同法規(guī)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展而制定，具有極大的實(shí)際操作性和可行性,，其中的很多規(guī)定也很大程度的保護(hù)了員工的合法權(quán)益,，極具鼓舞作用。

最后,，透過這短短的一天的新員工入職培訓(xùn),，使每一位新員工在很多方面由不知到知，由知之不多到知之甚多,。同時(shí)我也深深的體會(huì)到集團(tuán)十分重視企業(yè)文化的建設(shè)和各項(xiàng)管理制度的建設(shè),，集團(tuán)的發(fā)展固然是一切工作的重心、但集團(tuán)同時(shí)也十分重視每一個(gè)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,，集團(tuán)為員工設(shè)計(jì)了職業(yè)發(fā)展的通道只等每一個(gè)瑞信任去努力和奮斗,。另外，集團(tuán)重視管理的動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性,，以開放思維做好各項(xiàng)管理工作,。一天的培訓(xùn)課程就想到達(dá)對(duì)集團(tuán)有深刻的了解是不可能的，培訓(xùn)只是起一種引導(dǎo)作用,，每一位新入職的員工應(yīng)以此為契機(jī)盡快的熟悉各項(xiàng)管理制度和流程，盡快以飽滿的熱情投入到各自的工作崗位上,，做出出色的工作成績(jī),，不斷的學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值和個(gè)人的價(jià)值而不斷努力,。

工行新員工心得體會(huì)篇八

為展現(xiàn)公司員工良好的素養(yǎng)與優(yōu)雅的風(fēng)度,，也使每一位員工能夠不斷提高修養(yǎng)并把良好的素養(yǎng)表現(xiàn)得當(dāng),，特組織本次《員工行為規(guī)范》及《員工獎(jiǎng)懲條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)，具體安排如下： 學(xué)習(xí)內(nèi)容：

《員工行為規(guī)范》：行為舉止

5,、接待,；

《員工獎(jiǎng)懲條例》：獎(jiǎng)勵(lì)分類、違紀(jì)分類及處罰方式涉及人員：全體員工 學(xué)習(xí)方式：

早會(huì)主持宣讀

綜合部組織學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)時(shí)間： 地

點(diǎn)：

1,、工作態(tài)度

2,、工作紀(jì)律

3、儀表儀容

4,、時(shí)間：

工行新員工心得體會(huì)篇九

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心得體會(huì)

人的一生就像城市中的公交車,，有許許許多多的驛站,，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),，我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,，迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中,，我的知識(shí)得到了更新,、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,。

一,、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神,。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,。在我們今后的實(shí)際工作中,，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位,，都離不開同事之間的配合,，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜?，那么就必須溝通,，只有不同部門之間,、同時(shí)之間相互溝通、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致,，才能提高工作效率，進(jìn)步更快,。

二,、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。

當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三,、

從學(xué)校到企業(yè),，環(huán)境變化非常大,，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng),，公司聘用了我們,，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工,，我們要低調(diào),，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步,、在困難面前進(jìn)一步,，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小,，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的,、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪,；讓我們齊心協(xié)力,，為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。

新員工轉(zhuǎn)正心得體會(huì)

新員工軍訓(xùn)心得體會(huì)

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新員工工作心得體會(huì)

企業(yè)新員工心得體會(huì)范文

工行新員工心得體會(huì)篇十

其中,，最重要的一項(xiàng)收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變,。因?yàn)樾膽B(tài)決定了一個(gè)人的行為，各種行為則養(yǎng)成各種習(xí)慣,，而好的習(xí)慣將會(huì)帶來不同的成功,。

剛剛踏出大學(xué)校門的我，對(duì)于和社會(huì)的理解,，或許處于一種懵懂的狀態(tài),。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明,、自作主張,，這都是我們極力避免的一種心態(tài)。勤奮踏實(shí)才是我們必須具備工作態(tài)度,。在本次培訓(xùn)前,，或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁，覺得我們剛從大學(xué)校園走出來,，應(yīng)該直接參加實(shí)際工作會(huì)更務(wù)實(shí)一些,，這樣的培訓(xùn)無非是走走過場(chǎng)，裝裝樣子,，學(xué)不到什么有用的東西,。可是當(dāng)xx老師告訴我們他現(xiàn)在的工作跟他畢業(yè)論文的研究?jī)?nèi)容幾乎沒有聯(lián)系時(shí),，這讓我感到非常驚訝,。當(dāng)然，這裸的心理打擊,，給我們敲響了警鐘,。雖然我們?cè)谛@里經(jīng)過了多年的專業(yè)學(xué)習(xí)，掌握了許多的專業(yè)知識(shí),，但是這一切都只存在于理論層面,，只是工作的基礎(chǔ)，面對(duì)實(shí)用還有很長(zhǎng)的一個(gè)過程,。因此,，為了能夠更好的學(xué)有所用，我們?nèi)孕枰粩嗟膶W(xué)習(xí)，虛心的學(xué)習(xí),。爭(zhēng)取做到有所為,，有所成。

培訓(xùn)的第二項(xiàng)認(rèn)識(shí)就是安全第一的工作習(xí)慣在工作生產(chǎn)中的重要性,。我不知道大家是怎樣理解安全這個(gè)詞的涵義的,，但我知道安全對(duì)于一個(gè)石油工作者來說是多么地重要。

程中的問題處理等,。其實(shí)安全不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全,，也關(guān)系到他人的安全。在工作的時(shí)候,，千萬要當(dāng)心,，為了自己，為了家庭,，為了他人,，保護(hù)好自己，杜絕一切悲劇發(fā)生,。因?yàn)榘踩[患無處不再,，所以沒有絕對(duì)的安全。為了大家的安全,，我們要做管理上和技術(shù)上做足工作,，千萬不要違章作業(yè)，真正的做到“不傷害他人,，不傷害自己,，不被別人傷害”。我還想說的是,，工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大,，我們的安全，牽系著親人的心,，更是維系著我們的幸福家庭,。我真心期望，每一位石油工人都能“平平安安工作,，高高興興回家”,。