總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,，其材料必須以客觀事實為依據，不允許東拼西湊,，要真實,、客觀地分析情況、總結經驗,。相信許多人會覺得總結很難寫,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習,。

部門主管個人工作總結與不足篇一

光陰似箭,，日月如梭轉眼間20xx即將接近尾聲，20xx年的鐘聲即將敲響,。首先,，我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,，在各位領導的關懷指導下,，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長兼廚師,，我始終堅持以身作則,，高標準、嚴要求,、團結和帶領食堂員工,，堅持以大局為重，服從組織安排,，干一行愛一行,，以自己的實際行動抓好食堂管理，保證工作正常動轉,，為領導和員工提供精美,、可口的菜肴和優(yōu)質的服務，我們還開墾出來好幾畝地,，種植蔬菜,，飼養(yǎng)牛，羊,，雞,，鴨等。加飯菜的花色品種,，做到主副食合理搭配,，降低損耗，節(jié)約成本。溫暖服務的理念,，全心全意為地雅,，紫金服務.在xx年里，食堂共接待外部用餐121次,，共計1077人次,，并受到領導及客人的一致好評。現將一年來的具體工作總結如下：

1.工作方面：我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作,。我在各位領導的指導下集思廣益,、制定較合理的工作計劃。首先在節(jié)約支出的情況下,，吃飽吃好不浪費,，并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,，讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜,。

2.管理方面：首先，對廚房從業(yè)人員定期培訓和指導,，杜絕在操作過程中的重大失誤,，比如燒傷，燙傷等,。結合員工實際情況加強素質教育,，對操作人員進行有針對性的廚藝培訓，并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè),。經過努力,，員工整體素質得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度,、勞動紀律,、不缺勤、不曠工,、不遲到,、不早退;現在，我們已經形成了一個和諧,、優(yōu)質,、高效、創(chuàng)新的團隊,。

3.質量方面：菜肴質量是食堂得以新鮮,、實惠的核心。作為廚師長,，我嚴把質量關，保證食材,，新鮮,、不腐爛,、不變質。還要確保員工的用餐衛(wèi)生,、可口嚴防食物中毒,，拒絕霉變，過期食品,。其次,，增加飯菜的花色品種，做到主,、副食合理搭配,。

4.衛(wèi)生方面：嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,，把食品加工的各個環(huán)節(jié),。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,，對操作間進行每兩天消毒一次,。希望領導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見，加以改正,。其次,，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理,，廚房用具也必須存放在固定位置;另外,，庫房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量,。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全,，防止食物腐爛,，造成不必要的浪費。

5.成本方面：在確保不超支,、不浪費,、而且菜肴質量的情況下，降低損耗,、節(jié)約成本,、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為主管,，在平時的工作中也總結出一些降低成本的新方法,。如：隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,，以降低成本,。

綜上所述，在本年度,，通過團隊的共同努力,，我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量,、成本控制,、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,，我們還存在不足,。請領導和同事監(jiān)督指正，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。

經過一年多的努力,，在原有的工作基礎上，嚴格要求自己和幫廚人員,，在以后的工作中找出不足,，保留好的傳統(tǒng)。今后,，我一定會帶領我們的團隊不斷努力,，接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,，烹飪更精美好吃的的菜肴,。

辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎上,，繼續(xù)加強管理,、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路,，考察新的菜品,，加快菜肴的創(chuàng)新。

總之,，今后的工作中,，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質,、營養(yǎng)知識和烹飪水平,，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長,。我相信,，我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx年,。

我深信在張總、楊總的領導下,，在全體員工的不懈努力下,，根據企業(yè)文化、企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標為依據,，一步一個腳印踏踏實實前進,，紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好。

部門主管個人工作總結與不足篇二

20xx年到來了,，我是一名部門主管,，為了更好的向20xx年揮手告別和更好的開展20xx年的工作，下面來對我20xx年的工作情況做下總結：

首先非常感謝xxx公司給了我進入擔保行業(yè)的機會,，入職一年多來,，逐漸學習了解擔保行業(yè)相關事項及工作開展的過程，認識到自身的工作經驗不足,，需要不斷的加強學習,，特別是對本行業(yè)上的專業(yè)知識，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題,。并不斷改進工作方法,，努力在提高自身綜合素質，提高自己對所處行業(yè)的高度責任感,，發(fā)揮自己的能力,，經過一年多的學習和鍛煉，在公司領導和全體同事幫助下,，充分發(fā)揮自身的潛能,，自己在工作上取得一定的進步。

(一),、確立目標,、應付挑戰(zhàn)。

1,、團隊最重要的是有一個共同目標,，目標管理是團隊建設和管理的重要手段。

2,、每個擔保機構在團隊的初創(chuàng)階段應該明確提出自身的長遠發(fā)展目標和為實現這一長遠目標而制定折分級目標,，這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可,，成為團隊奮斗方向和共同的追求,。

3,、團隊將共識轉化為具體的目標，并使目標盡可能地便于記錄,，以便進行跟蹤檢查和反饋,。

(二)、團隊成員發(fā)揮各自特長,，彼此加強溝通協(xié)作,。

1、將大團隊分割成為小組或相關聯(lián)人員組成的小團隊,。

2,、小團隊的成員之間加強溝通協(xié)作，小團隊與小團隊之間加強溝通協(xié)作,，這就形成了整個大團隊建設的良性發(fā)展,，雙確保各種目標的最終實現。

(三),、加強員工素質建設和管理,。

1、思想教育和管理,，主要是對企業(yè)文化折教育和認同度的逐步提升,，以及由思想引導的工作態(tài)度的提升。

2,、道德教育和管理,，主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。

3,、行為規(guī)范教育和培養(yǎng),。

4、擔保行業(yè)社會責任感的教育和培養(yǎng),。

(四),、加強團隊成員培訓教育。

1,、擔保機構培訓旨在使員工的知識,、技能等綜合素質能夠適應擔保行業(yè)的經營環(huán)境和管理要求。

2,、培訓必須有多個層次,、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求,。

3,、培訓既要注重近期實效性，又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā),。

4,、建立職前培訓制度,，所有新進的員工均須進行職前培訓，持合格證上崗,。

5,、培訓內容包括：企業(yè)文化與管理模式的培訓、擔保專業(yè)知識的培訓,、風險控制的培訓,、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。

2,、分析客戶流失的原因：理財產品的宣傳不到位,、團隊成員報務不專業(yè)、理財產品種類的單一,、公司理財產品與兄弟公司同類型產品沒有明顯的競爭優(yōu)勢。

3,、收集,、分析客戶信息：理財活動可以設在大型廣場、居民社區(qū),、金融行業(yè)展會進行;在發(fā)宣傳頁的同時,，更要多收集意向客戶的詳細信息，比如對本行業(yè)的認識及理財資金的預定等,。

4,、開展投資理財交流會：主動選擇目標客戶群，篩選出不同理財產品的有效客戶,，深度挖掘老客戶,，開發(fā)新客戶，擴大客戶的數量;高效利用有限的人力資源,，在短時間內使用多種手段接觸客戶,，對有意向的目標客戶實施批量化的面對面的營銷。

5,、加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報紙廣告,、車載移動視頻或車身廣告、網絡廣告(重視起公司網站的內容強化),。

6,、客戶的維護：電話回訪、上門拜訪,、節(jié)日問候,、及時告知最新項目信息。

部門主管個人工作總結與不足篇三

自從本人加入xx公司以來也有一年的時間了,。在這一年的工作中,，我不斷的.挑戰(zhàn)自我,，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守規(guī)章制度,，在實踐中磨練了工作能力,，使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的,，回首自己一年經歷的風雨路程,，我做出如下工作總結。

通過報紙,，書籍,，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，工作態(tài)度端正,，認真負責，加強專業(yè)知識的學習,，使自己不斷的充電,，這是銷售人員信心的源泉。

保質保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力,，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

銷售是一門藝術,，要講求語言的技巧,，讓客戶感到滿意，認真的接待客戶制造一個輕松愉快的銷售環(huán)境,。充分展示公司業(yè)務,，由于多數客戶對業(yè)務知識缺乏了解，因此對業(yè)務的展示十分重要,，客戶對業(yè)務的了解越多,，簽單后的滿足感越強烈，常言道;“滿意|”是客戶的廣告,。銷售過程中需要采取分心的方法減輕客戶的壓力,。詳細介紹業(yè)務相關知識，增進與客戶的感情,，期待二次消費的發(fā)生,。

總結一年來的工作，盡管有不小的進步,，但還是有很多改進與不足的地方,。對公司產品的了解還不夠,，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高,，也需要學習這方面的知識,，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,，這是要不得地,，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,，每一次銷售失敗都有它的原因,，比如對客戶推薦的產品否符合客戶的需要，對客戶的態(tài)度是否生硬造成客戶的不滿意,。這些都需要想一想,。

作為一個銷售主管，就要沖在第一線,，要起到表率,、模范帶頭作用，一個團隊就是一個集體,，充分的團結才能釋放能量?；ハ鄬W習,，互相進步?？傊?，在這一年里我工作并快樂著!

部門主管個人工作總結與不足篇四

回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂,，有坎坷,，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的,，不再一一列舉,。但是我想說明的是，成績是來之不易的,，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,，我作為科技部的負責人,，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

一,、加強管理,、保障安全

銀行科技工作中,，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展,。首先,，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則,，多次與部門內部人員討論制度的問題,，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度,，強調了崗位的必要性和重要性,，將崗位責任細化，責任到人,，在管理層面有了明確的管理分工,，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,，在部門全體員工的共同努力下,，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,，網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù),、高效的運行,，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運行,，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話,，從而縮短了故障產生時的延滯時間,。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到__%以上的目標,。盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在20__年時頻繁出現波動,，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的,。我在加強管理,、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二,、科技項目,、重點實施

在科技項目方面，20__年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭,。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng),、薪加薪系統(tǒng),、單證中心系統(tǒng)等。在行領導,、相關業(yè)務部門,、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線,，豐富了我行的產品線,，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用,。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面,。通過我們以及其他分行的相關反饋,，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：atm,、crs等自助設備的客戶操作流程更新,，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等,。

三,、把握全局,、團結協(xié)作

我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門,，給行里把好關,、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,，我堅持站在全行的角度考慮問題,，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,，針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大,。此建議得到了行里的認可,，并在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門,，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調,，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,，我認真實行民主集中制,，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見,，不獨斷專行,，不剛愎自用。對每個科技部員工,，都一視同仁,，使他們既有一定的責任，又有相應的權力,，責權利相統(tǒng)一,，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過,，爭權奪利的現象,。

四、內強素質,、外樹形象

持做到嚴于律己,，率先垂范。一直以來,，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,，不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,，做到思想上自律,、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性,。平時在工作中做到勤于實踐,，敏于思考，勇于創(chuàng)新,。身為一名科技人員,，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風,，培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度,。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警,、自勵,、自省、自勉,。作為一名中層干部,，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排,，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工,。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,，讓每位員工都能在工作中提高自己,，完善自己，豐富自己的工作經驗,，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值,。

五、總結經驗,、改進不足

經過一年多的工作,，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少,，但是還存在很多不足的地方,。

1、由于我參加工作時間不長,，社會經驗還不是很豐富,，管理能力還有欠缺的地方。希望以后,，領導多多指出,，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平,。

2、深入基層較少,，由于科技部自身工作壓力比較大,，工作量較為繁重,，很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,，不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境,。

20__年是我行求發(fā)展的一年,，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手：

1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,，從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,，提高業(yè)務人員的工作效率。

2,、加大

系統(tǒng)安全

3,、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案,，規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作,。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制,。

4,、普及業(yè)務人員的計算機知識，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓,。

5,、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持,。

回顧過去,，展望未來。坦率地講,，我在行領導的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績,，但這都是微不足道的,。由于自己水平有限，能力有限,，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,，一方面發(fā)揚成績,，再接再勵，一方面自省,、自警,、自強、自勵,，為__的事業(yè),，做到鞠躬盡瘁,，死而后己。

部門主管個人工作總結與不足篇五

20xx年,，我們單位圍繞構想,，按照管理工作理念，進一步增強科技創(chuàng)新的'責任感,、緊迫感和使命感,，積極探索，銳意進取,，以精細化管理為契機,，不斷提升各項工作的管理水平，繼續(xù)加大力度,，逐步解決,，努力發(fā)展完善，為社會進步和可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻?，F對今年工作進行總結,。

加強領導，明確責任,，領導分片包干,。全員全過程參與項目推廣工作，形成所長全盤抓,，分管領導包片抓,，室主任分項抓，項目負責人直接抓的工作體系,。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關系,，建立定期回訪制度，在溝通中及時發(fā)現問題,，解決問題,。持續(xù)改進設計規(guī)劃技術水平，提高外聯(lián)單位的滿意度,。定期到各外聯(lián)單位與工程技術人員座談,。

加強了項目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術依靠科技例會,、中評估,、重點項目匯報會等，從調研,、立項,、研究、實驗,、推廣應用等各個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理,，確保科研項目按期順利完成,。分工明確,，責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人,，做到技術開發(fā)與現場推廣同步實施,，加快新技術推廣力度，確保各項技術的成果轉化率80%不降低,。

在項目成果轉化上,，有些項目成果還有待于加強推廣和應用,。特別是科研項目現場試驗，有些項目需要選定區(qū)塊，集中試驗,，進行效果對比，這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調很難,，建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調會解決,；解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務重,，人員少,，科技人員和技術骨干工作壓力過大，身體素質下降,；辦公電話陳舊破損嚴重,，影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和工房,，并統(tǒng)一配備辦公電話,。

科技管理工作需進一步加強。項目現場試驗施工運行不暢通,，現場試驗補貼發(fā)放有的不到位,，影響了前線小隊現場試驗施工配合的積極性，應加大協(xié)調力度,；增強學術交流和技術考察,，有利于提高科研骨干技術水平；試驗工房不配套,，面積小,，已完成的推廣項目工具與生產單位交接不及時；新增技術干部沒有計算機,，部分計算機老化,，運行速度慢，影響工作效率,。建議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發(fā)到研究單位,，為技術干部考察交流創(chuàng)造機會,，定期配備更新計算機。

在管理上,，圍繞設計研究所的大方向,，嚴格控制變動成本支出，繼續(xù)完善細化科研及獎勵機制,，推進技術創(chuàng)新,，充分調動技術干部積極性，確保下年度科研目標順利實現,。在項目研發(fā)上,，不斷提高技術干部自主研發(fā)能力，能獨立完成的項目不搞外協(xié),，能內部合作的不搞外部合作,。大力培養(yǎng)技術干部創(chuàng)新精神，大膽解放思想,，挑戰(zhàn)技術極限,，敢于突破新技術。結合生產實際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效,、,、等方面的課題研究，為完成全年任務提供技術支持,。

在項目推廣上,，采取請進來走出去的辦法，加大對鑒定項目的推廣力度,。請進來,，經常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術講座，讓他們多了解我們的新技術,，在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝,。走出去，所領導和項目組要經常到各單位介紹我們的新技術,，不斷拓寬新技術推廣范圍,。同時要繼續(xù)做好新技術推廣價格評估工作，不斷提高科技貢獻率,。在精細化管理上,，完善和細化各項規(guī)章制度，定期對制度的合理性和實用性進行評審,，實現管理的規(guī)范化和人性化,，做到持續(xù)改進和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進,，嚴格控制,、遵章行車,，確保全年安全生產。

部門主管個人工作總結與不足篇六

本人,，男,，*年*月出生，大學本科學歷,，*年參加工作,，目前,，擔任設計院院長,、設計公司副總經理職務。多年以來,，個人能夠始終緊密圍繞在黨和政府的周圍,，認真貫徹和執(zhí)行黨的各項方針政策，努力學習國家關于規(guī)劃設計方面的法律法規(guī)和規(guī)則標準,，同時,，在工作中，個人能夠立足崗位,，努力工作,，團結同事，遵章守紀,，帶領團隊,，發(fā)揚不畏艱苦，勤抓實干的作風,，在大家共同的努力下,，較好的完成了各項本職工作任務。現具體總結如下：

一,、主要工作完成情況

(一)注重學習切實提升自我的綜合素質

參加工作以來,，本人始終將學習作為工作和生活的重點之一，通過學習不斷的提高自我的綜合素養(yǎng);具體做法是：一方面積極加強學習力度,，不斷提升自己的政治理論修養(yǎng),，作為設計院的院長、設計公司的副總經理,，在日常工作中,，我始終能將學習做為自我工作的重點，能夠主動積極參加單位組織的各項集體學習活動,，通過學習,，尤其是參加政治理論學習，增強了自己的政治理論修養(yǎng),，樹立了正確的“三觀”意識,，為推動本職各項工作的開展,，打下了堅實的思想基礎;另一方面，本人還積極加強自我的專業(yè)技術學習,，認真學習國家關于規(guī)劃設計方面的各項法律法規(guī),，積極參加各規(guī)劃類培訓工作，通過學習不斷提高了自我的專業(yè)技術知識,，為自己的本職工作取得打下了扎實的基礎,。

(二)立足崗位，做好本職工作

*年起,，本人擔任設計院院長和設計公司副總經理職務,，主要工作職責是負責設計院的全面工作，分管,、等工作,，在履職方面，具體如下：

1,、在工作中,，本人能夠認真學習各項規(guī)劃設計規(guī)章制度和法律法規(guī)，讓自己熟悉了解這些法律法規(guī),，讓自己成為行家里手,，更好的進行各項本職工作。

2,、帶領團隊,，認真做好各項業(yè)務工作。(客戶結合自身工作內容自行補充),。

3,、多年來，在工作實踐過程中,，個人能夠嚴格按照設計標準和章程規(guī)則,，帶領團隊做好各項設計工作，在工作中,，嚴格要求自我,，未發(fā)生任何重大設計質量問題。

多年來,，本人在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),，刻苦努力，取得了一定的成績,，多次被評為各類先進,如：*年獲得稱號,、*年獲得稱號等。

(三)自我充電，適應時代發(fā)展需要

多年來,，從事設計規(guī)劃工作的實踐告訴自己,，只有不斷的加強自我的修養(yǎng)，尤其是專業(yè)技術方面的提升,，才能更好的適應新形勢下各類設計工作的需要,，因此，在工作之余,，一方面,，個人積極加強各種學習，如：繼續(xù)再教育學習,，業(yè)務培訓等;另一方面,，做好實踐工作的總結，對日常工作經驗做法進行總結歸納,，取得了一定的成績,，并在省市級專業(yè)期刊上先后發(fā)表專業(yè)論文**篇,，如：論文等,。

(四)廉潔自律，做好表率模范作用

參加工作以來,，本人能夠認真學習黨的各項紀律方針,，自覺遵守廉潔自律準則，高標準,，嚴要求,，牢固筑起反腐的堤壩，不越底線,、不觸紅線,，在日常工作中，嚴格遵守黨紀國法,，嚴格要求自我,，在生活中，培育良好的生活情趣,，,，無任何違紀現象發(fā)生。此外,，在工作中,，我嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，與同事之間和諧相處,，每當同事有困難和問題時,，總能夠熱心幫助他們，對于新同事，耐心的向他們解答在工作中,，遇到的各種難題和困難;在質日常業(yè)務的過程中,，自己能夠帶頭嚴格遵守單位的各項業(yè)務流程，秉公辦事,，嚴格程序標準,，受到了服務對象的工作認可和好評。

二,、存在的問題

一是工作上的創(chuàng)新能力還不夠強,。在工作中，容易受到傳統(tǒng)思維的影響,，創(chuàng)新能力缺乏,。二是學習力度不足。對一些新政策,、新規(guī)定學習的力度和深度還不夠,。面對這些不足，未來,，我將努力完善提升自我,，力求將工作做的更好。

三,、未來展望

多年來,，在同事們的支持和幫助下，個人取得了較快的成長,，取得了一定的業(yè)績;在未來的工作中,，本人還將繼續(xù)努力，快馬揚鞭,，緊密圍繞在黨和政府周圍,，認真學習黨的各項理論方針政策，堅定政治信仰,，加強自我學習力度,，練好自身本領，比照先進,，努力提升自我的全面素質,，力爭為單位各項事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。具體工作計劃如下：

1,、加強學習力度,。作為設計院的院長，設計公司的副總,，必須要有大局意識,、較高的政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng),。因此，面對未來,，我將加強自我的學習力度,，認真學習黨的各項理論和政策，尤其是習總書記系列講話精神,，黨的十八屆六中全會精神等,，通過學習切實提高個人自我素質和修養(yǎng)，提升自我的大局觀念,、責任觀念,，更好的勝任本職崗位。

2,、圍繞著本職崗位工作,，扎實做好各項工作任務，確保工作任務能夠順利按時完成,。

3,、提升自我工作的積極性和能動性，不斷提高自我工作的主動服務意識,。

4,、在工作中，我將進一步嚴格要求自我,，帶頭認真貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度和各項廉潔自律要求,，清白做人,，干凈做事,，在本職崗位上切實發(fā)揮出自我的作用和價值。

5,、完成其他工作任務,。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!面對未來的職業(yè)發(fā)展,，我將堅定信心,，更加努力勤奮，擼起袖子加油干,，不斷提升自己的專業(yè)技能和管理能力,，力求在自己的崗位上，做出更多更大的成績!

部門主管個人工作總結與不足篇七

我于__入銷售部,，并于_x被任命銷售部主管,，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個匯報,，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,。

我銷售部主要是以電話業(yè)務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,，來尋找意向客戶,。

為建立信任的關系，與每個客戶進行交流,、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做,，我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣,，在業(yè)務工作基本完成的情況下,，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益,。而且通過我們的產品,，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會,。

就像春節(jié)前后,，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾,，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心,、用品質去做,。20_年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決,。

20_年,，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,，無所適從,。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,，一個新的開始,。

在今年的工作中,，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面,，采取多樣化形式,，多找書籍，多看,，多學,。開拓視野，豐富知識,。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,，多用在實踐上，用不同的方式方法,，讓每個人找到適合自己的工作方式,，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現中發(fā)揮作用,。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量,。同時在必須要提高自己的能力、素質,、業(yè)績的過程中,。

以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年,、去年所取得的經驗基礎之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力,、素質都有提升,，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力,。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心,、滿意,。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么,。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學做人,，學做事,。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個職業(yè),，這份工作，那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個責任,。

通過這兩年的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準確的,，決策是正確的”因此，在今后的工作中,，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己,，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力,。

回首過去,，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚,。新的一年,，新的祝福，新的期待：今天,，銷售一部因為在此工作而驕傲;明天,，銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

部門主管個人工作總結與不足篇八

時光似箭、日月如梭,。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務,，在此，我對生產部一年來的工作給予總結,，同時祝愿我們公司明年更上一層樓,。

一、一年工作回顧

1,、產品產量方面

從_月_日開業(yè)以來,，共生產產品_噸，己發(fā)貨產品_噸,，庫存_噸,，消耗廢鋼_噸，石英砂_噸,，水玻璃_噸,。目前共有_種產品,，在批量小、技術不穩(wěn)定和不完善的情況下,，進行實驗和摸索,。為達到客戶產量和質量的要求，生產部合理的調整生產計劃,，和利用有限的資源,，及時滿足客戶的交貨期，為公司今后產品的多元化打下了基礎,。

2,、產品品質方面

今年工作中，在確保生產任務的情況下合格產品入庫率達到_%,，離公司的目標有一定的距離,。只要每個員工在提高產品質量意識情況下，全力的投入到生產每個環(huán)節(jié)中,，產品質量一定會穩(wěn)步提高,。

3、設備管理方面

在過去的一年里,，各設備運轉良好,，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉,，進而確保了生產的穩(wěn)定,。

4、人員管理方面

今年是我公司剛起步的一年,，在員工對產品的工藝不太熟悉,，人員不太穩(wěn)定的情況下，這無疑給生產管理帶來了極大的壓力,，但在這壓力的推動下本部門堅持對新進員工由老師傅代為培訓,，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本能勝任本崗位工作,，在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術培訓,，正因為有他們的支持生產部才有了今天的良好局面。

5,、安全生產方面

在過去的一年里,，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育,，監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產的有序運行,。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故,。

二,、存在的不足和對策

生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績,，但也存在較多的問題,，主要有以下方面的不足。

1,、質量管理方面

(1)員工質量意識淡泊,，目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態(tài)度,。這與培養(yǎng)員工質量意識,，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不夠好,，不到位有很大的關系,。

(2)缺乏全員參與質量管理理念，我們現在缺乏的就是全員參與質量意識,，而且有的時候在生產現場存在執(zhí)行力不到位的現象,。

(3)缺乏生產質量記錄意識，由于我部門追求生產產量,，忽略了產品生產過程質量的記錄,。產品在整個制造過程中，如何完整記錄生產過程質量狀態(tài)尤為重要,。雖然這方面在逐步的改善,，但離我們質量管理所要求做的還差很遠!

2、人員管理方面

員工的精神面貌和緊迫感缺乏,，在這方面我們在策劃,，整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,。實施有效的激勵措施,，不斷的提高員工的綜合素質，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要,。

3,、物料消耗管理方面

由于我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在非正常成本增加時,，如工具損耗率高,，物料使用質量過剩，工人生產不當引起的浪費,。導致這樣的現象存在,，主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,，使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高,。

4,、模具檢驗方面

由于模具的原因使我們的產品加工余量不夠，造成了次品,。生產部將由專人對模具進行檢測,、檢驗。

通過對工作的回顧和總結,，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神,、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點,、奮發(fā)進取,、更正缺點、揚長避短,，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,，為實現新一年的管理目標、業(yè)務業(yè)績指標和工作計劃而努力奮斗,。

部門主管個人工作總結與不足篇九

一,、員工個人對全年重點工作、核心績效指標進行鑒定,。

(一)信息化建設及應用

1,、因為公司所用的操作系統(tǒng)經常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊，操作系統(tǒng)需要經常進行補丁的更新,。集團為解決這個問題,，決定部署wsus補丁服務器，以實現系統(tǒng)補丁的自動更新,，在經過多次的實驗之后在全國大區(qū)中提前部署了該服務器,，有效的保護了公司網絡的安全。

2,、在五一大忙期間,，其他大區(qū)有因為病毒攻擊造成網絡的嚴重后果，為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),，我積極配合總部信息安全部通宵架設新版病毒服務器,，當時正值海光寺重裝和進行五一大忙支援設備的安裝時期，時間緊,、任務重,，在經過兩晝夜后，順利將服務器搭建完成并調試成功,。并且在架設完成后統(tǒng)一將公司內電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件,。

3、在十一大忙期間，連續(xù)新開芥園道店,、金鐘河大街店,、小站店,、北辰瑞景店,、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店,、復康路店共7家門店,，時間緊、任務重,?？偛恐г镔Y也不斷送達，我對支援設備進行清點,、調配,，積極同物流和連鎖店進行聯(lián)系，確保了支援設備能及時送達支援部門,，保證了各部門,、門店的大忙工作。

4,、在20_年中,，我感到原有的資產記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設備的快速增加，便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產管理平臺,，用于日常固定資產的登記,、調撥轉移、日常維修維護,、資產報廢等操作實施,，使設備從開始使用到報廢的整個使用周期更加具體化、各種資產數據更加準確,，使業(yè)務流程化,、標準化、專業(yè)化,，為今后更好的管理打下了基礎,。

5、在20_年期間,，為了配合新門店系統(tǒng),、新分公司系統(tǒng)、sap710,、crm等一些新系統(tǒng)的上線,，我主動聯(lián)系相關部門，詢問相關情況，加班加點為公司內所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應用軟件,，并在要求時間之前完成,，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。

(二)日常設備維修及維護

公司信息類設備逐年增加,，原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的'環(huán)境,，我和其他同事在分析了當前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程，在提高維修維護的技術水平的基礎上,，改進了維修維護的流程與方法,，減少了中間環(huán)節(jié)，加快了維修維護速度,，做到了硬件損壞3天之內修好,，非硬件損壞5小時之內修好，效率較之從前提高了1倍,，維修維護質量上也有了很大提高,。

在日常工作當中，我及時對店面及辦公區(qū)送來的信息設備進行維修,，并對其進行維修記錄登記,。對使用時間較長的設備進行日常維護，如除塵等,，以避免因此造成設備的損壞,。

對于不能維修或無維修價值的設備，積極聯(lián)系財務部門一起進行鑒定,，與各相關部門溝通,，提起報廢流程。對公司設備正常,、有序的更新?lián)Q代,，保證了設備性能滿足公司各類業(yè)務的需要。

(三)日常,、年中及年末盤點檢查工作盤點工作是資產管理工作當中的重中之重,，因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點，一是在年中,，二是在年末,，我和財務部門一起對各個部門進行例行的盤點工作，對盤點出來的差異及時查找差異原因,，對產生差異的第一責任人及時追究其責任,，并按公司制度進行相應的處理。

(四)新開店面及店面改造重裝工作

在這一年當中,，我經歷了新開店面及店面重裝工作,。這里包括南樓店,、塘沽店、海光寺店,、西青道店,、塘沽金街店、大港店,、北辰店,、六緯路店、紅旗路,、長安店,、楊柳青店、中山路,、武清店等店面的重裝改造工作。

重裝期間,，我將開店所需要的電腦提前準備好,，安裝好操作系統(tǒng)，并調試完畢,。開業(yè)當天,，對門店內的信息設備實時保障，確保開業(yè)期間無故障發(fā)生,。

(五)節(jié)假日的電腦支援工作

在過去的一年中,，我經歷了元旦、五一,、十一,、這三個大型節(jié)日的促銷階段，在此時節(jié)當中,，我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機,，主要包括支援設備的發(fā)放、調試,、以及后期設備的撤回,。

在大忙支援前，我提前對用于支援的設備的完好進行檢查,，以避免在支援期間出現問題,，對有問題的設備及時聯(lián)系相關維修單位進行維修，以保證大忙支援需要,。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業(yè)務軟件,，以減少后期的工作壓力，也可以提前發(fā)現問題,、解決問題,。

在大忙支援期間,，我根據各店的實際需求，將提前準備好的電腦發(fā)放到各店面,，并做好交接手續(xù),。然后對支援設備進行安裝，對于中小型店面采用遠程監(jiān)控的方式進行調試,，對于大型店面,，我到店面和店面銷售人員一起調試，以保證設備的正常運轉和各種銷售軟件的正常運行,，并保證在短時間內完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調試工作,。

在大忙支援過后，我對支援設備進行清點,、封裝,，確保其配件及附屬設備完好齊全，然后撤回設備并入庫保管,。

二,、對全年的工作任務完成情況進行總結分析。

20_年期間,，我總結零九年在工作中取得的成果,，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足,，進而確定了20_年的初步要求,。在這一年間，我不斷強化自身業(yè)務水平,、提升技術實力,、提高管理能力，從而達到公司,、部門對我的要求,。在信息化建設當中，我全心投入,，對工作一絲不茍,，按時的保質保量的完成領導交予的各項任務。

在部門內部,，注重團隊協(xié)作,，吸收其他員工的工作經驗，及時把自己總結的經驗與他人分享,，共同進步,，在工作當中，在獨立完成工作的同時,，協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經驗知識分享給大家,。

在領導的帶領下,，我保持良好的工作作風和奮斗士氣，確實把工作目標落實到實際工作中去,，行動迅速,，紀律嚴明，管理嚴格,，積極落實個人任務清單與計劃實施,，積極推進工作，提高效率量化結果,，圓滿實現了本年度工作目標,。

三、下一步工作的思路,、計劃與核心任務,。

在明年的工作中，我要不斷地總結自身的工作經驗,，對自身工作進行剖析,，找出不足加以改進。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,，增強自身的技術水平。嚴格要求自己,，提升工作標準,，學習先進技術，加強團隊建設和思想高度,。在業(yè)務工作上,，加強維護管理，防范故障發(fā)生,，為公司做好服務保障工作,。

在20_年的工作中，要繼續(xù)加強資產方面的管理,，要從以前被動的對資產從事管理轉變?yōu)橹鲃拥倪M行管理,，將和財務部聯(lián)合對各部門的信息資產進行不定期的抽查，對于發(fā)現的不規(guī)范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,，并對發(fā)現問題的責任人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解,。加強對信息設備的巡檢力度，力求把可能出現的問題提前預防,、提前發(fā)現,、提前解決，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,，也可以節(jié)約維修費用和人力成本,。

對于大忙支援的設備平時要注意維護保養(yǎng),，對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設備上安裝的業(yè)務軟件要盡量整合到一起以提高通用性,，盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間,。在工作方法上在部門內要明確個人分工，使每個人明確自身的工作內容,，安排工作要根據工作的內容和每個人的特點,，使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,，使每一個人都充分的融入到團隊中,。

部門主管個人工作總結與不足篇十

從入職到現在，回顧將近一年的工作,，有進步也有不足,，下面我從三部分來對我的工作進行總結匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,。

在剛入職時,，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解,，為了適應新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事,，學院的每一個制度,。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習,，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時向同事請教，這樣,，我用最短的時間掌握了學院的情況,，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,，在9月份被提升為行政與人事部見習經理,。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業(yè)業(yè),，堅持原則,，做好每一項工作。為人正直,，原則性強,，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直,，正是確保了處理事務的公平,、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度,，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿,，在員工行為不符合制度要求時,，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰,。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野就不同，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領導的位置,、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,，把學院利益、學生的利益放在首位,，才能真正為領導分憂,、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力,。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓,、技能培訓等項目，得到了員工的認可,。

行政工作是項服務性工作,，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布,，表揚衛(wèi)生好的,，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到,，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷,，家人的溫暖,。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯,、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,，也是激勵其他員工的有效方法。為此,，我們評出了xx年的進步獎,、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣,。當然，對于違反學院規(guī)定,、未及時完成工作,、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然,，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作,，給每一項工作提交一分滿意的答卷,。