計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),，為了更好地組織和管理自己的時(shí)間,、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具,。通過制定計(jì)劃,，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,，提高效率和質(zhì)量,。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

公司個(gè)人年度工作計(jì)劃篇一

行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的`動(dòng)力源,，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此,，行政部在第x年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,。行政部第x年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1、完善部門組織職能;

2,、完成部門人員配備;

3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

4、提高部門工作質(zhì)量要求;

5,、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。

并保證與薪資掛鉤，從而提高績(jī)效考核有效性,?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)**,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第**年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1,、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。

2,、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

3,、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,。

行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)**;辦公室管理等三部分,。

(一)員工培訓(xùn)**度

員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一,。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。

1,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.

2,、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書,、工作總結(jié)等方式)等。

3,、培訓(xùn)不能形式化,，要做到有培訓(xùn)、有考核,、有提高,。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,，作為員工績(jī)效考核,、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一,。第三部分建立人才招募與評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn).

(二)企業(yè)文化的深化塑造

企業(yè)文化的深化塑造,，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。

1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,，此建議如通過,，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

2,、修改《員工手冊(cè)》,，將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

3,、對(duì)所有新進(jìn)員工,，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。

4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,，弘揚(yáng)正氣,。

(三)建立公司內(nèi)部溝通機(jī)**

1.建立xx評(píng)議機(jī)**。

行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門主管進(jìn)行**評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門主管工作作風(fēng)、工作能力,、工作效率,、工作成績(jī)、模范作用,、員工信任度等德,、智、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)**,，也可以避免公司對(duì)部門主管的評(píng)價(jià)的主觀性,。

2.行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。

員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng),、離職、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。

目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于x人次,，并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。

3.其他溝通機(jī)**的完善。

如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善,。

公司個(gè)人年度工作計(jì)劃篇二

x年即將到來，為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),，提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,，全面提高工作業(yè)績(jī)，提升服務(wù)質(zhì)量,，現(xiàn)將x年工作計(jì)劃如下：

1,、提升理賠服務(wù)時(shí)效，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,，保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,，合理保障客戶權(quán)益。

2,、提升服務(wù)水平,，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己解決問題的能力,，縮短理賠周期,，提高理賠時(shí)效，簡(jiǎn)化理賠過程,。

2,、合并核損核賠崗位，加快案件時(shí)效,，加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),，縮短結(jié)案周期。

3,、加強(qiáng)承保前的告知工作,。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)。

4,、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧,。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,，推出無差價(jià)理賠服務(wù),，減少分歧。

5,、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,，特別在語(yǔ)言、行為,、著裝,、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題,。采用制定標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。

6、主動(dòng)關(guān)心客戶,，減少信訪投訴,。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度，通過調(diào)度短信,、賠款短信,，提高結(jié)案滿意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,，提早做好防范措施,。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改,。

與公司其他員工增進(jìn)相互了解,，做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步,，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,，同事的好搭檔,。

公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞，直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想,，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

為了更好的做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,，采取人性化服務(wù),，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)水平,。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù),。

1,、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔,，語(yǔ)言文明,，禮貌服務(wù)，規(guī)范辦公行為,。

2,、提高工作效率,，從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡(jiǎn)捷,、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可,。

3、做好跟蹤服務(wù),，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,，確保客戶的問題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,。

在x年工作中,，我有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)定信心,，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作,，求真務(wù)實(shí),，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。

公司個(gè)人年度工作計(jì)劃篇三

20xx年是我們xx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng),、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的好處,，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊好處,。因此,，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作?，F(xiàn)制定以下年度工作計(jì)劃。

充分利用現(xiàn)有資源,，盡最大努力,、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),，也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況,，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域,。

1,、在第一季度,，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,，擴(kuò)大xx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況,。

2、在第二季度的時(shí)候,，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,，夏季飲品,、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā),。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,，白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的,、長(zhǎng)期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,，加之我們一年的`終端鋪設(shè)、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!

做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

另外，在去年年末的時(shí)候,，我報(bào)考了xx大學(xué)的xx專業(yè),，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,，廣告部的管理,、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地,、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作,、業(yè)務(wù)潛力,。

公司個(gè)人年度工作計(jì)劃篇四

為了總結(jié)成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)，分析不足,，找準(zhǔn)差距,，做好明年工作安排，現(xiàn)對(duì)一年來的工作完成情況進(jìn)行總結(jié)并暨xx年的工作進(jìn)行安排,。

以“挖潛增效,、控虧增盈”為中心，以自主創(chuàng)新建功立業(yè)為主線,，圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動(dòng),，推進(jìn)企業(yè)民主管理,，突出維護(hù)員工權(quán)益,，深化職工之家建設(shè)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，增強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)力,，團(tuán)結(jié)凝聚員工，努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù),。

工作重點(diǎn)：一是高高揚(yáng)起“工人先鋒號(hào)”的旗幟,，組織員工開展各類勞動(dòng)競(jìng)賽，彰顯工人階級(jí)主力軍作用,；二是根據(jù)公司實(shí)際,，認(rèn)真組織開展開展以“六賽”（即賽成本，降消耗,；賽產(chǎn)量,，奪第一；賽質(zhì)量,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì),；賽安全，零事故,；賽紀(jì)律,，爭(zhēng)先鋒；賽精神,，比貢獻(xiàn),。）為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平,；三是切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用,，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的工作氛圍與生產(chǎn)環(huán)境；四是認(rèn)真履行職能，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，始終站在黨支部助手,、行政伙伴的位置，融入企業(yè)生產(chǎn),、改革和發(fā)展抓工建,；五是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，工會(huì)組織要培育員工廣為認(rèn)同的價(jià)值觀,，規(guī)范員工行為,，豐富員工的文化生活。

（一）組織建設(shè)

1,、現(xiàn)況解到

公司現(xiàn)有員工人（含臨時(shí)用工）,，其中：正式員工人，臨時(shí)用工人,。建立車間級(jí)分會(huì)個(gè),，工會(huì)小組個(gè)，設(shè)立工會(huì)小組長(zhǎng)人,，工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督員人,，工會(huì)小組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督員人。合格職工之家個(gè),，合格職工小家個(gè),。

2、制度建設(shè)

建立健全了工會(huì)工作制度個(gè),，工會(huì)崗位責(zé)任制8個(gè),，民主管理網(wǎng)絡(luò)圖及民主管理制度5個(gè)，工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作制度,，建立了學(xué)習(xí)制度個(gè),。制度的建立健全，為工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展,，奠定了基礎(chǔ),。

（二）日常工作

1、制定了《__公司20__年工會(huì)工作計(jì)劃》,，各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有步驟的開展。

2,、貫徹落實(shí)廠九屆三次職代會(huì)精神,，廠工會(huì)工作會(huì)議精神，廠第四屆代表大會(huì)第三次會(huì)議上所作的兩委工作報(bào)告以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議精神,。

3,、定期向總廠工會(huì)報(bào)送“xx鋁廠各二級(jí)工會(huì)月報(bào)表”、“xx杯”競(jìng)賽活動(dòng)季報(bào)表、“宣教工作季報(bào)表”以及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),。

4,、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，建立健全了《班組建設(shè)臺(tái)帳》,、二級(jí)工會(huì)工作臺(tái)帳及工會(huì)小組工作臺(tái)帳,。

5、組織完成了上級(jí)工會(huì)安排的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),。

（三）民主管理

1,、建立了民主管理網(wǎng)絡(luò)及民主管理制度，堅(jiān)持每月或不定期召開工會(huì)委員會(huì)工作會(huì)議,，及時(shí)傳達(dá)總廠工會(huì)工作部署,、小結(jié)當(dāng)月工作完成情況、討論和安排下月工作計(jì)劃等,。

2,、堅(jiān)持廠務(wù)公開，疏通民主管理渠道,，營(yíng)造民主管理氛圍,。廠務(wù)公開實(shí)施細(xì)則全面具體,、操作性強(qiáng),；臺(tái)帳記錄全面、規(guī)范,、及時(shí),，定期公布主要或重大事項(xiàng)。

公司個(gè)人年度工作計(jì)劃篇五

在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn),。具體從8個(gè)方面抓起：會(huì)計(jì)基本規(guī)定,；會(huì)計(jì)核算質(zhì)量；會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量,；計(jì)算機(jī)管理,；聯(lián)行結(jié)算管理；會(huì)計(jì)檔案管理,；信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它,；會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,，每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范。

緊緊抓住增收,、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),，外抓收入，內(nèi)抓管理,，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,，提高撥備水平的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元,，確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo),。針對(duì)目標(biāo)，制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,，圍繞增收,、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,，積極盤活存量?jī)?yōu)化增量,，拓寬增收渠道，千方百計(jì)應(yīng)收盡收,。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,，降低經(jīng)營(yíng)成本，特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理,，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,，壓縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo),。具體抓好五項(xiàng)操作：一是財(cái)務(wù)開支操作：對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支,、多收多支,、少收少支、以率定額,，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則,，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作：即在費(fèi)用開支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,，對(duì)職工福利費(fèi),，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn),，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提,。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用,。三是預(yù)算操作：對(duì)培訓(xùn)費(fèi),、會(huì)議費(fèi),、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作：對(duì)差旅費(fèi),、郵電費(fèi),、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,，無正當(dāng)理由超出包干限額的社,，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,，堅(jiān)持按月監(jiān)控,，防止以其他名義列支。

在重要空白憑證管理上,，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來,，通過每年的序時(shí)檢查，使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)重要憑證使用,，管理達(dá)到了加強(qiáng),，但此項(xiàng)工作不敢懈怠，xx年x月份我們要組織人員對(duì)20xx年x月至20xx年x月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查,。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用，逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查,。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,，每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,，責(zé)任明確,。

去年x月份，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為x元,，法人股入股起點(diǎn)為x元,，投資股比例x%。入股起點(diǎn)的提高,，給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,，20xx年雖然開展了此項(xiàng)工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距,，需要進(jìn)一步規(guī)范,。20xx年底投資股比例%，還差xx個(gè)百分點(diǎn),，需在一季內(nèi)達(dá)到比例,。20xx年要大力開展增資擴(kuò)股工作，雖然20xx年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到%,，但如果按票據(jù)兌付考核辦法,，我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù)，還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響,。

信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，今年x月份之前,，要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,，具體對(duì)20xx年度的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、股金分紅情況,、“三會(huì)”召開情況,、利潤(rùn)分配情況等進(jìn)行披露，將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場(chǎng)合,，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)情況,。

1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表,、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作,。

2、做好重要空白憑證訂購(gòu),、保管,、分發(fā)等管理工作。

3,、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá),。

4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo),。

5,、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無誤等各項(xiàng)工作。

公司個(gè)人年度工作計(jì)劃篇六

新的一年到了,，雖說加入公司不長(zhǎng),，但對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)的知識(shí)和操作不太熟悉，但對(duì)我的銷售熱情一點(diǎn)也不減半,。以下是我對(duì)20—年銷售部門工作的安排,。

剛剛從事這一行業(yè),，部門手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈,，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下：

1、通過電話訪問,。通過電話聯(lián)系需求制造商,，了解客戶需要的背光需求量。另外,，為了進(jìn)一步進(jìn)行銷售工作,，可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話回訪,，我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源,。

2、陌生的訪問,。每次出差都能知道客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,，訪問客戶后，利用剩余時(shí)間不知道周圍的制造商,。

3,、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進(jìn)行電話拜訪,，然后爭(zhēng)取預(yù)約上門拜訪,。

4、去電子城等用背光產(chǎn)品集散地手機(jī)廠家資料,。

產(chǎn)品是公司企業(yè)的心臟,，合格的質(zhì)量和嚴(yán)格的技術(shù)知識(shí)更有說服力。剛進(jìn)公司,，對(duì)公司產(chǎn)品的用途,、特性和注意事項(xiàng)等知識(shí)不足，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致正確,、銷售狀況和優(yōu)缺點(diǎn)也不足,。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分，所以接下來新的一年,，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司,、客戶,、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售,。

工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,，手頭有新老客戶的資源,。我有足夠的時(shí)間開發(fā)客戶，進(jìn)一步維持客戶的感情,。新老客戶之間的維護(hù)有很大差異,。與新客戶相比，他們可能對(duì)我們的產(chǎn)品沒有足夠的信心,，也可能有誠(chéng)實(shí)的問題,，所以在維護(hù)新客戶時(shí)，我必須花很多精力與客戶溝通,，如產(chǎn)品樣品跟進(jìn),、及時(shí)的電話問候和面對(duì)面溝通，這些都是新客戶,。

而對(duì)于老客戶而言,，在維護(hù)時(shí)困難度較小，相對(duì)來說較容易,，但也不容忽略,。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入，所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃,。

根據(jù)每個(gè)月的銷售進(jìn)展情況制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,，做好月初計(jì)劃月底總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,，給部門員工適當(dāng)增加壓力,，保持每個(gè)月有很大的進(jìn)展和突破。

1,、每周增加2個(gè)以上的新客戶,，有5~8個(gè)潛在客戶。

2,、一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作失誤,，及時(shí)糾正下次不要再犯,。

3、在看到客戶之前,，必須了解更多客戶的狀態(tài)和需求,。訪問后，向上司報(bào)告訪問的大致情況,。

4,、不要隱瞞或欺騙顧客，以免有忠誠(chéng)的顧客,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,。

6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

公司個(gè)人年度工作計(jì)劃篇七

一,、加強(qiáng)業(yè)管的工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系,。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在20xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,，并定期編制中,、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。

4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對(duì)中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持主動(dòng),、迅速、準(zhǔn)確,、合理的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在20xx年6月之前完成營(yíng)銷服務(wù)部,、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入x萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,，非車險(xiǎn)10%,，人意險(xiǎn)5%。20xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬(wàn)元,，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%,，人意險(xiǎn)10%,，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn),，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè)，對(duì)效益好,，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行,、中國(guó)建設(shè)銀行,、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ),。

公司個(gè)人年度工作計(jì)劃篇八

為了總結(jié)成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)，分析不足,，找準(zhǔn)差距,，做好明年工作安排，現(xiàn)對(duì)一年來的工作完成情況進(jìn)行總結(jié)并暨20xx年的工作進(jìn)行安排,。

以“挖潛增效,、控虧增盈”為中心，以自主創(chuàng)新建功立業(yè)為主線,，圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動(dòng),，推進(jìn)企業(yè)民主管理，突出維護(hù)員工權(quán)益,，深化職工之家建設(shè),，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)力,，團(tuán)結(jié)凝聚員工,，努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù)。

工作重點(diǎn)：一是高高揚(yáng)起“工人先鋒號(hào)”的旗幟,，組織員工開展各類勞動(dòng)競(jìng)賽,，彰顯工人階級(jí)主力軍作用,；二是根據(jù)公司實(shí)際,，認(rèn)真組織開展開展以“六賽”（即賽成本,，降消耗；賽產(chǎn)量,，奪第一,；賽質(zhì)量,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)；賽安全,，零事故,；賽紀(jì)律，爭(zhēng)先鋒,；賽精神,，比貢獻(xiàn)。）為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平,；三是切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的工作氛圍與生產(chǎn)環(huán)境,；四是認(rèn)真履行職能,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，始終站在黨支部助手,、行政伙伴的位置，融入企業(yè)生產(chǎn),、改革和發(fā)展抓工建,；五是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，工會(huì)組織要培育員工廣為認(rèn)同的價(jià)值觀,，規(guī)范員工行為,，豐富員工的文化生活。

（一）組織建設(shè)

1,、現(xiàn)況解到

公司現(xiàn)有員工人（含臨時(shí)用工）,，其中：正式員工人，臨時(shí)用工人,。建立車間級(jí)分會(huì)個(gè),，工會(huì)小組個(gè)，設(shè)立工會(huì)小組長(zhǎng)人,，工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督員人,，工會(huì)小組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督員人。合格職工之家個(gè),，合格職工小家個(gè),。

2、制度建設(shè)

建立健全了工會(huì)工作制度個(gè),，工會(huì)崗位責(zé)任制8個(gè),，民主管理網(wǎng)絡(luò)圖及民主管理制度5個(gè)，工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作制度,，建立了學(xué)習(xí)制度個(gè),。制度的建立健全,，為工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展，奠定了基礎(chǔ),。

（二）日常工作

1,、制定了《xx公司20xx年工會(huì)工作計(jì)劃》，各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有步驟的開展,。

2、貫徹落實(shí)廠九屆三次職代會(huì)精神,，廠工會(huì)工作會(huì)議精神,，廠第四屆代表大會(huì)第三次會(huì)議上所作的兩委工作報(bào)告以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議精神。

3,、定期向總廠工會(huì)報(bào)送“xx鋁廠各二級(jí)工會(huì)月報(bào)表”,、“xx杯”競(jìng)賽活動(dòng)季報(bào)表、“宣教工作季報(bào)表”以及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),。

4,、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，建立健全了《班組建設(shè)臺(tái)帳》,、二級(jí)工會(huì)工作臺(tái)帳及工會(huì)小組工作臺(tái)帳,。

5、組織完成了上級(jí)工會(huì)安排的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),。

（三）民主管理

1,、建立了民主管理網(wǎng)絡(luò)及民主管理制度，堅(jiān)持每月或不定期召開工會(huì)委員會(huì)工作會(huì)議,，及時(shí)傳達(dá)總廠工會(huì)工作部署,、小結(jié)當(dāng)月工作完成情況、討論和安排下月工作計(jì)劃等,。

2,、堅(jiān)持廠務(wù)公開，疏通民主管理渠道,，營(yíng)造民主管理氛圍,。廠務(wù)公開實(shí)施細(xì)則全面具體、操作性強(qiáng),；臺(tái)帳記錄全面,、規(guī)范、及時(shí),，定期公布主要或重大事項(xiàng),。