總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細(xì),、具體,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

醫(yī)院工作人員年度工作總結(jié)篇一

劍河縣紅十字醫(yī)院20xx年環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié) 今年來,，我院緊緊圍繞“抓整治,、強管理、重實效,、促發(fā)展”的工作思路,。扎實深入開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，堅持標(biāo)本兼治,，長效管理,，徹底治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的臟、亂,、差,，有力地促進了環(huán)境衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展，加強了醫(yī)院發(fā)展進程,。全院環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效,，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視衛(wèi)生整治工作，把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程,，作為為員工及患者服務(wù)的實事辦理,，切實加強對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是調(diào)整和充實了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,。二是成立了由院長兼任的環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室，配備了2名工作扎實,、任勞任怨,、責(zé)任心強的同志為專職人員,，負(fù)責(zé)抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長為組長,，各科護士長,、主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,，同時成立了衛(wèi)生整治督查組,，定期不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促整改,。形成了層層有領(lǐng)導(dǎo)主管,，干部主抓醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作格局。

家”的口號,。通過利用廣播召開大會,，辦專欄，書寫標(biāo)語發(fā)放宣傳資料等形式,，進行了深入而廣泛的宣傳動員工作,，進一步增加了員工及患者文明衛(wèi)生意識，統(tǒng)一了思想,。形成了人人參與,，個個動手，大家出力做貢獻的新局面,。用環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,，加大力度對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大排查，大清查,，徹底改變臟,、亂、差同時建立保持衛(wèi)生的長效機制,，提高文明言行,，衛(wèi)生習(xí)慣的形成率，掀起“講文明樹新風(fēng)“的濃厚氛圍,，促進了文明之風(fēng)和衛(wèi)生觀念的形成,。

我院在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中，制定《衛(wèi)生檢查評比制度》規(guī)章制度,，增強了行政約束力和具有很強的可操作性,，使全體員工及患者養(yǎng)成講衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生公約的良好現(xiàn)象,。一是衛(wèi)生考核經(jīng)?；０讶涵h(huán)境衛(wèi)生區(qū)塊分片包干，把責(zé)任落實到科室到個人,，簽定目標(biāo)責(zé)任書,，對號入座，不留死角,，并實行百分考核,。二是衛(wèi)生檢查經(jīng)常化,。認(rèn)真組織好集中衛(wèi)生大掃除，督查組人員定時進行檢查,，并當(dāng)場打分,，對衛(wèi)生好、并保持良好的科室給予獎勵,。對清理不徹底,，留有死角的給予通報批評。使環(huán)境衛(wèi)生工作進入了規(guī)范化,，制度化軌道,。

在醫(yī)院愛衛(wèi)生會的統(tǒng)一布置下，根據(jù)有關(guān)文件要求,，認(rèn)真貫徹《除四害管理辦法》,。精心組織，科學(xué)地開展以滅鼠,，滅蠅為中心的除“四害”活動,，清理衛(wèi)生死角，我院有計劃,，有要求,、有部署，有專人負(fù)責(zé),，認(rèn)真有效地開展全院滅鼠活動,。在除“四害”工作中，堅持做到統(tǒng)一時間,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)一藥物，統(tǒng)一行動,，同時認(rèn)真做好檢查,，及時掌握情況，保證不無害的工作效果,，便鼠,、蟑、蠅密度一直控制在上級規(guī)定要求之內(nèi)。

劍河縣紅十字醫(yī)院 20xx年6月30日

醫(yī)院工作人員年度工作總結(jié)篇二

時光匆匆,，轉(zhuǎn)眼間,，20__年已經(jīng)過去，回首過去一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握各項臨床操作技能,。較好完成各級院領(lǐng)導(dǎo)布置各項護理工作，在同志們關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得新進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,，堅持正確世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己學(xué)習(xí),、工作和生活實踐，熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，對社會主義充滿必勝信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡工作崗位上作出力所能及貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德高低、思想品德好壞直接影響護士素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”方針，把人民群眾滿意作為做好工作根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民利益放在首位,，牢固樹立愛民為民思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng)，“自重,、自省,、自警、自勵”,，發(fā)揮護士主動精神,。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有長足進步和提高,，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異成績,。在一年工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念,，提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三,、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

我將以前學(xué)到理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),，但我不怕，以前沒做過,，為搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短時間內(nèi)便比較熟悉兒科工作,，解各班職責(zé)，明確工作程序,、方向,，提高工作能力，在具體工作中形成一個清晰工作思路,，能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房管理工作及醫(yī)療文書整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書書寫工作,，醫(yī)療文書書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅態(tài)度、嚴(yán)格要求,、嚴(yán)密方法),。護理部為提高每位護士理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人疾苦為己任,。我希望所有患者都能盡快康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時,，我都利用有間不遺余力鼓勵他們,，耐心幫他們解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己本職工作，能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次先后及時完成各項工作,，達到預(yù)期效果，保質(zhì)保量完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西，也鍛煉自己,，經(jīng)過不懈努力,，使工作水平有長足進步,，開創(chuàng)工作新局面，為人民健康事業(yè)做出應(yīng)有貢獻,。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁情緒，感覺要學(xué)東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高地方。在已經(jīng)過去一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身優(yōu)點與長處,，克服不足。為醫(yī)院美好明天而貢獻自己一份力量!

醫(yī)院工作人員年度工作總結(jié)篇三

20××年度我院各項工作,，緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃,，堅持“鞏固、完善,、充實,、提高”的原則，各項工作穩(wěn)步推進,，又上了一個新臺階,。主要做了以下工作。

一,、人才隊伍建設(shè)持續(xù)加強,，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,。

進行了“三基教育”；康復(fù)知識和技能的學(xué)習(xí),；參加國內(nèi),、國際學(xué)術(shù)交流20余人次等；

五,、引進,、消化、吸收先進技術(shù)和設(shè)備,，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,。成功引進國際合作項目——步歌（stepsong）并實施，受到項目合作方的高度贊譽,。偏癱患者訓(xùn)練600余人次，效果良好,。

六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高,，社會認(rèn)知度提高,。

一、隊伍建設(shè)持續(xù)加強,，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,。

1,、“三基教育”完成了一個階段性工作,。

基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),，在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上,，20××年我們邀請上級醫(yī)院專家,，歷時46個學(xué)時,，講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》,，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加,，認(rèn)真聽講,，記筆記,，提問題,，呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,，進一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,，對康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用,。

2,、進一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識，專業(yè)技能不斷提升。

針對性,、系統(tǒng)性,、實用性的康復(fù)知識的學(xué)習(xí)，各科結(jié)合實際,，學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識,。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點,，細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識,，并以命題形式,，人人發(fā)言，討論交流,。

偏癱康復(fù)科組織全體人員,，以學(xué)習(xí)中國康復(fù)研究中心于兌生教授,、惲?xí)云浇淌诘摹哆\動療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評定學(xué)》,、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,，結(jié)合《運動再學(xué)習(xí)》、《循序漸進》等治療技術(shù),，康復(fù)醫(yī)師一邊講解，一邊有模特進行操作示范,，并討論交流學(xué)習(xí)體會,，加深對每個操作方法的理解和認(rèn)識,。

骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口,，逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí),，重點掌握關(guān)節(jié),、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。

門診,、醫(yī)技,、藥械等結(jié)合科室實際,，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè),，并進行討論,。

通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),，康復(fù)理論水平進一步提高,；康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確，思路更加清晰,，治療師行為進一步規(guī)范，治療技術(shù)和能力進一步提高,，較靈活運用理論指導(dǎo)實踐,。

外出學(xué)術(shù)交流,，今年參加國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會議20余人次,，開闊了眼界,，了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動態(tài),，學(xué)到了新理論,、新技術(shù),。參加學(xué)習(xí)人員,，分別向全體職工做了匯報，并將匯報內(nèi)容征訂成冊,。

3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,，?？萍夹g(shù)初成特色,。

三大專科的核心理論,、核心技術(shù)已有雛形,，業(yè)務(wù)流程規(guī)范,，特色不斷顯現(xiàn),，社會認(rèn)知度進一步提高,，得到同仁和患者的認(rèn)可,，上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多,。

脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式,，并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案,，開具物理康復(fù)處方,。

偏癱康復(fù)科進一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心，治療師為主力軍,，康復(fù)護理為保障的治療模式,，進一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評定機制,。堅持治療處方制度,，規(guī)范了醫(yī)師,、治療師的行為,。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點,、疑難病例查房、找出存在障礙,，分析治療效果,，調(diào)整治療方案，同時對治療師手法進行指導(dǎo),，提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù),。

骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實際，探索脊髓損傷的評定,、治療體系。結(jié)合科室實際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表,。并對門診康復(fù)的流程和方法進一步探討,，即方便和惠及了患者，又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量,，取得了良好的效果,。

醫(yī)院工作人員年度工作總結(jié)篇四

對于20xx年的護理工作，我要從以下幾個方面作一個匯報：

在護理工作中,，很多操作環(huán)節(jié)都需要大家在一起共同完成,，如果大家不能心往一處想、勁往一處使,，心不在焉,，甚至相互推諉、扯皮,、鬧意見,，帶情緒工作，最直接的后果就是影響與患者的溝通,，不利于患者的康復(fù),，還影響醫(yī)院的形象；更嚴(yán)重的是,，由于上述原因,，一旦將患者的藥物漏加,、錯加,，那后果不堪設(shè)想,，損壞醫(yī)院聲譽不說，更危及患者的生命安全,！

所以在日常工作中，我特別留意大家的情緒,，努力做到在生活上關(guān)心每一個人,，在思想上貼近每一顆心，首先做好大家的知心姐姐,，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌。

事實證明：大家的心順了,，工作也順了！

對于一所醫(yī)院而言,，有一支團結(jié)向上的醫(yī)護隊伍至關(guān)重要,，為了能更好地為患者看病,、治病，業(yè)務(wù)水平的提高也是要積極面對的最根本的環(huán)節(jié),。

我們在具體工作中，逐漸開展并實現(xiàn)了對以下多方面的改進：

2,、每日晨護做到了無塵清掃，避免了空氣,、環(huán)境的不必要污染；

3,、懸掛專用黑板，建立了病人住院一覽表,，便于護理；

4,、建立了長期醫(yī)囑、醫(yī)囑查對本,，方便了醫(yī)生、護士對患者情況的掌握與了解,；

6、統(tǒng)一了體溫單的書寫與繪制,，達到規(guī)范化要求；

7,、規(guī)范了醫(yī)療垃圾的分類處理；

8,、嚴(yán)格了對流量表,、濕化瓶的使用規(guī)范；

9,、每月定時進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，根據(jù)住院病人的不同情況,，先后開展了六次有針對性的學(xué)習(xí),，并進行了考核,。

通過一系列的改革與學(xué)習(xí),，使我們在工作中有了更高的準(zhǔn)則,、更明確的方向,，從而找到自己的不足，有針對性地開展學(xué)習(xí),，不怕難、不畏煩,，盡管我們護理人員少、排班緊,，不能安排大家在固定充裕的時段內(nèi)進行集體學(xué)習(xí),，但我們還是擠出時間來分批分段地安排學(xué)習(xí)任務(wù),，學(xué)習(xí)護理工作的重要性、嚴(yán)肅性,，學(xué)習(xí)護理操作的規(guī)范性,、科學(xué)性,，從理論到實踐，使大家在短時間內(nèi)都有了一定程度的提高,！

由于我們所護理的對象是來自各科室的病人,，所以就要求我們護理人員要更多地與這些科室的醫(yī)生們進行溝通,，更詳盡地掌握每個病人的狀況,，以便更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù),，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹品牌,！

各項護理工作的順利開展,，離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人心中漸漸形成的那股凝聚力,，而這種力量來源于院領(lǐng)導(dǎo)對待每個工作人員的關(guān)心與呵護,，對他們在工作中所有努力與付出的信任與理解,！使大家在這里工作有安全感、踏實感,，甚至有家的感覺,！

我就是仰慕這種工作環(huán)境,，又滿懷理想地踏進了這所醫(yī)院大門,，我將珍惜我的這份機會與經(jīng)歷，努力提高自己的思想水平,、業(yè)務(wù)水平，帶動大家,、團結(jié)大家，讓每一個護理人員都能實現(xiàn)自己的價值,，為我們醫(yī)院的發(fā)展壯大盡自己最大的努力,！

20xx年xx月

醫(yī)院工作人員年度工作總結(jié)篇五

20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在本科護士長的指導(dǎo)下,，立足本職工作，愛崗敬業(yè),，廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,，履行救死扶傷的精神,，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,，并能做到學(xué)以致用,，以良的服務(wù)態(tài)度,，質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法，與同事團結(jié)協(xié)作,，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故,。

本人在20__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,，以病人為中心,，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛,，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,，團結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,，遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進取,，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識，提高技術(shù)水平,。

20__年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，較好地完成各項工作任務(wù),，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、在思想上

堅持學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,，踐行社會主義榮辱觀,，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活,。

二,、在業(yè)務(wù)上

嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，認(rèn)真做好本職工作,，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,，有針對性地進行學(xué)習(xí),，尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

三,、在工作中

嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律,，遵守各項規(guī)章制度,、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,，與同事團結(jié)合作,，取長補短,，共同進步,。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處,。今后，我還要認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí),，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻,。

最新醫(yī)院工作人員年度工作總結(jié)

醫(yī)院工作人員年度工作總結(jié)篇六

為加快醫(yī)院發(fā)展、適應(yīng)市場需求,，使醫(yī)療資源更好的服務(wù)于社會,，今年s月醫(yī)院成立技術(shù)推廣部,。科室在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,、在全院職工的關(guān)心,、支持、配合下積極開展工作,，制定科室各項管理制度和醫(yī)療市場開發(fā),、技術(shù)推廣工作方案。近一年來通過科室全體同志的認(rèn)真工作和共同努力,，較好的完成了醫(yī)院下達的各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來技術(shù)推廣部工作總結(jié)如下：

加強科室精神文明,、行業(yè)行風(fēng)建設(shè)，積極投身醫(yī)院全國文明城市創(chuàng)建,、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動。改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)水平、牢固樹立服務(wù)市場,、服務(wù)病人、服務(wù)臨床的服務(wù)理念,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)良的技術(shù)贏得市場,、贏得病人及網(wǎng)點醫(yī)院的服務(wù)滿意率,。科室全體同志積極參于醫(yī)院組織的為災(zāi)區(qū)人民送溫暖,、獻愛心活動，主動為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物,，充分展示科室全體同志的精神風(fēng)貌和關(guān)愛之心,。

5·12特大地震發(fā)生后,，科室全體同志不顧家人安危,，立即投入到了醫(yī)院緊張的抗震救災(zāi),、救治傷員工作,，為了挽救每位地震傷員，科室全體同志幾天幾夜不休息,，始終戰(zhàn)斗在救治傷員的第一線；搬運安置傷員,、搭建救災(zāi)帳蓬、捐贈救災(zāi)物資登記,、清理分類、移交,；省外救災(zāi)醫(yī)療隊的伙食安排并送到科室；聯(lián)系護送愈后傷員0人到qq安置點,；參加指揮部值班00多人次；輸送輕傷員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站00人,；參于地震傷員轉(zhuǎn)外省治療搬運工作；多次到交警o大隊,、pp派出所聯(lián)系協(xié)調(diào)來院維持救治秩序和交通指揮,；參與精神科疏散病人的管理等抗震救災(zāi)救治傷員的工作,?？剖彝究朔N種困難,，忍受因地震帶來的傷痛、頑強的工作,，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項抗震救災(zāi)救治傷員的工作。

密切ii醫(yī)院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站、網(wǎng)點醫(yī)院業(yè)務(wù)往來,，加深與各網(wǎng)點醫(yī)院友誼，給各網(wǎng)點醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)上支持,，及時幫助網(wǎng)點醫(yī)院協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)工作中的困難和問題,，技術(shù)推廣部為各網(wǎng)點醫(yī)院提供24小時服務(wù)，深受各網(wǎng)點醫(yī)院的好評,，達到了合作共贏、共同發(fā)展的目的,，同時也提高病人轉(zhuǎn)診率。我們對各網(wǎng)點醫(yī)院做法是,；指導(dǎo),、開發(fā),、推廣,、鞏固、服務(wù),。我們的營銷模式是：向市場推薦專家、推廣技術(shù),，深受好評,、收到較好效果,。

近一年來技術(shù)推廣部帶領(lǐng)醫(yī)院相關(guān)專業(yè)團隊到各網(wǎng)點醫(yī)院進行業(yè)務(wù)交流和工作聯(lián)系達o家（次）、專家人次達p多人次,，加深與網(wǎng)點醫(yī)院的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，提高了醫(yī)院和專家的知名度，達到了指導(dǎo)業(yè)務(wù),、開發(fā)市場,、推廣技術(shù)的目的。

全年醫(yī)院共派出副高以上專家為各網(wǎng)點醫(yī)院講課,、業(yè)務(wù)查房共計p次,。接待各網(wǎng)點醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)來院辦事i多人次，為其處理相關(guān)事宜,。協(xié)助處理網(wǎng)點醫(yī)院業(yè)務(wù)中問題i次,。為各網(wǎng)點醫(yī)院免費接受安排各專業(yè)進修i人,。截止11月30日,，各急救網(wǎng)點醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心站為醫(yī)院轉(zhuǎn)接診病人共0人，同比增長00%（。

在蔣院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，今年k月技術(shù)推廣部按照醫(yī)院整體布置，實施ww疾病專項技術(shù)推廣工作，制定了推廣方案,、宣傳資料、專項負(fù)責(zé)人。方法采取了廣泛宣傳和定向推廣,；利用各種渠道如：網(wǎng)點醫(yī)院,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、義診活動、職工,、同事廣泛宣傳,。利用“世界ww日”組織了大型的術(shù)后病人回訪,、義診、授課活動,，參加人數(shù)00人次,，在廣泛宣傳活動中,，共發(fā)放ww中心宣傳資料000多份，大大提高了我院心臟中心及心臟專家的社會知名度，對引導(dǎo)心臟病患者就醫(yī)起到不可低估的作用,。對各縣級醫(yī)院的心內(nèi)外科專業(yè)作重點宣傳、定向推廣,，技術(shù)推廣部及項目負(fù)責(zé)人與院心內(nèi)外專家組到各縣級醫(yī)院心內(nèi)外科宣傳、推廣、交流00家次，為我院ww疾病專項技術(shù)推廣奠定了良好的基礎(chǔ),，定向推廣取得良好開端,。通過廣泛宣傳和定向推廣收效甚好、w內(nèi),、w外住院病人增長明顯。ww科上半年心外手術(shù)例次0例,、下半年0例、下半年比上半年增長0%,，w科上半年手術(shù)例次0例，下半年0例,，下半年比上半年增長0%。其中心b科：1,、上半年yy造形0例、下半年0例,、下半年比上半年增長0%,；2、ll植入上半年0例,、下半年0例,、下半年比上半年增長0%,；3,、vv植入上半年0例、下半年0例,、下半年比上半年增長0%,，通過努力、專項推廣初見成效,。

根據(jù)政府主管部門和醫(yī)院的統(tǒng)一安排布置，全年安排義診咨詢,、主題日活動0次,、派出醫(yī)護人員0人次,、車輛0臺次,、橫幅0幅,、展板0個,、義診人數(shù)0人,、咨詢?nèi)藬?shù)0人,、免費測血壓00人,、發(fā)放醫(yī)院宣傳資料0份,。

進一步做好車禍傷市場開發(fā)與協(xié)調(diào)服務(wù)工作,，及時處理好車禍傷員與交警隊,、保險公司日常事務(wù)及醫(yī)療費用的支付工作,，為交警隊、保險公司,、傷員提供熱情周到的服務(wù)，提高了交警隊,、保險公司及傷員的滿意率,。全年收治車禍傷員0人,、協(xié)助催收費用0元、接待協(xié)助各交警隊,、保險公司人員來院辦事0次,，收回往年車禍傷醫(yī)療費用0元。

全年收治110,、市救助站“三無病人”共 0人，協(xié)助救助站轉(zhuǎn)外地病人0人,，協(xié)助臨床科室轉(zhuǎn)市內(nèi)病人0人，及時為“三無病人”掛帳 0元,。

多次與pp公安局,、ee出所,、殯儀館聯(lián)系協(xié)調(diào)、報社公告,、處理兩名“三無病人”死亡尸體等善后工作。

1,、協(xié)助科教處承辦學(xué)術(shù)會議0次；2,、協(xié)調(diào)處理市交警支隊l醫(yī)院駕駛員tt中心工作，完善相關(guān)制度,，進一步鞏固了支隊體檢中心市場，也受到支隊的好評,。3、按時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的去交警支隊辦事的任務(wù),，如捐車上戶等工作。

醫(yī)院工作人員年度工作總結(jié)篇七

20xx年我院在縣委,、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會精神,，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展中醫(yī)院管理年,、安全生產(chǎn)年,、積極推進“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，堅持以病人為中心,、以質(zhì)量為核心,，加強管理,、改善服務(wù)、取得了良好社會效益和經(jīng)濟效益,。門診工作量達 人次，收治住院病人 人次,，分別較去年同期增長 %和 %，業(yè)務(wù)流水收入達到 萬元,，較去年同期增長 %,，醫(yī)療服務(wù)滿意率達 %,，無醫(yī)療事故發(fā)生。

(一)認(rèn)真對照“ 醫(yī)院管理評價指南細(xì)則”開展自查和考評,，抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進措施的落實，進一步強化院,、科質(zhì)量管理體系。堅持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊,，職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作,，每月發(fā)布質(zhì)控信息通報，嚴(yán)格獎懲,。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫(yī)療安全,。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施,、人員配備、臨床科室建設(shè),、重點專科建設(shè),、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項重點內(nèi)容進行了實地檢查并給予較高評價,。

(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座 場次,，先后派出 余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會議)講座學(xué)習(xí)，選送婦科,、病理、麻醉,、x光等 名衛(wèi)技人赴省二院進修深造,。

(一)今年以來,，醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗,，赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗,，赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國中醫(yī)先進縣創(chuàng)建經(jīng)驗、開闊視野,、增強專科建設(shè)的信心,。

(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的若干意見》，編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每個臨床科室確定1-2個?？?專病)項目并確定一名學(xué)科帶頭人，今年皮膚病?？啤㈩i肩腰腿痛?？票皇芯执_定為市級重點中醫(yī)專科,，新建了睡眠障礙專科,。將中藥飲片使用率首度列入科室質(zhì)控內(nèi)容，不達標(biāo)者給予通報處罰,，同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容，凡達不到醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)60%者,，不予晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%,。

(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)專科(專病)研討會,，就如何開展好專科建設(shè)進行了交流與研討,，相互借鑒專科建設(shè)經(jīng)驗與做法,。此外,，今年以來,，各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,，建立專用登記本,，積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病,、多發(fā)病。中風(fēng)?？崎_展中藥足浴熏洗，穴位埋線;脾胃病?？崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜,、中藥香囊,、中醫(yī)治療率有了一定的提高,。

(四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)，按照上級相關(guān)要求,，今年以來，擴建中藥調(diào)劑室80平方米,，擴大中藥煎藥室20平方米，完成中藥,、西藥、中成藥三庫分設(shè),，更換了新型儲藏設(shè)備,，完善各項工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達到上級的要求,。

(五)部分專科(專病)建設(shè)項目取得較好的成效,。頸肩腰腿?？撇捎盟幬铩⒔槿?、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次，創(chuàng)收60余萬元,，皮膚病專科采用中西結(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,，創(chuàng)收達70余萬元,，在縣內(nèi)外形成了一定的影響力，?？祈椖砍蹙咭?guī)模,。糖尿病?？埔劳袑＜议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人 80余人,，睡眠障礙專科建立4個多月來,，診治病人400余人次，取得較好的社會經(jīng)濟效益,。

(一)醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)，為行動不便病人免費提供輪椅,、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù),，內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病,、孕婦健康教育課堂，免費查血糖,、免費開展孕檢，普及疾病防治和孕期保健知識,，深受病人和孕婦歡迎,。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次,，下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù)，連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢,，定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。

(二)努力降低患者醫(yī)療費用,，認(rèn)真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標(biāo)采購，先后對10個招標(biāo)品種下浮采購,。臨床上堅持能用普通藥,，不用貴重藥,，嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用,，嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,，部分醫(yī)技檢查項目低于標(biāo)準(zhǔn)收費,，對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費、手術(shù)費,、治療費、醫(yī)技檢查費減免照顧,。全年累計減免患者醫(yī)療費用26萬元。

(三)制定了民主評議行風(fēng)活動實施方案,，以及深入推進干部作風(fēng)建設(shè)的實施方案,，并先后召開了動員會,，進行了安排部署,，認(rèn)真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,，定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,，與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書,，財務(wù)科每月抽查審計出院病人費用，嚴(yán)查違規(guī)收費,，加強單位自律,，增加醫(yī)療工作透明度,。

(一)認(rèn)真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項目的實施,，利用展板櫥窗、院報,、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視,。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。同時在院報中開辟中醫(yī)藥專版,，建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園,，制作櫥窗10塊,、展版80塊,，出版院報5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部,。

(二)組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀(jì)念5.12國際護士節(jié),，組織醫(yī)護人員外出參觀游覽，組織舉辦了弘揚醫(yī)德,、愛崗敬業(yè)演講比賽,，參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽，并獲大賽三等獎,。此外，我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎,。

(三)積極貫徹落實上級關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,，制訂了本院禁煙工作實施方案，并付諸行動,，院內(nèi)及醫(yī)療辦公場所達到內(nèi)部職工無煙標(biāo)準(zhǔn)，此外,，今年我們還投資5萬余元，鋪草坪1000平方米綠化院前空地,，建設(shè)地下垃圾池，進一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌,。

結(jié)合醫(yī)院實際制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，對全院黨員干部進行動員部署，建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會,，結(jié)合醫(yī)院實際提出要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu)：即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭優(yōu),、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭優(yōu),、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),，我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動較好的先進單位,，更新黨員干部的思想觀念，克服小富即安,，滿足現(xiàn)狀，沾沾自喜的錯誤思想在醫(yī)院中開展比先進,、找差距、我為醫(yī)院做貢獻活動,，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,，黨員帶動群眾，以事爭一流的工作姿態(tài),，促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,。

(一)班子成員認(rèn)真貫徹縣委,、縣政府的各項決議指示，自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,，5萬元以上的設(shè)備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行，邀請紀(jì)工委及有關(guān)部門招標(biāo)采購,，集體決策,，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，班子成員按照各自分工,，積極完成各項工作目標(biāo),。

(二)按照衛(wèi)生行政部門的要求，認(rèn)真開展了手足口病,、甲型h1 n1流感,、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲備,、疾病防控工作,。

(三)認(rèn)真落實社會治安綜合治理、計劃生育,、愛國衛(wèi)生,、安全生產(chǎn)等項工作，圓滿完成征兵體檢,、高考學(xué)生、離退休老干部,、部分行政、廠礦,、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。

七,、存在問題與不足：

(一)中醫(yī)特色不夠突出，中醫(yī)治療率,、飲片使用率偏低,。

(二)專科建設(shè)規(guī)模還不大,，特色不夠突出,。

(三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱,，病歷書寫,、服務(wù)質(zhì)量有待進一步改進和提高。

醫(yī)院工作人員年度工作總結(jié)篇八

20xx年度,，我單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,，嚴(yán)格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關(guān)法律法規(guī),，嚴(yán)按程序辦理登記、變更等手續(xù),，按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作,，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信,、自我約束,，規(guī)范,、健康發(fā)展,，完善組織機構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè),，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)活動,，定期舉行會議，年初制訂工作計劃,，對下一年年的工作進行總體部署，就我單位一年來的工作進行回顧,，評定任務(wù)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)，為單位以后的發(fā)展打下了更堅實的基礎(chǔ),。我院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),，群策群力,，以自己的智慧,、勞動和忠誠，以主人翁的精神,，積極投入民辦非企業(yè)單位的建設(shè)和發(fā)展,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將xxxx年度工作總結(jié)如下：

一,、建章立制,，完善規(guī)范,，高起點高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)民辦非企業(yè)單位開業(yè)之后，民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度,，吸取公立民辦非企業(yè)單位各項制度之精華,，迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項基本規(guī)章制度,。本單位職能業(yè)務(wù)工作，是民辦非企業(yè)單位工作的核心,，本單位職能業(yè)務(wù)質(zhì)量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重,，因此,，本單位職能業(yè)務(wù)部門在開業(yè)后制定了門診工作制度,、處方制度,、病歷書寫制度、急救小組工作制度,、病房管理制度、查對制度,、本單位職能業(yè)務(wù)安全管理制度等,。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范,。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,，培訓(xùn)、以達到和滿足病人的要求,，為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ),。

二,、廣納人才,，強化訓(xùn)練,，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場

人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財富,，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素,。開業(yè)以后,，民辦非企業(yè)單位本著廣納人才,，強化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)技,、護理專業(yè)人士，開業(yè)以前,，民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場招聘會的形式,，首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選,，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，民辦非企業(yè)單位對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),、專科培訓(xùn),、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,，員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全防范,、護理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染,、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整,、規(guī)范，培訓(xùn),，以滿足我院作為一個綜合民辦非企業(yè)單位開展工作的需要。通過培訓(xùn),，增強了大家對民辦非企業(yè)單位的認(rèn)同,，強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),，提高了團隊意識,，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三,、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù),，不斷提高民辦非企業(yè)單位管理水平

質(zhì)量是民辦非企業(yè)單位的核心,，民辦非企業(yè)單位的生命,，同時又是效益的基礎(chǔ)和民辦非企業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展的保證,。基于這種理念，民辦非企業(yè)單位在運行中注意各個環(huán)節(jié),，狠抓質(zhì)量,，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位,。服務(wù)是民營民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競爭力的主要手段，也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標(biāo)志,。開業(yè)以來，民辦非企業(yè)單位各科室,、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,，以達到規(guī)范化服務(wù),，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，提升“以病人為中心,，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動,，取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多,，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,，我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進本單位職能業(yè)務(wù),、服務(wù)地位的鞏固和提高。

四,、繼續(xù)整合社會的良好資源，更好的服務(wù)于社會

今年我們進一步拓展了服務(wù)方式和范圍,，充分利用好各種載體，創(chuàng)新服務(wù)方式,，開展了各項義診活動,，走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶,，為困難群眾提供免費醫(yī)療和救護車接送。

五,、財務(wù)狀況：

收入和支出，基本持平,，因為我單位是屬于民辦的，又是非營利性的,，自收自支,，并根據(jù)總體的收入,，合理,、有計劃的安排費用開支,。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,，隨著醫(yī)療實踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識的加深,、我們已經(jīng)認(rèn)識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設(shè),，尊重醫(yī)療科學(xué),，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),，為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的民辦非企業(yè)單位。

醫(yī)院工作人員年度工作總結(jié)篇九

在縣委,、縣人民政府及州、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，遵照衛(wèi)生部印發(fā)的《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合 “三好一滿意”活動，堅持以病人為中心以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,，進一步完善醫(yī)院管理體系,，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,，在全院職工的大力支持和努力下,，順利完成了等級醫(yī)院評審工作任務(wù)及上級衛(wèi)生行政部門下達的綜合目標(biāo)管理指標(biāo),。醫(yī)院的社會效益、經(jīng)濟效益及行風(fēng)建設(shè)都取得了較好的成績,，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

我院將“患者安全”十大目標(biāo)作為各部門、各科室管理和質(zhì)量的重中之中,，完善,、修訂了相關(guān)的工作制度和程序,，增加了病區(qū)安全防護設(shè)施,，張貼各類“溫馨提示”,，一系列措施,，緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),，著手服務(wù)細(xì)節(jié),，最大限度地保障患者安全,。

1,、健全七大委員會組織機構(gòu)，組織職責(zé)明確,，定期進行監(jiān)管檢查，并以現(xiàn)場查看,、會議通報的形式，對存在問題及時分析反饋,，持續(xù)追蹤整改成效,。

2,、各部門結(jié)合本院臨床實際，修訂了相關(guān)制度,、診療指南和操作規(guī)范,，全面地開展三基培訓(xùn)和考核,，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)理論和技能水平,。

3,、 對合理使用抗生素,、醫(yī)療不良事件,、患者及社會滿意度等,，建立信息數(shù)據(jù)庫,，職能部門通過數(shù)據(jù)，開展質(zhì)量管理控制和評價活動,，有的放矢持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

4,、抗生藥物管理組織健全,，制度執(zhí)行和臨床使用監(jiān)控體系運行良好,，住院患者抗生素使用率、ddd在規(guī)定范圍內(nèi),，門診處方抗生素使用率低于20%,。

5,、對臨床路徑、單病種管理,，我院制定了相應(yīng)的管理制度和工作流程，職能部門督導(dǎo)落實,、監(jiān)管檢查，對存在問題,，及時制定整改措施,，持續(xù)改進本項工作,。

6,、醫(yī)務(wù)科,、護理部按要求對醫(yī)護人員實行“分級管理”,，完善工作制度和病案書寫規(guī)范,，通過抽查病歷、現(xiàn)場查看,、加大監(jiān)管力度等措施,，確保制度的落實，患者的安全,。

7,、從藥品耗材、醫(yī)學(xué)設(shè)備,、專業(yè)技能和資質(zhì)要求,、醫(yī)院感染管理等方面加強管理，規(guī)范執(zhí)業(yè),，有效提高了重癥患者搶救成功率,。

1、根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,，護理部制定了護理工作中長期規(guī)劃和年度工作計劃,，各護理單元也同步制定了工作計劃,，并定期總結(jié),，對存在問題及時整改,，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

2,、按照《護士條例》,，對護士執(zhí)業(yè)實行準(zhǔn)入管理，對各級護士按崗位技術(shù)能力及要求,，進行能級水平考核和認(rèn)證,。實行同工同酬，聘用護士享有相同的福利待遇和社會保險,。多項制度并舉,，護理隊伍基本穩(wěn)定，護士每年離職率小于10%,。

3,、實行護理目標(biāo)管理責(zé)任制，崗位職責(zé)明確,，各項護理常規(guī),、操作規(guī)程健全，臨床各護理單元實行責(zé)任制整體護理,，開展“優(yōu)質(zhì)護理”,。

醫(yī)院工作人員年度工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間又將跨入20xx年。從20xx年4月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)會計以來,，迄今為止任職已有7個多月的時間,，總結(jié)過去的7個多月的工作總結(jié)范文，內(nèi)心感慨萬千,。借總結(jié)工作報告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事和各科室表示衷心的感謝。

會計工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進行核算管理和監(jiān)督,。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話,。但我自任職以來,，熱愛本職工作，立足自身崗位,，踏踏實實做人,、勤勤懇懇干事，恪盡職守,，忠實履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下：

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大,，接手以來我加班加點認(rèn)真對1-4月份的賬務(wù)進行了認(rèn)真處理并及時做完,。迅速熟悉自已的工作任務(wù),，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放,。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長,、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,，確認(rèn)無誤后方記入住院收入,。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證,、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管,。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表,。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報,。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準(zhǔn)確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資,。

在做好以上工作的同時，加強對票據(jù)的管理,，對收款室,、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實行繳銷管理,。對學(xué)生交來的學(xué)費按票及時錄入電腦備查,，學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費。對每一個查詢學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待,，始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口,。財務(wù)部的工作象年輪，一個月工作的結(jié)束,，意味著下一個月工作的重新開始,。雖然繁雜、瑣碎,，也沒有太多新奇,，但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中,，本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是,、細(xì)心審核,、加強監(jiān)督，對要求我簽字審核的支出進行認(rèn)真審核,，確保會計信息的真實,、合法、準(zhǔn)確,、完整,，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

1,、 在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距,。

2、 開展工作的思路還不夠?qū)拸V,，缺乏創(chuàng)新精神,。

3、 日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化,，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用,，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,，加強財務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點,。

1,、 繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,，做到事前了解、事后分析,，加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,，發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2,、 創(chuàng)新思路,，加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì),，加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,，使醫(yī)院效益最大化,。