報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,，并提供解決方案或建議。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

中醫(yī)院脾胃科護(hù)士長述職報(bào)告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個(gè)月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實(shí)話,，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有,；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋,，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,，分步制訂切實(shí)可行的方案,。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點(diǎn),，匯總成表，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明,，公平對待,；另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；第三,，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理；第四,，針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范,；對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人,；第五,，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí),，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配,，常可出現(xiàn)沖動(dòng),、傷人,、自傷、毀物,、出走等特殊行為,，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命,。因此,，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時(shí)對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。第六,，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會(huì),，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急,；最后,，護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi),；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評,，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的,。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了xx年護(hù)理專升本考試,，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取,；另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好,。

中醫(yī)院脾胃科護(hù)士長述職報(bào)告篇二

醫(yī)院護(hù)士長在醫(yī)院管理中占有舉足輕重的地位，她們是醫(yī)院科室管理的組織者和指揮者,，那么你知道護(hù)士長的述職報(bào)告怎么寫嗎？下面是小編為大家精心收集整理的醫(yī)院護(hù)士長述職報(bào)告,，希望能夠幫助到大家,。

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下,，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

二,、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),。

兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到,，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三,、規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法。

嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際,，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理工作有章可循,、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員,、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時(shí)為三院爭了光。

2,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%,。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達(dá)100%,。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高了整體水平。

五,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。

各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),，身先士卒，當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn)。

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度,，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時(shí)反饋信息,，護(hù)士長每周2—4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2,、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%,。

3、加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0.5,、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí)，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,。

6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。

7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié),、分析、查找工作隱患,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高。

六,、努力作好醫(yī)院感染管理工作,。

在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染,。

一、德,、能、勤,、績、廉情況

“工作就意味著責(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè),，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作,，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中,，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責(zé),，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任”,。

一年來，我從提高政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能入手,，狠抓自身的思想政治教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。始終做到在思想,、行動(dòng)上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排與妥善處理各項(xiàng)工作,。

管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,，工作不拖沓、不含糊,，矛盾不上交、不下壓,，責(zé)任不躲避,、不推諉,。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,，用全新的管理理念，簡化辦事程序,，提升層次，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻,，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落,，不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、上下級(jí)稱心、全體員工順心,。

二、管理水平情況

我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系,，為提高護(hù)理質(zhì)量與管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次,、多角度、多方位,、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色,。

因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎與積極完成工作的'態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處,、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心與心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員,。

我知道，只有關(guān)心,、體貼、理解護(hù)士,，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能與創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。

三,、工作業(yè)績

20__年我科共收治病人人，出院病人人,，平均床位使用率%;全年無護(hù)理投訴、糾紛,、差錯(cuò)、事故發(fā)生,。一年來，我在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,、全科護(hù)理工作人員的密切配合下,，我主要參與,、組織完成了一下工作：

1、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式-----實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,。

2,、改變排班模式----實(shí)行apn排班,。

3、結(jié)合省標(biāo)修改了科室相關(guān)的制度,、職責(zé)、預(yù)案,、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)范等,，完善并公示了呼吸內(nèi)科分級(jí)護(hù)理細(xì)則及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4,、注重護(hù)士內(nèi)涵建設(shè)，開展了護(hù)士分層培訓(xùn),。

5、開展了滿意度調(diào)查,，評選滿意護(hù)士，樹立榜樣,，以點(diǎn)帶面，整體提升與推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

6、實(shí)施了護(hù)理績效考核制度,。

7,、在課內(nèi)組織開展了各種便民措施,，贏得了廣大患者的好評。

8,、積極組織科內(nèi)護(hù)理人員參加院內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績。

四,、存在問題和改進(jìn)措施

回顧20__年的工作，雖然取得了諸多成績,，但是也存在問題，例如在加強(qiáng)經(jīng)營意識(shí),、人才培養(yǎng)、護(hù)理安全工作方面做的并不好,。對此，我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

一是增強(qiáng)經(jīng)營意識(shí),，做好財(cái)務(wù)管理。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支,，保證資源有效合理配置。

二是以人為本,，培養(yǎng)護(hù)理人才。調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而提高護(hù)理質(zhì)量,。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé),，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,，做到常督促,、勤落實(shí)。

建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),，做到人盡其才,，才盡其用,，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

三是重視管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯(cuò),。安全工作，重在防范,。開展安全憂患意識(shí)教育，加強(qiáng)法律意識(shí),。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄,。

把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,，做到有章必循，責(zé)罰分明,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋,，并提出整改措施,。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛,。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力,、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，在呼吸內(nèi)科護(hù)士長的崗位上,，在分管的工作中，為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!

20__年,，是可喜的一年、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年!我們____醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn),、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

我從20__年7月份進(jìn)入____醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下,，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上,，在進(jìn)一步的工作中,，我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,，積極著手分步實(shí)施,。

經(jīng)過幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,，委以重任,，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我,。為了把工作做細(xì),、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，分別制定了有針對性的工作計(jì)劃.

有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久,，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到,，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子，不耍眼前花,，嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù),。

通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作,，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，更離不開每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!

心中有夢想，行動(dòng)才有方向,，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

20__年我將努力做好以下幾方面的工作：

1、遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己,，以身作則，用心來靠近大家,，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,。

2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作,。

3、按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,，不戴首飾。

4,、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，以病人為中心,，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明，做到四心,、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心,、家屬放心、病人安心;病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,、查與不查一個(gè)樣)，病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上,。

5、互相協(xié)作,，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),。

6、不斷提高自身素質(zhì),，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存,。

時(shí)光荏苒，我任手術(shù)室護(hù)士長一職至今已有4個(gè)年頭了,。一直以來，我始終堅(jiān)持"以患者為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為重心,，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理"為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,，用自己的愛心、熱心、誠心來完成自身的本職工作,，本著"醫(yī)院滿意、病人滿意,、自己滿意"為目標(biāo)，堅(jiān)持不懈,。

(一)以病人為中心，開展人性化服務(wù),。

1、常與病人交流,，了解病情，安慰病人,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施,，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,。

2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋,，操作中有鼓勵(lì)，操作后有整理,，動(dòng)作輕柔,，話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的隱私，維護(hù)好病人的良好形象,，盡量滿足病人的一切合理要求。

(二)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，保障了護(hù)理安全。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染,，控制清潔手術(shù)切口的感染率。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員,、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理,。

2、加強(qiáng)搶救藥品藥理作用,、急救知識(shí)、急救流程,、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

(三)團(tuán)結(jié)自律

在醫(yī)院,，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，互相信任,，互相支持。在科室,，自己能以身作則，和其他同事一道完成手術(shù)任務(wù),，與科室同事同甘共苦，愉快工作,，使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣，工作人員充滿激情,。

在自己的職責(zé)內(nèi)，積極主動(dòng),、敢于承擔(dān)責(zé)任，做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話,，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,，對較為重要的問題，做到及時(shí)請示匯報(bào),。

多年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績,，今后，我將更加努力工作,，從自身做起,，樹立"院興我榮,，院衰我恥"的主人翁思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己,，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難,。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。

護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,，護(hù)士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,，要想做一名稱職的護(hù)士長，我認(rèn)為應(yīng)該做到：

第一,、學(xué)管理、懂管理,、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作

1,、作為一名管理者,，首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。

就我們兒科而言,，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn),，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長,。其次，建立團(tuán)隊(duì)精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個(gè)人力量,。再者要抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面,，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個(gè)人優(yōu)勢。

2,、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,，而是要讓患者滿意。

3,、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn)，徹底打破中鍋飯,，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性;被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù),。

第二,、護(hù)士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平，帥先接受新知識(shí)新技術(shù),，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人,。

2、在日常工作中熱情,、誠懇、寬容,，經(jīng)常樹立好榜樣，向別人看齊,，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。

3,、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦，一個(gè)平衡的心態(tài),，井然有序地合理安排好人力、物力,，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4,、與科室護(hù)士之間建立起相互信任,、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系,，以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。

5,、醫(yī)院是一個(gè)整體,，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍,。

總而言之，護(hù)士長是個(gè)艱辛的工作,，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員,，令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

中醫(yī)院脾胃科護(hù)士長述職報(bào)告篇三

緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束，擔(dān)任icu護(hù)士長這一年多的期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫忙和支持下,，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行，根據(jù)年初的計(jì)劃,，圓滿地完成了今年的護(hù)理工作，取得了必須的成績?，F(xiàn)述職如下：

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理,、簡潔、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中，增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀,、一臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x,，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，使得icu的病房條件較前有了很大的改善,。

icu危重病人較前明顯增多,，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,，資歷淺，個(gè)別護(hù)理人員工作職責(zé)心不夠強(qiáng),，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了icu護(hù)士入科須知,、icu工作流程及a、p,、n班護(hù)士職責(zé)等以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在護(hù)理部的大力支持下,，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點(diǎn),，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改善科室工作,，努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改善中,，icu的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高,。透過認(rèn)真落實(shí)績效考核工作，使護(hù)理人員的職責(zé)心及工作用心性有了很大的提高,。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn),，外出學(xué)習(xí)，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成ppt的制作,，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。

我院從2月份更新了新系統(tǒng),，逐步落實(shí)了電子病歷，護(hù)理人員透過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué),，均掌握了新系統(tǒng)的使用,。在原有護(hù)理評估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶使用告知書,、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評分,。

我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開展了兩項(xiàng)科研課題：“集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn)，增強(qiáng)了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識(shí),，使她們對護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解。

20xx度我科共搶救危重病人294余例,，成功277人，死亡17人,，成功率為94%，成功搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒,、ards，mods,，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷,，心肺復(fù)蘇術(shù)后,，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高,，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,，支持和幫忙，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

中醫(yī)院脾胃科護(hù)士長述職報(bào)告篇四

1.自身建設(shè)方面

a.敬業(yè)精神：作為管理者如何立足本職，履行職責(zé),，獻(xiàn)身護(hù)理管理工作的。

b.表帥作用：在護(hù)理隊(duì)伍中,，如何以身作則，率先示范,，樹立良好的管理者形象。

c.業(yè)務(wù)水平：為提高自身業(yè)務(wù)水平進(jìn)行哪些方面的學(xué)習(xí),，取得了那些成績。

d.科研能力：年內(nèi)開展的新業(yè)務(wù),，新技術(shù)及科研項(xiàng)目，撰寫論方情況,。

2.科室工作方面

a.護(hù)理工作量：對本科護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀評估,，對護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采用了哪些措施,，突出解決了哪些疑難問題,。科室質(zhì)控小組,，護(hù)理評價(jià)小組是如何發(fā)揮作用的，成效如何,。

b.專業(yè)訓(xùn)練工作：組織科室護(hù)理人員接受繼續(xù)教育情況，包括自學(xué)考試等,。組織進(jìn)行了哪些護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，對促進(jìn)?？萍夹g(shù)發(fā)展起到了哪些重要作用,。

c.護(hù)理安全管理：在護(hù)理安全管理方面采取了哪些針對性措施,，效果如何。

e.實(shí)習(xí)帶教工作：為實(shí)習(xí)生創(chuàng)造良好的實(shí)心環(huán)境和條件方面做了哪些努力,，如何加強(qiáng)實(shí)習(xí)學(xué)員的管理和帶教工作，以達(dá)到教學(xué)相長,，提高護(hù)士及學(xué)員實(shí)際工作能力，取得了哪些突出成績,。

f.在工作中有哪些困難。

g.科室護(hù)理工作現(xiàn)在的主要問題,。

h.改進(jìn)措施，今后打算,。

1.護(hù)士長管理藝術(shù)：如何增強(qiáng)科室凝聚力，以促進(jìn)各項(xiàng)工作順利圓滿完成,。

2.從全院整體利益出發(fā)，服從大局,，加強(qiáng)科間協(xié)作方面進(jìn)行了哪些有意義的工作。

3.在“以病人為中心”的服務(wù)理念倡導(dǎo)下,，如何改進(jìn)服務(wù)藝術(shù),，提高服務(wù)水平。

4.如何扮演好護(hù)士長這一角色,，在科室管理中，積極發(fā)揮其能動(dòng)作用,，配合科主任做好各項(xiàng)管理工作。

中醫(yī)院脾胃科護(hù)士長述職報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

作為一名醫(yī)院護(hù)士長,，我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將護(hù)士長工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

6、對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

4,、每月召開工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正,、處理。

2,、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、對各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、?？评碚撝R(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

五,、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

2,、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

今后,，我們將力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個(gè)人形象,，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作,，使患兒及家長真正放心滿意。

中醫(yī)院脾胃科護(hù)士長述職報(bào)告篇六

在過去的一年里,，本人能夠踏實(shí)工作，銳意積極,，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時(shí),，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。下頭,，我就將本人今年以來的履職情景做如下表述,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議,。

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長的崗位職責(zé)制和每周、每月工作重點(diǎn),，匯總成表，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對待,。

(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理。

(三)針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)職責(zé)制,，落實(shí)到工友個(gè)人,。

(四)不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí),，做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。所以,，做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全，并且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時(shí)對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代的發(fā)展需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì),，聽取患者及家屬的提議以便護(hù)理工作的開展和改善,，真正做到想病人所想急病人所急,。

(六)護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)儉每一度電、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評,，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，可是我明白，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，，都是護(hù)士長必須做到的,。

(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下，僅有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自我適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在工作至之余,，我注重提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入領(lǐng)悟，不斷提高自我的思想政治素質(zhì),。

(一)職責(zé)心強(qiáng)，一心撲在工作上,。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來，我就沒完整休過一個(gè)周末,，沒多請一次假。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時(shí)間都是在科里,，時(shí)刻堅(jiān)持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。

(二)思維靈活,，為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長這一崗位,，既是管理者，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問題,。今年以來,，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào),、勤于動(dòng)腦,，將好的想法匯報(bào)上級(jí)，將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,，起到了較好的紐帶作用。

(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,，樹牢爭第一的思想,。我們的目標(biāo)僅有一個(gè)，那就是最好,。即使此刻不是最好，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上,。所以在平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念,，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn)，為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(四)嚴(yán)格管理，關(guān)心部署,。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi)，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度。同時(shí),，在生活方面,，對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低,。

(二)整體護(hù)理的水平還不高，護(hù)理書寫方面有差距,。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來，是我下步主要應(yīng)當(dāng)思考的問題,。

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護(hù)理水平,。

(二)在管理的知識(shí)和技能上要有更多的提高,。這一點(diǎn)還是要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)才能到達(dá),。我要抱著為單位負(fù)責(zé),，為自我負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極向書本學(xué),，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。

(三)積極參加科研活動(dòng),，加深對護(hù)理事業(yè)的.研究,。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹,。

(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要經(jīng)過不斷的努力，把滿腔的活力奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就必須會(huì)把工作開展的更好,。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

中醫(yī)院脾胃科護(hù)士長述職報(bào)告篇七

“工作就意味著責(zé)任,，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守,、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中,，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責(zé),，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任”,。

一年來，我從提高政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能入手,，狠抓自身的思想政治教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。始終做到在思想,、行動(dòng)上與醫(yī)院同心同德,。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排與妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位，工作不拖沓,、不含糊，矛盾不上交,、不下壓，責(zé)任不躲避,、不推諉,。發(fā)揮好了決策參謀,、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念,，簡化辦事程序，提升層次,，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,，不讓職工在我這里受到冷落，不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害,，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心,、全體員工順心。

我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系,，為提高護(hù)理質(zhì)量與管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次,、多角度、多方位,、多類型的人際關(guān)系中,，扮演著舉足輕重的角色,。因此,，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室,、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾；以謙虛,、謹(jǐn)慎與積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處,、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬,；以博愛之心與心理感悟力來體察,、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員,。我知道,，只有關(guān)心、體貼,、理解護(hù)士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能與創(chuàng)造性,。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī),。

20xx年我科共收治病人人,，出院病人人,，平均床位使用率%,；全年無護(hù)理投訴、糾紛,、差錯(cuò),、事故發(fā)生,。一年來，我在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,、全科護(hù)理工作人員的密切配合下,，我主要參與、組織完成了一下工作：

1,、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式-----實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理。

2,、改變排班模式----實(shí)行apn排班。

3,、結(jié)合省標(biāo)修改了科室相關(guān)的制度、職責(zé),、預(yù)案、護(hù)理常規(guī),、護(hù)理操作規(guī)范等，完善并公示了呼吸內(nèi)科分級(jí)護(hù)理細(xì)則及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

4、注重護(hù)士內(nèi)涵建設(shè),，開展了護(hù)士分層培訓(xùn),。

5,、開展了滿意度調(diào)查,，評選滿意護(hù)士，樹立榜樣,，以點(diǎn)帶面,，整體提升與推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

6、實(shí)施了護(hù)理績效考核制度,。

7、在課內(nèi)組織開展了各種便民措施,，贏得了廣大患者的好評。

8,、積極組織科內(nèi)護(hù)理人員參加院內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績。

回顧20xx年的工作,，雖然取得了諸多成績,，但是也存在問題,，例如在加強(qiáng)經(jīng)營意識(shí),、人才培養(yǎng)、護(hù)理安全工作方面做的并不好,。對此，我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

一是增強(qiáng)經(jīng)營意識(shí),，做好財(cái)務(wù)管理。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支,，保證資源有效合理配置,。

二是以人為本,，培養(yǎng)護(hù)理人才,。調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度,，明確各班職責(zé)，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,，做到常督促、勤落實(shí),。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),，做到人盡其才，才盡其用,，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

三是重視管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯(cuò),。安全工作，重在防范,。開展安全憂患意識(shí)教育，加強(qiáng)法律意識(shí),。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,，及時(shí)完成各種有效記錄,。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,，做到有章必循，責(zé)罰分明,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋,，并提出整改措施,。

歷盡天花成此景,，人間萬事出艱辛。在今后的工作中,，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,，在呼吸內(nèi)科護(hù)士長的崗位上，在分管的工作中,，為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦！

中醫(yī)院脾胃科護(hù)士長述職報(bào)告篇八

（一）人員梯隊(duì)情況：

護(hù)理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)

護(hù)理人員職稱結(jié)構(gòu)

（二),、按照醫(yī)院及護(hù)理部的規(guī)定，科室各項(xiàng)管理制度建立齊全,，增加了呼吸內(nèi)科健康管理手冊。

（三）,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,，按時(shí)參加院周會(huì),，無缺勤,，無遲到早退。并能將院周會(huì)的精神傳達(dá)給科室的每一位員工，起到了上傳下達(dá)的作用,，并認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)政策。

（四）,、科室培訓(xùn)：

本年度科室能按時(shí)參加院里及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，科室也按照分層管理對各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),，共計(jì)48次，包括（各項(xiàng)核心制度,、工作流程、護(hù)士條例及法律,、感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),、呼吸內(nèi)科常見疾病的護(hù)理常規(guī)及呼吸內(nèi)科?？萍夹g(shù)操作等）

（五）服務(wù)價(jià)值年活動(dòng)開展情況：

1,、對病區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化,，給患者創(chuàng)造一個(gè)更加整潔,、安靜的環(huán)境。

2,、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，科室定期組織家學(xué)習(xí)各項(xiàng)?？浦R(shí)及操作技能，并根據(jù)呼吸內(nèi)科患者的特點(diǎn)設(shè)置各項(xiàng)急救場景,，對護(hù)士進(jìn)行急救技能的培訓(xùn)及演練，加強(qiáng)了護(hù)士的應(yīng)急意識(shí)及技能,。

3,、針對健康指導(dǎo)比較薄弱,，建立了呼吸內(nèi)科健康教育手冊，加強(qiáng)了患者與醫(yī)護(hù)人員的交流,，患者的滿意度得到提高。

4,、開展了“假如我是患者”演講，讓每一位護(hù)士從患者的角度出發(fā),，體會(huì)患者的各項(xiàng)需求，以便更好地為患者做好服務(wù),。

5、流程細(xì)化：護(hù)士利用休息時(shí)間將呼吸內(nèi)科常見疾病的護(hù)理做成各種圖片的形式,，內(nèi)容簡答，通俗易懂,，在患者床前進(jìn)行播放，講解,。

6,、護(hù)士們出謀劃策,，自己親手制作了愛心聯(lián)系卡，在患者出院時(shí)送給患者,，為患者提供更加便捷的服務(wù)。

（六）服務(wù)價(jià)值年活動(dòng)開展情況

（七）科室之間的溝通

二,、質(zhì)量控制

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度及工作流程,。

2、本年度無科室投訴及醫(yī)療糾紛賠付情況發(fā)生,。

（一）工作質(zhì)量

1,、基礎(chǔ)護(hù)理98.8%

2,、特、一級(jí)護(hù)理97.8%

3,、護(hù)理文書書寫合格率98.5%

4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施率100%

5,、護(hù)理安全98.5%

6、急救藥品,、物品完好率100%

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

8,、年壓瘡發(fā)生率0

9、不良事件上報(bào)率,、及時(shí)率10%

10,、知情同意告知義務(wù)履行情況100%

11,、患者隱私保護(hù)情況100%

(二）護(hù)理質(zhì)量控制的原因分析及整改措施:

原因分析：

（三）護(hù)理質(zhì)量控制的整改措施:

三,、效率效益指標(biāo)完成情況

四、科研教學(xué)

五,、20xx年工作計(jì)劃

（一）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

1,、嚴(yán)格按照護(hù)理部制訂的標(biāo)準(zhǔn)對科室進(jìn)行質(zhì)量控制。進(jìn)一步完善護(hù)理績效考核制度及細(xì)則,。

2、重視護(hù)理人員的自身修養(yǎng),，提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,。定期組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。提高護(hù)士對危重急救病人的應(yīng)對能力。

3,、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。根據(jù)每位護(hù)士的特點(diǎn),、能力，進(jìn)一步完善科室護(hù)理質(zhì)控小組,，做到人人有專責(zé)、事事有人管,，每月定期召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，對本月存在的護(hù)理問題進(jìn)行分析,、總結(jié)，提出整改措施,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

（二）護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),，安全工作長抓不懈

1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，完善各項(xiàng)工作流程,。

2,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入職護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,。

3.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入院、轉(zhuǎn)入,、危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

4.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、午間,、晚夜間,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

5.不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，分析原因,，提出防范與改進(jìn)措施。

（三）加強(qiáng)各層護(hù)士的培訓(xùn),，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、制訂出本年度的護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織實(shí)施。修訂新入職護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃,，并根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn),。做好低年資護(hù)士的傳帶工作,。

2,、強(qiáng)化在職培訓(xùn)，通過每月的護(hù)理查房,，每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷掌握新的理論知識(shí)和技術(shù),，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士跟隨科主任參加本組醫(yī)生的查房,。

3,、鼓勵(lì)自學(xué)成才，鼓勵(lì),、支持護(hù)士工作之余參加護(hù)理專科,、本科的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì),。

（四）轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1,、響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人的需求為中心”的觀念,，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，通過了解回意見、與住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及饋信息,，提出整改措施,。

3、為患者創(chuàng)造一個(gè)全程,、無縫隙的服務(wù),，進(jìn)行延伸服務(wù),，到患者家里去進(jìn)行回、溝通,，指導(dǎo)患者進(jìn)行功能的鍛煉及康復(fù)指導(dǎo)。

4,、做好細(xì)節(jié)服務(wù)，規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

（五）加強(qiáng)教學(xué)科研工作

1、做好實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生的臨床帶教管理,，進(jìn)一步修訂實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,，做到專人帶教,，定期征求實(shí)習(xí)生的意見及建議，不斷提高帶教水平,。

（六）加強(qiáng)自身管理，使護(hù)理管理上一個(gè)新臺(tái)階

1,、不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)，使管理上有創(chuàng)新,，并運(yùn)用于實(shí)際工作中。

2,、向年資高的護(hù)士長學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高,。

3、發(fā)揮各層級(jí)護(hù)理人員的積極性，人盡其才,，才盡其用,。

六、醫(yī)院建設(shè)合理化建議

1,、績效分配能否向臨床一線護(hù)理人員傾斜，績效考核項(xiàng)目更加細(xì)化，貼近臨床，操作性強(qiáng),，提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性。

2,、醫(yī)院能否送護(hù)士長及護(hù)理骨干到院外參加學(xué)習(xí)、進(jìn)修及交流,，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，提高核心競爭力，有利于個(gè)人及醫(yī)院整體水平的提高,。