總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

方艙醫(yī)院年終工作總結(jié)篇一

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20xx年在醫(yī)院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，綜合科從無到有，從各自為戰(zhàn)到整體配合,，互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短至共同進(jìn)步,，都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo)，以“尊重,、關(guān)愛,、責(zé)任,、敬業(yè)”為主體，展開一切服務(wù)工作,，特別是通過“創(chuàng)新思維,、感動(dòng)服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”兩大活動(dòng)，大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念,，從行動(dòng)上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,，各項(xiàng)工作取得了明顯的成績(jī)，也積累了好的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也看到了自己的不足,。下面就是年終的工作總結(jié)：

一、目標(biāo)完成情況

通過組合,，使八個(gè)崗位的工作量簡(jiǎn)化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作,，并按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)，達(dá)到了來人有接待,、問題有答復(fù),、糾紛有人解決的效果。

一年來綜合科組織,、安排,、布置醫(yī)院各種類型的會(huì)議二十余次，接待咨詢的,、參觀的,、檢查的、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次,，解決糾紛疑難問題十余次,，為醫(yī)院對(duì)外宣傳、內(nèi)部團(tuán)結(jié),、和諧外圍做出了努力,，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。

一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作,、安裝,，我們不分晝夜，不分星期天,，從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)施工,，注入了大量的`汗水和辛苦，為方便患者,、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ),。

一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng),，使表揚(yáng),、留言達(dá)千條之余，職工代表贈(zèng)錦旗兩面,，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,，及時(shí)有效地解決遺留問題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級(jí)部門及被鑒定人員的好感,，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,，多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定、勞動(dòng)能力鑒定,、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,，為市、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，特別是近段時(shí)期內(nèi)，退休職工體檢,、慢病遺留問題的解決,，居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定,，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起,，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行,。

一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,，衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階，科室建立了新的工作制度,，辦公室管理,、病案管理、財(cái)務(wù)管理,、物品管理,、醫(yī)保管理、院感管理,、水電暖管理,、設(shè)備管理、財(cái)產(chǎn)管理,、食堂管理,、后勤成本管理水平都有明顯的提高。

二,、經(jīng)驗(yàn)和不足:

通過多次開會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念,，以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。

用辯證的關(guān)系看待,、付出與得到,，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上，更重要的是在精神上和形象上,，大家堅(jiān)信只要有付出,，金錢、精神,、形象和公信遲早都能得到,。

行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn),，互不牽連到聯(lián)合辦公,，起到互補(bǔ)作用;二是共同進(jìn)步、共同學(xué)習(xí),、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,，需要解決什么樣的問題，時(shí)刻都有一句溫暖話,，時(shí)刻都幫助他解決,，盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出，鍛煉人才,，減少環(huán)節(jié),，如病案和辦公室工作，由原來的十一個(gè)工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來完成,，其他崗位也是如此,。

感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的，在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語言溝通能力,，因人而易,，注意自己的形象，用心去服務(wù),，在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你對(duì)他的尊重,，對(duì)他的關(guān)愛，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任,，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,，對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情，才會(huì)積極配合你的工作,，達(dá)到雙方滿意的效果,。

從我做起，換位思考,，假如醫(yī)院就是我的家,，我就是院長(zhǎng),，精打細(xì)算是根本，大河有水,，小渠才不會(huì)干的基本道理,，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。

不足的是新成立科室人員磨合期過長(zhǎng),，同志們的觀念要進(jìn)一步的更新,，承擔(dān)份外之事，缺乏主動(dòng)性,，制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高,，明年要按照醫(yī)院及科室的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行，多開交心會(huì),，進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，把實(shí)事做實(shí),。

方艙醫(yī)院年終工作總結(jié)篇二

參加文化志愿者服務(wù)已經(jīng)整整一年了,，回首這一年來在楊井鎮(zhèn)文化站的工作經(jīng)歷感觸頗多。感謝定邊縣文體廣電局對(duì)于我的`信任和這一年來從事文化志愿者服務(wù)給與我大大力支持,。

一年來,，楊井鎮(zhèn)文化體育工作在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文體廣電局的正確指導(dǎo)下,，通過狠抓文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、搞好文化活動(dòng),、做好20xx年度“三區(qū)”人才文化志愿者服務(wù)工作,、積極參加市縣舉辦的各項(xiàng)文化體育活動(dòng)、主動(dòng)融入縣鎮(zhèn)城市建設(shè)大潮,、搞好宣傳報(bào)道工作等,，逐步提高我鎮(zhèn)的文化體育工作水平，擴(kuò)大了文化體育工作的鄉(xiāng)村覆蓋面,，更好地發(fā)揮出文化陣地的引領(lǐng)和輻射作用,，使我鎮(zhèn)在新農(nóng)村建設(shè)中突出了文化建設(shè)這個(gè)重要環(huán)節(jié)，呈現(xiàn)出物質(zhì)文明,、政治文明,、精神文明“三個(gè)文明”齊頭并進(jìn)、文化經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)風(fēng)騷的大好局面,。

此活動(dòng)旨在推進(jìn)城鄉(xiāng)文化建設(shè),，提升文化的感召力。提高農(nóng)民群眾的綜合素質(zhì),，豐富農(nóng)村人民群眾的精神文化生活,，為農(nóng)民提供良好的生活和工作環(huán)境,，協(xié)調(diào)群眾文化發(fā)展，為農(nóng)村創(chuàng)造和諧溫馨的生活和文化氛圍,，幫助廣大農(nóng)民更快更好地投入到的生活當(dāng)中去,。

此項(xiàng)活動(dòng)的開展，共參與文藝演出44場(chǎng),，編排文藝節(jié)目26個(gè),，進(jìn)入村莊演出，服務(wù)人次達(dá)1萬2千人次,，節(jié)目形式多樣,、寓教于樂，文藝演出多在露天席地進(jìn)行,，老百姓看了覺得親切,、貼近，多數(shù)節(jié)目采用編演身邊的人和事,，反映良好,，都說唱自己人演自己事比看電視劇、電影的大戲更有趣,，同時(shí)我也和百姓一起吃飯聊天,，問長(zhǎng)問短，使我在活動(dòng)中放下心情投身農(nóng)村,，走到百姓家炕頭,，覺得是一次生活體驗(yàn)，又是創(chuàng)作素材的收集大好機(jī)會(huì),。為營(yíng)造“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的農(nóng)村文化氛圍貢獻(xiàn)出了力量,。

關(guān)注農(nóng)村，凝聚愛心,，為農(nóng)村架起一道了解外面世界的橋梁,；為農(nóng)村的群眾，建立起愛心書社,。將志愿者的精神發(fā)揚(yáng)光大,，使更多的人感受到社會(huì)人心的溫暖，享受到社會(huì)主義精神文明建設(shè)的成果,。此活動(dòng)一經(jīng)開展,，得到縣鄉(xiāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視，自愿者的積極響應(yīng),，深入農(nóng)家書屋開展圖書登記,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)配書籍的不足之處,，積極調(diào)撥農(nóng)民急需的圖書6400余冊(cè)，開展當(dāng)面?zhèn)魇谥R(shí),，開展文化講堂,，積極為群眾解答問題，突出解決農(nóng)村種植,、養(yǎng)殖,、手工藝、土木建筑等知識(shí)傳授講課活動(dòng),，同時(shí)把當(dāng)時(shí)解決不了的重點(diǎn)問題收集整理成冊(cè),，遞交給相關(guān)部門的學(xué)科技術(shù)人員，請(qǐng)專家予以傳授,。共開展講座,，服務(wù)群眾，解答技術(shù)問題,，充分保障了圖書下鄉(xiāng)知識(shí)投送整個(gè)鏈條的完整性和有效性,。為農(nóng)村的人民群眾獻(xiàn)上自己的一份愛心，送一本書,，獻(xiàn)一份熱,。

結(jié)合全縣群眾文化活動(dòng)展示，通過開展教,、傳,、授活動(dòng)，輔導(dǎo)農(nóng)村開展文化節(jié)目創(chuàng)作,、編排,，實(shí)現(xiàn)文化站、文化室,、文化戶聯(lián)合資源的配置，給他們提供一個(gè)交流的平臺(tái),，進(jìn)一步培養(yǎng)農(nóng)村人民群眾搞文藝的基本水平,，從身邊的人和事寫起，結(jié)合生產(chǎn)生活的普遍性,，把生活搬上舞臺(tái),、融進(jìn)文藝當(dāng)中，針對(duì)性開展創(chuàng)作指導(dǎo)活動(dòng)6次,，輔導(dǎo)農(nóng)村業(yè)余文藝創(chuàng)作人員65人,，開展文藝節(jié)目編排輔導(dǎo)9次，輔導(dǎo)120人次,，編排節(jié)目9個(gè),，主要集中于農(nóng)民喜歡的戲曲聯(lián)唱,、潞安鼓書、秧歌等題材,，節(jié)目短小精干深受廣大群眾喜歡,。

我根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)聯(lián)系其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化志愿者，在實(shí)際服務(wù)當(dāng)中,，各組通過相互配合完成工作任務(wù),，對(duì)于熱點(diǎn)問題通過召開討論會(huì)解決，科技下鄉(xiāng)工作組通過編排快板,、數(shù)來寶等節(jié)目開展宣傳活動(dòng),，既可以將科技知識(shí)傳授又能增強(qiáng)老百姓學(xué)知識(shí)的興趣，便于理解便于掌握,，圖書服務(wù)組可以通過科技專業(yè)人員開展農(nóng)村科技講座活動(dòng),，編印宣傳資料發(fā)放，從書本到講授再到田間的服務(wù)模式,，這種三合一的服務(wù)模式可以使農(nóng)民拿得到,、學(xué)得快、好實(shí)踐,，帶動(dòng)一個(gè)地方帶動(dòng)一批人,，把文化志愿者下鄉(xiāng)活動(dòng)開展的有實(shí)效、有成就,、有根基,。

方艙醫(yī)院年終工作總結(jié)篇三

1、認(rèn)真總結(jié)好20xx年度工作,。今年是醫(yī)院“創(chuàng)新發(fā)展年”,，也是工作任務(wù)特別繁重、成績(jī)特別突出的一年,。機(jī)關(guān)各部,、各科室要認(rèn)真總結(jié)思想政治建設(shè)、醫(yī)教研中心工作,、后勤保障,、安全管理方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，查找在醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、技術(shù)創(chuàng)新、人才隊(duì)伍,、支部建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面存在的問題和不足，找準(zhǔn)制約科室發(fā)展的瓶頸問題和突出矛盾,，認(rèn)真剖析存在問題的主客觀原因,，制訂切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。

2、認(rèn)真搞好“雙爭(zhēng)”評(píng)比工作,。各科室要搞好評(píng)選先進(jìn)的動(dòng)員教育,，按標(biāo)準(zhǔn)按程序開展“雙爭(zhēng)”評(píng)比。

各類評(píng)先比例分別是,，先進(jìn)基層科室xx%,，軍人和文職人員立功xx%，嘉獎(jiǎng)個(gè)人,、優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者xx%(優(yōu)秀軍人和文職人員醫(yī)務(wù)工作者分別占軍人和文職人員總數(shù)的xx%,、優(yōu)秀聘用醫(yī)務(wù)工作者占聘用人員總數(shù)的xx%)，優(yōu)秀聘用醫(yī)務(wù)工作者標(biāo)兵xx%(獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)月工資),。戰(zhàn)士,、職工的獎(jiǎng)勵(lì)按此標(biāo)準(zhǔn)，由院務(wù)部統(tǒng)一組織,。

總結(jié)采取自下而上的方法進(jìn)行,，個(gè)人向支部述職，科主任向支部大會(huì)報(bào)告工作,，支部向黨委報(bào)告工作,，院黨委向全院報(bào)告工作。

“雙爭(zhēng)”評(píng)比的程序是支部研究推薦,、機(jī)關(guān)審核,、黨委審定。評(píng)選先進(jìn)科室時(shí),，申報(bào)單位要在科室建設(shè)交流研討會(huì)(初定xx月xx日—xx日)上進(jìn)行科室建設(shè)匯報(bào)和民主測(cè)評(píng),。

1、深入動(dòng)員教育,。認(rèn)真組織好總結(jié)評(píng)比工作,，及時(shí)召開總結(jié)動(dòng)員會(huì)，統(tǒng)一思想,，明確任務(wù),，要把總結(jié)評(píng)比的要求傳達(dá)到每個(gè)人。通過教育,，使大家認(rèn)清醫(yī)院發(fā)展的新形勢(shì)，明確科室建設(shè)的新目標(biāo),。

2,、認(rèn)真謀劃工作。各支部在總結(jié)工作,、肯定成績(jī)的同時(shí),，要特別注意謀劃好明年的工作,。

3、嚴(yán)格程序標(biāo)準(zhǔn),?？偨Y(jié)期間，科室領(lǐng)導(dǎo)要在崗在位,，各項(xiàng)工作要嚴(yán)格按程序進(jìn)行,，特別是要認(rèn)真抓好干部年度述職考核、科主任報(bào)告工作,、民主評(píng)議等重點(diǎn)環(huán)節(jié),。評(píng)比表彰要陽光操作，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)按程序評(píng)選申報(bào)先進(jìn),，不搞平衡照顧,，不超指標(biāo)推薦。

4,、按時(shí)完成工作,。年底工作頭緒多，工作密度大,，任務(wù)繁重,，各支部要搞好統(tǒng)籌，按照機(jī)關(guān)下發(fā)的時(shí)間表,，抓緊時(shí)間組織,，及時(shí)把各類材料上報(bào)組織科。

5,、確保安全穩(wěn)定,。時(shí)值年終歲末，各項(xiàng)工作比較集中,，人員思想活躍,，敏感問題較多，各支部要加強(qiáng)教育引導(dǎo),，嚴(yán)格制度落實(shí),，強(qiáng)化管理責(zé)任，確保人員思想作風(fēng)不散,，工作秩序不亂,，維護(hù)全院的安全穩(wěn)定，確保20xx年收好尾,、20xx年開好頭,。

方艙醫(yī)院年終工作總結(jié)篇四

醫(yī)院檔案管理工作總結(jié)

2007年，我院檔案工作在***的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣檔案管理部門的指導(dǎo)下,，嚴(yán)格按照《中華人民共和國檔案法》,、《檔案法實(shí)施辦法》、《人民檢察院訴訟檔案管理辦法》及《音像檔案管理規(guī)定》等規(guī)定進(jìn)行檔案管理,，沒有出現(xiàn)不安全隱患因素,，基本上達(dá)到了規(guī)范化、正規(guī)化管理的要求?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、明確專人管理。為了搞好檔案管理工作,，我院明確了分管領(lǐng)導(dǎo)及專職檔案人員,，將檔案工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。

二,、完善借閱制度,。根據(jù)上級(jí)關(guān)于檔案管理的有關(guān)規(guī)定，我院成立了“檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組”,，制定了《檔案員崗位責(zé)任制》,、《檔案工作職責(zé)》、《檔案借閱制度》及《檔案室保密制度》,，并嚴(yán)格執(zhí)行,，至今沒有出現(xiàn)檔案丟失及泄密現(xiàn)象。

三,、加強(qiáng)汛期管理,。根據(jù)相關(guān)文件通知，我院從今年進(jìn)入汛期開始,，院黨組便將院檔案管理工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,，按照上級(jí)院的要求，對(duì)全院檔案進(jìn)行了一次全面,、細(xì)致,、深入的安全檢查。通過檢查,，我院的檔案室樓頂及門窗沒有漏水,、進(jìn)水，檔案沒有受潮,、發(fā)霉,、腐爛等損壞現(xiàn)象。檔案室不存在檔案安全事故隱患等不安全因素,。

四,、存在的問題,。鑒于上級(jí)院沒有統(tǒng)一規(guī)定和配備檔案管理軟件，我院至今沒有應(yīng)用檔案管理軟件進(jìn)行檔案管理,。

總之，在2007年的檔案管理工作中,，不管是本院各科室還是其他單位,，都嚴(yán)格按照檔案管理借閱制度進(jìn)行檔案查詢及借閱，未發(fā)生檔案丟失及泄密現(xiàn)象,，特別在汛期加強(qiáng)了檔案管理,，檔案未發(fā)生霉變、腐爛,、蟲蛀等安全隱患,，檔案隊(duì)伍穩(wěn)定，準(zhǔn)確,、及時(shí)報(bào)送檔案統(tǒng)計(jì)報(bào)表及總結(jié),，為單位工作的順利開展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

方艙醫(yī)院年終工作總結(jié)篇五

年保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，在上級(jí)安全部門的具體指導(dǎo)下,，堅(jiān)持專門工作與群防群治相結(jié)合，實(shí)施三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò),。依靠群眾搞好安全,，保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理,，治保會(huì)的職能作用,，穩(wěn)定政治，確保治安,。緊抓“人防,、物防、技防”的三防工作,，以下是今年的工作總結(jié),。

由院領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)全院的安全工作檢查的制度；保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查,；每周二次重點(diǎn)部位檢查,，并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進(jìn)一步確保全天候的安全,，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊(duì),，每小時(shí)巡邏一次,，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關(guān)，或燈未關(guān)閉的不安全因素,，均通知有關(guān)科室及時(shí)整改,，這樣采取必要的措施，防止了事故隱患,，真正落實(shí)了以防為主和人防,、物防、技防相結(jié)合的防范措施,。

為了更好地做好治安防范工作,，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”,。我們?cè)诠矆?chǎng)所及重點(diǎn)部位裝備了電視監(jiān)控探頭,，今年在領(lǐng)導(dǎo)的支持下對(duì)住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準(zhǔn)備在年初對(duì)醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進(jìn)行調(diào)整及更換；用高科技的技防設(shè)備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作,，今年一年保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn),；今年多次聯(lián)系廠方技術(shù)人員前來維護(hù)硬盤；根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程,，以備作司法證據(jù),。

我們積極利用院周會(huì)、院辦公會(huì)等機(jī)會(huì),，宣傳三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)管理方案,，明確了工作職責(zé)，牢固樹立大安全觀念,。大力開展“防火,、防盜、防破壞,、防爆炸”的“四防”教育,，打擊“醫(yī)托”的行動(dòng)，以看得到實(shí)例事實(shí)進(jìn)行防搶奪和防盜竊的教育,，全年進(jìn)行了十幾次這樣的宣傳教育,，我們通過院周會(huì)傳達(dá)到全院各科室職工，使職工得到教育,，對(duì)新入院的職工及來院實(shí)習(xí)的醫(yī)生,、護(hù)士，專門為他們上了法制,、消防課,，使他們加強(qiáng)法制意識(shí)，了解了基本的防火常識(shí),。

醫(yī)院安全工作重要性,，在全院干部,、職工的意識(shí)中尚未全部到位，尤其是在工作忙時(shí),，在少數(shù)人中說,，安全工作重要變成了次要，存在松懈現(xiàn)象,。安全基礎(chǔ)工作尚有待進(jìn)一步加強(qiáng),，對(duì)醫(yī)院安全管理、崗位職責(zé),、檢查考核，信息反饋,；尚需進(jìn)一步落實(shí),，使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進(jìn)一步加強(qiáng)人防,、物防,、技防工作。對(duì)專業(yè)保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)教育,，提高素質(zhì),，針對(duì)失竊時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象，尋找薄弱環(huán)節(jié),，提高防范能力,。

在新的一年中，我們將結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊依靠全院各科領(lǐng)導(dǎo)和全體職工。針對(duì)存在的問題,，努力為xx醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)更安全,、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作,。

方艙醫(yī)院年終工作總結(jié)篇六

xx年是極不平凡的一年,，全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，新醫(yī)改方案出臺(tái)帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),，“甲流”防控對(duì)整個(gè)社會(huì)生活的沖擊,，等等，這些都使我們的工作充滿了變數(shù),。這一年按照組織分工,，本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長(zhǎng)分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù)。在學(xué)校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,，盡自己的努力做了一些工作,，現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào),。

按照國家的部署和學(xué)校黨委的安排，我院參加xx年3月—8月間進(jìn)行的第二批“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)”,，本人也在其中,。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，我的思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高,，充分理解了xx關(guān)于“,，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本,，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),，根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義，并付諸實(shí)踐中,?；顒?dòng)過程中，本人深入一線各科室,、各部門全面了解情況,，結(jié)合國情、區(qū)情,，經(jīng)過自己認(rèn)真思考,，在民主生活會(huì)上，以對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校黨委提出了關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案,。同時(shí),，還就自己作為院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全院行政大查房的機(jī)會(huì)，協(xié)助醫(yī)院黨委對(duì)西院的基本情況進(jìn)行深入調(diào)研,，剖析西院目前醫(yī)療,、行政、后勤工作中存在的突出問題,，并提出解決的意見,，引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視。目前,，部分問題已經(jīng)得到解決,，學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)取得一定成效,。

xx年對(duì)于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年,，面臨的問題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置,，其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達(dá)到飽和,，缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn)；其次,，現(xiàn)有的各種設(shè)備,、后勤設(shè)施經(jīng)過多年的運(yùn)轉(zhuǎn),，已經(jīng)到了故障多發(fā)期，常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開展,；再次,，學(xué)科配置不完善，醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，限制著社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),；最后，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,，而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,，遠(yuǎn)離鬧市區(qū)，處于不利地位,。

一是充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮中層干部的積極性,。在全院中層干部大會(huì)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認(rèn)真分析形勢(shì),，逐個(gè)分析各科室的實(shí)際情況，制定合理的工作目標(biāo)和落實(shí)的措施,，給大家鼓干勁,，挖潛力，凝聚人心,，確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績(jī),。

二是加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作。通過組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診,、“黨組織為民辦實(shí)事”等活動(dòng),，把醫(yī)院形象的宣傳融入其中，提高社會(huì)各界對(duì)西院的認(rèn)知度和認(rèn)同度,，努力吸引患者來診,。

三是及時(shí)解決工作過程中遇到的問題，確保各項(xiàng)工作順利開展,。如上半年全院中層干部大調(diào)整,，其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負(fù)責(zé)人。針對(duì)他們初來乍到,，經(jīng)驗(yàn)不足,、情況不明等弱點(diǎn)，我逐個(gè)找他們談心,，及時(shí)幫助他們熟悉工作,，還出謀獻(xiàn)策，使他們能很快進(jìn)入角色,，發(fā)揮作用,。11月―12月間,，由于“甲流”的影響，西院急診科就診患者急驟上升,，急診門診量從平時(shí)的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,，最高時(shí)達(dá)到700多人次/日，輸液量300~400人次/日,，一度超過東院的工作量,，而人員只有其一半，大大超過西院急診科原設(shè)計(jì)能力,。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我們采取果斷措施，迅速從各科室抽調(diào)人員加強(qiáng)西院急診力量,，使問題得以及時(shí)有效的解決,，患者和員工都比較滿意。此舉同時(shí)也促成了xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,，首次超過10萬人次大關(guān),，比上年度增長(zhǎng)24.6%。

總之,，經(jīng)全院上下的共同努力,，西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績(jī)。初步統(tǒng)計(jì),，年門,、急診量，出,、入院人次,，手術(shù)臺(tái)次以及其他各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均較上年度有較大幅度增長(zhǎng)，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,，醫(yī)療質(zhì)量得到保證,，業(yè)務(wù)收入超過1.8億元，比上年度增長(zhǎng)18.8%,。此外,，年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨(dú)對(duì)西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評(píng)估；由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)工作順利完成,，等待政府有關(guān)部門批準(zhǔn)收費(fèi)系統(tǒng)后即可開業(yè),，接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)保患者和開展公共衛(wèi)生服務(wù),；依托在西院的李嘉誠基金會(huì)寧養(yǎng)院,，xx年度各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，年內(nèi)通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的質(zhì)量評(píng)估,，成績(jī)滿意,。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著,，在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎(jiǎng)第一名。

本人在xx年度積極參加教學(xué)工作,，繼續(xù)承擔(dān)本科生教學(xué)的上大課任務(wù),，培養(yǎng)碩士研究生9人；承擔(dān)省級(jí)科研課題2項(xiàng),，撰寫中,、英文論文各1篇，均已投有關(guān)學(xué)術(shù)刊物待發(fā)表,；全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學(xué)術(shù)會(huì)議13場(chǎng),，為擴(kuò)大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響做了一定的貢獻(xiàn)。

方艙醫(yī)院年終工作總結(jié)篇七

同志們：

在新春佳節(jié)即將來臨之際,，我院全體職工和離退休的職工們歡聚一堂,，辭舊迎新。借此機(jī)會(huì),，我代表院務(wù)會(huì)向同事們總結(jié)一年來的工作情況,，請(qǐng)大家提出寶貴的意見。

xx年隆化醫(yī)院更名為第三人民醫(yī)院我們抓住這個(gè)機(jī)遇,，利用這個(gè)契機(jī),，廣泛依靠廣大職工，調(diào)動(dòng)一切積極因素,，大家出主意,、想辦法,、群策群力,，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，改善服務(wù)模式,，健全服務(wù)體系,，擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域，完善服務(wù)設(shè)施,。通過深化改革,，加強(qiáng)管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，圓滿完成了xx年衛(wèi)生工作目標(biāo),，主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：

一是把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為頭等大事來抓。通過成立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保障體系,；強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療制度管理，防止醫(yī)療事故發(fā)生,；完善醫(yī)院感染控制管理,，防止交叉感染,；加強(qiáng)醫(yī)藥藥事管理，鞏固和完善放心藥房,，選派16名醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平；開展病歷書寫和技術(shù)操作競(jìng)賽,，提高實(shí)際工作能力,；加強(qiáng)中醫(yī)科建設(shè)，提高中藥藥品質(zhì)量,；加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，堅(jiān)持院長(zhǎng)查房制度等措施，使我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量取得了進(jìn)一步的提高,。

二是堅(jiān)持預(yù)防為主方針,，以醫(yī)院為中心建立多層次、廣覆蓋,、綜合性的預(yù)防保健體系,。在醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)上，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科力量,，有專人負(fù)責(zé)傳染病管理,、腸道病管理、結(jié)核病管理,、生物制品管理,，保證各項(xiàng)措施落到實(shí)處。今年五月,，我院投資4萬余元建立了設(shè)施齊全,、功能完善的計(jì)劃免疫示范門診，順利通過了重慶市衛(wèi)生局和疾控中心的驗(yàn)收,。

三是抓一法兩綱的落實(shí),，實(shí)施系統(tǒng)管理。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85%以上,，新法接生率100%,；兒童系統(tǒng)管理覆蓋率100%，管理率85%,；繼續(xù)實(shí)施“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目”,；繼續(xù)加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院建設(shè)，通過上級(jí)考核復(fù)審,，獲得母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證,。

四是建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。以社區(qū)為基礎(chǔ),，家庭為對(duì)象,，為居民提供綜合性的衛(wèi)生保健服務(wù)，是我院的主要任務(wù)之一,；通過制定規(guī)劃,，在五個(gè)居委會(huì)開展試點(diǎn)；采取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來等方式,，培訓(xùn)全科醫(yī)生、護(hù)士,；投資9萬余元?jiǎng)?chuàng)建了隆化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，并通過重慶市衛(wèi)生局考核驗(yàn)收。

方艙醫(yī)院年終工作總結(jié)篇八

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的2022年,。在過去的20__年，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā),、__大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達(dá)到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量,，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用,。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi),，提高效益的目標(biāo)。

一,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高

1,、一切工作以質(zhì)量為核心,。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),，制定了《__縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室,、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2,、堅(jiān)持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果,。

3、一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,，降低成本,，減少損耗,，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負(fù)擔(dān),。在檢查,、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,、合理收費(fèi),，維護(hù)了病人的權(quán)益,。在門急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題,。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制,，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇,。開展“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),，贏得了病人的信賴。

4,、強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng),。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評(píng)比,、季度有檢查,、月月有考核,，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)__%,，“三基”考試合格率達(dá)__,，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)__%,，急救藥品,、物品完好率為__%。

二,、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著

開展了彩超,、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,，全年接受實(shí)習(xí)生__人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員x人,。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲(chǔ)備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),，20__年選送進(jìn)修人員__人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)__人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課x次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家,、教授來院查房,、講課、指導(dǎo)手術(shù)__次,，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)__次;參加學(xué)歷教育__人,。五、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平,，限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。

同時(shí),，加大了院務(wù)公開制度,，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購,、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開的方法,，除以職代會(huì)為主要載體外,，以院周會(huì)、x會(huì),、座談會(huì),、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系,。

這次活動(dòng)以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動(dòng)方案》為依據(jù),，以創(chuàng)建文明科室為目標(biāo)，以提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)為重點(diǎn),，從教育入手,，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起,，突出了“一切以病人為中心,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題，堅(jiān)持糾建并舉,，堅(jiān)持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,，解決行風(fēng)中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，使我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

今年,，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,，我院取消了很多文體活動(dòng)，但廣大職工愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動(dòng)4次,，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作,。總的來說,，20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿完成了20__年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為20__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我們有信心,，在新的一年來臨之際，以昂揚(yáng)向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻(xiàn)力量,。

本人遵守職業(yè)道德，履行職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位患者,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé),。本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，于20__年x月獲得臨床處方權(quán),。20__年大部分的時(shí)間是在呼吸,、消化內(nèi)科臨床科室輪轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)科室常見病,、多發(fā)病的診斷及治療,。于今年__月到急診icu科輪轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)急危重癥病人診療思維,，學(xué)習(xí)有創(chuàng),、無創(chuàng)呼吸機(jī)的使用，學(xué)習(xí)并成功進(jìn)行鎖骨下靜脈穿刺術(shù),，至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,，在急診icu轉(zhuǎn)輪期間拒收家屬紅包__元整。本人利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，多次參加__急危重癥學(xué)術(shù)會(huì)議,，開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面,。于今年x月完成了醫(yī)院團(tuán)委安排在__職業(yè)技術(shù)學(xué)院的急救知識(shí)培訓(xùn)工作,，參加第x屆__國際旅游節(jié)后勤保障工作，參與__市公共突發(fā)應(yīng)急演練及科室成批傷應(yīng)急演練,，通過這些活動(dòng)鍛煉了自己的應(yīng)急應(yīng)變能力,，提高了業(yè)務(wù)水平。

回顧一年來的工作,，我得到了較大的鍛煉,，取得了一些進(jìn)步，但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：在思想,、工作和學(xué)習(xí)方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,，也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,。

方艙醫(yī)院年終工作總結(jié)篇九

20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,，抓機(jī)遇、求發(fā)展,，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動(dòng)，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀,、胃鏡,、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科,、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房,、供應(yīng)室,、主樓手術(shù)室、急診科,、主三樓和四樓,，并開通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目，同時(shí)還被授予“全國愛心護(hù)理示范基地”,、“銀川市無煙醫(yī)院”,、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。

20xx年通過強(qiáng)化措施,、狠抓落實(shí),，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,，我們的病人滿意率提高了,，病人投訴率下降，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng),，婦產(chǎn)科,、外科、五官科收入比往年有所提升,，醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%,，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但是,，我們也清醒地看到自己的不足之處,，如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2,、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差,，執(zhí)行力不足;

4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,，把關(guān)不嚴(yán);

5,、財(cái)務(wù)科對(duì)收、支,、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,，沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;

1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高，沒有真正形成以院為家,，以大局為重的合力;

3,、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;

5,、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足,，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一,，市場(chǎng)存在潛在的危機(jī),。

3、有些科室尤其是窗口科室,，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。

4,、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),，病例書寫，處方用藥,，醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,，有待改進(jìn)。

2,、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，不少人仍然在等、靠,、要的思想,，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏,，復(fù)診率下降,，服務(wù)質(zhì)量不高，與形勢(shì)發(fā)展格格不入,。

3,、接診方式過于滯后，沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,，接診率有待提高;

5,、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高，部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,，以致于出現(xiàn)工作脫接,、效率低,、質(zhì)量差的現(xiàn)象,。

6,、對(duì)醫(yī)保的政策沒有吃透,，門診個(gè)人，小病轉(zhuǎn)診,、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;

5,、客服部、體檢中心：散戶體檢服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),，體檢報(bào)告沒有真正做到及時(shí)準(zhǔn)確,，體檢陽性體征的患者開發(fā)利用率不足，回訪工作,、滿意度調(diào)查有待進(jìn)一步深入提高,。

方艙醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十

一年來，在院長(zhǎng)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院各部門的積極配合及全體醫(yī)務(wù)人員的.大力支持和共同努力下,，感染辦根據(jù)今年制定的工作目標(biāo)及計(jì)劃，積極,、認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,，圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，全年無醫(yī)院感染暴發(fā)事件發(fā)生?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

不斷完善醫(yī)院感染管理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織：根據(jù)科室負(fù)責(zé)人調(diào)整情況,，重新調(diào)整各臨床科室感染管理小組人員組成，充分發(fā)揮科室感染管理三級(jí)質(zhì)控,。落實(shí)臨床科室醫(yī)院感染監(jiān)控小組職責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染相關(guān)法律法規(guī)并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮監(jiān)控醫(yī)生,、監(jiān)控護(hù)士等醫(yī)護(hù)人員醫(yī)院感染管理工作職責(zé),，將醫(yī)院感染管理工作落實(shí)到位。

不斷完善相關(guān)制度,，根據(jù)相關(guān)法規(guī)要求及二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，重新制定臨床科室和重點(diǎn)科室新的醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),，不定時(shí)下科室對(duì)醫(yī)院感染的預(yù)防與控制、消毒隔離,、無菌技術(shù),、醫(yī)療廢物管理等各方面工作督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,，并制定整改措施,，讓護(hù)士長(zhǎng)或科主任簽字，認(rèn)真排查安全隱患,，切實(shí)抓好重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理。特別加強(qiáng)了對(duì)手術(shù)室,、供應(yīng)室,、血透室、產(chǎn)房,、新生兒室,、重癥監(jiān)護(hù)病房、口腔科,、胃鏡室,、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作，及早發(fā)現(xiàn)安全隱患,，提早采取干預(yù)措施,。

1月份，為全院各相關(guān)科室制訂并發(fā)放紫外線消毒記錄本,、物體表面消毒記錄本,、更換消毒液記錄本、房間終末消毒記錄本,、科室醫(yī)院感染管理自查記錄本,、醫(yī)療廢物回收記錄本等近200本，完善各種院感質(zhì)控記錄,。

按時(shí)完成院感知識(shí)的培訓(xùn)工作,，全年共進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)6次，分別對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員,、實(shí)習(xí)學(xué)生,、新上崗人員進(jìn)行培訓(xùn)并問卷，成績(jī)較好,；針對(duì)層流手術(shù)室的感控管理,，還專門組織了全院外科及手術(shù)相關(guān)科室人員關(guān)于加強(qiáng)層流手術(shù)室的感控管理培訓(xùn)，并配合衛(wèi)生局完成了對(duì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的感染知識(shí)培訓(xùn)工作,，達(dá)到了預(yù)期效果,。

1、采集臨床感染病歷,，統(tǒng)計(jì)每月醫(yī)院感染發(fā)生率,，感染部位及病原菌監(jiān)測(cè)情況，分析醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素,，提出防控措施,。1-12月份監(jiān)測(cè)出院人數(shù)共26990人，感染病例57例,，感染率0.21%,，感染漏報(bào)率 0.007 %,。

2、按時(shí)完成20xx年醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,，按照計(jì)劃從9月25日當(dāng)天對(duì)全院現(xiàn)病例進(jìn)行了全面橫斷面調(diào)查,，全院共住院病人571人，實(shí)際調(diào)查571人,，調(diào)查率為100%,，醫(yī)院感染病例數(shù)為114例，其中社區(qū)感染105例,，有9例患者發(fā)生院內(nèi)感染,，現(xiàn)患率為1.57%，感染病人病原體送檢率為26%,。

1,、于20xx年1月至6月開展了普外科手術(shù)切口感染的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)對(duì)象是我院普外科手術(shù)一類切口的所有病人,，定期將監(jiān)測(cè)結(jié)果反饋給臨床醫(yī)生,，以便及時(shí)分析感染原因，采取有效的預(yù)防控制措施,，降低手術(shù)切口感染發(fā)生率,，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員重視醫(yī)院感染的意識(shí)，并有利于提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。

2,、開展了多重耐藥菌的醫(yī)院感染目標(biāo)性監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)對(duì)象是全年所有住院患者中細(xì)菌學(xué)培養(yǎng)為多重耐藥菌的患者,，通過監(jiān)測(cè),，及早發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染患者，指導(dǎo)臨床醫(yī)護(hù)人員實(shí)施耐藥菌隔離預(yù)防措施,，并提醒臨床醫(yī)生在感染控制后,，至少2次細(xì)菌學(xué)培養(yǎng)陰性后方可解除隔離，有效預(yù)防和控制多重耐藥菌在醫(yī)院的傳播,，保障醫(yī)療安全,。

根據(jù)各重點(diǎn)科室感染質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)不定時(shí)進(jìn)行督查，做到有計(jì)劃,、有安排，有重點(diǎn),，有措施,，有督查，有反饋,，有整改,，專項(xiàng)專管,，持續(xù)改進(jìn)，使各重點(diǎn)部門感染管理制度落實(shí)到實(shí)處,。

除了對(duì)全院各臨床科室常規(guī)開展環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)外,，每月對(duì)重點(diǎn)科室手術(shù)室、供應(yīng)室,、重癥監(jiān)護(hù)病房,、產(chǎn)房、口腔科,、胃鏡室,、血液透析室、急診科等空氣,、物體表面,、醫(yī)護(hù)手、使用中消毒劑,、無菌物械進(jìn)行抽樣監(jiān)測(cè),，對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)。全年1—12月份全院共采樣730余份,，其中空氣采樣培養(yǎng)162份,，物體表面采樣培養(yǎng)158份，醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)158份,，消毒液采樣培養(yǎng)131份,，一次性物品采樣培養(yǎng)9份，無菌物品采樣培養(yǎng)55份,，高壓消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)60份,，除了1份物體表面2份手培養(yǎng)細(xì)菌超標(biāo)外，其余全部合格,。還開展了icu的呼吸機(jī)相關(guān)肺炎,、導(dǎo)尿管相關(guān)感染、血流導(dǎo)管相關(guān)感染等醫(yī)院感染防控監(jiān)測(cè),。完成了全院各臨床科室,、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè),，共監(jiān)測(cè)各種類型的紫外線燈管35根,，65次,發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)更換，使其合格率達(dá)100%,。每月對(duì)供應(yīng)室高壓鍋進(jìn)行生物監(jiān)測(cè),、化學(xué)監(jiān)測(cè)，無菌物械滅菌合格率達(dá)100%,。完成了由省疾控中心對(duì)層流手術(shù)室包括塵埃粒子,、高效過濾器的使用狀況,、測(cè)漏、零部件的工作狀況等在內(nèi)的綜合性能全面評(píng)定,，由市疾控中心完成了對(duì)血透室每季度透析液內(nèi)毒素檢測(cè)及每年一次透析用水化學(xué)污染物檢測(cè),，并針對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果反饋情況進(jìn)行了整改。

感染辦不斷完善醫(yī)療廢物管理各項(xiàng)規(guī)章制度,，分別與各科室負(fù)責(zé)人及醫(yī)療廢物收集專職人員簽訂了醫(yī)療廢物管理責(zé)任書,，明確各類人員職責(zé)，落實(shí)責(zé)任制,，實(shí)行責(zé)任追究制,各臨床科室醫(yī)療廢物嚴(yán)格按要求分類,，回收人員與臨床、醫(yī)技科室嚴(yán)格交接,，雙方簽字,、密閉轉(zhuǎn)運(yùn)。并為收集專職人員配備必要的個(gè)人防護(hù)用品,，醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)符合要求,，并嚴(yán)格落實(shí)清潔消毒措施。加強(qiáng)對(duì)工勤人員的培訓(xùn),，使我院醫(yī)療廢物的分類,、收集、貯存,、包裝,、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善造成流失或引起感染暴發(fā),。

在手足口病、h7n9流行期間,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)預(yù)檢分診臺(tái),、兒科門診、發(fā)熱門（急）診等重點(diǎn)場(chǎng)所的消毒隔離要求,，加大醫(yī)院感染防控宣傳力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消毒、滅菌,、隔離等方面存在的問題并進(jìn)行整改,，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)療廢物分類和收集處理，嚴(yán)防因管理不善引起的感染暴發(fā),。

為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,，20xx年院感辦對(duì)其進(jìn)行常規(guī)督查，抽查,。對(duì)新購進(jìn)的消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品隨機(jī)抽查,，全年共抽查6次，方法從設(shè)備倉庫采樣,，送細(xì)菌室做生物監(jiān)測(cè),，合格率100%。

開展細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè),，制定耐藥菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制制度,，參與抗菌藥物合理使用管理。

不足及需改進(jìn)之處：

1,、醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議要及時(shí)召開,。

2、多重耐藥菌聯(lián)席會(huì)議制度未能貫徹落實(shí),，需進(jìn)一步加強(qiáng)多部門的協(xié)作,，特別是加強(qiáng)與細(xì)菌室、醫(yī)務(wù)科,、藥學(xué)室的聯(lián)合管理,，為臨床合理使用抗菌藥物提供指導(dǎo)，加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位及重點(diǎn)環(huán)節(jié)的院感監(jiān)測(cè)，如呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎,、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染,、手術(shù)部位感染及透析相關(guān)感染等重點(diǎn)項(xiàng)目的管理。

4,、醫(yī)院感染管理科的監(jiān)測(cè)工作需更細(xì)化,、更深層次，降低醫(yī)院感染率,。

5,、醫(yī)務(wù)人員洗手依從性有待進(jìn)一步提高。

回顧過去,，我院的醫(yī)院感染管理工作雖然取得了一定的成績(jī),，但這必竟是過去，是在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下和與全體員工的共同努力分不開的,。我們應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,，由于基礎(chǔ)設(shè)施落后、感染監(jiān)控人員的配備不足及結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng),，醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院感染的意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),，醫(yī)院感染的隱患在某些方面還相當(dāng)嚴(yán)峻。醫(yī)院感染預(yù)防控制己經(jīng)進(jìn)入法制化管理軌道，醫(yī)院感染事件,，特別是群體感染事件,，釀成惡性醫(yī)療事故還時(shí)有發(fā)生。所以,，在此也希望能夠得到院領(lǐng)導(dǎo)的一如既往的支持和指導(dǎo),，為感染辦配備年輕、懂業(yè)務(wù),、熱愛感控工作的人員,，多給我提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，拓展感控專業(yè)知識(shí)面,，以便更好地為臨床服務(wù),。我們堅(jiān)信，只要大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，各盡其責(zé),，相互配合，先易后難,，分步實(shí)施,，切實(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施，一定能把醫(yī)院感染管理工作做得更好,，使我院的醫(yī)院感染管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

感染辦

20xx年1月25日