每個人都有自己獨特的心得體會,，它們可以是對成功的總結,，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟,。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,，通過總結和反思,，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向,。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

農(nóng)商銀行培訓心得體會篇一

農(nóng)商行作為鄉(xiāng)村金融的主要服務機構,，扮演著農(nóng)村金融體系的重要角色,。而銀行員工，則是這個機構的核心動力,，全心全意地為鄉(xiāng)村用戶提供更好的金融服務,。那么，農(nóng)商行銀行員工應該如何掌握自身的工作經(jīng)驗和感悟,？下面我們就來看一下農(nóng)商行銀行員工的心得體會,。

第二段：學習與成長

農(nóng)商行銀行員工首先需要做的就是學習。學習不僅是工作的需要,，也是成長的必經(jīng)之路,。銀行工作要求員工具備專業(yè)的金融知識和技能，并能不斷地進行自我學習和提高,。同事之間要相互交流經(jīng)驗,，不斷總結和改進工作技巧，提升自身的綜合素質(zhì),。

第三段：為用戶服務

為用戶提供高質(zhì)量的金融服務是農(nóng)商行銀行員工的工作職責,。他們需要理解用戶需求，積極開展金融宣傳和普及金融知識,，解答用戶的各種疑問,，以及幫助用戶解決實際問題。同時,，銀行員工需要保持耐心,、細致和親和力,，給予用戶更貼心的個性化服務,，建立良好的用戶信任和口碑,。

第四段：堅守職業(yè)操守

銀行業(yè)務涉及到巨額資金，因此,，農(nóng)商行銀行員工必須堅守職業(yè)道德和職業(yè)操守,。員工需要熟悉有關法律法規(guī)和規(guī)范性文件，不得承諾超出自己權力,、責任范圍的事項。遵守職業(yè)準則,，不得接受用戶的賄賂,、回扣等，保持行業(yè)的風清氣正,，樹立良好的銀行形象,。

第五段：溝通和合作

銀行工作需要團隊合作和協(xié)同配合。農(nóng)商行銀行員工不僅需要與同事之間加強溝通和合作,，也需要與其他行業(yè)的人員建立良好的溝通渠道,。取得合作伙伴的信任和支持，才能更好地開展銀行業(yè)務,，取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

總結：農(nóng)商行銀行員工的工作，體現(xiàn)了對人民群眾,、對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻,。他們不斷努力、不斷超越自我,，才能夠成為行業(yè)業(yè)務精英,、社會事業(yè)的貢獻者。通過學習,、服務,、心態(tài)、規(guī)范和協(xié)調(diào)五個方面的努力,，銀行員工在工作中不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務水平,，贏得用戶的滿意和信任，也促進了銀行的可持續(xù)發(fā)展,。

農(nóng)商銀行培訓心得體會篇二

農(nóng)商銀行項規(guī)定是指在農(nóng)商銀行開戶時需要遵守的法規(guī)和規(guī)定。該規(guī)定主要包括賬戶開立與使用規(guī)定,、信息披露規(guī)定,、資金劃轉和支付結算規(guī)定、電子銀行服務規(guī)定等內(nèi)容,。本文將對這些規(guī)定進行一些心得體會,。

2. 賬戶開立與使用規(guī)定：誠信經(jīng)營

在賬戶開立與使用規(guī)定中,，我們應當遵守的是誠信經(jīng)營的原則。這意味著我們應當誠實守信,，不得采取任何欺詐行為,。我們需要遵守銀行開戶驗證的各項規(guī)定，提供真實準確的個人信息,，不得進行違法,、不正當?shù)慕鹑诨顒印Ｍ瑫r,，在使用賬戶時,，我們也需要遵守相應的規(guī)定，避免虛假交易,、惡意轉賬等行為,，以保障自身權益和銀行的安全。

3. 信息披露規(guī)定：個人隱私保護

信息披露規(guī)定是指我們在使用農(nóng)商銀行服務時,，需要提供的個人信息以及銀行需要向我們披露的信息,。銀行開展業(yè)務需要我們提供的個人信息非常多，但我們應當關注個人隱私保護,，不泄露個人關鍵信息,，比如密碼、賬戶信息等,。在銀行披露信息方面,，銀行需要遵循相關規(guī)定，確保信息安全,，并且需要盡可能簡化披露程序,，減少影響到客戶權益的披露行為。

4. 資金劃轉和支付結算規(guī)定：操作審慎

資金劃轉和支付結算規(guī)定是指在使用銀行服務時,，我們需要注意的轉賬,、支付等操作問題。特別是在使用電子銀行服務時,，我們需要審慎操作,，避免誤操作或者欺詐行為，以免給自身和銀行造成不必要的損失,。當我們需要轉賬時,，我們需要核對銀行賬戶信息、身份證號等相關信息,，提高核實身份的正確性,。同時，我們也需留意關于手續(xù)費等的收費標準,，以更好地掌握自己的金融情況,。

5. 電子銀行服務規(guī)定：安全意識

電子銀行服務規(guī)定是指我們在使用網(wǎng)上銀行,、手機銀行等服務時，需要遵守的一些規(guī)定,。與其他金融類服務相比,，電子銀行服務需要更多的安全意識。我們需要時刻關注賬戶安全問題,，不輕信網(wǎng)絡詐騙,、接收來歷不明的短信等信息。同時,，我們需要定期檢查電腦病毒防護軟件,、手機安全問題以及賬戶密碼的安全性等。只有保證了自身的防護措施,，我們才能享受到網(wǎng)絡銀行服務的便捷,。

以上就是農(nóng)商銀行項規(guī)定的一些心得體會。我們應當遵守銀行的各項規(guī)則,，提高自身金融素質(zhì)同時,，維護自身健康權益。

農(nóng)商銀行培訓心得體會篇三

這既是疫情沖擊,、經(jīng)濟下行背景下助企紓困的迫切需要,，也是競爭加劇、息差收窄情況下自身發(fā)展的必然要求,。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼念I導在2022年農(nóng)商銀行一季度經(jīng)營形勢分析會上的講話稿,，希望大家喜歡。

同志們：

這次一季度經(jīng)營形勢分析會,，盡管只開了半天,，時間短、安排緊,，但在大家的共同努力下,，開得很好、很有成效,。會上,，省聯(lián)社計劃財務部、信貸管理部,、業(yè)務拓展部,、風險合規(guī)部、金融市場部,、銀行卡部,、網(wǎng)絡金融部就本條線業(yè)務經(jīng)營情況作了書面通報;各轄區(qū)黨組和鷹潭、新余,、南昌某銀行匯報了一季度業(yè)務發(fā)展情況,，提出了下一步工作打算;景德鎮(zhèn)、修水,、安遠,、樂安、泰和,、萬載等6家某銀行作了典型發(fā)言,，交流了經(jīng)驗做法，為其他單位提供了有益借鑒,。按照往年慣例,，季度經(jīng)營形勢分析會既有典型發(fā)言、也有表態(tài)發(fā)言,，考慮到今年一季度有些成員行受疫情影響比較大,，這次就沒有安排表態(tài)發(fā)言，更多還是以正面鼓勵為主,，但是工作靠后的單位和同志要心中有數(shù),、奮起直追。希望大家相互學習,、取長補短,，共同努力把工作做得更好。剛才,，東升主任通報了全省某銀行一季度業(yè)務經(jīng)營情況,，總結了取得成績和工作亮點，分析了面臨困難和存在問題,，并對二季度業(yè)務經(jīng)營工作進行了系統(tǒng)部署,、提出了明確要求，請大家結合實際,，認真抓好落實,。

今年以來，全省某銀行堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,，認真貫徹落實黨中央,、國務院和省委、省政府決策部署,，按照省聯(lián)社年會的部署要求,，統(tǒng)籌疫情防控和業(yè)務發(fā)展，扎實做好服務實體經(jīng)濟,、防控金融風險,、深化金融改革、提升發(fā)展質(zhì)效,、全面從嚴治黨等各項工作取得了積極進展,，業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)強勁開局,，各項存款在全省率先突破1萬億元，主營業(yè)務存量增量均創(chuàng)歷史新高,，主要目標任務全面完成,，實現(xiàn)了全年工作“開門紅”。面對激烈競爭形勢和突發(fā)疫情影響,，取得這樣的成績殊為不易,、難能可貴，是全行上下齊心協(xié)力,、攻堅克難的結果,，值得充分肯定。但同時也要清醒看到,，我們發(fā)展中也還存在不良貸款反彈,、經(jīng)營效益下滑、案防形勢嚴峻等問題和不足,，要引起高度重視,，認真分析原因，精準采取措施,，努力加以改進,。

同志們，今年是黨的二十大召開之年,，做好今年的工作責任重大,、意義深遠;二季度是承上啟下的關鍵階段，做好二季度工作對于完成全年目標任務至關重要,。全省某銀行要繼續(xù)認真貫徹落實好省聯(lián)社年會工作部署,，緊緊圍繞推動高質(zhì)量跨越式發(fā)展這條主線，堅定必勝信心,、保持戰(zhàn)略定力,，強攻二季度、穩(wěn)住好勢頭,、再創(chuàng)新業(yè)績,，為圓滿完成全年各項目標任務奠定堅實基礎。下面,，我就做好二季度工作,，再強調(diào)幾點意見。

一,、業(yè)務發(fā)展要抓緊抓實,。

存貸款主營業(yè)務是某銀行的基本盤，要穩(wěn)得住、進得好,，防止大起大落,、陡升陡降。

在資金組織工作上,，一是要全力穩(wěn)增長,，持續(xù)鞏固擴大來之不易的全省存款余額突破1萬億元的成果。二是要著力調(diào)結構,，下大力氣破解定期存款占比高、對公存款下滑的結構性難題,。三是要努力降成本,，有效控制付息率水平，加大低成本存款組織力度,，推動存款業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展,。

在信貸投放工作上，一是要進一步加大投放力度,。這既是疫情沖擊,、經(jīng)濟下行背景下助企紓困的迫切需要，也是競爭加劇,、息差收窄情況下自身發(fā)展的必然要求,。要充分認識到，客戶是我們的衣食父母,，幫企業(yè)就是幫自己,、救企業(yè)就是救自己。對因受疫情影響經(jīng)營出現(xiàn)暫時困難但有發(fā)展前景的企業(yè),，不能抽貸,、斷貸、壓貸,，要與企業(yè)共克時艱,、共渡難關。李克強總理本月在江西考察期間,，專門就助企紓困問題提出了明確要求;人行南昌中心支行對一季度情況的通報,，也進一步釋放了助企紓困、加大投放的強烈政策信號,，我們要認真抓好落實,。存貸比較低的成員行，要加大貸款客戶拓展力度,，用好用足信貸規(guī)模,，加快消化富余資金，提升經(jīng)營質(zhì)效;存貸比較高的成員行，要加快“騰籠換鳥”,，大力壓縮票據(jù)規(guī)模,，提升資金的使用效益。

二是要進一步優(yōu)化信貸投向,。堅持支農(nóng)支小的市場定位不動搖,，下好普惠金融這盤大棋，全力支持鄉(xiāng)村全面振興,、城鄉(xiāng)共同富裕,。三是要進一步優(yōu)化期限結構。尊重客觀經(jīng)濟規(guī)律,，根據(jù)項目建設的周期,、企業(yè)綜合還款能力和信用程度，合理確定貸款期限,，提升企業(yè)的融資便利性和獲得感,。四是要進一步完善線上服務，充分發(fā)揮好疫情期間線上渠道優(yōu)勢,，推動更多金融產(chǎn)品,、業(yè)務辦理向線上遷移，更好地滿足客戶需求,。要發(fā)揮好銀行卡對客戶的粘性作用,，擴大線上競爭優(yōu)勢。省聯(lián)社各職能部門要加強對本條線工作的調(diào)度和指導,，各轄區(qū)黨組要加強對轄內(nèi)成員行的檢查和督促,，切實把業(yè)務發(fā)展工作抓緊抓實、抓出成效,。

二,、資產(chǎn)質(zhì)量要做優(yōu)做實。

資產(chǎn)質(zhì)量是某銀行的生命線,，沒有質(zhì)量的發(fā)展不是科學發(fā)展,，注定是立不住、走不遠的,。受經(jīng)濟下行壓力進一步加大,、延期還本付息政策到期退出以及小微企業(yè)、個體工商戶等市場主體經(jīng)營困難明顯增加等因素影響,，再加上新一輪疫情沖擊,，當前整個銀行業(yè)都面臨著資產(chǎn)質(zhì)量下行的巨大壓力。今年一季度,，全省某銀行不良貸款出現(xiàn)“雙升”,，這是近年來少有的現(xiàn)象，當前風控形勢非常嚴峻，化險任務異常繁重,。各成員行特別是主要負責同志必須引起高度重視,，對本行不良貸款的變化趨勢，一定要做到心中有數(shù),、手里有招,、應對有方、行之有效,。要從嚴把控新增貸款投放關,，認真落實貸款“三查”制度，嚴肅查處假名冒名,、化整為零,、虛評高估等貸款違規(guī)行為，堅決遏制不良貸款“前清后冒”,。

要多措并舉大力清收處置不良貸款，進一步加大表外不良清收盤活力度,，特別要提高現(xiàn)金清收的成效,。要探索推進不良貸款批量處置工作。對符合人民銀行,、銀保監(jiān)部門關于轉貸,、核銷有關規(guī)定的，要做到應轉盡轉,、應核盡核,，最大限度地提升清收處置效果。前天,，國務院常務會議決定,，鼓勵撥備水平較高的銀行有序降低撥備覆蓋率。撥備水平較高的成員行可以在政策允許和財務可承受的范圍內(nèi),，適當加大核銷力度,。要持續(xù)鞏固高風險行風險化解成果，特別是不良貸款率,、資本充足率,、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標臨近監(jiān)管紅線的成員行，是風險防范的重點和“雷點”,，處理不好就會成為影響全局甚至難以承受的“爆點”,。相關成員行要切實扛起主體責任，加強對風險特別是信用風險的動態(tài)監(jiān)測,、提前預警,、應急處置和防范化解。要加強與地方黨委政府的溝通匯報，加大力度,、加快進度推動非自用土地處置,，省聯(lián)社有關部門和相關轄區(qū)黨組要加強指導、幫扶和協(xié)調(diào),，堅決守住高風險行“零反彈,、零新增”的底線紅線。

三,、增收節(jié)支要落細落實,。

效益是衡量高質(zhì)量跨越式發(fā)展的“試金石”。對標對表高質(zhì)量跨越式發(fā)展的要求,，提質(zhì)增效工作既是差距所在,，也是潛力所在。各成員行要切實增強緊迫感,、危機感和責任感,，把提高發(fā)展質(zhì)效擺在更加突出的位置，既要在增收上下足功夫,，又要在節(jié)支上做足文章,，確保“兩手抓,、兩手硬”,。從增收上來講，一是要用好貨幣政策工具,。最近兩次國務院常務會議相繼釋放出增加支農(nóng)支小再貸款,、新增設立科技創(chuàng)新和普惠養(yǎng)老兩項專項再貸款、降低存款準備金率等政策信號,，前期人民銀行也出臺了很多政策,。我們要抓住窗口期，用好用足合意信貸規(guī)模,，擴大貸款主營收入規(guī)模,。二是要突破中間業(yè)務短板，加快拓展輕資本消耗甚至零資本消耗的非貸款利息收入來源,。三是要精細開展資金營運,，做強高收益資金組合。

四是要加快抵債資產(chǎn),、非自用土地等非生息資產(chǎn)的處置,，降低非生息資產(chǎn)的占比。從節(jié)支來講,，要牢固樹立過緊日子的思想,，尤其要強化財務預算執(zhí)行的硬約束,，堅持以收定支、量入為出,，完善能增能減,、有保有壓的分配機制，與收入掛鉤,、與效益掛鉤,，絕不能寅吃卯糧、透支財力安排支出,。有關部門要加強非現(xiàn)場監(jiān)測,，持續(xù)強化成本控制，嚴控非業(yè)務性支出,，實現(xiàn)降本增效,。

四、合規(guī)管理要從嚴從實,。

依法合規(guī),、審慎經(jīng)營，是銀行安身立命之本,。某銀行是經(jīng)營風險的特殊企業(yè)，全行上下必須切實增強審慎經(jīng)營,、合規(guī)操作的思想自覺、行動自覺,，尤其是各單位各部門主要負責同志要時刻繃緊審慎合規(guī)這根弦,，使按制度辦事,、按流程操作成為職業(yè)習慣,。要堅持實事求是原則,，真實,、準確,、完整反映業(yè)務數(shù)據(jù)和經(jīng)營成果，確保經(jīng)得起時間的檢驗,。要堅持刀刃向內(nèi),、增強主動意識，集中精力抓自查,、抓整改,、促提升,，馳而不息加強內(nèi)控體系建設,、提升合規(guī)管理水平,。要認真開展自查自糾，針對近年來巡視巡察,、內(nèi)外部審計,、監(jiān)管檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,，建立整改臺賬,，列出問題清單,、責任清單,、銷號清單，逐條逐項抓好整改落實和違規(guī)追責,。要堅持以查促改,、以改促建，加強建章立制和制度執(zhí)行,，全面提升經(jīng)營管理制度化規(guī)范化精細化水平,。

要切實加強員工行為管理,，常態(tài)化開展員工異常行為排查,，既要管住“八小時之內(nèi)”,，又要盯緊“八小時之外”,，堅決抓好案件風險防控,。今年是黨的二十大召開之年,，大事要事多，做好安全生產(chǎn)工作責任重大,、不容有失。要高度重視安全生產(chǎn)工作,，認真貫徹落實習近平總書記重要指示和全國,、全省安全生產(chǎn)電視電話會議精神,，按照“管行業(yè)必須管安全,，管業(yè)務必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求和“誰主管,、誰負責”的原則，嚴格落實安全責任制,，確保不發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故,。另外,，我省即將進入汛期,，要未雨綢繆做好備汛防汛工作，立足“防大汛,、抗大洪,、搶大險、救大災”,，把風險想在前、防范抓在前,、準備做在前,，確保安全度汛。

五,、黨的建設要走深走實,。

抓好黨建是最大政績,。要把旗幟鮮明講政治擺在首位,，深刻領會“兩個確立”的決定性意義,，增強“四個意識”,、堅定“四個自信”,、做到“兩個維護”,，始終在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,。要持續(xù)學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想,，及時跟進學習習近平總書記重要講話和指示批示精神，堅持不懈用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,、指導實踐,、推動工作,。要認真落實中央《關于推動黨史學習教育常態(tài)化長效化的意見》，鞏固拓展黨史學習教育成果,，著力構建常態(tài)長效機制,，引導黨員干部更加堅定自覺地牢記初心使命,、開創(chuàng)發(fā)展新局,。要強化基層基礎，加強黨群服務中心建設,，有序推進黨建結對幫扶工作,，更好發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,。要抓實黨的群團工作，組織開展好共青團成立100周年系列慶?；顒?，不斷增強團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。根據(jù)省委統(tǒng)一部署,，省委第十巡視組將于4月中旬至6月下旬對省聯(lián)社黨委開展常規(guī)巡視。各單位各部門要從講政治,、負責任的高度,，充分認識巡視工作的重大意義,，自覺接受巡視監(jiān)督,，積極配合巡視工作,，認真抓好巡視整改，切實做到以巡促學,、以巡促改、以巡促干,。要持之以恒落實中央八項規(guī)定精神，緊盯“五一”,、端午等節(jié)假日重要時點,，鍥而不舍糾“四風”樹新風,。要精準運用“四種形態(tài)”,，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,，持續(xù)營造風清氣正的良好政治生態(tài),。

六,、疫情防線要筑牢筑實,。

當前,，全球新冠肺炎疫情仍然十分嚴重,，國內(nèi)疫情多點散發(fā),，部分地區(qū)病例增長迅速,，省內(nèi)特別是南昌正處于全域動態(tài)清零的關鍵攻堅階段,，疫情防控形勢極其嚴峻。要切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央,、國務院和省委,、省政府關于疫情防控的科學研判和重大部署上來,，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒,、僥幸心理、松勁心態(tài),，慎終如始打好疫情防控阻擊戰(zhàn),。要嚴格落實疫情防控責任,，主要負責同志要堅持以上率下,、靠前指揮、主動作為,，每一項工作都要落實到崗,、落實到人、落實到位,，切實把疫情防控責任扛在肩上,、抓在手上,、落在行動上,。要嚴格落實屬地疫情管控要求,，抓緊抓實常態(tài)化疫情防控措施,，嚴格遵守疫情防控工作紀律,，決不能讓失職失責成為疫情防控漏洞。要始終堅持兩手抓,、兩手硬,，在做好疫情防控、確保自身安全的前提下,，科學,、精準、有效開展客戶服務和客戶拓展工作,，最大限度減少疫情對業(yè)務發(fā)展的影響。

同志們,，統(tǒng)籌推進疫情防控和業(yè)務發(fā)展，關鍵在行動,，關鍵在落實。在座的各位是推動全省某銀行事業(yè)發(fā)展的“關鍵少數(shù)”,，“關鍵少數(shù)”就要有“關鍵擔當”“關鍵作為”,。要強化敢抓落實的擔當,。堅持干部帶頭,、以上率下,，凡是重要工作,，都要帶頭打前陣;凡是重大問題,，都要帶頭攻難關,，在抓落實中大顯身手,，在抓落實中施展才華,。要講究善抓落實的方法,。突出工作重點，善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,，在統(tǒng)籌兼顧的基礎上,，把這次會議布置的業(yè)務發(fā)展,、疫情防控、安全生產(chǎn),、黨的建設等重點任務牢牢抓在手上,，以點帶面推動全局工作,。要發(fā)揚真抓落實的作風,。著力打通工作安排的“最先一公里”和工作落地的“最后一公里”,，全力縮短“說了”和“做了”,、“發(fā)文了”和“落實了”,、“開會研究了”和“問題解決了”、“工作分解了”和“任務完成了”之間的距離,，以真抓落實的實際行動推動各項工作提速提質(zhì)提效。要健全嚴抓落實的機制,。大到黨委重大決策的落實,，小到部門單項工作的推進,，都要細化分工,、強化責任、實化舉措,，做到定性,、定量、定人,，在限時間、卡節(jié)點上作出具體部署安排,，做到壓力層層傳導、責任層層落實,。

各地,、各部門要迅速傳達貫徹好本次會議精神,，4月25日前將貫徹落實情況報省聯(lián)社辦公室。

同志們,，雖然一季度業(yè)務發(fā)展開局良好,，但當前面臨的形勢依然嚴峻,。全省上下要繼續(xù)深入貫徹落實省聯(lián)社年會精神,，咬定目標、攻堅克難,、擔當實干,，奮力推動全省某銀行改革發(fā)展再上新臺階，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開!

農(nóng)商銀行培訓心得體會篇四

第一,，農(nóng)商行的企業(yè)文化氛圍,，像個溫馨和睦的大家庭，同事親切友好,，大家在一起時,，能夠保持輕松愉悅的心情，更能激起大家工作的積極性與創(chuàng)造性,，提高工作效率,，這種如家庭般的企業(yè)文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作,，盡快調(diào)整狀態(tài),。

第二，從培訓到入職,，能夠充分感受到我們農(nóng)商行人始終圍繞服務三農(nóng)的宗旨,，將銀行服務工作落到實處，這種服務宗旨,，更貼近我們客戶的需求，增加客戶對我們的親切感與信任度,，從而提升我們農(nóng)商行在銀行系統(tǒng)中的競爭力,，有助于發(fā)揮農(nóng)商行在激烈的銀行系統(tǒng)競爭中的優(yōu)越性。

第三,，作為一線員工,必須時刻注重細節(jié),規(guī)范操作,，加強風險防范意識,按操作流程辦理業(yè)務。一個細節(jié)的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失,。

第四,，對于客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰,。我們農(nóng)商行作為服務行業(yè),要時刻想到為客戶服務,柜臺是面對客戶的主要窗口,我們應該以良好的精神面貌面對客戶,。按要求做好相關的規(guī)定用語以及規(guī)范動作,與客戶形成較好的交流,。

農(nóng)商銀行培訓心得體會篇五

各銀保監(jiān)局,，各政策性銀行、大型銀行,、股份制銀行,，郵儲銀行，外資銀行：

為落實xxx和xxx關于減稅降費,、減輕企業(yè)負擔的重要決策部署,，規(guī)范銀行服務收費行為，更好支持實體經(jīng)濟發(fā)展,，銀xxx決定自20xx年6月起開展銀行違規(guī)涉企服務收費專項治理工作?，F(xiàn)就有關事項通知如下：

通過此次專項治理，督促銀行機構嚴格落實各項服務價格規(guī)定,，加強服務價格管理,，規(guī)范涉企服務收費行為，降低企業(yè)融資成本,，減輕企業(yè)負擔,。對于違規(guī)涉企服務收費行為，堅決查處,，抓典型案例公開曝光,。同時，鼓勵各銀行機構進一步梳理銀行服務收費業(yè)務,，努力挖掘為企業(yè)進一步減費讓利的空間,。

（一）機構自查

1.組織開展。各銀行機構（政策性銀行,、大型銀行,、股份制銀行、郵儲銀行,、外資銀行,、城市商業(yè)銀行、民營銀行,、農(nóng)村商業(yè)銀行,、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社、村鎮(zhèn)銀行）負責組織實施本機構自查,。各銀行機構的上級機構要對下級機構自查情況進行檢查,。銀xxx各銀行機構監(jiān)管部門和各銀保監(jiān)局負責組織推動和督促指導轄內(nèi)銀行機構開展自查。自查范圍包括20xx年1月1日至20xx年3月末期間辦理的各類涉企服務收費業(yè)務,，以及20xx年3月末仍在開展的各類涉企服務收費業(yè)務,，可根據(jù)實際情況適當追溯或延伸。

2.自查要求,。各銀行要根據(jù)檢查要點（附件1）結合自身特點細化自查方案,，認真組織實施，落實主體責任,，對自查結果應建立問題臺賬,，并逐條明確自糾措施和問責措施。自查發(fā)現(xiàn)違規(guī)線索的,，要及時向監(jiān)管部門報告,；涉嫌違法犯罪的，要及時移送司法機關,。對應查未查,、應發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)、應處未處和處理不到位的問題,，監(jiān)管部門一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實應依法從重處罰,。

（二）監(jiān)管檢查

1.組織開展。各銀保監(jiān)局應高度重視本次專項治理,，在轄內(nèi)銀行機構自查自糾的基礎上開展監(jiān)管抽查,。可將其納入銀行機構“鞏固治亂象成果促進合規(guī)建設”專項工作統(tǒng)籌部署,，合理調(diào)配監(jiān)管資源,、安排抽查時間，確保抽查質(zhì)效,。各銀保監(jiān)局應根據(jù)問題導向,，結合日常監(jiān)管和輿情信息，在轄內(nèi)至少選擇3家屬地監(jiān)管銀行機構進行抽查,，其中至少1家為地方法人銀行機構。抽查范圍包括20xx年1月1日至20xx年3月末期間發(fā)生的各類涉企服務收費業(yè)務,，以及被查機構20xx年3月末仍在開展的各類涉企服務收費業(yè)務,，可根據(jù)實際情況適當追溯或延伸。

3.監(jiān)管措施,。各銀保監(jiān)局根據(jù)檢查要點認真組織抽查,。對于抽查發(fā)現(xiàn)的問題，督促相關機構嚴肅整改，并視情況采取審慎監(jiān)管措施與行政處罰措施,。涉嫌違法犯罪的,，要及時移送司法機關。

（一）機構自查報告

1.報告路徑和時間,。各銀行機構法人應在匯總分支機構自查情況基礎上形成自查報告（文字及附表）,，于20xx年7月31日前報送監(jiān)管部門。其中,，銀xxx直接監(jiān)管的法人機構報送至對口的機構監(jiān)管部門,，地方法人機構將自查報告報送至屬地銀保監(jiān)局。銀行各級分支機構應將本級自查報告抄送屬地銀保監(jiān)局,。

各銀保監(jiān)局按機構類別（城市商業(yè)銀行,、民營銀行、農(nóng)村中小銀行機構,、外資銀行）匯總銀行自查情況,，并應加強審核，形成本轄區(qū)匯總報告（含附表）,，于20xx年8月20日前報送至相應機構監(jiān)管部門,，抄送創(chuàng)新部、銀行檢查局,。

各機構監(jiān)管部門按照機構類別（政策性銀行,、大型銀行和郵儲銀行、股份制銀行,、城市商業(yè)銀行,、農(nóng)村中小銀行、外資銀行）形成本條線匯總報告,，于20xx年9月10日前送創(chuàng)新部,，并抄送銀行檢查局。

2.報告要求,。自查報告應重點突出,、內(nèi)容詳實，包括但不限于：自查組織實施情況,、自查基本情況與總體評價,、自查發(fā)現(xiàn)的主要問題、問題存在的原因及分析,、整改問責情況,，相關政策建議。

（二）監(jiān)管檢查報告

1.報告路徑和時間,。各銀保監(jiān)局應就轄內(nèi)銀行涉企服務收費監(jiān)管檢查情況形成匯總報告（文字及附表）,，于20xx年11月15日前報送至銀行檢查局,，并抄送創(chuàng)新部。

2.報告要求,。監(jiān)管檢查報告應重點突出,、內(nèi)容詳實，包括但不限于：監(jiān)管檢查組織實施情況,，檢查基本情況與總體評價,，檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題，銀行機構整改問責情況,，已采取和擬采取的審慎監(jiān)管措施與行政處罰措施,，相關政策建議。報告應附至少2個典型案例,。

（三）總結報告

創(chuàng)新部根據(jù)各機構監(jiān)管部門提供的分機構類別自查匯總報告,，匯總形成機構自查總結報告。

銀行檢查局根據(jù)各銀保監(jiān)局提供的監(jiān)管檢查匯總報告,，匯總形成監(jiān)管檢查總結報告,。

（一）提高思想認識。各銀行機構和各級監(jiān)管部門要充分認識銀行違規(guī)涉企收費專項治理工作的重要性,，以高度的責任感組織開展自查自糾,、監(jiān)管檢查和問責整改，堅持問題導向,，明確組織機制,，嚴格落實責任，確保工作質(zhì)量,。

（二）嚴肅工作紀律,。各級監(jiān)管部門要嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定精神，自覺遵守各項制度規(guī)定,，做好保密工作,，依法廉潔開展檢查工作。對違反各項紀律的行為要堅決糾正,，嚴肅查處,。

（三）加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。為落實中央辦公廳印發(fā)的《關于解決形式主義突出問題為基層減負的通知》要求,，更好為基層松綁減負,，防止層層加碼，提高工作實效,，本次銀行違規(guī)涉企收費專項治理工作可與我會現(xiàn)有現(xiàn)場檢查及相關專項工作結合開展,。專項治理工作期間，銀xxx各監(jiān)管部門和各級派出機構可與市場監(jiān)管部門,、發(fā)展改革部門,、價格管理部門、財政部門等加強溝通協(xié)調(diào),，共同推動違規(guī)涉企收費專項治理工作,。

農(nóng)商銀行培訓心得體會篇六

隨著我國金融市場和經(jīng)濟發(fā)展的不斷壯大，作為一名普通的工薪族,，我們經(jīng)常需要使用銀行業(yè)務,，例如存款、貸款等,，也需要遵守銀行制度和規(guī)定,。在此，我將分享我對農(nóng)商銀行項規(guī)定的心得體會,，談談我在使用農(nóng)商銀行的過程中對規(guī)定的理解和認識,。

第一段：農(nóng)商銀行項規(guī)定的重要性

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，我們的金融市場也在不斷發(fā)展和變化,，農(nóng)商銀行項規(guī)定就成為了我們?nèi)粘Ｊ褂勉y行業(yè)務的一項重要內(nèi)容,。規(guī)定是一種有力的約束，通過農(nóng)商銀行項規(guī)定,，可以規(guī)范銀行業(yè)務的操作流程,，明確金融機構職責、責任和義務,，避免金融市場風險的出現(xiàn),，維護金融市場和國家經(jīng)濟的穩(wěn)定，保障社會的利益,。

第二段：認真了解農(nóng)商銀行項規(guī)定

在使用農(nóng)商銀行的過程中,，我們應該認真了解銀行的規(guī)定，從而合理利用銀行服務,，避免不必要的麻煩和損失,。首先，我們要了解農(nóng)商銀行的存款規(guī)定,，例如開戶手續(xù),、存款的品種、存款的期限等,。其次,，貸款規(guī)定也是要了解的，例如貸款額度,、還款方式,、還款期限等。此外,，農(nóng)商銀行還規(guī)定了一系列網(wǎng)銀服務條款,，我們在使用網(wǎng)銀服務的時候也應該了解相關規(guī)定,。

第三段：正確按照規(guī)定操作

了解農(nóng)商銀行項規(guī)定之后，我們應該正確按照規(guī)定操作,，嚴格遵守相關銀行制度,。例如，我們需要在規(guī)定的時間內(nèi)辦理業(yè)務,、按照規(guī)定流程辦理,，不得私自更改或違反規(guī)定操作。在存款,、貸款等業(yè)務中,，我們需要仔細閱讀所簽訂的各類協(xié)議和合同，確保自己的權益不受侵害,。

第四段：合理利用農(nóng)商銀行服務

農(nóng)商銀行的各項規(guī)定旨在提高銀行服務水平,，向人們提供更便捷、更安全的服務,。我們應當合理利用這些服務,，例如，在開展電子支付,、網(wǎng)上銀行,、ATM自助服務等方面，農(nóng)商銀行提供了很多便利,，我們應當善加利用,。

第五段：合法維護權益

最后，我們在使用農(nóng)商銀行服務時,，一定要合法維護自身權益,。如果遇到銀行服務方面的問題，我們可以通過銀行尋求解決,。而且,，我們有權舉報違反農(nóng)商銀行項規(guī)定的行為，保障自身權益,，維護金融市場穩(wěn)定和公平,。

總之，農(nóng)商銀行項規(guī)定是我們在使用銀行服務時必須重視和遵守的銀行制度,。通過理解和遵守這些規(guī)定,，不僅可以提高自己的金融素養(yǎng)，還可以更好地享受銀行服務,。因此,，我們應該正確認識農(nóng)商銀行項規(guī)定的重要性，在使用銀行服務時,，規(guī)范自己的操作行為,，合理利用銀行服務,，同時也要合法維護自身權益。這樣,，才能夠讓我們更好地享受銀行服務帶來的便利和創(chuàng)造更大的價值,。

農(nóng)商銀行培訓心得體會篇七

我區(qū)按照省,、市的要求,，由區(qū)財政局、發(fā)展改革局,、經(jīng)濟和信息化局,、民政局、xxx牽頭組織相關機構和人員對全區(qū)涉企收費工作建立工作機制,，制定了具體工作方案,，統(tǒng)籌安排，分步實施,。

根據(jù)文件規(guī)定,，結合全區(qū)該項工作實際，各相關單位,、部門逐項開展了清理規(guī)范工作,，對涉企行政事業(yè)性收費，經(jīng)營服務性收費和行業(yè)協(xié)會商會等方面的收費均比照政策對區(qū)本級有政策依據(jù)的收費全部予以了保留,，對不合規(guī)的收費予以了取消,，統(tǒng)一建立了目錄清單并由發(fā)改、民政等部門公開信息發(fā)布,。

農(nóng)商銀行培訓心得體會篇八

農(nóng)商銀行作為中國大陸最早一批設立的商業(yè)銀行之一,，一直以來都承擔著金融服務的責任和使命。為了提高員工的綜合素質(zhì)和服務水平,，農(nóng)商銀行注重培養(yǎng)員工的思想品德和業(yè)務能力,。我有幸參加了農(nóng)商銀行的讀書活動，并在閱讀中受益匪淺,，對銀行業(yè)務,、職業(yè)發(fā)展和金融知識有了更深入的了解。本文將分享我的讀書心得體會,。

第二段：金融知識普及

在讀書活動中,，農(nóng)商銀行注重銀行業(yè)務的普及和金融知識的傳播。通過閱讀經(jīng)典著作和相關專業(yè)書籍,，員工能夠了解金融市場的運作機制,、金融工具的種類和使用方式、風險管理等方面的知識,。這不僅有助于員工提高個人金融素養(yǎng),，還能幫助他們更好地為客戶提供服務和建議,。

第三段：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

農(nóng)商銀行讀書活動也為員工提供了一個思考職業(yè)發(fā)展的機會。通過閱讀個人成長和職場發(fā)展方面的書籍,，員工可以了解到不同的職業(yè)路徑,、發(fā)展方向和技能要求。這有助于他們思考自己的發(fā)展目標,，規(guī)劃個人職業(yè)道路,，并為此努力學習和提升自己。讀書活動為員工提供了一個廣闊的思維空間,，讓他們更加明確自己的定位和目標,。

第四段：思想拓展與鈍化

農(nóng)商銀行讀書活動還注重思想拓展與鈍化的作用。通過閱讀哲學,、社會科學和文學作品,，員工可以接觸到不同的思想流派、觀念和思維方式,。這有助于拓寬員工的眼界,，培養(yǎng)他們辯證思考和獨立思考的能力。同時,，通過閱讀文學作品,，員工可以感受到人文情懷和人類智慧，從而提升自己的文化修養(yǎng)和審美能力,。

第五段：團隊合作與知識共享

農(nóng)商銀行讀書活動也強調(diào)團隊合作與知識共享的重要性,。通過讀書活動，員工們可以相互交流和討論各自的體會和心得,，從不同的角度和思路來解讀書籍,。這不僅能夠加深對書籍的理解，還能夠培養(yǎng)員工之間的團隊意識和協(xié)作精神,。在讀書活動中,，員工們不僅是個人的讀書者，更是一個學習團隊的成員,，他們共同努力,，相互學習，為團隊的發(fā)展和進步做出貢獻,。

結尾：

通過農(nóng)商銀行的讀書活動,，我深刻體會到讀書的重要性和價值。閱讀不僅豐富了我的金融知識和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，還拓展了我的思維和眼界,。在今后的工作中，我將繼續(xù)堅持閱讀，不斷學習新知識,，提升個人素質(zhì)和能力,，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務。同時,，我也將倡導和推進讀書活動,，鼓勵身邊的同事們一起參與其中，共同成長和進步,。