報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銀行個(gè)人述廉報(bào)告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

在忙忙碌碌中，我們送走了xx,，迎來(lái)了xx,，今天，我在此圍繞一年的工作,，進(jìn)行述職匯報(bào),。

20xx年，在總行的指導(dǎo)下,，在威縣政府,、企業(yè)和民眾的大力支持下，在威縣支行所有工作人員的共同努力下,，威縣銀行較好地完成了總行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),，在存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),、產(chǎn)品業(yè)務(wù)三方面均取得了不錯(cuò)的成績(jī),，較往年有較大提升,。作為支行行長(zhǎng)，一年來(lái),，我主要做了以下工作：

好的業(yè)績(jī)離不開好的員工,，一年來(lái)，我本著鍛煉隊(duì)伍的原則,，把技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形成一種常態(tài)化,，每周進(jìn)行技能測(cè)試，測(cè)試成績(jī)?cè)谌泄?，確保公平公正,、獎(jiǎng)罰分明，讓員工認(rèn)識(shí)到差距,，感受到壓力,，加快提升的步伐。另外,，我利用下班時(shí)間組織員工觀看名師講座培訓(xùn),，幫助員工在規(guī)范化服務(wù)，大客戶營(yíng)銷技巧等方面得到提高,。此外,，我積極帶領(lǐng)員工參與總行組織的技能比賽，并獲得了一個(gè)二等獎(jiǎng)和兩個(gè)三等獎(jiǎng),。通過(guò)一系列的的培訓(xùn)和比賽,，真正達(dá)到了提升能力、鍛煉隊(duì)伍的目的,。

服務(wù)是銀行生存發(fā)展之根本,，在工作中，我要求員工堅(jiān)持“三服務(wù)”理念,，樹立服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力的理念,，全力以赴做好服務(wù)工作。我每月進(jìn)行技能標(biāo)兵,、服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選活動(dòng),，樹立先進(jìn)，鞭策后進(jìn),，在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮,。我在行里實(shí)行雙大堂經(jīng)理制，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,，為客戶營(yíng)造了一種進(jìn)門有微笑,，產(chǎn)品咨詢有耐心，業(yè)務(wù)辦理有效率的和諧場(chǎng)景,。此外,，我要求對(duì)企業(yè)和私人實(shí)行不同的服務(wù)，對(duì)開發(fā)區(qū)企業(yè),，實(shí)行客戶經(jīng)理制,，做到專人專服務(wù)。對(duì)私客戶,，在全行維護(hù)的基礎(chǔ)上,，實(shí)行百萬(wàn)以上行長(zhǎng)維護(hù)，五十萬(wàn)以上副行長(zhǎng)維護(hù),，二十萬(wàn)以上科室經(jīng)理維護(hù),，二十萬(wàn)以下客戶經(jīng)理維護(hù)。通過(guò)服務(wù)的提升,，我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的口碑,。

我非常重視宣傳營(yíng)銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,，一年來(lái),，利用有線數(shù)字電視，led屏,，掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務(wù),。另一方面積極推進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷，通過(guò)與財(cái)政局,、交通局,、教育局等單位溝通合作，及時(shí)掌握信息源頭,，抓好對(duì)公存款營(yíng)銷和代發(fā)工資,。通過(guò)開展“進(jìn)社區(qū)進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)學(xué)校”和“與中老年婦女為友”等活動(dòng),，帶領(lǐng)員工針對(duì)我行的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品(手機(jī)銀行,、便民一本通)進(jìn)行差異化、特色化營(yíng)銷,。 截止到12月30日,。我行便民一本通存款6800萬(wàn)元。

在廉政方面,，我一直認(rèn)為無(wú)欲則剛,，在工作中一直謹(jǐn)記自己的責(zé)任和使命，堅(jiān)持清清正正,，本色做人,，堅(jiān)決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象，一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開展工作,，在維護(hù)我行利益的基礎(chǔ)上,，為客戶提供周到的服務(wù),。

當(dāng)然，在xx年的工作中,，我也存在一些不足,，比如我行的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制需要進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,。

以上為本人述職述廉報(bào)告,，不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正!xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響,，新的一年,，新的開始，我希望能夠帶領(lǐng)威縣支行取得更好的業(yè)績(jī),，為總行和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

謝謝!

銀行個(gè)人述廉報(bào)告篇二

本人，任職于支行分理處,，擔(dān)任綜合柜員一職?，F(xiàn)調(diào)入營(yíng)業(yè)室，擔(dān)任綜合柜員一職,。在去年一年的工作中,， 我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名優(yōu)秀xx員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，盡己所能努力完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就任職期間所做工作述職如下：

一、履行職務(wù)情況：

(一).加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)與政治理論學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì),。入職來(lái)本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛指導(dǎo)思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)三級(jí)行長(zhǎng)講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;并自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,。我在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，為更好地適應(yīng)各個(gè)崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二).做到優(yōu)質(zhì)微笑服務(wù),，提高窗口服務(wù)質(zhì)量,。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，所以我的一言一行都代表著形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，為客戶提供微笑服務(wù),，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問,，急客戶之所急,，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來(lái),，滿意而歸,。

(三).大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),。在民眾的八個(gè)月里,，我一共開卡17個(gè)，短消息服務(wù)15個(gè),，個(gè)人網(wǎng)銀5個(gè);在營(yíng)業(yè)室的四個(gè)月里,，我一共開卡15個(gè)，短消息4個(gè),，個(gè)人網(wǎng)銀1個(gè),，企業(yè)網(wǎng)銀4個(gè)。我積極營(yíng)銷中間業(yè)務(wù),，增加中間業(yè)務(wù)收入,，提高電子渠道分流率，用最少的成本,，為我行創(chuàng)造最大的效益,。

(四).增強(qiáng)安全意識(shí)，防控風(fēng)險(xiǎn),。銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),，在主抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，更需要防控風(fēng)險(xiǎn),，時(shí)刻不忘安全的重要性,。在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),，確定每一筆業(yè)務(wù)的真實(shí)性及可靠性,，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，保證了工作質(zhì)量,，使業(yè)務(wù)操作安全有效,。

二,、存在的主要問題：

最主要是擁有的知識(shí)水平不夠。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,，新業(yè)務(wù)不斷面世,，新系統(tǒng)不斷上線，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。

針對(duì)以上問題，我今后的努力方向是：

我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平,。對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平不能自滿，要不停地鞭策自己努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)以及新知識(shí),。必須熟練掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),、相關(guān)政策,，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的市場(chǎng)。 我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。

三、今后設(shè)想：

時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，市場(chǎng)在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，每天都有新的事物出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行銀行員工，能夠勝任不同的崗位，是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足,。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力,、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)激情和熱情,，為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。我相信,，20xx年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,，會(huì)取得更大的成績(jī)!

我從20xx年1月14日正式獨(dú)立盯柜開始，到今天整整20xx年,，其間在營(yíng)業(yè)部大廳5號(hào)窗口一年,，在沃德一號(hào)窗口一年，即服務(wù)過(guò)低端大眾客戶,，也服務(wù)過(guò)高端沃德客戶,，通過(guò)兩年的前臺(tái)先進(jìn)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷，我總結(jié)了以下三條體會(huì)：

第一,、打造自身的服務(wù)品牌

營(yíng)銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：三流的營(yíng)銷賣產(chǎn)品,，二流的營(yíng)銷賣服務(wù)，一流的營(yíng)銷賣自己,。當(dāng)我們羨慕人家又出一大單的時(shí)候,，我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專屬自己的服務(wù)風(fēng)格和服務(wù)品牌。與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事,，但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來(lái),，你就是把一塊石頭賣個(gè)鉆石價(jià)給他，他也會(huì)欣然接受。我剛到沃德的時(shí)候,，很多沃德客戶都不認(rèn)可我,，即使我這個(gè)窗口空著，旁邊同事的窗口忙著,，客戶寧可在旁邊排隊(duì)等也不愿意找我辦業(yè)務(wù),，當(dāng)時(shí)我也非常郁悶。后來(lái)經(jīng)過(guò)一兩次體驗(yàn),，許多客戶覺得這個(gè)小伙子也不錯(cuò),，辦業(yè)務(wù)也挺快，懂得也不少,。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開始,，到開始建立信任，再到逐漸加深信賴,，最后到基本完全信賴的關(guān)系之路,。

銀行個(gè)人述廉報(bào)告篇三

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年我在xxx分理處擔(dān)任副主任主持工作，這一年來(lái),，全國(guó)銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,，同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作，xxx分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來(lái)的存款擠兌,，經(jīng)過(guò)這一年,，xxx分理處也將勃發(fā)出新的生命力，升格成為二級(jí)支行,。

回顧這一年來(lái),，我們xxx分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的沖擊,，守住了陣地完成了工作任務(wù),，有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末,，各項(xiàng)存款xxxx萬(wàn)元,，各項(xiàng)貸款xxxx萬(wàn)元，超額完成本利豐銷售xx萬(wàn)元,，完成基金銷售xxxx多萬(wàn)元,，完成網(wǎng)銀xx戶，短信通54戶,，電話銀行xx戶,，借記卡xxxx張，貴賓卡xx戶,，貸記卡xx戶,，實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)xxx萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,。

總結(jié)全年工作,，述職如下：

一、

作為一名管理者,，必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),，精通外部業(yè)務(wù)，自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)了新知識(shí),，接受了新觀念，用心領(lǐng)會(huì)“細(xì)節(jié)決定成敗”,，“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”,，思考“企業(yè)文化”建設(shè)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性,、艱巨性和一旦建成它所帶來(lái)的巨大效益,。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試，并以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》,、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試,，參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn)，并在 125名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè),。

二

我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí)，思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,，我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作,。正如孔子所言，“道之以政,，齊之以刑,，民免而無(wú)恥，道之以德,，齊之以禮,，有恥且格?！笔箚T工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感,，讓職工能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng),。我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作,、相互信任、相互尊重,、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展,，對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛護(hù)。分理處楊世平的公公去世,，我處沒有當(dāng)班的全體員工在李行長(zhǎng)和熊行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,，我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌,、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,，特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng)。

在20xx年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中,，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng),，分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng)，字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念：“在巫山農(nóng)行不給xxx分理處抹黑,，走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑,，走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑，這是我們的責(zé)任,?！?/p>

今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,，買基金,，來(lái)錢快。一到新基金的發(fā)售,，排著長(zhǎng)龍到銀行取存款買基金,，股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國(guó)歌》“錢進(jìn)，錢進(jìn)……”資本市場(chǎng)對(duì)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見一斑,。再加上平湖分理處與xxx分理處業(yè)務(wù)的合并,，原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對(duì)我們今年的存款沖擊真是雪上加霜,。但是,，我們還是改進(jìn)服務(wù)爭(zhēng)存款，四處尋找關(guān)系挖存款,，走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款,。所以，盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降,，但是對(duì)公存款上漲了700多萬(wàn),，銀行卡存款上漲了1000多萬(wàn)，低成本資金在總存款中的比例上漲了11個(gè)百分點(diǎn),。

我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線,，只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn)，才可能有我們最好的效益,，否則一切的努力都是竹籃打水一場(chǎng)空,。無(wú)論是市場(chǎng)的開拓,，貸款的發(fā)放，貸款的催收,，以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理,，我們分理處的每一個(gè)員工都給予最大的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期xxx門市按揭貸款591萬(wàn),，本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)貸款2萬(wàn)元,。

。

中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,，具有高贏利性,，

在施行“仁愛”思想管理的同時(shí)，另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),，對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),，防止道德風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真執(zhí)行排查制度,，鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，考取各類證書,，在我任期內(nèi)無(wú)一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在市分行的內(nèi)控檢查過(guò)程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

綜上所述,，我認(rèn)為我在20xx年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的,。

最后，祝xxx分理處升格成功,，并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!

銀行個(gè)人述廉報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年。20__年對(duì)于在__分行工作的我來(lái)講,，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年,，是辛勤耕耘的一年,，也是理清思路、迅速發(fā)展的一年,。時(shí)間匆匆,，回顧一年來(lái)在__里的學(xué)習(xí)和工作，對(duì)于20__年的工作進(jìn)度完成情況作了如下總結(jié)：

一,、業(yè)務(wù)技能的不斷提升

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，做好柜員一職,，首先就是要做事冷靜,，精神集中,。柜臺(tái)最前線，我們的工作需要配合主動(dòng),、熱情,、耐心的服務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,。這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做什么工作,，重要的是如何將它做的好，做的更好,。務(wù)必將工作做細(xì),、做好、做精,。20__年上半年我的工作職責(zé)是__和憑證卡庫(kù)管員,，以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作。在工作中我始終保持高度警惕,，堅(jiān)決杜絕風(fēng)險(xiǎn),。作遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，降低差錯(cuò)率,。始終按照行里各項(xiàng)規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù)，不違規(guī)操作,，努力提高操作規(guī)范性,，改正不良操作習(xí)慣，在工作中嚴(yán)格要求自己,。通過(guò)不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長(zhǎng),。

二、工作習(xí)慣的日漸成熟

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一個(gè)人的力量總是有限的,。團(tuán)隊(duì)合作，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉,。在工作中,，不僅挑戰(zhàn)了自我同時(shí)也熔入了團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,，也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好,，每當(dāng)做完一天的工作，我都為自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中盡到自己的義務(wù)而自豪,。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。使用“站立式服務(wù)”,，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”,。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了__銀行的形象,，針對(duì)不同客戶我慢慢學(xué)會(huì)采取不同的工作方式,，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。

三,、職業(yè)道德的正確樹立

一年以來(lái),，我覺我在工作責(zé)任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,，要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé),，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé),。工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng),。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓,。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì)?，F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,。在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,，銀行對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性,，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn),。經(jīng)過(guò)20__年的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),，會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細(xì)致,，扎實(shí)投入,，一步一個(gè)腳印,。

四,、存在的問題以及今后努力的方向

總結(jié)回顧20__年這一年有付出有收獲，但仍然存在以下不足：雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗(yàn)仍然有待豐富,，二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),。針對(duì)自己的不足明確了今后的努力方向：首先,，工作的不足和欠缺請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正,。在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教，克服不足,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，將工作做得更好。在以更飽滿的熱情投入到工作中,，履行自身的工作職責(zé),，把工作提升到一個(gè)新的高度。其次,，作為一名老柜員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。本人將結(jié)合實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,，完善自我。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銀行個(gè)人述廉報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好,！

時(shí)光如水,，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,，一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，積極履行崗位職責(zé),，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件,、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用,，提高業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力,。立足干中學(xué)，學(xué)中干,，學(xué)中用,，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化自身的法律意識(shí),，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng),，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,；能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心,、事業(yè)心,，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類期間積極配合各科室工作，有時(shí)候連續(xù)工作三,、四個(gè)晝夜,，平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作,，以主人翁的精神熱愛本職工作,，做到“干一行、愛一行,、專一行”,，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),，全身心地投入工作,；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的xx員工,；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

在給銀監(jiān)局報(bào)送xx工程報(bào)表時(shí),，能夠及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員,，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,；二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸前調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得,。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)；因此,，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,，提高工作質(zhì)量,，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。

“團(tuán)結(jié)他人,，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事,，和睦相處，相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn),；在生活中,，互相幫助,，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),，不斷地進(jìn)行自我定位,，更新觀念,，與同事們能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作,，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力,。

回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）與同事配合不夠默契,，處理問題的方法簡(jiǎn)單。

（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快,，法律知識(shí)較少，還需要努力學(xué)習(xí),。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距,，非凡是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高,。

20xx年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì),，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的溝通與理解,；其次轉(zhuǎn)變思想觀念,，及時(shí)了解把握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性,、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí)，提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn),，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為xx的發(fā)展,，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之,，一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足,，如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,，對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,，但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,，我必定會(huì)把工作做得更好。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

2021年x月x日

銀行個(gè)人述廉報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年。xx年對(duì)于在xxx分行工作的我來(lái)講,，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年,，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路,、迅速發(fā)展的一年。時(shí)間匆匆,，回顧一年來(lái)在xx里的學(xué)習(xí)和工作，對(duì)于xx年的工作進(jìn)度完成情況作了如下總結(jié)：

對(duì)于我來(lái)說(shuō),，做好柜員一職,，首先就是要做事冷靜,，精神集中。柜臺(tái)最前線,，我們的工作需要配合主動(dòng)、熱情,、耐心的服務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,。這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做什么工作,，重要的是如何將它做的好,，做的更好,。務(wù)必將工作做細(xì),、做好、做精,。xx年上半年我的工作職責(zé)是現(xiàn)金庫(kù)管員和憑證卡庫(kù)管員，以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作,。在工作中我始終保持高度警惕,，堅(jiān)決杜絕風(fēng)險(xiǎn),。作遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，降低差錯(cuò)率,。始終按照行里各項(xiàng)規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù),，不違規(guī)操作,，努力提高操作規(guī)范性,，改正不良操作習(xí)慣,，在工作中嚴(yán)格要求自己,。通過(guò)不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長(zhǎng)。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一個(gè)人的力量總是有限的,。團(tuán)隊(duì)合作,，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在工作中,，不僅挑戰(zhàn)了自我同時(shí)也熔入了團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,，也和同事一起積極配合把業(yè)務(wù)做好,，每當(dāng)做完一天的工作,，我都為自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中盡到自己的義務(wù)而自豪,。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。使用“站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲,，走有送聲”。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了交通銀行的形象,，針對(duì)不同客戶我慢慢學(xué)會(huì)采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù),。

一年以來(lái),，我覺我在工作責(zé)任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,，要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé),，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé),。工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),，沒有規(guī)矩不成方圓,。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì)?，F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,。工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,，銀行對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性,，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn),。經(jīng)過(guò)xx年的學(xué)習(xí),，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細(xì)致,，扎實(shí)投入，一步一個(gè)腳印,。

總結(jié)回顧xx年這一年有付出有收獲，但仍然存在以下不足：雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升但工作經(jīng)驗(yàn)仍然有待豐富,，二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),。針對(duì)自己的不足明確了今后的努力方向：首先,，工作的不足和欠缺請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正,。在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教，克服不足,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，將工作做得更好。在以更飽滿的熱情投入到工作中,，履行自身的工作職責(zé),，把工作提升到一個(gè)新的高度。其次,，作為一名老柜員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。本人將結(jié)合實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,，完善自我,。

從xx銀行成立以來(lái)的時(shí)光一晃而過(guò)，卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理,，而這些東西也將讓受益匪淺,，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感,，拉近了我與社會(huì)的間隔,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力,。每當(dāng)從銀行晚歸,，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單,。

在這里我全心追尋我的理想,，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作,，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作,。在交通銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì),。在今后的工作中,，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,，牢固樹立“服務(wù)是立行之本,，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè),、愛崗,、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,，不斷進(jìn)取,，扎實(shí)工作，同交通行共同成長(zhǎng),，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天,。

此致

敬禮!

銀行個(gè)人述廉報(bào)告篇七

20xx年，作為xx支行的黨總支部書記和行長(zhǎng),，面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和總行黨委的殷殷期待,，我絲毫不敢任何懈怠，在工作上牢牢緊扣總行“創(chuàng)新發(fā)展年”的主題,，認(rèn)真“對(duì)標(biāo)中型銀行”,，圍繞年初工作會(huì)上確定的目標(biāo)任務(wù)，積極開展戰(zhàn)略營(yíng)銷,，全力穩(wěn)存增效,，狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保轉(zhuǎn)型落地,。在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，以及全體員工的共同努力下,，xx支行全年各項(xiàng)工作有序推進(jìn),，主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

20xx年,，我支行的經(jīng)營(yíng)狀況持續(xù)穩(wěn)健有序發(fā)展,。截至10月末，各項(xiàng)存款余額億元,，比年初增加億元,，其中儲(chǔ)蓄存款億元，比年初減少億元,，對(duì)公存款億元,，比年初增加14。92億元,；實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)億元,；到期貸款收回率99。93%,。預(yù)計(jì)年末除儲(chǔ)蓄存款指標(biāo),、客戶倍增個(gè)別指標(biāo)外，其余考核指標(biāo)均可完成目標(biāo)計(jì)劃,，力爭(zhēng)達(dá)到封頂,。

今年，我和班子成員一起堅(jiān)持不懈地進(jìn)行安全意識(shí)和安全形勢(shì)的`教育,，并開展了大量經(jīng)常性的專項(xiàng)檢查,，各項(xiàng)規(guī)章制度得到了貫徹落實(shí)，未出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)案件和風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,。

（一）抓基礎(chǔ)客戶建設(shè),，夯實(shí)發(fā)展根基。今年,，我行加大“客戶倍增”工作力度,，實(shí)現(xiàn)了客戶數(shù)與質(zhì)的雙提升。一是強(qiáng)化資產(chǎn)類客戶的綜合貢獻(xiàn)度,。通過(guò)制定和執(zhí)行信貸資金封閉運(yùn)行管理辦法,，注重信貸客戶上下游渠道客戶的拓展，將客戶倍增工作向縱深推進(jìn),。前11個(gè)月,，新開對(duì)公賬戶522余戶，其中111戶為有效戶,；二是向存量客戶挖潛。我們把近2300戶的對(duì)公非有效戶全部分配至客戶經(jīng)理，實(shí)施名單制管理,，強(qiáng)化客戶定期拜訪制度,，大大提升了存量戶轉(zhuǎn)化率。

（二）抓區(qū)域重點(diǎn)項(xiàng)目,，極力扭轉(zhuǎn)不利局面,。年初我們將客戶細(xì)分為“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類,，制定了詳細(xì)的客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略方案,，明確攻關(guān)責(zé)任人，實(shí)施分層營(yíng)銷,。先后成功引進(jìn)城投公司,、市人防公司、路橋公司,、橋建集團(tuán),、燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)、xx電力公司,、建工集團(tuán)和慈善總會(huì)等一大批重點(diǎn)客戶,，新增存款達(dá)10多億元。同時(shí)通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶及項(xiàng)目投入信貸資金,，充分發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)的拉動(dòng)作用,。

（三）抓零售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力拓寬個(gè)人業(yè)務(wù),。今年xx區(qū)內(nèi)的拆遷工作已近尾聲,，由于整體規(guī)劃及房?jī)r(jià)高等原因，導(dǎo)致原住居民大量遷出,，新的小區(qū)還在待建階段,，同時(shí)伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展及支付結(jié)算習(xí)慣的變革，我行原有的網(wǎng)點(diǎn)和關(guān)系優(yōu)勢(shì)被進(jìn)一步弱化,，零售業(yè)務(wù)舉步維艱,。我們不等不靠，積極轉(zhuǎn)變思路,，組建了零售客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),，建立個(gè)人客戶“五走進(jìn)”（走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)市場(chǎng),、走進(jìn)企業(yè),、走進(jìn)寫字樓、走進(jìn)渠道）的新型營(yíng)銷模式,，并按照“一網(wǎng)點(diǎn)一策略”的思路,，實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi),、戶外相結(jié)合的儲(chǔ)蓄宣傳方式，最大限度將儲(chǔ)蓄客戶“引進(jìn)來(lái)”,，實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長(zhǎng),。

（四）抓全員營(yíng)銷，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。今年我們將全行工作重心下沉,，由班子成員分片掛點(diǎn)，將客戶倍增,、中間業(yè)務(wù)等重要指標(biāo)逐個(gè)分解,，層層分配、逐級(jí)落實(shí)責(zé)任,；按周抓進(jìn)度,、按月抓成效。三季度末,，已累計(jì)銷售理財(cái)13,。96億元，完成新開1222個(gè)人有效戶,，所有電子銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)均提前超額完成任務(wù),。

（一）嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)，確保資產(chǎn)質(zhì)量,。今年,，面對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)加劇的局面,，我們進(jìn)一步將“風(fēng)控前移”,。

一是改變以往客戶經(jīng)理在“家”做案子的工作方式，要求逐筆逐戶實(shí)地考察經(jīng)營(yíng)情況,、貸款用途,、資金流向等，大大提高了營(yíng)銷人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，把住了源頭關(guān),。

二是細(xì)分信貸客戶，分類追加系列風(fēng)險(xiǎn)控制手段,。對(duì)于出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭的客戶,，降低其抵押評(píng)估值，適量縮小貸款規(guī)模,；對(duì)于經(jīng)營(yíng)一般的客戶,，最大限度的追加抵押物；對(duì)于民營(yíng)企業(yè),，追加企業(yè)實(shí)際控制人,、股東夫妻,、子女的無(wú)限連帶保證擔(dān)保責(zé)任。

三是嚴(yán)把“貸后管理關(guān)”,，加強(qiáng)貸后實(shí)地回訪工作,，及時(shí)掌握客戶經(jīng)營(yíng)狀況,；落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金回流,，確保到期貸款順利收回；并針對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警客戶積極緩釋風(fēng)險(xiǎn),，明確專人負(fù)責(zé),，多策并舉，最大程度降低信貸風(fēng)險(xiǎn),。

（二）提高議價(jià)能力,，確保效益水平。在這一年的工作中,，我始終將效益貫穿于整個(gè)工作之中,，堅(jiān)持效益優(yōu)先，把成本核算,、成本控制作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,。在加快業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度的同時(shí)更加注重控制增長(zhǎng)成本，加大了收息力度,，加強(qiáng)了成本核算管理,。

銀行個(gè)人述廉報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好,！

20xx年以來(lái),，我在委、政府和上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在銀行,、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下，在銀行全體同事的支持下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，立足解放思想、開拓創(chuàng)新,、以加快發(fā)展為主題,，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù)，圍繞中心,，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效,，較好地完成了上級(jí)行下發(fā)的工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī),。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥,，請(qǐng)批評(píng)指正：

1,、各項(xiàng)存款額持續(xù)上升

2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量,、額度提高

3,、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展

4、商易通,、pos商戶有新的發(fā)展

1,、加強(qiáng)內(nèi)部管理

管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能真正出效益,，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),。為確保各項(xiàng)工作的順利開展，及圓滿完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，我嚴(yán)格按照上級(jí)行規(guī)定,，強(qiáng)化內(nèi)部管理：一是改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行精神,，健全完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制，為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制基礎(chǔ),。二是開展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作,。強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)從嚴(yán)治行,，全面開展經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作,。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算,、信貸管理等方面存在的問題,，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，及時(shí)落實(shí)整改措施,，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī),。

2、加強(qiáng)服務(wù)水平

服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題,，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象,、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來(lái)抓。今來(lái)推出了多個(gè)與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動(dòng),，從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),，深入挖掘客戶服務(wù)工作的，細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手，查找日常工作中需要改進(jìn),、改善的地方,。通過(guò)這些活動(dòng)，進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,，提升了服務(wù)水平,，為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),，獲得了客戶的普遍滿意,。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

要做好銀行工作,，隊(duì)伍建設(shè)是根本,。我注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，著重抓三方面工作：一是加強(qiáng)員工行為建設(shè),，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操,，強(qiáng)化員工“一人一扇窗,，人人重形象”的責(zé)任意識(shí)，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍,；二是加強(qiáng)制度文化建設(shè),，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,，樹立“制度至上,、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力,；三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)行制定的專業(yè)文化理念,，要求員工牢記本專業(yè)文化理念,，強(qiáng)化員工員工對(duì)專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力，并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn),，積極培育具有專業(yè)特色,、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實(shí)做好本職工作,。

4,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范

加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營(yíng),、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,，深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn),，通過(guò)合規(guī)守法,，保證銀行資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益,。

5,、加強(qiáng)黨建工作

加強(qiáng)黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,，更注重培育一支在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍,。要求每個(gè)黨員既做政治上的強(qiáng)者，更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人,，切實(shí)增強(qiáng)黨員意識(shí),，牢記黨員身份，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低,，先鋒模范作用不能忘記,，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵,；二是要做管理上的骨干,、學(xué)習(xí)上的模范；三是在急,、難,、險(xiǎn)、重的緊要關(guān)頭,，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,。

1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)

根據(jù)銀監(jiān)部門和省,、市分行審計(jì)和業(yè)務(wù)部門對(duì)我銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果,，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠,，在細(xì)節(jié)上存在不足,，甚至出現(xiàn)一些低級(jí)失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等,。有些問題以前已經(jīng)查出來(lái),，但未整改徹底，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。

2,、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善

以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同,，員工缺乏主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神，服務(wù)熱情和工作主動(dòng)性相對(duì)欠缺,，依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善。

3,、人員素質(zhì)有待提高

隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求,，雖然新招收了名大學(xué)生,，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高,。

1,、加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展

今后，我要加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，牢固樹立和諧發(fā)展意識(shí),，把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的支撐作用,。堅(jiān)持儲(chǔ)蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體,，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),，不斷豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品；加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌,、代收付,、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展，通過(guò)完善個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)體系,，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng)，完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù),，取得良好經(jīng)濟(jì)效益,。

2、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)

要結(jié)合上級(jí)行精神,，抓好員工隊(duì)伍建設(shè),。要通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,，要每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,，做到愛崗敬業(yè)，真誠(chéng)服務(wù)，努力提高工作效率與工作質(zhì)量,。在員工管理中,，牢固確立“以人為本”的思想，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,，使大家團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力，攻艱克難,，干事創(chuàng)業(yè),，把各項(xiàng)工作搞好。

3,、提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力

通過(guò)建立內(nèi)部控制體系,，健全內(nèi)部控制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營(yíng),；增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn),。

4,、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)

在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,，提升服務(wù)質(zhì)量,，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”,，形成自己的特色氛圍,，增強(qiáng)我銀行自然吸儲(chǔ)能力。

在過(guò)去的一年里里,，我認(rèn)真努力工作,，雖然取得了較好的工作成績(jī)，但是與上級(jí)行的要求相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,，爭(zhēng)取全面完成上級(jí)行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù),，取得優(yōu)異成績(jī)。

述職人：xxx

20xx年x月x日