總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

醫(yī)院人員職務(wù)工作總結(jié)篇一

20xx年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全院職工的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù),、安全,、管理、”等方面來(lái)狠抓醫(yī)療質(zhì)管理方面的工作,。醫(yī)務(wù)科的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、主要業(yè)務(wù)完成情況：1）門(mén)急診人次104342人次；2）入院人數(shù)13340人次,；3）出院人數(shù)12724人次,；4）全年手術(shù)人次為2281人次；5）病床使用率79,。31%,。

2、醫(yī)院加強(qiáng)院科兩級(jí)管理,，通過(guò)召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量等委員及臨床,、醫(yī)技科主任等會(huì)議，使得醫(yī)院工作得到及時(shí)安排布置,，問(wèn)題得到及時(shí)處理和解決,，各科之間工作協(xié)調(diào)逐步理順，促進(jìn)了各項(xiàng)工作平穩(wěn)順利,、有條不紊地開(kāi)展下去,。

4、繼續(xù)加強(qiáng)臨床用血監(jiān)督管理,，緩解臨床用血緊缺問(wèn)題,。規(guī)范臨床用血行為，確保臨床用血安全,。

1,、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系。在院長(zhǎng)與分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，由醫(yī)教科牽頭,，進(jìn)一步健全和完善首科首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、病歷書(shū)寫(xiě)、急診搶救,、術(shù)前討論,、三級(jí)查房、會(huì)診,、查對(duì),、交接班,、疑難病例討論,、危重病人搶救、死亡病例討論,、醫(yī)療差錯(cuò)事故報(bào)告等關(guān)鍵性制度,；認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任、手術(shù)知情同意制度,、感染控制制度和值班,、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,，并按獎(jiǎng)懲制度來(lái)實(shí)施,。

2、狠抓醫(yī)療文件質(zhì)量關(guān),。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn),，也是醫(yī)院總體水平的一個(gè)方面。院領(lǐng)導(dǎo)一直把它作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),，以狠抓病歷質(zhì)量來(lái)帶動(dòng)醫(yī)療,、教學(xué)工作。一是嚴(yán)格按《江蘇省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》來(lái)書(shū)寫(xiě)病歷,；二是加強(qiáng)病歷質(zhì)量檢查力度,，每月不定期到科室對(duì)病歷進(jìn)行檢查，檢查標(biāo)準(zhǔn)參照《20xx年江蘇省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范檢查標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)執(zhí)行,；三是每月檢查處方的合格率情況,，均達(dá)98%以上。

3,、進(jìn)一步完成“三級(jí)質(zhì)控”體系的建設(shè),，制定獎(jiǎng)懲制度，重點(diǎn)強(qiáng)化科室質(zhì)量監(jiān)控能力,。醫(yī)務(wù)科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況,，并聽(tīng)取科室對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全提出的問(wèn)題與建議,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促解決,，對(duì)于好的建議予以采納和應(yīng)用,。為了更好的規(guī)范病案管理，分步分科室逐步使用電子病歷,，并對(duì)醫(yī)技人員進(jìn)行多次相關(guān)培訓(xùn),。

4、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,，積極組織全體醫(yī)務(wù)人員召開(kāi)專題會(huì)議,，將具體工作深入細(xì)致開(kāi)展到臨床實(shí)際工作中，積極推進(jìn)抗菌藥物臨床合理用藥工作,，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)行狀況分析并提出有效的整改措施,。

1、為使新上崗人員盡快地熟練上崗,，與護(hù)理部共同組織對(duì)新上崗人員崗前培訓(xùn)10余次,，著重對(duì)醫(yī)療核心制度、服務(wù)禮儀,、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院感染控制等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),。

2,、加強(qiáng)臨床及衛(wèi)技人員專科或?qū)ｎ}培訓(xùn)40余次,，提高醫(yī)院整體水平和?？扑剑瑸獒t(yī)院?？平ㄔO(shè)和醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎(chǔ),。

3、有計(jì)劃地安排醫(yī)療技術(shù)人員外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修,。根據(jù)醫(yī)院長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃，共選派10人去市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。進(jìn)修學(xué)習(xí)的科目包括耳鼻喉科,、婦產(chǎn)科、手術(shù)室,、普外科,、心臟內(nèi)科、泌尿外科和影像科,。進(jìn)修人員回院后開(kāi)展新的項(xiàng)目,、帶動(dòng)相應(yīng)專業(yè)和學(xué)科的發(fā)展，為本院的專科專病隊(duì)伍建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。采用外出參加各種組織機(jī)構(gòu)的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種學(xué)習(xí)形式，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)和理論水平,，從而能適應(yīng)繼續(xù)工作的要求,。

4、加強(qiáng)我院實(shí)習(xí)人員的規(guī)范管理,，保證醫(yī)療安全,，做好帶教工作，提高教學(xué)質(zhì)量,，努力完善實(shí)習(xí)管理的各項(xiàng)制度,。安排好新上崗?fù)镜母骺戚嗈D(zhuǎn)次序與時(shí)間安排，并督促各科主任認(rèn)真做好帶教工作,。

5,、做好醫(yī)療技術(shù)人員的“三基”訓(xùn)練和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作。每月請(qǐng)本院科室業(yè)務(wù)骨干舉辦各種講座12次,，并組織初中級(jí)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)等共11次,，培訓(xùn)覆蓋率100%,。

1、加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育,。院領(lǐng)導(dǎo)親自安排科主任及護(hù)士長(zhǎng)在周前會(huì)上講解科內(nèi)核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度，不斷強(qiáng)化全院職工的醫(yī)療安全意識(shí),。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。加強(qiáng)醫(yī)療安全報(bào)告制度,，做到重大醫(yī)療事件立即報(bào)告,、嚴(yán)重差錯(cuò)及時(shí)報(bào)告、一般差錯(cuò)如實(shí)報(bào)告,。

3,、在分管院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，每天由總值班對(duì)全院醫(yī)療安全進(jìn)行大檢查,，檢查人員在班在崗情況,、急救器械及藥品應(yīng)急情況、醫(yī)療差錯(cuò)登記情況等等,。

4,、醫(yī)院設(shè)有醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室，由專人負(fù)責(zé)受理醫(yī)療投訴,，處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作,。

5,、推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，醫(yī)院為97名醫(yī)護(hù)人員購(gòu)買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),，為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機(jī)制,。

6、重視對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)科室,、部門(mén)的安全管理,，對(duì)毒麻限劇藥品，做到保險(xiǎn)柜存放,，并由專人管理,。同時(shí)醫(yī)院在各樓層的主要通道內(nèi)，安裝高清監(jiān)控系統(tǒng),，為治安和醫(yī)療安全提供有力保障,。

1、完成我院及所負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)的所有醫(yī)師定期考核工作,；開(kāi)展院前急救應(yīng)急演練,、“三基”理論考核、醫(yī)療核心制度重新修訂等工作,，并及時(shí)做好各科臨床醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入工作,；并多次組織臨床一線人員參加由市、縣組織的急救技能理論與操作競(jìng)賽,，并多次在市里分別獲得二,、三等獎(jiǎng)。

2,、組織醫(yī)療技術(shù)骨干人員在本院內(nèi)或者鎮(zhèn)上進(jìn)行義診活動(dòng)數(shù)次,。并成立由我院醫(yī)療技術(shù)專家組成的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立家庭病床等,，送技術(shù),、送溫暖下鄉(xiāng)服務(wù)，使老百姓在家就可以看好病,，就好醫(yī),，此舉得到老百姓的一致好評(píng)。

3,、建立和完善醫(yī)院應(yīng)急管理體系,，制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案并組織全院職工實(shí)戰(zhàn)演練。院科簽定醫(yī)療安全責(zé)任書(shū),，責(zé)任落實(shí)到人,。

六、存在問(wèn)題和明年工作重點(diǎn)

1、醫(yī)療質(zhì)量檢查缺乏科學(xué)的量化指標(biāo),；有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎,；三級(jí)醫(yī)師查房記錄不太完善；個(gè)別病歷不能反映出上級(jí)醫(yī)師的預(yù)見(jiàn)能力及引經(jīng)據(jù)典分析疑難重癥的能力,；臨床病例討論沒(méi)有正常開(kāi)展。

2,、病歷記錄中,，疾病診斷依據(jù)不足,，鑒別診斷條理不清,；病程記錄仍然存在記“流水賬”現(xiàn)象,，只顧及形式上的及時(shí)性而忽略了病情分析、治療措施和對(duì)療效評(píng)價(jià)的記錄,。醫(yī)生不能及時(shí)完成病歷，造成病歷歸檔不及時(shí),。

3,、醫(yī)療安全存在隱患,。個(gè)別醫(yī)生病歷記錄馬虎,，未記錄向患者或家屬交待疾病的轉(zhuǎn)歸和預(yù)后情況,，致醫(yī)療糾紛發(fā)生時(shí)醫(yī)院處于被動(dòng)狀態(tài)。

4、明年工作重點(diǎn)將繼續(xù)按醫(yī)院及上級(jí)醫(yī)政部門(mén)的要求,，將抗菌藥物專項(xiàng)整治指標(biāo)達(dá)標(biāo)管理,、醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)控制、進(jìn)一步完善電子病歷質(zhì)量管理等作為工作重點(diǎn)的重中之重；制訂切實(shí)可行的醫(yī)務(wù)工作實(shí)施計(jì)劃,，努力將工作按要求完成,。

在20xx年中,，醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績(jī)，但也存在很多不足之處,，在今后的工作中只有真正樹(shù)立以病人為中心,、全心全意為病人服務(wù)的管理理念，進(jìn)一步深化改革,，完善激勵(lì)機(jī)制,，才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢(shì)，使我們醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達(dá),。

醫(yī)院人員職務(wù)工作總結(jié)篇二

根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級(jí)診療制度的實(shí)施意見(jiàn)》（云政辦發(fā)〔20xx〕15號(hào)）、《云南省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì) 云南省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會(huì) 云南省財(cái)政廳 云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委等6部門(mén)印發(fā)分級(jí)診療試點(diǎn)工作考核評(píng)價(jià)實(shí)施方案的通知》（云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號(hào)）和《國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級(jí)診療等工作總結(jié)的通知》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號(hào)）要求,，現(xiàn)將我院工作開(kāi)展情況,，總結(jié)如下：

我院自20xx年1月1日，正式與xx人民醫(yī)院脫鉤,，獨(dú)立啟動(dòng)分級(jí)診療的各項(xiàng)工作,。20xx年4月，成功完成“xx兒科?？坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè),，不斷加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè),，逐步建立和完善分級(jí)診療工作制度，為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件,，進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力,，形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診,、急慢分治,、上下聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療模式，逐步實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng),、大病不出縣,、康復(fù)在基層的就醫(yī)格局。

（一）加強(qiáng)醫(yī)院院職工的全員培訓(xùn),。對(duì)醫(yī)院各臨床科室,、職能科室進(jìn)行分級(jí)診療相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，讓每個(gè)職工都能掌握分級(jí)診療的目的意義和工作措施,。

（二）采取多種方式向公眾宣傳,。在門(mén)診大廳設(shè)置固定的分級(jí)診療宣傳展板，導(dǎo)診處放置分級(jí)診療宣傳折頁(yè)供病人免取閱,，各科室及各樓層均有分級(jí)診療程序,、流程圖、分級(jí)診療宣傳手冊(cè),。

xx年xx月xx日,，xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院專科聯(lián)盟合作,。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科?？坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)x。目前,，已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型?？坡?lián)盟合作單位進(jìn)行醫(yī)聯(lián)體對(duì)口支援工作x。xx年x月,，院長(zhǎng)帶隊(duì)到華寧縣盤(pán)溪中心衛(wèi)生院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次,。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我院今年向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次,，其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院,，其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過(guò)上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約,，解決了病人到上級(jí)醫(yī)院就診難,、看病走彎路的問(wèn)題，加強(qiáng)了我院與上級(jí)醫(yī)院的溝通；同時(shí)結(jié)合我院派駐對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,，使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù),、完整的治療。

我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,，但上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回來(lái)的病人較少?！稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,，雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診，目前我院大多數(shù)急危重癥,，疑難病人向省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診,，而在大醫(yī)院確診后的病人，可以轉(zhuǎn)到縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步治療的卻非常少,，由上轉(zhuǎn)下非常難,。

為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通,，建立互信機(jī)制,，使上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時(shí)我院應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)對(duì)各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù),、技術(shù)上的支持,。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷,、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),，這是我們共同努力的方向。

醫(yī)院人員職務(wù)工作總結(jié)篇三

作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員,，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會(huì)報(bào)告,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，堅(jiān)定對(duì)黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報(bào)告,，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任,，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說(shuō)：“肚里有知識(shí),，手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力,。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)面,，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。通過(guò)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野,，拓寬了思路,，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái),，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽,，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫(xiě)論文2篇,，已發(fā)表2篇,。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測(cè),，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序,、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障,。兩年來(lái),，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén),、服務(wù)好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作***,，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極,、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。特別是20xx年,，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén),、廣大干部職工的認(rèn)可。

(一),、履行工作職責(zé),，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,，特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文,、辦會(huì)、辦事的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的,。辦文,、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本,、最大量的工作,，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來(lái),，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè),，完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會(huì),，兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì),、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì),、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次。關(guān)于辦事,，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排,，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、工作要求等,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時(shí)反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效,，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求,，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實(shí)際情況,，對(duì)原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷,。20xx年,，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序,，便于文書(shū)檔案的電腦統(tǒng)一管理,。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

(二),、規(guī)范工作程序,，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,，對(duì)辦公室的主要職能,、工作程序,、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能,，必須依靠良好的工作機(jī)制,。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,，兩年來(lái)我們注重工作機(jī)制的建立和完善,。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),，對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工,，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度,。對(duì)辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車輛出車,、文印工作,、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù),。

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上,，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室4個(gè)人，性格,、能力各有差異,，又各管一攤,，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長(zhǎng),，發(fā)揮個(gè)人和整體作用,，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤(pán)棋的思想,，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),，促進(jìn)了團(tuán)結(jié),，形成了合力，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局,，突出重點(diǎn),。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍,，通過(guò)多學(xué),、多看、多思考,、多積累,，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫(xiě)作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶,，小至如何接聽(tīng)電話、請(qǐng)示報(bào)告,，大到文稿的擬定,、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說(shuō)兩句話,，一句是：辦公室工作無(wú)小事,，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向書(shū)本,，向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。

營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍,。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。兩年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢,。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動(dòng)的深化,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，辦公室全體成員積極參與，加班加點(diǎn)沒(méi)有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開(kāi)展工作,，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”,，一年到頭都忙忙碌碌,，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng),，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì),。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),，堅(jiān)持每天從零開(kāi)始，以積極熱情地態(tài)度投入工作,，只要工作需要,，從不計(jì)較個(gè)人得失。200*年本人年度考核為優(yōu)秀,。

回顧兩年來(lái)的工作,，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi),。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見(jiàn),，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

醫(yī)院人員職務(wù)工作總結(jié)篇四

為積極開(kāi)展和推進(jìn)我院平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng),，切實(shí)有效維護(hù)我院正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，制定本實(shí)施方案。

深入落實(shí)市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)要求,，結(jié)合我院實(shí)際和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn),，運(yùn)用法治思維和法治方式，堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),，以加強(qiáng)我院安全防范體系為突破，以依法打擊涉醫(yī)違法犯罪為重點(diǎn),，發(fā)揮“三調(diào)解一保險(xiǎn)”的作用,，形成“平安醫(yī)院”創(chuàng)建齊抓共管、人人有責(zé),、人人盡責(zé),、共建共享的濃厚氛圍，不斷提升我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的整體水平,。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高,，我院安全防范體系不斷完善，醫(yī)療糾紛得到有效化解,，涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng)得到有效遏制,，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制不斷完善，醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全感和人民群眾安全就醫(yī)滿意度明顯提高,。

（一）強(qiáng)化我院安全防范體系建設(shè)

1.加強(qiáng)治安保衛(wèi)建設(shè),。完善治安保衛(wèi)責(zé)任制和相關(guān)工作職責(zé)，加強(qiáng)安保人員管理,，提高治安事件處理水平和技能，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的正常診療秩序,，保障正常的醫(yī)療秩序,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

2.建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,，落實(shí)安全防范措施,，完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén),、要害部門(mén)的物防,、技防,、人防三防體系建設(shè)，加大值班巡邏,，有效防止意外事故和突發(fā)事件的發(fā)生,。

3.建立健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,，廣泛深入開(kāi)展安全生產(chǎn),、消防安全檢查和隱患排查，對(duì)職工進(jìn)行安全法規(guī),、安全知識(shí)教育和培訓(xùn),，提高職工的安全意識(shí)和應(yīng)急自救能力。

（二）完善“三調(diào)解一保險(xiǎn)”的醫(yī)療糾紛處置機(jī)制

1.完善

“三調(diào)解一保險(xiǎn)”制度體系,。積極構(gòu)建以人民調(diào)解為主體,，院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解,、司法調(diào)解,、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制有機(jī)結(jié)合、相互銜接的制度框架,，建立和完善“三調(diào)解一保險(xiǎn)”制度體系,，解決好醫(yī)療糾紛預(yù)防、化解和妥善處理的問(wèn)題,。

（三）依法打擊涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng)

加強(qiáng)醫(yī)院安全防范動(dòng)態(tài)管理,。加大力度對(duì)醫(yī)院各區(qū)域的巡查，及時(shí)排查,、消除治安隱患,，防范社會(huì)分子侵害醫(yī)務(wù)人員,、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生，嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”、“號(hào)販子”,、“醫(yī)托”等侵害醫(yī)護(hù)人員、患者人身財(cái)產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)院秩序的各類違法犯罪活動(dòng),。

（四）著力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

1.完善醫(yī)患溝通制度,。對(duì)所有病人都要進(jìn)行相應(yīng)的知情告知、簽字,。特殊檢查,、特殊治療同意書(shū)或手術(shù)同意書(shū)應(yīng)有本人簽字。重點(diǎn)做好診療過(guò)程中檢查,、用藥,、護(hù)理、手術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)的溝通,，做好溝通記錄,，加強(qiáng)溝通評(píng)價(jià)和改進(jìn)。

2.規(guī)范院內(nèi)投訴管理,。認(rèn)真落實(shí)投訴管理制度,，堅(jiān)持對(duì)各類糾紛投訴早發(fā)現(xiàn)、早介入,、早解決,。及時(shí)對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行分析、匯總,，對(duì)醫(yī)療糾紛處理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與隱患督促整改,、持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)指導(dǎo),，提高溝通能力,。

3.提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量考核,，完善獎(jiǎng)懲制度,，進(jìn)一步提升醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,，促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和北部新區(qū)衛(wèi)生向更高層次發(fā)展。大力加強(qiáng)以質(zhì)量,、管理,、安全、服務(wù)等為重點(diǎn)的內(nèi)涵建設(shè),，規(guī)范醫(yī)院管理,。

4.深入開(kāi)展“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”，堅(jiān)持以病人為中心,，以問(wèn)題為導(dǎo)向,，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題，通過(guò)梳理,，將改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃分解為31項(xiàng)目標(biāo),，為人民群眾提供安全、有效,、方便,、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。

5.樹(shù)立良好行業(yè)形象,。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提升服務(wù)水平，努力為群眾提供安全,、有效,、方便和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，著力塑造我院的良好形象,。

醫(yī)院人員職務(wù)工作總結(jié)篇五

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼xx年在不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)去了，回首這過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵(lì)”,，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績(jī),。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

工作中,，我努力將學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛工作時(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。對(duì)工作熱愛(ài),，心不累則身不累,，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),，工作態(tài)度端正?！搬t(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。

工作中認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,，急病人之所急,，想病人之所想，因此得到了眾多病人及其家屬的肯定和好評(píng),。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

即將迎來(lái)的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的工作，當(dāng)然,，也還存在不足之處,，如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持先進(jìn),，嚴(yán)格要求,，與時(shí)俱進(jìn)，逐步改進(jìn)自己的不足之處,。作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!

醫(yī)院人員職務(wù)工作總結(jié)篇六

為認(rèn)真履行上級(jí)主管部門(mén)對(duì)控?zé)煿ぷ鞯囊?，我院以“?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院”為主題,，全面落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎ㄟ^(guò)制定控?zé)煼桨?，加?qiáng)控?zé)熜麄髁Χ?，狠抓控?zé)煿ぷ鞔胧瑥?qiáng)化培訓(xùn)教育,，嚴(yán)格督查考核等措施,，使全院干部職工積極參與控?zé)煛⒔麩煿ぷ?，?lái)院患者,、家屬自覺(jué)控?zé)煟具_(dá)到無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效?，F(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下：

一,、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，從領(lǐng)導(dǎo)做起,，以身作則,，主動(dòng)控?zé)煛⒔錈?，積極帶動(dòng)全院控?zé)?，將“?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院”納入我院的工作計(jì)劃并提供資金保障。

二,、落實(shí)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),。成立了以院長(zhǎng)、院書(shū)記任組長(zhǎng),，副書(shū)記任副組長(zhǎng)，分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn),、監(jiān)督和考核工作。同時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室,，負(fù)責(zé)全面落實(shí)控?zé)熛嚓P(guān)措施、督查及考核落實(shí)等工作,。

三,、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,，負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場(chǎng)吸煙人員進(jìn)行勸誡,。督查小組負(fù)責(zé)定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查，并作好工作記錄,。

四,、設(shè)立戒煙門(mén)診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生，以有效進(jìn)行控?zé)煿ぷ鳌?/p>

五,、加強(qiáng)吸煙職工主動(dòng)帶頭戒煙的引導(dǎo),，為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,，主動(dòng)詢問(wèn)其吸煙史,，對(duì)吸煙者進(jìn)行戒煙干預(yù)。

六,、醫(yī)院在主要入口處,、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板,、

醫(yī)院人員職務(wù)工作總結(jié)篇七

20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),，堅(jiān)持以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下,，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將我院今年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，保障醫(yī)療安全,，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī)、核心制度等的要求,，結(jié)合我院實(shí)際,，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》,、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),，把制度落到實(shí)處,，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

求,。院辦公室,、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,，定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),，制訂整改措施并督促整改,。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比,，對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì),。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)努力,，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3,、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,，院務(wù)會(huì)深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾,，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。

醫(yī)院利用職工大會(huì)、院周會(huì),、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù),，牢記職責(zé)和責(zé)任,，真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),，每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),。通過(guò)教育和監(jiān)管,，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,，全年病員滿意度均95%,。

醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工

公示,。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示,。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。

進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,，簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程,，完善急救預(yù)案,，組織急救演練，加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn),、加強(qiáng)急救車,、急救箱的管理,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通,。全年急診科共出診x次,，其中xx出診x次，接回病人xx人次,，轉(zhuǎn)診xx人次,，處理突發(fā)事件xx次，圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,，參加大型事故急診搶救xx次,，急救工作有了明顯改觀。

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,，醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,，通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,。繼續(xù)開(kāi)展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，全院共xx人參加，開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育,，組織聽(tīng)課xx次,，共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,，xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),。組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核兩次，醫(yī)療,、藥劑人員共xx人參加,，合格率xx%。

護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，改變排班模式,，在個(gè)臨床科室實(shí)行apn排班模式，更有利于臨床護(hù)理工作的開(kāi)展,，更方便病人,，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，實(shí)行護(hù)士分層次使用,，初步探索護(hù)士崗位管理,，制定了護(hù)士崗位設(shè)置實(shí)施方案，成立護(hù)士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，合理配置各科護(hù)士,。加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)重點(diǎn)科室的督查力度，對(duì)輸血護(hù)理記錄單,、體溫單進(jìn)行了改進(jìn),，規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),，組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,。今年護(hù)理部組織理論知識(shí)講座xx次，護(hù)理操作培訓(xùn)xx次,，參加人員達(dá)到xx人次,。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年，xx名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修xx個(gè)月,。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基,、三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,。

始正式搬遷,，經(jīng)過(guò)全院職工共同努力，于20xx年12月23日全部順利搬遷完成,，從12月22日18時(shí)起至今,，醫(yī)院已能基本正常運(yùn)行，面對(duì)搬遷后繁雜的工作,，全體醫(yī)務(wù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、共同協(xié)作，不計(jì)較個(gè)人得失,，以高度的責(zé)任心和高度的集體意識(shí),，以對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神,，有條不紊開(kāi)展工作,，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生,。

今年按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,，進(jìn)行了績(jī)效改革，繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),，開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治,，繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例xx%,，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占xx%,，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)，符合規(guī)定要求，做到了合理診療,，控制費(fèi)用,。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑，開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，覆蓋率xx%。開(kāi)展對(duì)口幫扶工作,，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員xx人,，繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑。

醫(yī)院人員職務(wù)工作總結(jié)篇八

20xx年,，我院圍繞主題主線,，認(rèn)真貫徹實(shí)施《條例》，深入推行政務(wù)公開(kāi),，積極轉(zhuǎn)變職能,，有效促進(jìn)了醫(yī)院工作的公開(kāi)透明和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,；二是規(guī)范運(yùn)作,，嚴(yán)格按照政府信息公開(kāi)要求公開(kāi)單位各項(xiàng)信息。主要工作如下：

20xx年在政府公開(kāi)網(wǎng)站公開(kāi)各類信息100余條,。有效保障了公民的知情權(quán),，提升了醫(yī)院公信力,對(duì)群眾知曉醫(yī)院決策發(fā)揮了重要作用。

我院的政府信息公開(kāi)發(fā)布方式主要是以主動(dòng)公開(kāi)為主,。公開(kāi)的信息主要來(lái)源于院辦公室和其它各科室的相關(guān)法規(guī),、政策、工作動(dòng)態(tài),、業(yè)務(wù)及服務(wù)等,。所有信息都必須經(jīng)過(guò)院辦公室初審，初審覺(jué)得有公開(kāi)發(fā)布價(jià)值的再由辦公室報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,，通過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)及保密審查負(fù)責(zé)人同意公開(kāi)的信息最后交具體承辦人網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布事項(xiàng),。我院的政府信息公開(kāi)工作實(shí)行專人專機(jī)網(wǎng)上發(fā)布，這不僅有效防止了泄密事件的發(fā)生,，而且有效提高了政府信息公開(kāi)工作的效率和質(zhì)量,，更有利于政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理和安全。

1,、對(duì)政府信息要進(jìn)一步加強(qiáng)上報(bào)

2,、政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)信息有待進(jìn)一步提高公眾對(duì)醫(yī)院工作情況的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán)。