總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇一

近年來,，在省,、市衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)下，我院以三甲醫(yī)院評審工作為契機,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,，嚴(yán)格對照《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)缺陷與不足,，運用新的質(zhì)量管理體系,，以病人為中心，開展了大量卓有成效的工作,，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù),，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

我院“三甲”評審工作自20xx年11月啟動,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，黨委會,、院長辦公會一致決議,，將“以病人為中心，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全,，改善醫(yī)療服務(wù)”作為20xx年醫(yī)院最重要事務(wù)來抓，建立與健全“質(zhì)量與安全監(jiān)控”組織與工作機制,，成立了以院長為總指揮的迎“三甲”評審工作指揮部,，下設(shè)迎“三甲”評審工作辦公室,，業(yè)務(wù)副院長兼任迎評辦主任，根據(jù)《細(xì)則》的章節(jié)內(nèi)容和院領(lǐng)導(dǎo)分工,，設(shè)立了7個工作小組,，從職能科室和臨床一線抽調(diào)8名中青年骨干充實和加強迎評辦力量，并從每個科室選一名兼職內(nèi)審員協(xié)助科室負(fù)責(zé)人做好科室三甲相關(guān)工作,，形成了一把手負(fù)總責(zé),，班子成員分工負(fù)責(zé)，職能部門和各科室負(fù)責(zé)人組織協(xié)調(diào),，事事有落實,，件件有處理，全員參與三甲的工作機制,。

醫(yī)院建立了三甲醫(yī)院迎評工作例會制度,、微信交流制度，每兩周召開一次指揮部工作會議,，每周召開迎評辦會議和聯(lián)絡(luò)員會議,，每周匯報迎評準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,，對于交叉內(nèi)容,、多部門合作工作，指定專門科室牽頭負(fù)責(zé),，各部門和科室凝心聚力,，進(jìn)一步提高了工作效率。院領(lǐng)導(dǎo)尤其是院長,、書記經(jīng)常親自深入兩院區(qū)臨床一線,，幫助科室查找問題，并多次召開院,、科兩級推進(jìn)會,，對準(zhǔn)備不充分、欠完善的科室找出問題,，督促整改,。做到了一把手親自抓，使醫(yī)院迎評工作真正上升到了“一把手工程”,。各科室,、班組組織開展了廣泛的學(xué)習(xí)《細(xì)則》、領(lǐng)會精神,，改進(jìn)工作,、迎接評審活動。全院上下，加班加點,，醫(yī)院組織了大規(guī)模,、地毯式的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為法律法規(guī),、部門規(guī)章制度,，崗位職責(zé)；迎評應(yīng)知應(yīng)會,、新醫(yī)保政策,，各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案演練等，形成了白天正常上班不誤工,，晚上加班學(xué)習(xí)不放松的良好氛圍,。

（一）強化學(xué)習(xí)，內(nèi)外結(jié)合,，促進(jìn)管理,，提升醫(yī)院整體水平?！都?xì)則》涉及七個章節(jié),，是一個龐雜的系統(tǒng)工程。三甲辦統(tǒng)一制定并執(zhí)行《高效三甲內(nèi)審員管理行動日志》,，按日志要求內(nèi)審員做到心態(tài)管理,、目標(biāo)管理、時間管理,、學(xué)習(xí)管理和行動管理。制定《關(guān)于三甲事務(wù)文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》,，同時規(guī)范分類事務(wù),，統(tǒng)一事務(wù)編碼，統(tǒng)一pdca管理模板,，最終由三甲辦統(tǒng)一文檔管理,。迎評準(zhǔn)備期間，醫(yī)院先后多次組織迎評辦及各職能科室有關(guān)人員赴浙江東陽醫(yī)院,、上海同濟大學(xué)附屬東方醫(yī)院,、上海仁濟醫(yī)院、江陰人民醫(yī)院和通醫(yī)附院等兄弟醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),。邀請了南京明基醫(yī)院潘奎靜教授講解醫(yī)院質(zhì)量品管圈活動,，易尚添誠企業(yè)管理咨詢有限公司周誠忠博士就醫(yī)院醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè)進(jìn)行培訓(xùn)。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與管理水平,。

（二）修訂職責(zé),，完善制度，規(guī)范流程,，促進(jìn)管理水平上臺階,。俗話說“沒有規(guī)矩,，不成方圓”，健全而嚴(yán)格的規(guī)章制度是醫(yī)院各項工作得以順利開展的有效保障,，更是維護(hù)患者安全的有效保障,。醫(yī)院根據(jù)《細(xì)則》要求，結(jié)合醫(yī)院特點,，遵循科學(xué)性,、合理性和可操作性的原則，迎評辦牽頭組織各部門修訂,、完善我院已有的行政,、醫(yī)療、護(hù)理,、后勤等各項工作制度,、工作流程、各級各類人員崗位職責(zé)以及應(yīng)急預(yù)案,，并組織全員培訓(xùn)與考核,，力爭做到全員知曉，重點掌握,。各部門根據(jù)應(yīng)急預(yù)案編制劇本,，并進(jìn)行演練，事后總結(jié),，根據(jù)演練中存在的問題進(jìn)行脆弱性分析,，并擬定防范和急救的措施。

如此反復(fù)整改提高,，使得工作規(guī)范化,、管理制度化、醫(yī)院的管理水平也更上了一層臺階,，患者安全也得到進(jìn)一步強化,。

（一）加快院區(qū)建設(shè)，更新醫(yī)療設(shè)備,，改善就醫(yī)環(huán)境,。為加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展，合理調(diào)配衛(wèi)生資源,，更加優(yōu)化醫(yī)院布局,，根據(jù)市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，經(jīng)過四年多的艱苦努力,，一座現(xiàn)代化院區(qū)拔地而起,，為我市特別是周邊地區(qū)的廣大市民群眾提供了又一處良好的'就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)資源。

（二）狠抓醫(yī)療質(zhì)量、落實目標(biāo)安全,、持續(xù)整改提高,。醫(yī)院始終堅持把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線，特別是“三甲”復(fù)評工作啟動以來,，更是進(jìn)一步強化質(zhì)量管理,，嚴(yán)格規(guī)章制度，加強質(zhì)量監(jiān)督,，開展基礎(chǔ)培訓(xùn),，規(guī)范醫(yī)療行為，全院干部職工的質(zhì)量意識大大增強,，醫(yī)療質(zhì)量水平進(jìn)一步提高,。

(1)加強院科督導(dǎo)檢查，促進(jìn)質(zhì)量安全控制醫(yī)院及時調(diào)整,、完善了以院長為第一責(zé)任人的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會及其領(lǐng)導(dǎo)下的各管理部門,、業(yè)務(wù)科室的專業(yè)管理委員會，病區(qū),、科室亦調(diào)整了以科主任為組長的質(zhì)量與安全管理小組,，形成了院、科兩級質(zhì)量管理組織架構(gòu)并定期活動,。各級組織定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，有效地進(jìn)行自控和互控，實施環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質(zhì)量全面監(jiān)控,，促進(jìn)了院領(lǐng)導(dǎo),、職能部門和臨床科室之間管理上的互動，形成了全員共同參與,、全院齊抓共管醫(yī)療質(zhì)量的良好格局,。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門經(jīng)常深入臨床一線，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題,。醫(yī)院定期開展督導(dǎo)檢查,，利用院周會,、科主任會及內(nèi)網(wǎng)等形式進(jìn)行反饋,，通過督導(dǎo)、反饋,、改進(jìn),、效果評價，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，同時也是踐行了pdca,。

(2)完善醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，提高專科業(yè)務(wù)水平按照“三甲”要求,，對全院各項工作的基本規(guī)范,、基本流程都反復(fù)培訓(xùn)，督促每一名醫(yī)護(hù)人員均按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作,。定期舉辦“三基三嚴(yán)”業(yè)務(wù)講座,、考試考核等，重點加強對年輕醫(yī)師和護(hù)士業(yè)務(wù)能力的考核,。今年醫(yī)院先后進(jìn)行了“醫(yī)療核心制度”,、“臨床合理用藥”、“手術(shù)安全核查”,、“患者安全目標(biāo)”,、“病歷書寫規(guī)范”、“臨床路徑和單病種質(zhì)量管理”以及各項法律法規(guī),、規(guī)章制度,、應(yīng)急預(yù)案等專題培訓(xùn)；積極組織各種學(xué)術(shù)活動,，醫(yī)院每月都有3～4次各類學(xué)術(shù)活動,，使得醫(yī)院學(xué)術(shù)氛圍日漸濃厚，業(yè)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)不斷提高,。

(3)強化核心制度落實,，狠抓關(guān)鍵學(xué)科建設(shè)。根據(jù)工作實際和醫(yī)院運行過程中存在的突出問題深入分析,，強化核心制度落實,，防范醫(yī)患糾紛。我們對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了落實“核心制度”知識的系統(tǒng)培訓(xùn),，課后進(jìn)行考試,，并且每個人與醫(yī)務(wù)處簽訂遵守核心制度任務(wù)責(zé)任狀。力求“人人知曉,、熟練掌握”,。日常督查中，我們對病案書寫規(guī)范,、首診負(fù)責(zé)制,、三級查房、交接班制度,、會診制度,、各種討論制度、醫(yī)患溝通制度等作為重點進(jìn)行檢查,，并將督查結(jié)果及時反饋,，及時整改,，對違反制度的科室及個人，進(jìn)行教育和處罰,。同時針對產(chǎn)科,、急診科、icu等重點科室,，制定了急診多發(fā)病的搶救制度,，重癥醫(yī)學(xué)科聯(lián)合查房制度，并在工作中認(rèn)真落實,，有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量,。

(4)加強抗菌藥物管理，督促科室合理使用我院醫(yī)務(wù)科把全院抗菌藥物的合理使用作為工作的重點之一來抓,，通過經(jīng)常督查臨床醫(yī)師抗生素使用情況及運用醫(yī)院抗生素使用管理網(wǎng)絡(luò),，實時了解全院抗生素的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改,，責(zé)令科主任要嚴(yán)格把控科室抗菌藥物合理使用的總體情況，把抗菌藥物的使用情況作為科室年終考核的重要指標(biāo)之一,；醫(yī)務(wù)科,、藥事科以及感管科等職能科室加強協(xié)作，加強督查,，每月對門診處方及住院病歷抗生素使用情況進(jìn)行點評,。對不合理使用抗生素的醫(yī)生進(jìn)行誡勉談話或經(jīng)濟處罰等處理；加強對臨床醫(yī)生抗生素合理使用方面知識的培訓(xùn)及考核,，不合格的醫(yī)生不能取得相應(yīng)的抗生素使用處方權(quán),；一類切口預(yù)防性使用抗菌藥物必須經(jīng)過醫(yī)務(wù)科審核批準(zhǔn)。

(5)推進(jìn)臨床路徑單病種,，改善病案質(zhì)量管理根據(jù)部,、省、市衛(wèi)生行政部門要求,，我院實施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制信息上報工作,，進(jìn)一步規(guī)范診療行為，實施“檢查,、用藥,、治療”三合理。在醫(yī)院新的形勢下,，我院及時對病案管理委員會人員進(jìn)行調(diào)整,，每月召開會議,，對運行病歷,、歸檔病歷進(jìn)行抽查分析,，定期反饋和通報，督促落實整改,，并把核心制度的落實融入其中,，有效地保證了環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高，從而也更有效地保障了患者的醫(yī)療安全,。

（三）不斷優(yōu)化門診流程,，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。我院預(yù)約掛號系統(tǒng)先后與省平臺,、114健康平臺實行直連對接,、手機預(yù)約平臺“掌上醫(yī)療”app軟件的上線，形成了由手機,、電話,、網(wǎng)絡(luò)、電視,、現(xiàn)場等多種手段于一體的預(yù)約網(wǎng)絡(luò),，方便病人就診。先后設(shè)置心臟起搏器程控,、藥物咨詢,、picc、慢性傷口等護(hù)理門診,，為就診的病人及家屬提供了方便,；協(xié)調(diào)醫(yī)技科室在檢查項目上實行中午連班制，保證當(dāng)天開具的檢查當(dāng)天全部完成,，及時出具報告,，為病人的復(fù)診節(jié)約了時間；此外,，我院還積極響應(yīng)省廳“服務(wù)百姓,，健康江蘇”義診活動要求，多次組織專家進(jìn)行大型義診活動,，受到群眾的熱烈歡迎與好評,，提升了醫(yī)院在周邊社區(qū)中的品牌形象。

（四）人才培養(yǎng),、科教管理,，護(hù)理服務(wù)，全方位提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),。

1．大力加強人才隊伍建設(shè),，不斷增強醫(yī)院發(fā)展后勁我院落實人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，初步形成了“尊重知識,、尊重人才,、尊重創(chuàng)造,、尊重勞動”的良好氛圍。一是注重院內(nèi)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用,，通過給予壓力,、重點扶持等措施，促使其充分發(fā)揮作用,，帶動學(xué)科團(tuán)隊建設(shè),。二是重點培養(yǎng)中青年業(yè)務(wù)骨干，實施優(yōu)秀中青年培養(yǎng)計劃,，選拔中青年骨干赴美,、英、法,、德,、日等國以及臺灣深造。三是大力引進(jìn)高層次人才,，出臺了一系列優(yōu)惠政策,，對確有真才實學(xué)，對醫(yī)院發(fā)展有利的人才大膽引進(jìn),。

2.樹立科教興院意識,，打造臨床研究型醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)高度重視科研教

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇二

春節(jié)假日期間，我院按照市衛(wèi)生局要求,，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)工作,，落實重點部門、重點崗位專人專職責(zé)任制,，確保了節(jié)日期間安全無事故?，F(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下：

一、自查整改相結(jié)合,，節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查

節(jié)前,，在院長的統(tǒng)一指揮下，各分管院領(lǐng)導(dǎo)就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作,，邊檢查邊整改,，以檢查促進(jìn)整改。

檢查重點放在安全用電和冬季八防（防火,、防凍,、防滑、防中毒）等幾個方面,，特別是對大型醫(yī)療設(shè)備,、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題,，進(jìn)行全面徹底的檢查,，從檢查結(jié)果看,，全院燃?xì)忮仩t房、高壓配電,、集中供氧及負(fù)壓、消毒壓力容器,、電梯,、立體機械升降車位，消防聯(lián)動控制系統(tǒng),、消防泵房設(shè)備,，及大型醫(yī)療設(shè)備處于完好正常工作狀態(tài)，值班人員堅守崗位,，值班記錄完整,；各病區(qū)樓層內(nèi)、建筑工地消防通道暢通,，消防滅火器,，疏散、安全出口指示標(biāo)志全部正常,；精麻藥品,、危化物品及食消毒隔離管理到位,。

但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,，主要是個別病房及學(xué)生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器，當(dāng)場對患者和學(xué)生進(jìn)行了安全教育,，要求立即停止使用,。在檢查過程中，檢查人員還對操作人員,、建筑工地工人及實習(xí)進(jìn)修人員進(jìn)行安全教育,，說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性，提高其對安全生產(chǎn)的認(rèn)識,。

二,、加強應(yīng)急管理，把好節(jié)日安全關(guān)

配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì),，救護(hù)車始終保持良好狀態(tài),，確保突發(fā)事件能夠及時、準(zhǔn)確,、有效的處置,。

三、節(jié)日期間工作有序開展,，值班人員盡職盡責(zé)

我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,，并配備副班,，以防緊急情況的發(fā)生。嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),。值班人員電話必須24小時暢通，保證隨叫隨到隨時出診,?？傊蛋嗉案骺剖邑?fù)責(zé)人保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，遇到緊急情況第一時間掌握信息進(jìn)行處置,，真正做到節(jié)日期間人員,、時間、領(lǐng)導(dǎo),、電話,、預(yù)防措施五落實，并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報工作,，確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇三

終于結(jié)束了近半年的見習(xí)生活，內(nèi)心真是百感交集,，回想這段時間,，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習(xí)，一直到參加許多活動,，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,，并調(diào)適自己主動去接觸人群，不僅是病人,，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系,，這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長,。

在見習(xí)中最特別的,，就是帶精神科團(tuán)體。以前我對精神科病人的認(rèn)知是可怕的,、具有攻擊性的,，但是一連帶了七次的團(tuán)體后，我漸漸改變對他們的看法,。仔細(xì)從團(tuán)體活動中發(fā)現(xiàn),，這一群精神科病人其實是很可愛的，__醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊藉著活動的設(shè)計,，激發(fā)出他們的潛能,。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。

除了精神科之外,，在暑假,，因為每天都要到醫(yī)院見習(xí)，所以接觸的東西變廣了,，也開始學(xué)習(xí)接個案,。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中，學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹,，如何用心傾聽病人的需要,，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人最大的支持與幫助,。

在__醫(yī)院里,，我看到了許多生老病死,，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻,。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷,、難過的地方，但是__醫(yī)院透過一些活動,，例如愛心義賣會,，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望,。

在見習(xí)之后,，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習(xí)時更能體會書上所要表達(dá)的意思,，我想這就是見習(xí)最大的功用吧,！讓我們了解理論與實務(wù)的差別，也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論,。

總而言之,，在這半年中，我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務(wù)工」,，心中確實有點成就感。

感謝__醫(yī)院給我見習(xí)的機會,，也感謝佳純見習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時,，還要帶領(lǐng)見習(xí)生，教導(dǎo)我們正確的方向,；也很高興與其他見習(xí)生,，在緊湊的見習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無話不談的好朋友,。雖然見習(xí)時間持續(xù)較久,，難免覺得疲累,，但這段時間卻給了我無比大的收獲,，除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,，人際關(guān)系的拓展,、職場文化的百態(tài),、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,，這樣充實的生活,，我想會是我人生中一段難忘的時光,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇四

一年來，我院在xx區(qū)衛(wèi)生局,、九龍鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體干部、職工的共同努力下,，緊密地圍繞xx區(qū)衛(wèi)生局的中心工作開展各項工作,，醫(yī)院緊緊抓住“質(zhì)量管理效益年”這根主線，進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,，加強內(nèi)部管理機制,，強化服務(wù)意識，按照年初制定的工作目標(biāo)扎實工作,，各項發(fā)展勢頭良好,，社會效益和經(jīng)濟效益都有了明顯的提高，基本完成上級下達(dá)的各項工作指標(biāo)?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：

首先,，加強班子建設(shè)，統(tǒng)一認(rèn)識,，醫(yī)院始終把“以病人為中心 ”作為服務(wù)的宗旨,，結(jié)合實際地開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)為宗旨的教育,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，自覺抵制各種不正之風(fēng),；二是結(jié)合醫(yī)院的特點，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德、職業(yè)道紀(jì)律教育,；三是開展一切為了病人,、一切方便病人、一切服務(wù)于病人的理念教育，進(jìn)一步強化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心,、關(guān)心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,；四是組織中層以上干部參加區(qū)衛(wèi)生局的醫(yī)院管理知識培訓(xùn),，以提高中層干部的業(yè)務(wù)管理水平。同時,，醫(yī)院把“以病人為中心”與糾正行業(yè)不正之風(fēng)緊密地結(jié)合起來,，今年以來，醫(yī)院采取了一系列措施,，完善了新藥準(zhǔn)入及特殊器械耗材供應(yīng)等制度,，進(jìn)行了第一次設(shè)備規(guī)模性招標(biāo)，加強了處方監(jiān)測,，開展了處方點評,，從源頭和各個環(huán)節(jié)上堵住了漏洞。同時,，醫(yī)院按照去年年終醫(yī)療督導(dǎo)檢查存在的各種問題進(jìn)行整改,，完善了各項管理機制,。

5月29日,，我院調(diào)整了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)生局任命了開發(fā)區(qū)醫(yī)院的外科副主任醫(yī)師常旭同志掛任我院院長,。常旭院長上任后,，率領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)到政府部門、村莊,、學(xué)校,、企業(yè)、衛(wèi)生站等進(jìn)行走訪,，認(rèn)真聽取群眾的意見和建議,，虛心接受群眾的批評，收集到二十多條群眾意見和建議,。將群眾反映的問題歸納為：一是看病貴,；二是服務(wù)態(tài)度差；三是掛號,、收費“二長”,；四是就醫(yī)環(huán)境差，服務(wù)流程不順暢,；五是晚上無高水平醫(yī)生值班等,。經(jīng)過深入調(diào)查研究，醫(yī)院班子認(rèn)為，九佛醫(yī)院整體素質(zhì)不高,，設(shè)備陳舊,，高水平醫(yī)生少，服務(wù)意識差,，不能滿足群眾的衛(wèi)生需求,，病人不得巳，只能選擇到xx市的大醫(yī)院治療,，這是看病難,，看病貴的重要原因。經(jīng)過認(rèn)真的思考,，院領(lǐng)導(dǎo)決定將醫(yī)院定位為“九佛地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心”和“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與指導(dǎo)中心”,，為此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子提出了“規(guī)范管理,、提高服務(wù),、強化質(zhì)量、降低費用”的十六字工作方針,，制定出一系列的措施,，經(jīng)過努力，這些措施巳初見成效,。

根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,，從六月份起開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，結(jié)合本院實際制定行風(fēng)評議實施方案,，成立行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。在行風(fēng)評議活動中我們主要做了以下工作：

在行風(fēng)評議自查自評工作中，我們根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)現(xiàn)狀,、行風(fēng)問卷調(diào)查反饋的意見和建議,，結(jié)合本院的實際情況，進(jìn)行了客觀地,、實事求示地自查自評,，綜合地分析，找出存在問題,。

1,、群眾反映的存在問題歸納為：一是“看病貴”；二是“服務(wù)態(tài)度差”,；三是掛號,、收費“二長”，候診時間長,；四是就醫(yī)環(huán)境差,，服務(wù)流程不順暢,；五是晚上無高水平醫(yī)生值班等。

2,、制定整改計劃和措施,。針對上述存在的問題，我們制定了相應(yīng)的整改計劃和措施,，把整改落實到科室,，落實到責(zé)任人，通過明確責(zé)任以保證整改措施的落實,。一是運用經(jīng)濟手段,，采取強硬措施降低藥比，達(dá)到門診病人人次費用,、住院病人每床日費用比去年下降15%的目標(biāo),。加快藥品集中招標(biāo)采購工作，網(wǎng)上采購超過 95%,，降低藥品價格,，降低藥品比例，以去年住院病人人次平均費用為基礎(chǔ)下降10%作為下達(dá)各科室的指標(biāo),，對超出指標(biāo)的科室扣發(fā)一個月獎金,，今年全年藥品比例31%。門診病人的費用要嚴(yán)格執(zhí)行處方限額規(guī)定,，合理用藥,，加快床位周轉(zhuǎn)率，縮短病人住院時間,，降低醫(yī)費用,，在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問題（目前醫(yī)院門診醫(yī)藥費每人平均下降到57元,；住院每日每床位費用下降到309元,；出院病人平均費用下降到1802元，全區(qū)最低,，6到xx月份向患者讓利達(dá)到60多萬元）,。二是加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，強化服務(wù)意識,，將服務(wù)質(zhì)量與獎金分配相結(jié)合,，加大查處力度，例如：對二名推諉病人,，服務(wù)態(tài)度惡劣的醫(yī)生給予通報批評,，并責(zé)令其寫出檢查，終止了與牙醫(yī)的合作合同,。到目前為止,，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù) 員收受患者“紅包”和各種回扣現(xiàn)象,。三是落實便民措施，增開收費窗口,，在不同的時間合理調(diào)配人員,，縮短交費時間，消除掛號,、交費排隊現(xiàn)象,，協(xié)調(diào)好住院部與門診的關(guān)系，及時調(diào)動人力支持門診工作,。四是改善就醫(yī)環(huán)境,，優(yōu)化服務(wù)流程，設(shè)立“大堂值班制”,，由院領(lǐng)導(dǎo)輪流在門診大廳值班,，現(xiàn)場為患者解決問題，方便群眾就醫(yī),。五是開設(shè)夜診,，選派高年資的醫(yī)生在下午5時到晚上9時輪流坐診為患者服務(wù)。六是針對群眾反映的存在問題,，由院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室人員組成的醫(yī)療小分隊到各村,、工廠、機關(guān),、學(xué)校巡回醫(yī)療,，為群眾送醫(yī)送藥，并舉辦醫(yī)療衛(wèi)生知識講座,，為群眾傳授醫(yī)療衛(wèi)生知識,，行風(fēng)評議工作被上級評為滿意。

1,、制度是行風(fēng)評議工作的生命線,，只有把制度健全好，才能保障行風(fēng)評議工作的順利開展,，因此,，我們先后制定了《九佛醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定》；《九佛醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實施綱要》和《九佛醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實施規(guī)范》,。

2,、為了加強行風(fēng)評議工作，虛心接受群眾的監(jiān)督,，醫(yī)院設(shè)立了行風(fēng)評議意見箱2個,，聘請社會監(jiān)督員6人。

3,、按照醫(yī)院行風(fēng)評議實施方案要求,，7月份發(fā)放了行風(fēng)評議調(diào)查問卷100份,，收回100份，群眾滿意率達(dá)到98%,。

1,、管理是一門藝術(shù)，又是一門科學(xué),，更是一個單位的命根子,，如何抓好醫(yī)院的管理，是醫(yī)院工作的重中之重,。因此,，在醫(yī)院管理的問題上，通過完善管理制度,，尤其是狠抓核心制度的落實,，達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量的目的。在醫(yī)院管理工作中,，院領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮了核心作用具體表現(xiàn)在：廉潔高效,、勤儉辦院、公開透明,，在醫(yī)院重大決策等方面形成合力,，既民主，又集中,，發(fā)揮了核心作用,。目前醫(yī)院醫(yī)院管理工作都向著規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展,。

2,、一直以來，我院的形象都不被群眾看好,，為了改變醫(yī)院的形象,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，醫(yī)院通過開展各種人性化的活動,，如：“共產(chǎn)黨員建和諧.婦兒保健進(jìn)農(nóng)村”,、為低保戶患者免費手術(shù)、免費救治外來女工,、組織醫(yī)務(wù)人員訪視出院病人及產(chǎn)婦、送醫(yī)送藥送保健知識到農(nóng)村,、工廠等系列便民活動,，改變了群眾對醫(yī)院良的看法，提升了醫(yī)院的形象,，深受群眾的好評,。

3,、為了扎實推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的深入開展，進(jìn)一步提升醫(yī)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，8月份醫(yī)院舉辦了“天使的情懷”演講比賽,，9月至xx月份又開展了“真情服務(wù)”競賽活動,，將真情活動融入到醫(yī)療服務(wù)之中去。自“真情服務(wù)“活動開展三個多月來,，收到了明顯的效果,，醫(yī)務(wù)人員對患者的服務(wù)意識轉(zhuǎn)變了，工作責(zé)任心強了,，“你好,、請、謝謝”等溫馨的語言多,，患者對醫(yī)護(hù)人員的看法轉(zhuǎn)變了,，涌現(xiàn)出許多動人的'事跡。近日,，我院連續(xù)收到了患者及其家屬送來的錦旗四面,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇五

（一）在院在崗培訓(xùn)xx年將繼續(xù)做好全院人員的在崗培訓(xùn)，計劃采用理論授課與實際考核相結(jié)合的方式,，促進(jìn)我院醫(yī)護(hù)人員理論水平與實踐技能的不斷提高,。年內(nèi)計劃開展全院學(xué)術(shù)講座12次，各專業(yè)班組每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極邀請上級醫(yī)院的專家教授來我院開展學(xué)術(shù)講座,，并爭取與上級單位聯(lián)辦舉辦省級或國家級的學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)歷教育等；隨機舉行實踐技能考核與競賽,，并對考核優(yōu)秀人員給與一定的物質(zhì)與精神獎勵,，以帶動我院學(xué)習(xí)氛圍的不斷好轉(zhuǎn)。

（二）外出進(jìn)修學(xué)習(xí)將采取短,、中,、長期相結(jié)合的方式，對有一定培養(yǎng)前途,，且愿意

長期留駐我院工作的年青醫(yī)護(hù)人員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行相關(guān)專業(yè)進(jìn)修學(xué)習(xí),，以增強我院專科隊伍建設(shè)及整體技術(shù)實力,。年內(nèi)計劃選派5—10人次到省,、市級以上醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)。

（三）鼓勵并支持醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行在職學(xué)歷教育,，積極參加市衛(wèi)局舉辦的各項學(xué)術(shù)活動,，以提升醫(yī)療隊伍整體素質(zhì),。年內(nèi)計劃支持并安排4—6人參加在職學(xué)歷學(xué)習(xí)。

二,、適宜技術(shù)推廣工作擬進(jìn)一步落實此項工作在我院的開展,，加大檢查及督導(dǎo)力度，鼓勵相關(guān)工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術(shù),，并在工作中加以推廣與運用,，促進(jìn)各項技術(shù)在廣大人民群眾中的知曉度。

三,、加強重點學(xué)科建設(shè)工作年內(nèi)將重點抓好男科與結(jié)石病科,、婦科與不孕不育特色專科建設(shè)力度,，努力將之打造成我院的亮點科室,。為此，將大力進(jìn)行相關(guān)科室的人員引進(jìn),、培訓(xùn)及硬件投入,，辦xx市最好的泌尿?qū)？漆t(yī)院,，為廣大人民群眾生命健康保駕護(hù)航,。

四、繼續(xù)引進(jìn)新技術(shù)新項目本年度計劃引進(jìn)并開展2—3項新技術(shù),，重點考慮泌尿科開展結(jié)石病的腔內(nèi)碎石取石術(shù);婦科重點開展不孕不育癥的相關(guān)手術(shù);放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導(dǎo)絲疏通等技術(shù),。

五、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作年內(nèi)計劃開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作,。具體內(nèi)容包括送醫(yī),、送藥、健康宣教,。提高佛山人民群眾衛(wèi)生保健知識及預(yù)防未病的能力,，惠及大眾。

今后,，我們將進(jìn)一步提高認(rèn)識,，加強對衛(wèi)生科教工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力解決當(dāng)前存在的問題,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，扎實開展各項工作，建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊伍,，促進(jìn)我院科教工作再上新臺階,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇六

根據(jù)縣政府、縣殘聯(lián)關(guān)于《達(dá)縣十一五精神病防治康復(fù)實施意見》提出的工作目標(biāo)任務(wù)和要求,，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開展精神病防治康復(fù)如下,。

我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，共有人口61670人,，精神病人共269人,，其中重癥精神病人94人。20xx年我鎮(zhèn)就全面開展了精神病人調(diào)查摸底,，建檔立卡工作,，并實現(xiàn)康復(fù)、治療,、實施開展社會化,、綜合性、開放式精神病防治康復(fù)工作,。通過調(diào)查摸底,，我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到90%，顯好率達(dá)60%,，社會參與率50%,，事率下降到0.5%以下。檢測率不低于0.6%并接受了縣康復(fù)辦檢查辦驗收,。

(一)強領(lǐng)導(dǎo),、重宣傳。

為了切實加強對精防工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,，鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長張化爵為組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)陳德劍為副組長、黨政辦,，民政辦,，信訪辦，財政所,，醫(yī)院等單位共同參與的強有力領(lǐng)導(dǎo)班子,，同時，各村和社區(qū)均配備了駐村,、社區(qū)專職干部,，村、社區(qū)均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，以確保此項工作能圓滿順利開展,。與此同時，還重抓了宣傳,。鎮(zhèn)黨委,、政府通過會議、電視、專欄,、學(xué)習(xí)等多種形式大力宣傳精神病防治工作,，宣傳政策、強調(diào)措施,、明確要求,、重申紀(jì)律，力爭全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人,，建卡到人,，監(jiān)護(hù)力度到位，治療到位,，顯好到位,。

(二)強政策、重措施,。

河市鎮(zhèn)人口多,，量大面寬，精神病防治工作是一個老大難的工作,，轄區(qū)內(nèi)和轄區(qū)外的精神病人流動性大,，不好管理，加之部分精神病人無人監(jiān)護(hù)或監(jiān)護(hù)力度不到位,，更有多數(shù)病人家庭貧困,，無力無錢醫(yī)治，治療上時斷時續(xù),，治愈率低,。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護(hù)，有病就醫(yī),，醫(yī)后見效,，鎮(zhèn)黨委、政府下大決心,，從源頭抓起,，具體表現(xiàn)在：一是要求各村和社區(qū)及時成立精神病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組并進(jìn)行廣泛宣傳;二是迅速落實精神病對象，在去年統(tǒng)計的基礎(chǔ)上再次核實,，力爭無一人漏統(tǒng),，并建立和完善精神病人檔案;三是落實監(jiān)護(hù)人，對那些無人監(jiān)護(hù)的精神人落實村,、社區(qū)干部負(fù)責(zé),，并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī)，特別是對那些有暴力傾向和行為的精神病人,，村,、社干部迅速組織到民康醫(yī)院就醫(yī),，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時對精神病患者提供治療;五是各部門密切配合，分工合作,，各施其職,。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點重點是業(yè)務(wù)指導(dǎo)，鎮(zhèn)社會事務(wù)辦主要在扶貧救濟,、社區(qū)服務(wù)上作出安排,，解決精神病人生活中的實際困難,。鎮(zhèn)派出所則認(rèn)真管理肇事肇禍精神病人,，從社會治安防范等方面進(jìn)行管理，并強制肇事精神病人入院治療,，同時懲治歧視,，侮辱精神病人的不法分子，保障精神病人的合法權(quán)益,。各村,、社區(qū)協(xié)助政府，動員社會,，做好宣傳,、發(fā)動，組織協(xié)調(diào),、服務(wù)工作,，維護(hù)精神病患者的合法權(quán)益。鎮(zhèn)勞動社會保障所,，積極做好精神病康復(fù)者的職業(yè)和就業(yè)安置工作,。精神病患者的監(jiān)護(hù)人和社會各界都要關(guān)心、幫助,、尊重精神病人,，尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護(hù)人要履行法律賦予的權(quán)利義務(wù)，管好精神病人生養(yǎng)治療,。堅決杜絕推向社會的做法,。只有各級部門齊心協(xié)力，才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會環(huán)境,。五是確保資金保障,，鎮(zhèn)黨委、政府對輕癥精神病人一般都會為其提供300至500元的治療費或生活費,，對重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會從財政墊支3000元,，以確保病人能及時入院治療，不延誤病情,，逢年過節(jié)也會派人對精神病人加以慰問,。

(三)嚴(yán)紀(jì)律、促和諧。

鎮(zhèn)黨委,、政府將精防工作同時納入了全年工作目標(biāo)考核的一個重要內(nèi)容,，同時警戒干部群眾要對精神病人充滿愛心，不歧視,、不偏見,、不打罵、不關(guān)鎖,，及時掌握精神病人動態(tài),，對下落不明或出走的精神病人要報告，對情緒波動大的精神病人要穩(wěn)控,，不激化矛盾,，并制定防治預(yù)案。對此類弱勢群體要全民參與,，共同愛護(hù),，極力營造一個和諧村、社,，和諧河市,。

我鎮(zhèn)在精神病防治工作中，取得了一點成績,，但還存在一些不足之處,。為此，我們今后將重點在以下三個方面繼續(xù)抓好落實：

(一)要在加大宣傳上下功夫,。精神病人是一支弱勢不為人看重的集體,，其潛在的危害又不可估量，因此,，宣傳的必要性和重要性不可忽視,。

(二)要在落實長效機制上下功夫。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的,，只有建立長效的管理機制才能從根本上解決防治問題,。

(三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠(yuǎn),，今后,，我們要努力探索和完善各項措施，創(chuàng)新思路,，在遵守有關(guān)法律的基礎(chǔ)上,，走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路。

總之,，半年來,，我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策,、培訓(xùn)人員、規(guī)范檔案,、落實措施,、講求實效。目前,，我鎮(zhèn)精神病人控制率,、治愈率已明顯好轉(zhuǎn)，已取得初步成效,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇七

各位伙伴,；我親密的戰(zhàn)友：

大家下午好！請全體起立讓我們一起來宣讀《我們的誓言》

下面我們一起來唱《我們的院歌》

分享陽光分擔(dān)風(fēng)雨,，xx有我有你,，這一年來；我們一起迎接生機盎然的春天,；一起躺過了如火如荼的盛夏；共同分享碩果累累的金秋,；齊心協(xié)力抗擊白雪皚皚的寒冬,。在xx過去的一年里；有許許多多的事讓我們感動,；有許許多多的人讓我們刻骨銘心,。當(dāng)臺歷翻去最后一頁，xxxx年即將成為歷史,?；厥讜r光年輪上又一度春秋寒暑，我們不禁感慨萬千,。剛剛邁越的365個晝夜,，彷佛是365個臺階，橫亙在未及塵封的歷史上,。挫折,，曾讓我們心痛；喜悅,，我們當(dāng)然洋溢在胸中,。看著濟濟一堂的xx精英,；我們堅信xx的明天一定,；更加美好！

2,、頒獎,；（先進(jìn)集體）（第一名住院部獎金500元第二名后勤部獎金300元第三名醫(yī)保辦獎金200元）

1,、第一名住院部：你們無私奉獻(xiàn)的愛，默默無聞的付出,。都說有病的人心“嬌”,，而面對這些“嬌者”們，你們的臉上還是掛著那一沉不變的笑容,，縱使患者百般刁難,，你們受了再多的委屈，你們在病人面前講得是醫(yī)德,。人前燦爛如花的你們,，又有誰知道，你們背后流淌的淚水,。我贊美白衣天使,，你們用付出一份熱愛，一縷真情,，一份真誠來換取千家萬戶的幸福安康,。南丁格爾精神在你們身上體現(xiàn)的淋漓盡致。再多的贊美的話語,，悠揚的音樂,，在你們面前都顯得那么蒼白無力。因為你們的愛太博大了,，像陽光照射大地,，灑滿人間。下面掌聲有請,；獲得獲得先進(jìn)集體的（住院部）伙伴們上臺領(lǐng)獎,！

2、第二名后勤部：人們常說早起的鳥有蟲吃,；但你們起得比鳥還早,；為了xx的整潔與順暢；是你們在默默無聞的工作著,；無論是春夏秋冬,，還是嚴(yán)寒酷暑；你們始終散發(fā)著光和熱,！下面掌聲有請,；獲得獲得先進(jìn)集體的（后勤部）伙伴們上臺領(lǐng)獎！

我們以熱烈的掌聲歡迎這些優(yōu)秀的伙伴們上臺領(lǐng)獎,；

一,、伙伴們過去的xxxx年，在經(jīng)濟一片低迷,，在醫(yī)患糾紛不斷,，在x月份醫(yī)保份額就用完的情況下,，殘酷的現(xiàn)實狀況，折磨和考驗著xx人的智慧與能力,；尤其是考驗林總運籌帷幄的水平,；從打造優(yōu)秀住院部開始，到專業(yè)人才的引進(jìn),，在到以普帶專的開發(fā),，我們說有志者事竟成，在龍頭的帶領(lǐng)下,，全體xx人團(tuán)結(jié)一心,，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守,，務(wù)實苦干,，奮力拼搏，敬業(yè)奉獻(xiàn),，闖過了一道又一道難關(guān),，讓我們xxxxxx碩果累累，在這里我要給所以的伙伴們說一聲,；你們辛苦了?。?！下面我們以熱烈的掌聲邀請林總；總結(jié)xxxx年的工作,，與部署xxxx年工作重點,；掌聲想起來！

（時刻準(zhǔn)備著）好分享陽光分擔(dān)風(fēng)雨,，xx有我有你,，xx醫(yī)院xxxx總結(jié)與表彰大會到此圓滿結(jié)束；希望在明年的總結(jié)與表彰大會上出現(xiàn)您的身影,；再次感謝所有xx伙伴們?yōu)榱酸t(yī)院做出的貢獻(xiàn)與付出的辛勞,。祝伙伴們在新的一年,；身體健康,；工作順利；財源廣進(jìn),；平平安安,；心想事成。

各位伙伴,；我親密的戰(zhàn)友,；你們辛苦了,！

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇八

20xx年下半年，我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法（試行）的通知》平衛(wèi)[20xx] 04號文件精神,，成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，以醫(yī)院績效提高工作質(zhì)量和效率，更好的為病人服務(wù),，推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的.,，以堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實施方案,。

一,、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)和績效分配方草案，經(jīng)院委會,、各科室主任護(hù)士長多次修改,，職代會討論全體通過方案。

二,、組織全院職工學(xué)習(xí)了績效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

三、考核分定期考核與平時考核,、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合,，院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對各線的考核，科主任,、護(hù)士長負(fù)責(zé)對本科室人員的考核,，每兩月考核一次，考核結(jié)果與獎金掛勾,。

四,、加強了成本管理，對各科室財產(chǎn)器械進(jìn)行了盤底建賬,，建立了財產(chǎn)物資管理制度及財產(chǎn)物資報廢賠償規(guī)定,。

五、對全院成本進(jìn)行了分項分科室登記,，每月匯總反饋,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項成本費用開支情況，各科室成本節(jié)約意識大大增強,，杜絕了長明燈,、長流水。

六,、通過績效考核大大調(diào)動了員工的工作積極性,，今年病人比去年住院病人增加66%，醫(yī)務(wù)人員的主動服務(wù)意識增強，病人滿意度達(dá)98%,，杜絕了醫(yī)療護(hù)理投訴,。

一、有的干職工對績效考核的目的意義認(rèn)識不夠,。對成本核算難以接受,。

二、績效考核工作經(jīng)驗不足,。

一,、加強對管理人員的績效考核培訓(xùn)。

二,、每季對醫(yī)院成本進(jìn)行分析,，掌握成本數(shù)據(jù)。

績效辦

20xx年5月26日

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇九

時光流逝,，不知不覺,，xx年已經(jīng)過去?；仡櫲甓鹊墓ぷ?，我公司始終秉持著“至誠、至善,、至精,、至美”的企業(yè)精神，不懼怕困難和挑戰(zhàn),，以服務(wù)為根本,，目的是為了更好的為病人及醫(yī)護(hù)提供良好的就醫(yī)及工作環(huán)境。

xx年全年度,，物業(yè)多次配合院方后勤處迎接大大小小的`參觀及檢查30余次,；夏季暴雨期間，多次組織對產(chǎn)科,、婦科地下室積水進(jìn)行清理，保障電梯安全,，為院內(nèi)職工開辟安全通道,；1個星期之內(nèi)，完成發(fā)熱門診開荒啟動任務(wù),，保障發(fā)熱門診順利接診,。

在內(nèi)部管理中，以院方“提升各班組服務(wù)技能”為契機,，我們組織技能比武考核,，對員工服務(wù)技能培訓(xùn)全面覆蓋，持續(xù)改進(jìn),；對超齡人員進(jìn)行更換,，使得我們的保潔隊伍更加年輕化,；更好的為科室服務(wù)。

這一年,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，感謝院方領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù),，當(dāng)然在工作中,，我們也遇到了困難和不足，現(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)成文,，向領(lǐng)導(dǎo)做一個簡要的匯報,。

（1）管理會議及員工培訓(xùn)共計36場。其中管理處及各班組例行會議97場,，新員工培訓(xùn)會34場,，應(yīng)知應(yīng)會、消防安全,、廉潔教育專項培訓(xùn)46場,，醫(yī)廢回收員工培訓(xùn)17場，技術(shù)培訓(xùn)工作19場,，全體員工會議3場,。

（2）完成對臨產(chǎn)室、icu等樓面起蠟打蠟工作,。

（3）針對發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運發(fā)熱病人,，全年度疫情消殺總計279次，合計418,。5小時,。

（5）在總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下，院感科監(jiān)督下,，我公司陸續(xù)在后半年,，對全院的醫(yī)廢改革和轉(zhuǎn)運流程工作進(jìn)行全面改革提升，確保各項工作指標(biāo)符合院感要求,。

（6）第一時間完成突擊搶水工作三次,，圓滿完成各類迎檢工作約65次。

（7）后半年完成各類運送任務(wù)360956次,。無血液運送事故,、無病人護(hù)送事故、及時物品運送延遲投訴7起,。

（8）參加醫(yī)廢演練1次,、參加消防競賽1次、邀請院方張老師培訓(xùn)全員心肺復(fù)蘇1次，觀看各類疫情防控培訓(xùn)視頻6次,，組織員工線上培訓(xùn)并考核3次,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十

20xx年度即將過去，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能科室科長和臨床科主任,、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,，在全院廣大干部職工的大力支持下,，我院行政部門通過不懈努力、積極工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長,、書記交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：

為了認(rèn)真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》，擴大病源,，挖掘潛力,，增加收入，提高效益,，充分發(fā)揮和調(diào)動科室,、職工的主觀能動性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,，醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理，已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)x根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,，結(jié)合我院工作實際制定的。

自x月x日實行綜合目標(biāo)量化管理以來,，醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,，強化了監(jiān)督約束機制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,，職能科室分頭負(fù)責(zé)，進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、收費,、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長足的進(jìn)展,，特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,，對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,，從而使大家更能放手工作,，大膽工作。

為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,，充分發(fā)揮各職能科室的作用,，督促其恪守崗位職責(zé)，履行好服務(wù)職能,，并提高工作效率,，以激發(fā)職能科室的'工作積極性和主動性，調(diào)動職工的工作熱情和干勁,，我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制,。

在此次量化考核中，將對包括行政科,、人事科,、文明辦、信息科,、財務(wù)科,、總務(wù)科在內(nèi)的x個職能科室進(jìn)行量化考核?？己朔秩齻€內(nèi)容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的x%）,；二是臨床科室對行政科室的評議（占量化考核總分的x%）；三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價（占量化考核總分的x%）,。這項考核由文明辦,、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,，并在每月初由臨床,、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議,。最后,，根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù)，對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,，量化分?jǐn)?shù)低于x分者,，扣除當(dāng)月全科效益工資，量化分?jǐn)?shù)在x分以上者,，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放,。

x月x日上午,，x市副市長xx在市衛(wèi)生局長xxx陪同下，來我院視察指導(dǎo)工作,，xx市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,。xx市長等一行四人在院長xx陪同下，首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,，就目前醫(yī)院收治病人情況,，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,，x市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,，特別就衛(wèi)生改革，醫(yī)院改制,，如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討,。x月x日，我院赴x市x縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行x人在我和x院長的率領(lǐng)下,，就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察,、學(xué)習(xí)。xx縣人民醫(yī)院x副院長,、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑,。

該院自20xx年x月份實行股份制經(jīng)營以來，取得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益,。通過改制,，增強了職工的主人翁意識，轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xxx萬元,。該院改制后的情況,，政府滿意，病人滿意,，職工滿意,。大家一致認(rèn)為：就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀，改制是十分必要的,。醫(yī)院改制和加強內(nèi)部管理是同樣重要的,，必須是同步的。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十一

根據(jù)衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》精神,，我院作為新寧縣唯一一所公立二級甲等醫(yī)院,，20xx度先后推行了“十項惠民措施”、“三好一滿意活動”,、“臨床抗菌藥物專項整治”等改革措施,，已取得一定成效,，現(xiàn)將該項工作總結(jié)如下：

要求全院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中堅持做到微笑服務(wù)、文明行醫(yī),、禮貌待人，對新進(jìn)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)禮儀培訓(xùn),，為患者提供耐心,、熱心、誠心,、舒心的診療護(hù)理服務(wù),。工作開展后已取得一定成效，病人普通反映醫(yī)護(hù)人員態(tài)度較前有大幅改善,。

為方便群眾就醫(yī),，有效拓寬診療途徑，醫(yī)院通過電話,、網(wǎng)絡(luò)等多種方式開展預(yù)約診療,，重點是抓好產(chǎn)科、口腔科,、術(shù)后復(fù)查等病人的復(fù)診預(yù)約,，現(xiàn)門診預(yù)約率已達(dá)20%以上，口腔科,、產(chǎn)前檢查,、術(shù)后病人等復(fù)診預(yù)約率均達(dá)60%以上。

醫(yī)院將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點和突破點,，認(rèn)真梳理可以優(yōu)化的診療流程,、可以改進(jìn)的服務(wù)，研究制定科學(xué),、有效,、形式多樣的便民惠民措施。院領(lǐng)導(dǎo)深入基層,，親身體會就診全部流程,，提出要簡化門診就診、掛號,、取藥手續(xù),，在病人就診高峰期加派人手，以切實減少病人排隊等候時間,；簡化入,、出院手續(xù)，推行“先診療,，后結(jié)算”模式,；設(shè)置專門的檢驗結(jié)果查詢臺,，以便于病人方便快捷的取拿化驗結(jié)果；積極指導(dǎo),，不斷改善服務(wù)流程,，有計劃、有重點的推進(jìn)各項改善醫(yī)療服務(wù)的措施,，做到安排合理,、服務(wù)熱情、流程順暢,，得到了廣大病友的普遍好評,。

在醫(yī)院普通開展雙休日及節(jié)假日門診，雙休日及節(jié)假日門診出診醫(yī)師中,，主治醫(yī)師以上職稱的比例達(dá)到了70%,，并有一定數(shù)量的副主任醫(yī)師坐診，以確保雙休日及節(jié)假日門診質(zhì)量,。合理安排功能檢查與醫(yī)技科室人員,，確保雙休日、節(jié)假日晚間就診的患者能得以及時檢查,，一般的影像,、b超檢查、化驗項目均能在當(dāng)天完成,；加強后勤人員管理,，全面保障雙休,、節(jié)假日后全力服務(wù)質(zhì)量,。

醫(yī)院在原有的his系統(tǒng)基礎(chǔ)上,，今年投入250萬元用于包括檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、電子病歷等在內(nèi)的信息化建設(shè),。院領(lǐng)導(dǎo)十分重視，對信息科配備足夠人員,、設(shè)備,，并指定專人負(fù)責(zé)。現(xiàn)已基本完成網(wǎng)絡(luò)布線,，相關(guān)設(shè)備已基本到位,，下一步將在全院進(jìn)行全員培訓(xùn)。

醫(yī)院選擇外一科,、內(nèi)一科作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”試點病房,，并逐步在全院展開。今年已選送多名護(hù)士長,、中青年護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修,，并對全院護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),。通過為患者提供與其病情及生活自理能力相適應(yīng)的護(hù)理，完善陪檢,、轉(zhuǎn)運,、飲食、生活護(hù)理等,，逐步解決由家屬或家屬的自聘護(hù)工承擔(dān)生活護(hù)理及相關(guān)工作的問題?，F(xiàn)兩個試點病房工作運轉(zhuǎn)良好，護(hù)士人數(shù)在原有基礎(chǔ)上每個科室增派4-5名護(hù)士,，并實行“apn”彈性派班，確保給病人提供連續(xù),、完整,、優(yōu)質(zhì)、全面的護(hù)理服務(wù),。

按衛(wèi)生主管部門要求,，推行同級醫(yī)院之間、有條件的上下級醫(yī)院之間檢驗結(jié)果及影像資料的互認(rèn),，有效利用衛(wèi)生資源,、優(yōu)化服務(wù)流程、減輕患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān),。

醫(yī)院每年均派出“青年志愿者”深入基層,、社區(qū)為廣大群眾提供義診、健康咨詢,、下鄉(xiāng)送醫(yī)藥等服務(wù),，服務(wù)形式多樣、內(nèi)容豐富,、從多角度,、多方位滿足人民群眾對健康管理的需求。

增強醫(yī)療質(zhì)量安全意識,，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制,、三級查房、疑難病例討論,、死亡病例討論,、危重病人搶救、會診,、術(shù)前討論,、交接班等15項核心制度，嚴(yán)格落實《病歷書寫基礎(chǔ)規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》,，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作,，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,。醫(yī)院質(zhì)控科年內(nèi)增設(shè)質(zhì)控人員2名，全面嚴(yán)格地進(jìn)行環(huán)節(jié)及終未質(zhì)控,，規(guī)范病歷書寫,，院內(nèi)在架病歷質(zhì)量得以大幅提高。醫(yī)院醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),，做到周有小考、月有小結(jié),、全員培訓(xùn),，重點加強低年資醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和管理，以利于持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,。

1,、專門召開了院委會，成立以院長為組長的抗菌藥物專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,。制訂了相關(guān)措施,，要求住院患者抗菌藥物使用率不超過6%，門診抗菌藥物處方比例不超過20%,，抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下,。

2、在全院進(jìn)行抗菌藥物應(yīng)用大普查,，全面深入了解抗菌藥物應(yīng)用情況,，并按省衛(wèi)生廳要求，將抗菌藥物使用情況,，每月以電子文檔形式進(jìn)行上報,。

3、優(yōu)化抗菌藥物品種數(shù),，將品種控制在35種以內(nèi),。

4、召開科主任,，護(hù)士長會議,，下發(fā)相關(guān)文件，并與科室簽訂抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用管理工作責(zé)任狀,，明確抗菌藥物臨床應(yīng)用管理責(zé)任制,，將管理目標(biāo)細(xì)分到各科，相關(guān)職能部門不定期對臨床科室使用抗菌藥物進(jìn)行專項檢查,，對不能達(dá)標(biāo)的科室進(jìn)行處罰,。

5、組織全院臨床醫(yī)師參加抗菌藥物整治活動培訓(xùn)班，設(shè)立臨床醫(yī)師使用抗菌藥物處方權(quán)限,，對違規(guī)者進(jìn)行嚴(yán)格處罰,。

自法動開展以來，各臨床科室按照抗菌藥物使用標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格規(guī)范使用抗生素,，抗菌藥物使用率及使用強度都有明顯下降，抗菌藥物專項整治活動取得初見成效,。

醫(yī)院選擇外一科,、外三科、五官科,、內(nèi)二科,、兒科五個科室常見病種開展臨床路徑管理，逐步探索醫(yī)院臨床路徑管理方法及途徑,。

醫(yī)院邀請社會各界人士作為義務(wù)監(jiān)督員,，定期召開座談會，充分聽取建議意見,，開門評議，認(rèn)真傾聽群眾呼聲,，及時解決群眾反映的問題,，力爭做到讓“群眾滿意”。

在20xx年度,，醫(yī)院通過公立醫(yī)院改革相關(guān)活動,，管理、醫(yī)療水平得以一定提高,，但仍有很多不足,。在20xx年，我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),，鞏固20xx年的改革成果,，進(jìn)一步加強改革力度，把維護(hù)人民健康放在第一位,，努力為群眾看好病,，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十二

在醫(yī)院的工作中,，認(rèn)真開展各項醫(yī)療教學(xué)工作,，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平不斷提高。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)院

工作總結(jié)

作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主,、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體,。從我到這里的三年來的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受,，在這里我作一下簡單的陳述：

一,、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實踐的工作中,，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,，知識更新的必要性,，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作，否則,，終究要被現(xiàn)實所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐,，以客觀事實為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問題。希望,，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,，不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守,，踏實工作

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國,，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。

今天,，我不斷的努力著,。基層醫(yī)療工作,，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作,。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志,、誠懇待人，腳踏實地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。

(一)在門診,，往院的診療工作中,，我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康,。360天,，天天隨診。那怕是節(jié)假日,，休息日,，時時應(yīng)診。不管是在任何時候,，不耽誤病人治療,，不推諉病人，理智診療,。平等待人,，不欺貧愛富，關(guān)心,，體貼,，同情每一位就診的患者。做到合理檢查,、合理治療,，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展門診，往院的診療工作,。

(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,，開展居民健康教育工作,。

(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開展的前提,，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓(xùn),，使全院職工安全意識有明顯提高,，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學(xué)開展,。在日常的工作中注意搜集、匯總,、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

(四)科室管理,。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來，按照分工,，擺正位置,，做到不越位，不離任,、不超位,，嚴(yán)格遵守職責(zé)，搞清職責(zé),，團(tuán)結(jié)同志,、誠懇待人，腳踏實地,，忠于職守,、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項工作落實到位并扎實推進(jìn),，輔助科室相互協(xié)作,，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修,、自我學(xué)習(xí),，集體培訓(xùn)等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識,、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高,。增強了我院的診療報務(wù)水平,。

20xx年，我院的安全生產(chǎn)工作在縣衛(wèi)生局,、鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,，從提高認(rèn)識入手，加強領(lǐng)導(dǎo),，完善制度,，強化管理，深入開展安全檢查,，積極消除事故隱患,。通過全院職工的共同努力，較好的完成了縣局下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo),，實現(xiàn)了無事故的發(fā)生?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識,，加強領(lǐng)導(dǎo),，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

安全責(zé)任重于泰山,。安全生產(chǎn)維系職工生命和國家財產(chǎn)安全;事關(guān)我院經(jīng)濟的興衰,。我院歷來高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程,，擺在重要議事日程,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，各崗位專業(yè)一起抓,，形成了齊抓共管的局面。并從加強學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識入手,，全面提高我院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識;及時傳達(dá)縣局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來教育大家,，特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實。通過學(xué)習(xí),，使全院職工認(rèn)識到,，安全生產(chǎn)是一項重要的細(xì)致的工作，稍有馬虎,，即可能釀成事故,，從而進(jìn)一步加強了從業(yè)人員自我保護(hù)能力,。

加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織,，是安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),，調(diào)整了以院長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,，安?？萍坝嘘P(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立專(兼)職安全員,，形成了橫向到邊,，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié),。

為了進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，層層落實責(zé)任，院長與各科室負(fù)責(zé)人分別簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)

責(zé)任書

二,、制定安全生產(chǎn)

規(guī)章制度

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”,。為確保我院的安全生產(chǎn),，自去年年底開始，我院根據(jù)縣局有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合我院安全工作的實際特點,，制定了一系列規(guī)章制度。保證了我院安全工作有章可循,，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,，行為有規(guī)范。

為了保證各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到落實,，院有關(guān)科室及負(fù)責(zé)人堅持經(jīng)常對照進(jìn)行檢查,，對每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定,，追究責(zé)任,。用制度管理人,，這樣做既教育了大家,，又有效地促進(jìn)了從業(yè)人員遵章守紀(jì)的自覺性,，保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。

三,、強化宣傳培訓(xùn),，增強安全意識。

提高我院職工的安全素質(zhì),，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),。今年以來，我院充分利用安全生產(chǎn)例會,、宣傳欄,、安全知識競賽等多種形式對職工進(jìn)行安全教育，組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》,、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律,、法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度,，并組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會考試,，考核合格后方準(zhǔn)上崗，是他們熟悉崗位的安全要求,，提高安全操作技能和自我保護(hù)意識,。

四、強化監(jiān)督檢查,，注重隱患整改,。

常言道：“磨刀不誤砍柴工”，寧愿多點時間檢查安全,，排除隱患,，也不能違章作業(yè)，在我院日常性的工作中,，大家倍感安全檢查的必要性和重要性,，麻痹、僥幸,、湊合,、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查,，才能發(fā)現(xiàn)問題,。在每天上班前后部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)院總值班都堅持對現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,。同時,，我院還主動接受安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患,，一律按照“三定”原則進(jìn)行整改,，努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,。

總之，今年我們在安全生產(chǎn)中雖然取得一點成績,，但與縣局,、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府,，要求仍有一定差距,，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，在來年使我院安全工作再上一個新的臺階,，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院做出貢獻(xiàn),。

當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來，當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,，20xx年,，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,，在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，營造出寧靜,、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),，取得較為突出的成績,。具體來說有以下幾個方面：

第一，認(rèn)真組織后勤施工,，塑造良好的醫(yī)院形象,。

搶時間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作,。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,，盡管時間緊、任務(wù)重,，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務(wù),。這次施工,，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使門診化工面貌渙然一新,，大大改善了醫(yī)院的形象,。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展?？梢哉f,，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率,，保證了工作質(zhì)量,。

第二，精心開展綠化工程,，大力美化醫(yī)院化工,。

主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治,。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,，盡職盡責(zé),，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,，我科清醒地認(rèn)識到,，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院化工美化的威脅之強,，積極開展了白蟻的防治工作,，為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。 第三,，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,，努力優(yōu)化食堂工作。

首先,，為降低運營成本,，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督,。20xx年以前,，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大,，運營成本較高,。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會研究決定，今年對食堂進(jìn)行對外承包,。我科積極響應(yīng)這一決定,，協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,，并成立了醫(yī)院伙食委員會,。我科上半年共召開三次會議，就有關(guān)問題展開商討,，及時有效地反饋了病人的意見,，敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來看,，基本上達(dá)到了降低成本,、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。

其次,，拆除了原鍋爐房,，修砌了北面圍墻。三月分,，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,，又達(dá)到了物盡其用的目的,。

另外，根據(jù)我院的特點,，在食堂就餐的老人有200多人,，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,，建立健全制約機制,，加強工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作,，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。

第三,，堅守崗位,，及時完成維修任務(wù)。

院內(nèi)場地之大,，科室之多,，使得維修工作復(fù)雜而繁重,。但是我科成員加班加點、任勞任怨,、隨叫隨到,，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保障了水,、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn),。

第四，立足本職,，積極做好物資采購工作,。

每逢春節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放,。

第五,，專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進(jìn)取的心態(tài),。

為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全,，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界,，始終保持創(chuàng)新意識!”

以上就是我科今年的工作情況,，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力,。后勤工作繁雜沉重,，涉及面廣，影響范圍大,。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的,。但我相信，通過我科的努力,，后勤人員將會認(rèn)真工作,，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十三

20xx年在市各級領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在院董事會及院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下,，我院全體專家員工團(tuán)結(jié)一致，以主人翁的精神積極努力地工作,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

（一）全年完成門診23440人次。

（二）出院1846人次。

（三）各種手術(shù)98臺次,。

（四）全年業(yè)務(wù)收入641萬元,。

（一）醫(yī)療工作

1制度及兩個月或季度進(jìn)行病歷檢查講評，請本院專家及外院專家進(jìn)行業(yè)務(wù)講課8次,，不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試2次,，考試合格率達(dá)98%，今年以來,，有三名年輕醫(yī)生通過了助理醫(yī)執(zhí)的考試,；四是完善了醫(yī)院的硬件建設(shè)，醫(yī)院在資金緊張的情況下,，根據(jù)臨床工作的需要,，新增病床9張，添置了彩超機,，外科手術(shù)及其他器械,；五是各科室工作平穩(wěn)有序進(jìn)行，全年完成業(yè)務(wù)收入641萬元,，較上年增長16.7%,，其中住院收入413.5萬元，較上年增長34.36%,，門診收入227.7萬元,，較上年基本持平，藥品收入343.79萬元,，較上年增長17%,，醫(yī)技科檢驗收入115萬元，較上年增長32.18%,，放射收入16.77萬元,，較上年增長17%，b超收入27.7萬元,，較上年增長44.39%,，全年病歷書寫率達(dá)100%，基本消滅iii級病歷,。醫(yī)技科室做到了按時發(fā)報告,，報告準(zhǔn)確率達(dá)98%以上，無明顯誤診,，無病人投訴,。中西藥房做到了價格準(zhǔn)確、處方調(diào)配無差錯,、工作忙而不亂,，全年盤底無虧損,。

（二）護(hù)理工作

20xx年護(hù)理部繼續(xù)推進(jìn)“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量服務(wù)工作,，把改善服務(wù)態(tài)度,、提高護(hù)理質(zhì)量放在首位，狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，在學(xué)習(xí)中注重以實際操作為主,，除了集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，要求每個護(hù)士在基礎(chǔ)護(hù)理工作,、醫(yī)囑查對及護(hù)理文書記錄,，門診、住院病人的治療護(hù)理,、小兒頭皮針穿刺等各項操作都嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，護(hù)士長經(jīng)常現(xiàn)場抽查,、季度考核,、全年護(hù)理收入628685元，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次,，考試2次,，整個護(hù)理隊伍的素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識,、操作技能得到提高,，院感工作進(jìn)一步得到加強，今年重新調(diào)整院感領(lǐng)導(dǎo)小組,，確定專人抓院感工作,，派人參加省衛(wèi)計委組織的院感知識培2訓(xùn)班，院內(nèi)組織3次專題培訓(xùn)講座,，加強了一次性無菌物品,、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手,、消毒監(jiān)測的管理和考核,。一年來收到病人感謝信10余封，錦旗7面,，在市里組織的群眾評醫(yī)活動中蔣平霞同志被評為“人民滿意護(hù)士”,。曹晴、劉海英,、鄧嘉婷評為“院優(yōu)秀護(hù)士”,，并涌現(xiàn)了不少工作勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的護(hù)理崗位上努力工作的“白衣天使”,。

（三）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，打造群眾滿意醫(yī)院

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會主義精神文明重要組成部分，也是體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員道德水準(zhǔn)的具體體現(xiàn),，我院按照市里組織開展的群眾評議活動,，多次召開會議，安排布置活動的開展,，作為醫(yī)務(wù)工作者,，我們始終要把良好的醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為工作的重中之重,，規(guī)定接待病人文明用語,，耐心細(xì)致為病人服務(wù)。為了豐富員工文化生活,，勞逸結(jié)合,，院里組織專家及部分員工到井岡山參觀學(xué)習(xí)，組織全院員工參加棋牌樂及羽毛球比賽,，節(jié)假日組織會餐及發(fā)放禮品,，繼續(xù)為簽了合同的員工購買養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，為部分工作表現(xiàn)好的員工適當(dāng)提高工資,，增強了醫(yī)院的凝聚力,。今年7月份，市里第一階段評醫(yī)活動總結(jié),，我院護(hù)士蔣平霞被評為“人民滿意護(hù)士”,，醫(yī)院也先后收到錦旗8面、感謝信20多封,，評選出“院優(yōu)秀員工”人,，開業(yè)兩年多來獲得廣大患者良好的'口碑。

（三）市場部工作

我院市場部是在學(xué)習(xí)和探索中建立起來的,，各項工作依照院里統(tǒng)一安排正常運行,，但由于人員的不斷變動，以及當(dāng)前市場工作的難度等客觀因素影響,，工作中還存在一些問題,。市場部的幾位同志在工作3中能夠盡心盡職，收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,，能夠不辭辛苦,，下鄉(xiāng)宣傳、布廣告,、開展義診,、接送病人，一年來大小義診38次,，服務(wù)人群達(dá)2000多人次,，組織院里其他科室人員參加為振興學(xué)校教師體檢282人次,，學(xué)生5250人，為響應(yīng)市老科協(xié)衛(wèi)生分會號召,，聯(lián)合市婦幼保健院在淝田鎮(zhèn)廟下村舉行送醫(yī)下鄉(xiāng),，免費為80多位60歲以上老人做健康體檢，獲得市科協(xié)以及村民的良好口碑,，提高了醫(yī)院的社會公益形象,。

（四）其他工作

1.醫(yī)保農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展，今年以來,，董事會及院領(lǐng)導(dǎo)想盡一切辦法,，多次與相關(guān)職能部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。一方面院內(nèi)教育全體醫(yī)護(hù)嚴(yán)格按政策做好各項工作,，提高報銷比率,，為病人服務(wù)好；另一方面,，積極向醫(yī)保,、合管辦領(lǐng)導(dǎo)匯報，逐步提高了醫(yī)保農(nóng)合次均費用,，整個醫(yī)療保險工作獲得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,。

2.財務(wù)工作。各種財務(wù)處理,、資金支付等走向正規(guī),，能按時完成各種財務(wù)報表，新增后勤倉庫,、物品管理軟件,，整個財務(wù),、收費工作無差錯,，全年收支略有結(jié)余。

3.后勤工作,。后勤全體人員做到了為臨床服務(wù),，做好后勤保障工作，確保全院水,、電,、氣運轉(zhuǎn)正常，確保各科室工作正常運行,，堅持每周一全院統(tǒng)一開早會,，行政后勤統(tǒng)一查房，并建立了行政值班制度,。今年投資近20萬元更換了315千伏新變壓器,，并與兄弟單位互相合作,，新增遙電電源，淘汰了發(fā)電機組供電,，擁有了雙電源供電,；投資近6萬元，新增兩層活動板房,，解決用房不足問題,，新開科室“疼痛康復(fù)科”正抓緊裝修，計劃元月18日開業(yè),，醫(yī)院也由營利性醫(yī)院變4更為非營利性醫(yī)院,。后勤科的同志不辭辛苦，以院為家,，工作不分臟活,、累活、重活,，基本能保證臨床正常運轉(zhuǎn),。

4.基建工作。本院的發(fā)展必須要擴建,，20xx年基建工作啟動以來,，頗費周折，在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)院排除一切干擾,，特別是今年以來，做了大量的工作,，先后向市各級領(lǐng)導(dǎo)匯報,，多次與聶洲居委會、蔡子池辦事處,、市規(guī)劃局,、市信訪辦等溝通匯報，做好醫(yī)院總平面圖的規(guī)劃及新大樓的平面設(shè)計,，地質(zhì)勘探及環(huán)境評估,，對設(shè)計圖紙進(jìn)行了多次修改，并依法依規(guī)申辦各項手續(xù),，進(jìn)行了擴建圖紙的公示及聽證會,，雖說有一定的起色，但仍任重道遠(yuǎn),，還需舉全院之力,，爭取早日開工建設(shè)。

5.存在問題

（1）人才匱乏,，仍是制約醫(yī)院發(fā)展的主要因素,，特別是具有臨床經(jīng)驗的醫(yī)生,。目前科室連正常輪班的醫(yī)生都缺乏，急需引進(jìn)兒科外科中醫(yī)科等醫(yī)生,。

（2）醫(yī)療安全防范意識不夠,，對部分疾病的變化風(fēng)險估計不足，自我保護(hù)意識不夠,。今年來出現(xiàn)一起糾紛,，雖未引起大的影響，但造成醫(yī)院一定的經(jīng)濟損失,，還有一起病案尚待認(rèn)定處理,，醫(yī)療安全問題也是20xx年的主抓工作之一。

（3）醫(yī)院的管理還需加強,，各項規(guī)章制度還需重點抓落實,。雖建立了行政值班制度，但缺乏認(rèn)真監(jiān)督檢查,，有些工作的執(zhí)行力還不能完全到位,，部分科室個別人組織紀(jì)律觀念不強，執(zhí)行院管理規(guī)定自覺性差,，上班時間科室吃東西,、玩手機、打游戲,，工作時無菌觀念不強,，部分操作技術(shù)不熟練等等。

（4）醫(yī)院建設(shè)發(fā)展壓力大,。雖說現(xiàn)在國家出臺了各項政策,，對民營醫(yī)院的發(fā)展很有利，但實際在基層做起來很難,，每天忙于應(yīng)付各種檢查及事務(wù)性的工作,，發(fā)展的道路上還有不少困難，我們也將全力以赴,，加強管理,，團(tuán)結(jié)全體員工,，在董事會及院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下,，在新的一年里爭取工作更上一層樓。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十四

根據(jù)xx市衛(wèi)生局,、xx市政府糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)xx市開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動實施方案的通知》,，我局在市第二人民醫(yī)院、市中醫(yī)院組織開展了創(chuàng)建“醫(yī)德風(fēng)風(fēng)示范醫(yī)院”活動,，現(xiàn)將活動總結(jié)如下：

為保證全市二級以上醫(yī)院創(chuàng)建活動扎實開展,，我局成立了創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，配備了精干人員，按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,，把加強業(yè)務(wù)管理與開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動結(jié)合起來。

在開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動中,，我市第二人民醫(yī)院,、中醫(yī)院以著力提高廣大群眾綜合滿意度為總抓手，圍繞創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動要求,，配合正在開展的“農(nóng)村衛(wèi)生年”,、“醫(yī)院管理年”等活動，進(jìn)行周密部署,，務(wù)求活動實效,，重點開展了以下工作：

1、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，牢記為民服務(wù)宗旨,。

要使活動順利開展并取得實效，首先須狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，牢固樹立“一切為了病人,，為了病人一切”服務(wù)意識，我局為每位醫(yī)務(wù)人員訂購了《大醫(yī)精誠—醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讀本》,，各單位通過晨會,、每周例會、職工大會等多種形式組織學(xué)習(xí),；同時,，各崗位醫(yī)務(wù)人員積極學(xué)習(xí)趙雪芳、郭春園,、軻瑞新同志先進(jìn)事跡,，并結(jié)合崗位工作實際，提倡換位思考,，開展“假如我是一個病人”大討論,，融洽了醫(yī)患關(guān)系，強化了為民服務(wù)宗旨,。

2,、多項措施并舉，努力解決群眾看病難看病貴,。

一是將農(nóng)村衛(wèi)生工作列為全市衛(wèi)生工作重中之重,，嚴(yán)格按照“農(nóng)村衛(wèi)生年”活動考評標(biāo)準(zhǔn)，訂細(xì)措施，狠抓8件衛(wèi)生實事落實,，讓農(nóng)村患者“小病不出村,、大病不出鎮(zhèn)和市”。

二是從今年5月1日起,，各醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴(yán)格按《江西省醫(yī)療服務(wù)價格手冊》標(biāo)準(zhǔn)收費,，及時在相關(guān)科室張貼公示牌，接受群眾監(jiān)督,；同時,，進(jìn)一步完善了內(nèi)部財務(wù)管理，各單位財務(wù)科統(tǒng)一管理科室收費和核算,。

三是堅持公開,、公正、公平原則,，在全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位推行藥品及一次性醫(yī)療用品集中招標(biāo)采購,；四是積極改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)作風(fēng)，通過聘請行風(fēng)監(jiān)督員,、召開行風(fēng)評議座談會等形式,，認(rèn)真聽取群眾關(guān)注的熱點、難點問題,，并及時制定整改措施加以改進(jìn),。

一是以開展“醫(yī)院管理年”活動為契機，印發(fā)了《“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動考評標(biāo)準(zhǔn)》,、《醫(yī)院管理評價指南（試行）》,、《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南（試行）》，建立了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度,，全力為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù),。

二是在合理用藥,、合理檢查方面，積極推出一系列人性化服務(wù)措施,，如制定抗菌藥物分線表,，規(guī)定對各病區(qū)的單病種限制檢查、限制用藥,；對根據(jù)病情確需做的大型檢查,，除需由上級醫(yī)師簽字外，經(jīng)管醫(yī)師必須履行告知義務(wù),，填寫告知書,，取得患者及家屬的合作,。

醫(yī)院工作總結(jié)個人篇十五

轉(zhuǎn)眼之間,，郫縣福寶寵物醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了,。在一年里，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1 、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)動物診療的相關(guān)法律法規(guī)；遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，增強了社會責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2 ,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向同行請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作,。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。

3 ,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一個前來就診的患病動物,，工作投入,，熱心為廣大人民群眾服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位,，完成分內(nèi)工作,。

4 、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展每一個工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認(rèn)可.

5 、在未來的一年里,，我將更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護(hù)航,。

20xx.11.8