當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)材料篇一
xx年,,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的熱情匡助和鼎力支持下,,我從頭學(xué)起,從零做起,,從新干起,,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),,在實踐中歷練,,在歷練中進步,一是向書本,,報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),,讀書,看報,,上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,,記讀書筆記,,積累報刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),,三年來,,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,,要做好辦公室工作,,首先要不停地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),,再學(xué)習(xí),,二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多,,三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,,收成許多,,三是向同事們學(xué),古人說,,三人行必有我?guī)?,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,,不管是為人處事,,治理?jīng)驗,仍是業(yè)務(wù)能力,,寫作水平,,我都從中學(xué)到了良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高,。
院辦室作為病院溝通上下,,協(xié)調(diào)左右,,聯(lián)系各方的關(guān)鍵,,它的職能和作用長短常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,,干砸了大張旗鼓”,。三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,,積極配合好主任的工作,,做到到位不越位,,對上不輕漫,對下不張狂,,日常工作中,,做到嚴于律己,寬以待人,,時時,,事事留意團結(jié)同道,維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢巨子,,維護病院的形象,,維護病院的大局,三年來,,我較好地完成了各項工作任務(wù),,一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),,都能按時按要求完成,,加班熬夜成了家常便飯,據(jù)粗略統(tǒng)計,,三年共撰寫各種材料300余篇,,約50萬字,二是與同道們一起完成了年以來病院院志和病院規(guī)章軌制的編印和修訂,,在病院文化建設(shè)和加強病院治理方面作出了有益的貢獻,,三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查,,并精益求精工作方法,,編好每月的質(zhì)控簡報,四是與相關(guān)科室同道們緊密親密合作,,共同做好病院宣傳工作,,在宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,,電視廣告的發(fā)布等方面,,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務(wù),,五是充分施展服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手,一方面,,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,,進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決議計劃進步參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),,另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,,堅持向一線傾斜,,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,,不推,,不脫,不等,,全力保障一線需要,,六是做好檔案治理,晉升治理水平,,經(jīng)由我們的積極努力和當真預(yù)備,,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,,使病院檔案工作上了層次,,上了水平。
走上辦公室這個崗位后,,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,,盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風(fēng),,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,,嚴格遵守黨紀國法,,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,,對待名利始終保持一顆尋常心,,努力做到不為名所累,不為利所縛,,不為欲所惑,,扎扎實實做事,堂堂正正做人,,在與同事們的合作中,,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,,把別人的工作當作自己的工作,,把別人的難題當作自己的難題,從而贏得同道對我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造更加寬松,,和諧的工作環(huán)境,。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)材料篇二
最近發(fā)表了一篇名為《醫(yī)院院長2017年個人工作總結(jié)范文》的范文,感覺寫的不錯,,希望對您有幫助,,重新整理了一下發(fā)到這里[http://]。
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本院在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣人事部門及衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,按照各級有關(guān)人事制度改革文件的要求,,積極穩(wěn)妥地開展了人事制度改革工作?,F(xiàn)就改革進展情況總結(jié)如下:
一、改革前醫(yī)院現(xiàn)狀及改革的主要困難:
(一)現(xiàn)狀:
本院在20**年前只是一個人員不足30人,、年收入不足30萬元,、業(yè)務(wù)用房不足400平方米的小型醫(yī)院。1998年與縣衛(wèi)職校,、縣眼病所合并后,,購置原印刷廠辦公樓開展業(yè)務(wù),現(xiàn)有正式職工55人,,臨時職工20人,,床位60張,6個臨床科室及3個管理科室,,年收入近200萬元,。
(二)改革的主要困難:
1.人員編制嚴重不足。我院現(xiàn)有編制75人,,按現(xiàn)有床位計算更多,,而現(xiàn)在實有職工才55人,競崗的面太窄,,人才可選擇性太低,。
2.起步晚,人員技術(shù)結(jié)構(gòu)不合理,。我院近半數(shù)人員來源于衛(wèi)校和眼病所,,而且由于原中醫(yī)院條件限制,人員專業(yè)技術(shù)普遍較差,,致使我院人才結(jié)構(gòu)不合理,,尤其是中醫(yī)人才潰乏,難以形成中醫(yī)特色,。
3.人員年齡老化,,思想守舊。我院40歲以上人員約占50%,部分人員業(yè)務(wù)
基礎(chǔ)差并且思想保守,,阻力大,。
4.由于所購房屋結(jié)構(gòu)不符合醫(yī)院要求,不利于科室的設(shè)置和業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
二熱門思想?yún)R報,、改革完成情況:
**年5月底,完成了改革的宣傳動員,、崗位調(diào)研工作,,完成《××縣縣醫(yī)院人事制度改革方案》、《××縣縣醫(yī)院人員聘用制度實施細則》,、《××縣縣醫(yī)院搞活內(nèi)部分配暫行規(guī)定》,、《××縣縣醫(yī)院崗位設(shè)置、崗位說明及定員方案》等四個方案制度的制定,、通過與審批工作,,完成《××縣縣醫(yī)院競聘應(yīng)試說明》的編寫等全部前期工作。
**年6月完成了13個中層干部崗位,、18個中高級職稱崗位的競聘工作,。
**年7月完成了全體職工雙向選擇、競爭上崗工作,,以及未聘人員的安置工作,。
三、改革的結(jié)果:
1.中層干部崗:院內(nèi)16人參與競聘,,有12人受聘,,1個崗位空缺。
2.高級職稱崗:有5人參與競聘,,4人受聘,。
3.中級職稱崗:有16人參與競聘,14人受聘,。
4.初級聘為中級職稱的6人,中級聘為初級的1人;中級聘為高級職稱的2人,,高級聘為中級的1人;轉(zhuǎn)崗聘用的有1人,,待崗培訓(xùn)3人,提前退休4人,,內(nèi)部退養(yǎng)1人,。
5.總空崗28個,因各種原因未能實現(xiàn)招考,,現(xiàn)我院臨聘職工27人,。
四、改革的成果:
1.體現(xiàn)了“職務(wù)職稱能上能下,工資福利可高可低”的指導(dǎo)思想,。
100范文排行體現(xiàn)了“按勞分配”與“按生產(chǎn)要素分配”的分配原則,。
3.使一批年輕技術(shù)骨干能夠脫穎而出。
4.增加了單位用人和分配的自主權(quán),,理順了人事管理關(guān)系,。
5.促進了職工工作積極性,改善了職工服務(wù)態(tài)度,,增收節(jié)支,。
五、經(jīng)驗總結(jié):
本院的改革較為順利,,沒有過激言行等不穩(wěn)定因素出現(xiàn),。總的來說,,主要在以下幾個方面:
1.準備充分,,宣傳到位。我院召開了3次全院性宣傳動員大會,,十余次中層干部學(xué)習(xí)動員會,,各科自行學(xué)習(xí)省州文件若干次,發(fā)放各種相關(guān)文件及調(diào)查問卷百余份,,個別談話十余人次,,制度公示2次。
2.發(fā)揚民主,,健全制度,。醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院管理學(xué)上的要求,發(fā)放崗位調(diào)查問卷七十份,,再根據(jù)80%以上職工的意見,,科學(xué)編制各崗位說明書,并分別制定了前述四個方案,,經(jīng)兩次公示和修訂后,,全部以94%以上的贊成票在全院通過。
3.公平公開,,堅持原則,。改革全程都處于職工和人事、衛(wèi)生,、紀檢的監(jiān)督之下,,真正做到了公平競爭、擇優(yōu)錄取,。
4.領(lǐng)導(dǎo)重視,,保障有力,。縣委政府及各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)非常重視,,為我院改革工作順利進行出了重要政策保障,。
總之,通過人事制度改革,,我院逐
步建立了一套科學(xué)的管理制度,,形成了一個職務(wù)能上能下、待遇可高可低,、個人簡歷任人為賢,、充滿活力的用人機制和自主靈活的分配制度,促進醫(yī)院各項工作向前發(fā)展,。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)材料篇三
:1,、一般婦科檢查。
2,、乳腺檢查:紅外乳透儀,。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查,。
4,、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5,、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查,。
6、病理檢查,費用約20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,,還進行了其他各項體檢為 xx次,總收入約為 xx元,,占醫(yī)院總收入的' xx% ,。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),,進一步解放思想,,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,,奮力拼搏,,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年,,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),進一步解放思想,,深化改革,,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。
展望新的一年,,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),進一步解放思想,,深化改革,,帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻,。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)材料篇四
20__年是我院不斷深化改革、加快發(fā)展,、增進效益的一年,,是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提高醫(yī)院檔次和競爭力的關(guān)鍵一年,,也是落實以“病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年,更是我院面對新的挑戰(zhàn),,以及更加良好的機遇的一年,。在縣政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員在一年中努力工作,,使醫(yī)院的各項工作都取得了顯著的成績?,F(xiàn)將20__年1到10月份工作總結(jié)如下:
一、1至10月份各項指標完成情況
20__年1—10月,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入405.3萬元,,比去年同期增長19.3%;年門診33554人次,比去年同期提高11.4%;住院1463例,,比去年同期提高0.5%,。
二、加強職工的政治思想建設(shè)
結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在全院范圍內(nèi)開展開放創(chuàng)新大討論活動,,緊緊圍繞群眾反映“看病難、看病貴”的問題這一主題,,針對我院發(fā)展現(xiàn)狀開展大討論,,以解放思想,加快發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)為目的,,以自我學(xué)習(xí),,自我反思,自我查找,,自我提高為主,,通過大討論活動,,努力改善醫(yī)患關(guān)系和構(gòu)建和諧社會。
二是繼續(xù)深入開展社會主義榮辱觀教育,,醫(yī)院黨支部通過扎實有效的宣傳教育,,使廣大黨員、干部群眾,、自覺養(yǎng)成“熱愛祖國,、服務(wù)人民、崇尚科學(xué),、辛勤勞動,、團結(jié)互助、誠實守信,、遵紀守法,、艱苦奮斗”的良好品德,使社會主義榮辱成為開放創(chuàng)新的行動指南,。同時把社會主義榮辱觀教育作為保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制,,引導(dǎo)廣大黨員堅持黨的宗旨,增強黨的觀念,,進一步提高思想道德素質(zhì),。三是把醫(yī)院管理年、治理商業(yè)賄賂,、精神文明建設(shè)和行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)聯(lián)動,,促進醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),構(gòu)建和諧社會建設(shè),。四是順利完成黨支部換屆選舉,。
三、積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理工作的通知》(桂衛(wèi)農(nóng)[20__]30號)精神,,我院響應(yīng)上級精神,,積極推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施,為了加強我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理,,成立馬山縣中醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,,具體負責(zé)醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作,,辦公室主任由黃先柳同志兼任。
四,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展
20__年我們繼續(xù)以開展醫(yī)院管理年為契機,加強了醫(yī)療護理質(zhì)量管理,,狠抓制度落實,,強化培訓(xùn),,確保了醫(yī)療安全,提高了醫(yī)療質(zhì)量,。
(一)強化了基礎(chǔ)醫(yī)療管理
1、完善制度,,依法行醫(yī),。以病歷書寫規(guī)范、三級查房,、醫(yī)療安全,、臨床用血、院內(nèi)感染,、抗生素使用以及交接班,、院內(nèi)外會診、病例討論等環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點,,規(guī)范了醫(yī)療行為,。
2、結(jié)合醫(yī)院管理年的要求和我院醫(yī)療工作中的實際情況,,不斷地完善各項醫(yī)療工作規(guī)章制度,,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,。加強了醫(yī)療安全的培訓(xùn),,教育大家學(xué)法、懂法,、用法,、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,,為全院的醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ),。
3、加大醫(yī)療管理制度的落實,,全面提高我院醫(yī)療的服務(wù)水平,,在院長的帶領(lǐng)下,堅持每周二,、周三參加科室查房,深入科室,,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,病歷書寫,,疑難搶救病例進行現(xiàn)場檢查和指導(dǎo),,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。定期召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,,商量如何防范,,為臨床醫(yī)療安全提供了較可靠的保證,。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,狠抓“三基,、三嚴”培訓(xùn)及三級查房培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平,,為進一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,,提高我院知名度。
5,、嚴格把握全院醫(yī)療質(zhì)量,,各科室嚴格按操作技術(shù)常規(guī)辦事,病人住院治愈好轉(zhuǎn)率98%;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98%;術(shù)前平均住院日2天;手術(shù)前后診斷符合率96%;病理診斷符合率100%;危重病人搶救成功率70%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0;今年住院病歷甲級病案率和門診處方合格率較去年高,。
6、切實實行首診醫(yī)師負責(zé)制,,沒有推諉病人的事情發(fā)生,,特別是在搶救病人時,全院醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,,各自認真履行職責(zé),,使每一個病人都能得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生糾紛,。
(二)加強了護理管理
遵循以“病人為中心”的原則,,制訂和完善護理制度、護理質(zhì)控方案,、技術(shù)規(guī)范和護理質(zhì)量評價標準,。采取目標管理和指標考核方式,有計劃地組織檢查,、評估,、總結(jié)、反饋、整改,。建立二級質(zhì)控組織機構(gòu),,形式護理部全面抓,科護士長具體抓的管理體系,,充分發(fā)揮各級質(zhì)控員監(jiān)控作用,,最大限度調(diào)動全體護理人員主觀能動性,增強參與意識和自控意識,,做到層層把關(guān),,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,平時科室除自查自糾外,,護理部每月還重點抽查基礎(chǔ)護理及護理文件書寫質(zhì)量,每月組織護理質(zhì)量交叉檢查一次,,并及時總結(jié),、反饋,做到邊查邊改,,不斷完善,。加強護理質(zhì)量安全管理,建立健全護理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序,,完善差錯事故管理制度和防范措施,,在工作中,注重護士的慎獨修養(yǎng),,對護士進行質(zhì)量教育,,重視醫(yī)療質(zhì)量安全,自覺遵守操作規(guī)程和查對制度,,防患于未然,。一年來,全院無重大護理差錯和糾紛,,事故發(fā)生數(shù)為零,,褥瘡發(fā)生數(shù)為零,一級護理合格率達95%,,基礎(chǔ)護理合格率達96%,,護理文件書寫合格率達98%。
(三)加強藥劑管理
加強藥品使用環(huán)節(jié)管理,,認真落實《處方管理辦法》,,制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集,并按要求使用通用名開具處方,。
(四)加強了門急診管理
調(diào)整了急診科人員配備,,加強急診科能力建設(shè),提高急危重癥搶救成功率,規(guī)范了門診病歷的書寫及用藥程序,,完善急診預(yù)案,,加強綠色通道建設(shè)。樹立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)點,。
(五)加強了預(yù)防保健及院內(nèi)感染工作
加強了結(jié)核病,、艾滋病的防治、消毒隔離與個人防護,、腸道傳染病及醫(yī)療廢物管理等防治工作,,加強院內(nèi)感染的監(jiān)測和處理力度,做好傳染病網(wǎng)絡(luò)直報工作,,全年院內(nèi)感染率為1.3%,,漏報率為0。
(六)人才引進,、培養(yǎng)力度繼續(xù)加大
醫(yī)院緊緊抓住培養(yǎng),、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié),,多渠道,、多途徑積極加快高層人才、實干型人才的引進和培養(yǎng)步伐,。醫(yī)院今年引進了一批大學(xué)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生,,同時選送陸永妮、古洪濤,、韋丹,、陳波、黃曉蘭,、韋春梅,、韋瓊頻,、潘艷萍,、杜蘭香,、黃雪萍等同志到上級醫(yī)院進修,、參觀學(xué)習(xí),,同時派出了臨床醫(yī)生多次參加各類學(xué)術(shù)活動,,為醫(yī)院引進新技術(shù),,新方法和經(jīng)驗,,為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。請區(qū)內(nèi)外專家教授到我院進行會診指導(dǎo)和手術(shù)示教十余次,,進一步加大了人才培養(yǎng)工作,有效提高了醫(yī)院整體綜合業(yè)務(wù)水平,,為醫(yī)院的進一步發(fā)展提供技術(shù)保障,。
五、堅持誠信立院,保護病人利益
醫(yī)院把“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,發(fā)揚中醫(yī)優(yōu)勢,誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,,廣泛開展職業(yè)道德教育,,重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的`愛心,、關(guān)心、耐心,、細心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》、《獻血法》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法,、知法,、懂法、守法,,增強法制觀念和紀律觀念,。
六,、穩(wěn)步推進醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設(shè)
(一)推進醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化。重新設(shè)計婦產(chǎn)科的產(chǎn)科流程工程。
(二)推進醫(yī)院設(shè)備的現(xiàn)代化,。為科室增添先進醫(yī)療設(shè)備,,保證了診療工作正常運行,,提高診療水平和醫(yī)療質(zhì)量,滿足了臨床一線的需要,,為醫(yī)院發(fā)展開拓了廣闊的空間,。
(三)推進醫(yī)院管理的現(xiàn)代化,。完善藥械公開招標制度,,規(guī)范了采購程序,、方式等過程管理;完善財務(wù)管理制度,促進醫(yī)院經(jīng)濟的良性運營,,勤儉辦院,節(jié)約開支,,盤活資金,,力求管理制度化、正規(guī)化,。
七、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動效績顯著
自開展作風(fēng)效能建設(shè)活動以來,醫(yī)院作風(fēng)效能辦認真從醫(yī)院存在問題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗,,逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度,,保證了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)各項要求能夠長期得到落實,。根據(jù)縣作風(fēng)效能辦的要求,,建立了崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制,、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制度,、責(zé)任追究制度等各項效能建設(shè)相關(guān)制度,。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事,,防止了人為的失誤和偏差,,強化了監(jiān)督制約,有力地促進了機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,。同時取得可喜的成效,。
(一)服務(wù)意識明顯增強。干部職工都能立足本職崗位,,在工作中堅持高標準,、嚴要求,,盡心盡職做好本職工作,,工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),。
(二)自身建設(shè)得到加強。自開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動以來,,在已制定的各項制度的基礎(chǔ)上,,將進一步完善績效考核辦法,切實將工作實績與個人年度考核評先評優(yōu)結(jié)合起來,,充分調(diào)動職工工作的積極性,、主動性。在廉潔從政,、監(jiān)督制約方面,,醫(yī)院作風(fēng)效能辦以支部為依托加強對干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育,目前,,醫(yī)院上下正以嶄新的面貌對待每一項工作,,各項工作走上了規(guī)范化、制度化運行軌道,。
八,、財務(wù)管理、后勤保障堅持不懈,,綜合治安,、治污不斷加強
財務(wù)人員嚴格遵守財經(jīng)制度,嚴防亂開支,,杜絕浪費,,及時做好各種報表。今年我院財務(wù)經(jīng)縣財政審計小組檢查合格,,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,。后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動為臨床服務(wù),,為病人服務(wù),,為病人送溫暖,搞好病房,、院容院貌清潔工作,,保證物資供應(yīng),保護國家財產(chǎn),,今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失和浪費等現(xiàn)象,,急救車輛正常運行,能滿足臨床急診急救的需要,。
綜合治安工作是整個社會的工作,,醫(yī)院是社會中的一員,當然也要加強管理,因此,,我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作,,指定一名副院長專抓此項工作,擔任綜合治安領(lǐng)導(dǎo)小組組長,,確保綜合治安工作常抓不懈,,層層落實并簽訂綜合治安管理責(zé)任狀。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)材料篇五
醫(yī)院作為我國衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的主要力量,,承擔著保障人民群眾健康的重要任務(wù),。隨著社會主義市場經(jīng)濟的逐步建立,我國醫(yī)院所面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部機制都發(fā)生著深刻變革,,院長的作用變得更加重要,。今天本站小編給大家整理了醫(yī)院院長
個人工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助,。一年來,,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我與班子成員以及全院職工一道,,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的xx大精神,,強化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,端正辦院方向,,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位,,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全,、便捷,、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認真履行職責(zé),,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù),。
一、強化服務(wù)意識,,熱衷公益事業(yè),。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,,服務(wù)于患者,,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,,通過調(diào)查走訪,,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,,我深知自己肩上的重任,,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在×××區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,,本著“婦女健康,,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5.x人次,,免費檢查項目包括:1,、一般婦科檢查。2,、乳腺檢查:紅外乳透儀,。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查,。4,、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5,、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查,。6、病理檢查,,費用約20xx,真真正正的為×××區(qū)的廣大婦女健康帶來福音,。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī)和
規(guī)章制度
,,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī),??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士,,加強對病人的心理護理和健康教育,,讓病人了解自己的病情,主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度,,如婦科、內(nèi)科進行電話回訪,,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價廉,先國產(chǎn),、后進口,,先一線、后二線三線的原則,,合理用藥,,切實為病人減輕負擔。三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),,將反“商業(yè)賄賂”進行到底,。真正做到取信于民,服務(wù)于民,,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想,。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),,以對人民群眾高度負責(zé)的精神,,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,,積極主動采取有效措施,,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng),,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1,、成立組織機構(gòu),制定實施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室,負責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,,并打印下發(fā)到各科室。
2,、加強輿論宣傳,,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,,營造良好的活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3,、加強職工學(xué)習(xí)與教育,,杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,,有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像?!痢痢两T新惠區(qū)人民醫(yī)院和×××平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,,也起到了很好的教育警示作用,。
四、從一點一滴做起,,提高醫(yī)院收入,。除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,,全院職工熱情很高,,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,,我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信,讓對方非常滿意,,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢,。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,,還進行了其他各項體檢為xx次,,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的.
展望新的一年,,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),,進一步解放思想,深化改革,,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。
展望新的一年,,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),,進一步解放思想,深化改革,,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。
展望新的一年,,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),進一步解放思想,,深化改革,,帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻,。
一年來,本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實際“三個代表”,,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,,在機關(guān)全體同志的幫助,、支持下,我以“團結(jié)同志,、認真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準則,始終堅持高標準,、嚴要求,,認真完成了院內(nèi)各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在
先進性教育
活動中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想這一主線,,以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材,,積極參加機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動,,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,除積極參加機關(guān)支部學(xué)習(xí)外,還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),。二、恪盡職守,,認真作好本職工作
一年來,,認真履行的
崗位職責(zé)
,較好地完成了各項工作任務(wù):1,、整章建制,,后勤管理規(guī)范化。
發(fā)現(xiàn)并及時解決后勤中存在的問題,,取得了一定的實效,。組織辦公室主任及庫房管理員進行庫房清查,建立了臺帳并制定了清領(lǐng)及報廢物品制度,,及時堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng),、行駛及派車制度,并專門設(shè)立了安全員;與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況,,制定了定位置設(shè)置,,定專人培訓(xùn),定期檢查的各項制度,,組織全院各個部門進行了防火及疏散演習(xí);在食堂管理上,,帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負責(zé)人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制,。
2,、 協(xié)助院長抓醫(yī)院經(jīng)營管理見實效
主動協(xié)助院長抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營管理。xx年,,是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年,。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰(zhàn),為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益,,由我領(lǐng)職工到北京的各個家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,,住院家屬病人一再提高。主動與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬人,,為醫(yī)院爭得直接經(jīng)濟效益70萬元,。
在移交地方管理后,,與區(qū)各委辦局聯(lián)系,與電視廣播等媒體聯(lián)系,。xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,,不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場打下良好基礎(chǔ),。
在病區(qū)管理上,,克服業(yè)務(wù)不對口的心理壓力,主動與醫(yī)務(wù)人員溝通,,找業(yè)務(wù)書籍學(xué)習(xí),,像兄弟醫(yī)院請教,使病區(qū)各項工作逐步走上軌道,。在醫(yī)保工作中,,多次開會、抽查培訓(xùn),,為醫(yī)保工作的順利進行付出了心血,,使得我院連續(xù)三年獲得市級、區(qū)級醫(yī)保部門的獎勵,。
積極與財政局聯(lián)系,,與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭取260萬元資金,更換體檢車,、裝修病房,、電力增容、及鍋爐設(shè)備,,為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
負責(zé)京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作,經(jīng)過多方面的不懈努力,,使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營許可證,待市醫(yī)保驗收后,,就能成為定點單位,。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,而且為醫(yī)院減輕了負擔,。
在作風(fēng)上,,能遵章守紀、團結(jié)同事,、務(wù)真求實,、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。
今后努力的方向:隨著從鐵路計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型為地方市場經(jīng)濟,,可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。
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醫(yī)院院長個人工作總結(jié)材料篇六
尊敬的*市長:
某某市第一人民醫(yī)院始建于1903年,前身為法國天主教川南教區(qū)第三任主教沙德勇創(chuàng)辦的某某公信醫(yī)院,,2009年7月通過國家三級甲等綜合醫(yī)院評審,,是四川大學(xué)華西網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、四川大學(xué)華西臨床醫(yī)學(xué)院和成都中醫(yī)藥大學(xué)研究生實習(xí)基地,,瀘州醫(yī)學(xué)院,、川北醫(yī)學(xué)院和成都醫(yī)學(xué)院非直管附屬醫(yī)院,已發(fā)展成為川南和省內(nèi)較有影響的大型城市綜合醫(yī)院,。
醫(yī)院現(xiàn)有a,、b、c三個主體院區(qū),,a區(qū)占地面積27畝,,b區(qū)面積21畝,c 區(qū)在都長街租房營業(yè),,設(shè)骨傷和二門診兩個科室,。a區(qū)現(xiàn)有建筑面積44912、45平米,,其中業(yè)務(wù)用房27278,、46平米, b區(qū)建筑面積 24700平方米,其中業(yè)務(wù)用房20000平米,。
全院編制床位1100張,,開放床位1800張,在崗職工 1400人,,其中高級職稱人員153人,,中級職稱人員266人,博士和碩士135人,,省,、市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人等專家近60人。
本屆班子組建于2009年9月,,新班子組建以來,,狠抓內(nèi)涵建設(shè),推進特色醫(yī)療,,推行管理創(chuàng)新,,各項工作取得了長足的進步。
(一)業(yè)務(wù)增長
醫(yī)院年業(yè)務(wù)增幅40%,,年門急診量由2008年的45,、1萬
人次增加到20xx年的55、6萬人次,,增長23%,;住院人數(shù)由28000余人次增加到39000余人次,增加39%,;年手術(shù)臺次達到11600多臺,,凈增600多臺。醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展,,取得了良好的社會效益,。
(二)管理創(chuàng)新
我院是某某市?醫(yī)改,?試點單位,,為拓展醫(yī)改亮點,醫(yī)院在信息化管理,、區(qū)域衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展,、學(xué)科建設(shè)等各方面進行了積極探索,取得了較大進展,。
1、建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院,。數(shù)字化醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢,。我院從2009年起,與電子科大合作開發(fā)lis、pacs,、emr和mqis等信息管理系統(tǒng),,并投資1000余萬元,實施信息化升級改造,。目前,,我院擁有知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)可將衛(wèi)生部12個醫(yī)療核心制度的規(guī)定逐條落到實處,實現(xiàn)了在院病人的精細化管理和醫(yī)療質(zhì)量的自動化控制,,優(yōu)化了就診流程,,提高了診療效率,可實現(xiàn)遠程查房,、遠程會診等功能,,得到了衛(wèi)生部信息中心高艷捷副主任、省衛(wèi)生廳和某某市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推廣,。
2,、探索區(qū)域協(xié)同醫(yī)療。為拓展 ,?醫(yī)改,?內(nèi)容,整體提高我市全域醫(yī)療衛(wèi)生水平,,實現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置,,充分發(fā)揮高端醫(yī)療技術(shù)和智力資源服務(wù)基層的作用,我院在全市率先啟動,?某某市區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),?,并在衛(wèi)生局指令下,,以我院,?數(shù)字化醫(yī)院?系統(tǒng)為支撐,,建設(shè),?某某市居民健康檔案系統(tǒng)?,,目前二系統(tǒng)均已基本完善,。
在我院的主導(dǎo)下,筠連縣人民醫(yī)院及其它8縣2區(qū)正在
建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)字化軟件平臺,,醫(yī)院已向縣級醫(yī)療機構(gòu)捐贈價值400余萬元的設(shè)備和軟件,,以建立完善遠程查房工作模式,實現(xiàn)不同醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員之間適時視頻交流與指導(dǎo),,這對提升全域醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,,降低醫(yī)療風(fēng)險,,節(jié)約病員的時間和成本,最大化利用城市中心醫(yī)院高端技術(shù)資源,,有十分重要的意義,。
我院的區(qū)域協(xié)同模式,得到國家,、省,、市衛(wèi)生部門的認可和支持,20xx年12月,,我院謝明均院長主研的,?城鄉(xiāng)數(shù)字化協(xié)同醫(yī)療在公共衛(wèi)生服務(wù)中的價值分析及應(yīng)用研究?課題已被列為四川???十二〃五?重點社科課題,,這也是今年我市唯一的省級社科中標項目,。
目前,與我院簽約的協(xié)作醫(yī)療單位已達100余家,。醫(yī)院還定點支援甘孜州新龍縣醫(yī)院和涼山州美姑縣人民醫(yī)院以及某某市筠連縣等四家縣級醫(yī)院,,每年為協(xié)作醫(yī)院和受援醫(yī)院免費培訓(xùn)進修人員,邀請基層醫(yī)院參加大型學(xué)術(shù)講座,,對基層醫(yī)生進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。2年多來,我院主辦各種學(xué)術(shù)會,、專家聯(lián)誼會120余場,,累計培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員4千多人次,發(fā)放宣傳資料10萬余份,。
名),,市管拔尖人才12名,市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人11名,,各專業(yè)博士和碩士135名,。
20xx年起,醫(yī)院實施高端人才,?雙百計劃,?,選派管理干部108人和業(yè)務(wù)骨干100人分批到華中科大同濟醫(yī)院,、協(xié)和醫(yī)院進行為期三個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),,在國內(nèi)一流專家的代理下,進行全方位的學(xué)習(xí)和鍛煉,,回院后進行學(xué)習(xí)效果和成果轉(zhuǎn)化的嚴格考核,,全面促進了醫(yī)院管理和科室業(yè)務(wù)的跨越發(fā)展,。同時,,醫(yī)院鼓勵職工繼續(xù)深造和攻讀學(xué)位,,開辦了在職研究生班、職稱英語培訓(xùn)班,、醫(yī)務(wù)人員外語特長提高班,,鼓勵職工通過在職學(xué)習(xí)提高學(xué)歷層次和職稱層級,為取得碩士學(xué)位的職工報銷學(xué)習(xí)費用,,完善了職工的職業(yè)生涯規(guī)劃,,提升了醫(yī)院員工的整體素質(zhì)。
—區(qū)縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū)),?四位一體的技術(shù)指導(dǎo)體系,,實現(xiàn)了優(yōu)勢醫(yī)療資源與基層的直接共享,我市病員足不出戶就能享受國內(nèi)頂尖專家的醫(yī)療服務(wù),,減輕了他們的經(jīng)濟負擔,。通過上級幫扶和專家?guī)Ы蹋t(yī)院整體技術(shù)水平得到顯著提升,,一批優(yōu)勢科室相繼成熟,,實現(xiàn)了心臟體外直視手術(shù)等一批有代表性的技術(shù)項目的常規(guī)化開展,800萬某某及周邊地區(qū)群眾受益,。一流醫(yī)療品牌的引入,,也極大地提高了我市的城市形象和核心競爭力。
借鑒一流醫(yī)院的先進經(jīng)驗,,醫(yī)院在原有基礎(chǔ)上增加了康復(fù)醫(yī)學(xué)科,、icu、外聯(lián)部等業(yè)務(wù)和職能科室,。在保持普外科,、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科,、泌尿外科,、耳鼻咽喉科等重點學(xué)科持續(xù)進步的基礎(chǔ)上,完善了以消化內(nèi)科,、心內(nèi)科,、胸外科、骨科,、婦產(chǎn)科,、新生兒科、風(fēng)濕免疫科等為代表的優(yōu)勢學(xué)科建設(shè),,引進配置了128螺旋ct,、眼科準分子激光,、大c臂等一批高精尖醫(yī)療設(shè)備,帶動了相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,,肝膽胰外科和泌尿外科成為省級重點??疲t(yī)院已成為獨具特色的地級市醫(yī)療服務(wù)中心,。
20xx年,,應(yīng)中華醫(yī)學(xué)會和國家心血管病中心的邀請,我院負責(zé)人參加了中國心臟大會(chc),,并應(yīng)邀做了30分鐘的題為《攜手國內(nèi)一流專家,,造福西部人民群眾》的演講報告;應(yīng)華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院邀請,,我院參加了第5屆中德醫(yī)院管理論壇暨第24屆德中醫(yī)學(xué)會年會,。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)材料篇七
醫(yī)院作為我國衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的主要力量,承擔著保障人民群眾健康的重要任務(wù),。隨著社會主義市場經(jīng)濟的逐步建立,,我國醫(yī)院所面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部機制都發(fā)生著深刻變革,院長的作用變得更加重要,。今天自查報告網(wǎng)小編給大家整理了醫(yī)院院長個人工作總結(jié),,希望對大家有所幫助。
一年來,,在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,建立健全質(zhì)量控制體系,,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,,把社會效益放在首位,,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效,、安全,、便捷,、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認真履行職責(zé),,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。
一,、強化服務(wù)意識,,熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,,以點帶面,服務(wù)于患者,,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員,,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,在×××區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,,關(guān)愛婦女健康,,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,,人次,,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查,。2,、乳腺檢查:紅外乳透儀。3,、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查,。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡,。5,、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。6,、病理檢查,,費用約20xxxx,真真正正的為×××區(qū)的廣大婦女健康帶來福音,。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,促進醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,,著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,,確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,,加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護士,,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,,主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度,如婦科,、內(nèi)科進行電話回訪,,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查,、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,,不合理的檢查一項也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔,。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價廉,,先國產(chǎn),、后進口,先一線、后二線三線的原則,,合理用藥,,切實為病人減輕負擔。
三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),,將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民,,服務(wù)于民,。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),,以對人民群眾高度負責(zé)的.精神,,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,,積極主動采取有效措施,,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng),,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1,、成立組織機構(gòu),制定實施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室,負責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,,并打印下發(fā)到各科室。
2,、加強輿論宣傳,,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,,營造良好的活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制,。
3、加強職工學(xué)習(xí)與教育,,杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,,有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像?!痢痢两T新惠區(qū)人民醫(yī)院和×××平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,,也起到了很好的教育警示作用,。
四、從一點一滴做起,,提高醫(yī)院收入,。除了做好醫(yī)院正常診療外,,針對自身二級醫(yī)院的定位,,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,,在全院的職工大會上積極動員,,全院職工熱情很高,,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,,真正做到了雙方互惠的目的,,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢,。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,,占醫(yī)院總收入的xx.
展望新的一年,,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),,進一步解放思想,深化改革,,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),進一步解放思想,,深化改革,,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,,奮力拼搏,,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年,,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),進一步解放思想,,深化改革,,帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻,。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)材料篇八
在,根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,,我把自20xx年度的政治思想,、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議,。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),,帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習(xí)國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),,以衛(wèi)生改革為契機,,加強職工的政治學(xué)習(xí),強化職業(yè)道德和服務(wù)理念,,全心全意為當?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù),。
20xx年,,在報福鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),,帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,,與時俱進,,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù),?;仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面:
(一)認真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系,,努力做好公共衛(wèi)生工作,,布置并督促責(zé)任醫(yī)生認真完成上門訪視及免費體檢工作,特別是手足口病,、甲型h1n1流感流行期間,,同責(zé)任醫(yī)生一起上門做好思想工作,做好密切接觸者的隔離,,場所的消毒工作,。
(一)繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。
繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識,,品牌意識,以“四個努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。
1,、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量
建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責(zé)制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,,使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長,年門診,、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
2,、是努力改進服務(wù)態(tài)度
“態(tài)度決定一切”,,醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項“實事工程”來抓,,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,,把自己置身于病人的角度,,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進患者心理和身體的康復(fù),。每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開一次患者親屬座談會,,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,,醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風(fēng)監(jiān)督員,,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,,虛心接受,,只要要求可行,意見合情,,醫(yī)院就全力解決,,認真整改,直至病人和家屬滿意,。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進行了義診,,得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。
3,、是努力控制醫(yī)療費用
使患者以最低的費用享受到質(zhì)的服務(wù),,規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,,按照局里統(tǒng)一部署,,對臨床常用的'35種藥品采取零利潤銷售,,讓利于群眾。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,,進行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn),,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥,、合理治療”原則,,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,,糾正濫開檢查,、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,,和用藥范圍上,,對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級管理制度,,加強處方規(guī)范化管理,,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長,。
4,、是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)
在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資,、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本,。院張榜公布醫(yī)療收費標準,讓他們看得起病”,。
(二)方便就醫(yī),,繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護農(nóng)民利益。
為簡化環(huán)節(jié),、方便就醫(yī),,讓利百姓,來院就診參合農(nóng)民免收掛號費,,在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識,、政策和帳目,,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室,,為患者出院及時進行審核,、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益,。今年我院繼續(xù)改善工作流程,,確保出院患者在當天就能得到補償,方便“參合”人員,,切實維護“參合”人員的權(quán)益,。
(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益,。
防疫保健,、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。加強對防??坪烷T診科室的領(lǐng)導(dǎo),,健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,,傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報,,保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了縣,、鄉(xiāng),、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門診,,每周五定時定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,,保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎,。繼續(xù)大力開展健康教育活動,,積極參與中、小學(xué)校開展了傳染病及學(xué)校衛(wèi)生的宣教活動,。特別是今年5月份我省“手足口病”事件,、水痘疫情和甲型h1n1流感事件,我們積極采取有效措施,,主動和鎮(zhèn)黨委,、政府結(jié)合,與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控,,有效的抑制了疫情的發(fā)展,,獲得巨大成功。
(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”,保生命健康,。
繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機,,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,,同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火,、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,,保障農(nóng)民百姓的生命安全。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì),、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要,。今年根據(jù)上級安排,加強中醫(yī)中藥建設(shè),,指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓(xùn),,提高醫(yī)療技術(shù)水平。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進修,,一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進修麻醉,,提升了醫(yī)院檔次,提高了急診搶救能力,。今年添置了全自動麻醉呼吸機,、200毫安x光機、電視透視,、中心供氧等設(shè)備,。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進一步提升,。
通過大家的努力,,如今的xx衛(wèi)生院衛(wèi)生院,“把尊重病人,、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進,,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,,今年全院收入達到669,、79萬元,年門診超過2、8萬人次,,年住院(含觀察)932人次,,較3年前有了明顯提高。xx衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一,,并在今年通過了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗收,。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設(shè),,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),。
一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),,做到“思想上多交流,工作上多通氣,,決策上多商量”,。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心,工作先交底,,同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),,獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”,,堅持民主決策,。
對重大決策、重要項目安排,、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,。我院所有設(shè)備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,,以避免盲目性,,經(jīng)院務(wù)會批準后,由有關(guān)科室進行論證考察,聽取有關(guān)各方面人員的意見,,然后通過市招標中心統(tǒng)一采購,。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會,、藥劑科,、采購人員逐級把關(guān)的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,,按采購的原則購入,,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責(zé)管藥庫人員和院務(wù)會其它人員談價進貨,,從不外出購藥,,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律,。在日常生活與工作中,,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),,不濫用職權(quán),,強化表率作用,凡是要求別人做到的,,自己帶頭做到,,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,。作為衛(wèi)生院的院長,,平時面對的誘惑很多,自律,、自盛自愛非常重要,,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,,凡到家里拜訪的,,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩,。
這次參加述職述廉評議,,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評意見,我將虛心接受,,認真整改,。我決心在鎮(zhèn)黨委,、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,,以實踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),,團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作,為報福鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力,。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)材料篇九
本人大學(xué)畢業(yè)后,,曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,20xx年考入醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,,期間隨導(dǎo)師在中醫(yī)院出診兩年,。自碩士研究生畢業(yè)分配至科技學(xué)院醫(yī)院工作以來,我作為醫(yī)院院長在科研,、教學(xué),、臨床、管理等方面,,均取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨,。
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來,,我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,,對醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研,、精益求精,。結(jié)合高校特點,我學(xué)以致用,,開課程,、做講座,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),,在臨床中摸索實用教學(xué),,從而豐富了臨床經(jīng)驗,提高了教學(xué)質(zhì)量,,取得了良好效果,。
任現(xiàn)職至今,我主動接受各項教學(xué)任務(wù),,并開設(shè)實用新課程,,先后承擔過《運動解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》,、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),,今年我又新接《運動損傷與急救》課程,。在教學(xué)過程中,我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實用,引導(dǎo)學(xué)生思考,,深入淺出,,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。
堅持以教學(xué)帶動科研,,以科研促進教學(xué);把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,,把實驗研究成果有效應(yīng)用于臨床,。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,,其中核心刊物和權(quán)威刊物3篇,,全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機實驗室建設(shè)項目,;主持完成科研課題2項,,其中省級課題1項,取得省科技成果證書,,廳級課題1項,,取得學(xué)校成果證書;參加完成學(xué)?!哆\動解剖學(xué)》試題庫項目,,取得成果證書。
在申請科研課題時,,我非常注重實用性,、注重開發(fā)與應(yīng)用,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,,管理,、查閱、保密等非常不便,。為此,,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)”的科研課題,xx年結(jié)題后即投入應(yīng)用,,效果甚好,。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理,、院感及醫(yī)護質(zhì)量,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、傳染病防控、應(yīng)急搶救,、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務(wù),組織完成醫(yī)藥報銷,、養(yǎng)生講座,、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作,。
尤其是在抗擊“甲流”工作中,,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護人員,不畏艱辛,、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,,最終圓滿完成防控任務(wù),保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序,。此外,,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),,創(chuàng)建了科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng),。
六年多來,我將教學(xué),、科研,、臨床、管理有機地結(jié)合在一起,,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,,使學(xué)有所得,、學(xué)有所用,取得了良好效果,,得到了學(xué)校認可,。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,,兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,,我還積極參與學(xué)校各項文體活動,多次取得名次,,曾被評為學(xué)校工會積極分子,。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)材料篇十
一年來,在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的準確領(lǐng)導(dǎo)下,,我與班子成員以及全院職工一道,,認真貫徹落實黨的十六大精神,強化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,建立健全質(zhì)量控制體系,深入展開衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,,提升醫(yī)院管理水平,,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效,、安全、便捷,、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù),。持續(xù)滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責(zé),,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù),。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,,服務(wù)于患者,,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,,采用病人的合理化建議,,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,,病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,在xxx區(qū)衛(wèi)生局的準確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,,共同展開歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,,普查普治把關(guān)”的原則,,人次,,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查,。
2,、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3,、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查,。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡,。
5,、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6,、病理檢查,,費用約20xxxx,真真正正的為xxx區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,,著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,,確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,,加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護士,,增強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,,主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度,如婦科,、內(nèi)科實行電話回訪,,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查,、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,,必要的檢查一項不能缺,,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負擔,。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價廉,,先國產(chǎn),、后進口,先一線,、后二線三線的原則,,合理用藥,切實為病人減輕負擔,。
真正做到取信于民,,服務(wù)于民,我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求展開治理商業(yè)賄賂專項工作,,堅持從實際出發(fā),,以對人民群眾高度負責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,,積極主動采取有效措施,持續(xù)增大工作力度,,扎扎實實展開工作,,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng),,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1,、成立組織機構(gòu),制定實施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室,負責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,,并打印下發(fā)到各科室。
2,、增強輿論宣傳,,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,,營造良好的活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制,。
3,、增強職工學(xué)習(xí)與教育,,杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,,有計劃地對相關(guān)人員實行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存有的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。xxx江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xxx平江縣醫(yī)院的.兩個典型案例,,一組組觸目驚心的數(shù)字,,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用,。
除了做好醫(yī)院正常診療外,,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院實行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價廉”的王牌,,真正做到了雙方互惠的目的,因為我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信,,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院實行健康體檢,。2021年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,還實行了其他各項體檢為xx次,,總收入約為xx元,,占醫(yī)院總收入的xx.
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這個第一要務(wù),,進一步解放思想,,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,,奮力拼搏,,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)材料篇十一
作為醫(yī)院的院長,,應(yīng)該如何為自己的工作做一個總結(jié)呢,?以下是為大家精心整理的醫(yī)院院長個人工作總結(jié),歡迎大家閱讀,,供您參考,。更多內(nèi)容請關(guān)注。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)(一)
本人大學(xué)畢業(yè)后,,曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,,xx年考入xx醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,期間隨導(dǎo)師在xx省中醫(yī)院出診兩年,。自xx年碩士研究生畢業(yè)分配至xx科技學(xué)院醫(yī)院工作以來,,我作為醫(yī)院院長在科研、
教學(xué)
,、臨床,、管理等方面,均取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:一,、政治思想方面
堅持以xx重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,,先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨,。
二、專業(yè)知識方面
圍繞醫(yī)院管理,、臨床管理,、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、傳染病防控,、應(yīng)急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務(wù),,組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座,、保健服務(wù),、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中,,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護人員,,不畏艱辛,、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務(wù),,保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序,。此外,我注重加強信息化管理,,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及xx科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),,創(chuàng)建了xx科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,,我將教學(xué),、科研、臨床,、管理有機地結(jié)合在一起,,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,,使學(xué)有所得,、學(xué)有所用,取得了良好效果,,得到了學(xué)校認可,。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,,兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,,我還積極參與學(xué)校各項文體活動,多次取得名次,,曾被評為學(xué)校工會積極分子,。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)(二)
20xx年,在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結(jié)一心,,堅持以xx重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的精神,,強化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
1,、加強領(lǐng)導(dǎo),,班子團結(jié),,明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)有力
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,,對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動,,并積極參與。
2,、健全制度,,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,文明行醫(yī)
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,,制定了《員工手冊》,每人一冊,,《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,,每科一本,加強對醫(yī)院職工的管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī),,進一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴格職業(yè)紀律的有關(guān)規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》,、《關(guān)于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品,、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲規(guī)定》”等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,,切實將各項制度落到實處,。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī),??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,,讓病人了解自己的病情,,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護士須上門或電話回訪一次,,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。
在檢查,、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,,不合理的檢查一項也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔,。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價廉,,先國產(chǎn),、后進口,先一線,、后二線三線的原則,,合理用藥,切實為病人減輕負擔,。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查,、用藥情況進行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰,。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,,除處理相關(guān)責(zé)任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售,。加強外部監(jiān)督,。
一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,,堅持藥品的集中招標采購,,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病,、明明白白花錢,。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,,采納病人提出的各種合理化建議,,對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù),。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,,直接向院長反映各種問題,。
四是定期召開社會監(jiān)督員會議,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映,。
五是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,,定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè),、支柱企業(yè)等進行走訪,。如1、7月分別到xx有限公司,、xx股份有限公司,、xx有限公司,、xx公司進行了走訪,,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見,。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,,主動接受社會各界監(jiān)督。
六是繼續(xù)落實社會服務(wù)承諾制,,保證“120”急救通道暢通無阻,。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,,開發(fā)區(qū)醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,。醫(yī)院將以此為契機,不驕不躁,,繼續(xù)努力,,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,本著對黨和人民高度負責(zé)的態(tài)度,,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意,。醫(yī)院院長個人工作總結(jié)(三)
一年來,,在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我與班子成員以及全院職工一道,,堅持以“xx”重要思想為指導(dǎo),,認真貫徹落實黨的xx大精神,,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,建立健全質(zhì)量控制體系,,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,,把社會效益放在首位,,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效,、安全,、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù),。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認真履行職責(zé),圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù),。
一,、強化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè)
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,,以點帶面,,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,,通過調(diào)查走訪,,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,,我深知自己肩上的重任,,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,,本著“婦女健康,,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5.5萬人次,,免費檢查項目包括:1,、一般婦科檢查,。2、乳腺檢查:紅外乳透儀,。3,、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4,、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡,。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查,。6,、病理檢查,,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音,。
二,、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度
健全醫(yī)院各項工作制度,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護士,,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,,主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度,如婦科,、內(nèi)科進行電話回訪,,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查,、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,,不合理的檢查一項也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔,。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價廉,,先國產(chǎn),、后進口,先一線,、后二線三線的原則,,合理用藥,切實為病人減輕負擔,。
三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進行到底
真正做到取信于民,,服務(wù)于民,,以實際行動實踐“xxxx”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,,堅持從實際出發(fā),,以對人民群眾高度負責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,,扎扎實實開展工作,,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng),,確保廣大人民群眾用藥安全,,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1,、成立組織機構(gòu),,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室,,負責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,,并打印下發(fā)到各科室,。
2、加強輿論宣傳,,完善監(jiān)督制約機制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址,、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”,;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話,;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》,;各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制,。3,、加強職工學(xué)習(xí)與教育,,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,,堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合,;利用各種方式,有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。xx省xx區(qū)人民醫(yī)院和xx省xx縣醫(yī)院的兩個典型案例,,一組組觸目驚心的數(shù)字,,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四,、從一點一滴做起,,提高醫(yī)院收入
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,,在全院的職工大會上積極動員,,全院職工熱情很高,,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,,我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信,,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢,。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,還進行了其他各項體檢為xx次,,總收入約為xx元,,占醫(yī)院總收入的xx,。
展望新的一年,,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),,進一步解放思想,深化改革,,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)材料篇十二
本人xx年畢業(yè)于xx衛(wèi)校口腔專業(yè),,同年被分配至xx衛(wèi)生院工作,,xx年x月任xx衛(wèi)生院副院長。xx年xx月調(diào)任xxx衛(wèi)生院院長,。xxx年xx月調(diào)任xx縣人民醫(yī)院副院長(其間:xx—xxx在xx醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí),,口腔專科畢業(yè)),。xx年x月受組織安排主持縣醫(yī)院工作至今,。xx年x月任xx縣醫(yī)院院長。
三年來,,在縣委,、縣政府及縣衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持下,,我忠誠醫(yī)療事業(yè),,嚴格管理,圓滿完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我近三年來的工作總結(jié)如下,。
加強學(xué)習(xí)與教育,認真學(xué)習(xí)馬克思主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大,、十八大精神,,不斷提高自身政治思想素質(zhì),提高防腐拒變能力和處理復(fù)雜問題的能力,。認真實踐社會主義科學(xué)發(fā)展觀,,自覺樹立正確的社會主義榮辱觀,,嚴格尊守國家法律法規(guī)及衛(wèi)生行業(yè)各項規(guī)章制度,,工作認真負責(zé),,作風(fēng)正派。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),始終堅持不以醫(yī)謀私,,不以權(quán)謀私,。
(一)強化服務(wù)意識,推動醫(yī)院發(fā)展,。擔任副院長以來,,
職工地努力,營造了一個衛(wèi)生,、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,。
(三)強化醫(yī)院管理、提高“兩個”效益,。負責(zé)和主持醫(yī)院工作以來,,嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,,健全醫(yī)院各項工作制度,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展,。在醫(yī)院外科和婦產(chǎn)科推行優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)工作,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護士,,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,,主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查,、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理檢查,、合理用藥,,切實為病人減輕負擔。通過一系列行之有效的措施,,醫(yī)院兩個效益明顯提高,,截止xx年x月,,全院共收治門診病人x人次,住院病人x人次,,治愈好轉(zhuǎn)率達x%,;參合群眾在醫(yī)院就醫(yī)總費用達x萬元,報銷費用達x萬元,,為x名孕產(chǎn)婦提供農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助x萬元,。
(四)認真抓好艾滋病防治工作。按照醫(yī)院班子成員分工,,我還分管艾滋病抗病毒治療工作,。完善艾滋病初篩實驗室及cd4細胞檢測實驗室、抗病毒治療中心建設(shè),,近x年深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展艾滋病監(jiān)測,、咨詢宣傳等x余次,歷年艾滋病抗病毒治療監(jiān)測指標均達到國家要求,。
x名醫(yī)學(xué)本,、專科生,,選派了x專業(yè)技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),,指導(dǎo)開展新檢查項目x項,醫(yī)院技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,。以對人民群眾高度負責(zé)的精神,,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項重大的政治任務(wù)來抓,主動采取有效措施,,不斷加大工作力度,,扎實開展工作,群眾滿意度逐年提高,。
近x年來,,我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,,嚴格要求自己,,增強遵紀守法、廉潔自律意識,,遠離各種誘惑,。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀,,自重自警自省自勵,,廉潔行醫(yī),自覺抵制商業(yè)賄賂,帶頭防止腐敗,。堅持正直,、善良、勤奮,、誠信,、包容和進取等中華民族傳統(tǒng)的核心價值觀。全心全意為職工著想,,為病人著想,,以實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀,,不辱人民健康衛(wèi)士的形象,。認真學(xué)習(xí)和深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論,嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,,規(guī)范行為,,做廉潔自律的表率,讓領(lǐng)導(dǎo)和職工滿意,。
x年來,,工作中雖然做出了一定的成績,但還存在不少需要改進的地方,,主要是思想還需進一步解放,,學(xué)習(xí)還需進一步加強,服務(wù)還需進一步提高,。在今后工作中,,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,,努力把工作做得更好,。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)材料篇十三
很多醫(yī)療行業(yè)經(jīng)理人或企劃部門負責(zé)人經(jīng)常感到自己的好想法不能實現(xiàn),具體表現(xiàn)在:新的營銷策略已經(jīng)開會說明了,,一到下面就走樣,;即便確實按照醫(yī)院的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果,;財務(wù)部對促銷費用審核非常嚴格,,但年終核算時發(fā)現(xiàn)費用增加了但門診量沒增加;部門經(jīng)理或門診主任都簽了目標責(zé)任書了,,但還是完成不了任務(wù),;醫(yī)院員工都在忙,但就是不出成績,;一件小事吩咐下去1個月還解決不了,,并且沒有主動的反饋,要等到自己過問才知道。此時大部分經(jīng)理人或企劃部門負責(zé)人都認為醫(yī)院執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題,,這種觀點是不對的,。執(zhí)行力差是現(xiàn)象,管理不善才是本質(zhì),。執(zhí)行力強弱是現(xiàn)象,,有提高員工執(zhí)行力的機制才是本質(zhì)。實際上可以這樣認為:
個別員工執(zhí)行力差是能力的問題,;醫(yī)院整體執(zhí)行力差就是管理的問題,!
執(zhí)行力差的五大原因
通過對大量國內(nèi)企業(yè)的研究并與外企進行對比,可以發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力差的原因不外乎以下五各方面:
1,、員工不知道干什么
有的醫(yī)院沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃,,沒有明確的營銷策略,甚至沒有年度營銷大綱,,使員工得不到明確的指令,;也有的醫(yī)院營銷策略不符合市場需求,員工只好自發(fā)的進行修改,;還有一些醫(yī)院政策經(jīng)常變,,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,,使員工們很茫然,,只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點和醫(yī)院脫節(jié),,醫(yī)院的重要工作不能執(zhí)行或完成,。
2、不知道怎么干
外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴格的培訓(xùn),,比如幾年前外企醫(yī)藥行業(yè)流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表,,但是正式上崗前都要把產(chǎn)品知識爛熟于胸,都要經(jīng)過1—2周的銷售技巧培訓(xùn),,以后每年都有規(guī)定時長(如40小時/每年)的培訓(xùn),。
而國內(nèi)企業(yè)則不然,要么沒有培訓(xùn)直接上崗,,要么培訓(xùn)沒有針對性和實操性,,如有的醫(yī)院對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道,;有的醫(yī)院給低層員工做一些行業(yè)趨勢,、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒有交給他們方法,。
當然,,這里面還有一個比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差,自己不知道怎么干,,就沒法對下面的人說清楚,,總監(jiān)說不清,經(jīng)理也說不清,,最后是真正執(zhí)行的最底層不會干,,有苦說不出。
3,、干起來不順暢
如果士兵在前線打仗,,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,通訊中段,,請求支援但是指揮部沒有反應(yīng),,負傷了得不到快速的救護,那士兵的斗志顯然會受到很大的影響,。
醫(yī)院亦然,,10萬元的廣告促銷費用要給院長批,院長批完總經(jīng)理批,,總經(jīng)理批完財務(wù),財務(wù)批完董事長批,。結(jié)果董事長出差耽誤了15天,,總經(jīng)理出差耽誤了15天,財務(wù)不懂業(yè)務(wù),,搞不懂這筆錢該花不該花,,也不想去求證,就把這事擱置了1個月,,最后這筆錢終于批下來了,,但是用了3個月,已經(jīng)不需要做促銷了,。申請者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢,,然后又要不斷的解釋為什么不花,或者是花了但效果不好又要編造一堆理由,,熱情被消耗,,慢慢的就變得不主動做事了。
4,、不知道干好了有什么好處
古代作戰(zhàn)時,,如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會下一道命令:城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠,。結(jié)果士氣大振,,一天城破。
國內(nèi)企業(yè)也大都有對員工的激勵措施,尤其是對市場部更是必不可少的,。但是在制定激勵政策時卻往往犯一個錯誤,,就是把政策制定的太過復(fù)雜,使員工很難算出來下個月自己花多少精力達到什么結(jié)果就能拿多少獎金,。這樣就使激勵政策的作用大打折扣,。
市場永遠都是只看眼前的,這是工作性質(zhì)決定的.,,當眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做,。
5、知道干不好沒什么壞處
如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當逃兵立斬”的規(guī)定,,肯定會有一部分士兵找機會開溜,,從而動搖軍心。知道干不好沒什么壞處來自于三個方面:一是沒有評估,;二是考核指標不合理,;三是處罰不重或沒有處罰。
很多部門的工作成果不適合用硬性的指標來考核,,比如財務(wù)部,、市場部和后勤部就很難設(shè)定直接的評價指標,,這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗評估,,如果高管沒有能力做出公允的評估,,內(nèi)驅(qū)力不強的員工就可能懈怠工作。
考核指標不合理是民營醫(yī)院最常犯的嚴重錯誤,突出表現(xiàn)在定性指標太多,,諸如團隊精神,、創(chuàng)新能力、忠誠度等等五花八門,,這些指標的考核分帶有太多的人為因素,,而實際生活中又偏偏有一個共性的現(xiàn)象,就是“業(yè)務(wù)能力強的人往往不太聽話,不干活的人往往人緣比較好”,,這會造成什么后果呢,?不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評分,,個人利益不受影響,。
處罰不重或沒有處罰也比較常見,有的是親緣、血緣,、地緣關(guān)系,,能放一馬就放一馬;有的是自己的人,當然不能處罰;有的雖然是民營醫(yī)院但是保留著國有作風(fēng),你好我好大家好,。當罰而不罰嚴重破壞了游戲規(guī)則,“榜樣的力量是無窮的,,壞榜樣的危害也是無窮的”,。
解決執(zhí)行差難題的五大方法清楚了執(zhí)行力差的原因,,解決的辦法也就變得明朗了,那就是要做到“目標明確,、方法可行,、流程合理、激勵到位,、考核有效”,。
1、目標明確
對于市場部來說,,目標明確就是要落實指標,。指標定的準確、能落實,,是做預(yù)算,、定政策,、激勵考核的基礎(chǔ),是市場管理中最重要的事,。大多數(shù)醫(yī)院的年度指標也都分解到各個部門,,但這還遠遠不夠,,市場指標要想既準確又能落實必須層層分解,,直到不能再分。
使目標明確的另一個輔助手段是工作單制,,工作單上明確描述工作內(nèi)容,、期望結(jié)果、完成時限,、可用資源,、負責(zé)人、主要協(xié)助人等,簽字生效,。工作單在兩種情況下會發(fā)揮明顯的作用:一是跨部門協(xié)作時,。由于各部門都有自己的重點工作和業(yè)務(wù)側(cè)重,所以各個部門對工作的理解很難一致,,并且協(xié)作的工作容易被本部門的工作擠占而造成拖延,。比如,市場部和生產(chǎn)部就包裝改進問題的合作中就可用到,,包裝如何改動,,尺寸、色值,、字體,、字號等等很多細節(jié),如果單純電話溝通會有很多歧義,,寫出工作單就很清楚,,從而提高工作效率。二是中層管理者給執(zhí)行者下達指令時,,由于執(zhí)行者的業(yè)務(wù)能力限制可能對該指令不能完全理解,,也有可能中層管理者自己都沒有想清楚,而執(zhí)行者又不敢仔細問,,造成執(zhí)行不利,。
所以,工作單的主要作用是要讓工作要求更加清楚,,而不是為了簽字落實責(zé)任,。
2、方法可行
岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍,,教給士兵鉤馬腿而大破金兀術(shù)的拐子馬,。如果沒有這個可行的方法,岳家軍再勇猛也未必能取勝,。執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行,,管理者就應(yīng)該假設(shè)他們沒有思想,從而對其提供具體的操作方法,。
制定一個可行的方法需要決策,、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合,。
首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定,,而是要結(jié)合市場情況充分論證;
任何一個方法總有不足之處,,執(zhí)行中的反饋有助于使其進一步完善,。
3,、流程合理
在大多數(shù)醫(yī)院里,流程在形式上沒有問題,,而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理,。不合理的原因有兩個:
(1)外行管內(nèi)行;
(2)責(zé)權(quán)利不對等,。
比如有些醫(yī)院里市場部負責(zé)人不掌握市場部的人事權(quán),招聘和辭退都是人力資源說了算,,這樣如何保證市場部人員的工作能力,,又如何處理不該留用的員工,又怎么能保障執(zhí)行力,?這是外行管內(nèi)行的典型表現(xiàn),。
責(zé)權(quán)利不對等則造成了工作互相推諉,人人都管,,人人都管不了,,最終所有小事都推到老板那里。
所以,,要想使流程合理,,首先要轉(zhuǎn)變管理思想,一是老板要適度放權(quán),,二是部門之間要強化支持功能,、淡化管理功能,尤其是不能讓外行管內(nèi)行,。比如說財務(wù)部和市場部的關(guān)系,,財務(wù)部的管理功能應(yīng)該體現(xiàn)在兩個方面,一是審核票據(jù)真實性和合理性,,二是在做下一年度的預(yù)算時控制財務(wù)指標,。但是有很多民營醫(yī)院則不然,市場部門的每一筆錢該花不該花掌握在財務(wù)部手里,,而財務(wù)部不懂具體的營銷業(yè)務(wù),,所以既不批也不拒,一直拖著,,嚴重影響了銷售進行,。這實際上就是財務(wù)部的管理職能太強而支持功能太弱。營銷的費用應(yīng)該市場部負責(zé)人說了算,,只要沒有超出年度的預(yù)算即可,。同樣的尷尬也經(jīng)常發(fā)生在人力資源部和營銷部之間,人力資源經(jīng)理如何去評價一個市場總監(jiān)是否合格呢,?反之,,人力資源認為合格的營銷人員一定能做好業(yè)務(wù)嗎?在很多國內(nèi)民營醫(yī)院,人力資源在員工招聘和管理中發(fā)揮了過多的作用,,導(dǎo)致員工多干活多犯錯,,不干活不犯錯,只要態(tài)度好就行,。這樣的醫(yī)院很難做出好業(yè)績,。人力資源部門還是多加強辦理員工保險福利等支持功能為好。
4,、激勵到位
所謂的激勵到位有三層意思:力度到位,、描述到位和兌現(xiàn)到位。
1,、激勵力度要做到市場上有競爭力,、員工中有吸引力、醫(yī)院里有承受力,。
2,、激勵的描述要簡潔易懂,,最好能夠形象化,。所謂的簡潔易懂,比如說“100%完成任務(wù)后超出部分每人激勵1塊”,,就比“100%完成任務(wù)后超出部分按流向的1%發(fā)放獎金”要有吸引力;所謂的形象化,,比如說“你今年完成任務(wù)就能買一輛帕薩特”,,要比說“你今年完成任務(wù)能拿回款3%的獎金”要有吸引力。
3,、兌現(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù),,因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業(yè)務(wù)人員的年度獎金。
5,、考核有效
考核有效要做到三點:
一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用,;
二是避免人為因素干擾,;
三是處罰措施要嚴格執(zhí)行不能估息。
考核指標不合理的現(xiàn)象并非鮮見。也有很多公司的考核面面俱到,指標過于分散,主要指標所占的權(quán)重必然減少,同樣會削弱其導(dǎo)向作用。
避免人為因素干擾的最佳手段就是考核指標全部是定量的或半定量,并且去除難以評價對錯的指標。比如不設(shè)忠誠度、團隊意識、創(chuàng)新能力、主動性等指標,。有的醫(yī)院設(shè)有客戶投訴一項,這項指標就很難評價對錯,,因為并非客戶投訴的都是有理的,,如果對客服人員考核這個指標,只會迫使他向客戶“投誠”從而犧牲醫(yī)院利益,。
處罰措施必須嚴格執(zhí)行,,毫不含糊,否則就破壞了游戲規(guī)則,,寬容了一個,,損害了一批。
近些年來靠抓住機遇快速發(fā)展起來的民營醫(yī)院,,練就了很強的抓機會,、碰運氣、拉關(guān)系,、盯政策的能力,,卻沒有意識和精力來完善公司的管理,,造成了醫(yī)院管理水平和醫(yī)院規(guī)模嚴重的不匹配。當行業(yè)高速成長時,,這種不匹配被高利潤掩蓋,;行業(yè)發(fā)展到了平穩(wěn)整合時期后,管理能力不足的弊端開始顯現(xiàn),,而執(zhí)行力差就是最典型的表現(xiàn)之一,。
所以說,執(zhí)行力差是老板的問題,,是管理的問題,。要提高執(zhí)行力,必須轉(zhuǎn)變管理思想,,完善管理工具,,最起碼要做好上述五個方面的工作。
醫(yī)院院長個人工作總結(jié)材料篇十四
本人自任職以來,,在市委,、市府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,,切實把病人和職工滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,。團結(jié)帶領(lǐng)班子一班人,率領(lǐng)全院干部職工,,奮力拼博,,勤奮工作,堅持“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,,以創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭優(yōu),、醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、等級醫(yī)院復(fù)評等活動為載體,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)?,F(xiàn)將本人任職以來的履職情況匯報如下:
我院牢牢把握時機,,把爭創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務(wù),全院上下結(jié)合創(chuàng)建標準,,周密制定計劃,,明確醫(yī)院及學(xué)科教研室責(zé)任,通過完善組織建設(shè),,加強師資培訓(xùn),,狠抓基礎(chǔ)管理,落實整改提升,,全院形成了“以創(chuàng)建求提升,,以合作求發(fā)展”工作氛圍,,醫(yī)、教,、研并舉,,有力提高了醫(yī)院各項工作水平,年底通過了溫州醫(yī)學(xué)院專家組對我院創(chuàng)建工作的評估,。溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建,,架起了我院與溫州醫(yī)學(xué)院全面合作的橋梁,使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例,,在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義,。
醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時機,全力搶抓發(fā)展機遇,,醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領(lǐng)導(dǎo)一起,,開展了認真、細致,、充分調(diào)研論證,,形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報告》、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報告》,,書面呈報上級行政部門,。對醫(yī)院債權(quán)債務(wù)、固定資產(chǎn)進行全面清理,,配合資產(chǎn)評估機構(gòu)進行資產(chǎn)評估,,為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎(chǔ)。醫(yī)院專門成立了體制轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)清算、思想政治,、內(nèi)部運行機制,、安全四個工作小組,配合市領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組平穩(wěn),、有序開展工作,。底,市政府投入2,、76億元,,解決了銀行貸款與部分負債,明確我院為非營利性公立醫(yī)院,,困擾十年之久,,全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
始終牢記黨和人民的重托,,努力做到情為民系,、心為民想,、身為民行、責(zé)為民負,、權(quán)為民謀,,當好公仆,以執(zhí)政為民的實際行動,,取信于民,,致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
1,、講團結(jié),,抓管理,加強隊伍建設(shè),。實行院長負責(zé)制,,充分發(fā)揮黨委的政治核心作用,黨政相互支持,,相互配合,,團結(jié)一致。建立和完善決策機制,,特別是在人事安排,、職稱晉升、人員招聘,、人才引進,、獎金分配,、重大投資和經(jīng)濟決策等重大問題上,,做到民主決策,。
2,、理思路,,抓內(nèi)涵,,推行質(zhì)量立院,。
一是從制度建設(shè)入手,,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》,、《中層干部管理條例》等90余項重要規(guī)章制度,,并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》、《市中心醫(yī)院崗位職責(zé)》,。
二是抓“三基”,、“三嚴”培訓(xùn)。組織醫(yī)務(wù)人員進行培訓(xùn),、講座,、考試,開展技術(shù)比武、崗位練兵,,邀請院內(nèi)外資深專家教授來院授課,,提高醫(yī)護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫(yī)護人員“三新”,,高級醫(yī)護人員“三高”的培訓(xùn)和管理,。
三是開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查,、平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院,、醫(yī)院管理年暨等級醫(yī)院評審等活動,,在實踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)的方法,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作,。充分利用與浙一醫(yī)院、浙二醫(yī)院,、邵逸夫醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,,與上海和省級有關(guān)知名大醫(yī)院開通遠程醫(yī)療會診和遠程醫(yī)學(xué)教育系統(tǒng)。
樹立“不求所有,,但求所用”的柔性引進人才理念,,建立上級醫(yī)院知名醫(yī)學(xué)專家、管理專家顧問制,,聘請美國克里夫蘭臨床醫(yī)學(xué)中心放射科資深教授董永華,、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫(yī)院醫(yī)學(xué)專家,定期不定期來院手術(shù),、講學(xué),,同時特邀省血液病著名專家、省中醫(yī)院血液科教授,、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來院定期坐診,、咨詢,為醫(yī)院和科室提供強有力的技術(shù)和管理支持,。以建立遠程健康服務(wù)平臺為新亮點,加強與基層衛(wèi)生院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,,承擔作為龍頭醫(yī)院的應(yīng)有責(zé)任,。
3、抓服務(wù),、設(shè)載體,、方便病人就醫(yī)。提練總結(jié)“醫(yī)院十大服務(wù)理念”,深入每個員工的內(nèi)心,,并落實到具體工作中,。開展護理親情化“八心”服務(wù)競賽活動,將微笑服務(wù)引向感動服務(wù),,提高了病人滿意度,。開展文明服務(wù)示范病區(qū)、“服務(wù)之星”評比,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程等活動,,樹立了醫(yī)護人員新形象。
加強醫(yī)院信息化建設(shè),,爭創(chuàng)數(shù)字化醫(yī)院示范單位,。打破常規(guī),經(jīng)周密認證,,結(jié)合我院實際,,醫(yī)院與浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設(shè)運維托管合同,對原有系統(tǒng)進行升級換代,,根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀及信息化的需求,,新增隨訪業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等20多個系統(tǒng),,為醫(yī)院科學(xué)高效管理打下了基礎(chǔ),。信息化建設(shè)管理模式的成功經(jīng)驗以第一作者發(fā)表于中國科技核心期刊《中國數(shù)字醫(yī)學(xué)》第5卷第10期。為進一步優(yōu)化就診流程,,結(jié)合浙江省等級醫(yī)院評審標準和要求,,率先在市醫(yī)療機構(gòu)開展預(yù)約掛號。我院與建行合作,,推出“健康龍卡”項目,,實現(xiàn)“先診療、后結(jié)算”的簡化就醫(yī)流程要求,,為病人提供了更為便捷的診療服務(wù),。
4、抓改革,、謀發(fā)展,,增強發(fā)展后勁。積極穩(wěn)妥推進人事分配制度改革,,對醫(yī)院績效分配制度進行了重大改革,,出臺了《績效考核分配方案》、《員工聘用制實施方案》,、《病區(qū)診療組運行方案》,。在確?,F(xiàn)有隊伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下,打破封頂,,適當拉開差距,,根據(jù)工作量、崗位,、技術(shù)含量,、風(fēng)險、成本核算和行風(fēng)建設(shè)等要素作為分配依據(jù),,調(diào)整不同崗位的分配績效,,向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位傾斜,。與臺灣保誠醫(yī)院管理公司合作,,專門開發(fā)了醫(yī)院成本控管應(yīng)用軟件,建立了成本控管與經(jīng)營分析系統(tǒng),,將科室收支結(jié)構(gòu)細化,,高效降低科室成本,目前在全國縣市級綜合性醫(yī)院中推行哈佛評估系統(tǒng)的我院尚屬首家,。
推行后勤服務(wù)社會化,,按“整體規(guī)劃、分段實施,、逐步分立,、穩(wěn)妥推進”的整體思路,遵照以點帶面,、先易后難,、成熟一個、推進一個的原則,,先后對停車場,、安全保衛(wèi)、保潔,、園林綠化,、除四害等工作,通過招標實行了后勤社會化服務(wù),。
我院被指定為甲型流感病例定點收治醫(yī)院和哨點醫(yī)院,,醫(yī)院院制訂了《甲型流感應(yīng)急處置預(yù)案》,加強對門診急診病人的預(yù)檢分診和監(jiān)測力度,,做好收治病人的準備工作,。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者,救治工作受到衛(wèi)生部和省,、地,、市各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在省衛(wèi)生廳專家組指導(dǎo)下,,醫(yī)院成立了救治領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組,,抽調(diào)icu和呼吸科骨干醫(yī)師,調(diào)用最好的儀器設(shè)備與藥物,,歷經(jīng)一個月的努力,,患者痊愈出院,受到省,、市各級領(lǐng)導(dǎo)和專家的高度好評和表揚,。積極開展登革熱救治和防控工作,全面落實市衛(wèi)生局,、市防控辦精神,,在全院層層簽訂《市中心醫(yī)院登革熱防控責(zé)任書》,全力做好防控工作,,登革熱防控攻堅戰(zhàn)取得階段性勝利,。