在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報(bào)篇一
為認(rèn)真貫徹《2012年度江蘇省城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)干預(yù)及效果評(píng)估和煙草煙霧危害控制項(xiàng)目工作方案的通知》(蘇衛(wèi)愛〈2012〉5號(hào))精神,,鞏固和發(fā)展無煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)建設(shè)成果,積極營造清潔健康的醫(yī)療和工作環(huán)境,,保護(hù)院內(nèi)所有人員包括患者免受煙草煙霧危害,,促進(jìn)健康事業(yè)發(fā)展,依據(jù)《關(guān)于2011年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》,、《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,、《江蘇省公共場(chǎng)所控制吸煙條例》等文件規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,積極投入創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作,。初步取得了一些成效,,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
1,、創(chuàng)建無煙醫(yī)院是一項(xiàng)艱巨的工作,,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。將創(chuàng)建無煙醫(yī)院納入醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃,,做到年初有工作計(jì)劃,,年底有工作
總結(jié)
,創(chuàng)建之初醫(yī)院召開了多次創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作會(huì)議,,學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)文件精神,,以加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)、創(chuàng)造優(yōu)美,、舒適的就醫(yī)環(huán)境,、提升醫(yī)院品牌為目標(biāo)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)提高對(duì)禁煙的認(rèn)識(shí),,率先戒煙,,創(chuàng)造醫(yī)院無煙環(huán)境,,并積極參與社會(huì)控?zé)煿ぷ?,為吸煙者提供戒煙服?wù)。2,、醫(yī)院成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,,分工職責(zé)明確,各部門有專人負(fù)責(zé)控?zé)煿ぷ髫?fù)責(zé)人及網(wǎng)絡(luò)組織,,并以文件的形式下發(fā)到各科室,,3、醫(yī)院內(nèi)設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員,。
二,、宣傳動(dòng)員
分別多次召開創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作專題會(huì)議,在院周會(huì)等會(huì)議上宣傳煙草的危害,,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的必要性,、重要性,不在公共場(chǎng)所吸煙是一種文明的表現(xiàn),。在門診以及各病區(qū)張貼禁煙制度,,在門診、候診廳,、各病區(qū)走廊,、會(huì)議室、廁所,、電梯,、樓梯等區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志,,張掛橫幅營造創(chuàng)建氛圍。利用網(wǎng)站,、健教宣傳版面,、院報(bào)、健康教育處方,、告病員書,、閉路電視、電子屏等載體,,在門診,、病房等公共場(chǎng)所廣泛宣傳吸煙有害健康及戒煙的益處等,在全院掀起創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的熱潮,。
三,、
制定禁煙方案和措施結(jié)合本院自身特點(diǎn),參考其他單位創(chuàng)無煙醫(yī)院工作的優(yōu)點(diǎn),,制定了《醫(yī)院控?zé)煂?shí)施方案》,、《醫(yī)院控?zé)煿芾磙k法》、《控?zé)熆荚u(píng)辦法及考評(píng)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)》及《禁煙制度》,。使禁煙工作得到有效保證,。
四、抓落實(shí) 重實(shí)效
1,、醫(yī)院把控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院綜合目標(biāo)年度計(jì)劃和各項(xiàng)管理規(guī)定,,成立控?zé)煻讲椤⒀膊榻M織,,專人負(fù)責(zé),,明確職責(zé),依據(jù)控?zé)熆己霜?jiǎng)罰制度,,落實(shí)各項(xiàng)控?zé)煷胧?,提倡醫(yī)院職工帶頭戒煙,不在工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙,,已有很多職工主動(dòng)戒煙或控?zé)?。不使用卷煙接待賓客,明確全院職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù),。
2,、醫(yī)院在呼吸科開設(shè)戒煙門診,門診部咨詢臺(tái)開設(shè)戒煙健康咨詢電話(66164520),,對(duì)其中吸煙者提供簡短的戒煙咨詢和干預(yù),。
3、開展控?zé)熤R(shí)培訓(xùn),,掌握和了解吸煙的危害和戒煙的益處,,相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員掌握戒煙方法和技巧,,為吸煙者提供控?zé)熜麄骱蛣褡琛?醫(yī)院和各科室定期和不定期地對(duì)控?zé)煿ぷ鞲黜?xiàng)措施和目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行督查。每月進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改解決,。并有記錄及照片。創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),;醫(yī)教科,、預(yù)防保健科、社區(qū)衛(wèi)生科,、門急診部,、護(hù)理部等加強(qiáng)控?zé)熃】到逃豢倓?wù)科,、保衛(wèi)科督促物業(yè)陪護(hù),、保安人員組成的醫(yī)院公共區(qū)域控?zé)熝膊榻M織加強(qiáng)控?zé)熝膊椤H〉昧肆己玫男Ч?/p>
2012年8月10日
醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報(bào)篇二
——嘉興市中醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀分析檢查報(bào)告
科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)實(shí)踐最現(xiàn)實(shí)的世界觀和方法論,,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是全體黨員干部面臨的思想觀念和實(shí)際行動(dòng)的一場(chǎng)深刻變革。在貫徹落實(shí)市委,、市政府以及市衛(wèi)生局的部署和要求過程中,,我們領(lǐng)悟到:科學(xué)發(fā)展觀以“發(fā)展”為第一要義,“以人為本”的核心,,“全面協(xié)調(diào)可持續(xù)”的基本要求和“統(tǒng)籌兼顧”的根本方法與醫(yī)院打造“現(xiàn)代化三甲醫(yī)院”的發(fā)展目標(biāo),,“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及中西醫(yī)并重的“中醫(yī)有特色,、西醫(yī)也一流”辦院宗旨不謀而合,。在第一、二階段理論學(xué)習(xí),、深入調(diào)研,、廣泛征求意見、查找突出問題,、民主懇談等環(huán)節(jié)中,,我們邊學(xué)邊查,圍繞一個(gè)“實(shí)”字,,牢牢把握醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),,查找影響和制約醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問題,制定落實(shí)整改措施和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的意見,,并召開黨委擴(kuò)大會(huì)議進(jìn)行認(rèn)真研究,,形成以下分析檢查報(bào)告:
一、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的體會(huì)共識(shí)
開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來,,醫(yī)院黨委組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)了中央,、省委,、市委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一系列重要講話和省委十二屆五次全會(huì)精神,結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和醫(yī)院實(shí)際,,把重點(diǎn)放在新醫(yī)改實(shí)施方案和陸續(xù)出臺(tái)的配套文件上,,通過自學(xué)、討論,、考察,、講座等多形式的理論武裝,全體黨員干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)普遍有新的深化提高,,思想觀念有新的轉(zhuǎn)變,,對(duì)如何以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展形成了以下共識(shí)。
——必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院的改革發(fā)展,?!鞍l(fā)展是硬道理”,只有“思想同心,、目標(biāo)同向”,,才能“行動(dòng)同步、事業(yè)同干”,。六年多的實(shí)踐中,,醫(yī)院堅(jiān)持“三個(gè)有利于”的原則,科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃,,堅(jiān)定信心,,引導(dǎo)全體干部職工把創(chuàng)造力凝聚到一心一意謀發(fā)展上,醫(yī)院從一個(gè)250張床位,、年業(yè)務(wù)量3800萬元的二級(jí)甲等中醫(yī)院發(fā)展成為600張床位,、年門診60萬人次、住院2萬人次,、年業(yè)務(wù)量1.64億的三乙醫(yī)院,;二年一個(gè)臺(tái)階相繼取得區(qū)級(jí)、市級(jí),、省級(jí)文明單位,;成為大學(xué)附屬醫(yī)院、省級(jí)中醫(yī)名院建設(shè)單位和國家級(jí)重點(diǎn)建設(shè)中醫(yī)院??無論是醫(yī)院改革建設(shè)的實(shí)踐還是以“發(fā)展”為第一要義的科學(xué)發(fā)展觀理論都要求我們把思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一到現(xiàn)階段打造“現(xiàn)代化三甲醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)上來,,增強(qiáng)貫徹落實(shí)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展思路的自覺性和堅(jiān)定性,。
1——必須緊緊圍繞以“病人為中心”這一根本,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。這也是科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”核心的要求,。醫(yī)院近年來倡導(dǎo)“傳播健康、傳播愛”的人文精神,,為緩解周邊地區(qū)群眾“看病難,、看病貴”做了積極探索:眼科,、婦科、兒科,、針灸科等一批國家級(jí),、省級(jí)、市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,、??泼摲f而出;介入,、微創(chuàng),、危重病搶救技術(shù)迅速提高,功能日趨完善,;學(xué)科帶頭人和省,、市名中醫(yī)隊(duì)伍不斷擴(kuò)大;優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌漸入人心,;在制度管理和文化引導(dǎo)的雙驅(qū)動(dòng)下,,臨床醫(yī)生堅(jiān)持合理用藥、合理檢查,,藥占比,、門診和住院人次費(fèi)用以及單病種診療費(fèi)用均控制在市級(jí)醫(yī)院最低。我們?cè)谠鰪?qiáng)服務(wù)能力和改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的實(shí)踐中體會(huì)到把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)人民群眾的根本利益作為謀求醫(yī)院發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,著力解決群眾最關(guān)心,、最現(xiàn)實(shí)的民生問題,是發(fā)展中需要牢牢抓住的核心本質(zhì),。
——必須發(fā)揚(yáng)“越界思維,、追求卓越”的創(chuàng)新精神促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展,。在醫(yī)院跨越式發(fā)展的歷程中,,我們用文化凝聚力量,、用創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展、用制度駕馭人性,、用考核督促執(zhí)行,,不斷追求管理、技術(shù),、服務(wù)的創(chuàng)新和突破,,努力用品牌成就事業(yè);在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展更高目標(biāo)的進(jìn)程中,,我們還要繼續(xù)保持創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新精神,,制定科學(xué)可行的發(fā)展規(guī)劃,提高內(nèi)部運(yùn)行質(zhì)量,,打造安全,、技術(shù)、服務(wù)品牌,,著力建設(shè)一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)治院又充滿人文關(guān)懷,、中西醫(yī)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化三甲醫(yī)院。
——必須牢牢把握“中醫(yī)有特色,、西醫(yī)也一流”的辦院理念,,統(tǒng)籌兼顧,突出療效,?!袄^承不泥古、發(fā)展不離宗”,,在中醫(yī)院和中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的過程中,,我們要充分解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,,抓住“療效”這一根本,,總結(jié)中醫(yī)“三名”建設(shè)、“導(dǎo)師制”,、“現(xiàn)代名中醫(yī)選拔”所取得得經(jīng)驗(yàn)和成績,,探索以“優(yōu)勢(shì)病種培育”為代表的中西醫(yī)結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新;在醫(yī)院功能日趨完善的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步推進(jìn)以“創(chuàng)三甲”和“技術(shù)接軌上?!睘橹攸c(diǎn)的內(nèi)涵質(zhì)量改進(jìn)和高新診療技術(shù)引進(jìn),從整體角度,、用全局觀念促進(jìn)醫(yī)院全面科學(xué)發(fā)展,。
二、當(dāng)前影響制約發(fā)展的突出問題
在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,,醫(yī)院黨委結(jié)合工作實(shí)際,,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí),收集
心得體會(huì)
120多篇,;黨政班子成員深入調(diào)研,,撰寫調(diào)研報(bào)告8份;召開各層面座談會(huì)11個(gè),,組織專題討論2場(chǎng),,發(fā)放征求意見表近千份,廣泛征求意見和建議,梳理出醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè),、人才培養(yǎng),、職工福利、后勤保障等七方面近300條意見建議,;領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互談心交流溝通,,2 對(duì)匯總的問題進(jìn)行深入思考、研究和提煉,,歸納總結(jié)了以下幾類我們認(rèn)為影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問題:第一,,缺乏具有影響力的專科技術(shù)和高級(jí)人才是醫(yī)院發(fā)展的軟肋,。除眼科等少數(shù)??仆猓t(yī)院目前大部分的專病??铺厣煌怀?,沒有優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,不能形成品牌效益,;雖然通過有計(jì)劃的培訓(xùn),、考核、督查,,醫(yī)護(hù)人員的三基三嚴(yán)和醫(yī)療基礎(chǔ)質(zhì)量取得明顯進(jìn)步,,但平均年齡不足28歲的年青護(hù)理隊(duì)伍,給護(hù)理技術(shù)和安全帶來較大壓力,,??谱o(hù)士的培養(yǎng)更待加強(qiáng);雖然我們已經(jīng)有4個(gè)國家級(jí),、省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,、專科,,8名省,、市級(jí)名中醫(yī),但我院市級(jí)學(xué)科帶頭人僅3人,,現(xiàn)有業(yè)務(wù)骨干中也很難在短期內(nèi)培養(yǎng)出市級(jí)學(xué)科帶頭人,;一些中西結(jié)合優(yōu)勢(shì)專科,,如骨傷科、肛腸科、腫瘤科,、腎病科,、肝病科、婦科,、康復(fù)科等,,缺少相應(yīng)的中醫(yī)專業(yè)帶頭人而顯得后勁不足。沒有優(yōu)勢(shì)人才做依靠和支撐是難以形成技術(shù)品牌,,不能滿足醫(yī)院發(fā)展的根本原因,。
第二,缺乏高效的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展道路上的難點(diǎn),。醫(yī)院通過“做大,、做強(qiáng)”,實(shí)現(xiàn)了社會(huì),、經(jīng)濟(jì)效益的雙跨越,,但隨著民營醫(yī)院進(jìn)入市場(chǎng)、規(guī)模擴(kuò)大,,綜合性醫(yī)院改建,、擴(kuò)建推進(jìn),本地醫(yī)療市場(chǎng)的新格局逐漸成型,,醫(yī)院面臨更具競爭力和挑戰(zhàn)性的外部環(huán)境,;加之人員成本提高,藥品和檢查費(fèi)用降低,,醫(yī)院利潤空間進(jìn)一步縮減,。相對(duì)于通過增加工作量提高效益,“做優(yōu),、做精”,,打造一個(gè)節(jié)約型醫(yī)院,已成為生存和發(fā)展更現(xiàn)實(shí)的需要,。目前,,醫(yī)院精細(xì)化管理剛剛起步,尚難以精確評(píng)估內(nèi)部運(yùn)行效益,,因此,,優(yōu)化完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、量入為出地實(shí)現(xiàn)高效率運(yùn)行,,顯得十分緊迫和必要,。
第三,缺乏良好的醫(yī)患溝通意識(shí)和技巧是醫(yī)療安全的薄弱環(huán)節(jié),。各類座談會(huì)反饋意見,、近年來滿意度調(diào)查結(jié)果和醫(yī)療糾紛、行風(fēng)投訴都反映出了醫(yī)患溝通不到位的情況;醫(yī)護(hù)人員的溝通意識(shí),、技巧與患者對(duì)診療過程中對(duì)溝通的期望存在較大差距,,與當(dāng)前的醫(yī)療環(huán)境不相適應(yīng);少數(shù)醫(yī)務(wù)人員過分強(qiáng)調(diào)個(gè)性特征,、經(jīng)驗(yàn),、工作任務(wù)重等客觀理由,以此來推卸沒能很好地運(yùn)用溝通方法的責(zé)任,;今年第一季度市衛(wèi)生局的行風(fēng)暗訪中,,患者對(duì)我院收費(fèi)明白的滿意率僅為89%,醫(yī)療費(fèi)用控制最低而滿意度卻不高,,主要的一個(gè)原因在于醫(yī)護(hù)人員溝通和知情同意的不到位,;此外,上下溝通,、科際溝通,、醫(yī)護(hù)人員相互間的溝通也都存在不同程度的障礙。
3 第四,,缺乏高素質(zhì)的后勤管理和服務(wù)隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行的短板,。后勤保障工作瑣碎具體而又責(zé)任重大。從質(zhì)量安全月“查找身邊隱患”專題討論和座談會(huì),、調(diào)查表中反映出我們還存在重點(diǎn)崗位的個(gè)別工人未掌握基本專業(yè)知識(shí)和技能,;設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)人員缺少;護(hù)工培訓(xùn)不到位,,標(biāo)本護(hù)送,、與病人溝通中均存在隱患;有的部門存在管理難度大,,科內(nèi)職工工作不夠主動(dòng)的情況,;部分保安責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)院內(nèi)車輛停放管理不到位,,既影響醫(yī)院秩序又容易發(fā)生失竊??這些都成為影響醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展和運(yùn)行的潛在不安全因素,。
三、對(duì)存在不足和問題的原因剖析
雖然長期的體制,、機(jī)制制約,,醫(yī)患關(guān)系緊張以及公立醫(yī)院改革尚處探索階段等是客觀上造成醫(yī)院發(fā)展困難的重要原因,但是,,黨政領(lǐng)導(dǎo)班子以“領(lǐng)導(dǎo)干部文化決定群眾文化”的理念,,聚焦自身不足、深挖思想根源,,正確理解當(dāng)前發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展,、好與快,、做強(qiáng)做大與做精的關(guān)系,著重查找剖析存在問題的主觀原因,。
思想意識(shí)層面的原因一是領(lǐng)導(dǎo)干部中存在對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵還沒有深刻理解和全面把握,,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀解決實(shí)際問題的意識(shí)和能力有待提高,;二是面對(duì)新醫(yī)改形勢(shì)下的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,部分干部的思想觀念和知識(shí)更新不快,還不能從科學(xué)發(fā)展的高度去認(rèn)識(shí)和解決發(fā)展中的問題,;三是有的黨員和職工思想觀念尚不能完全適應(yīng)新形勢(shì),、新格局下醫(yī)院發(fā)展的新要求,導(dǎo)致工作能力,、水平與醫(yī)院發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù)有明顯距離,。
組織管理層面的原因有二,一方面黨建工作與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng),。主要表現(xiàn)為:黨建工作形式單一,,創(chuàng)新力不足;黨員先鋒模范作用和基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用沒有充分發(fā)揮,;黨組織的吸引力,、凝聚力有待進(jìn)一步提高;與高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求相比,,領(lǐng)導(dǎo)班子在思想建設(shè)和黨性鍛煉方面存在只求過得去,不求過得硬的現(xiàn)象,。另一方面體現(xiàn)在一些干部工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),。比如有些部門突出存在重任務(wù)輕學(xué)習(xí)、重眼前輕長遠(yuǎn),、重部門利益輕整體利益,;在干部職工中還存在重利益輕奉獻(xiàn)、重經(jīng)驗(yàn)輕創(chuàng)新,、重表面輕實(shí)干等問題,,雖然制定了一系列的規(guī)章制度流程規(guī)范,但抓具體落實(shí)和執(zhí)行的力度不夠,。
干部隊(duì)伍層面的原因主要表現(xiàn)在科室和部門負(fù)責(zé)人對(duì)醫(yī)院發(fā)展的中心工作沒有很好的把握,。不能準(zhǔn)確地把握不同發(fā)展階段的主要矛盾和次要矛盾,及時(shí)有效地解決存在的問題和困難,,比如如何正確處理嚴(yán)謹(jǐn)管理和人文關(guān)懷的關(guān)系,,新技術(shù)新項(xiàng)目和醫(yī)療安全的關(guān)系等。此外,,對(duì)現(xiàn)階段形勢(shì)下醫(yī)院的發(fā)展缺乏深入的4 思考與研究,,只顧埋頭拉車,,不注意抬頭望路。新醫(yī)改方案和新市場(chǎng)格局下,,缺乏雙贏的合作意識(shí)和精細(xì)化管理理念的干部,,將在很大程度上阻滯醫(yī)院和科室的發(fā)展。
四,、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的新思路新舉措
通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,,我們加深了對(duì)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要性、緊迫性的理解和認(rèn)識(shí),,我們認(rèn)為,,醫(yī)院的發(fā)展必須立足于實(shí)際院情,順應(yīng)環(huán)境變化,,從“三個(gè)有利于”的原則出發(fā),,從實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展出發(fā),把現(xiàn)階段發(fā)展重點(diǎn)放在提高醫(yī)療質(zhì)量,、提升診療技術(shù)水平上,,進(jìn)一步夯實(shí)內(nèi)涵基礎(chǔ)、增強(qiáng)服務(wù)能力,。
在統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí),明確方向,,理清思路的基礎(chǔ)上,,我們經(jīng)過分析研究,重新明確了今年及今后一個(gè)時(shí)期醫(yī)院改革發(fā)展,、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的總體思路就是:堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,圍繞“努力創(chuàng)建三甲醫(yī)院,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的主題,,深入貫徹實(shí)施新醫(yī)改實(shí)施方案精神,,以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),科學(xué)制定規(guī)劃藍(lán)圖,;以創(chuàng)三甲為目標(biāo),,加強(qiáng)中醫(yī)工作,推進(jìn)“三名”建設(shè),;以強(qiáng)實(shí)力為目標(biāo),,加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)病種、優(yōu)勢(shì)??坪蛢?yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè),;以創(chuàng)品牌為目標(biāo),提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,;以增效益為目標(biāo),,推進(jìn)全成本核算的企業(yè)化管理,,提高運(yùn)行質(zhì)量;以強(qiáng)素質(zhì)為目標(biāo),,創(chuàng)新醫(yī)院文化建設(shè),,努力構(gòu)建和諧、人文,、創(chuàng)新的良好氛圍,,保持醫(yī)院全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì),,把醫(yī)院建設(shè)成為中醫(yī)有特色,、西醫(yī)也一流,,嚴(yán)謹(jǐn)治院又充滿人文關(guān)懷的現(xiàn)代化中醫(yī)院。
根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀總體要求和醫(yī)院改革發(fā)展主題工作目標(biāo),,為著力解決存在的突出問題,,我們主要采取以下幾方面具體措施:
(一)圍繞“領(lǐng)導(dǎo)干部受教育”的要求抓隊(duì)伍建設(shè)和素質(zhì)教育
1、重視管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),?!邦I(lǐng)導(dǎo)文化影響組織文化”,因此,,黨政班子的決策措施要體現(xiàn)醫(yī)院的價(jià)值理念,,理念要落實(shí)在行動(dòng)上,做到言行一致才能成為職工中具有公信力,、凝聚力,、吸引力的領(lǐng)導(dǎo)班子;干部選拔要堅(jiān)持“賽馬”機(jī)制,,擇優(yōu)任用,,嚴(yán)格任期考核,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),;干部要營造合作,、奉獻(xiàn)、平等,、寬厚,、坦誠的團(tuán)隊(duì)氛圍,充分調(diào)動(dòng)每一位成員積極性和創(chuàng)造力,。
2,、增強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)。要樹立正確人才觀,,專業(yè)技術(shù)人才除了具備扎實(shí)的專業(yè)特長,,更重要的是要德才兼?zhèn)?,要培養(yǎng)良好的醫(yī)德、崇高的責(zé)任感,、敬業(yè)心和奉獻(xiàn)精神,;優(yōu)秀人才還要有容才之量,能容得下比自己強(qiáng)的人,,為年輕人提供良好成才環(huán)境和表現(xiàn)機(jī)會(huì),,為擴(kuò)大專業(yè)隊(duì)伍培養(yǎng)人、教育人,。
3,、打造學(xué)習(xí)型組織。要通過增強(qiáng)職工憂患意識(shí)以及加快干部職工隊(duì)伍思想整合和文化融合,,讓全院職工認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的必要性,;要實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的三個(gè)轉(zhuǎn)變:從“追求文憑”向“追求能力”轉(zhuǎn)變、從“階段學(xué)習(xí)”向“終身學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變、從“學(xué)了什么”向“學(xué)會(huì)什么”轉(zhuǎn)變;要提倡善于思考,,善于總結(jié),善于創(chuàng)新,,把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為素質(zhì)和能力,使學(xué)習(xí)真正取得成效,。
(二)圍繞“科學(xué)發(fā)展上水平”的要求抓科學(xué)規(guī)劃藍(lán)圖,、服務(wù)能力提高和運(yùn)行質(zhì)量改進(jìn)
1、科學(xué)制定規(guī)劃藍(lán)圖,。黨政班子通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀提高了戰(zhàn)略管理水平,,研究制定了更加符合實(shí)際,更具戰(zhàn)略眼光和大局意識(shí)的醫(yī)院中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,,進(jìn)一步明確定了醫(yī)院發(fā)展的美好愿景,,把全院職工的智慧和創(chuàng)造力凝聚到共同的奮斗目標(biāo)上。
2,、努力提高服務(wù)能力,。一是創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)病種的培育和發(fā)展方案。計(jì)劃對(duì)中風(fēng)專病等5個(gè)優(yōu)勢(shì)病種和中醫(yī)保胎等5個(gè)扶持病種進(jìn)行培育和發(fā)展,,加大資金投入和資源的整合,,力爭通過三年的努力,有2-3個(gè)優(yōu)勢(shì)病種能成為老百姓的就醫(yī)首選,,從而帶動(dòng)學(xué)科和整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展,。二是提出接軌上海高層次人才培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)一步加大接軌上海,、引進(jìn)技術(shù),、培養(yǎng)人才的力度,,不僅解決一些重大的疑難雜癥,而且可以培養(yǎng)自己的優(yōu)秀人才,,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。三是進(jìn)一步加大人才建設(shè)力度,加快引進(jìn)與三甲醫(yī)院匹配的高級(jí)人才,、有計(jì)劃地安排人員進(jìn)修,、改善繼續(xù)教育和學(xué)術(shù)交流的條件,同時(shí)加強(qiáng)組織文化建設(shè),,營造鉆業(yè)務(wù),、講學(xué)術(shù)、樹正氣,、促和諧的氛圍,。四是以創(chuàng)三甲醫(yī)院為載體和目標(biāo),反復(fù)抓三基三嚴(yán)訓(xùn)練和核心制度落實(shí),,扎實(shí)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,,提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),夯實(shí)內(nèi)涵基礎(chǔ),。
6 的發(fā)展環(huán)境。
(三)圍繞“人民群眾得實(shí)惠”的要求抓服務(wù)質(zhì)量的提升與和諧醫(yī)院的構(gòu)建
1,、牢固樹立群眾信賴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象,。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌基本建立的基礎(chǔ)上,把提升服務(wù)品質(zhì)的重點(diǎn)放在:第一,,強(qiáng)化臨床醫(yī)生醫(yī)患溝通意識(shí)和技巧,,我們計(jì)劃開展以近年來處理的爭議、投訴案例討論為主要內(nèi)容的溝通技能培訓(xùn),,并探索組織溝通技能競賽考核新形式,,同時(shí),向臨床推出整理完善的診療環(huán)節(jié)各項(xiàng)告知,、面向患者上墻公示常用的告知項(xiàng)目,,力求溝通實(shí)效。第二,,加快改善門診環(huán)境的硬件建設(shè)步伐,,七月份醫(yī)技樓投入使用后,門診布局將在充分論證基礎(chǔ)上作徹底大調(diào)整,,長久以來門診擁擠狀況將得到有效緩解,。第三,開展以護(hù)理人員為主的分層次服務(wù)禮儀培訓(xùn),,制定服務(wù)劇本,,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)禮儀,,打造更加職業(yè)、規(guī)范的服務(wù)形象,。
2,、控制合理診療費(fèi)用,緩解群眾“看病貴”,。2008年,,市勞動(dòng)和社會(huì)保障局授予的“誠信單位“稱號(hào)是對(duì)我們倡導(dǎo)合理用藥、合理檢查,,有效控制藥品比例,、單病種診療費(fèi)用的肯定。今年,,我們一方面通過多種方法和途徑,,努力提高醫(yī)院的診療水平和服務(wù)質(zhì)量,惠及百姓,;另一方面加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)教育,,繼續(xù)控制人均門診、住院費(fèi)用在低水平,,為患者提供安全,、有效、優(yōu)質(zhì),、便捷的醫(yī)療服務(wù),,踐行“誠信醫(yī)治病人、用心發(fā)展事業(yè),、真情服務(wù)社會(huì)”的承諾,。
3、創(chuàng)建和諧醫(yī)院,,切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益和身心健康,。我們要繼續(xù)創(chuàng)新醫(yī)院文化的心件建設(shè),營造尊重科學(xué),、尊重人才,、尊重勞動(dòng)的氛圍,要讓廣大醫(yī)務(wù)工作者通過勤奮工作,、誠實(shí)勞動(dòng)獲取相應(yīng)的回報(bào):一是逐步科學(xué),、不斷完善績效分配方案;二是研究落實(shí)職工的住房補(bǔ)貼政策和合同制員工的醫(yī)療保障措施,;三是繼續(xù)推行“員工幫助計(jì)劃”,,建設(shè)職工健身場(chǎng)所和設(shè)施,豐富文體活動(dòng)的內(nèi)容和形式,提高職工幸福指數(shù),,調(diào)動(dòng)廣大職工為病人康復(fù),、為醫(yī)院發(fā)展的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)造精神。
醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報(bào)篇三
(北京市朝陽區(qū)xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)
為保護(hù)居民健康,、帶頭做好控?zé)熉募s工作,,最大限度減少煙草流行帶來的危害和疾病負(fù)擔(dān),確保2010年底實(shí)現(xiàn)無煙醫(yī)院的目標(biāo),。根據(jù)who《煙草控制框架公約》精神,,以及衛(wèi)生行政部門有關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)施全面禁煙工作要求,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,,開展了一系列創(chuàng)建無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的活動(dòng)?,F(xiàn)將控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:
一、市區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生行政部門大力支持
在北京市衛(wèi)生局,、北京市疾控中心,、朝陽區(qū)衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下,我中心作為“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點(diǎn),,開展無煙社區(qū)創(chuàng)建工作,。為有效做好創(chuàng)建工作,北京市衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心專門組織我中心醫(yī)院人員進(jìn)行“簡短戒煙干預(yù)”知識(shí)培訓(xùn),,創(chuàng)建過程中朝陽區(qū)疾控中心健教所領(lǐng)導(dǎo)先后兩次前來我中心進(jìn)行控?zé)煿ぷ髦笇?dǎo),。
二、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
根據(jù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)無煙環(huán)境工作要求,,結(jié)合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點(diǎn)工作,,中心成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,中心主任任小組組長,,主抓控?zé)煿ぷ鳌V行目責(zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室,、技術(shù)指導(dǎo)小組,、門急診督導(dǎo)組和后勤督導(dǎo)組,分管控?zé)煿ぷ鳌?/p>
結(jié)合中心實(shí)際,,制定了《開展全面禁煙,、爭創(chuàng)無煙醫(yī)院實(shí)施方案》,完善無煙醫(yī)院工作制度,,包括《醫(yī)院禁煙規(guī)章制度》,、《醫(yī)院禁煙考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》和《控?zé)熆己嗽u(píng)估獎(jiǎng)懲制度》,有效保障創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作落實(shí),。
三,、工作內(nèi)容與實(shí)施
-12345-
醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報(bào)篇四
渭源縣五竹衛(wèi)生院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”
匯報(bào)材料
根據(jù)渭衛(wèi)黨發(fā)【2009】15號(hào)文件精神——關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)渭源縣“平安醫(yī)院”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及考核實(shí)施辦法的通知,我院積極召開院委會(huì),討論制定我院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”實(shí)施方案,。
一,、成立渭源縣五竹衛(wèi)生院“創(chuàng)建平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組,成員組成如下:
組
長:康富文(院
長)副組長:張宏偉(副院長)
李曉東(副院長)
組
員:蘇彥峰
陳彥虎
卜彩梅
高彩霞
楊志菊
李春雨
二,、明確認(rèn)識(shí)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全。首先要高度重視醫(yī)療質(zhì)量,,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,,堅(jiān)持合理檢查,、合理治療、合理用藥,。同事加強(qiáng)對(duì)大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)用的管理,,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,預(yù)防醫(yī)療事故,、差錯(cuò)事故的發(fā)生,,確保醫(yī)療安全。
(二)妥善處置糾紛,,防止矛盾激化,。把醫(yī)患矛盾、醫(yī)患糾紛盡量解決在萌芽狀態(tài),,堅(jiān)持預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,。嚴(yán)肅查處和打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序,、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為,運(yùn)用做那個(gè)和手段,,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件,,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。
(三)落實(shí)防范措施,,強(qiáng)化治安管理,。各科室要加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的人防、技防,、物防設(shè)施建設(shè),,要24小時(shí)有人值班,防偷防盜,,同時(shí)要加強(qiáng)消防安全工作,,及時(shí)消除內(nèi)部隱患,。各科室要結(jié)合本科室的具體情況,制定和完善防偷盜,、防破壞,、防災(zāi)害事故、防群體性事件等應(yīng)急處置方案,。
三,、
工作要求(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),。各科室負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識(shí)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建的重要意義,,統(tǒng)一思想,積極行動(dòng),,狠抓落實(shí),,認(rèn)真開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,,務(wù)求實(shí)效,。各科室要與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終保持聯(lián)系,手機(jī)時(shí)常開通,,建立很好的工作協(xié)調(diào)機(jī)制,,加強(qiáng)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施和要求,。
(三)標(biāo)本兼治,,重在建設(shè)。各科室要圍繞“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),,深入開展宣傳教育工作,,使全體員工明確開展平安建設(shè)的意義和總體目標(biāo)。要本著“預(yù)防為主,、重在建設(shè)”的原則,,建立工作機(jī)制,健全管理制度,,完善防范措施,,落實(shí)安全責(zé)任,在平安建設(shè)達(dá)標(biāo)上狠下功夫,,促進(jìn)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施在基層的落實(shí)。
四,、具體做法
(一)在醫(yī)院院內(nèi),、樓道等人員活動(dòng)較頻繁的區(qū)域安裝了12路電子監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)行全方位電子監(jiān)控,,做到人防,、物防、技防的有機(jī)結(jié)合,防偷防盜,,防止不安全現(xiàn)象出現(xiàn),。
(二)各科室每周報(bào)送排班值班表,實(shí)行誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé),,確保各科室24小時(shí)有人在崗,,有人值班。
(三)藥房,、收費(fèi)室等經(jīng)濟(jì)重地,,在窗戶上用鋼筋防護(hù)欄加固,防偷防盜,,尤其是精神麻醉特殊藥品的管理實(shí)行專柜加鎖,、專用帳冊(cè)、專用處方,、專人負(fù)責(zé),、專冊(cè)登記的“五專”管理,。
(四)各科室制定下班時(shí)交接班記錄,,對(duì)科室內(nèi)所屬物品都要進(jìn)行查對(duì)交接,以防止科室物品丟失,;同時(shí)住院部交接班要把病人情況,、護(hù)理級(jí)別、治療情況等都要進(jìn)行交接,,杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生,。
(五)對(duì)醫(yī)院用電老化線路進(jìn)行檢修,防患于未然,,消除火災(zāi)安全隱患,。
(六)對(duì)治療室、手術(shù)室加強(qiáng)消毒管理,,建立消毒記錄,;對(duì)一次性衛(wèi)生材料如一次性注射器、輸液器先進(jìn)性毀型,,再進(jìn)行焚燒,,并進(jìn)行一次性衛(wèi)生用品銷毀登記記錄,防止醫(yī)源性傳染病的發(fā)生,,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的傳染病進(jìn)行登記并上報(bào),。
(七)藥房發(fā)藥、治療室治療時(shí)嚴(yán)格操作規(guī)程,,嚴(yán)格“三查七對(duì)”制度,,嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生,。
醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報(bào)篇五
2013年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本,,扎實(shí)開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),;緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作中心任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,不斷提高廣大干部職工的職業(yè)道德素質(zhì),為推進(jìn)基本醫(yī)療衛(wèi)生制度建設(shè),,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展、提供堅(jiān)實(shí)的思想保證和精神動(dòng)力,。
一,、樹立一個(gè)中心 打造一支團(tuán)隊(duì) 營造一種氛圍
醫(yī)院高度重視精神文明建設(shè),2011年,、2012年連續(xù)兩年被評(píng)為青州市級(jí)文明單位,。醫(yī)院成立了由黨支部書記任組長,分管院長任副組長,,相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組,;下設(shè)創(chuàng)建辦公室,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。明確了創(chuàng)建內(nèi)容,、實(shí)施步驟和時(shí)間安排,量化標(biāo)準(zhǔn)要求,,細(xì)化考核指標(biāo),,明確任務(wù)到科室或部門,落實(shí)責(zé)任到人,,確保創(chuàng)建工作扎實(shí)有效,。
要求全院樹立“以病人為中心”的文明服務(wù)宗旨,處處以病人為中心,,堅(jiān)持以人為本的思想,,確立優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的生命線的地位。打造一支“專業(yè)技術(shù)過硬”的文明服務(wù)團(tuán)隊(duì),。抓好醫(yī)療質(zhì)量關(guān),,從預(yù)防醫(yī)療安全方面下大力氣,不斷提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量安全意識(shí),。營造一種“時(shí)刻關(guān)愛病人”的文明服務(wù)氛圍作為文明創(chuàng)建的切入點(diǎn),,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù),規(guī)范服務(wù)收費(fèi),,開展創(chuàng)建文明專題活動(dòng),。
二、活動(dòng)開展
一是繼續(xù)開展和諧衛(wèi)生,、和諧單位,、和諧醫(yī)院、和諧家庭創(chuàng)建工作,,深化文明單位創(chuàng)建活動(dòng),。突出抓好單位自身文明誠信建設(shè),以增強(qiáng)誠信意識(shí),,提高服務(wù)水平,,科學(xué)規(guī)范管理為主題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,積極開展多種形式的文明創(chuàng)建活動(dòng),,不斷提高廣大干部職工的文明意識(shí)。組織發(fā)動(dòng)職工廣泛參與評(píng)議身邊的好人好事,,批評(píng)曝光陳規(guī)陋習(xí)和各種不文明現(xiàn)象,,形成自覺告別陋習(xí)、崇尚文明的良好社會(huì)風(fēng)尚,。大力推進(jìn)衛(wèi)生志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)和志愿服務(wù)活動(dòng)的開展,,在社會(huì)上有良好的聲譽(yù)和整體形象。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,提升素質(zhì)。
黨支部認(rèn)真貫徹十八大精神會(huì)議精神,、“三個(gè)代表”重要思想,,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持以提高全院員工的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)為主線,,努力開展扎實(shí)有效的培訓(xùn)教育活動(dòng),,使員工整體素質(zhì)得到穩(wěn)步提升。醫(yī)院經(jīng)常利用院周會(huì),、科會(huì),,加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育。并要求各小組黨員進(jìn)行討論,,交流學(xué)習(xí)心得,,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。
三是強(qiáng)化管理,,提高業(yè)務(wù),。
1,、以“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為抓手,提高醫(yī)院管理水平,、抓醫(yī)療質(zhì)量,。堅(jiān)持以醫(yī)療工作為核心,努力提高醫(yī)療服務(wù)能力,。醫(yī)療是醫(yī)院工作的核心,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子始終把醫(yī)院的醫(yī)療工作當(dāng)作頭等大事來抓,把解決群眾看病難,、看病貴放在首位,,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
合素質(zhì)和治院能力,,促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué)、科研,、管理工作上水平,、上質(zhì)量、上效益,。
3,、堅(jiān)持以科技興院為方針,不斷提高學(xué)科人才水平,。通過多種形式,,加快人才培養(yǎng)步伐,形成了外出進(jìn)修與專項(xiàng)學(xué)習(xí),、會(huì)議交流相補(bǔ)充,,高層次人員帶動(dòng)低年資人員的科學(xué)培養(yǎng)模式。扎實(shí)有效的促學(xué)機(jī)制,,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,,科學(xué)完善的激勵(lì)政策,促進(jìn)了員工人人學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí),。
三、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,打造醫(yī)院服務(wù)品牌
院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)區(qū)域地理特點(diǎn),,將醫(yī)院服務(wù)對(duì)象定位在周邊廣大農(nóng)民朋友群體,戰(zhàn)略性地提出醫(yī)院的品牌,,就是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和低廉的價(jià)格贏得市場(chǎng),,并將一切行動(dòng)付諸實(shí)踐。
1、醫(yī)院十分注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),,培養(yǎng)服務(wù)理念,,對(duì)新進(jìn)人員全部進(jìn)行崗前培訓(xùn)一周,尤其是服務(wù)理念及團(tuán)隊(duì)建設(shè),,經(jīng)考試合格后才能上崗,;在全院干部職工中牢固樹立人人代表形象,形象就是效益的理念,。堅(jiān)持門診導(dǎo)醫(yī)制度,醫(yī)院承諾凡來住院治療的患者,,出院時(shí)凡周邊患者免費(fèi)送回家,,不僅方便了患者,也極大的擴(kuò)大了醫(yī)院在社會(huì)上的影響,。
2,、醫(yī)院一直把建立良好的醫(yī)患關(guān)系,提升到醫(yī)院管理的重要位置,。凡出院病人,,辦理好手續(xù),醫(yī)護(hù)人員遞上聯(lián)系卡并親自送出病區(qū),,并囑托保持暢快的心情,、準(zhǔn)時(shí)用藥、注意飲食等,。出院一周后,,全部電話回訪;部分特殊人員由科主任親自回訪,;同時(shí),,醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員不定期深入一些出院患者家中進(jìn)行親情走訪。這些活動(dòng)的開展,,不但有利于患者疾病的康復(fù),,而且架起了醫(yī)患橋梁,提高了醫(yī)院的社會(huì)知名度,。
3,、繼續(xù)開展“服務(wù)講誠信、滿意在衛(wèi)生”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,進(jìn)一步更新服務(wù)理念,、創(chuàng)新服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,,規(guī)范服務(wù)行為,,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為人民群眾提供“安全、有效,、方便,、價(jià)廉”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),力爭打造一批知名度高,、美譽(yù)度高,、服務(wù)優(yōu)良、群眾認(rèn)可的衛(wèi)生服務(wù)品牌,。2013年醫(yī)院固定資產(chǎn)總值明顯上升,,醫(yī)院形勢(shì)穩(wěn)定,職工干勁很足,,發(fā)展勢(shì)頭良好,,群眾反映很好。
四,、加強(qiáng)民主管理,,嚴(yán)格遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)
1,、堅(jiān)持以行風(fēng)建設(shè)為抓手,,努力提升職業(yè)道德水準(zhǔn)。 醫(yī)院近年來以“抓服務(wù),、提形象,,抓教育、強(qiáng)素質(zhì),,抓防范,、促廉政”為宗旨,努力提升廣大職工職業(yè)道德水準(zhǔn),。醫(yī)院開設(shè)了宣傳櫥窗,,與每位中層干部簽訂了廉政責(zé)任書;強(qiáng)化院務(wù)公開,;堅(jiān)決抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中不正之風(fēng),。廉政工作取得了較好的成績。
2,、醫(yī)院執(zhí)行國家和省,、市有關(guān)衛(wèi)生工作法律法規(guī)、方針政策及有關(guān)制度落實(shí),;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督,有效引導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的思想行為和職業(yè)行為,。強(qiáng)化藥品,、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購和使用管理,進(jìn)一步強(qiáng)化治理商業(yè)賄賂的長效機(jī)制,。醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策,,對(duì)違反國家物價(jià)政策的科室及職工,醫(yī)院通過職工獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,,使違規(guī)者不敢染指,,維護(hù)醫(yī)院誠信度及政府形象。
3,、加強(qiáng)院務(wù)公開,,自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督,虛心接受群眾評(píng)議,。醫(yī)院努力塑造良好的醫(yī)療技術(shù),、提高服務(wù)質(zhì)量,得到了患者的肯定,。
五、文化塑院,,豐富內(nèi)涵
醫(yī)院精神是醫(yī)院的靈魂,,是醫(yī)院文明單位建設(shè)的核心內(nèi)容。醫(yī)院黨支部積極從制定文化理念,,開展豐富多彩的文化活動(dòng)入手,,將文化建設(shè)融入到日常工作中,用優(yōu)秀的文化匯集力量,,凝聚人心,。
1、積極開展醫(yī)院文化理念建設(shè),。打造以病人為中心,、以職工為中心的人本文化。采取板報(bào),、櫥窗宣傳欄等形式,,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院文化的宣傳,形成良好的文化背景,,對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響和熏陶,,引導(dǎo)員工建立統(tǒng)一的價(jià)值觀,形成充滿熱情,、和諧融洽,、催人奮進(jìn)的環(huán)境氣氛,使全院員工將個(gè)人理想與醫(yī)院目標(biāo)統(tǒng)一起來,,把對(duì)醫(yī)院的責(zé)任感,、使命感和歸屬感化做強(qiáng)大的凝聚力,最大限度地發(fā)揮員工潛力,為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)服務(wù),。
2,、積極開展形式多樣的文化活動(dòng)。醫(yī)院黨支部把開展文化活動(dòng),,做為文化建設(shè)的有效載體,,不斷充實(shí)醫(yī)院文化建設(shè),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,組織職工參加衛(wèi)生系統(tǒng)5.12護(hù)士節(jié)慶祝,、全民讀書節(jié)、職工登山比賽,、迎新春文藝,、自行車慢騎、演講比賽等文體活動(dòng)展示了員工積極向上,、團(tuán)結(jié)拼搏,、勇于爭先的群體精神風(fēng)貌,促進(jìn)了群眾性文化活動(dòng)的開展。
六,、以人為本,,注重環(huán)境建設(shè)
為給病人創(chuàng)造干凈、整潔,、美觀和舒適的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院將衛(wèi)生工作列為文明單位重點(diǎn)內(nèi)容來抓。
進(jìn)行全院衛(wèi)生大檢查,,對(duì)于在檢查中做的不到位的科室,,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。經(jīng)過一系列嚴(yán)格整頓,,醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作有了很大改觀,。
同時(shí),醫(yī)院在資金來源十分緊張的情況下,,緊縮各項(xiàng)開支,,進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、病房及基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),,對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化。再就是注重發(fā)動(dòng)全院職工搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,,清潔垃圾,,清除一切“死角”,做好院內(nèi)植樹,,美化,、綠化工作,,切實(shí)創(chuàng)建優(yōu)良秩序及優(yōu)美環(huán)境,為全院職工及病患者營造了一個(gè)學(xué)習(xí),、工作,、生活及診療疾病的良好環(huán)境,突出了人文,、自然與休閑功能,,為病人提供了方便、快捷,、優(yōu)質(zhì),、舒適的醫(yī)療服務(wù)和環(huán)境。
七,、服務(wù)社會(huì) 播灑文明
社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展是社會(huì)文明的重要標(biāo)志,,院黨支部積極開展社區(qū)共建、愛心幫扶活動(dòng),,擴(kuò)大醫(yī)院文明建設(shè)輻射半徑,,提高社會(huì)影響力,將文明之花播灑到社會(huì)的每一個(gè)角落,。
醫(yī)院在開展醫(yī)院文明單位創(chuàng)建的同時(shí),,圍繞社區(qū)共建活動(dòng),開展義務(wù)勞動(dòng),、義診、到社區(qū)健康宣教等,。同時(shí),,醫(yī)院致力于滿足人民群眾的健康需求,將衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)變?yōu)榻?jīng)常性的衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,。每年都要組織義診咨詢活動(dòng),,黨員、女工委,、團(tuán)員義診服務(wù)隊(duì)深入社區(qū),、農(nóng)村、學(xué)校,。在延伸醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),,為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧社區(qū),、為醫(yī)院的和諧發(fā)展綻入異彩,。
八、加強(qiáng)健康引導(dǎo),、宣傳輿論教育
實(shí)施未成年人關(guān)愛工程,,切實(shí)抓好未成年人思想道德建設(shè)教育活動(dòng),。結(jié)合送衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng),深入學(xué)校,、社區(qū)舉辦未成年心理生理健康知識(shí)講座,;組織開展“青春紅絲帶”等形式多樣的未成年艾滋病防治知識(shí)教育活動(dòng);三積極配合有關(guān)部門下鄉(xiāng)開展以“崇尚科學(xué),、關(guān)愛家庭,、珍惜生命、遠(yuǎn)離毒品,、反對(duì)邪教”為主要內(nèi)容的警示教育活動(dòng),。積極配合上級(jí)部門開展好“親子共成長”、“父母進(jìn)學(xué)堂,,重新學(xué)習(xí)做家長”等活動(dòng),,繼續(xù)開展“知榮辱、樹新風(fēng),、我行動(dòng)”和“做一個(gè)有道德的人”主題教育,,利用清明節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié),、國慶節(jié)等節(jié)日,開展各種形式的慶祝和紀(jì)念活動(dòng),。
九,、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策,加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的管理 我院加強(qiáng)計(jì)劃生育宣傳工作,,提倡晚婚晚育,、少生優(yōu)生,提高職工計(jì)劃生育的自覺性,。堅(jiān)持執(zhí)行好計(jì)劃生育“一票否決權(quán)”,。婦產(chǎn)科作好計(jì)劃生育各項(xiàng)登記報(bào)告工作,各項(xiàng)記錄要詳細(xì),、準(zhǔn)確,、全面,上報(bào)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確,,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成,。
醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報(bào)篇六
xx醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審
自評(píng)工作總結(jié)
近年來,在省,、市衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,,我院以三甲醫(yī)院評(píng)審工作為契機(jī),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,,嚴(yán)格對(duì)照《江蘇省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷與不足,,運(yùn)用新的質(zhì)量管理體系,以病人為中心,,開展了大量卓有成效的工作,,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,,改善醫(yī)療服務(wù),,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),,提升迎評(píng)工作效率和管理水平我院“三甲”評(píng)審工作自2014年11月啟動(dòng),院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,黨委會(huì),、院長辦公會(huì)一致決議,將“以病人為中心,,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù)”作為2015年醫(yī)院最重要事務(wù)來抓,,建立與健全“質(zhì)量與安全監(jiān)控”組織與工作機(jī)制,,成立了以院長為總指揮的迎“三甲”評(píng)審工作指揮部,下設(shè)迎“三甲”評(píng)審工作辦公室,,業(yè)務(wù)副院長兼任迎評(píng)辦主任,,根據(jù)《細(xì)則》的章節(jié)內(nèi)容和院領(lǐng)導(dǎo)分工,設(shè)立了7個(gè)工作小組,,從職能科室和臨床一線抽調(diào)8名中青年骨干充實(shí)和加強(qiáng)迎評(píng)辦力量,,并從每個(gè)科室選一名兼職內(nèi)審員協(xié)助科室負(fù)責(zé)人做好科室三甲相關(guān)工作,形成了一把手負(fù)總責(zé),,班子成員分工負(fù)責(zé),職能部門和各科室負(fù)責(zé)人組織協(xié)調(diào),,事事有落實(shí),,件件有處理,全員參與三甲的工作機(jī)制,。
促整改,。做到了一把手親自抓,使醫(yī)院迎評(píng)工作真正上升到了“一把手工程”,。各科室,、班組組織開展了廣泛的學(xué)習(xí)《細(xì)則》、領(lǐng)會(huì)精神,,改進(jìn)工作,、迎接評(píng)審活動(dòng),。全院上下,加班加點(diǎn),,醫(yī)院組織了大規(guī)模,、地毯式的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要為法律法規(guī),、部門規(guī)章制度,,崗位職責(zé);迎評(píng)應(yīng)知應(yīng)會(huì),、新醫(yī)保政策,,各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案演練等,形成了白天正常上班不誤工,,晚上加班學(xué)習(xí)不放松的良好氛圍,。
二、強(qiáng)化醫(yī)院管理,,采取有效措施,,促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)與管理水平不斷提升
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),內(nèi)外結(jié)合,,促進(jìn)管理,,提升醫(yī)院整體水平?!都?xì)則》涉及七個(gè)章節(jié),,是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程。三甲辦統(tǒng)一制定并執(zhí)行《高效三甲內(nèi)審員管理行動(dòng)日志》,,按日志要求內(nèi)審員做到心態(tài)管理,、目標(biāo)管理、時(shí)間管理,、學(xué)習(xí)管理和行動(dòng)管理,。制定《關(guān)于三甲事務(wù)文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》,同時(shí)規(guī)范分類事務(wù),,統(tǒng)一事務(wù)編碼,,統(tǒng)一pdca管理模板,最終由三甲辦統(tǒng)一文檔管理,。迎評(píng)準(zhǔn)備期間,,醫(yī)院先后多次組織迎評(píng)辦及各職能科室有關(guān)人員赴浙江東陽醫(yī)院、上海同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院,、上海仁濟(jì)醫(yī)院,、江陰人民醫(yī)院和通醫(yī)附院等兄弟醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。邀請(qǐng)了南京明基醫(yī)院潘奎靜教授講解醫(yī)院質(zhì)量品管圈活動(dòng),,易尚添誠企業(yè)管理咨詢有限公司周誠忠博士就醫(yī)院醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行培訓(xùn),。提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與管理水平,。
(二)修訂職責(zé),完善制度,,規(guī)范流程,,促進(jìn)管理水平上臺(tái)階。俗話說“沒有規(guī)矩,,不成方圓”,,健全而嚴(yán)格的規(guī)章制度是醫(yī)院各項(xiàng)工作得以順利開展的有效保障,更是維護(hù)患者安全的有效保障,。醫(yī)院根據(jù)《細(xì)則》要求,,結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),遵循科學(xué)性,、合理性和可操作性的原則,,迎評(píng)辦牽頭組織各部門修訂、完善我院已有的行政,、醫(yī)療,、護(hù)理、后勤等各項(xiàng)工作制度,、工作流程,、各級(jí)各類人員崗位職責(zé)以及應(yīng)急預(yù)案,并組織全員培訓(xùn)與考核,,力爭做到全員知曉,,重點(diǎn)掌握。各部門根據(jù)應(yīng)急預(yù)案編制劇本,,并進(jìn)行演練,,事后總結(jié),根據(jù)演練中存在的問題進(jìn)行脆弱性分析,,并擬定防范和急救的措施。如此反復(fù)整改提高,,使得工作規(guī)范化,、管理制度化、醫(yī)院的管理水平也更上了一層臺(tái)階,,患者安全也得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
三,、加大投入力度,,強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),確保等級(jí)醫(yī)院迎評(píng)工作取得實(shí)效,。
(一)加快院區(qū)建設(shè),,更新醫(yī)療設(shè)備,,改善就醫(yī)環(huán)境。為加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,,合理調(diào)配衛(wèi)生資源,,更加優(yōu)化醫(yī)院布局,根據(jù)市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,,經(jīng)過四年多的艱苦努力,,一座現(xiàn)代化院區(qū)拔地而起,為我市特別是周邊地區(qū)的廣大市民群眾提供了又一處良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)資源,。(二)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,、落實(shí)目標(biāo)安全、持續(xù)整改提高,。醫(yī)院始終堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線,,特別是“三甲”復(fù)評(píng)工作啟動(dòng)以來,更是進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,,嚴(yán)格規(guī)章制度,,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,開展基礎(chǔ)培訓(xùn),,規(guī)范醫(yī)療行為,,全院干部職工的質(zhì)量意識(shí)大大增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量水平進(jìn)一步提高,。
(1)加強(qiáng)院科督導(dǎo)檢查,,促進(jìn)質(zhì)量安全控制 醫(yī)院及時(shí)調(diào)整、完善了以院長為第一責(zé)任人的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)及其領(lǐng)導(dǎo)下的各管理部門,、業(yè)務(wù)科室的專業(yè)管理委員會(huì),,病區(qū)、科室亦調(diào)整了以科主任為組長的質(zhì)量與安全管理小組,,形成了院,、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織架構(gòu)并定期活動(dòng)。各級(jí)組織定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查,,有效地進(jìn)行自控和互控,,實(shí)施環(huán)節(jié)和終末醫(yī)療質(zhì)量全面監(jiān)控,促進(jìn)了院領(lǐng)導(dǎo),、職能部門和臨床科室之間管理上的互動(dòng),,形成了全員共同參與、全院齊抓共管醫(yī)療質(zhì)量的良好格局,。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門經(jīng)常深入臨床一線,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。醫(yī)院定期開展督導(dǎo)檢查,利用院周會(huì),、科主任會(huì)及內(nèi)網(wǎng)等形式進(jìn)行反饋,,通過督導(dǎo)、反饋,、改進(jìn),、效果評(píng)價(jià),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,同時(shí)也是踐行了pdca,。
療核心制度”、“臨床合理用藥”,、“手術(shù)安全核查”,、“患者安全目標(biāo)”、“病歷書寫規(guī)范”,、“臨床路徑和單病種質(zhì)量管理”以及各項(xiàng)法律法規(guī),、規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案等專題培訓(xùn),;積極組織各種學(xué)術(shù)活動(dòng),,醫(yī)院每月都有3~4次各類學(xué)術(shù)活動(dòng),使得醫(yī)院學(xué)術(shù)氛圍日漸濃厚,,業(yè)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)不斷提高,。
(3)強(qiáng)化核心制度落實(shí),狠抓關(guān)鍵學(xué)科建設(shè),。根據(jù)工作實(shí)際和醫(yī)院運(yùn)行過程中存在的突出問題深入分析,,強(qiáng)化核心制度落實(shí),防范醫(yī)患糾紛,。我們對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了落實(shí)“核心制度”知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),,課后進(jìn)行考試,并且每個(gè)人與醫(yī)務(wù)處簽訂遵守核心制度任務(wù)責(zé)任狀,。力求“人人知曉,、熟練掌握”。日常督查中,,我們對(duì)病案書寫規(guī)范,、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房,、交接班制度,、會(huì)診制度、各種討論制度,、醫(yī)患溝通制度等作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查,,并將督查結(jié)果及時(shí)反饋,,及時(shí)整改,對(duì)違反制度的科室及個(gè)人,,進(jìn)行教育和處罰。同時(shí)針對(duì)產(chǎn)科,、急診科,、icu等重點(diǎn)科室,制定了急診多發(fā)病的搶救制度,,重癥醫(yī)學(xué)科聯(lián)合查房制度,,并在工作中認(rèn)真落實(shí),有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量,。(4)加強(qiáng)抗菌藥物管理,,督促科室合理使用 我院醫(yī)務(wù)科把全院抗菌藥物的合理使用作為工作的重點(diǎn)之一來抓,通過經(jīng)常督查臨床醫(yī)師抗生素使用情況及運(yùn)用醫(yī)院抗生素使用管理網(wǎng)絡(luò),,實(shí)時(shí)了解全院抗生素的使用情況,,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,,責(zé)令科主任要嚴(yán)格把控科室抗菌藥物合理使用的總體情況,,把抗菌藥物的使用情況作為科室年終考核的重要指標(biāo)之一;醫(yī)務(wù)科,、藥事科以及感管科等職能科室加強(qiáng)協(xié)作,,加強(qiáng)督查,每月對(duì)門診處方及住院病歷抗生素使用情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),。對(duì)不合理使用抗生素的醫(yī)生進(jìn)行誡勉談話或經(jīng)濟(jì)處罰等處理,;加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)生抗生素合理使用方面知識(shí)的培訓(xùn)及考核,不合格的醫(yī)生不能取得相應(yīng)的抗生素使用處方權(quán),;一類切口預(yù)防性使用抗菌藥物必須經(jīng)過醫(yī)務(wù)科審核批準(zhǔn),。
(5)推進(jìn)臨床路徑單病種,改善病案質(zhì)量管理 根據(jù)部,、省,、市衛(wèi)生行政部門要求,我院實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)量控制信息上報(bào)工作,,進(jìn)一步規(guī)范診療行為,,實(shí)施“檢查、用藥,、治療”三合理,。在醫(yī)院新的形勢(shì)下,我院及時(shí)對(duì)病案管理委員會(huì)人員進(jìn)行調(diào)整,,每月召開會(huì)議,,對(duì)運(yùn)行病歷、歸檔病歷進(jìn)行抽查分析,定期反饋和通報(bào),,督促落實(shí)整改,,并把核心制度的落實(shí)融入其中,有效地保證了環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高,,從而也更有效地保障了患者的醫(yī)療安全,。
(二)不斷優(yōu)化門診流程,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),。我院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)先后與省平臺(tái),、114健康平臺(tái)實(shí)行直連對(duì)接、手機(jī)預(yù)約平臺(tái)“掌上醫(yī)療”app軟件的上線,,形成了由手機(jī),、電話、網(wǎng)絡(luò),、電視,、現(xiàn)場(chǎng)等多種手段于一體的預(yù)約網(wǎng)絡(luò),方便病人就診,。先后設(shè)置心臟起搏器程控,、藥物咨詢、picc,、慢性傷口等護(hù)理門診,,為就診的病人及家屬提供了方便;協(xié)調(diào)醫(yī)技科室在檢查項(xiàng)目上實(shí)行中午連班制,,保證當(dāng)天開具的檢查當(dāng)天全部完成,,及時(shí)出具報(bào)告,為病人的復(fù)診節(jié)約了時(shí)間,;此外,,我院還積極響應(yīng)省廳“服務(wù)百姓,健康江蘇”義診活動(dòng)要求,,多次組織專家進(jìn)行大型義診活動(dòng),,受到群眾的熱烈歡迎與好評(píng),提升了醫(yī)院在周邊社區(qū)中的品牌形象,。
(三)人才培養(yǎng),、科教管理,護(hù)理服務(wù),,全方位提高醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),。 1.大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),不斷增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁 我院落實(shí)人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,,初步形成了“尊重知識(shí),、尊重人才,、尊重創(chuàng)造、尊重勞動(dòng)”的良好氛圍,。一是注重院內(nèi)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)和使用,,通過給予壓力、重點(diǎn)扶持等措施,,促使其充分發(fā)揮作用,,帶動(dòng)學(xué)科團(tuán)隊(duì)建設(shè)。二是重點(diǎn)培養(yǎng)中青年業(yè)務(wù)骨干,,實(shí)施優(yōu)秀中青年培養(yǎng)計(jì)劃,選拔中青年骨干赴美,、英,、法、德,、日等國以及臺(tái)灣深造,。三是大力引進(jìn)高層次人才,出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,,對(duì)確有真才實(shí)學(xué),,對(duì)醫(yī)院發(fā)展有利的人才大膽引進(jìn)。
2.樹立科教興院意識(shí),,打造臨床研究型醫(yī)院 院領(lǐng)導(dǎo)高度重視科研教
2015年度工作總結(jié)報(bào)告 縣衛(wèi)計(jì)局:
2015年,,縣中醫(yī)院緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,,在縣衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照《2015年全縣衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)》,堅(jiān)持以開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)為抓手,,以病人為中心,,以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),,積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革,,狠抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實(shí),全院各項(xiàng)工作有序推進(jìn),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將2015年工作總結(jié)及2016年工作安排報(bào)告如下:
一、2015年醫(yī)療指標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
2015年門急診量為58533人次,,同比增長3%;住院人數(shù)6260人次,,同比上升7.3%,;病床使用率達(dá)102%,,治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)95%;手術(shù)1912例,,同比增長28%,;全年業(yè)務(wù)總收入4065萬元,同比增長25%,,其中醫(yī)療收入2682萬元,,占總收入的66%,藥品收入1383萬元,,占總收入的34%,。
二、2015年主要工作完成情況
(一)全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1,、鞏固國家基本藥物制度落實(shí),。
進(jìn)一步建立完善了基本藥物采購、使用制度,,強(qiáng)化對(duì)醫(yī),、藥人員的培訓(xùn),保證“基本藥物制度”落到實(shí)處,,確保了基本藥物50%的品種數(shù)和50%的金額數(shù),,基藥品種數(shù)達(dá)50.3 %,銷售額比例達(dá)52.5 %,,藥品100%網(wǎng)上招標(biāo)采購,,90%的藥品實(shí)行了二次議價(jià),因降價(jià)讓利患者105余萬元,。
加收費(fèi)窗口,,簡化醫(yī)療服務(wù)流程,減少患者排隊(duì)等候時(shí)間,,緩解群眾“看病難”的問題,;急診檢查出具結(jié)果時(shí)間不超過30分鐘。二是強(qiáng)化新農(nóng)合管理,,提升群眾滿意度,。嚴(yán)格按照2015年新農(nóng)合衛(wèi)生工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)行為,,嚴(yán)格執(zhí)行國家新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策,,實(shí)行即出院即報(bào)賬,用電子顯示屏公示新農(nóng)合報(bào)銷補(bǔ)償情況及藥品醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、價(jià)格,,及時(shí)公布信息,接受社會(huì)的監(jiān)督,。在縣新合辦的監(jiān)管下,,已順利完成2015年1至10月份新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)工作,,共接待住院病人3677人次,住院總醫(yī)藥費(fèi)用20984108.98元,,總補(bǔ)償金額為12834717.70元,。
3、加強(qiáng)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)步伐,。
為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和工作效率,今年我院對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),。在軟件方面完成了中醫(yī)數(shù)字化診療平臺(tái)建設(shè)(含中醫(yī)門診醫(yī)生工作站,、中醫(yī)康復(fù)理療系統(tǒng))、lis及pacs影像系統(tǒng)的初步建設(shè),、異地醫(yī)保平臺(tái)的更新升級(jí),、新增漏費(fèi)管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。硬件方面進(jìn)行了新機(jī)房的建設(shè)(含機(jī)房建設(shè),、服務(wù)器、usp不間斷電源,、專業(yè)交換機(jī),、kvm套件及硬件防火墻)。為患者提供了便捷,、準(zhǔn)確,、及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)。4,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,,提高服務(wù)水平。
護(hù)理部按照《中醫(yī)護(hù)理工作指南》進(jìn)行中醫(yī)特色護(hù)理的培訓(xùn),,把特色中醫(yī)護(hù)理應(yīng)用到臨床實(shí)際中去,,在每個(gè)科室都開展了2個(gè)以上的中醫(yī)特色護(hù)理,使中醫(yī)護(hù)理的特色滲透到每個(gè)病區(qū),,讓病人得到實(shí)惠,。我院進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)患溝通制度、咨詢服務(wù),、隨訪服務(wù),,病人的就醫(yī)需求和疑難問題得到了更好更快地解決。今年我院護(hù)理住院病人5642人次,,一級(jí)護(hù)理6291天,,基礎(chǔ)護(hù)理52083人次;急診573人次,,搶救危重病人31人次,;執(zhí)行輸液55632人次,,各科注射11964人次,輸血86人次,;大小手術(shù)護(hù)理 1938人次,;中醫(yī)護(hù)理病歷書寫809份;接收大中專院校實(shí)習(xí)生35人,,開展護(hù)理技能培訓(xùn)15次,,參與率90%;開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)5個(gè),,占全院病床數(shù)的85%,。全年未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。
5,、進(jìn)一步落實(shí)分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診制度
(二)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,。
1,、調(diào)整質(zhì)控組織,強(qiáng)化質(zhì)量控制管理,。今年醫(yī)院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)等院科兩級(jí)管理組織,,同時(shí),加強(qiáng)了藥事管理委員會(huì)對(duì)臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測(cè)力度,,構(gòu)建了醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)組織體系,。院長作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人,,堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程,,堅(jiān)持每周大查房,每月醫(yī)療質(zhì)量測(cè)評(píng),,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題以及不安全的隱患及時(shí)通報(bào),、分析,整改,。加強(qiáng)對(duì)急,、危、重病人,,重大手術(shù)病人及輸血病人實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理,。加大了對(duì)《核心醫(yī)療制度》落實(shí)情況的督導(dǎo)力度,進(jìn)一步落實(shí)了醫(yī)療差錯(cuò)事故登記,、報(bào)告,、交接班制度。
2,、完善控制制度,,落實(shí)病歷及處方點(diǎn)評(píng),。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)病歷及處方書寫管理,印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)病歷基本規(guī)范及病案首頁書寫要求的通知》,,實(shí)行每月處方點(diǎn)評(píng)制度,,組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、藥劑科,、院感辦等職能科室每月不定期抽查各科處方、病歷,、合理用藥,、操作規(guī)程、醫(yī)院感染等方面的情況,,并進(jìn)行全院通報(bào),,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院感染管理的意識(shí),,2015年甲級(jí)病歷達(dá)90%,。
迎接“三級(jí)甲等中醫(yī)院”復(fù)評(píng)工作情況匯報(bào)
一、概況
近幾年來,,我院不斷鞏固創(chuàng)建“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的成果,,在醫(yī)院管理、技術(shù)建設(shè),、科研教學(xué),、中醫(yī)特色等方面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),,不斷 拓展新的發(fā)展空間,。自去年市衛(wèi)生局在自主經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書中明確“三級(jí)甲等中醫(yī)院”復(fù)評(píng)1:作目標(biāo)以來,我院把迎接復(fù)評(píng)作為日常工作的重中之重,,2009年9月初召開了全院職工迎評(píng)工作動(dòng)員大會(huì),,向全院提出了“同心協(xié)力,奮力拼搏,,確保高標(biāo)準(zhǔn)通過三級(jí)甲等中醫(yī)院復(fù)評(píng),,打好品牌保衛(wèi)戰(zhàn)”的要求,與各科室簽定了迎評(píng)工作責(zé)任狀,,成立了迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,抽調(diào)人員組成迎評(píng)工作辦公室,大力宣傳迎評(píng)工作的重要意義,,營造了濃厚的迎評(píng)氛圍,。對(duì)照評(píng)價(jià)細(xì)則剖析r醫(yī)院存在的差距,明確了迎評(píng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),,制定了切實(shí)可行的迎評(píng)實(shí)施方案,。為了保證迎評(píng)工作循序漸進(jìn)如期達(dá)標(biāo),,各科室成立了迎評(píng)工作小組,上下形成了一套周密而又完整的迎評(píng)工作網(wǎng)絡(luò),。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,,我院將迎評(píng)任務(wù)分解到各科室,落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,。平時(shí),,不斷檢查督促各科室迎評(píng)進(jìn)度,辦起了《迎評(píng)簡報(bào)》,,定期通報(bào)各科室迎評(píng)工作情況,,及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),。我院緊 密結(jié)合醫(yī)院中心工作,,對(duì)照三級(jí)甲等中醫(yī)院評(píng)價(jià)細(xì)則,把評(píng)價(jià)指標(biāo)與醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)估要求,,細(xì)化落實(shí)到日常管理各項(xiàng)工作中,,把迎評(píng)的過程作為各項(xiàng)工作上層次、上水平的提升過程,。先后多次由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到省中醫(yī)院,、浙江、上海,、常州等地中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)在中醫(yī)特色,、中醫(yī)文化建設(shè)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大了眼界,,拓寬了視野,,促進(jìn)了醫(yī)院管理水平的提高。
三,、三年來主要工作情況
方案進(jìn)行充實(shí),、調(diào)整。在甫衛(wèi)生局每年與我院簽訂自主經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制合同的基礎(chǔ)上,,建立了院內(nèi)目標(biāo)責(zé)任分解體系,,與各科室簽訂綜合目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行院,、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,。年終,院領(lǐng)導(dǎo),、中層干部分別向全院不同層次的人員述職,。近年來,在人事制度改革上,對(duì)全院所有中層干部實(shí)施了兩輪競聘上崗,;對(duì)全院職工開展了兩輪雙向選崗,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘分開競爭上崗。根據(jù)因事設(shè)崗,,崗薪對(duì)應(yīng)原則,,為實(shí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘分開,在全院職工中推行了三級(jí)十二等崗位工資,。在分配制度改革上,,將每個(gè)人的工資構(gòu)成分成基礎(chǔ)工資、崗位工資,、考勤工資,、績效工資四大塊,使檔案工資與實(shí)際報(bào)酬分離,。2009年在部分病區(qū)實(shí)行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。在此同時(shí),,不斷完善成本核算系統(tǒng),,取得了成功經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量也得到提高,。2009年,,我院藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例低于省控5 0cyo的指標(biāo),在藥品價(jià)格連年下調(diào)的情況下,,毛收益率仍達(dá)到51.36%,,比3年前上升0.06個(gè)百分點(diǎn)。
(二)硬件及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。自2006年以來,,我院共投入4000多萬 元,先后購置了超級(jí)伽瑪?shù)?、磁共振,、dr,、血透機(jī),、電子胃鏡、腸鏡,、icu及腦外科,、耳鼻喉科手術(shù)設(shè)備以及一批中醫(yī)藥特色醫(yī)療儀器設(shè)備,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力,,提高病員的信任度,。2007年,,按國家gpp標(biāo)準(zhǔn),,改建了制劑樓,引進(jìn)了一批中藥生產(chǎn)設(shè)備,現(xiàn)正常生產(chǎn)57個(gè)劑型的特色中成藥制劑,。作為國家對(duì)重點(diǎn)地市級(jí)中醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目的16000平方米門急診樓工程,2008年批準(zhǔn)立項(xiàng),,列入市政府2009年為民辦實(shí)事工程,,2009年破土動(dòng)工,爭取2010年底投入使用,。
(三)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。近幾年,,我院始終堅(jiān)持實(shí)施品牌戰(zhàn)略,,分層次有步驟地開展了專科專病建設(shè),。確立以“省內(nèi)一流,、市內(nèi)領(lǐng)先”為目標(biāo),要求全院各臨床科室十一,,五期間必須都達(dá)到市級(jí)以上重點(diǎn)??苹蛑攸c(diǎn)專病門診水平,并按照先國家,,后省級(jí),,再市級(jí)的梯次,選擇有基礎(chǔ),、有特色的科室,,區(qū)別不同情況,分別制定五到十年的??瓢l(fā)展規(guī)劃,,骨批、分期,,逐層推進(jìn),,精心培育。兒科是我院最早成為省級(jí)重點(diǎn)??频目剖?,消化內(nèi)科是我院第二個(gè)省級(jí)重點(diǎn)專科,,近幾年,,他們發(fā)揮全院重點(diǎn)專科建設(shè)的引領(lǐng)作用,,在人才梯隊(duì),、特色優(yōu)勢(shì)病種,、臨床科研成果等方面不斷提升內(nèi)涵,規(guī)模不斷擴(kuò)大,。通過幾年的重點(diǎn)??平ㄔO(shè),目前,,我院已形成以省級(jí)重點(diǎn)??啤獌嚎啤⑵⑽缚?、腫瘤科為龍頭,,以骨傷科、肛腸科,、心血管內(nèi)科,、肝膽內(nèi)科、胸外科,、神經(jīng)內(nèi)科為主力的一批優(yōu)勢(shì)??啤L貏e是腫瘤科,,近幾年在手術(shù)治療,、化療、放療,、介入,、中醫(yī)中藥等方面的綜合治理手段不斷豐富,設(shè)立了腫瘤內(nèi)科治療中心,、腫瘤外科治療中心,、腫瘤放化療中心,在本地區(qū)形成了較強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),,2007年被國家中醫(yī)藥管理局確定為國家級(jí)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單位。我院的??平ㄔO(shè)在市內(nèi)外已相繼形成較大的品牌效應(yīng)和社會(huì)影響,,對(duì)周邊市、縣具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)輻射能力,。每年外市縣病人慕名前來就診??频幕颊哂馊f人次。兒科年門診診療病人從5年前的11000余人次增加到35200余人次,,出院病人從500余人次,,增加到2000人次,;腫瘤科年治療病人從5年前的3000余人次增加到11000余人次,。(四)中醫(yī)特色建設(shè)。近年來,我院把中醫(yī)藥特色建設(shè),,作為樹 立醫(yī)院品牌,,增強(qiáng)醫(yī)院競爭力的重點(diǎn),不斷總結(jié)挖掘特色優(yōu)勢(shì),,提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力,。
醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報(bào)篇七
本文作者:馬勇杰
平?jīng)龌菥啬c醫(yī)院創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作簡介
平?jīng)龌菥啬c醫(yī)院由劉惠君女士創(chuàng)辦于1993年5月,現(xiàn)址位于平?jīng)鍪心祥T什字南門巷66號(hào),。經(jīng)過十八年來的艱苦奮斗,,現(xiàn)已發(fā)展成為一所中西醫(yī)結(jié)合,治療各種肛門,、直腸,、大腸疾病的,集醫(yī)療,、科研,、教學(xué)為一體的西北地區(qū)較大的肛腸專科民營醫(yī)院,。
醫(yī)院現(xiàn)有面積1400平房米,,醫(yī)護(hù)人員30余人,病床30張,。
建院18年來,,醫(yī)院始終以精神文明建設(shè)來推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,把建設(shè)一支隊(duì)伍,,培養(yǎng)和造就高尚醫(yī)德的醫(yī)護(hù)人才作為基礎(chǔ)工作來抓,,取得了多個(gè)方面-,管理類,,工作
總結(jié)
類,,工作計(jì)劃類文檔,下載--的突出成績,。醫(yī)院共獲省,、市級(jí)科技成果獎(jiǎng)7項(xiàng),在國際,、國家,、省級(jí)專業(yè)刊物上發(fā)表論文40多篇,編寫專業(yè)書籍4部,。醫(yī)院先后獲得國家,、省、市,、區(qū)級(jí)榮譽(yù)13項(xiàng),。院長劉惠君先后榮獲“全國第二屆道德模范—助人為樂模范提名獎(jiǎng)”,、“甘肅省首屆道德模范”、“全國德醫(yī)雙馨醫(yī)務(wù)工作者”,、“甘肅省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)模范”,、“平?jīng)龅貐^(qū)中醫(yī)(肛腸)重點(diǎn)學(xué)科帶頭人”、等全國,、省,、市、區(qū)殊榮29項(xiàng),。醫(yī)院成立了以院長為組長的五人領(lǐng)導(dǎo)小組,,做到組織落實(shí),制定了一系列制度與措施,,有要求,,有布置,有檢查,,有考核,,有明確的獎(jiǎng)懲措施,從而在全院職工中樹立起了“助人為樂,,愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn),奮發(fā)有為,,開拓創(chuàng)新”的良好風(fēng)氣,。
一、以患者為中心,,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
解決群眾吃藥貴的問題,醫(yī)院于2003年在世紀(jì)金鼎創(chuàng)辦了平?jīng)鍪惺准移絻r(jià)醫(yī)藥連鎖超市,。贏得了社會(huì)的肯定和廣大患者的贊譽(yù),。
廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高全體醫(yī)護(hù)人員的思想道德素質(zhì),、工作水平和法制意識(shí),。認(rèn)真貫徹落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》,、《中華人民共和國獻(xiàn)血法》,、《中華人民共和國藥品管理法》、《血液制品管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《計(jì)劃生育條例》等有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極開展每年十余次對(duì)醫(yī)院干部,、職工的法律知識(shí)培訓(xùn),,建院以來,,全院無一例醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
為弘揚(yáng)醫(yī)院文化,、展現(xiàn)員工風(fēng)采,,醫(yī)院每年舉行紀(jì)念“”護(hù)士節(jié)護(hù)理知識(shí)大賽,、迎“七,、一”青年崗位技能比武大賽等形式多樣活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提高,。2010年,,我院三名護(hù)士參加 “市衛(wèi)生行業(yè)護(hù)理崗位技能大賽”,獲民營醫(yī)院團(tuán)體一等獎(jiǎng),。
二,、建立先進(jìn)組織,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展
區(qū),、工會(huì),、婦聯(lián)評(píng)為“巾幗文明崗”、“先進(jìn)基層工會(huì)”,、“模范職工之家”,、“先進(jìn)團(tuán)組織”等稱號(hào)。
三,、樂于助人 奉獻(xiàn)愛心
醫(yī)院多年來熱心公益事業(yè),,時(shí)刻不忘回報(bào)社會(huì)、回報(bào)人民,。先后開展了多種活動(dòng),。建院18年以來,先后為大,、中專畢業(yè)生,、下崗職工1200多人次解決了就業(yè)崗位,培養(yǎng)了160多名專業(yè)技術(shù)人員,,共為1600多名來自于農(nóng)村的貧困患者減免醫(yī)療費(fèi)用80多萬元,,多年來積極參與社會(huì)公益、慈善事業(yè),,捐資助學(xué),、資助春蕾女童、留守兒童,、聾啞兒童,、孤兒、地震遇災(zāi)兒童以及單親母親,、孤寡老人等共334人,,捐款80多萬元,,捐物680多件。
幾年來,,醫(yī)院還多次組織職工深入麻武,、大寨、草峰等農(nóng)村集鎮(zhèn)及社區(qū),,開展肛腸病普查及義診活動(dòng),。共免費(fèi)發(fā)放藥品2萬余元,健康材料5萬余份,。
委,、政府號(hào)召,全體醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守崗位,,加強(qiáng)執(zhí)守,,努力工作,在做好醫(yī)療護(hù)理工作的同時(shí),,大家還紛紛捐款捐物,,自愿獻(xiàn)血,用實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)出心系社會(huì),,擔(dān)當(dāng)責(zé)任,,奉獻(xiàn)愛心,助危濟(jì)困的高尚情操,。
四,、崇尚道德 倡導(dǎo)文明
-,管理類,,工作總結(jié)類,,工作計(jì)劃類文檔,下載--
醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報(bào)篇八
開展平安創(chuàng)建活動(dòng)中,,及時(shí)認(rèn)真安排布置,,做到了多措并舉,全員參與,,使創(chuàng)建工作取得了較好成績,。
一、是機(jī)構(gòu)健全,,人員落實(shí)到位,。我院成立了以院長為組長,副院長為副組長,,各科室負(fù)責(zé)人為成員的平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并明確專門負(fù)責(zé)人,各科室也做到了有專人負(fù)責(zé)抓創(chuàng)安工作;成立了醫(yī)院社會(huì)治安綜合治理小組,,對(duì)醫(yī)院進(jìn)行24小時(shí)日常安全保衛(wèi)工作,,醫(yī)院治安環(huán)境得到加強(qiáng)。
二,、是硬件建設(shè)到位,,人防、物防,、技防相結(jié)合,,突出科技創(chuàng)安特色。與派出所共同合作,,負(fù)責(zé)醫(yī)院片區(qū)民警不定期到院指導(dǎo)工作,。在病區(qū),、門診樓安裝防火防盜門;門診部和住院部均安裝了監(jiān)控?cái)z像頭,。
四、是制度建設(shè)完備,,做到創(chuàng)安工作人人有事干,、事事有人管。該院創(chuàng)安領(lǐng)導(dǎo)小組著力研究將上級(jí)的創(chuàng)安舉措和本單位實(shí)際相結(jié)合,,著重建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,實(shí)行創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制考核。對(duì)出現(xiàn)問題的科室,,追究直接責(zé)任人的責(zé)任,。
五、是加強(qiáng)安全檢查和治安巡邏,,及時(shí)整改消除安全隱患,。定期與不定期對(duì)門診住院部、宿舍區(qū)等進(jìn)行治安,、消防安全檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改或限期整改;每天24小時(shí)在院內(nèi)往來巡邏,維護(hù)醫(yī)院正常的工作秩序,。
六是構(gòu)建和諧醫(yī)院,、營造美好家園。我院不斷加大安全文明醫(yī)院建
設(shè)力度,,為醫(yī)院職工及患者提供健康向上的娛樂陣地,,組織各種怡情養(yǎng)性的文體活動(dòng);堅(jiān)決打擊賭博、打架斗毆等違法犯罪活動(dòng);幫助職工解決工作和生活中的困難,,妥善調(diào)處職工矛盾和醫(yī)患糾紛,。
七、是加大宣傳力度,,組織開展多種形式的宣傳,,努力營造人人關(guān)心,、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍,,充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性;定期組織全院職工參加治安,、消防安全知識(shí)講座,并邀請(qǐng)住院患者參加,,提高了全院職工和病友的安全防范意識(shí),,減少了違法犯罪和火災(zāi)事故的發(fā)生。
八,、是加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,,切實(shí)提高職工法制觀念,充分利用院內(nèi)現(xiàn)有的宣傳櫥窗,、院務(wù)公開欄,、職工會(huì)等多種形式開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化,。
九,、是認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定,。我院制定了《突發(fā)事件及緊急醫(yī)療救援預(yù)案》,,對(duì)群體性上訪事件、群體性中毒事件,、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等制定相應(yīng)的預(yù)案,,以便及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件。
施落到實(shí)處,,并嚴(yán)格書寫值班記錄及交接班記錄,,杜絕重大可防性案件發(fā)生;加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào),對(duì)醫(yī)院周邊環(huán)境每年進(jìn)行一至兩次的綜合整治活動(dòng),,切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,。我院近兩年來無刑事案件、無群體上訪事件,、無民轉(zhuǎn)刑案件,,無一例火災(zāi)事故,治安案件以及無醫(yī)療事故發(fā)生,。
xxx衛(wèi)生院 2011年12月10日