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平安醫(yī)院半年工作總結(jié) 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報篇一

一、成立組織,。成立衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)組,，院長任組長，副院長任副組長,，班子成員及科室主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,，制定創(chuàng)建工作實施方案，完善規(guī)章制度,，定期召開會議,，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和督促作用,，推動創(chuàng)建工作深入開展,。

二,、制定了防恐怖、防破壞,、防災(zāi)害事故以及防止意外,、突發(fā)事故等應(yīng)急處置預(yù)案。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班及班子成員帶班制度,，加強(qiáng)門診及急診值班人員力量,，堅持24小時值班制，按時完成交接班制度,，做到不脫崗,、不空崗，做好治安巡邏和安全隱患排查工作,，并在重要位置安裝攝像頭和監(jiān)控,，確保醫(yī)院院內(nèi)安全。

三,、定期排查院內(nèi)重點部位以及重點科室的消防隱患和防火情況,。消防安全出口、消防通道暢通情況,，消防設(shè)施,、滅火器材,、安全標(biāo)識,、應(yīng)急照明等消防器材是否規(guī)范。

四,、組織全院職工進(jìn)行消防安全知識,、應(yīng)急逃生技能的培訓(xùn)和演練，提高對安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識,，確定安全責(zé)任人,，簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，實行責(zé)任追究制,。定期對職工進(jìn)行安全知識培訓(xùn),，消防滅火演練、滅火器的使用,。

五,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，成立醫(yī)療質(zhì)量管理組,，認(rèn)真落實醫(yī)療以及護(hù)理核心制度,，避免醫(yī)療事故以及差錯發(fā)生。提高醫(yī)療質(zhì)量,，提升服務(wù)水平,，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)規(guī)范,，把各項工作落到實處,。認(rèn)真落實醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件報告制度。

六,、建立健全醫(yī)患溝通制度及投訴管理制度,，設(shè)置投訴箱，及時處理患者以及家屬投訴并及時進(jìn)行反饋,。建立化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防,、排查、調(diào)節(jié)醫(yī)療糾紛工作機(jī)制,。

七,、高度重視信訪穩(wěn)定工作，及時對有不穩(wěn)定因素進(jìn)行摸底排查,，采取有效措施,，將不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。

自查情況及整改措施：

自查問題：

1,、消防通道指示標(biāo)識破損,、不全。

2,、部分職工消防意識不強(qiáng),，對滅火器的使用不熟。

整改措施：

1,、對破損的指示標(biāo)識及時進(jìn)行更換,，及時更換安全出口標(biāo)識8個。

2,、組織全院職工進(jìn)行消防滅火演練,，以及滅火器使用方法進(jìn)行了培訓(xùn)。

總之我們認(rèn)真為創(chuàng)建平安醫(yī)院作出了努力,，但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,，而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長久性工作,，我院將保持已取得的成績,，繼續(xù)努力，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院,、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

平安醫(yī)院半年工作總結(jié) 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報篇二

1、為使創(chuàng)建活動全面有序地開展,，醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合

治理工作小組,，楊國芳院長擔(dān)任組長,，李燕副院長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員,，職責(zé)明確,，分工清楚，確保創(chuàng)建工作能順利實施;

2,、為使創(chuàng)建活動深入落實,，衛(wèi)生院召開了專題會議，認(rèn)真討論了上級會議精神和創(chuàng)建活動的目的意義,，并決定創(chuàng)建活動緊緊圍繞“創(chuàng)建平安醫(yī)院,、提高服務(wù)質(zhì)量“這一主題“，以改善醫(yī)患關(guān)系,，治理院區(qū)環(huán)境,，營造醫(yī)院和諧氣氛為推手，結(jié)合服務(wù)質(zhì)量管理年活動,，扎實開展服務(wù)質(zhì)量管理,、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作，全面提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,，同時加強(qiáng)與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系，加大社會治安治理力度,，杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生,。為更好地開展工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員對分管工作實行了具體分工,，楊院長負(fù)責(zé)主持全面工作,，李副院長負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全指導(dǎo)督查,，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制訂活動方案和督導(dǎo)全院安全衛(wèi)生排查治理,，同時負(fù)責(zé)包括火警、盜竊和醫(yī)鬧預(yù)警以及其他糾紛處理,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)值班,，督導(dǎo)全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查;

3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動動員宣傳大會,，傳達(dá)了縣衛(wèi)生局[]10號文件精神和要求,，結(jié)合全院工作，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求,，同時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署,。

1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機(jī)制,，確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施;

2,、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動責(zé)任目標(biāo)機(jī)制,，使創(chuàng)建活動的各項相關(guān)指標(biāo)達(dá)到了具體化、數(shù)字化,、規(guī)范化;

3,、建立了嚴(yán)格的考核獎懲機(jī)制，將創(chuàng)建活動的開展與年度考核掛鉤,、與績效工資掛鉤,，增強(qiáng)了全院職工的責(zé)任感、緊迫感

1,、依據(jù)我院制訂的各項規(guī)章制度,，結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，我院主要開展了以下幾個方面具體工作：

(1)、提高認(rèn)識,，加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：集中組織醫(yī),、技、藥,、護(hù)對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病報告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),。

(2)、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動,，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全：對全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核,，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實,，通過整改,，我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。

(3),、通過加大對費用控制制度,、病房管理制度、知情同意制度,、費用清單制度,、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實，增進(jìn)了醫(yī)患互信,，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解,，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽，自活動開展以來，全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生,，醫(yī)患關(guān)系的和諧,，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動打下了堅實的基礎(chǔ)。

2,、在創(chuàng)建活動中,，組織相關(guān)工作人員，重點對住院病房,、輸液室,、財務(wù)室、收費室,、配電室,、消毒室、手術(shù)室,、藥房,、功能科等重點科室的電力線路、門窗鎖,、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查,。

3、根據(jù)本院實際情況,，成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組,，要求各成員遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小的原則,，限度地使醫(yī)患糾紛最小化，盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的事件發(fā)生,，保障了衛(wèi)生院診療活動的正常有序開展,。

4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作相結(jié)合,，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況，聽取意見,，及時整改,，全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的開展。

總之,，通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作，改善了我院就醫(yī)環(huán)境,，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧，使鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階,。

平安醫(yī)院半年工作總結(jié) 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報篇三

1.為了扎實推進(jìn)我院的綜合治理工作,，維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序,，讓群眾有一個良好的就醫(yī)環(huán)境，成立了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，由專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動日常工作,，做到各負(fù)其責(zé)。

2.加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,，建立健全醫(yī)患溝通制度,、患者回訪制度、病員座談會制度,。制定較完善的醫(yī)療糾紛防范及處理預(yù)案并組織實施,，確保醫(yī)療安全，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。 3.建立和完善行風(fēng)建設(shè)制度和獎懲措施,，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包、回扣”等違規(guī)行為發(fā)生,，從未設(shè)立過開單提成及回扣,。 4.堅持優(yōu)質(zhì)、便捷,、惠民服務(wù),，努力減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。制定“惠民病房工作實施細(xì)則”,，按要求設(shè)立“惠民”病床5張,，其中兒科3張、婦產(chǎn)科2張,。

1.按衛(wèi)生計生委的要求,，積極開展醫(yī)療責(zé)任保險工作，有效解決醫(yī)療糾紛促進(jìn)醫(yī)院工作正常發(fā)展,。

2.完善各項醫(yī)療管理規(guī)章制度,，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)接受和處理群眾有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)投訴，力求化解矛盾讓患者滿意而歸,，維護(hù)醫(yī)院的正常工作秩序,。 3. 嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度。認(rèn)真執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》，嚴(yán)格從業(yè)人員的資格審查,，所有衛(wèi)生技術(shù)人員均經(jīng)過考核取得區(qū)衛(wèi)生行政部門頒發(fā)有關(guān)專業(yè)《資格證書》后,，才給予從事其專業(yè)相關(guān)的醫(yī)療技術(shù)工作，特殊崗位的衛(wèi)生技術(shù)人員均取得相應(yīng)的專業(yè)資格持證上崗，禁止超范圍執(zhí)業(yè),，確保醫(yī)療安全,。

全院開設(shè)的業(yè)務(wù)科室均按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的范圍，無超范圍執(zhí)業(yè)和擅自變更醫(yī)療服務(wù)項目內(nèi)容及服務(wù)區(qū)域進(jìn)行醫(yī)療活動,。沒有與其他社會組織,、個人合作設(shè)立營利性“科室、病區(qū)”和診療項目的醫(yī)療活動,，沒有將醫(yī)療場所或科室對外出租,、承包。全院各科室按要求沒有擅自發(fā)布任何的醫(yī)療廣告,。

4.嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度,，各科室在開展新項目、新技術(shù)前必須提交可行性,、安全性論證報告,，經(jīng)院技術(shù)委員會討論通過，醫(yī)控科審核,，主管業(yè)務(wù)院長審批后才能實施,。醫(yī)務(wù)科對新項目進(jìn)行效果評價及質(zhì)控，確保新項目,、新技術(shù)能順利開展及實施,。 5.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》，加強(qiáng)一次性輸液器,、注射器等物品的購進(jìn)及使用后管理,，“三證”索備齊全，使用中標(biāo)產(chǎn)品,，并嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),，沒有不合格產(chǎn)品進(jìn)入使用科室，確保醫(yī)療安全,。

檢驗科所用試劑均按正常渠道購進(jìn),，均有批準(zhǔn)文號，沒有使用劣質(zhì)或過期產(chǎn)品,，確保檢驗結(jié)果的質(zhì)量,。

6.進(jìn)一步健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系，完善相關(guān)管理方案,，加強(qiáng)院科二級管理,。醫(yī)控科每月對全院各臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查監(jiān)督、質(zhì)量考評,、效果評價及信息反饋,，督促整改措施的落實,，提出獎懲意見,。每季度召開一次各醫(yī)療質(zhì)量管理委員會例會,，出版一期《醫(yī)療質(zhì)量管理簡報》，總結(jié)季度工作指出存在問題,，提出整改措施和新的工作要求,，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

7.依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),，結(jié)合我院實際建立健全醫(yī)院各項規(guī)章制度,、人員崗位職責(zé)及醫(yī)療核心制度，制定各臨床科室診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行,。 8.嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》,，制定實施方案和相關(guān)管理制度，按要求做好藥品使用動態(tài)監(jiān)控,，開展處方點評,、不合格處方警示、臨床藥師工作,，使臨床用藥逐步合理化,、規(guī)范化，保障安全,、有效,、經(jīng)濟(jì)用藥，提高醫(yī)療質(zhì)量,。 9.加強(qiáng)輸血科規(guī)范建設(shè)和管理,，完善相關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范。由于規(guī)范,、科學(xué)管理,，嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，我院輸血工作成績顯著,，全年成分輸血率100%,、輸血審批率100%、輸血治療同意書簽署率100%,、合理用血率100%,、受血者輸血前病原體檢測率100%、輸血反應(yīng)卡發(fā)放回收率100%,，沒有發(fā)生臨床輸血安全差錯事故,。

1.建立完善的醫(yī)療差錯事故防范及處理預(yù)案，各項制度健全并嚴(yán)格執(zhí)行,。 2.有社會監(jiān)督評價醫(yī)療服務(wù)制度和社會監(jiān)督員,，每年召開2次工作例會,，傾聽社會各界對我們工作的評價和建議，進(jìn)一步改進(jìn)和提高,。

3.按照衛(wèi)生廳關(guān)于院務(wù)公開工作的要求,，完善相關(guān)工作制度，積極做好向社會,、向患者,、向職工公開相關(guān)院務(wù)內(nèi)容，實行科學(xué),、民主化管理,，自覺接受社會監(jiān)督。