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平安醫(yī)院半年工作總結(jié) 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報篇一
一,、成立組織,。成立衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)組,院長任組長,,副院長任副組長,,班子成員及科室主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,制定創(chuàng)建工作實施方案,,完善規(guī)章制度,,定期召開會議,充分發(fā)揮組織,、協(xié)調(diào)和督促作用,,推動創(chuàng)建工作深入開展。
二,、制定了防恐怖,、防破壞、防災(zāi)害事故以及防止意外,、突發(fā)事故等應(yīng)急處置預(yù)案,。嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班及班子成員帶班制度,加強門診及急診值班人員力量,,堅持24小時值班制,,按時完成交接班制度,做到不脫崗,、不空崗,,做好治安巡邏和安全隱患排查工作,并在重要位置安裝攝像頭和監(jiān)控,,確保醫(yī)院院內(nèi)安全,。
三、定期排查院內(nèi)重點部位以及重點科室的消防隱患和防火情況,。消防安全出口,、消防通道暢通情況,消防設(shè)施,、滅火器材,、安全標識、應(yīng)急照明等消防器材是否規(guī)范,。
四、組織全院職工進行消防安全知識、應(yīng)急逃生技能的培訓(xùn)和演練,,提高對安全生產(chǎn)工作的認識,,確定安全責任人,簽訂安全生產(chǎn)目標責任書,,實行責任追究制,。定期對職工進行安全知識培訓(xùn),消防滅火演練,、滅火器的使用,。
五、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,,成立醫(yī)療質(zhì)量管理組,,認真落實醫(yī)療以及護理核心制度,避免醫(yī)療事故以及差錯發(fā)生,。提高醫(yī)療質(zhì)量,,提升服務(wù)水平,認真落實各項規(guī)章制度,、崗位職責,,嚴格執(zhí)行診療技術(shù)規(guī)范,把各項工作落到實處,。認真落實醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件報告制度,。
六、建立健全醫(yī)患溝通制度及投訴管理制度,,設(shè)置投訴箱,,及時處理患者以及家屬投訴并及時進行反饋。建立化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防,、排查,、調(diào)節(jié)醫(yī)療糾紛工作機制。
七,、高度重視信訪穩(wěn)定工作,,及時對有不穩(wěn)定因素進行摸底排查,采取有效措施,,將不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài),。
自查情況及整改措施:
自查問題:
1、消防通道指示標識破損,、不全,。
2、部分職工消防意識不強,,對滅火器的使用不熟,。
整改措施:
1,、對破損的指示標識及時進行更換,及時更換安全出口標識8個,。
2,、組織全院職工進行消防滅火演練,以及滅火器使用方法進行了培訓(xùn),。
總之我們認真為創(chuàng)建平安醫(yī)院作出了努力,,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過程中不斷完善,、不斷創(chuàng)新的長久性工作,,我院將保持已取得的成績,繼續(xù)努力,,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院,、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻。
平安醫(yī)院半年工作總結(jié) 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報篇二
1,、為使創(chuàng)建活動全面有序地開展,,醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合
治理工作小組,楊國芳院長擔任組長,,李燕副院長任副組長,,各科室負責人為成員,職責明確,,分工清楚,,確保創(chuàng)建工作能順利實施;
2、為使創(chuàng)建活動深入落實,,衛(wèi)生院召開了專題會議,,認真討論了上級會議精神和創(chuàng)建活動的目的意義,并決定創(chuàng)建活動緊緊圍繞“創(chuàng)建平安醫(yī)院,、提高服務(wù)質(zhì)量“這一主題“,,以改善醫(yī)患關(guān)系,治理院區(qū)環(huán)境,,營造醫(yī)院和諧氣氛為推手,,結(jié)合服務(wù)質(zhì)量管理年活動,扎實開展服務(wù)質(zhì)量管理,、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作,,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,同時加強與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系,,加大社會治安治理力度,杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生,。為更好地開展工作,,領(lǐng)導(dǎo)小組成員對分管工作實行了具體分工,,楊院長負責主持全面工作,李副院長負責各業(yè)務(wù)科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全指導(dǎo)督查,,領(lǐng)導(dǎo)小組負責制訂活動方案和督導(dǎo)全院安全衛(wèi)生排查治理,,同時負責包括火警,、盜竊和醫(yī)鬧預(yù)警以及其他糾紛處理,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子加強值班,督導(dǎo)全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查;
3,、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動動員宣傳大會,,傳達了縣衛(wèi)生局[]10號文件精神和要求,結(jié)合全院工作,,全面學習了本院的創(chuàng)建活動實施要求,,同時對活動內(nèi)容目標作了詳細要求和安排部署。
1,、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機制,,確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施;
2、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動責任目標機制,,使創(chuàng)建活動的各項相關(guān)指標達到了具體化,、數(shù)字化、規(guī)范化;
3,、建立了嚴格的考核獎懲機制,,將創(chuàng)建活動的開展與年度考核掛鉤、與績效工資掛鉤,,增強了全院職工的責任感,、緊迫感
1、依據(jù)我院制訂的各項規(guī)章制度,,結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點,,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,,我院主要開展了以下幾個方面具體工作:
(1),、提高認識,加強職工制度法規(guī)及專業(yè)學習:集中組織醫(yī),、技,、藥、護對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病報告法》,、《醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進行了系統(tǒng)學習,。
(2),、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動,,提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全:對全院所有醫(yī)療文書進行定期審核,領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導(dǎo)性建議,,并由質(zhì)量督查小組督促落實,,通過整改,我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高,。
(3),、通過加大對費用控制制度、病房管理制度,、知情同意制度,、費用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實,,增進了醫(yī)患互信,,加強了醫(yī)患之間的溝通與理解,使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽,,自活動開展以來,,全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責任事故發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系的和諧,,為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動打下了堅實的基礎(chǔ),。
2、在創(chuàng)建活動中,,組織相關(guān)工作人員,,重點對住院病房、輸液室,、財務(wù)室,、收費室、配電室,、消毒室,、手術(shù)室、藥房,、功能科等重點科室的電力線路,、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進行了安全隱患排查,。
3,、根據(jù)本院實際情況,成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組,,要求各成員遵循預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,限度地使醫(yī)患糾紛最小化,,盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的事件發(fā)生,,保障了衛(wèi)生院診療活動的正常有序開展。
4,、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風評比工作相結(jié)合,,由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時隨地向在院病人了解醫(yī)護人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,,聽取意見,,及時整改,全面推進了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的開展,。
總之,,通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作,,改善了我院就醫(yī)環(huán)境,,提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進了醫(yī)患關(guān)系和諧,,使鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階,。
平安醫(yī)院半年工作總結(jié) 平安醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報篇三
1.為了扎實推進我院的綜合治理工作,維護醫(yī)院正常工作秩序,,讓群眾有一個良好的就醫(yī)環(huán)境,,成立了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由專人負責創(chuàng)建活動日常工作,,做到各負其責,。
2.加強醫(yī)療安全教育,建立健全醫(yī)患溝通制度,、患者回訪制度,、病員座談會制度。制定較完善的醫(yī)療糾紛防范及處理預(yù)案并組織實施,,確保醫(yī)療安全,,有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 3.建立和完善行風建設(shè)制度和獎懲措施,,嚴禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包,、回扣”等違規(guī)行為發(fā)生,從未設(shè)立過開單提成及回扣,。 4.堅持優(yōu)質(zhì),、便捷、惠民服務(wù),,努力減輕患者經(jīng)濟負擔,。制定“惠民病房工作實施細則”,按要求設(shè)立“惠民”病床5張,,其中兒科3張,、婦產(chǎn)科2張,。
1.按衛(wèi)生計生委的要求,積極開展醫(yī)療責任保險工作,,有效解決醫(yī)療糾紛促進醫(yī)院工作正常發(fā)展,。
2.完善各項醫(yī)療管理規(guī)章制度,由醫(yī)務(wù)科負責接受和處理群眾有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)投訴,,力求化解矛盾讓患者滿意而歸,,維護醫(yī)院的正常工作秩序。 3. 嚴格執(zhí)行人員準入制度,。認真執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,,嚴格從業(yè)人員的資格審查,,所有衛(wèi)生技術(shù)人員均經(jīng)過考核取得區(qū)衛(wèi)生行政部門頒發(fā)有關(guān)專業(yè)《資格證書》后,才給予從事其專業(yè)相關(guān)的醫(yī)療技術(shù)工作,,特殊崗位的衛(wèi)生技術(shù)人員均取得相應(yīng)的專業(yè)資格持證上崗,,禁止超范圍執(zhí)業(yè),確保醫(yī)療安全,。
全院開設(shè)的業(yè)務(wù)科室均按《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準的范圍,,無超范圍執(zhí)業(yè)和擅自變更醫(yī)療服務(wù)項目內(nèi)容及服務(wù)區(qū)域進行醫(yī)療活動。沒有與其他社會組織,、個人合作設(shè)立營利性“科室,、病區(qū)”和診療項目的醫(yī)療活動,沒有將醫(yī)療場所或科室對外出租,、承包,。全院各科室按要求沒有擅自發(fā)布任何的醫(yī)療廣告。
4.嚴格執(zhí)行技術(shù)準入制度,,各科室在開展新項目,、新技術(shù)前必須提交可行性、安全性論證報告,,經(jīng)院技術(shù)委員會討論通過,,醫(yī)控科審核,主管業(yè)務(wù)院長審批后才能實施,。醫(yī)務(wù)科對新項目進行效果評價及質(zhì)控,,確保新項目、新技術(shù)能順利開展及實施,。 5.認真貫徹執(zhí)行《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》,,加強一次性輸液器、注射器等物品的購進及使用后管理,“三證”索備齊全,,使用中標產(chǎn)品,,并嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收標準,沒有不合格產(chǎn)品進入使用科室,,確保醫(yī)療安全,。
檢驗科所用試劑均按正常渠道購進,均有批準文號,,沒有使用劣質(zhì)或過期產(chǎn)品,,確保檢驗結(jié)果的質(zhì)量。
6.進一步健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系,,完善相關(guān)管理方案,,加強院科二級管理。醫(yī)控科每月對全院各臨床科室進行醫(yī)療質(zhì)量檢查監(jiān)督,、質(zhì)量考評,、效果評價及信息反饋,督促整改措施的落實,,提出獎懲意見,。每季度召開一次各醫(yī)療質(zhì)量管理委員會例會,出版一期《醫(yī)療質(zhì)量管理簡報》,,總結(jié)季度工作指出存在問題,提出整改措施和新的工作要求,,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
7.依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實際建立健全醫(yī)院各項規(guī)章制度,、人員崗位職責及醫(yī)療核心制度,,制定各臨床科室診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范并嚴格執(zhí)行。 8.嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》,,制定實施方案和相關(guān)管理制度,,按要求做好藥品使用動態(tài)監(jiān)控,開展處方點評,、不合格處方警示,、臨床藥師工作,使臨床用藥逐步合理化,、規(guī)范化,,保障安全、有效,、經(jīng)濟用藥,,提高醫(yī)療質(zhì)量。 9.加強輸血科規(guī)范建設(shè)和管理,完善相關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,。由于規(guī)范,、科學管理,嚴格執(zhí)行工作制度,,我院輸血工作成績顯著,,全年成分輸血率100%、輸血審批率100%,、輸血治療同意書簽署率100%,、合理用血率100%、受血者輸血前病原體檢測率100%,、輸血反應(yīng)卡發(fā)放回收率100%,,沒有發(fā)生臨床輸血安全差錯事故。
1.建立完善的醫(yī)療差錯事故防范及處理預(yù)案,,各項制度健全并嚴格執(zhí)行,。 2.有社會監(jiān)督評價醫(yī)療服務(wù)制度和社會監(jiān)督員,每年召開2次工作例會,,傾聽社會各界對我們工作的評價和建議,,進一步改進和提高。
3.按照衛(wèi)生廳關(guān)于院務(wù)公開工作的要求,,完善相關(guān)工作制度,,積極做好向社會、向患者,、向職工公開相關(guān)院務(wù)內(nèi)容,,實行科學、民主化管理,,自覺接受社會監(jiān)督,。