當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

銀行員工工作鑒定表個(gè)人總結(jié)篇一

自從我到xx銀行工作以來(lái),，截止200x年x月x日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,，比年初新增4702萬(wàn)元，新增代發(fā)工資戶4653戶,。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān),，新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在200x年一季度的工作情況做如下鑒定：

1,、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變

經(jīng)過(guò)200x年的崗位調(diào)整,，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”，在新的崗位面前,，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置,、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,，更是緊抓不敢松懈,。進(jìn)入200x年，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì),、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,，同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路,。“求生存”壓力變成了動(dòng)力,。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存,、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度,，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,，針對(duì)實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上,，我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,，在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場(chǎng),、大營(yíng)銷”的工作思路，在土地補(bǔ)償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),，鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,，是全行各項(xiàng)工作的樞紐,，是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,，必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度,，嚴(yán)格了操作流程,，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金,、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,，班上談存款,、班下跑存款，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí),、指標(biāo)意識(shí),。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),，x月份一個(gè)200x年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動(dòng),，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái),。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,，此外,，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中,，注重實(shí)效,，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。

2、以身作則,，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,，提高工作效率,。

200x年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,，研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,，確定相應(yīng)的職責(zé),。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),，做到了相互制約、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率,。在日常工作中,，通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用,。

3,、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,，但如何落實(shí)行動(dòng)上,，徹底改變我行社會(huì)形象,，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,，靠服務(wù)贏得客戶,，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),，自覺(jué)規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是,，因各種因素,，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對(duì)于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù),，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,，本著“客戶就是上帝”的意識(shí),，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動(dòng)上門,，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),，不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決,，柜員身體不適,、家庭不順心,，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),，因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。

銀行員工工作鑒定表個(gè)人總結(jié)篇二

自20xx年xx月以來(lái)，本人在xx銀行工作已有三年了,?；仡欉@三年的`時(shí)間，在上級(jí)行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了工作任務(wù),，在思想覺(jué)悟,、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,。正是這三年的工作，我從一名青澀的大學(xué)生成長(zhǎng)為一名成熟干練的銀行職員,，現(xiàn)將這三年的工作情況匯報(bào)如下：

首先,，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng),。一同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)行規(guī),、員工手冊(cè)等，加強(qiáng)了自身的職業(yè)規(guī)范,，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,，提高了執(zhí)行力。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，不斷學(xué)習(xí)并熟練掌握x行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加我行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，深化知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

此外在工作之余，我還積極關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，掌握宏觀經(jīng)濟(jì)信息及國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變化等,，降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí)不斷深入學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)、法律法規(guī)等知識(shí),，夯實(shí)自身知識(shí)的積累,，培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng)，最終提高自身的業(yè)務(wù)水平,。

在這三年工作中,，隨著xx銀行的發(fā)展壯大，我亦從一名儲(chǔ)蓄所柜員到對(duì)公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,，經(jīng)歷了多個(gè)崗位的調(diào)換,。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理，我都能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。具體介紹如下：

(一)20xx年x月至20xx年x月,，在xxx儲(chǔ)蓄所工作期間，作為一名前臺(tái)柜員,，不論在高柜,，還是在低柜，都努力做好本職工作,。通過(guò)對(duì)客戶的深度挖潛,，著力為客戶提供人性化服務(wù)，“急客戶所急,，想客戶所想”,，受到了客戶的好評(píng)。在大家的幫助和我的努力下,，這幾個(gè)月里在我身上沒(méi)有發(fā)生一筆業(yè)務(wù)差錯(cuò)也沒(méi)有一名客戶的投訴,，同時(shí)很好的完成了上級(jí)下達(dá)的拉儲(chǔ)、產(chǎn)品等各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。

(二)20xx年xx月至20xx年x月,，在xxx支行公司部工作期間，擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,。首先我克服了工作崗位變化帶來(lái)的各項(xiàng)困難,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并不斷向身邊的同事請(qǐng)教,，終于在最短時(shí)間內(nèi)掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,、熟悉了業(yè)務(wù)的流程。

同時(shí)通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)的支持和自身的努力,，在正式上崗一個(gè)月內(nèi)成功營(yíng)銷了縣招商引資企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)小企業(yè),，并實(shí)現(xiàn)有效信貸投放,，為我行在園區(qū)企業(yè)中樹立的良好的銀企合作形象，為繼續(xù)營(yíng)銷園區(qū)企業(yè)奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ),。在這兩年多的時(shí)間里,，我前前后后負(fù)責(zé)并參與了20多戶客戶的關(guān)系維護(hù)、信貸調(diào)查,、授信申報(bào),、借貸發(fā)放、貸后管理等相關(guān)工作,。同時(shí)還完成了xxx項(xiàng)目的各項(xiàng)核準(zhǔn),、授信及業(yè)務(wù)申報(bào)工作，實(shí)現(xiàn)xxx分行第一筆銀團(tuán)借貸的有效信貸投放,，支持了國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目的投資建設(shè),。

(三)20xx年11月到至今，xxx支行公司部工作期間,，擔(dān)任業(yè)務(wù)副經(jīng)理一職,。作為掛職鍛煉的一員，除了日?？蛻艚?jīng)理工作內(nèi)容,，主要是向公司部領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理方面的知識(shí)及方法等，提升自己的業(yè)務(wù)管理能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、市場(chǎng)開(kāi)拓能力等；同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作的開(kāi)展,。在這不到一年的時(shí)間里,，我虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)好的工作方法與思路,，積極開(kāi)拓各項(xiàng)業(yè)務(wù),。從年初到現(xiàn)在已完成授信額度總量達(dá)18915萬(wàn)元，信貸投放量達(dá)15814萬(wàn)元,，與約三十家大中小企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,，存貸比平均達(dá)30%以上，產(chǎn)品覆蓋達(dá)6種以上,，極大提升了對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度,。

雖然通過(guò)這幾年的努力使自己不斷的成長(zhǎng)為更成熟更優(yōu)秀的人，但同時(shí)自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處：一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)行業(yè)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)等積累不夠深厚；二是工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開(kāi)拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行員工工作鑒定表個(gè)人總結(jié)篇三

在離xx銀行成為一名正式的員工來(lái)參加工作的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一年,，回顧這一年里我所有經(jīng)歷的一切,，不管是從生活上來(lái)講，還是從工作上來(lái)講,，我都過(guò)的十分的充實(shí)和幸福,。因?yàn)樵谶^(guò)去的一年里，我擁有了一份自己喜愛(ài)的工作,，在這份工作中,，我不僅找到了獨(dú)屬于自己的那份成就感和幸福感，還找到了自己未來(lái)以后的一個(gè)發(fā)展方向,。所以,，在我享受這份工作給我?guī)?lái)快樂(lè)的同時(shí)，它也給我的生活帶來(lái)了很多樂(lè)趣,，讓我對(duì)生活產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力,，讓我不斷的期待美好和向前奔跑，讓我積極向上,，勇敢生活,。

在這一年的銀行工作經(jīng)歷里，讓我更加明白了怎么去和同事相處,，怎么去和顧客打交道,。

和同事維持良好的親密關(guān)系，在一份工作中是十分重要的存在,。因?yàn)槲覀冊(cè)谝环莨ぷ魃俨涣艘屯麓蚪坏?。所以和同事之間的友好相處，不僅有利于我們工作時(shí)的心情愉悅，還有利于我們?cè)诠ぷ髦猩僮吆芏鄰澛?，因?yàn)槲覀兛梢韵嗷シ窒砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn),，相互幫助，相互鼓勵(lì),。

其實(shí)作為一名銀行柜員,，我們不僅要掌握好辦理業(yè)務(wù)的基本能力，我們還要學(xué)會(huì)怎么去和顧客進(jìn)行有效的溝通,，學(xué)會(huì)怎么去做好客戶服務(wù),，也要學(xué)會(huì)怎么去推銷理財(cái)產(chǎn)品。在這一年里,，經(jīng)我手處理的業(yè)務(wù)多到數(shù)不勝數(shù),，遇到的客戶也是千奇百怪的都有，但是不管是復(fù)雜或是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),，不管遇到的客戶是善解人意的,，還是蠻不講理的，我都保持著自己的一個(gè)原則,，那就是以客戶為中心,，時(shí)刻考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的思考,，來(lái)解決問(wèn)題,，來(lái)跟他們進(jìn)行耐心的溝通，以及適當(dāng)?shù)耐其N,。并且在工作中,，我要時(shí)刻保持自己微笑的狀態(tài)，做到熱心服務(wù),，細(xì)心服務(wù),，讓客戶感受到我們xx銀行人員給他們帶去的溫暖，和尊重,。

我是在來(lái)到xx銀行工作才有了這些成長(zhǎng)和經(jīng)歷的,，在工作中的成長(zhǎng)也給我?guī)?lái)了人生中的成長(zhǎng)。所以我一直很感謝xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)能夠在當(dāng)初給我提供一個(gè)這樣發(fā)展和工作的機(jī)會(huì),，才讓有了如此大的進(jìn)步和成長(zhǎng),。在下一階段的工作里，我會(huì)繼續(xù)加倍努力工作,，我會(huì)向著自己的職業(yè)目標(biāo)不斷的往前發(fā)展,，我相信自己一定能達(dá)成自己的目標(biāo)。

銀行員工工作鑒定表個(gè)人總結(jié)篇四

20xx年,，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,，在那里我將釋放青春的.能量,，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無(wú)論是工作上,，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái),。

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說(shuō),，普通的柜員何談事業(yè)，不,，柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真,。我熱愛(ài)這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx行員工,，個(gè)性是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xx行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,，所以我每一天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù),，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的，在xx行員工中,，柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,，柜臺(tái)是展示xx行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而應(yīng)對(duì)各類客戶,，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx行人的真誠(chéng)，感受到在xx行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī),；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處,；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕、敗不餒,。

參加工作以來(lái),，我立足本職崗位，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收,，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營(yíng)銷維護(hù),，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),，奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大,！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，為客戶帶給全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶帶給必須的方便,，靈活,、適度地為客戶帶給個(gè)性化、快捷的服務(wù),。

完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù),。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,，我用心刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,，讓客戶少等,、少跑、少問(wèn),，給客戶帶給及時(shí),、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù),。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和期望,！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡,，立足于平凡,，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn),！

這天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的xx行崗位，xx銀行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。這天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。

銀行員工工作鑒定表個(gè)人總結(jié)篇五

我是×××,。從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作。在前臺(tái)的工作中,，我一直保持著謙虛地態(tài)度,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)工作,，用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶,。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,，得到客戶的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富,。

助我們的重點(diǎn)客戶,，作為其安全得力的理財(cái)助手，實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時(shí),，成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁,，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，推廣金融產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化,。

在實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化上，個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶,，針對(duì)客戶不同心理需求,，為客戶量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品,，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,，?產(chǎn)品，中長(zhǎng)期的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,，有針對(duì)性地營(yíng)銷,。在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)本著誠(chéng)信,、專業(yè),、高效,、優(yōu)質(zhì)的原則,，為客戶著想，贏得客戶信任,，形成營(yíng)銷的良性循環(huán),。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購(gòu)匯的潛力,。在平時(shí)工作中，有部分客戶會(huì)因出境游,、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求,，但出于對(duì)*行的不了解，就去中行辦理,，造成資源的流失,。個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,，結(jié)合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品，為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中，有一位客戶的女兒出國(guó)留學(xué)，我們向他推薦了旅行支票,，這位客戶在對(duì)比了我行于中行的服務(wù)后,，還是選擇了我行，為女兒購(gòu)買了一萬(wàn)加元的旅行支票,，客戶非常滿意,，并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。 在維護(hù)客戶關(guān)系上,，個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作,，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，有的放矢,，實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配,。由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就需要客戶經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，定期走訪高端客戶,，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情,，和每一位客戶成為朋友,，而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。

還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充,，做好個(gè)人客戶經(jīng)理,，還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契，形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),。我一直在前臺(tái)工作,，熟悉前臺(tái)的工作流程,，如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理，會(huì)與前臺(tái)人員通力合作,，讓每一位客戶高興而來(lái),，滿意而去,。

我深深的愛(ài)著我的銀行工作,，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助,。如果我能走上這一崗位,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教,，不斷調(diào)整自己,，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,。

肥西石銀村鎮(zhèn)銀行

重視理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

首先,，作為一名普通的前臺(tái)綜合業(yè)務(wù)人員,，我深知作為一名業(yè)務(wù)人員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，我自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，使自己對(duì)本行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋,、答復(fù)。

另外,，為了適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),，積極參加銀行業(yè)協(xié)會(huì)的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級(jí)柜員考試,。并且注重工作中學(xué)以致用,，通過(guò)日常工作的開(kāi)展,，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,。

為一名前臺(tái)綜合業(yè)務(wù)人員，我熱愛(ài)自己的本職工作,。

1,、工作上，本人能忠于職守,，嚴(yán)于律已,，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,，遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度,，積極響應(yīng)本行的有關(guān)號(hào)召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,。并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率,，更好地完成工作要求。

日常工作中本人始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,，努力做到用心、誠(chéng)心,、信心,、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),，接待每一位客戶,。

2、安全經(jīng)營(yíng)方面,，增強(qiáng)防范意識(shí).

兩年來(lái),，我能嚴(yán)格遵照本行安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事,。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,，，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,，熟練掌握,、使用好各種防范器械,。按時(shí)檢查電路、電話是否正常,，防范器械是否處于良好狀態(tài),，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,，不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)等等,。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)現(xiàn)金,、憑證、印章管理,，從源頭上防范案件,。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起,、從身邊小事做起”,，防微杜漸,，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。

3,、思想上,，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守行紀(jì)行規(guī),，政治上要求進(jìn)步,，具有較高的政治覺(jué)悟,，積極向黨組織靠攏,。

4、生活上,，與人為善,，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值,。 我深知個(gè)人的能力是有限的,，促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力,，在提高自身素質(zhì)的同時(shí),，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想,，急別人之所急”,，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開(kāi)展好本行要求的各項(xiàng)工作,。

1. 通過(guò)了中國(guó)人民銀行的反假幣上崗證

2. 以通過(guò)了銀行業(yè)協(xié)會(huì)的銀行業(yè)從業(yè)資格考試,。

3. 通過(guò)了我行的五級(jí)柜員考試

4. 被評(píng)為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行20××年“優(yōu)級(jí)秀員工”和“先進(jìn)個(gè)人”。

題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。

二,、是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。

三,、是業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控還是不夠嫻熟,，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對(duì)以上問(wèn)題,，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉,，必須要過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),。

二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好,。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為營(yíng)業(yè)廳員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控能力,，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。

時(shí)代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足。

在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè),、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力,、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)行的激情和熱情,，為我熱愛(ài)的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。

20××銀行柜員年終總結(jié)

20××年對(duì)我來(lái)說(shuō),，是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù),，快速健康成長(zhǎng)的一年,，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,，大膽放手讓我施展才能,，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí),、改進(jìn),，并不斷進(jìn)步。

首先,，在思想與工作上,，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我,。在工作期間,，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神,、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富,。在工作方面,，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨,，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù),。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶,，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶,。

格的要求自己,，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱。

對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。

第三，在日常的工作生活中,，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,，相互幫助,。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),，哪個(gè)崗位,，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間,、同事之間相互溝通、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致,，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī),。

第四,，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),，除了出售自己的有形產(chǎn)品外,，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),，由此可見(jiàn),，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作,、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù),、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念,。在招行工作過(guò)程中，逐漸地,，我也明白了“以客戶為中心”,，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨,，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,，偶然發(fā)生的小插曲,，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情,；客戶不解的抱怨,，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精,，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好,。

做好銀行服務(wù)工作,、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ),；細(xì)心,、耐心、熱心是關(guān)鍵,。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”,，僅有上述條件還不夠,，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,，又要深入到客戶內(nèi)心世界中,，真正把握客戶的需求,，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,，講的就是我們要貼近客戶的思想,，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,，多擺幾把椅子,、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效,、最優(yōu)質(zhì),、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ)；對(duì)于vip客人,，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間,、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí),、準(zhǔn)確,、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求,。

在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中,，要嚴(yán)格把握適度原則,，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),，防止過(guò)頭服務(wù),。

最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,，柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn),。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高,。俗話說(shuō)得好：不要怕麻煩,，就怕沒(méi)人找麻煩,。麻煩越多，朋友就越多,；朋友越多,，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷工作,。

20××年已經(jīng)過(guò)去,，在新的一年中，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”,，虛心學(xué)習(xí),，繼續(xù)努力，在今后的工作中,，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：

一,、樹立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話：“每天早晨醒來(lái),，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng),?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)？又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富,？是責(zé)任與激情,！我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái),、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè),。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè),，我將從身邊的小事做起,，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩,，將激情填滿我的工作,，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡,！

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí),。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,，在臨柜工作中,，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。

“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái),，其實(shí)不然,，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力,。

三,、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌,，車行千里始有道,，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言,，從內(nèi)部講要做到從我做起,，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù),，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約,，相互監(jiān)督,，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來(lái),，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障,。

銀行員工工作鑒定表個(gè)人總結(jié)篇六

非常榮幸我能夠進(jìn)入xx銀行,，并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，這次機(jī)會(huì)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的,。實(shí)習(xí)工作的幾個(gè)月,，是讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在,，在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多,，我對(duì)這幾個(gè)人的實(shí)習(xí)工作自我評(píng)價(jià)如下：

剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤,、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,，特別是冬天,，冰天雪地，怕擠不上車,，我常常要提前兩,、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,，現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,，也是這個(gè)習(xí)慣,，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)工作,，我對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)工作中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)習(xí)工作的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù)，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本,，而是有了一個(gè)比較全面的了解。

針對(duì)銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí),，我主動(dòng)調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來(lái),。

通過(guò)實(shí)習(xí)工作的幾個(gè)多月里，我深感自己的不足,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力,！

銀行員工工作鑒定表個(gè)人總結(jié)篇七

實(shí)習(xí)學(xué)生工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，虛心好學(xué)，在業(yè)務(wù)緊迫時(shí)加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,。在工作中能夠主 動(dòng)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教別人,，比較仔細(xì)認(rèn)真，能夠完成指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。遵守公司 勞動(dòng)紀(jì)律,，出勤率高，與同事相處和睦,，能融入團(tuán)隊(duì)合作共事,，體現(xiàn)出學(xué)校較高的德育和智 育水平。

學(xué)生在本公司實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,，勤奮好學(xué),，踏實(shí)肯干，體現(xiàn)出比較扎實(shí)的國(guó)際商務(wù) 專業(yè)知識(shí)和技能基本功,。努力協(xié)助指導(dǎo)老師的工作,，從中學(xué)習(xí)運(yùn)價(jià)業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心好學(xué),，善 于思考,，能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和人際溝通能力，遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,，與同事和睦相處,。在時(shí)間緊 迫的情況下，加時(shí)加班完成任務(wù),，毫無(wú)怨言,，展現(xiàn)出該校扎實(shí)的德育教育。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所 學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,，適應(yīng)能力較強(qiáng),。同時(shí)，該學(xué)生能遵守我公司的各項(xiàng)規(guī) 章制度,，實(shí)習(xí)期間,，未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤，遲到早退現(xiàn)象,。

xx 同志積極主動(dòng),，態(tài)度端正。實(shí)習(xí)期間,，她主動(dòng)要求到各部門了解學(xué)習(xí),，努力從多方 面開(kāi)拓自己的眼界。她先后去了財(cái)務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室,、計(jì)劃財(cái)務(wù)部,、人力資源部、辦公 室,、法律事務(wù)部,、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門,。通過(guò)學(xué)習(xí)書面材料和與各部室 人員的交流,， 她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作， 還協(xié)助完成了一些她 力所能及的行政事務(wù)工作,。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng),。

xx 同志謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué),。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效 地運(yùn)用于實(shí)際工作中,，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),，對(duì)于別人提出的`工作建議，可以虛心聽(tīng)取,。 表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考,、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的 知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難,。

xx 同志踏實(shí)肯干,，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性,、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維,；具有一定的 開(kāi)拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快,，涉獵面較寬,，在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思 路和設(shè)想,。能夠做到服從指揮,，認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決,。 在時(shí)間緊迫的情況下,，加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

xx 同志待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí),。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，實(shí)習(xí)期間，未曾 出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,，遲到早退現(xiàn)象,，并能與單位同事和睦相處，交流融洽,，善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,，虛 心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作,。 該生綜合素質(zhì)較好,，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，政治表現(xiàn)良好,，法紀(jì)觀念充實(shí),，服從安排聽(tīng)指揮，與同 事友好相處,，短短實(shí)習(xí)工作期間,，能夠做到愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé),，相信會(huì)在今后的工作中取 得出色的成績(jī),。

銀行員工工作鑒定表個(gè)人總結(jié)篇八

我身為銀行的一員一直都嚴(yán)格的要求自己，我們的工作非常重要,，在工作中不能夠容許出現(xiàn)任何的疏漏出現(xiàn),，因?yàn)槲覀兌贾溃稽c(diǎn)出現(xiàn)疏漏問(wèn)題就會(huì)造成嚴(yán)重后果,，這樣的后果我們承受不起,，因此對(duì)于自己的工作一次都強(qiáng)調(diào)認(rèn)真細(xì)心，努力有耐心的工作,，從不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞣爆嵍г?，也不?huì)因?yàn)樽约汗ぷ鞑粷M意，始終堅(jiān)持著自己的原則,，始終保持自己的工作方式,，去完成工作。

領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)我也從來(lái)沒(méi)有一次怠慢過(guò),，我會(huì)第一時(shí)間去完成領(lǐng)導(dǎo)的工作安排時(shí)刻注意自己的工作師傅做好,，絕不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)等待，每次的工作都保質(zhì)保量的完成,，工作中出錯(cuò),，我會(huì)虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的教訓(xùn),，認(rèn)真分析自身存在的問(wèn)題，對(duì)于自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，一旦找到就會(huì)立刻去改正則些錯(cuò)誤,，絕不會(huì)讓同一個(gè)錯(cuò)誤在我的工作中重復(fù)出現(xiàn)，也不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)的教育白費(fèi),，始終堅(jiān)持著努力的去糾正錯(cuò)誤不斷的在工作中進(jìn)步,。

我知道想要在工作中有說(shuō)成長(zhǎng)，閉門造車是不能夠成長(zhǎng)的,，因此我經(jīng)常會(huì)尋找其他有經(jīng)驗(yàn),，有時(shí)間的老前輩們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)他們的方式是方法,，努力的提升自己努力的完善自己，對(duì)于工作需要的一些理論知識(shí),，我會(huì)之際購(gòu)買書籍學(xué)習(xí),，利用下班時(shí)間提升自己，讓自己的知識(shí)更扎實(shí),，從而能夠勝任自己的職位,。

和其他同事相處，我經(jīng)常會(huì)保持微笑因?yàn)槲抑牢⑿δ軌蚶伺c人之間的距離,，我會(huì)友好的雨同事溝通交流，與同事處好關(guān)系,，讓友誼存在下去,，我會(huì)經(jīng)常的幫助同事，只要同事有需要,，我又有時(shí)間我會(huì)答應(yīng),，我也會(huì)積極配合其他同事的工作，努力做好我們的工作,，一起團(tuán)結(jié)一起奮斗讓我們的銀行變得更好更強(qiáng)大,。

在接到來(lái)到銀行的客戶，我會(huì)耐心的與客戶溝通,，會(huì)盡力的去幫助客戶,，對(duì)待客戶的一些機(jī)密我也會(huì)幫助客戶保密，用自己的耐心,，用自己的努力去為客戶服務(wù),，不會(huì)向客戶抱怨，也不會(huì)怠慢客戶,，用真心,，用誠(chéng)意去服務(wù)于客戶,，是客戶 能夠理解和接受我們，時(shí)刻謹(jǐn)記自己的職責(zé),，時(shí)候會(huì)護(hù)理的做好自己的任務(wù),，我會(huì)認(rèn)真的服務(wù)于客戶，讓客戶滿意,，讓客戶放心,。

我們是銀行的一員，在客戶眼中我們是銀行的代表,，因此我時(shí)刻留意自己的行為,，時(shí)刻謹(jǐn)記自己現(xiàn)在不只是我自己，更代表銀行,，我必須要讓客戶有一個(gè)好的感官,，讓客戶覺(jué)得我們值得信賴。

在工作的時(shí)候不忘記工作,，在服務(wù)的時(shí)候用最好的服務(wù)去服務(wù)客戶,，對(duì)待自己嚴(yán)格對(duì)待工作負(fù)責(zé)這事我工作的心態(tài)，也是我工作的準(zhǔn)則,。

銀行員工工作鑒定表個(gè)人總結(jié)篇九

從值班主任轉(zhuǎn)換成營(yíng)業(yè)經(jīng)理的那一刻起,，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助,、配合點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理點(diǎn)的所有業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)核算和控制，因此覺(jué)得壓力大了,，肩上的擔(dān)子也更重了,。

為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)，加強(qiáng)事中監(jiān)督,，我在緊張工作之余,，每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平,。在日常的學(xué)習(xí),、工作過(guò)程中，以書本為師,、以專業(yè)部門的能者為師,、以身邊的員工為師，學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng),，補(bǔ)自己所短,，得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對(duì)會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù),，從容應(yīng)對(duì)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問(wèn)題,。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),，我還針對(duì)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異,，開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信,，打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度,、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)，需要每一個(gè)員工的參與,。

我經(jīng)常和點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作,。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核,，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣,。營(yíng)業(yè)經(jīng)理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，這也就要求我在日常工作中，必須時(shí)刻保持警惕和樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。對(duì)容易發(fā)生差錯(cuò)的同志,，我不斷提醒，使其在工作中引起重視,；對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志,，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)；對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié),，就事先做好預(yù)警工作,，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作,，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督，狠抓差錯(cuò)原因分析,，加強(qiáng)管理監(jiān)督,，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。

案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題,，也是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),，把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就能防范案件的發(fā)生,。對(duì)權(quán)限卡,、重空憑證、印章,、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控,，重點(diǎn)檢查,，決不走過(guò)場(chǎng)。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼,。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)點(diǎn)存在的不足，提出整改方案,。加強(qiáng)案例分析,，對(duì)自己和員工進(jìn)行警示教育，杜絕案件發(fā)生,。

與慷慨激昂,、代表著我行一線營(yíng)銷人員百舸爭(zhēng)流般的精彩的`營(yíng)銷案例相比，在營(yíng)業(yè)經(jīng)理身上,，可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘,、充滿自信。我所在的點(diǎn),，營(yíng)業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個(gè),。但，忙而不能亂,，面對(duì)為了堅(jiān)持制度而被個(gè)別客戶誤解,、中傷，我們充滿了自信,。因?yàn)槲覀兗缟铣休d著工行的廣大客戶,、總省行、市分行黨委的信任,。業(yè)務(wù)我們沒(méi)有理由不精通,，制度我們沒(méi)有理由不執(zhí)行。

當(dāng)上營(yíng)業(yè)經(jīng)理以來(lái),，我的快樂(lè)是點(diǎn)無(wú)差錯(cuò),、無(wú)案件發(fā)生?？嗟氖桥鹿ぷ髦羞€存在許多不足,，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。今后我將不斷完善自己,，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)經(jīng)理,。

銀行員工工作鑒定表個(gè)人總結(jié)篇十

1、大大咧咧,，沒(méi)心沒(méi)肺,，嘰嘰喳喳，用這些詞來(lái)形容她一點(diǎn)都不夸張,，是的,，她就是這樣一個(gè)性格開(kāi)朗,，說(shuō)話語(yǔ)速像火車，天性樂(lè)觀的野丫頭,，做事沒(méi)定性,，但是他人緣極好，為人熱情,，有大場(chǎng)面能張羅,，愛(ài)操心，是最能為老板獨(dú)當(dāng)一面的人,，他這人做事不計(jì)較,，吃虧也不放在心上，所以每次發(fā)工資時(shí),，老板都不會(huì)擔(dān)心他不高興,，因?yàn)樗@人就是不計(jì)較這些，要是把她管理起來(lái),，他還真能干點(diǎn)大事,，因?yàn)樗薪M織和領(lǐng)導(dǎo)能力，他善于和身邊的人溝通,，打成一片,，獲得他們的信任，她做事悟性挺高,，有點(diǎn)小聰明,，但是要想重用他，老板就是得累點(diǎn),，要天天跟在她屁股后面問(wèn)她,，這個(gè)做了沒(méi)有，那個(gè)做了沒(méi)有,，工作安排好了沒(méi)有,，雖然你身上有這么多的缺點(diǎn)，但是老板也想費(fèi)一下心思,，看看能不能把你培養(yǎng)出來(lái),，還是鄭重的告訴你一句：“這是你最后的機(jī)會(huì)?！?/p>

2、該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大,，工作認(rèn)真,，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,，工作態(tài)度端正,，遵守公司規(guī)章制度,，能積極完成公司的任務(wù)。

3,、xx工作能力尚能勝任目前工作崗位,。聰明，好學(xué),，常讀書主動(dòng)充實(shí)自己,。對(duì)技術(shù)問(wèn)題有獨(dú)立見(jiàn)解，雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,，相信經(jīng)過(guò)半年一年的時(shí)間思路會(huì)更加清晰,。考核合格,，成績(jī)優(yōu)秀,，給予轉(zhuǎn)正。

4,、工作認(rèn)真刻苦,，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂;工作積極,，熱情周到,，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,，愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于助人,，與同事相處融洽，服從整體安排,，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),，銳意進(jìn)取，起榜樣作用,，為我們樹立良好形象,。

5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極主動(dòng),，能完全勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè),，樂(lè)于助人,，與同事相處融洽，善于合作。

6,、辦事方式有改進(jìn),，工作有提高，該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分,，能夠虛心接受市場(chǎng)招商經(jīng)理得建議,，努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開(kāi)發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域得空白品種，并踴躍和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)得溝通;在xx年x月份提高異常迅速;對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),，處處為公司斟酌,，不記個(gè)人得失;工作認(rèn)真，踴躍勤奮,，提高很快,。在短時(shí)光內(nèi)掌握工作要點(diǎn)，在內(nèi)勤中起了榜樣作用,。

7,、勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí),，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),，注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大，業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,，或有效改進(jìn)自己的工作方式,，從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位,，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),，不斷反思自己，注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí),，提高工作能力;悟性高,，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞,，進(jìn)步很快,，在新人中起到了榜樣作用。

8,、工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。

10,、他性格倔強(qiáng),，做事認(rèn)真，不善言辭卻能夠把客戶的售后問(wèn)題解決得清清楚楚,，當(dāng)客戶的每一個(gè)售后電話打過(guò)去,，不論對(duì)方的態(tài)度怎樣惡劣,，他都能緩解客戶的情緒，給出最好的處理方法,，讓客滿意，也讓xx家電的損失降低到最少,，當(dāng)我們的業(yè)務(wù)員走下市場(chǎng)時(shí),，沒(méi)有一個(gè)客戶表示對(duì)我們的售后不滿，讓xx家電的售后服務(wù)理念得到最充分最淋漓盡致的表達(dá)和發(fā)揮,，為我們的銷售工作解除了后顧之憂,，贏得了千百個(gè)客戶的良好口碑，為xx的發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

11,、一個(gè)端莊，穩(wěn)重 ,，睿智的90后小女生,，她有著堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性，成熟的心智,，獨(dú)特的氣質(zhì),，目標(biāo)遠(yuǎn)大卻能臣服于每天瑣碎，細(xì)微的工作,，耐心的對(duì)待每一位客戶,，認(rèn)真的完成自己崗位上的每一項(xiàng)工作，它能夠與每一位同伴都和睦相處,，為人善良,，處事大方，做事細(xì)心,，她是所有xx人都值得學(xué)習(xí)的榜樣,，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和賞識(shí)不驕不躁，謙虛務(wù)實(shí),，積極維護(hù)公司的聲譽(yù)與利益,，在客戶的心目中為xx家電樹立了非常高的口碑與形象，所以w獲得xx家電“最佳形象代言人”的榮譽(yù)稱號(hào),。

12,、工作上勤勤懇懇，任勞任怨,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事,，非常值得大家學(xué)習(xí),，新晉社會(huì)如此努力難能可貴。

13、xx在我單位試用期間,，工作態(tài)度認(rèn)真,，積極主動(dòng)，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，待人誠(chéng)懇，能夠做到服從指揮,，踏實(shí)肯干,，不怕苦，不怕累,，并能夠靈活運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難,。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。

14,、工作熱情高;人品端正,、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高,、對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快,、受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。

15,、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,，受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng),，服從整體安排,，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人,，與同事相處融洽,，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,，能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,，業(yè)務(wù)熟悉,，為我們成立起榜樣,。

17、辦事方法有改進(jìn),，工作有進(jìn)步,，該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)、做人本分,，能夠虛心接受市場(chǎng)招商經(jīng)理的建議，努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開(kāi)發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速;對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),，處處為公司考慮，不記個(gè)人得失,。

18、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè),，服從整體安排，形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),，銳意進(jìn)取,，樂(lè)于助人，關(guān)心同事,，與同事相處融洽,，善于合作，起帶頭作用 7優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧,。

19,、工作成績(jī)進(jìn)步大，悟性較強(qiáng),，能很快適應(yīng)新的崗位,，能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己,，注重個(gè)人成長(zhǎng),，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果,。

20,、一個(gè)能言善辯,，口齒伶俐，善于處理客戶的負(fù)面情緒,，為xx家電挽回了很多將要流失的客戶,，她做事果斷，大氣,，有大將風(fēng)范,，能讓客戶感覺(jué)到xx家電核心工作人員的權(quán)威和機(jī)智，她心直口快,，脾氣暴躁,，眼睛里不揉沙子，但是這一年來(lái)她在不斷地降伏自己,，讓自己沉淀下來(lái),，慢慢地適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，她個(gè)性剛烈,，要強(qiáng),，不服輸，不能忍受別人對(duì)他提出的建議,，但是她卻一直在不斷的完善自己,，以免工作出現(xiàn)任何差錯(cuò)和不妥，她通情達(dá)理,，深明大義,，做人做事無(wú)愧于天地，是一個(gè)不折不扣的女中豪杰,。

21,、xx聰明，好學(xué),，常讀書主動(dòng)充實(shí)自己,。對(duì)技術(shù)問(wèn)題有獨(dú)立見(jiàn)解，雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,，相信經(jīng)過(guò)半年一年的時(shí)間思路會(huì)更加清晰,。唯實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，需足夠謙虛和關(guān)注細(xì)節(jié),。提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),，平時(shí)多跟同事交流，讓性格像思想一樣張揚(yáng),?？傮w而言還是挺不錯(cuò)的，考核合格,，同意轉(zhuǎn)正,。

22,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng),，服從整體安排,，愛(ài)崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣,，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),，并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色,。

24,、xx同學(xué)工作積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)認(rèn)真,，尊敬師長(zhǎng)，待人誠(chéng)懇,，一年來(lái)技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,，希望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快成才。 xx同學(xué)工作努力,，能按師傅要求去工作,，尊敬師長(zhǎng)，一年來(lái)技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,，希望今后更加努力成為一個(gè)合格的建設(shè)人才,。

25、他為人正直,，心胸寬闊,，做人做事坦坦蕩蕩，他關(guān)心下屬,，善于調(diào)用他們的工作積極性,，工作有大將風(fēng)范，他從來(lái)不計(jì)較個(gè)人利益的得與失,，來(lái)xx這一年多,，他從來(lái)沒(méi)和老板計(jì)較過(guò)工資待遇，他甘于奉獻(xiàn),，離開(kāi)妻子,，孩子和孫建在沈陽(yáng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)一走就是一個(gè)多月，從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò),，沒(méi)有叫過(guò)苦,，他做事考慮全局,，善于規(guī)劃和總結(jié)，能把事情分析的很透徹,，工作安排的很合理到位,，他善于指揮，善于布局,，說(shuō)話辦事氣場(chǎng)強(qiáng)大,，是xx家電不可多得的核心管理者，他做人做事堅(jiān)持原則,，忠于職守,，品德堪稱一流，從他的身上看到了一個(gè)軍人的氣魄,，氣節(jié)和忠誠(chéng),。郎斌，我相信,，在你的帶領(lǐng)下2014的樂(lè)鈴會(huì)有驚人的業(yè)績(jī)出現(xiàn),。2015的xx也會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階!

26、xx能夠嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格遵守人力資源企化部各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到不遲到不早退，堅(jiān)守工作崗位,，增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),，遵照崗位行為規(guī)范要求，恪守新聞職業(yè)道德,，具備了網(wǎng)站編輯工作者的條件,。

27、勤懇務(wù)實(shí),，善于學(xué)習(xí),，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大,，業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),，能很快適應(yīng)新的崗位,，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己,，注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí),，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮,，吃苦耐勞,，進(jìn)步很快,，在新人中起到了榜樣作用。

28,、工作認(rèn)真,，積極勤奮，進(jìn)步很快,。在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn),，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。

29,、辦事方法有改進(jìn),，工作有進(jìn)步，該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分,，能夠虛心接受市場(chǎng)招商經(jīng)理的建議,，努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開(kāi)發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進(jìn)步異常迅速;對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),，處處為公司考慮,，不記個(gè)人得失; 工作認(rèn)真，積極勤奮,，進(jìn)步很快,。在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn)，在內(nèi)勤中起了榜樣作用,。今年完成了公司制定的任務(wù)，態(tài)度端正,。

30,、xx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間，能夠做到服從指揮,，團(tuán)結(jié)同事,，不怕苦，不怕累,，將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,。

銀行員工工作鑒定表個(gè)人總結(jié)篇十一

從正式進(jìn)入到銀行工作就是開(kāi)始在為每天的生活打拼了，當(dāng)然對(duì)于這份工作我也是十分盡力在讓自己更加努力地去展開(kāi)工作,。到現(xiàn)在為止也是差不多半年了,，這份工作所帶給我一切都讓我感到十分的心安與幸福。對(duì)于我目前工作的鑒定如下：

身為柜員其實(shí)工作還算是比較簡(jiǎn)單的,，平時(shí)我都是十分努力認(rèn)真的讓自己在工作期間更加努力去工作,，盡力讓自己是可以在工作期間去完成好每一件事，當(dāng)然在這期間我也是完全明白自己的工作過(guò)程與各項(xiàng)業(yè)務(wù),。目前我是完全能夠?qū)⒐駟T本身的工作都完成好,，并且我也是相信自己對(duì)于銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是有完全的明白,，雖然可能在完成上還是極有可能出現(xiàn)一定的問(wèn)題，但我都還是有盡力去彌補(bǔ),，并且沒(méi)有給銀行帶來(lái)任何的問(wèn)題與難處,。

工作的時(shí)候并不可能都是非常的一帆風(fēng)順，最為柜員每天都是會(huì)遇到各種這樣的顧客,，并且極容易遇到那種較為刁鉆的,，并且對(duì)于我個(gè)人的工作也是有一定的難處，當(dāng)然我在面對(duì)顧客時(shí)也是努力讓自己的顧客感到滿意,，但是還是會(huì)在一定的時(shí)候,，在一定的事情上沒(méi)有辦法將這一切都處理好。對(duì)于我個(gè)人所存在的問(wèn)題我也是有盡力讓自己去變得更加的優(yōu)秀與成功,，對(duì)于我自己地努力我想還是有極大的欠缺,，所以我更是必須要更加努力地去完成好自己應(yīng)該要做好的事情。對(duì)于那些自己是比較不能夠處理的事情,，也可以算做是我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不足,，當(dāng)然也是因?yàn)槲覀€(gè)人在工作上還有較多應(yīng)該去努力的地方，這一次的問(wèn)題都是我個(gè)人還不夠優(yōu)秀,，更是還需要去慢慢成長(zhǎng),。

在自己現(xiàn)在的工作上我也是十分的努力想要讓自己去得到成長(zhǎng)，對(duì)于我現(xiàn)在柜員的工作,，我都是有盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)自己缺失的技能以及一些還需要加強(qiáng)的地方,。從現(xiàn)在的工作來(lái)看我更是需要去更加的努力，讓我盡力在工作上去有更多的更好的成長(zhǎng),。從這段時(shí)期的工作上來(lái)看,，我也是花費(fèi)了較多的時(shí)間來(lái)讓自己可以在工作期間去收獲更多的幸福與快樂(lè)，并且對(duì)于我個(gè)人的工作來(lái)看,，我也是有盡力讓自己去變得更好,。還存在的很多需要學(xué)習(xí)的東西都是我應(yīng)該要奮斗努力的，所以我會(huì)盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí),，豐富自己的內(nèi)心與腦子,，這樣我在面對(duì)顧客的時(shí)候更加心中有底，這樣才能夠讓自己得到更多的收獲,。