在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

保安隊總結(jié)報告十篇一

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習,；不畏困難,；更好的工作來回報上級。xx年在領導的帶領下,，圍繞商場的總體目標,，認真貫徹"安全第一、預防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,，始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線,，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序,，這次的總結(jié)工作如下：

一,、工作的職責

二、消防知識

九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,，在此之前我們還是"三個能力""三懂、三會"從那以后實行貫徹消防局的意見,，從"三個能力""三懂,、三會"發(fā)展到"四個能力，四懂,，四會"讓我們又學到了好多,，緊接著每天的出操、消防演習,，從中又學了好多知識和問題,，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了,，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領導看了之后很贊同認可,！

三、存在的不足和今后的努力方向

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到"三個再創(chuàng)新",，"兩個大提升",，最后實現(xiàn)"三個方面的滿意"。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升,；最后達到讓公司領導滿意！

以上是我來一年的

工作總結(jié)

xx年即將過去,，一年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,，以維護校園正常教學秩序,，保障校園師生安全為己任,，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇,，認真負責，確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務,。

具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一,、提高思想認識

端正工作態(tài)度學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,，從身著保安服,，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責,，因此,，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向,。

二、樹立服務意識,，服務于安保大局

作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位,，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了

責任書

三,、認真完成安保任務,、落實具體工作

1,、自覺遵守紀律,，做到不遲到不脫崗,，上崗時著裝嚴整,，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象,。

2、小學在前半年間,，由于中學的修建，中小學合并到了一起,，在后半年間，礦區(qū)的學校又合并到了這里,，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,，接送車輛的人員的增加，學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來,。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關,，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,，立即制止,，并及時報告學校,，采取措施,，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

3,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時在學校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班,，開展巡邏和防范工作。

4,、在完成本職工作的同時,，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作,，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務,。

保安隊總結(jié)報告十篇二

一四年即將過去,，一年來，在保安公司和各級教育部門的領導下,，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任,，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,，勤勤懇懇，認真負責,，確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。

具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面,。

一,、提高思想認識

端正工作態(tài)度 學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,，從身著保安服,，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責,，因此,，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。

二,、樹立服務意識,，服務于安保大局

作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位,，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書,，努力做到公司領導放心,，學校領到滿意，校園秩序穩(wěn)定,。

三,、認真完成安保任務、落實具體工作

1,、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗,，上崗時著裝嚴整,，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象,。

2、小學在前半年間,，由于中學的修建,，中小學合并到

了一起,，在后半年間，礦區(qū)的學校又合并到了這里,，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,，接送車輛的人員的增加，學校學生容量增大等等一系列的問題相應而來,。為解決這些涉及校園安保工作的問題,，嚴把學校校門的出入關,，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,，立即制止,，并及時報告學校,，采取措施,，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。

3,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,，配合校內(nèi)教職工每天留校值班,，開展巡邏和防范工作,。

4、在完成本職工作的同時,，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作,。

回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,，雖然也存在著工資待遇偏低,。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,，完善不足,，圓滿完成校園保安的職責和任務。

保安隊總結(jié)報告十篇三

總結(jié)工作時,，本著實事求是的原則,，通過認真細致的"盤點"，既要總結(jié)好成功經(jīng)驗,，怎樣寫保安工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?保安工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!

20__年即將結(jié)束,，保安部在以經(jīng)理為核心的領導下順利完成16的工作，我們?nèi)齻€領班齊心協(xié)力,，團結(jié)協(xié)作,，在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將20__年的工作予以總結(jié)：

一、日常工作

今年年初,，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理,。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表,，對不合格員工當面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作,。每小時巡視各崗位工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題當面糾正并且指出解決的最佳方案，讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務知識,，更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育,，在遇到問題時怎樣果斷,、理智處理問題。

本班在當天工作中遇到的問題,，當面講解,、當面消化,，把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,，揚長避短,，為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務,，對完成情況要及時反饋,，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務,，及時傳達到下個班來完成,，領班職責第一條就是對經(jīng)理負責，所以我們要把工作做好,、做到前面,。

審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀律，對外抓安全,，紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題,，各員工都能按時完成領班所布置的工作，只是極個別員工在紀律方面比較松散,，積極性不是很高漲,，隨心所欲上班，特別是在上夜班時警惕性不高,，自身沒有安全隱患意識,，不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面：加強對酒店的巡查力度,，特別是輔房,、裝修區(qū)域,、更衣室,、各營業(yè)吧臺等,，認真、仔細,、反復檢查,，在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高,，安全工作是一項長期的,、艱巨的工作，需常抓不懈,。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,，在裝修期間，各班以領班為中心,，各崗位相互緊密配合,，杜絕酒店財產(chǎn)外流,，加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無關人員進入裝修區(qū),，從施工整體講比較順利,，沒有大的安全事故發(fā)生，使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,，為明年再次裝修打下了很好的基礎,。

今年外出培訓2次，消防與,，從2次培訓中學習了很多經(jīng)驗,，自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是,，從安全方面講是一個全新的知識點,，包括對爆炸的認識，怎樣去發(fā)現(xiàn),、識別爆炸物等,，同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點,。

經(jīng)理經(jīng)常教導我們,，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。當然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通,，沒有及時掌握他們的思想動態(tài),，所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,，多與新員工交流,，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。

二,、培訓總結(jié)

每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓，往常培訓科目都是崗位知識,，基本在室內(nèi)培訓,，忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習,，參觀了其它地方的培訓方法后,，制定了比較全面的培訓計劃,，其中包括理論知識與實踐在崗培訓，總共14個科目,，總體分為培訓內(nèi)容,、培訓目的、效果評估,。今年培訓只進行了10個科目,，為期20課時，每個科目反復兩次培訓,，從整體效果講,，培訓的目的基本達到，而且各培訓導師講的比較全面,，受訓人員積極性比較高,，只有個別員工因事臨時請假，所有受訓員工基本上能把培訓內(nèi)容運用到工作當中,。唯一的不足的地方就是員工把培訓內(nèi)容細節(jié)不能堅持,，時間長了就會淡忘，使培訓效果沒有持續(xù)下去,。

明年的培訓計劃：培訓時間安排在七,、八、九月,，制定周全的培訓計劃,，把14個科目全部培訓，充分體現(xiàn)出培訓效果,，而且反復講解,、反復督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,，開展業(yè)務能力比拼,，特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),，明年準備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應急預案’加強培訓,，是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全,。

三,、訓練總結(jié)

今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓，截止目前總共30個訓練日,。在訓練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象,，我和常小飛緊密配合，嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,，并且做好請假筆記,。我們兩個把隊伍分為兩列,，老隊員由我?guī)ьI，在鞏固以前所學習內(nèi)容上進行新的科目,，把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次,。常小飛帶領新同志訓練，從零做起,，以最快的速度趕上老同志,，在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,，調(diào)動訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目,。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,，比原來的訓練時間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對訓練的時間進行了調(diào)整,。在接下來的訓練時間里，我們兩個團結(jié)一致,，相互交流與學習,，加強訓練力度，使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌,。

我們兩個把隊伍分為兩列,，老隊員由我?guī)ьI，在鞏固以前所學習內(nèi)容上進行新的科目,，把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次,。常小飛帶領新同志訓練，從零做起,，以最快的速度趕上老同志,，在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,，調(diào)動訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目,。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,，比原來的訓練時間少了一天,，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對訓練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓練時間里,，我們兩個團結(jié)一致,，相互交流與學習,，加強訓練強度，使我們這支保安隊伍有個全新面貌,。

明年的工作計劃：

一,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間,，加強值班,、對重點部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時到位,，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,，確保保安人員24小時巡查,，全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。

三,、嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,，做好本職工作，管理好本班的各項工作,。

四,、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,，了解隊員的思想,、工作、家庭等的情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任，工作上教導,，生活上體貼,。

五、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,，使其保持良好工作狀態(tài)。

六,、堅持查崗,、查哨制度，掌握人員在崗情況,，作好考核工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇重大事件及時匯報。

總之,，隨然今年工作取得了一點成績,，我們不能驕傲，明年新的時期意味新的機遇,，新的挑戰(zhàn),，自己處處以身作則，敢打敢拼,，始終把團結(jié)和諧放在工作首位,，在經(jīng)理英明決策正確引導下，和各領班加強思想交流與學習,，把我們這支保安隊伍做得更加出色,。

20__年即將過去，在新的一年來臨之際,，現(xiàn)將20__年保安組年度工作總結(jié),，具體情況如下：

一、保安組在園長領導帶領下,，能安心工作,，努力積極完成園長交代的各項工作任務。嚴格執(zhí)行門崗值班制度,、學期合計來訪登記約80人次,，其他業(yè)務約90人次，發(fā)放招生簡歷約50分,，幼兒提早離園記錄約160人次,，接收教職工郵寄快遞約180余件，學期幼兒接送車記錄約240余次,。園區(qū)安全巡查記錄約150次,。

二、消防安檢巡查,、協(xié)助總務后勤搬木臺,、柜、宿舍家具搬移,、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作,，以及車場車輛秩序維持，協(xié)助園區(qū)做好接待上級領導參觀幼兒園的準備工作,。

三,、監(jiān)督后勤職工打卡，制作職工,、保安考勤月報表,，幼兒入園,、離園時確保出馬路交通管制，嚴格檢查接送工作,。禮貌對待幼兒及家長，學期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象,，未發(fā)生任何安全事故,。

四、平時值勤重點看好監(jiān)控錄像情況,，維護園區(qū)周邊設施工作,，每天檢查公共設施、教學樓,、宿舍樓消防設施等,，并做好日常記錄。學期內(nèi)沒有發(fā)生火災事故和嚴重治安案件,，確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財產(chǎn)安全,，使教學能有秩序順利進行，完成了園長對學期保安工作的要求,。

五,、好人好事，本學期11月份,，李少華巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給賀助理,，還給孩子家長。在某天下午5點十分左右,，幼兒離園時,，小一班有家長領著幼兒在離園時，在園門口廣場處,，小孩跑步趕校車時把其母親絆倒,，因此母親腳受傷不能走路，幼兒撞到頭部,，頭部出血紅腫,，李少華馬上搬兩把椅子給家長坐，并到醫(yī)務室拿冰袋給幼兒敷冰,，稍后幼兒腫塊變小,。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查，家長由于左腳髕骨裂,，兩天后手術(shù),，，并在兩個星期后康復出院,。因此保安受到圍觀家長的一致好評,。

12月中旬,，下午5點鐘左右李少華在當班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口，李少華即上前詢問情況,，她說是來接小孩的,，由于第一次來接小孩，不知道該怎樣才能接到幼兒,，李少華帶其到助理辦公室接洽,，了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領其到對面候車點乘坐穿梭巴,。

保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學習,，把好的發(fā)揚光大，不足的則改之,，以更好地為廣大師生服務,，使幼兒園的一切業(yè)務蒸蒸日上，越辦越好,。

本年度,，我依舊擔任著__小區(qū)的保安工作，在工作方面,，我嚴格認真的對待自身工作任務,。在小區(qū)門口認真負責的管理好進出人員和車輛。保證沒有外來無關人事隨意進出小區(qū),。所以在這一年來的并未接到失竊的消息,。此外，我還認真負責的完成了小區(qū)的巡查工作,，更好的保證了小區(qū)居民和財產(chǎn)的安全,。

如今，在對自己工作小區(qū)情況進行了反思后,，我對自身一年來的工作情況總結(jié)如下,，請各位領導檢查!

一、自身的提升和鍛煉

在今年的工作中,，為更好的保護小區(qū)的安全和服務各位業(yè)主,。我在工作外也有積極的提升自身能力!

除了最為基本的體能鍛煉，我在這一年的工作中也培養(yǎng)了自己的服務意識,。在崗期間,，微笑的面對每一位業(yè)主，并保持崗位的清潔整齊,，給進出的業(yè)主留下良好印象,。此外，我也會與一些業(yè)主在空閑中了解一些小區(qū)的情況,。收集小區(qū)方面的情況回饋,，并及時的去檢查,，并上報處理。

此外,，我還利用網(wǎng)絡學習了很多關于安全方面的經(jīng)驗知識,，這不僅大大的豐富了我的個人經(jīng)驗，還幫助我在巡邏中能更好的注意到小區(qū)出現(xiàn)的安全問題,。并且在發(fā)現(xiàn)了問題之后,，我會第一時間上報申請，及時的處理好物業(yè)問題,，這點也得到了小區(qū)業(yè)主們稱贊，提高了物業(yè)的形象,。

二,、工作方面

在工作中，我主要負責的是門衛(wèi)工作,。除了確保沒有無關人員進入小區(qū)外,，我也對進出小區(qū)的車輛進行了嚴格的登記和檢查，確保每輛車都有出入記錄,。

此外,，在工作中我也認真的做好檢查，保證__小區(qū)的安全,，并在力所能及的范圍內(nèi)積極的幫助業(yè)主處理問題,，積極貢獻自身力量。

三,、自身的不足

盡管的在工作中我一直嚴格的要求自己,，但也有時會因為自身的不注意導致工作的失誤。目前來說,，我在主要的工作方面并沒有太大的錯誤,，但卻因為對業(yè)主要求的工作處理上沒能做好導致了一些麻煩。為此,，在今后的工作中,，我要更加注重自身的態(tài)度問題，時刻注重調(diào)整好自身態(tài)度,。

一年的時間其實過去的很快,，但在今后的工作中，我更需要努力的加強自己,，做到保護小區(qū)安全的同時也要盡力讓每位業(yè)主都滿意我們的工作!今后的工作中我會更加努力的完成這一目標!

年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,，購物中心在商場調(diào)整經(jīng)營新的一年。一年來,，在公司董事會和部門經(jīng)理的正確領導下,，在中心全體干部員工的共同努力下,，創(chuàng)新破難，搞活經(jīng)營,，奪得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,。上半年商品銷售總量提高，年銷售達到億元;商場在消費者中的認知度,、信譽度迅速提高,，品牌效應得到更大輻射。

公司對各門店進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,，我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題：

一是經(jīng)營品種定位的調(diào)整,。

品種價格體系比原來調(diào)整40%，人員的業(yè)務能力提高了%,，已經(jīng)成為商場經(jīng)營新的排頭兵,。

二是業(yè)態(tài)特色明顯。

以百貨為主要業(yè)態(tài),，加大平價服裝經(jīng)營比重,，品牌名牌薈萃。

三是管理難度加大,。

企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動和流失,，經(jīng)營成本相應增加，管理難度加大,。

四是行業(yè)競爭加劇,。

為進一面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭，為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標,，我們部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷,，從加強內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全，動了不少腦筋,，想了許多辦法,，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果,?；仡?0__上半年年的工作主要抓了以下幾個方面：

1、抓好營銷促銷,，縮短市場磨合,。

商場從引進到商品適銷到消費者認可有一個過程，為盡量縮短這個磨合期,，我們在采購分析市場營銷促銷上做文章,。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢，我們部門乘勢而上,，抓住五一,，推出一系列強有力的促銷活動,，聚集人氣，擴大影響,，促進銷售,，實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后,，購物中心及時調(diào)整思路,，把工作的重點從旺季保供應轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持有節(jié)借節(jié),，無節(jié)造節(jié),，特別是做好無節(jié)造節(jié)的文章。

針對商場客流晚上好于白天,、雙休日好于工作日,、節(jié)日好于平時的特點，積極爭取廠方支持,，整合各類營銷資源,，統(tǒng)一策劃營銷方案,，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間,、形式、規(guī)模和力度,，放大營銷資源的促銷功能,。同時，根據(jù)顧客把逛商場,、購物作為一種休閑方式的特點,，增加促銷活動的娛樂性、參與性,，努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量,。一年來，購物中心推出大小促銷活動不少于次,，做到了周周有活動,，日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,，公司統(tǒng)一策劃推出六店同慶促銷活動,，規(guī)模大、范圍廣,、促銷資源豐富,、優(yōu)惠力度空前，形成銷售高潮,。五一長假幾天,，商品銷售多萬元,，創(chuàng)銷售新高。

2,、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,，適應市場消費需求。

一年來,，購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,，組織適銷對路商品，提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實,。節(jié)日旺季過后,，各部門主動對前期工作進行了分析總結(jié)，對商品的銷售業(yè)績進行排隊,，按照優(yōu)勝劣汰的原則,，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來,，購物中心各部門淘汰品牌只,，引進到位品牌只。如女裝部4月份引進某品牌平價內(nèi)衣,，一上柜就受到消費者的.青睞,，最高日銷售超過萬元，五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍,。

3,，層層分解經(jīng)營指標，調(diào)動各方積極性,。

根據(jù)公司下達的年度計劃,，各部門結(jié)合實際認真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié)，仔細進行測算,，根據(jù)品牌和季節(jié)特性,，將銷售指標按月、按季層層落實到柜組,、品牌,，明確目標，落實措施,，激發(fā)員工的工作積極性和主動性,，做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時,，針對商品特性,，采用了保底銷售的辦法，以保證企業(yè)收益。

4,、強化責任心,，落實責任制。

為確保企業(yè)消防,、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量安全,，從制度管理入手，部門與柜組層層簽訂了安全責任書,、商品質(zhì)量責任書,，明確責任人和責任范圍，做到一級抓一級,，一級對一級負責,。此外，還積極了解商品在技術(shù)監(jiān)督部門委托權(quán)威部門對商品的質(zhì)量進行不定期的檢測情況,，為員工和消費者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務,。

5、加強資金管理,，節(jié)約費用支出,。

堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強化了計劃性,，加大了調(diào)控力度,，做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約,，職能部門加強對電話,、空調(diào),，傳真,、復印以及營業(yè)用具、文具用品,、廣告宣傳用品等的管理,，及時將核算費用。合理安排班次,，減少了員工的加班加點和費用支出,。千方百計節(jié)能降耗，減少費用支出,。

6,、推進商品準入的完善性，完善合同管理,。

部門堅持做到引進商品由上一經(jīng)部門及時審批,，在同意引進并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售,。嚴格履行商品準入制,，上柜商品必須取得合法,、有效證件。根據(jù)去年實行廠商合同管理的實踐,，今年對合同條款作了適當?shù)男薷?，并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,，討論商品引進次多個品牌,。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案,。

7,、進行商品零庫存管理試點，探索新的管理方法,。

為適應經(jīng)銷模式的變化,，節(jié)約管理成本，部門在公司指導下積極探索商品管理新方法,，在學習他人經(jīng)驗的基礎上,，結(jié)合本部門的實際，制訂了商品零庫存管理辦法,，并在內(nèi)部率先進行了商品零庫存管理的試點,，并取得一些經(jīng)驗，為逐步推廣進行了有益的探索,。

8,、抓好業(yè)務培訓，提高員工素質(zhì),。

9,、加強本部門精神文明建設，努力提高服務水平,。

一是針對商場員工的實際情況,，為保證服務質(zhì)量，經(jīng)常開展了以文明用語,、禮貌服務為主題的文明禮貌服務的督導教育,，對員工強化進行服務規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī),、文明用語抓起,，樹立良好的服務形象，提高服務質(zhì)量,，努力扭轉(zhuǎn)因為員工調(diào)整而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象,。二是積極參與各項創(chuàng)建活動。為樹立商場窗口形象，發(fā)揮服務業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用,。

在部門員工的共同努力下,，購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績，但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,，特別是在營銷創(chuàng)新,、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領導下,，認真總結(jié)經(jīng)驗,，學習先進方法，提高管理水平,，爭創(chuàng)更好業(yè)績,，為明年邁上新臺階做出更大貢獻。

一年來,，在上級主管部門及公司領導的大力支持下,，消防工作在20__年的工作基礎上，進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,，預防為主”的安全生產(chǎn)方針,，按照“誰主管，誰負責”的原則,，強化了消防安全工作的管理,，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,，使公司的消防安全工作落到了實處,。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故,、無火災責任事故,。

1、我是20__年x底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,，擔任消防主管,，一上任就面臨元旦,、春節(jié)兩大節(jié)日,，針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作，逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,，通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,，自覺加強防范。春節(jié)臨近,，我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)__本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,，避免火災事故的發(fā)生。由于各級領導的重視，全體員工的不懈努力,，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故,。

2、物業(yè)公司小區(qū)多,、大廈多,、點多面廣消防管理難度大，針對這一特點我們加強了,，重點單位和重點部位的消防安全管理工作,，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵,，為此加強了監(jiān)督,、檢查和日常工作管理工作，我們加強了三級管理,、三級檢查,、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實,。避免意外事故的發(fā)生,。認真做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查考核工作,，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通，使問題及時得到解決,。

3,、根據(jù)__集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災隱患整治工作的通知，為了進一步摸清本公司,、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災隱患情況,，深入扎實地開展好火災隱患整治工作，有效預防火災事故,，結(jié)合冬,、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況，我們積極開展了火災隱患整治工作,，并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,，及時上報集團和相關部門。

學習教育,，進一步拉近了各民族之間的距離,，以及民族團結(jié)的重要性，并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結(jié)先進集體和先進個人,。根據(jù)各公司推薦,、領導小組審核,，經(jīng)有限公司研究決定：兩個先進集體和x名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習,，牢固樹立民族大團結(jié)是__各族人民的生命線和三個離不開的思想,，做好各項工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻,。

保安隊總結(jié)報告十篇四

1,、提高招聘要求，提升隊伍素質(zhì)

為了適應新形勢,、新環(huán)境下具有特色的安保工作,，我們對人員入職條件提出了更高的標準，求職人員的基本條件必須是政治合格,，無犯罪記錄,，誠實、守信,、具有愛崗敬業(yè)精神,，以及較強服務和服從意識。

2,、正規(guī)招聘流程,，提升隊伍形象

入職前通了面視，政審,、現(xiàn)場答辨,、身體檢查、形象等,，確保了每位隊員符合公司的要求,，全年共張?zhí)V吿招保安29人，其中11人辭工,，3人不合格辭退,，保安隊現(xiàn)有在崗人員33人，現(xiàn)在是一支具有專業(yè)技能精,、綜合實力強,，有凝聚力的團隊。

1,、合理分工

始終檢查一把鑰匙開一把鎖的`原則,，結(jié)合隊員的個人特長，合理分工,。使他們在崗位上能發(fā)揮最大作用,。

2、正規(guī)培訓

全年組織軍訓工作3次,，對保安的風氣,，隊列隊形有一定的改善;在些期間，注重了團隊的指揮力,，責任心,，應急反應及體能訓練。

3,、提升服務

加強各服務項目的車輛,、出入門登記、物品檢查;對來訪客人做好登記和接待,，指揮好車輛停放,。

4、落實檢查

加強夜班監(jiān)督工作定期查夜,，認隊員做到勤巡邏丶勤走動以預防為主,，安全消防責任落實到了人頭。

1,、個別隊員的思想情緒有時起伏較大,，工作表現(xiàn)時好時壞。

2,、崗位執(zhí)勤紀律不能嚴格,，出現(xiàn)聊天、扎堆,、睡崗,、著裝不整、吸煙等現(xiàn)象,。

3,、執(zhí)勤形象、禮節(jié)禮貌有得加強,，主要表現(xiàn)在日常工作中重要接待的表現(xiàn)欠佳,，責任心不強，安全意識,，法律意識談薄,。

4、發(fā)楊吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,，主動找事干，做到,、眼勒,、嘴勤、手勤,、腿勤,，積極適應各項工作環(huán)境,。

5、來年我們保安隊伍應需要“五二三分”,，五分包裝,、二分管理、三分監(jiān)督,。

回顧一年來所走的路,，有感嘆、也有欣慰,。感嘆的是實業(yè)各級領導信任與支持,，保安隊伍雖作了一些工作，但也有不盡人意的地方,，還須大力提升,，欣慰的是我們保安隊在王經(jīng)理的指導下隊伍整體素質(zhì)有所提高，在原有基礎上,，上了一個新的臺階,，對我自己在組織能力和管理上得到了一定的鍛煉，也成長很多,。

新的—年意味著的機遇,、新的桃戰(zhàn)，我們堅信在公司正確領導下,，我們保安部的明天會更好,。帶領好全體員工全心全意的做出xx人的形象、做出xx人的品牌,。

保安隊總結(jié)報告十篇五

__物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作，一年來,，在公司領導的指導下和各部門的配合下,，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20__年度的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

1,、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力,，加強與員工的溝通,，掌握員工動態(tài)，及時采取措施,，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。

3,、提高安全意識,，保安隊每天定時組織訓練，還每周召開一次安全工作會議,，討論和排除安全隱患,。

4、嚴格落實門崗責任,，對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況。

5,、針對一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,，監(jiān)控可疑對象,，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。

6,、加強對可疑對象的監(jiān)控,，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機,，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,，有效地鞏固治安防范工作。

7,、全力配合公司發(fā)展需要,，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口,。

二,、消防管理工作

對新入職員工進行常識技能培訓，,，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

三、車場管理工作

1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊。

2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。

3,、嚴禁閑雜人員進場,，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品,。

4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流,，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序,。

四,、員工培訓工作

一年來，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進行培訓,，雖然在__年由于人手緊張，未能參加技能競賽,，但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,，保安隊將會更加努力,，團結(jié)進取，逐項落實好20__年度的工作計劃和培訓計劃,，堅持落實好各項治安工作,，使保安隊各項工作更加扎實。

保安隊總結(jié)報告十篇六

20xx年第二季度,，在上級領導的帶領下,，圓滿的完成了xx安全無事故,、xx等各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間,，積極響應公司的號召,，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務,。

忙并收獲著,，累并快樂著成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。對我而言,，這段的工作是難忘,、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺,，累中也融進了收獲的快樂?，F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況：

作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的榜樣,，我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識,，以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉，在工作上取得了一定的進步,，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領導,、同事請教,。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領導,，團結(jié)同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,，面對督查事務雜,、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種營養(yǎng)；同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,。

做為班長，我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作,。針對隊員的年齡普遍偏小,，在家中又是獨生子女，剛參加保安工作,，沒有任何的工作經(jīng)驗,，隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話，了解該隊員的基本情況,，有針對性的采取工作方法因人而異,，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊伍中來,，主動幫主他們解決一些生活中的困難,，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,，分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),，親屬、朋友招收保安員,，通過努力增加了隊員的人數(shù),，確保了隊伍的穩(wěn)定,，提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在工作期間,，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,，在分隊長的帶領下,，充分發(fā)揮帶頭作用,，積極響應,，號召大家發(fā)揮團隊合作精神,，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,，配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,，建立活動宣傳欄，張貼活動標語,，讓讓隊員都參與進來,，充分調(diào)動了大家工作的積極性,，把宣傳工作深入到每名隊員，同時還寫了決心書,。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,，同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。

xx中心,，作為一個有xx多職工的大型辦公區(qū)，除了安保工作要求高之外,，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬栏?。特別是單位安保部提出xx年為服務年之后，領導根據(jù)實際情況,，在執(zhí)勤中提出主動向單位領導問好,，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,，向員工問早上好！請您刷卡,，晚上下班后向員工說您慢走,，再見！使員工漸漸對我們有了親切感,，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,，特別是在工作中，針對隊員工的需要幫主時,，主動提供力所能及的幫主,，如有的員工自行車沒氣了，我們及時用打氣筒幫主打氣,；有的車胎沒氣了,，我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評,，拉近了我們與員工的距離,，提高了我們的服務質(zhì)量，也樹立了我們xx保安的良好形象,！

以上是我的工作總結(jié),，雖然取得了一些成就,，但還存在著一些不足。新的季度,，對自己來說又是新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,，我會繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,，將來能和同事們和睦相處,。像其他人學習，從中克服自己的不足,，把工作做的更好,，再接再厲，更上一層樓,。

保安隊總結(jié)報告十篇七

過去的20年,，在工廠上級部門領導下，做為工廠保安部一員,，以工廠人,、財、物安全防范為己任,，以工廠至上,、服務第一為導向，認真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,，現(xiàn)就20年工作總結(jié)如下：

1、遵章守紀,，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,，是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動,，互相監(jiān)督遵守,。服務行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣,，是服務水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好、多敬禮,、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范,。

2、服從上級領導,。做為工廠一員,，服從領導、顧全大局,，才能使集體團隊發(fā)揮的能量,。

3、迎接挑戰(zhàn),、行職責,。自年初，在上級部門信任與支持下,，安排本人在保安部,，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,，在熟悉掌握工作職責,、要求的同時，虛心向部門及領班請教,，并在實踐中不斷領會,。

工作方法從嚴肅、說教向靈活,、談心,、關愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，不隱瞞,、及時上報、及時處理,、有錯必糾,、有錯必改、分析原因,、改進工作,。同時貫徹上級部門的各項工作指示。

如停車場管理應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,，特別是新痕,，車窗未關等]，及時通報車主等處理方式,，讓車主感受到工廠保安員工作負責,、到位.在上級部門督導下，各領班及班員的幫助,、支持下,，使工作順利進行,，較好地行了工作職責。

4,、正確樹立服務意識,。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾,，因此，保安員只有正確樹立為工廠提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、服務的服務意識,，為工廠安全防范盡己之責,，才能將本職工作做好。

5,、不斷學習進取,，提高業(yè)務水平。部門每日例會：對存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學習;工廠管理從業(yè)人員培訓學習，收獲之一,，進一步認識到：掌握,、了解并運用有關法律法規(guī)，是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,，上網(wǎng)了解,、學習相關工廠管理知識。通過各種方式的學習充實自己,，使工作能力有所提高,。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,，執(zhí)行力還有待加強等。

20年,，在工廠“尊重他人、積極溝通,、盡職盡責,、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務,、不斷為工廠創(chuàng)造價值”的服務理念下,，將為工廠安全防范而繼續(xù)努力工作,。

保安隊總結(jié)報告十篇八

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年,，回顧20xx年的工作,，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,，特別是人員管理,、車輛管理、治安管理,、消防管理,、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

一,、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，處之身先士卒,，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務知識和寫作水平,，通過不懈努力,，自己所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。

二,、加強班長隊伍建設，班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用,，通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,，培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓,，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的"20xx年我們要把服務做得更好"及x總監(jiān)倡導的"十米責任制",、"首問責任制"等,，諸多細節(jié)文化，由于培訓到位,，不僅減少了保安隊的投訴率,，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信七封（其中居四封,，三封）,，樹立了公司良好的形象,。

三、重視小區(qū)安全防范,，加強對外來人員,，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,，去年成功抓獲和預防盜竊案件9起（其中x居3起,，xx6起），針對華庭裝修高峰期,，嚴格加強對裝修工管理,，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,，通過大力整頓,，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,，和業(yè)主的相關投訴,。

四、重視消防工作,，始終堅持"預防為主,，防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查,，確保其良性運作,，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導思想,，成功撲滅一居1期8-301火災,，救出被困住戶兩名，減少了住戶的經(jīng)濟損失,，避免了一起重大事故的發(fā)生,，收到住戶感謝信一封，錦旗一面,。

五,、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度,，每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,，在x居工作期間，每月收費份額達20xx元左右，在華庭短短四個多月時間里（9-12月）,，累計收費金額達14561元，取得了有史以來的成績,。

六,、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想,，如隊員李拾得3期18-302業(yè)主手機,，楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包（內(nèi)有人民幣若干）駕駛證等物品，都能主動上交,，維護了公司良好形象和聲譽,，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七,、合理利用資源,，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,，積極建議管理處加強對收廢品,、送水、送石油氣等人員管理,，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入20xx元,，目前相關人員有證方可進入小區(qū)。

八,、其他方面:

1,、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質(zhì),，強化崗位紀律,。

2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,，在公司組織十周年慶典活動中,，榮獲團體和個人一等獎。

3,、積極配合其他部門完成各項工作,，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

當然,，我們工作中還存在許多不足和困難,，如業(yè)主電動單車的丟失，給公司造成了一定的負面影響,，因此在成績面前我們能驕傲,，只有不斷提高業(yè)務素質(zhì)，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足,，以更加熱情,。