在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

工作總結(jié)報(bào)告是每個(gè)單位或個(gè)人,，對過去一段時(shí)間工作的評估和反思，是工作規(guī)劃和下一步行動的基礎(chǔ),。本文就個(gè)人的工作總結(jié)報(bào)告及心得體會進(jìn)行闡述,。

第二段：工作總結(jié)報(bào)告

對于自己的工作總結(jié)報(bào)告，需要從工作的實(shí)際情況,、工作的遇到的問題,、解決問題的方法、工作的收獲等方面進(jìn)行表述,。

在實(shí)際工作中,，我充分理解和把握主管囑托的重點(diǎn)和細(xì)節(jié)，通過加班,、深入了解市場情況實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)的完成,。在完成銷售任務(wù)的過程中，也遇到了不少問題,。比如在產(chǎn)品溝通上,，要求客戶提供每一個(gè)需求、反饋信息,，但客戶反映信息不準(zhǔn)確,，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)出現(xiàn)很多問題。針對這個(gè)問題,，我主動溝通客戶,，解釋設(shè)計(jì)的難點(diǎn)和影響，堅(jiān)持客戶的核心需求和優(yōu)化設(shè)計(jì),，最終得到了客戶的認(rèn)可,。

第三段：心得體會

從工作總結(jié)報(bào)告中我進(jìn)行深入反思，對工作的優(yōu)點(diǎn)和不足加深了認(rèn)識,，同時(shí)也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。在遇到問題時(shí)，要善于尋找解決辦法,，聽取建議,，嘗試融合，多角度找到解決問題的出路,。同時(shí),，要強(qiáng)化客戶導(dǎo)向，加強(qiáng)溝通能力與信息整合能力,，提高工作效率和成果,。

第四段：工作總結(jié)報(bào)告的作用

對于工作總結(jié)報(bào)告，我們應(yīng)該如何看待呢,？

首先,，工作總結(jié)報(bào)告是對自己的工作進(jìn)展和成果的客觀總結(jié)，它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，及早糾正,，完善自己的能力和素質(zhì),；其次，工作總結(jié)報(bào)告同時(shí)也是對工作人員工作能力和績效的全面評估的依據(jù),，對于領(lǐng)導(dǎo)及同事的評估和溝通起到至關(guān)重要的作用,。

第五段：結(jié)論

在工作總結(jié)報(bào)告和心得體會中，我們應(yīng)該從客觀實(shí)際出發(fā),，理性看待自己的工作表現(xiàn)，找出問題,，完善自己的能力和素質(zhì),。同時(shí)，更要求客戶導(dǎo)向,，加強(qiáng)溝通能力與信息整合能力,，提高工作效率和成果。最后,，工作總結(jié)報(bào)告是評估和反思的基礎(chǔ),，它塑造著我們的成長道路，有利于不斷提升自己的事業(yè)和工作績效,。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

進(jìn)入5月份以來,，公司財(cái)會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：

1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉庫會計(jì)人員，落實(shí)培訓(xùn)工作的情況,。

在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,，目前公司財(cái)會部新來了幾名大專以上的會計(jì)人員，為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉庫配備了有生力量,，經(jīng)過一段時(shí)間的會計(jì)崗位培訓(xùn),，這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項(xiàng)目部及倉庫工作,，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉庫報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會部統(tǒng)一布置,，做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致，賬表清楚,，分析合理,。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度,，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會計(jì)管理水平。

2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況,。

長期以來,，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計(jì)算不太合理,，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,，租金中的重復(fù)計(jì)算較多，多算天數(shù)等,，通過我財(cái)會部認(rèn)真核對,，進(jìn)行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式,，節(jié)約了企業(yè)租金支出,，這項(xiàng)工作雖然比較繁，容易發(fā)生計(jì)算錯誤,，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對,，用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,，解決了以往的計(jì)算難題。

3.往來賬款核對工作情況,。

往來核對工作是我們財(cái)會部平時(shí)比較忙的事情,，因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場,，以及各類施工機(jī)械進(jìn)場作業(yè),，其發(fā)生的材料和臺班費(fèi)簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財(cái)會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,，隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對要求,，不吊難，守信用,，認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù),，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應(yīng)商的好評,，樹立了企業(yè)形象,。

4.現(xiàn)金管理方面。

我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生,，我財(cái)會部多次在會議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,，提高防范意識,，但至今還存在一些問題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,，造成銀行預(yù)約困難,，不能保證提款支付，影響工作展開,。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會部用款總額,，讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約，從而來保證大家的用款,，確保工程進(jìn)度,，使各項(xiàng)工作能順利的開展。

5.目前存在問題及下階段的工作安排,。

a.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求,，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多,，因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,，做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放,，方便查閱,，保護(hù)個(gè)人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱,，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作,。

b.下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會計(jì)人員到崗后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項(xiàng)目部及倉庫的成本和庫存情況,，具體的工作要求是：

(1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度，填制有關(guān)報(bào)銷憑證,，項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),，會計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計(jì)人員拒絕報(bào)銷,。

(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出,，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù),，一律必須填制相關(guān)報(bào)銷憑證,，并注明經(jīng)辦人,、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,，會計(jì)人員審核無誤后,，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。

(3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會部領(lǐng)用的備用金,，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計(jì)入賬處理,，以便月終時(shí)會計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單,，報(bào)到公司財(cái)會部審核開具收據(jù)入賬,，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來賬目，從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱,，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作,。

(4)會計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬),，正確反映費(fèi)用支付渠道,，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,，注明數(shù)量,、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會計(jì)處理,，會計(jì)收到收支報(bào)表后,，進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報(bào)備案,。報(bào)告截止日期定為每月五日,。

(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會計(jì)處理，會計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,，平時(shí)會計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬,，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫存明細(xì)表,，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息,。減少庫存量,，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益,。

(6)各項(xiàng)目部及后勤倉庫的廢品處理,，我們的意見是：a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后,，辦好退庫手續(xù)運(yùn)到后勤倉庫保管;無使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進(jìn)行出售,，取得的收人必須交公司財(cái)會部入賬，不得私自挪用,，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會計(jì)才可入賬處理,。b,、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn),，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會部進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)處理,，不允許隨意私自處理,，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,，請各部門注意這一原則,。

以上各項(xiàng)工作我們剛開始試行，在往后的實(shí)際操作中肯定會逢到各種問題,，希望大家多提寶貴意見,，我們將不斷改進(jìn)工作方法，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，方便操作,，科學(xué)管理,，服務(wù)前方,，共同為江蘇工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

光陰似箭,，日月如梭,。

作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前,、享受在后，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

20xx年很快過去了，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、**思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,。

堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。

在獲得病員廣泛好評的同時(shí),，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。

較好的完成了2013年度的`工作任務(wù),。

具體情況總結(jié)如下：

一、思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

在醫(yī)療實(shí)踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

二,、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。

認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。

遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。

工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。

在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。

在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到!

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1～2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1～2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(xxx),、二等獎(xxx、xxx),、三等獎(xxx)分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力,。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

每一次的工作都需要有一個(gè)總結(jié),，這不僅是對于這段時(shí)間的一個(gè)回顧，也是對于之后的工作的一個(gè)指導(dǎo)和啟示,。在這個(gè)信息交流的時(shí)代,，一個(gè)好的工作總結(jié)報(bào)告可以讓我們更好的了解自己的工作成果，同時(shí)也可以讓我們更好的表達(dá)和分享自己的心得和體會,。在本文中,，我們將會探討工作總結(jié)報(bào)告的重要性以及在寫作過程中的心得體會。

第二段：重要性

工作總結(jié)報(bào)告是對于工作成果的一個(gè)回顧和總結(jié),，同時(shí)也是對于工作中問題的一個(gè)總結(jié)和解決辦法的探討,。在寫作過程中，我們可以更加深入的了解自己所從事的工作以及自己的優(yōu)劣勢,，可以更加準(zhǔn)確的評估自己的工作能力,。同時(shí)，一個(gè)好的工作總結(jié)報(bào)告也可以用于挖掘團(tuán)隊(duì)的潛力和提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，可以通過不斷的總結(jié)和改進(jìn)來提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和工作質(zhì)量,。

第三段：撰寫技巧

在撰寫工作總結(jié)報(bào)告的時(shí)候，需要注意以下幾點(diǎn)：

1. 分類清晰：在書寫時(shí)需要清晰的界定具體的工作內(nèi)容和任務(wù),，以便進(jìn)行分類和分析,。

2. 總結(jié)把握：總結(jié)內(nèi)容需要具有全面性和針對性,，需要把握好核心問題和重點(diǎn)問題。

3. 數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)對于工作總結(jié)報(bào)告來說至關(guān)重要,，要注意對數(shù)據(jù)的分析和解讀,，避免數(shù)據(jù)中的偏差,。

第四段：分享經(jīng)驗(yàn)

在寫作過程中,，我們需要注重以下幾點(diǎn)：

1. 時(shí)刻記錄：工作中需要時(shí)刻記錄和總結(jié)，尤其是自己的成長和進(jìn)步,。

2. 反思問題：在遇到問題的時(shí)候需要耐心反思和分析,，不斷探索解決問題的方法。

3. 收集資料：在寫作過程中需要收集相關(guān)的資料和案例,，盡可能的擴(kuò)大自己的知識面,。

第五段：總結(jié)回顧

在工作總結(jié)報(bào)告的寫作過程中，我們能夠更好的了解自己的工作成果和能力,，同時(shí)也可以更好的發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題,。一個(gè)好的工作總結(jié)報(bào)告不僅可以幫助自己找到問題所在，還可以對后續(xù)的工作有所指導(dǎo)和啟示,。因此,，我們需要時(shí)刻關(guān)注自己的工作總結(jié)，并不斷完善和改進(jìn)自己的工作總結(jié)報(bào)告寫作技巧,。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

國家工作總結(jié)報(bào)告是全國兩會的重要作品之一,，它不僅是政府工作的總結(jié)，更是對未來工作的規(guī)劃和展望,。 在照顧國內(nèi)外形勢的同時(shí),，以“穩(wěn)”為前提，同時(shí)也謀求發(fā)展和創(chuàng)新,。讀完了這份報(bào)告,，我深深體會到了國家領(lǐng)導(dǎo)人對于國家穩(wěn)定和發(fā)展的決心和信心。接下來,，我將闡述個(gè)人的心得體會,。

第二段：經(jīng)濟(jì)建設(shè)

作為一名普通人，最關(guān)心的便是國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè),。報(bào)告提到要進(jìn)一步支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),，積極推動產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革，擴(kuò)大制造業(yè)數(shù)字化智能化應(yīng)用等一系列措施,。這些措施既有利于國家發(fā)展,，也能夠增加居民的實(shí)際獲得感。同時(shí),，在國外環(huán)境面臨不明朗的背景下,，國家的經(jīng)濟(jì)仍在穩(wěn)步增長,，這意味著國家在推動全民發(fā)展中也將繼續(xù)保持穩(wěn)定。

第三段：文化建設(shè)

在國家工作總結(jié)報(bào)告中,，除了經(jīng)濟(jì)建設(shè)以外,，我也很關(guān)注文化建設(shè)。文化建設(shè)是對國家未來基礎(chǔ)建設(shè)的提高和文化繁榮貢獻(xiàn),。 報(bào)告提出“努力推進(jìn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化,、創(chuàng)新性發(fā)展”，這意味著現(xiàn)代國家文化將更加融入中華傳統(tǒng)文化,，并且追求當(dāng)代價(jià)值取向,。此外，報(bào)告還提出要大力發(fā)展城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,，加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃等,。 很高興看到，各省市在落實(shí)這些舉措,，沿著可持續(xù)發(fā)展的方向開展相關(guān)工作,。

第四段：民生建設(shè)

政府的根本任務(wù)是向人民保障民生建設(shè)。關(guān)于民生建設(shè)的問題我有所關(guān)注,，我發(fā)現(xiàn)國家工作總結(jié)報(bào)告中提到了一系列的民生工程,，比如加強(qiáng)貧困地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等等。同時(shí),，國家還實(shí)施了許多政策,。比如，提高房屋租賃補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),，對減稅降費(fèi)紀(jì)錄制定新的方案等等,，都是為了更好地維護(hù)全國人民的權(quán)益和福利。 在這方面,，中國政府做得非常出色,。

第五段：對未來的期望

在我的個(gè)人看來，國家工作總結(jié)報(bào)告所提出的措施和政策都非常有價(jià)值,，但是仍面臨挑戰(zhàn),。我覺得文化建設(shè)，社會保障和統(tǒng)戰(zhàn)工作需要加強(qiáng),，更好地提高人民的實(shí)際生活水平,。同時(shí)，我們應(yīng)該加大對“一帶一路”等戰(zhàn)略的支持,，提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人民生活水平等,。通過實(shí)施更為深入、全面和有效的政策措施,，政府將會得到更強(qiáng)大的支持,。最后,，我希望政府能夠配合人民的期望，以便實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展與成就,。

總之,，國家工作總結(jié)報(bào)告是我對國家工作的第一次深入學(xué)習(xí)。通過這份報(bào)告,，我對政府工作有了更深入的理解和認(rèn)識,。同時(shí)，我也看到了政府的愿景和宏偉目標(biāo),，不僅為國家建設(shè)鼓舞士氣,，更把個(gè)人和國家建設(shè)融為一體,，助力國家發(fā)展,。因此，我們必須在日常生活中努力工作,，切實(shí)行動,，為國家發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)更美好的生活創(chuàng)造更好的條件,。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

本人20____年10月來進(jìn)入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司),，一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔(dān)任給排水施工班長,，先后參與或獨(dú)立承擔(dān)了美麗365花園,、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù),，給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設(shè)主管部門的驗(yàn)收,，優(yōu)良率達(dá)100%。____年至今從事美麗365花園,、朗鉅·御風(fēng)庭,、云頂·天海花園,、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作,。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱號。

面對這樣的成績,，我深深感到這是得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，得益于公司和工程處、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，并且通過自己不懈的努力而換來的,。面對如此成績，我要倍加珍惜,?；厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績,，我作為在一線的工程技術(shù)人員，對自己的工作作一些總結(jié),。

一,、勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研

我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工,。1999年10月進(jìn)入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作,。剛開始來深圳的時(shí)候，對民用住宅不太熟悉,，對施工工藝不是太熟悉,。我就虛心的請教師傅，晚上的時(shí)間看圖紙,，并作好筆記,，白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工，看不懂的就請教施工員,，很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生,，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工。我一直都這樣認(rèn)為,，能夠按圖紙施工是最基本的要求,，怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干,，還學(xué)會了巧干,。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我開始擔(dān)任水工班的班長,。作為30多人的施工班組,，怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對我的一大考驗(yàn)。我深信只有不斷學(xué)習(xí),，提高自己才能更好的勝任工作,。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問,，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額,。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù)，有的放矢,，學(xué)會定額拆分做到每個(gè)工作面需要多少人工,、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及,，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)電腦,，用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來快幾倍,。我始終堅(jiān)信干一行愛一行,，學(xué)無止境,。

二、積極推廣和應(yīng)用新材料,、新技術(shù),、新工藝

近年來,，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),，新材料,、新工藝層出不窮，日新月異,。幾乎所有工程給排水均采用了新材料,。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復(fù)合給水管,、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,，柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時(shí),，我們也在探索,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書,，掌握這些新材料的特點(diǎn),，請教廠家技術(shù)人員，加強(qiáng)對工人的技術(shù)培訓(xùn),。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和探索,，目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng)，做到人人手到擒來,。在設(shè)備安裝方面,，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備,。在這些新材料,、新工藝的施工過程中，我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),，在實(shí)踐中不斷提高,，為日后工作打好基礎(chǔ)的同時(shí)也為兄弟項(xiàng)目部(工程處)積累經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐我們感覺到,，這些新材料,、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,，大大的提高了工作效率,，減輕了工人的勞動強(qiáng)度，增加了經(jīng)濟(jì)效益,。

三,、不斷學(xué)習(xí),，愛崗敬業(yè)

____年開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作,。在轉(zhuǎn)換角色之后,，面對新的工作崗位，由陌生到熟悉,。工程技術(shù)資料是一個(gè)工程的軟件,，是評定一個(gè)工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個(gè)工程在施工前,、施工中直至竣工和以后的保修階段,，工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外,，本人還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦,，因?yàn)楣こ碳夹g(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化,。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”,。本人還協(xié)助項(xiàng)目工程師編制月進(jìn)度工程量報(bào)表、編制材料耗用計(jì)劃,、參加工程成本核算,，為財(cái)務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值,。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制,，為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設(shè)計(jì)修改,、變更能及時(shí)計(jì)算和編制出變更部分的造價(jià)金額,，一旦施工完成，立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔,，協(xié)助項(xiàng)目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料,。在工程項(xiàng)目中，本人除做好工程技術(shù)資料的編制,，收集整理外,，還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。

四,、做好iso貫標(biāo)工作,，順利通過內(nèi)、外審核

自九八年以來,，在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下,，我隊(duì)所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項(xiàng)目的資料員，直接參加了多次貫標(biāo)工作,，對貫標(biāo)工作的每項(xiàng)工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí),、記載、布置,、檢查,、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個(gè)企業(yè)走向國際化,，標(biāo)準(zhǔn)化,，程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項(xiàng)目工程在內(nèi),、外審過程中均能夠順利通過,。經(jīng)過幾年來對iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識和了解，企業(yè)實(shí)行iso標(biāo)準(zhǔn),，不能只局限于紙上談兵,，更應(yīng)該對照它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目管理，將程序文件,、作業(yè)指導(dǎo)書,、質(zhì)量手冊中的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處，通過貫標(biāo)工作,，更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理,，法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性,。更好的明確公司的管理目標(biāo),，更好的落實(shí)公司的管理方針這是我通過iso貫標(biāo)工作得到的體會。

隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設(shè),，隨著我公司不斷的做大做強(qiáng)，我深切感受到做為一個(gè)華建人的驕傲和自豪,，也深知自己的責(zé)任,。建筑市場競爭越來越激烈，工程管理,、工程質(zhì)量等要求也越來越高,，這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己,，不等,、不靠、不要,。要努力不斷的充實(shí)自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，這樣才能跟上日新月異的時(shí)代變化,，才能在強(qiáng)烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地,。來深圳十多年來，深圳人的與時(shí)俱進(jìn),、不斷創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我,。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會,。

今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報(bào)助理工程師職稱，這是對我的鼓勵也是對我的鞭策,。不管能否評上,，我今后都以工程師的要求來嚴(yán)格自己，工作中認(rèn)真找差距,，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處,，不斷豐富自己的知識面，不斷提高自己的技術(shù)管理水平,，使今后的工作更上一個(gè)新臺階,，為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

呈劉總：

走過寒冬,，迎來的是明媚的春天,，解放思想，寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程,；科學(xué)發(fā)展,，寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章！

——2016年度品質(zhì)部成績小結(jié)

一．立足全面,、真抓實(shí)干,、基本完成2016年度的工作任務(wù)（公司認(rèn)證驗(yàn)廠、部門品質(zhì)目標(biāo),、新人入職培訓(xùn)）

2016年3月,，iso9001：2015質(zhì)量管理體系sgs換證認(rèn)證，在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下,，通過各職能部門的密切配合,，順利地一次性通過，未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不符合事項(xiàng),。

2016年7月,、8月、9月,、10,、11月先后有wal-mart,、thd、lowe’s,、bbb等重要客戶,，its、sgs,、str,、bv的第三方驗(yàn)廠，特別是sgs,、bv的fcca及l(fā)owe’s,、thd的qms驗(yàn)廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系，在品質(zhì)部牽頭及其他部門的積極配合下,，基本達(dá)到各客戶的驗(yàn)廠的——社會責(zé)任管理體系,、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系,、職業(yè)健康與安全管理體系的要求,。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室,，在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下,，順利通過了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化第三級的考評。

2016年度部門的主要品質(zhì)目標(biāo)也基本達(dá)成,！

質(zhì)量管理體系（qms）建立后,，通過多年的實(shí)施、保持及持續(xù)有效性的改進(jìn),。公司質(zhì)量管理體系（qms）的有效的自我監(jiān)督和自我完善機(jī)制正在顯現(xiàn),，在實(shí)施過程中能夠及時(shí)獲得有關(guān)產(chǎn)品、過程和體系的信息,，通過分析,、評價(jià)以識別存在的問題并加以解決，從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品,。許多影響產(chǎn)品的功能性不良,，及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)與有效控制，像在來料抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良,；發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時(shí)得到了處理，杜絕了客訴隱患,，防患于未然,。當(dāng)然，因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件,，像trinity 918光身管因?qū)腿说臉?biāo)準(zhǔn)把握不到位而遭致投訴,。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴。

二．打好基礎(chǔ)、立足服務(wù),、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展

正在有條不紊地進(jìn)行中,。因應(yīng)公司未來發(fā)展的需要，品質(zhì)部對公司需要任用或新進(jìn)的其他職能部門的人員提供了“產(chǎn)品知識,、品質(zhì)意識,、工作流程、程序文件,、職業(yè)道德”等相關(guān)知識的培訓(xùn),，通過培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性（灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念），使他們對解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問題有一種責(zé)任感和使命感,。使他們從一開始就牢固樹立“品質(zhì)第一”,、“用戶至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”,、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”,、“結(jié)果是靠過程來保證的”等意識。

三．注重管理,、務(wù)求實(shí)效,、品質(zhì)部工作日益提升

在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細(xì)化了品質(zhì)部人員（含正副組長及品管員）的職責(zé)與權(quán)限。明確規(guī)定了qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想,、工作方法和工作作風(fēng),。通過有計(jì)劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn)、通過傳,、幫,、帶，新進(jìn)品管員的基本技能已具備,，但在某些工作方法方面及標(biāo)準(zhǔn)的`把握方面還有待提升,。

——2016年度品質(zhì)部問題剖析

2016年度品質(zhì)部的問題可以從以下四個(gè)方面來界定剖析

一、當(dāng)前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)出來的問題

1,、qc的專業(yè)知識與鑒別能力還有待提高,。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，它要求檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)具有與其所承擔(dān)的檢驗(yàn)工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能,，熟悉所承擔(dān)檢驗(yàn)工作的基本理論和技術(shù)知識,，熟悉有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)（如iso9001：2015），能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗(yàn),、測試技術(shù),，會正確使用檢驗(yàn)測試設(shè)備、儀器儀表和量治具,。公司產(chǎn)品是從原村料進(jìn)廠經(jīng)加工制作后通過表面處理（如鍍鉻,、鍍鋅,、電泳或粉末涂裝）再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品,，作為qc所要掌握的專業(yè)知識和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對來講還是比較高的,。

2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強(qiáng),。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)學(xué)科性很強(qiáng)的工作,，一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度，能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)基本知識,，有一定的生產(chǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的質(zhì)量分析判斷能力,，并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，更新知識,，不斷提高檢驗(yàn)技術(shù)水準(zhǔn),。可是隨著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化,、現(xiàn)代化的要求,，質(zhì)量管理在整個(gè)企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要，同時(shí)有關(guān)對質(zhì)量管理的理論,、技術(shù)和方法的探索,，也越來越豐富和深化，這就需要我們的qc加強(qiáng)在職學(xué)習(xí)與自我充電,，一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流（像臵物架的結(jié)構(gòu),、新的制作方法、新的表面處理等）,，否則不進(jìn)則退,。未來職場上只有兩種人，一種是忙得要死的人,，因?yàn)楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí),；另一種是找不到工作的人，因?yàn)槟芰蛑R,。

二,、未來品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題

1、忠誠敬業(yè)與技能超強(qiáng)者還不多,。何謂人才或者后備人才,，他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個(gè)不忠于公司的人,，再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞,。忠誠是員工之本，也只有忠誠的人才會在工作中踏踏實(shí)實(shí),、不投機(jī)取巧,；也只有忠誠的人才會自覺維護(hù)公司的利益，不以職謀私,。也有少數(shù)ipqc認(rèn)為,，ipqc是一份卑微的工作，其實(shí)世界上沒有卑微的工作,，只有卑微的工作態(tài)度,，只要你全力以赴去做，任何工作都會變成最出色的工作,，就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè),，只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守,，勇于承擔(dān)責(zé)任的工作態(tài)度,，無論他從事什么樣的工作，都可以做出驕人的成績來,。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力,，更要有一流的敬業(yè)精神。

2,、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多,。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備辯證的分析能力，既要考慮問題的起因,，又要考慮問題的結(jié)果,，更要考慮問題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備敏銳的洞察能力,，要透過現(xiàn)象看本質(zhì),，通過苗頭看趨勢，從小事斷大事,?？刂破焚|(zhì)問題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”。對不合格品的控制要以“預(yù)防為主,，檢驗(yàn)為輔”,。所以說，做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”,。目前有部分品管總是“馬后炮”,。

三、品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問題

1,、品管員的檢驗(yàn)頻率（次）,每臺機(jī)要抽檢的數(shù)量,，產(chǎn)品檢驗(yàn)的項(xiàng)目及檢驗(yàn)重點(diǎn)有的品管員還是在打折扣！從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出,！

2,、各檢驗(yàn)站點(diǎn)所訂定的考核指標(biāo),，如錯檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距,，按公司的要求進(jìn)料檢驗(yàn)錯,、漏檢批次應(yīng)為零！

四,、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問題

品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下狀態(tài),。

1、 qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想：即“質(zhì)量第一,、預(yù)防為主,、客戶至上”。

2,、 qc工作方法：要做到“三員,、三幫、三按,、四不放過”,。即“三員”：品質(zhì)意識宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員,、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)員,，做好三員的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在把關(guān)，為的是起到品質(zhì)保證的作用,?！叭龓汀保簬椭F(xiàn)場人員對照圖紙、幫助現(xiàn)場人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問題的原因,，幫助研究采取措施解決品質(zhì)問題,，做好三幫的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于預(yù)防，為的是預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生,?！叭础保喊串a(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn),、按規(guī)范（工藝）,，做好三按的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在紀(jì)律，為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場,，qc能模范遵守工藝紀(jì)律,，一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定?！八牟环胚^”：品質(zhì)事故原因找不出不放過,，品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過，預(yù)防與糾正措施不落實(shí)不放過，品質(zhì)事故責(zé)任人沒有得到教育培訓(xùn)不放過,。做好四不放過的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在責(zé)任制,，為的是明確責(zé)任、積極采取有力措施,，防止同類品質(zhì)問題再次發(fā)生,。

3、 qc的工作作風(fēng)：“嚴(yán),、細(xì)、精,、準(zhǔn)”,。“嚴(yán)”：執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán),，“細(xì)”：進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),，“精”：鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精，“準(zhǔn)”：檢驗(yàn)檢測結(jié)果要準(zhǔn)確,。

可現(xiàn)狀是：有的品管員指導(dǎo)思想不明確,，不是在替客戶把關(guān)，不是在替公司把關(guān),，而是在應(yīng)付甚至陽奉陰違,；有的品管員視圖能力較差，看不懂稍微復(fù)雜一點(diǎn)的圖紙或經(jīng)?？村e圖紙,；有的品管員工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不務(wù)實(shí),；有的品管員對自己要求不嚴(yán),，不思進(jìn)取，得過且過,；有的品管員眼高手低,，卻一味抱怨公司沒有給他機(jī)會；有的品管員不用說做到三員,、三幫,，就是一些簡單溝通都不會去做或不愿意去做等等。

在公司的主管會議上,，劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強(qiáng)學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中加以總結(jié)，將總結(jié)又反哺于各自的管理工作,，循環(huán)反復(fù)（pdca）,，不斷提升自己，以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展！

年終總結(jié)的主要目的,，就是依據(jù)pdca管理循環(huán),，針對過去的一年所未解決的問題，進(jìn)行檢討分析,、擬訂對策,、在新的一年里執(zhí)行確認(rèn)、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程,。

要解決問題,，首先要認(rèn)識到問題，要有問題意識,！問題是什么,？不知道問題是什么本身就是問題！不清楚問題的解決方法就是問題,！雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題,！

問題意識，就是意識到其差距的存在,，并有彌補(bǔ)其差距的意愿,！

以上是品質(zhì)部的一些主要問題從四個(gè)層面上的解剖分析！

不知做什么,，何談做好,！不知責(zé)任是什么，何談責(zé)任心,！不知定位在哪兒,，又何談稱職！以上這些問題的出現(xiàn),，作為品質(zhì)部的主管難辭其咎,。

——2016年度品質(zhì)部工作展望

在2016年度品質(zhì)部擬針對以上問題點(diǎn)采取以下措施或?qū)Σ?/p>

1、 心態(tài),。工作心態(tài)是指對工作的態(tài)度,，包括對崗位的認(rèn)知態(tài)度，在新的一年要加強(qiáng)qc的忠誠心態(tài),、敬業(yè)心態(tài),、責(zé)任心態(tài)和進(jìn)取心態(tài)。加強(qiáng)qc個(gè)人的心智成長與職業(yè)理念培育,。心態(tài)決定一切,。你改變不了事實(shí)，但你可以改變-態(tài)度,；你改變不了過去,，但你可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但你可以掌握自己,；你不能預(yù)知明天,，但你可以把握今天。你可以平凡,，但不能平庸,；你可以虛榮，但不能虛偽,，你可能低落,，但不能墮落。今天做別人不愿做的事,，明天就能做別人做不到的事,。“決定成功與失敗的原因,，態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人,，只有不好的心態(tài),。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前，先把人的品質(zhì)做好,，所以說：人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本,。啟動企業(yè)要從人開始,啟動人要從精神開始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念,、心態(tài),。觀念心態(tài)不改,就要換人。

2,、 激勵,。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進(jìn)一步強(qiáng)化了每一位員工對質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的重要意義。對人類動機(jī)研究的結(jié)果顯示,，除了金錢報(bào)酬以外,，當(dāng)今員工要求強(qiáng)化工作上的成就感，以及承認(rèn)他們對實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn),。管理始于尊重,，這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識的必要性，不僅品質(zhì)部,，而且包括全公司所有部門的人員,，特別是一線操作人員，要營造一種團(tuán)隊(duì)氛圍,，從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化,，用激勵的措施來強(qiáng)化他們工作上的成就感，并承認(rèn)他們所做出的貢獻(xiàn)。人類本性中最深刻的渴求就是贊美,。美國作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說過：“得到一次贊揚(yáng),，我可以多活兩個(gè)月?！碑?dāng)眾表揚(yáng)是用來提高一個(gè)人積極性的最簡單,、最有效和強(qiáng)有力的方法。有人力資源專家認(rèn)為,，贊揚(yáng)是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的激勵,。

3、 技能,。技能是做好本職工作的關(guān)鍵,。“君子生非異也,，善假于物也”,，品管員不能只僅僅依靠個(gè)人的文化水平，還需要依靠科學(xué)的方法,、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷,，更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里,，系統(tǒng)地,、全面地進(jìn)行qc本職工作與qc專業(yè)知識的強(qiáng)化培訓(xùn)，以提升qc的工作技能,。通過培訓(xùn)掌握一些作為qc專門的方法,，接受一些最新的先進(jìn)的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事,，解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下,。

4、 學(xué)習(xí),。把品質(zhì)部打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型的部門,，職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)曾告誡職場人士，需要充電的七個(gè)信號：一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時(shí),；二是處在職業(yè)生涯的停滯期時(shí),；三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對問題不知所措時(shí)；四是遷升或跳槽做準(zhǔn)備時(shí),；五是當(dāng)工作中缺乏專業(yè)知識時(shí),；六是當(dāng)需要更新自己知識結(jié)構(gòu)時(shí)，七是當(dāng)缺乏職場安全感時(shí),。你永遠(yuǎn)不能休息,，否則,，你就永遠(yuǎn)休息。

管理好下屬,。原因何在,？因?yàn)樗麄內(nèi)狈θ说挠绊懥涂刂屏ΑＳ袃煞N力量決定管理效果：一種是人控制人的潛在力量,，另一種是制度控制人的顯像力量,。所以，管理效果首先是管理者的問題,，其次是管理模式和管理制度,。管理者有了駕馭人的能力，管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果,。當(dāng)管理者控制人能力強(qiáng)的時(shí)候,，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤時(shí)，會有心理上的壓力或懼怕心理,，即使在制度不完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種心理上的壓迫,。當(dāng)管理者控制人能力弱的時(shí)候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤的時(shí)候會無所謂：“看你會怎么處理我,？”即使在制度完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種現(xiàn)象,。管理者若要提高管理效果，先要強(qiáng)迫自己變,，再要求別人變。先要提升自己控制人的能力,，要在如何提升控制人上下功夫,，找到控制人的潛在力量，這是一個(gè)改變自我的過程,。其次是掌握管理工具和做事工具,，制定適合的制度和程序，這是一個(gè)指導(dǎo),、要求別人的過程,。

6、 細(xì)節(jié),。問題出在崗位,，答案藏在流程。管理問題經(jīng)常反映在人的身上,，但問題的根源往往都出在流程,。流程不清晰、不完善,，崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做,，容易出現(xiàn)失誤,。管理者的責(zé)任在于讓團(tuán)隊(duì)規(guī)范地做成事。把工作重點(diǎn)放在類型性問題的思考,、流程的設(shè)計(jì)與流程的訓(xùn)練上,，這就是管理的邏輯。在新的一年,，作為品質(zhì)部的主管更要意識到細(xì)節(jié)的重要性,。品質(zhì)大師戴明曾說過：質(zhì)量無須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細(xì)節(jié)的重要性,，他認(rèn)為,，每一起嚴(yán)重事故的背后，都有9次輕微事故,、300起未遂先兆,、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故,、質(zhì)量事故等問題,，都是由于不重視細(xì)節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過程,，而不僅僅是結(jié)果,，緊抓工作過程中規(guī)定動作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年,，要將品質(zhì)部所有檢驗(yàn)工作細(xì)化,、量化、標(biāo)準(zhǔn)化并按制訂的考核指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行到位,。在2016年11月份月初,，劉總針對公司目前人員難管、績效不好,、條塊分割,、溝通不暢、質(zhì)量下滑,、交期難保,、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn),，當(dāng)機(jī)立斷,，并放權(quán)要求各部門重新檢討修訂各部門的績效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個(gè)突破口,。

7,、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),，如果只強(qiáng)調(diào)信任,，不強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與控制,，就一定會出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求,，監(jiān)督是一種保護(hù)也是一種愛護(hù),，這樣就不容易出問題。

公司是員工的根基,，員工以她為歸宿并依托她逐步成長,，成功的人會在公司事業(yè)成長的過程中，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),，他的價(jià)值會隨著公司的發(fā)展不斷增值,；個(gè)人進(jìn)步帶動公司成長，公司成長促進(jìn)個(gè)人發(fā)展,，這是雙贏的循環(huán),。希望在新一年，有新的起點(diǎn),，有新的氣象,，有更大的收獲。

品質(zhì)部：唐植勇

2016年12月31日

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

20__年忙忙碌碌中度過,，我們的學(xué)期也接近尾聲,，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜有憂,，幼兒園老師的職業(yè)是瑣碎的,、細(xì)小的，但我熱愛我的職業(yè),。在工作中,，我對每一件事都認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下,。

1.在保教工作上，我力求一定從每件小事做起,、耐心細(xì)致,。我們班的小朋友，剛進(jìn)園時(shí),，大部分自理能力都很差,，吃飯很多都要喂，剛開始時(shí)我是一邊喂一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽,，后來就鼓勵他們自己吃,，教他們正確的吃飯姿勢。我們班也沒有幾個(gè)小朋友會自己擦屁股,，我手把手的一個(gè)個(gè)教,，當(dāng)然我是看特殊情況或天氣情況,，有時(shí)候也會給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做,，鼓勵他們,。對小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表揚(yáng)，讓他們體驗(yàn)成功的喜悅,，使全班小朋友的自理能力有了一定的提高,。每天對小朋友的健康牌記在心里，留意他們的精神狀況,，該多喝水的就多提醒一下,，該休息的就讓她休息等等。對生病的小朋友細(xì)心照顧,，多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心,，我們班西溪還對奶奶說：“我生病時(shí)，老師跟我講了好多悄悄話,，還親我呢!”她奶奶后來笑著告訴我,，我也笑了。孩子的笑容,，家長的笑容使我們再苦再累也是覺得甜的呀!

2.教學(xué)工作方面：根據(jù)各階段的目標(biāo)及幼兒的興趣,、季節(jié)的特征，我們開展了豐富的主題活動,，使其與領(lǐng)域活動相互滲透互相補(bǔ)充課程內(nèi)容,，促進(jìn)幼兒發(fā)展。

九月份：開展了《我的班級和家庭》主題活動,，主題是以幼兒的家庭成員的關(guān)系,，家庭環(huán)境和家庭活動等幾方面?zhèn)ゾ€索來展開，通過多種形式的活動,，讓幼兒了解父母及家人對他的照顧和關(guān)心,，感受家庭的溫暖和快樂，使幼兒懂得愛家人,，關(guān)心家人做懂事的孩子,。

十月份：開展了《能干的我》主題活動，本主題意在自己勞動切入,，引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)自己有了很大的本領(lǐng),。使幼兒逐步學(xué)會自己勞動會很快樂，感受世界給人們帶來的喜悅,。

十一月份：主要開展了“運(yùn)動會”,，豐富幼兒的生活。開展過“運(yùn)動會”主題活動

十二月份：開展《迎新年》主題活動,。鼓勵幼兒積極與同伴有好交往,，,，互助互愛。并分享彼此的快樂,。并且在辦理舉行了慶元旦親子活動,，孩子們都非常開心，家長們也很欣慰孩子在幼兒園里的表現(xiàn),。

元月份：復(fù)習(xí),、做好放假工作，把幼兒的評語寫好,。

3.家長工作方面：家長是我們與社會連接的直接窗口,，他們關(guān)注著孩子的發(fā)展、教師的教育,。本學(xué)期我們本著幫助家長消除一些顧慮,，使他們能更好、更主動的配合教育的原則,，對每個(gè)幼兒進(jìn)行家訪,，沒想到小小的一個(gè)舉動卻產(chǎn)生了如此良好的效果。家長們直觀的了解到了我班的教養(yǎng)工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求,，使家長有目的的在家庭生活中進(jìn)行相關(guān)能力的培養(yǎng),，有效的提高了家長與教師溝通的時(shí)間利用率。以往一對一的面談交流,，每人一次,，一輪下來都需要很長的時(shí)間，而現(xiàn)在家長和教師都可以有準(zhǔn)備的靈活的展開合作與溝通,。

在教育工作中,，我們不斷得到了家長的理解和支持，這也是我們平時(shí)工作中注意了與家長的溝通和聯(lián)系,，我們利用家園聯(lián)系欄與家長保持聯(lián)系,，還利用接送孩子時(shí)與家長交談，了解在園在家的孩子的生活習(xí)慣,。主動與家長溝通,，詳細(xì)介紹本學(xué)期開展各項(xiàng)工作的意圖，耐心地回答他們的疑惑,。讓家長們?nèi)嫔羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園班級老師工作目標(biāo)及工作方法。

通過一學(xué)期的努力,，孩子們的確取得了很大的成績,。讓孩子健康活潑的成長使我們老師和阿姨的心愿，在以后的保教工作中,，我們會隨時(shí)的關(guān)注孩子的一點(diǎn)一滴,，讓每個(gè)孩子都快樂的成長,。

以上就是對我班本學(xué)期各項(xiàng)工作的總結(jié)。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

近日,，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在第十三屆全國人民代表大會第四次會議閉幕后,，向全國人民發(fā)表了《關(guān)于政府工作的報(bào)告》。該報(bào)告闡明了政府工作的成果和不足,，表達(dá)了全國政府履職的決心和信心,。在我看來，這份報(bào)告是一份鞭策,，也是一份啟示,，讓我們更加明確職責(zé)，努力工作,，提高工作質(zhì)量和水平,。

二、肯定成績

在報(bào)告中,，總理不僅肯定了全國人民的努力和付出,，同時(shí)也列舉了一些重要的成就。例如,，經(jīng)濟(jì)增長繼續(xù)穩(wěn)步,，人民生活水平不斷提高，著力推進(jìn)公共服務(wù)均等化,，環(huán)保治理成效日益顯著等等,。對于這些成果，我們應(yīng)該樹立起一份自豪感和榮譽(yù)感,，讓更多人知道和認(rèn)識,。

三、深度反思

當(dāng)然,，隨著成績的肯定,，總理也更加深刻地反思了政府工作的短板和問題。例如,，過多的行政干預(yù),、地方政府債務(wù)不斷增加、生態(tài)環(huán)境惡化,、城鄉(xiāng)發(fā)展差異加大等等,。這些問題在我們的工作和生活中經(jīng)常可以碰到,。對于這些問題,，我們不能視而不見，而是要科學(xué)地分析，深入地挖掘和解決,。

四,、激發(fā)動力

在報(bào)告中，總理提到了激發(fā)市場活力,，激發(fā)社會創(chuàng)新,。這是政府在未來發(fā)展中應(yīng)該要重點(diǎn)考慮和抓手。我們作為企業(yè)和個(gè)體,，更應(yīng)該做到真正發(fā)揚(yáng)市場活力和社會創(chuàng)新力,。以創(chuàng)新為驅(qū)動，積極擁抱社會變革,，增強(qiáng)發(fā)展信心和創(chuàng)業(yè)精神,。

五、勇?lián)姑?/p>

在報(bào)告中,，總理提出了2020年全面脫貧的莊嚴(yán)承諾,，更提出全國人民應(yīng)該共同努力的愿景。我們應(yīng)該認(rèn)真思考和落實(shí)這些目標(biāo),，積極努力,，在工作中承擔(dān)起我們的責(zé)任，勇敢地為實(shí)現(xiàn)我們的使命而努力奮斗,。

結(jié)語：

總體來講,，這份國家工作總結(jié)報(bào)告讓我們在對成果的肯定中看到信心和動力，在反思和承諾中看到困難和使命,。當(dāng)然,，這份報(bào)告也是一份確立指引和信仰的重要文件，更是我們實(shí)現(xiàn)理想和夢想的道路圖和奮斗密碼,。讓我們艱苦奮斗,，扎實(shí)工作，共同為推動國家的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

今年以來,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局堅(jiān)持以改善環(huán)境質(zhì)量為核心,，深入貫徹法治環(huán)保理念，深化生態(tài)綠城建設(shè),，打好大氣,、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役,，為常州的綠色發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境,。

今年3月，市委,、市政府組織召開全市生態(tài)文明建設(shè)工作會議,，下發(fā)了《20xx年全市生態(tài)文明在行動工作方案》及市各有關(guān)部門的目標(biāo)任務(wù)書,，分解落實(shí)目標(biāo)任務(wù),，強(qiáng)化督查考核，將考核結(jié)果納入市綜合考核,。在全省20xx年度生態(tài)文明建設(shè)工程綜合考核中，我市排名第三,；在省環(huán)保廳對13個(gè)設(shè)區(qū)市環(huán)保局20xx年度任務(wù)考核中,，常州市環(huán)保局位列第一名，被表彰為先進(jìn)集體,。

1,、持續(xù)推進(jìn)生態(tài)綠城建設(shè),。年初市政府制定下發(fā)《關(guān)于加快生態(tài)綠城建設(shè)的實(shí)施意見》,，明確生態(tài)綠城建設(shè)的目標(biāo)任務(wù),、規(guī)劃管控,、項(xiàng)目管理和政策保障,，將生態(tài)綠城作為生態(tài)文明建設(shè)的重要內(nèi)容和示范工程。同時(shí)專門成立了生態(tài)綠城建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在市環(huán)保局設(shè)立辦公室,，負(fù)責(zé)日常督查、考核,。今年重點(diǎn)實(shí)施生態(tài)源保護(hù)、郊野公園,、城鎮(zhèn)公園綠地,、生態(tài)廊道和生態(tài)綠道六大類202個(gè)項(xiàng)目,，完成201項(xiàng),，完成率為99%，共增核1.7萬畝,、擴(kuò)綠7400畝,、連網(wǎng)250公里，完成生態(tài)文明系列創(chuàng)建項(xiàng)目37個(gè),。

2,、嚴(yán)格生態(tài)紅線區(qū)域保護(hù),。完成20xx年度生態(tài)紅線區(qū)域監(jiān)督管理現(xiàn)場核查，落實(shí)生態(tài)紅線日常監(jiān)管監(jiān)察及長效管理工作，全年投入1.53億元用于生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目,，有力推動一市三區(qū)的生態(tài)紅線區(qū)域保護(hù)工作,，完成5塊生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)資源調(diào)查。全市生態(tài)紅線保護(hù)面積保持穩(wěn)定,，生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不斷改善,。

20xx年，全市空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)為258天,，優(yōu)良率為70.5%,；市區(qū)pm2.5平均濃度同比20xx年下降10.49%；重污染天數(shù)比20xx年減少13天,。集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%；25個(gè)要求20xx年達(dá)標(biāo)的“水十條”考核斷面全部達(dá)標(biāo)；14個(gè)太湖考核斷面達(dá)標(biāo)9個(gè),，達(dá)標(biāo)率為64.3%，超過了省政府“50%達(dá)標(biāo)”的考核要求,。

1,、加強(qiáng)大氣污染防治。今年計(jì)劃實(shí)施大氣污染防治項(xiàng)目1083項(xiàng),，已完成1080余項(xiàng),，完成率99.7%。一是推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整,。779臺燃煤鍋爐均已完成整治,，通過三年努力，全市10噸以下燃煤小鍋爐整治全部完成,。溧陽市昆侖熱電老廠2月份關(guān)閉,，新廠已投產(chǎn)；完成金壇加怡熱電老脫硫塔改造,、武進(jìn)亞能熱電超低排放改造,，以及天寧東南熱電、廣源熱電,、新北廣達(dá)電濕式電除塵改造,。二是深化工業(yè)污染治理。申特鋼鐵,、東方特鋼,、中天鋼鐵等8臺燒結(jié)機(jī)旁路拆除已全部拆除,。完成96家企業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物治理、19家濱江化工園區(qū)化工企業(yè)泄漏檢測修復(fù)整治驗(yàn)收,、99家企業(yè)強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核,。三是強(qiáng)化應(yīng)急管控。完成全市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案修編,，實(shí)行空氣環(huán)境質(zhì)量5天預(yù)報(bào)預(yù)測,，為提前應(yīng)急管控奠定基礎(chǔ)。重點(diǎn)做好g20峰會,、公祭日等重要時(shí)段的空氣質(zhì)量保障工作,。

2、加強(qiáng)水污染防治,。今年計(jì)劃實(shí)施水環(huán)境整治項(xiàng)目515項(xiàng),，完成475項(xiàng)，完成率92.2%,。一是編制規(guī)劃方案,。編制完成《十三五水污染防治規(guī)劃》、《常州市水污染工作方案》以及武進(jìn)港,、澡港河等20個(gè)斷面整治方案,，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、治污方法,、工作職責(zé),，確保治水工作科學(xué)、有序展開,。二是全力確保太湖安全度夏,。自4月1日起，我市正式啟動太湖應(yīng)急度夏工作,，定期開展藍(lán)藻巡測和“湖泛”巡查,，打撈藍(lán)藻19萬噸，實(shí)現(xiàn)了太湖的安全度夏,。三是推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治,。督促各轄市、區(qū)完成20xx年度農(nóng)村生活污水處理基礎(chǔ)工程和20xx年度農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案,，確保完成省覆蓋拉網(wǎng)式農(nóng)村環(huán)境綜合整治試點(diǎn)任務(wù),。四是深化“斷面長”負(fù)責(zé)制。對“水十條”,、太湖流域考核斷面以及“入湖河道”的斷面長（河長）進(jìn)行調(diào)整,，均由市、區(qū)兩級政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，每月對水質(zhì)情況進(jìn)行通報(bào),，使其對治水工作心中有數(shù),、推進(jìn)有法。

3,、加強(qiáng)土壤污染防治,。“土十條”出臺后,，制定了《常州市工業(yè)用地和經(jīng)營性用地土壤環(huán)境保護(hù)管理辦法（試行》,，加強(qiáng)工業(yè)用地和經(jīng)營性用地在儲備、出讓,、收回,、續(xù)期全過程各環(huán)節(jié)的環(huán)境管理。編制常州市土壤污染防治工作方案,，明確土壤污染防治工作目標(biāo)指標(biāo),，確定具體工作任務(wù)。積極推進(jìn)土壤污染防治的立法工作,，起草《常州市污染場地土壤修復(fù)管理辦法》。探索和開展土壤污染治理,，全年完成23片污染場地調(diào)查,，為土地的安全利用奠定了良好的基礎(chǔ)。

4,、加強(qiáng)核與輻射以及固廢環(huán)境管理,。加強(qiáng)審批、監(jiān)管和評估工作,，核與輻射環(huán)評執(zhí)行率,、許可證發(fā)證率、續(xù)證率和“三同時(shí)”驗(yàn)收率達(dá)100%,。制定并實(shí)施“危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可審批實(shí)施細(xì)則”,，進(jìn)一步明確審批的依據(jù)、范圍,、程序,、分工、時(shí)限,。危廢處置能力大幅提升,，溧陽中材環(huán)保有限公司一期項(xiàng)目取得經(jīng)營資質(zhì)，新增危險(xiǎn)廢物焚燒處置能力2.31萬噸/年,；溧陽中材環(huán)保有限公司二期項(xiàng)目和新北區(qū)亞邦化學(xué)有限公司3萬噸焚燒處置設(shè)施已建成,；另外，新增危險(xiǎn)廢物利用能力11.04萬噸/年,，廢包裝桶清洗處置能力140.9萬只/年,。

年初,，對各轄市區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人,，作了生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)保政策文件專題宣貫,，解讀最新政策要求，宣貫環(huán)保法律法規(guī),。在學(xué)法宣法的同時(shí),，一著不讓抓好執(zhí)法工作，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為,。在環(huán)保部組織的環(huán)境執(zhí)法大練兵評比活動中,，常州市環(huán)保局、武進(jìn)區(qū)環(huán)保局被表彰為先進(jìn)集體,。

1,、嚴(yán)把環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)。建立健全空間準(zhǔn)入,、總量準(zhǔn)入和項(xiàng)目準(zhǔn)入“三位一體”的環(huán)境準(zhǔn)入制度,，扎緊污染物管控的“籬笆”。對不符合生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃要求,、衛(wèi)生防護(hù)距離不到位,、污染物排放總量指標(biāo)不落實(shí)、不符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施不齊全的建設(shè)項(xiàng)目不予受理和批準(zhǔn)。同時(shí),，積極推進(jìn)簡政放權(quán),，制定下發(fā)《常州市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)文件分級審批管理辦法》。在全省率先實(shí)施市級建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收“零收費(fèi)”,，明確市環(huán)保局審批的建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收監(jiān)測（調(diào)查）費(fèi)用由市環(huán)保局承擔(dān),，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

2,、全面實(shí)施網(wǎng)格化監(jiān)管,。按照市政府下發(fā)的《常州市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實(shí)施方案》，市級網(wǎng)格成立了八個(gè)監(jiān)管工作組,，各監(jiān)管工作組牽頭部門依據(jù)法定職責(zé)落實(shí)環(huán)境監(jiān)管工作,，加強(qiáng)對二級網(wǎng)格的督查指導(dǎo)。同時(shí),，督促各轄市區(qū)進(jìn)一步細(xì)化二級和三級網(wǎng)格的監(jiān)管職責(zé),，同步成立監(jiān)管工作組。一季度,，市級網(wǎng)格公布了全市重點(diǎn)污染源監(jiān)管對象名單,，并指導(dǎo)二級網(wǎng)格（轄市,、區(qū)級）制訂相應(yīng)的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管方案。

3,、理清事權(quán)和職責(zé),。根據(jù)環(huán)境要素的劃分，繼續(xù)對內(nèi)設(shè)處室進(jìn)行調(diào)整,，繼水處之后,，今年新成立了大氣污染防治處，又在自然處掛牌土污染防治處,；設(shè)立生態(tài)文明建設(shè)處,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作,；合并污染防治處和污染物排放總量控制處,；按照“批驗(yàn)分離”的要求，調(diào)整監(jiān)理處職能,，主要負(fù)責(zé)市本級審批建設(shè)項(xiàng)目環(huán)?！叭瑫r(shí)”驗(yàn)收工作。同時(shí)對下屬單位進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,，“固廢與輻射環(huán)境管理中心”正式更名為“固體廢物監(jiān)督管理中心”,，將輻射監(jiān)測職能移交環(huán)境監(jiān)測中心，單獨(dú)設(shè)立了機(jī)動車排氣污染監(jiān)督管理中心,，強(qiáng)化對機(jī)動車污染的監(jiān)督管理。

4,、規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為,。將“雙隨機(jī)”抽查作為污染源日常監(jiān)督檢查的主要方式，建立排污單位和執(zhí)法人員信息庫,，通過隨機(jī)抽取,、隨機(jī)匹配的方式，加強(qiáng)污染源的日常監(jiān)督檢查,。推行案件主辦人制度,，實(shí)行環(huán)境違法行為首查負(fù)責(zé)制和案件調(diào)查終身負(fù)責(zé)制，由案件主辦人負(fù)責(zé)具體案件辦理,，并對案件質(zhì)量負(fù)責(zé),，進(jìn)一步提高了環(huán)境執(zhí)法人員責(zé)任意識、辦案水平,，形成權(quán)責(zé)明確,、量質(zhì)并重的執(zhí)法辦案機(jī)制。

5,、積極開展大練兵活動,。根據(jù)環(huán)保部和省環(huán)保廳統(tǒng)一部署,，組織開展環(huán)境執(zhí)法大練兵活動，重點(diǎn)“比”環(huán)境執(zhí)法的基本功,，主要“練”現(xiàn)場監(jiān)察水平,、各類文書制作水平、法律法規(guī)運(yùn)用水平,，切實(shí)提高環(huán)境執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范執(zhí)法的意識和能力,。同時(shí)將大練兵與日常執(zhí)法監(jiān)管相結(jié)合，與重點(diǎn)行業(yè),、鋼鐵企業(yè),、危險(xiǎn)廢物等專項(xiàng)執(zhí)法檢查相結(jié)合，依法嚴(yán)肅查處各類環(huán)境違法行為,。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，是保證環(huán)保系統(tǒng)敢打硬仗、打勝硬仗的根本保障,。圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象，從思想認(rèn)識,、素質(zhì)能力兩個(gè)方面入手,，打造“勤、廉”環(huán)保干部隊(duì)伍取得實(shí)效,。

1,、開展主題教育活動。認(rèn)真貫徹中央,、省,、市關(guān)于加強(qiáng)黨委（黨組）意識形態(tài)責(zé)任制的要求，抓好思想政治學(xué)習(xí),、輿論宣傳工作,，牢固樹立政治意識、大局意識,、核心意識,、看齊意識。按照市委的部署要求,，組織召開“兩學(xué)”學(xué)習(xí)教育動員部署會,，對局系統(tǒng)全體黨員進(jìn)行了動員部署，并邀請專家作了“學(xué)習(xí)貫徹兩部法規(guī),，爭做一名合格的共產(chǎn)黨員”輔導(dǎo)報(bào)告,，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工正風(fēng)肅紀(jì)、樹好形象的自覺性。同時(shí)成立“兩學(xué)”專題教育協(xié)調(diào)小組,，印發(fā)專題學(xué)習(xí)教育方案,，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)教育活動。通過開展黨史知識競賽,、“愛黨愛國有信仰”道德講堂等活動,，引導(dǎo)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、黨的知識和黨的歷史,，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,、增強(qiáng)宗旨意識、強(qiáng)化黨性修養(yǎng),。組織開展“嚴(yán)執(zhí)法,、善作為、爭做忠誠環(huán)保衛(wèi)士”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,，推薦4人參評全省“忠誠環(huán)保衛(wèi)士”,，努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍，樹立環(huán)保隊(duì)伍的新形象,。

2,、推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。出臺《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任,、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施辦法》和《“兩個(gè)責(zé)任”清單》,，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任主體、責(zé)任追究和責(zé)任擔(dān)當(dāng),，真正把黨要管黨,、從嚴(yán)治黨作為應(yīng)盡之責(zé)、分內(nèi)之事,。年初局黨組向市委,、局紀(jì)檢組向市紀(jì)委分別遞交了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任書，局領(lǐng)導(dǎo)班子,、直屬單位,、機(jī)關(guān)各處室層層簽訂責(zé)任狀,，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”制,。繼續(xù)開展“四群”“雙評”活動，促進(jìn)環(huán)保部門履職盡責(zé),，保障群眾的環(huán)境知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，落實(shí)企業(yè)的主體責(zé)任,。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

光陰似箭,，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就飛逝眼前，迎來了嶄新的20xx年,。今天我在這里代表鼎豪建設(shè)做20xx年的工作總結(jié)報(bào)告,，我的報(bào)告共分為三部分，第一部分主要講公司20xx年經(jīng)營管理情況,；第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足,、失誤；第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標(biāo)及工作安排,。

1,、公司行政管理方面：

1）建立了公司各項(xiàng)行政管理制度（包括用印、用車,、用油,、收發(fā)文等）；

4）在20xx年基本完成了公司部門設(shè)置,，增設(shè)了工程部,、人力資源部、it部,，調(diào)整了合約預(yù)算部,，變?yōu)榻?jīng)營部及合約預(yù)算部。

2,、公司在經(jīng)營管理方面：

公司在去年新增了保利遵義未來城項(xiàng)目,。20xx年在建項(xiàng)目5個(gè)，施工面積56萬m,，（不含重賓項(xiàng)目）,，施工合同額7億元左右。

3,、公司在人力資源方面：

3）人力資源部積極推動管理人員的培訓(xùn)工作,，牽頭公司各職能部門制定20xx年的內(nèi)培和外培計(jì)劃。

4,、公司在工程管理方面：

1）公司在20xx年共完成產(chǎn)值4,。3億，同比20xx年增長20%,；

2）公司在20xx年完工項(xiàng)目兩個(gè),，其他項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到合同約定的要求；

3）在20xx年工程部自成立以來,，積極建立各項(xiàng)工程制度,，同時(shí)完善了質(zhì)量管理、安全管理體系,，并且開始推行對項(xiàng)目部展開了月度檢查,，同時(shí)對部分項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)和考試,。

5、公司在財(cái)務(wù)管理方面：

2）財(cái)務(wù)部門員工認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,，堅(jiān)持資金的計(jì)劃管理,；

3）在賬務(wù)處理上嚴(yán)格按照國家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行，在20xx年稅務(wù)稽查檢查中順利通過,。

1,、在公司行政管理方面：

人員責(zé)任心不強(qiáng)，這一點(diǎn)必須予以堅(jiān)決糾正,，否則將會給公司造成不可估量的損失,；

4）在分公司、項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,，有的分公司,、項(xiàng)目部做得極端差，三個(gè)人三條心,，四個(gè)人四條心,，各自為陣，在工作中不溝通交流,，不共同探討,，都想一個(gè)人說了算，結(jié)果工作搞得一塌糊涂,，業(yè)主投訴不斷,，這時(shí)又互相推諉責(zé)任。

2,、經(jīng)營管理方面：

1）對原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位,、不深入，對新項(xiàng)目承接造成了一定的困難,；

2）在承接業(yè)務(wù)渠道上沒有拓寬新渠道,，還沒有建立新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

3,、人力資源管理方面：

2）在薪酬體系的建立上做得不夠完善,，包括考核激勵機(jī)制；

4）對員工培訓(xùn),、再教育方面剛剛才開始,，許多項(xiàng)目根本沒有做過，還存在原來

勞務(wù)班組的思想,，只知道傻干,，不知巧干,，不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì),、水平。

4、工程管理方面：

4）在成本控制方面我想從下面三個(gè)方面說一說存在的問題：

a,、在材料管理方面：

a,、在材料采購上沒有按照公司的材料招標(biāo)采購流程進(jìn)行，采購的材料出現(xiàn)價(jià)高質(zhì)次的情況,，而我們有關(guān)的人員還存在吃回扣,、拿好處的情況，連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況,，這真是令人痛心和憤慨的事情?。?/p>

d,、在材料計(jì)劃管理上也是問題很多,，有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況，更不要說按照公司的材料計(jì)劃審批流程進(jìn)行招標(biāo)及采購了,。

b,、在勞務(wù)及專業(yè)分包管理方面：

c、在勞務(wù)班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進(jìn)行認(rèn)真審核,，而是某一個(gè)人說了算,，發(fā)生的費(fèi)用相當(dāng)大、管理相當(dāng)亂,，使項(xiàng)目成本不斷增加,。

c、在合約預(yù)算管理方面：

1）在對業(yè)主簽證方面有的項(xiàng)目做得很差,，該簽沒有簽,，更不談爭取簽單了；

3）在材料采購,、分包管理上根本沒有參與控制,，這是各項(xiàng)目的通病。

5,、財(cái)務(wù)管理方面：

2）在資金使用上,，有些項(xiàng)目不按公司審批的支付計(jì)劃進(jìn)行，肆意修改,；

3）有些項(xiàng)目存在小金庫的情況,，不按公司要求收繳。

上面我簡略列舉了公司在20xx年經(jīng)營管理工作中存在的問題,，可能還有很

多問題,、管理缺陷、失誤我還沒有提到,。在明年的工作中我希望公司分管領(lǐng)導(dǎo),、各職能部門及各分公司,、項(xiàng)目部要認(rèn)真檢查落實(shí)解決問題的辦法，對存在歷史問題的班子要進(jìn)行調(diào)整,，對存在重大問題的個(gè)人進(jìn)行查處,，包括勸退、開除直至移交司法機(jī)關(guān),。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯,，對鼎豪公司盡心盡力，只是在管理能力,、專業(yè)水平上許多同志還有待提高,。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題，積極努力去面對它,、克服它,，決不能灰心喪氣，在公司曹總領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的共同努力,，我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的,！

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

截至11月份,，流量經(jīng)營綜合排名全省第三，其中流量經(jīng)營收入累計(jì)完成2464.65萬,，調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%（調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%）,，全省排位第三（調(diào)整后第六）；月戶均流量完成133.81m,，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%,，全省排位第二，提前完成預(yù)算指標(biāo),；月均終端活躍率為81.10%,，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5,，其中電渠移動放號完成進(jìn)度74.86%,，位居第七；交易金額累計(jì)完成1884.08萬元,，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%,，位居第七；寬帶續(xù)約率21.11%,，位居第一,。固網(wǎng)號百累計(jì)完成1039.88萬元，完成全年預(yù)算117.62%,，位居全省第 ,。

回顧全年,，中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開展：年初制定全年的工作計(jì)劃，并按實(shí)施表有效執(zhí)行,。圍繞3g流量開展體驗(yàn)式幫扶炒店，推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展,；通過下縣巡回互動培訓(xùn),，落實(shí)產(chǎn)品拓展支撐；立足轉(zhuǎn)型,，全力創(chuàng)新,，聚焦重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行,，中心全體人員以務(wù)實(shí)勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中,。

“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動信息運(yùn)營制高點(diǎn)的重要工具之一，不僅深接地氣,，而且還能拉動流量,，并有利于提升電信品牌，占領(lǐng)客戶心智資源,，促進(jìn)潛在銷售,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營單元的大力支持下，“智慧城市”得到強(qiáng)勢,、高效推廣,，其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對值全省第二,。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標(biāo)桿,，而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門戶殊榮。

1,、強(qiáng)化組織,，落實(shí)細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”,，梳理并簡化“智慧城市”賣點(diǎn),，“有的放矢”的針對性細(xì)化開展。新入網(wǎng)購3g智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時(shí),，結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦,，通過“安裝送流量”、“ 繳水電費(fèi)9折”等賣點(diǎn)吸引客戶積極配合安裝注冊,；存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶,，實(shí)行“派單制”，即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人,、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營單元,，各經(jīng)營單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理,，結(jié)合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運(yùn)營中心實(shí)行細(xì)節(jié)管控,，每周關(guān)注并通報(bào)新入網(wǎng)及存量的安裝情況,，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。

友分享,，形成推廣氛圍的“點(diǎn)面效應(yīng)”,，為“智慧城市”有效推廣造勢。

3,、廣泛宣傳,，營造氛圍?！翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳,。通過整合移動互聯(lián)網(wǎng)app定點(diǎn)投放、itv,、寬帶web,、短信、微博微信,、本地報(bào)刊,、公話廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳,。

通過“嚴(yán)把三關(guān)”,，市縣協(xié)同，讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計(jì)劃開展,，讓流量經(jīng)營狀況在全省不斷進(jìn)位爭先：提高執(zhí)行,，嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān)；精耕細(xì)做,，差異化開展存量輔導(dǎo)第二關(guān),；夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)把輔導(dǎo)過程管控第三關(guān),。經(jīng)過八個(gè)月的共同努力,，流量經(jīng)營各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破，綜合對標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,，而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點(diǎn)：

1,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營隊(duì)伍,。橫向方面,，市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門組成的“流量經(jīng)營虛擬團(tuán)隊(duì)”，讓流量經(jīng)營工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力?？v向方面,，成立了由各經(jīng)營單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”，通過每月kpi績效對標(biāo),，“獎先罰末”,，加強(qiáng)了各流量專崗對全市流量經(jīng)營工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營日常工作的落地執(zhí)行。

2,、實(shí)施經(jīng)營幫扶,，深入一線開展“3g體驗(yàn)式”娛樂交叉炒店活動，“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展,。通過熱門,、新穎,、時(shí)尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣,，并以有獎體驗(yàn)、娛樂互動等方式,，宣傳天翼3g優(yōu)勢,、手機(jī)促銷政策、熱門應(yīng)用并拉動機(jī)卡銷售,，為縣公司今后炒店活動樹立了“標(biāo)準(zhǔn)化,、低成本、有效果”的炒店樣板,。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動,，交叉主持、互動學(xué)習(xí),，培育各經(jīng)營單元炒店能手,，打造高效率的營銷宣傳團(tuán)隊(duì)。

3,、積極創(chuàng)新運(yùn)營,，在夯實(shí)流量經(jīng)營基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營思路與利器。

（1）按時(shí)間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況,。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知,、可見，讓日常輔導(dǎo)工作有計(jì)劃,、有提醒,、有跟蹤、有對標(biāo),、有考核,，屬全省首創(chuàng)。

（2）結(jié)合實(shí)體廳店各客戶接觸點(diǎn),，自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素,，為流量輔導(dǎo)營造氛圍,，并自行設(shè)計(jì)、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素,，該助力流量經(jīng)營的細(xì)節(jié)做法,，贏得省公司贊同。

（3）全省第一個(gè)制作“流量輔導(dǎo)電子書”輔導(dǎo)應(yīng)用,，助力輔導(dǎo)工作開展,。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點(diǎn)知識”應(yīng)用，通過手機(jī)安裝,，輔導(dǎo)員隨時(shí)查閱流量輔導(dǎo)知識的盲點(diǎn),，有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。

（4）巧借外力,，協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時(shí)積累的關(guān)系,，積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績,，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄,，期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊(duì)到撫州開展外呼調(diào)研。

1,、立足服務(wù),，網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈送話費(fèi),、推薦好友賺話費(fèi)競賽活動”,，立足方便客戶，提升客戶感知的宗旨,，通過短信推送,、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費(fèi)充值，讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務(wù),。網(wǎng)廳充值由1月 47萬元提升到11月137萬元,，提升率全省第2。這個(gè)主要依賴于政企客戶群的大力支持,！

2,、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續(xù)費(fèi)率,。通過設(shè)立地市專區(qū),，解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題，提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率,。與客戶服務(wù)部聯(lián)動開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動,，將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對一外呼營銷，提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率，并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營銷,，大大提升成功續(xù)約率,。二季度活動競賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措,，撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯,，從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

時(shí)光荏苒,，20xx年很快就過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，忙碌的一年里,，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階,，在工作上,，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的完善與實(shí)行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1,、完成a系統(tǒng)與驗(yàn)收工作,。

在各位同事的'積極努力下，a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進(jìn)行開發(fā),，并于20xx年12月31日完成驗(yàn)收工作,。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗(yàn)收工作，讓本人學(xué)習(xí)了很多,，同時(shí)也讓本人成長了不少,。期間主要的工作內(nèi)容如下：

1）完成系統(tǒng)外框架功能的實(shí)現(xiàn)。主要實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的

其他功能,。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究,，經(jīng)過數(shù)十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求,。目前處于驗(yàn)收后的試運(yùn)行階段,，還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進(jìn)。

2）配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互,。本系統(tǒng)最大的亮點(diǎn)就是圖形的瀏覽與圖形校驗(yàn),。由于客戶要求,，為了減少初始圖形時(shí)帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中,，實(shí)現(xiàn)公司（包括總公司）的業(yè)務(wù)首創(chuàng),，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時(shí)間減少至幾秒,。相對其他公司的圖形系統(tǒng),，還是很快的（客戶數(shù)據(jù)科表揚(yáng)）。

3）除設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的表單實(shí)現(xiàn)與展示,。共三十多張,。

4）用地與供地情況分析定時(shí)服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項(xiàng)目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù),。與客戶用地報(bào)批系統(tǒng)進(jìn)行交互,。提供財(cái)務(wù)科對項(xiàng)目退錢的依據(jù)。當(dāng)然,，也只是個(gè)依據(jù),，不提供法律效應(yīng)。

2,、維護(hù)b系統(tǒng),。

1）用戶同步服務(wù)。目前b系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行單點(diǎn)登錄,，

會導(dǎo)致用戶a修改完密碼,，通過政務(wù)系統(tǒng)無法登錄到b網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下,，做了用戶同步的服務(wù)程序,，現(xiàn)每天定時(shí)執(zhí)行一次,。

由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì),，導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。

2）b存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取,。此工作是b系統(tǒng)存量用地?cái)?shù)據(jù)獲取,，以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱,，存量用地名稱,，存量總面積，存量剩余面積,。

3）b系統(tǒng)增加專項(xiàng)工作模塊,。

4）b系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序,；動態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序,；增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址,。

5）舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前,，有大量未知的上報(bào)數(shù)據(jù),，結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項(xiàng)目處理，并列出表單,，最后跟同事a一起加班加點(diǎn)解決此問題,。

6）b系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。

8）配合a公司對b網(wǎng)接口的調(diào)用,。

9）土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù),。部頁面動態(tài)巡查交地巡查，動工巡查,，竣工巡查,，閑置巡查數(shù)據(jù)填報(bào)完后，把實(shí)際交地時(shí)間,，實(shí)際開工時(shí)間,，時(shí)間竣工時(shí)間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫,。

10）客戶動態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較,，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在,，才把這些用戶同步到部系統(tǒng),。

11）合同公告頁面增加估計(jì)報(bào)告?zhèn)浒柑枺绻袀浒柑柼顚憘浒柑?，如果沒有備案號填寫無備案號原因,。

12）合同

13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容,。

3,、其他地籍修改

1）柘榮地籍修改。

2）連江地籍修改,。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四

安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的,，在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟,、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：

1,、運(yùn)用和檢驗(yàn)教學(xué)成果,。作為整個(gè)教學(xué)體系的有機(jī)組成部分,，學(xué)生社會實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對獨(dú)立的意義,。它的一個(gè)重要功能,，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)教學(xué)成果,。運(yùn)用教學(xué)成果,，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際管理工作,，并從理論的高度對管理工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想,。檢驗(yàn)教學(xué)成果，就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,，并通過綜合分析,，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃,，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù),。

2、了解和熟悉機(jī)關(guān)運(yùn)行,。對行政管理學(xué)專業(yè)的本科生來說,，實(shí)際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，必須從課堂走向社會,。近幾年來，我系在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于政府機(jī)關(guān),，目的就在于讓學(xué)生通過親身實(shí)踐,，了解實(shí)際的行政管理運(yùn)作狀況，熟悉機(jī)關(guān)管理的基本節(jié),，實(shí)際體會一般行政人員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。

3、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作,。通過實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期,。

實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色,。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員,。鑒于此,，我們對學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求：

1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí),。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己,，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教,，盡快適應(yīng)環(huán)境,，不斷尋找自身差距，拓展知識面,，培養(yǎng)實(shí)際工作能力,。

2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí),。在實(shí)習(xí)過程中,，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎,。我們要求學(xué)生自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排,，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn),，從機(jī)關(guān)工作的全局出發(fā),，了解機(jī)關(guān)運(yùn)行的基本規(guī)律、行政人的基本心態(tài),、行政管理的原則等,，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉行政，增強(qiáng)適應(yīng)能力,。

3,、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過“雙向選擇”（指定,、自定）方式確定一些研究課題,，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會深入基層,，了解社會,，認(rèn)識國情，關(guān)注社會熱點(diǎn)問題,，有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個(gè)專題的社會調(diào)研,，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)論文并作為實(shí)習(xí)成績的重要組成部分,。

接待工作總結(jié)報(bào)告精選范文

出差工作總結(jié)報(bào)告范文

就業(yè)工作總結(jié)報(bào)告范文

出差工作總結(jié)報(bào)告范文

就業(yè)工作總結(jié)報(bào)告范文

就業(yè)工作總結(jié)報(bào)告范文

年度工作總結(jié)報(bào)告范文

丸劑車間工作總結(jié)報(bào)告范文

財(cái)務(wù)工作年度總結(jié)報(bào)告范文

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

加入xx這個(gè)大家庭快兩年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維護(hù)管理,，erp系統(tǒng)實(shí)施,、跟蹤等工作，在xx工場長和xxit部xx部長的關(guān)心指導(dǎo)下,，在xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下,，各項(xiàng)工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，過去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報(bào)：

（1）此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購申請,、管理,，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等,。

（2）計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：日常維護(hù)的基本為40臺左右,。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動態(tài),！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻,，對安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計(jì)算機(jī)管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作,。

（3）郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：

（一）郵件申請與注銷,，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和離職人員郵箱的注銷，郵件設(shè)置與郵件有時(shí)無法收取等一類問題的處理,。

（二）防止病毒攻擊郵箱等工作,。

（4）2臺傳真機(jī)，1臺復(fù)印機(jī),，5臺打印機(jī)日常的維護(hù)工作（經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真,、復(fù)印和打印，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,，更換硒鼓和加粉等工作）

（5）因以前是動態(tài)ip地址,，不方便管理（經(jīng)常會發(fā)生ip沖突等問題）。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意全部更改為靜態(tài)ip,。且邦定,，有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網(wǎng)絡(luò)的安全度,。

（1）考勤機(jī)的維護(hù)：指紋考勤機(jī)數(shù)據(jù)的采集,。更新數(shù)劇庫和考勤軟件的更新，線路的安裝,，及無法連接服務(wù)器等現(xiàn)象的處理,。

（2）整理it相關(guān)文書及管理制度

（3）配合xx中國it部各項(xiàng)工作

（4）服務(wù)器的的管理：對域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài),，公司所有用戶（除特殊外）均加入域,，大大提高了安全性。用友服務(wù)器的數(shù)劇庫的備份,，erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護(hù)及相關(guān)問題的處理,。

（5）權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）,。

（6）殺毒軟件的管理：時(shí)時(shí)監(jiān)控客戶端情況,，每周升級兩次，達(dá)到最新病毒庫,。

系統(tǒng)工作如下

（1）公司開發(fā)的erp系統(tǒng)自20xx年10份以來,，經(jīng)過一年多的調(diào)試，相關(guān)模塊已完成,，有望在20xx年初全部應(yīng)用,。

（2）條形碼系統(tǒng)于20xx年10月28日正式開發(fā)，至今已完成相關(guān)系統(tǒng)管理要求,。

（3）erp系統(tǒng)管理與維護(hù),，積及的配合系統(tǒng)開發(fā)公司的需求，使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理,。

在過去的20xx里雖然沒有豐碩的成果,。順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。有了各位的支持與幫助，相信20xx將是一個(gè)很好的開始,，讓我們攜手共進(jìn),。為美好的明天打拼、努力工作?，F(xiàn)將20xx年的工作安排如下：望各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)：

1,、erp、條形碼系統(tǒng)全面應(yīng)用及相關(guān)性能調(diào)整,；

2,、局域網(wǎng)線路進(jìn)行新規(guī)化；

3,、網(wǎng)絡(luò)安全的加強(qiáng)與培訓(xùn),；

4、降低it耗材費(fèi)用,；

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事們：

大家辛苦了，回顧過去的一年,，有解決不了問題時(shí)的困惑,，更有與同事們攻堅(jiān)克難、取得成功時(shí)的歡樂,?？偟膩碚f，歷經(jīng)很多酸甜苦辣,，認(rèn)識了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在此也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的信任和大力支持,。一年中,，在工作上取得了一些進(jìn)步，也存在著諸多不足,，現(xiàn)將自己的一點(diǎn)體會總結(jié)如下,，望多批評指正。

司爐工是一個(gè)特殊工種,，更肩負(fù)著特殊的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn),，來不得半點(diǎn)馬虎。工作中,，我嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，注重安全生產(chǎn)，認(rèn)真履行作為一個(gè)司爐工的職責(zé),，認(rèn)真進(jìn)行巡查和定期維護(hù)檢修等各項(xiàng)工作,。在設(shè)備出現(xiàn)異常的時(shí)候，還加強(qiáng)對設(shè)備的不定時(shí)、不定期多次反復(fù)地檢查,，找出問題,，及時(shí)解決，確保鍋爐的安全運(yùn)行,。也許有人說這些設(shè)備冷卻無情,，天天都是嗡嗡的叫,，但在我看來他們是年幼的嬰兒,，每一個(gè)聲音、每一個(gè)動作,、每一個(gè)眼神都代表著他們的訴求,，如果不仔細(xì)去觀察、去傾聽,，些許的設(shè)備異常就會被忽略,，導(dǎo)致更大的設(shè)備隱患，這就要求我要有更強(qiáng)的責(zé)任心和技能水平,。同時(shí)我肩負(fù)著供暖班副班長的職責(zé),，協(xié)助班長完成、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作是我的分內(nèi)事情,，尤其是季節(jié)用工的加入,，一個(gè)30人的大班組，對我來說是一個(gè)考驗(yàn),。慢慢總結(jié)出了講情,、講理、講法的處理事情原則,、“疏與堵”的工作方法,、“團(tuán)隊(duì)”作用等等經(jīng)驗(yàn)，今后還須自己去多努力,、多發(fā)現(xiàn),。

完成工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論,、交流各自的經(jīng)驗(yàn),，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,，我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識,，都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。十月底,，我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓(xùn)班,，對于這次機(jī)會，我非常珍惜，認(rèn)真聽課,，回家好好看課件,，踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的知識不足,。20天的學(xué)習(xí)中我對hse體系有了深刻體會,，在理論考試、實(shí)踐考試,、論文答辯,、學(xué)習(xí)總結(jié)四項(xiàng)考評中取得了理論88.25分，實(shí)習(xí)研討93.2分的好成績,，得到了多位領(lǐng)導(dǎo),、講師的.認(rèn)可和好評。借此機(jī)會特別感謝給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會的基地處各位領(lǐng)導(dǎo),。俗話說活到老,，學(xué)到老，學(xué)習(xí)是伴隨我們一生的事情,，積極學(xué)習(xí),，完善自己，才能更好的完成工作,。

一年中,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見,，并由承包商進(jìn)行實(shí)施整改,。十月份，對三號爐爐排進(jìn)行了修理,，對三臺爐前臉扣蓋,，并試運(yùn)調(diào)試爐排，最難忘的是安裝電動葫蘆的導(dǎo)繩器,。這些工作都是我以前沒有接觸過的,，也遇到了前所未有的困難，但最終我們成功了,。也給了我很大的自信心,，也教會我摒棄等、拖,、靠的想法,，要敢于去嘗試，敢于去挑戰(zhàn),。

藍(lán)天好久不見,、污水隨處可見,、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬,、我們的身體在吶喊,。成都pm2.5調(diào)查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%，汽車尾氣和揚(yáng)塵各占比20%,，其他占比25%,。看到這些報(bào)道后,，我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點(diǎn)事情,。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進(jìn)行分享，并把鍋爐高效運(yùn)行區(qū)進(jìn)行交流,，做到高效燃燒,，合理分配。和同事們一起及時(shí)對除塵脫硫塔檢修維護(hù),，減少污染物的排放。在供暖季,，將“節(jié)能降耗,、共享藍(lán)天”的倡議灌輸與大家心里，發(fā)揮大家的力量,，努力減排,。

我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力欠缺,，政治理論水平有待提高,。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：

3.做事不夠果斷,，拘泥細(xì)節(jié),，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),，凡事總要拖到后面,，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些,，會避免工作上的很多不必要的錯誤,。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十七

2、 制定年度生產(chǎn)計(jì)劃,，進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度,，管理和控制；

3,、 隨時(shí)掌握生產(chǎn)狀態(tài),，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,；

4、 組織落實(shí),，監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程的各項(xiàng)指標(biāo),；

5、 負(fù)責(zé)培養(yǎng),，激勵員工,，知道生產(chǎn)各個(gè)部門的績效管理與考核；

6,、 制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理規(guī)定與制度,，生產(chǎn)總結(jié),。

7,、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門與員工合理分配工作，組織完成月生產(chǎn)任務(wù),，做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,；

8,、 負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理，指導(dǎo),，培訓(xùn)及評估考核,；

9、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí),，物料審核與控制,；

10、 監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)及維修,，控制生產(chǎn)現(xiàn)場的安全,；

11、 負(fù)責(zé)出廠成品的工序質(zhì)量控制工作,，解決員工生產(chǎn)操作過程中的問題,；

12、 提出改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,，工藝流程,，操作環(huán)境等方面的建議；

13,、 協(xié)調(diào)車間各項(xiàng)工作進(jìn)度,，參與或協(xié)助公司執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十八

貫徹落實(shí)xx大精神,，與時(shí)俱進(jìn),，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年,，也是我思想,、工作,、學(xué)習(xí)取得長足進(jìn)步的一年。在十六字精神的鼓舞下,，我勵精圖治,，各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展。

一,、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為行動指南,，政治思想取得新突破

積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié),。**年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間,，負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動實(shí)施和總結(jié),，無論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步,；之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想再掀新高潮活動中,，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,，再創(chuàng)新成績，撰寫的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表,；積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動,，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升,；還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績,，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員,。

二、在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面

針對分管工作的特點(diǎn)，我合理安排時(shí)間,，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，同時(shí)積極發(fā)揮自己的主觀能動性，勤于思考,，力爭有新意,、有突破，在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn),。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下,，我能獨(dú)擋一面,，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié),，極力辦好各類培訓(xùn)班,。全年共舉辦培訓(xùn)班21期,，完成調(diào)研文章2篇，參加研討學(xué)習(xí)會1次,，其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會的內(nèi)涵,、要點(diǎn)及思路——學(xué)習(xí)xx大報(bào)告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎；積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)工作,，在城區(qū)共建設(shè)三個(gè)站點(diǎn),，開展和組織收看活動6次，觀看人數(shù)達(dá)上千人,；認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的維護(hù)和播放工作,，遇事冷靜，能夠切實(shí)地解決問題,，還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神,，多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實(shí)際問題，并被市組指派為全市站點(diǎn)維護(hù)技術(shù)員,。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中,，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫的操作和管理，在短時(shí)間內(nèi)掌握了一定的黨建知識,，動態(tài)地,、持續(xù)地做好統(tǒng)計(jì)工作，多了解基層情況,，把握好工作的尺度和力度,，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作,。在檔案管理工作中,，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄,，并對零散檔案進(jìn)行登記和及時(shí)歸檔,，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌,，隨時(shí)隨地都能快速地查找檔案,，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序,，此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中,。全年共整理檔案2套,，送往市組接收驗(yàn)收合格，收集零散檔案439份,，查閱檔案66人次,。在負(fù)責(zé)的部內(nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上,，能夠做到有條不紊，有問題及時(shí)解決或送修,，保證了工作的順利進(jìn)行,。工作中我從不計(jì)較個(gè)人得失,，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，樂于助人,，時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，工作表現(xiàn)是有目共睹的,，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評,。

三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，業(yè)務(wù)水平邁上新臺階,。

年初，參加了為期4天的檔案員培訓(xùn),，課上我認(rèn)真做筆記,，課后提問消化，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù),，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實(shí)踐課程,，并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)陸續(xù)建成,，我參加了歷時(shí)3天的站點(diǎn)技術(shù)人員培訓(xùn),，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好,，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù),。之后,，還參加了**市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班，在對信息與新聞有一定了解的同時(shí),，也全新認(rèn)識了通訊的重要性和幾種基本形式,，信息報(bào)送工作有了較大進(jìn)步，下半年共報(bào)送信息4次,。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，培訓(xùn)歷時(shí)7天，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識,，在學(xué)習(xí)中融會貫通,，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開通資源,，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué),。

四、存在問題及明年工作計(jì)劃

辭舊迎新,，在總結(jié)本年工作的同時(shí),，針對自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步設(shè)想,。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書,，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會,；二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班,，做業(yè)務(wù)上的行家能手,，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺階,；三是密切聯(lián)系群眾,，多下基層，以便了解情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),，更好地開展工作。

部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十九

開頭：本人于1995年10月分在供電局供電所工作,，在供電所工作15年,，從事用電檢查和用電管理工作，20xx年3月晉升助理工程師，20xx年3月被評為用電檢查高級工,，負(fù)責(zé)線損管理,、計(jì)量管理、用電檢查等工作,。在幾年的實(shí)踐工作中,，我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,，將書本知識與實(shí)踐工作相,，技術(shù)，現(xiàn)將我個(gè)人工作匯報(bào)如下：

通過營業(yè)性普查,，我們建立了表計(jì)臺帳,，將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,，由專人對臺帳實(shí)行動態(tài)管理,，以保證臺帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對臺帳,，登記工作記錄,，校驗(yàn)中由微機(jī)自動記錄誤差資料，校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺帳,；若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,，并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。這樣做的后果,，有效的遏制了個(gè)別人通過電表做文章,、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,，我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時(shí)間多久,，都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,，決不姑息。去年以來,，我們共校驗(yàn)電表塊,，電流互感器塊，超出計(jì)劃任務(wù)%,，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。

客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益,，也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行,。為此，我所依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作,、采取有效防止小動物入室的措施,，并定期對這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控,、在控,。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循,、有據(jù)可依,。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高,。

1,、采用合理的管理模式，有效降低線損

通過采用組包線,，人包變的管理模式,，把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,，有獎有罰,，有效提高組員的積極性，降低了線損,。

2,、加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì)

從年初開始加大用電檢查工作力度,，杜絕了“三電”情況的發(fā)生,，并禁止“跑、冒,、漏,、滴”情況，一年來共查出竊電戶戶,，追回?fù)p失萬元,。查出表計(jì)燒壞戶，及時(shí)更換到期表計(jì)塊,，其中包括高壓用戶表計(jì)多組,。

現(xiàn)場管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作,。每一次定位或驗(yàn)收,，我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能局限于做記錄,，而要真正參與進(jìn)去,，該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。20xx年9月份，在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),，我們仔細(xì)檢查接線,，發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯誤，防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生,。

對其他現(xiàn)場工作,，無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路,、臺區(qū),，還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況，我都堅(jiān)持實(shí)事求是,、力爭將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。今年,，我們共調(diào)查線路條,，臺區(qū)8個(gè)，糾正錯誤接線處,。

無功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，對于無功管理，我不滿足于供電所報(bào)幾張表,、填幾個(gè)數(shù)字,，而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際,、從無功表接線入手,，幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補(bǔ)償方案,、檢察無功補(bǔ)償效果,；另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補(bǔ)償最新動態(tài),，不斷補(bǔ)充自己的頭腦,，為我所無功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過不懈努力,，供電所的同志們及不少用電戶對該項(xiàng)工作的認(rèn)識不斷提高,，去年共增無功補(bǔ)償量近kvar。

為貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》,、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策,，加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少電力生產(chǎn)安全事故,，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,，我們開展了安全用電檢查活動,，進(jìn)村入戶宣傳安全用電常識，義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線,、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護(hù)器、如何選用保險(xiǎn)絲等,，對發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患,，立即當(dāng)場進(jìn)行消除，提高了農(nóng)村安全用電系數(shù),，受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊,。

去年以來，我們共檢查變臺村多個(gè),，在用電檢查活動中,，我們的檢查人員嚴(yán)格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對用戶進(jìn)行檢查,，共檢查各類用戶近戶,，查處竊電案件起，補(bǔ)收電費(fèi)余元,、糾正不合理用電起,。

以上便是我一年來的工作情況，雖然取得了點(diǎn)滴成績,，但不足之處顯而易見,，今后我將全力改正缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,、提高個(gè)人素質(zhì),，為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)，百尺竿頭更進(jìn)一步,，不斷提升工作質(zhì)量,。

在某種層面上來說，廣大用戶的法律意識較之以前有很大改觀,，但仍然有部分用戶的法律意識不強(qiáng),，安全用電意識不強(qiáng)，從不少農(nóng)觸事故就可以看出問題,，因此,，要繼續(xù)加強(qiáng)電力法律法規(guī)、安全用電知識,、反竊電行為的宣傳,，可以充分利用電視、網(wǎng)絡(luò),、上街進(jìn)行宣傳等,，也可以利用抄表,、用電檢查開展宣傳，以此來維護(hù)好企業(yè)自身合法權(quán)益,。

目前,，違章用電、竊電方法繁多,、并呈高技術(shù)化傾向,，而用電檢查工作人員的技術(shù)水平及相關(guān)檢測設(shè)備難以滿足要求，致使一些隱蔽性的,、高技術(shù)性的違章用電,、竊電行為難以被查到，且部分客戶經(jīng)歷多次被檢之后,，反用電檢查能力大大提高,。在取證過程中，由于用電檢查人員法律素質(zhì)不高,，部分證據(jù)未能充分發(fā)揮作用用電檢查人員在開展用電檢查過程中,，對用戶線路存在安全隱患的情況，應(yīng)及時(shí)幫助用戶提出整改措施,，提高服務(wù)廣大用戶的能力,。

目前，縣級供電企業(yè)的用電檢查人員配備不足,，有用電檢查證的人員也不多,，要想大規(guī)模的開展用電檢查工作，比較困難,。針對農(nóng)村電網(wǎng)點(diǎn)多,、線長、面廣的現(xiàn)狀,，應(yīng)加強(qiáng)上下間的溝通和聯(lián)系,，縮小檢查范圍，開展有針對性的檢查,，對重要專變用戶,，以及變臺損耗增加、用戶電量突減的異?？蛻暨M(jìn)行重點(diǎn)排查,，對客戶利用抄表周期以及節(jié)假日竊電的行為，采取不定期,、回頭看和夜間巡查的方式進(jìn)行,。

總之，用電檢查是一項(xiàng)任務(wù)繁重的工作,，直接面對向廣大用戶,，情況也較為復(fù)雜,，有其特殊性。但只要加以重視,，有序開展,，是能抓出成效的。只有把這項(xiàng)工作真實(shí)的開展起來,，才能為企業(yè)挖潛增效,，降損增供，提高企業(yè)管理水平,。