在現(xiàn)代社會中,，人們面臨著各種各樣的任務和目標,，如學習,、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標,，我們需要制定計劃。計劃可以幫助我們明確目標，分析現(xiàn)狀,，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配,。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

內(nèi)科護士長工作計劃篇一

作為一名護理工作管理者,，以謙和的態(tài)度對待病人,，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同 ,。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,，深刻體會了呼吸內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療,，七分護理”,，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn)，在20xx年里,，內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié) ,。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,，加強護理管理,，加強基礎護理,，提高服務質(zhì)量,，開展優(yōu)質(zhì)護理服務上,，現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括：

提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及呼吸內(nèi)科專業(yè)培訓 。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能 ?；ハ鄬W習促進,，開展護理病例討論，并詳細記錄 ,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍 ,。不斷的更新護理知識 。

加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準 ,。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理 ,。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生 ,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量 ,。深化親情服務，提高服務質(zhì)量 ,。提高護患溝通技能 ,。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象 ,。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,，全面加強臨床護理工作,，強化基礎護理，改善護理服務,，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處 。

對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班 。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全 。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控 ,。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問題,，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析,，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓,，提出防范與改進措施 。

內(nèi)五科護士的人員少,，護理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務 。

在20xx年里,，爭取在基礎護理合格率,，住院患者滿意率，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率 ,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100% 。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié) ,。在20xx里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀 。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求 ,。

內(nèi)科護士長工作計劃篇二

內(nèi)科護士長工作計劃

2011 年將是接受挑戰(zhàn)的一年，10 年業(yè)務完成達 137%,，如何在這個基礎上有所突破,，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護理所要突破的瓶頸,，內(nèi)科護士長工作計劃,。雖然護士只是陪襯，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?011 年，內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,，并結(jié)合護理部工作計劃,，努力做好以下幾方面的工作：

一、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效

（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

（二）、建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護士長經(jīng)常檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,，工作計劃《內(nèi)科護士長工作計劃》。

（三）,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的研究項目,。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組，研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,，通過每月一例復雜病例的學習與考試,，使護理記錄得到有效的提高。

（四）加強護理過程中的安全管理：,、繼續(xù)加強護理安全監(jiān)控管理,，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施2011 年將是接受挑戰(zhàn)的一年,，10 年業(yè)務完成達 137%,，如何在這個基礎上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題,，也是護理所要突破的瓶頸,。雖然護士只是陪襯，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

內(nèi)科護士長工作計劃篇三

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年內(nèi)科護士長工作計劃模板,，更多2019年內(nèi)科護士長工作計劃模板相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。

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我所擔任護士長工作已有三年的,，這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力，努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,，看著她們年終的評級我心里深感安慰,。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新,，我為了護士長年度工作計劃,。

一、護士在職教育,，護理人員的綜合素質(zhì)

1,、對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，考核次數(shù),，直至達標。

2,、?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試,，要求講究實效,，不流于，為培養(yǎng)專科護士打下的`基礎,。

3,、技能考核：屬于規(guī)范化培訓的護士，在年內(nèi)16項技能達標,，考核要求在工作中抽考,。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化知識的學習，組織一次規(guī)章制度的考核,，理論考試與臨床應用相,，檢查遵章守規(guī)的情況。

（二）人文知識的學習,，護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi),，達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及的實施計劃,。

安排全院性的講座和派出去,、請進來的學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。護士禮儀競賽活動,，“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）更新專業(yè)理論知識,，?？谱o理技術(shù),。護理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能。,，有計劃的選送護士外出進修,、學習，學術(shù)。

二:護理管理,，護士長管理

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等.

（二）護士長管理考核,月考評與年終考評相,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒護理管理。

三,、護理質(zhì)量過程控制,，護理工作安全、

（一）護理質(zhì)量二級管理體系,，是需開發(fā)護士長問題,，解決問題的能力，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,，各自的質(zhì)控點,，全員質(zhì)量管理的意識，護理質(zhì)量,。

（二）檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促,、考評,。考評以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、醫(yī)生意見，護理工作中的問題,，整改措施,。

（三）規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，對每份護理文書質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，護理記錄缺陷分析與改進，出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體,、二、三名,。

（四）護理過程中的安全管理：

1,、護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度分析，分析的原因,，應吸取的教訓,，防范與改進措施。對同樣問題反復的科室及個人,，追究護士長管理及個人的責任,。

2、查對制度,，強調(diào)二次核對的到位,，對護生的管理，帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的,。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時對性能及安全性的檢查,，問題維修，設備的完好,。

四,、深化親情服務，服務質(zhì)量

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護理服務需求信息,，護理部解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，的改進措施,，對護士工作激勵，調(diào)動她們的工作性,。

五,、教學,、科研工作

（一）、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作,，評學評教會,，帶教教師及實習生的意見。

（二）,、各科護士長為總帶教老師,，帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教,、責任心及,，安排小講課，實習計劃的情況,，出科理論及操作考試,。

（三）、護理部實習生的崗前培訓工作,，不下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前，組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）,、科研意識，力爭年內(nèi)引進或新技術(shù)項目1-2項,。

（五）,、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理,，傳遞護理學習資料,，局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，護士的學習生活.

我所羅列的護士長工作計劃,，相信大家一起努力,，在2009年中的工作中能好的成績。

內(nèi)科護士長工作計劃篇四

擔任內(nèi)科護士長近兩年的時間里,，深刻體會了內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,，人們常說的“三分治療，七分護理”,，也在內(nèi)科得到十分的體現(xiàn),，在2011年里，內(nèi)科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在護理隊伍建設上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境,！同時將2012年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓，加強護理管理,，加強基礎護理,，提高服務質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理服務上,，現(xiàn)將2012年工作計劃做如下概括：

一 加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì) 強化相關專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，開展護理病例討論，并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙時段,、易疲勞時間,、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,，病重患者,，臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴格查對制度,，每日主班,，服藥班查對醫(yī)囑兩次，做到三查：操作前查,、操作中查,、操作后查。七對查對床號,、查對姓名,、查對藥名,、查對劑量,、查對時間,、查對濃度、查對用法,。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗,，口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,，但是如果發(fā)生問題,，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點,，不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，并從自身及科室的角度進行分析,，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓,，提出防范與改進措施,。

室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施，同時對科室護理人員工作給予激勵,，調(diào)動全科護士的工作積極性,，樹立對工作的自信，增強科室的凝聚力,。從思想上,，行動上作到真正的主動服務。把“微笑用心服務,創(chuàng)造感動患者”的服務理念運用到實際工作中,。加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務,，提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,，全面加強臨床護理工作,，強化基礎護理，改善護理服務,，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

四 合理利用科室人力資源 內(nèi)科護士的人員少,，護理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

五,、加強法律意識,，規(guī)范護理文件書寫 隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在2012年里,，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。

件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。

六、積極努力完成醫(yī)院2012年度爭創(chuàng)“二乙”的工作,，并根據(jù)“二乙”標準積極完成本職工作,。

以上是2012年內(nèi)科護理組的主要工作計劃，希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵,，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,，同心協(xié)力的完成工作！

周海霞

內(nèi)科護士長工作計劃篇五

作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人,，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,，人們常說的三分治療，七分護理,，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),，在xxx年里,，內(nèi)五科護理部堅持把以病人為中心的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求以病人需求為服務導向，同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,，加強護理管理,，加強基礎護理，提高服務質(zhì)量,，開展優(yōu)質(zhì)護理服務上,，現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括：

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關專業(yè)知識的學習掌握,，每月定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學習促進,，開展護理病例討論,，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的`更新護理知識,。

二、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務，提高服務質(zhì)量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,，開展優(yōu)質(zhì)護理服務，全面加強臨床護理工作,，強化基礎護理,，改善護理服務，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把以病人為中心的服務理念落到實處,。

三、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,，但是如果發(fā)生問題,，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析,，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施,。

四,、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少，護理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

五,、護理各項指標完成目標在20xx年里,，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率,，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。

六,、加強法律意識，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20xx年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。

內(nèi)科護士長工作計劃篇六

護士長是護士的代言人,，既是護士，也是一名護士管理者,，科室護理質(zhì)量的高低與護士長本身的素質(zhì)和管理水平有直接的關系,。你是否在找正準備撰寫“內(nèi)科護士長工作計劃”，下面小編收集了相關的素材,，供大家寫文參考,！

人們都說“三分治療，七分護理”,，句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了進取貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”.2008年這新的一年，我們的護理工作也應當走上新的臺階,，特制訂2008年護理工作計劃:

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景,。

(二)、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可經(jīng)過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術(shù)水平,。

二,、加強護理管理，提高護士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的本事，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改善,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出團體第一,、二,、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改善措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關職責,。

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關專業(yè)知識的學習掌握,，每月定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學習促進,，開展護理病例討論,，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

二,、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，增強工作責任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。

加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務，提高服務質(zhì)量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,，開展"優(yōu)質(zhì)護理服務"，全面加強臨床護理工作,，強化基礎護理,，改善護理服務，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處,。

三、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問題,，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析,，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施,。

四,、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少，護理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。

五、護理各項指標完成目標在__年里,，爭取在基礎護理合格率,，住院患者滿意率，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

六,、加強法律意識,，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在__年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。

一,、認真落實各項護理規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行制度，提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療得以保證,。

1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,，如責任護士,、巡回護士各職其責，杜絕了患者自換吊瓶,，自拔針等不良現(xiàn)象,。

2、貫徹堅持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對,，每周護士長參加總核對2次,，并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種護理操作處置盤,。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理,，預防并發(fā)癥的發(fā)生,、發(fā)展。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核，并根據(jù)科室年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，監(jiān)測實施效果,，護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平和效率。

2,、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在缺點,，并提出相應的改進措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況，學習護士長管理資料,。

3,、每月檢查護理質(zhì)量，及時反饋,，不斷提高護士長的管理能力,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學習班,，學習結(jié)束后,，通全體護士分享，同進步,。

三,、加強護理人員品德、作風建設

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,，在日常工作中落實護士文明用語。

2,、分別于本月份,、組織全體護士參加禮儀培訓。

3,、開展健康健康宣教,，對住院患者進行護理服務滿意度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,，評選出了最佳護士。

4,、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者予以上崗資格,。

四、提高護理人員業(yè)務水平

1,、對在職人員進行三基培訓,，組織理論考試，技能大練兵活動,。

2、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授外科知識，提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問，基礎理論知識和外科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽，并評選,，分別給予了獎勵,。

5、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

6、堅持護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房醫(yī)學,，對護理診斷,、護理實施進行探討，以達到提高業(yè)務水平的目的,。

7,、9月份至11月份對今年新進院的的護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講課，提高護士長帶教水平,。

8,、全院有5名護士參加護理大專考試,，有4名護士參加護理大專函授,。

五、加強院內(nèi)感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度,。

2,、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng),，對高?？剖胰缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣菌培養(yǎng),，確保了“外科切口”無一例感染的成績。

3,、科室堅持每周對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，記錄,，對紫外線燈管除塵,，無水酒精消毒，記錄,，每月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、診室均及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：500消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：500消毒靈)出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行感染管理制度,，無菌包內(nèi)置化學指示卡。

7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。

六,、護理人員出色的完成護理工作

1,、堅持了“以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨,，積極開展“無陪護試點”病房,，各級護士給予了很大程度的支持，也付出的很多努力,。優(yōu)質(zhì)的護理服務得到了患者一致好評,。給患者發(fā)放健康教育手冊，鼓勵護士言傳身教,，讓患者基本掌握疾病防御,，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

以上是骨外科護士長護理工作總結(jié),，感謝各級領導給予的指示，和各護士的大力支持,。

一、進取主動認真的學習護士專業(yè)知識

工作態(tài)度端正,，認真負責,，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令,，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能進取參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,，團結(jié)同事,。

二、專業(yè)知識,、工作本事方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自我的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心,，我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時,，覺得是十分幸福的事情。

三,、在生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習慣,，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,，為人熱情大方,，誠實守信，樂于助人,，擁有自我的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;進取參加各項課外活動，從而不斷的豐富自我的閱歷,。

今后的目標：

我決心進一步振奮精神,，加強個人世界觀的改造，努力克服自我存在的問題,，做到:

(1),、扎實抓好理論學習，堅持政治上的堅定性,。

(2),、在院領導、科主任的關心和指導下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務,，認真履行職責，愛崗敬業(yè),。

(3),、以科室為家，工作進取主動,，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

20__年工作計劃：

1,、認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度，做到上班不遲到,，不早退,。

2、認真做好領導分配給我的工作和任務,。

3,、解放思想，為科室的發(fā)展提提議和意見,，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

4、加強跟主管醫(yī)生,，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關系,。

5、加強專業(yè)知識學習,，努力提高自我的專業(yè)技能,，為患者供給更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。

6,、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作職責明確、資源共享,、團結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務,、優(yōu)越的業(yè)績,。

護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20__年,，我會努力改正缺點和不足,，做好自我的工作,，對病人負責，對自我的工作負責,。在生活中我也會嚴格要求自我,，我相信我能做到，請領導監(jiān)督!

正放心滿意

一,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險,，為病兒供給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務。

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時組織護士認真學習新頒布的《《護士條例》》及《《醫(yī)療事故處理條例》》的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，職責心和獨立值班時的慎獨精神.

4,、加強重點病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及本事,，使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

9,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急本事，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應本事。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3,、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善,。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情景。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì),。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護理查房時提問護士,，資料為基礎理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

五、其他

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務。

2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作,。

光陰似箭 ! 一晃眼，從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護士,，工作差不多快二年了,。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,，堅持“以病人為中心”臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性,。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時,，也得到各級領導,、護士長的認可。順利完成了 20__ 年的工作任務,。其具體工作總結(jié)如下：

一,、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責,，樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令,，聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結(jié)同事,。

二,、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心,，我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情,。

三,、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,，為人熱情大方，誠實守信,，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標:

我決心進一步振奮精神, 加強個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:

( 1 )扎實抓好理論學習, 保持政治上的堅定性。

( 2 )在院領導,、科主任的關心和指導下, 順利完成醫(yī)療護理工作任務, 認真履行職責, 愛崗敬業(yè),。

( 3 )以科室為家，工作積極主動, 對待病員熱情,、耐心, 滿足病人的需求,。護理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

20__ 年工作計劃：

1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,，做到上班不遲到,，不早退。

2.認真做好領導分配給我的工作和任務,。

內(nèi)科護士長工作計劃篇七

二,、要有年計劃、季安排,、月重點,、半年及一年工作總結(jié)

三、加強護理質(zhì)量控制,，全面提高護士職業(yè)素質(zhì)：護理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用,，因此護理質(zhì)量應放在首位。

1,、科室成立質(zhì)控小組,，根據(jù)護理部制定的質(zhì)量標準，責任到人,，各質(zhì)控每周檢查一次護理質(zhì)量(內(nèi)容為：基礎護理,、搶救器材及藥品管理、護理文書,、消毒隔離,、危重病人護理等)，每日對護理質(zhì)量及護理安全進行檢查,要求每位質(zhì)控人員對護理工作中存在問題及時指出提出整改意見,。

2,、科室質(zhì)控自查每月有成績，每月召開一次全科護理人員會議,，分析護理質(zhì)量(包括安全隱患),。

3、護士長每日有工作質(zhì)量檢查,。

4,、護士長做到每日五查房，檢查每一位護士的工作,。

四,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保護理安全;

1,、嚴格執(zhí)行查對制度,，加強對新入科實習進修生管理，杜絕差錯事故發(fā)生,。

2,、嚴格交接班制度，加強床邊交接班,。

3,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感然,。

4,、強化護理安全意識，不定期組織護理人員學習相關職責制度,。

五,、積極開展優(yōu)質(zhì)護理，提高服務質(zhì)量進而提高患者滿意度

1,、有護理管理制度及各科疾病護理常規(guī),。有護理質(zhì)量管理工作流程(重點是入院、出院,、轉(zhuǎn)科,、轉(zhuǎn)院，接送手術(shù)病人等工作程序),。有護理緊急風險預案,。

2、有各級護理人員崗位職責及工作質(zhì)量標準,。實施整體護理,，建立完善的支持系統(tǒng),。(陪檢、標本送檢,，登記),。

3、做好基礎護理使患者感受到護理的改變,，從而提高患者的滿意度深化病房責任制護理工作模式.做到彈性排班,，將危重患者分配給年資高.能力強的護士負責，體現(xiàn)能級應對,。

4,、進一步規(guī)范護士操作用語，護患溝通技巧,，努力提高護理人員服務素質(zhì),。進病房多一聲問候，多一個微笑,，提供茶水等,。

5、科內(nèi)不斷開展護理滿意度調(diào)查,，以了解患者對護理工作的滿意程度,，改進不足。每月召開1次工休座談會,，針對患者對護理工作的反映,，有處理意見和改進措施。落實情況反饋有記錄,。

6,、配合醫(yī)院安排臨時性、突擊性的工作,。如體檢,、義診等

六、制定培訓計劃提高護理人員的業(yè)務能力和知識水平：

1,、加強護理人員業(yè)務學習內(nèi)容為：三基理論,，應急預案、職責,、制度,、專科知識等,?？剖颐恐芙M織三基業(yè)務學習一次，科內(nèi)護理查房一次,，每月組織?？谱o理知識,、職責、制度,、應急預案學習一次,，并制定相應的考核計劃。

2,、積極參加護理部組織的業(yè)務學習及護理查房。

3,、鼓勵護士自修高等護理,，不斷學習新業(yè)務、新技術(shù),、有記錄,。做好科室?guī)Ы坦ぷ?為了幫助新護士、實習進修人員盡快適應臨床護理工作,，全面掌握各項護理規(guī)章制度,、職責、工作程序,、護理技術(shù)操作規(guī)范,、護理工作方法、?？谱o理技術(shù)等多項護理技能,，有利于護理質(zhì)量和整體護理水平的提高，特制定崗前培訓計劃,選出優(yōu)秀的帶教老師,，定期考核帶教情況,。

七、加強院感知識培訓,，預防和控制院內(nèi)的發(fā)生,。每月進行一次院感知識的學習。加強消毒管理,，質(zhì)控人員每周對無菌物品,，醫(yī)療垃圾的分類等進行每周檢查一次，護士長每月不定期檢查,，對于檢查的內(nèi)容及時反饋,、分析、整改,、評價,。

八、控制成本,，提高效益,。不輸錯帳,，漏帳，重復輸帳,。

九,、護士長例會有記錄，大事有記錄每月工作量有統(tǒng)計,。

內(nèi)科護士長工作計劃篇八

20__年,，內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題，并結(jié)合護理部工作計劃,，努力做好以下幾方面的工作：

加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效,。

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

護士長經(jīng)常檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的研究項目,。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組，研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,，通過每月一例復雜病例的學習與考試,，使護理記錄得到有效的提高。

業(yè)務完成達137%,，如何在這個基礎上有所突破,，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護理所要突破的瓶頸,。雖然護士只是陪襯,，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的.服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

內(nèi)科護士長工作計劃篇九

在這20__年的新時刻，我就擔任內(nèi)科護士長，做如下計劃：

1,、在科主任及護理部的'領導下,，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

2,、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量,。

3,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合,，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責,。

4,、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作,。

5、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果,。

6,、及時傳達護理部的工作要求，督促,、指導產(chǎn)房各項工作,，主持晨會，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中,、夜班、節(jié)假日的工作情況,。

7,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。

8、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負責,，保證供應并定期檢查，做好記錄,。

9,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,，相互溝通情況,，及時取得支持和配合。

10,、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,，應及時分析,、鑒定、總結(jié),，提出有效的防范措施,。