總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
月份銷售工作總結(jié)篇一
xx年5月是我在xx做銷售的第八個月,,在這里工作我感覺很愉快,,工作氛圍輕松且溫馨,,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,,總體感覺不錯,。下面,我來總結(jié)一下xx年5月我的工作情況:
一,、工作內(nèi)容
我主要負(fù)責(zé)xx區(qū)域的客戶開發(fā)工作,,我本月的銷售任務(wù)是xx,我完成了xx,,完成率為100%,。能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,,沒有他們的幫助,,我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中,,自己能不斷學(xué)習(xí),,也能幫助其他同事。
二,、進(jìn)步
不怕被客戶拒絕,,與客戶的溝通能力增強(qiáng)。
之前我有點(diǎn)害怕打電話,因?yàn)榕卤豢蛻艟芙^,,那是很丟面子的事情,。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個電話,,然后超額完成銷售任務(wù),,拿到獎時(shí),我十分羨慕,,于是我也對自己說,,臉皮厚一點(diǎn),沖著目標(biāo),,沖著獎拼了,!所以,這月打電話時(shí),,心里就輕松多了,,反正被拒了還有下一個,就這樣漸漸地,,與客戶的溝通能力提升了,。
三、不足
這月最大的不足就是時(shí)間管理,,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,,在溝通時(shí)間上把握得不夠好,導(dǎo)致我經(jīng)常加班,。雖然人們常說勤能補(bǔ)拙,,但我希望自己能在工作時(shí)間內(nèi)把一些工作處理完,這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題,。
月工作總結(jié)注寫作要點(diǎn):
1,、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,,聽取各方面的意見,,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法,、意圖提出來,,同各方面的干部、群眾商量,。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),,到群眾中找事實(shí)的寫法。
2,、一定要實(shí)事求是,,成績不夸大,,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,,這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3,、用數(shù)據(jù)說話,。用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況,,因?yàn)殇N售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明,,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關(guān)系,,讓這個數(shù)據(jù)激勵你下月去挑戰(zhàn)自己,,突破現(xiàn)狀。
4,、條理要清楚,。總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。
5、要剪裁得體,,詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,;有重要的,,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精,??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
月份銷售工作總結(jié)篇二
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,,生活顯得緊張,,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,,一切都是嶄新的,,要重新去認(rèn)識和了解,;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),,了解我們的公司,,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們帶給的平臺很大,,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,,這樣好的平臺,就看自己怎樣去發(fā)揮,。人生本來就是一個不斷成長的過程,,這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入我們公司,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙中與公司共同成長,;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,,透過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,,能夠大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)刻;在公司這樣一個用心向上的平臺上,,自己這樣一個新手,,必須要多學(xué),多看,,多做事,!
公司管理模式很人性化,因地制宜,,因材施教,;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實(shí)際潛質(zhì)安排適合你的工作,。剛剛進(jìn)公司的前幾天,,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一齊去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看,;然后,,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項(xiàng)目,、面見客戶,、與客戶交流。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會十分深刻,,熟悉公司產(chǎn)品,,了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過后,,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜愛跑業(yè)務(wù),,喜愛與人打交道,,喜愛社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,,最后成為朋友,;看著一個一個項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,,直到做成生意,,很享受這樣一個過程,,!自己一向就很喜愛做銷售工作,,喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,,但我一向堅(jiān)持用心去做好每件事情,!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,,我將發(fā)奮提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個方向發(fā)奮:
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,,才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,!
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的潛質(zhì),并在工作過程中堅(jiān)持對公司,、對客戶,、對自己的職責(zé)感,,用心、熱情,、認(rèn)真地對待每一天,!如果你不行,你就必須要,!如果你必須要,,你就必須行!
工作中的市場的把握潛質(zhì)以及分析潛質(zhì)等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,因此這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,不斷加強(qiáng),。此刻自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,,對于市場的把握潛質(zhì)更是無從談起,因此我務(wù)必比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
月份銷售工作總結(jié)篇三
進(jìn)入公司一個月以來,,面對自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫助,,用自己的方式、方法,,在短時(shí)間內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識,,并很好的融入到這個銷售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,,并不斷的提高自己的技能,,下面我要對自己七月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。
剛開始,,我和我的師傅,,一直在跟進(jìn)他的項(xiàng)目,為開發(fā)商提供熱管材料,,我學(xué)到了很多東西,,這些在平常的生活中根本無法學(xué)的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:
1.對自己產(chǎn)品一定要認(rèn)識到位;
4.專業(yè)的營銷理論和技巧;5.正視成功與失敗,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。這是每個做營銷職業(yè)的人必須具備的。
接下來,,根據(jù)自己掌握的知識,,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài)。開始尋找新項(xiàng)目,。從零做起,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,,及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,,一起尋找解決問題的辦法。到目前為止,,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目20個,。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,奇跡般的成功了18個,,我深知這與大家的幫助密不可分,,我深深地體會到了公司強(qiáng)大的凝聚力。
我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗(yàn):
1.對建材市場,、對應(yīng)行業(yè)要充分了解;
2.對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3.不能過分的信賴客戶,,要掌握主動權(quán);
4.關(guān)注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結(jié),,接下來又是一個忙碌的時(shí)期,,我會奮斗,積極的抓住市場,,學(xué)習(xí),、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
月份銷售工作總結(jié)篇四
一轉(zhuǎn)眼,,來本站已經(jīng)過了大一個月了?;仡欉@個月以來所做的工作,,心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促,。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,,讓自己更加的成熟。
通過一個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,,我也更加的認(rèn)識到了,,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力,。為此,,通過這個月的工作積累,。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面:
一,、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面:
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景,、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理,、購買層次,、及對產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動向和變化,、顧客購買力情況,,進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,,了解不同行業(yè),不同公司在新的一個月里的思維的轉(zhuǎn)變,,以便更好的合作,。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心,、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二,、銷售能力方面:
1)工作中的心里感言,。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機(jī)會,,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來,。感謝大家在工作中的給予幫助,。這些都是我財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信,比服務(wù),。
3)客戶的開發(fā)與維護(hù),。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
4)自己工作中的不足,。通過這么長時(shí)間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,,市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng),,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢,還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心,。希望能夠盡快的提高自己的不足,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧,。
九月份的展望及規(guī)劃:
在新的一個月來臨之際,要為自己播好種,,做好規(guī)劃,,期待會有更好的表現(xiàn)。 公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。
第二,意識上:無論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私,、強(qiáng)勢,、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長處,,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級,、朋友,、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,,業(yè)務(wù)上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過了解客戶的資料,、興趣愛好,、家庭情況等,挖掘客戶需求,,投其所好,,這樣才能更好的服務(wù)客戶。
其次要看重市場行業(yè)的拓展,。特別是一些新興行業(yè),,這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高。
再次,,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急,。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率,。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題,。提前預(yù)測,為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步,。
最后,在這新的一個月來臨之際,,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,,心想事成!
月份銷售工作總結(jié)篇五
這個月我們開展了《勇敢的我》主題活動,我們和幼兒共同談?wù)撌裁词怯赂?,了解故事中小主人公?zhàn)勝膽怯,,勇于認(rèn)識錯誤、改正錯誤的心里過程,,在有意設(shè)計(jì)的情境中鍛煉膽量,,在遠(yuǎn)足,、嬉戲等活動中抵御寒冷。以有效的方式引領(lǐng)幼兒步入勇者的行列,。
為更好地開展活動,,我們還相應(yīng)地布置了主題環(huán)境,如布置“我不怕,,我勇敢”專欄,,讓孩子大膽畫出自己在生活中表現(xiàn)勇敢精神的事;師生共同把活動室布置成冬天的景象,掛上冰凌,,貼上雪花剪紙等;布置“勇敢的人,、不怕冷的人”,收集警察,、解放軍,、人們冒著嚴(yán)寒工作的圖片等。
另外,,家長的支持也是使活動很好開展的不可缺少的一方面,。如,請家長在家中鼓勵孩子自己做一些力所能及的事,,有意識地幫助孩子克服害怕心理,,勇敢地面對困難等。
月份銷售工作總結(jié)篇六
以下是我在工作方面獲得稍微突破的地方,,但這類突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作,,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會體諒他人,。
現(xiàn)將八月份工作總結(jié)范文作以下匯報(bào):
一,、工作方面
1、做好基本資料的整理,,及時(shí)向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶,,保持常常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,,確定客戶是不是有需要,。
二、工作中存在的題目
1,、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,,貨期一退再推,,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠公道,,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程,。
2,、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,,只會讓事情變得更加糟,。假如說有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,,拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自己的過失的地方,這才是首先要做的事情,。
三,、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),,我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),,但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境,、本身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,,由于工作環(huán)境是客觀的,而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,,沒有人以為這件事是自己的事情,,長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的,。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,由于這里沒有我只有我們,。
四,、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是定單跟蹤,,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠,。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2,、做好貨款回籠,,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認(rèn)才行,。
3,、對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事,。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持,。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,,事物都是在時(shí)刻變化的,,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走,,保持常常與客戶的有效溝通和交換,,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我八月份工作總結(jié),,不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評,。
月份銷售工作總結(jié)篇七
不知不覺中在學(xué)生會保衛(wèi)部工作已有一年多了,回顧過去在這期間我們到了很多很多東西,,有很多都是書本上學(xué)不到的,,這些都將成為一筆寶貴的財(cái)富,讓我們終身受益,。
首先,,在工作期間,我們的思維方式都有很大的改變,,我們的個性也得到改變,。以前的羞澀成了現(xiàn)在的開朗,、大膽,不再獨(dú)具一格,。
我們保衛(wèi)部承擔(dān)著整個xxx系的晚檢工作,工作量可想而知,。即便如此我們從不抱怨,,實(shí)實(shí)在在做好每件事。通過工作可以讓我們知道在這樣的一個團(tuán)體中,,能夠?qū)W會互相包容,,互相接受,互相學(xué)習(xí),,是一件多么難能可貴的事情,。很早圣賢就說過:“三人行,必有我?guī)??!蔽覀冎灰蠈W(xué),就一定能學(xué)到東西,,我們的部分成員都抱著這種學(xué)習(xí)的心態(tài),,所以我們很有凝聚力,感覺我們就是一家人,。
1,、注重活動的各個環(huán)節(jié)以及細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,,往往我們的工作就是在細(xì)節(jié)中出錯,。
2、內(nèi)部團(tuán)結(jié),,部室是每個成員組成起來的,,只有搞好內(nèi)部關(guān)系,部室才能更好的發(fā)展下去,。
3,、注重團(tuán)結(jié)同學(xué),學(xué)生工作不是一兩個人所能完成的,,處理好各層關(guān)系,,與同學(xué)們和睦相處,才能使得自己的工作更加順利的開展,,團(tuán)結(jié)協(xié)作才會完成好工作,。
1、在工作期間,,我們每個人各負(fù)其職,,爭取把每一天的工作都做到最好,。
3、守門是一個重要的關(guān)卡,,是煅煉一個人的應(yīng)變能力,。在做好本質(zhì)工作的同時(shí),又要不得罪同學(xué)和老師,。所以能夠做好這一點(diǎn)是不錯的,。
4、我們的內(nèi)心其實(shí)都會存在在一種男性的魅力,,只是我們不想去發(fā)掘它,、也懶得去發(fā)掘,正好學(xué)生會給了我們一個平臺,,讓我們?nèi)ズ煤渺褵?。我們可以去盡情地發(fā)光發(fā)熱,所以我們要嚴(yán)格要求自己,。
1,、在作好本職工作的基礎(chǔ)上,要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力和處理突發(fā)事件的能力,。
尤其當(dāng)系里面舉行一系列活動的時(shí)候,,事先的籌備工作至關(guān)重要,一定要計(jì)劃詳盡,,安排周全,,假如預(yù)備工作不充分,往往影響整個活動的效果,,而如此煩瑣的工作關(guān)靠個人的能力應(yīng)該是做不到盡善盡美的,。
2、維持現(xiàn)場秩序,。在活動開展時(shí)要我會全程監(jiān)控活動的進(jìn)行,,假如發(fā)生突發(fā)事件,盡量想辦法處理,,事后總結(jié)時(shí)在分析它形成的原因,,和處理方法,以供今后鑒戒,,避免自己犯同樣的錯誤,。
3、培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。例如:我們系開展迎新動員大會,,維持會場秩序、會前的準(zhǔn)備工作就需要團(tuán)隊(duì)的合作。只要策劃具體周到,,并能充分的發(fā)揮其他同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),,我覺得辦一次活動不難,困難是如何挖掘其他同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),,如何恰如其分的分配工作,,使得活動的效果更好。
我部后期的工作計(jì)劃如下:
1,、我部將以“團(tuán)結(jié),、求實(shí)、進(jìn)取,、創(chuàng)新”為宗旨,以“打造有戰(zhàn)斗力,、有凝聚力的集體”為目標(biāo),,制定圍繞“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,,為了一切的學(xué)生”為主的工作開展,。
2、重點(diǎn)抓晚檢,,對于各班的出勤人數(shù)進(jìn)行詳細(xì)的記錄,。一周至少出一次通報(bào)版,對于缺勤的人數(shù)要進(jìn)行通報(bào),。
3,、通過各系與各系保衛(wèi)部門的聯(lián)系,開展工作交流會議,。認(rèn)真學(xué)習(xí),、著重探討安全內(nèi)容,要首先在我們學(xué)生干部中起到作用,。同時(shí),,加強(qiáng)交流與溝通,相互借鑒建議,,反饋同學(xué)們的意見,。
4、作為一名學(xué)生干部,,我們要起一個帶頭作用,。在公共場合注意自己的言行舉止,搞好與每個部室的關(guān)系,,大家一起努力搞好整個xxx系,。
5、對于過去部室做的不好的地方要進(jìn)行改正,,將一些壞的習(xí)慣摒棄,,爭取將我們保衛(wèi)部做到最好,。
最后我們學(xué)生會將以熱情的服務(wù),,端正的態(tài)度,。為每一個同學(xué)提供方便,為每一位老師提供服務(wù),。希望全系的老師和學(xué)生能給我們學(xué)生會以支持和鼓勵,,同時(shí)我們學(xué)生會也希望老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見和建議,,我們一定會努力的去做,去改正,。只有改正了錯誤和不足,,我們才能會進(jìn)步,會得到成長,。
月份銷售工作總結(jié)篇八
銷售是一門藝術(shù),,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,,看看4月份銷售成績,今天本站小編給大家整理了4月份
銷售工作總結(jié)
,,謝謝大家對小編的支持,。我調(diào)動到北京營銷工作已近x個月多月了,在這不算很長的時(shí)間里作為個人來說我是十分充實(shí)和寶貴的一段經(jīng)歷,,加上我在我武漢的實(shí)習(xí)工作和在總部的培訓(xùn)加入st集團(tuán)已經(jīng)有一年多的工作時(shí)間了,。如果把我個人的工作認(rèn)識分成三個階段,我現(xiàn)在已處第三個階段,。同時(shí)我也是按照公司對我們的要求和個人制定的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
循序漸進(jìn)開展工作和鍛煉自己,。以下我將從市場層面,渠道層面,,和操作層面的門店管理以及財(cái)務(wù)核對談?wù)勎覀€人對我們帥康產(chǎn)品在渠道市場和銷售的想法,。
一、市場層面
建材超市作為電器銷售的新興渠道,,市場規(guī)模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:百安居,,樂華美蘭,東方家園,,好美家,,天津家居等子系統(tǒng),從經(jīng)營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪?zhàn)赓U+部分超市如居然之家,,紅星美凱龍,,武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,,建材超市相對國美,,蘇寧,大中,,永樂等電器連鎖,,扣點(diǎn)較低,開單手續(xù)規(guī)范,,超市相關(guān)商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng),,家居購物一體化;購物環(huán)境好等便利;同時(shí)銷售容易受季節(jié)性影響,消費(fèi)者認(rèn)知度(門店數(shù)量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高,,尚處于消費(fèi)者市場成長期,。據(jù)調(diào)查目前消費(fèi)者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8:2,是機(jī)會!挑戰(zhàn)!
從當(dāng)前國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,尤其是以房地產(chǎn)行業(yè)為上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說建材渠道將會充滿機(jī)會和挑戰(zhàn),。以北京市場百安居xx年“五一期間七天滿買廚衛(wèi)電器送”活動案例來看,就具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?/p>
分析如下:
具體活動內(nèi)容是,,在百安居購買任何品牌的煙機(jī)、灶具,、消毒柜,,滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動百安居自己獨(dú)自承擔(dān),,表面上看白安居,,我個人對此次活動有幾點(diǎn)認(rèn)識,認(rèn)為百安居在這次活動中實(shí)際上并無嚴(yán)重虧損,,首先我們來看一下,,此次的返券的幾點(diǎn)要求:
1、此券僅限于在百安居內(nèi)購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,,且不可兌換現(xiàn)金,。
2、此券在使用時(shí)必須在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券,。(不足六千元,,此券無效)
3、此券有效期從5月1日—5月15日,。
從券的這幾點(diǎn)要求來看我認(rèn)為,,首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購煙機(jī)的同時(shí)需要訂做櫥柜,但由于百安居內(nèi)部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點(diǎn),,價(jià)格也要高一點(diǎn),,平時(shí)有很多顧客是在百安居購買煙機(jī)但不在百安居訂購櫥柜,(因?yàn)椋徺I煙機(jī)的顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客,。此次的返券活動將煙機(jī)于櫥柜互動起來,,用煙機(jī)的銷售帶動櫥柜,形成聯(lián)動式銷售,,提高了煙機(jī)于櫥柜的銷售,。
其次,關(guān)于返券的費(fèi)用,,百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢,,用其他商品的利潤來彌補(bǔ)電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來源,,我有這么幾點(diǎn)認(rèn)識,。第一,提高銷售自然可以彌補(bǔ)部分的利潤,,第二,,由于櫥柜的返點(diǎn)高于電器的返點(diǎn),平均點(diǎn)位在25個點(diǎn)以上,,水槽,、拉籃等用券可以購買的商品的點(diǎn)位更高,水槽能達(dá)到33個點(diǎn)以上,。第三,,也是最重要一點(diǎn),一般顧客在購買櫥柜的消費(fèi)層次在4000元左右,,高檔的顧客消費(fèi)也不過在7500左右,,達(dá)不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費(fèi)層次,,選擇價(jià)格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價(jià)格,,進(jìn)而加大了百安居的整體利潤空間。
按某顧客在百安居購買一套煙機(jī)灶具,,平均最低消費(fèi)在以上,,訂做剛好6000元的櫥柜,(其中水槽,,拉籃,,等小配件費(fèi)用,板材費(fèi)用4000元計(jì)算)百安居整體利潤為:*20%+4000*25%+*35%=2100扣去返券金額百安居依然有利潤支持店面的運(yùn)做,,而事實(shí)上顧客的消費(fèi)往往要遠(yuǎn)高于以上的最低值,。
縱上分析,在該按例中,,百安居雖然損失了部分利潤,,但并不會出現(xiàn)虧損,,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷售,,百安居依然有利潤,。與此同時(shí),它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位,。
借鑒百安居五一的活動,,假設(shè)在相對成熟或銷售空間增長較大的市場,如果能結(jié)合st牌水槽或櫥柜同時(shí)推進(jìn),,銷售規(guī)模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,,在某一中促銷活動中如果我們的整體資源有限,無法像百安居做出如此大的促銷規(guī)模,,但我們可以煙機(jī)做平臺,,損失煙機(jī)的利潤,用灶具來彌補(bǔ)煙機(jī)的利潤,,進(jìn)而達(dá)到整體利潤保障,。
二,渠道層面
不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度:渠道間的并購和牽制,,用實(shí)力說話,,大魚吃小魚是發(fā)展趨,總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢屬于強(qiáng)勢渠道,,建材渠道目前屬于開發(fā)成長型,,而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。在北京這段時(shí)間,,我重視良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)自身對市場節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義,。
在北京大中作為優(yōu)勢渠道,,和國美,蘇寧,,建材超市等渠道共同上演著“三國演義”,,“車,馬,,炮各有各的著”共同瓜分市場,。“螳螂吃蟲,,黃鵲在后”,。另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個小的市場同時(shí)存在:百安居,東方家園,,天津家居,,好美家和家福特,,樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)!“既要面對人民外部矛盾也處理人民內(nèi)部矛盾”作為渠道銷售助理,要解決各種問題,,作為公司銷售渠道之一,,應(yīng)該要有大局觀點(diǎn),要配合公司政策來制定本部門
工作計(jì)劃
,,任務(wù)分配,,店面管理,落實(shí)到各門店主管,,協(xié)調(diào)好本渠道的工作,。建材渠道在北京市場處于非強(qiáng)勢地位,相對大中,,國美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大,,銷量較少,但單店效益較好,。站在公司來說通常資源會向大中,,國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置,,有的放矢,,以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會采用相似方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策,以不同的時(shí)間段,,不同的方式結(jié)合店面情況,,爭取渠道資源以確保銷售任務(wù)的完成。
以北京市場建材活動為案例分析:時(shí)間11.21.到11.27. (北京大中,,國美,,蘇寧各有店慶)
家園系統(tǒng)(6家)滿返1000券店面承擔(dān),特價(jià)除外(店面部門間不得使用)
家居系統(tǒng)全場單機(jī)8折,,特價(jià)除外(2家)
好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折,,其他均不參加(2家)
百安居全場滿5000返500電器指定用券(4家)
盡管都是店面承擔(dān)折扣費(fèi)用,但實(shí)際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動,,和百安居活動而沒有參加另外系統(tǒng)活動或控制其他門店活動在一定程度以內(nèi),,盡管有來自采購店面經(jīng)理的壓力但,但我們必須這樣對待,。合理利用系統(tǒng)競爭,,通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售,減少亂價(jià)發(fā)生的可能,,同時(shí)在渠道內(nèi)部有的放矢,,把沒有參加活動的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。
在實(shí)際工作中,,我將協(xié)助管理的門店按銷售標(biāo)準(zhǔn)重新劃分,,每周統(tǒng)計(jì)出單店銷量第一,,門店銷售增長率第一,最落后地第一,,歐式煙機(jī),,熱水器和競品占比等資料。有針對性的開展門店管理,,發(fā)現(xiàn)問題,,找出原因,最后解決問題(盡可能快的)對優(yōu)勢門店要繼續(xù)保持,,對有增長潛力的店要關(guān)注,。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。
十一過后我將店面工作重點(diǎn)放在了門店調(diào)整和中小門店銷量提高上,,挖掘其銷量增長來源,。如東方家園西三旗店,來廣營店,,百安居馬連道店,。其中以西三旗店為例:該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對該店實(shí)際情況,,接手前期沒有完成樣機(jī)處理工作,,更替駐店促銷員提高促銷員信心,切實(shí)解決遺留的出樣比例,,陳舊,,品種結(jié)構(gòu)單一問題,終端生動化,。改善店面關(guān)系,,重塑店面對我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務(wù)后兩個星期內(nèi)在大家共同努力下,,由周不到5000提高到周近2,,月近1xx0銷量有了很大的增長。另外一方面對于促銷員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,,恩威相濟(jì);利情 法相結(jié)合,建立一種信任感,。
總之,,水無常型,只要對具體的賣場有所認(rèn)識后,,摸清脈絡(luò),,分主分次,才能在門店管理上學(xué)到更多的知識,,提高對一線終端,,核心門店的掌控能力,。及時(shí)處理各種突發(fā)事件,做好銷售,,不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn),。
三財(cái)務(wù)核對
建材渠道到財(cái)務(wù)工作是相對于其他渠道來說較為煩瑣的,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:各子系統(tǒng)對帳,,轉(zhuǎn)銷售,,店面財(cái)務(wù)核對時(shí)間不統(tǒng)一;各子系統(tǒng)辦理對帳所需要基本手續(xù)不同,辦理轉(zhuǎn)銷售和排款支付時(shí)間較長;有時(shí)開票號碼和銷售金額錯對,,扣除費(fèi)用不明等情況,。而作為建材渠道電器銷售屬于特殊定單單產(chǎn)品,如果涉及到退貨,,導(dǎo)單情況出現(xiàn),,手續(xù)繁瑣。因因此對于建材渠道來說對財(cái)務(wù)工作尤其重要,。在平時(shí)的工作中,,幾乎每一筆業(yè)務(wù)來往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫中,工作量也很大,,工作必須很細(xì)致,。在進(jìn)三個多月的工作中我對財(cái)務(wù)知識也有了一定了解,熟悉了財(cái)務(wù)結(jié)算,,核對帳務(wù),,和稅務(wù)票據(jù)的核對流程;知道了如何合理的加快對帳流程和效率,縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,以后隨著地方市場的精耕細(xì)做,,對一名優(yōu)秀營銷人的考核必將是全面的和科學(xué)的,更加注重效益以利潤為導(dǎo)向做市場,,做單店效益,。如果不懂財(cái)務(wù)知識猶如“盲人摸象”。
通過在sk實(shí)習(xí)和工作,,從武漢到總部再到北京,,讓我體會到了兩類不同市場。如果說武漢市場是一杯純正的果汁,,清醒誘人,。那么北京如同是一杯上好的紅酒,值得好好回味體會,。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場成熟度,,決定了不同的市場策略?;叵朐诒本┻@三個多月的經(jīng)歷對我們來說都有不同的體會,。
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月份銷售工作總結(jié)篇九
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
大家好!
時(shí)間過的飛快,,在繁忙的工作中,,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20____年來到公司,,我的成長是顯而易見的,,以下就是我2020年來的述職報(bào)告:
一、工作績效述職
首先,,非常感謝公司給我這個成長的平臺,,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭N也拍茉诠ぷ魃?,圍繞公司的中心工作,,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù),。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好,。
三,、關(guān)鍵事項(xiàng)
四,、2021年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,,工作當(dāng)中有時(shí)會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,,減慢了工作上升到一定高度的速度,。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,,所以我會不斷補(bǔ)充自己各個方面的不足之處,,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益,。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),,爭取在新的一年做的更好,。
2020年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗(yàn),但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),,但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
述職人:______
2020年____月____日