總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

個(gè)人年終工作總結(jié)事業(yè)單位篇一

20__年彈指間已過去?？偨Y(jié)我這一年來的工作,，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，更好地前行,，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一,、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作,，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己,，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情,。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度,，本著對工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，踏實(shí)的干好本職工作,。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,，端正合作態(tài)度

在工作中,，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,，互相協(xié)作,，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較個(gè)人得失,，這樣才能把工作圓滿完成。

三,、存在不足

工作有成績,，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，把工作干好,。

(一)強(qiáng)化自制力

工作中無論你做什么事,，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識,。

(二)加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會,，增進(jìn)了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通,。

(三)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

積累工作經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作方法,，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn),，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,，查找不足，提高自己,。

最后還是感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,，工作方式不夠成熟,，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己,，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

個(gè)人年終工作總結(jié)事業(yè)單位篇二

一篇好的總結(jié),，除了內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出,、語言準(zhǔn)確,、條理清楚外，還應(yīng)有一個(gè)好的開頭,。

一個(gè)好的開頭,，能先聲奪人，激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣,，使之欲罷不能,。

反之，如果開頭寫得不好,，就會倒了讀者的胃口,，使之產(chǎn)生厭倦和不快。

所以掌捏好開頭的寫作

方法,，對寫好總結(jié)是至關(guān)重要的,。

總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣，富于變化,，不拘一格,，沒有固定的模式,。

但一般的規(guī)律還是有的,，這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆,，以實(shí)現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性、鮮明性,、生動性,。

這里，僅就目前常見的幾種開頭方法,，介紹于后,。

概述式開頭，這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法,。

在開頭處一般要概述基本情況,，把要總結(jié)的工作的背景、時(shí)間,、地點(diǎn),、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚，有時(shí)也要把主要成績,、經(jīng)驗(yàn),、問題須要提出來，先給讀者一個(gè)總的印象,。

例如,，鄧爺爺同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下：緊接著1949年10月1日開國典禮之后，我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二,、第四野?zhàn)軍的部隊(duì)奉命進(jìn)軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴,，解放西南7000萬人民,。

從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止，前后不過57天,，就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役,。

在此期間，人民解放軍前進(jìn)了1000公里,，消滅了敵軍90萬,。

此后，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,，9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績的,。

這個(gè)開頭不到200字，卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,，將工作背景,、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清楚楚，具體而明確,，既突出了軍事的成功,，又照顧到其他方面的工作。

整個(gè)開頭部分寫得簡要而滇密,，鮮明而突出,，語言莊重樸實(shí)，沒有夸張措繪,，讀后,，給人留下深刻的印象。

論證式的開頭,，這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法,。

在開頭處不寫基本情況，而是直裁了當(dāng)提出上級指示精神,，或有關(guān)方針政策,，然后通過事例來論證這種指示、方針,、政策的正確性,。

例如，毛主席的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開頭如下：

7月20日中央對時(shí)局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣的,。

全黨對此應(yīng)有充分的信心,。

”7、8,、9三個(gè)月的作戰(zhàn),，業(yè)已證明了此項(xiàng)斷語是正確的。

用3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭的實(shí)踐論證了中央指示的正確性,，這….開頭,，形式新穎,，別具一格,，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣勢,。

結(jié)論式的開頭,，就是先作結(jié)論,，后敘述概況。

這種開頭方法最為常見,，而且多用于全面性的工作總結(jié),。

其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法，說明工作是在什么情況下進(jìn)行的,，并對此項(xiàng)工作的結(jié)果,，做出明確的結(jié)論,，然后，用一過渡句,，自然引出下文,。

例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開頭如下： 一年來，我們堅(jiān)持勤儉建國,，勤儉辦企業(yè)的方針,，堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù)，為群眾服務(wù),，嚴(yán)格執(zhí)行國家的規(guī)章制度，實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用,。

我們在工作中的體會主要有以下幾個(gè)方面：

這個(gè)開頭.既寫了背景,、情由、依據(jù),，又點(diǎn)出了做過會么,，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用,。

”文字雖然不多,，但它直接把總結(jié)的內(nèi)容，顯現(xiàn)在讀者面前,，使人一看便得到全文的要領(lǐng),，開頭總述完了以后，接著用了—個(gè)過渡句,，自然引出下文的詳細(xì)敘述,，這樣的開頭，條理清晰,，概括性強(qiáng),，過渡自然，便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容,。

提問式的開頭,，是在開頭處根據(jù)主旨的需要，先提出問題,，然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié),。

這樣的開頭，就是用簡潔精練的文字,，以提問的形式,，直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn),。

這種開篇設(shè)疑的'寫法，比較新穎,、生動,，很能引起人們的關(guān)注，具有一定的啟發(fā)性和吸引力,，既省筆墨,，效果又好。

對比式開頭,，是在開頭處對有關(guān)情況：如過去與現(xiàn)在,、后退與前進(jìn);錯(cuò)誤與正確等等做一番概括交代與比較，在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。

例如,，黑龍江省肇洲縣政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭：黨的十一屆三中全會以來，我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,，初步改變了落后面貌,。

1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬元.比1980年翻一番。

實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡,，略有節(jié)余,，比1984年增長45.19%，比1980年增長了31.7倍,。

1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶,，國營預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損。

結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史,。

肇州縣一不通鐵路,，二不靠江河，三沒有森林,，缺乏天然資源,，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，財(cái)政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時(shí)期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),，靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),。

它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來了生機(jī)和活力。

這個(gè)開頭的落筆重點(diǎn),，是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上,。

通過前后兩個(gè)階段的、幾個(gè)典型數(shù)據(jù)的對比,，有力地說明了縣辦的工廠企業(yè),，要增產(chǎn)增收扭虧為盈，關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,，實(shí)行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),，提高經(jīng)營管理水平,，這樣的對比.材料翔實(shí)，言之有物,，有說服力,，能給讀者留下鮮明而深刻的印象。

提示式開頭,，這是專題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開頭方法,。

在開頭處對工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹，其目的就是引出對于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述,。

例如,，《深入開展理想教育，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)》一文開頭如下：幾年來,，我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),，廣泛深入地開展理想教育。

我們的主要做法是：

又如,，《以改革的精神，推進(jìn)班組民主管理》一文開頭如下：在改革的新形勢下,，如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),，是擺在我們面前的一個(gè)重要的課題。

下面是我們的一些做法：再如,，《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下：近兩年來,，我們按照中央的“四化”要求，在改革干部管理制度方面主要做了以下工作：

從上述3個(gè)例子可以看出,，這種提示式開頭的寫法好處在丁簡潔明確,、能引人注目。

總之,，總結(jié)開頭的形式是多樣的,，但是不管怎樣，外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨,，給人以概括的印象,，引起讀者的注意，給人以啟發(fā),，這是寫解開頭的關(guān)鍵所在,。

一年來，我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持公正執(zhí)法,，認(rèn)真履行職責(zé)。

按照院黨組的要求,，立足本崗,，兢兢業(yè)業(yè),，踏實(shí)工作，較好的完成了本職工作,。

現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平

一年來,，我始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉,，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，自覺學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,，積極參加共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,。

在檢察工作中堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，恪守檢察官的職業(yè)道德，要求干警做到的,，自己首先做到,，要求干警不做的，自己堅(jiān)決不做,，時(shí)時(shí)刻刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,。

并結(jié)合當(dāng)前在檢察系統(tǒng)開展的“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”的活動,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固樹立了公正執(zhí)法，文明辦案,，全心全意為人民服務(wù)的思想,。

在努力學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí)，我也緊抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，結(jié)合瀆檢科工作實(shí)際需要,，我學(xué)習(xí)了《》及高檢院、高法有關(guān)國家工作人員瀆職犯罪案例及相關(guān)司法解釋,，在學(xué)習(xí)中我注意始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐的優(yōu)良學(xué)風(fēng),，注意理論學(xué)習(xí)著眼于解決現(xiàn)實(shí)問題，注意實(shí)踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學(xué)理論,，盡量避免失誤,。

在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，我也注意從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí),，從身邊每一件事中學(xué)習(xí),。

一年里，領(lǐng)導(dǎo)和同志們教了我很多做人做事的道理,，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,。

二、清廉從檢,，搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)

我深刻地體會到,，檢察官肩負(fù)著法律監(jiān)督職責(zé)，又處在反腐倡廉的第一線,，搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)尤為重要,。

一年來，我認(rèn)真履行與院里簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,，切實(shí)加強(qiáng)自身的廉潔自律意識和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),，并且自己做出表率，在辦案和履行職責(zé)中,，能認(rèn)真按照廉政責(zé)任狀的要求,，遵守檢察人員辦案紀(jì)律及政法委的有關(guān)禁令，自覺抑制不正之風(fēng)和腐朽現(xiàn)象的侵襲,，不辦人情案,，不接受案件當(dāng)事人的吃請和禮品，做到公正執(zhí)法,，一身正氣，維護(hù)了法律的尊嚴(yán),。

教育干警自覺地用黨紀(jì)法規(guī)嚴(yán)格要求和規(guī)范自己,、制約自己，使自己的言行與有關(guān)廉政準(zhǔn)則的要求相符,，與所從事的事業(yè)要求相符,，以提高干警的廉政意識。

三,、盡心盡責(zé),、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在工作中,，我按照院里檢察工作的總體目標(biāo)和工作思路,，找準(zhǔn)自己位置，當(dāng)好科長的助手和參謀,。

協(xié)助科長抓好科內(nèi)的各項(xiàng)檢察工作,。

只要院黨組決定的事就要堅(jiān)決執(zhí)行，做到令行禁止,，時(shí)時(shí)處處牢記自己是一名人民的檢察官,，帶頭遵守院里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，發(fā)揮表率作用，并教育全科同志增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,，使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致,。

使全科在科長的領(lǐng)導(dǎo)下擰成一股繩，形成合力,。

工作中,，身先士卒，率先垂范,，識大體,，顧大局，出滿勤,，干滿點(diǎn),，和同志們一道加班加點(diǎn)從沒有怨言。

辦案中,，始終堅(jiān)持依法辦案,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)辦案規(guī)定，及時(shí)發(fā)放兩個(gè)須知,。

在協(xié)助科長完成科內(nèi)工作的同時(shí),，積極查找案源，努力辦案,。

對調(diào)查的每一件線索都做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，瀆檢工作干擾大，阻力大,，風(fēng)險(xiǎn)大,，不同于反貪。

春節(jié)剛過,，我就和科里的同志們一起排查案件線索,，投入了緊張的工作中。

在調(diào)查某房管局人員涉嫌濫用權(quán)力的線索時(shí),，為了不給發(fā)案單位造成影響,，我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案,，而后,，又查詢了銀行、拆遷辦等相關(guān)單位的檔案,經(jīng)過大家的努力,，最后一舉立案1件3人,，取得了開門紅，受到了市院的表揚(yáng)。

截至目前,，我科已立案2件5人,，已經(jīng)提前完成了全年的辦案指標(biāo)。

總的來說,，一年來我問心無愧,。

因?yàn)槲矣X得自己過的很充實(shí)，我做了自己該做的事,。

但這只是自己的開頭,，以后的路將會更長、更艱巨,。

不管以后遇到什么困難,，我都會努力克服，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,，為檢察事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),，為天津大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

以上是我一年來的個(gè)人總結(jié),，如有不妥請指正,。

時(shí)間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,，就快到過年的時(shí)候了,。

記得剛來的時(shí)候，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，是即興奮又擔(dān)心,。

最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。

半年下來,，覺得自己學(xué)到了很多,，也進(jìn)步了很多，在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn),。

雖然沒有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn),。

在此,，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),，不斷地進(jìn)步,，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對我的幫助,。

走出學(xué)校,，步入社會工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化，每天要準(zhǔn)時(shí)上下班,，每天要對著電腦坐一整天,，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦，起先有點(diǎn)不適應(yīng),，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了,。

首先，先總結(jié)一下我半年來的工作情況,。

這半年來我主要是做以下這些事,，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。

記得剛來時(shí)不懂得如何發(fā)布,，經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)布,，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率,。

當(dāng)然也會每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息,，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實(shí)我們的產(chǎn)品信息,。

半年下來,，雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶，但也會在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤,，可見功夫并沒有白費(fèi),。

因此以后還是會繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站。

其次是對產(chǎn)品的了解,。

記得剛來時(shí)經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解，讓我們每周了解一臺設(shè)備,，彼此之間互相交流,。

現(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。

當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,，特別是其他廠家的。

除此之外,，平常我也會處理一些詢盤,。

主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。

當(dāng)然我也會及時(shí)處理,，對信件及時(shí)作出回復(fù),，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情,。

很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),，即使部分報(bào)了價(jià),，但最終成交的可能性也微乎及微。

即使是這樣,，也要對每份詢盤做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象,。

都說做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心,，大概就是體現(xiàn)在這里吧,。

半年下來，雖然還未接到單子,，但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解,。

客戶詢盤——報(bào)價(jià)——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。

當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂,。

我基本了解了公司的工作流程,，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事,，團(tuán)結(jié)的力量是很大的,。

公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。

這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的,，倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了,，就什么事也辦不成了。

我們知道只有銷售部接到單子了,，生產(chǎn)部才會有活做,。

而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備，才有可能帶來下一次的合作,。

其實(shí)作為一家公司,，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信,，然后就是產(chǎn)品,。

來到豪特的時(shí)間說長不長，說短也不短,。

但在這半年里,，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批,，包括倉管、技術(shù)人員都換過,，人員流動頻繁,，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。

還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說，自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,，如不能按時(shí)交貨,，客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。

都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,，而是下次銷售活動的開始,。

但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。

說到底原因在于誠信,，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信,，每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力,。

還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。

出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,，客戶才會信賴我們,，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。

在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,，當(dāng)然要特別感謝的是主管,。

記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂。

都說新人是需要人帶的,，我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。

記得剛開始什么都不懂,，不懂得如何收發(fā)傳真,，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù),。

這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到,。

當(dāng)然以后的路還很長,，要學(xué)的還很多，我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí),。

最后希望在新的一年里,，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,，努力讓我們公司走得更好,，走得更遠(yuǎn)。

個(gè)人年終工作總結(jié)事業(yè)單位篇三

年度工作總結(jié)從表面上看是幾張白紙,，其實(shí)它涵蓋了你這一年所付出的全部努力和汗水,，雖然只是幾張紙,，卻很有價(jià)值。下面本站的小編和打擊分享了年度工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,，小編祝大家工作順利,。下面是兩篇2016年年終個(gè)人工作總結(jié)。

我叫xxx,，男,，xxxx年x月出生，xx文化,，2000年x月參加工作,，一直在市郵政局從事投遞員工作。

自參加工作以來,，在局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,，全面完成工作任務(wù),，取得了優(yōu)異的成績，獲得局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大用戶的滿意,。

現(xiàn)將自己的專業(yè)技術(shù)工作情況具體總結(jié)如下：

一,、學(xué)習(xí)政治，提高政治思想覺悟

多年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和局的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟,，在思想上與局保持一致,，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，認(rèn)真努力做好投遞員工作,。

我培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),，堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好,，力爭工作的完美與高效。

二,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)

我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí),，就跟不上時(shí)代的需要,，必定被時(shí)代所淘汰。

我從事投遞員工作,，十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，經(jīng)常翻閱投遞工作方面的.書籍，和同事探討如何做好投遞工作,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀投遞員的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),，提高自己的工作本領(lǐng)，使自己掌握了投遞,、營銷工作必備的基礎(chǔ)理論知識,，具有從事投遞、營銷工作的崗位能力和技能,。

多年來,，我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長，能夠全面做好投遞工作,，既促進(jìn)單位投遞業(yè)務(wù)的發(fā)展,，又獲得了用戶的滿意。

三,、刻苦勤奮,，全面完成投遞工作任務(wù)

我主要負(fù)責(zé)投遞郵件報(bào)刊和收訂報(bào)刊等方面工作，知道自己崗位職責(zé)的重要性,，按照省公司及郵政“一引三轉(zhuǎn)”總體思路,，樹立全心全意為用戶服務(wù)的思想，正確處理好“四大關(guān)系”,，做到刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè)工作，全面完成投遞工作任務(wù),，提高投遞工作效率和質(zhì)量,，確保獲得用戶的滿意。

多年來,，我不怕苦不怕累,，充分履行一名基層投遞員的工作職責(zé)，冬天迎著寒風(fēng),，夏天頂著酷暑,，把一封封信件,、一份份報(bào)紙送到用戶手中，認(rèn)真做好收訂報(bào)刊工作,，急用戶之急,，想用戶之想，做用戶所需,，努力為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

在日常投遞郵件報(bào)刊和收訂報(bào)刊工作中，凡是用戶要求我所做的,，我都積極努力做完做好;凡是自己能夠承擔(dān)的工作,，決不麻煩用戶，自己盡力去完成,，不斷提高用戶對我投遞工作的滿意度,。

四、辛勤工作,，取得優(yōu)良工作業(yè)績

參加工作十幾年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐,，把全身心投入到工作中,，取得了優(yōu)良工作業(yè)績。

2002年和2003年連續(xù)2年被評為市郵政投遞支局先進(jìn)工作者,，2004年被評為市優(yōu)秀團(tuán)員并獲得溫州市技能操作比賽排信第三名,、折疊報(bào)紙第二名和全能第一名，2006年獲得市郵政局優(yōu)秀團(tuán)干部榮譽(yù)稱號,，2007年獲得市投遞業(yè)務(wù)競賽數(shù)套報(bào)第二名,、函件批退第三名，2008年被評為市郵政支局先進(jìn)工作者并獲得一線投遞員操作技能競賽第一名,，2009年獲得溫州市郵政投遞操作技能達(dá)標(biāo)競賽排信第二名,，2011年獲得市郵政局安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號，2013年獲得溫州市投遞工種技能競賽,，按路線圖排信蓋戳項(xiàng)目第一名,、函件批改退項(xiàng)目第一名、數(shù)報(bào)套報(bào)項(xiàng)目第二名,、全能第一名并榮獲感動瑞郵員工十佳員工獎,。

這些年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力工作,，思想覺悟和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高，自身業(yè)務(wù)技能較為精湛，完成了全部投遞工作任務(wù),，取得了優(yōu)異的工作成績和一系列榮譽(yù)稱號,。

在取得成績和榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的工作業(yè)務(wù)技能,，牢記全心全意為用戶服務(wù)的宗旨，以全新的精神,、全新的面貌,、全新的步伐投入到投遞日常工作中，在平凡的工作崗位上,，干出不平凡的業(yè)績，促進(jìn)局經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,，為全面建成小康社會,、實(shí)現(xiàn)美麗中國夢作更大的貢獻(xiàn)。

一年來,，在報(bào)社全體成員全力支持下,，堅(jiān)持正確辦報(bào)方向和黨性原則，不斷加強(qiáng)新聞職業(yè)精神和職業(yè)道德建設(shè),，狠抓報(bào)紙質(zhì)量,，順利地完成黨委委交辦的宣傳報(bào)道工作任務(wù)和企業(yè)對外宣傳工作任務(wù)。

下面,，我把本人學(xué)習(xí),、思想和工作情況做如下總結(jié)。

首先,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，增強(qiáng)政治責(zé)任感和敏銳感,。

報(bào)紙是喉舌,，擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任，工作的好壞,，直接取決于隊(duì)伍素質(zhì),。

提高覺悟、增強(qiáng)政治責(zé)任感和敏銳感就顯得尤為重要,。

為此,，我把學(xué)習(xí)做為報(bào)社群體的首要任務(wù)來抓，建立了學(xué)習(xí)制度,，并制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,，我個(gè)人積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并按要求,，基本上完成了應(yīng)學(xué)篇目,。

系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,、17大文件、新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部楷模鄭培民先進(jìn)事跡,、新黨章,、“兩個(gè)務(wù)必”、干部廉政準(zhǔn)則,、等等,。

為鞏固學(xué)習(xí)成果，每個(gè)篇目學(xué)習(xí)后,，自己都寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,，共寫學(xué)習(xí)筆記近10萬字。

同時(shí),，主動學(xué)習(xí)新聞業(yè)務(wù)知識,，潛心研究新聞工作的理論、,。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻體會,，增強(qiáng)了自身政治修養(yǎng)和

政策水平，使自己的政治敏銳性和工作決策力有所提高,，從而健康動報(bào)社職工隊(duì)伍的思想覺悟,、業(yè)務(wù)水平近一步提高，政治責(zé)任感和政治敏銳性明顯增強(qiáng),，為唱響主旋律,，打好主動仗，完成宣傳任務(wù)奠定了基礎(chǔ),。

其次,、堅(jiān)持加強(qiáng)管理，建章建制,，確保報(bào)社工作有序進(jìn)行,。

一是規(guī)范了新聞從業(yè)人員的從業(yè)行為，制定了和完善了報(bào)社工作制度,，對新聞職業(yè)道德,、新聞紀(jì)律、工作作風(fēng),、廉潔自律,、組織紀(jì)律等明確界定，有章可循,。

二是制定了工作流程,，進(jìn)一步明確了報(bào)紙按期按時(shí)完成出版發(fā)行任務(wù)。

三是制定了全崗位責(zé)任制，獎優(yōu)罰劣,，規(guī)范編采人員日常工作行為,，并且自己身體力行，帶頭遵守,。

進(jìn)一步明確了辦報(bào)方向,，明晰了各部門的職責(zé)，使全體人員工作起來思路清晰,，目標(biāo)明確,，各司其職，推動了報(bào)社各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展,。

再次,、精雕細(xì)琢，提高質(zhì)量,，正確創(chuàng)辦一流企業(yè)報(bào)刊,。

在集思廣益、深思熟慮之后,，決定采取相應(yīng)措施，使辦報(bào)質(zhì)量有大幅提高,。

一是對全體人員實(shí)行量化管理,，對每位同志的工作目標(biāo)、工作任務(wù),、工作質(zhì)量進(jìn)行細(xì)化,，每月進(jìn)行一次檢查、驗(yàn)收,，視工作完成情況給予健康上獎勵或懲罰,，做到人人肩上有指標(biāo)，干多者獎,，干少者罰,，干好者獎，干壞者罰,。

例如,，每人都有寫稿任務(wù)數(shù)，超額者獎,，未完成者罰,。

寫好稿件、好標(biāo)題者獎,，稿件出現(xiàn)錯(cuò)情者罰;編輯部每個(gè)人都要編好稿,、精稿，稿件見報(bào)后出現(xiàn)錯(cuò)情者罰，杜絕稿件見報(bào)后主標(biāo)題出現(xiàn)錯(cuò)誤,，出現(xiàn)重大錯(cuò)情除健康處罰外,，追究相應(yīng)責(zé)任。

崗位責(zé)任制的細(xì)化管理,，做到了“干好干壞不一樣,，干多干少不一樣”，激發(fā)了全體人員工作積極性,。

二是抓學(xué)習(xí),、抓培訓(xùn)，提高全體人員業(yè)務(wù)能力,。

利用每周四下午時(shí)間,，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，針對一段時(shí)間內(nèi)報(bào)紙上出現(xiàn)的錯(cuò)情進(jìn)行通報(bào),、糾正;派骨干人員到中央新聞單位去學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，回來后向大家講解學(xué)到的知識和新的辦報(bào)理念,，定期進(jìn)行評報(bào),，對每期報(bào)紙上的好稿件、好標(biāo)題,、好版面面進(jìn)行評點(diǎn),，對質(zhì)量差的稿件指出毛病所在。

從而使每個(gè)編采人員能揚(yáng)長避短,，提高編采質(zhì)量,。

目前，報(bào)紙上好稿件,、好標(biāo)題層出不窮,，差錯(cuò)率低于國家新聞出版署規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

三是加強(qiáng)編采作風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)報(bào)紙可讀性,。

組織編采人員深入一線基層的生產(chǎn)一線,實(shí)行三貼近,采編鮮活生動的讀者喜聞樂見的稿件。

第四,，圍繞中心,，面向基層，全方位完成宣傳報(bào)道任務(wù),。

在日常工作中,，我們圍繞中心工作，每一年都起草了年度新聞報(bào)道要點(diǎn),，以物質(zhì)文明建設(shè),、精神文明建設(shè),、政治文明建設(shè)的宣傳為著眼點(diǎn)，確定個(gè)宣傳報(bào)道要點(diǎn),，確定了主要欄目,，使全體編采人員有章可循，圍繞報(bào)道要點(diǎn)和欄目去采編文章,，保證了宣傳報(bào)道的連續(xù)性和全面性,。

在此基礎(chǔ)上，我針對突發(fā)事件和重大節(jié)日宣傳報(bào)道做了周密部署,。

在黨會宣傳報(bào)道方面,，我們開辟專刊,，突出要點(diǎn)及時(shí)的把企業(yè)黨會精神傳達(dá)到員工中,。

在為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)宣傳報(bào)道方面，我們克服困難,，重點(diǎn)策劃,，以通訊員深入報(bào)道為重點(diǎn)，把項(xiàng)目進(jìn)展情況通報(bào)給廣大員工,，鼓舞了員工,，為企業(yè)改革和發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。

最后,，廉潔自律,，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用,。

我能夠經(jīng)常性地學(xué)習(xí)紀(jì)檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定，做到警鐘長鳴,，能夠正確對待權(quán)力,，不斷增強(qiáng)自律意識和拒腐防變能力。

能夠以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。

對同志進(jìn)行經(jīng)常性思想溝通，及時(shí)把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況,。

深入基層,，聽取意見，針對存在的實(shí)際問題,，及時(shí)改正,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

同時(shí),，能夠虛心接受監(jiān)督,，傾聽下屬意見,，對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度，經(jīng)常性對照檢查,。

身先士卒,，發(fā)揮模范帶頭作用。

個(gè)人年終工作總結(jié)事業(yè)單位篇四

我從20xx年考取工人技師以來,，在任職過程中,，自己能認(rèn)真按平時(shí)所學(xué)的業(yè)務(wù)知識開展渠道維護(hù)工作，不斷提高工作質(zhì)量,?；仡?021年，我在工作中嚴(yán)格要求自己,，全面完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人這一年來的主要工作總結(jié)如下：

。

“學(xué)無止境,，用到老,，學(xué)到老”。一年來,，我提高自己的政治思想素質(zhì),，還搜集了大量的學(xué)習(xí)資料，不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),。通過學(xué)習(xí)，不僅拓寬了我的`知識面,，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣！

在平常的工作中,，我以高昂的工作熱情和高度的責(zé)任心積極完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，從不講條件，克服各種困難,，全力以赴為做好渠道維護(hù)工作盡職盡責(zé),。做為一名工人技師，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān),，在工作中對渠道進(jìn)行認(rèn)真巡查,，消除一切影響渠道安全輸水的隱患。被評為技師一年來,，我不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，摸索出了一些行之有效的工作方法，與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,，把自己所學(xué)到的知識與大家共享,，并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解到知識,，實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步。另外,，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間幫助一些新同志提高技術(shù)水平,，為單位發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,，充滿了艱辛與汗水,，也有取得了一定的成績，感覺自己無愧于“技師”這個(gè)光榮的稱號,。在今后的工作中,，我將會更加努力，展現(xiàn)出技師耀眼的光芒,，發(fā)揮出一名技師應(yīng)有的作用,。

個(gè)人年終工作總結(jié)事業(yè)單位篇五

20**年工作以來，我本著對職業(yè)負(fù)責(zé),、對專業(yè)負(fù)責(zé),、對學(xué)生負(fù)責(zé)的原則，勤勤懇懇地工作著,。

現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一.德 要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師,，首先需要擁有高尚的師德。

我積極參加學(xué)校安排的每次思想教育活動,，也積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，在實(shí)際的工作中尋找一條科學(xué)的發(fā)展之路。

教學(xué)思想端正,，工作態(tài)度好,。

從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請教,，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè),，使教學(xué)工作有計(jì)劃,，有組織,，有步驟地開展,。

八年級的孩子，一個(gè)個(gè)都是小大人,。

他們在很多方面都已經(jīng)有了自己的想法,。

所以，面對他們,，我不把他們當(dāng)成小孩來對待,。

意思是我把他們看成是一個(gè)人,，一個(gè)完整而獨(dú)立的人。

所以我充分尊重他們,。

有一次,，孩子問我是不是說話算話。

我為了實(shí)現(xiàn)我的承諾,，始終記著孩子的這句話,。

這讓我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己平時(shí)的言行，并且用自己的行動來告訴他們一個(gè)人說應(yīng)該具有的品德,。

課堂上我是孩子們在學(xué)習(xí)道路上的引導(dǎo)者,，課外，我和孩子們建立起了很好的友誼,，孩子們都愿意和我分享她們的各種經(jīng)歷,。

二.能 本學(xué)期，我在各位老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，開始了自己的工作,。

因?yàn)橛辛似渌辖處煹膸椭以诮虒W(xué)能力和教材的把握方面有了很大的進(jìn)步,。

我堅(jiān)持在聽完課

后進(jìn)行總結(jié),，前半學(xué)期，我主要關(guān)注老教師們的教學(xué)框架的設(shè)計(jì),，學(xué)會抓住基本的教學(xué)流程,。

經(jīng)過這樣的努力，我開始了解基本的教學(xué)結(jié)構(gòu),。

此時(shí),，我開始轉(zhuǎn)變自己的關(guān)注點(diǎn)。

我開始注意很多細(xì)節(jié)問題,，特別是對于某個(gè)詞語的教學(xué),。

看看只是一個(gè)小小的詞語，但是詞語可以引導(dǎo)孩子們說說課文中的相關(guān)內(nèi)容,，也可以通過舉例子來體會詞語,，這樣就可以拓展詞語的范疇。

三.勤 我每天堅(jiān)持在學(xué)校認(rèn)真工作,，從不遲到早退,。

當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時(shí)，認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請假制度,，將我的課調(diào)整好,，并與副班主任蔣虹老師溝通好，做好班級的各項(xiàng)工作,。

我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,，所以我堅(jiān)持做到手勤,，腳勤。

我認(rèn)真做好上級交給我的各項(xiàng)工作,，在工作中即時(shí)補(bǔ)救不足,。

腳勤是多跑一跑，多到別的班級學(xué)習(xí),，多向別的老師學(xué)習(xí),。

我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段，很多時(shí)候還沒有找到很好的方法,，今后我還要學(xué)會抬頭巧干,。

四.績 (一)教學(xué)上有了進(jìn)步 作為教師，首要的是組織好自己的教學(xué),。

開學(xué)初,，自己參考了很多教案，但是始終不知教學(xué)的基本環(huán)節(jié),。

因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀教案并不適合常態(tài)課的教學(xué),。

我將課堂教學(xué)設(shè)計(jì)分為一下三步：自己獨(dú)立研讀教材，參考優(yōu)秀教案,，形成第一次的教案;上網(wǎng)參考優(yōu)秀教師的課件,，記錄下他們的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)模式，對照著他們的課堂教學(xué)對自己的教案進(jìn)行修改,，并在修改教案的過程中充分考慮我們班學(xué)生的情況;最后參考《教學(xué)參考書》進(jìn)行再次修改,，將文本中的各個(gè)訓(xùn)練點(diǎn)落實(shí)到位。

當(dāng)然,，我還喜歡上了閱讀,。

(二)對學(xué)生的教育工作中學(xué)會考慮細(xì)節(jié) ，這件工作是細(xì)小瑣碎的,，而我又沒有任何經(jīng)驗(yàn),。

我拼命學(xué)習(xí)著、嘗試著,。

在與家長的交流中,，我也了解到了家長的.想法。

但是,，秉著“孩子是夸出來的”的理念,，我盡量多的夸獎孩子，放大他們的閃光點(diǎn),，讓平時(shí)因?yàn)檎{(diào)皮而甚少受到表揚(yáng)的孩子也有獎勵,。

同時(shí),，我還學(xué)會了從家長,、孩子的角度去考慮問題,。

盡量把工作做到細(xì)致入微。

我堅(jiān)持對學(xué)生負(fù)責(zé),，對自己的操行負(fù)責(zé),。

對于學(xué)困生的課后補(bǔ)習(xí)，我堅(jiān)持認(rèn)為是一名教師應(yīng)該做的,。

家長們總是對我說“麻煩你多費(fèi)心了”這樣的話,。

我總是告訴他們，這是我應(yīng)該做的,。

我時(shí)常想,，若是孩子們都很優(yōu)秀，那還需要我們教師干什么,。

我們的職責(zé)就是使學(xué)生成為優(yōu)秀的人才,，這其中是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和付出的。

所以面對學(xué)困生,，我想盡辦法讓他們進(jìn)步,，所以我從不贊成“教師有償家教”。

本年度,，本人在教育教學(xué)工作中,，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生,，教書育人,，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”,，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,，培養(yǎng)學(xué)生德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng),，認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課、聽課,、評課,。

及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作,，廣泛獲取各種知識,，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生,，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得,，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù),。

作為一名教師,，我很清楚為人師表的重要性，教師是人類靈魂的工程師,，要育好人絕非簡單的事情,，做學(xué)生的好老師，做學(xué)生的好朋友,，做學(xué)生的心理醫(yī)生,，關(guān)注學(xué)生的健康成長，從不體罰或變相體罰學(xué)生,，不侮辱學(xué)生人格是我一貫堅(jiān)持的原則,。

在這個(gè)原則下，我感覺到我也收獲了學(xué)生們的尊重等,，課堂上,，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前,、課中,、課后的各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研教材,，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，創(chuàng)設(shè)情境,，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí),。

在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象,、分析和綜合思維能力的同時(shí)，有意識地培養(yǎng)學(xué)生求新,、求異,、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動所要求的思維方式和方法。

以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動,，鼓勵學(xué)生主動參與,、主動探索、主動思考,、主動操作、主動評價(jià),，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí),、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),、合作學(xué)習(xí)等方法,，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動中促發(fā)展,。

作為輔導(dǎo)員,，我兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,，并且創(chuàng)造性的開展工作,，根據(jù)學(xué)校實(shí)際，學(xué)生特點(diǎn),，結(jié)合時(shí)代要求,，設(shè)計(jì)，組織全校少先隊(duì)員開展了豐富多彩的活動,。

組織全校師生積極參加各級組織的各項(xiàng)活動,，取得了很多優(yōu)異成績。

我校學(xué)生參加區(qū)局組織的乒乓球比賽,，足球賽,，校園集體舞大賽均獲得了大獎，受到了社會各界的一致好評,，我被評委商州區(qū)師德先進(jìn)個(gè)人,，優(yōu)秀輔導(dǎo)員。

我熱愛自己的事業(yè),，兢兢業(yè)業(yè)地,、按時(shí)、按質(zhì)地完成每一項(xiàng)工作,。

并且盡量爭取多聽課,，多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)別人的長處,，領(lǐng)悟其中優(yōu)秀的教學(xué)藝術(shù),。

使我在工作上得到了長足的改進(jìn)，也大大地提高了自己的工作效率。

平時(shí)還注意不斷地給自己充電,，不斷地反思提高,，積極參加各類技能大賽，我撰寫的多篇論文獲獎,，發(fā)表,，多個(gè)課件，教學(xué)設(shè)計(jì),，教學(xué)反思獲得各級獎勵,。

我熱愛自己的學(xué)生，熱愛自己所從事的教育事業(yè),，這份熱愛,，促使我在德，能,，勤方面不斷地努力想辦法提高自己,，也使我從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，并能運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己的份內(nèi)之事,。

俗話說“金無足赤人無完人”,，我總感覺自己在教學(xué)方面還有很多的不足，這也鞭策我在今后的工作中,，要多學(xué)習(xí),，多動手，多思考,，多總結(jié),，多反思，以期自己能得到更大的提高,。

不管怎樣,，希望自己能在今后的教學(xué)工作中，逐步完善教育教學(xué)方法,，爭取更大的進(jìn)步,。

個(gè)人年終工作總結(jié)事業(yè)單位篇六

20__年即將結(jié)束?；仡?0__年的工作,，既有豐碩的喜悅，也有汗水,。過去一年的工作總結(jié)如下：

一,，虛心學(xué)習(xí)，努力工作,，圓滿完成任務(wù)

(1)20__年,，我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,。一方面，我會邊做邊學(xué),，不斷掌握積累經(jīng)驗(yàn)的方法,。本人注重以工作任務(wù)為牽引，依靠工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、探索、數(shù)據(jù)咨詢,、實(shí)踐鍛煉,，快速完成任務(wù),。另一方面,，問書，問同事,，不斷豐富知識和技能,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，我們不斷進(jìn)步,，逐步摸清了工作的基本情況,，找到了突破口，抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(2)20__年項(xiàng)目維修主要包括：衛(wèi)生間后墻瓷磚,，吊頂維修，兩個(gè)宿舍走廊護(hù)欄和宿舍陽臺護(hù)欄維修,，各種尺寸的千修!

二,、重視自身工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

(1)20__年上_，公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度,。20__年下_,，行政部組織召開了20__年工作安排會議。年底進(jìn)行工作目標(biāo)績效評價(jià),，評價(jià)結(jié)果納入各部門經(jīng)理年終績效,。在工作目標(biāo)的實(shí)施過程中，宿舍管理完善了工作制度,，有效促進(jìn)了管理水平的整體提高,。

(二)清潔工不定期檢查的

(4)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)消防工作責(zé)任制。為了全面貫徹“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的方針,，公司建立了在上級領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度，促進(jìn)了各項(xiàng)消防工作的有效開展,。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在過去一年的安全工作中，一些工作已經(jīng)完成,，并取得了一定的成績,。綜上所述，有以下經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有定位自己,，努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),，才能更好地適應(yīng)工作。

(2)積極融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。

(3)只有堅(jiān)持原則,，執(zhí)行制度,，認(rèn)真清點(diǎn)，才能完成好物資的采購和接收,。

(4)只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作,。

(e)加強(qiáng)與員工的溝通,，與員工良好溝通，解決工作中的情感問題,，與員工交流思想,。

四，加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識自己

(一)開展日常檢查。將安全教育作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季,，公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行消防安全檢查。

(2)經(jīng)過這么緊張有序的一年,，感覺自己的工作技能上了一個(gè)新臺階,。我對每一項(xiàng)工作都有明確的計(jì)劃和步驟，有行動的方向,，有工作的目標(biāo),，心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,，緊而不散，事事井井有條,，條理清晰,，從根本上擺脫了只是埋頭苦干,，不懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限忙碌中走進(jìn)了這一年，從無限安逸中走出了這一年,。除此之外,，在工作的同時(shí)，我也明白了與人打交道的道理,，以及擁有一個(gè)良好的心態(tài),、對工作的熱情和與之相比的責(zé)任感是多么重要。

(3)總結(jié)：在這一年的工作中,，接觸到了很多新的東西,，出現(xiàn)了很多新的問題，學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗(yàn),，提高和進(jìn)一步提高了我的思想認(rèn)識和工作能力,。在日常工作中,，我總是要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì),。

五，聽取員工意見

定期召開工作會議,，聽取以下員工意見,，敢于推薦人才，總結(jié)工作成績和問題,，及時(shí)采取對策!

六,。不足

總的來說，仍然存在一些亟待解決的不足和問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、不夠?qū)W新東西，經(jīng)常憑經(jīng)驗(yàn)做事,，用以前的工作套路處理問題,，說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。

2,。這個(gè)部門有一些員工,，自尊心很強(qiáng),，在工作中各行其是，做自己的事,，公然違抗公司的制度,，挑撥同事間的是非，嘲諷挖苦,。這些條件不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上教育或懲罰他們，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3,。雖然我們做了很多工作，加固門窗,，與公司和員工一起宣傳,，提高自我防范意識，但這仍然不能解決根本問題,，后來引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的重視?，F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以更好地防止盜竊,。

七,、下一步

針對20__年工作中的不足，為了做好新的一年工作,，要突出以下幾個(gè)方面：

(1)積極與員工協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(2)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效率;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，加強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提高,。

在今后的工作中,，要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工溝通,，向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工的安全意識，嚴(yán)格要求自己的安全管理,，為公司員工樹立榜樣,。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的想法和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,，合作才能成功,，推動我們的工作向前發(fā)展!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，__會有更好的明天!

個(gè)人年終工作總結(jié)事業(yè)單位篇七

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,?；仡櫦磳⑦^去的，我在xx儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,，經(jīng)過自我不斷努力,，迎難而上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報(bào)如下：

一年來,，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨,，想客戶之所想,，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，取得好的成績,。

（一）我在不恥下問中收獲了成長

我作為xx儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神,，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬,。為勝任本職工作，我不恥下問,，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),，努力讓自我迅速融入主角,，盡早成為xx縣xx儲蓄銀行的優(yōu)秀員工,。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下,，經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序,。功夫不負(fù)有心人,，經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),，使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,，真正成長為一名能勝任本職工作的xx儲蓄銀行職員,。

（二）我在辛勞付出中得到了回報(bào)

我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo),、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù),。我常常以此為動力,，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,，甘當(dāng)老黃牛,，我是這樣想的，也是這樣做的,。當(dāng)前,，應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,。

為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家,，將小孩交由自我父母帶養(yǎng),，全身投入到工作當(dāng)中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,，犧牲個(gè)人休息時(shí)間,，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,，耐心解釋分析xx儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù),。雖然無暇顧家,，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報(bào),。

（三）我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容

優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是xx儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要,。我心中始終奉行“心想客戶,，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念,，認(rèn)真遵守《員工行為守則》,，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范,、操作規(guī)范,，努力為客戶供給實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境，僅有不斷超越自我,、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù),。

經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務(wù)水平,，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家，把客戶當(dāng)成自我親人,，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容,。在我看來,，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。

（四）我從敬業(yè)守道中感受了歡樂

我堅(jiān)信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合,，立足本職,，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值與目標(biāo),。我熱愛這份工作,，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),；總是以自然豁達(dá),、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入,，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù),。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人,，在遇到不講理的客戶時(shí),，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時(shí),，我總是滿臉的幸福和歡樂,。

回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,；二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想,，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)，針對以上問題,，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

在即將到來的一年里,，我將堅(jiān)持不懈,，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心,、以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力爭取小客戶,，進(jìn)取拓展新客戶”策略，為xx儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn),，我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”,。

（一）做好誠信服務(wù)吸引客戶

在激烈市場競爭中，樹立xx儲蓄銀行誠信品牌形象,。首先,，從我做起，做到誠信服務(wù),，誠信待客,，誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),，以吸納更多的儲蓄戶,，尤其要爭取個(gè)體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶,。

（二）做好精細(xì)服務(wù)留住客戶

用心服務(wù),，客戶至上，注重細(xì)節(jié),，追求完美,，一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化,、個(gè)性化,、專業(yè)化服務(wù)，幫忙儲戶理財(cái),，想儲戶所想,，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,，讓客戶自覺留在我行,，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。

（三）做好真誠服務(wù)打動客戶

我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,，針對特殊群體,、特定人群制定點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心,、用真情,、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶,。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的,、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行,。

（四）做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶

我深知,，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為xx儲蓄銀行員工,，要做到心系銀行發(fā)展,，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新,、不斷探索求變,，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新,，來滿足不一樣群體,、不一樣客戶理財(cái)需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為xx儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,，經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,，更多地招納客戶。

個(gè)人年終工作總結(jié)事業(yè)單位篇八

20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,，20xx年迎面而來,。回想過去,，面對眼前,，展望未來！有進(jìn)步的喜悅,，亦有工作中失誤的`愧疚,。回望過去的20xx年是我們xx區(qū)全體人員齊心協(xié)力,，奮力開拓的一年,，更是每個(gè)倉管員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年,。因?yàn)樵谶@一年里我們一下缺少了差不多四個(gè)人,，但我們還是把所有的工作扛了下來,，我們在今年的工作中總結(jié)出了在工作當(dāng)中的利弊,、得失,。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，這為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備,。下面就由我對20xx年我的工作做個(gè)簡單的工作總結(jié)：

本人于20xx年xx月xx號進(jìn)入_這個(gè)大家庭,，一回頭即將是兩年的時(shí)光，內(nèi)心不禁感慨萬千,。在過去的20xx年里我就只能用一個(gè)字來形容,，那個(gè)字就是“累“。說實(shí)話那真是累得我們都想放棄拉,。造成這樣的原因是因?yàn)槿藛T缺乏,，可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的，可我們好象看到了什么,，我們看到什么,？其實(shí)我們也說不清，因?yàn)槟：?。在過去的這一年里我們是一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,，可我們還是齊心協(xié)力的扛下來了。這讓我看到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,，我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)在趙錦杰帶領(lǐng)下就散發(fā)這這樣的力量,，所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何困難面前只要緊緊的抱成團(tuán)，那么不管它有多難它也將被迎刃而解,。

1,、工作效力還沒達(dá)到自己的要求。

2,、工作的質(zhì)量也同樣沒有做到自己的要求,。

3、在加班時(shí)間特別長的時(shí)候總會發(fā)脾氣,。

4,、在有些時(shí)候不明白領(lǐng)導(dǎo)的用心及苦心。

1,、盡力把工作效力達(dá)到公司要求,，甚至更高。

2,、盡量把工作質(zhì)量提高,，把差錯(cuò)扼殺在萬分之五甚至是三以內(nèi)，這樣才算是盡到我們倉管員應(yīng)該盡到的責(zé)任——帳,、物一致,。

3,、加強(qiáng)對自己責(zé)任區(qū)的管理，同時(shí)要多多幫助上個(gè)月來的四個(gè)新員工,，讓他們早點(diǎn)熟悉,，早點(diǎn)容入到我們這個(gè)大家庭里面。

4,、每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,，以及與周圍同事的溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,。

5,、自己責(zé)任區(qū)所有貨架標(biāo)識清晰，明確,，同時(shí)發(fā)貨一定要做到按批號發(fā)貨（先進(jìn)先出先產(chǎn)先發(fā)）,。

6、注重形象,，多參加一些公司組織的企業(yè)活動,，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

總之,，倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年,，對過去取得的成績,，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力,，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天,！20_年年我們將努力改正過去工作中的不足,，把這一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力,。

個(gè)人年終工作總結(jié)事業(yè)單位篇九

緊張而有序的一年又要過去了,，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的.工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1,、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù),。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

2,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,，定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題,，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

4、交換機(jī),、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等,，保證公司所有電腦的安全正常工作,，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬,，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢,。

5,、學(xué)校服務(wù)器,，硬件的安裝、維修,、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù),。

6,、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。

7、rtx服務(wù)器,、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器、搭建,、優(yōu)化,、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份,。

8,、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。

9、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。公司目前一共近80多臺電腦，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。

近一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1,、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,，可能到位不及時(shí)。

2,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

3,、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。

總結(jié)了過去，方能展望未來,！最后說說明年的工作計(jì)劃,，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí),，針對自己不足之處,，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好,。

2,、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,，維護(hù),。提升工作效率。

3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時(shí),，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得,，公司在茁壯的成長,，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來,。