人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

銷售員自我鑒定篇一

此刻站在年末往回看,，自我這一年間,，從一名基本沒有經(jīng)驗的新手，不斷的學(xué)習(xí),，成長,，在培訓(xùn)和實戰(zhàn)中累積經(jīng)驗，最終有了這樣的提高,。盡管和其他的同事相比差距還是十分的明顯,，可是努力過后所得到的收獲，依舊是值得慶祝的,。此刻工作了一年,，我的經(jīng)驗也增長了一年，為了能在下一年努力的提升自我,，讓自我有跟多的收獲,，我將這一年來的工作情景鑒定如下：

一、工作的情景

作為一名家電銷售，我最重要的職責(zé),，就是負(fù)責(zé)將公司的產(chǎn)品賣出去!在工作中,，我善于先做好準(zhǔn)備,，同時對潛在的客戶做好確定,，進(jìn)取主動的去推銷我們的產(chǎn)品。

在工作的準(zhǔn)備中,，我會努力的去學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品,，從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能，大小的信息無一不去了解,。對于產(chǎn)品的效果和其他實用性情景,，我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中進(jìn)取的收集信息。這樣充分的準(zhǔn)備,，讓我在推銷產(chǎn)品的時候,，能更有自信，在應(yīng)對客戶的質(zhì)疑的時候,，也更有充足的底氣和證據(jù)證明,，我們的產(chǎn)品可靠且值得信賴。

在對客戶方面,，經(jīng)過了一段時間,，自我也有了一些客戶群體。雖然還很小,，可是自我也再慢慢的擴(kuò)大,。經(jīng)過對客戶的維護(hù)，以及對產(chǎn)品的討論,，自我對買家群體的也有了不少的認(rèn)識,，這大大的增加了在工作中存在的推銷機(jī)會。

二,、學(xué)習(xí)的情景

作為一名家電銷售的新人,，自我在這一年的時間中大多的情景還是在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。過去我曾很天真的以為銷售可是是學(xué)會那幾樣固定的套路,，慢慢的在實踐中改善自我就好了,。可是事實證明我錯了,，在銷售的過程當(dāng)中,，各種情景的變化都是可能的，做好萬全的準(zhǔn)備,，充分的累積好經(jīng)驗,，才能真正的做好這份工作。

在開始的時候，我跟在同事后面,，邊培訓(xùn),，邊幫著做一些簡單的工作，看著他熟練的工作,，我也漸漸的明白了自我的工作是怎樣的,。

在之后的工作中，我開始作為一名銷售從實踐中學(xué)習(xí),，不斷地推銷,，不斷的受挫，可是我也不斷的在改善自我的方法,，找到適合自我的道路,。最終，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,，我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏,，不斷的更新自我，讓自我能不斷地適應(yīng)產(chǎn)品和客戶,，成為了一名稱得上是合格的銷售員,。

三、鑒定

自我的成就,，如今確實讓我感到驕傲,，可是作為一名家電銷售，就想我們家電產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣,，我們也要適應(yīng)市場,，不斷的對自我做出改善。期望在下一年的工作中,，自我能有更多,，更好的轉(zhuǎn)變!

銷售員自我鑒定篇二

在銷售當(dāng)中，我做到了以下幾個方面的技巧：

1.注意服務(wù)細(xì)節(jié),。走在顧客的側(cè)前方,，我不會跟在后面，因為我知道是迎顧客而不是追顧客,，顧客向前走我就要向后退,。站我站在側(cè)前方，當(dāng)顧客俯身看首飾時而不是向我行禮,，抬頭和我交流時只需側(cè)看我就行了,，而不是仰頭看我。

2.視顧客為親人,，適合的才是好的,。處處為顧客著想,，用心對顧客，讓顧客買后不要有后悔的想法,。

3.學(xué)會觀察顧客,。當(dāng)看到一個顧客進(jìn)點時，只微笑說您好,，當(dāng)顧客看到一個地方停下時再過去不算晚,，可以先不說話觀察顧客著顧客的亮點，不過分熱情,，以防給人壓力,。從顧客身上找話題，觀察顧客的衣著打扮,，在心里給顧客一個定位。（本文由（

作為銷售員,，我能具備柜臺語言技巧主旨應(yīng)該具有親和力：

一,、謙遜。在接待顧客時,，我會謙和,、禮讓、友好而不傲慢,。

二,、言之有禮。我使用禮貌語言既是對顧客,、對自己尊重的表現(xiàn),，又是融洽與顧客關(guān)系的基礎(chǔ)。

三,、和氣,。在接待顧客時，我態(tài)度熱情,、尊重客人,，和顏悅色、心平氣和,、不強(qiáng)詞奪理,、不聲色俱厲、不挖苦諷刺,、不侮辱謾罵,、不怠慢顧客。

四,、文雅,。在接待顧客時,，我能態(tài)度親切、文質(zhì)彬彬,，說話講究方式,，言詞生動、形象,，比喻恰當(dāng),，給顧客以生動的'印象。

所謂職業(yè)道德,，那就是要誠信,，嚴(yán)禁欺詐、以假充真,、以次充好的惡劣行經(jīng),。所以講誠信有利于別人，更有利于自己,。我始終堅持走誠信的路,，踏踏實實的工作，踏踏實實的做好自己!

銷售員自我鑒定篇三

伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別了緊張,、忙碌的xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,、充滿希望和激情的xx年,。呵呵。,。,。。

一轉(zhuǎn)眼 ,，一年馬上就過去了,，在今年的工作中，付出了很多努力,，在自己的工作崗位上也取得過好成績,。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,，對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,，每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認(rèn)可的,。

但還是沒有用100%的心去工作,，所以感到非常慚愧,，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%,，但整體條數(shù)只上升了16%,。

回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸,。在過去的時間里,，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促,。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團(tuán)隊,，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,，讓自己更加的成熟,。

通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識到了,，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力,。為此,，通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1) 銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少,。記載的貴賓顧客有626個,，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好,。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想,。

2) 溝通不夠深入,。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,，只是意味的在糾結(jié)價位提升,，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答,。

3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)對店面要求也不嚴(yán)格,，特別是門崗這塊,，站崗不及時， 在員工面前缺少說服力,，沒有起到號召力的作用,。工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的,。

5)因為個人不夠勤快,、沒有嚴(yán)格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量,。22店從5.1開業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例,，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,，幫助和提寶貴意見。

xx年工作計劃 ：

1)銷售目標(biāo)：

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù),。然后把任務(wù)分解到每月,，每周 ，每日;以每月,，每周 ,，每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上，要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

2) 提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)和配合：

提高團(tuán)隊團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是店面的根本,。所以xx年工作中我要建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性,。

3)要時刻關(guān)注好庫存,，并熟悉每個品種的 產(chǎn)品工藝,，并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹,。

4)人員的培養(yǎng)：

6店張蕊 張青青以逐漸成熟,，準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展，她們倆對工作也比較認(rèn)真 負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿,。22店李美霞：對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,，每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職,。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機(jī)會,。

銷售員自我鑒定篇四

我從事服裝銷售工作已經(jīng)3年有余。在這一領(lǐng)域也有些自我的心得,，下方我對xx月份服裝銷售生涯做一份服裝銷售人員工作鑒定,。

先說銷售：由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以,，在銷售過程中,，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻,。我在配貨的時候,，就要充分的加以搭配如：戶外鞋牛仔褲休閑戶外上衣組合。我以我西單xx店的戶外100店鋪為分析對象,，整個商場是以戶外鞋為銷售主體,，并且整個商場的客流以戶外年輕人為主，隨著奧運會xx年的北京召開,，以及非典、禽流感對人們的警惕重用,，人們對戶外類的消費勢必會大力發(fā)展,。在競爭過程中，在能夠理解的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展,。主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),，可是，要靈活運用戰(zhàn)術(shù),，不可雞蛋碰石頭,。

可是，在色系的搭配過程中,，必須要注意整體的布局,，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局,。在陳列的時候,，必須要充分利用綠葉紅花的組合,。在店鋪海報方面，必須要突現(xiàn)品牌的主題文化,，設(shè)計來自于生活,，反饋于生活，在概念營銷方面,，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。

要盡量的教導(dǎo)和輔助,，換位思考,，多為代理商思考一點。在專業(yè)知識上方要盡量的與代理商共享,。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的帶給給代理商,。要讓代理商構(gòu)成長遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的期望,。在服裝品質(zhì)方面：要盡量的精益求精,，最大程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊合作方面要盡量的謙虛,，對于下屬要毫無保留的`指導(dǎo),。

1、了解貨品的銷售周期,，所有的銷售就應(yīng)是一個拋物線的形式,，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。

2,、對于貨品尺碼比例,、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不就應(yīng)是整季銷售的比例,?？墒牵忠⒁馔暾?。

3,、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮,。

4,、上一季的優(yōu)點必須要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素,，以不變應(yīng)萬變,。

5、對于新產(chǎn)品的投放，要試驗性的投放,，不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn),。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。

6,、以細(xì)節(jié)反推大圍,，再以大圍推敲細(xì)節(jié)。

7,、保證貨品的完整性,，但要盡量避免重復(fù)性。正因重復(fù)就會在自我的場子里面構(gòu)成競爭,。

以上是我作為一名服裝銷售人員的工作鑒定,，期望能給有需要的人一點點經(jīng)驗。

銷售員自我鑒定篇五

自20xx年6月26日加入xx化妝品以來,，已有四個月零十六天,，在此期間，每一天對我來講都似乎進(jìn)步和考驗,，每一天都能得到累累的碩果,，包括思想，包括技術(shù),，包括做事,，包括做人。加入xx是我剛踏入社會的第一個崗位,，也是我工作開始的舞臺,，在這個舞臺上面我更加清晰得認(rèn)清了自己的所長和所短，認(rèn)清了自己以后的發(fā)展目標(biāo)和方向,，這都與經(jīng)理的提拔和教誨有著密不可分的關(guān)系,，在此首先感謝經(jīng)理對我的幫助和教導(dǎo)。

我覺得我在實習(xí)期間的成長有以下幾個方面：

首先擺脫了學(xué)生式的思維,，逐漸形成了適應(yīng)于生產(chǎn)和管理的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實準(zhǔn)確靈活的思維模式,，一切從實際出發(fā),，拒絕馬虎大意與敷衍了事,，出現(xiàn)問題立即解決,，不拖泥帶水，推三阻四,。其次，要養(yǎng)成吃苦耐勞的好習(xí)慣,，在生產(chǎn)上,，技術(shù)人員應(yīng)該時刻堅守在自己的工作崗位上面，縱使是加班,、熬夜也要站好崗,，盡職盡責(zé),，樹立完全自主積極工作的意識，不怕困難,，嚴(yán)于律己,，寬以待人，自己多吃點苦,，多做點事,，讓自己得到更好的鍛煉和更快的發(fā)展。

自從進(jìn)入xx以來,，經(jīng)歷了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),，這些研發(fā)過程都是在一點一滴的摸索中逐步成功的，包括日霜,、晚霜,、眼霜、潤膚乳,、洗發(fā)水,、爽身粉、睫毛膏,、粉底液,、面彩、洗甲水等等等等,，這些研發(fā)過程也見證了公司的成長和產(chǎn)品的日益豐富,，當(dāng)一款產(chǎn)品成功時，心中無比喜悅,，之前的經(jīng)歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消云散,。當(dāng)然，每一款產(chǎn)品對我來說都是一次孕育的過程,，每一款產(chǎn)品的背后都有著相當(dāng)長的故事,，包括原料的選擇和訂購、思維的進(jìn)化和改進(jìn),、技術(shù)的成熟和完善,、項目的總結(jié)和記錄等等諸多過程，這些過程都與平時的知識積累息息相關(guān),，回想每一次成功和失敗,，都是自己小小的進(jìn)步。

進(jìn)入xx是我踏入社會的第一步,，在經(jīng)理和各位同事的幫助下,，我逐漸適應(yīng)了公司的環(huán)境和工作的內(nèi)容，學(xué)習(xí)到大家的一些優(yōu)點，改進(jìn)了自己的不足之處,，并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績,，當(dāng)然其中也有失敗的教訓(xùn)。當(dāng)今社會是競爭和合作并存的社會,，企業(yè)需要競爭力,，員工之間就需要合作，這兩個方面是相輔相成的,。我在以后的工作中一定會更加注意這一點,，達(dá)到與同事之間最完美的合作狀態(tài)。

總之,，進(jìn)入xx是我不悔的選擇,，也是我為之自豪的選擇，在實習(xí)期間,，我經(jīng)歷了失敗也品嘗了成功,，犯過錯誤也獲得過表揚，這就是成長所要經(jīng)歷的每一步,。很榮幸能加入xx,，也很榮幸能和公司一起成長。我會總結(jié)我的缺點,，發(fā)揮我的所長,，繼續(xù)為公司的`發(fā)展最大限度地盡我的力量。

銷售員自我鑒定篇六

我覺得我在實習(xí)期間的成長有以下幾個方面：

首先擺脫了學(xué)生式的思維,，逐漸形成了適應(yīng)于生產(chǎn)和管理的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實準(zhǔn)確靈活的思維模式,，一切從實際出發(fā)，拒絕馬虎大意與敷衍了事,，出現(xiàn)問題立即解決,，不拖泥帶水，推三阻四,。其次,，要養(yǎng)成吃苦耐勞的好習(xí)慣，在生產(chǎn)上,，技術(shù)人員應(yīng)該時刻堅守在自己的工作崗位上面,，縱使是加班、熬夜也要站好崗,，盡職盡責(zé),，樹立完全自主積極工作的意識，不怕困難,，嚴(yán)于律己，寬以待人，自己多吃點苦,，多做點事,，讓自己得到更好的鍛煉和更快的發(fā)展。

自從進(jìn)入某某以來,，經(jīng)歷了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),，這些研發(fā)過程都是在一點一滴的摸索中逐步成功的，包括日霜,、晚霜,、眼霜、潤膚乳,、洗發(fā)水,、爽身粉、睫毛膏,、粉底液,、面彩、洗甲水等等等等,，這些研發(fā)過程也見證了公司的成長和產(chǎn)品的日益豐富,，當(dāng)一款產(chǎn)品成功時，心中無比喜悅,，之前的經(jīng)歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來的煩惱也隨之煙消云散,。當(dāng)然，每一款產(chǎn)品對我來說都是一次孕育的過程,，每一款產(chǎn)品的背后都有著相當(dāng)長的故事,，包括原料的選擇和訂購、思維的進(jìn)化和改進(jìn),、技術(shù)的成熟和完善,、項目的總結(jié)和記錄等等諸多過程，這些過程都與平時的知識積累息息相關(guān),，回想每一次成功和失敗,，都是自己小小的進(jìn)步。

進(jìn)入某某是我踏入社會的第一步,，在經(jīng)理和各位同事的幫助下,，我逐漸適應(yīng)了公司的環(huán)境和工作的內(nèi)容，學(xué)習(xí)到大家的一些優(yōu)點,，改進(jìn)了自己的不足之處,，并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績，當(dāng)然其中也有失敗的教訓(xùn),。當(dāng)今社會是競爭和合作并存的社會,，企業(yè)需要競爭力,，員工之間就需要合作，這兩個方面是相輔相成的,。我在以后的工作中一定會更加注意這一點,，達(dá)到與同事之間最完美的合作狀態(tài)。

總之,，進(jìn)入某某是我不悔的選擇,，也是我為之自豪的選擇，在實習(xí)期間,，我經(jīng)歷了失敗也品嘗了成功,，犯過錯誤也獲得過表揚，這就是成長所要經(jīng)歷的每一步,。很榮幸能加入某某,，也很榮幸能和公司一起成長。我會總結(jié)我的缺點,，發(fā)揮我的所長,，繼續(xù)為公司的發(fā)展最大限度地盡我的力量。

銷售員自我鑒定篇七

我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè),，經(jīng)過努力,，增強(qiáng)了我對這個行業(yè)的信心，做一 個業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo),，我要向更高一層發(fā)展而努力,，通過工作的學(xué)習(xí)與努力， 無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我 會更加的努力,，爭取更長足的發(fā)展,。

在工作上，責(zé)任心強(qiáng),、適應(yīng)能力強(qiáng),、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,，有良好的協(xié) 調(diào)與溝通能力,，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,；在性格上,，誠實守信、忠誠,、 和善,、謙虛,、樂觀；在業(yè)務(wù)上,，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力. 免費 分享 創(chuàng)新 三年的銷售經(jīng)驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待,。為 了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,，去點 燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)取,、創(chuàng)下美好明天。

參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時間,，在這段時間里經(jīng)過自己的磨練,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員,，能夠獨立完成銷售任務(wù),，對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識，并且仍然在不斷努力,，使自己的能力更上一層樓,。 作為房產(chǎn)銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任,。

作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。

,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于***年與***公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作,。在這段時間,，我積極配合***公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。

最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，同志從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高,。

銷售員自我鑒定篇八

自我鑒定是個人在一個時期對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié)，它能夠頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，因此我們要做好總結(jié)，寫好自我鑒定,。自我鑒定怎么寫才不會流于形式呢,？下面是小編為大家整理的銷售員的自我鑒定，歡迎閱讀,，希望大家能夠喜歡,。

這個寒假，依舊那么寒冷,，那么蕭條,，那么清凈。然而我的心卻如此的火熱,，因為這是我大學(xué)以來第一個打工,，銷售員，雖然是個很平凡的小職業(yè),，但經(jīng)過這次的實踐,，也算是給自己是上了一節(jié)人生中重要的'課。我是某家電器的銷售員,，經(jīng)過這次的鍛煉,，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,，自己的意志力也得到了很大的鍛煉,，工作過程中，受到冷眼是很正常的,，也就是說必須忍受,。

在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以在掌握產(chǎn)品知識的以后,，讓自己的銷售技巧提高，我具備了以下幾點：

第一,，要有個良好的精神狀態(tài),，這樣就會給顧客一種積極的、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,。

第二,，要隨時做好對顧客的準(zhǔn)備，首先自己要了解有關(guān)電器的知識,，這是掌握銷售的第一步,，要使自己的銷售業(yè)績提升，還需要對顧客的性格,，風(fēng)格等的了解,，只有我對顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。

第三,，要隨時注意自己的身體,，只有有個好身體才能保持旺盛的精力，才能更好的工作,。這些天,，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊,，所以我才更能體會到有一個好的身體,，才能讓我更好的全力以赴的工作。

總之,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),，能幫助自己以后更加順利地融入社會，更好發(fā)的投入到自己的工作中,。

機(jī)遇總是垂青于有準(zhǔn)備的人,，我們每個人只要有新心去做一件事，就一定要全力以赴地認(rèn)真完成,，我們要努力創(chuàng)造機(jī)會,，這樣才會為年少氣盛的我們撐開一片廣闊的天地。

銷售員自我鑒定篇九

我于20xx年12月2日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司的需要,，目前就職于xx國際箱包城二期自營部,。試用期間，我主要是在實體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,，同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,，這使我從中體會到了箱包知識的豐富，箱包市場的復(fù)雜,，箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,，使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識。

所以近期的工作中,，我一直在積極,、主動的學(xué)習(xí)知識，發(fā)現(xiàn)問題,，并積極的配合公司的要求來展開工作,。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求，挖掘進(jìn)貨渠道,，調(diào)整產(chǎn)品,，總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶，降低采購成本,，增加合作商家,，提高銷售等方面。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗,，盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn),，早日完成產(chǎn)品的調(diào)整，然后集中精力促進(jìn)銷售,，培養(yǎng)品牌,。

二期自營部成立不久，萬事開頭難,，現(xiàn)在的自營部需要活躍思維,，加強(qiáng)交流，分享集體智慧,，群智經(jīng)營,。工作中簡化流程，提高辦事效率,，然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序,。我在此拋磚引玉，分享一些自己的想法,。

對于實體店方面：一樓商品雜而不專,，且缺乏價格優(yōu)勢，建議減少品類，主打流行熱銷品,，暫時先模仿其他商家進(jìn)貨,，并提高單品的擺貨量，腰帶方面,，擴(kuò)大價格區(qū)間,，滿足不同的價位需求。草編包整體進(jìn)價相對較高,，在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,，適當(dāng)?shù)莫毩⑦M(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€區(qū)域的項目,，廣布銷售終端,，進(jìn)行賒銷，擴(kuò)大銷售,。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,，回流資金。

對于網(wǎng)絡(luò)方面：網(wǎng)絡(luò)競爭越來越激烈,，盡管如此,，網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭之地，所以我們應(yīng)該提高對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識,，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計劃,，定時定量,。促銷活動和事件炒作要精心策劃，有步驟的實施,。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中,，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件，炒作品牌;賦予文化,，提升品牌,。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,，建議暫時取消,。我們可以再開一個淘寶店，作為試驗店,，大膽嘗試,。

此外，維護(hù)客戶十分重要,，我們應(yīng)該有意識的通過實體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,，利用客戶信息，通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶，通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度,。

我希望在自己以后的工作中,，與我們的團(tuán)隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效,、務(wù)實,、精干、創(chuàng)新”的精神,，利用公司的現(xiàn)有資源,，打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中,，我相信伴隨著公司的發(fā)展,，自己也會取得進(jìn)步，獲得成績,。

在以后的工作中我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的工作能力,，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

【銷售員轉(zhuǎn)正自我鑒定三】

銷售員自我鑒定篇十

我叫__，是__銷售部的員工,，以下是我對個人工作所做的一個自我鑒定,。

工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過自身不斷努力,，無論是思想上，學(xué)習(xí)上還勝作上都取得了長足的發(fā)展和巨的收獲,，思想上積極參加學(xué)習(xí),，堅持售樓原則，維護(hù)公司的形象及聲譽(yù),，做到熱情接待,，溫情待看，親情售樓,，友情交流,，主動向比自己有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)交流，采盤觀摩,，在短短的時間內(nèi)比較熟悉的掌握銷售流程,。

平穩(wěn)走過每一個熟悉階段，做到了每一個客戶接待到位，交流到位,，記錄到位,，服務(wù)到位，初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力,，并合理的推銷公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu),，克服少數(shù)客戶不友善的言語，對待老人服務(wù)做到細(xì)一點,，講解聲音一點,，微笑多一點，主動扶老人,。

本人除了以上比較健全的學(xué)識外,，也存在一些工作上的不足。學(xué)習(xí)上態(tài)度欠認(rèn)真,，沒有做好交流記錄,，住房供給及信貸方面嚴(yán)重欠缺，具體程序及流程所需的各項證明及步驟,。經(jīng)驗望在以后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多加指導(dǎo)批評及關(guān)心,。

總之，進(jìn)入公司是我不悔的選擇,，也是我為之自豪的選擇,，在工作期間，我經(jīng)歷了失敗也品嘗了成功,，犯過錯誤也獲得過表揚,，這就是成長所要經(jīng)歷的每一步。很榮幸能加入__,，也很榮幸能和公司一起成長。我會總結(jié)我的缺點,，發(fā)揮我的所長,，繼續(xù)為公司的發(fā)展最限度地盡我的力量。

銷售員自我鑒定篇十一

作為一名即將轉(zhuǎn)正的銷售員,，那么轉(zhuǎn)正自我鑒定該怎么寫呢,？下面是本站的小編為大家精心整理的“銷售員轉(zhuǎn)正自我鑒定范文”，供大家參考,！希望能夠幫助到大家,！更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注本站！

銷售員轉(zhuǎn)正自我鑒定范文【一】

加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,，和各位家人相處的這段時間里,，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個團(tuán)隊里,，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,，而且時間也越來起長,，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助,。

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況鑒定如下：

在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團(tuán)隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好,。

其實,，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,，所以,，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作,，其間雖然也有一些不當(dāng)之處,，但在大家的幫助下，我也積極的改正,，避免再犯,，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里,，并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,，和公司共同發(fā)展,，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻(xiàn),。

其實,，不論在哪里，在哪個公司,，我們都必須以飽滿的熱情,，認(rèn)真的態(tài)度,，誠懇的為人，積極的融入工作中,，這也是作為一個員工基本的原則,。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為,，公司要發(fā)展,，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損,，這樣對公司和個人都無益處,。

在xx，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,，更新xx網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,，這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。

兩個多月以來，我更能體會到,，工作時,，用心，專心,，細(xì)心,，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

在工作中,，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,，以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方,，更好的提高自己,。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,，有了一份責(zé)任在身上,，就會努力去完成它，并完成好,，只有這樣愛你的工作,，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,，總結(jié)失敗教訓(xùn),，爭取下次成功，不論怎樣,，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,，才能工作的更好，生活的更精彩,。

銷售員轉(zhuǎn)正自我鑒定范文【二】

我于20xx年12月2日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司的需要，目前就職于xx國際箱包城二期自營部,。試用期間,，我主要是在實體店負(fù)責(zé)箱包的銷售，同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,，這使我從中體會到了箱包知識的豐富,，箱包市場的復(fù)雜，箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,，使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識,。所以近期的工作中，我一直在積極,、主動的學(xué)習(xí)知識,，發(fā)現(xiàn)問題,，并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,，挖掘進(jìn)貨渠道,，調(diào)整產(chǎn)品，總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,，降低采購成本,，增加合作商家，提高銷售等方面,。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗,，盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn)，早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,，然后集中精力促進(jìn)銷售,，培養(yǎng)品牌。

二期自營部成立不久,，萬事開頭難,，現(xiàn)在的自營部需要活躍思維，加強(qiáng)交流,，分享集體智慧,，群智經(jīng)營。工作中簡化流程,，提高辦事效率,，然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉,，分享一些自己的想法,。

對于實體店方面：一樓商品雜而不專，且缺乏價格優(yōu)勢,，建議減少品類,，主打流行熱銷品，暫時先模仿其他商家進(jìn)貨,，并提高單品的擺貨量,，腰帶方面，擴(kuò)大價格區(qū)間,，滿足不同的價位需求,。草編包整體進(jìn)價相對較高，在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,，適當(dāng)?shù)莫毩⑦M(jìn)貨,。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€區(qū)域的項目，廣布銷售終端,，進(jìn)行賒銷,，擴(kuò)大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,，回流資金,。

對于網(wǎng)絡(luò)方面：網(wǎng)絡(luò)競爭越來越激烈，盡管如此,，網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭之地,，所以我們應(yīng)該提高對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計劃,，定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,，有步驟的實施,。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,，炒作品牌,；賦予文化，提升品牌,。網(wǎng)銷寶,、直通車的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn)品，建議暫時取消,。我們可以再開一個淘寶店,，作為試驗店，大膽嘗試,。

此外,，維護(hù)客戶十分重要，我們應(yīng)該有意識的通過實體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,，利用客戶信息,，通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶，通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度,。我希望在自己以后的工作中,，與我們的團(tuán)隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效,、務(wù)實,、精干、創(chuàng)新”的精神,，利用公司的現(xiàn)有資源,，打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中,，我相信伴隨著公司的發(fā)展,，自己也會取得進(jìn)步,，獲得成績。

在以后的工作中我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的工作能力，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。特此，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

銷售員轉(zhuǎn)正自我鑒定范文【三】

時間如流水,，不知不覺中，我進(jìn)公司已快兩個月了,，xx作為全國電器銷售巨頭,，在近兩個月里，我無論在工作和生活中都有許多收獲,，在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,，也讓我的生活更加精彩。以下就是本人的工作總結(jié)：

鑒于我這兩個月以來的學(xué)習(xí),，對公司的企業(yè)文化,、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解，同時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，團(tuán)結(jié)同事,，把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,，在人流較大或節(jié)假日主動加班,，上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，完善銷售每一個環(huán)節(jié),，用心傾聽每一位顧客的心聲,，將xx優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。

在思想上不斷熟悉和掌握xx良好的銷售政策和企業(yè)文化,，并結(jié)合實際加以貫徹執(zhí)行,，較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù),。總結(jié)銷售經(jīng)驗,、提出建議,、提高自己解決問題的能力。

在這兩個月里，xx讓我感受到了大家庭般的溫暖,。同事們對我非常幫助,，領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心，使我在這個大家庭里不斷的成長,、進(jìn)步,。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

作為全國零售行業(yè)的先鋒,，我能成為其中一員感到非常榮幸,。總之為了使xx蒸蒸日上,。我們勢必高喊：加油,！第一！陪養(yǎng)并發(fā)揚：″執(zhí)著拼博,，永不言敗″的企業(yè)精神,。以顧客滿意為目標(biāo)；用主人翁的意識真正做到“至真至誠,，陽光服務(wù)”,！

為共創(chuàng)美好的xx讓我們一起攜手共進(jìn)吧！努力吧,！

銷售員自我鑒定篇十二

業(yè)務(wù)部門的工作方式以及內(nèi)容：

第一階段：,，讓客戶知道我們的存在，擴(kuò)大知名度階段

向臨街店面發(fā)傳單,，給樓盤小區(qū)每個單元,，每戶發(fā)送傳單。搜集樓盤信息整理為文檔,。

第二階段：主動出擊,，尋找客戶階段

公司內(nèi)部員工，在各自的人際交往圈子擴(kuò)大公司的知名度,，爭取熟人客戶,。

偶遇。業(yè)務(wù)員先到一個小區(qū),，走完所有的單元,，能碰到業(yè)主的，留他的聯(lián)系方式,，要不到的,，就發(fā)給傳單以及名片。不能進(jìn)單元門的，就將傳單放到小區(qū)傳達(dá)室,。這樣每天奔波于各小區(qū)之間,。能夠碰到業(yè)主的機(jī)會少之又少。而且,，之前放在入戶門上的宣傳單等不到業(yè)主看到,，就被清潔工清理掉了。

改變策略,，業(yè)務(wù)員每天守在一個潛力較大的小區(qū),，等候業(yè)主。但是因為每個小區(qū)單元很多,，業(yè)務(wù)人員只有兩個,，見到的比率很校偶爾遇到，也很難進(jìn)行有成效的溝通,。

于是,，業(yè)務(wù)員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點，發(fā)送傳單,。經(jīng)過的,，大部分是住在小區(qū)及附近的人，人流量少,。進(jìn)出中,，有一部分是正在施工中的，來回監(jiān)督運輸上料,。也有尚未裝修的意向業(yè)主,，發(fā)給傳單，留聯(lián)系方式,。

見不到業(yè)主就無法開展業(yè)務(wù),。業(yè)務(wù)員本身的人際關(guān)系有限，所以公司請夏姐加盟,，她通過豐富的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，改善了與御景苑物業(yè)等的關(guān)系，聯(lián)系到了一部分業(yè)主,。但是最終都沒有成交,。這說明競爭力才是企業(yè)發(fā)展的根本。

吸引意向客戶,。樣板房,，會對其他業(yè)主有示范作用，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),。與物業(yè)合作,，可事半功倍,。城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務(wù)上的合作，一旦有業(yè)主來領(lǐng)鑰匙或買房,，他們將得到一手客戶資料,。我們在這方面是短板?；ǔ墙昏€匙期間物業(yè)安排入場促銷,，后因（需正規(guī)資格、手續(xù),，又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭,，且客戶少而不集中等）多種原因，撤場了,，又與物業(yè)發(fā)生不快,，影響了小區(qū)業(yè)務(wù)的開展。專業(yè)實習(xí)自我鑒定第三階段：爭取意向客戶的'實戰(zhàn)階段客戶通過各種渠道,，知道公司的存在,，前來上門咨詢,。設(shè)計師會與客戶溝通需求,，看效果圖，量房,，約定報價,。若設(shè)計師工長不在，前臺會留下客戶的聯(lián)系方式,，等設(shè)計師或經(jīng)理回來后聯(lián)系,。

采集了客戶需求信息，由誰來量房,？報價由誰來做,？報價根據(jù)什么來做？首先公司沒有正規(guī)的客戶需求詳細(xì)列表,，采集信息的時候由業(yè)務(wù)員記錄在工作本上,，項目沒有順序不規(guī)范，經(jīng)常會有遺漏項目,。而且拿給設(shè)計師做設(shè)計,，客戶的年齡，家庭成員構(gòu)成,，經(jīng)濟(jì)承受能力,，喜好，要求等,，只是由業(yè)務(wù)人員口頭表述大概,，沒有書面說明，在做設(shè)計時，設(shè)計師會忘記某些部分,，以致影響效率,。其次，報價由誰來做,，怎么做,？公司沒有明確的項目單價表，隨意性大,，能浮動的價格范圍設(shè)計師和業(yè)務(wù)人員無法把握,。而且，業(yè)務(wù)員沒有工作電腦,，沒有工作空間,，一切都是用手工操作，一是增加了設(shè)計師的工作量,，二是,，客戶資料無法及時整理，影響整個業(yè)務(wù)流程的效率,。

公司的報價,。根據(jù)前期所接觸到的客戶，可以分為兩類：中高檔次的客戶,，低檔次的客戶,。前者對設(shè)計能力要求高，看淡價格因素,；后者注重價格,，而忽略設(shè)計。由于我公司的設(shè)計能力以及工程實力,，無法滿足這類中高檔次客戶的需求,，導(dǎo)致客戶流失。所以凡是與我公司接觸過的客戶,，對我們的評價是：裝修公司的價格,，游擊隊的服務(wù)。影響很不好,。

最終簽單的客戶,。由于公司業(yè)務(wù)不專業(yè)，導(dǎo)致拖延,，或中途追加工程款,，改簽合同；施工能力有限,，工程監(jiān)理無保證等實力上的不足,；加之溝通欠缺,，使我們付出的努力和勞動，得不到客戶認(rèn)可,。業(yè)主的負(fù)面評價,，使業(yè)務(wù)發(fā)展的路越走越窄。