在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)療機構工作總結報告篇一

根據(jù)xx市市場監(jiān)督管理局關于印發(fā)《《xx市醫(yī)療機構藥品安全專項整治實施方案》的通知（x市市監(jiān)聯(lián)發(fā)〔20xx〕x號）文件要求，我局開展了醫(yī)療機構藥品安全專項整治,，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：

根據(jù)市局的要求，結合我縣實際,，在20xx年9月制定并印發(fā)了《xx縣醫(yī)療機構藥品安全專項整治實施方案》,。

總結階段，將工作任務落實到各相關股室和分局,。

結合日常監(jiān)管工作,，按照方案要求開展檢查。我縣共有醫(yī)療機構xx家,，其中公私立醫(yī)院x家,，衛(wèi)生院xx家,，診所xx家。自整治工作開展以來排查全縣醫(yī)療機構xx家次,，責令整改x家次,。

下一步，xx縣市場監(jiān)管局將進一步健全醫(yī)療機構藥品質量管理體系,，完善監(jiān)管長效機制,，確保醫(yī)療機構藥品使用的質量安全，確保人民群眾用藥安全,。

醫(yī)療機構工作總結報告篇二

診所對今年工作總結如下：

一,、我診所熱愛黨、熱愛人民,、熱愛醫(yī)療事業(yè),。

二、x年來我診所員工在臨床工作中對病人態(tài)度和藹,，盡量滿足病人所需,。

1、對來就診的每位病人,，仔細詢問病史,、過去史、家族史,，規(guī)范醫(yī)療處方,，配藥做到三查八對一注意，嚴密觀察病人治療過程中的反應,。

2,、認真履行衛(wèi)生行政部門對我診所的空氣、物表,、醫(yī)護人員及消毒液的抽樣檢查,，符合醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準。

3,、醫(yī)療垃圾分類,，毀形用黃色垃圾袋裝置，交于同興公司,，并如實作好醫(yī)療廢物處置記錄,，生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛(wèi)處置。

4,、嚴格遵守紫外線消毒制度,，并如實作好消毒記錄。

5,、定期更換所有的消毒液,，并如實作好消毒記錄,。

6、床頭,、床柜,、地面、桌面用來蘇液消毒,，床面保持干凈整潔通風良好,，給病人一個舒適的環(huán)境,。

三,、在衛(wèi)生局的指導下完成了各項指標,，按時參加各種學習培訓，認真完成繼續(xù)教育學習,，并取得學分,。

四、認真開展內科,、外科常見病,、多發(fā)病的處理，對疑難病人立即向當?shù)厣霞夅t(yī)院轉診,。

五,、我診所x年來對診療科目、執(zhí)業(yè)地點,、登記項目及醫(yī)護人員無變更,、無衛(wèi)生技術人員違規(guī)執(zhí)業(yè)情況發(fā)生。

六,、在醫(yī)療實踐工作中,，抱著以病人為親人的思想態(tài)度，對病人多觀察,、多咨詢,、多回訪，對危重病人及時向當?shù)厣霞夅t(yī)院輸送或電話聯(lián)系,，對家庭條件差的年老病人給予親人般的關懷,、照顧,，盡量減免醫(yī)藥費,，遇到行動不便的老年人主動送回家。

七,、我診所的工作人員對工作認真負責,，遵守診所制度崗位職責，工作職責,，未發(fā)生過大小醫(yī)療事故,，也未受過上級單位任何處罰,，偶有發(fā)生過藥物過敏的病人，我們積極處理好病情,，溝通好醫(yī)患關系,。在以后的工作中，我們會更好的做好本職工作,，服從上級領導的一切安排,，和諧醫(yī)患關系，做老百姓心中的好醫(yī)生,，特申請衛(wèi)生局對我診所年度校驗,，有不當和欠妥請衛(wèi)生局批評指正。

醫(yī)療機構工作總結報告篇三

我院在本校驗期內嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,，嚴格遵守相關法律,、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。具體情況總結如下：

根據(jù)國家的法律法規(guī),，規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,，規(guī)范從業(yè)人員的準入資格,，醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床,、醫(yī)技人員按照有關的規(guī)定資格認定,、執(zhí)業(yè)注冊工作，對新進的醫(yī)生,、護士實行規(guī)范的輪轉培訓,，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,，不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療,、護理工作。使用的'設備,、藥品,、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,，無過期或劣質物品,。

有健全的管理體系，院領導職責分工明確,，管理到位,。嚴格執(zhí)行財務制度，實行日清月結制度。各項收費工作確保規(guī)范化,，有完善的醫(yī)療服務收費價格和藥品,、主要一次性醫(yī)用耗材的價格以及各種檢查項目、醫(yī)療服務收費的公示制度,，自覺接受群眾監(jiān)督,。在診療服務中堅持因病施治，合理用藥,，合理檢查,，合理收費。

建立健全醫(yī)療管理組織,，明確管理目標和保障措施,，嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度,，認真落實診療技術操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,，根據(jù)專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務工作計劃，努力完成各項醫(yī)療業(yè)務工作指標,，積極開展科研和新技術應用,，不斷提高診治質量。

綜上所述,，本院嚴格遵守國家的法律法規(guī),，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè),，執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準,。但是，由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制,，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,，我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領導下,，踐行科學發(fā)展觀要求,，牢固樹立正確的政績觀和責任觀，全心全意為患者服務,，為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力,。

醫(yī)療機構年度效驗工作總結

(一)受理范圍:省衛(wèi)生廳核發(fā)《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機構.醫(yī)療機構應當于校驗期滿前3個月申請.

(二)辦理程序:省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所許可受理辦公室受理,省衛(wèi)生廳醫(yī)政處或中醫(yī)局組織專家組審查申請材料和實地考核(或委托省轄市衛(wèi)生局實地考核),報分管廳長審批,省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所許可受理辦公室出證.

(三)辦理期限:自受理校驗申請之日起30日內.

(四)需要提交的材料目錄:

1.《醫(yī)療機構校驗申請書》;

2.《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》及其副本;

3.各年度工作總結;

5.校驗期內接受衛(wèi)生行政部門檢查、指導結果及整改情況;

7.特殊醫(yī)療技術項目開展情況;

9.各科室衛(wèi)生技術人員名錄(附件2);

15.衛(wèi)生行政部門規(guī)定提交的其他材料.

申報資料填寫要求

1,、以上醫(yī)療機構行政許可相關表格可在山東省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督所網(wǎng)站()“表格下載”中下載.

5,、復印件應當清晰并與原件一致,須注明“與原件相符”并加蓋印章或簽字;

6、使用中國法定計量單位和符號;

9,、申請人應按照以上要求如實提供資料,并向衛(wèi)生行政部門作出書面承諾(衛(wèi)生行政部門提供樣本),以對申辦事項和申請資料的真實性負責.

11,、提交材料有特殊要求的,按其要求執(zhí)行.

醫(yī)療機構行政許可申請材料不齊全或不符合法定形式的將不予受理.

2.各科室衛(wèi)生技術人員名錄

醫(yī)療機構工作總結報告篇四

急診科圍繞護理部提出的工作中心,，把握重點,，突出特色,，全體醫(yī)務人員團結協(xié)作，出色地完成各項搶救工作,。下面是小編整理的醫(yī)療機構年度工作總結范文,，希望能夠幫助到大家。

本人于x月份正式進入市三院,，被安排在辦公室工作,。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面了解我院的運行管理情況,，逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡要總結如下：

一、加強學,，全面熟悉醫(yī)院的運行管理

醫(yī)院的運行管理,，對于我來說，是一個完全陌生的領域,。為盡快適應院辦工作,，我在__主任和其他同事的協(xié)調指導下，學了我院的規(guī)章制度和工作計劃,、院辦的工作職責,、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內容,，熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀,。這幾個月來，我積極學__主任和其他同事好的工作方法,，取長補短,，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務水平,。

二,、踏實工作，認真履行辦公室工作職責

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調部門,，工作繁雜瑣碎,，一般難以量化。所以,，為使自己的工作規(guī)范,、高效，根據(jù)__主任的一周工作計劃安排,，本著“服務好院領導,、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念，認真完成好本職工作,。這幾個月來,，我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會,、行風監(jiān)督員會議,、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),，擬制印發(fā)了x份文件,，協(xié)助__主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨__主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助__主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督,、滿意度調查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開,、平安醫(yī)院等工作。

三,、認清不足,，努力提高自己各項工作水平

來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展,，自己的本職工作基本完成,，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調較少,，對縣級公20__年的工作中,，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學，通過向領導,、向同事,、向書本、向網(wǎng)絡學,，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率,。

我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,，對于我院發(fā)展的建議,，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術培訓,，提高福利待遇,，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學機會等,，加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度,，為打造我院的特色優(yōu)勢?？频於ɑA，增強我院的社會知名度,。

最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,，使我進一步完善自己,。我將以此次座談會為契機,，努力學,，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。

醫(yī)療質量是一個醫(yī)院生存發(fā)展的根本,，是一個醫(yī)院水平高低體現(xiàn)，醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質量的一個重要方面,。一年來,，我院在衛(wèi)生局的直接正確領導下，認真學習衛(wèi)生部,、局關于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關精神,，投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，廣開醫(yī)療市場,，積極參與市場競爭,。堅持以病人為中心，一切為病人服務,，不斷提高醫(yī)療服務質量,，改善服務態(tài)度。嚴抓各種醫(yī)療質控指標,，提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。

現(xiàn)對本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結如下：

一,、切實改善醫(yī)療服務

加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī),、規(guī)章制度教育，使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務的思想,，堅持“以病人為中心”的服務理念,，認真開展了內容為“服務好、質量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，不斷提高醫(yī)療服務水平,。創(chuàng)新服務流程,，優(yōu)化診療環(huán)境,。充實門診醫(yī)師，合理安排工作時間,，堅持準時開診,，保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度,，住院病人實行一日一清單制度,，病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況,，深受病人的好評,。

加強醫(yī)患溝通，完善溝通內容,，改進溝通方式,，注重溝通效果，切實加強醫(yī)院基礎管理,，建立健全醫(yī)療安全管理組織,，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設備合法,、合理,、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故,。嚴格技術準入制度,，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《__管理法》,、《__督管理條例》,，加強藥品、醫(yī)療器械采購,、儲存,、使用的監(jiān)督管理。

二,、切實提高醫(yī)療服務質量

醫(yī)療質量安全事關群眾的健康安危,，是醫(yī)療服務的生命線，是醫(yī)院管理的核心內容和永恒主題,。醫(yī)療安全的進行首先要提高醫(yī)療質量,，提升服務水平。加強醫(yī)療質量管理,，狠抓規(guī)章制度的落實,，時刻堅持“以病人為中心”，以質量為核心,，以質量安全為主題,，認真落實各項規(guī)章制度,、崗位職責，嚴格執(zhí)行診療技術常規(guī),，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中,。

成立x市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理小組,加強醫(yī)療文書質量管理，嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,，對病案質量實施全程監(jiān)控和管理,。制定x市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術人員考核方案，以落實獎懲機制,，確保獎懲到位,，對醫(yī)療服務質量考核成績優(yōu)異的科室或個人給予表揚和物質獎勵;對醫(yī)療服務質量考核結果不達標的科室或個人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評，強化“三基三嚴”訓練,，不定期舉行各級各類人員三基考核,，將醫(yī)務人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定,，并將考核結果與個人考核掛鉤,，確保醫(yī)療技術人員自身技術素質的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務人員業(yè)務素質,。

三,、建立完善的質量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心

今年,，我院從加強制度建設入手,，結合各崗位的工作性質、工作內容,，制定了相關的管理制度及考核細則,，并制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書,，做到一級管一級,，一級向一級負責的格局。明確責任,，保證職能,，做到責、權明確,，利益適度,，從而管理上做到了有章可循、有章必依,，逐步完善管理上的法制化,、制度化、規(guī)范化,、標準化,。

四,、依法妥善處置醫(yī)患糾紛

依據(jù)有關法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化,、規(guī)范化軌道,，維護醫(yī)患雙方的合法權益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》成立了x市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調處理小組,，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛,。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小的原則,，建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制，周密落實相關防控措施,，努力化解各類醫(yī)患糾紛,，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件。

五,、強化安全措施,，確保醫(yī)院安全

定期組織重點崗位工作人員學習培訓，落實各項內部安全保衛(wèi)措施,。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫,、門診,、病房等)，對消防設施進行定期維護更換,，確保消防器材完好,。我院實行院領導總值班制度，明確每人的時間段分工,，值班期間要進行全院巡視,，切實把防火、防盜,、防破壞等治安防范措施落實到實處,。嚴格落實安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。制定人防、物防,、技防應急措施,，確保全院不出現(xiàn)重大安全責任事故。

隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,，醫(yī)療體制改革正在全面推進,，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務體系,，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革,。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,，合理控制醫(yī)療費用,，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,，以病人為中心,，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展,。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象,，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,，醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20__年,，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下,，以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,，順利完成了全年藥劑工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、工作完成情況

1,、截止__月底,，全院共采購藥品__元，比去年同期增加__%,。全年藥庫共發(fā)生藥品__元,，比去年同期增加__%。在計劃藥品時做到心中有數(shù),，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,，從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時，認真核對藥品名稱,，規(guī)格含量,、生產廠家、數(shù)量,、產品批號,、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,，嚴格按藥品采購計劃,，認真核對,，并由院領導先審批同意采購，然后分批傳真計劃,，貨比三家,，最后選擇一家質量可靠，價格便宜的供應商報財務科審核購進,。全年過期和報損藥品__元,，比去年同期減少__%。

2,、一年來,，門診藥房調配處方x萬多張，由于大家態(tài)度好,，工作認真,，全年調配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故,。全年門診藥房共發(fā)出藥品__元,，比去年同期增加__%，中心藥房共發(fā)出藥品__元,，比去年同期增加__%,。無人為的藥品霉爛，變質,，過期積壓等現(xiàn)象,。

3、在工作中,，科室同志團結協(xié)作,，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用,，使病人感受到滿意,。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品，加強處方核對,，很少出現(xiàn)差錯,，藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,，打印并通知到各臨床科室,。

4、工作之余,，科室同志加強藥品管理,，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習，端正服務態(tài)度，樹立主人翁意識,，愛崗敬業(yè)精神,，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試,，現(xiàn)已有x人報名參加藥師考試,，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍,。

二,、存在的問題

1、缺乏管理經(jīng)驗,，工作中存在一些不足,，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象,。

2,、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調和配合不是很好,。

3,、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,，從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期,。

三、20__年工作計劃

1,、進一步加強藥品管理,，堅持處方核對，貴重藥品,、清點管理,，登記制度，加強藥品購進,、驗收、出入庫管理,。

2,、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

3,、加強藥劑科人員的管理,，加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合,，并且盡量減少藥品積壓過期,。

20__年我院在市委、市政府和衛(wèi)計局的正確領導下，緊密圍繞“醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療質量,、管理效益、業(yè)務發(fā)展”這個主題大力開展醫(yī)療服務,努力營造病人至上,、以人為本,、獻身醫(yī)學的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進,，改革創(chuàng)新,，各項工作均取得了一定成績。現(xiàn)總結如下：

一,、醫(yī)院業(yè)務狀況

20__年度由于受到整體社會經(jīng)濟發(fā)展疲軟及地區(qū)醫(yī)療市場競爭激烈等眾多因素的影響,，使得全院的業(yè)務情況整體表現(xiàn)呈下降趨勢，20__年1—10月業(yè)務收入____萬元,，與20__年比較同期增長__x%,，共完成門診量____人次，同比下降____%,，住院患者人數(shù)為__x人次,，同比下降__x%。

二,、創(chuàng)新體制,，完善制度，不斷提高醫(yī)院管理質量

1,、由辦公室,、醫(yī)務科、護理部等主要行政管理部門牽頭,，根據(jù)醫(yī)院的實際不斷修訂完善各項行政,、醫(yī)療管理制度，使得各項管理均有章可循,，有理可依,，為醫(yī)院的規(guī)范化、科學化管理提供給了有力的制度保障,。

2,、為了不斷提高管理質量，醫(yī)院不斷創(chuàng)新管理模式和采取多樣化管理手段,，重點是努力提高職能部門的管理效率,。醫(yī)院要求各職能科室定期深入各科室進行工作檢查及督導，檢查過程中嚴格兌現(xiàn)獎懲,，發(fā)現(xiàn)各種問題及不足后給予及時協(xié)調解決,，收到明顯效果,。

3、實行院科兩級管理體系,，確定科室主任為科室管理的第一責任人,，并且醫(yī)院年初與各科室簽訂《綜合管理目標責任書》，下達了全年各項工作任務指標,，并出臺了考核標準,，年底對照考核標準對各項工作指標完成情況進行逐項考核，考核成績與科室及個人的經(jīng)濟掛鉤,，這樣就使得各科主任能夠緊緊抓住行政和業(yè)務管理兩條主線,，圍繞質量管理、安全管理做文章,，有效促進了科室健康,、有序、和諧的發(fā)展,，醫(yī)療質量和服務質量明顯提高,。

4、加強對全院各科室的成本核算及考核,，使得廣大員工養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習慣,，從節(jié)約一度電、一張紙等點點滴滴做起,，有效的減少了醫(yī)院的各項運行成本,。

三、狠抓醫(yī)護質量,，保證醫(yī)療安全

醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,，不斷提高醫(yī)護質量是醫(yī)院管理永恒的主題。今年,，我院按照上級衛(wèi)生行政主管部門的要求繼續(xù)深入開展“優(yōu)質護理服務”等活動,，通過強化管理手段、優(yōu)化管理流程,、加強整改力度等措施,，有效的保證了醫(yī)院全年的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。

1,、實行院科兩級管理體制,，醫(yī)院和科室簽訂綜合目標管理責任書，明確了醫(yī)療質量及醫(yī)療安全管理責任,。全年醫(yī)院無醫(yī)療事故、重大醫(yī)療差錯及院感暴發(fā)等重大醫(yī)療安全事件發(fā)生,。

2,、建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理控制體系，認真執(zhí)行醫(yī)療護理各項核心制度和操作規(guī)范，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,。醫(yī)院成立了醫(yī)療質量管理委員會,、醫(yī)院感染管理委員會、病案管理委員會等多個醫(yī)療管理組織,，制定了嚴格的醫(yī)護質量考核標準和獎懲制度,，定期對各科室醫(yī)療質量與醫(yī)療安全進行檢查、指導,、考核,、評估，堅持不走過場,，形成長效機制,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對違反制度者進行經(jīng)濟處罰,，使得醫(yī)務人員的工作責任心不斷加強,。

3、加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育,，確保醫(yī)護人員的專業(yè)技術水平不斷提高,。一方面年初醫(yī)務科制定了醫(yī)院醫(yī)務人員繼續(xù)教育實施方案，安排每月由院部組織全院職工進行一次培訓學習,，培訓內容的重點放在醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),、醫(yī)療事故防范、醫(yī)患溝通技能,、新技術開展,、院感等方面。全年組織全院醫(yī)護人員進行院感專題培訓3次,，輸血知識培訓2次,，醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)培訓2次，抗菌藥物合理使用1次,，精麻藥品合理使用1次,，傳染病防治法1次，醫(yī)護人員專題培訓考試合格率95%以上,。另一方面醫(yī)院要求各科室按照各自實際情況制定科室“三基三嚴”培訓計劃,，至少每月組織一次科內學習，學習的重點放在單病種的治療,、體格檢查,、實踐技能操作等方面，注重醫(yī)務人員臨床實際能力的培養(yǎng),。同時醫(yī)院鼓勵醫(yī)務人員積極參加國內,、省內及市內外各級學術機構舉辦各種學術活動,，并有計劃的選派業(yè)務骨干外出進修學習。

4,、成立醫(yī)療廢物管理委員會,，加強醫(yī)療廢物的規(guī)范化、標準化處理,，杜絕醫(yī)院感染等不良事件發(fā)生,。一是醫(yī)院年初成立了院感管理委員會，制定了年度工作目標及院感專題學習培訓計劃,，完善了各項規(guī)章制度及應急預案,，明確了醫(yī)院及各科室院感工作的管理職責。二是院感管理委員會堅持每月開展1次院內檢查,，對各科室院感制度執(zhí)行情況,、醫(yī)療廢物管理等工作進行檢查指導，對于發(fā)現(xiàn)別的問題進行及時整改,。三是按照上級有關規(guī)定重視對醫(yī)院感染的監(jiān)測及污水處理工作,，堅持開展醫(yī)院消毒效果監(jiān)測、耐藥菌監(jiān)測,、污水處理達標檢測等工作,，從而指導院感工作的開展，對院感的預防及控制起到了關鍵作用,。

5,、按照《精麻藥品管理條例》等法律法規(guī)，成立了院內精麻藥品管理組織,，加強了對精麻藥品的日常管理和臨床規(guī)范使用,。全年開展精麻藥品臨床合理使用專項培訓1次，并組織全院醫(yī)生考試,，對考試合格的醫(yī)師授予精麻藥品處方權,。精麻藥品的管理實行專人專柜專管，并且在臨床使用過程中嚴格把握精麻藥品的臨床適應癥,，確保臨床用藥安全,。

6、加強對全院抗生素臨床應用的規(guī)范化管理,，醫(yī)院成立了專門管理組織,，擬訂了本院抗菌藥品使用目錄，全年組織全院醫(yī)務人員開展抗生素合理應用相關知識培訓1次,，對考核通過的醫(yī)師授予抗生素使用權,，而且對抗生素的使用嚴格實行分級審批制度，有效的避免了院內抗生素濫用,、亂用現(xiàn)象的發(fā)生,。

7,、成立了輸血管理委員會,，嚴格執(zhí)行《臨床輸血管理辦法》,、《臨床輸血技術規(guī)范》等各項規(guī)定，全年組織專題培訓2次,，員工考試合格率100%,。在臨床工作中認真落實臨床用血申請、登記制度,，履行用血報批手續(xù),，執(zhí)行輸血前檢驗和核對制度，完善輸血反應及輸血感染疾病的登記,、報告和調查處理制度,，有效的確保了臨床用血的安全。

8,、按照疾控部門的工作要求認真開展傳染病防治工作,，發(fā)現(xiàn)確診及可疑病例時依法按時報告，并積極配合政府部門做好禽流感,、h7n9等重大傳染病的監(jiān)測和群防工作,。

9、制定了年度中醫(yī)工作發(fā)展規(guī)劃,，重視對中醫(yī)從業(yè)人員的繼續(xù)教育培訓,，大力推廣使用中醫(yī)適宜技術治療腰腿疼痛等各類疾病，收到了較好效果,。

四,、規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格依法執(zhí)業(yè)

我院始終嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,，嚴格遵守相關法律,、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。

1,、醫(yī)院根據(jù)國家的法律法規(guī)嚴格規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為,，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,，規(guī)范從業(yè)人員的準入資格,，加強對醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督管理，嚴格要求醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè),。

2,、對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的規(guī)定,、執(zhí)業(yè)注冊工作,，對新進的醫(yī)生,、護士實行規(guī)范的輪轉培訓，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗,。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,，不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作,。

3,、醫(yī)院使用的設備、藥品,、試劑,、醫(yī)用衛(wèi)生材料等均為正規(guī)廠家生產，各種生產,、銷售等資質證書齊全,，質量保證，無過期或劣質產品,。

4,、加強對醫(yī)護人員的法律法規(guī)知識學習，提高法律意識和自我保護能力,，全年共組織相關法律法規(guī)培訓2次,，員工考試合格率100%。

五,、重視安全生產,，杜絕安全事故

安全生產工作責任重大，不容忽視,。為了保證醫(yī)院的安全生產,，醫(yī)院高度重視，將該項工作納入了日常工作的主要議程,，通過強化日常管理及加強監(jiān)督,，確保了全年無人員意外死亡及火災、盜竊,、交通事故等安全生產事故,。

1、醫(yī)院專門成立以院長為組長的安全生產領導小組,，制定了安全生產工作制度及各項應急預案,，同時下發(fā)醫(yī)院安全生產實施方案，對全年醫(yī)院各項安全生產工作進行了全面部署,。

2,、醫(yī)院與各科室簽訂安全生產目標責任書，下達了安全生產目標，落實了責任人,，并且醫(yī)院定期組織全院各科室進行安全生產檢查,，及時整改各類安全隱患。

3,、加強員工防火,、防盜、交通安全法等知識及各項法律法規(guī)的培訓,，全年開展消防安全技能培訓2次,，消防應急演練2次，通過學習培訓不斷提高員工的安全意識及應對突發(fā)事件的反應能力,。

4、按照衛(wèi)計局工作要求認真開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,，并積極配合公安機關開展社會治安綜合治理,、嚴打及預防青少年犯罪等工作，各項工作做到年初有計劃,，年底有總結,，日常活動有記錄,。

六,、加強支部建設，認真開展精神文明建設及反腐倡廉專項活動

精神文明建設工作是醫(yī)院工作的又一重點,，他對于提高全員職工的綜合素質,，提升醫(yī)院社會形象和內涵至關重要。今年醫(yī)院將精神文明建設工作的重點放在了員工的素質教育,、職業(yè)道德教育,、行風作風建設、醫(yī)德醫(yī)風教育,、法制教育等方面,，使得全院干部職工進一步樹立了正確的世界觀、人生觀及價值觀,。主要開展以下幾方面工作：

1,、黨支部重視黨員干部的思想教育及日常管理，嚴格執(zhí)行“三會一課”制度,，積極組織黨員干部定期學習黨的各項政策,、方針及法律知識等，提高黨員干部的思想政治覺悟和政策決策水平,。

2,、重視組織發(fā)展工作，積極動員思想素質好,，業(yè)務能力強的骨干醫(yī)護人員加入黨組織,，并加強對入黨積極分子及預備黨員的考察及培養(yǎng),，在黨員發(fā)展過程中嚴格執(zhí)行預審制度，全面確保黨員質量,，支部全年發(fā)展預備黨員2名,，預備黨員轉正1名。

3,、高度重視黨風廉政建設,，制定了工作方案，全年召開反腐倡廉專題會議2次,，平日重點加強對全院黨員干部及職工的法制教育及和職業(yè)道德教育,，加強對領導干部及特殊崗位人員的監(jiān)督，認真執(zhí)行中央“八項禁令”及地方相關規(guī)定,，嚴格遵守黨紀國法和行業(yè)道德規(guī)范,，堅決制止醫(yī)務人員收受紅包及回扣等行為，全年醫(yī)院無收受紅包及各類經(jīng)濟犯罪事件發(fā)生,。

4,、充分發(fā)揮黨支部、辦公室,、工會,、團委的積極作用，在5.12護士節(jié),、建黨節(jié)均開展了豐富多彩的專題活動,。

5、堅持執(zhí)行院務公開制度,，有領導機構,，有專人負責，采取電子屏,、網(wǎng)站,、櫥窗、公示欄,、簡報等多種形式,，及時向廣大患者及員工發(fā)布醫(yī)院的醫(yī)療信息、物價收費,、醫(yī)院管理等各項信息,，認真接受社會及廣大員工的監(jiān)督，使醫(yī)院管理及服務更加透明化,。

6,、重視信訪工作及患者滿意度調查工作，成立了信訪工作領導小組，暢通信訪通道,，定期對患者反映的問題及意見進行匯總,、分析，全年零投訴,，也未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛,。

7、積極響應國家衛(wèi)生三下鄉(xiāng)政策,，以黨支部固定黨日為契機,，通過“免費義診”、“健康知識進社區(qū)”等形式為廣大老百姓大力宣傳衛(wèi)生知識及開展便民服務,，真正緩解百姓“看病貴,、看病難”問題，同時也宣傳和推廣了醫(yī)院,。全年共組織開展各類義診活動20多次,，發(fā)放健康宣傳資料3000余份，免費測血壓及進行健康體檢2千余人,，受到了社會的廣泛好評。

七,、加強后勤保障,，積極服務臨床

良好的后勤保障是確保醫(yī)院各項醫(yī)療工作順利開展的重要保證，為了進一步提高醫(yī)院的整體后勤保障能力和水平,，后勤工作始終堅持“服務臨床一線”的指導思想,，主要開展以下工作：

1、醫(yī)院進一步完善了后勤科的各項管理制度,，對保安,、清潔工、維修工等的職責進一步進行了明確,，并針對各工種人員的工作制定了詳細的工作流程和考核細則,，同時在日常工作中加強對他們的監(jiān)督和管理，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，有效的確保了工作質量,，提高了工作效能。

2,、重視衛(wèi)生清潔工作,，清潔人員實行分片責任制，各科室負責人配合后勤科參與對清潔人員的監(jiān)督管理,，每日清潔工作必須在規(guī)定的時間內達到相應的工作標準,，若檢查不合格將對科室責任人進行經(jīng)濟處罰。通過高標準和嚴要求的管理有力的保證了全院衛(wèi)生工作的質量，為患者及醫(yī)務人員提供了良好的醫(yī)療和工作環(huán)境,。

3,、重視醫(yī)院綠化工作，定期對草坪,、花草樹木進行灌溉,、修枝、殺蟲,、施肥等,，使醫(yī)院一年四季都綠草成蔭，為患者創(chuàng)造了優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境,。

4,、加強安全保衛(wèi)工作，實行保安24小時值班制度,，要求值班期間每日安全巡視5次以上,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置上報，并做好交接班工作,，全年未發(fā)生過治安刑事案件,。

5、工勤人員定期深入臨床科室,，及時處置各類設備及水電氣故障,，全力保證正常的醫(yī)療需求。

6,、加強公車管理,，實行公務用車派遣登記制度，醫(yī)院所有車輛由辦公室統(tǒng)一管理,，部門及科室用車由科室負責人提出申請并在院辦開具派車單,，車班憑派車單出車，每月對全院公車使用情況進行統(tǒng)計通報,。強化駕駛員的責任意識及安全意識,，簽訂安全責任書，發(fā)生交通安全事故駕駛員需承擔相應責任,，保證了行車安全,，全年無交通事故發(fā)生。

八,、市場營銷工作

為了不斷拓展醫(yī)院的業(yè)務,，提高醫(yī)院市場競爭力，醫(yī)院在今年調整了發(fā)展思路,，非常重視市場反饋工作,。

1,、堅持病員回訪制度及患者滿意調查制度，及時收集患者對我院醫(yī)療服務各方面的意見及建議,，從而有針對性的不斷改進工作中的不足,，不斷促進醫(yī)療服務質量的提升，同時利用患者良好的口碑效應對醫(yī)院進行宣傳,。

2,、充分利用報紙、短信,、微信公眾號,、網(wǎng)站等平臺媒介對醫(yī)院進行宣傳，重點宣傳醫(yī)院的優(yōu)質服務及創(chuàng)傷創(chuàng)瘍,、皮膚疤痕,、潰瘍、老年病特色診療等業(yè)務,，從而增加醫(yī)院的社會公認度及民眾知曉率,。

總之，今年我院在各級政府及衛(wèi)生行政主管部門的正確領導和大力支持下,，在全院員工的共同努力下,，醫(yī)院的綜合管理水平及醫(yī)療技術水平在逐年提高，醫(yī)療服務質量及醫(yī)院整體形象進一步提升,。但是我們在工作的細節(jié)方面還有很多地方做的不夠,，我們將積極進行總結，爭取將來年的各項工作做的更好,。

__年，我院以人性化精細管理活動為主題,，以保證醫(yī)療質量安全為核心,，一是按質按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項重點工作,，二是努力加強醫(yī)院自身建設,，醫(yī)院各項工作平穩(wěn)有序。__年全年業(yè)務收入1160萬元,，同比增長49.9%,，門診人次45135，同比增長10.3%,，住院人次4504,，同比增長19.7%，急診人次2881,，同比增長33.1%,，手術例數(shù)756,，同比增長58.8%，床位使用率73%,，同比增長4%,。根據(jù)年初計劃重點做了以下工作：

一、以衛(wèi)生局“一條主線,、一項活動,、三大工程”衛(wèi)生工作總要求為指導，結合醫(yī)院年初工作安排,，努力加強醫(yī)院自身建設,。

(一)加強日常工作的監(jiān)督管理，為醫(yī)院整體工作安全運行保駕護航,。

一是繼續(xù)落實了每月一次的綜合考核制度,，做到了有處罰，有改進,。

二是從3月份開始,，實行了院領導每周下科室巡視制度，做到“三用”做事,，增強了工作的主動性,，提高了工作的時效性。

三是每周二,、每周三的業(yè)務,、行政查房做到了常抓不懈。四是針對醫(yī)院管理人員管理知識匱乏,，醫(yī)護人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀,，分別在5月份和10月份有針對性地舉辦了醫(yī)院管理學基礎知識講座和醫(yī)患溝通與技巧知識講座。五是為提高科技含量,，醫(yī)院投資38萬元以議標形式購置了全自動化分析儀,、血細胞分析儀、微量元素分析儀等設備6臺件,。

(二)以宣傳為載體,，加強醫(yī)院文化建設。

1,、充分利用電子屏,、宣傳欄、展版等宣傳平臺,，打造醫(yī)院特色文化,。如在門診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄，根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內容;在病房,、門診走廊制做宣傳展板,，定做科室心語牌共計50塊,，向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識,，倡導和推進全民健康生活方式,。

2、利用政府信息公開平臺以及院務公開渠道,，向社會公布醫(yī)院信息,，讓社會了解醫(yī)院，讓大眾認識醫(yī)院,。

3,、為弘揚先進，激勵落后,，在去年基礎上,，11月份在五個病區(qū)繼續(xù)開展了星級標兵評選活動，評選出了10名星級標兵,。

(三)加強醫(yī)護質量建設,，保證醫(yī)療安全。

1,、抓基礎,，練技能，提高全院醫(yī)護人員的基本業(yè)務素質,。

(1)每月5號科室業(yè)務學習做到了經(jīng)?；?/p>

(2)從3月份始,，堅持每月護理人員考試考核制度,，做到了月月練，月月考,，對不及格人員進行了補考,。

(3)11月份，按照上級醫(yī)務人員基本技能崗位和競賽活動方案有關要求,，結合醫(yī)院實際，對40歲以下中青年醫(yī)師進行了崗位考核,，做到人人過關,。

(4)為保證奧運安全，提高應急救治能力,，重點對急診科,、120全體人員進行了心肺復蘇術及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理能力的培訓與演練。

(5)為提高病歷書寫質量,，開展了病歷評比活動,。

2,、抓關鍵、堵漏洞,，保證醫(yī)療安全,。一是完善了門診、住院,、急診病人的工作流程和急診病人的轉診流程,，使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。二是加強每月至少一次業(yè)務工作大檢查工作,，重新量化了醫(yī)療質量檢查標準,。在護理檢查方面，實行了各病區(qū)護士長互查,、互學,、互提高制度。三是大力開展醫(yī)療質量安全集中行動,，把查問題,、擺不足、找癥結,、定措施,、改缺陷、保安全放在活動的首位,，對查擺出的各類問題,，召開專門會議逐條梳理，逐條研究,，制定改進措施,，并以此為載體,，全面加強醫(yī)療質量安全工作,，抓關鍵部位，抓薄弱環(huán)節(jié),，把防范措施前移,，做到預防為主,。

3、積極開展新技術,、進行新科研,。獨立開展了腰椎間盤摘除術，尺骨冠狀突骨折,、腰椎骨折切開復位內固定術,，請專家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術,、全髖置換術等項手術,。__年有3項科研課題在省中醫(yī)藥管理局立項(其中基金資助1項),，并在國內核心期刊發(fā)表論文10余篇。

4,、加強科室建設,。新建門診手術室;獨立了腦血管科門診;成立了體檢科，制定體檢套餐,，規(guī)范體檢檔案,，明確專人負責，共對1690人進行了健康體檢,。

5,、加強繼續(xù)教育工作。根據(jù)工作需要,，先后派出3人外出進修,，17人次參加各種短訓班。

6,、加強院感防控工作,。在生物監(jiān)測、消毒,、醫(yī)療廢物回收,、銷毀等方面嚴格落實有關制度，對全院人員進行傳染病知識培訓考核,，提高全員預防意識;5月份按上級要求規(guī)范了腸道門診,。

(四)進一步規(guī)范新型農村合作醫(yī)療工作。

全年補償參合人數(shù)2407人,，補償費用232.5萬元,。

(五)積極開展醫(yī)療惠民和衛(wèi)生支農、醫(yī)療下鄉(xiāng)工作,。

(1)繼續(xù)落實“一減三免”惠民政策,，共對貧困患者減免各種醫(yī)療費用2萬余元。

(2)落實1 x幫扶工程,，定期派業(yè)務骨干到幫扶單位定期坐診,，業(yè)務查房，并據(jù)其需要進行適當設備支持,。

(3)繼續(xù)啟動流動醫(yī)院工作,，全年共下鄉(xiāng)義診16次，義診人數(shù)900余人,，發(fā)放宣傳資料__余份。

(六)繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂活動,，從源頭治理,，建立長效機制,。

(1)制定治理商業(yè)賄賂工作方案，鑒定加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，抵制商業(yè)賄賂全員承諾,。

(2)在全院廣泛開展醫(yī)用耗材、醫(yī)療器械采購和使用情況自查自糾及治賄長效機制落實情況“回頭看”專項行動,，并針對治賄工作中存在的不足及薄弱環(huán)節(jié),，進一步加強重點部位、重點崗位,、重點環(huán)節(jié)監(jiān)督制約機制,，完善并落實了各種制度20余項，并打印裝訂成冊,。

(3)采取多種形式推行院務公開工作,，做到了常規(guī)化工作定期公開，階段性工作及時公開,，臨時性工作隨時公開,。

(4)增強工作透明度，向社會公開了服務承諾和投訴電話,，并召開了社會義務監(jiān)督員會議,，為廣泛接受社會監(jiān)督。由于我院高度重視行風建設和糾風工作,，至今,，未發(fā)現(xiàn)商業(yè)賄賂等不良行為。

二,、站在講政治高度,，高標準完成奧運安保、手足口病防治,、抗震救災,、服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查等項工作。

(一)多措并舉做好奧運安保工作,。將其貫穿全年工作的始終,，加強組織領導，全院動員部署,，分解目標任務,，重點排查隱患，對重點部位,、重點崗位,、重要物品死看死守，并圓滿完成了上級交給的護路任務。在奧運安保工作中由于防范超前,，措施到位,，未出現(xiàn)任何差錯，獲縣奧運安保先進單位,。

(二)按質按量完成手足口病防治工作,。在此項工作中，采取多項措施全力做好了手足口病宣傳,、培訓,、演練、考試及預檢等項工作,。

(三)積極支持四川抗震救災工作,。大災面前，醫(yī)院心系災區(qū),，情系汶川,，在從嚴從高做好自身業(yè)務工作的同時，廣大黨員和群眾自發(fā)向災區(qū)二次捐款共計13100元,。

(四)全力以赴做好服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作,。醫(yī)院自接到服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務后，醫(yī)院多次召開會議,，認真組織安排,，彩超室推掉一切業(yè)務工作全面應對嬰幼兒篩查工作，并從各科抽出部分人員協(xié)助做好嬰幼兒檢查,、登記,、組織協(xié)調等后勤保障工作，經(jīng)過10余天的奮戰(zhàn),，共篩查嬰幼兒3258人,，對檢出的疑似人員全部轉到縣醫(yī)院進一步篩檢。

總之,，__年,，在衛(wèi)生局的大力支持下，經(jīng)過全院干部職工的共同努力,，較圓滿完成了年初制定的任務目標,，同時也得到了上級部門和社會各界的認可，獲錦旗6面,。在今后的工作中,，我們一定要不斷完善和改進，謀劃好明年各項工作,。

醫(yī)療機構工作總結報告篇五

建立健全醫(yī)療管理組織,，明確管理目標和保障措施，嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度,，認真落實診療技術操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,，根據(jù)專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務

工作計劃

綜上所述,，本院嚴格遵守國家的法律法規(guī)，依法行醫(yī),，規(guī)范執(zhí)業(yè),，執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準。但是,，由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制,，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會在今后的工作中不斷加以改進,。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領導下,，踐行科學發(fā)展觀要求，牢固樹立正確的政績觀和責任觀,，全心全意為患者服務,，為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。

雙龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院

二0xx年六月十七日

醫(yī)療機構工作總結報告篇六

20__年我院堅持以病人為中心的服務理念,，以提高醫(yī)療質量,，合理收費，降低醫(yī)療費用為落腳點,，努力為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務?，F(xiàn)將20__年的醫(yī)療質量管理工作總結如下：

加強醫(yī)療質量管理，保證和提高醫(yī)療服務質量,。

堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進行定期醫(yī)療質量和醫(yī)療安全檢查,，并進行匯總、分析,。把減少醫(yī)療缺陷,，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,，減少爭議,，杜絕當作重中之重的工作來抓。

認真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作,。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護士資格人員嚴禁上崗,。

嚴把醫(yī)療質量關，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為,，堅持首診負責制,、疑難危重病人會診轉診制度，把醫(yī)療質量始終放在首位,，堅決杜絕的發(fā)生,。增強責任意識，完善各項防范措施,，防患于未然,。

加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育,，組織全院職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《處理條例》等相關法律法規(guī)，提高法律意識,。

加強全院醫(yī)務人員的素質教育,，樹立正確的人生觀、價值觀,、職業(yè)道德觀,。教育全院醫(yī)務人員要以病人為中心，以醫(yī)療質量為核心,，改善服務態(tài)度,，提高服務質量，減少醫(yī)療差錯的發(fā)生,。做好繼續(xù)教育工作,，有計劃的安排人員到上級醫(yī)院進修及參加市醫(yī)學會組織的短期培訓班，積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓工作,。定期開展業(yè)務學習,，狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。

醫(yī)療機構工作總結報告篇七

20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,，大地銀裝的動人可愛,，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復的昨天;20年依著它的必然性,，邁著驕健的步伐向我們走來,。喜樂也好，愁怨也罷,，誰都無法阻擋了這時代前進的腳步,。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經(jīng)事,，讓心悲喜之間,，更多的是感悟;新年伊始翹首望,，展望前途呈夢想，希望之際,，更多的是祈愿,。

過去的一年，全國人民努力學習并實踐“科學發(fā)展觀”,，在這種形勢的感召與鼓舞下,，與時俱進，全面學習提高自己,。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務知識到技能技巧;從團隊協(xié)作,、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應有的作用。

一,、政治思想積極進步，用“科學發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,，努力站在一個時代與政治的至高點上,，用科學與發(fā)展的頭腦武裝自己，力求把工作做得更好,。

二,、組織紀律方面：遵守院科各項規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、主動加班加點，力爭讓我們的工作達到領導放心,、百姓踏心,、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,，把不滿,、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法，爭做“八榮”人,，不做“八恥”事,。以“院榮我榮，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條,。

三,、業(yè)務知識與能力方面：積極參加院科組織的各種學習與講座，扎實專業(yè)知識,，學習先進經(jīng)驗技術,，汲別人之長補自己所短，善于總結,，不斷完善提高,，以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨,。

四、醫(yī)德醫(yī)風方面：廉潔自律,，發(fā)揚傳統(tǒng)美德,，恪盡職守，對病患不分老幼貧賤美丑,，一視同仁,。用熱情的態(tài)度、良好的溝通,、精湛的技術搏得依賴,。永保“全心全意”為人民服務的本色,。

五,、傳幫帶教方面：常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,，經(jīng)常想著呂梁山的明天,，時刻有種憂患意識，總是感覺責任重大,，所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,，不斷提高總結，盡自己所能,，把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學,。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務。

六,、老師之稱謂：總在感動著年輕的同行喊自己老師,。記不清從什么時候開始了，我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,，聽著總叫人舒暢,，由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,，感動之余總想著如何不愧對這稱謂,、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱，是我兒時的夢想,、長大的遵從,，生命也為之敬然!只是，自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,，在此深表歉意!不過,，我真的始終很努力，是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),，做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,，我在各方面都一直在盡職盡責,，一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!

七、工作上：時刻牢記自己的工作職責,，在科主任護士長的領導下,，在上級醫(yī)師的指導下進行接產工作。嚴格工作規(guī)程,，嚴守職責制度,，嚴明組織紀律，嚴肅工作作風,，圓滿完成了自己的工作任務,，無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,，自己總在進步,，但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,，但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護,、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,，終于讓當事人員理解接納認可并釋然，把我們的損失降到最低,。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!

冬季的感動會讓我永生難忘,，我會用感恩的心，用一個老同志全部的情與愛,，用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,，恪守職責，樂于奉獻,，在新的一年里,、在以后工作的每一天，為院科的發(fā)展,、為呂梁山區(qū)姐妹們的健康做出自己的貢獻,。

醫(yī)療機構工作總結報告篇八

隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,，醫(yī)療體制改革正在全面推進,，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務體系,，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革,。醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,，合理控制醫(yī)療費用,，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。

只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，以病人為中心,，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,，醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象,。20__年，藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下,，以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一,、工作完成情況

1,、截止12月底，全院共采購藥品5516421.20元,，比去年同期增加32.3%,。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元，比去年同期增加31.1%,。在計劃藥品時做到心中有數(shù),，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,，認真核對藥品名稱,，規(guī)格含量、生產廠家,、數(shù)量,、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中,，嚴格按藥品采購計劃，認真核對,，并由院領導先審批同意采購,，然后分批傳真計劃，貨比三家,，最后選擇一家質量可靠,，價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,，比去年同期減少0.8%,。

2,、一年來，門診藥房調配處方3萬多張,，由于大家態(tài)度好,，工作認真，全年調配的處方,，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故,。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元，比去年同期增加16.5%,，中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,，變質,，過期積壓等現(xiàn)象。精神藥品,、_品管理完善,，_品嚴格按照國家有關規(guī)定認真管理，發(fā)藥回收空安瓿并登記,，精神藥品實行交_清點管理并登記制度,。

一年來，麻醉,、精神藥品沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象,。且藥劑科盤點均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象。

3,、在工作中，科室同志團結協(xié)作,，愛崗敬業(yè),，發(fā)藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意,。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領藥計劃補充藥品,，嚴格交_，加強處方核對,，很少出現(xiàn)差錯,，藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計,，打印并通知到各臨床科室,。

4、工作之余,，科室同志加強藥品管理,，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學習,，端正服務態(tài)度，樹立主人翁意識,，愛崗敬業(yè)精神,，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試,，現(xiàn)已有3人報名參加藥師考試,，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍,。

二,、存在的問題

1、缺乏管理經(jīng)驗,，工作中存在一些不足,，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象,。

2,、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調和配合不是很好,。

3,、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,，從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期,。

三、2017年工作計劃

1,、進一步加強藥品管理,，堅持處方核對，貴重藥品,、精神藥品,、_品交_清點管理，登記制度,，加強藥品購進,、驗收、出入庫管理,。

2,、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

3,、加強藥劑科人員的管理,，加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合，并且盡量減少藥品積壓過期,。

醫(yī)療機構年度工作總結范文

醫(yī)療機構工作總結報告篇九

尊敬的衛(wèi)生局各位領導：

診所對今年工作總結如下：

一,、我診所熱愛黨、熱愛人民,、熱愛醫(yī)療事業(yè)與黨和國家的方針政策一致,。

二、10年來我診所員工在臨床工作中對病人態(tài)度和藹,，盡量滿足病人所需,。

1、對來就診的每位病人,，仔細詢問病史,、過去史、家族史,，規(guī)范醫(yī)療處方,，配藥做到三查八對一注意，嚴密觀察病人治療過程中的反應,。

2,、認真履行衛(wèi)生行政部門對我診所的空氣、物表,、醫(yī)護人員及消毒液的抽樣檢查,，符合醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準。

3,、醫(yī)療垃圾分類,，毀形用黃色垃圾袋裝置，交于同興公司,，并如實作好醫(yī)療廢物處置記錄,，生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛(wèi)處置。

4,、嚴格遵守紫外線消毒制度,，并如實作好消毒記錄。

5,、定期更換所有的消毒液,，并如實作好消毒記錄,。

6,、床頭、床柜,、地面,、桌面用來蘇液消毒，床面保持干凈整潔通風良好，給病人一個舒適的環(huán)境,。

三,、在衛(wèi)生局的指導下完成了各項指標，按時參加各種學習培訓,，認真完成繼續(xù)教育學習,，并取得學分。

四,、認真開展內科,、外科常見病、多發(fā)病的處理,，對疑難病人立即向當?shù)厣霞夅t(yī)院轉診,。

五、我診所10年來對診療科目,、執(zhí)業(yè)地點,、登記項目及醫(yī)護人員無變更、無衛(wèi)生技術人員違規(guī)執(zhí)業(yè)情況發(fā)生,。

六,、在醫(yī)療實踐工作中，抱著以病人為親人的思想態(tài)度,，對病人多觀察,、多咨詢、多回訪,，對危重病人及時向當?shù)厣霞夅t(yī)院輸送或電話聯(lián)系,，對家庭條件差的年老病人給予親人般的關懷、照顧,，盡量減免醫(yī)藥費,，遇到行動不便的老年人主動送回家。

七,、我診所的工作人員對工作認真負責,，遵守診所制度崗位職責，工作職責,，未發(fā)生過大小醫(yī)療事故,，也未受過上級單位任何處罰，偶有發(fā)生過藥物過敏的病人,，我們積極處理好病情,，溝通好醫(yī)患關系。在以后的工作中,，我們會更好的做好本職工作,，服從上級領導的一切安排，和諧醫(yī)患關系，做老百姓心中的好醫(yī)生,，特申請衛(wèi)生局對我診所年度校驗,，有不當和欠妥請衛(wèi)生局批評指正。

醫(yī)療機構工作總結報告篇十

時光流逝,，轉眼間我在成長中又渡過一年,。回首這走過的一年,，很榮幸能與各位五洲的同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是很幸運能成為一名五洲人,，很幸運能加入五洲這個大家庭,。在我來到五洲工作的這一年里面，感動一直是我體會到的主旋律,。

感謝團隊給我的成長空間：

一直以來我都知道：

要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡工作者不難,，但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡工作者就不那么簡單了。

個人認為：

一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡工作者不僅要做好自己的具體工作,，對工作量按時按量完成,。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,，雖然做過兩年的網(wǎng)絡推廣相關工作,，但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學習的東西還很多很多，而我們的團隊給了我充分的學習與進步的空間,。

感謝朋友們的互相幫助與進步：到五洲不到一年的時間,，我認識了一大批的新朋友，也送走了幾位“老”朋友,。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進步,，也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,，大家都是互相幫助,、互相進步的，很少見到職場上的勾心斗角,。大家可以互相探討推廣方式,，也會互相分享開心與煩惱，我們不只是同事,，還是生活中的好朋友,。我們能共同完成任務，也能互相分享生活中的快樂與煩惱,。這些都充實了我的生活,，讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。

醫(yī)療機構工作總結報告篇十一

我縣衛(wèi)生工作在縣委,、縣政府和市衛(wèi)生局的領導下,，堅持以黨的xx大、xx屆四中全會精神為指導,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，緊緊圍繞市、縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,、“四位一體”科學發(fā)展的戰(zhàn)略部署,，以“規(guī)范化建設年”為主題，堅持一手抓發(fā)展,，一手抓抗震救災,，完善衛(wèi)生基礎設施，加強公共衛(wèi)生,、農村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務能力建設,，推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生均衡發(fā)展，圓滿完成了市,、縣下達的各項目標任務,，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得了新進展，抗震救災取得了階段性重大勝利,。

一,、抗震救災和災后重建取得了重大成效

抗震救災緊急救援和疾病防控受市、縣表彰,。汶川地震后,，局黨組迅速研究部署抗震救災工作，啟動醫(yī)療救護應急預案,，局領導靠前指揮,，深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位組織搶險，保證災前入院病人的安全轉移,，妥善安置和及時治療縣內地震傷員和綿竹,、什邡、德陽,、汶川等地318名傷病員,，收治的入院傷員無一例死亡。組織12支醫(yī)療隊共369人次奔赴都江堰,、龍池,、虹口等地搶救轉運傷病員464人次。出動疾控和衛(wèi)生監(jiān)督人員885人次支援都江堰,、彭州災后疫情防控,。在我縣災區(qū)群眾安置區(qū)建立三級醫(yī)療救治和公共衛(wèi)生服務體系,，選派6名醫(yī)護人員為727名災區(qū)群眾服務。以飲水衛(wèi)生監(jiān)測和環(huán)境消毒為重點,，扎實抓好災后疾病防控,，確保了大災之后無大疫。制定災后重建對口支援方案,，對口支援崇州市錦江鄉(xiāng),、江源鎮(zhèn)衛(wèi)生院災后重建，援贈醫(yī)療設備價值3萬余元,。

汶川地震后,，在短時間內完成全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位災情調查摸底和統(tǒng)計工作，對受災房屋進行拉網(wǎng)式安全檢查和鑒定,，及時編制了《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)災后重建20xx-20xx年規(guī)劃》,，完成了高板等13家衛(wèi)生院的危房拆除和加固維修改造，對縣一醫(yī)院,、縣二醫(yī)院,、縣疾控中心、縣120急救指揮中心和趙家,、五鳳,、云繡衛(wèi)生院等單位受損房屋進行了維修加固，楊柳社區(qū)衛(wèi)生服務中心遷建工程正在裝修,，五鳳,、趙家、云繡衛(wèi)生院改造即將完工,，清江衛(wèi)生院已完成招標,，高板、三星,、棲賢衛(wèi)生院災后重建工程即將掛網(wǎng)招標,。目前，已上報并正爭取6個縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構,、7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和28個村衛(wèi)生站災后重建項目,。通過努力，全年對上爭取市政府災后重建資金1000萬元,，市紅十字會災后維修加固資金200萬元,，市財政維修加固資金60萬元;中國紅十字總會和紅十字基金會災后重建援建資金2117萬元;中央20xx年新增農村衛(wèi)生基礎設施建設資金562萬元，涉及全縣災后重建及加固維修項目33個,。截至目前,，共爭取資金3939萬元。

二,、衛(wèi)生規(guī)范化建設取得初步成效

在縣級醫(yī)療單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施規(guī)范化建設,，規(guī)范了管理體制,、功能定位、財務管理,、運行機制和分配制度,、藥品管理。

建立了縣醫(yī)院管理中心,，負責全縣公立醫(yī)療機構基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務管理、財務和資產管理,、人事管理,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急和醫(yī)療急救指揮調度。經(jīng)縣委,、縣政府審查同意,，制定實施了《**縣公立醫(yī)院和衛(wèi)生院全面實施規(guī)范化建設的實施方案》。

按照基本醫(yī)療,、健康教育,、預防、保健,、康復,、計劃生育技術服務“六位一體”服務模式要求，明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院,、社區(qū)衛(wèi)生服務中心的公共衛(wèi)生及基本醫(yī)療服務兩大功能,。

實施“收支兩條線”和會計委派制。投資30萬元建立衛(wèi)生財務集中支付中心,，對醫(yī)療機構財務實行報帳制集中管理,，取消原有所有資金帳戶，建立統(tǒng)一的收入和支出帳戶,，糾正和規(guī)范開支86項,，杜絕不合理開支13萬余元，控制了債務增長,。制發(fā)了《**縣衛(wèi)生局關于規(guī)范物資采購及修繕工作的通知》,，規(guī)范了修購開支管理。

重新核定人員編制,、定崗,、定責、定薪,，全縣24家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院確定編制803人,。制定實施《**縣醫(yī)療衛(wèi)生單位分配方案指導意見(試行)》，職工工資實施崗位工資和績效工資制度,，促使績效分配向臨床一線,、優(yōu)秀人才和重要崗位傾斜,。

縣級醫(yī)療單位藥品堅持陽光采購，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品堅持“兩網(wǎng)”配送率達100%,。實施低利率藥品順加價,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院順加30%，縣級醫(yī)院順加15%,。制定了藥品,、醫(yī)用品采購制度和基本醫(yī)療用藥目錄，嚴格執(zhí)行收費標準和收費公示制度,，引導和規(guī)范用藥,，杜絕“亂檢查”、“大處方”,，將縣級醫(yī)療機構人均門診費用控制在75元/次左右,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均門診費用控制在35元/次左右;縣級醫(yī)療機構人均住院費用控制在280元/床/日左右，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均住院費用控制在120元/床/日左右,。

完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立公共衛(wèi)生所設施設備,，制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生所人員考核制度，規(guī)范了管理制度和工作流程,。推行了發(fā)熱門診,、腸道門診、犬傷門診和預防接種門診規(guī)范化建設,。

按照醫(yī)院等級管理要求,，推動醫(yī)療醫(yī)療服務質量持續(xù)改進，提高整體服務功能,。建立完善了管理方案,，規(guī)范了醫(yī)療服務流程，完善了《基本醫(yī)療診療項目》,、《基本醫(yī)療用藥目錄》,。在縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院率先推行使用“成都通用門診病歷”。開展了醫(yī)院藥事管理委員會指導臨床用藥工作,，由專門臨床藥師跟蹤查房,，看病歷記錄，看醫(yī)囑,、處方等,，處方合格率明顯提高，對存在的問題及時反饋并分析,、點評,、通報。開展了以醫(yī)院感染監(jiān)控,、臨床實驗室質控,、醫(yī)院核心制度落實為重點的“醫(yī)療安全百日行動”,。加強了醫(yī)療質量、醫(yī)療安全等的執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,，堅持事情沒查清楚不放過,、原因沒找準不放過、責任追究不到位不放過,、整改不到位不放過“四不放過”原則,，保障了醫(yī)療安全，降低了醫(yī)療風險,。合理調整病員流向和結構,，實施了縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機構雙向轉診制度,，雙向轉診病員1000余人次,。

現(xiàn)場審驗注冊醫(yī)療機構68家,，校驗換發(fā)《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》458個,，清理醫(yī)療機構注冊不符合要求的項目2236項，依法調整有關登記審批事項1688項,，依法取消有關登記審批事項548項;組織完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名考試356人,，受理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊145人次、執(zhí)業(yè)護士注冊136人;委托縣二醫(yī)院考核醫(yī)師增加執(zhí)業(yè)科目18人次,，涉及3個專業(yè),。制定了《**縣專業(yè)技術人員定期考核工作實施方案》，對20xx名專業(yè)技術人員進行了定期考核,。經(jīng)審核篩查,，符合簡易程序考核1239人，符合一般程序考核784人,。啟動實施了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作,。

制訂實施了《加強醫(yī)院文化建設實施方案》，統(tǒng)一制作了服務流程標識圖和醫(yī)療,、護理,、公共衛(wèi)生制度標牌，規(guī)范了院容院貌,，改善了醫(yī)務人員形象,。

開展了無償獻血宣傳活動和應急獻血演練，建立了穩(wěn)定的自愿無償獻血隊伍,。繼續(xù)加強了臨床用血管理,。無償獻血和血液安全管理被成都市評為先進單位。

撤并非建制衛(wèi)生院2家,。開展規(guī)范鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理試點取得良好成效,。隆盛鎮(zhèn)實施衛(wèi)生院與村站松散管理,，統(tǒng)一為村醫(yī)生購買醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險，統(tǒng)一質量管理,、對外形象,、藥品管理、財務管理,、目標考核,。廣興鎮(zhèn)將村衛(wèi)生站納入衛(wèi)生院統(tǒng)一管理，重新規(guī)劃村衛(wèi)生站并由衛(wèi)生院醫(yī)生任站長,，實施集體辦公,，公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務均由衛(wèi)生院負責。

我縣衛(wèi)生規(guī)范化建設取得的成效得到了市衛(wèi)生局領導的充分肯定,，工作經(jīng)驗在我縣舉行的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院規(guī)范建設座談會上交流,，在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設經(jīng)驗交流會上交流，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務收支兩條線的成功模式在全市郊縣推廣,，并受到《健康報》關注,。

三、群眾公共衛(wèi)生安全得到有效保證

投資50余萬元,，配制有線通訊,、計算機應用技術、車載信息終端gps,，依托現(xiàn)有醫(yī)療機構實施全縣120呼救集中受理,，組建“120”急救指揮中心，完成了社會急救醫(yī)療網(wǎng)絡建設,?！?g”(gps-gprs-gis)綜合技術系統(tǒng)的應用，位居全市郊縣領先水平,。我縣“120”急救指揮體系在抗震救災醫(yī)療應急和日常急診救治中成功發(fā)揮了指揮中樞作用,，受到了市、縣有關領導的高度評價,。

強化傳染病疫情監(jiān)測與管理,，狠抓災后疾病防控和艾滋病、霍亂,、結核病,、手足口病防治措施的落實，傳染病發(fā)病率控制在220.90/10萬,，與20xx年同比下降6.19%;全年未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生疫情,。血吸蟲病防治基本達到傳播阻斷，查螺412.5萬平方米，滅螺107.2萬平方米,，查病74165人,。狂犬病防制與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了目標責任書,，實行責任倒查制度,，加強了犬只管理，狠抓了滅犬工作,，建立實施了犬傷患者免疫信息反饋制度,，強化了防制知識宣傳，實現(xiàn)了“0”發(fā)病目標,。

努力實施國家擴大免疫規(guī)劃,，疫苗全程接種率達99.52%。完成麻疹疫苗強化免疫接種124880人,，接種率達99.53%,，如期實現(xiàn)了國家消除麻疹目標。乙肝疫苗首針及時接種率97.62%,。

確保了大災之年無大疫,。在清江路口、趙楊路口,、成野路口,、趙官路口設點對從災區(qū)返回車輛進行24小時消毒,。出動人員1642人次,，消毒災區(qū)返回車輛825輛、都江堰和彭州災區(qū)尸體88具,。出動人員752人次,，消毒公共場所面積達178.5萬平方米。為各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、醫(yī)療衛(wèi)生單位,、學校、部分單位以及宗教寺廟等地共62家單位分發(fā)大衛(wèi)消毒劑3388公斤,、滅菌片102瓶,。

成立了局長任組長的“三鹿牌嬰幼兒奶粉”事件醫(yī)療救治領導小組，組建了醫(yī)療救治專家組,，制定實施了救治應急預案,，采取“四定”、“三集中”,、“三免費”的強力措施抓好三鹿牌嬰幼兒奶粉事件醫(yī)療篩查救治工作：一是定醫(yī)院,、定人員、定場所、定標準,。二是集中人員,、集中設備、集中指揮,。三是免掛號費,、免輔助檢查費、免治療費,。通過努力,，篩查患兒13153人次，診斷233人,，收住院28人次,。

20xx年是省、市確定的婦幼保健年,，按照省,、市要求充實了基層婦幼人員，完善了婦幼衛(wèi)生,、產科工作制度和孕期保健設施,。強化了產科質量、母嬰保健檢查,、高危妊娠管理和產科急救訓練,。加強了母嬰保健技術服務工作，對全縣18家助產技術單位開展了母嬰保健專項執(zhí)法檢查,。全面安裝使用“婦幼保健一卡通管理系統(tǒng)”,，建立起全縣婦女兒童健康信息平臺。在全縣實施婦女病普查普治工作(032項目),，完成24544人普查任務,，中國扶貧基金會健康扶貧工程組委會對此給予通報嘉獎。通過努力,，孕產婦死亡率和嬰兒死亡率分別控制在45.63/10萬以內,、10.65‰以內;高危妊娠和孕產婦系統(tǒng)管理率分別達100%、85.3%;新生兒疾病篩查率達82.8%,。

10月中旬在全市郊區(qū)縣率先正式啟動全縣范圍精神疾病線索調查工作,，12月30日完成并通過驗收。

推行衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)格化管理,。選聘44名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,，網(wǎng)絡延伸到每一條街道、每一個行政村,，實現(xiàn)了橫向到邊,，縱向到底,。在餐飲行業(yè)和公共場所，推行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理和食品原料進貨索證制度和食品安全信息公示制度,，學校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理率達100%,，餐飲行業(yè)量化分級率達100%，評級率達85%,。狠抓農村群宴監(jiān)管,，全年共監(jiān)督農村群宴8595桌，實現(xiàn)了全年無重大食物中毒和可疑食源性疾病爆發(fā),。深入開展了食品安全專項整治活動,，確保了全縣重大活動、重大節(jié)日期間的食品衛(wèi)生安全,。同時,，狠抓災后群眾安置點、救援食品,、災后飲水衛(wèi)生監(jiān)測,，完成飲用水監(jiān)管164戶次、食品生產經(jīng)營1200余戶次,、學校食堂274戶次,、醫(yī)療機構69家次、災民安置點35次,，確保了災后群眾食品,、飲水衛(wèi)生安全和災后學校按時復課。開展嚴厲打擊非法行醫(yī),、整頓醫(yī)療秩序專項整治活動4次,，檢查醫(yī)療機構400余家次、保健品經(jīng)營場所30余家次,，消毒產品經(jīng)營場所40余家次,，取締無證行醫(yī)攤點15家,。

醫(yī)療機構工作總結報告篇十二

本人在醫(yī)院正確領導下,，在新科長的帶領下認真學習_理論和“三個代表”重要思想，認真學習醫(yī)保政策,、財經(jīng)法規(guī),、醫(yī)院會計制度，堅持原則,，嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,，遵守醫(yī)院各項工作制度，積極參加醫(yī)院的各項活動,，嚴格遵守國家關于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,，認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納，我在收付,、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責。

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，及時辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務做到日清月結,，防止發(fā)生不必要的損失,、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全,。

2,、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入，進行核對算,。及時收回現(xiàn)金存入銀行,。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),，與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4,、堅持財務手續(xù),，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款,。

5,、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

1,、熟悉國家的財政制度,，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事,。

2,、在財務科負責人的直接領導下，負責醫(yī)院的財務報銷審核工作,。

3,、認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性,、規(guī)范性,。檢查報銷手續(xù)是否齊全。

4,、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證,。

5,、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。

6,、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣,、代繳個人所稅稅工作。

7,、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的.扣繳工作,。

過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，為醫(yī)院做好管家婆,，通過努力,，較好地完成了各項工作任務。

醫(yī)療機構工作總結報告篇十三

近年來的工作變得越來越忙碌,，我也只能在這個時候才有機會好好的看看這一年的工作如何,。一年的工作里，我作為一名兒科醫(yī)生在忙碌中努力,，也同樣在忙碌中收獲,，發(fā)現(xiàn)了不少在工作中有許多需要改進的地方。

在這一年的工作中,，作為醫(yī)生,，我也一直在注意這醫(yī)院的情況。自己作為醫(yī)生,，不能僅僅要將注意力放在病情身上,，我還有很多需要學習的東西。以下是我這一年的總結：

一,、個人情況

思想上：作為一名兒科醫(yī)生,，在心理上的準備是一定要充分的。尤其在面對哭鬧的孩子的時候,。在工作中,，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)定，嚴格的要求自己,。不讓自己在面對患者的時候出現(xiàn)任何的不良情緒,。我的患者們大部分都是一群孩子，必須要時刻保持微笑,，這樣才能保證醫(yī)療的順利進行,。這也是我在很早之前就學到的經(jīng)驗。

工作上：工作中我不僅對待自己嚴格要求,，對待其他人也是一樣。我們是兒科的醫(yī)生和護士,，作為為孩子們治療的人,，我在工作中一直都是保持的專注,。但是，孩子比成年人容易生病,，兒科的區(qū)域常常是人滿為患,。但正是因為如此，我才更沒有放松要求!這是作為一名醫(yī)生的準則!也是我們因該做的事情!

二,、工作情況

在工作中,，沒我嚴格遵守醫(yī)院紀律，平時的工作中注意強化紀律的管理,。針對科室的衛(wèi)生環(huán)境也做出多次的要求和整改,。嚴格要求別人，更嚴格的要求自己,。做到在工作中不放松,，不散漫對待，嚴謹?shù)膶Υ恳晃换颊?

三,、工作中的不足

在工作中其實一直都存在許多不足的地方,。盡管有很多都是寫疏忽造成的小事，但是如果連這些小事都照看不好,，又怎么去照看嬌嫩的孩子們呢?他們自然是很重要,，所以我們才應該嚴格的要求自己，不能讓自己的疏忽犯下錯誤!

四,、總結

這一年的工作中,，盡管我在努力的要求自己，要求同事,。但是還是有許多不如意的地方,。也許在今后的工作中，我該更多的和同事們商議,，跟多的去了解他們的想法,。但是也不能隨便放松了要求。

我們作為醫(yī)護人員,，我們的工作則是為前來治療的患者減去病痛,，帶來希望。盡管現(xiàn)在的自己也算不上多成熟,，但是我也要努力的提升自己,，提升我們科室的工作水平!不能辜負自己身上的一襲白衣!