在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

大學(xué)生服務(wù)員實踐報告篇一

風(fēng)聲雨聲讀書聲，聲聲入耳;家事國事天下事,，事事關(guān)心,。年少輕狂的我們，有著意氣風(fēng)發(fā)的激情,，有著指點江山的銳氣,。年少就要經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮，輕狂就能忍得住大社會的磨練,。在暑假來臨之即,，我決定走出校園，踏上社會,，為社會,，為學(xué)校，為自己書寫了一份滿意的答卷,。

大學(xué)的第一個暑假就這么匆匆地過去了,。我在這期間體會了很多，感受也很深,。我家在農(nóng)村,，父母是純樸的農(nóng)民，家境一般,。父母開始皆反對我出外打工,，怕出現(xiàn)意外事故。因此,，我用了一星期的時間說服他們,，而且再三保證每天打電話，他們才答應(yīng)了,。于是,，我開始了我的第一次打工之旅。

首先,，我想明確的是打工并不是為了賺錢,，而是希望在社會實踐中鍛煉自己,，充實自己。有了這樣的認(rèn)識,，我和我的一位同學(xué)開始去縣城找工作,。工作真的很難找，尤其是像我們這樣的短工,。一般剛開始什么都不懂,，逐漸明白需要一些時間，徹底知道后也就該離開了,。我們最多就干一個月,。在找了一天，瀕臨絕望時,，我和同學(xué)終于在一家超市找到了工作—當(dāng)售貨員,。

剛開始，我們對商品的價格知之甚少,，通過幾天的熟悉,，對商品價格已有所了解。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,，可是每個人都有自己不同于別人的體會,。我這次在超市打工的時間也不是太長，賺的錢也不是太多,，可是這畢竟是我人生中的第一次,。很不容易，給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗過的滋味,。

付出辛苦的勞動,，收獲一份珍貴的經(jīng)歷，得到一種在書本上學(xué)不到的知識,。當(dāng)售貨員真的是辛苦的,每天工作12小時,就中間休息2小時,那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時,。,不過老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿滿,我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作.我開始更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真的很不錯,那是我從來沒有體會過的,。

一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用.而對于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì),。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力,。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會事半功倍.”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。

但是也會有一段小插曲。記得有一次,，快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來了。很不幸,，,，被老板看到了。結(jié)果,，他把我們叫到訓(xùn)了一頓,。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次,。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,，因為我們都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的,，隨便找個地方就談東論西的,。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市,、公司的形象,。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員，更多的還有下邊的體會,。

一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題:

1.聽從安排,安排的事情不要問為什么.

2.認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣.

3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力.做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的.

4.人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶.

5.客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反.

6.了解客戶的需要是最重要的.

7.保持微笑,準(zhǔn)備好問題,認(rèn)真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。.

不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn),展示自己的能力,不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,。我們都會因涉事而成長.其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心,細(xì)心一步一個腳印,腳踏實際的去工作,。只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實,就是這樣.以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!

.社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點,?！捌D辛知人生,實踐長才干”.尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高.就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。

社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),通過社會實踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會,為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還要進(jìn)行社會實踐.因為很多大學(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才,。大學(xué)生人在實踐中培養(yǎng)獨立思考,獨立工作,獨立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學(xué)生要借機培養(yǎng)自己的實踐和創(chuàng)業(yè)能力,。同時在實踐中幫助別人,。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液,。人缺少了血液,，身體就會衰弱，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭,。這次接觸的實踐活動，對我來說很陌生，要想把工作做好,，就必須了解各方面的知識,，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中,。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財富,。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。

陶淵明說過：“盛年不再來，一日難再晨,，及時宜自勉,，歲月不待人?！边@次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富.在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。

最后，我要感謝我最愛的爸爸媽媽,，謝謝他們的理解和支持,，還有尊敬老師和超市的老板，謝謝他們提供這樣的機會,。

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大學(xué)生服務(wù)員實踐報告篇二

實踐單位：錢柜ktv（盧灣店）

實踐時間：

實踐內(nèi)容：外場服務(wù)員

實踐目的：通過在娛樂行業(yè)中進(jìn)行社會實踐，接觸社會上各式各樣的人,，更清楚的認(rèn)識這個社會,，并且在實踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。

還記得第一次去復(fù)興公園,，從地鐵口出來之后,，走路到復(fù)興公園，被沿途的風(fēng)景吸引了,。在上海這個水泥鋼筋城市中,，看到沿途這么多的古樹，這么漂亮,，我就想以后到這個地方來工作是多么愜意?。]想到,，今年暑假,，真的去了那里工作,。

7月4號正式培訓(xùn)，我們20個人,，坐在一個大包廂里,，王主任就開始給我們上課，8個小時啊,，還是坐在,。培訓(xùn)3天下來，覺得坐著實在是太累了,。到了第三天下午,，我們開始練習(xí)一些蹲姿，站姿,，還有拿托盤的姿勢,，還有一些招呼語“您好，歡迎光臨!""謝謝光臨,，請慢走”還記得一個小子,，總是說錯，總是說成：“歡迎光臨,，請慢走,！”我們所有人都笑了。以后的日子,，都是開開心心的渡過的,。不過，也驗證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》每天工作8個小時,，不過也不是天天上班，有時候做六休一啊,，有時候做五休二啊,，看排班了。8個小時,，都是晚班,。

上班第一天，安排的職位是送餐,，當(dāng)時覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊,，就那么站著，有服務(wù)鈴響就進(jìn)去,，問需要有什么服務(wù),。覺得送餐累死了，送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒,。結(jié)果,，上了1個多月的班,，基本上全是跑服務(wù)鈴，根本沒有送過幾次餐,。不過,，很悲劇的是，辭職那天,，安排的工作就是送餐,，星期五啊，人那個多啊,，4個樓層,，所有的包間全都待滿了客，從上班一直忙到下班,。哎,。

跑服務(wù)鈴是干的時間最長的職位，也是接觸客人最多的一個職位,。戰(zhàn)場的第一線,。在里邊，真的學(xué)到了不少東西,，一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西,。一些東西，只有自己家親身實踐過,，才能感受到他的魅力,。有一段時間，都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣,，我也不知道是怎么了,，下了班之后還是那樣，或許這就是習(xí)慣吧,。

送餐,，跑服務(wù)鈴，樓接,，接待,，買單，解釋消費,，這就是我的工作,，不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,，都是很困的樣子,，但是一到了店里，穿上皮鞋,，穿上那一身工作服,，精神馬上就會振奮起來,。或許,，這就是通常說的那句話吧,，在工作中獲取快樂！

在里邊上班,，很快樂,。同事們，這段時間謝謝了,，有你們的陪伴,，我很開心，是你們豐富了我的人生,，讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩,。虎哥,，勇哥,，姚哥，茂哥,，小宇,，還有剛哥，梅姐,，秦姐,，張主任啊，副理啊,，副店啊,，謝了！還有一起工作的那么多的同事,。

我覺得,，工作開心，就是一份好的工作,。

兼職，一個個的離開了,，但是和你們大家在一起工作的日子真的很好,。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空,。

大學(xué)生服務(wù)員實踐報告篇三

作為祖國未來的事業(yè)的繼承人,，我們這些大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,，提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會,。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會,、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,，提高各方面的能力,；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,，所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會,。就職業(yè)本身而言,，并無高低貴賤之分，存在即為合理,。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識,。

就在20xx年的暑假我開始了我這個假期的社會實踐走進(jìn)百姓家園餐廳做一個傳菜員。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,，有時要做一些清潔的工作,，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么,，但在這里,，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做,，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

雖然這次的實踐只有短短的幾天,，而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會了很多道理,。

首先是明白了守時的重要性,。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪,，而當(dāng)你走上了工作崗位,，這里更多的是一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會克服自己的惰性,，準(zhǔn)時走上自己的崗位,。對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策，時刻牢記自己的責(zé)任,，并努力加強自己的時間觀念,。

其次讓我真實的體會到了合作的重要性,。雖然我工作的只是小小的一家餐廳，

但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高,。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子，但這一次是深刻的體會到了,，在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，一定會要牢記這一點,，將自己融入到集體中,。再次,，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟,。在餐廳里每天面對形形色色的客人,，重復(fù)著單調(diào)的工作,。打工畢竟和在家是完全不同的概念,，我們學(xué)會需要忍耐,，需要學(xué)會承受,，需要學(xué)會堅持,。

將自己這短短的.一月的實踐同理論相聯(lián)系，我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較都處于一個美好的時代,，沒有經(jīng)過必要的挫折教育,，因此，意志往往比較脆弱,，克服困難的能力也較差,，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低,。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能,。所以我認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力,。

獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,，明天才能更好地為社會服務(wù),。

實踐出真知，社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,，充分發(fā)揮實踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),。社會實踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯,，更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會，走上工作崗位前的演練場地,。通過社會實踐活動,，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。

大學(xué)生服務(wù)員實踐報告篇四

班級：xx姓名：xx學(xué)號：xx

實踐單位：xx茶餐廳

實踐時間：xxx年1月25日至xxx年2月15日

為了拓展自身知識面,，擴大與社會的接觸面,，增強個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會,，更快地適應(yīng)社會形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,，同時也可以打發(fā)這空虛無聊的漫長寒假,，讓寒假充滿意義。

我的工作是在xx茶餐廳當(dāng)一名服務(wù)員,，負(fù)責(zé)上菜,。工作總共有兩個班，分為早晚班和中班,。所謂早晚班就是早上9點上班,，中午12：30下班，然后下午5：30上班,，晚上11：00下班,；而中班就是早上10點上班，晚上7：30下班,。每天工作八小時,，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時間為半小時,。每天早上我們都要打掃,，我們每個班有八個人，每個人都有各自負(fù)責(zé)的工作，而我的打掃任務(wù)就是負(fù)責(zé)擦餐廳里所有的桌子,。晚班結(jié)束時依舊如此,。

剛開始，我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的,。反正在家閑著也是閑著,。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報名了,。

首先,，那老板讓我填了一張表，（就是介紹自己的）,。然后,，他詢問了我一些問題。得知我是大學(xué)生來做假期工的,，他很是歡迎,。他說他就喜歡招一些假期學(xué)生工，因為學(xué)生的素質(zhì)高,，同時,，也可以鍛煉一下學(xué)生自我。我聽了很是興奮,，心中也暗自佩服那位老板,。

果然，過了兩天我就接到電話,，說讓我第二天九點去報到,。我聽了非常激動，這是我的第一份工作,，不管做什么,，我都下定決心要做好。

第二天,，我提前去了,。同樣，我也看到很多和我一樣來報名,。我很奇怪,，因為她們中的大多數(shù)都和我一樣是學(xué)生，也有幾個是剛畢業(yè)的,。我的心里不禁暗自高興,。

由于茶餐廳是剛裝修好，還沒正式開業(yè),，所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃,，互相認(rèn)識，自我介紹一下，同時也熟悉熟悉環(huán)境,，沒半天,，我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人,，能聊的話題也很多。第二天,，經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服,，以及工號牌，拿到工作服那一刻,，我們所有人都很興奮,，都在期待著開業(yè)。

終于,，第三天,，在一片炮竹聲中，xx茶餐廳開業(yè)了,。那天,，我是第二個班，而第一個班的人已早早站在門口當(dāng)起了迎賓小姐,。我有些緊張,，推開大門，我換上制服,，開始了我第一天的工作,。

不過沒多久，我就覺得腳很酸,，想休息,，但我們并不允許，也不可以在客人面前亂動,，要維護(hù)好自己的形象及餐廳的形象,。好不容易到了中午，可以吃飯了,，不知為什么,，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口，（也許是站太久餓壞了吧,。）下午,，我和一個同事一起當(dāng)起了迎賓小姐。每當(dāng)有客人進(jìn)來時,，我們都要點頭并微笑著說“歡迎光臨,。”當(dāng)客人用完餐離開時，我們也要微笑著說“謝謝光臨,?！?/p>

不知不覺，第一天的工作結(jié)束了,。我似乎還沉浸在這興奮中,，但晚上回到家，腳好酸好痛,，都不能平伸,，夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累,，我倒覺得這是一種激勵,，明白了人生，甘無聊生活,，接觸了社會,，了解了未來。

在餐廳里雖然我是以傳菜為主的,，但我不時還要做一些工作以外的事情,，又是要做一些清潔工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么,，但在這里不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做好,，而且要盡自己的努力做到最好,。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。

所以,，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自己的能力。

記得老師曾說過大學(xué)是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè),，接觸各種各樣的客戶，同事上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對我從未面對過的一切。

在這短期的假期實踐里,，有一件事令我印象深刻：發(fā)傳單,。由于我們的餐廳是剛開業(yè)的，所以沒多少人聽說,，生意也沒有多紅火。于是,，店經(jīng)理決定讓我們員工去發(fā)傳單,，宣傳我們店。

我非常高興的接受了這份工作,，但事情并不如我想像的那么順利,。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳，發(fā)傳單給她們,，很多人并不理踩你,，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結(jié)果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾,。我們前面發(fā),，有些人后面扔。我當(dāng)時就很氣,，心想她們怎么一點兒也不尊重別人的勞動成果呀,。但漸漸地我也習(xí)慣了，這就是社會,。多數(shù)人都在為了自己而活,，別人并不可能花那么多心思去關(guān)心或替你考慮......

不知不覺，半個多月的假期實踐結(jié)束了,。說也奇怪,，平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍。在這里,，我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西,，也認(rèn)識了不少朋友?？傊?，這次假期實踐非常有益,。

以前總是亂花錢，但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不容易,，所以,，當(dāng)領(lǐng)到工資時，我并沒有舍得花,，而是好好的保存,。同時，也學(xué)會了尊重與感恩,，還有淡定,。

短短20天的社會實踐結(jié)束了。我從中學(xué)到了很多,。

一,，要學(xué)會做人。首先,，人要有誠信,，要遵守信用，既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到,。

二,，要學(xué)會忍耐，要沉著冷靜的思考問題,。不要遇到問題就不知所措,。

三，要記住,，在上半時一定要遵守紀(jì)律,，不能在客人面前隨便說話，要給客人留下一個好印象,。最最重要的是要記住,，客人永遠(yuǎn)是上帝，不論客人有什么不好的行為,，都不要當(dāng)面指責(zé),；客人提出的意見要虛心接受。

四,，要勤奮,，做好自己分內(nèi)的工作，不要因為工作量大就想偷懶,?？吹侥睦锱K了，要自覺地去掃干凈,，不要等到領(lǐng)班去催你,，打掃時不能馬虎,。

同時，我也學(xué)會了勤儉節(jié)約,。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易,。懂得了節(jié)約，不亂消費,。

當(dāng)然,，在這里，我也交了不少朋友,，她們給了我很大幫助,，更讓我學(xué)會了珍惜。我想這次的假期實踐會讓我終身受益,。

或許老師是正確的,，雖然大學(xué)生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分,，這是不可否認(rèn)的事實,。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,，社會實踐畢不可少,。

畢竟，兩年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，而是社會中的一分子，要與社會交流,，為社會做事,。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的,，對社會有用的人才。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在學(xué)校讀書,；而已在社會的人都寧愿會學(xué)校讀書。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識,，為的都是將來走進(jìn)社會。

所以,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,，明天才能更好地為社會服務(wù),。

大學(xué)生服務(wù)員實踐報告篇五

對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣嚴(yán)寒,，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路,。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在,。

在現(xiàn)今社會,，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題,。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，開始了我這個假期的社會實踐,。

實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實踐,。

一開始，對自己手工藝期望很高,，經(jīng)過多次面試的失敗,，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面,。一方面是自己眼高手低,，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,，沒有找準(zhǔn)自己的位置,。總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),，擺正好自己的位置,，社會實踐不只是要有工作、能供飯吃,，我們的目的是在于鍛煉自己,。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實實的,，并且身強體壯,，就讓我來做傳菜員。每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8：30分上班,，雖然時間長了點,，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵,，明白了人生,，感悟了生活,，接觸了社會,，了解了未來。

在餐廳里雖然我是以傳菜為主,，但我不時還要做一些工作以外的事情,，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么,，但在這里，不一定有人會告訴你這些,，你必須自覺地去做,，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力,！

做了幾天之后，剛開始的時候心理極不平衡,。心想來從小到大讀了這么多的書,，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子,，多少也有點社會能力,，當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳,，確實心理上很不舒服,。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,，我不想一開始就干不下去了,，不行，我告訴我自己一定要堅持下去,。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很輕松,。

在長達(dá)一個月的實習(xí)中，我總結(jié)出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止：

1,、首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境，笑對每一位顧客,。

2,、我們的一切出發(fā)點是為了顧客，處處要為了顧客著想,。顧客就是我們要服務(wù)的上帝,。

3、注意我的形象,，服裝,、言行，舉止大方、文明得體,，要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì),。

4、在上班之前制定好今日的工作計劃,，并熟練酒樓里的各項規(guī)章和章程,，保證上班的工作效率。

5,、按時上下班,、堅決做到不遲到、不早退,。

6,、上班時間不能接打電話，做私人事,，聊天等,。

7、處理突發(fā)事件言遇事冷靜,、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),，不魯莽行事，及時匯報,。

8,、保證上班時間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，處處以大局為重,，維護(hù)大局形象。

經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,，經(jīng)過這次實踐,，我能真正體會到這一點。在工作中,，在真正的社會交際中,，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能摻雜自己的個性,。

第一,、樂觀,，不管遇上什么樣的困難,，都要用樂觀的態(tài)度去面對，相信會有所轉(zhuǎn)機,。

第二,、自信，首先自己要有自信，自信不是自夸,，而是對自己的能力作出的肯定,，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行,。

第三,、肯努力，我一直非常信奉一句話,，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,，說不定你距離成功就差一步,，而你卻放棄了！要勇于面對各種挫折,，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功,。

第四、謙虛做人,，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,，我們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大,，自以為是,，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會這個團體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍,。別人給的意見,，我們要聽取、耐心,、虛心地接受,。

經(jīng)過這一次的寒假打工，社會實踐,，我真的是長了不少的見識,，增長和很多社會經(jīng)驗，在實踐中我也找到了自身的價值,。我早晚都要走出校園,，走進(jìn)社會大染缸去。

我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會實踐活動,，在社會鍛煉中尋找自我價值,，我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會，所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì)，當(dāng)我們走向社會時更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會服務(wù),。

我們只要了解了社會的需求和自己所長,，就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息，在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情況,，甚至連新聞都懶得看,，更不用說社會鍛煉，所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,，拿著自己的簡歷不知何去何從,，只知道自己學(xué)的是什么專業(yè)，卻不知道自己能干什么,，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作,；因為大學(xué)生缺少社會鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用,，很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,，都愿吸取有工作經(jīng)驗者，因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低,！有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,，這是多么可悲的事情，這就是不了解社會的需求所造成的,。

大學(xué)生服務(wù)員實踐報告篇六

下面是本站小編給大家分享的大學(xué)生

寒假社會實踐報告

系部名稱：xx系 專業(yè)：xx

班級：xx 姓名：xx 學(xué)號：xx

實踐單位：xx茶餐廳

實踐時間：x年1月25日至x年2月15日

一 社會實踐目的

為了拓展自身知識面,，擴大與社會的接觸面,，增強個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會,，更快地適應(yīng)社會形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,，同時也可以打發(fā)這空虛無聊的漫長寒假,，讓寒假充滿意義。

二 實踐內(nèi)容

我的工作是在xx茶餐廳當(dāng)一名服務(wù)員,，負(fù)責(zé)上菜,。工作總共有兩個班，分為早晚班和中班,。所謂早晚班就是早上9點上班,，中午12：30下班，然后下午5：30上班,，晚上11：00下班;而中班就是早上10點上班,，晚上7：30下班,。每天工作八小時,，午飯和晚飯都在餐廳吃,，吃飯時間為半小時。每天早上我們都要打掃,，我們每個班有八個人,，每個人都有各自負(fù)責(zé)的工作，而我的打掃任務(wù)就是負(fù)責(zé)擦餐廳里所有的桌子,。晚班結(jié)束時依舊如此,。

剛開始，我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的,。反正在家閑著也是閑著,。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報名了,。

首先,，那老板讓我填了一張表，(就是介紹自己的),。然后,，他詢問了我一些問題。得知我是大學(xué)生來做假期工的,，他很是歡迎,。他說他就喜歡招一些假期學(xué)生工，因為學(xué)生的素質(zhì)高,，同時,，也可以鍛煉一下學(xué)生自我。我聽了很是興奮,，心中也暗自佩服那位老板,。

果然，過了兩天我就接到電話,，說讓我第二天九點去報到,。我聽了非常激動，這是我的第一份工作,，不管做什么,，我都下定決心要做好。

第二天,，我提前去了,。同樣，我也看到很多和我一樣來報名,。我很奇怪,，因為她們中的大多數(shù)都和我一樣是學(xué)生,，也有幾個是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興,。

由于茶餐廳是剛裝修好,，還沒正式開業(yè)，所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃,，互相認(rèn)識,，

自我介紹

終于，第三天,，在一片炮竹聲中,，xx茶餐廳開業(yè)了。那天,，我 是第二個班,，而第一個班的人已早早站在門口當(dāng)起了迎賓小姐。我有些緊張,，推開大門,，我換上制服，開始了我第一天的工作,。

不過沒多久,，我就覺得腳很酸，想休息,，但我們并不允許,，也不可以在客人面前亂動，要維護(hù)好自己的形象及餐廳的形象,。好不容易到了中午,，可以吃飯了，不知為什么,，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,，(也許是站太久餓壞了吧,。)下午，我和一個同事一起當(dāng)起了迎賓小姐,。每當(dāng)有客人進(jìn)來時,，我們都要點頭并微笑著說“歡迎光臨?！碑?dāng)客人用完餐離開時,，我們也要微笑著說“謝謝光臨,?！?/p>

不知不覺，第一天的工作結(jié)束了,。我似乎還沉浸在這興奮中,，但晚上回到家，腳好酸好痛,，都不能平伸,，夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累,，我倒覺得這是一種激勵,，明白了人生，甘無聊生活,，接觸了社會,，了解了未來。

在餐廳里雖然我是以傳菜為主的,，但我不時還要做一些工作以外的事情,，又是要做一些清潔工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么,，但在這里不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做好,，而且要盡自己的努力做到最好,。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。

所以,，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自己的能力,。

記得老師曾說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，盡管是大學(xué)高校， 學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè),，接觸各種各樣的客戶，同事上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對我從未面對過的一切。

在這短期的假期實踐里,，有一件事令我印象深刻：發(fā)傳單,。由于我們的餐廳是剛開業(yè)的，所以沒多少人聽說,，生意也沒有多紅火,。于是，店經(jīng)理決定讓我們員工去發(fā)傳單,，宣傳我們店,。

我非常高興的接受了這份工作，但事情并不如我想像的那么順利,。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳,，發(fā)傳單給她們，很多人并不理踩你,，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了,。結(jié)果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發(fā),，有些人后面扔,。我當(dāng)時就很氣，心想她們怎么一點兒也不尊重別人的勞動成果呀,。但漸漸地我也習(xí)慣了,，這就是社會,。多數(shù)人都在為了自己而活，別人并不可能花那么多心思去關(guān)心或替你考慮,。。。。,。

不知不覺，半個多月的假期實踐結(jié)束了,。說也奇怪，平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍,。在這里,，我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認(rèn)識了不少朋友,?？傊@次假期實踐非常有益,。

以前總是亂花錢,，但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不容易,，所以,，當(dāng)領(lǐng)到工資時,，我并沒有舍得花，而是好好的保存,。同時,，也學(xué)會了尊重與感恩，還有淡定,。

三 實踐結(jié)果

短短20天的社會實踐結(jié)束了,。我從中學(xué)到了很多。一,，要學(xué)會做人,。首先，人要有誠信,，要遵守信用,，既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。二,，要學(xué)會忍耐,，要沉著冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措,。三,，要記住,，在上半時一定要遵守紀(jì)律，不能在客人面前隨便說話,，要給客人留下一個好印象,。最最重要的是要記住，客人永遠(yuǎn)是上帝,，不論客人有什么不好的行為,，都不要當(dāng)面指責(zé);客人提出的意見要虛心接受。四,，要勤奮,，做好自己分內(nèi)的工作，不要因為工作量大就想偷懶,?？吹侥睦锱K了，要自覺地去掃干凈,，不要等到領(lǐng)班去催你,，打掃時不能馬虎。

同時,，我也學(xué)會了勤儉節(jié)約,。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易。懂得了節(jié)約,，不亂消費,。

當(dāng)然，在這里,，我也交了不少朋友,，她們給了我很大幫助，更讓我學(xué)會了珍惜,。我想這次的假期實踐會讓我終身受益,。

四 實踐總結(jié)或體會

或許老師是正確的 ，雖然大學(xué)生活不像踏入社會,，但總算是社會的一部分,，這是不可否認(rèn)的事實。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,，社會實踐畢不可少。

畢竟,，兩年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，而是社會中的一分子，要與社會交流,，為社會做事,。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的,，對社會有用的人才。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿會學(xué)校讀書,。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識,，為的都是將來走進(jìn)社會,。

所以，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,，明天才能更好地為社會服務(wù),。

我很慶幸在這個寒假中進(jìn)行了為期一個月的社會實踐。接受我的單位是武漢市江岸區(qū)新馬路小湖南酒樓,，我任職服務(wù)員,。在這一次實踐中，我終于體會到了生活中的苦與樂,、痛與累,。同時，我也學(xué)會了很多以前不懂的東西,。

在剛?cè)サ念^三天里,，我真的是不想干這份工作。但是我心中有一個念頭就是不管怎樣,，既然已經(jīng)找到了工作,，還不如踏踏實實地干下去，好好做事,，人生總得有第一次嘛!最后我還是堅持下來了,。過了一個星期之后，我就開始慢慢地學(xué)會了如何倒茶,，如何點菜,，嘴巴也開始會說些客套話了。

慢慢地我開始能接受這份工作,。在這個月里,，小湖南的員工們由開始的冷眼變成了熱情和寬容。我真的感謝他們,，使他們讓我知道了生活的苦與累,，是他們給了我這一次鍛煉的機會,。我雖然能順利地完成了這次社會實踐，但我還是有很多地方感到不滿意,。比如說,，客人問服務(wù)員哪一種菜是用什么做成的，其中又放了什么配料,，我總是一頭霧水地亂說一通,，有時候有的客人總是很為難服務(wù)員。通常地,，給客人倒茶是我們的職責(zé),，但是當(dāng)我們倒茶時，他偏要喝白開水,，作為服務(wù)員的我們必須以客人為主,。

在去的第一周里，酒店里因沒有經(jīng)理管,，那些老員工總是欺負(fù)我們這些新員工,，因為剛剛?cè)ナ裁炊疾欢　Ｈ缓?，也只能老老實實地去學(xué)著做,。最后來了個劉經(jīng)理，劉經(jīng)理對我們新員工還是蠻體諒的,，總是很有耐心地叫我們怎么做,，每一個細(xì)節(jié)、所要說的每一句話,，都慢慢地教了我,，每天早上他都要我們所有員工記一遍小湖南的標(biāo)語：“嘴里甜一點，腦筋活一點,，行動快一點,，效率高一點，做事多一點,，理由少一點,，度量大一點，脾氣小一點,，說話輕一點,，微笑露一點?！痹俅伪憬涛易鳛橐幻细竦姆?wù)員要必須記住五聲原則：第一看到客人進(jìn)門要有迎聲;第二客人叫喊要有應(yīng)聲;第三服務(wù)不周要有歉聲;第四客人幫自己的忙要有謝聲;第五客人出門要有送聲,。同時，在廚師們給我們菜譜培訓(xùn)時，我也非常認(rèn)真地記了下來了?，F(xiàn)在,，那本菜譜我基本上能背的下來了。

再回首,，只覺得剛?cè)サ臅r候，自己像個傻瓜一樣,，笨手笨腳的,，不是把客人的口杯給弄倒就是撞到客人，不是不小心把打火機弄到客人的菜中,，就是把客人的菜弄倒,。然而，通過一個月的實踐和劉經(jīng)理教導(dǎo),，我真的有了很大的成就感,，因為我真的看到了我一直在進(jìn)步著。我真的很感謝小湖南里的所有員工們,，是他們一步一步地教會了我,，是他們一句一句地提醒了我，是他們一手一腳地把我扶過來的……這期間我也受過不少的委屈,，流下了無數(shù)次心酸的淚,。可是,，我還是不停地鼓勵自己,，這一點痛又算得了什么呢?只要自己學(xué)會了東西，有過了一次,、兩次的經(jīng)驗就行了,。但是當(dāng)他們指責(zé)我，責(zé)罵我時,，尤其是在剛剛?cè)サ那耙恢芾镂也荒苋萑痰木晚斄藥拙?，后來慢慢地熟練了，跟他們的關(guān)系就慢慢地越來越好了,。但是,，慢慢地我也適應(yīng)了那種生活，沒有他們的責(zé)罵,，我犯的錯就會越來越多,。然而，作為一名服務(wù)員,，不受苦受累,，不受委屈是假的服務(wù)員，我認(rèn)為這種苦與累就是給我一次鍛煉的機會吧!

我在慢慢的學(xué)習(xí)的過程中有過苦與累,，委屈與耐性是避免不了的,。而現(xiàn)在,，我終于明白了，當(dāng)時他們所說的苦與累是多么的苦多么的累,，苦的連走路都差點就要跌倒了,，晚上連睡覺都睡不著了，在抱怨著…….每天晚上我都在想著我的選擇是對的還是錯的,。今天受到的委屈,，明天受到的指責(zé)，讓我無可奈何,，心里想著到什么時候這種生活才能結(jié)束啊,，我何時才能擺脫掉呢?最后，我還是堅持到底了,。在這一個月里,，我終于學(xué)會了寬容大量，對人要講禮貌,，做事要迅速手腳從笨拙變得靈巧了,。

雨還是經(jīng)常的下，一個星期都滂沱大雨,。撫河再也受不論如此的的壓力了,。唱凱堤轟然倒下了!千萬的撫州人民無家可歸。

6月23,，上午 一個突如其來的會議,，一個驚人的消息在整個校園炸開。隨后是一個緊急的命令：馬上回到宿舍收拾東西,，在24日15點之前全部撤離學(xué)校!就這樣,，我們就希里糊涂地放假了。

上網(wǎng),，看電視……原來,，由于空前的暴雨導(dǎo)致?lián)岷記Q堤，更導(dǎo)致了幾萬的災(zāi)民無家可歸,。學(xué)校就提前放假,，空置出宿舍個一災(zāi)民居住。早上還正常去復(fù)習(xí)的我,，愣了許久還沒反應(yīng)過來就被活活的拖去幫東西了,。

很早，我就計劃好到東莞打暑假工了?，F(xiàn)在,，正好讓這個計劃早點實現(xiàn)吧。毅然決然地買了到東莞的火車票，帶著些許不舍和期待,。24日傍晚就踏上了東莞的土地,。

我沒有直接到爸媽那邊，雖然他們也在東莞,。到我先到了同學(xué)那里,，因為不想一直都在父母身邊。有時候,，還是必須一個人自己去做自己喜歡的事或者去嘗試離開溫暖的包裹的,。

我必須深刻地明白，自己已經(jīng)是一個大學(xué)生了,。大學(xué)的生活和中小學(xué)的是很不同的。邁進(jìn)大學(xué),，我們就是一個該為自己負(fù)責(zé)的男子汗了,。很多事是要用自己的責(zé)任感去決定的，用自己的理智解決的,，用自己的智慧去做的,。你可以自己選擇并不轟轟烈烈的但一定充實的生活，你可以自己選擇感興趣的課,，可以學(xué)習(xí)各種的知識,，可以做以前想做卻一直沒時間或者沒勇氣做的事情……作為一名班干，可以這樣說,，大學(xué)里的班干部就相當(dāng)于中小學(xué)里的班主任,。可以不斷為鍛煉自己尋找機會,，為提升自己提供平臺。

雖然，大學(xué)就是一個小型的社會,。而這個小社會和我們生活和工作的大社會還是有很大的差別的,。社會并不是風(fēng)平浪靜的,，也不是那么的容易理解的,。自己的社會經(jīng)驗可以說幾乎為零,。我常常對自己說,，不能再留在父母的身邊,，不能再在父母的臂灣里做任何事了。所以,，這一次。我決定了去找同學(xué)，而不是在父母身邊,。

到了同學(xué)那里,，安頓好后。就跟他去他工作的那個工廠應(yīng)聘,。

他工作的那個廠挺遠(yuǎn)的,，要走三十分鐘左右。那廠有個很好聽的名字：啟源,。是一個生產(chǎn)酒杯,，玩具等包裝紙盒的制品廠。那廠很小,，就是一間用鐵板蓋成的一層板房。別小看這一間廠房,，里面可有三個工廠,。兩個小制品廠,，一個模具廠。然而名義上是一個廠,，也許這就是各位老板的精明之處了吧!

雖說是去應(yīng)聘,，其實也沒有什么應(yīng)聘流程。老板沒看到,，甚至連一個文員也沒看到,。突然來了一個工人，看見我在門口,，就直接過來說：“你是來應(yīng)聘的吧?跟我來吧,。”我還以為他會帶我去面試，登記,。天啊,，他直接就叫我去干活了。然后我就說：“我今天還不打算上班,，只是來看看的,。”這個廠也太不正規(guī)了吧?!啥都不問就直接可以去上班,。不過想想也是,，這么小的一個工廠用不著搞那么麻煩。

6月28日,，早上我的鬧鐘準(zhǔn)時響了起來,。8點，我的工作正式開始了,。剛開始,，那個拉長叫我去補膠水。就是把那些粘不住的杯底重新用膠水粘住,。剛在那做了十分鐘,，就又被另外的一個主管叫去了。他把我?guī)У睫k公室去,，和我的同學(xué),，還有一個不認(rèn)識的人。不是吧?!帶我去辦公室,，到里面去做事?正納悶著,，原來是叫我們扎蝴蝶結(jié)。

一個蓋子,，在里面的兩邊粘上兩條帶子,，后扎一個蝴蝶結(jié)。三個人分工合作,，一個把玻璃膠打在帶子上,，一個把帶子粘到蓋子上，最后一個就把蝴蝶結(jié)打完,。一個流程就好了,，一個生動的蝴蝶也隨之生成了。我負(fù)責(zé)把帶子粘到蓋子上,，這是一項稍微有點危險的工作,。好幾次被玻璃膠燙到手了，手上竟然起了幾個水泡,。我們一邊工作一邊聊天。那個跟我們不認(rèn)識的男孩子挺多話的,，雖然僅僅初中畢業(yè),，但是卻懂很多知識,。和他聊物理，談化學(xué)……我們聊得很來勁,。他沒上過高中,，但是他卻知道很多關(guān)于高中的知識。我很驚訝,，他告訴我,。因為工作之余，他喜歡看書研究問題,，他做過機修,，學(xué)過數(shù)控。我非常佩服他,，在社會上學(xué)到了那么多的知識,。其實社會上對于知識，存在兩種人,。一種是甘于現(xiàn)狀,，走出校門后就不會拿起書本了的;一種是不甘于現(xiàn)狀，看到感興趣的東西就會努力去弄透,，去問個究竟,。“it's never too old to learn .”就是對于在工作中一直有上進(jìn)心的人而言的吧!

一連幾天,，我都是在扎蝴蝶結(jié),。雖然，永無休止地重復(fù)著同一個工作,。但是有我同學(xué)陪著,，一邊聊一邊工作也沒覺得很無聊。

幾天下來,，我覺得越來越疲憊了,。每天都重復(fù)著那些毫無挑戰(zhàn)性的工作，總感覺提不起精神,。原來,，一個人，投身到一項毫無挑戰(zhàn)的工作中時,。會覺得如此的浪費生命,，覺得如此的蒼白無力的。

接下來的日子,，我在各種工作崗位上都工作過,。那個主管不知怎么搞的，不管做什么事都是喜歡叫我去。做得好,，是沒有鼓勵的;做的不好就肯定會挨罵的,。說實話，整天被他罵很不是滋味,，被管著也很不自在,。又沒有反抗的余地，心中有時憋著一肚子的氣,。但是沒有辦法啊,，人家是主管叫你做什么就做什么。

在那里,，無聊是有點的,。但還是認(rèn)識了挺多的人。在里面做久了一點,，我就感覺到腦子好象生銹了一般,。每天做的事，都不需要經(jīng)過大腦去思考的,。不象在學(xué)校,，整個人就像在學(xué)術(shù)中包圍一樣。所以,，晚上我又拿起了好些天沒碰過的書本,。書是好東西，里面有知識,，有精神食糧,。從中總會收獲到不一樣的知識。在這段時間我看了姜戎大師的《狼圖騰》,，深刻學(xué)習(xí)了北方狼的戰(zhàn)術(shù)和生存之道,。

一個月后，老板對我們說：“你們就做到今天吧,，因為現(xiàn)在已經(jīng)沒有什么事情做了,。“很明顯,，我被炒魷魚了!!

第二天,，我們就去領(lǐng)工資了。拿著那鮮艷的十來張一百元,，雖然挺少的,。但這畢竟是我的第一份工資。心中還是止不助的興奮,。

就這樣,，我的第一份工作結(jié)束了,。心中感慨萬分。我很慶幸自己沒有像那些打工族一樣,，自己還有機會去上大學(xué),，還有機會學(xué)習(xí)知識。我很害怕那種不需要大腦思考的命運,，很恐懼那些毫無挑戰(zhàn)性的生活。僅僅是簡單的機械重復(fù)的工作,。大學(xué),，我再也不能碌碌無為了，再也不能扼殺青春了,。下學(xué)期開始,，就要放開手去學(xué)習(xí)，上課要全神貫注,，在教室一分鐘就要聽一分鐘的課,。不要再把時間像垃圾一樣揮霍了!學(xué)習(xí)才是我的責(zé)任，我沒必要帶著枷鎖去學(xué)習(xí),。希望,，我能好好地把一切有用的知識收入囊中!

大學(xué)生服務(wù)員實踐報告篇七

開始第一天是熟悉周圍的環(huán)境和主管，明白自己的工作到底要做什么,，主要是幫人拿東西和開柜,，換毛巾，接待客人等工作,，以后的每天和同事們9：00準(zhǔn)時列隊點名,。點完名后，就按領(lǐng)班分配,，對包廂開始各自的衛(wèi)生打掃,，全范圍清理，而且每天如是,。若是那天你值班,，還要加上衛(wèi)生間和走廊的衛(wèi)生，完后領(lǐng)班會來檢查清潔,。所看的包廂和大廳桌子的大小,、多少是根據(jù)員工的辦事能力及表現(xiàn)來定的，由于我們是新人,，所以只為小包廂的顧客服務(wù),。而小包廂卻是最辛苦的，特別是周末,，幾乎是爆滿的,，一個接著一個,，忙上忙下，跑進(jìn)跑出,，東倒茶,、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”,，完全可以讓你忙得焦頭爛額,。但這只是辛苦，每天還要對著形形色色的人,，有素質(zhì)高的,，也有素質(zhì)低的。

特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,，你會覺得：一,，你不能得罪顧客，因為他是上帝,；二,，你不能壞菜館的聲譽，因為你還想在那里工作下去,；三,，所有的錯都是服務(wù)員的錯，即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的,，只要關(guān)系到顧客,，你就得認(rèn)栽?？腿瞬毁I單,，那就你自己買吧，即便你一個月也掙不到這頓飯錢,；四,，你在工作上的所有表現(xiàn)，任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤,，好,，有獎；犯點小錯,，罰,！

第三天，我接待一個客人,，我把他衣服放進(jìn)柜子上鎖后,，就不理了，那個客人回來后,，不見了一臺手機,，我見狀況不對,，馬上找來主管來協(xié)調(diào)，我知道我也有責(zé)任,，但主管很好,，不但不罰我還安慰我，客人也沒多說,，只是要我們幫他找出是誰偷的,。通過攝像頭，我們都發(fā)現(xiàn)了有人趁我們不注意的時后用xx開柜偷走了客人的手機,，我們就報警了,。之后幾天我都很小心地在監(jiān)視好這些柜子，絕不要給我們客人再造成財產(chǎn)上的缺失,，這樣做下去，對待不同的客人要有不同的方法.

雖然工作不那么滿意,，但是積累了好多工作和人際的經(jīng)驗,，做人要不怕累不怕苦，只有拼才能贏,，還有對待客人要做到真心,，關(guān)心，貼心,，吃得苦上苦,，方為人上人.上學(xué)后，我要更加認(rèn)真,，堅持不怕辛苦,，勇敢向著自己目標(biāo)走。

大學(xué)生服務(wù)員實踐報告篇八

對于高校生來說,，暑假不意味著學(xué)習(xí)的終止,，除了在家多陪陪父母，做一些力所能及的家務(wù)之外,，真正地走到社會中去,，鍛煉自己也是一個很好的機會。 社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面,，也是高校生自我實力培育的一個重要方式,，因此對于我們在校高校生來說，能在暑假有足夠的時間進(jìn)行實踐活動,，是給了我們一個相識社會,、了解社會，提高自我實力的機會,。但是作為一名尚未畢業(yè)的高校生,，由于本身具備的專業(yè)學(xué)問還非常的有限,，所以我選擇了去酒店做服務(wù)員作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟識社會,，增加一些工作閱歷,。就職業(yè)本身而言，并無凹凸貴賤之分,，存在即為合理,。通過短短一個月的打工經(jīng)驗可以讓長期處于校內(nèi)的我們對社會有一種更直觀的相識。

其實,，對于酒店的一切,，我了解的很少很少，一點工作閱歷都沒有,，而像我們這樣沒有任何閱歷的新手,，很簡單被前輩欺壓，也很簡單犯一些低級錯誤,，7月20號我懷著忐忑,，焦慮的心情來到了酒店，起先了我全新的工作,。我想通過這一次實踐,，能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)勝利人士的經(jīng)驗,。也能提高自己的社會交際實力,。同時，也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,，不能總是眼高手低,，不能好高騖遠(yuǎn)，要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,，我總結(jié)了幾個我這次實踐的幾個基本目的：

1,、為了拓展自身的學(xué)問面，擴大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的閱歷,，熬煉和提高自己的實力。

2,、通過自己親身體會,，以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo)，希望能學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的珍貴閱歷,。

3,、通過和前輩的溝通以及接觸不同類型的人，增加自己的社會交際實力,。學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系,，這樣才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,。

翰庭酒店，是一家四星級酒店,。其擁有設(shè)備一流,、設(shè)施頂級的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)客房,，并設(shè)有大,、中、小型多功能、宴會廳和極具特色的中、西式餐廳,、日式料理餐廳。飯店的休閑,、會議、商務(wù),、消遣,、大型車場等設(shè)施齊全、功能卓越,。我就是在這樣一家星級酒店實踐了一個月。這一個月,，每一天都是一種挑戰(zhàn),，每一天都是全新的，每一天都在 教會我一些好用的東西,。我實踐的崗位是服務(wù)員,，服務(wù)員的工作，顧名思義,，在客人就餐過程中為客人服務(wù),。說簡潔很簡潔，就是讓顧客滿足而來滿足而去,，說難其實也很難,，因為人是多種多樣的，你恒久無法完全了解這個人他究竟是什么樣的.,，他究竟想要什么樣的服務(wù)方式,，他是不是很難服侍。對于我,，一個只擅長與生疏人溝通的人來說,，不算難，我會利用我的微笑,，我的熱忱去服務(wù)每一位客人,。

當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,，就表明著我的工作會給我?guī)須g樂。我們都明白萬事開頭難的道理,，所以我對剛起先的工作特別當(dāng)心,，在這個人生地不熟的酒店里，我顯得是那么的孤寂,。在我的印象中,，服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中，僅此而已,。 但事實上我想錯了,。每天早上九點上班，九點半準(zhǔn)時點名,，然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,，包括樓梯和誰也不情愿打掃的衛(wèi)生間，每次都會有人喝醉,，衛(wèi)生間吐的哪里都是,，由于是剛開張，并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,，好幾次都想吐,，在家都沒有做過這樣的活，就起先打退堂鼓,。做完這些之后,，就要起先站位，等著客人的到來,，然后我們的正式工作就起先了,。

也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,，下午四點半起先點名,，再重復(fù)上午的工作，直到十點回家,。工作很簡潔,，就是累了些。想想啊,，把菜從一樓運到二樓還有三樓,，一趟一趟的跑，最終客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,，這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了,。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了，渾身上下酸的厲害，不過有一個好處就是易于睡眠,。 就這樣,，我堅持了一個多星期，對于酒店的一些基本工作流程我也慢慢的熟識了,。接下來的日子,，我就更有的受了，我們酒店規(guī)模算比較大的,，但生意好的時候,，人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且還有部分老員工偷懶,，全把工作支配給我們新員工,。所以，我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡潔的一個服務(wù)員的工作,，經(jīng)常是一個人做幾個人的事,。我不僅擔(dān)當(dāng)服務(wù)生的工作，有的時候還擔(dān)當(dāng)服務(wù)員的工作,，這無疑是又給我的打工生活增加了色調(diào),。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)分，服務(wù)員這個工作是人家坐著我站著,，人家吃著我看著,，而且還得隨叫隨到，隨時聽從客人的使喚,。這也讓我深刻體會到小社會里的大天地,。在這里客人就是上帝，我不能由著性子亂來,，這也造就了一些顧客素養(yǎng)越來越低下,。 有時候你在這邊忙的要死,，他們還是作死的叫服務(wù)員,，吵得我不安，就更簡單出錯了,。甚至還有顧客開罵,，這叫我如何受得了，有時候我會回幾句,。我知道這樣的脾氣不好,，這樣做也很不對，但實在很難忍受別人的譏諷,。最近一個星期,，我不知道和顧客吵了多少次，領(lǐng)班因為覺得我還是個學(xué)生，終歸也年輕氣盛,，也就包涵了我,，我自己也在漸漸改，我想,，不管這個月多么的艱難,，我必需得忍受過來，長這么大沒受過這種氣,，但不管怎么樣,，我必需得堅持下去。并且,，我也會學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的東西,，多接觸不同類型的人，才會發(fā)覺人與人之間的差距,，才會學(xué)會如何與人相處,，才會學(xué)會如何認(rèn)清自己。一些人情世故,，我想,，我也該漸漸領(lǐng)悟了。這樣接觸社會,，我會受許多傷,，但我不怕，受越多的傷,，我的膽識卻會越來越大,，這更能磨練我的意志，我想,，我的潛力還是有待激發(fā)的,。

時間總是會過的很快，我結(jié)束了我的打工時代,。臨走的時候,，當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢的時候，那種心情,，我會恒久記得,。每一天都在倒計時，每一天都感覺度日如年,，可是,，當(dāng)這一天真的到來時，卻會感覺其實時間也是蠻快的,。收獲了那么多好用的學(xué)問,，收獲了那么多密切的伙伴，收獲了那么多社會上的歷練，我想說,，我功德圓滿了,。

大學(xué)生服務(wù)員實踐報告篇九

作為一名大學(xué)生，我總感到自己距離社會很緊,，好像只差那“臨門一腳”似的,。但每次回顧，自己都還身處在校園里,，并沒有真正的走上社會,，了解社會。

如今,，趁著今年暑假的到來,，我也終于下定決心，走出校園!真正前往社會的環(huán)境中去體會,、去鍛煉自己!作為一名大學(xué)生,，這次的社會實踐我選擇了常見的暑假工來體會，并通過自我的學(xué)習(xí)和對身邊朋友的請教,，更加了解了校外的環(huán)境,。以下是我在進(jìn)入社會后的實踐和體會總結(jié)：

走進(jìn)社會，我首先感受到的就是身邊社會的獨特環(huán)境,。在大學(xué)中,，雖然大學(xué)的校園環(huán)境和社會有些類似。但畢竟依舊是在校園中,，我們的生活有食堂和宿舍這樣的便利設(shè)施,，但同樣也有不少在校園中的規(guī)矩和紀(jì)律要求。

但反觀社會,，在這里并沒有那么多管理的校園紀(jì)律,，但同時也沒有了那么多的方便。為此,，我得在社會中學(xué)會自我的管理,，讓自己好能適應(yīng)獨立自主的生活。

在實踐方面,，我選擇了和自己比較適合的__崗位作為這次的假期實踐的目標(biāo),?；蛟S看起來這樣簡單的工作讓人有些提不起興趣,，但實際在工作方面，我卻被這樣看似簡單的工作和人內(nèi)務(wù)給難倒了不止一回,。

這樣的經(jīng)歷讓我深刻的認(rèn)識到了自己所謂的大學(xué)知識在實際的社會工作中十分不值一提,，尤其對于工作而言，我們需要的不僅僅是知識原創(chuàng)，還有對自我的管理,、要求,、細(xì)心和耐心。但我卻忽視了這些,，導(dǎo)致一開始的工作錯誤百出,。但在我意識到了這些后，實習(xí)也因此發(fā)生了很多變化,。我開始在工作中調(diào)整自己,，從思想到的行動，我讓自己學(xué)著部門中的前輩進(jìn)行了很多改變,。此外,，我還跟著的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了很多工作的處理方法，讓自己也能更好的完成工作任務(wù),。

在實踐中,，我還遇上了不少新朋友。他們有些是公司里的老同事,，有些和我一樣只是利用假期來體會生活,。和他們的交流不僅讓我得到了許多幫助，同時也讓我得到了不少放松,，更好的適應(yīng)了社會的生活,。

進(jìn)入社會以來，社會在我腦海中的印象越來越清晰,。曾經(jīng)那些要靠想象和聽說來了解的社會事情也漸漸變成了我所經(jīng)歷過的記憶,。雖然有些辛苦，但我很清醒自己選擇了來到這里,，這次的經(jīng)歷不僅讓我有了認(rèn)識,，更能幫助我在今后的學(xué)習(xí)中更好的成長和進(jìn)步!

大學(xué)生服務(wù)員實踐報告篇十

年7月我校團委組織了為期一個星期的“三下鄉(xiāng)”赴社會實踐活動。此次活動的主題是“勇?lián)鷱妵姑?，共建和諧家園”,。

一、基本概況

族自治縣地處臨滄西南部,。北鄰耿馬縣,、東接雙江拉祜族、佤族布朗族,、傣族自治縣縣,，東南與瀾滄拉祜族自治縣相連，西南與緬甸接壤,。距云南省會昆明市876公里,?？h境南北寬47公里，東西長86公里,。國境線長147,、08公里。地勢呈北高南低,，境內(nèi)群山連綿,，山谷相間，河流縱橫,。山地海拔大都在1000~米之間,。屬南亞熱帶季風(fēng)氣候，境內(nèi)有煤,、鐵,、鉛、銀等礦產(chǎn)資源,。全縣森林57萬畝,，植物以常綠闊葉林和云南松為主。有野生亞洲象群,、孟加拉虎,、金錢豹等珍稀野生動物。

這個神秘的地方有35年歷史的古崖畫;有由奴隸社會直接跨越現(xiàn)代文明社會的原始村落;有位于西南角的中緬邊境中段占地50887公頃的云南5個國家級自然保護(hù)區(qū)之一的南滾河自然保護(hù)區(qū);有佤族正直,、勇敢之精神的百年情侶董棕園林等旅游景區(qū),。

有“崖畫之鄉(xiāng)”、“動物之鄉(xiāng)”,、“歌舞之鄉(xiāng)”的美稱,。其中，木鼓舞,、甩發(fā)舞正真體現(xiàn)了中國佤族文化的內(nèi)涵,，他們同樣有自己獨特的飲食文化。

甘蔗,、茶葉,、煙草、橡膠其主要的經(jīng)濟支柱,，水稻,、玉米是其主要得糧食作物。

二,、主要實踐活動

1,、年7月13日上午我們還舉行了一個出征儀式，在儀式上唐瑩副校長給我們做了出發(fā)前的鼓勵并為我們送行,。自坐上校車踏上征程那刻起我的心就非常的激動,，一路上激動的心情讓我們說說笑笑，歌聲,、笑聲充滿了整個征程,。一路的感受與我平時回家卻是完全不同啊!當(dāng)晚6：00多鐘我們便到達(dá)了臨滄市區(qū)，這個美麗而寧靜的小城鎮(zhèn)是我倍加熱愛自己的家鄉(xiāng),，家鄉(xiāng)的城市是如此之美麗,、空氣是如此之清新父老鄉(xiāng)親是那么的熱情，晚上我們便入住這美麗而寧靜的城市,。

2,、年7月14日我們離開臨滄經(jīng)過一路的顛簸來到了勐省鎮(zhèn)。用完午餐我們在集市上開始了科普宣傳和文藝演出,，給這偏遠(yuǎn)的佤族同胞帶來了快樂,，帶來了點滴的農(nóng)業(yè)知識。這里的農(nóng)民大部分都沒有接受過教育,，很多農(nóng)民正是這樣而對我們的宣傳心存疑惑不敢接近,，還有很多佤族同胞根本就聽不懂普通話這樣便造成了溝通上的障礙。然而要改變這種落后的局面最需要的就是教育,。

3,、年7月15日上午我們到勐來鄉(xiāng)進(jìn)行科普宣傳和文藝演出，在演出的過程中我們與村民互動交流,，我正真的看到了佤族的熱情奔放,，他們用自己的語言倒出了對我們的歡迎，他們真切的希望我們常到佤山做客,，佤山的大門永遠(yuǎn)向我們敞開著,，他們真切的希望能給他們帶去更多相關(guān)農(nóng)業(yè)的知識能給他們帶去更多的快樂，他們需要我們的幫助和支持,。當(dāng)幾位佤族同胞表演節(jié)目的時候,，我同樣看到了齊文化的多特和生后。教授在咨詢臺給他們講解了許許多多得農(nóng)業(yè)知識,，渴求知識的他們真心的希望將所有相關(guān)的農(nóng)業(yè)知識帶回家去,，以求發(fā)展。

吃過午飯,，在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們參觀了班考名句班考民居,、百年董棕林和千年古崖畫。

進(jìn)入班考民居,，我們深入農(nóng)戶調(diào)查,，首先看到的是他們獨特的建筑。據(jù)說這是一個直接由原始社會直接過渡到現(xiàn)代社會的村落,。過去,，村里的人便是住在附近的高山上,。村落的建設(shè)正是新農(nóng)村建設(shè)帶來的，也體現(xiàn)了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)了良好決策,。村落依然保留著原始佤族風(fēng)情,，他們用自己勤勞的雙手和聰明的才智創(chuàng)造著財富?？棽际秦糇宓囊豁検止に囈彩瞧湓嘉幕囊徊糠?，村落里每家每戶都在織布，從棉線紡織,、染色織布到成品的制成都是自己智慧的結(jié)晶,，簡單的工具能夠制作出漂亮的工藝品，真是叫人贊不絕口啊!

參觀完民居通過一座長長的小橋,，我們看到了屹立在陡坡上的百年董棕樹,。即使山高崖陡但董棕樹依然是筆直的從不彎曲，這正是佤族同胞正直,、勇敢,、向上的精神象征。那長長的橋廊下種著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟作物之一甘蔗,，他們在農(nóng)民伯伯精心的培育之下正在茁壯的成長著,。那里還放羊著上百頭野生牛，它們個個戴著自己的標(biāo)識,，這人民的進(jìn)步體現(xiàn)了他們以誠信為本的精神,。

在蒙蒙的細(xì)雨中，我們又來到了具有3500多年歷史的古崖畫遺址,。上面的圖案雖然有些已模糊,，但是我們依然能夠看清楚其所反應(yīng)的內(nèi)容。令人疑惑的是這樣久遠(yuǎn)的歷史雖然已過去上面的圖案依然存在,，這究竟是用什么顏料繪制的呢?這也充分的展示了祖先的智慧,。由于祖先們不懂得文字于是用一些簡單的圖案記錄了他們的農(nóng)耕文明、歷史文化等,，這保存完好的千年古崖畫,，為后人提供了很好的史料。

4,、年7月16日一大早離開縣城,，經(jīng)過一路顛簸我們來到了具有光榮歷史的班洪鄉(xiāng)，20世紀(jì)30年代這里發(fā)生過震驚中外的“班洪抗英事件”,，可是由于傾盆大雨我們又沒有帳篷中途于是中途停止了活動,。這里人民的熱情然我們久久不愿離去。

然而，時間卻不允許我們我們在此處久留,，在難舍難割之中我們來到了與緬甸僅隔幾十公里的忙卡小鎮(zhèn),，這里是橡膠生產(chǎn)基地。在鎮(zhèn)政府歇息了片刻,，在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們參觀了的海拔最低點最低點處南臘區(qū)芒卡壩146號界樁,。據(jù)當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)介紹這里的農(nóng)民最渴求的是知識，這里的文化素質(zhì)很低,，他們自去年以來才開始實行普九工作,，由于貧窮所以很多孩子失去了上學(xué)的機會,。

晚上,，我們便在該鎮(zhèn)一個簡陋的教室里與當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)民共同歡樂。用我們的歌聲,、舞蹈給他們送來了親情的問候,，鄉(xiāng)親們的積極參加正是表現(xiàn)了他們熱情、豪放與好客,。

5,、年7月17日我們返回縣城，沿途參觀了翁丁原始村落,。解說員給我們解釋說翁丁的“翁”為水“丁”為接,，“翁丁”意為連接之水。該地有幾條小河相互連接,，以此得名,。翁丁原始村落距縣城30公里，屬勐角鄉(xiāng)管轄范圍,，共有98戶人家,，400多人。因為該村到目前為止還保留著許多佤家的傳統(tǒng)習(xí)俗和信仰而稱之為原始村落,。我們走訪了村里幾家農(nóng)戶并與他們交談,。

解說首先帶我們來到寨主家，參觀佤族的建筑風(fēng)格,。有的同學(xué)還請寨主給他們?nèi)∝糇迕?,。

解說員還帶我們參觀寨樁并且給我們講解了佤族的圖騰崇拜寨樁。寨樁是佤家的一種圖騰崇拜,，一般位于寨中央的打歌場,，代表著有人類在這里繁衍生息，最高的那桿是用龍竹制的幡桿,，頂部有幾圈竹篾做的飾物,，上部故意插些刺刺的篾條頭子，這既是飾物,，又是避邪的物器,。篾圈下面,，有一尺長的木船，代表著一帆風(fēng)順,，木船下面,，有一條木魚，代表年年有余,，有船就有水,，有水就有魚，這預(yù)示著全村風(fēng)調(diào)雨順,、萬事大吉,。幡桿旁，是棵人高的木塔樁,，雕刻極粗獷,，全是用斧頭砍鑿成的，塔身被生石灰刷過,，潔白如銀,，木塔上還刻了一些特殊的圖案，有圓點,、方塊,、三角塊、條塊,，分別代表世上人間賴以生存的天地山川和一草一木,。木塔幡桿旁，還有一個木樁,，頂上釘了個木盆,，這是賧佛用的木盆。桿腳下有個鵝卵石代表著寨心,。每逢節(jié)日吉慶還要在竹桿上掛一條五尺長的白布幡,。這時，家家戶戶都帶著食物來供奉寨樁,，寨樁周圍堆滿了食物,，插滿了許多祭鬼神的小三角旗，然后,，全村老老少少圍著寨樁載歌載舞共慶一年的豐收,，乞求來年風(fēng)調(diào)雨順、五谷豐登,、人畜興旺等,。翁丁的寨樁充分說明了佤家有自己的信仰，自己的追求，堅信自己的傳說,，寄托了一種美好的愿望,，寄托著一種誠懇的期盼和追求。

下午,，我們回到縣城與縣領(lǐng)導(dǎo)座談,。縣長助理向我們講了縣的基本概況,、經(jīng)濟作物,、經(jīng)濟收入、各種畜產(chǎn)品,、旅游景點,。在座談還會上教授和老師們通過自己近日的所見所聞也給縣領(lǐng)導(dǎo)提出了自己的意見和見解。

6,、年7月18日在縣領(lǐng)導(dǎo)的送別中我們離開途經(jīng)耿馬回到臨滄,。一路上我們看到了不同的景色,，與耿馬雖然是相連的兩個縣城但卻存在著很大的差異,。進(jìn)入耿馬縣看到的山是光禿禿的，很多農(nóng)民們?yōu)榱税l(fā)展經(jīng)濟而將許多山開發(fā)出來種植甘蔗,。因此在耿馬縣城總是感覺到空氣是干熱的,。

三、實踐之感想

通過為期一個星期的佤山生活,，我感受頗深,。使我對農(nóng)村對農(nóng)民有了更深刻認(rèn)識也使我對佤族的風(fēng)土人情有了進(jìn)一步的了解，在神秘的阿佤山我正真的感受到了族同胞的真面目,。在佤山的每一天我都會有不同的感想,、不同的感受，在瓦上的每一處我們都會看到他們的不同生活方式,。但是他們熱情,、奔放好客始終是不變的，一首首動聽的勸酒歌,、一句句祝福的話語卻時時在我的腦海中回蕩著,。在阿佤山我真正的看到了勤勞、勇敢,、智慧的佤山人民,，他們用自己的雙手創(chuàng)造著幸福的生活。

作為一個能夠在學(xué)校安心學(xué)習(xí)的,，我深深的認(rèn)識到了應(yīng)該抓緊在校的每一分每一秒,。我應(yīng)當(dāng)為家鄉(xiāng)做些力所能及的事，而知識是最重要的。

四,、實踐之個人建議

在佤山通過縣領(lǐng)導(dǎo)的介紹,，農(nóng)戶走使我想到了很多。以下僅代表我個人的意見和建議：

1,、要改變這種貧窮落后生活狀況應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展教育事業(yè),，加大對教育事業(yè)的投入;

3、在發(fā)展的過程中政府起著至關(guān)重要的作用,，所以應(yīng)當(dāng)加大政府的政策引導(dǎo);

4,、大力吸引和吸收優(yōu)秀的人才;

6、積極發(fā)展生態(tài)農(nóng)畜產(chǎn)品;

7,、打造和開發(fā)佤文化,，加大對外宣傳;

8、改變落后與貧窮知識首當(dāng)其沖,，所以在農(nóng)村開展掃盲教育是很有必要的,，動員全民學(xué)習(xí)特別是那些從未接受過教育的中青年。

大學(xué)生服務(wù)員實踐報告篇十一

作為偉大的祖國未來的事業(yè)的繼承人,，我們新一代應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,，提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會,。當(dāng)下,，掙錢早已不是打工的唯一目的，的人將其視為參加社會實踐,、提高自身能力的機會,。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益,。進(jìn)行社會實踐,，最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實習(xí)，從而提高自己的實戰(zhàn)水平,，同時可以將課本知識在實踐中得到運用,，從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,，所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會,。就職業(yè)本身而言,，并無高低貴賤之分,，存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識,。

實踐過程：自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會,，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢,？為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，我開始了我這個假期的社會實踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。

實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實踐,。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào),，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時,，也有了的挑戰(zhàn),，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已,。

在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么,，但在這里，不一定有人會告訴你這些,，你必須自覺地去做,，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得的報酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶,、同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對我從未面對過的一切,。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,，這一點我感受很深,。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到；而在實際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,，實際操作這么簡單,，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎,？也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分,，這是不可否認(rèn)的事實,。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,，有平時作業(yè)作補充,，我比一部人具有更高的起點，有了的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少,。畢竟,，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會中的一分子,，要與社會交流，為社社會做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書,；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,，明天才能更好地為社會服務(wù)。實踐心得：雖然這次的社會實踐只有短短的幾天,，而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會了很多道理,。

首先是明白了守時的重要性,。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪,，而當(dāng)你走上了工作崗位,，這里的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性,，準(zhǔn)時走上自己的崗位,。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策，時刻牢記自己的責(zé)任,，并努力加強自己的時間觀念,。

其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,，但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,，但這一次是深刻的體會到了,，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團結(jié)就是力量”,。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，一定會要牢記這一點，將自己融入到集體中,，和大家一起攜手走向輝煌,。

再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟,。在餐廳里每天面對形形色色的客人,，重復(fù)著單調(diào)的工作,。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的，但是堅持就是勝利,。打工畢竟和在家是完全不同的概念,，我們學(xué)會需要忍耐，需要學(xué)會承受,，需要學(xué)會堅持,。

將自己這短短的幾天實踐同理論相聯(lián)系，我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,，求學(xué)經(jīng)歷,、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,，因此，意志往往比較脆弱,，克服困難的`能力也較差,，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低,。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,，責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會實踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,，是學(xué)生接觸社會、了解社會,、服務(wù)社會,，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑,。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能,。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢,？所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力,。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性,。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),，看起來要比其它同學(xué)更成熟,、社會適應(yīng)力更強，但對于學(xué)生,，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu),、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的,。

實踐出真知,，社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感,、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,，充分發(fā)揮實踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),，也是檢驗所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),，社會實踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯,，更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會，走上工作崗位前的演練場地,。社會實踐活動,，這樣可以使同學(xué)在實踐中更好的認(rèn)識國情，貼近社會,，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向,。作為高校教育者，如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí),、服務(wù),、實踐、奉獻(xiàn)等實實在在行動,，把行動變?yōu)樨?zé)任,，將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,，應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng),、融入社會，同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路,。一切認(rèn)識都于實踐,。實踐是認(rèn)識的說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展,。實踐的不斷發(fā)展,，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,。而隨著這些問題的不斷解決,，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高,。馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo),。處理人與人之間社會關(guān)系的活動,，即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關(guān)系的活動,。如政治活動,、社會改革實踐、階級斗爭等,。因此,，大學(xué)生應(yīng)該積極參與實踐，使實踐與認(rèn)識相結(jié)合,。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,，結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務(wù)社會,，這是一種雙贏的選擇,；二是志愿者服務(wù)，將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,，利用專長服務(wù)社會,，回報社會。三是參加各種公益活動,，培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,，這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實踐形式，以小見大,，以細(xì)微之處見長,，是進(jìn)行社會實踐活動的一種長效機制。

大學(xué)生服務(wù)員實踐報告篇十二

說到春運,，心里有千言萬語要說,，然而提起筆來，一言一語又不知到該從何說起，說到何處,，又該以怎么樣的方式來表達(dá),。就這樣萬般滋味在心頭翻滾,，一詞一句卻在筆尖停滯!的確,，春運就是這樣，感受在每一個故事中積累,，留下的感動,，只有經(jīng)歷過的人才能真正的解。 今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運社會實踐了,，因為是第一次,，所以學(xué)院也特別重視，對我們先后進(jìn)行了幾次培訓(xùn),。

以前我對乘務(wù)員的認(rèn)識僅僅局限于這個的名字而已,，對乘務(wù)工作的認(rèn)識也只局限于表面，除此之外,，便一無所知了,。通過幾次的乘務(wù)員培訓(xùn)，我對乘務(wù)理論知識有了初步的了解和掌握,，也為這次的實踐打下了理論方面的基礎(chǔ),，但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的，理論也是必須經(jīng)過實踐來檢驗和鞏固的,，更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流溝通,。

xx年1月21日，那是我第一次出車,，是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車,。第一天上車開始跟車，所有的一切對于我來說,，既充滿了新鮮感,，也覺得很緊張。雖然學(xué)了很多理論知識,，可是畢竟沒有實操過,。我被分在4號車廂，是硬臥車,，這對我們的要求比較高,，特別是衛(wèi)生方面，包括廁所衛(wèi)生,，開始有點郁悶,，后來才知道和硬座車的人比起來，我算是比較幸運了。

第一次面對那么多人,，而且是來自不同地方的人,，就覺得有種壓力，還好和我同一個車廂的是個師傅,，他人很好,，很隨和，這多少減輕了我的壓力,，后來才知道,，她原來是我老鄉(xiāng)呢。剛開始的時候,，一些基本安全常識還不怎么清楚,，乘務(wù)工作做得不夠標(biāo)準(zhǔn)，比如邊門忘記互檢了,，人一多亂了手腳,，到站前忘記鎖廁所等，師傅就總是提醒我,，幸好沒有出現(xiàn)什么大問題,，否則后果不甚設(shè)想。

不懂就要學(xué),，在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)員作業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),，再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導(dǎo),。后來我對乘務(wù)工作越來越得心應(yīng)手了,，同時也意識到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作,，不僅僅是檢票和整理衛(wèi)生,，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù)，讓旅客能有一個稱心,、舒心的旅途,。

記得有一次，我那個車廂的門打不開,，雖然有電,，但是沒氣，只能是手動,，第一我不怎么熟悉手動鎖的操作,，第二我不夠力氣拉門，把我急得像熱鍋上的螞蟻,，正急著,，幸好師傅過來了,，然后耐心的教我,，后來我再也不怕遇到這樣的問題了,。每次最讓我頭痛的是換票,，一個車廂那么多人,，要一個一個的換，這本來就很繁瑣,，只要有耐心就可以做好了,。

但是頭痛的是有很多旅客都不配合,，一些旅客就會問問為什么之類的,，在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作,。可是就有那么些旅客不講道理的,，無論你怎么和他解釋，他就是不配合,，很無理取鬧的那種,，脾氣還不錯的我都有幾次差點臨近發(fā)火的邊緣，最后我還是忍住了,，因為那句話“旅客是我們的上帝”,，我想這也從一個側(cè)面反映了一個人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項工作真的很考驗人，它讓我的忍耐力又上了一個臺階,。

在工作的時候總是在想什么時候可以結(jié)束這種生活,，當(dāng)1月22日下午15:15到達(dá)終點站汕頭火車站的時候，那個激動的心情呀,，比得上中了大獎呢,。結(jié)束了一天，想想以前的工作,，其實是有很多美好的回憶的,。是的，每次都是這樣子,，經(jīng)歷了辛酸之后,，再回憶起來一切的東西都是甜美的。

雖然參加列車零時乘務(wù)員讓我失去了一個愉快的寒假,，但是我卻在工作中得到了很多,，讓我受益匪淺，這也許是我一輩子只有一次的體驗!

大學(xué)生服務(wù)員實踐報告篇十三

一年的.大一生活轉(zhuǎn)瞬即逝,，如流星,，雖然短暫留下來一些遺憾，但更多的是絢爛和珍貴的回憶,。大學(xué)的生活是很愜意的,，當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的那一刻起,，心里就做著自己的大學(xué)夢，想要有一個完美的大學(xué)生活,。但這一年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,，反而讓自己有了緊張感，為自己的未來感到一些茫然,。通過和比人的對比,，我不禁自問：暑假，我還能像以前一樣來揮霍自己的青春嗎,？不能了,，自己長大了，該嘗試著獨立了,。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,，我開始為自己的獨立做準(zhǔn)備——假期社會實踐。

大學(xué)時進(jìn)入社會的最后一站,，我深深地知道大學(xué)的重要性,，大學(xué)期間實踐活動的重要性。親身體驗社會實踐,，讓自己更進(jìn)一步了解社會,，學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的知識。雖說大學(xué)是一個小社會,，但畢竟不是社會,。我相信通過社會實踐，會找出自己的不足和差距所在,。但馬上我就發(fā)現(xiàn)了一個很殘酷的現(xiàn)實——我找不到工作,。說是找不到也不對，只是自己不愿去做而已,，高不成低不就,。于是我不得不放下面子，在我家附近的一家飯店打工當(dāng)服務(wù)員,。我想以我的能力那還不是手到擒來嗎,？但隨之而來的卻出乎我的意料，我也明白一些東西,。

一：從底層做起

大學(xué)生唯一值得炫耀的地方就是“大學(xué)生”這個身份,，大學(xué)生很少有實際的工作經(jīng)驗，不能妄自尊大,。要相信三百六十行行行出狀元,，每一個行業(yè)都有它的精深之處，要不恥下問一點一滴的積累自己的人生經(jīng)驗,。競爭的社會沒有人相信眼淚,，物競天擇,，適者生存。社會是殘酷是現(xiàn)實的,，競爭是不能回避地,，怎樣在社會中學(xué)會生存，而不是在大學(xué)舒適的生活,。生活由時間來爭取,，以勤奮而充實。

二：復(fù)雜的人際關(guān)系

雖然我的工作環(huán)境是一個飯店,，但我也接觸到了各色各樣的人,。因為經(jīng)常說錯話，和我一起工作的人跟我相處得并不好,，來飯店吃飯的人也經(jīng)常挑我的毛病,，弄得我很尷尬。讓我都生出不想再干下去的心思,，但咬咬牙堅持了,。幸好老板看出了我的困境，經(jīng)常給我說和人交往的方法,。每次老板和我的談話都讓我獲益匪淺，大長見識,。老板幾十年的經(jīng)驗,，真的很有價值。慢慢地,，我就能和周圍的人很好的相處,。俗話說：在家靠父母，出門靠朋友,。能夠處理好復(fù)雜的人際關(guān)系真的很重要,。

三：工作的艱難

在工作期間，真的體會到了和學(xué)校不同的生活,。剛開始的時候,，我還能保持一點興奮和好奇。但到后來,，我開始覺得工作很沒意思,，每天都只是重復(fù)昨天做的事，周而復(fù)始,。我就開始厭煩,，開始消極怠工。老板能看出我的心理變化,，也抽空教導(dǎo)我：每行每業(yè)都有其本身的樂趣,，你可以用你大學(xué)生的視角,，來探索，來發(fā)現(xiàn),。如果找的到,，我會給你獎勵。我開始認(rèn)真的對待我瑣碎的工作,。凡事就怕認(rèn)真的二字,，我通過和別人的比較，我能記住常來來店里的客人,，我也記住了他們常要的菜,，他們一來我總能準(zhǔn)確地說出他們想要的，他們經(jīng)常和我開玩笑,。這讓我很高興,。而且我通過和那些沒打工的人比較，我發(fā)現(xiàn)我雖然忙累,，但我比他們充實,，我的假期生活沒有浪費掉。

四：專業(yè)知識的重要

我看見店門的兩邊沒有任何裝飾,，我于是想用我所學(xué)的專業(yè)知識——漢語言文學(xué),，寫一副對聯(lián)增添些文雅氣息。老板知道我的想法很高興,，就讓我放心大膽的寫,。我思索了一兩天時間，就告訴老板“一席清風(fēng)邀客入,，百樣佳肴隨客嘗,。”這句話,。老板很高興,，說和店名也有點配，就把這兩句掛在門兩邊了,。果然人靠衣裝馬靠鞍,，客人確實多了些。