范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

村網(wǎng)格員事跡篇一

2019 年末，新冠肺炎疫情席卷全國,，其勢洶洶,。人民群眾的生命安全受到了嚴(yán)重威脅。危急時(shí)刻,，大同市委政法委及時(shí)響應(yīng)中央和省,、市委關(guān)于全面抗擊疫情,、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的號召,，緊急動員全市 4900 余名網(wǎng)格員投身疫情防控戰(zhàn)斗，織細(xì),、織密,、織牢防控網(wǎng)，對疫情展開全面圍剿,。他們在各自的網(wǎng)格中辛勤奔走,，用執(zhí)著和堅(jiān)守書寫著新時(shí)期網(wǎng)格員的不凡篇章。一令發(fā),，千軍動,。網(wǎng)格員們時(shí)刻牢記職責(zé)，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”,，熱心服當(dāng)好“跑腿員”,，傳遞知識當(dāng)好“宣傳員”,，關(guān)愛心理的“疏導(dǎo)員”，構(gòu)筑起了阻擊疫情的堅(jiān)固堡壘,。

一,、嚴(yán)密“偵查”，守牢防線,。

千門萬戶勤奔走,，細(xì)致排查不放過。全市網(wǎng)格員對所轄社區(qū),、街道等展開地毯式摸排,，建立完善武漢返鄉(xiāng)人員清單和其他返鄉(xiāng)人員清單,，認(rèn)真開展測體溫,、報(bào)行蹤等工作，確保排查工作不漏一戶,、不遺一人,。大同市左云縣小京莊鄉(xiāng)小京莊村網(wǎng)格長鄭金鳳從正月一直忙到現(xiàn)在,，她和丈夫、兒子一家三口人都投入到了這場戰(zhàn)斗中,。從入戶排查工作開始到現(xiàn)在家里人就沒湊齊過,。她挨門挨戶地登記、排查,，一天下來,，微信運(yùn)動步數(shù) 20000+，當(dāng)問起工作感受時(shí),，她說“累是真的,，但村民們都很理解，支持,，值了!”,，簡單的一句話寫滿了擔(dān)當(dāng)和真誠。她的丈夫是鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)生,，同樣在縣鄉(xiāng)路口站崗值勤,，排查信息、測溫,、消毒,，數(shù)九寒天一站就是一整天，但寒冷并沒有改變他的堅(jiān)守,。他們的兒子同樣是一名村醫(yī),，也是正月就開始離家工作了，還承擔(dān)著外鄉(xiāng)返村人員 14 天隔離防控工作,。一家三口用他們的堅(jiān)守詮釋了新時(shí)期網(wǎng)格員的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng),。

二,、志愿“跑腿”，溫暖人心,。

疫情防控對居家隔離的群眾產(chǎn)生了不利影響,，如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關(guān)心的問題。網(wǎng)格員們主動充當(dāng)起群眾的“跑腿員”,，讓社區(qū)居民安心宅家,，吃下“定心丸”?！澳?，您需要的生活用品我們已經(jīng)買回來放在您家門口啦，麻煩您出來取一下,?！边@句話成了大同市平城區(qū)新建南路街道網(wǎng)格員們重復(fù)最多的話。他們每天晚上八點(diǎn)在新組建的小區(qū)微信群里登記居民的購物和快遞收取信息,，第二天早上八點(diǎn)就開始奔赴超市和快遞網(wǎng)點(diǎn),。每天這樣來回走，隊(duì)員們也確實(shí)感到很吃力,。因?yàn)橐咔榈脑?，大家都想盡量多買幾天的菜，少跑幾趟,，有時(shí)候隊(duì)員們一只手就得拎十來斤的東西回來,。“疫情就快過去了,，大家先在屋里多待幾天,，我們年輕，多跑幾趟,，沒事兒,。”一名網(wǎng)格員笑著說,，但我們分明看到他額頭和鬢角都是細(xì)密的汗珠,。細(xì)微之處見真章，網(wǎng)格員的工作是平凡的,，但總要有人甘于這種平凡，并寫就不凡,。

三,、“土味”宣傳，凝聚共識,。

這種熱愛,，就不會有土味宣傳的創(chuàng)舉,，就無法凝聚起眾志成城、共克時(shí)艱的磅礴偉力,。

四,、疏導(dǎo)壓力，助力戰(zhàn)“疫”,。

開了心扉,，也愿意連麥了，愿意視頻了,?！捌鋵?shí)，每一個(gè)進(jìn)步都是信任的升級,，很珍貴”,，網(wǎng)格員小張說，他覺得這種被需要的感覺特別好,?！澳挠惺裁礆q月靜好，只是有的人在幫你負(fù)重前行罷了”,，這句話也道盡了網(wǎng)格員們的默默奉獻(xiàn)和無私付出,，他們用一個(gè)個(gè)細(xì)微到極致的舉動讓群眾明白，有愛的地方就有希望,。

平凡之中見真情,，大事面前顯擔(dān)當(dāng)。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,，網(wǎng)格員們是忙碌的,，是執(zhí)著的，是無私的,，更是無畏的!有了他們這樣一群穿梭在千街萬巷的“最美逆行者”,，就有了百姓的安心居家生活，有了待疫結(jié)束看春去的希望!

該同志政治素質(zhì)優(yōu),，自任專職網(wǎng)格員以來,，熱愛本職工作，具有甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,。

工作業(yè)績優(yōu),，工作積極主動，在積案化解和各類事件處理中能沖在一線,，敢抓敢管,，敢于同各種不良行為和違法犯罪活動進(jìn)行堅(jiān)決斗爭。2018 年初鄰村村民在村里使用電魚工具非法捕撈水產(chǎn)品,，方少云發(fā)現(xiàn)以后立即上前阻止,，并通過平安浙江 app 將該事件上報(bào)至鄉(xiāng)指揮中心,，將不法分子繩之以法。不料半年后不法分子親屬上門報(bào)復(fù),，方少云被打傷住院,，但他堅(jiān)決不向黑惡勢力低頭，最終打人者被公安機(jī)關(guān)抓獲,，方少云的工作獲得了縣公檢法系統(tǒng)的一致好評,。平時(shí)他按時(shí)參加鄉(xiāng)里召集的會議，能熟練使用平安通,、政務(wù)通,、平安浙江、平安檢查等 app,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)信息,，每日按時(shí)完成4小時(shí)、3公里的巡查任務(wù),。2018年共發(fā)布信息 231 條,，累計(jì)巡查時(shí)長 2963 小時(shí)，巡查總里程 20**公里,。格情掌握優(yōu),，工作扎實(shí)，在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用;熟悉網(wǎng)格情況,，主動為群眾辦實(shí)事,，辦好事，每月定期走訪重點(diǎn)人員,，掌握最新動態(tài),。一年來參與調(diào)處各類矛盾糾紛70 多起，辦法多,，成功率高,。群眾口碑優(yōu)，對村里的孤寡老人,，主動上門幫其劈柴,、搞衛(wèi)生，村民有其他需要幫忙的,，如報(bào)銷合作醫(yī)療,、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、交電費(fèi)等,，也都能不計(jì)報(bào)酬的熱心幫助,，獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu),，對村里一時(shí)難以解決的問題,，及時(shí)上報(bào)上級政府，并協(xié)助政府部門一起處理,。熟練使用平安檢查,，對網(wǎng)格內(nèi)的小店等場所進(jìn)行定期檢查匯報(bào)。2018 年全年本網(wǎng)格內(nèi)社會平穩(wěn),，未發(fā)生重大事件,。

網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),，為群眾服務(wù)的基本力量,。要求直接面對群眾、接觸群眾,、了解民情,、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,，與群眾保持聯(lián)系,，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾,，促進(jìn)社會和諧,。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng),。這一段話,，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。

為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,，更好地為群眾服務(wù),，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺的關(guān)于民生方面的法律,、法規(guī)及政策,，以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力,。在上門工作的過程中,，我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識,，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅(jiān)持熱心,、耐心,、細(xì)心、誠心的工作作風(fēng),，多做換位思考，群眾的需求多問一句,、群眾的難題多想一點(diǎn),、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管,。雖然也有群眾對我們的工作不理解,，態(tài)度不友好，甚至口出臟話,，雖然被罵的滋味不好受,，雖然有時(shí)我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性,，心里也就坦然了,。

老子說過：大必出于細(xì)也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事,。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日,、月復(fù)一月地做好,，就是不平凡!偉大的工作需要人來做,，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,，社會分工有不同,。也許有的時(shí)候，我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識,。要想工作上有成績,，要想事業(yè)上有成就,，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書記那樣,，心系群眾,、敢于創(chuàng)新,，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣,。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本,、心系群眾,、為人民做實(shí)事、辦好事,、解難事,，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,，才能真正提高居民的幸福指數(shù),，才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。

村網(wǎng)格員事跡篇二

小社區(qū),、大社會,，小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng),。這張“網(wǎng)”不打魚,，裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事,；眾多“格”，不寫字,，記錄的卻是社區(qū)每個(gè)角落的所需,、所盼。

郭麗是西門口社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員,，管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶,，一張臉上永遠(yuǎn)掛著笑容，加上從事過社區(qū)工作擁有十足耐心,，讓郭麗與社區(qū)居民之間十分親近,，雖然網(wǎng)格員的工作繁雜，她卻樂在其中,。

失獨(dú)家庭的“貼心女兒”

做好平凡點(diǎn)滴事,，服務(wù)居民心連心，網(wǎng)格管理員,，一個(gè)平凡得不能在平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活,。四中家屬院2號樓402室的住戶是兩位失獨(dú)老人,，剛開始推行網(wǎng)格化管理的時(shí)候，網(wǎng)格員多次上戶采集信息,，老人拒不開門,，也不跟小區(qū)其他人接觸。針對這一情況,，郭麗就多次上門,，每次都站在門外，給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情,，講自己身邊的人和事,，問一問老人需要什么，叮嚀老人注意身體,，保持良好樂觀的心態(tài),，就這樣日子長了，老人感受到了郭麗的真誠,，打開了門,，拉著郭麗的手訴說自己的經(jīng)歷，慢慢的,，郭麗變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人,，為老人買菜、打掃衛(wèi)生,、陪老人聊天等,，兩位老人都親切的稱她為“郭娃”,。經(jīng)過網(wǎng)格員多次的走訪，通過面對面的真誠交流,，讓失獨(dú)家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛,，社區(qū)通過網(wǎng)格化管理，就是要為失獨(dú)家庭提供一個(gè)“女兒”,，創(chuàng)造一段“親情”,，增強(qiáng)他們對社區(qū)的認(rèn)同感和社會歸屬感，讓他們失獨(dú)不失愛,。

空巢老人的“守護(hù)人”

隨著社會老齡化程度的加深,，高齡老人和空巢老人越來越多，社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠,，平時(shí)子女不在身邊,，網(wǎng)格員們便成了她們平時(shí)的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人,，他便是郭麗經(jīng)?？赐驼疹櫟娜耍先松眢w不舒服,，郭麗幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓,，老人想吃什么，郭麗便在自己家里面做好了送過去,，老人平時(shí)記得最清楚的便是郭麗的電話號碼,。“平時(shí)替我代繳醫(yī)療保險(xiǎn),、陪我聊天說話啥的都是郭郭,，他就跟我的女兒一樣，特別親”尚奶奶拉著郭麗的手說,。

親切的問候,、貼心的話語、讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖,，通過在每天入網(wǎng)巡查過程中及時(shí)了解老人所需,，為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務(wù)，不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情,，更讓老人們不在孤獨(dú),。

居民隱患排查的“千里眼”

進(jìn)入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課，郭麗在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的墻面有滲水現(xiàn)象,，便立即敲開了302住戶門,，詢問情況并檢查問題根源，經(jīng)過細(xì)致排查,，發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致,。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區(qū),，沒有物業(yè)管理，無法及時(shí)解決此事,，需要住戶均攤,，有些居民不愿出資。于是郭麗便立即上報(bào)社區(qū),，在社區(qū)和街道辦事處通過多次入戶勸說,，逐一做通了居民的思想工作，對過水管道進(jìn)行了修理,。

雖然說水管破裂是一件小事,，但是在網(wǎng)格員的心中，“群眾的事無小事”,，郭麗和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著,，正是因?yàn)榫W(wǎng)格員從細(xì)微之處著手，事事都切身的為居民著想,，貼心的為居民服務(wù),，贏得了居民的信任與支持，同時(shí)也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們的信心,，他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),，做好事，幫好忙,，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。

村網(wǎng)格員事跡篇三

疫情就是命令,，防控就是責(zé)任,。連日來，面對突然來襲的疫情,，小亭聞令而動,，主動對接下沉社區(qū)，積極投身疫情防控工作,，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的擔(dān)當(dāng)精神,，在疫情防控一線書寫了共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。

“同志您好，請打開健康碼,，主動配合體溫檢測,，登記相關(guān)信息?！边@句簡單禮貌的話語,，小亭每天都要說很多次,。作為下沉干部中的一員，他已在安寧區(qū)銀灘路街道銀灘路社區(qū)疫情防控一線持續(xù)奮戰(zhàn)了二十多天,。

社區(qū)是疫情防控第一線,。根據(jù)社區(qū)安排，小亭先后被安排到山水興城小區(qū),、銀灘雅苑小區(qū)開展志愿服務(wù)活動,，由于所在小區(qū)工作人員較少，加之情況比較復(fù)雜,，主要出現(xiàn)問題有外地人員居多,、來回人員復(fù)雜、商務(wù)活動頻繁,、出現(xiàn)黃碼的人員較多,，這給疫情防控帶來不小的難度。在面對這種情況,，他說：“作為黨員,，疫情就是命令，我更需要沖鋒在前,?！彼杆傩袆樱闷鹄冗M(jìn)行疫情防控知識宣傳,，每天這樣的身影會準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在樓宇街道中,。“現(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵階段,，請大家主動配合,，堅(jiān)持非必要不出門，居家辦公,，有商務(wù)往來的請采用電話,、視頻方式進(jìn)行商務(wù)洽談，主動做好個(gè)人防護(hù),，敬待疫情結(jié)束,，謝謝大家配合！”在像這樣的話語,，他走到哪里,，他就宣傳到哪里，遇到有些群眾不是太理解配合,，他也會耐心勸導(dǎo)解釋,，爭取獲得理解，來共同守護(hù)我們的家園,。面對黃碼人員多的特殊情況,，他不分晝夜,，積極配合社區(qū)，挨家挨戶進(jìn)行信息登記,，累計(jì)摸排登記黃碼人員150余人,，及時(shí)建立人員防疫聯(lián)絡(luò)群，并且由他負(fù)責(zé)黃碼人員的核酸檢測工作,。為了確保黃碼和綠碼人員錯(cuò)開時(shí)間段進(jìn)行核酸檢測,，在每次做核酸過程當(dāng)中，他都是及時(shí)在群里通知具體時(shí)間,，做到整體帶出,，整體帶回，不落一人,，兢兢業(yè)業(yè),，高度負(fù)責(zé)，這樣的工作作風(fēng)也受到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與同行工作人員的一致稱贊,。

在小區(qū)出入口值守過程當(dāng)中,，小亭要對每天進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行信息登記,、健康碼進(jìn)行查驗(yàn),，本來是一件平常的事情，但是遇到有些老年人對疫情防控政策要求了解不全面,、感覺程序麻煩,，不愿意配合工作人員，最后導(dǎo)致后邊排隊(duì)人員,、車輛增多,，給疫情防控不小安全隱患時(shí)，小亭總是第一個(gè)站出來,，耐心進(jìn)行勸導(dǎo)，向他們講解疫情防控政策,，爭取理解和支持,，在之后工作值守中，每次遇到這樣這種情況他都是苦口婆心耐心解釋,，在他的努力下,，小區(qū)進(jìn)出入人員、車輛秩序井然,，疫情防控獲得良好的效果,。

他所在小區(qū)屬于疫情防控重點(diǎn)小區(qū)，每兩天就要做一次核酸檢測,，而他每次都會6點(diǎn)30分提前到崗,，協(xié)助社區(qū)工作人員做好核酸檢測各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，擺桌子，進(jìn)行現(xiàn)場消殺,，秩序維護(hù),，為體弱多病的老年人、行動不便的產(chǎn)婦,、骨折手術(shù)者提供特殊照顧……這樣的工作他一直堅(jiān)持到核酸采樣完畢,。

近期，寒潮來襲,，氣溫驟降,，置身室外，刺骨的寒風(fēng)迎面襲來,，小亭雖然身患感冒,，但是他克服大風(fēng)、雨雪天氣,，在做好自身安全防護(hù)的前提下依舊堅(jiān)守在疫情防控一線,，化身“守夜人”，用責(zé)任,、擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn),，守護(hù)身后的萬家燈火，照亮疫情防控勝利的黎明,。

小亭表示,，疫情還未消褪，他將繼續(xù)站好“最后一班崗”,，為社區(qū)群眾生命健康安全保駕護(hù)航,。

村網(wǎng)格員事跡篇四

網(wǎng)格員是化解社會矛盾，服務(wù)社區(qū)居民的群體,。以下是小編為大家精心推薦的網(wǎng)格員工作計(jì)劃,，歡迎閱讀收藏，希望對您有所幫助,。

網(wǎng)格員工作計(jì)劃

（一）2014 年網(wǎng)格工作計(jì)劃新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年,。因此我制定了本工作 計(jì)劃，以便自己以后的工作中

總結(jié)

2014 年工作計(jì)劃如下

認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)

（一）信息采集：網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工 作。網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底,，登記,，更新工作。

將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上,，挨家挨戶去發(fā)名片,，摸底。第一時(shí)間采 集到最新的信息,，及時(shí)更新 e 通,，對于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善，做好相關(guān)的記錄,。不定期上門走訪居民,，隨時(shí)關(guān)注居民，尤其是出租戶 的變動情況,，做到一有變動就做記錄,。做到對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了 解，并將居民的意見搜集記錄在案,，做到社情全摸清,。

（二）綜合治理：在網(wǎng)格每天的日常巡查中，將居民所反映的問題 和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào),，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同 事的協(xié)助下將矛盾化解,。在走訪居民的過程中，和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān) 系,，一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,，可以及時(shí)的調(diào)解，將大事化小,，小事化無,。

（三）勞動保障：在入戶核查過程中，同時(shí)對居民的工作及社保信 息進(jìn)行登記,，并錄入 e 通,。對網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登 記證、居民醫(yī)保,、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,，以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問題。

（四）民政服務(wù)：對網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人,，登記在案并不定 期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿 65 周歲的老人辦理老年證,，為住在轄區(qū)內(nèi)但戶 口未遷來的居民辦理居住證,。

（五）計(jì)劃生育：協(xié)助計(jì)生專干統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動人口的信息，熟悉 各種辦證流程。在入戶過程中,，發(fā)現(xiàn)孕情及時(shí)上報(bào),，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策,。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等 計(jì)生惠民政策,。

（六）城市管理：每天巡查網(wǎng)格，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，盡快解決問題,。

（七）食品安全：對網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營項(xiàng)目的門面登記其工商及衛(wèi) 生許可證號，并拍照用 e 通將所有信息錄入上傳,。

網(wǎng)格員工作計(jì)劃

認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)

（一）信息采集：網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作,。

網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底,，登記,，更新工作。

將重點(diǎn)放在 小區(qū)入戶上,，挨家挨戶去發(fā)名片,，摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息,，及時(shí)更新e通,，對于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善，做好相關(guān)的記錄,。

不定期上門走訪居民,，隨時(shí)關(guān)注居民，尤其是出租房的變動情況,，做到 一有變動就更改,。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集 記錄在案,，做到社情全摸清,。

（二）綜合治理：在網(wǎng)格每天走訪入戶中，將居民所反映的問題和自 己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記錄并上報(bào),，在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)解員的協(xié)助下將矛盾 進(jìn)行調(diào)解,。在走訪居民的過程中，和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,，一旦網(wǎng)格 內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,，可以及時(shí)的調(diào)解，將大事化小,，小事化無,。對網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門面房進(jìn)行登記,，并拍照用e通將所有信息錄入上傳。

（三）勞動保障：在入戶核查過程中,，同時(shí)對居民的工作及社保信息進(jìn) 行登記,，并協(xié)助勞動保障干事錄入e通。對網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦 理就失業(yè)登記證,、居民醫(yī)保,、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。

（四）民政服務(wù)：對網(wǎng)格內(nèi)的低保戶,、殘疾人和困難老人,，登記在案并 不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,，宣傳在轄區(qū)內(nèi)流 動人員辦理居住證,。

（五）計(jì)劃生育：協(xié)助計(jì)生干事統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動人口的信息，熟悉各種 辦證流程,。在入戶過程中,，發(fā)現(xiàn)新生兒及時(shí)上報(bào)，特別是生二孩的,，要 清楚其是否符合政策,。

在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生 惠民政策 認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)格員工作能力 積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng) 培訓(xùn)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種知識,，了解相關(guān)的各種方針政策，不斷拓寬網(wǎng)格員的知識面和提升工作技能,。在創(chuàng)建全國文明城市以及其 它日常工作中,，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實(shí)際問題和困 難,。

網(wǎng)格員工作計(jì)劃

（三）網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié)2011 年 11 月 10 日,，我幸運(yùn)地來到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng) 格管理員,，將近1 年的時(shí)間過去了,，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā) 現(xiàn),，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上,。

一、政治思想方面 我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，以馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理 論,、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),，不斷提高自己的政治 思想素質(zhì),，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念,，樹立以人 為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工 作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng) 工作任務(wù),。

二認(rèn)真學(xué)習(xí),，管理制度。

結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作 計(jì)劃,，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,。

我們的職責(zé)

1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格,、綜合履職”的要求,，主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房,、物,、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集,、上報(bào)工作,。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,，協(xié)助做好綜合治理,、城市管 理、勞動保障,、民政服務(wù),、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生,、食藥品安全 等工作,。

2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū) e 通”為依托,，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配 合下,，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ)，對網(wǎng)格內(nèi)房屋,、門牌,、居住人,、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。

3,、普查,。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,，對網(wǎng)格內(nèi)所 有居民進(jìn)行入戶走訪,，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動情況,。

4,、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi),，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次 訊擦活動,，上午、下午各一次,，每次巡查時(shí)間不少于 1.5 小時(shí),。

5、收集社情民意,。網(wǎng)格員在入戶走訪,、日常巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集 網(wǎng)格內(nèi)居民,，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,，并將結(jié) 果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。

6,、接收市,、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市,、區(qū)綜合委的其他任務(wù),。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工 作方向,，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,，更好的完成自己的工作。

三,、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面我以正確,、認(rèn)真的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對居民提出 的問題經(jīng)常手足無措,，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比 較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，積極參加街道,、社區(qū)組織 的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，也 利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),，提升了自身素質(zhì)。

四,、工作內(nèi)容

1,、信息采集 我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳 路 86 號,、94 號、97 號,、100 號,、101 號、103 號及友誼巷 3 號,，共采集人口信息 697 戶共計(jì) 2091 人,。

2、綜合治理 我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn) 行化解并上報(bào),，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解 工作。

3,、民政服務(wù) 今年 3 月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工 作,，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員 10 人。

5,、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作,。心得體會 通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,，網(wǎng) 格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,，但對居民來說也許就 是迫切要處理的、棘手的難事,，為居民處理好每一件瑣碎的小 事,、急事、難事,，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。

隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識在改變,，我的感受在加深,，我的 工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,，以及做好網(wǎng)格工作的不易,。通過大半年的工作,，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其 他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識,。在以 后的工作中,，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通 過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，提高自己的工作能力,，我相信，在未來 的歲月中,，我會伴隨著社區(qū)共同成長,！

網(wǎng)格員工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo),，以建立健全為民服 務(wù)的長效機(jī)制為目的,，以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部,、社區(qū)兩委成 員等為主體,，以屬地化、社會化,、信息化為前提,，堅(jiān)持條塊結(jié)合，以 塊為主,，積極探索建立職責(zé)明確,、管理精細(xì)、信息共享,、渠道暢通,、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系，真正實(shí)現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,，行政管理 更加有效,，資源配置更加合理，黨群關(guān)系更加密切,，社會更加和諧的 工作目標(biāo),，為全面推進(jìn)鼓西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組 織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。

二,、工作目標(biāo) 每個(gè)社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格,，并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù) 團(tuán)隊(duì)將社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)分解下去，發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用,，實(shí) 時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,，點(diǎn)對點(diǎn)、面對面地為群眾 提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋,、服務(wù)群眾經(jīng)?；瑥亩_(dá)到強(qiáng)化政 府管理服務(wù)職能,、密切黨群干群關(guān)系,、完善為民辦實(shí)事長效機(jī)制的目 的。

三,、工作步驟

1,、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，建立街道,、社區(qū),、網(wǎng)格三級體系?！熬W(wǎng)格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分,。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計(jì)，合理確定責(zé)任網(wǎng)格,，將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全 面覆蓋,，界線明確,，不留空白，不交叉重疊”,，要求網(wǎng)格的劃分有利 于組團(tuán)服務(wù),，包干責(zé)任，上門調(diào)查和面對面服務(wù),。

2,、調(diào)查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧,、全面覆蓋的管理服務(wù) 體系,。“網(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項(xiàng)工作,，建立科學(xué)有效的 信息采集,、監(jiān)督、反饋,、督辦系統(tǒng),，做到上情下達(dá)、下情上達(dá),、渠道 暢通,、反饋及時(shí)，節(jié)約,、集約管理成本,，更好滿足群眾需求,。

3、合理配備組團(tuán)人員,，建立起素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理 服務(wù)團(tuán)隊(duì),?！熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)要 因地制宜,，原則上每支團(tuán)隊(duì)由街道機(jī)關(guān)干部,、社區(qū)干部和輔助人員組 成，定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪,，收集和處理居民所反 映的問題和意見,。

4、大力推進(jìn)信息化建設(shè),，建立起高效運(yùn)作,、資源共享的網(wǎng)格信 息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位,，建立集服務(wù)對象的 家庭成員狀況,、住房、就業(yè),、計(jì)生,、黨建、教育等信息資料于一體的 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺,，便于及時(shí)了解情況,，掌握工作動態(tài)，準(zhǔn)確歸類匯總,，有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸,。

要注重信息的日常維護(hù)和更 新，提高信息的使用效率,，特別要注重錄入具有個(gè)性化特點(diǎn)的信息,，使管理服務(wù)更加人性化。

5,、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系,、基層隊(duì)伍和工作 機(jī)制上的優(yōu)勢，以屬地管理為主,，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的 外來人口網(wǎng)格,，以街道、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等 為輔助力量,，成立管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),；把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺,，把外來 人口普遍納入網(wǎng)格化體系,，進(jìn)一步加強(qiáng)外來人口管理。

6,、社區(qū),、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各 類不穩(wěn)定因素,，采取有針對性的措施加以化解,。成員之間采取靈活的 方式經(jīng)常性地溝通，建立完善社區(qū)一個(gè)月一次,、街道兩個(gè)月一次的網(wǎng) 格化管理民情分析會,，交流工作情況，分析社情民意,，研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問題,。

街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,，并錄入到信息平臺 中,。定期和不定期召開信息通報(bào)會、民情懇談會,，向群眾通報(bào)信息，與群眾互動交流,。

總之,，我們會認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識，不斷探索網(wǎng)格化管理 的創(chuàng)新思維,，利用好網(wǎng)格花管理這一平臺,，促進(jìn)街道各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步的提高,。

村網(wǎng)格員事跡篇五

——抗疫先進(jìn)事跡材料醫(yī)護(hù)人員

一場百年不遇的重大疫情不期而至,，考驗(yàn)著黨委政府應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的決斷力和行動力。面對異常嚴(yán)峻的疫情形勢,，她扛責(zé)在肩,、以身作則、勇挑重?fù)?dān),，用自己的實(shí)際行動生動詮釋了一名醫(yī)護(hù)人員的奉獻(xiàn)精神和本色,。

疫情面前，她是無懼無畏的“逆行者”?？箵粢咔?，是一場沒有旁觀者的全民戰(zhàn)爭。雖然身為醫(yī)護(hù)工作人員,，但她也是父母最牽掛的女兒,，是孩子最親愛的母親?？墒?，面對疫情，她毅然選擇了逆向而行,。從xx月xx日開始,，她就與單位同事在高速出口設(shè)崗值班，對來武人員進(jìn)行疫情監(jiān)測,。白班從上午八點(diǎn)至晚上八點(diǎn),，晚班從晚上八點(diǎn)到次日上午八點(diǎn)。十二個(gè)小時(shí)的值班,，全程不得離崗,，有時(shí)車輛人員過多，忙的連簡單的工作餐都不能按時(shí)吃上,，但為了群眾的生命安全,，她毅然決然堅(jiān)守在疫情防控一線，同時(shí)更加感到身上的責(zé)任重大,。

疫情面前,，她是認(rèn)真細(xì)致的“檢查員”。疫情監(jiān)測,，需要做到不漏一人,、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，決不允許抱有敷衍應(yīng)付,、交差了事的態(tài)度,。在具體工作中，她主要負(fù)責(zé)對外來人員體溫測量,，健康狀況詢問,，并進(jìn)行登記，需要直接接觸過往人員,，這也意味著有更大的感染風(fēng)險(xiǎn),，值班當(dāng)中工作重復(fù)枯燥，有時(shí)遇到車輛聚集情況,，她必須在車流中進(jìn)行工作,，加之車輛處于高速出口,，工作十分危險(xiǎn)，一輪值班下來,，卸下防護(hù)口罩后臉上是深深的印痕,，脫下防護(hù)服渾身上下已經(jīng)濕透。經(jīng)她檢測的車輛達(dá)xx余次,，接觸人員xx余人,，為全區(qū)疫情防控工作做出了不懈努力。她也知道,，自己也是血肉之軀,，也存在被感染的風(fēng)險(xiǎn)，但是她更清醒的明白,，作為一名醫(yī)護(hù)工作者,，必須時(shí)刻沖鋒在前、不怕犧牲,，為了疫情防控工作,，她已經(jīng)將個(gè)人的生死和安危置之度外。

疫情面前,，她是銳意進(jìn)取的“實(shí)干者”,。疫情防控工作是辛苦的，為了切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，她真正做到顧大家,、舍小家。她既要做好疫情防控工作,，又要照顧好兩個(gè)孩子,，但由于疫情防控責(zé)任重大，有時(shí)無暇更多顧及家庭,，經(jīng)常是深夜回家孩子已經(jīng)睡著,，總感覺虧欠孩子。工作的特殊性,，她不能時(shí)時(shí)陪伴在家人身邊，不能給予他們及時(shí)地照顧和關(guān)心,，她能做到的就是把疫情防控工作做好,，在公與私的天平上，她毅然堅(jiān)守疫情防控一線,，這種以大局為重,、勤勉努力、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),、踏實(shí)工作的精神受到同事們的一直好評,。

生命重于泰山,，抗擊新型肺炎、疫情就是命令,！這就是一名普通的基層醫(yī)護(hù)人員,，她用自己的行動詮釋初心和使命，她用自己的付出彰顯責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。她將與同事們一起,，萬眾一心、眾志成城,，同舟共濟(jì),、守望相助，堅(jiān)決打贏打勝疫情防控阻擊戰(zhàn),，在防控疫情斗爭一線彰顯白衣天使的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),！

村網(wǎng)格員事跡篇六

11月3日夜晚，縣委書記xxx在新蔡縣脫貧攻堅(jiān)專業(yè)組第十一次推進(jìn)會上指出,，廣大基層干部,，特別是駐村第一書記，在脫貧攻堅(jiān)中付出了很多努力,，涌現(xiàn)出許多像原玉榮一樣的先進(jìn)典型,。我們每天都要宣傳在脫貧攻堅(jiān)一線涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，爭取電視上有影,、電臺上有聲,，用身邊的事教育身邊的人。每個(gè)戰(zhàn)區(qū)都要選樹一批先進(jìn)典型,，調(diào)動廣大基層黨員干部打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的積極性,、主動性、能動性,，真正在全縣形成“烽煙滾滾唱英雄,，四面青山側(cè)耳聽”的生動局面。

今天我們選登澗頭鄉(xiāng)4名脫貧攻堅(jiān)網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡,，他們是全縣近萬名脫貧攻堅(jiān)網(wǎng)格員的代表,。他們在入戶走訪中，兢兢業(yè)業(yè),，扎實(shí)工作,，走村入戶，與群眾拉家常,、交朋友,，積極宣傳脫貧攻堅(jiān)政策，提高了廣大人民群眾的政策知曉度和滿意度,，樹立了新時(shí)期黨員干部為民實(shí)干的新形象,。

我是1999年參加工作,，在教育事業(yè)上工作18年，有幸參加“新蔡縣脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”成為一名光榮的網(wǎng)格員,。

一個(gè)人,，一方格，一雙腿,，穿梭在農(nóng)戶之中,；一個(gè)包，一支筆,，一個(gè)本,，記錄著我與農(nóng)戶之間的情意。我首先掌握和宣傳扶貧政策,，熟悉和收集農(nóng)戶信息,，排查和上報(bào)各類問題，及溝通感情,，培養(yǎng)每戶的明白人,。

臨近中午，我又來到常某某家走,，喊了半天門也沒有人應(yīng)聲,，推開門走進(jìn)屋子里，一位白發(fā)蒼蒼的老大媽,，告訴我她今年快90歲了,，一只眼睛失明，耳朵也聾了,，兒子徐某入贅到外村去了,，幾天回來看她一次，住的是危房,。我心里有說不出的滋味,。我聽了她的述說，把資料記錄下來,?；氐搅藚菢谴箨?duì)，找到了我們村的第一書記廖洪洋書記反映了情況,。

當(dāng)?shù)诙€(gè)星期六我來到常蘭英老媽媽家中,，危房已經(jīng)拆除，老人也得到了安置,。第三個(gè)星期六又到她家走訪時(shí),，新房子已經(jīng)在建,。老媽媽緊緊握我的手,，又給我倒水,，又給我搬凳子，流著眼淚說：“共產(chǎn)黨好,，你們真好……”

“你們真好,！”一句樸實(shí)的話語既是對我們的理解和肯定，也是對我們工作的期待,，我將一如既往地努力著,，踐行著…….

楊艷自分派到馬莊村委以來，一直兢兢業(yè)業(yè)工作,，態(tài)度端正,，思想覺悟高。入戶走訪仔細(xì)認(rèn)真,，訪貧問苦,，為群眾做了許多實(shí)事，得到群眾的一致好評,。

（一）仔細(xì)排查,，確保精準(zhǔn)扶貧。走訪期間,，楊艷同志逐戶入戶走訪,，詳細(xì)記錄每戶群眾的基本情況，需求,。最后把走訪群眾分類,，以便我們駐村干部順利開展精準(zhǔn)扶貧工作。遇到不滿意群眾,，楊艷同志緊遵工作紀(jì)律,，不隨便承諾，不呵斥,，而是微笑聆聽并記錄下來,，待走訪結(jié)束后到村委如實(shí)詳細(xì)匯報(bào)。

（二）精神扶貧,，重拾生活信心,。俗話說“人窮志短，馬瘦毛長”,，對貧困戶來說,，他們的心理很脆弱，尤其是那些因殘,，因病致貧的貧困戶,。為此，楊艷同志在走訪過程中十分注重對這類貧困戶的心理疏導(dǎo),，采取精神扶貧,。馬莊村委田營村貧困戶田某某,，年近七十，體弱多病,。六七年前老兩口撿到個(gè)孫子,，自己來扶養(yǎng)。兒媳婦精神有異于常人,，生下的孩子得了腦積水,，目前兒子在家種地。兒媳婦不愿和老人住一起,，現(xiàn)在老兩口和撿來的孫子生活在一起,。老人整日憂心忡忡，思前想后,，心態(tài)很悲觀,。楊艷同志耐心傾聽，經(jīng)常給老人做思想工作,，開導(dǎo)他們看開一些,，一定要把身體照顧好。在駐村書記和幫扶隊(duì)員的幫助下,，再加上楊艷同志的開導(dǎo),，現(xiàn)在老人的生活改善了好多，思想也開朗許多,。

楊艷同志這種踏實(shí)工作,，為民服務(wù)的精神，一定能為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)做出貢獻(xiàn),。

董效京是新蔡縣澗頭中學(xué)的一名普通教師,，20xx年10月5日被單位選派到澗頭鄉(xiāng)曹莊村委趙莊擔(dān)任網(wǎng)格員，分包29戶農(nóng)戶,。近一個(gè)月來,，她進(jìn)村入戶白天走訪，為群眾講解脫貧攻堅(jiān)相關(guān)政策,，夜晚把收集來的資料匯總,，繪制農(nóng)戶分布圖，整理重點(diǎn)戶支撐材料,。通過扎實(shí)細(xì)致的走訪,，掌握了詳實(shí)的農(nóng)戶數(shù)據(jù)資料。

雖然平時(shí)課業(yè)繁重,，她積極參加鄉(xiāng)村組織的網(wǎng)格員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，把相關(guān)知識和政策、標(biāo)準(zhǔn)和程序爛記于心，為工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ),。前段時(shí)間陰雨連綿,，她感冒發(fā)著高燒，可是又到了周六走訪的時(shí)間,，老公勸她請假在家休息，可是她想到還有幾戶群眾的情況沒摸清,，肩上的責(zé)任驅(qū)使著她依然進(jìn)村堅(jiān)持走訪,，當(dāng)她踏著泥濘站在老鄉(xiāng)門口時(shí)，老鄉(xiāng)驚訝的說：“下著雨恁咋還來走訪啊”,。董效京把該戶的情況問清楚資料收集齊后,，又將貧困戶識別、進(jìn)入,、退出標(biāo)準(zhǔn)程序和政策給農(nóng)戶詳細(xì)講解,，看著群眾露出滿意的.笑容時(shí)，她感到滿身的病痛煙消云散,，成就感滿滿,。目前董效京已經(jīng)完成全部重點(diǎn)戶的支撐材料，正在完善一般戶的支撐材料,，內(nèi)容準(zhǔn)確,，證據(jù)扎實(shí)。

同時(shí),，她利用擔(dān)任英語教師的便利條件,，為她分包網(wǎng)格內(nèi)的農(nóng)戶子女輔導(dǎo)英語知識，受到了群眾的一致好評,。

扶貧不在朝夕,，卻只爭朝夕。脫貧攻堅(jiān)是全面實(shí)現(xiàn)小康社會的新長征,，董效京滿懷激情的說：“作為新時(shí)代的一名人民教師,，既然有幸加入了這場前無古人、后無來者的脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中,，就是要堅(jiān)定愚公移山志,，扎實(shí)工作攻克貧困堡壘，用實(shí)干干實(shí)彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng),，扎根農(nóng)村,，訪民情，聽民意,，緩民急,，解民困，以“不破樓蘭終不還”的豪情壯氣，將青春之歌獻(xiàn)于扶貧路,，為堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)履好職盡好責(zé)”,。

我是李麗，澗頭中學(xué)教師,，程莊村委網(wǎng)格員,。自從接到鄉(xiāng)政府的通知，讓我去當(dāng)網(wǎng)格員的時(shí)候,，我一肚子的怨氣,，總認(rèn)為那不是我的本職工作，對這一工作有很大的抵觸情緒,，通過領(lǐng)導(dǎo)開動員會后,，才對扶貧工作有了新的認(rèn)識，從而也端正了工作態(tài)度,，到村委之后我們每人包了三十戶,，為了便于走訪，我與另一名網(wǎng)格員商量我們倆個(gè)一起走訪,，在第一次入戶時(shí),，遇過很多問題，在村民組長老杜和老劉的幫助下,，我倆用了整整三天時(shí)間才把農(nóng)戶基本情況摸清楚,，并做了詳細(xì)記錄。由于時(shí)間緊,，任務(wù)重,，走訪時(shí)中午沒有時(shí)間回家吃午飯，只能在街上隨便吃點(diǎn)東西,，而自己的孩子也只能放在家中吃方便面,。雖然苦了累了但看到老鄉(xiāng)期待的目光我也值了，通過走訪工作也給了我信心和鼓勵(lì),。

在平時(shí)教學(xué)工作之余,，我把走訪過的農(nóng)戶，進(jìn)行了詳細(xì)的匯總和分類,，并根據(jù)村委制的農(nóng)戶分布圖,，對所包農(nóng)戶又進(jìn)行重新摸排，找出邊緣戶,，進(jìn)行詳細(xì)的了解,，為了盡快掌握和熟悉政策，每天工作之余我都在看扶貧工作手冊,，力爭對扶貪政策有精準(zhǔn)的掌握,，由于我的努力，我能按時(shí)按量地完成村委布置的任務(wù)，并在網(wǎng)格員測試中取得較好的成績,，我的工作日記也得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,。

村網(wǎng)格員事跡篇七

口，女,，1986年11月出生,，中共黨員。現(xiàn)工作于口區(qū)口辦事處口社區(qū),，網(wǎng)格員,。

日常工作中，口從思想上,、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè)、恪盡職守,、竭誠奉獻(xiàn),，出色完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)；面對疫情,，她是個(gè)“不合格”的母親,，“不稱職”的妻子，但是在防控疫情的前沿陣地,，她沖鋒在前,，舍小家顧大家，用自己的實(shí)際行動詮釋了一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。

口剛剛走上黨務(wù)工作崗位時(shí),，是一名黨務(wù)戰(zhàn)線上的新兵，她深知作為一名黨務(wù)工作者,，一名支部書記,，必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平,，特別是新時(shí)代下黨務(wù)工作給支部書記提出了更高的要求,。為此，她十分注重知識的更新,，充分利用業(yè)余時(shí)間和崗位鍛煉的機(jī)會,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我理論政治高度,。在平時(shí)的工作中,，她刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，自覺錘煉,、不斷增強(qiáng)組織工作的能力,。

口時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，是一名黨務(wù)工作者，在平時(shí)的工作中,，認(rèn)真完成上級交待的各項(xiàng)任務(wù),，做到及時(shí)請示，按時(shí)匯報(bào),，同社區(qū)工作人員緊密結(jié)合,，營造事事有人管，件件有人抓的工作氛圍,。為建立社區(qū)黨員信息管理系統(tǒng),，她僅用一天就完成了社區(qū)近550名黨員的錄入工作，社區(qū)黨員信息管理系統(tǒng)的建立,，為社區(qū)黨員管理步入科學(xué)的,、現(xiàn)代化信息管理階段軌道打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“她一心撲在工作上,，對居民永遠(yuǎn)笑臉相迎,，熱情周到。她是把居民的事當(dāng)成了自己的事,?！笨谏鐓^(qū)工作人員這樣評價(jià)口?？?，一個(gè)柔弱的女同志，干起活來,，就如動力十足的馬達(dá),，每天滿負(fù)荷工作。夜深人靜時(shí),，她還常常捧著厚厚的戶卡,，一家一戶地走訪、核對居民信息,。只要電話鈴一響,，不管白天黑夜，她馬上就趕到現(xiàn)場,。

她是一名社區(qū)工作人員,，更是一名共產(chǎn)黨員，她舍小家為大家,，踐行初心使命,，勇于擔(dān)當(dāng)作為，展現(xiàn)出新時(shí)代基層黨員的風(fēng)采,。她在平凡的崗位上認(rèn)真地奉獻(xiàn)出了一片真情,。

口,，女，1990年8月出生,，本科學(xué)歷,，群眾，口市口區(qū)口社區(qū)網(wǎng)格員,。

最初到社區(qū)工作,，她對社區(qū)工作一無所知，從逐步了解,，到開展工作,，直至輕車熟路，一路走來,，她收獲了居民滿滿的信任和支持,，讓她深深的感受到社區(qū)工作的魅力和自身的價(jià)值。她始終保持一名社區(qū)工作者員應(yīng)有的品質(zhì),，全心全意,，腳踏實(shí)地的為居民辦實(shí)事，辦好事,。她敬業(yè)的工作態(tài)度和多年工作經(jīng)歷,，使她成長很快,，成為了一名受居民歡迎的社區(qū)工作者,，也讓她真正愛上了社區(qū)這份工作。

“望坡生畏”“望梯生寒”,，同時(shí)又距離社區(qū)辦公場所較遠(yuǎn),，考慮到這些實(shí)際困難，口摸索出了一套專屬于口社區(qū)（口國際小區(qū)）的工作方法——“走動式工作法”,。就是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,，每天都要抽出時(shí)間走進(jìn)居民家中，在聊天中了解居民的困惑和難處,，耐心聽取居民反映的熱點(diǎn)問題,、意見和建議，同時(shí)在走動過程中查看社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,、治安狀況,、安全隱患，并將所看,、所聽,、所問的各種情況記錄并落實(shí)?！白邉邮焦ぷ鞣ā钡拈_展使得社區(qū)居民辦事更便捷,，不僅提高了社區(qū)的工作效率,，更受到了居民群眾的稱贊，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)居民“零距離”,。

2021年5月23日下午,，口在疫情防控排查入戶時(shí)發(fā)現(xiàn)口國際小區(qū)14、15號樓前小廣場路面凸起,，土地裸露在外,。小區(qū)內(nèi)老年人較多，這樣不僅影響美觀,，路面不平也容易摔倒。她及時(shí)將此情況上報(bào)社區(qū)黨委,，同時(shí)通過走訪了解到此處地面是由于電業(yè)局檢查線路導(dǎo)致,，后因?yàn)榻舆B雨天，路面修整擱置,。為解決此問題社區(qū)書記多次找到相關(guān)部門和負(fù)責(zé)單位溝通,，并且與物業(yè)負(fù)責(zé)人、電業(yè)局負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地查看,，協(xié)商解決辦法,。經(jīng)協(xié)商，計(jì)劃由電業(yè)局出資,，物業(yè)和社區(qū)協(xié)助共同完成道路硬化工作,。經(jīng)過大家分工合作、齊心協(xié)力,，通過5天時(shí)間的努力于5月28日上午路面已修整完畢,。

有一次，口收到群眾反映口小區(qū)17號樓樓道和單元門口亂堆亂放存在較大安全隱患問題,，需要進(jìn)行清理,，及時(shí)消除安全隱患。她經(jīng)過實(shí)地查看,，發(fā)現(xiàn)17號樓2單元樓道和門前堆滿了紙板,、塑料、木材,、廢舊物等易燃物品,，經(jīng)進(jìn)一步了解，系本棟樓一老人常年從外拾來廢品堆放在樓道所致,，并伴有難聞的氣味,，影響鄰居的生活和出行,。經(jīng)口和社區(qū)書記多方協(xié)調(diào),，聯(lián)合轄區(qū)民警,、物業(yè)，并與老人家屬溝通,，詳細(xì)講解樓道亂堆亂放存在的安全隱患以及發(fā)生火情導(dǎo)致的嚴(yán)重后果,，最后將廢品清理干凈，消除了安全隱患,。

2021年11月22日,，口市迎來暴雪天氣，她第一時(shí)間就將預(yù)警信息通過居民微信群告知廣大居民,。降雪后,，本該是周末在家休息陪孩子的她，毅然加入到清雪的隊(duì)伍中,。今年的冬天格外的冷,，但她那小小的身軀，仿佛蘊(yùn)含著巨大的能量,，在厚厚的積雪中一鏟接一鏟地為居民出行開辟出一條道路,，并且協(xié)助轄區(qū)內(nèi)沿街商戶清理門前積雪，同時(shí)還不忘提示過往居民注意安全,。清雪后,，她不顧身體上的疲憊，第一時(shí)間對所轄住戶進(jìn)行走訪排查,，在寒潮天氣下,，主動救助困難群眾，以“居民事無小事”為原則,，為特殊人群提供送生活用品等服務(wù),，同時(shí)保持電話暢通,，確保救助有門,、受助及時(shí)。

作為一名普通的社區(qū)工作者,，在疫情防控工作中,，口負(fù)責(zé)口社區(qū)全部1403戶住戶的人員摸排、各類信息報(bào)送和輪守值班工作,。她每天都是迎著太陽出發(fā),，頂著星辰回家，工作強(qiáng)度大,，思想壓力大,，她沒叫過一聲苦，喊過一聲累,，挨家挨戶入戶進(jìn)行排查,、隔離,、登記、采集核酸等工作,，對于不理解事態(tài)嚴(yán)重性的群眾,，她積極開展宣傳教育，告知群眾當(dāng)前疫情形勢,，提醒群眾做好自身防護(hù),，及時(shí)接種疫苗?！坝袉栴}找社區(qū),，有問題找我們”是她常常掛在口頭的一句話。

社區(qū)的工作是瑣碎的,，社區(qū)的崗位是平凡的,，口說，選擇社區(qū)不后悔,，因?yàn)榫用駛冊缫寻阉?dāng)做家人,，她付出的同時(shí)也收獲了居民給她的愛與信任。

法院審判管理辦公室主任先進(jìn)優(yōu)秀事跡

口,，女,，1979年3月出生，大學(xué)文化,，中共黨員,，現(xiàn)任口區(qū)人民法院審判管理辦公室主任。

在工作中她以身作則,、公正辦案,、廉潔自律、團(tuán)結(jié)同志,。其勤政廉政的工作作風(fēng),，敢于攻堅(jiān)克難的工作態(tài)度、心系百姓的質(zhì)樸情懷深得組織的認(rèn)可和全院干警的好評,。她先后政治處,、審管辦等崗位工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，是部門的業(yè)務(wù)骨干和中堅(jiān)力量,。特別是在深化機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境和“法治建設(shè)年”“政法隊(duì)伍教育整頓”活動中做出突出貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上她堅(jiān)持以“公正與效率”為主題,，牢固樹立“公正司法,、一心為民”的司法理念，她勤于調(diào)查研究,，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，她能堅(jiān)持原則,，恪盡職守。

2013年10月口同志開始負(fù)責(zé)審判管理工作,，她將工作的定位和目標(biāo)是成為院黨組的好參謀,、各業(yè)務(wù)庭室長的好助手、全院審判管理的好管家,。剛剛從事審判管理工作時(shí),，她認(rèn)識到審管工作是全院審執(zhí)工作的指揮棒，承擔(dān)著很重要的職能作用,，身感責(zé)任重大,，對于她來說這是一塊未知的領(lǐng)域，為了能盡快啃下這塊“硬骨頭”,，面對永遠(yuǎn)算不完一大堆如麻的數(shù)字,，面對領(lǐng)導(dǎo)信任，面對工作需要,，各項(xiàng)匯報(bào),、調(diào)研、制度建設(shè)等等工作都要在短期內(nèi)走向正軌,，她一頭扎進(jìn)了工作中,，靜下心來將手頭工作“條塊結(jié)合”?！皸l”是為提高工作能力,，從“零”學(xué)起使知識儲備不斷增加。通過向本單位老同志和上級法院主管同志請教,，以及個(gè)人自學(xué)的方式盡快適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變,，學(xué)習(xí)各類新頒布的法律法規(guī)及司法解釋，努力提升自己的審判管理能力,；“塊”是為提高工作質(zhì)效,，準(zhǔn)確定位工作角色將分管工作按類別分塊。

口同志準(zhǔn)確找準(zhǔn)工作方向,在即將進(jìn)行司法體制改革的重要時(shí)期,，她不分節(jié)假日認(rèn)真研究相關(guān)制度,，她積極探索新的審判權(quán)運(yùn)行改革機(jī)制,，力求有效配置司法資源,，院黨組提出審判權(quán)運(yùn)行機(jī)制改革的工作思路，由口拿出具體的改革意見,，經(jīng)她通過多方查找資料,、向本院老同志征求意見、向上級法院領(lǐng)導(dǎo)請教,，草擬了《口區(qū)人民法院審判權(quán)運(yùn)行機(jī)制改革意見》初稿有效配置了司法資源,，做到了“讓審理者裁判,，由裁判者負(fù)責(zé)”，為院黨組的改革工作提供了理論支持,，為司法改革在口法院落地生根起到了積極的作用,；她用多種形式開展案件質(zhì)量評查，常規(guī)評查和專項(xiàng)評查相結(jié)合,，專項(xiàng)評查主要針對重點(diǎn)案件,、發(fā)改指案件、一年以上未結(jié)案件,、類案等案件,，在進(jìn)行“五評查”（庭審筆錄評查、庭審程序評查,、裁判文書評查,、合議庭筆錄評查、審判委員會筆錄評查）的同時(shí)對案件質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)評查,，多年來共組織案件評查上萬件（次）,，以評查促培訓(xùn)，以評查促提高,，以司法能力提升促進(jìn)審判質(zhì)量提升,；她對各業(yè)務(wù)部門審執(zhí)工作進(jìn)行精細(xì)化管理和量化考核，草擬《口區(qū)人民法院員額法官及其輔助人員績效考核辦法（試行）》,，為科學(xué)化管理奠定基礎(chǔ),，嚴(yán)格按省法院、市中院考核標(biāo)準(zhǔn)要求考核到庭,、到人,。實(shí)行案件質(zhì)量和績效每月通報(bào)制度,審管辦每月對各業(yè)務(wù)部門的案件質(zhì)量、結(jié)案率,、調(diào)解率,、陪審員參審率等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)分析，每月通報(bào),，使各部門從橫向和縱向比較,，從中找出差距，查漏補(bǔ)缺,；開展庭審觀摩活動,，多年來共組織觀摩院長示范庭、民事刑事觀摩庭數(shù)十次,，通過庭審觀摩后的“三步點(diǎn)評”法,，即“審判人員自評、評查組成員評、訴訟參與人評”,，使審判人員的庭審駕馭能力進(jìn)一步增強(qiáng),、促進(jìn)了庭審規(guī)范化，從而有力地促進(jìn)了案件質(zhì)量整體水平的大幅提升,。

口在法院工作十六年以來,，一直都秉持踏實(shí)肯干的作風(fēng)、自強(qiáng)不息的精神和陽光進(jìn)取的心態(tài),，始終沒有放棄對理想,、信念的學(xué)習(xí)。工作中她牢牢樹立宗旨意識,、大局意識,，強(qiáng)化公正意識、效率意識,、服務(wù)意識,、自律意識，提高拒腐防變的能力,。作為一名人民法官,，口同志深知自己職責(zé)所在，她時(shí)刻牢記黨的宗旨,，常懷愛民之心,，力行為民之舉，廉潔司法,，克己奉公,。

村網(wǎng)格員事跡篇八

小麗積極向黨組織靠攏，定期匯報(bào)思想動態(tài),、工作成效,，20xx年，小麗向淮安移動黨支部遞交了入黨申請書,，表達(dá)了入黨意愿,。在“和創(chuàng)入格”企業(yè)發(fā)展理念的指導(dǎo)下，她砥礪前行,，與屬地鎮(zhèn)街,、村委會、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”,，提升客情關(guān)系,，以黨建帶業(yè)務(wù)，真正做到黨業(yè)融合,，并拓展和對講,、和直播,、大數(shù)據(jù),、無紙化辦公等多項(xiàng)業(yè)務(wù),。

作為分局集團(tuán)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭燕”，她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識,、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力,。堅(jiān)持工作例會，跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度,，深入了解客戶經(jīng)理日常工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)匯總,，組織團(tuán)隊(duì)開展共同研討，集思廣益,；開展業(yè)務(wù)演練,，加強(qiáng)營銷話術(shù)的鞏固，突發(fā)狀況的應(yīng)對,；營造了“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格幫扶文化,，在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、積極,、向上的工作氛圍,。梅花香自苦寒來，分局集團(tuán)條線各項(xiàng)工作在全區(qū)排名靠前,。

道阻且長,，行則將至。在工作中,，小麗始終保持拼搏的韌性,，搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)拓展過程中,，她摸排商機(jī),、業(yè)務(wù)推介、實(shí)地考察,、方案定制,、達(dá)成意向、最終簽約,，歷時(shí)跟進(jìn)了一年多,，期間遭遇了質(zhì)疑、政策調(diào)整,、方案重組等多重困難,，但并沒有影響她達(dá)成目標(biāo)的信心。長風(fēng)破浪會有時(shí),，且掛云帆濟(jì)滄海,，終于在全區(qū)該項(xiàng)目中率先簽約,。

星光不忘趕路人,，時(shí)光不負(fù)奮斗者,。多年移動人的拼搏讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理,、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù),。未來,，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作,，求實(shí)創(chuàng)新,、拼搏奮進(jìn),，在一線崗位上發(fā)揮自己的光與熱,，承載移動通信人的責(zé)任,，彰顯國企擔(dān)當(dāng)！

村網(wǎng)格員事跡篇九

有這樣一群人,，面對群眾的不配合,，他們微笑回應(yīng);面對群眾的不理解，他們耐心解答,，他們早出晚歸,、不知疲倦，他們放棄午休,、假期深入居民家中……他們?yōu)榧訌?qiáng)經(jīng)開區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)基礎(chǔ)信息化建設(shè),，進(jìn)一步豐富社會治理信息，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道,，起到至關(guān)重要的作用,，他們是“經(jīng)開區(qū)格格”，而今年44歲的蘭麗芬就是其中一員,。

說到網(wǎng)格化管理工作,，蘭麗芬說，“能為居民服好務(wù),，就是我最開心的事情,。”從5月份開始擔(dān)任壕子口街道內(nèi)棉社區(qū)第一網(wǎng)格的專職網(wǎng)格員后,，蘭麗芬在工作中也遇到了一些困難,，然而她也有自己的一套解決辦法，在以后的工作中,，蘭麗芬說,，她還會更加盡心盡力地為居民服好務(wù)，盡自己的能力做好這份工作,。

初接工作遇困難 摸清家底 加強(qiáng)宣傳

自2014年5月份起,，擔(dān)任壕子口街道內(nèi)棉社區(qū)第一網(wǎng)格的專職網(wǎng)格員，蘭麗芬具體負(fù)責(zé)內(nèi)棉社區(qū)圣江路19號1-9幢,、幼兒園等片區(qū),，由于這里及附近區(qū)域是老舊棚戶區(qū)域,，產(chǎn)生的問題大多集中為棚改問題，為方便管理,，所以棚戶區(qū)內(nèi)的其他網(wǎng)格的事情往往也要一并參與管理,。同時(shí)，還要負(fù)責(zé)網(wǎng)格居民的信息登記和內(nèi)棉網(wǎng)格平臺錄入工作,。

自擔(dān)任網(wǎng)格員后,，蘭麗芬說,，他們接到的第一件事就是摸清各自負(fù)責(zé)網(wǎng)格的基本情況,，加強(qiáng)對網(wǎng)格化工作的宣傳，“經(jīng)開區(qū)網(wǎng)格管理中心及壕子口街道..........

村網(wǎng)格員事跡篇十

小王,，常州移動禮嘉洛陽營業(yè)部網(wǎng)格長,，20xx年加入移動，先后經(jīng)歷過財(cái)務(wù),、客戶經(jīng)理,、商客班長多個(gè)崗位，她的座右銘是“只爭朝夕,，不負(fù)韶華”,。作為一名網(wǎng)格長，她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價(jià)值觀要求自己,，致力于打造一個(gè)深入踐行“誠樸奮斗創(chuàng)優(yōu)爭先”理念,、講政治、愛拼搏的團(tuán)隊(duì),，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

小王積極向黨組織靠攏，定期匯報(bào)思想動態(tài),、工作成效,。在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下，她積極行動,，與禮嘉洛陽屬地街道,、社區(qū)、管委會,、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”,，提升客情關(guān)系，以黨建帶業(yè)務(wù),，真正做到黨業(yè)融合,，促成與多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對共建，并開拓和對講,、和直播,、云服務(wù)多項(xiàng)業(yè)務(wù),。

作為客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭雁”，她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識,、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力,。堅(jiān)持每日工作例會，跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度,，聽取客戶經(jīng)理重點(diǎn)難點(diǎn)匯總,，組織團(tuán)隊(duì)開展共同研討；開展拓展演練,，讓客戶經(jīng)理模擬客戶開展業(yè)務(wù)推介演練,，熟練話術(shù)修正錯(cuò)誤表述，固化最優(yōu)洽談方式應(yīng)對突發(fā)狀況,；塑造“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格文化,，在營業(yè)部內(nèi)制作文化墻，定期進(jìn)行“亮點(diǎn)推廣,、明星上墻”,，在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、探索,、奮斗的工作氛圍,。在她帶動下，禮嘉洛陽營業(yè)部集團(tuán)條線在20xx年10個(gè)月中有7個(gè)月在全區(qū)一類營業(yè)部中排名第一,。

在工作中,，小王始終保持拼搏的韌性，搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,。在某集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中,，摸排商機(jī)、業(yè)務(wù)推介,、實(shí)地考察,、業(yè)務(wù)定制、達(dá)成意向,、最終簽約各環(huán)節(jié)跟進(jìn)了一年多,，期間遭遇了客戶質(zhì)疑、政策調(diào)整等多重困難,，但并沒有影響她達(dá)成目標(biāo)的信心,。通過對客戶需求的深入了解，她改變原有物聯(lián)網(wǎng)單一售卡模式,，通過“模組+卡”銷售模式成功打動客戶,，為客戶量身定制全流程服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)雙贏,。

幸福是奮斗出來的,。只爭朝夕,，不負(fù)韶華的信念支撐著小王將網(wǎng)格工作有序推進(jìn)，也讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理,、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù),。未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作,，積極創(chuàng)新,、拼搏進(jìn)取，在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱,。

村網(wǎng)格員事跡篇十一

龍港鎮(zhèn)為深化消防網(wǎng)格責(zé)任落實(shí),，積極把安全責(zé)任落實(shí)到崗到人，近年來,，龍港鎮(zhèn)安監(jiān)局積極強(qiáng)化消防安全網(wǎng)格建設(shè),，把全局監(jiān)察員落實(shí)到各轄區(qū)網(wǎng)格,，通過他們的每天不間斷巡查,，對轄區(qū)企業(yè)的安全隱患進(jìn)行了有效掌控，同時(shí),，也讓他們與群眾之間建立了溝通橋梁,，使整個(gè)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作在大家的努力下得到了延伸。鄭xx就是眾多消防安全管理網(wǎng)格中的一員,，他的細(xì)心和默默無聞工作,，換來了城東片區(qū)消防安全形勢的穩(wěn)定和平安。

初次見到鄭xx,，說話細(xì)聲細(xì)氣,，工作耐心細(xì)致，正在走訪網(wǎng)格企業(yè)的他,，已經(jīng)成為了這一片區(qū)所有企業(yè)既熟悉又非常尊重的一名網(wǎng)格員,。

鄭xx告訴記者，城東工業(yè)園區(qū)這個(gè)網(wǎng)格,，特點(diǎn)非常鮮明,，企業(yè)集中，消防安全責(zé)任重大,，流動人口多,，他負(fù)責(zé)的這些企業(yè)，在網(wǎng)格中管理難度系數(shù)大,，落實(shí)安全責(zé)任難等問題,。

“一般情況下，我上午8點(diǎn)鐘就開始在網(wǎng)格中走,，主要工作還是巡查企業(yè)安全責(zé)任落實(shí)到位情況,?！庇浾吒惺艿剑峹x說起這一片區(qū)的大小事,，他都能快速流利的回答,，與企業(yè)主們都很熟，也深受大家喜愛,。

一路上,，遇到的都是主動與鄭xx打招呼的人。問起原因,，鄭xx笑著說：“換位思考,，多為企業(yè)主排憂解決生產(chǎn)安全困難問題，以情管理消防安全網(wǎng)格的工作方式,，讓自己成為了大家的消防安全顧問,，慢慢的大家也就成為了朋友?！?/p>

鄭xx告訴記者,，要真正做好網(wǎng)格員工作，為群眾服務(wù),，不是強(qiáng)制要求怎樣,，更重要的是與群眾心交心的溝通。通過與企業(yè)拉家常式的管理掌握情況,，鄭xx對城東片區(qū)安全工作有了更深層次了解,，收集到的網(wǎng)格實(shí)情也越來越多。多次解決了企業(yè)的安全之憂,，逐漸得到了網(wǎng)格里企業(yè)的高度認(rèn)可,。

澳雅包裝公司是鄭xx重點(diǎn)管理的對象之一，這家專業(yè)從事軟包裝生產(chǎn)的印刷企業(yè),，原本管理混亂,，消防通道，安全臺賬都沒有落實(shí)到位,，?；⒙湓谲囬g，自從鄭xx來到這個(gè)網(wǎng)格,，走入這個(gè)企業(yè)后,，花了大力氣幫助企業(yè)建立臺賬，劃出安全通道,，對企業(yè)?；芾硪蠼⒘宋；瘋}庫，在他的全力指導(dǎo)下,，企業(yè)安全發(fā)生了翻天覆地的變化,，其中還避免了一次安全事故，現(xiàn)在每當(dāng)鄭xx下網(wǎng)格走訪企業(yè)的時(shí)候,，企業(yè)老板像來了親戚一樣相迎,。

而這只是鄭xx管理改變網(wǎng)格企業(yè)安全生產(chǎn)面貌的其一，城東片區(qū)像奧雅這樣的企業(yè)有幾十戶,，大多數(shù)問題一樣,，但這些年在鄭xx的幫助與整理下，都走上了安全生產(chǎn)規(guī)范化管理的路子,，但他還是每天堅(jiān)持下網(wǎng)格不落下一家的走訪,，爭取努力發(fā)現(xiàn)他們的安全細(xì)微隱患，讓安全真正片區(qū)網(wǎng)格的主旋律,。

由于鄭xx細(xì)心的工作,，得到了大家的許多贊許，可圈可點(diǎn)的工作態(tài)度,，贏得了許多的榮譽(yù)和好評,，龍港鎮(zhèn)安監(jiān)局局長高滿勝告訴記者，消防安全工作就需要鄭xx這樣的同志,，扎根網(wǎng)格,，用心服務(wù)企業(yè)，才能換的平安和諧的龍港,。

村網(wǎng)格員事跡篇十二

本人于xx年參加工作至今，任xxx社區(qū)副書記,、副主任一職,。在工作期間，始終堅(jiān)持高舉鄧小平理論偉大旗幟,，以堅(jiān)定的黨性和高度的自覺性,，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足本職工作,，恪盡職守,、處處起到先鋒模范作用。先后被評為“優(yōu)秀社區(qū)工作者”,、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號,。

自社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理以來，我擔(dān)任其中一個(gè)網(wǎng)格的第一責(zé)任人,，同時(shí)號召熱心社區(qū)公益事業(yè)的群眾,、黨員參與到網(wǎng)格化管理工作中來，充分發(fā)揮他們在網(wǎng)格管理中的巡查,、帶頭作用,；按照一般信息當(dāng)日處理,、疑難信息調(diào)查協(xié)調(diào)處理、突發(fā)信息即時(shí)處理的原則多渠道解決問題,；取得了發(fā)現(xiàn)及時(shí),、處置快速、解決有效,、監(jiān)督有力的效果,。崗位雖小，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,、服務(wù)群眾,、為群眾辦實(shí)事的宗旨。

參與工作的情況：

1,、首先是信息的采集,。由于我的網(wǎng)格是我們社區(qū)新建小區(qū)xx兩棟，住戶正在陸續(xù)入住,，因此每晚利用下班時(shí)間挨家挨戶的進(jìn)行走訪,，力求信息的準(zhǔn)確性、完整性,；同時(shí)留下自己的聯(lián)系方式,，方便居民有事進(jìn)行聯(lián)系。目前統(tǒng)計(jì)本網(wǎng)格共xx戶,，xx人,。

2、計(jì)劃生育工作,。本著“以人為本,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，探索社區(qū)計(jì)生“社區(qū)主管,、部門配合,、物業(yè)參與”的新機(jī)制。對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行登記,，并按時(shí)進(jìn)行孕環(huán)檢,；摸排四種人信息及時(shí)上報(bào)；協(xié)助申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金,。在上門走訪的過程中,，進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)、生育健康知識,、婚育新風(fēng)進(jìn)萬家等系列宣傳教育活動,，計(jì)劃生育率、孕環(huán)檢率等各項(xiàng)考核指標(biāo)100%完成。

3,、市容創(chuàng)建工作,。搞好社區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生，是一項(xiàng)合民心,、順民意,、使人民群眾安居樂業(yè)的重要工作，也是改善居民生活質(zhì)量,、塑造社區(qū)形象的一項(xiàng)重要舉措,。針對網(wǎng)格中的突出問題，多次組織轄區(qū)共建單位,、青年志愿者參與“人人動手,、清潔家園”、“樓道革命”等活動,；并對網(wǎng)格內(nèi)的窨井蓋進(jìn)行登記,、編號和督查。

4,、社會保障工作,。及時(shí)登記更新居民的就失業(yè)信息，為他們辦理相關(guān)證件,，并積極拓寬就業(yè)渠道,，認(rèn)真落實(shí)靈活就業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠等相關(guān)政策,；一年來發(fā)放宣傳手冊xx余本,、宣傳單xx余份；積極聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位,，針對就業(yè)困難群體,，大力開展就業(yè)援助，幫助xx人重新走上就業(yè)崗位,。自20xx年全面推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以來，我社區(qū)每年利用宣傳點(diǎn),、宣傳欄,、樓棟管家等盡量做到使居民家喻戶曉，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)保全覆蓋,；今年,，共為xx位居民辦理了全民醫(yī)保。

5,、民政服務(wù)工作,。尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分，我社區(qū)現(xiàn)有60歲以上的老年人xx人,，其中包含接管的企業(yè)退休職工xx人,，有xx人獨(dú)居，并為xx位80歲以上高齡的老人及時(shí)發(fā)放高齡津貼,。由于多數(shù)老人子女不在身邊,，他們時(shí)常感到孤獨(dú)空虛，針對這一情況,，結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù),，便經(jīng)常登門提供生活照料、日常護(hù)理,、康復(fù)鍛煉和心理關(guān)心,，使散居在社區(qū)的老人能在熟悉的社區(qū)環(huán)境中，得到適當(dāng)?shù)木蛹艺疹?，確保老人安享晚年,。

6、綜合治理工作,。對于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)上報(bào),，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下進(jìn)行矛盾的化解工作。并定期定點(diǎn)對網(wǎng)格內(nèi)的住戶,、駐地單位進(jìn)行巡視,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、妥善解決了各類矛盾糾紛和不安定因素,，有效地維護(hù)了社區(qū)治安,，確保了各個(gè)敏感時(shí)期和重大節(jié)假日期間轄區(qū)的政治穩(wěn)定。

綜上所述,，社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,，但我熱愛這份工作、熱愛社區(qū)事業(yè),，只要本著服務(wù)群眾,、為群眾辦好事、辦實(shí)事的思想,，樹好自身形象,、增強(qiáng)自身責(zé)任，以自己的實(shí)際行動見證了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，體現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，得到了廣大社區(qū)居民的擁護(hù)。

村網(wǎng)格員事跡篇十三

小盧,，現(xiàn)任賀州移動鐘山分公司縣城網(wǎng)格網(wǎng)格長,，是一名共產(chǎn)黨員,，也是網(wǎng)格的第一責(zé)任人。她時(shí)刻牢記自己的黨員身份,，用自己的實(shí)際行動詮釋著入黨誓言,，吃苦耐勞，沖鋒在前,，積極探索網(wǎng)格發(fā)展新思路,，主動將“兩和”行動部署要求融入網(wǎng)格日常工作中，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展?fàn)I銷服務(wù)300余場,，攻破了網(wǎng)格經(jīng)營一道道難關(guān),。

在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下，小盧非常注重市場與集團(tuán)協(xié)同營銷,，融合發(fā)展,。她深入街道、社區(qū),、村委會,、企事業(yè)單位，以黨建帶業(yè)務(wù),，做到黨業(yè)融合,，促成了多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對共建。每周協(xié)同客戶經(jīng)理進(jìn)單位組織多場次多形式的營銷活動,，開拓集團(tuán)專線,、ims固話、云mas等多項(xiàng)業(yè)務(wù),。在她的帶領(lǐng)下,，賀州移動鐘山縣城西網(wǎng)格在20xx年度各類競賽中都能取得不俗的成績。

小盧充分利用政府大力推廣“國家反詐中心”app的契機(jī),，走訪了當(dāng)?shù)卣?、公安局、村委會,，?lián)合防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳活動,，帶動了業(yè)務(wù)增長。與此同時(shí),，為了更好地向客戶宣傳移動形象,，進(jìn)一步將移動業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，提升營銷效率,，20xx年春節(jié)前，小盧抓住春節(jié)契機(jī),，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,，組織網(wǎng)格成員聯(lián)合小區(qū)物業(yè),、黨群服務(wù)中心等單位共同開展“迎新春寫春聯(lián)送祝福”活動,，以寫春聯(lián),，送祝福為主題，在村委,、社區(qū)等地方進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)開展活動,，贏得了人心紅利。

作為基層網(wǎng)格長,，小盧把穩(wěn)定和提升渠道服務(wù)能力當(dāng)作網(wǎng)格重點(diǎn)任務(wù),。代理商渠道工作服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響了公司的形象。為此,，她和代理商建立了恰當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系,，充當(dāng)代理商的工作顧問，及時(shí)處理代理商疑問,、申訴,、反饋，滿足各種其它需求,，做到不讓代理商心存疑慮,，故而間接影響客戶滿意度。針對中小型代理渠道營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力都比較欠缺的情況,，建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度,，每個(gè)月利用渠道晨會或交接班時(shí)間對所有代理商傳達(dá)相關(guān)政策及方案。

作為網(wǎng)格的“領(lǐng)頭雁”,，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格任務(wù)目標(biāo),，小盧持續(xù)研究分析大數(shù)據(jù)，不斷構(gòu)思謀劃新政策,、新流程,，并及時(shí)與上級部門溝通，確保自己先研究,、先穿越,，對網(wǎng)格人員進(jìn)行手把手教學(xué)，提升成員的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)拓展能力,，將自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享給網(wǎng)格成員,，團(tuán)隊(duì)成員績效每個(gè)月都能位居前列。小盧經(jīng)常與網(wǎng)格成員談心,，了解他們最新的思想動態(tài),，開導(dǎo)他們，消除負(fù)面心理,，緩解員工壓力,，還利用工作之余開展團(tuán)隊(duì)活動,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。

小盧始終相信,，一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,，在工作中干在先、沖在前,，在服務(wù)中踐行承諾,，在攻堅(jiān)克難中彰顯黨性，做好網(wǎng)格的“領(lǐng)頭人”,，不斷推動網(wǎng)格工作向好發(fā)展,。

村網(wǎng)格員事跡篇十四

大家好！

我是衙署街社區(qū)第二網(wǎng)格管理員張迪,。我匯報(bào)的題目是《我是社區(qū)小小網(wǎng)格服務(wù)管理員》,。

社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員不是什么“官”，他（她）就是民生事務(wù)的服務(wù)員,、矛盾糾紛的調(diào)解員,、平安建設(shè)的組組員、政策法規(guī)的宣傳員,、民情信息收集員,、社區(qū)服務(wù)工作員。工作雖然工作平凡,，但卻心連千家,，事事連百姓。

今年,，1月1日上崗以來,，我們也漸漸的從工作中成熟起來，把黨和政府的關(guān)懷,，一次次送進(jìn)千家萬戶,，熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持,。

4個(gè)月來,，我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患,，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入,；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈,、垃圾是否日產(chǎn)日清,；查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,、把問題解決在萌芽狀態(tài),。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做,。

我服務(wù)管理的第二網(wǎng)格內(nèi)共有人口1458人，其中常住人口1188人,，流動人口270人,，有街巷7條、樓棟34處,、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位3個(gè),、開放式小區(qū)4處、重點(diǎn)場所2個(gè),、商鋪103個(gè),、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng),、消防等共4處,，協(xié)管幫教對象1人。

這四個(gè)多月來,，我共錄入基礎(chǔ)信息1810條,，處理事件25起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下,。

2014年1月14日下午2點(diǎn)30分,，我還是像往常一樣在自己的轄區(qū)內(nèi)走訪巡查，當(dāng)巡查到保險(xiǎn)巷27號（百貨公司宿舍）時(shí),，聞到了一股濃烈的天然氣的味道,，第一直覺告訴我，一定是有什么地方的天然氣泄漏了,。于是,，我開始在四周認(rèn)真的查找，終于發(fā)現(xiàn)小區(qū)大門內(nèi)右邊的鐵箱內(nèi)的天然氣總表在泄漏,，我馬上給宏源燃?xì)夤敬蛉チ穗娫?，告知了此事，宏源公司也馬上派來了工作人員進(jìn)行了維修,，終于將安全隱患消除在了苗頭狀態(tài),，避免了重大事故的發(fā)生。充分體現(xiàn)了“排查在先,，苗頭問題早消化”“預(yù)防在先,，安全隱患早消除”，這也就是我們網(wǎng)格管理員們工作中必須要做到的“四先四早”,。

2014年4月1日,，在我轄區(qū)內(nèi)守公廁的王大哥給我打電話說,，他回家放東西的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他家樓下的一家人,，行動有點(diǎn)可疑,。據(jù)王大哥說，幾天前有一個(gè)小伙子在公廁向他打聽,，附近是否有空房屋出租,，王大哥好心的向他介紹了自家樓下的空房子，并幫他聯(lián)系了房東租下了房子,，但是最近幾天,，王大哥老是發(fā)現(xiàn)在他家樓下有陌生的青年男女三三兩兩的進(jìn)進(jìn)出出，他就覺得很奇怪,，沒想到,，今天他回家放東西，從門縫里看到十幾個(gè)男男女女的年輕人坐在一起,，好像在聽什么人講課,，王大哥覺得不對勁，這會不會是傳銷,？于是王大哥馬上給我打來了電話,，我立刻將此事匯報(bào)給了社區(qū)的劉書記，劉書記知道事情的嚴(yán)重性,，她馬上給我們的片區(qū)民警張警官打去了電話,，并通知了110干警，不到一會兒,，張警官就帶著110干警趕到了迎春巷9號,，在我的帶領(lǐng)下來到2單元4樓2號，將這一群人帶回了派出所進(jìn)行調(diào)查,，經(jīng)過調(diào)查核實(shí),，這一群人來自5、6個(gè)省市,，確實(shí)是在這里進(jìn)行傳銷活動,。派出所的民警在對這10幾個(gè)人進(jìn)行了法制教育以后這一群人遣送回了原籍。

正因?yàn)樯鐓^(qū)和咱們網(wǎng)格管理員的法制宣傳到位,，咱們社區(qū)居民的法律意識也漸漸的加強(qiáng)了,，發(fā)現(xiàn)可疑的人員馬上上報(bào)，杜絕了一些違法事件的發(fā)生,。

2014年3月5日早上8點(diǎn)半,，我們還是像往常一樣，準(zhǔn)時(shí)到社區(qū)簽到，簽完到后大家正在交流昨天處理事件的心得,。這時(shí),，一位看起來有70多歲的老婆婆來到社區(qū)，向大家哭訴,，說她的兒媳婦,，不給她飯吃。大家一聽,，這不是虐待老人嗎,，怎么可以。于是詳細(xì)的詢問老人情況,。

老人姓向，家住太空路城北大廈二單元4-2號,，兒子長年在外打工,，家里只有她和兒媳婦、小孫女三個(gè)人,。我在了解了向婆婆的情況后,，就和她一起回家，找她的媳婦了解情況,。

據(jù)向婆婆的媳婦彭女士講,，并不是不給向婆婆飯吃，而是做好了飯,，向婆婆不吃,。因?yàn)榕砼亢拖蚱牌诺膬鹤邮侵亟M家庭，向婆婆一直不是很喜歡彭女士,，老是在外人面前講媳婦的閑話,，在對待孫子的問題上也比較重男輕女，喜歡大兒子的孫子多一點(diǎn),，在家也一點(diǎn)不講衛(wèi)生,，就因?yàn)檫@些種種原因造成了婆媳兩人的矛盾。

在聽取了兩方面的情況以后,，我心里已經(jīng)有數(shù)了,，于是開始耐心的勸解婆媳兩人，最后在我的勸說下,，兩人達(dá)成了和解,，當(dāng)著眾人的面承諾一定改掉以前的壞毛病，一家人和睦相處,。婆媳兩人重歸于好,，一個(gè)家庭又恢復(fù)了寧靜。居民的小家和睦快樂了，我們社區(qū)這個(gè)大家才會和諧,。

這些看似不起眼的小事,，但只要是與居民的生活息息相關(guān)，對我們網(wǎng)格管理員來說就是大事,。

群眾利益無小事

射洪縣子昂街道辦事處水滸宮社區(qū)

網(wǎng)格管理員 何 兵

大家好,！

我是水滸宮社區(qū)網(wǎng)格管理員何兵。我匯報(bào)的題目是《群眾利益無小事》,。

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理對我這個(gè)既沒有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),，又沒有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人來說，確實(shí)很困難,。上崗以來,，我和我的同事們迅速地以飽滿的熱情投入到自己的工作中?？偨Y(jié)出一認(rèn)識,，二熟悉，三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)群眾的工作方法,，順利的與網(wǎng)格內(nèi)的+居民群眾建立了良好的關(guān)系,。

贈人玫瑰，手留余香,！4個(gè)月來,，我以辛勤的工作，為網(wǎng)格內(nèi)的居民做了一些力所能及的事情,，對群眾竭盡所能的幫助服務(wù),，逐步取得了他們的好感與信任，群眾的滿意也成就了我們對自己工作的十足信心,。

2014年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區(qū)“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進(jìn)行走訪幫扶,。每到一家，我們首先對當(dāng)事人員及他們的家人表達(dá)我們社區(qū)的問候,，再通過拉家常的方式詢問了解他們目前的生活狀況,，拉近我們之間的距離。當(dāng)我們了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某,，他的父親現(xiàn)在患有慢性病,，喪失了勞動能力需長期服藥，家庭經(jīng)濟(jì)很困難的情況后,，立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào),，并提出了一些建議，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)立即向上級部門反映為她家申請低保以解決她家的實(shí)際困難,，使文某某一家從心里感到了黨和政府對他們的關(guān)心,。讓這些以前走過歧途的人，能夠迷途知返，重新回歸我們這個(gè)溫暖的社區(qū),，是我們網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé),。

在“兩會”期間經(jīng)過我堅(jiān)持不懈的勸導(dǎo)陪伴，胡××被深深的感動了,，一直沒有離家,，在思想上也減少了以前的許多過激想法。我利用鄰里之間和諧相處的感情,，做了耐心細(xì)致的勸導(dǎo),，收到了不錯(cuò)的效果，而且也漸漸得到了當(dāng)事人的認(rèn)可,！精誠所至,，金石為開！在每天的勸導(dǎo)陪伴中,，我始終牢牢的銘記著：社會的穩(wěn)定高于一切,！我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑，只有盡量使矛盾化解在最基層,，我們的黨和政府才能心無旁騖集中精力搞建設(shè)，才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢,。

用實(shí)際行動為我的夢想代言

射洪縣紫云街道辦事處建設(shè)社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)管理員 周小菊

大家好,！

我是建設(shè)社區(qū)第四網(wǎng)格網(wǎng)格服務(wù)管理員，周小菊,。我匯報(bào)的題目是《用實(shí)際行動為我的夢想代言》,。

社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定,。社區(qū)工作看似簡單的,，但實(shí)際卻是復(fù)雜而煩瑣的。城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是社會管理的新課題,、新手段,、新趨勢。2013年12月,，我抱著服務(wù)社區(qū)居民這份夢想,，經(jīng)過層層選拔和培訓(xùn)，成為了紫云街道建設(shè)社區(qū)一名社區(qū)網(wǎng)格員,。

昨晚的話依舊在耳旁回響,，我懶懶地出門繼續(xù)工作。剛走進(jìn)小區(qū)門口時(shí),，看見一位阿姨正哭著迎面走來,。我好奇的上前詢問，原來阿姨姓衡兒子小王是肇事精神病人今年已28歲了，剛才就因犯病打傷了阿姨,。有病為什么不送去就醫(yī)呢,，還是肇事精神病，這樣放在家里多危險(xiǎn)啊,，我在心里這樣想著,。在跟阿姨深談中得知，家里很困難承擔(dān)不起藥費(fèi)才將其接回家休養(yǎng),。我及時(shí)上報(bào)辦事處,，并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生站，減免大部份藥費(fèi)將其送回醫(yī)院就醫(yī),，幫助他家申請了城市低保,。衡阿姨很是感激，看著她感激的淚我的心頓時(shí)平靜了,，這就是我一個(gè)網(wǎng)格員力量,，著實(shí)為居民解難釋惑。

社區(qū)網(wǎng)格員一個(gè)平凡的崗位即然選擇了,，我就一定要做好,，做一個(gè)合格的網(wǎng)格員。每天帶上工作牌,、拎著公文包到網(wǎng)格內(nèi)三巡查,，每走到一處都主動與小區(qū)居民打招乎，告訴他們我是誰,，我是你們的網(wǎng)格員,，有事您找我，我為您服務(wù),。時(shí)間久了,，大家熟悉了，從剛開始采集信息的舉步為艱,，到現(xiàn)在的全力配合,。我使用社區(qū)e通進(jìn)行了人口、房屋等基礎(chǔ)信息的收集錄進(jìn),，現(xiàn)在錄進(jìn)率達(dá)到90%,，排杳、調(diào)解矛盾糾紛35起,，完成了對網(wǎng)格內(nèi)特殊人群的摸底及幫教工作,。

2014年3月12日，我接到一個(gè)電話：“喂,，你好,！請問你周小菊嗎,？我是這里的居民，我有事找你,?！彪娫捘穷^傳來一個(gè)陌生而又熟悉的聲音。原來謝先生把安寧巷兩居室的房子出租給一個(gè)年青人,，一年期滿后現(xiàn)在聯(lián)系不上他,，據(jù)周圍的居民反映每每夜半里面會時(shí)常傳出毆打的聲音，他很擔(dān)憂,。這件事可大可小,，我立即前往小區(qū)與謝先生一起敲門，半天里面也沒反應(yīng),。這時(shí)住在對屋的王阿姨出來了,，我上前去了旬問，王阿姨說：“白天在這里是找不到人的,，只有等晚上家里才有人,。”隨后,，王阿姨還給我們講了她所知道的一些情況,。我把電話號碼留給王阿姨，告訴她：“等租客回來時(shí)打個(gè)電話通知我們,?！蔽遗c謝先生商量著先告知派出所，如有事就請他們出面協(xié)助,。晚上十點(diǎn)過，王阿姨打來電話說家里有人了,，又傳出現(xiàn)了打鬧的聲音,。我與謝先生趕過去并在途中給派出所干警打了電話。等人員到齊了,，一起上樓敲門,，只見里面有4個(gè)年青人，東西凌亂的放著,，桌椅沙發(fā)等家具都存在不同程度的損壞,，公安干警拍照留作證據(jù)。謝先生上前表明來意,，看著有公安干警年輕人沒多說就同意把房子退還給他,，并承諾于第二天搬出。由于房屋東西損壞嚴(yán)重,，在我的勸解下年青人同意將原付1000元壓金作為家具損壞賠償。

第二天下午,，我巡查回訪時(shí)謝先生很是高興,，并再三表示感謝。他說：“當(dāng)時(shí)不知道怎么辦,，別人讓我打外面聯(lián)系卡上的電話找網(wǎng)格員，我還半信半疑,，現(xiàn)在看來這一切都是真的,，網(wǎng)格員真的是為我們老百姓辦實(shí)事、辦好事的服務(wù)員”,。

在網(wǎng)格內(nèi)我認(rèn)真履行網(wǎng)格員的職責(zé)職能,，工作上做到“四早四先”，力爭大小事不出網(wǎng)格,。3月20日,，我例行對網(wǎng)格開展巡查，巡至綢廠小區(qū)門口時(shí),，見那里圍著一群人,，正在大聲的吵鬧，情況很不樂觀,。我趕緊上前了解情況,，得知?jiǎng)⒛骋螂姳煌Ｅc陳先生吵架而劉某所用的電是與鄰居十幾戶共用一只總表，每月由陳先生負(fù)責(zé)查電收錢,，然后上交電利公司,。進(jìn)一步了解得知，斷劉某家的電實(shí)屬無奈,，他家已三個(gè)月沒交電費(fèi)了,，多次崔繳無效才出此下策。我把劉某拉到一旁對他曉知以理,、動知已情進(jìn)行一番思相溝通,，劉某終于把拖欠的電費(fèi)繳上了，陳先生也將電源給接上,。為了徹底解決兩人的矛盾,，我又將兩人拉在一起做進(jìn)一步的思想工作，講明各種道理,、要害,，最后兩人雙雙握手言歡和好如初。

在我四個(gè)多月的網(wǎng)格管理服務(wù)經(jīng)歷中,，我始終認(rèn)為做好信息網(wǎng)格化管理工作,，必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感,、使命感,，必須有一定的群眾基礎(chǔ),，必須有堅(jiān)定的服務(wù)熱情。安下心,、撲下身,，深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位,，準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,，隨時(shí)熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動態(tài),，時(shí)刻了解居民的需求信息,、人情冷暖，將群眾的想法和要求第一時(shí)間上傳給社區(qū)或辦事處,，又將黨的方針政策,、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時(shí)間下傳給我們的群眾，這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距高,。

做好平凡點(diǎn)滴事 服務(wù)居民心連心

射洪縣子昂街道辦事處保河社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)管理員 江艷

大家好,！

我是子昂辦事處保河社區(qū)網(wǎng)格管理員江艷。對我而言,，擔(dān)任網(wǎng)格員既是人生的轉(zhuǎn)折,，也是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。進(jìn)入社區(qū)工作四個(gè)多月以來,，我曾一度茫然無措,，也曾經(jīng)委屈落淚，但在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，我漸漸融入了社區(qū)這個(gè)大家庭,，并通過一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得了群眾的信任，被群眾親切的稱作“小巷里的格格”,。

短短四個(gè)多月的網(wǎng)格管理員經(jīng)歷,，我真切地體會到走進(jìn)小格子也能登上大舞臺。

借此機(jī)會,，我以《做好平凡點(diǎn)滴事，服務(wù)居民心連心》為題,，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我當(dāng)網(wǎng)格管理員近半年來的工作體會,。

在真誠的溝通中拉近距離

網(wǎng)格員的首要工作就是居民基礎(chǔ)信息采集。我負(fù)責(zé)的第九網(wǎng)格有封閉式小區(qū)3個(gè),，樓棟26棟,，總戶數(shù)800余戶，總?cè)丝?3300余人,。網(wǎng)格內(nèi)留守兒童和空巢老人教多,，所以小區(qū)居民防范和戒備心理較強(qiáng),，對此，我堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)做起,，在信息采集過程中,，我努力做到“禮、細(xì),、誠,、信”這四個(gè)字。即：入戶敲門“禮”字當(dāng)先,、信息采集“細(xì)”致周全,、帶著“誠”心為民服務(wù)、取“信”于民樂于奉獻(xiàn),。

為避免入戶過程中“門難進(jìn),、臉難看、口難開”的尷尬局面,，提高信息采集效率,，我首先與小區(qū)物業(yè)管理人員取得聯(lián)系，告知他們工作內(nèi)容并請求他們協(xié)助,、配合,。同時(shí)在小區(qū)的宣傳欄、樓棟單元口等處張貼《網(wǎng)格員入戶調(diào)查公告》,，與此同時(shí)請社區(qū)民警一道,，用小喇叭宣傳要入戶采集的信息項(xiàng)目，取得居民的信任,、理解與支持,。一開始，我在上班時(shí)間上門采集信息,，但一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)小區(qū)也有一些居民上班時(shí)間不在家,，入戶結(jié)果并不理想，于是我調(diào)整入戶時(shí)間,，采取錯(cuò)時(shí)入戶,。每晚6點(diǎn)后再到小區(qū)內(nèi)開展入戶工作，大大提高了工作效率,。在信息采集中,，由于不愿提供信息的人為數(shù)也不少，情況也各不同,，于是我靈活運(yùn)用各種溝通方式,，通過平時(shí)遇到對方后主動打招呼、給對方門口貼紙條預(yù)約,、主動為對方服務(wù)等方式與居民接近,，進(jìn)行真誠,、坦率的溝通，從而拉近了我與居民的距離,，解決了信息采集工作中的難題,。通過努力，我已掌握了網(wǎng)格內(nèi)3個(gè)小區(qū)共計(jì)400余戶居民的基礎(chǔ)信息,，為以后更好地服務(wù)社區(qū)居民打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在為民服務(wù)中取得信任

記得崗前培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)告訴我們,，網(wǎng)格員的職責(zé)就是了解民情,、傳達(dá)民意、處理民事,。雖然只有短短12個(gè)字,，但它卻詮釋了網(wǎng)格員全部工作職責(zé)。在實(shí)踐中我深深體會到,，只有心里裝著居民,，為居民辦實(shí)事，辦好事,，讓他們感受到自己的真情服務(wù),，才能取得居民的認(rèn)可。網(wǎng)格巡查中,，我發(fā)現(xiàn),，諸如城市低保申請、廉租房申請,、養(yǎng)老金的領(lǐng)取,、各種證件的辦理等等這些關(guān)系到居民切身利益的問題屢屢被居民問到，剛開始自己很難給出正確的解釋,。為做好對居民的貼心服務(wù),，我把所有的問題詳細(xì)記錄下來，回家后再找相關(guān)政策,、查資料,，向社區(qū)其他同事領(lǐng)導(dǎo)請教，一點(diǎn)一滴地進(jìn)行學(xué)習(xí)積累,，并將相關(guān)政策依據(jù)帶在隨身的包中,。當(dāng)再次與他們交流時(shí)，能夠做到對相關(guān)問題準(zhǔn)確解答,，受到居民普遍歡迎。后來,，很多居民經(jīng)常會找我咨詢政策與相關(guān)法律法規(guī),。電影小區(qū)的顧娟在我與小區(qū)居民閑聊中試探性打聽能否為她辦一份低保,，于是我仔細(xì)的向她詢問著家庭情況并作下記錄。原來,，顧娟現(xiàn)在是重組家庭,，繼子李義是一名侏儒癥患者，也是一名智力殘疾人,，已經(jīng)26歲了,，還只相當(dāng)于4歲兒童的智商。顧大姐她自己也有一個(gè)孩子?，F(xiàn)在外讀大學(xué),，因?yàn)樽约阂?0多歲了還要照顧殘疾孩子李義，她無法出去找工作,，所以全家四個(gè)人的生活重?fù)?dān)就壓在了在外打工的老公身上,。隨即我將顧大姐的基本情況積極向社區(qū)周主任作了匯報(bào)，周主任也馬上安排為她作了詳細(xì)的申請,，雖然這份申請還在上級部門的批復(fù)當(dāng)中,，但顧大姐還是非常感謝我為她的積極努力。逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格管理員真的是為人民辦實(shí)事的,。

工作以來,，我主動為居民提供服務(wù)15余次，辛勤的付出獲得了居民的信任?，F(xiàn)在我只要走在負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi),，就不停地有居民跟我熱情的打招呼。每當(dāng)此時(shí),，一種工作的成就感和自豪感便油然而生,。

在化解矛盾中獲得認(rèn)可

在日常工作中，我一直牢記社區(qū)田書記講的“社區(qū)的事做好了都是小事,，但做不好就會出大事”這句話,，事實(shí)也確實(shí)如此，只有每個(gè)網(wǎng)格穩(wěn)定了,，小區(qū)才會安定,；每個(gè)小區(qū)安定了，社會才會和諧,。在進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)處的過程中,，只要多動腦筋，多想辦法,，我相信事情都會得到解決,。

4月的一天，電影小區(qū)6幢3單元4樓3號的鄧小莉打來電話：“江姐，麻煩你,，樓上鄰居家的水管漏水,，我家墻面和屋頂都已浸了很多水了。我已經(jīng)找了他們很多次了,，可他家老沒修理好,。不好意思哦得請你幫忙解決一下?！甭犞嚸妹每蜌獾脑捳Z,，我沒有半點(diǎn)遲疑，因?yàn)榍岸螘r(shí)間電影小區(qū)6幢3單元一樓的下水管破裂,，我去過很多次,，所以對他們3單元的地理和居民都很熟絡(luò)。進(jìn)入鄧小莉的家,，我看到她家的飯廳墻面已經(jīng)浸濕,，尤其是埋有很多電線的吊頂上也有著大片的水漬，想著浸濕的電線會存在一定的安全隱患,。所以我又立馬聯(lián)系了物業(yè)楊經(jīng)理和小區(qū)業(yè)委會何主任,，也因?yàn)槲覟樗麄冃^(qū)處理過幾件棘手的事件，他們很配合的立馬趕了過來,，我們?nèi)顺醪窖芯苛艘幌?，就敲響?樓3號鐘哥家的門，還好鐘哥在家,。他說他知道漏水的事,，自己也不知道原因，因?yàn)樘σ矝]請到合適的工人師傅,。一看鐘哥的態(tài)度,，我心里有數(shù)了。我們幾人一合計(jì),，物業(yè)楊經(jīng)理,、業(yè)委會何主任和我我們?nèi)素?fù)責(zé)聯(lián)系可信賴的工人師傅，鐘哥負(fù)責(zé)支付費(fèi)用,?？粗淮蟾绲昧Φ呐浜希倚睦镎娴氖且黄G陽天,。經(jīng)過幾天的檢查,、修理，漏水的水管修理好了,。事后,，鄧小莉高興的對我說：“江姐,，我們家終于可以開著燈吃飯了”。

網(wǎng)格管理員的工作有苦,、有累,，也很繁瑣，但是當(dāng)我們成功化解一起矛盾糾紛,，看到各方當(dāng)事人握手言和的時(shí)候；當(dāng)我們完成一項(xiàng)代辦服務(wù)事項(xiàng),，贏得社區(qū)群眾贊許的目光的時(shí)候,；當(dāng)我們和空巢老人們拉著家常，詢問他們生活起居時(shí),，他們慈祥地拍我們肩膀的時(shí)候,，往日里工作里的那些小小困頓瞬間渙然冰釋。現(xiàn)如今,，每當(dāng)我走進(jìn)自己的責(zé)任網(wǎng)格,，小區(qū)里的孩子們就會拉著我的裙擺，請我吃他們手里的蘋果,，嬉笑在我周圍,；大叔大媽會在我詢問情況時(shí)，悄悄給我杯子里續(xù)上熱水......此情此景,，我哪里還有什么苦和累,？網(wǎng)格已分明成了我的幸福家園。

我,，是網(wǎng)格里的“小格格”,！我，愿意為你服務(wù),！

網(wǎng)格是我家,，我愛我的家

射洪縣子昂街道辦事處三元宮社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)管理員 郭 莉

大家好！

我叫郭莉,，是子昂街道辦事處,，三元宮社區(qū)的網(wǎng)格員，我匯報(bào)的題目是《網(wǎng)格是我家,，我愛我的家》,。

我是去年11月份通過筆試，面試公開招募到社區(qū)的網(wǎng)格員,。說心里話,，剛到社區(qū)，一個(gè)陌生的環(huán)境,，心里很忐忑,，不知道該做些什么，更不知道該怎樣去和居民溝通，鑒于這種情況,，縣綜治辦和辦事處對我們進(jìn)行了一系列嚴(yán)格的培訓(xùn),。受益匪淺，心里有了底氣,，再面對我網(wǎng)格里的居民的時(shí)候,，沒有了畏難情緒，我主動找他們聊天,，談心,，向他們宣傳國家的惠民政策等等，網(wǎng)格里的居民也逐漸接受了我,，知道了網(wǎng)格管理員這個(gè)新名詞,，同時(shí)也樂意我為他們服務(wù)。

印象最深刻的是春節(jié)前夕的一天,。午飯后,，我在網(wǎng)格里例行巡查，忽然聞到一股刺鼻的天然氣味,，我趕緊追尋氣味的源頭,，發(fā)現(xiàn)氣味是從一棟開放式小區(qū)4樓2號家里傳出來的，我使勁敲門卻沒人在家,，刺鼻的氣味越來越濃,，我連忙上報(bào)給了社區(qū)網(wǎng)管站，網(wǎng)管站接報(bào)后立即通知了宏源公司,，并派出本社區(qū)所有網(wǎng)格員查找屋主,，我站在那兒一步也不敢離開，害怕有路過的人抽煙,，哪么后果將不堪設(shè)想,。宏源公司的工作人員及時(shí)趕到，關(guān)掉了總氣閥,。我們網(wǎng)格員也在麻將館里找到了屋主,，原來，是她燒開水,，水燒開了悶出來把火澆滅了,，她沒發(fā)現(xiàn)，也沒關(guān)天然氣灶就去打麻將了,，差點(diǎn)釀成大的事故,。當(dāng)事人回來后，拉著我的手千恩萬謝,，感激萬分,。周圍的居民也紛紛稱贊：“設(shè)立這個(gè)網(wǎng)格員真好,，不管什么事都可以找網(wǎng)格員?！本W(wǎng)格化服務(wù)上門,，讓他們覺得很貼心。

前不久發(fā)生的一件事,，讓我心有余悸,。接上級領(lǐng)導(dǎo)緊急通知：我網(wǎng)格有一居民許××因懷疑他妻子在網(wǎng)上與他人關(guān)系曖昧，打政府熱線12345,，要政府出面干預(yù),，不然就模仿昆明“3.7”暴恐案報(bào)復(fù)社會。接到通知時(shí),，我正在吃午飯，飯也顧不上吃了,，立即扔下碗就跑,。隨即辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)相繼來到許某某家里了解情況。許××性格一直比較偏激,，孤僻,，從不與外人接觸，加之現(xiàn)在又疾病纏身,，很容易做出過激的事情,。我們對他進(jìn)行了疏導(dǎo)，勸解,，讓他先平靜下來,，冷靜處理此事。我把他妻子叫到旁邊,，讓她以家庭和諧為重,，不要做有傷夫妻感情的事，何況兩個(gè)女兒都快成年了,，又都乖巧懂事,，好好的珍惜現(xiàn)在所擁有的的幸福。他妻子聽到我發(fā)至肺腑的話后,，對自己的行為進(jìn)行了反思,，表示不再與他人網(wǎng)上聊天，好好過日子,。為了讓許××徹底放棄過激的想法,，第二天我們辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)會同社區(qū)民警又親至趕赴大英回馬，通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊业胶驮S××妻子聊天的對象,，并對他進(jìn)行了教育和規(guī)勸,，讓給他不要因言行不當(dāng)影響當(dāng)事人的夫妻關(guān)系,。通過教育鄧×意識到自己的錯(cuò)誤，表示不再和許××妻子聯(lián)系,。

我及時(shí)把處理意見反饋給許××,，他也表示滿意，只要他妻子不再和他人曖昧,，他就安心不再鬧事,。但我還是不放心，每隔兩天我都要到他家里去和他聊聊天,，拉拉家常,，為他做點(diǎn)力所能及的事，切實(shí)做好穩(wěn)控工作,。努力將社會矛盾化解在基層,、消除在萌牙狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格,，大事不出社區(qū),，矛盾問題不上交，切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定和諧,。

還有一件小事,，讓我感觸很深。社保局每年都要要對退休人員進(jìn)行年審,，往年所有的退休人員都統(tǒng)一在社保局年審,，人又多又擁擠，很不方便,。今年為方便群眾,，直接到辦事處便民大廳就可以年審。我及時(shí)把這一消息告知了我網(wǎng)格里的居民,。有一位陳奶奶,，她兒子媳婦都在外打工去了，她一個(gè)人在家,，眼睛又不好,，我就很隨意地把帶她去辦事處，幫她填好了表,，年審好后再把送她回家,，這點(diǎn)小事舉手之勞，我沒當(dāng)網(wǎng)格員我也會這樣做的,，何況現(xiàn)在這也是我工作的一部分,。可陳奶奶拉著我的手見人就說：“這個(gè)妹妹才好哦,，要活兩百歲......”這么一件微不足道的小事,，得到這樣高的評價(jià),，我頓時(shí)感到臉紅了，更覺得自己為他們做的事,，做得不夠多也還不夠好,。

去到他們家里更是熱情的為你泡茶，削水果,，裝花生,，有時(shí)天色太晚，害怕我回家不安全,，還主動送我,，讓我非常的感動，我心里也把他們當(dāng)我的親人來看待,。

“贈人玫瑰,，手留余香”，在幫助他人,，關(guān)愛他人,，服務(wù)好他人的同時(shí)，我也收獲著快樂和幸福,，這充分體現(xiàn)出我的價(jià)值。我將秉承“幫助他人,，快樂自己”的這種理念,，把愛心傳遞，繼續(xù)努力干好自己的本職工作,，當(dāng)好黨和群眾聯(lián)系的紐帶,。我莊嚴(yán)承諾“我是網(wǎng)格員，我為你服務(wù)”,，我將信守承諾把網(wǎng)格當(dāng)成自己的家一樣來維護(hù),。網(wǎng)格是我家，我愛我的家,。

老百姓永遠(yuǎn)在我心中

射洪縣子昂街道辦事處保河社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)管理員 胥芝蘭

大家好,！

我叫胥芝蘭，來自子昂街道辦事處,，保河社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,。今天我匯報(bào)的題目是《老百姓永遠(yuǎn)在我心中》。

在2013年12月,，經(jīng)過層層選拔我有幸通過了射洪縣保河社區(qū)招聘網(wǎng)格員考試,，成了社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。

網(wǎng)格員的工作是詳細(xì)掌握網(wǎng)格動態(tài),，了解居民的基礎(chǔ)信息,，與居民面對面的交流和溝通,，踏踏實(shí)實(shí)把居民的每件事情辦好。

我是保河社區(qū)的12網(wǎng)格員,，這個(gè)網(wǎng)格片區(qū)有村民的自建房,、有單位辦公樓和單位宿舍樓，大致可以劃分為保河小區(qū),、金色水岸,、濱江花園和保河3、4組,?？倯魯?shù)有1300戶、總?cè)藬?shù)由4430人,，我網(wǎng)格內(nèi)低保戶信息（60—69）,、（70—79）、（80—89）歲和90歲以上老人的信息,、社保,、醫(yī)保等都作出詳細(xì)的劃分和統(tǒng)計(jì)。工作在我熟悉的一片天地,，有了快半年的工作經(jīng)歷,，使我更加喜歡這份工作。因?yàn)槲疑钪约核龅氖虑槎际桥c居民生活密切相關(guān),，雖然目前所做的時(shí)間不長,，還沒有做出多少成績，但在與轄區(qū)居民打交道的過程中,，從居民的臉上看到了他們對我的滿意,，這是因?yàn)槲覀冎g有了一種默契，那就是理解,、信任,、友情。

作為一名網(wǎng)格管理員,，如何在這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,，是我一直想要尋找的答案。曾經(jīng)認(rèn)為社區(qū)工作沒有什么好做的,，不就是東家吵架了,，西家出事了嗎？記得在年前,，我在網(wǎng)格內(nèi)巡查的時(shí)候,，在濱江花園小區(qū)內(nèi)，與居民聊天時(shí),，得知小區(qū)2棟2單元有一位叫姚云芬的大姐,，家中有一位98歲的老人和一位雙目失明的丈夫,，生活很困難，家里就靠這位大姐微薄的打工收入維系生活,。得知這一情況后,，我迅速到她家中了解具體情況，給他們宣傳了政策,，動員他們申請城市低保救助,，姚云芬大姐得知可以辦理這樣的救助后，久經(jīng)苦難沒有生機(jī)的雙眼煥發(fā)出了絕處逢生的光彩,。我立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映了這家的情況,，并協(xié)助他們辦理了低保相關(guān)事務(wù)，還為他們辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn),，讓他們生活無憂。姚云芬大姐非常感謝我,，此刻我才真正明白,，原來我們所謂的小事，就是老百姓心里的急事,、大事,。

在網(wǎng)格服務(wù)管理平常的工作中，我每天都要在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行巡查,，2014年3月20日,，我在巡查中發(fā)現(xiàn)，保河3組,，由于城市建設(shè),，無法供應(yīng)天燃?xì)?，造成居民生活不便,，群眾怨聲載道，得知這一情況后,，我迅速深入居民家中了解了情況,，立即向社區(qū)匯報(bào)，并積極與燃?xì)夤鞠嚓P(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,，幾經(jīng)努力,，居民的問題得到了全面的解決。一位老大爺拉著社區(qū)田書記的手,，用顫抖的聲音不停的說道“謝謝你們啊,，你們真是我們的父母官”看著這些，聽著這些,，我的心情非常的激動和欣慰,。群眾工作無小事,，老百姓的肯定才是對我工作最大的肯定。

“不進(jìn)門,，就不知道居民的問題,，就不知道居民的需求”平時(shí)我們都將“問題工作手冊”帶在身上，將問題記錄下來,，把問題手冊帶回家,，才能實(shí)現(xiàn)我們網(wǎng)格員“出門一把抓，回家再分擔(dān)”的工作理念,。

為群眾服務(wù)傾心盡力—我無怨無悔

射洪縣子昂街道辦事處黃磉浩社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)管理員 周春梅

大家好,！

我是黃磉浩社區(qū)網(wǎng)格員周春梅。我匯報(bào)的題目是《為群眾服務(wù)傾心盡力——我無怨無悔》,。

任何人都有自己的夢想,，只要為夢想去努力、去奮斗,，都會有所收獲,。我既是一名共產(chǎn)黨員又是一名網(wǎng)格員，我的夢想就是如何在平凡的網(wǎng)格中編制絢麗繽紛的人生,。

網(wǎng)格工作就是為民服務(wù),。我每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,。俗話說“不積硅步，無以至千里,；不積小流,，無以成江海”,。任何工作本身都沒有未來,，未來掌握在工作者手里。我將每一步踏穩(wěn),、踏實(shí),，取得居民的信任，為自己的網(wǎng)格化工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在日常的工作中,，我?guī)椭夏耆速徺I醫(yī)保，幫助居民接送孩子上學(xué),、放學(xué),，幫助留守兒童輔導(dǎo)家庭作業(yè)。鄰里之間、夫妻之間,、婆媳之間或者兄弟之間有了矛盾我都會第一時(shí)間趕去勸調(diào),這就是我,，一個(gè)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員的工作。

2014年2月1日（大年初二）晚上10 時(shí),，開源小區(qū)7號樓天溝內(nèi)線路起火,。我接到電話后，立即趕到現(xiàn)場,，一邊組織人員滅火,，一邊撥打119電話，經(jīng)過大家共同努力很快把火撲滅了,。這個(gè)事情處理起來比較復(fù)雜,，因?yàn)樯婕暗皆S多家庭，涉及到許多單位,，涉及到事情發(fā)生的時(shí)間較為特殊等等原因,，但我還是立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，立即與電力公司,、網(wǎng)通公司,、電信公司聯(lián)系，經(jīng)過我反復(fù)協(xié)調(diào),，第二天上午各公司組織人員將燒壞的線路維修完好,，讓小區(qū)居民過上了一個(gè)愉快的春節(jié)。作為網(wǎng)格員的我及時(shí)圓滿解決了此事,，深受廣大居民的好評,。通過這個(gè)事例，我相信：天再高又怎樣,，踮起腳尖就更接近陽光,！只要我不斷努力，問題總會解決,。

3月7日,，東匯市場居民，投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號食品小作坊晚上機(jī)器加工的聲音很大,，影響了居民休息,。我接到投訴后,，立刻趕到小作坊,，向商家轉(zhuǎn)達(dá)了居民們的意見，宣傳城市管理的法律法規(guī),。請商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,，經(jīng)過多次的協(xié)商，商家覺得我作為網(wǎng)格員為了居民的利益非常盡職盡責(zé)，并且認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,，最后表示晚上九點(diǎn)后不再使用噪聲加工設(shè)備,，至今再沒有接到居民的投訴。通過這個(gè)事情,，我更相信：誠信比一切智謀更好,！我更堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，為居民辦好事辦實(shí)事的信念,。

為把明天的工作做好,，最好的準(zhǔn)備就是把今天的工作做好。作為網(wǎng)格管理員的我,，不斷加強(qiáng)文化知識學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論素養(yǎng)，因?yàn)橹挥凶约赫莆樟朔煞ㄒ?guī)知識,，才能為居民做好法律法規(guī)宣傳,只有自己綜合素質(zhì)提高了,，才能更好地為居民服務(wù)。近段時(shí)間,，社會上,、網(wǎng)上到處都在說融資出事、高利貸出事,，我在網(wǎng)格內(nèi)的各個(gè)居民小區(qū)樓棟張貼了遠(yuǎn)離非法集資宣傳資料,，并多次向居民講解了非法集資的危害性，講解了高利誘惑是一個(gè)陷阱,，從而保護(hù)了網(wǎng)格內(nèi)居民的利益,。

真情奉獻(xiàn)，讓我的心與群眾貼得更近

射洪縣平安街道辦事處清家堰社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)管理員 賴 穎

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

大家好,！

我叫賴穎，是平安街道辦事處清家堰社區(qū)第八網(wǎng)格管理員,。今天我匯報(bào)的題目是《真情奉獻(xiàn),，讓我的心與群眾貼得更近》。

家庭是社會的細(xì)胞,，社區(qū)是居民的家園,。網(wǎng)格員是聯(lián)系家庭和社會的紐帶，是家庭和社會的融合劑,，是黨和政府與人民群眾聯(lián)系的“勤務(wù)兵”,。讓每一個(gè)細(xì)胞更健康，讓每一個(gè)家園更和諧,。從我擔(dān)任網(wǎng)格員的那天起,，我就深感肩上責(zé)任的重大,。

貼近百姓，細(xì)致入微,，真心真意換民心,。剛上任初，我最苦惱的事就是：老百姓“見面不認(rèn)識你,，上門不理你,，有事不找你，解決事情不幫你”,，總感到“格格不入”,。于是，我轉(zhuǎn)變思路：貼近百姓,，多為他們辦好事,、辦實(shí)事，用真心換真情,，用“情”爭取群眾的信任,，用“行”去贏得群眾的理解和支持。近段時(shí)間,，我們在做基礎(chǔ)信息入戶采集,，因?yàn)樽飨r(shí)間不一致，就只能利用早,、中,、晚錯(cuò)時(shí)到居民家中、到各個(gè)小區(qū),、樓院,，進(jìn)行宣傳、登記,，期間經(jīng)常遇到不愿意配合,、不提供信息、有的甚至把我拒之門外的情況不管受多大的委屈,，我從不發(fā)火,，總是面帶微笑，親切稱呼：大叔,、大媽,、大哥、大姐,，打擾一下,，我是這片區(qū)的網(wǎng)格員賴穎，正在在做基礎(chǔ)信息采集入戶登記,，請你配合與支持,。一次不行跑兩次，兩次不行跑三次,，直到采集到完整準(zhǔn)確的信息,。到目前為止，我格內(nèi)的信息采集量已達(dá)90%以上,。

我時(shí)常想,，這份工作看似不起眼，可同樣能體現(xiàn)人生價(jià)值,。雖然解決的都是人們生活中雞毛蒜皮的小事,，卻與群眾息息相關(guān)；居民遇事找我,，說明是對我的信任,，一件小事的解決，也許就化解了一件信訪矛盾,、就解除了一起安全隱患,。辦好群眾的小事、大事,，就是干了不平凡的事,；只有解決好群眾關(guān)心的問題，群眾就會理解和支持我們,，我們的工作才能變被動為主動,，把各種矛盾消除在萌芽狀態(tài)，我就是這樣用真情的奉獻(xiàn),，以誠心,、愛心、責(zé)任心贏得民心的,。

用心用情做 “格格”

射洪縣平安街道辦事處銀華社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)管理員 何麗莉

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

我叫何麗莉，是平安街道辦事處銀華社區(qū)的一名網(wǎng)格服務(wù)管理員,。我匯報(bào)的題目是《用心用情做“格格”》,。

記得剛接觸的網(wǎng)格管理工作時(shí)，我的腦海里是一片茫然,，不知道從何下手,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)格管理服務(wù)站站長及同事們的幫助下,，我漸漸的知道了網(wǎng)格管理工作的重要性,，剛開始他們和我一起到網(wǎng)格內(nèi)做人口信息采集，很快我就進(jìn)入了角色,，自己每天穿梭在我的格格里,，和我的居民們交流,、談心，從陌生到熟悉到相識再到相知,。并熟練的掌握了手持終端機(jī)的使用,。準(zhǔn)確的錄入了樓棟、戶籍,、特殊幫教人群,、育齡婦女、失業(yè)人員,、重點(diǎn)場所等的基礎(chǔ)信息,。在我所管理的轄區(qū)內(nèi)共有居住戶292戶，有居民651人,，其中,，老年人69人，殘疾人4人,，精神病人4人,，低保戶2戶。

網(wǎng)格管理工作看上去簡單,，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而繁瑣的,，做的都是最基層的群眾工作，通過我們的工作將政府關(guān)心群眾,、服務(wù)群眾,，為群眾辦實(shí)事的宗旨得到了體現(xiàn)和詮釋。當(dāng)自己的付出和努力得到群眾的肯定和認(rèn)可時(shí),，我的心里比吃了蜜還甜,。因?yàn)樽尭惺艿阶约旱娜松鷥r(jià)值得到了真正的體現(xiàn)。為了做好網(wǎng)格管理員的工作,，更好地為群眾服務(wù),，我利用電視、網(wǎng)絡(luò)以及報(bào)刊書籍等了解和掌握各項(xiàng)新出臺的關(guān)于民生方面的法律,、法規(guī)及政策,，以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力,，為居民詳細(xì),、透測的解答他們所提出的各種咨詢。在群眾問詢的過程中,，我堅(jiān)持“熱心,、耐心、細(xì)心,、誠心”的工作作風(fēng),，多做換位思考,，“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn),、群眾的不知多說一次,，群眾的不快多管一管”。當(dāng)然也有一些居民對我們的工作不理解,，不給予配合,，態(tài)度不友好,，甚至還出言不遜,。記得在開展“一標(biāo)三實(shí)”工作入戶的時(shí)候，有一次,，我到一居民家里做入戶登記,，開門的是這家的男主人，我向他講明了來意,，男主人很熱情的將我請進(jìn)了屋,，可是就在男主人給我拿戶口簿和身份證的時(shí)候，女主人出來了,，她得知我是來入戶登記的,，馬上把臉拉了下來，我們不登,，登這個(gè)對我們有什么好處,，你們給我們發(fā)多少錢？并將男主人手里的戶口簿和身份證搶了過去,，沒好氣的說：“誰讓你拿出來的,，我們不登?！碑?dāng)時(shí)的我委屈極了,，淚水在眼眶里直打轉(zhuǎn)。真想撂挑子不干了,，但是想想當(dāng)初既然選擇了做一名網(wǎng)格管理員,，就已經(jīng)想到會面對各種困難和挑戰(zhàn)的考驗(yàn),，要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦,、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神,，只要用真心肯定能換來真情的,，想到這些，我的心里也就釋懷了,。當(dāng)然,，像這樣的事畢竟是少數(shù),，更多的是對我們工作的理解與支持。

在工作中我始終堅(jiān)持以網(wǎng)格管理員的工作規(guī)范嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持每日兩巡查,，認(rèn)真收集整理基礎(chǔ)信息，詳細(xì)詢問居民有無煩心事,、有無矛盾糾紛,，對居民反映的各個(gè)問題能解答的就現(xiàn)場解答，不能解答的我就將電話記下來,，等弄清楚后再向居民回復(fù),。自開展工作以來共采集各種基礎(chǔ)信息329條，人口信息的采集量達(dá)到了90%,，家庭戶數(shù)采集量達(dá)到100%,，為群眾排憂解難12次，勸解各種矛盾糾紛6起,，排查安全隱患1處,。

在與轄區(qū)居民打交道的過程中，我們之間已經(jīng)建立了一種相互信任,、相互認(rèn)知的感情,，那是對我們工作的理解與認(rèn)同。在我的轄區(qū)內(nèi)有一居民王大瓊,，因本人患精神病常年住在醫(yī)院治療,，其母親現(xiàn)年80多歲高齡，老人孤身一人身體不太好,，還要照料王大瓊（每天給她送飯）,，因?yàn)橥醮蟓偟难例X不太好，醫(yī)院的飯比較硬,，所有老人常年堅(jiān)持每天給她送飯,，拆遷還房后要裝修新房，我了解到情況后,，主動為老人排憂解難,，為其聯(lián)系裝修公司并談好價(jià)格，在同等的條件下節(jié)約了2000多元錢,，并隨時(shí)幫她督促檢查工期,、質(zhì)量和進(jìn)度，使老人順利的住上了新房,。她對此非常感激,，飽含深情的拉著我的手說：你就是我的親孫女啊，要不是你幫助我，我一個(gè)老婆婆不知道什么時(shí)候才能住進(jìn)來啊,。多么樸實(shí)的語言,，卻深深地溫暖著我的心。這雖然是一件極其平常的小事,，可是在我看來這正體現(xiàn)了我們網(wǎng)格管理員的最最平凡之處,，幫助那些需要幫助的人，讓他們的生活美滿,、讓我們的社區(qū)祥和安定,，是我們的工作目標(biāo)，今后我將會一如既往的盡職盡責(zé)的做好本職工作,，為黨和政府排憂,、為社區(qū)廣大居民解難， 把社區(qū)的基層工作做得更好,，更完善,！讓我們的社區(qū)更加和諧,、文明,、幸福、安定,！用心用情做一名受百姓擁戴的,、優(yōu)秀的好“格格”。

小小網(wǎng)格,，大有作為

射洪縣平安街道辦事處團(tuán)結(jié)社區(qū)

網(wǎng)格服務(wù)站系統(tǒng)管理員,、副站長 蔣小俠

大家好！

我是平安街道辦事處團(tuán)結(jié)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)站的系統(tǒng)管理員,、副站長蔣小俠,。我匯報(bào)的題目是《小小網(wǎng)格，大有作為》,。

作為網(wǎng)格員,，我接受的第一份工作是協(xié)助社區(qū)進(jìn)行“經(jīng)濟(jì)普查”，剛開始普查時(shí)我們總是小心翼翼的,，見著老百姓說的第一句話是,，“您好，我是社區(qū)的網(wǎng)格員,，我們在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查,，請您配合一下。同時(shí)您有什么困難,、什么要求,、什么意見都可以告訴我，我一定盡力幫你解決,、反映,?！甭牭竭@樣一句開場白，多數(shù)群眾都會積極的配合我們,，有的還會熱情的送上茶水,。與此同時(shí)我們也碰過釘子，吃了很多閉門羹,，

村網(wǎng)格員事跡篇十五

2013年12月我被招聘為社區(qū)網(wǎng)格員,。今年，1月1日,，正式上崗以來,，我始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨，把社區(qū)群眾的“苦”與“樂”,，時(shí)刻銘記在心中,，“群眾利益無小事”。我向社區(qū)群眾的莊嚴(yán)承諾是：“有事找我,，我為你服務(wù),！”

社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理對我這個(gè)既沒有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，又沒有群眾工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人來說,，確實(shí)很困難,。上崗以來，我和我的同事們迅速地以飽滿的熱情投入到自己的工作中,?？偨Y(jié)出一認(rèn)識，二熟悉,，三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)群眾的工作方法,，順利的與網(wǎng)格內(nèi)的+居民群眾建立了良好的關(guān)系。

贈人玫瑰,，手留余香,！4個(gè)月來，我以辛勤的工作,，為網(wǎng)格內(nèi)的居民做了一些力所能及的事情,，對群眾竭盡所能的幫助服務(wù)，逐步取得了他們的好感與信任,，群眾的滿意也成就了我們對自己工作的十足信心,。

2014年正月初五早晨，家家戶戶都還沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛之中,，我接到網(wǎng)格內(nèi)迎春小區(qū)門衛(wèi)人員的電話告知：他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞,，糞水已經(jīng)溢流到街面，小區(qū)里的住戶也無法進(jìn)出。我隨即趕赴現(xiàn)場實(shí)地查看,，看到情況確實(shí)很糟,，已經(jīng)嚴(yán)重影響該小區(qū)居民的生活和街面行人的過往。但現(xiàn)在又是春節(jié)期間,，很難找到施工隊(duì),，讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實(shí)，怎么辦,？通過權(quán)衡利弊,，本著特事特辦的原則，我決定：不管怎樣難,，一定要讓該小區(qū)居民過好年,。于是我立即聯(lián)系自己認(rèn)識的清掏化糞池的朋友，請他無論如何也要在今天動員他們施工隊(duì)員前來清掏,，并且價(jià)格一定要以平時(shí)的價(jià)格算,，不能讓小區(qū)居民吃虧；我還以我個(gè)人的名義作擔(dān)保：先清掏,，清掏費(fèi)等春節(jié)后我再收起來交給他,。經(jīng)過我不懈的努力，終于在當(dāng)天中午使溢流現(xiàn)象得到解決,，到第二天上午整個(gè)清掏工作全面完成,。在整個(gè)事件的處理中,，我一直在現(xiàn)場予以各方面的協(xié)調(diào),。這一事件的圓滿解決得到了該小區(qū)住戶的一致贊揚(yáng)：社區(qū)真的是我們的家，網(wǎng)格員真的是我們信賴的人,！

2014年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區(qū)“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進(jìn)行走訪幫扶,。每到一家，我們首先對當(dāng)事人員及他們的家人表達(dá)我們社區(qū)的問候,，再通過拉家常的方式詢問了解他們目前的生活狀況,，拉近我們之間的距離。當(dāng)我們了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某,，他的父親現(xiàn)在患有慢性病,，喪失了勞動能力需長期服藥，家庭經(jīng)濟(jì)很困難的情況后,，立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào),，并提出了一些建議，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)立即向上級部門反映為她家申請低保以解決她家的實(shí)際困難,，使文某某一家從心里感到了黨和政府對他們的關(guān)心,。讓這些以前走過歧途的人，能夠迷途知返，重新回歸我們這個(gè)溫暖的社區(qū),，是我們網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé),。

在全國“兩會”召開期間，作為網(wǎng)格員的我,，為了確保我們社區(qū)不發(fā)生非正常上訪的事件,！我走訪了北大路濱江小區(qū)的居民xx，xx原系中鐵五局的退休職工,。因?yàn)椴粷M目前的薪酬待遇,，已經(jīng)多次跟隨原單位人員到省上及北京進(jìn)行非正常上訪，給社會帶來了諸多不穩(wěn)定的因素,。鑒于這種情況,，我每天堅(jiān)持早中晚3次到他家里看他是否在家，并通過拉家常,，侃新聞,，噓寒問暖等方式了解他的心理動態(tài)，同時(shí)不失時(shí)機(jī)的向他宣傳國家的一些方針政策,，積極主動地向他傳導(dǎo)社會的正能量,，并以社區(qū)的名義表達(dá)對他家庭的關(guān)懷，盡最大可能化解他對以前事情的怨氣,，不遺余力地使他感受到黨和政府的溫暖,，并最終使他明白一個(gè)道理：無論什么事都不要去走極端，不能妨害正常的社會秩序,。只有國家這個(gè)大家穩(wěn)定,，我們的小家才會幸福，否則一切都是空談,！

在“兩會”期間經(jīng)過我堅(jiān)持不懈的勸導(dǎo)陪伴,，xx被深深的感動了，一直沒有離家,，在思想上也減少了以前的許多過激想法,。我利用鄰里之間和諧相處的感情，做了耐心細(xì)致的勸導(dǎo),，收到了不錯(cuò)的效果,，而且也漸漸得到了當(dāng)事人的認(rèn)可！精誠所至,，金石為開,！在每天的勸導(dǎo)陪伴中，我始終牢牢的銘記著：社會的穩(wěn)定高于一切,！我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑,，只有盡量使矛盾化解在最基層,，我們的黨和政府才能心無旁騖集中精力搞建設(shè)，才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢,。

“獨(dú)木難成林”,，我們網(wǎng)格員是個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)，都是社區(qū)的一份子,，我們都有一個(gè)共同的愿望：就是為我們的居民排憂解難,，把我們的社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)宜居，宜業(yè),，平安,，和諧的大家庭！為了這個(gè)美好的愿望,，我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻(xiàn)出自己的青春與力量,！