當我們有一個明確的目標時,，我們可以更好地了解自己想要達到的結果，并為之制定相應的計劃,。通過制定計劃,，我們可以更加有條理地進行工作和生活，提高效率和質量,。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

城管局工作總結與計劃篇一

2020年,，我市城市管理工作取得了一些成績,，但也存在一些困難和不足。城市管理標準化,、精細化,、智慧化,、社會化不夠，市區(qū)聯(lián)動機制還需進一步強化,，城市管理保障還需進一步加強,，城市管理活力還需進一步激發(fā)。站在新起點上,，在新理念的指導下,，要進行新謀劃，明確新要求新標準,，采取新舉措,，獲得新發(fā)展。在政治建設上要有新要求,，在組織建設上要有新方法,，在隊伍建設上要有新舉措，在作風建設上要有新途徑,，在工作落實上要有新推進,。在標準化、常態(tài)化上做文章,，在精細化,、智慧化上下功夫，努力在智慧水平與素質提升上大見成效,，在基礎夯實與各項保障上大見成效，在體制改革與機制創(chuàng)新上大見成效,。

(一)持續(xù)學習貫徹十九大精神,。將學習貫徹落實十九大精神作為首要的政治任務，學懂,、學透,、悟透，強化以學促干,，發(fā)揮黨建統(tǒng)攬作用,。

(二)推進執(zhí)法體制改革落實落地。根據(jù)中央,、省文件要求,，在前階段工作的基礎上，全面推進城市管理執(zhí)法體制改革落實落地,，力爭盡快完成改革任務,。

(三)進一步提升市容品質。以滿足人民對城市市容環(huán)境的需要為出發(fā)點,，踐行“7,、21”工作法,，加強常態(tài)管理，推進規(guī)范執(zhí)法,，強化環(huán)衛(wèi)精細化管理,，落實快速保潔機制力度，強化道路清洗質量,，健全垃圾收運體系,，持續(xù)推進戶外廣告清理整治，積極推動實施2020年度招牌改造提質工程,，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,，夯實創(chuàng)文基礎，全面提升市容環(huán)境質量,。

(四)繼續(xù)推進品質城區(qū)建設,。持續(xù)開展城市增綠提質增花添彩行動，全力提升我市園林綠化品位,，逐步實現(xiàn)國家園林城市要求的“300米見綠,、500米見園”的目標，打造鮮花遍開,、綠蔭滿城的具有xx地方特色的城市景觀,。實施景觀亮化提質工程。完善路燈智能化監(jiān)控系統(tǒng),。力求達到城市管理標準化,、精細化、網格化,、智慧化,，以精細管理提升城市品質和管理水平。

(五)推進項目建設,。加快垃圾綜合處理項目建設,。以創(chuàng)造“xx速度”的決心推進生活垃圾焚燒發(fā)電項目建設。繼續(xù)加大推進環(huán)保拆遷安置工程,、餐廚垃圾處理,、垃圾場存放污泥固化處置等生活垃圾綜合處理項目。抓緊實施一,、二庫區(qū)封場處理等配套建設,，確保垃圾處理場正常運轉。加快實施中轉站提質改造項目,。

城管局工作總結與計劃篇二

1,、強化規(guī)劃建設執(zhí)法管控。一是對新增違法建設迅速行動,、毫不手軟,，有效控制各類違法建設,，及時依法予以拆除。截至目前,，共查處全部的新增違法建設12994㎡,。二是在“兩治三改”違法建設專項治理工作方面，深入推進存量違法建設治理工作,。我局已治理存量違法建設2540㎡,。同時，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共上報治理違法建設面積7363.3㎡,。截至目前,，xx縣“兩治三改”違法建設治理工作已完成總計劃的52%。三是大力整治占用內河河道違建,、種植,、養(yǎng)殖。為內河水環(huán)境綜合治理的實施做出貢獻,，得到了縣委通報表彰,。四是全面整治來城312沿線集裝箱式違建。聯(lián)合路政,、公安,、國土等多個部門，組織80余名執(zhí)法隊員對312省道武灣至二段沿線的集裝箱式違法建筑進行集中整治,，目前已清理集裝箱違建50個,。

2、強化市容市貌管理,。一是進一步加強對攤點,、商鋪的管控力度，重點對農貿市場,、校園,、住宅小區(qū)周邊等重點路段,、重點區(qū)域的管理,，同時根據(jù)管理需要加強早、晚高峰時段的管控,，實行“站早高峰”和“早中晚班”等制度,，加強無縫式對接，強化管理,。目前,，執(zhí)法人員共勸導2萬余起出店經營、占道經營,、亂堆亂放,、亂拴亂掛等違法違規(guī)行為,，暫扣各類違章物品200余件，有效規(guī)范了經營秩序,，提高了市容市貌水平,。同時在“疏導”上下功夫。規(guī)劃建設三處臨時攤點安置點,。新建928平方米的臨時攤點安置點,，其中包括縣職業(yè)中學、家寧醫(yī)院,、第二小學旁臨時攤點安置點,。二是加強巡查力度，拆除未經批準設置的戶外廣告,、取締未經許可的戶外宣傳,。開展了建陽南路、塔山路等城區(qū)主次干道戶外廣告專項整治;督促廣告公司及產權人對來城內自有廣告設施開展安全自檢,，制定確實可行的安全應急預案,。

3、強化餐飲油煙污染整治,。根據(jù)我縣大氣污染防治工作要求,，我局加強對餐飲服務業(yè)油煙污染、露天燒烤污染等現(xiàn)象的查處,、整治,。整治宣傳階段，執(zhí)法大隊共發(fā)放整治宣傳單800余份,，并在政府網站,、xx論壇、微信等媒體發(fā)布整治公告,。組織執(zhí)法人員對沿街燒烤攤點摸底排查,，逐店登記，安排執(zhí)法隊伍加強對夜間沿街燒烤巡查力度,，取締露天燒烤,，規(guī)范攤點經營，督促經營戶安裝油煙凈化設施,，確保凈化設施正常運行,。經過近兩個月的集中整治，關閉4家燒烤店,，整改41家,。目前來城41家燒烤店，均按要求安裝油煙凈化裝置且入店經營,。為進一步鞏固整治成果,，建立常態(tài)化管理機制,，我局每日晚間6:30-9:00安排3輛執(zhí)法車輛、20余名名執(zhí)法人員進行監(jiān)督巡查,，另安排3名執(zhí)法隊員繼續(xù)巡查至夜間12點,。目前來城燒烤經營管理已形成城管牽頭，環(huán)保,、市管配合,，齊抓共管的長效管理機制。

4,、強化交通秩序管理,。繼續(xù)開展“三小車”亂停亂放整治工作，并進一步加強宣傳和整治力度,。同時,，根據(jù)城市管理執(zhí)法體制改革工作職能劃轉，于1月份全面開展機動車違停查處工作,。前期宣傳階段通過微信,、網絡、政府網站等途徑進行了全面廣泛宣傳,，4月份起正式開展貼單工作,。截至目前，共暫扣處罰亂停亂放“三小車”和違停機動車3325輛,，進一步規(guī)范了來城的交通秩序,。

5、強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法指導協(xié)助,。進一步加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務指導與支援,，今年以來，共支援張山,、大英,、舜山、楊郢,、三城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計38次,，出動執(zhí)法人員800余人次、執(zhí)法車輛100余車次,，在市容整治和違法建設方面做出大量支援工作,，得到當?shù)卣目隙ā?/p>

6,、強化科技導入高效管理,。踐行現(xiàn)代數(shù)字化城市管理理念，創(chuàng)新城市管理體制和管理手段,，充分利用云計算,、物聯(lián)網,、gps、地理信息等先進技術,，建設全國一流技術水平的“數(shù)字城管”平臺,，實現(xiàn)城市管理由滯后向實時、由粗放到精細,、由低效到高效,、由被動向主動的轉變，形成運轉高效的“大城管”格局,，全面提高我縣城市管理水平,，為城市發(fā)展及建設和諧社會服務。系統(tǒng)包括城市管理監(jiān)督指揮中心,、主城區(qū)的數(shù)據(jù)普查與建庫,、數(shù)字城管相應的硬件平臺建設，初步建成覆蓋主城區(qū),，具有一定規(guī)模的數(shù)字化城市管理系統(tǒng),。該系統(tǒng)今年3月份完成招標，投資480萬元,，年底前完成建設并試運行,。

城管局工作總結與計劃篇三

一是推進戶外廣告整治。依照全市戶外廣告總體規(guī)劃,，尋求實現(xiàn)委托管理,，順應新形勢要求，適時修改《xx區(qū)戶外廣告管理辦法》,。并會同福州市規(guī)劃設計院制定xx區(qū)戶外廣告規(guī)劃與設計,，成文本修改后報區(qū)政府專題會研定。同時,，精心組織實施戶外廣告專項治理工作，目前共拆除破損門頭廣告550余處,，清理大型戶外廣告牌300余塊,，拆除破舊墻體廣告290余處、燈箱廣告150余處,、樓頂廣告牌45余處,、耳招120余處、龍門架9處,、清除亂拉亂掛橫幅2500余條,，預計到今年12月底基本完成整治任務。

二是推進市容秩序整治。采取“全城區(qū)覆蓋,、無縫隙管理,、全方位監(jiān)管”的城市管理工作模式，對轄區(qū)主次干道進行巡查管理,，做到堵疏結合,，全面保障市容秩序，尤其加大占道洗車修車整治,，通過逐戶向經營戶講解政策法規(guī)的方式,，教育經營戶進店經營，開展集中整治行動,，杜絕出店經營出店作業(yè)現(xiàn)象,，還路于民。開展非機動車亂停亂放整治,，全面清理非機動車占用機動車輛,、占用盲道等違規(guī)行為，會同交警清理“僵尸車現(xiàn)象”;合理設置停車位,，規(guī)范非機動車輛停放,。并組織人員實施第一次非機動車輛停車位劃線工作，繪制停車標識,。截止目前,，共依法下達《責令改正通知書》260余份，整治出店(占道)經營9020起,，整治占道洗車修車50余家,，取締流動攤販2120余處，清理店外亂堆亂放3380余起,，理順亂停亂放車輛2500余次,，停車位劃線2726平方米，刻圖非機動車模型266個,。

三是持續(xù)推進大氣污染整治,。響應全區(qū)打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”的硬性要求，制定了《夜市燒烤集中整治工作方案》,、《揚塵污染及拋灑專項整治工作方案》,，集中力量取締全區(qū)露天燒烤，推進渣土揚塵整治,。共發(fā)放宣傳單頁400余份,，組織執(zhí)法隊員開展夜間整治行動，嚴查油煙露天燒烤攤點及施工工地運輸車輛密閉不嚴等問題,，堅決查處亂倒偷倒建筑垃圾的違法行為,。共計出動執(zhí)法人員1550次,，勸阻出店經營126戶次，檢查運輸車輛800余輛,，查處密閉不嚴110余起，批評教育110余起,，進行行政處罰69起,，罰款14300元，整治拋灑面積共約4000㎡,，清理無主建筑垃圾900余處約600噸,。有力推進了我區(qū)大氣污染整治工作的開展，有效改善了生態(tài)環(huán)境,。

城管局工作總結與計劃篇四

一是推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)保潔再上新臺階,。按照分類減量、資源回收,、有機堆肥,、無害化處理模式加快推進垃圾分類和資源化利用工作，為農村“__”做出貢獻,。進一步做好城鄉(xiāng)餐廚垃圾收運處置工作,。

二是推進市容管理再上新臺階。充分發(fā)揮“數(shù)字城管平臺”作用,，使管理區(qū)域達到精細化,，管理內容數(shù)字化，事件處置精確化,，推進城市管理運作模式和工作機制的轉變;繼續(xù)推行網格化管理,，實行定人、定事,、定崗,、定責、定績管理,，實行區(qū)域和時間上的無縫鏈接,。

三是推進拆違、控違再上新臺階,。對來城存量違建進行細致摸排,，制定拆除方案，依法拆除,，同時杜絕新的違建產生,。

四是推進市政設施維護再上新臺階。2020年計劃完成30條巷道改造,，擬建3個社會公共停車場,，并對重點路段進行雨,、污分流管道改造，對下水管道進行全面清淤,。

五是推進園林綠化再上新臺階,。對已建成的城市主干道交岔口地段進行提升改造，新建清流西路等街頭綠地,，打造節(jié)點景觀,，提升城市形象。

六是推進城市亮化工作再上新臺階,。強化來城城市公共照明,，積極規(guī)劃建設城市亮化景觀，扮靚來城,。

七是推進城管體制改革再上新臺階,。進一步促進城市管理執(zhí)法與公安保障作用的有機結合，不斷完善城市管理部門與公安機關協(xié)調聯(lián)動新機制,。指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范執(zhí)法,。

城管局工作總結與計劃篇五

2020年是“精細管理年”，我局努力推進品質城區(qū)建設,，著力實施城市管理標準化、精細化、網格化、智慧化。按照全方位覆蓋,、多層次推進、立體式融合的總體要求,，以網格為單位，以智慧為支撐,，實施精細化管理,，由點向線延伸,，向面拓展，以精細管理提升城市品質,。

嚴格按照國家衛(wèi)生城市標準，環(huán)境衛(wèi)生管理推行網格化模式,，實施定人,、定時,、定崗、定責、定標準,、定獎懲,。抓住重點時段,、重點路段,、重點區(qū)域，實行增人延時快速保潔,，將16小時保潔制變?yōu)?9小時保潔制,。建立快速保潔機制和突發(fā)污染處置機制,，全面組織開展大清理大清洗大清掃大提質活動,，全面加強環(huán)衛(wèi)設施提質建設,。全面完善垃圾收運體系，按照定時定點定人定標準定線路的要求,，實行上門服務無縫對接,，做到生活垃圾及時清運，車走地凈,，確保城區(qū)每天500余噸生活垃圾日產日清不滯留,。垃圾無害化處理率達100%。

城管局工作總結與計劃篇六

2017年,，赫章縣城市管理局在市局的精心指導、關懷下,，在赫章縣委,、縣政府的堅強領導下，立足縣情特點,，緊緊圍繞爭創(chuàng)省,、市文明衛(wèi)生城市目標，以開展“多彩貴州文明行動”和“文明在行動·滿意在畢節(jié)”工作為重點，以 “高效城管,、和諧城管,、人文城管”為宗旨，秉承“恪盡職守,，為人民管理好城市”的工作理念,，按照“網格化、法制化,、精細化”要求,，真抓實干,、多措并舉，強勢推進市容秩序綜合治理，大力抓好班子建設和隊伍建設,，促進了市容秩序的進一步提升，增強了城管隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，較好完成全年各項工作任務,。

(一)大力開展綜合執(zhí)法專項整治行動，打造秩序井然城市

一是推行“三規(guī)范”,， 即大力規(guī)范流動經營,、占道經營和超門面經營，規(guī)范戶外廣告和規(guī)范建筑施工,。堅持把“整臟治亂”作為不斷提升全縣市容環(huán)境和人民群眾宜居生活質量的一項民生重點工程,，不斷對解放東路、城北市場周邊,、建設路,、桂花苑、夜郎廣場,、夜郎大道,、汽車站、小康一路,、城南農貿市場周邊,、韭菜坪大酒店路口等公共場所開展集中整治活動，以引導,、教育,、服務、管理為主,，累計下發(fā)執(zhí)法告知書1000余份,，累計整治戶外經營、占道經營,、流動攤點,、超門面經營達45000人(次),，引導教育各類攤點人員8000余個(次)，拔掉了城北農貿市場周邊一批長期占道經營的“釘子戶”,。同時,，清理“野廣告”30000余條，治理市民亂扔,、亂吐,、亂倒、亂掛等不文明行為20000余人(次),，城區(qū)市容秩序明顯好轉,。

二是不斷加大工地源頭管理和建筑渣土運輸違規(guī)行為整治力度和進城建筑材料運輸車輛的管理,，通過采取簽訂文明施工承諾書,、停工整頓、實行誠信和聯(lián)動機制,、嚴管重罰等強有力手段,，嚴治建筑工地無圍欄施工、違規(guī)堆放建筑渣土和路面撒漏渣土等污染環(huán)境衛(wèi)生的違規(guī)行為500余起,，簽訂文明施工承諾書190份,，文明運輸承諾書190余人，辦理文明施工審批手續(xù)2810項,，下達整改通知80份,，督促整改違規(guī)行為300余起，同時規(guī)劃貨車入城400車(次),，城區(qū)亂倒建筑垃圾,、建筑車輛帶泥上路等現(xiàn)象得到有效治理，,。

三是深化城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)管理,。積極參與縣生產安全月宣傳活動，發(fā)放燃氣安全手冊1000余份,，組織學習燃氣安全使用小常識1次,，清理整頓萬方、利民燃氣企業(yè)及27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣經營點,，依法查處過期燃氣瓶80個,，下達整改通知書20份，整改燃氣經營點23個,，燃氣行業(yè)安全生產及經營不斷規(guī)范,。

(二)有序推進環(huán)境衛(wèi)生市場化運行，打造干凈整潔環(huán)境

2017年8月19日與無錫市金沙田科技有限公司簽訂了5年1403846.1平方米范圍的《赫章縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔服務項目合同》,，包含城區(qū)主次干道,、夜郎廣場和人民廣場兩個廣場、前河和后河兩條河道,、桂花苑和強臣兩條步行街及暫未移交的西城區(qū)一期路網,、二期路網、會展中心路網等建成區(qū)范圍,。該公司已在我縣設立了具有獨立法人主體資格的子公司—畢節(jié)金沙田環(huán)境服務有限公司,，投入環(huán)境機械設備60臺(其中沖洗車設備5臺、洗掃車設備12臺,、勾臂車設備8臺,、清收車6臺、垃圾對接車4臺,、電動保潔車20臺,、電動高壓沖洗車5臺)全面投入縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔，新招聘司機20人,，管理人員15人,，進入正式運行。目前,，在我局監(jiān)督下,，執(zhí)行“三清掃、兩收集,、全天保潔”制度,，定時灑水降塵，全面擦洗護攔,、果皮箱,、路燈燈桿等市政基礎設施，清收清運城市生活垃圾約13000噸,，實現(xiàn)垃圾密封運輸率達到100%,，縣城區(qū)主要道路機掃率提高到80%、沖洗率達到90%,。

二是環(huán)境衛(wèi)生市場化運行后,，完成環(huán)衛(wèi)工人和設備移交工作，接收環(huán)衛(wèi)工人 294 人,，并與之簽訂勞務合同,，繳納養(yǎng)老保險、商業(yè)險等保險,，畢節(jié)金沙田環(huán)境服務有限公司根據(jù)《合同》要求,，公司制定相關管理制度，全面推進環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作,。我局制定嚴格考核標準,，明確考核人員,，對金沙田公司進行考核，根據(jù)考核結果積極配合財政部門撥付環(huán)境衛(wèi)生市場化運行費用,。

(三)全力推動基礎設施建設維護,，充分完善發(fā)揮城市功能

管理方面。我局全面管護市政基礎設施,，完好率達85%,，充分發(fā)揮了城市功能。一是強化路燈維護,，管理到位,。做到照明設施基本完好，每天開展路燈夜間巡查,，根據(jù)季節(jié)調整亮燈,、熄燈時間，盡力節(jié)省資源,，縣城區(qū)道路燈亮燈率達95%以上,，檢查維修線路160余處，維修路燈170余盞,，并按日照時間調整亮燈時間;二是整治擅自挖掘道路和損壞護攔,、路燈、果皮箱,、排水溝等市政基礎設施行為80人次,，檢查及維修維護公廁設施125次，維修雨水篦子48個,，處理污水橫流100余處,，更換破損井蓋40套;三是全城行道樹病蟲害防治2次，全城綠籬除草4次,，綠化修枝剪形1次,，建成區(qū)園林綠化覆蓋率達到35.2%。

建設方面,。由政府投資2500萬元左右,，我局開展了對城區(qū)市政基礎設施進行改造升級，完成新建老黨校路口天橋,、殺雞巷路口天橋工程;現(xiàn)代婦產醫(yī)院后2#路硬化及現(xiàn)代婦產醫(yī)院東側第二條街硬化;老一中至二小路面及校園區(qū)域油化工程;殺雞巷公廁改擴建工程;夜郎廣場假山及公廁建設;16座公廁改造升級;西城區(qū)玉錦小區(qū),、獅子窩景觀公廁建設;黃泥坡安置點附屬工程及公廁建設;付家坡人行道及排水溝整治工程;城區(qū)排水溝與污水收集井鏈接段污水收集支管安裝工程;城郊結合部維工程;路燈桿、天網攝像頭,、通訊交接箱等清潔,、上漆、行道樹刷白等工程;擴建白果敬老院公廁工程;城區(qū)護欄,、路名牌,、公交站牌等升級改造及原護欄拆除;全城消防栓更新改造等工程,。同時，完成垃圾焚燒爐建設,，逐步完善城市功能,。

(四)狠抓城管隊伍教育管理,，提高整體素質打造文明城管

嚴格組織管理,。實行市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生等工作網格化管理，按照“橫向到邊,、縱向到底,、齊抓共管”的要求，新組建人民廣場片區(qū)管理中隊,、后河片區(qū)管理中隊,、前河片區(qū)管理中隊、小河溝片區(qū)管理中隊,、九零路片區(qū)管理中隊,、小康片區(qū)管理中隊、新客車站片區(qū)管理中隊,、夜郎廣場片區(qū)管理中隊,、解放路片區(qū)管理中隊、漢陽路片區(qū)管理中隊,、城東片區(qū)管理中隊,、西城區(qū)管理中隊12個片區(qū)中隊和3個市容執(zhí)法中隊，定人,、定崗,、定責、定標準,，量化,、細化管理標準，增強了工作的前瞻性,、應變性;同時建立措時管理工作機制,，實行“班次錯時工作制”，由正常上班時間向提前上班,、推遲下班時間延伸,，由白天向晚上延伸，措開上下班時間段,，做到全方位,、全天候、立體化管理,。

在執(zhí)法培訓方面,。定期開展行政執(zhí)法培訓,，每年組織在編人員分期分批到省廳、畢節(jié)市城管局,、縣法制辦參加執(zhí)法培訓,，同時城市管理局始終堅持每周三集中學習，認真學習有關法律法規(guī)和上級文件精神,，總結工作開展情況,，指出工作中的困難和問題，提出下一步的工作目標,。執(zhí)法人員對文明執(zhí)法有關規(guī)定知曉率達100%,。

在嚴格依法行政、文明執(zhí)法方面,。以《貴州省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》,、《行政許可法》、《行政處罰法》,、《城市道路管理條例》,、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《貴州省城市綠化管理方法》等為法律依據(jù),，按照“公開,、公正、公平”的原則,，配備了部分執(zhí)法記錄儀,、攝像機、對講機等取證器材,，通過全面取證,、書面告知等工作方法，按照公正透明,、柔性執(zhí)法,、文明管理的工作要求嚴格依法行政。

在樹立城管形象方面,。做到了統(tǒng)一著裝,、持證上崗。按照畢節(jié)市城市管理局要求統(tǒng)一制發(fā)工作服,，正式職工和聘用管理人員分別佩戴統(tǒng)一標志,，管理人員持上崗證，做到了著裝整潔,、標志齊全,、儀表端莊。

在完善規(guī)章管理制度方面。制定了《城市綜合管理績效考核辦法》,、《環(huán)衛(wèi)工人管理辦法》,、《外勤管理具體規(guī)定》、《城管隊員行為規(guī)范》,、《收費管理制度》,、《車輛管理制度》、《督查工作制度》,、《財務管理制度》,、《辦公室工作職責》、《目標管理考核辦法》,、《責任追究辦法》,、《曝光公開檢查制度》等工作制度和績效量化考核辦法，確保了城市綜合管理各項工作的規(guī)范化,、制度化建設。

在城管隊伍建設方面,。通過城管工作與“兩學一做”,、“三嚴三實”等活動有機地結合，嚴格按照《畢節(jié)市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》具體要求及規(guī)范干部行為“四要十不準”,、“關于改進工作作風,、密切聯(lián)系群眾的十項規(guī)定”，解聘嚴重違規(guī)聘用人員5名,，處罰并通報批評違紀人員30余人次,，全面開展柔性執(zhí)法、服務執(zhí)法,、親民執(zhí)法,、和諧執(zhí)法的執(zhí)法理念，把市民“滿意”和“不滿意”作為衡量城管工作的唯一標尺,，廣泛聽取市民的意見和建議,，切實增強城管隊伍的榮譽感、緊迫感和責任感,，深化了為民服務的宗旨意識,，規(guī)范了城管執(zhí)法隊伍管理，全力提升市民對城管工作的滿意度,。

(一)體制不明,，缺乏主體資格。長期以來,，我縣的城市管理工作始終根據(jù)縣的“三定方案”組織實施,，屬于縣人民政府所屬事業(yè)單位，至今尚未取得行政執(zhí)法權的行政機關或法律、法規(guī)授權和依照法律法規(guī)所應有的職責,、權限和程序,，執(zhí)法工作長期受到質疑，一旦發(fā)生行政訴訟將處于被動,。

(二)缺乏上位法支撐,，工作難度較大。全國的城市管理都面臨著同樣的問題,，城市管理集中行政處罰權工作雖然已在全國范圍內展開,，但城市管理缺乏一部高效、規(guī)范的法律法規(guī),，現(xiàn)有的法律法規(guī)不能給綜合執(zhí)法以強有力的支撐,，因此給我們城市管理執(zhí)法人員造成了執(zhí)法難的尷尬局面。至今僅僅對照國務院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》分別制定實施辦法,，標準,、尺度等缺乏規(guī)范和統(tǒng)一，工作中缺乏強制性手段和措施,，給管理工作帶來較大難度,。

(三)內部機構設置不科學、不合理,，人員不足,，干部職工、聘用人員不足,，素質參差不齊,，且職能職責繁雜，不規(guī)范,，工作應接不暇,，疲于奔命的現(xiàn)象突出，嚴重影響工作效率,。赫章縣城市管理局在全市城管系統(tǒng)中人數(shù)是最少的,，職能職責任務卻是最多最繁雜的。

(四)盡管縣政府投入巨資進行了城市基礎設施改造,，但市政設施仍尚不完善：無專業(yè)停車場,，市民自建簡易停車場帶泥上路影響環(huán)境衛(wèi)生;環(huán)城路分道去鄉(xiāng)村的小路未硬化，帶泥上路現(xiàn)象明顯;城中村,、城郊結合部,、背街小巷等環(huán)衛(wèi)設施及排污系統(tǒng)不暢通不齊全。

(五)農貿市場嚴重缺乏,，且設施不完善,，游攤游販和車輛停放嚴重影響市容市貌和城市秩序。

(六)工作環(huán)境復雜，社會矛盾突出,，隱患較多,。僅今年以來，因開展綜合治理,、秩序整治等行動,，與市民、攤販等發(fā)生口角,，城管隊員多人多次被打傷等,，在一定程度上影響了工作的積極性和主動性。

(七)縣城生活垃圾填埋場及城鄉(xiāng)生活垃圾收運系統(tǒng)工程進度較緩慢,，難以完成我縣2017年城鄉(xiāng)垃圾無害化處理率的小康目標指數(shù)。

(八)縣城建成區(qū)綠化覆蓋率數(shù)據(jù)多樣化,，導致在省,、市“多彩貴州文明行動”暨“整臟治亂”季度檢查工作中受到質疑。因縣城區(qū)綠化覆蓋率涉及的建設和管理單位較多,，且包含建成區(qū)面積,、人口數(shù)量等基礎設施，多年來各相關單位未曾統(tǒng)一組織系統(tǒng)核實統(tǒng)計,，故導致數(shù)據(jù)多樣化。

(一)加強班子建設和隊伍建設,。嚴格按照“三嚴三實”要求,，發(fā)揮黨組的核心關鍵作用，強化隊伍管理始終“在路上”的理念,，堅持“兩學一做”學習教育,，認真落實“一崗雙責”，積極開展黨的基層組織建設和依法行政工作,，切實增強全局意識,、中心意識、看齊意識和群眾觀念,。

(二)深入推進人文城管大宣傳,。不斷開展人文城管大宣傳，以“人民城管為人民”為主題,，讓宣傳進單位,、進企業(yè)、進校園,、進社區(qū),、進家庭，調動群眾參與城市管理的主動性、積極性,。發(fā)揮網絡媒體的宣傳作用,，充分利用報刊雜志、公益廣告,、電子媒體,、微信平臺等媒介廣泛開展宣傳，建立起與外界交流,、信息暢通的互動平臺,，形成“文明縣城、你我共建”全民參與的良好氛圍,。

(三)深入推進環(huán)境衛(wèi)生大清掃,。圍繞“環(huán)境衛(wèi)生是底線，市容管理是主線,，群眾關注是熱線”的要求,，扎實推進環(huán)境衛(wèi)生大清掃行動，和無錫市金沙田科技有限公司共同攜手,，依托縣域的資源,、區(qū)位、文化優(yōu)勢,，按照“法制化,、市場化、服務化”目標,，從打造良好招商引資環(huán)境促進縣城經濟發(fā)展的大局出發(fā),，大力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平，提高城市綜合服務功能和發(fā)展環(huán)境,。

(四)深入推進規(guī)范秩序大整治,。強化游商游販、亂擺攤設點,、超門面經營及建筑文明施工的管控,，進一步規(guī)范設置便民攤點，嚴格審批臨街門面門頭裝修,，嚴懲主干道等公共區(qū)域亂設“地鎖”現(xiàn)象,，使城區(qū)環(huán)境更加優(yōu)美、秩序更加井然,、交通更加順暢,、建設更加規(guī)范，城市管理質量得到提升,，縣城文明創(chuàng)建得到強力推進,。

(五)不斷完善市政設施,。一是積極與安方公司、城關鎮(zhèn),、白果鎮(zhèn)等有關單位協(xié)調解決矛盾糾紛,，盡快完成廣建南路等建設工程;二是提請政府決策，硬化相關停車場,、分支小道;三是推動地下綜合管廊建設;四是整治姚家院,、皂角樹、新檢察院至老水泥廠,、小河東一路垃圾中轉站至檢察院4條排污溝;五是對后河橋進行大修;六是與北京科林皓華環(huán)境科技發(fā)展有限責任公司對接,，完成縣城區(qū)原垃圾填埋場存在問題進行整改，于2018年4月30日投入運行;七是配合政府與相關部門,，與錦江集團對接,，推動生活垃圾處置建設及城鄉(xiāng)生活垃圾收運系統(tǒng)建設項目。

(六)進一步加強“法治城管”建設,。根據(jù)《中共中央國務院關于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導意見》(中發(fā)〔2015〕37號)和《中共貴州省委貴州省人民政府關于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的實施意見》(黔黨發(fā)〔2017〕12號)精神,，按照中央、省,、市總體安排部署,，積極配合開展城市執(zhí)法體制改革改進工作，使我縣城市綜合執(zhí)法走向法制化,、規(guī)范化,。

(七)開展城管隊伍“強基礎、轉作風,、樹形象”專項行動,。根據(jù)《畢節(jié)市城市管理執(zhí)法隊伍“強基礎、轉作風,、樹形象”專項行動方案》，一是開展城管隊伍思想政治理論和執(zhí)法培訓工作;二是建立和完善城市管理執(zhí)法權責清單,，完善執(zhí)法程序,，規(guī)范辦案流程，實現(xiàn)執(zhí)法規(guī)范化;三是改進工作方式,，突出服務為先,，倡導“721”工作法，即：70%問題用服務手段解決,，20%問題用管理手段解決,，10%問題用執(zhí)法手段解決;四是嚴明工作紀律，堅持“四個做到”,，打造“政治堅定,、作風優(yōu)良,、紀律嚴明、廉潔務實”城市管理執(zhí)法隊伍,。

(一)完成環(huán)境衛(wèi)生市場化運行,。歷時10個月，完成赫章縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生市場化運行招投標工作,，于2017年8月19日與無錫市金沙田科技有限公司簽訂了1403846.1平方米范圍的《赫章縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔服務項目合同》,，實現(xiàn)了赫章縣城市管理工作走向市場化，奔向精細化管理的重要一步,。

(二)建立微信工作群。利用微信能夠迅速傳遞聲音,、文字,、圖片、視頻等信息的特點,，建立城管工作微信群,，全方位全天候督查、反饋片區(qū)內市容容貌和環(huán)境衛(wèi)生狀況及整改情況,，既節(jié)省工作時間,，提高工作效率，又能及時發(fā)現(xiàn),、整改,、預防各類問題,。該微信工作群面向城管局全體職工，為大家提供了一個信息交流的平臺,，隊員們在工作,、日常生活中,，發(fā)現(xiàn)身邊存在的市容環(huán)境問題、網絡媒體上反應的各類城管相關問題,，主動通過照片或信息轉發(fā)的方式在群里告知,，各片區(qū)中隊收到后及時處理,，這種創(chuàng)新型的管理方式,，克服了時間和空間條件的制約,，增強了城管人員的工作責任感，不僅方便了各中隊、站、股室及時掌握情況,，并針對問題對癥下藥、快速處置,，也進一步提升了局內部各中隊之間的協(xié)作能力和溝通交流能力。在群里上至城管局相關領導,，下至一線城管隊員，就城管工作暢所欲言,，熱烈交流,，他們既可以反映日常工作中遇到的問題，分享彼此的工作經驗,，也可以提出相應的工作意見和建議,，拿出具體的工作措施，從而進一步提升整個城管隊伍的凝聚力,。

城管局工作總結與計劃篇七

2017年,，在市委市政府的正確領導下，市城管局深入貫徹落實黨的十八屆四中,、五中,、六中全會精神和中央城市工作會議精神，按照市委六屆二次全會,、市六屆人大二次會議部署,，以“城市管理治理年”工作為主線，以加強城市管理領域供給側改革為著力點,，不斷完善城市治理體系,，提升治理能力現(xiàn)代化，全面推進城市管理工作打基礎,、補短板,、惠民生、提品質,，圓滿完成了年度工作任務,，各項工作取得了顯著成效。

(一)堅持打牢基礎,，環(huán)境衛(wèi)生管理水平顯著提升

1.垃圾處理設施建設與改造提升取得突破性進展,。始終把垃圾治理擺在環(huán)境衛(wèi)生管理工作首位，努力克服一切困難,，統(tǒng)籌推動全市按照國際一流標準加快垃圾處理設施建設與改造提升步伐,。東部環(huán)保電廠、老虎坑垃圾焚燒發(fā)電廠三期,、媽灣城市能源生態(tài)園3座大型垃圾處理設施建設進展順利,，已基本完成場地平整,、垃圾焚燒主設備招標等工作，主體樁基及垃圾運輸棧橋工程于12月底正式開工,。全市5座垃圾焚燒廠和3座垃圾填埋廠改造提升工作進入全面施工,，按期推進。新建并運營3座餐廚垃圾處理設施,，全市餐廚垃圾處理能力提高至1130噸/日,。

2.垃圾分類和減量工作穩(wěn)步推進。結合我市實際,，研究確定了“源頭充分減量，前端分流分類,，中段干濕分離,，末端綜合利用”的垃圾治理思路，有效推動生活垃圾從源頭到末端的全過程治理,。初步建立起有害垃圾,、大件垃圾、廢棄織物,、年花年桔,、綠化垃圾、果蔬垃圾六大資源類垃圾分流分類處理體系,，日均分流分類處理300噸以上,。全面推行社會化分類，建立生活垃圾分類和減量的全民參與渠道,，全市2100個住宅小區(qū)(城中村)開展了“資源回收日”活動,，活動場次超過24000場，社區(qū)覆蓋率達100%,，創(chuàng)建垃圾分類和減量達標小區(qū)400個,、示范學校100所。同時,，啟動生活垃圾超高壓干濕分質分類資源化試點,。

3.環(huán)衛(wèi)行業(yè)監(jiān)管力度不斷增強。全市各大垃圾處理設施運行穩(wěn)定,，日常監(jiān)管措施嚴格落實,。環(huán)衛(wèi)作業(yè)單價普遍得到提高，全市各區(qū)除光明,、大鵬外,，均達到10元/平方米?年以上。全面推廣環(huán)衛(wèi)作業(yè)大標段化管理,，加強作業(yè)服務合同監(jiān)管,，搭建環(huán)衛(wèi)作業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，全市錄入188個標段、環(huán)衛(wèi)工人27650人,、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛1456輛,，實現(xiàn)作業(yè)過程在線監(jiān)管。繼續(xù)深入開展垃圾收運密閉化整治,，對違法違規(guī)車輛依法處罰并納入誠信記錄,，累計停卡286車次,。深入開展餐廚垃圾收運處理專項整治行動,，全市各區(qū)餐廚垃圾集中收運處理量900噸/日、廢棄食用油脂90噸/日,。創(chuàng)新運用“黑點地圖”督辦方式,，解決環(huán)境衛(wèi)生突出問題，共發(fā)布10期796處“黑點”,。

4.城市清潔與文明水平持續(xù)提升,。大力開展“公廁革命”，發(fā)布《深圳市高品質公共廁所建設與管理標準》(試行),，指導全市加快推進市政公廁建設和升級改造,。組織全市開展“四害”消殺行動，每月對全市59個街道381個監(jiān)測點開展病媒生物密度監(jiān)測,，有效防控了流行性出血熱,、登革熱、寨卡病毒病等疫情的流行,。持續(xù)深入開展“垃圾不落地,，深圳更美麗”活動，試點減少市政道路和公園垃圾桶總量,，培養(yǎng)市民的文明意識,。組織社會各方面力量發(fā)起志愿“愛心替崗”、慰問環(huán)衛(wèi)工人特困家庭等系列活動,，全市2500余戶沿街商家自發(fā)設置“愛心歇腳屋”,，關愛環(huán)衛(wèi)工人系列活動興起新熱潮。

(二)堅持綠色惠民,，城市生態(tài)景觀質量持續(xù)攀升

1.“公園之城”建設取得新進展,。全年共完成新建改造61個社區(qū)公園，銀湖山公園已開園,，三洲田,、光明、觀瀾,、松子坑,、塘朗山等5個森林(郊野)公園建設穩(wěn)步推進,，全市公園總數(shù)上升為921個，“自然公園-城市公園-社區(qū)公園”三級公園體系進一步完善,。啟動特色主題公園建設,，編制《深圳市公園特色發(fā)展規(guī)劃》，完成了月季花,、杜鵑花等12個花卉主題公園打造,，國際友好城市公園、人才公園,、航天公園,、竹文化公園、百花園等一批特色主題公園選址已基本確定,。全面啟動27個市屬大型公園基礎設施提升建設,，進一步提升公園管理服務水平。圓滿舉辦十一屆“公園文化周”,，組織開展高品質文化活動287場，吸引市民群眾688萬人次,。

2.城市綠化建管質量持續(xù)加強,。完成《深圳經濟特區(qū)綠化條例》立法，并于10月1日起施行,。完成《深圳市綠地系統(tǒng)規(guī)劃(2004-2020)》修編和全市城市綠化資源普查,，在全市全面推廣使用綠化管理作業(yè)信息系統(tǒng)，加強綠化養(yǎng)護作業(yè)精細化監(jiān)管,，共錄入管養(yǎng)企業(yè)145家,，管轄152個標段，養(yǎng)護面積共2331.76萬平方米,，基本實現(xiàn)“分項管理,，單項核算”的要求，綠化管理法治化,、規(guī)范化水平大幅提升,。高標準開展軌道交通三期7、9,、11號線綠化遷移和綠化恢復,，建成60個立體綠化項目，在全市打造出一批綠化精品景觀,。積極推進綠道和遠足徑建設,，全市380個綠道“公共目的地”建設全部完成，規(guī)劃了總長超過300公里遠足徑,，已開展30公里示范段建設,，進一步拓展市民綠色休閑空間,。

3.林業(yè)生態(tài)保護力度不斷加大。全面實施國家森林城市創(chuàng)建工作,，提出打造“世界著名花城”目標,。《深圳市國家森林城市建設總體規(guī)劃》在北京通過專家評審,，成功舉辦了首屆國際森林城市大會,，啟動打造“世界著名花城”三年行動計劃。完成了全市森林資源二類調查,、林業(yè)生態(tài)紅線劃定,、林地變更調查和全市野生動植物資源調查。加強林業(yè)有害生物防治,，2017年我市森林資源保護與發(fā)展考核結果優(yōu)秀,。加強森林防火工作，全年森林火災受害率為0.01‰,遠低于省里1‰的控制指標,，沒有發(fā)生人員傷亡事故,。積極做好全市重大建設項目使用林地審核，服務經濟發(fā)展大局,，共完成102宗項目審核,，使用林地定額指標324.4公頃。嚴厲打擊破壞森林資源和野生動植物資源違法犯罪活動,，全市森林公安共查處各類涉林案件81宗,，有力保障森林和野生動植物資源安全。

4.城市濕地和自然保護區(qū)建設提速提效,。開展《深圳市濕地資源保護總體規(guī)劃》編制,，完成8個市級濕地公園的掛牌工作，申報華僑城濕地公園為國家級濕地公園,。推進壩光銀葉樹濕地園建設,，一期建設工程已全面開工。啟動紅樹林濕地博物館建設,，已向國家林業(yè)局申請命名“國家紅樹林濕地博物館”,。推進內伶仃島-福田自然保護區(qū)功能區(qū)調整，方案已上報省林業(yè)廳;科學調整大鵬半島,、鐵崗石巖,、田頭山三個市級自然保護區(qū)總體規(guī)劃，已基本完成規(guī)劃修編,。

5.第19屆國際植物學大會籌備工作進展順利,。正式成立大會總指揮部，由許勤市長任總指揮,，召開了兩次總指揮部會議,，審議通過了大會總體方案和總指揮部工作方案,，編制了10個分指揮部工作方案。開展大會科學內容策劃,，確定了44位報告人,，208個主題研討會議題，26條科考線路,。在全國科普日,、第六屆世界生命科學大會現(xiàn)場舉行了大會推介，得到了廣泛關注,。加快完善植物園建設,，在仙湖植物園正式成立熱帶亞熱帶植物保種中心，已完成6000余種植物本底調查,。

(三)堅持統(tǒng)籌協(xié)調,，市容環(huán)境綜合管理全面加強

1. 全面啟動打造“全國最干凈城市”。制定并實施打造“全國最干凈城市”三年行動計劃,，在全市開展以“亂扔亂堆垃圾”,、“亂張貼亂涂寫”為重點的“雙治”百日行動。全面清除各類衛(wèi)生死角,，大力整治內街小巷的“臟,、亂、差”等突出問題,，嚴格落實業(yè)主單位管理責任?！半p治”行動開展以來,，全市共開展各類清理整治大行動400多次，基本實現(xiàn)城市“地面不見暴露垃圾,，墻面不見電話號碼”,，市容面貌明顯改觀。

2.突出抓好市容環(huán)境綜合治理,。嚴格按照城市管理治理年的工作部署,，牽頭組織各區(qū)、各相關部門對城中村,、內街小巷,、鐵路沿線、地下人行通道,、立交橋底通道和涵洞,、地鐵站點周邊及高架段沿線等開展綜合整治，完成了80個城中村提升示范村,，創(chuàng)建87個達標村,。同時,，進一步加大市容環(huán)境綜合考核力度，改革考核方式,，強化對城市薄弱環(huán)節(jié)的整治和督辦，有效促進市容環(huán)境整體質量的改善提升,。

3.大力提升城管綜合執(zhí)法效能。對全市城管執(zhí)法力量進行統(tǒng)一調度、統(tǒng)一指揮，組織開展了“綠車斗”,、黑氣“斷源”,、校園周邊亂擺賣,、無證報刊亭等統(tǒng)一執(zhí)法日、統(tǒng)一執(zhí)法周等行動40余次，有效解決垃圾偷排撒漏、私宰生豬、黑煤氣,、無證燒烤、非法午托、亂搭建等市民群眾關注的難點熱點問題，在全市形成了“嚴管嚴治”態(tài)勢,。同時，全力做好“文博會”、“雙創(chuàng)周”、“高交會”等全市重要會議及重大活動的市容環(huán)境保障工作。

4.穩(wěn)步推進城市照明與景觀建設,。強化規(guī)劃引領，編制完成了《深圳市城市照明專項規(guī)劃》,，著力打造深圳“山城?！倍嗑S度夜景空間。強化城市核心區(qū)夜景營造,，完成了綠景大廈,、江蘇大廈等高層樓宇以及福田汽車站內透光景觀工程,，推廣商業(yè)區(qū)一體化視覺系統(tǒng)建設,，已在福田區(qū)華強北商業(yè)區(qū)落地實施,。積極推進全市城市照明智能監(jiān)控系統(tǒng)建設，建成全市照明精細化管理信息系統(tǒng),，加強對全市道路路燈維護和暗區(qū)整治,，新安裝改造路燈設施996套，全市路燈設施完好率達96.5%,，亮燈率達98%,，處于全國領先水平。

(四)堅持創(chuàng)新引領,，城市管理治理能力顯著增強

1. 建立全市城市管理工作聯(lián)席會議制度,。由市主要領導許勤同志擔任總召集人,，10個區(qū)(新區(qū))、18個市職能部門為成員單位,。通過定期召開聯(lián)席會議,，加大城市管理工作的協(xié)調力度，解決城市管理中的綜合性難題,，推進全市城市管理的工作的落實,。

2.推進數(shù)字城管向智慧城管轉型升級。制定了《深圳市智慧城管建設十三五規(guī)劃綱要〔2017-2020〕(試行)》,，并已納入全市基礎設施建設五年行動重點項目,，目前已申報立項?！懊利惿钲凇蔽⑿殴娞柗劢z已突破10萬人,。開發(fā)上線“美麗深圳”手機app，聯(lián)合騰訊公司在全國率先開通全國首個微信客戶端“城市服務”平臺“城市管理便民服務”,。智慧城管“五位一體”公眾互動服務平臺共受理各類案件161,474宗,，占數(shù)字化城管系統(tǒng)全年受理案件總數(shù)的11.69%。

3.深入探索城管綜合執(zhí)法體制改革,。規(guī)范執(zhí)法隊伍建設管理,，全市66支綜合執(zhí)法隊有57支推行“律師駐隊”模式，聘請律師已達100人,，覆蓋率達89%,。積極推動城管綜合執(zhí)法改革，會同市編辦,、市法制辦,，開展了城市管理綜合執(zhí)法改革調研，初步形成改革的整體思路,，并計劃先行在光明新區(qū)試點,。

4. 集中開展城市管理創(chuàng)新試點。按照“強區(qū)放權”戰(zhàn)略要求,，針對城市管理存在的矛盾和問題,，在光明新區(qū)開展公園建設管理、綠化景觀提升,、城中村綜合治理,、智慧城管建設、綜合執(zhí)法改革和“六亂”治理,、環(huán)衛(wèi)管理等七項創(chuàng)新試點,，為全市城市管理創(chuàng)新發(fā)展積累經驗，試點工作已全面展開,。

5.積極建立城市管理共建共享機制,。動員社會各界參與城市管理,，倡導“城市因您而美”公共治理策略。大力開展“垃圾不落地,、深圳更美麗”、關愛環(huán)衛(wèi)工人系列主題活動,，建立“美麗深圳”志愿者隊伍,，實施“文明使者”計劃，在全市招募美麗深圳志愿者865名,，美麗深圳文明大使近400人,，采用微信紅包、有獎舉報的形式鼓勵市民反映身邊的城市管理問題,。開展垃圾分類,、凈山凈攤、文明養(yǎng)犬等志愿宣傳活動近20場,參與人數(shù)達5000余人次,。城市管理社會監(jiān)督員隊伍擴大到200人,，建立了更加良好的溝通反饋機制，有效促進了城市管理問題的發(fā)現(xiàn)和整改落實,。

(五)堅持積極預防,，安全生產與廉政建設成效明顯

1.廣泛開展安全生產大排查、大整治,。重點對生活垃圾填埋場,、余泥渣土、地質災害,、森林防火,、消防安全等12個方面內容的排查整治，解決了100多處安全隱患和安全管理問題,。對全市151座(處)在用和封場的余泥渣土受納場,、渣土堆填場、生活垃圾填埋場進行安全評估,，及時消除隱患;對森林公園,、郊野公園存在的29處危險邊坡全部做好應急處理措施。同時,，進一步完善安全生產管理責任體系,、預防體系、保障體系,、應急救援體系以及安全管理隊伍建設,，建立了問題發(fā)現(xiàn)倒查機制、安全隱患銷號機制,、突發(fā)事件應急處置機制,，切實把綜合監(jiān)管,、行業(yè)監(jiān)管、屬地監(jiān)管責任落到實處,。

2.全面加強思想理論學習教育,。堅持“理論+業(yè)務”、“一月一課題”的中心組學習制度,，認真組織學習貫徹黨的十八屆六中全會精神,，共組織中心組集中學習12次、擴大學習2次,。扎實開展“兩學一做”專題學習教育,，王國賓書記帶頭講黨課10次。建立學習情況“月報”制度,，對局屬黨組織學習教育情況實行“臺帳”管理,，加強對學習教育工作的指導、檢查,、督促,。組織培訓班102期，培訓共計4396人次,，進一步增強干部職工的政治意識,、大局意識、核心意識,、看齊意識,，進一步堅定道路自信、理論自信,、制度自信,、文化自信，確保干部職工把思想行動統(tǒng)一到中央,、省,、市的決策部署上來。

3.嚴格隊伍管理提升隊伍形象,。狠抓“兩個責任”的落實,，狠抓中央八項規(guī)定的執(zhí)行，防止和杜絕“四風”問題回潮,。局黨委“一把手”帶頭,，堅持以身作則，以上率下,，營造風清氣正的良好風氣,。領導班子成員廉潔自律，嚴格執(zhí)行“三公”經費管理,、公務接待,、公務考察學習和辦公用房規(guī)定,，沒有發(fā)生違紀違規(guī)問題。突出抓好各級領導班子建設,，始終把抓班子,、帶隊伍、正風氣作為班子的重大責任,，形成忠誠,、干凈、擔當?shù)母墒聞?chuàng)業(yè)新風氣,。嚴格規(guī)范干部的選拔任用程序，堅持正確的選人用人導向,，全年提拔交流了18名處級干部,，干部群眾普遍認可。

4.繼續(xù)深入實施廉政建設三大工程,。深入推進“陽光采購工程”,，探索形成公共綠地養(yǎng)護項目“優(yōu)選抽簽”采購新模式，有效防范串標圍標行為,。積極推進“物業(yè)管理健康工程”,，制定《關于進一步規(guī)范物業(yè)管理工作的意見》等6份規(guī)范性文件，對局屬物業(yè)重新進行功能定位并制定物業(yè)管理規(guī)劃,。穩(wěn)步推進“重大項目交鑰匙工程”,，與市建筑工務署堅持陽光共建原則，降低工程建設廉政風險,。

在總結成績的同時,，我們也清醒地認識到，深圳城市管理在轉型發(fā)展的過程中還存在不少問題,，面臨諸多挑戰(zhàn),，主要表現(xiàn)在：一是全市環(huán)境衛(wèi)生一體化仍然不足，部分區(qū)域還存在市容環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象,，市民滿意度不夠高,。二是垃圾量快速增長與垃圾處理設施建設滯后的矛盾仍然突出，環(huán)衛(wèi)設施運營管理水平與城市快速發(fā)展的需要還不相適應,。三是城市綠化與國際一流標準要求還有差距,，綠化色彩不夠豐富，文化內涵不足,，工作標準偏低,，缺乏大尺度、大色塊的城市綠化景觀,。四是城市管理精細化水平不高,，環(huán)衛(wèi),、綠化、燈光等方面精細化管理推進力度還不夠強,，還處于相對粗放的發(fā)展階段,，建設管理過程中不細致、不精細的問題比較普遍,。五是城市管理公眾參與還處于較低層次,，城管工作宣傳方法單一，形式呆板,，與公眾的互動性不強,，效果不佳。六是干部隊伍的思想,、作風,、紀律建設有待進一步加強，一些干部職工缺乏責任意識,、擔當意識,、創(chuàng)新意識，甚至發(fā)生違法違紀問題,。全局干部職工,，務必保持清醒頭腦,，敢于直面問題,，把市民的期盼作為努力的方向,，把問題的解決作為檢驗工作成效的標準，真抓實干,、攻堅克難,，推動深圳城市管理各項事業(yè)邁上新臺階。

2018年是率先全面建成小康社會的攻堅年,，是供給側結構性改革的深化年,，黨的十九大將勝利召開。各級黨委(支部),、機關和各條戰(zhàn)線的干部職工,，要緊扣大局謀大事、抓改革,、促發(fā)展,，知責思為、盡心履職,。要切實把思想認識統(tǒng)一到市委市政府的決策部署上來,，深刻認清形勢，明確主攻方向，突出工作重點,，抓住關鍵環(huán)節(jié),，以全新的姿態(tài)、昂揚的斗志,，擼起袖子加油干,。

2018年城市管理工作的總體思路是：全面貫徹黨的十八大以來中央各項決策部署和習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局,，以市委市政府“城市質量提升年”工作部署為主線,，以打造“全國最干凈城市”和“世界著名花城”為目標，堅持問題導向,，堅持改革創(chuàng)新,，堅持安全發(fā)展，著力提升城市管理品質,，著力打造城市管理的深圳質量和深圳標準,，著力增強城市管理現(xiàn)代治理能力和治理水平，開創(chuàng)城市管理工作新局面,。

做好2018年工作,，必須堅持以下四個原則：

——堅持圍繞中心,，服務大局,。緊緊圍繞市委市政府 “城市質量提升年”的各項部署，扎實推進城市管理供給側結構性改革,，自覺把城市管理工作放到全市經濟發(fā)展大局中去思考,、定位、擺布,，做到正確認識大局,、自覺服從大局、堅決維護大局,。

——堅持深圳質量,，深圳標準。始終追求有質量的穩(wěn)定增長,、可持續(xù)的全面發(fā)展,，打造城市管理的深圳質量和深圳標準。瞄準國際一流城市,，加快園林綠化,、公園管理、垃圾設施,、公共廁所,、城市家具、戶外廣告等方面的標準體系建設，以標準化促進城市管理的規(guī)范化,、精細化,。

——堅持科技支撐，創(chuàng)新驅動,。全面加快城市管理領域的科技創(chuàng)新步伐,，推動數(shù)字城管向智慧城管轉型升級，構建科學高效,、智能交互的管理平臺,，切實提高城市管理發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,。通過現(xiàn)代科技和信息技術的應用,，創(chuàng)新城市管理機制，提升城市管理效能,。

——堅持服務至上,，精益求精。要切實轉變思想轉變作風,，把“服務至上,、精益求精”理念貫穿城市管理的全領域、全方位,、全過程,，始終注重市民關切，回應市民訴求,，把市民滿意作為工作的最終標準,，統(tǒng)籌政府、社會,、市民等各方面力量,，推動城市管理形成共治共管、共建共享局面,。

2018年要著重抓好以下四個方面的工作：

1.全面完成打造“全國最干凈城市”年度任務,。按照《深圳市打造“全國最干凈城市”三年行動計劃》的部署，定期組織開展內街小巷,、集貿市場,、城市道路等9大潔凈行動;全面落實新型市容環(huán)境管理主體責任制度，2018年上半年,，責任書簽訂率達100%;委托第三方專業(yè)機構全面實施各街道環(huán)境衛(wèi)生指數(shù)測評,，按月發(fā)布、按月排名;組織動員“三個一”全民清潔運動,，促進環(huán)境衛(wèi)生公眾參與和監(jiān)督,，確保全市環(huán)境衛(wèi)生水平有新提升。

2.推進垃圾處理設施建設和提標改造。加快“三廠”建設,，東部環(huán)保電廠,、老虎坑垃圾焚燒發(fā)電廠三期、媽灣城市能源生態(tài)園2018年要完成樁基工程施工和大部分主體工程,，實現(xiàn)設備安裝工程開工,。加快現(xiàn)有5座垃圾焚燒廠提升，鹽田廠,、平湖廠一期和二期的提標改造要全面完成,，南山廠、寶安廠要完成技術改造工程,。繼續(xù)督促福田,、鹽田、寶安,、坪山,、光明、大鵬推進餐廚垃圾處理設施建設,，2018年全市餐廚垃圾處理能力達到1300噸/日,。

3.深入開展垃圾分類和減量。推行社會化分類和專業(yè)化分類相結合的“雙軌”策略,，全面實行“源頭充分減量,，前端分流分類，中段干濕分離,，末端綜合利用”的“深圳模式”,。2018年新創(chuàng)建達標小區(qū)400個以上,，全市達標小區(qū)覆蓋率達40%以上,，示范學校覆蓋率達50%以上。進一步完善垃圾分流分類收運處理體系,，分流分類處理量達500噸/日,，分流分類資源化利用率達到50%。開展生活垃圾干濕分類資源化項目的應用示范,，推進建設1200噸/日垃圾干濕分類處理生產線,，打造全國干濕分類示范工程。

4.大力推行“公廁革命”,。制定實施《深圳市“公廁革命”工作方案》,，2018年7月前，按照高品質公共廁所建設與管理標準,，完成全市200座市政公廁,、公園公廁管理提升改造，打造公廁示范標桿。進一步推動集貿市場,、加油站,、醫(yī)院等社會公廁的改造升級，消除公廁短板,。完善全市公廁建設布局,，利用公共綠地等空間新建一批市政公廁，推動公共場所增建一批社會公廁,，解決部分區(qū)域公廁數(shù)量不足問題,。強化對全市各行業(yè)公廁統(tǒng)籌協(xié)調，加強文明公廁宣傳教育,，全面提高全市公廁建設,、管理、服務水平,。

5.提升環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)精細化管理水平,。印發(fā)實施深圳市環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務統(tǒng)一招標文件范本(含合同范本)，落實扣分扣款標準和履約評價要求,，建立環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務企業(yè)信用記錄檔案庫,。推進全市垃圾轉運站、垃圾收運車輛視頻裝置,、gps裝置安裝,，實現(xiàn)清掃保潔、垃圾收運的全過程實時監(jiān)管,。加強垃圾處理設施運營監(jiān)管,，開展垃圾處理設施環(huán)境檢測，確保垃圾處理設施污染物達標排放,。加強“四害”消殺,，規(guī)范病媒生物三級監(jiān)管，強化轄區(qū)防控主體責任,，確保全市全年不發(fā)生登革熱,、流行性出血熱等蟲媒傳染病的暴發(fā)流行。

6.持續(xù)開展“關愛環(huán)衛(wèi)工人”系列活動,?；I備好2018年環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，聯(lián)合美麗深圳基金會開展“春雨行動”項目,、“特困幫扶”項目,、“陽光行動”項目，為家庭困難的環(huán)衛(wèi)工人子女教育提供助學金,，為從事一線作業(yè),、工作期間遭遇突發(fā)性重大疾病,、意外傷亡的環(huán)衛(wèi)工人提供資助金，以更豐富的活動,、更貼心的關愛,、更有力的幫扶，在全社會營造關愛環(huán)衛(wèi)工人,、支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)的濃厚氛圍,。

此外，市政環(huán)衛(wèi)綜合處理廠要加快推動單位轉型工作,，繼續(xù)做好生活垃圾處理設施和垃圾密閉化清運的監(jiān)管;下坪固體廢棄物填埋場要按照中央環(huán)保督查組的要求,，繼續(xù)加大臭氣治理力度，完成一期填埋庫區(qū)封場工程,、二期二庫區(qū)工程建設,，完成垃圾滲濾液處理二廠工程建設并投入運行，達到垃圾滲濾液全量處理的目標,。市城市廢物處置中心要提升改造郁南環(huán)境園處理設施,，提高運營管理水平，推進園林廢棄樹枝處理與綜合利用,、污水廠改擴建,、污水再生處理回用及園區(qū)生態(tài)建設。

1.推進打造“世界著名花城”年度工作任務落實,。按照《深圳市打造“世界著名花城”三年行動計劃》的部署,，2018年，牽頭組織各區(qū)完成10條花卉景觀大道,、70個花漾街區(qū),、140個街心花園建設，新增立體綠化20萬平方米,，持續(xù)打造蓮花山簕杜鵑,、筆架山公園杜鵑、洪湖公園荷花和木芙蓉,、人民公園月季,、大沙河公園龍船花等公園特色花景,，高標準開展7,、9、11號線綠化恢復,，打造一批園林花卉精品景觀,，實現(xiàn)“世界著名花城”年度打基礎的目標。

2.全面推進創(chuàng)建國家森林城市工作,。推動深圳市國家森林城市建設總體規(guī)劃落地實施,，制定具體實施細則,，明確各區(qū)、各部門建設任務,。完成全市林業(yè)生態(tài)紅線劃定工作,，全面落實分類分級管理制度,，保障全市綠化發(fā)展。啟動森林生態(tài)修復工程,，2018年推進實施改造森林面積5500公頃,，生態(tài)景觀林中幼齡林撫育、補植面積7000公頃,，建設35個鄉(xiāng)村綠化美化工程示范點,，提高森林質量和森林群落多樣性。創(chuàng)新自然教育模式,，加快兒童樂園等新增自然學校的建設進度，大力弘揚森林生態(tài)文化,。

3.大力推進特色主題公園建設,。完成《深圳市公園特色發(fā)展規(guī)劃》編制工作,，2018年按市投市建、區(qū)投區(qū)建模式首批建設國際友城公園,、深圳航天公園等8個重點特色主題公園，提升深圳公園的國際影響力,。繼續(xù)推進五指耙,、梅林山、嶂背,、三洲田,、光明、觀瀾,、松子坑等7個森林公園建設,，加快壩光銀葉樹濕地園建設，2018年全市新建提升改造各類公園55個,，辦好第十二屆公園文化周,。推動公園條例立法，為打造公園之城提供有力的法治保障,。

4.積極做好自然生態(tài)資源保護,。加強森林防火，嚴格落實轄區(qū)責任制,。2018年各區(qū)全部完成森林消防專業(yè)隊伍建設,，加強森林防火遠程視頻監(jiān)控、無人飛行器監(jiān)測和指揮系統(tǒng)建設,，確保森林火災遠低于1‰的控制指標,。建設林業(yè)有害生物監(jiān)測防控系統(tǒng)，完成330公頃薇甘菊生物防治工程,。加強野生動植物保護,，建立華南地區(qū)最大的森林公安數(shù)據(jù)中心，嚴厲打擊各類破壞森林和野生動植物資源違法犯罪活動,。加強自然保護區(qū)管理,，科學開展三個保護區(qū)的規(guī)劃修編和功能調整，保護好深圳的綠水青山,。

5.著力提升園林綠化精細化水平,。統(tǒng)籌全市綠化規(guī)劃和標準制定，推進《園林綠化管養(yǎng)規(guī)范》和《深圳市道路綠化管養(yǎng)單價政府指導價》的修編工作,。全面推廣深圳市綠化管理作業(yè)信息系統(tǒng),，納入全市綠地的面積、級別,、管理單位,、養(yǎng)護企業(yè)、養(yǎng)護人員,、作業(yè)車輛等基礎信息,，到2018年底實現(xiàn)全市綠地管理標準、服務合同,、監(jiān)管模式,、信用評價、獎懲機制“五個統(tǒng)一”,。全面完善綠道建設服務質量,，開發(fā)建設深圳綠道地圖數(shù)據(jù)庫，完成梅林山—大鵬半島200公里遠足徑建設,，打造國內首條遠足徑,。

6.辦好第19屆國際植物學大會。按照國際最高水準,，全面統(tǒng)籌協(xié)調大會各項重要會務安排,，重點做好大會開閉幕式、大會專題文藝晚會,、重要嘉賓慶祝晚會,、“深圳宣言”全球發(fā)布、“深圳國際植物科學獎”頒獎儀式等重點活動,。積極推進國際植物學組織落戶深圳,，邀請一批國際植物學界知名科學家來深召開專題國際研討會，努力提升大會國際影響力,。以大會召開為契機,，全面提升城市市容環(huán)境水平，通過大會的舉辦全面展示深圳綠色發(fā)展成就,。

此外,，梧桐山風景區(qū)管理處要重點做好風景區(qū)總規(guī)報批和“高山杜鵑城中花海”撫育和打造力度;仙湖植物園管理處要全力服務好國際植物學大會的舉辦,，同時,，進一步加快熱帶亞熱帶植物資源保種中心建設。大鵬半島國家地質公園管理處要加快推進數(shù)字化博物館建設和公園二期建設,。

1.進一步加強城中村環(huán)境整治,。2018年完成431個城中村“五化”整治，創(chuàng)建達標村276個,，示范村155個,。協(xié)調水務、交通,、文體,、供電等部門，加強村內雨污管網建設,，完善道路基礎設施,，清理整治車輛亂停放,，整治電源線、電話線,、網絡線,、電視信號線亂拉亂掛，對墻體進行藝術涂畫,，力爭使城中村環(huán)境品質得到新提升,。

2.全力推進城市家具專項整治。制定《城市家具重點整治工作方案》,，組織各區(qū),，會同郵政、報業(yè),、交通,、電信等行業(yè)管理部門，按照“拆除一批,、規(guī)范一批,、升級一批”的原則，2018年先行分類開展報刊亭,、早餐車,、電話亭、交通圍欄等重點領域的專項整治行動,，完成3000個廢棄電話亭拆除,、全面取締無證報刊亭、完成早餐車規(guī)范登記,，進一步舒展城市空間,，讓城市市容更加整潔有序。

3.規(guī)范戶外廣告和建筑立面管理,。下放戶外廣告審批事權,，推動各區(qū)加快編制戶外廣告設置詳規(guī)，實行分區(qū)分片控制,，分級分類管理,，探索從審批制向備案制過渡。進一步強化市級監(jiān)管,，加強執(zhí)法監(jiān)察力度,，全面清除違規(guī)廣告設置，提高門楣招牌設計藝術水平,。完善法律法規(guī)和政策標準體系,，修訂《深圳市戶外廣告管理辦法》，出臺《深圳市戶外廣告設施安全檢測標準》。組織開展臨街建筑外立面清洗和翻新工作,，依法督促業(yè)主單位履行主體責任,，2018年重點推進主干道沿線建筑樓宇清洗整治。

4.營造一流的城市燈光環(huán)境,。全力推動《深圳市城市照明專項規(guī)劃》落地,，按照“三軸四核五灣六點”的總體架構,，指導各區(qū)制定城市照明詳規(guī),，開展燈光景觀建設。繼續(xù)實施重點區(qū)域燈光景觀建設,，營造市中心區(qū)高層樓宇內透光景觀,，推動前海打造“東方曼哈頓”特色夜景景觀，推進深南大道沿線樓宇,、橋梁,、綠地的景觀照明提升，形成流光溢彩的燈光長廊,。推廣商業(yè)區(qū)一體化視覺系統(tǒng)建設,，2018年重點推進東門步行街、蔡屋圍金融商業(yè)區(qū),、海岸城商業(yè)區(qū),、大梅沙湖心島、南澳一體化改造提升,。推動出臺《深圳市城市照明管理辦法》,，為全市城市照明發(fā)展提供法治保障。

5.不斷提升智慧城管建設水平,。進一步強化“美麗深圳”公眾平臺溝通市民,、服務市民功能，開發(fā)公園負離子指數(shù)電子地圖,，增加平臺爆料問題類別,，擴大微信紅包獎勵范圍，搭建大件垃圾回收平臺,。建設城市管理智能指揮大廳,，采用實時定位、視頻采集,、場景上傳和遠程控制等手段,，建成集綜合執(zhí)法、行業(yè)監(jiān)管,、數(shù)字城管為一體的智能指揮調度平臺,，推進移動端扁平指揮，并實現(xiàn)與全市城市運營中心及各區(qū)智慧中心平臺的對接，提高城市管理問題發(fā)現(xiàn)和處置效能,。

6.加強執(zhí)法保障推動執(zhí)法改革,。圍繞全市市容環(huán)境管理重點工作，持續(xù)加強市容秩序,、環(huán)境衛(wèi)生,、公共安全領域的專項執(zhí)法整治，嚴厲打擊“三亂”,、黑煤氣,、私宰生豬等。整合和建立全市城管綜合執(zhí)法統(tǒng)一指揮調度平臺,，推進城管執(zhí)法裝備智能化,、信息化、標準化建設,，建立完善城管執(zhí)法人員管理體系,、執(zhí)法監(jiān)督體系和執(zhí)法保障機制，全面提高執(zhí)法效能,。繼續(xù)推進城管執(zhí)法體制改革,，盡快形成全市改革實施方案報市政府審定,，力爭在2018年取得實質性突破,。

1.堅定不移推進全面從嚴治黨。深入貫徹黨的十八屆六中全會精神,，嚴格落實黨建工作主體責任,，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，確保一手抓黨建,、一手抓業(yè)務成為常態(tài),。深入開展理論學習,，堅持理論中心組學習制度,，認真落實《準則》,、《條例》等一系列管黨治黨法規(guī)制度，進一步增強全局黨員干部的“四個意識”,，堅定自覺的維護黨中央權威,，確保在思想上政治上行動上同以習近平為核心的黨中央保持高度一致。不斷加強和規(guī)范新形勢下黨內政治生活,，堅持“三會一課”制度,，保障黨的組織生活經常、認真,、嚴肅,。切實加強各級領導班子建設，堅持公道正派選人用人,，營造風清氣正的政治生態(tài),。

2.高標準抓好黨風廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設“兩個責任”,，進一步建立健全局系統(tǒng)紀檢監(jiān)察機構,，充實紀檢干部隊伍,，加大力度支持紀委履行黨風廉政建設監(jiān)督責任,，狠抓執(zhí)紀監(jiān)督問責。嚴格執(zhí)行中央,、省,、市有關規(guī)定，加強公務用車,、公務接待,、公務考察管理。抓好市委巡察組發(fā)現(xiàn)問題的落實整改,，繼續(xù)實施廉政監(jiān)管“三大工程”,，進一步完善涉及工程、物業(yè),、審批,、勞務外包等事項的管理制度，全面防控廉政風險,。深入開展紀律教育學習月活動,，堅持常態(tài)化的明察暗訪工作，嚴厲查處違紀違規(guī)行為,。

3.始終堅守安全生產底線,。強化局安監(jiān)辦的統(tǒng)一監(jiān)管責任。建設全局安全管理及應急指揮綜合平臺,，完善安全生產臺賬管理和隱患整改督辦機制,，持續(xù)開展安全生產大檢查。引入專家團隊,，厘清制定我局風險源清單,，加強風險管控水平。強化安全生產的主體監(jiān)管責任，重點加強局系統(tǒng)內的生活垃圾填埋場,、危險邊坡與亂搭建,、游樂設施等特種設備、森林防火,、公園內游客公共安全,、路面作業(yè)等領域的安全管理，全力防范安全生產事故,。強化行業(yè)監(jiān)管責任,，從完善法規(guī)、政策,、規(guī)劃,、標準、規(guī)范,、監(jiān)督管理措施等入手,，將環(huán)衛(wèi)、綠化,、燈光等行業(yè)安全生產工作貫穿到招標條款,、合同簽訂、執(zhí)行監(jiān)督的全過程,，進一步健全行業(yè)領域監(jiān)管體系,。

4.不斷加強和改進宣傳工作。要強化政治意識,，把黨性原則放在首位,，把“講規(guī)矩、守紀律,、有底線”作為宣傳工作的根本要求;要強化群眾意識,，摸準市民群眾需求，回應市民群眾關切,，加強與市民群眾的互動;要強化陣地意識,，搶占輿論高地，大力做好新媒體宣傳,，提升輿論引導力和傳播力;要強化公關意識,，注重突發(fā)事件的危機管理，注重典型引導,，讓公眾更廣泛更全面了解城市管理工作,。同時，要加強與人大代表,、政協(xié)委員溝通聯(lián)系,，做好建議,、提案辦理，發(fā)展強大社會監(jiān)督員,。持續(xù)做好“美麗深圳”志愿服務,，2018年計劃開展12場志愿者服務行動，志愿服務1萬人次,，并將文明使者向企業(yè),、高校延伸，充分調動社會各界參與城市管理熱情,。

5.狠抓全局績效執(zhí)行力度,。進一步加大工作督查和督辦，對納入市委市政府重點工作,、市政府績效考核項目,、市政府民生實事、各級領導交辦工作,，以及局黨委部署的各項重點任務實行100%督辦,，明確工作時限、責任領導,、責任處室和具體責任人,。不斷完善督查通報、督辦函等制度,，對于未按期按質完成的單位和個人要嚴肅問責，真正做到馬上就辦,、雷厲風行,。

城管局工作總結與計劃篇八

2017年城市管理工作，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領導下,，我局以建設“干干凈凈、漂漂亮亮,、井然有序,、和諧宜居”的現(xiàn)代化城市為目標，堅持以人為本,、民生優(yōu)先,，堅持重心下移、屬地管理,，堅持政府主導,、市場運作，堅持依法治理,、完善制定,。借創(chuàng)建全國文明城市的東風,，扎實開展城市管理各項工作，不斷提升我區(qū)形象和品位,，通過精心管理,，全力推動標準化、科學化建設,，我區(qū)城市管理水平不斷提升,，各項工作任務完成圓滿。

(一)市容市貌管理制度化

1.全面落實“門前三包”責任制,。根據(jù)市局統(tǒng)一安排,，今年，在安源區(qū)全面開展了“包市容市貌整潔,、包環(huán)境衛(wèi)生清潔,、包市政設施完整”的“門前三包”責任制落實活動。為抓好工作落實,，區(qū)城管局成立了工作領導小組,，制定了實施方案，并對機關干部進行了責任劃分,，所有干部職工根據(jù)自己的路段劃分上門發(fā)放了“門前三包”倡議書2000余份,，并與商家、單位簽訂了“門前三包”責任書1500余份,，在商家醒目位置張貼了“門前三包”責任書日?？己说怯洷?500余份，每天對落實情況進行考核登記,。局辦公室采取定期和不定期的方式對“門前三包”責任制落實情況進行檢查,、抽查共計120余次。

為確?！伴T前三包”責任制得到有效落實,，真正發(fā)揮實效，我局率先在井岡山路設置了“門前三包”示范街,，之后各鎮(zhèn)街委相應在自己轄區(qū)打造了11條示范街(路),。通過加大巡察、管理力度,，示范街的市容秩序,、環(huán)境衛(wèi)生、市政設施都得到了明顯提升;通過持之以恒的管理,，示范街的城市管理為其它主,、次干道起到了率先模范的作用，有效促進了我區(qū)城市管理水平上新臺階,。

2.全力做好市容市貌專項整治工作,。一是對新區(qū)停車秩序進行整治,。為方便廣大市民出行，進一步解決停車難問題,，我局今年通過合理規(guī)劃,，又新增了停車泊位200個，同時,，進一步加大新區(qū)停車秩序的整治力度,，強化日常督促檢查，加大巡察力度,，對違章停車進行教育勸導,，確保停車秩序正規(guī)。今年共勸導違章停車780余次,。二是做好安源新區(qū)戶外廣告整治工作,。主要加大對“牛皮癬”小廣告的清理，同時,，對破損戶外廣告進行清除,、更換，按照新標準進一步規(guī)范新區(qū)戶外廣告,、店招,。今年共清除“牛疲癬”小廣告7400余張，清除破損戶外廣告410塊,。三是抓好臨時攤點的監(jiān)督管理,。針對市民反映的攤點占道問題，我局今年共組織開展了11次集中整治行動,，共出動執(zhí)法人員156人次,，取締、清理了違章占道攤點160余個,。

3.突出抓好城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理。根據(jù)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作要求,，我局狠抓了各項工作落實,，今年共開展集中檢查12次、暗訪15次,，共整治臨時攤點和車輛違章占道620余起,、清理衛(wèi)生死角287處、建筑殘渣和無主垃圾1700余噸,，清除破損戶外廣告及小廣告2200余塊,、“牛皮癬”4500余平方，設置各類警示牌和公益宣傳廣告多處,，通過發(fā)放宣傳單提高市民愛護環(huán)境衛(wèi)生意識,。通過集中整治,，各地市容市貌良好、秩序正規(guī),，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,，實現(xiàn)了道路旁、小區(qū)內,、村民小組干凈整潔,、無雜草、無建筑殘渣,、無衛(wèi)生死角,。

4.積極推進中心城區(qū)大氣污染集中整治百日行動。一是扎實做好餐飲油煙治理工作,。安源區(qū)規(guī)模以上餐飲企業(yè)93家,、單位食堂7家，共100家,，截止目前已完成60家安裝任務,，10戶計劃安裝已簽訂合同。通過會同區(qū)環(huán)保局,、區(qū)市場監(jiān)督管理局開展聯(lián)合執(zhí)法工作,，大部分商家均表示同意安裝，下步將繼續(xù)督促各商家做好油煙凈化設備安裝工作,。今年以來,，共受理、處理各類電話投訴80余起;二是進一步加大揚塵治理工作力度,。主要是通過加大灑水次數(shù)進一步降低道路揚塵,，要求各工地嚴格落實建筑工地管理有關規(guī)定;三是做好監(jiān)督測點揚塵治理工作，重點加強監(jiān)測點及周邊的灑水降塵力度,，派專人負責,。四是做好垃圾焚燒處理工作。今年我區(qū)已全面取締露天垃圾池,，共處理了8起違規(guī)焚燒垃圾問題,。

(二)環(huán)境衛(wèi)生管理市場化

今年，根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府要求,，我局深入開展了環(huán)衛(wèi)市場化改革工作。前期通過赴外市縣考察學習,，摸底統(tǒng)計,，充分掌握了各類數(shù)據(jù)和材料。改革過程中,，積極與各方溝通協(xié)商,，多次對相關文件進行討論修改,，并提交區(qū)委、區(qū)政府討論通過,，并積極想辦法解決改革過程中遇到的38名保潔員購買社保問題,。通過兩輪競爭性磋商，3月28日上午,，區(qū)公共資源交易中心召開了環(huán)衛(wèi)市場化改革競爭性磋商談判招標會,。會上，經過2輪報價,，由專家?guī)斐槿〉?名專家共同打分,，最后評定由綜合實力最高的啟迪桑德環(huán)境資源股份有限公司(簡稱桑德公司)以387萬元中標。4月1日,，我局與啟迪桑德公司進行了設備,、人員的交接，啟迪桑德公司正式派人進場作業(yè),，確保了改革工作按時完成,。環(huán)衛(wèi)市場化后，新區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理水平不斷提升,，路面更加干凈整潔,。

安源新區(qū)推行環(huán)衛(wèi)市場化后，安源鎮(zhèn)緊隨其后開展了市場化改革工作,，按照新區(qū)改革工作程序,，安源鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)市場化改革工作已完成， 桑德公司以165萬元中標,，10月1日正式進場作業(yè),。

為進一步提升中心城區(qū)街道環(huán)衛(wèi)保潔質量，實現(xiàn)中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔無邊界化,，現(xiàn)在正在開展的是中心城區(qū)鳳凰,、后埠、東大,、八一四個街道環(huán)衛(wèi)市場化改革工作,。目前，桑德公司已派專業(yè)技術人員對中心城區(qū)四個街道的具體情況進行了實地評估,、測量、測算,，提交了具體的測算統(tǒng)計表,，測算統(tǒng)計表已反饋至各街道進行核對、核實,，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實,、準確,。

(三)市政設施管理標準化

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“四個標準化”建設要求,，今年我局對綠化,、亮化、標識等進行了“四個標準化”建設,。建設內容主要包括對路燈,、景觀燈進行維修、升級改造,，對綠化進行補栽修剪,，對廣告牌進行規(guī)范管理。此次改造共投入資金400余萬元,，其中,，新鋪花崗巖板9053.65平方、透水磚300平方,、側石1288米,、安裝人行道護欄160米、按照海綿城市要求對人行道板進行改造4200平方,，維修圍墻240米,、埋設電管1288米，新設擋車帶800米,。通過“四化”標準改造,，新區(qū)形象和品位不斷提升。

(四)狠抓隊伍建設,，進一步提高隊伍素質

1.加強學習,，提升隊伍整體素質。嚴格落實每周五下午學習制度,，通過學習法律法規(guī)和業(yè)務知識,，不斷提升干部職工的綜合素質。

2.抓好黨建工作,，發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,，今年新發(fā)展黨員1名，評選優(yōu)秀黨員6名,。

3.加大對鎮(zhèn)街委城管中隊指導,、培訓力度。通過開展集中培訓和平時的業(yè)務工作檢查,、督查,，不斷提高執(zhí)法人員的依法行政水平，進一步提升我區(qū)城市管理工作水平。

(五)強化中心工作落實,，提升安源城管新形象

1.深入開展“兩學一做”教育活動,。根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一安排，在全局黨員中開展了“學黨章黨規(guī),、學系列講話,，做合格黨員”學習教育活動。全局18名黨員參加了此次教育活動,。

2.積極推進“三問三講三比”解放思想當先鋒大討論活動,。通過問為什么要變、要變成什么樣,、怎么實現(xiàn)變,，通過講擔當、講效率,、講規(guī)矩,，通過比能力、比業(yè)績,、比作風,。進一步動員全局上下解放思想、更新觀念,，大討論活動的開展,，全面提振了廣大干部精氣神。

3.做好黨風廉政社會評價工作,。按照區(qū)紀委統(tǒng)一部署,，及時召開會議統(tǒng)一思想、提高認識,，印制宣傳欄一塊,、各類宣傳單200余份，利用各種機會加大宣傳力度,，確保家戶喻曉,、人人皆知。

4.制定出臺《安源區(qū)城市管理考評暫行辦法》,。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府指示,，結合市政府下發(fā)的《萍鄉(xiāng)市城市管理考評暫行辦法》，我區(qū)制定了《安源區(qū)城市管理考評暫行辦法》,，并已完成了第一次考評工作,。

5.全力以赴做好創(chuàng)建全國文明城市工作。對照迎檢測評體系要求,，我局及時查缺補漏,，通過加大基礎設施投入力度,，扎實做好迎檢準備工作。今年,，共投入資金80余萬元，先后分期分批對新區(qū)破損人行道板,、路燈,、景觀燈等市政設施進行維修。共維修人行道板1500余平方米,、路燈120余盞,、景觀燈340余盞，更換下水道蓋板36塊,、電纜1000余米,，確保了市政設施的完好、亮化率達98%以上,。

6.做好了“紅包”治理,。按照區(qū)紀委統(tǒng)一部署，結合我局實際成立了工作領導小組,，制定了關于進一步深化“紅包”問題專項治理實施方案,，制作宣傳欄一塊，通過各類會議,，進一步提高大家的認識,、統(tǒng)一思想，鞏固和深化“紅包”問題治理成果,，推進“紅包”問題治理常態(tài)化,，全局4名副科級以上干部和17名職工都參與了自查工作，無任何問題,。

7.狠抓機關效能建設,。根據(jù)全區(qū)機關效能建設大會精神，我局成立了開展機關效能建設工作領導小組,，明確了各級責任人,，通過利用會議、學習等機會,，反復強調,，不斷統(tǒng)一大家的思想，狠抓了機關效能建設,。今年,，局辦公室共開展機關效能檢查26次，發(fā)現(xiàn)各類問題5起,，有效改變了機關作風,。

8.做好綜治,、信訪和法治建設工作。綜治工作主要是認真落實綜治各項規(guī)章制度,，按時上報各類報表,，做好分析、預警工作,，切實做好局機關內部安全穩(wěn)定工作;信訪工作主要是堅持每天登錄信訪平臺,，及時做好各類信訪件的處理、回復工作;法治建設工作主要是做好學法,、普法和用法工作,，組織干部職工學習各類法律法規(guī)，提高文明執(zhí)法,、依法行政的能力,，實現(xiàn)了行政執(zhí)法工作零投訴。

9.做好爭資金,、跑項目工作,。(1)投資1550萬元的第一批高坑、青山,、五陂城鎮(zhèn)生活垃圾轉運站項目,，青山垃圾轉運站已完成正式投入使用，高坑垃圾轉運站已完成改造正在采購設備,，五陂垃圾轉運站主體已完工,，現(xiàn)正在進行內外粉刷和周圍地面硬化，同時,，正在采購壓縮設備,。(2)投資3200萬元的第二批安源區(qū)生活垃圾轉運站項目，安源新區(qū)垃圾中轉站項目土建部分已完成基礎部分;安源鎮(zhèn)垃圾中轉站已開始砌墻;白源街垃圾中轉站已完成一層主體建筑;丹江街垃圾中轉站整體場地已平整,，正在進行主建筑的地基建設和基坑的底部建設;城郊管委會垃圾中轉站土建部分招標正在走程序,。(3)世紀廣場地下停車場項目正在項目招商階段。

10.熱情接訪,，有訴必應,。認真受理來信來訪，努力提高辦理質量,，認真辦理建議提案,，確保件件有著落、事事有回音,。上半年,，共受理省委民聲通道、市長熱線,、市長信箱信件及各類督辦問題15件,，群眾電話投訴64件,，接待群眾12人次，辦理人大代理建議和政協(xié)委員提案18件,，針對各類問題,，共出動執(zhí)法人員320余人次進行整治，并針對易反彈問題加強后續(xù)跟蹤,，確保問題不反彈,，滿意率達100%。

11.認真抓好日常工作落實,，圓滿完成各類考察團考察和上級檢查等重大接待任務42次。

1.今年我局被評為全省2017年度城管執(zhí)法工作先進單位;

2.2017年7-8月份全市城市管理工作考評中排名第一,，獲獎50萬元,，9-10月份全市城市管理工作考評中排名第二，獲獎40萬元,。

1.人員編制問題,。目前我局15名城管執(zhí)法人員全屬自收自支編制，按照相關要求執(zhí)法人員應當參照公務員標準管理,，避免出現(xiàn)以罰代管等問題,，建議區(qū)委、區(qū)政府加大對城市管理的經費投入,，按照中央全面深化改革領導小組第十八次會議《關于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導意見》,，統(tǒng)籌解決好機構性質、執(zhí)法人員身份編制等問題,。

2.城市維護經費不足,。城市管理是公益性事業(yè)，創(chuàng)收的渠道非常有限,，受經濟大環(huán)境影響,，區(qū)政府能用于城市建設和管理的經費相應也比較有限，今年創(chuàng)建第五屆全國文明城市的工作任務越來越重,，城市建設和管理工作還需要大量的經費投入,，因此，城市建設和管理維護經費不足的矛盾將仍然比較突出,，城市管理工作經費缺口較大,。

1.突出抓好班子建設。繼續(xù)做好黨建工作,，增強黨員干部的黨性觀念,、奉獻意識，發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，增強班子凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。進一步增強班子創(chuàng)新工作能力、干部職工綜合素質和依法行政,、嚴格執(zhí)法,、文明執(zhí)法的水平。

2.創(chuàng)新宣傳工作模式,。積極創(chuàng)新宣傳載體,，拓寬群眾參與渠道，利用各類新聞媒體,，加強對城管工作中市民關心的重點,、熱點問題的宣傳，讓廣大市民充分了解,、理解和支持城管工作,，增強公眾自覺參與城管工作的積極性和主動性。

3.扎實做好城市管理日常工作,。一是加大新區(qū)市容市貌管理力度,，確保秩序正規(guī)、干凈整潔;二是進一步加強環(huán)境衛(wèi)生管理,，加大質檢力度,，進一步提升新區(qū)保潔質量;三是進一步強化綠化管理，保證綠化成活率;四是做好市政設施和路燈,、景觀燈的維護,、維修工作，確保路燈亮化率和市政設施正常,。

4.繼續(xù)做好創(chuàng)建第五屆全國文明城市工作,。對照測評體系標準和要求，查缺補漏,，進一步扎實做好自檢工作,，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并進行整改，確保創(chuàng)建迎檢中不丟分,。

5.做好爭資金跑項目工作,。兩批垃圾轉運站項目要切實做好項目的監(jiān)管工作，保質保量保安全,，確保項目順利通過驗收;世紀廣場地下停車場項目要積極做好招商工作,，確保項目早日開工運行。

6.進一步加強城管隊伍思想,、組織,、作風、制度建設,，嚴格遵守中央“八項規(guī)定”,、落實各項規(guī)章制,，加強學習，提升隊伍整體素質,。

7.加大鎮(zhèn)街管委會業(yè)務工作指導力度,。以會代訓，不斷提高各城管隊員的執(zhí)法水平和綜合素質;加大業(yè)務工作檢查,、督導,、指導、考核力度,，確保城市管理工作順利開展,、城市管理行政執(zhí)法零投訴。

城管局工作總結與計劃篇九

2017年是“城市管理轉型升級突破年”,。我局認真貫徹落實黨的十八屆四中全會和中央,、省市經濟工作會議精神，緊緊圍繞 “一地一區(qū)”目標定位,，堅持“快飛趕超、爭先進位”發(fā)展取向,，緊扣開展群眾路線教育實踐活動指導思想,，以“城市管理轉型升級”為總抓手，牢固樹立“大城市,、細管理”工作重點,，踐行“辛苦心不苦”工作理念，求真務實,、改革創(chuàng)新,、著力常態(tài)長效、提高科學化,、系統(tǒng)化,、規(guī)范化、精細化管理水平,，切實推動了我縣城鄉(xiāng)環(huán)境取得新進展,，各項工作取得了階段性成效。現(xiàn)將全年的工作總結如下：

自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,，我局認真落實中央和省,、市、縣委部署要求,，緊密結合城管工作實際,，堅持高起點開局、高標準開展,、高質量推進,，把深化認識抓學習,、找準問題促整改、實踐實干惠民生貫徹始終,，全局教育實踐活動取得了顯著成效,。

作為全縣城市環(huán)境綜合治理牽頭部門，設在我局的治理辦按照省,、市,、縣相關工作要求，認真履行職責,，加大督促指導力度，并通過全縣各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力,，我縣城鄉(xiāng)環(huán)境面貌得到了持續(xù)改善,。

(一)加強日常督查和指導，推動治理工作有效開展,。

一是堅持每周不少于3天的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查暗訪,。積極與各成員單位加強銜接，組織協(xié)調好揚塵治理,、水環(huán)境治理,、大氣環(huán)境治理等相關責任單位開展治理工作，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作加強督促檢查,、跟蹤指導;二是加強日常督查和指導的基礎上,，充分利用數(shù)字城管系統(tǒng)、投訴電話,、舉報熱線等平臺來發(fā)現(xiàn),、收集問題，充實城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作問題庫,，完善問題工作法;健全“5天督辦—5天通報—15天問責”的督查問責機制，確保了問題發(fā)現(xiàn)及時,、處置高效。

(二)突出重點,，扎實開展專項治理工作,。

1、城市市容秩序整治。

一是實行街道分類管控,。按照“分類管控,、疏堵結合、寬嚴相濟”的指導思想,，我局在4月份制定了《城區(qū)街道分類管理實施方案》，將中心城區(qū)劃分為“嚴禁區(qū)域,、控制區(qū)域,、疏導區(qū)域”三類區(qū)域開展分類管控試點，對不同的街道進行不同的管理,，既清爽了城市又有利于群眾的生產,、購物。二是健全網格化管理機制,。今年5月底,，城區(qū)新增城管協(xié)管員60人，依托數(shù)字化城市管理,，將城區(qū)劃分為18個網格,，實行了定人、定崗,、定車,、定責的網格化城市管理機制。三是規(guī)范櫥窗小廣告,。為切實有效遏制“牛皮癬”，我局采取市場化方式引入企業(yè),，規(guī)劃制作一批統(tǒng)一格式,、統(tǒng)一大小的張貼框，發(fā)放給各商家用于招聘廣告及其他廣告的張貼,。四是規(guī)范南門蔬菜批發(fā)夜市,。從今年4月起，每天從凌晨1：00至6：00,，我局城管執(zhí)法隊員對南門蔬菜早市開展了夜間整治,，解決了南門蔬菜批發(fā)早市嚴重擾民的問題，周圍群眾反映良好,。

2,、違章占道燒烤專項治理。

采用“錯時執(zhí)法,、強化巡查,，及時查處”原則，實行“7.22”工作制,，即早晨7點至夜間22點均為城管執(zhí)法人員工作時段,，加大了對步行街,、西橋、大南街夜市攤點擺放相對集中的路段的管理力度,，對污染路面,、嚴重影響市容市貌、違章占道經營的夜市燒烤攤點進行取締和規(guī)范,。夜間燒烤油煙擾民的投訴明顯減少,。

3、城市市政設施,、道路病害專項治理,。

一是實行市政設施“全時巡查、即時處置”,，成立了2支市政道路維護小分隊,，負責市政設施特別是人行道的維護工作。小分隊加強對路面的巡查,，主動出擊,，及時對新出現(xiàn)的市政設施破損進行維修，形成常態(tài)化的維護機制,，盡最大努力消除安全隱患,，截止目前，完成溫泉西路等7條道路路段破損路面整治任務;治理破損通道接口32處;覆蓋裸露土道路路段15處;治理道路護坡隱患650米;巡查人行道松動破損400余處;處置道路坑洼69處;消除道路沉陷6處,，常態(tài)化人行道修復1320㎡,。二是積極開展城區(qū)坑洼積水路面摸底調查。

4,、城區(qū)生活垃圾收運點“臟亂差”整治,。

一是城區(qū)實施景觀化垃圾桶點建設。建成了城區(qū)景觀化垃圾桶點63處,。城區(qū)公共區(qū)域垃圾桶點埋設了排水系統(tǒng)和修筑了桶池,、配植了綠化，解決了垃圾桶污水外流,，惡臭難聞的問題,，收運點美觀整潔。二是起動了垃圾桶點建設新試點,。今年7月,，我局在潘家街4段新建14處垃圾桶點。垃圾桶點均設置了文明用語推拉式擋板,，遮蓋了垃圾桶點,，美化了周邊環(huán)境，增加了宣傳途徑，提升了群眾的文明行為,。三是優(yōu)化調整垃圾收集時間和線路,。提高了垃圾收運準效率，對垃圾桶點爆桶,、垃圾外溢等問題通過數(shù)字化及時監(jiān)控和巡查人員及時發(fā)現(xiàn),，及時清運，垃圾收運做到日產日清,。四是增加了設施投入,。對損壞嚴重的垃圾桶及果屑箱進行及時更換，目前已更換垃圾桶380個,、果屑箱10個,，通過政府公開采購購置壓縮式垃圾車6輛，已于12月1日正式接收投入使用,。今年以來,，我縣縣城區(qū)生活垃圾無害化處置率達100%，農村生活垃圾無害化處置率達98%,，城鎮(zhèn)街道清掃保潔率達100%,。

5、違法門楣及窗式led廣告專項治理,。

按照市局安排,，我局積極響應對城區(qū)二環(huán)路以內所有街道個體商家違法設置的門楣、窗式led顯示屏廣告的拆除工作,，共發(fā)放宣傳資料1萬余份,，走訪763戶，聯(lián)合工商等多個職能部門,，出動車輛30余臺次,，人員150人次，拆除違法led廣告736處,，硬覆蓋16處，完成總任務的100%,。

(三)狠抓示范創(chuàng)建,，環(huán)境優(yōu)美出成績。

一是組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊伍,，健全基層城管執(zhí)法體制,。4月底，我局在全縣設立19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)執(zhí)法中隊(安仁鎮(zhèn)為執(zhí)法分局),，共派駐了39名城管執(zhí)法人員,，初步構建了“縱向到底，橫向到邊”全覆蓋的城管執(zhí)法網絡體制。有利于小城鎮(zhèn)市容秩序與環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理,，有利于解決一系列小城鎮(zhèn)管理難題,，有利于改善小城鎮(zhèn)面貌，有利于推進城市化進程,。二是開展新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治,。按照《關于進一步加強農村新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治促進幸福美麗新農村建設的意見(試行)》(大邑府辦發(fā)〔2017〕11號)，縣治理辦積極開展工作,。目前,，20個新型社區(qū)、19個散居林盤(院落)整治工作已基本完成,，11月底開始驗收評比工作,。示范點充分發(fā)揮群眾主體作用，廣泛動員,、引導群眾自主參與綜合治理,，實現(xiàn)自主管理。通過示范整治,，形成了花水灣伍田村,、王泗廟灣村、三岔梅花社區(qū),、悅來勝利社區(qū),、青霞洞口社區(qū)等一大批各具特色的“美麗鄉(xiāng)村”。三是開展市級百村容貌試點整治,。組織列入“百村容貌整治”試點的9個村莊開展村容村貌整治工作,。指導試點村所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)結合自身實際編制百村容貌整治試點工作實施方案，落實分管領導和責任人員,，細化整治項目和工作舉措,，明確時間節(jié)點，全力實施村容村貌整治工作,。預計12月底前完成9個市級試點村莊的環(huán)境衛(wèi)生整治和群眾自主參與的常態(tài)化管理的制度建設工作,。

(四)積極探索以群眾為主體實現(xiàn)農村生活垃圾前端分類“資源化、減量化,、無害化”,。

一是廣泛宣傳教育，充分發(fā)動群眾開展 “首次分類”,。我局利用老年體育活動,、百姓故事會，電影下鄉(xiāng)等各種文化活動,，以群眾喜聞樂見的形式加大農村生活垃圾分類處置的宣傳教育,，制定《農村生活垃圾有毒有害分類收集獎勵辦法細則》,，以物質鼓勵，調動群眾把生活垃圾進行源頭分類,，通過形式多樣的宣傳及建立激勵機制政策,，全力提升群眾的知曉率和參與率，確保群眾對農村生活垃圾分類處置的積極性和主動性,。二是成立專業(yè)“分揀隊伍”,。為更好推動農村垃圾前端分類,，確?！百Y源化,、減量化、無害化”落到實處,。xx縣在示范點采取網格化分工推進“二次專業(yè)分類”,，實現(xiàn)“分揀員”與農垃保潔員的有機結合。示范點農戶對農村生活垃圾自行分類后,，“分揀員”再對未科學分類的生活垃圾進行專業(yè)分類,。三是完善分類收集設施，夯實農垃前端分類基礎,。按需建設景觀化垃圾收集點約522個,，建立廢品回收站20個、回收點240個,，新增垃圾分類三輪收運車3輛,。新增垃圾桶606個，新增分類果屑箱 206個,。

我縣村(涉農社區(qū))197個,，現(xiàn)已經實施生活垃圾分類的村(涉農社區(qū))152個。全縣農村生活垃圾總量由開展工作前的230噸/天,，減少到當前的190噸/天左右,，減量20%，成效初步顯現(xiàn),。

(五)強化旅游沿線環(huán)境治理,，為大邑旅游產業(yè)保駕護航。

我縣圍繞“生態(tài)立縣,、文旅xx縣”戰(zhàn)略,，著力打造“國際旅游目的地”，縣委縣政府主要領導多次專題調研安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,。從2017年 1月初至2月底，分管縣領導帶隊,，縣治理辦牽頭,，對安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理存在的問題進行逐個梳理,，共收集490多個問題納入數(shù)據(jù)庫管理。責令鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關單位一把手負總責,，分管領導具體抓,，限定整改時限，高標準,、嚴要求開展旅游沿線城鄉(xiāng)環(huán)境再提升工程,。為保障“2017年環(huán)中國國際公路自行車賽‘恒大地產集團’大邑繞圈賽”賽道沿線城鄉(xiāng)環(huán)境質量，按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作標準,，對賽道沿線13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉及部門的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進行了全面督查,，并建立了問題臺賬，梳理出問題156處,，責令各相關單位限時整改,，確保了自行車賽的圓滿舉辦。

(六)強化宣傳,、加強引導,，提高文明意識。

將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”活動與黨的群眾路線教育實踐活動相結合,，開展“志愿者服務”和“面對面”文明勸導等活動1850余次;在電視臺,、報社、網絡上開辟專欄,，報道宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的動態(tài),、成效、經驗及曝光不文明行為,，大邑電視臺電視報道22次,、《今日大邑》報刊報道22次、市級媒體《成都晚報》,、《西南商報》等多次報道,。通過開展形式多樣的宣教活動，受教育群眾達10多萬人次,，增強了城鄉(xiāng)居民主動參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的文明意識,。

(一)突出抓好專項整治。

今年以來,，我局開展了多次專項整治,，縣揚塵辦組織城管、建設,、交通,、交警等相關成員單位開展24小時不間斷聯(lián)合執(zhí)法，通過道路巡查和設置固定檢查點,，對運渣車輛未按標準實行全密閉運輸和公司化運營予以嚴厲查處,，對運輸沙石,，頁巖，煤灰等“三超”情況進行檢查,。對違反規(guī)定的運渣車輛,，職能部門嚴格按照相關規(guī)定進行了頂格查處。

(二)重點做好源頭治理,。

治理辦牽頭督促建設局對城區(qū)所有在建的建筑工地,、市政工地和拆遷工地進行拉網式排查，排查內容主要包括：工地出入口道路是否硬化,、是否打圍施工,、是否有沖洗設施、裸土是否覆蓋,、工地周邊是否有灰?guī)?、開挖工地是否實行24小時監(jiān)管等。三是堅持每日灑水降塵,。我局要求環(huán)衛(wèi)清掃保潔公司每天對城區(qū)主要街道進行灑水降塵,，確保道路兩側無灰?guī)А?/p>

一是數(shù)字城管系統(tǒng)運行以來，一直堅持視頻監(jiān)控為“點”,，網格監(jiān)督員的道路巡查網格為“線”,，群眾投訴熱線為“面”的數(shù)字城管“點、線,、面”的問題采集機制,，結合市級平臺量化、細化的考核標準,，分解了信息采集任務,，有力促進問題得到及時發(fā)現(xiàn)。今年通過信息采集員巡查上報城市管理部件,、事件問題11730件,，12319熱線受理群眾投訴130件，答復咨詢事項550件;視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)城市管理問題5404件;轉辦領導交辦案卷6件,。

二是注重管理信息共享,，服務社會管理大局。通過數(shù)字城管確權工作基礎,，及時向縣政府應急辦,、縣安辦提供濱河路窨井傷人安全事故的責任界定依據(jù)。今年來,，大邑數(shù)字化城管協(xié)助“信訪一號通”服務平臺提供市政管護界定依據(jù)1件,，及時落實并回復隸屬城管部門職能科室辦結的信訪工單112件;轉辦來信來訪工單16件、綜合服務平臺問題信息127件;向縣安監(jiān)辦提供部件監(jiān)管職責依據(jù)2件,，向公安機關提供社會治安,、道路交通案件所需監(jiān)控影像資料共247件,，并全力配合公安部門完成交通肇事逃逸、刑事案件監(jiān)控取證2次,。

三是基于td/gsm通信網絡，集成gps實時定位,、群組調度,、后臺管理等功能，建立了xx縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理快速指揮對講系統(tǒng)平臺,，在大邑數(shù)字化城管平臺就可以通過web客戶端查詢人員在崗與巡查情況,，并通過定位功能更好協(xié)助外勤人員應對和處置問題，同時具備無網絡狀態(tài)下點對點模擬對講的功能,。今年來,，通過快速指揮對講平臺及時調度專業(yè)部門處置問題4376件，進一步提高了處置效率?，F(xiàn)已完成城區(qū)城管部門和晉原街道辦事處環(huán)境治理人員的配置,，下一步逐步在其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作中啟用。

(一)加強市政道路橋梁的管理和病害治理工作,。

今年以來,，我局新接收道路101條、橋梁3座,，及時處置橋梁護欄安全隱患,，完成了西門橋斜江橋大修加固工程的施工招標和合同的送審工作;完成了市政道路橋梁突發(fā)事件應急預案的修編和市政道路橋梁突發(fā)事件應急演練工作;開展了道路安全生產工作，確保全年無一例責任事故發(fā)生,。

(二)綠化建設管理提檔升級,。

今年我局投資380萬元，完成了桃源新城桃源路兩側和新行政中心后停車場26000㎡綠化項目;完成潘家街四段,、伯樂路等街道的綠化改造工程;對東壕溝北段,、政通路等街道410㎡的行道樹樹池進行透水混凝土鋪設;對城區(qū)主要街道行道樹進行修枝整形和病蟲害防治，大大提升了新城環(huán)境品質,。另外,，為推動我縣城區(qū)綠化管護管理體制改革，提升城市綠化管護質量,，不斷推進我縣“生態(tài)立縣,、旅游xx縣”的發(fā)展戰(zhàn)略，實行“城市管理轉型升級”的改革精神,，營造優(yōu)美,、生態(tài)的旅游環(huán)境，提升城區(qū)綠化形象,。我局于今年通過本地資源調查,、到周邊區(qū)縣考察學習,、制定招標文件、發(fā)布招標公告等程序,，將城區(qū)內約96萬平方米的綠化養(yǎng)護管理作為第一批試點推向市場,，目前所有綠化養(yǎng)護管理交接工作已完成并順利進場作業(yè)。

(三)提高城市照明服務品質,。

今年,，我局對城區(qū)主要街道的陳舊路燈進行更換，在路燈的款式,、亮度上都達到更高標準,，保障城區(qū)亮燈率達98%以上。人性化調整路燈亮燈時間,，夏季晚間7：30左右亮燈,，冬季晚間5：30左右亮燈，即節(jié)省了電費又為群眾出行帶來了便利,。

我局嚴格按照《xx市戶外廣告和招牌設置管理條例》強化對戶外廣告和店招店牌的審批和監(jiān)管,，注重審批前后的全程監(jiān)管。

(一)開展戶外廣告升級改造工作,。

為提升城市形象,，我局對設置到期或破的損戶外廣告進行全面清理，督促業(yè)主及時更換或更新,，對全城噴繪式店面招牌進行了升級改造,。

(二)嚴格審批程序，強化服務工作,。

我局對縣城區(qū)內所有的新設立店招嚴格按照要求進行審批,，并建立商家檔案。全年共接待來訪180余起,，辦結行政審批申請共計200余件,。

(三)開展公益廣告宣傳。

今年以來,，我局向縣宣傳部,、文明辦、政法委,、紀委等單位提供公益廣告宣傳位3.8萬平方米;由我單位制作,、張貼公益廣告80余幅。

(四)開展城區(qū)導示牌專項清理行動,。

按照市城管局要求,，我局對城區(qū)導示牌進行了全面清查，其中合法導示牌252個，未按規(guī)定設置的導示牌121個,，目前已全部拆除,，全面完成市局下達的任務。

(五)開展城區(qū)燈桿旗戶外廣告位特許經營權拍賣,。

為創(chuàng)新城市管理方式,，充分發(fā)揮城市空間資源效益，我局開展城區(qū)燈桿旗戶外廣告位特許經營權拍賣會,，對城區(qū)部分燈桿旗廣告進行拍賣和管理,，縣紀委對拍賣過程進行了全程監(jiān)督，拍賣所得全部上繳縣財政,。

(一)xx縣生活垃圾壓縮中轉站項目。

本著“生態(tài)立縣”戰(zhàn)略,，實現(xiàn)城鄉(xiāng)生活垃圾減量化,、無害化、資源化,。實現(xiàn)垃圾全過程監(jiān)管,，解決生活垃圾轉運問題，我局擬在今年修建完成xx縣生活垃圾壓縮中轉站,。目前該項目構筑物已完成50%,，綜合樓已完成80%，主體結構已驗收,，預計今年12月底全面進行試運行,。

(二)xx縣餐廚垃圾處理廠項目。

為綜合利用可以充分利用潲水資源,，變廢為寶,，從源頭上杜絕“垃圾豬”、“潲水油”的出現(xiàn),，潲水得到100%的綜合利用,，同時，也杜絕不法分子利用餐廚垃圾制造有毒有害食品,，保護人民群眾的身體健康,，我局擬建成xx縣餐廚垃圾處理廠。目前該項目已完成勘察設計和監(jiān)理的招投標,，正在進行設備采購,。

(三)路燈led節(jié)能改造項目。

今年,，我局通過emc合作模式,，啟動了城區(qū)、大安路、安仁鎮(zhèn)9000盞路燈的led節(jié)能改造及安裝智能控制系統(tǒng)建設工作,。節(jié)能改造后的路燈不僅在節(jié)能管理上降低成本,，同時還具備遠程控制、監(jiān)測,，燈具分組管理,，自動控制開關，節(jié)能控制開關,，線路被盜,、故障報警等功能，并將智能監(jiān)管功能同步并入大邑數(shù)字化城管系統(tǒng)實施監(jiān)控,。目前該項工作按合同要求已進入一期大安路和安仁鎮(zhèn)2000余盞路燈led節(jié)能改造的施工階段,，今年春節(jié)前第一期將投入使用。,。

今年以來,，我局完成中央、省,、市及縣領導檢查指導工作線路的環(huán)境衛(wèi)生保障任務110余次,。為國際公路自行車賽、生態(tài)環(huán)保城市驗收,、省衛(wèi)復查等提供了良好的城市環(huán)境,。

(一)持續(xù)深入開展各項專項治理，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果,。

一是常態(tài)化開展專項治理,。有計劃的開展揚塵、水環(huán)境,、交通秩序,、“城市病”、“牛皮癬”,、戶外廣告等專項治理工作,。進一步提高城區(qū)環(huán)境質量。二是積極探索并加快實施“牛皮癬”,、戶外廣告市場化運行方式,。引入企業(yè)投建管理模式在公共場所、城區(qū)主要街道,、居民小區(qū)出入口,，安設簡易美觀的“便民信息欄”、“便民廣告張貼牌”,、“打折促銷展板”,，合理給予投建企業(yè)宣傳本企業(yè)品牌、展示本企業(yè)文化的界面，從而使商家店鋪,、廣大市民和制作企業(yè)達到共贏;引進贊助商,，由我局制定店招統(tǒng)一底色、材質,、尺寸,，贊助商免費給商家更換新、制作新店招,，預留20%用于贊助商廣告設置,。三是高標準開展農村區(qū)域環(huán)境治理。重點做好9個百村容貌整治試點工作,，有序推進5個省級美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作,。

(二)城市管理精細化，探索智慧城市管理模式,。

一是集中整治重點,、難點。采取一周解決一個重點,、一個難點的形式，集中整治水果,、小菜飯,、護欄制作、露天燒烤等城區(qū)城市管理頑疾,。二是積極探索并加快實施城區(qū)街道分類管控,，提高城市管理標準。結合“數(shù)字化”“網格化”管理模式,，堅持視頻監(jiān)控為“點”,，網格監(jiān)督員的道路巡查網格為“線”，群眾投訴熱線為“面”的數(shù)字城管“點,、線,、面”的問題采集機制，結合市級平臺量化,、細化的考核標準,，分解信息采集任務，有力促進問題得到及時發(fā)現(xiàn),。

(三)嚴格干部隊伍管理,。

從嚴開展單位內部督查管理，考核逗硬,。結合群眾路線教育實踐活動,，健全完善首問責任制、限時辦結制、責任追究制,、外出公示制,、職位代理制等效能建設制度，對不作為,、慢作為的行為嚴格督查,。強化城管執(zhí)法人員的思想政治教育和業(yè)務培訓，全面提高隊伍素質,，著力打造一支政治強,、作風硬、守紀律,、能管理,、會服務的新型城管隊伍。