時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計(jì)劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

城管局工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

1.推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。以抓黨建促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升,，狠抓“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行管黨治黨法規(guī)制度，深入開展理論學(xué)習(xí),，加強(qiáng)和規(guī)范新形勢下黨內(nèi)政治生活,，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，保障黨的組織生活經(jīng)常,、認(rèn)真,、嚴(yán)肅，不走過場,，力求實(shí)效,，進(jìn)一步增強(qiáng)了全局黨員干部的“四個(gè)意識”,。突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終把抓班子,、帶隊(duì)伍,、正風(fēng)氣作為班子的重大責(zé)任。嚴(yán)格規(guī)范干部的選拔任用程序,，堅(jiān)持正確的選人用人導(dǎo)向，營造出風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍,，為圓滿完成城市管理各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ),。

2.強(qiáng)化城管隊(duì)伍管理。積極開展微腐敗專項(xiàng)整治,，重點(diǎn)整治城管執(zhí)法人員以公謀私,、粗暴執(zhí)法和“不作為、慢作為,、亂作為”等作風(fēng)效能方面的問題,。開展城管系統(tǒng)“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng),、樹形象”專項(xiàng)行動(dòng),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，健全內(nèi)部管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行“七條禁令”,，倡導(dǎo)“721”工作法，推行執(zhí)法全過程記錄制度,，進(jìn)一步提升城市管理和服務(wù)水平,，樹立了城管隊(duì)伍嶄新形象，鍛造出一支吃苦耐勞,、甘于奉獻(xiàn),、忍辱負(fù)重、頂真碰硬的淮河南岸城管鐵軍,。

加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督考核,。修改完善了城管局《崗位責(zé)任制考評暫行辦法》，由城管監(jiān)督指揮中心對全體城管隊(duì)員履職盡責(zé)情況進(jìn)行嚴(yán)格督察考評,，考核結(jié)果與績效工資掛鉤,，一周一通報(bào)，按月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，形成了獎(jiǎng)勤罰懶的監(jiān)督考核機(jī)制,，大大激發(fā)了同志們的工作熱情。

同時(shí),，修訂完善了黨組議事規(guī)則,、車輛管理制度,、公物管理制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和自行招標(biāo)實(shí)施意見等一系列內(nèi)部管理規(guī)章制度,，裝訂成《xx城市管理行政執(zhí)法局制度匯編》,，組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行到位,，用制度管人,、管事、管權(quán),，實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍管理規(guī)范化,、制度化、法治化,。

4.加大城管經(jīng)費(fèi)投入,。增加對城市管理執(zhí)法人員、裝備,、技術(shù)等方面的資金投入,。財(cái)撥人員綜合定額調(diào)整到每人每年17000元，換裝經(jīng)費(fèi)93萬元財(cái)政全額保障,。投入470多萬元建成了數(shù)字城管系統(tǒng),，運(yùn)營經(jīng)費(fèi)90多萬元。政府投入各類工程及環(huán)衛(wèi)設(shè)備款464萬元,，城鄉(xiāng)生活垃圾收集處理經(jīng)費(fèi)近1.2億元,，為做好城市管理工作提供了強(qiáng)大的財(cái)力支撐。

5.創(chuàng)新城管工作機(jī)制,。引入市場管理機(jī)制,，通過政府向社會(huì)購買服務(wù)等方式，吸引社會(huì)力量和社會(huì)資本參與城市管理,。實(shí)行環(huán)衛(wèi)保潔,、垃圾處置、道路管理,、數(shù)字城管信息采集市場化,，降低行政成本，減少政府人財(cái)物投入,，大大提高了城市管理效率和服務(wù)水平,。

城管局工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

一是全面取締占道經(jīng)營。按照“主街主路嚴(yán)禁,、支街小巷規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn),，早晚班不間斷巡查，堅(jiān)決杜絕店外經(jīng)營,、跨門經(jīng)營,、流動(dòng)經(jīng)營現(xiàn)象,。聯(lián)合壽春鎮(zhèn)、公安局清理取締了西大寺巷占道攤點(diǎn),，劃定攤位226個(gè),，安置攤點(diǎn)122戶，徹底解決了壽春小學(xué)師生和附近居民出行難問題,。開展夏季集中攻堅(jiān)行動(dòng),，取締新城區(qū)各個(gè)小區(qū)門前占道攤點(diǎn)1000多個(gè)，清理出店經(jīng)營800多家,。有力遏制了各類非法占道,、出店經(jīng)營行為，切實(shí)維護(hù)和提升了城區(qū)市容環(huán)境,。

二是整治沿街建筑立面。對新老城區(qū)沿線門店違規(guī)樓體廣告牌,、燈箱,、非法小廣告、破損公益廣告和私設(shè)障礙物等進(jìn)行整治,。共清理破損破舊布幅廣告8030平方米,，清除亂貼亂畫、非法小廣告10萬多處,，清理?xiàng)l幅廣告1195條,，增設(shè)公益廣告10處。

三是規(guī)范夜市攤點(diǎn)秩序,。2020年7月9日開始,，對城區(qū)夜市攤點(diǎn)開展集中整治，取締新城區(qū)陽光歐洲城,、紫金苑,、賓陽南擴(kuò)等小區(qū)周邊及老城區(qū)主街主巷夜市攤點(diǎn)，嚴(yán)禁商鋪出店經(jīng)營,。在新城區(qū)錦天農(nóng)貿(mào)大市場西側(cè),、淮河廣場東側(cè)設(shè)置了兩處夜市便民疏導(dǎo)點(diǎn)，安置流動(dòng)攤點(diǎn)356戶,。

四是取締城區(qū)燃煤爐具,。集中力量對城區(qū)經(jīng)營戶燃煤爐具進(jìn)行排查，要求經(jīng)營戶更換環(huán)保爐具,。每晚組織執(zhí)法人員集中巡查,，依法查處新老城區(qū)存在超標(biāo)排放油煙的燒烤店、早點(diǎn)鋪,、夜市排擋等,，取締露天經(jīng)營燒烤攤點(diǎn)18處,，督促288家店鋪?zhàn)孕小懊焊臍狻薄ⅰ懊焊碾姟睜t具1000多個(gè),，查扣經(jīng)營性小煤爐282個(gè),。目前，新老城區(qū)全部使用環(huán)保無煙灶具規(guī)范經(jīng)營,。

五是全面防控違法建設(shè),。我局作為違法建設(shè)治理牽頭單位，嚴(yán)格執(zhí)行《xx違法占地和違法建設(shè)查處管理辦法(試行)》,，建立健全違法建設(shè)巡查機(jī)制和舉報(bào)處理機(jī)制,，出臺了違法建設(shè)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，設(shè)立違法建設(shè)舉報(bào)電話,，及時(shí)核查違建舉報(bào)信息,。推行網(wǎng)格化管理，做到巡查不留盲區(qū),，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法建設(shè);同時(shí),，積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好拆違工作，形成了“屬地管理,、分級負(fù)責(zé),、任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí),、監(jiān)察到位”的防違控違體系,，基本實(shí)現(xiàn)違法建設(shè)“零增長”目標(biāo)。

2020年度違法建設(shè)治理任務(wù)27.57646萬平方米,，截至11月初,，全縣共治理違法建設(shè)38.17萬平方米，已完成年度目標(biāo)任務(wù)的138%,。

城管局工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

全面展開城區(qū)綠化新建,、增綠提質(zhì)及補(bǔ)栽補(bǔ)植工作。完成長青東街,、文藝路,、湘中大道、婁星北路,、長寧路,、s209等街道的增花和品種改造;對中心城區(qū)街道綠化帶中的裸露地、踐踏道開展補(bǔ)栽補(bǔ)植,，對病殘行道樹進(jìn)行全面清理,，積極開展行道樹樹池裸露地改造;完成扶青南路邊坡綠化和國土鑫園、回龍灣等閑置地綠化;完成市政府前廣場,、xx技校,、珠山公園,、孫水公園等庭院及公園的增綠提質(zhì)綠化工程;完成主要街道節(jié)點(diǎn)、交通島,、花壇,、橋梁栽(擺)時(shí)令花卉工作。全年共栽植喬灌木61.6萬株,，草皮0.9萬平方米,，地被植物1.2萬斤，擺(栽)花卉120萬株,。

開展“花海景觀”建設(shè),，在各公園栽植觀花喬灌木和時(shí)令草花，優(yōu)化植物配置,，提升景觀品位,。4月，在石馬公園舉辦了2020年“杜鵑市花文化節(jié)·牡丹花展”,。11月,，分別在孫水公園和石馬公園局辦了主題為“富饒美麗健康祥和新xx”的菊花展。

城管局工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

我局作為城管執(zhí)法體制改革牽頭單位,，積極貫徹落實(shí)中央和省市改革精神，按照我縣改革實(shí)施方案要求,，完成了相關(guān)職能劃轉(zhuǎn),，綜合設(shè)置機(jī)構(gòu)，重新編制權(quán)責(zé)清單和自由裁量權(quán)基準(zhǔn),，推進(jìn)執(zhí)法重心下移等改革任務(wù),。

明確管理職能。將縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行使的“負(fù)責(zé)全縣市政基礎(chǔ)設(shè)施,、園林綠化管理工作”職責(zé)劃轉(zhuǎn)至城管局,。撤銷了住建局下屬的xx園林綠化管理所和縣市政公用事業(yè)管理辦公室，成立xx市政園林建設(shè)辦公室和市政園林管理辦公室,，分別隸屬于縣住建局和城管局管理,。城管局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)增設(shè)了環(huán)衛(wèi)市政園林管理股。

完成職能劃轉(zhuǎn),。根據(jù)城管改革實(shí)施方案,，城管局集中行使住建、市場監(jiān)管,、環(huán)保,、公安、水務(wù)等方面全部或部分行政處罰權(quán),，涉及218項(xiàng)行政處罰權(quán),，9項(xiàng)行政許可,、7項(xiàng)行政強(qiáng)制權(quán)，1項(xiàng)行政征收和5項(xiàng)其它行政權(quán)力,，共240項(xiàng),。根據(jù)劃轉(zhuǎn)后的職能重新編制并向社會(huì)公布了城管局權(quán)責(zé)清單和自由裁量權(quán)基準(zhǔn)。

推進(jìn)重心下移,。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法改革工作,，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了綜合管理隊(duì)伍，配備了3—5名專職和兼職人員,，安排固定辦公地點(diǎn)和工作經(jīng)費(fèi),，用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)市容秩序維護(hù)和農(nóng)村環(huán)衛(wèi)督查等工作?？h城管局在原來炎劉,、安豐、正陽關(guān)(駐點(diǎn)迎河鎮(zhèn))3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管執(zhí)法分局基礎(chǔ)上,，增設(shè)了正陽關(guān),、保義、三覺,、八公山,、九龍5個(gè)城管執(zhí)法中隊(duì)，初步建立起縣級總體負(fù)責(zé),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體實(shí)施的工作機(jī)制,。

城管局工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

一是嚴(yán)格法制審核。對10起行政處罰一般程序案件進(jìn)行了法制審核,，開展了2020年下半年至2020年上半年案卷評查,，制定評查方案，采取自查,、查抽的方式,，對評查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并督促各執(zhí)法機(jī)構(gòu)整改。

二是依法公開公示,。錄入347起直接行政處罰案件到“兩法銜接”平臺;錄入51起戶外廣告審批結(jié)果,、73起臨時(shí)占道審批結(jié)果和10起一般程序行政處罰案卷處罰決定書滁州信用體系和xx縣政府行政執(zhí)法公示平臺。

三是重大事項(xiàng)合法性審查,。對建陽中路改造,、xx縣餐廚垃圾專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案、城管體制改革向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸等方案進(jìn)行合法性審查;對2起罰款超過1萬元的重大執(zhí)法決定案卷進(jìn)行了法制審核,。

四是對城管體制改革后行政處罰項(xiàng)目制定裁量基準(zhǔn),，根據(jù)安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳2020年處罰裁量基準(zhǔn)對之前18項(xiàng)行政處罰項(xiàng)目裁量基準(zhǔn)進(jìn)行修改，對新增的122項(xiàng)行政處罰項(xiàng)目裁量權(quán)細(xì)化量化。

城管局工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

1.深入推進(jìn)城管執(zhí)法體制改革,。在2020年城管體制改革取得積極進(jìn)展的基礎(chǔ)上,，持續(xù)深化改革成效，合理劃分縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道(社區(qū))責(zé)任范圍和權(quán)限，建立科學(xué),、客觀,、公正的監(jiān)督考核和經(jīng)費(fèi)投入體系。建立相關(guān)部門參加的行政處罰聯(lián)席會(huì)議制度,，建立健全城市管理和執(zhí)法信息資源共享平臺,。強(qiáng)化裝備、技術(shù)方面的投入,，按照“一人一座”的標(biāo)準(zhǔn)配備執(zhí)法執(zhí)勤車輛,，配齊執(zhí)法記錄儀、攝(錄)像機(jī)等執(zhí)法裝備器材,，保障執(zhí)法工作需要,。推動(dòng)解決城管執(zhí)法人員加班補(bǔ)貼和執(zhí)勤津貼問題，保障城管執(zhí)法人員合理的待遇,，促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍穩(wěn)定,。

2.開展六項(xiàng)集中整治行動(dòng)

一是開展創(chuàng)建全省文明縣綜合整治行動(dòng)。按照全縣創(chuàng)建全省文明縣有關(guān)部署,，全面開展城市環(huán)境綜合整治,，重點(diǎn)推進(jìn)亂搭亂建、亂停亂放,、亂擺攤點(diǎn)、夜市排檔,、廣告招牌,、城市“牛皮癬”、占道洗車,、私設(shè)道路障礙物等頑癥治理,，著力破解城市管理難題，構(gòu)建城市管理長效機(jī)制,，為我縣爭創(chuàng)全省文明縣奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二是開展大氣污染防治行動(dòng)。認(rèn)真履行責(zé)任,，加強(qiáng)監(jiān)督考核,，大力整治建筑施工揚(yáng)塵污染、露天燒烤污染;認(rèn)真落實(shí)環(huán)衛(wèi)濕式保潔，規(guī)范城市道路洗掃作業(yè),、灑水壓塵,，凈化大氣環(huán)境。

三是開展違法建設(shè)整治行動(dòng),。健全完善違法建設(shè)巡查責(zé)任制,，全面加強(qiáng)巡查管控，重點(diǎn)加強(qiáng)主次道路兩側(cè),、住宅小區(qū)和“城中村”違法建設(shè)的監(jiān)管力度,，嚴(yán)厲打擊搶建、偷建行為,，把違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài);推進(jìn)“兩治三改”,，認(rèn)真履行縣拆違辦工作職責(zé)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面落實(shí)縣政府下達(dá)的年度存量違法建設(shè)拆除任務(wù);認(rèn)真落實(shí)規(guī)劃批后管理工作制度,，加強(qiáng)對建設(shè)工程規(guī)劃審批以后的監(jiān)督管理,，維護(hù)城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性。

四是開展規(guī)范戶外廣告和建筑立面治理行動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行《xx戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》,，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管，加大執(zhí)法力度,，開展戶外廣告招牌和建筑物立面整治,，加強(qiáng)戶外廣告招牌審批管理，做好非法小廣告清理工作,。

五是開展市政園林綠化整治行動(dòng),。全面加強(qiáng)市政園林綠化設(shè)施巡查監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)糾正,。加大市政園林行業(yè)施工,、養(yǎng)護(hù)單位的規(guī)范施工、文明施工等監(jiān)督檢查力度,，對不符合規(guī)范要求的督促整改落實(shí),，并按照程序通知建設(shè)維護(hù)部門及時(shí)養(yǎng)護(hù)。

六是開展建筑垃圾(渣土)整治行動(dòng),。加強(qiáng)渣土處置管控,，推廣使用全密閉新型環(huán)保建筑垃圾運(yùn)輸車。規(guī)范裝修垃圾運(yùn)輸?shù)氖占?、運(yùn)輸和處置,，確保建筑垃圾監(jiān)管全覆蓋。加快推進(jìn)渣土受納場建設(shè),，及時(shí)清理處置建筑垃圾,。

城管局工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

導(dǎo)讀：及時(shí)向城管局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的城管中隊(duì)信訪工作總結(jié),，歡迎參考閱讀,。

20xx年，在市城市管理行政執(zhí)法局xx縣委,、縣政府有關(guān)部門的幫助指導(dǎo)下,，在縣信訪局的關(guān)心支持下，我局堅(jiān)持“以人為本,，建設(shè)和諧執(zhí)法”的指導(dǎo)思想,，始終把信訪工作作為傾聽群眾呼聲,、增強(qiáng)群眾滿意度的窗口,，進(jìn)一步暢通信訪渠道，提高信訪工作效率和質(zhì)量,，妥善解決信訪問題,，積極化解執(zhí)法工作中的矛盾,，并結(jié)合城市管理工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,，努力把信訪隱患和上訪事件降到最低限度,，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：

成立以局長為組長,、分管副局長為副組長,、各股室、中隊(duì)主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。進(jìn)一步加大信訪案件督辦力度,。

為了方便群眾咨詢行政執(zhí)法的相關(guān)政策法規(guī)，尋求有關(guān)問題的解決渠道,，我局制定來信來訪制度,，面對面地傾聽群眾呼聲,，及時(shí)化解矛盾;規(guī)范了接訪程序和辦理程序,，明確了信訪工作主要責(zé)任人;建立健全了矛盾糾紛排查機(jī)制和信訪統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度;定期研究信訪工作制度，局領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度,，信訪工作例會(huì)制度等，真正把上訪群眾吸引在了本系統(tǒng)，努力做到矛盾不上推,、問題不上移,，大大促進(jìn)了信訪投訴工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化,，確保信訪案件得到及時(shí)有效處理,。

三是積極開展信訪工作人員崗位練兵活動(dòng)，加強(qiáng)法律法規(guī)和基本政策等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，使其在值班過程中,，能夠達(dá)到禮貌待人、熱情耐心,、言行規(guī)范,，并能做到“四清”，即：一把反映問題的事實(shí)情況查清;二把法律法規(guī)和政策講清;三把能解決的問題說清;四把不屬于我們執(zhí)法范圍或暫時(shí)難以解決的問題告知清,，從而切實(shí)使舉報(bào)投訴熱線成為我局與廣大市民之間的一座溝通橋梁,，促進(jìn)了信訪案件質(zhì)量、效率的提高,。

四是開通泉州12345訴求信訪服務(wù)平臺,，拓寬信訪渠道，實(shí)施公開透明管理,，利用網(wǎng)絡(luò)快速,、高效、便捷的特點(diǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)辦理,，嚴(yán)格落實(shí)查閱工作時(shí)限。我局20xx年全年共受理信訪案件共71件,，辦結(jié)71件,，辦結(jié)率為100%。其中領(lǐng)導(dǎo)批示件5 件,，部門轉(zhuǎn)辦件38件,，群眾舉辦件28件。處結(jié)滿意率達(dá)98%以上,。

從信訪反映的問題來看,，涉及違章占道經(jīng)營、違法建設(shè),、市容管理問題的較多,。信訪工作直接與群眾的生活、工作息息相關(guān),，面對的矛盾多,、壓力大,、困難多，容易引發(fā)群體性上訪,。信訪辦理過程中,，我局堅(jiān)持做到立案及時(shí)、轉(zhuǎn)辦及時(shí),、查辦及時(shí),、反饋及時(shí)，確保辦理時(shí)限和結(jié)案率,，領(lǐng)導(dǎo)批示件及上級機(jī)關(guān)交辦件均做到及時(shí)回復(fù),。

我局在處理群眾來訪過程中，堅(jiān)持做到熱情接待,、認(rèn)真記錄,、耐心解答, 虛心聽取、接受群眾意見,、批評和建議,。對能解決的問題及時(shí)給予解決;對因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部分協(xié)調(diào)后再著手解決，力求得到廣大群眾對我局工作的理解,、支持,。為維護(hù)我縣和諧穩(wěn)定的良好局面，我局結(jié)合實(shí)際,，多措并舉,，及時(shí)有效地開展工作、化解矛盾,，確保全年沒有發(fā)生一起上訪事件,。

在新的一年里，我局將把做好信訪工作作為重要任務(wù),，理順機(jī)制,，強(qiáng)化責(zé)任，努力做好新形勢下的信訪工作,，主要從以下幾點(diǎn)著手：

(一)堅(jiān)持制度,，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

一是堅(jiān)持信訪工作責(zé)任制,，針對20xx年我局信訪工作的特點(diǎn),，認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，各股室,、中隊(duì)責(zé)任人負(fù)責(zé)做好分管范圍內(nèi)的信訪工作機(jī)制，做到一級抓一級,，層層抓落實(shí),。堅(jiān)持分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制制度、信訪工作議事制度,、局領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批制度,、信訪督查督辦制，對重大信訪問題,，明確專人,，限時(shí)辦結(jié)。始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視,、責(zé)任明確,，熱情接待、妥善處理,。

二是堅(jiān)持信息報(bào)送機(jī)制,。為切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作，我局就信訪工作確定了“防微杜漸,，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想,，尤其是“會(huì)議”期間和重大節(jié)日期間的維穩(wěn)工作，堅(jiān)持值班制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),，理順工作機(jī)制,。

積極構(gòu)建信訪網(wǎng)絡(luò)，疏通信訪辦理渠道,，進(jìn)一步完善12345訴求信訪服務(wù)平臺,，一級抓一級，一級向一級負(fù)責(zé),。認(rèn)真處置信訪日常工作,，發(fā)揮指導(dǎo)、督辦,、督查作用;充分發(fā)揮12345訴求信訪服務(wù)平臺投訴熱線作用,，全天候接受居民投訴咨詢，確定專門人員辦理信訪投訴,。設(shè)置投訴電話(23882732),、意見箱、政務(wù)黨務(wù)公開欄,。

(三)強(qiáng)化責(zé)任意識,，創(chuàng)新工作思路

一是在日常接待中，信訪工作人員敢于面對矛盾,，認(rèn)真聽取群眾反映的意見和要求,，耐心細(xì)致地宣傳我局的職責(zé),，爭取群眾的理解和支持。并做到認(rèn)真記錄,、及時(shí)報(bào)批,，抓緊交辦，做到件件有記錄,，事事有回音,。二是強(qiáng)化宣傳攻勢，打造群眾基礎(chǔ),。為取得群眾的理解和支持,，引導(dǎo)群眾依法合理反映問題，我局除在日常工作中開展面對面宣傳外,，還積極通過網(wǎng)站,、媒體進(jìn)行常態(tài)化宣傳。

三是強(qiáng)化日常巡查,，及時(shí)督辦,，嚴(yán)格責(zé)任追究。我局注意增強(qiáng)工作主動(dòng)性,，堅(jiān)持每日檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置,，及時(shí)化解城市管理行政執(zhí)法的矛盾,，減少居民投訴。

四是加強(qiáng)督查檢查,，充分發(fā)揮我局紀(jì)檢監(jiān)察的督察檢查工作,，加強(qiáng)對局各股室、中隊(duì)的信訪工作落實(shí)情況進(jìn)行了督促檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪工作中存在的問題,，提高各股室、中隊(duì)對信訪件完成的時(shí)效性,、辦結(jié)率,。

五是按照縣委、縣政府“清新桃源·宜居永春”三年行動(dòng)的目標(biāo)要求,，加強(qiáng)市容市貌整治,，著力解決市容熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。有效解決了一部分居民反映強(qiáng)烈的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。

今年我中隊(duì)的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

為了有效推進(jìn)嘉定城市管理依法行政工作,，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán),，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護(hù)行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益,，在區(qū)城管局的委任下我中隊(duì)擔(dān)任中隊(duì)督察員,，協(xié)同中隊(duì)長一同做好中隊(duì)督察工作，并制作日常臺賬,。

為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科,、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》,、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》等工作制度，并制定了嘉定*城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》,，辦法對督察的范圍,、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署,，使工作有目標(biāo),、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求,、有獎(jiǎng)懲,，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察,，并將督察結(jié)果及時(shí)通報(bào),，保證了

規(guī)章制度

為嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律,，進(jìn)一步提升城管形象,，實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊(duì)伍目標(biāo)，我中隊(duì)始終把執(zhí)法督察工作看作是一項(xiàng)直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法,、文明執(zhí)法,，能否提高城管形象的一項(xiàng)重要工作來抓。

1,、今年以來,，我中隊(duì)結(jié)合我創(chuàng)建全國文明社區(qū)工作，有針對性地開展了一系列“城管進(jìn)“三進(jìn)”(進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)企業(yè))的法律法規(guī)宣傳活動(dòng)和執(zhí)法工作，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識,，精心構(gòu)建社會(huì)參與城市管理的平臺,，廣泛發(fā)動(dòng)市民群眾積極參與城市管理實(shí)踐活動(dòng)。

2,、督察工作以培訓(xùn),、引導(dǎo)為主,，中隊(duì)集合年初制定的《嘉定城管中隊(duì)20xx年普法依法治理培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢,、任務(wù)及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點(diǎn)問題;行政執(zhí)法,、處罰過程中應(yīng)注意的問題;行政執(zhí)法責(zé)任制等進(jìn)行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律,、法規(guī)知識培訓(xùn),，進(jìn)一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度,，掌握實(shí)施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能,、管理標(biāo)準(zhǔn)，提高應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力,。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓(xùn),，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時(shí)進(jìn)行糾正,，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平,。進(jìn)一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認(rèn)識和理解，端正心態(tài),，樹立信心,，完善工作方法，提高應(yīng)變能力,。四是多次組織全中隊(duì)執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的行政法律法規(guī),，統(tǒng)一思想和認(rèn)識，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,，認(rèn)真履職到位,，文明執(zhí)法。

重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明,。按執(zhí)法行為的種類,，如行政檢查、行政強(qiáng)制,、行政許可,、行政處罰等，分別將每項(xiàng)執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了篩選梳理,，細(xì)化到具體條款和標(biāo)準(zhǔn),，理清職權(quán)，并通過“三進(jìn)”活動(dòng)向廣大群眾普及,。二是規(guī)范自由裁量權(quán),，推動(dòng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類量化，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),，規(guī)范執(zhí)法行為，避免了同類案不同對待的情況,，指導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法行為,推動(dòng)了執(zhí)法工作的規(guī)范化,。

從八個(gè)方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法,、違法事實(shí)清楚,、適用法律標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法言行規(guī)范,、文書填寫規(guī)范,、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定,，進(jìn)一步細(xì)化了一般程序,、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟,，加強(qiáng)了案件辦理的審核監(jiān)督,，促進(jìn)了辦案質(zhì)量的提高。

1,、在隊(duì)伍自身建設(shè)方面,，我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),，嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì),，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊,，切實(shí)達(dá)到儀容端正,、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求,，每日出勤前進(jìn)行整隊(duì),，提工作要求，使每個(gè)隊(duì)員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求,從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生,。經(jīng)常在執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部開展警示教育活動(dòng),，結(jié)合全國城管工作的典型案例，引以為鑒,，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生,。

2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面,，一是每次重大活動(dòng)或者整治行動(dòng),，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮，督察員監(jiān)督到位，即時(shí)指出問題,，對不按要求著裝,、不按“三步走”程序執(zhí)法的個(gè)別人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察建議書;二是加強(qiáng)對中隊(duì)的督察員考核,。重點(diǎn)是督察員是否按要求著裝,、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象,、有無吃拿卡要現(xiàn)象等,，對存在的問題以督察通報(bào)的形式要求其進(jìn)行立即整改，并將結(jié)果納入年度考核中,。今年,，我中隊(duì)行政執(zhí)法督察員共對5次重大綜合整治行動(dòng)進(jìn)行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次。

今年城市管理行政執(zhí)法督察工作,，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為,，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認(rèn)真履行職責(zé),、保護(hù)行政執(zhí)法相對人合法權(quán)益,、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法,、不認(rèn)真履行法定職責(zé)等方面收到了一定的成效,，為實(shí)現(xiàn)認(rèn)真履行職責(zé)、提升城管執(zhí)法隊(duì)伍形象,、建立和諧城管的目標(biāo)提供有力保障,。

1、要認(rèn)真貫徹即將召開的黨xx屆全會(huì)精神,，全面落實(shí)市委全會(huì)精神,，結(jié)合我環(huán)境綜合整治工作，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度,，把行政執(zhí)法督察各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處,。

2、加強(qiáng)對中隊(duì)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、監(jiān)督和指導(dǎo),，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。

3,、進(jìn)一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法,，建立執(zhí)法督察通報(bào)、考核制度,，形成日常監(jiān)督管理機(jī)制,，確保執(zhí)法督察工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),。

一年來我們在行政執(zhí)法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效,，由于我中隊(duì)轄區(qū)面積較大,，且分為南北兩部分，對執(zhí)法人員直接交流的頻次太少,，許多工作需要進(jìn)一步細(xì)化和完善,，我們一定不斷總結(jié)督察工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平,，為推進(jìn)我區(qū)依法行政工作做出更大的成績,。

城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求,，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標(biāo),，開展文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,，加強(qiáng)執(zhí)法督察工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),，圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：

1,、東城中隊(duì)共督辦整改114次,，其中店外占道39起、流動(dòng)商販42起,、裝修占道12起,、亂掛亂曬19起,、危舊門頭2家,。

2、西城中隊(duì)共督辦整改76次,，其中店外占道29起,、流動(dòng)商販18起、裝修占道4起,、亂掛亂曬24起,、危舊門頭1家。

3,、特勤中隊(duì)共督辦整改22次,，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處,。

4,、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處,、路燈損壞22處,。

5,、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次,、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次,。

上半年對東城中隊(duì)、西城中隊(duì),、特勤中隊(duì)共查崗53次,，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范,。

其中2次是針對東西城中隊(duì)(霓虹燈),、1次是針對大隊(duì)(亂倒垃圾)、1次是針對市政(路燈),、1次是針對環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告),、1次是針對業(yè)務(wù)科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進(jìn)行了及時(shí)整改,、回復(fù),。

1、各中隊(duì)都在各種票據(jù)的開據(jù),、法律法規(guī)的應(yīng)用,、交接、保管,、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足,。

2、發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)管理不到位,，網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

上半年共受理信訪10起、接待來人3起,，其中7起信訪事件是市長熱線交辦,，已全部按要求回復(fù)。2起是州信訪局轉(zhuǎn)辦也已按要求回復(fù),。1起是局長督辦,，經(jīng)調(diào)查情況不實(shí)。已上均已妥善處理,，未發(fā)生越級再上訪,。

總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在隊(duì)伍建設(shè),、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當(dāng)大的距離,。為此督察,、信訪辦的工作人員以后會(huì)更加積極、有效地完成各項(xiàng)工作,。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，始終堅(jiān)持每周五政治學(xué)習(xí)日制度， 全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,，健全各類學(xué)習(xí)記錄,，提高隊(duì)員政治素質(zhì)。二 是組織黨員干部開展好各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，在黨員干部中形成了 學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)、創(chuàng)一流,、作表率的濃厚氛圍,。三是開展了談心、 家訪,、“三會(huì)一課”等活動(dòng),，分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難， 充分調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性和工作熱情,。

大隊(duì)開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動(dòng),，努力提高市民意 識。一是結(jié)合工作實(shí)際,，調(diào)配執(zhí)法車輛,，安排得力人員，在全市 主要街道,、路段進(jìn)行巡回宣傳,，廣泛宣傳城建法律、法規(guī)知識,， 達(dá)到家喻戶曉,、人人皆知,，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大市民學(xué)法,、守法的自 覺性。二是在鴻慶公園懸掛了宣傳條幅,，設(shè)立了宣傳資詢臺,，印 制、發(fā)放城建法律法規(guī)宣傳材料 1000 余份,，制作法規(guī)知識宣傳版 面 20xx塊,，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強(qiáng)文明意識,、城市 意識,，環(huán)境意識,，逐漸營造支持城市建設(shè)管理工作的和諧氛圍。

三是組織開展現(xiàn)場法律咨詢活動(dòng),，面對面向廣大市民宣傳城建法 規(guī)內(nèi)容,，虛心接受市民對城市管理工作的意見和建議，認(rèn)真解答 群眾疑問和接受群眾舉報(bào),，不斷提高市民的法律素質(zhì),。

我們繼續(xù)按照“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控,、小街巷逐步規(guī)范” 的工作方針,，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示,、三次不罰”的管理辦 法,，針對市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度,，實(shí)現(xiàn)城市 容貌大改觀,。

(一)整頓規(guī)范洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流,、環(huán)境 臟亂差的現(xiàn)狀,，要求在市區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動(dòng)的站點(diǎn)，必 須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，并確保站點(diǎn)周圍清 潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施,，無亂掛亂扯違規(guī)行為,。通過近一個(gè)月的 整頓，各洗車點(diǎn)都達(dá)到規(guī)范經(jīng)營,。

(二)征收力度不斷加強(qiáng),。今年以來，為全面加強(qiáng)占道收費(fèi) 管理,，大隊(duì)調(diào)整了收費(fèi)隊(duì)伍,，增加了收費(fèi)人員，加大了占道費(fèi)征 收及罰款力度,。截止目前,，共計(jì)完成占道費(fèi)征收 6.126 萬元，罰 沒收入 14.44 萬元,。

(三)加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理,。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng) 營秩序,，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,，在 3 月份 大隊(duì)就積極制定夜市管理辦法,，要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間 內(nèi)開市、收市,。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔,、干凈，不得隨意丟棄垃 圾,、傾倒殘湯剩菜,，收市后應(yīng)及時(shí)清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔 有序,。并要求夜市經(jīng)營者簽訂保證書,，嚴(yán)格按規(guī)定經(jīng)營，保證附 近居民無信訪事件發(fā)生,。

(四)大力整治戶外廣告,。對市區(qū)主要街道的大型廣告、門 店招牌,、落地?zé)粝?、汽車站牌廣告和過街商業(yè)橫幅等各種形式的 戶外廣告牌匾進(jìn)行了專項(xiàng)整治。先后拆除不規(guī)范及缺損,、破舊等 有礙市容的廣告牌匾 30 多塊,，面積達(dá) 700 ㎡;摘除市區(qū)沿街私自 懸掛彩條、橫幅 90 余條,。同時(shí)嚴(yán)把戶外廣告牌匾審批關(guān),，從源頭 控制了私設(shè)、亂設(shè)不規(guī)范廣告牌匾的行為,，進(jìn)一步規(guī)范了管理,， 有效的杜絕了亂設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的發(fā)生。

(五)有效治理城市小廣告,。針對市區(qū)亂貼亂畫,、亂噴亂涂 的小廣告，大隊(duì)采取多項(xiàng)措施進(jìn)行了治理,。一是與專業(yè)清理人員 簽訂“清理合同” ,，發(fā)現(xiàn)小廣告隨時(shí)清理，使小廣告無藏身之處,。

二是針對小廣告粘貼者流動(dòng)性,、隱蔽性等特點(diǎn)，組織專人,，實(shí)行 24 小時(shí)輪班制，進(jìn)行蹲點(diǎn)守候,，嚴(yán)厲打擊粘貼,、噴涂小廣告行為,。

截止目前，累計(jì)刷新噴繪小廣告 20xx余處 2300 余條,，清理紙質(zhì)小 廣告 400 余處 20xx 余條,，有效遏制了小廣告的滋生空間。

針對我市城中村,、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域,，各種違法占地、 私搭亂建現(xiàn)象,，市政府積極召開會(huì)議,，安排部署私搭亂建查處工 作。

4 月 1 日開始,，自城建執(zhí)法組先后排查到 18 處違規(guī)建房行為,。

根據(jù)排查的情況，采取停水,、斷電,，查封施工設(shè)施等措施，對各 處違章建筑進(jìn)行了停工,，并按程序下達(dá)了法律文書,，對正在建設(shè) 的違章建筑進(jìn)行了拆除，累計(jì)拆除違章建筑面積達(dá) 800 ㎡,。

在行政執(zhí)法過程中,，執(zhí)法人員始終堅(jiān)持“以事實(shí)為依據(jù)，以 法律為準(zhǔn)繩”的原則,，嚴(yán)格注重程序合法,、文明執(zhí)法、人性化執(zhí) 法,。堅(jiān)持做到違法建設(shè)早發(fā)現(xiàn),、早制止、早處理,，不斷加大巡查 力度,，擴(kuò)大巡查范圍，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,，做到發(fā)現(xiàn)一處,， 查處一處，切實(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),，有效避 免產(chǎn)生和激化矛盾,，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

升服務(wù)水平。

(一)繼續(xù)抓好班子建設(shè),。按照班子成員分工,，各司其職， 定期統(tǒng)一思想,，大膽工作,，民主科學(xué)管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制 度,，嚴(yán)肅隊(duì)伍紀(jì)律,，在大隊(duì)逐步形成了比、學(xué),、趕,、幫、超的的 良好工作氛圍,。

(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。繼續(xù)堅(jiān)持教育、制度,、監(jiān)督三者 并重,，著重建立以預(yù)防為主的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè) 責(zé)任制,，確保了黨員干部的純潔性,。

(三)組織開展黨員活動(dòng)。大隊(duì)支部結(jié)合城管工作實(shí)際,，深 入開展了“督廉,、述廉、評廉”“基層組織建設(shè)年” “下基層問黨風(fēng),、強(qiáng)素質(zhì),、樹形象”“執(zhí)行力建設(shè)年” 、 “廉政風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)范 權(quán)力運(yùn)行機(jī)制建設(shè)” “為政尚德,、以德促廉,、永葆純潔”主題教育 等實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè),。

(四)精神文明建設(shè)廣泛開展,。大隊(duì)始終堅(jiān)持“兩手抓，兩 手都要硬”的工作方針,，把精神文明建設(shè)放到首要位置來抓,，以 精神文明建設(shè)促城城市管理工作，實(shí)現(xiàn)“共促進(jìn),、同提高”的效 果,。

重點(diǎn)做好了迎接省、 地市各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作， “平安暢通縣區(qū)” 達(dá)標(biāo)創(chuàng)建等工作,。通過開展各項(xiàng)活動(dòng),，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗 力和凝聚力,，廣大隊(duì)員的工作積極性明顯得到增強(qiáng),，較好地完成 了精神文明建設(shè)各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。

(五)信訪工作穩(wěn)步發(fā)展,。在信訪工作上,，大隊(duì)以維護(hù)訴求 人的合法權(quán)益，提高信訪工作群眾滿意度,，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定為 理念,，以群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為切入點(diǎn),，按照評議化解信 訪事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn),，依法合理化解信訪事項(xiàng)，及時(shí)解決群眾的實(shí)際問 題,。今年以來,，大隊(duì)依照信訪程序按時(shí)辦結(jié)了四起信訪案件，確 保了大隊(duì)信訪工作的穩(wěn)定,，為凝聚工作合力和打造和諧城管作出 了積極的貢獻(xiàn),。

(六)信息宣傳及時(shí)完成。截止目前,，在《河南文明網(wǎng)》《城 ,、 市管理雜志》《三門峽政府法制網(wǎng)》及《今日義馬》《義馬政府 網(wǎng)》《義馬新聞網(wǎng)》《義馬手機(jī)報(bào)》《四城聯(lián)創(chuàng)》簡報(bào)等新聞媒體發(fā)表信息 19 篇，按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù),。

1,、違法建筑查處力度上不大，在措施方法上不太完善,。

2,、市容管理長效機(jī)制需進(jìn)一步完善，占道經(jīng)營,、小廣告清除 方面需加大管理力度,。

(一)繼續(xù)搞好各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排,， 抓好各項(xiàng)工作落實(shí),，在整改提高上下功夫，確保認(rèn)真完成學(xué)習(xí)活 動(dòng),。

(二)發(fā)揮“四城聯(lián)創(chuàng)”主力軍作用,，逐步建立長效管理機(jī) 制。加大亂擺亂放、亂貼亂畫,、亂倒垃圾,、私搭亂建整治力度， 確保各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn),。為我市爭創(chuàng)國家級文明城市,、衛(wèi)生 城市、園林城市,、環(huán)保模范城市,，全面做好各項(xiàng)配合工作。

(三)抓好隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),，提高執(zhí)法水平,，創(chuàng)建市民滿意 服務(wù)窗口。抓好隊(duì)員執(zhí)法教育培訓(xùn),，提高隊(duì)員執(zhí)法水平,。達(dá)到嚴(yán) 格管理，人性化服務(wù),。同時(shí),，加大執(zhí)法力度，依法嚴(yán)查各種違法,、 違規(guī)建設(shè)行為,。

(四)進(jìn)一步完善戶外廣告管理、沿街店面審批制度,，規(guī)范 各項(xiàng)審批程序,，實(shí)現(xiàn)管理與執(zhí)法有機(jī)結(jié)合。對戶外廣告牌高起點(diǎn),、 高標(biāo)準(zhǔn)要求,，確保戶外廣告從嚴(yán)審批,、規(guī)范設(shè)置,、長效管理,。

(五)全面推行城市精細(xì)化管理，按照從點(diǎn)到線,、從線到面 的思路,，依據(jù)城管職能，組織各中隊(duì)開展城管執(zhí)法示范路,、示范 點(diǎn)等創(chuàng)建活動(dòng),，班子成員、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用,，促 進(jìn)城市管理取得更大的貢獻(xiàn),。

五大隊(duì) 20xx 年上半

年度工作總結(jié)

根據(jù)轄區(qū)為老城區(qū),，各類矛盾復(fù)雜的 特點(diǎn)， 因地制宜地制定出整治內(nèi)容不盡相同的實(shí)施方案,， 按照 “點(diǎn) 面結(jié)合,、以點(diǎn)帶面、典型引路,、全面鋪開”的工作思路,，有重點(diǎn)、 有步驟地對轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)經(jīng)營的馬路攤和占道經(jīng)營的門店,，以 “嚴(yán)盯死守”和“流動(dòng)巡查”相結(jié)方法進(jìn)行治理,。半年來共清理 整治史可法路新華書店流動(dòng)商販群、老虎山路流動(dòng)商販群,、漕河 橋流動(dòng)商販群,、迎恩橋流動(dòng)商販群，鳳凰街流動(dòng)商販群,、馬太路 流動(dòng)商販群等 6 處流動(dòng)商販群,。并在區(qū)政府的安排下與梅嶺街 道，工商分局聯(lián)合執(zhí)法,，對重寧巷,，玉器街內(nèi)馬路菜場進(jìn)行集中 整治，還市民一個(gè)干凈舒適的生活環(huán)境,。并在整治后,，以“嚴(yán)盯 死守”和“流動(dòng)巡查”相結(jié)方法，安排人員,、車輛進(jìn)行長效管理,。

依照《揚(yáng)州市 led 廣告牌管理辦法》對轄區(qū)內(nèi)主要道路兩 側(cè)經(jīng)營商鋪的 led 廣告牌進(jìn)行集中拆除。在友誼路,、漕河路,、 高橋路,、北門外大街、梅嶺東路,、梅嶺西路,、史可法路等 7 條道 路共拆除 led 廣告牌 122 塊。

查處違章建筑方面：我大隊(duì)依照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃 法》 ,，堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則,，對轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)察、 監(jiān)督,，積極清理亂搭亂建行為,。對轄區(qū)內(nèi)存在的亂搭亂建等行為 集中清理，下達(dá)限期整改通知書進(jìn)行整改,，對于沒有整改的依法 強(qiáng)制性拆除,，上半年，共查處違法建設(shè) 67 處,，清理亂堆亂放 40 余 處,，依法拆除違法建設(shè) 14 處。同時(shí)在臨街建筑施工工地的砂石 料擠占街道的問題上,，我們經(jīng)過認(rèn)真考察,、研究，采取早發(fā)現(xiàn),、 早告知,、早清除的工作方法，與工地協(xié)調(diào),，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,， 合理安置施工機(jī)具，分批進(jìn)料,，嚴(yán)格控制占道面積,，確保不占用 盲道，并且要求施工圍場作業(yè),，切實(shí)保證行人的安全,。

及時(shí)地處理平臺下達(dá)的管理任務(wù)。按照城市容市貌 的標(biāo)準(zhǔn),，依照有關(guān)規(guī)定,，對戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進(jìn)行了嚴(yán) 格查處,。

對轄區(qū)主干街道的店鋪廣告進(jìn)行了清查,， 凡不符合標(biāo)準(zhǔn)、 老化破損的門頭廣告牌,，一律限期整改,。半年來,，共督促更新廣 告牌 30 余面、拆除 30 余面;同時(shí)對轄區(qū)內(nèi)的戧牌,、燈箱進(jìn)行了 專項(xiàng)治理,，采取先告知、后檢查,、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,， 半年來共治理此類案件 6600 余例，扣押廣告牌 30 余個(gè),，整體數(shù) 字化案件及時(shí)結(jié)案率逐步提升,。

隊(duì)伍建設(shè)是提高一支隊(duì)伍質(zhì)量的關(guān)鍵，是增強(qiáng)隊(duì)員之間凝聚力,、 促進(jìn)執(zhí)法工作開展的核心,。為適應(yīng)執(zhí)法工作的需要，建立一支執(zhí)法理 念新,、執(zhí)法水平高和執(zhí)法能力強(qiáng)的城管隊(duì)伍,。

1、重視理論學(xué)習(xí),。貫徹以人為本的人本理念，利用學(xué)習(xí)載體,，以 學(xué)習(xí)強(qiáng)化隊(duì)伍,， 以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)， 以學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),， 以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,。

堅(jiān)持每周至少 1 次的集中學(xué)習(xí)，在城市管理工作中自覺思在前,、學(xué)在 前,、用在前。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。堅(jiān)持每月 2 次的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)要 系統(tǒng)學(xué)習(xí)涉及城市管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī),。通過學(xué)習(xí),，交流執(zhí) 法體會(huì)，增強(qiáng)法制意識,，提高執(zhí)法能力,，推動(dòng)依法行政。

3,、注重研討學(xué)習(xí),。圍繞實(shí)施相對集中行政處罰權(quán)工作,，推進(jìn)城 市長效管理，以及城市管理中的熱點(diǎn)問題,，廣泛開展調(diào)查研究,，采取 實(shí)際案例交流與理論研討等方法，大力倡導(dǎo)積極向上學(xué)風(fēng),，大興調(diào)查 研究之風(fēng),， 不斷研究和解決城市管理行政執(zhí)法和城市長效管理中的實(shí) 際問題。每次研討活動(dòng),，所有聽講者必須認(rèn)真做好筆記,，每次選出自 己感悟較深的案例，寫出一篇

心得體會(huì)

2,、 服務(wù)行為法制化,。依法執(zhí)法意識進(jìn)一步增強(qiáng)，依法執(zhí)法能力 進(jìn)一步提高,，執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范,，執(zhí)法水平進(jìn)一步提升。

3,、服務(wù)機(jī)制效能化,。辦事程序進(jìn)一步精簡，辦事時(shí)限進(jìn)一步壓 縮,，工作效率進(jìn)一步提高,，電子政務(wù)進(jìn)一步推進(jìn)，行政成本進(jìn)一步降 低,。

4,、服務(wù)過程透明化。公開制度進(jìn)一步健全,，公開程序進(jìn)一步完 善,，公開內(nèi)容進(jìn)一步深化，公開形式進(jìn)一步豐富,，公開行為進(jìn)一步規(guī) 范,，公開水平進(jìn)一步提高。

5,、服務(wù)對象滿意化,。群眾合理訴求得到進(jìn)一步解決，便民利民 措施進(jìn)一步完善,， 群眾利益得到進(jìn)一步維護(hù),， 群眾滿意度進(jìn)一步提高,。

1、著裝規(guī)范化,。

規(guī)范執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要求制服著裝統(tǒng) 一,，胸章、肩章,、領(lǐng)章佩戴齊備,。

2、車輛規(guī)范化,。

各中隊(duì)使用車輛固定化,，負(fù)責(zé)車輛的日常保 養(yǎng)工作。

大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化車輛使用,， 做到執(zhí)勤公務(wù)時(shí) “有車用,， 車能用， 車好用” ,，杜絕公車私用,，擅自用車等行為。

3,、執(zhí)法規(guī)范化,。

執(zhí)法過程中要求恪守法律法規(guī)，遵循“有法 可依,，有法必依,，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”的原則,，文明執(zhí)法，規(guī)范城 管執(zhí)法行為,，塑造城管新形象,。

20xx 年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算城管執(zhí)法中隊(duì) 20xx 年 7 月 31 日20xx 年上半年，我中隊(duì)在區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng) 導(dǎo)下,，緊緊圍繞區(qū)?第三次會(huì)議?,、?區(qū)委三屆二次全會(huì)? 的總體部署，根據(jù)?開展‘三個(gè)年’,、奮力開好局?活動(dòng)的具 體要求,，在區(qū)執(zhí)法大隊(duì)具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),， 進(jìn)一步解放思想,，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為,，進(jìn)行科學(xué),、嚴(yán)格,、精 細(xì)、長效的城市管理行政執(zhí)法工作,，有效推進(jìn)我中隊(duì)城市管理 行政執(zhí)法工作,。

(一)、落實(shí)日常工作,，提高鎮(zhèn)容環(huán)境管理實(shí)效

1,、 加強(qiáng)管理， 努力創(chuàng)造整潔有序的城市環(huán)境,， 確保我鎮(zhèn)創(chuàng)建成果不退色,，進(jìn)一步完善和鞏固創(chuàng)建成果，今年積極 配合鎮(zhèn)政府?國家級生態(tài)鎮(zhèn)?的創(chuàng)建工作,。對鎮(zhèn)區(qū)街面已更換 的分類垃圾桶進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,、維護(hù)保養(yǎng)，總投入資金 5 萬元,， 確保硬件設(shè)施的到位率,。同時(shí)我中隊(duì)加強(qiáng)了農(nóng)貿(mào)市場和學(xué)校周 邊環(huán)境衛(wèi)生管理，落實(shí)隊(duì)員定時(shí),、定位負(fù)責(zé)制,，集中整治市場 外圍流動(dòng)攤販，多次開展占道經(jīng)營流動(dòng)攤點(diǎn),、車輛停放等反復(fù) 性問題為重點(diǎn)的市容環(huán)境整治活動(dòng),。

2、加大保潔力度,，提高鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,。加強(qiáng)對保潔員 日常督察，對鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)區(qū),、路段,、點(diǎn)巷(弄)巡查力度，確保 保潔質(zhì)量到位,。在日常管理中,，重點(diǎn)落實(shí)隊(duì)員責(zé)任片區(qū)和保潔 員包干區(qū)，確保不留衛(wèi)生死角,。定人,、定時(shí)對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行?滅 四害?及消毒工作，清除牛皮癬,，做到路面潔凈,，墻面整潔。到 4 月底，已完成全年的衛(wèi)生費(fèi)收繳工作,。

3,、加強(qiáng)綠化管理精細(xì)化，打造精品示范點(diǎn),。堅(jiān)持?增綠量,， 創(chuàng)精品?的原則，緊抓春季綠化養(yǎng)護(hù)有利時(shí)機(jī),，對主要干道,， 開發(fā)區(qū)等的綠化進(jìn)行補(bǔ)種、換種和改造,，及時(shí)清除雜草和施肥,， 發(fā)揮技術(shù)人員的園林專業(yè)技能，提前做好苗木蟲病源的預(yù)防,、 清除和防治工作,。

(二)、綜合治理,，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù),。

我中隊(duì)與有關(guān)部門密切配合，開展綜合治理,。按照?小康 示范村?,、?美麗水鄉(xiāng)?等創(chuàng)建的有關(guān)部署，一是抓環(huán)境整治 服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),，二是抓專項(xiàng)整治,，推進(jìn)示范建設(shè)，三是抓執(zhí) 法保障,，配合政府中心工作,。

(三)、堅(jiān)持“規(guī)范”執(zhí)法,，提高行政執(zhí)法水平,。

要管好市場，首先要管好自己,。我中隊(duì)對隊(duì)員進(jìn)行不定期 的城市管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)城管執(zhí) 法知識及相關(guān)規(guī)章制度,，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，二是強(qiáng)化專項(xiàng)考 核制度,，完善隊(duì)員考勤,、考核制度，發(fā)揮制度管理人，制度激 勵(lì)人的作用,，提高了隊(duì)員的法律素質(zhì)和依法行政水平,。

(一)、規(guī)范管理,，爭創(chuàng)亮點(diǎn),，進(jìn)一步提高管理水平。

1,、長效管理,，堅(jiān)持精細(xì)化管理和人性化服務(wù)相結(jié)合。

2,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，文明施工，規(guī)范設(shè)置戶外廣告,。以?文明 工程?的標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)建筑工地的管理，逐步構(gòu)建?布置合理,， 設(shè)置規(guī)范,，內(nèi)容健康?的城市戶外廣告。

3,、打造綠化精品工程,。以多樣化，景觀化花園式?為標(biāo) 準(zhǔn),，專業(yè)管理,，精細(xì)管理，綠化與建管并重,，美化鎮(zhèn)區(qū),。

(二)、注重教育,，加強(qiáng)培訓(xùn),，進(jìn)一步提高隊(duì)伍形象。

1,、強(qiáng)化教育培訓(xùn),，嚴(yán)格內(nèi)部管理，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo),。

2,、振奮精神，凝聚力量,，真抓實(shí)干,，開拓創(chuàng)新。

(三)、進(jìn)一步加大宣傳工作,，擴(kuò)大城市管理,，信息宣傳面。

(四),、七月份將對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的龍門架進(jìn)行一次全面的維修和保養(yǎng),，確保在災(zāi)害性天氣情況下，無安全事故,。

(五),、根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一安排，8 月份將對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行全面提升,，準(zhǔn)備工作現(xiàn)已初步就緒,。

我們將繼續(xù)充分利用各種宣傳窗口、 宣傳渠道和宣傳櫥窗,，積極向廣大群眾宣傳城市管理的重要性,，使廣大群眾理解城市 管理與日常生活的密切性，使人人講衛(wèi)生,、講文明,，守秩序， 共創(chuàng)城鎮(zhèn)新生活,。

總之,，我們在上半年的工作中還存在著不足，在下半年的工作中我們將繼續(xù)明確目標(biāo),、落實(shí)制度,、細(xì)化措施，積極與區(qū) 執(zhí)法局法規(guī)科溝通,，積極配合鎮(zhèn)政府的各項(xiàng)工作,，努力營造一 個(gè)鎮(zhèn)容整潔、環(huán)境優(yōu)美,、人民安居樂業(yè)的新,。

上半年城管中隊(duì)工作總結(jié) 上半年，中隊(duì)在城管局,、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以打造優(yōu)美、和諧,、宜居的城市市容環(huán)境為目 標(biāo),，以“長效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體,，加強(qiáng)學(xué) 習(xí)交流， 認(rèn)真貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的一系列要求， 在轄區(qū)各條道路 上,，全面推行精細(xì)化管理;積極倡導(dǎo)全體人員“立足本職,，樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀” ， 號召全體人員明是非,，知榮恥,，從我做起;通過參加 “春訓(xùn)班”活動(dòng)后，提高了隊(duì)員們的 綜合素質(zhì),，增強(qiáng)了使命感和責(zé)任心,，也推動(dòng)了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊(duì)各項(xiàng)工作正在 向預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行,，運(yùn)作正常,、發(fā)展良好，效果明顯,。

半年來,，全中隊(duì)共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656 起、沿街亂晾曬 858 處; 清除亂涂寫,、亂張貼 656 處;清理破損門頭廣告招牌,、燈箱、小黑板 665 個(gè);拆除過街條幅 2566 條;清理亂堆放 120xx;整治廢舊收購點(diǎn) 9 處;糾正違章停車 450 余輛;清除廢棄電 線桿 8 根;出新電話亭,、報(bào)亭 20xx處;發(fā)送市局,、大隊(duì)各類通知 1000 多份，批評教育 1500 多人次,。

一月份至六月份,，中隊(duì)共立案查處各類案件 740 起，處罰金額 271336 元(占大隊(duì)處罰總 額 60.9%)：一般程序處理 152 起,，占案件總數(shù)的 20xx%,，處罰金額 244116 元，占罰款總數(shù) 的 90%;簡易程序處理 545 起,，占案件總數(shù)的 73.6%,，處罰金額 27220xx，占罰款總數(shù)的 10%;強(qiáng)拆 43 起,，占案件總數(shù)的 5.8%,。其中占道經(jīng)營案件 106 起，共罰款 13100 元;店外 占道作業(yè)案件 1 起,，共罰款 100 元;車輪帶泥污染路面案件 3 起,，共罰款 1500 元;鐵輪車 上路行駛案件 1 起，共罰款 500 元;傾倒垃圾案件 4 起,，共罰款 2400 元;亂設(shè)廣告案件 13 起,，共罰款 10500 元;亂堆放案件 1 起,，共罰款 1000 元;損壞樹木案件 1 起，共罰款 4300 元;亂搭建案件 6 起,，共罰款 13800 元;污染環(huán)境案件 1 起,，罰款 20xx元;占用城市道路 案件 3 起，共罰款 20xx0 元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件 5 起,，共罰款 30300 元;拖 車案件 172 起,，共罰款 10000 元;違法建設(shè)案件 5 起，共罰款 51800 元,。

1.從嚴(yán)治隊(duì),，加大執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè) 中隊(duì)肩負(fù)一線執(zhí)法工作， 執(zhí)法范圍廣,、 責(zé)任重,、 要求高。

這就要求必須有一支紀(jì)律嚴(yán)明,、 作風(fēng)過硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍,。針對中隊(duì)執(zhí)法人員人數(shù)多，年齡層次大,、文化水平,、執(zhí)法觀念 迥異的特點(diǎn)，中隊(duì)以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊(duì)員,，以準(zhǔn)軍事化的隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)來打造執(zhí)法隊(duì)伍,，以此規(guī) 范化隊(duì)伍建設(shè)。

嚴(yán)格組織紀(jì)律和培養(yǎng)過硬作風(fēng)一直是中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)與管理的基本要求,。

今年 上半年中隊(duì)為鍛煉隊(duì)員意志,，增強(qiáng)隊(duì)員團(tuán)隊(duì)服從意識，提高隊(duì)員業(yè)務(wù)能力,，每個(gè)月自行組織 中隊(duì)進(jìn)行一次軍事訓(xùn)練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《行政處罰法》《江蘇省城市市 、 容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《隊(duì)員守則》《隊(duì)員行為規(guī)范》《八項(xiàng)紀(jì)律》《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度,，并要求每一位隊(duì)員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,。

2.全心為民，提升行風(fēng)評議績效 中隊(duì)一直以效能為軸線,， 進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè),。

一方面以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作 作風(fēng)作為城管行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化“以人為本”的管理理念,，提高城管隊(duì)伍的整 體素質(zhì)和精神風(fēng)貌,。一是加強(qiáng)思想教育。開展了嚴(yán)格,、規(guī)范,、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育和思想,、紀(jì)律 整訓(xùn)活動(dòng)，使隊(duì)員的精神面貌大為改觀,，政治思想水平顯著提高,，行政執(zhí)法水平明顯提升， 全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進(jìn)一步加強(qiáng),。

二是加強(qiáng)制度建設(shè)。

積極完善和落實(shí)糾風(fēng)工 作責(zé)任制,， 建立了行風(fēng)建設(shè)考核制度,， 成立督察考核組， 加強(qiáng)中隊(duì)督察監(jiān)督,， 促進(jìn)依法行政,， 做到事事有人做，做事有標(biāo)準(zhǔn),，工作有檢查,，優(yōu)劣有獎(jiǎng)懲。

上半年,，我們及時(shí)處理市民來電舉報(bào) 1000 余次,，做到件件有記錄、件件有回復(fù),，回復(fù) 率達(dá) 100%,。收到人民來信舉報(bào)和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件 5 起,，切實(shí)做到了每件 事都有結(jié)果,，真正實(shí)現(xiàn)了事無具細(xì)都關(guān)民的承諾。

3. 抓黨建促隊(duì)伍規(guī)范化,，全面建設(shè)政治合格的執(zhí)法隊(duì)伍 為了充分發(fā)揮黨支部的作用,， 結(jié)合執(zhí)法隊(duì)員的特點(diǎn)， 大隊(duì)咸涌副大隊(duì)長和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定期 的深入執(zhí)法一線和不定期的召開隊(duì)務(wù)會(huì),， 關(guān)心隊(duì)員的工作,， 詢問隊(duì)員的生活， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、 解決問題,。

旨在幫助隊(duì)員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，堅(jiān)定正確的理想信念,，讓隊(duì) 員真正以隊(duì)為家。為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，中隊(duì)十分重視和關(guān)心支部的建設(shè),，在實(shí)踐中探索出了 一條“黨建促隊(duì)伍規(guī)范化”的工作路子,。主要是做好了三篇文章，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，在“帶” 上作文章,，增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性。二是加強(qiáng)教育,，在“引”上作文章,，發(fā)揮黨員的模范作用。

三是加強(qiáng)制度建設(shè),，在“管”上作文章,，以制度管人，以規(guī)范約束人,。在中隊(duì),，無私奉獻(xiàn)、 默默無聞的黨員大有人在; 特別是二中隊(duì)成立以來,， 為推行長效管理機(jī)制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀 黨員如：何金洪,、周永俊、楊振雷,，他們身上折射出的基層黨組織堅(jiān)強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶 動(dòng)了中隊(duì)的各個(gè)方面,，增強(qiáng)隊(duì)伍生機(jī)與活力，發(fā)揮了黨員的作用,。

為打造一支素質(zhì)高,，能力強(qiáng)、作風(fēng)好的一流執(zhí)法隊(duì)伍,，中隊(duì)自建隊(duì)以來,，就非常重視學(xué) 習(xí)，堅(jiān)持每周一次學(xué)習(xí)例會(huì),，注重提高隊(duì)員們的綜合素質(zhì),。這個(gè)例會(huì)，既是學(xué)習(xí)的例會(huì),，又 是相互溝通交流的例會(huì),。

在例會(huì)上， 學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),， 學(xué)習(xí)時(shí)事政治,， 傳達(dá)上級文件精神， 交流工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)反饋重要工作進(jìn)展,，探索解決工作中的難點(diǎn)、敏感問題的好思路,、好方 法等,，集思廣益,，開拓城管新思路。同時(shí)例會(huì)還要求每個(gè)隊(duì)員將自己上一周的工作向大家進(jìn) 行匯報(bào),，其目的：一是提高每位隊(duì)員的主人翁意識,。

讓大家意識到每個(gè)人的工作，都是中隊(duì) 不可缺少的一部分,，中隊(duì)要?jiǎng)?chuàng)一流,，我們每個(gè)人的工作也要?jiǎng)?chuàng)一流;二是增強(qiáng)隊(duì)員們的上進(jìn) 心。為了能在例會(huì)上展示自己,，大家都會(huì)開動(dòng)腦筋,，積極想辦法按時(shí)完成各自的工作任務(wù)， 為中隊(duì)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;三是提高隊(duì)員們的口頭表達(dá)能力,。我們的執(zhí)法管理工作，就是與人打 交道的工作,，每個(gè)執(zhí)法隊(duì)員都必須具有條理,、清晰的口頭表達(dá)能力，中隊(duì)要求的每周一次的 會(huì)上發(fā)言,，給每個(gè)隊(duì)員提供了一次口頭表達(dá)能力訓(xùn)練的機(jī)會(huì),，也使大家在交流中，積累了口 頭表達(dá)能力的經(jīng)驗(yàn)和技巧;四是促使隊(duì)員們相互學(xué)習(xí),。

每項(xiàng)工作完成得好壞,，與對待工作的 認(rèn)真程度，工作方法的選擇有很大的關(guān)系,，會(huì)上通過發(fā)言交流,，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講評，促使了工作完成欠缺者要學(xué)習(xí)好的執(zhí)法管理經(jīng)驗(yàn)和 技巧,，迎頭趕上,，從而對隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動(dòng)作用。 半年來,， 中隊(duì)積極參加上級組織開展地一切活動(dòng),， 時(shí)時(shí)處處注重去展示我中隊(duì)團(tuán)結(jié)積極 向上的精神風(fēng)貌。在局組織的城管執(zhí)法隊(duì)員“春訓(xùn)班”活動(dòng)中,，我中隊(duì)每位參訓(xùn)隊(duì)員都做到 了嚴(yán)格遵守紀(jì)律,，一切行動(dòng)聽指揮，無一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,，從學(xué)習(xí),、軍姿到內(nèi)務(wù)，我中隊(duì)所 在的小組都表現(xiàn)突出,。

1.落實(shí)承包責(zé)任制,，開展“立體式”管理 為營造一個(gè)優(yōu)美的城市環(huán)境,，根據(jù)朱局長關(guān)于“全市主要路段長效管理”的工作指示， 中隊(duì)加強(qiáng)路段精細(xì)化管理,， 在中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)全面推行路段承包責(zé)任制,。

為提高路段責(zé)任人的工 作主觀能動(dòng)性，管理一,、二組組長楊振雷,、陳軍華對轄區(qū)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查摸底，然后將存在 的常規(guī)問題和需引起重視的問題一一列在紙上,，并制作成卡片《責(zé)任路段工作手冊》發(fā)到每 位路段責(zé)任隊(duì)員手上,。

不僅如此，他們還分別帶領(lǐng)各自隊(duì)員在其所在責(zé)任路段“走一遍” ,， 從下面道板開挖,、占道經(jīng)營到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導(dǎo)他們進(jìn)行 管理,，引導(dǎo)隊(duì)員們學(xué)會(huì)“立體式”管理路段,，為長效精細(xì)化管理奠定良好的基礎(chǔ)，目前各路 段精細(xì)化管理已逐步進(jìn)入正軌,。

2.創(chuàng)建示范路段,，開展“無縫銜接”式管理 為推進(jìn)管理精細(xì)化水平的提升，以“示范路”建立典范,，根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于創(chuàng)建市容管理示范路活動(dòng)的通 知》[蘇建城()250 號]文件精神,，中隊(duì)集中力量對東門大街創(chuàng)建路段進(jìn)行專項(xiàng)整治，通 過中隊(duì)人員不厭其煩,，不計(jì)其數(shù)的上門宣傳做工作,，用嚴(yán)格執(zhí)法做保障，為東門大街創(chuàng)建成 功做了大量工作,，如(1)在東門大街,、橫街共劃停車泊位 134 個(gè)，同時(shí)設(shè)置停車場 9 處(沿 河?xùn)|路北側(cè),、 中行東,、 華羅庚公園北、 農(nóng)行,、 九九賓館,、 如家酒店、 農(nóng)村信用合作聯(lián)社東側(cè),、 華天,、農(nóng)工商超市西側(cè)) 。另外，在北門大街也設(shè)置了部分臨時(shí)停車泊位,，協(xié)同交警大隊(duì)及 時(shí)對交通標(biāo)志(輔助標(biāo)志)設(shè)置到位,，切實(shí)解決東門大街、橫街部分停車難,、亂停車現(xiàn)象; (2) 隊(duì)員自己動(dòng)手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除,， 共清理了 20xx余戶店面亂張貼， 拆除大型廣告張貼 10 多處,，面積數(shù)千平方米; (3)統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼,，組織工人共計(jì)安 裝 143 個(gè)門牌號碼，其中有 118 個(gè)小型門牌號碼,，25 個(gè)大型門牌號碼; (4)采用疏導(dǎo)結(jié)合 的方式,， 在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方安置了 6 個(gè)便民攤點(diǎn); 在重點(diǎn)地段實(shí)行定人定崗管 理，取締東門大街,、橫街沿街所有流動(dòng)攤點(diǎn),，尤其是五角場夜宵市場; (5)組織工人清除建 筑物陽臺和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護(hù)欄和違法建設(shè)， 共整改了 100 余戶陽臺,， 清除 亂堆放面積達(dá)數(shù)千平方米,、拆除 20xx處破舊防護(hù)欄和 20xx處違法建設(shè); (6)組織工人移除 北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線; (7)對東門大街、橫街沿街 6 個(gè)報(bào)亭,、8 個(gè)電話亭要求經(jīng)營者進(jìn)行出新。整治過后,，櫥窗亮了,，立面美了，明顯的整治效 果得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

為鞏固和保障整治成果,， 中隊(duì)女子步行組加強(qiáng)對東門大街長 效管理，通過上,、下午班顛倒管理和全天班配合管理,，女隊(duì)員們采用徒步巡查執(zhí)法方式，在 東門大街落實(shí)“無縫銜接”式管理,。

3. 落實(shí)長效管理,，打造優(yōu)美步行街 為貫徹落實(shí)市委市政府“重大項(xiàng)目突破年，生態(tài)環(huán)境攻堅(jiān)年,，機(jī)關(guān)效能提升年”活動(dòng),， 更好的為市民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的步行街購物環(huán)境， 根據(jù)大隊(duì)工作精神,， 中隊(duì)對司馬坊步行街和 金沙廣場進(jìn)行了全面整治,。

(4)拆除兩處影響市容 的越街桿線;

(5)通過與步行街物管處協(xié)商，由物管處出資 2 萬余元統(tǒng)一出新步行街圍欄， 并安排人員專門清掃,，全天保潔,。通過整治，步行街面貌渙然一新,，隨后中隊(duì)落實(shí)長效管理 機(jī)制,，通過定人定崗管理，確保為市民提供一個(gè)優(yōu)美的購物環(huán)境,。

4. 保障各項(xiàng)任務(wù),，全體人員齊上陣 從新年的第一天起， 中隊(duì)就接連不斷地迎接著各級保障任務(wù),， 元旦,、 春節(jié)、 清明,、 五一,、 端午和各項(xiàng)活動(dòng)保障任務(wù)等。為了較好地完成每次任務(wù),，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,、精心組織、周 密布署,，中隊(duì)的全體人員放棄輪休,，全身心地投入到各級保障任務(wù)之中。遇到突急任務(wù),，緊 急啟動(dòng)中隊(duì)

應(yīng)急預(yù)案

1.加強(qiáng)信息宣傳的正面報(bào)道 “如何展示我們城管人的良好形象,，讓市民多了解我們?！?一直以來,，中隊(duì)十分重視信 息宣傳報(bào)道， 一方面緊緊圍繞當(dāng)前的工作重點(diǎn)通過信息向大隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道,， 尤其中隊(duì)自主 創(chuàng)辦《中隊(duì)之窗》 ,，及時(shí)報(bào)道中隊(duì)的工作動(dòng)態(tài)、當(dāng)榮之事;另一方面與新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系,， 溝通交流,， 及時(shí)向他們提供我中隊(duì)開展的各項(xiàng)有意義活動(dòng)的信息,， 向市民展示我們城管人的 良好形象，如中隊(duì)疏導(dǎo)點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn),、東門大街便民修車鋪,、東門大街創(chuàng)建“省市容管理示范 路”和東門大街劃置臨時(shí)停車泊位等先后被金壇電視臺直播、金壇日報(bào),、揚(yáng)子晚報(bào)等報(bào)道,， 我們的行動(dòng)，為城管人爭了光,。

2.將“服務(wù)人民為榮,、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動(dòng)中 中隊(duì)利用隊(duì)務(wù)會(huì)向全體人員宣讀展示社會(huì)主義榮辱觀 “八榮八恥”的內(nèi)容，并打印出來,，送到每一位隊(duì)員手中,， 使中隊(duì)全體人員自覺爭做當(dāng)榮之事， 真正做到人民的城管,， 為人民服務(wù),。

上半年， 中隊(duì)隊(duì)員,、 協(xié)管員積極參加義務(wù)掃雪活動(dòng),，兩次拾金不昧，見義勇為等受到市民好評,。

六,、存在的問題和下一步的打算 上半年的工作成績是有目共睹的， 但我們也要清醒地看到當(dāng)前還存在著一些問題,， 下半 年我們必須從以下幾個(gè)方面去努力,。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 隊(duì)伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城市管理的需要，工作的主動(dòng)性不夠,，主人翁意識缺乏。

2.進(jìn)一步提高辦事率 對城管工作形勢認(rèn)識不夠,，違規(guī)管理率不高,，有的制度，動(dòng)真不頂真,。個(gè)別人員混日子 思想較為嚴(yán)重,，進(jìn)取精神不強(qiáng)。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)中隊(duì)內(nèi)部的考核 中隊(duì)內(nèi)部的督查考核工作還不到位,， 造成了長效管理的措施不到位,， 致使有的重要地段 出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象。

4.進(jìn)一步創(chuàng)新亮點(diǎn),、特色工作,，做實(shí)做細(xì)已有的特色工作 中隊(duì)創(chuàng)造了許多特色、亮點(diǎn)工作，但仍缺乏精細(xì),、缺乏火候,，有的還難以真正打響，有 的是墻內(nèi)開花墻外香,。

5.進(jìn)一步加大宣傳工作深入程度,，擴(kuò)大宣傳面 市民對城管工作的理解度、支持度還需提高,，尤其是對利益關(guān)系人的宣傳還不到位,。

(一)整體謀劃，確?！皶?huì)議”期間市容整潔有序

在縣“會(huì)議”召開前期,，城管中隊(duì)就迅速調(diào)整工作重心，提 前介入,、整體謀劃,，保障“會(huì)議”期間市容環(huán)境干凈、整潔,、有 序,。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)落實(shí),。成立專項(xiàng)整治工作小組,，制定保 障方案，層層動(dòng)員,，詳細(xì)部署,，在常態(tài)化管理的基礎(chǔ)上著力加強(qiáng) 對“會(huì)議”代表委員駐地、會(huì)場周邊,，代表委員行車沿線,、重點(diǎn) 繁華大街及主要商業(yè)區(qū)的市容市貌管理。二是加大力度,，保障投 入,，在“會(huì)議”期間上足力量，加強(qiáng)值守,，采取集中清理,、高密 度巡查監(jiān)管,，及時(shí)處置各類影響市容環(huán)境的突發(fā)事件，做好機(jī)動(dòng) 保障工作。三是嚴(yán)肅紀(jì)律,，樹立形象,，嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì),，要求各執(zhí) 法人員認(rèn)真履行好職責(zé)，講求文明執(zhí)法,，注重教育疏導(dǎo)，以良好 的精神面貌營造和諧有序的“會(huì)議”氛圍,。

(二)創(chuàng)新監(jiān)管,，確保網(wǎng)格化管理模式形成長效

為打造縣城中區(qū)無縫鏈接網(wǎng)格化試點(diǎn)， 全面推行城市管理工 作網(wǎng)格化管理,， 城管中隊(duì)設(shè)立了城東,、 城中、 城西三個(gè)網(wǎng)格小組,， 并明確各網(wǎng)格小組的管理范圍及管理職責(zé),，做到定人、定崗,、定 責(zé),，確保上午 8:00-12:30、下午 2：30-6：30 內(nèi)全天候市容市 貌管理科學(xué)有序,，營造良好的執(zhí)法工作氛圍,。此外，在網(wǎng)格化管 理的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中拉網(wǎng)式整治,，對屢教不聽,、影響惡劣的攤販 則依法予以了行政處罰。

(三)突出重點(diǎn),，確保薄弱地段時(shí)段管理到位

為有效改善市容管理中存在的薄弱地段和時(shí)段疏于管理的 問題,，城管中隊(duì)多次進(jìn)行專項(xiàng)商討，研究解決方案,，以實(shí)現(xiàn)薄弱 地段時(shí)段管理不薄弱為目標(biāo),，真抓實(shí)干。在時(shí)段上,，安排執(zhí)法人 員早上 7：00-8：00 對早市加強(qiáng)管理疏導(dǎo);在學(xué)校上學(xué),、放學(xué) 等重點(diǎn)時(shí)間段安排專人定點(diǎn)管理; 18：00-21：00 安排人員對 劉基廣場進(jìn)行夜間廣場秩序的維持。在地段上,，明確縣二中,、城 西小學(xué)、塔山小學(xué)等中小學(xué)校園周邊作為重點(diǎn),，開展安全環(huán)境專 項(xiàng)整治。要求各學(xué)校設(shè)立組織協(xié)調(diào)小組,，由副校長擔(dān)任組長,，加 強(qiáng)學(xué)生的食品安全教育， 安排值班老師在學(xué)校周邊負(fù)責(zé)管理與勸 導(dǎo),， 發(fā)現(xiàn)不聽從勸導(dǎo)的及時(shí)反饋給協(xié)調(diào)小組; 增派巡查監(jiān)管力量,， 加強(qiáng)巡查頻次,，尤其是每日上班時(shí)間加強(qiáng)學(xué)校周邊的巡查頻次， 在學(xué)校周邊設(shè)立警示牌,，明令禁止學(xué)校周邊 50 米內(nèi)設(shè)攤經(jīng)營,， 違者予以取締，加強(qiáng)與協(xié)調(diào)小組成員溝通聯(lián)系,，及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行 處置,，努力營造縣城中區(qū)良好的教書育人環(huán)境。

(四)服務(wù)民生,，確保本地特色產(chǎn)品規(guī)范經(jīng)營

城管中隊(duì)在城市管理過程中注重服務(wù)為民,， “為民、 以 便民,、 愛民,、親民”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持合理布局,、疏堵結(jié)合,、統(tǒng)一規(guī)劃、 統(tǒng)一管理的原則,，在不影響交通和不破壞市容的前提下,，統(tǒng)一安 置新大街楊梅攤點(diǎn)， 重點(diǎn)考慮因生活壓力而長期存在的流動(dòng)攤販 (包括傷殘人員,、生活困難居民等) ,，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營。上半年共 設(shè)立了 38 處臨時(shí)楊梅銷售疏導(dǎo)攤點(diǎn),，統(tǒng)一搭建藍(lán)色帳篷,，統(tǒng)一 設(shè)置編號，統(tǒng)一納入管理,。攤位經(jīng)營戶通過抽簽形式確定銷售攤 點(diǎn),，并與縣城管執(zhí)法局簽訂承諾書，承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范 經(jīng)營,，保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍環(huán)境整潔,。此外還對設(shè)立的經(jīng)營戶實(shí)行打分 制，以督促規(guī)范經(jīng)營行為落到實(shí)處,。

下半年,，城管中隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，齊心協(xié)力, 全面完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)和群眾關(guān)注反映的熱 點(diǎn)難點(diǎn)問題,，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作,。

(一)夜市整治管理 聯(lián)合多部門組織開展為期四個(gè)月夜市專項(xiàng)整治工作， 取締城 中區(qū)主街道的夜市攤點(diǎn),，切實(shí)解決我縣城區(qū)夜市的“臟,、亂,、差” 問題，探索建立健全夜市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制,，全面提升城市 文明形象和品位,，著力打造歐陸風(fēng)情精品城市。

(二)流動(dòng)攤點(diǎn)管理 按照“規(guī)范化,、合理化,、人性化”的原則進(jìn)行流動(dòng)攤點(diǎn)的治 理疏導(dǎo)。結(jié)合我縣道路路口較多,，路面較窄,，路口之間的距離過 近等特殊的縣情， 對城中區(qū)按區(qū)域劃分為三塊,， 實(shí)行人性化管理,。

橫石條、 中醫(yī)院下側(cè)道路,、 涌金街[小百貨],、 新建嶺腳賣花場地、 塔山路,、臨江東路(校場路以下馬鞍山路以上的內(nèi)側(cè)人行道) ,、 東山路路口、審批中心周邊人行道,，該區(qū)域可以在規(guī)定的時(shí)間段 內(nèi)有條件的設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn),。

(三)規(guī)范戶外廣告管理 建立健全戶外廣告專項(xiàng)規(guī)劃，聯(lián)合多部門組織規(guī)劃,、設(shè)計(jì)單 位編制戶外廣告設(shè)置布點(diǎn)規(guī)劃方案,。

重點(diǎn)抓好以下兩個(gè)方面的監(jiān) 管：一是未經(jīng)審批，擅自設(shè)置的戶外廣告;二是己審批許可但超 過許可年限,， 因部門多重管理,、 日常管理監(jiān)督不到位的戶外廣告。

(四)擴(kuò)大管理區(qū)域 在充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍后,，把甌南街道,、油竹街道納入管理范圍， 并逐步加大市容市貌的管理力度,。認(rèn)真接待群眾來信來訪,，繼續(xù) 做好信訪工作。

(五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 實(shí)施半軍事化管理,，組建一支市容市貌處置機(jī)動(dòng)小組,，對突 發(fā)的情況馬上快速行動(dòng)予以解決，努力營造一支銳意進(jìn)取、開拓 創(chuàng)新,、敢于爭先、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖鲬?zhàn)隊(duì)伍,。

繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)員思想教育 和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，實(shí)習(xí)每月評比考核。嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,，建立一套嚴(yán)謹(jǐn) 的定量與定性相結(jié)合的考評標(biāo)準(zhǔn)和辦法,，建立“能上能下、能進(jìn) 能出”的用人機(jī)制,，進(jìn)一步激發(fā)了執(zhí)法隊(duì)員的事業(yè)心和責(zé)任心,， 以制度保證城管工作的高效和長效。

上半年,，中隊(duì)在城管局,、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以打造優(yōu)美,、和諧,、宜居的城市市容環(huán)境為目標(biāo)，以“長效管理提升年”為抓手,，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的一系列要求,，在轄區(qū)各條道路上,，全面推行精細(xì)化管理;積極倡導(dǎo)全體人員 “立足本職，樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀”,，號召全體人員明是非,，知榮恥，從我做起;通過參加 “春訓(xùn)班”活動(dòng)后,，提高了隊(duì)員們的綜合素質(zhì),，增強(qiáng)了使命感和責(zé)任心，也推動(dòng)了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展,。中隊(duì)各項(xiàng)工作正在向預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行,，運(yùn)作正常、發(fā)展良好,，效果明顯,。

半年來，全中隊(duì)共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656起,、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫,、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板 665個(gè);拆除過街條幅2566條;清理亂堆放120xx整治廢舊收購點(diǎn)9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭,、報(bào)亭20xx; 發(fā)送市局,、大隊(duì)各類通知1000多份，批評教育1500多人次,。

一月份至六月份,，中隊(duì)共立案查處各類案件740起，處罰金額 271336元(占大隊(duì)處罰總額60.9%)：一般程序處理152起,，占案件總數(shù)的 20xx%,，處罰金額244116元，占罰款總數(shù)的90%;簡易程序處理545起,，占案件總數(shù)的73.6%,，處罰金額27220xx占罰款總數(shù)的10%; 強(qiáng)拆43起，占案件總數(shù)的5.8%,。其中占道經(jīng)營案件106起,，共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起，共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起,，共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起,，共罰款500元;傾倒垃圾案件4起，共罰款2400元;亂設(shè)廣告案件13起,，共罰款10500元;亂堆放案件 1起,，共罰款1000元;損壞樹木案件1起，共罰款4300元;亂搭建案件6起,，共罰款13800元;污

城管局工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

一是來城環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理,。對來城環(huán)境衛(wèi)生開展整治，重點(diǎn)解決來城垃圾亂堆亂倒,、收集清運(yùn)不及時(shí),、清掃保潔不到位、環(huán)衛(wèi)設(shè)施不配套的問題,，推進(jìn)生活垃圾收集密閉化,、主次干道清掃機(jī)械化，加強(qiáng)建筑立面,、廣告的環(huán)境衛(wèi)生治理強(qiáng)度,，全面提升來城環(huán)境衛(wèi)生水平，確保來城環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,。對來城公廁設(shè)施全面排查,，確保公廁設(shè)施齊全，干凈衛(wèi)生,。

二是加快推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。目前已完成老城區(qū)4座公廁的建設(shè)改造工作。其中，新建3座：分別位于滁天路與頓邱中路交口北側(cè)景觀帶,、新酒廠對面來河景觀帶,、來復(fù)路與西外環(huán)交口向南100米東側(cè)景觀帶;重建1座：農(nóng)科所宿舍區(qū)旱廁實(shí)行“旱改水”工程。全面完成了來城環(huán)衛(wèi)基地工程及來城垃圾中轉(zhuǎn)站工程建設(shè),。

三是啟動(dòng)農(nóng)林茶漁場環(huán)衛(wèi)市場化工作,。對縣農(nóng)委和林業(yè)局所屬的農(nóng)林茶漁場等區(qū)域進(jìn)行環(huán)衛(wèi)市場化經(jīng)費(fèi)測算，現(xiàn)方案已上報(bào)政府,，待政府審批后擬定方案。

四是推進(jìn)非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)整治,。2020年度我縣有5個(gè)非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)整治任務(wù),，已全部整治完畢。

五是推進(jìn)全縣餐廚垃圾無害化處理,。主動(dòng)配合縣市場監(jiān)管局在來城餐飲行業(yè)投放餐廚垃圾收集桶,，并宣傳餐廚垃圾無害化處理的必要性及轉(zhuǎn)運(yùn)、處置途徑;要求保潔公司將餐廚垃圾專門收集運(yùn)輸,，進(jìn)行有機(jī)處理利用,。在防控非洲豬瘟期間，第一時(shí)間啟動(dòng)防控非洲豬瘟應(yīng)急響應(yīng),，認(rèn)真做好全縣餐廚垃圾無害化處理工作,，有效切斷疫情傳染源。目前來城大中型飯店,、機(jī)關(guān)單位食堂的餐廚垃圾由升禾保潔公司安排2輛車,，每天收集約5噸，送往半塔,、張山鎮(zhèn)生活垃圾有機(jī)資源利用站無害化處理,。

六是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用工作。我縣2020年6月份被住建部明確為全國第一批農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范縣,。我局率先在全市開展農(nóng)村垃圾分類試點(diǎn),，在總結(jié)前期試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上向全縣推開，確定了“分類減量,、資源回收,、有機(jī)堆肥、無害處理”xx模式,，為全市垃圾分類探索經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)已完成12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用市場化項(xiàng)目招標(biāo)工作，并常態(tài)化運(yùn)行,。共配備分類收集員729名,、電動(dòng)收集車729輛、戶分類小桶26.5萬只，建設(shè)有機(jī)垃圾堆肥點(diǎn)71座,，有機(jī)垃圾資源站4座,，可回收垃圾回收站(點(diǎn))142個(gè)。

今年1月,，住建部專家督導(dǎo)組對xx縣農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用工作給予肯定,。4月，光明日報(bào)對xx縣農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用工作進(jìn)行專題采訪報(bào)道,。11月7日,，全省改善農(nóng)村人居環(huán)境工作推進(jìn)會(huì)在我縣召開，對我縣農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用工作給予高度肯定,。

七是大力推進(jìn)渣土揚(yáng)塵治理,。充分運(yùn)用縣建筑垃圾(渣土)文明運(yùn)輸監(jiān)管平臺，對新型智能渣土車實(shí)現(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,。利用平臺抽查35次,，路面檢查16次，邀請安監(jiān)局及相關(guān)部門聯(lián)合檢查4次,，共糾正不文明運(yùn)輸車輛32臺次,，立案處理5起，扣押社會(huì)私拉亂倒渣土車輛6臺,。

城管局工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

2020年城管局信訪工作總結(jié)暨明年計(jì)劃
導(dǎo)讀：及時(shí)向城管局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。以下是由小編j.l為您整理推薦的城管中隊(duì)信訪工作總結(jié),，歡迎參考閱讀,。

篇一：2020年城管局信訪工作總結(jié)暨明年計(jì)劃
2020年，在市城市管理行政執(zhí)法局xx縣委,、縣政府有關(guān)部門的幫助指導(dǎo)下,，在縣信訪局的關(guān)心支持下，我局堅(jiān)持“以人為本,，建設(shè)和諧執(zhí)法”的指導(dǎo)思想,，始終把信訪工作作為傾聽群眾呼聲、增強(qiáng)群眾滿意度的窗口,，進(jìn)一步暢通信訪渠道,，提高信訪工作效率和質(zhì)量，妥善解決信訪問題,，積極化解執(zhí)法工作中的矛盾,，并結(jié)合城市管理工作實(shí)際,，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)持依法行政,、文明執(zhí)法，努力把信訪隱患和上訪事件降到最低限度,，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，完善機(jī)構(gòu)設(shè)置
成立以局長為組長,、分管副局長為副組長、各股室,、中隊(duì)主要負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。進(jìn)一步加大信訪案件督辦力度。

為了方便群眾咨詢行政執(zhí)法的相關(guān)政策法規(guī),，尋求有關(guān)問題的解決渠道，我局制定來信來訪制度,，面對面地傾聽群眾呼聲,，及時(shí)化解矛盾;規(guī)范了接訪程序和辦理程序，明確了信訪工作主要責(zé)任人;建立健全了矛盾糾紛排查機(jī)制和信訪統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告制度;定期研究信訪工作制度,，局領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度，信訪工作例會(huì)制度等,，真正把上訪群眾吸引在了本系統(tǒng),，努力做到矛盾不上推、問題不上移,，大大促進(jìn)了信訪投訴工作的系統(tǒng)化,、規(guī)范化，確保信訪案件得到及時(shí)有效處理,。

二,、多措并舉，暢通信訪渠道
一是為提高信訪案件的辦理質(zhì)量和效率,，我局在處理投訴案件的過程中,，實(shí)行了四個(gè)責(zé)任制：接電接訪上報(bào)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)審批責(zé)任制,、各股室,、中隊(duì)承辦責(zé)任制、回復(fù)投訴責(zé)任制,，確保了信訪渠道的暢通;二是為快捷受理民意,，我局在辦公室設(shè)置舉報(bào)電話,，周一到周日全天候值班接受群眾來電舉報(bào);
三是積極開展信訪工作人員崗位練兵活動(dòng)，加強(qiáng)法律法規(guī)和基本政策等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，使其在值班過程中,，能夠達(dá)到禮貌待人、熱情耐心,、言行規(guī)范,，并能做到“四清”，即：一把反映問題的事實(shí)情況查清;二把法律法規(guī)和政策講清;三把能解決的問題說清;四把不屬于我們執(zhí)法范圍或暫時(shí)難以解決的問題告知清,，從而切實(shí)使舉報(bào)投訴熱線成為我局與廣大市民之間的一座溝通橋梁,，促進(jìn)了信訪案件質(zhì)量、效率的提高,。

四是開通泉州12345訴求信訪服務(wù)平臺,，拓寬信訪渠道，實(shí)施公開透明管理,，利用網(wǎng)絡(luò)快速,、高效、便捷的特點(diǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)辦理,，嚴(yán)格落實(shí)查閱工作時(shí)限。我局2020年全年共受理信訪案件共71件,，辦結(jié)71件,，辦結(jié)率為100%。其中領(lǐng)導(dǎo)批示件5 件,，部門轉(zhuǎn)辦件38件,，群眾舉辦件28件。處結(jié)滿意率達(dá)98%以上,。

三,、著眼實(shí)際，明確工作重點(diǎn)
從信訪反映的問題來看,，涉及違章占道經(jīng)營,、違法建設(shè)、市容管理問題的較多,。信訪工作直接與群眾的生活,、工作息息相關(guān)，面對的矛盾多,、壓力大,、困難多，容易引發(fā)群體性上訪,。信訪辦理過程中,，我局堅(jiān)持做到立案及時(shí),、轉(zhuǎn)辦及時(shí)、查辦及時(shí),、反饋及時(shí),，確保辦理時(shí)限和結(jié)案率，領(lǐng)導(dǎo)批示件及上級機(jī)關(guān)交辦件均做到及時(shí)回復(fù),。

我局在處理群眾來訪過程中,，堅(jiān)持做到熱情接待、認(rèn)真記錄,、耐心解答, 虛心聽取,、接受群眾意見、批評和建議,。對能解決的問題及時(shí)給予解決;對因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部分協(xié)調(diào)后再著手解決,，力求得到廣大群眾對我局工作的理解、支持,。為維護(hù)我縣和諧穩(wěn)定的良好局面,，我局結(jié)合實(shí)際，多措并舉,，及時(shí)有效地開展工作,、化解矛盾，確保全年沒有發(fā)生一起上訪事件,。

四,、2020年工作意見
在新的一年里,，我局將把做好信訪工作作為重要任務(wù),，理順機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任,，努力做好新形勢下的信訪工作,，主要從以下幾點(diǎn)著手：
(一)堅(jiān)持制度，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。

一是堅(jiān)持信訪工作責(zé)任制,，針對2020年我局信訪工作的特點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，各股室、中隊(duì)責(zé)任人負(fù)責(zé)做好分管范圍內(nèi)的信訪工作機(jī)制,，做到一級抓一級,，層層抓落實(shí)。堅(jiān)持分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制制度,、信訪工作議事制度,、局領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批制度,、信訪督查督辦制，對重大信訪問題,，明確專人,，限時(shí)辦結(jié)。始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視,、責(zé)任明確,，熱情接待、妥善處理,。

二是堅(jiān)持信息報(bào)送機(jī)制,。為切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作，我局就信訪工作確定了“防微杜漸,，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想,，尤其是“會(huì)議”期間和重大節(jié)日期間的維穩(wěn)工作，堅(jiān)持值班制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),，理順工作機(jī)制,。

積極構(gòu)建信訪網(wǎng)絡(luò)，疏通信訪辦理渠道,，進(jìn)一步完善12345訴求信訪服務(wù)平臺,，一級抓一級，一級向一級負(fù)責(zé),。認(rèn)真處置信訪日常工作,，發(fā)揮指導(dǎo)、督辦,、督查作用;充分發(fā)揮12345訴求信訪服務(wù)平臺投訴熱線作用,，全天候接受居民投訴咨詢，確定專門人員辦理信訪投訴,。設(shè)置投訴電話(23882732),、意見箱、政務(wù)黨務(wù)公開欄,。

(三)強(qiáng)化責(zé)任意識,，創(chuàng)新工作思路
一是在日常接待中，信訪工作人員敢于面對矛盾,，認(rèn)真聽取群眾反映的意見和要求,，耐心細(xì)致地宣傳我局的職責(zé)，爭取群眾的理解和支持,。并做到認(rèn)真記錄,、及時(shí)報(bào)批,，抓緊交辦，做到件件有記錄,，事事有回音,。二是強(qiáng)化宣傳攻勢，打造群眾基礎(chǔ),。為取得群眾的理解和支持,，引導(dǎo)群眾依法合理反映問題，我局除在日常工作中開展面對面宣傳外,，還積極通過網(wǎng)站、媒體進(jìn)行常態(tài)化宣傳,。

三是強(qiáng)化日常巡查,，及時(shí)督辦，嚴(yán)格責(zé)任追究,。我局注意增強(qiáng)工作主動(dòng)性,，堅(jiān)持每日檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)處置，及時(shí)化解城市管理行政執(zhí)法的矛盾,，減少居民投訴。

四是加強(qiáng)督查檢查,，充分發(fā)揮我局紀(jì)檢監(jiān)察的督察檢查工作,，加強(qiáng)對局各股室,、中隊(duì)的信訪工作落實(shí)情況進(jìn)行了督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪工作中存在的問題,，提高各股室,、中隊(duì)對信訪件完成的時(shí)效性、辦結(jié)率,。

五是按照縣委、縣政府“清新桃源·宜居永春”三年行動(dòng)的目標(biāo)要求,，加強(qiáng)市容市貌整治,，著力解決市容熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。有效解決了一部分居民反映強(qiáng)烈的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

篇二：城管中隊(duì)執(zhí)法督察信訪工作總結(jié)
今年我中隊(duì)的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用,，圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，機(jī)構(gòu)健全
為了有效推進(jìn)嘉定***的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán),，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生,，最大限度保護(hù)行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益，在區(qū)城管局的委任下我中隊(duì)***同志擔(dān)任中隊(duì)督察員,，協(xié)同中隊(duì)長一同做好中隊(duì)督察工作,，并制作日常臺賬。

二,、建立制度落實(shí)責(zé)任
為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展,，行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》,、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》等工作制度,，并制定了嘉定***城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對督察的范圍,、督察方式,，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標(biāo),、有標(biāo)準(zhǔn),、有要求、有獎(jiǎng)懲,，在日常工作中有專人定期,、不定期開展效能督察，并將督察結(jié)果及時(shí)通報(bào),，保證了規(guī)章制度落到實(shí)處,。

三、加強(qiáng)宣傳轉(zhuǎn)變觀念
為嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律,，進(jìn)一步提升城管形象,，實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊(duì)伍目標(biāo)，我中隊(duì)始終把執(zhí)法督察工作看作是一項(xiàng)直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法,、文明執(zhí)法,，能否提高城管形象的一項(xiàng)重要工作來抓。

1、今年以來,，我中隊(duì)結(jié)合我***創(chuàng)建全國文明社區(qū)工作,，有針對性地開展了一系列“城管進(jìn)“三進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)企業(yè))的法律法規(guī)宣傳活動(dòng)和執(zhí)法工作,，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識，精心構(gòu)建社會(huì)參與城市管理的平臺,，廣泛發(fā)動(dòng)市民群眾積極參與城市管理實(shí)踐活動(dòng),。

2、督察工作以培訓(xùn),、引導(dǎo)為主,，中隊(duì)集合年初制定的《嘉定***城管中隊(duì)2020年普法依法治理培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢,、任務(wù)及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點(diǎn)問題;行政執(zhí)法,、處罰過程中應(yīng)注意的問題;行政執(zhí)法責(zé)任制等進(jìn)行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律,、法規(guī)知識培訓(xùn),，進(jìn)一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度,，掌握實(shí)施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能,、管理標(biāo)準(zhǔn)，提高應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力,。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓(xùn),，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時(shí)進(jìn)行糾正,，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平,。進(jìn)一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認(rèn)識和理解，端正心態(tài),，樹立信心,，完善工作方法，提高應(yīng)變能力,。四是多次組織全中隊(duì)執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的行政法律法規(guī),，統(tǒng)一思想和認(rèn)識，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,，認(rèn)真履職到位,，文明執(zhí)法,。

四,、理清依據(jù)明確職能
重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查,、行政強(qiáng)制,、行政許可、行政處罰等,，分別將每項(xiàng)執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了篩選梳理,，細(xì)化到具體條款和標(biāo)準(zhǔn)，理清職權(quán),，并通過“三進(jìn)”活動(dòng)向廣大群眾普及,。二是規(guī)范自由裁量權(quán)，推動(dòng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化,。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類量化,，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),，規(guī)范執(zhí)法行為,，避免了同類案不同對待的情況，指導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法行為,推動(dòng)了執(zhí)法工作的規(guī)范化,。

五,、嚴(yán)格程序確保質(zhì)量
從八個(gè)方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法,、違法事實(shí)清楚,、適用法律標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法言行規(guī)范,、文書填寫規(guī)范,、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定,，進(jìn)一步細(xì)化了一般程序,、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強(qiáng)了案件辦理的審核監(jiān)督,，促進(jìn)了辦案質(zhì)量的提高,。

六、嚴(yán)格督察,，成效明顯
1,、在隊(duì)伍自身建設(shè)方面，我們始終圍繞“外樹形象,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),，嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，要求執(zhí)法人員持證上崗,、著裝整齊,，切實(shí)達(dá)到儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求,，每日出勤前進(jìn)行整隊(duì),，提工作要求，使每個(gè)隊(duì)員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求,從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生,。經(jīng)常在執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部開展警示教育活動(dòng),，結(jié)合全國城管工作的典型案例，引以為鑒,，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生,。

2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面,，一是每次重大活動(dòng)或者整治行動(dòng),，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮，督察員監(jiān)督到位,，即時(shí)指出問題,，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個(gè)別人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評并記錄在案,，并下發(fā)督察建議書;二是加強(qiáng)對中隊(duì)的督察員考核,。重點(diǎn)是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法,、有無不作為現(xiàn)象,、有無吃拿卡要現(xiàn)象等，對存在的問題以督察通報(bào)的形式要求其進(jìn)行立即整改,，并將結(jié)果納入年度考核中,。今年，我中隊(duì)行政執(zhí)法督察員共對5次重大綜合整治行動(dòng)進(jìn)行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次,。

今年城市管理行政執(zhí)法督察工作,，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán),、認(rèn)真履行職責(zé),、保護(hù)行政執(zhí)法相對人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法,、不文明執(zhí)法,、不認(rèn)真履行法定職責(zé)等方面收到了一定的成效，為實(shí)現(xiàn)認(rèn)真履行職責(zé),、提升城管執(zhí)法隊(duì)伍形象,、建立和諧城管的目標(biāo)提供有力保障。

七,、2020年行政執(zhí)法督察工作思路：
1,、要認(rèn)真貫徹即將召開的黨xx屆全會(huì)精神,，全面落實(shí)市委全會(huì)精神，結(jié)合我***環(huán)境綜合整治工作,，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度,，把行政執(zhí)法督察各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處,。

2,、加強(qiáng)對中隊(duì)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)督和指導(dǎo),，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,。

3、進(jìn)一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法,，建立執(zhí)法督察通報(bào),、考核制度，形成日常監(jiān)督管理機(jī)制,，確保執(zhí)法督察工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),。

一年來我們在行政執(zhí)法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效,，由于我中隊(duì)轄區(qū)面積較大,，且分為南北兩部分，對執(zhí)法人員直接交流的頻次太少,，許多工作需要進(jìn)一步細(xì)化和完善,，我們一定不斷總結(jié)督察工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平,，為推進(jìn)我區(qū)依法行政工作做出更大的成績,。

篇三：城管督察、信訪2020年上半年工作總結(jié)
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求,，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標(biāo)，開展文明執(zhí)法,、嚴(yán)格執(zhí)法,，加強(qiáng)執(zhí)法督察工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將2020年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：
督察
一,、日常執(zhí)法督察
1、東城中隊(duì)共督辦整改114次,，其中店外占道39起,、流動(dòng)商販42起、裝修占道12起,、亂掛亂曬19起,、危舊門頭2家,。

2、西城中隊(duì)共督辦整改76次,，其中店外占道29起,、流動(dòng)商販18起、裝修占道4起,、亂掛亂曬24起,、危舊門頭1家。

3,、特勤中隊(duì)共督辦整改22次,，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處,。

4,、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處,、路燈損壞22處,。

5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次,，其中果皮箱損壞1次,、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。

二,、日常隊(duì)容風(fēng)紀(jì)督察
上半年對東城中隊(duì),、西城中隊(duì)、特勤中隊(duì)共查崗53次,，只有1次有2人不在崗,。共糾正18人次著裝不規(guī)范。

三,、上半年對局屬各單位共下發(fā)督辦6次,。

其中2次是針對東西城中隊(duì)(霓虹燈)、1次是針對大隊(duì)(亂倒垃圾),、1次是針對市政(路燈),、1次是針對環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告)、1次是針對業(yè)務(wù)科(戶外廣告),。各單位均按督辦要求進(jìn)行了及時(shí)整改,、回復(fù)。

四,、每月對各中隊(duì)考核發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
1,、各中隊(duì)都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用,、交接,、保管,、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足。

2,、發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)管理不到位,，網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

信訪
上半年共受理信訪10起,、接待來人3起,，其中7起信訪事件是市長熱線交辦，已全部按要求回復(fù),。2起是州信訪局轉(zhuǎn)辦也已按要求回復(fù),。1起是局長督辦,，經(jīng)調(diào)查情況不實(shí),。已上均已妥善處理，未發(fā)生越級再上訪,。

總之上半年督查,、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)伍建設(shè),、日常執(zhí)法,、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當(dāng)大的距離,。為此督察,、信訪辦的工作人員以后會(huì)更加積極、有效地完成各項(xiàng)工作,。

篇四：城管大隊(duì)2020年上半年工作總結(jié)
上半年來,，城管大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀 為指導(dǎo),，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“四城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī),，帶領(lǐng)廣大 干部職工積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，促使城市管理工作取得了全面進(jìn)展,， 現(xiàn)將半年來工作情況匯報(bào)如下
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，全面提高隊(duì)伍素質(zhì),。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，始終堅(jiān)持每周五政治學(xué)習(xí)日制度， 全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,，健全各類學(xué)習(xí)記錄,，提高隊(duì)員政治素質(zhì)。二 是組織黨員干部開展好各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，在黨員干部中形成了 學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn),、創(chuàng)一流、作表率的濃厚氛圍,。三是開展了談心,、 家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng),，分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難,， 充分調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性和工作熱情。

二,、加強(qiáng)法規(guī)宣傳,，努力提高市民意識。

大隊(duì)開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動(dòng),，努力提高市民意 識,。一是結(jié)合工作實(shí)際，調(diào)配執(zhí)法車輛,，安排得力人員,，在全市 主要街道、路段進(jìn)行巡回宣傳,，廣泛宣傳城建法律,、法規(guī)知識， 達(dá)到家喻戶曉,、人人皆知,，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大市民學(xué)法、守法的自 覺性,。二是在鴻慶公園懸掛了宣傳條幅,，設(shè)立了宣傳資詢臺，印 制,、發(fā)放城建法律法規(guī)宣傳材料 1000 余份,，制作法規(guī)知識宣傳版 面 2020塊，引導(dǎo)廣大市民從自身作起,，不斷增強(qiáng)文明意識,、城市 意識，環(huán)境意識,，逐漸營造支持城市建設(shè)管理工作的和諧氛圍,。

三是組織開展現(xiàn)場法律咨詢活動(dòng),，面對面向廣大市民宣傳城建法 規(guī)內(nèi)容,，虛心接受市民對城市管理工作的意見和建議，認(rèn)真解答 群眾疑問和接受群眾舉報(bào),，不斷提高市民的法律素質(zhì),。

三,、加強(qiáng)市容管理,，真正改善環(huán)境質(zhì)量。

我們繼續(xù)按照“主干道嚴(yán)管,、次干道嚴(yán)控,、小街巷逐步規(guī)范” 的工作方針，采取“堵疏結(jié)合,、溫馨提示,、三次不罰”的管理辦 法，針對市容環(huán)境中存在的突出問題,，加大整治力度,，實(shí)現(xiàn)城市 容貌大改觀。

(一)整頓規(guī)范洗車站點(diǎn),。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流,、環(huán)境 臟亂差的現(xiàn)狀，要求在市區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動(dòng)的站點(diǎn),，必 須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),，達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，并確保站點(diǎn)周圍清 潔衛(wèi)生,，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為,。通過近一個(gè)月的 整頓,，各洗車點(diǎn)都達(dá)到規(guī)范經(jīng)營。

(二)征收力度不斷加強(qiáng),。今年以來,，為全面加強(qiáng)占道收費(fèi) 管理，大隊(duì)調(diào)整了收費(fèi)隊(duì)伍,，增加了收費(fèi)人員,，加大了占道費(fèi)征 收及罰款力度。截止目前,，共計(jì)完成占道費(fèi)征收 6.126 萬元,，罰 沒收入 14.44 萬元。

(三)加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理,。為了加強(qiáng)夜市管理,，規(guī)范夜市經(jīng) 營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,，在 3 月份 大隊(duì)就積極制定夜市管理辦法,，要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間 內(nèi)開市、收市,。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔,、干凈,，不得隨意丟棄垃 圾、傾倒殘湯剩菜,，收市后應(yīng)及時(shí)清掃場地,，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔 有序。并要求夜市經(jīng)營者簽訂保證書,，嚴(yán)格按規(guī)定經(jīng)營,，保證附 近居民無信訪事件發(fā)生。

(四)大力整治戶外廣告,。對市區(qū)主要街道的大型廣告,、門 店招牌、落地?zé)粝?、汽車站牌廣告和過街商業(yè)橫幅等各種形式的 戶外廣告牌匾進(jìn)行了專項(xiàng)整治,。先后拆除不規(guī)范及缺損、破舊等 有礙市容的廣告牌匾 30 多塊,，面積達(dá) 700 ㎡;摘除市區(qū)沿街私自 懸掛彩條,、橫幅 90 余條。同時(shí)嚴(yán)把戶外廣告牌匾審批關(guān),，從源頭 控制了私設(shè),、亂設(shè)不規(guī)范廣告牌匾的行為，進(jìn)一步規(guī)范了管理,， 有效的杜絕了亂設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的發(fā)生,。

(五)有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫,、亂噴亂涂 的小廣告,，大隊(duì)采取多項(xiàng)措施進(jìn)行了治理。一是與專業(yè)清理人員 簽訂“清理合同” ,，發(fā)現(xiàn)小廣告隨時(shí)清理,，使小廣告無藏身之處。

二是針對小廣告粘貼者流動(dòng)性,、隱蔽性等特點(diǎn),，組織專人，實(shí)行 24 小時(shí)輪班制,，進(jìn)行蹲點(diǎn)守候,，嚴(yán)厲打擊粘貼、噴涂小廣告行為,。

截止目前,，累計(jì)刷新噴繪小廣告 2020余處 2300 余條，清理紙質(zhì)小 廣告 400 余處 2020 余條，有效遏制了小廣告的滋生空間,。

四,、加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊私搭亂建行為,。

針對我市城中村,、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域，各種違法占地,、 私搭亂建現(xiàn)象,，市政府積極召開會(huì)議，安排部署私搭亂建查處工 作,。

4 月 1 日開始,，自城建執(zhí)法組先后排查到 18 處違規(guī)建房行為。

根據(jù)排查的情況,，采取停水,、斷電，查封施工設(shè)施等措施,，對各 處違章建筑進(jìn)行了停工,，并按程序下達(dá)了法律文書，對正在建設(shè) 的違章建筑進(jìn)行了拆除,，累計(jì)拆除違章建筑面積達(dá) 800 ㎡,。

在行政執(zhí)法過程中，執(zhí)法人員始終堅(jiān)持“以事實(shí)為依據(jù),，以 法律為準(zhǔn)繩”的原則,，嚴(yán)格注重程序合法、文明執(zhí)法,、人性化執(zhí) 法。堅(jiān)持做到違法建設(shè)早發(fā)現(xiàn),、早制止,、早處理，不斷加大巡查 力度,，擴(kuò)大巡查范圍,，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，做到發(fā)現(xiàn)一處,， 查處一處,，切實(shí)將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，有效避 免產(chǎn)生和激化矛盾,，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

五、加強(qiáng)組織建設(shè)，著力提升服務(wù)水平,。

(一)繼續(xù)抓好班子建設(shè),。按照班子成員分工，各司其職,， 定期統(tǒng)一思想,，大膽工作，民主科學(xué)管理,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制 度,，嚴(yán)肅隊(duì)伍紀(jì)律，在大隊(duì)逐步形成了比,、學(xué),、趕、幫,、超的的 良好工作氛圍,。

(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。繼續(xù)堅(jiān)持教育,、制度,、監(jiān)督三者 并重，著重建立以預(yù)防為主的監(jiān)督機(jī)制,，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè) 責(zé)任制,，確保了黨員干部的純潔性。

(三)組織開展黨員活動(dòng),。大隊(duì)支部結(jié)合城管工作實(shí)際,，深 入開展了“督廉、述廉,、評廉”“基層組織建設(shè)年” “下基層問黨風(fēng),、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”“執(zhí)行力建設(shè)年” ,、 “廉政風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)范 權(quán)力運(yùn)行機(jī)制建設(shè)” “為政尚德,、以德促廉、永葆純潔”主題教育 等實(shí)踐活動(dòng),，切實(shí)加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè),。

(四)精神文明建設(shè)廣泛開展。大隊(duì)始終堅(jiān)持“兩手抓,，兩 手都要硬”的工作方針,，把精神文明建設(shè)放到首要位置來抓，以 精神文明建設(shè)促城城市管理工作,，實(shí)現(xiàn)“共促進(jìn),、同提高”的效 果,。

重點(diǎn)做好了迎接省、 地市各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作,， “平安暢通縣區(qū)” 達(dá)標(biāo)創(chuàng)建等工作,。通過開展各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗 力和凝聚力,，廣大隊(duì)員的工作積極性明顯得到增強(qiáng),，較好地完成 了精神文明建設(shè)各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。

(五)信訪工作穩(wěn)步發(fā)展,。在信訪工作上,，大隊(duì)以維護(hù)訴求 人的合法權(quán)益，提高信訪工作群眾滿意度,，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定為 理念,，以群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為切入點(diǎn),，按照評議化解信 訪事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn),，依法合理化解信訪事項(xiàng)，及時(shí)解決群眾的實(shí)際問 題,。今年以來,，大隊(duì)依照信訪程序按時(shí)辦結(jié)了四起信訪案件，確 保了大隊(duì)信訪工作的穩(wěn)定,，為凝聚工作合力和打造和諧城管作出 了積極的貢獻(xiàn),。

(六)信息宣傳及時(shí)完成。截止目前,，在《河南文明網(wǎng)》《城 ,、 市管理雜志》《三門峽政府法制網(wǎng)》及《今日義馬》《義馬政府 網(wǎng)》《義馬新聞網(wǎng)》《義馬手機(jī)報(bào)》《四城聯(lián)創(chuàng)》簡報(bào)等新聞媒體發(fā)表信息 19 篇，按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù),。

六,、存在的問題
1、違法建筑查處力度上不大,，在措施方法上不太完善,。

2、市容管理長效機(jī)制需進(jìn)一步完善,，占道經(jīng)營、小廣告清除 方面需加大管理力度,。

七,、下步工作打算
(一)繼續(xù)搞好各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排,， 抓好各項(xiàng)工作落實(shí),，在整改提高上下功夫，確保認(rèn)真完成學(xué)習(xí)活 動(dòng)。

(二)發(fā)揮“四城聯(lián)創(chuàng)”主力軍作用,，逐步建立長效管理機(jī) 制,。加大亂擺亂放、亂貼亂畫,、亂倒垃圾,、私搭亂建整治力度， 確保各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn),。為我市爭創(chuàng)國家級文明城市,、衛(wèi)生 城市、園林城市,、環(huán)保模范城市,，全面做好各項(xiàng)配合工作。

(三)抓好隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),，提高執(zhí)法水平,，創(chuàng)建市民滿意 服務(wù)窗口。抓好隊(duì)員執(zhí)法教育培訓(xùn),，提高隊(duì)員執(zhí)法水平,。達(dá)到嚴(yán) 格管理，人性化服務(wù),。同時(shí),，加大執(zhí)法力度，依法嚴(yán)查各種違法,、 違規(guī)建設(shè)行為,。

(四)進(jìn)一步完善戶外廣告管理、沿街店面審批制度,，規(guī)范 各項(xiàng)審批程序,，實(shí)現(xiàn)管理與執(zhí)法有機(jī)結(jié)合。對戶外廣告牌高起點(diǎn),、 高標(biāo)準(zhǔn)要求,，確保戶外廣告從嚴(yán)審批、規(guī)范設(shè)置,、長效管理,。

(五)全面推行城市精細(xì)化管理，按照從點(diǎn)到線,、從線到面 的思路,，依據(jù)城管職能，組織各中隊(duì)開展城管執(zhí)法示范路,、示范 點(diǎn)等創(chuàng)建活動(dòng),，班子成員,、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，促 進(jìn)城市管理取得更大的貢獻(xiàn),。

篇五：城管中隊(duì)半年信訪工作總結(jié)
五大隊(duì) 2020 年上半年度工作總結(jié)2020 年五大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，通過全體隊(duì) 員的共同努力，以與時(shí)俱進(jìn),、求真務(wù)實(shí)的工作思路推進(jìn)城管工作 的開展,，圓滿完成了上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為積累經(jīng)驗(yàn),、改進(jìn)工 作,、發(fā)揚(yáng)成績、查找不足,、明確今后工作的努力方向,、更好的開 展和促進(jìn)工作。現(xiàn)將 2020 年上半年度工作做如下總結(jié)：
一,、 大力開展市容環(huán)境綜合整治今年以來,，大隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際，理清思路,、明確目標(biāo),，大力開展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境整治活動(dòng)。

根據(jù)轄區(qū)為老城區(qū),，各類矛盾復(fù)雜的 特點(diǎn),， 因地制宜地制定出整治內(nèi)容不盡相同的實(shí)施方案， 按照 “點(diǎn) 面結(jié)合,、以點(diǎn)帶面,、典型引路、全面鋪開”的工作思路,，有重點(diǎn),、 有步驟地對轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)經(jīng)營的馬路攤和占道經(jīng)營的門店，以 “嚴(yán)盯死守”和“流動(dòng)巡查”相結(jié)方法進(jìn)行治理,。半年來共清理 整治史可法路新華書店流動(dòng)商販群,、老虎山路流動(dòng)商販群、漕河 橋流動(dòng)商販群,、迎恩橋流動(dòng)商販群,，鳳凰街流動(dòng)商販群、馬太路 流動(dòng)商販群等 6 處流動(dòng)商販群,。并在區(qū)政府的安排下與梅嶺街 道,，工商分局聯(lián)合執(zhí)法，對重寧巷,，玉器街內(nèi)馬路菜場進(jìn)行集中 整治,，還市民一個(gè)干凈舒適的生活環(huán)境。并在整治后,，以“嚴(yán)盯 死守”和“流動(dòng)巡查”相結(jié)方法,，安排人員、車輛進(jìn)行長效管理,。

依照《揚(yáng)州市 led 廣告牌管理辦法》對轄區(qū)內(nèi)主要道路兩 側(cè)經(jīng)營商鋪的 led 廣告牌進(jìn)行集中拆除,。在友誼路、漕河路,、 高橋路,、北門外大街、梅嶺東路,、梅嶺西路,、史可法路等 7 條道 路共拆除 led 廣告牌 122 塊。

二,、 抓住難點(diǎn),，突出重點(diǎn)今年，抓住創(chuàng)建全國文明城的契機(jī),，繼續(xù)加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)各類 違章,、違規(guī)現(xiàn)象的查處力度。

查處違章建筑方面：我大隊(duì)依照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃 法》
,，堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則,，對轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)察、 監(jiān)督,，積極清理亂搭亂建行為,。對轄區(qū)內(nèi)存在的亂搭亂建等行為 集中清理，下達(dá)限期整改通知書進(jìn)行整改,，對于沒有整改的依法 強(qiáng)制性拆除,，上半年，共查處違法建設(shè) 67 處,，清理亂堆亂放 40 余 處,，依法拆除違法建設(shè) 14 處。同時(shí)在臨街建筑施工工地的砂石 料擠占街道的問題上,，我們經(jīng)過認(rèn)真考察,、研究，采取早發(fā)現(xiàn),、 早告知,、早清除的工作方法，與工地協(xié)調(diào),，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,， 合理安置施工機(jī)具,，分批進(jìn)料，嚴(yán)格控制占道面積,，確保不占用 盲道,，并且要求施工圍場作業(yè)，切實(shí)保證行人的安全,。

三,、 科學(xué)管理，實(shí)時(shí)管理,，高效管理充分利用數(shù)字化城市管理平臺,，強(qiáng)調(diào)科學(xué)化，體現(xiàn)實(shí)時(shí)化,， 實(shí)現(xiàn)高效化,。

及時(shí)地處理平臺下達(dá)的管理任務(wù)。按照城市容市貌 的標(biāo)準(zhǔn),，依照有關(guān)規(guī)定,，對戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進(jìn)行了嚴(yán) 格查處,。

對轄區(qū)主干街道的店鋪廣告進(jìn)行了清查,， 凡不符合標(biāo)準(zhǔn)、 老化破損的門頭廣告牌,，一律限期整改,。半年來，共督促更新廣 告牌 30 余面,、拆除 30 余面;同時(shí)對轄區(qū)內(nèi)的戧牌,、燈箱進(jìn)行了 專項(xiàng)治理，采取先告知,、后檢查,、最后再扣押的方法進(jìn)行治理， 半年來共治理此類案件 6600 余例,，扣押廣告牌 30 余個(gè),，整體數(shù) 字化案件及時(shí)結(jié)案率逐步提升。

四,、 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高隊(duì)伍綜合執(zhí)法能力
隊(duì)伍建設(shè)是提高一支隊(duì)伍質(zhì)量的關(guān)鍵，是增強(qiáng)隊(duì)員之間凝聚力,、 促進(jìn)執(zhí)法工作開展的核心,。為適應(yīng)執(zhí)法工作的需要，建立一支執(zhí)法理 念新、執(zhí)法水平高和執(zhí)法能力強(qiáng)的城管隊(duì)伍,。

以開展“文明執(zhí)法隊(duì)員晉星”評選活動(dòng)為契機(jī),，考慮我大隊(duì)整 體發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際情況，特制定下列措施
學(xué)習(xí)方面
1,、重視理論學(xué)習(xí),。貫徹以人為本的人本理念，利用學(xué)習(xí)載體,，以 學(xué)習(xí)強(qiáng)化隊(duì)伍， 以學(xué)習(xí)提高素質(zhì),， 以學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),， 以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。

堅(jiān)持每周至少 1 次的集中學(xué)習(xí),，在城市管理工作中自覺思在前,、學(xué)在 前、用在前,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持每月 2 次的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，重點(diǎn)要 系統(tǒng)學(xué)習(xí)涉及城市管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī),。通過學(xué)習(xí)，交流執(zhí) 法體會(huì),，增強(qiáng)法制意識,，提高執(zhí)法能力，推動(dòng)依法行政,。

3,、注重研討學(xué)習(xí)。圍繞實(shí)施相對集中行政處罰權(quán)工作,，推進(jìn)城 市長效管理,，以及城市管理中的熱點(diǎn)問題，廣泛開展調(diào)查研究,，采取 實(shí)際案例交流與理論研討等方法,，大力倡導(dǎo)積極向上學(xué)風(fēng)，大興調(diào)查 研究之風(fēng),， 不斷研究和解決城市管理行政執(zhí)法和城市長效管理中的實(shí) 際問題,。每次研討活動(dòng)，所有聽講者必須認(rèn)真做好筆記,，每次選出自 己感悟較深的案例,，寫出一篇心得體會(huì)。對反響較大的案例話題,，大 隊(duì)還將組織大家進(jìn)一步研討,。

服務(wù)方面：
1,、增強(qiáng)服務(wù)意識。牢固樹立“服務(wù)就是天職”和“執(zhí)法就是服務(wù)”的 理念,，積極倡導(dǎo)和實(shí)踐以民為本,、執(zhí)法為民的服務(wù)精神，服務(wù)重心下 移,，努力為群眾服好務(wù),。切實(shí)做到
2、 服務(wù)行為法制化,。依法執(zhí)法意識進(jìn)一步增強(qiáng),，依法執(zhí)法能力 進(jìn)一步提高，執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范,，執(zhí)法水平進(jìn)一步提升,。

3、服務(wù)機(jī)制效能化,。辦事程序進(jìn)一步精簡,，辦事時(shí)限進(jìn)一步壓 縮，工作效率進(jìn)一步提高,，電子政務(wù)進(jìn)一步推進(jìn),，行政成本進(jìn)一步降 低。

4,、服務(wù)過程透明化,。公開制度進(jìn)一步健全，公開程序進(jìn)一步完 善,，公開內(nèi)容進(jìn)一步深化,，公開形式進(jìn)一步豐富，公開行為進(jìn)一步規(guī) 范,，公開水平進(jìn)一步提高,。

5、服務(wù)對象滿意化,。群眾合理訴求得到進(jìn)一步解決,，便民利民 措施進(jìn)一步完善， 群眾利益得到進(jìn)一步維護(hù),， 群眾滿意度進(jìn)一步提高,。

作風(fēng)方面
1、著裝規(guī)范化,。

規(guī)范執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要求制服著裝統(tǒng) 一,，胸章、肩章、領(lǐng)章佩戴齊備,。

2,、車輛規(guī)范化。

各中隊(duì)使用車輛固定化,，負(fù)責(zé)車輛的日常保 養(yǎng)工作,。

大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化車輛使用， 做到執(zhí)勤公務(wù)時(shí) “有車用,， 車能用,， 車好用” ，杜絕公車私用,，擅自用車等行為,。

3、執(zhí)法規(guī)范化,。

執(zhí)法過程中要求恪守法律法規(guī)，遵循“有法 可依,，有法必依,，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”的原則,，文明執(zhí)法,，規(guī)范城 管執(zhí)法行為，塑造城管新形象,。

篇六：城管中隊(duì)半年信訪工作總結(jié)
2020 年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算******城管執(zhí)法中隊(duì) 2020 年 7 月 31 日2020 年上半年,，我中隊(duì)在區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng) 導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)?第三次會(huì)議?,、?區(qū)委三屆二次全會(huì)? 的總體部署,，根據(jù)?開展‘三個(gè)年’、奮力開好局?活動(dòng)的具 體要求,，在區(qū)執(zhí)法大隊(duì)具體指導(dǎo)下,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)， 進(jìn)一步解放思想,，開拓創(chuàng)新,，奮發(fā)有為，進(jìn)行科學(xué),、嚴(yán)格,、精 細(xì)、長效的城市管理行政執(zhí)法工作,，有效推進(jìn)我中隊(duì)城市管理 行政執(zhí)法工作,。

一、上半年工作總結(jié)
(一)、落實(shí)日常工作,，提高鎮(zhèn)容環(huán)境管理實(shí)效
1,、 加強(qiáng)管理， 努力創(chuàng)造整潔有序的城市環(huán)境,， 確保我鎮(zhèn)創(chuàng)建成果不退色，進(jìn)一步完善和鞏固創(chuàng)建成果,，今年積極 配合鎮(zhèn)政府?國家級生態(tài)鎮(zhèn)?的創(chuàng)建工作,。對鎮(zhèn)區(qū)街面已更換 的分類垃圾桶進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、維護(hù)保養(yǎng),，總投入資金 5 萬元,， 確保硬件設(shè)施的到位率。同時(shí)我中隊(duì)加強(qiáng)了農(nóng)貿(mào)市場和學(xué)校周 邊環(huán)境衛(wèi)生管理,，落實(shí)隊(duì)員定時(shí),、定位負(fù)責(zé)制，集中整治市場 外圍流動(dòng)攤販,，多次開展占道經(jīng)營流動(dòng)攤點(diǎn),、車輛停放等反復(fù) 性問題為重點(diǎn)的市容環(huán)境整治活動(dòng)。

2,、加大保潔力度,，提高鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。加強(qiáng)對保潔員 日常督察,，對鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)區(qū),、路段、點(diǎn)巷(弄)巡查力度,，確保 保潔質(zhì)量到位,。在日常管理中，重點(diǎn)落實(shí)隊(duì)員責(zé)任片區(qū)和保潔 員包干區(qū),，確保不留衛(wèi)生死角,。定人、定時(shí)對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行?滅 四害?及消毒工作,，清除牛皮癬,，做到路面潔凈，墻面整潔,。到 4 月底,，已完成全年的衛(wèi)生費(fèi)收繳工作。

3,、加強(qiáng)綠化管理精細(xì)化,，打造精品示范點(diǎn),。堅(jiān)持?增綠量， 創(chuàng)精品?的原則,，緊抓春季綠化養(yǎng)護(hù)有利時(shí)機(jī),，對主要干道， 開發(fā)區(qū)等的綠化進(jìn)行補(bǔ)種,、換種和改造,，及時(shí)清除雜草和施肥， 發(fā)揮技術(shù)人員的園林專業(yè)技能,，提前做好苗木蟲病源的預(yù)防,、 清除和防治工作。

(二),、綜合治理,，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。

我中隊(duì)與有關(guān)部門密切配合,，開展綜合治理,。按照?小康 示范村?、?美麗水鄉(xiāng)?等創(chuàng)建的有關(guān)部署,，一是抓環(huán)境整治 服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),，二是抓專項(xiàng)整治，推進(jìn)示范建設(shè),，三是抓執(zhí) 法保障，配合政府中心工作,。

(三),、堅(jiān)持“規(guī)范”執(zhí)法，提高行政執(zhí)法水平,。

要管好市場,，首先要管好自己。我中隊(duì)對隊(duì)員進(jìn)行不定期 的城市管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)城管執(zhí) 法知識及相關(guān)規(guī)章制度，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),，二是強(qiáng)化專項(xiàng)考 核制度,，完善隊(duì)員考勤、考核制度,，發(fā)揮制度管理人,，制度激 勵(lì)人的作用，提高了隊(duì)員的法律素質(zhì)和依法行政水平,。

二,、下半年的工作打算
(一),、規(guī)范管理，爭創(chuàng)亮點(diǎn),，進(jìn)一步提高管理水平,。

1、長效管理,，堅(jiān)持精細(xì)化管理和人性化服務(wù)相結(jié)合,。

2、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，文明施工,，規(guī)范設(shè)置戶外廣告。以?文明 工程?的標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)建筑工地的管理,，逐步構(gòu)建?布置合理， 設(shè)置規(guī)范,，內(nèi)容健康?的城市戶外廣告,。

3、打造綠化精品工程,。以多樣化,，景觀化花園式?為標(biāo) 準(zhǔn)，專業(yè)管理,，精細(xì)管理,，綠化與建管并重，美化鎮(zhèn)區(qū),。

(二),、注重教育，加強(qiáng)培訓(xùn),，進(jìn)一步提高隊(duì)伍形象,。

1、強(qiáng)化教育培訓(xùn),，嚴(yán)格內(nèi)部管理,，強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2,、振奮精神,，凝聚力量，真抓實(shí)干,，開拓創(chuàng)新,。

(三)、進(jìn)一步加大宣傳工作,，擴(kuò)大城市管理,，信息宣傳面,。

(四)、七月份將對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的龍門架進(jìn)行一次全面的維修和保養(yǎng),，確保在災(zāi)害性天氣情況下,，無安全事故。

(五),、根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一安排,，8 月份將對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行全面提升，準(zhǔn)備工作現(xiàn)已初步就緒,。

我們將繼續(xù)充分利用各種宣傳窗口,、 宣傳渠道和宣傳櫥窗，積極向廣大群眾宣傳城市管理的重要性,，使廣大群眾理解城市 管理與日常生活的密切性,，使人人講衛(wèi)生、講文明,，守秩序,， 共創(chuàng)城鎮(zhèn)新生活。

總之,，我們在上半年的工作中還存在著不足,，在下半年的工作中我們將繼續(xù)明確目標(biāo)、落實(shí)制度,、細(xì)化措施,，積極與區(qū) 執(zhí)法局法規(guī)科溝通，積極配合鎮(zhèn)政府的各項(xiàng)工作,，努力營造一 個(gè)鎮(zhèn)容整潔,、環(huán)境優(yōu)美、人民安居樂業(yè)的新**,。

篇七：城管中隊(duì)半年工作信訪總結(jié)
上半年城管中隊(duì)工作總結(jié) 上半年，中隊(duì)在城管局,、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以打造優(yōu)美、和諧,、宜居的城市市容環(huán)境為目 標(biāo),，以“長效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體,，加強(qiáng)學(xué) 習(xí)交流,， 認(rèn)真貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的一系列要求， 在轄區(qū)各條道路 上,，全面推行精細(xì)化管理;積極倡導(dǎo)全體人員“立足本職,，樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀” ,， 號召全體人員明是非，知榮恥,，從我做起;通過參加 “春訓(xùn)班”活動(dòng)后,，提高了隊(duì)員們的 綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了使命感和責(zé)任心,，也推動(dòng)了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展,。中隊(duì)各項(xiàng)工作正在 向預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行，運(yùn)作正常,、發(fā)展良好,，效果明顯。

半年來,，全中隊(duì)共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656 起,、沿街亂晾曬 858 處; 清除亂涂寫、亂張貼 656 處;清理破損門頭廣告招牌,、燈箱,、小黑板 665 個(gè);拆除過街條幅 2566 條;清理亂堆放 12020;整治廢舊收購點(diǎn) 9 處;糾正違章停車 450 余輛;清除廢棄電 線桿 8 根;出新電話亭、報(bào)亭 2020處;發(fā)送市局,、大隊(duì)各類通知 1000 多份,，批評教育 1500 多人次。

一月份至六月份,，中隊(duì)共立案查處各類案件 740 起,，處罰金額 271336 元(占大隊(duì)處罰總 額 60.9%)：一般程序處理 152 起，占案件總數(shù)的 2020%,，處罰金額 244116 元,，占罰款總數(shù) 的 90%;簡易程序處理 545 起，占案件總數(shù)的 73.6%,，處罰金額 2722020,，占罰款總數(shù)的 10%;強(qiáng)拆 43 起，占案件總數(shù)的 5.8%,。其中占道經(jīng)營案件 106 起,，共罰款 13100 元;店外 占道作業(yè)案件 1 起，共罰款 100 元;車輪帶泥污染路面案件 3 起,，共罰款 1500 元;鐵輪車 上路行駛案件 1 起,，共罰款 500 元;傾倒垃圾案件 4 起，共罰款 2400 元;亂設(shè)廣告案件 13 起,，共罰款 10500 元;亂堆放案件 1 起,，共罰款 1000 元;損壞樹木案件 1 起，共罰款 4300 元;亂搭建案件 6 起,，共罰款 13800 元;污染環(huán)境案件 1 起,，罰款 2020元;占用城市道路 案件 3 起,，共罰款 20200 元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件 5 起，共罰款 30300 元;拖 車案件 172 起,，共罰款 10000 元;違法建設(shè)案件 5 起,，共罰款 51800 元。

一,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)力度,，全面完善執(zhí)法風(fēng)貌
1.從嚴(yán)治隊(duì)，加大執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè) 中隊(duì)肩負(fù)一線執(zhí)法工作,， 執(zhí)法范圍廣,、 責(zé)任重、 要求高,。

這就要求必須有一支紀(jì)律嚴(yán)明,、 作風(fēng)過硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍。針對中隊(duì)執(zhí)法人員人數(shù)多,，年齡層次大,、文化水平、執(zhí)法觀念 迥異的特點(diǎn),，中隊(duì)以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊(duì)員,，以準(zhǔn)軍事化的隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)來打造執(zhí)法隊(duì)伍，以此規(guī) 范化隊(duì)伍建設(shè),。

嚴(yán)格組織紀(jì)律和培養(yǎng)過硬作風(fēng)一直是中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)與管理的基本要求,。

今年 上半年中隊(duì)為鍛煉隊(duì)員意志，增強(qiáng)隊(duì)員團(tuán)隊(duì)服從意識,，提高隊(duì)員業(yè)務(wù)能力,，每個(gè)月自行組織 中隊(duì)進(jìn)行一次軍事訓(xùn)練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《行政處罰法》《江蘇省城市市 ,、 容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《隊(duì)員守則》《隊(duì)員行為規(guī)范》《八項(xiàng)紀(jì)律》《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度,，并要求每一位隊(duì)員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。

2.全心為民,，提升行風(fēng)評議績效 中隊(duì)一直以效能為軸線,， 進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。

一方面以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作 作風(fēng)作為城管行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,，不斷強(qiáng)化“以人為本”的管理理念，提高城管隊(duì)伍的整 體素質(zhì)和精神風(fēng)貌,。一是加強(qiáng)思想教育,。開展了嚴(yán)格、規(guī)范,、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育和思想,、紀(jì)律 整訓(xùn)活動(dòng),，使隊(duì)員的精神面貌大為改觀，政治思想水平顯著提高,，行政執(zhí)法水平明顯提升,， 全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是加強(qiáng)制度建設(shè),。

積極完善和落實(shí)糾風(fēng)工 作責(zé)任制,， 建立了行風(fēng)建設(shè)考核制度， 成立督察考核組,， 加強(qiáng)中隊(duì)督察監(jiān)督,， 促進(jìn)依法行政， 做到事事有人做,，做事有標(biāo)準(zhǔn),，工作有檢查，優(yōu)劣有獎(jiǎng)懲,。

上半年,，我們及時(shí)處理市民來電舉報(bào) 1000 余次，做到件件有記錄,、件件有回復(fù),，回復(fù) 率達(dá) 100%。收到人民來信舉報(bào)和效能投訴中心,、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件 5 起,，切實(shí)做到了每件 事都有結(jié)果，真正實(shí)現(xiàn)了事無具細(xì)都關(guān)民的承諾,。

3. 抓黨建促隊(duì)伍規(guī)范化,，全面建設(shè)政治合格的執(zhí)法隊(duì)伍 為了充分發(fā)揮黨支部的作用， 結(jié)合執(zhí)法隊(duì)員的特點(diǎn),， 大隊(duì)咸涌副大隊(duì)長和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定期 的深入執(zhí)法一線和不定期的召開隊(duì)務(wù)會(huì),， 關(guān)心隊(duì)員的工作， 詢問隊(duì)員的生活,， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、 解決問題。

旨在幫助隊(duì)員樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，堅(jiān)定正確的理想信念，讓隊(duì) 員真正以隊(duì)為家,。為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，中隊(duì)十分重視和關(guān)心支部的建設(shè)，在實(shí)踐中探索出了 一條“黨建促隊(duì)伍規(guī)范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章,，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，在“帶” 上作文章，增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性,。二是加強(qiáng)教育,，在“引”上作文章，發(fā)揮黨員的模范作用,。

三是加強(qiáng)制度建設(shè),，在“管”上作文章，以制度管人,，以規(guī)范約束人,。在中隊(duì)，無私奉獻(xiàn),、 默默無聞的黨員大有人在; 特別是二中隊(duì)成立以來,， 為推行長效管理機(jī)制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀 黨員如：何金洪、周永俊,、楊振雷,，他們身上折射出的基層黨組織堅(jiān)強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶 動(dòng)了中隊(duì)的各個(gè)方面，增強(qiáng)隊(duì)伍生機(jī)與活力,，發(fā)揮了黨員的作用,。

二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型中隊(duì),，打造一流的執(zhí)法隊(duì)伍
為打造一支素質(zhì)高,，能力強(qiáng)、作風(fēng)好的一流執(zhí)法隊(duì)伍,，中隊(duì)自建隊(duì)以來,，就非常重視學(xué) 習(xí)，堅(jiān)持每周一次學(xué)習(xí)例會(huì),，注重提高隊(duì)員們的綜合素質(zhì),。這個(gè)例會(huì)，既是學(xué)習(xí)的例會(huì),，又 是相互溝通交流的例會(huì),。

在例會(huì)上， 學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),， 學(xué)習(xí)時(shí)事政治,， 傳達(dá)上級文件精神， 交流工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)反饋重要工作進(jìn)展,，探索解決工作中的難點(diǎn)、敏感問題的好思路、好方 法等,，集思廣益，開拓城管新思路,。同時(shí)例會(huì)還要求每個(gè)隊(duì)員將自己上一周的工作向大家進(jìn) 行匯報(bào),，其目的：一是提高每位隊(duì)員的主人翁意識。

讓大家意識到每個(gè)人的工作,，都是中隊(duì) 不可缺少的一部分,，中隊(duì)要?jiǎng)?chuàng)一流，我們每個(gè)人的工作也要?jiǎng)?chuàng)一流;二是增強(qiáng)隊(duì)員們的上進(jìn) 心,。為了能在例會(huì)上展示自己,，大家都會(huì)開動(dòng)腦筋，積極想辦法按時(shí)完成各自的工作任務(wù),， 為中隊(duì)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;三是提高隊(duì)員們的口頭表達(dá)能力,。我們的執(zhí)法管理工作，就是與人打 交道的工作,，每個(gè)執(zhí)法隊(duì)員都必須具有條理,、清晰的口頭表達(dá)能力，中隊(duì)要求的每周一次的 會(huì)上發(fā)言,，給每個(gè)隊(duì)員提供了一次口頭表達(dá)能力訓(xùn)練的機(jī)會(huì),，也使大家在交流中，積累了口 頭表達(dá)能力的經(jīng)驗(yàn)和技巧;四是促使隊(duì)員們相互學(xué)習(xí),。

每項(xiàng)工作完成得好壞,，與對待工作的 認(rèn)真程度，工作方法的選擇有很大的關(guān)系,，會(huì)上通過發(fā)言交流,，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)講評，促使了工作完成欠缺者要學(xué)習(xí)好的執(zhí)法管理經(jīng)驗(yàn)和 技巧,，迎頭趕上,，從而對隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動(dòng)作用。

半年來,， 中隊(duì)積極參加上級組織開展地一切活動(dòng),， 時(shí)時(shí)處處注重去展示我中隊(duì)團(tuán)結(jié)積極 向上的精神風(fēng)貌。在局組織的城管執(zhí)法隊(duì)員“春訓(xùn)班”活動(dòng)中,，我中隊(duì)每位參訓(xùn)隊(duì)員都做到 了嚴(yán)格遵守紀(jì)律,，一切行動(dòng)聽指揮，無一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,，從學(xué)習(xí),、軍姿到內(nèi)務(wù)，我中隊(duì)所 在的小組都表現(xiàn)突出。

三,、全面推行精細(xì)化管理,，營造優(yōu)美城市環(huán)境
1.落實(shí)承包責(zé)任制，開展“立體式”管理 為營造一個(gè)優(yōu)美的城市環(huán)境,，根據(jù)朱局長關(guān)于“全市主要路段長效管理”的工作指示,， 中隊(duì)加強(qiáng)路段精細(xì)化管理， 在中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)全面推行路段承包責(zé)任制,。

為提高路段責(zé)任人的工 作主觀能動(dòng)性,，管理一、二組組長楊振雷,、陳軍華對轄區(qū)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查摸底,，然后將存在 的常規(guī)問題和需引起重視的問題一一列在紙上，并制作成卡片《責(zé)任路段工作手冊》發(fā)到每 位路段責(zé)任隊(duì)員手上,。

不僅如此,，他們還分別帶領(lǐng)各自隊(duì)員在其所在責(zé)任路段“走一遍” ， 從下面道板開挖,、占道經(jīng)營到上面戶外廣告,、樓頂違建等違章情況“手把手”指導(dǎo)他們進(jìn)行 管理，引導(dǎo)隊(duì)員們學(xué)會(huì)“立體式”管理路段,，為長效精細(xì)化管理奠定良好的基礎(chǔ),，目前各路 段精細(xì)化管理已逐步進(jìn)入正軌。

2.創(chuàng)建示范路段,，開展“無縫銜接”式管理 為推進(jìn)管理精細(xì)化水平的提升,，以“示范路”建立典范，根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于創(chuàng)建市容管理示范路活動(dòng)的通 知》[蘇建城(xx)250 號]文件精神,，中隊(duì)集中力量對東門大街創(chuàng)建路段進(jìn)行專項(xiàng)整治,，通 過中隊(duì)人員不厭其煩，不計(jì)其數(shù)的上門宣傳做工作,，用嚴(yán)格執(zhí)法做保障,，為東門大街創(chuàng)建成 功做了大量工作，如(1)在東門大街,、橫街共劃停車泊位 134 個(gè),，同時(shí)設(shè)置停車場 9 處(沿 河?xùn)|路北側(cè)、 中行東,、 華羅庚公園北,、 農(nóng)行、 九九賓館,、 如家酒店,、 農(nóng)村信用合作聯(lián)社東側(cè),、 華天、農(nóng)工商超市西側(cè)) ,。另外,，在北門大街也設(shè)置了部分臨時(shí)停車泊位，協(xié)同交警大隊(duì)及 時(shí)對交通標(biāo)志(輔助標(biāo)志)設(shè)置到位,，切實(shí)解決東門大街,、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象; (2) 隊(duì)員自己動(dòng)手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除,， 共清理了 2020余戶店面亂張貼， 拆除大型廣告張貼 10 多處,，面積數(shù)千平方米; (3)統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼,，組織工人共計(jì)安 裝 143 個(gè)門牌號碼，其中有 118 個(gè)小型門牌號碼,，25 個(gè)大型門牌號碼; (4)采用疏導(dǎo)結(jié)合 的方式,， 在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方安置了 6 個(gè)便民攤點(diǎn); 在重點(diǎn)地段實(shí)行定人定崗管 理，取締東門大街,、橫街沿街所有流動(dòng)攤點(diǎn),，尤其是五角場夜宵市場; (5)組織工人清除建 筑物陽臺和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護(hù)欄和違法建設(shè)， 共整改了 100 余戶陽臺,， 清除 亂堆放面積達(dá)數(shù)千平方米,、拆除 2020處破舊防護(hù)欄和 2020處違法建設(shè); (6)組織工人移除 北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線; (7)對東門大街、橫街沿街 6 個(gè)報(bào)亭,、8 個(gè)電話亭要求經(jīng)營者進(jìn)行出新,。整治過后，櫥窗亮了,，立面美了,，明顯的整治效 果得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

為鞏固和保障整治成果,， 中隊(duì)女子步行組加強(qiáng)對東門大街長 效管理,，通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理,，女隊(duì)員們采用徒步巡查執(zhí)法方式,，在 東門大街落實(shí)“無縫銜接”式管理。

3. 落實(shí)長效管理,，打造優(yōu)美步行街 為貫徹落實(shí)市委市政府“重大項(xiàng)目突破年,，生態(tài)環(huán)境攻堅(jiān)年，機(jī)關(guān)效能提升年”活動(dòng),， 更好的為市民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的步行街購物環(huán)境,， 根據(jù)大隊(duì)工作精神,， 中隊(duì)對司馬坊步行街和 金沙廣場進(jìn)行了全面整治。

(1)加強(qiáng)車輛管理,，在步行街兩側(cè)設(shè)置科學(xué)合理的停車場,， 實(shí)行定人定崗無間隙管理，杜絕車輛進(jìn)入步行街,，引導(dǎo)車輛在停車場有序停放;
(2)取締步 行街占道經(jīng)營和超出門窗展示商品行為,， 通過協(xié)商由步行街物管處制作統(tǒng)一工具， 在中山路 設(shè)置一處疏導(dǎo)點(diǎn),，安排 11 個(gè)攤點(diǎn),，實(shí)行自我保潔經(jīng)營;
(3)鏟除 60 余處玻璃櫥柜和外墻面 亂張貼和 30 余處小廣告，面積達(dá) 450 平方米,，并及時(shí)進(jìn)行了清洗;
(4)拆除兩處影響市容 的越街桿線;
(5)通過與步行街物管處協(xié)商,，由物管處出資 2 萬余元統(tǒng)一出新步行街圍欄， 并安排人員專門清掃,，全天保潔,。通過整治，步行街面貌渙然一新,，隨后中隊(duì)落實(shí)長效管理 機(jī)制,，通過定人定崗管理，確保為市民提供一個(gè)優(yōu)美的購物環(huán)境,。

4. 保障各項(xiàng)任務(wù),，全體人員齊上陣 從新年的第一天起， 中隊(duì)就接連不斷地迎接著各級保障任務(wù),， 元旦,、 春節(jié),、 清明,、 五一,、 端午和各項(xiàng)活動(dòng)保障任務(wù)等,。為了較好地完成每次任務(wù),，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,、精心組織,、周 密布署,，中隊(duì)的全體人員放棄輪休,，全身心地投入到各級保障任務(wù)之中,。遇到突急任務(wù)，緊 急啟動(dòng)中隊(duì)?wèi)?yīng)急預(yù)案,，以確保線路實(shí)現(xiàn)“三無” ,，以最高的工作標(biāo)準(zhǔn)來完成保障任務(wù)，為政 府和廣大市民交一份滿意的答卷,。同時(shí)通過線路保障工作,，帶動(dòng)和強(qiáng)化環(huán)境綜合整治,。

五、加強(qiáng)信息宣傳的正面報(bào)道,，展示城管人的良好形象
1.加強(qiáng)信息宣傳的正面報(bào)道 “如何展示我們城管人的良好形象,，讓市民多了解我們?！?一直以來,，中隊(duì)十分重視信 息宣傳報(bào)道， 一方面緊緊圍繞當(dāng)前的工作重點(diǎn)通過信息向大隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道,， 尤其中隊(duì)自主 創(chuàng)辦《中隊(duì)之窗》
,，及時(shí)報(bào)道中隊(duì)的工作動(dòng)態(tài)、當(dāng)榮之事;另一方面與新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系,， 溝通交流,， 及時(shí)向他們提供我中隊(duì)開展的各項(xiàng)有意義活動(dòng)的信息， 向市民展示我們城管人的 良好形象,，如中隊(duì)疏導(dǎo)點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、東門大街便民修車鋪,、東門大街創(chuàng)建“省市容管理示范 路”和東門大街劃置臨時(shí)停車泊位等先后被金壇電視臺直播,、金壇日報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)等報(bào)道,， 我們的行動(dòng),，為城管人爭了光。

2.將“服務(wù)人民為榮,、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動(dòng)中 中隊(duì)利用隊(duì)務(wù)會(huì)向全體人員宣讀展示社會(huì)主義榮辱觀 “八榮八恥”的內(nèi)容,，并打印出來，送到每一位隊(duì)員手中,， 使中隊(duì)全體人員自覺爭做當(dāng)榮之事,， 真正做到人民的城管， 為人民服務(wù),。

上半年,， 中隊(duì)隊(duì)員、 協(xié)管員積極參加義務(wù)掃雪活動(dòng),，兩次拾金不昧,，見義勇為等受到市民好評。

六,、存在的問題和下一步的打算 上半年的工作成績是有目共睹的,， 但我們也要清醒地看到當(dāng)前還存在著一些問題， 下半 年我們必須從以下幾個(gè)方面去努力,。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 隊(duì)伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城市管理的需要,，工作的主動(dòng)性不夠,，主人翁意識缺乏。

2.進(jìn)一步提高辦事率 對城管工作形勢認(rèn)識不夠,，違規(guī)管理率不高,，有的制度，動(dòng)真不頂真,。個(gè)別人員混日子 思想較為嚴(yán)重,，進(jìn)取精神不強(qiáng)。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)中隊(duì)內(nèi)部的考核 中隊(duì)內(nèi)部的督查考核工作還不到位,， 造成了長效管理的措施不到位,， 致使有的重要地段 出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象。

4.進(jìn)一步創(chuàng)新亮點(diǎn),、特色工作,，做實(shí)做細(xì)已有的特色工作 中隊(duì)創(chuàng)造了許多特色、亮點(diǎn)工作,，但仍缺乏精細(xì),、缺乏火候，有的還難以真正打響,，有 的是墻內(nèi)開花墻外香,。

5.進(jìn)一步加大宣傳工作深入程度，擴(kuò)大宣傳面 市民對城管工作的理解度,、支持度還需提高,，尤其是對利益關(guān)系人的宣傳還不到位。

篇八：城管中隊(duì)信訪半年工作總結(jié)
2020 年 8 月份城管中隊(duì)工作總結(jié)2020 年,，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，城管中隊(duì)嚴(yán)格按照 局黨委的統(tǒng)一部署，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，舉全隊(duì)之力,，履 職盡責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)縣城中區(qū)市容市貌工作,，特別是城管執(zhí)法局組 建以來,，堅(jiān)持創(chuàng)新工作思路，破解執(zhí)法難題,，規(guī)范執(zhí)法行為,，整 肅隊(duì)伍作風(fēng)，管理服務(wù)取得了新成效,，執(zhí)法水平得到了新提升,， 市容市貌取得了新突破，較好的完成了上級交付的各項(xiàng)工作任 務(wù)?，F(xiàn)將上半年主要工作情況及下半年的工作思路總結(jié)如下
一,、8 月份主要工作
(一)整體謀劃,，確保“會(huì)議”期間市容整潔有序
在縣“會(huì)議”召開前期,，城管中隊(duì)就迅速調(diào)整工作重心,，提 前介入、整體謀劃,，保障“會(huì)議”期間市容環(huán)境干凈,、整潔、有 序,。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，重點(diǎn)落實(shí)。成立專項(xiàng)整治工作小組,，制定保 障方案,，層層動(dòng)員，詳細(xì)部署,，在常態(tài)化管理的基礎(chǔ)上著力加強(qiáng) 對“會(huì)議”代表委員駐地,、會(huì)場周邊，代表委員行車沿線,、重點(diǎn) 繁華大街及主要商業(yè)區(qū)的市容市貌管理,。二是加大力度，保障投 入,，在“會(huì)議”期間上足力量，加強(qiáng)值守,，采取集中清理,、高密 度巡查監(jiān)管，及時(shí)處置各類影響市容環(huán)境的突發(fā)事件,，做好機(jī)動(dòng) 保障工作,。三是嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立形象,，嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì),，要求各執(zhí) 法人員認(rèn)真履行好職責(zé)，講求文明執(zhí)法,，注重教育疏導(dǎo),，以良好 的精神面貌營造和諧有序的“會(huì)議”氛圍。

(二)創(chuàng)新監(jiān)管,，確保網(wǎng)格化管理模式形成長效
為打造縣城中區(qū)無縫鏈接網(wǎng)格化試點(diǎn),， 全面推行城市管理工 作網(wǎng)格化管理， 城管中隊(duì)設(shè)立了城東,、 城中,、 城西三個(gè)網(wǎng)格小組,， 并明確各網(wǎng)格小組的管理范圍及管理職責(zé)，做到定人,、定崗,、定 責(zé)，確保上午 8:00-12:30,、下午 2：30-6：30 內(nèi)全天候市容市 貌管理科學(xué)有序,，營造良好的執(zhí)法工作氛圍。此外,，在網(wǎng)格化管 理的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中拉網(wǎng)式整治,，對屢教不聽、影響惡劣的攤販 則依法予以了行政處罰,。

(三)突出重點(diǎn),，確保薄弱地段時(shí)段管理到位
為有效改善市容管理中存在的薄弱地段和時(shí)段疏于管理的 問題，城管中隊(duì)多次進(jìn)行專項(xiàng)商討,，研究解決方案,，以實(shí)現(xiàn)薄弱 地段時(shí)段管理不薄弱為目標(biāo)，真抓實(shí)干,。在時(shí)段上,，安排執(zhí)法人 員早上 7：00-8：00 對早市加強(qiáng)管理疏導(dǎo);在學(xué)校上學(xué)、放學(xué) 等重點(diǎn)時(shí)間段安排專人定點(diǎn)管理; 18：00-21：00 安排人員對 劉基廣場進(jìn)行夜間廣場秩序的維持,。在地段上,，明確縣二中、城 西小學(xué),、塔山小學(xué)等中小學(xué)校園周邊作為重點(diǎn),，開展安全環(huán)境專 項(xiàng)整治。要求各學(xué)校設(shè)立組織協(xié)調(diào)小組,，由副校長擔(dān)任組長,，加 強(qiáng)學(xué)生的食品安全教育， 安排值班老師在學(xué)校周邊負(fù)責(zé)管理與勸 導(dǎo),， 發(fā)現(xiàn)不聽從勸導(dǎo)的及時(shí)反饋給協(xié)調(diào)小組; 增派巡查監(jiān)管力量,， 加強(qiáng)巡查頻次，尤其是每日上班時(shí)間加強(qiáng)學(xué)校周邊的巡查頻次,， 在學(xué)校周邊設(shè)立警示牌,，明令禁止學(xué)校周邊 50 米內(nèi)設(shè)攤經(jīng)營， 違者予以取締,，加強(qiáng)與協(xié)調(diào)小組成員溝通聯(lián)系,，及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行 處置，努力營造縣城中區(qū)良好的教書育人環(huán)境。

(四)服務(wù)民生,，確保本地特色產(chǎn)品規(guī)范經(jīng)營
城管中隊(duì)在城市管理過程中注重服務(wù)為民,， “為民、 以 便民,、 愛民,、親民”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持合理布局,、疏堵結(jié)合,、統(tǒng)一規(guī)劃、 統(tǒng)一管理的原則,，在不影響交通和不破壞市容的前提下,，統(tǒng)一安 置新大街楊梅攤點(diǎn)， 重點(diǎn)考慮因生活壓力而長期存在的流動(dòng)攤販 (包括傷殘人員,、生活困難居民等) ,，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營。上半年共 設(shè)立了 38 處臨時(shí)楊梅銷售疏導(dǎo)攤點(diǎn),，統(tǒng)一搭建藍(lán)色帳篷,，統(tǒng)一 設(shè)置編號，統(tǒng)一納入管理,。攤位經(jīng)營戶通過抽簽形式確定銷售攤 點(diǎn),，并與縣城管執(zhí)法局簽訂承諾書，承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范 經(jīng)營,，保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍環(huán)境整潔,。此外還對設(shè)立的經(jīng)營戶實(shí)行打分 制，以督促規(guī)范經(jīng)營行為落到實(shí)處,。

二,、下半年工作思路
下半年，城管中隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),，齊心協(xié)力, 全面完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)和群眾關(guān)注反映的熱 點(diǎn)難點(diǎn)問題,，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作,。

(一)夜市整治管理 聯(lián)合多部門組織開展為期四個(gè)月夜市專項(xiàng)整治工作,， 取締城 中區(qū)主街道的夜市攤點(diǎn)，切實(shí)解決我縣城區(qū)夜市的“臟,、亂,、差” 問題，探索建立健全夜市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制,，全面提升城市 文明形象和品位,，著力打造歐陸風(fēng)情精品城市。

(二)流動(dòng)攤點(diǎn)管理 按照“規(guī)范化、合理化,、人性化”的原則進(jìn)行流動(dòng)攤點(diǎn)的治 理疏導(dǎo),。結(jié)合我縣道路路口較多，路面較窄,，路口之間的距離過 近等特殊的縣情,， 對城中區(qū)按區(qū)域劃分為三塊， 實(shí)行人性化管理,。

絕對禁止區(qū)域：包括新大街,、鶴城中路、少年宮路,、鳴山路,、龍 津路、臨江東路(新大街至校場路段) ,、龍東路上首,，禁止設(shè)攤 和其他任何占道經(jīng)營的行為; 相對禁止區(qū)域
新建嶺腳、 橫石條,、 圣旨街,、少年宮路、龍東路下首,、塔山路,、馬鞍山路，該區(qū)域在 不影響行人和交通的情況下,，經(jīng)審批可允許在居民區(qū)周邊,、里巷 口(車輛通行較少的通道單側(cè))等處有序設(shè)攤經(jīng)營;疏導(dǎo)區(qū)域
橫石條、 中醫(yī)院下側(cè)道路,、 涌金街[小百貨],、 新建嶺腳賣花場地、 塔山路,、臨江東路(校場路以下馬鞍山路以上的內(nèi)側(cè)人行道) ,、 東山路路口、審批中心周邊人行道,，該區(qū)域可以在規(guī)定的時(shí)間段 內(nèi)有條件的設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn),。

(三)規(guī)范戶外廣告管理 建立健全戶外廣告專項(xiàng)規(guī)劃，聯(lián)合多部門組織規(guī)劃,、設(shè)計(jì)單 位編制戶外廣告設(shè)置布點(diǎn)規(guī)劃方案,。

重點(diǎn)抓好以下兩個(gè)方面的監(jiān) 管：一是未經(jīng)審批，擅自設(shè)置的戶外廣告;二是己審批許可但超 過許可年限,， 因部門多重管理,、 日常管理監(jiān)督不到位的戶外廣告。

(四)擴(kuò)大管理區(qū)域 在充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍后，把甌南街道,、油竹街道納入管理范圍,， 并逐步加大市容市貌的管理力度。認(rèn)真接待群眾來信來訪,，繼續(xù) 做好信訪工作,。

(五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 實(shí)施半軍事化管理，組建一支市容市貌處置機(jī)動(dòng)小組,，對突 發(fā)的情況馬上快速行動(dòng)予以解決,，努力營造一支銳意進(jìn)取、開拓 創(chuàng)新,、敢于爭先,、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖鲬?zhàn)隊(duì)伍。

繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)員思想教育 和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，實(shí)習(xí)每月評比考核,。嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，建立一套嚴(yán)謹(jǐn) 的定量與定性相結(jié)合的考評標(biāo)準(zhǔn)和辦法,，建立“能上能下,、能進(jìn) 能出”的用人機(jī)制,，進(jìn)一步激發(fā)了執(zhí)法隊(duì)員的事業(yè)心和責(zé)任心,， 以制度保證城管工作的高效和長效。

篇九：上半年信訪城管中隊(duì)工作總結(jié)
上半年,，中隊(duì)在城管局,、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以打造優(yōu)美,、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目標(biāo),，以“長效管理提升年”為抓手,，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的一系列要求,，在轄區(qū)各條道路上，全面推行精細(xì)化管理;積極倡導(dǎo)全體人員 “立足本職,，樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀”,，號召全體人員明是非，知榮恥，從我做起;通過參加 “春訓(xùn)班”活動(dòng)后，提高了隊(duì)員們的綜合素質(zhì),，增強(qiáng)了使命感和責(zé)任心,，也推動(dòng)了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展,。中隊(duì)各項(xiàng)工作正在向預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行，運(yùn)作正常,、發(fā)展良好,，效果明顯。

半年來,，全中隊(duì)共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656起,、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌,、燈箱,、小黑板 665個(gè);拆除過街條幅2566條;清理亂堆放12020整治廢舊收購點(diǎn)9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報(bào)亭2020; 發(fā)送市局,、大隊(duì)各類通知1000多份,，批評教育1500多人次。

一月份至六月份,，中隊(duì)共立案查處各類案件740起，處罰金額 271336元(占大隊(duì)處罰總額60.9%)：一般程序處理152起,，占案件總數(shù)的 2020%，處罰金額244116元,，占罰款總數(shù)的90%;簡易程序處理545起,，占案件總數(shù)的73.6%,，處罰金額2722020占罰款總數(shù)的10%; 強(qiáng)拆43起,，占案件總數(shù)的5.8%,。其中占道經(jīng)營案件106起,，共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起，共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起，共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起，共罰款500元;傾倒垃圾案件4起,，共罰款2400元;亂設(shè)廣告案件13起,，共罰款10500元;亂堆放案件 1起，共罰款1000元;損壞樹木案件1起，共罰款4300元;亂搭建案件6起，共罰款13800元;污染環(huán)境案件1起,，罰款2020;占用城市道路案件 3起,，共罰款20200元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件5起，共罰款30300元;拖車案件172起,，共罰款10000元;違法建設(shè)案件5起,，共罰款 51800元。

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)力度,，全面完善執(zhí)法風(fēng)貌
1.從嚴(yán)治隊(duì),，加大執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)
中隊(duì)肩負(fù)一線執(zhí)法工作，執(zhí)法范圍廣,、責(zé)任重,、要求高。這就要求必須有一支紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍,。針對中隊(duì)執(zhí)法人員人數(shù)多，年齡層次大,、文化水平,、執(zhí)法觀念迥異的特點(diǎn)，中隊(duì)以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊(duì)員,，以準(zhǔn)軍事化的隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)來打造執(zhí)法隊(duì)伍,，以此規(guī)范化隊(duì)伍建設(shè)。

嚴(yán)格組織紀(jì)律和培養(yǎng)過硬作風(fēng)一直是中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)與管理的基本要求,。今年上半年中隊(duì)為鍛煉隊(duì)員意志,，增強(qiáng)隊(duì)員團(tuán)隊(duì)服從意識,，提高隊(duì)員業(yè)務(wù)能力,，每個(gè)月自行組織中隊(duì)進(jìn)行一次軍事訓(xùn)練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《行政處罰法》,、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,、《隊(duì)員守則》、《隊(duì)員行為規(guī)范》,、《八項(xiàng)紀(jì)律》,、《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度，并要求每一位隊(duì)員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,。

2.全心為民,，提升行風(fēng)評議績效
中隊(duì)一直以效能為軸線，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè),。一方面以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為城管行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,，不斷強(qiáng)化“以人為本”的管理理念，提高城管隊(duì)伍的整體素質(zhì)和精神風(fēng)貌,。

一是加強(qiáng)思想教育,。開展了嚴(yán)格、規(guī)范,、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育和思想,、紀(jì)律整訓(xùn)活動(dòng)，使隊(duì)員的精神面貌大為改觀，政治思想水平顯著提高,，行政執(zhí)法水平明顯提升,，全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是加強(qiáng)制度建設(shè),。積極完善和落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制,，建立了行風(fēng)建設(shè)考核制度，成立督察考核組,，加強(qiáng)中隊(duì)督察監(jiān)督,，促進(jìn)依法行政，做到事事有人做,，做事有標(biāo)準(zhǔn),，工作有檢查，優(yōu)劣有獎(jiǎng)懲,。

上半年,，我們及時(shí)處理市民來電舉報(bào)1000余次，做到件件有記錄,、件件有回復(fù),，回復(fù)率達(dá)100%。收到人民來信舉報(bào)和效能投訴中心,、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件5起,，切實(shí)做到了每件事都有結(jié)果，真正實(shí)現(xiàn)了事無具細(xì)都關(guān)民的承諾

城管局工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

深化農(nóng)村生活垃圾管理工作,，不僅僅只是將生活垃圾運(yùn)走,，規(guī)范填埋那樣。要從源頭對生活垃圾進(jìn)行分類收集,，將有毒有害垃圾,，可回收垃圾從中分離出來，達(dá)到可回收資源的利用,、垃圾減量化,、消除有毒有害垃圾造成的環(huán)境污染。

(1)率先在社樹村推行農(nóng)村垃圾分類收集工作,，為每戶村民分發(fā)垃圾分類收集桶,，將不同的生活垃圾進(jìn)行分類投放，并在村內(nèi)建設(shè)農(nóng)村生活垃圾分揀站,，對從每戶收集到的生活垃圾進(jìn)行二次分揀,，徹底將有毒有害、可回收垃圾分離出來,，將剩余垃圾運(yùn)至填埋場科學(xué)填埋,。目前,，為社樹村發(fā)放分類垃圾桶1400個(gè)，分揀站建設(shè)投資10萬余元,，并于10月30日正式啟動(dòng)運(yùn)行,。

(2)宣傳垃圾分類工作的重要性，將社樹村作為我縣垃圾分類的先行村,、示范村,。在村內(nèi)醒目位置粘貼垃圾分類知識、分類投放流程等宣傳畫15處,，為村民發(fā)放宣傳單,，沿村播放錄音，宣傳垃圾分類工作重要性及垃圾分類的方法,，提升村民的環(huán)保意識和素質(zhì),。

城管局工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

一是全面取締占道經(jīng)營。按照“主街主路嚴(yán)禁,、支街小巷規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn),，早晚班不間斷巡查，堅(jiān)決杜絕店外經(jīng)營,、跨門經(jīng)營,、流動(dòng)經(jīng)營現(xiàn)象。聯(lián)合壽春鎮(zhèn),、公安局清理取締了西大寺巷占道攤點(diǎn),，劃定攤位226個(gè)，安置攤點(diǎn)122戶,，徹底解決了壽春小學(xué)師生和附近居民出行難問題,。開展夏季集中攻堅(jiān)行動(dòng),，取締新城區(qū)各個(gè)小區(qū)門前占道攤點(diǎn)1000多個(gè),，清理出店經(jīng)營800多家。有力遏制了各類非法占道,、出店經(jīng)營行為,，切實(shí)維護(hù)和提升了城區(qū)市容環(huán)境。

二是整治沿街建筑立面,。對新老城區(qū)沿線門店違規(guī)樓體廣告牌,、燈箱、非法小廣告,、破損公益廣告和私設(shè)障礙物等進(jìn)行整治,。共清理破損破舊布幅廣告8030平方米，清除亂貼亂畫,、非法小廣告10萬多處,，清理?xiàng)l幅廣告1195條，增設(shè)公益廣告10處。

三是規(guī)范夜市攤點(diǎn)秩序,。2020年7月9日開始,，對城區(qū)夜市攤點(diǎn)開展集中整治，取締新城區(qū)陽光歐洲城,、紫金苑,、賓陽南擴(kuò)等小區(qū)周邊及老城區(qū)主街主巷夜市攤點(diǎn)，嚴(yán)禁商鋪出店經(jīng)營,。在新城區(qū)錦天農(nóng)貿(mào)大市場西側(cè),、淮河廣場東側(cè)設(shè)置了兩處夜市便民疏導(dǎo)點(diǎn)，安置流動(dòng)攤點(diǎn)356戶,。

四是取締城區(qū)燃煤爐具,。集中力量對城區(qū)經(jīng)營戶燃煤爐具進(jìn)行排查，要求經(jīng)營戶更換環(huán)保爐具,。每晚組織執(zhí)法人員集中巡查,，依法查處新老城區(qū)存在超標(biāo)排放油煙的燒烤店、早點(diǎn)鋪,、夜市排擋等,，取締露天經(jīng)營燒烤攤點(diǎn)18處，督促288家店鋪?zhàn)孕小懊焊臍狻?、“煤改電”爐具1000多個(gè),，查扣經(jīng)營性小煤爐282個(gè)。目前,，新老城區(qū)全部使用環(huán)保無煙灶具規(guī)范經(jīng)營,。

五是全面防控違法建設(shè)。我局作為違法建設(shè)治理牽頭單位,，嚴(yán)格執(zhí)行《xx違法占地和違法建設(shè)查處管理辦法(試行)》,，建立健全違法建設(shè)巡查機(jī)制和舉報(bào)處理機(jī)制，出臺了違法建設(shè)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，設(shè)立違法建設(shè)舉報(bào)電話,，及時(shí)核查違建舉報(bào)信息。推行網(wǎng)格化管理,，做到巡查不留盲區(qū),，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法建設(shè);同時(shí)，積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好拆違工作,，形成了“屬地管理,、分級負(fù)責(zé)、任務(wù)明確,、責(zé)任落實(shí),、監(jiān)察到位”的防違控違體系,，基本實(shí)現(xiàn)違法建設(shè)“零增長”目標(biāo)。

2020年度違法建設(shè)治理任務(wù)27.57646萬平方米,，截至11月初,，全縣共治理違法建設(shè)38.17萬平方米，已完成年度目標(biāo)任務(wù)的138%,。

城管局工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

2020年,，我市城市管理工作取得了一些成績，但也存在一些困難和不足,。城市管理標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化、智慧化,、社會(huì)化不夠,，市區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制還需進(jìn)一步強(qiáng)化，城市管理保障還需進(jìn)一步加強(qiáng),，城市管理活力還需進(jìn)一步激發(fā),。站在新起點(diǎn)上，在新理念的指導(dǎo)下,，要進(jìn)行新謀劃,，明確新要求新標(biāo)準(zhǔn)，采取新舉措,，獲得新發(fā)展,。在政治建設(shè)上要有新要求，在組織建設(shè)上要有新方法,，在隊(duì)伍建設(shè)上要有新舉措,，在作風(fēng)建設(shè)上要有新途徑，在工作落實(shí)上要有新推進(jìn),。在標(biāo)準(zhǔn)化,、常態(tài)化上做文章，在精細(xì)化,、智慧化上下功夫,，努力在智慧水平與素質(zhì)提升上大見成效，在基礎(chǔ)夯實(shí)與各項(xiàng)保障上大見成效,，在體制改革與機(jī)制創(chuàng)新上大見成效。

(一)持續(xù)學(xué)習(xí)貫徹十九大精神,。將學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十九大精神作為首要的政治任務(wù),，學(xué)懂、學(xué)透,、悟透,，強(qiáng)化以學(xué)促干,，發(fā)揮黨建統(tǒng)攬作用。

(二)推進(jìn)執(zhí)法體制改革落實(shí)落地,。根據(jù)中央,、省文件要求，在前階段工作的基礎(chǔ)上,，全面推進(jìn)城市管理執(zhí)法體制改革落實(shí)落地,，力爭盡快完成改革任務(wù)。

(三)進(jìn)一步提升市容品質(zhì),。以滿足人民對城市市容環(huán)境的需要為出發(fā)點(diǎn),，踐行“7、21”工作法,，加強(qiáng)常態(tài)管理,，推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理,，落實(shí)快速保潔機(jī)制力度,，強(qiáng)化道路清洗質(zhì)量，健全垃圾收運(yùn)體系,，持續(xù)推進(jìn)戶外廣告清理整治,，積極推動(dòng)實(shí)施2020年度招牌改造提質(zhì)工程，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,，夯實(shí)創(chuàng)文基礎(chǔ),，全面提升市容環(huán)境質(zhì)量。

(四)繼續(xù)推進(jìn)品質(zhì)城區(qū)建設(shè),。持續(xù)開展城市增綠提質(zhì)增花添彩行動(dòng),，全力提升我市園林綠化品位，逐步實(shí)現(xiàn)國家園林城市要求的“300米見綠,、500米見園”的目標(biāo),，打造鮮花遍開、綠蔭滿城的具有xx地方特色的城市景觀,。實(shí)施景觀亮化提質(zhì)工程,。完善路燈智能化監(jiān)控系統(tǒng)。力求達(dá)到城市管理標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化,、網(wǎng)格化、智慧化,，以精細(xì)管理提升城市品質(zhì)和管理水平,。

(五)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。加快垃圾綜合處理項(xiàng)目建設(shè),。以創(chuàng)造“xx速度”的決心推進(jìn)生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目建設(shè),。繼續(xù)加大推進(jìn)環(huán)保拆遷安置工程,、餐廚垃圾處理、垃圾場存放污泥固化處置等生活垃圾綜合處理項(xiàng)目,。抓緊實(shí)施一,、二庫區(qū)封場處理等配套建設(shè)，確保垃圾處理場正常運(yùn)轉(zhuǎn),。加快實(shí)施中轉(zhuǎn)站提質(zhì)改造項(xiàng)目,。

城管局工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

1、餐飲業(yè)大氣污染治理工作,。截止目前為止8個(gè)鎮(zhèn)共統(tǒng)計(jì)餐飲門店485家,，無油煙20戶，關(guān)門93家,，應(yīng)安裝374家,，已安裝油煙凈化器366家，使用清潔能源368家,，安裝油水分離器348家,。停業(yè)整改8家。各鎮(zhèn)100平米以上餐飲門店共計(jì)96家,，嚴(yán)格按照《餐飲油煙凈化設(shè)施現(xiàn)場檢查情況記錄表》進(jìn)行登記,，現(xiàn)已整改完成90家，未按要求整改6家,，要求其停業(yè)整改,，整改完成后開始營業(yè)。

2,、大氣污染的防治工作,。一是對涇陽縣各鎮(zhèn)主干線、紅色旅游路,、扶貧路,、關(guān)中環(huán)線等道路進(jìn)行灑水逆塵治理。二是城管監(jiān)察隊(duì)抽調(diào)6人至縣鐵腕治霾辦,，與涇陽縣其他執(zhí)法部門組成聯(lián)合執(zhí)法小組,，對涇陽縣各鎮(zhèn)進(jìn)行散、亂,、污企業(yè)專項(xiàng)整治,。三是按照省住建廳、環(huán)保廳,、水利廳,、農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)住建部等部門關(guān)于做好非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)排查和整治工作的通知的通知》(陜建發(fā)〔2020〕181號)文件要求，我縣積極行動(dòng),，及時(shí)制定出臺了《涇陽縣非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)整治工作方案》,。各鎮(zhèn)、各相關(guān)部門按照“一處一策”的整治要求,，全面開展非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)整治工作,。截至2020年11月20日，我縣60處非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)已整治完成30處,，并已錄入非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)排查整治信息系統(tǒng),。四是餐飲業(yè)的治理。印發(fā)《安裝油煙凈化通知》,、《安裝油水分離器》各479份,，各中隊(duì)排查并督促8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有餐飲門店安裝油煙凈化器、油水分離器,，使用清潔能源;對夜市燒烤,、串串?dāng)傸c(diǎn)，要求其使用環(huán)保型燒烤爐具,，安裝油煙凈化器,、油水分離器。對各餐飲單位存在問題,，據(jù)不整改的下發(fā)書面通知,，責(zé)令限期整改，規(guī)定時(shí)限內(nèi)拒不整改者,，堅(jiān)決予以取締,。五是校園周邊：全面落實(shí)校園周邊良好的市容環(huán)境秩序，xx管局聯(lián)合教育局,、市場監(jiān)管局,、公安局、各鎮(zhèn)政府對涇陽縣各鎮(zhèn)學(xué)校進(jìn)行排查,。經(jīng)過排查,，涇陽縣各鎮(zhèn)幼兒園、小學(xué)共計(jì)110家,，中學(xué)13家,。由于學(xué)校在村鎮(zhèn)，校園周邊均無商品用房,，不存在固定攤點(diǎn),，流動(dòng)攤點(diǎn)。

城管局工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

加大執(zhí)法力度,，實(shí)施“最嚴(yán)城管執(zhí)法”,，擴(kuò)大執(zhí)法影響，樹立執(zhí)法權(quán)威。緊緊圍繞創(chuàng)文保衛(wèi)要求,，集中開展生活垃圾,、違章占道、違規(guī)廣告等專項(xiàng)整治,，大力解決影響市容的突出問題,，全年共取締跨店經(jīng)營18479處，取締流動(dòng)攤擔(dān)8402處,，拆除臨街違章棚點(diǎn)185處,，清除占道廢棄物360車，清除違規(guī)種植蔬菜11248平方米,，清除破舊橫條幅2854條,，清除“牛皮癬”154007余平方米，規(guī)范慶典促銷504余處,，實(shí)現(xiàn)了市容環(huán)境的根本好轉(zhuǎn),。開展城市立面專項(xiàng)整治，拆除遮陽(雨)棚182處,，清洗臨街立面油污,、漬垢7萬余平方米，規(guī)范廣告招牌978塊,，美化優(yōu)化了城市立面,，提升了城市品位。

堅(jiān)持“以人為本,、執(zhí)法為民”的宗旨,，強(qiáng)化執(zhí)法手段，規(guī)范執(zhí)法程序,，確保執(zhí)法效果,，依法行政，懲防并舉,，教處結(jié)合,，執(zhí)法能力與水平不斷提高。全年共辦理一般程序案件1942起,，結(jié)案1887起,，結(jié)案率為97.2%;辦理簡易程序案件7297起，扣押違章占道經(jīng)營工具423起,，登記保存276起,，全年無行政訴訟和行政復(fù)議案件。