隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
一,、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司后勤工作
本人在公司做行政專員的這半年里,,最主要的工作就是協(xié)助行政經(jīng)理管理公司后勤工作,?;旧瞎舅械氖虑椋覀冃姓康墓ぷ魅藛T都需要“幫幫忙”,,既要給每個(gè)部門的工作人員準(zhǔn)備辦公用品,,也要給公司工作人員創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境環(huán)境,這也就非常考驗(yàn)本人的工作能力,。在上半年里,,本人從一個(gè)沒(méi)什么眼力勁的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為了一個(gè)公司內(nèi)部所有行政事務(wù)都能夠一眼發(fā)現(xiàn)的行政專員,跟著行政經(jīng)理將公司所有后勤方面的事情做完做好,,保證了公司工作人員都能夠擁有良好的辦公環(huán)境以及充足的辦公用品,。
二、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司安保工作
在來(lái)公司這大半年里,,本人這才意識(shí)到行政工作人員是需要管理好公司的安保工作的,,雖然公司的保安另外有專人,但安全保衛(wèi)管理工作統(tǒng)統(tǒng)都還是歸行政部門管理,。在這半年里,,本人緊跟行政經(jīng)理的步伐,將公司的安全保衛(wèi)工作,,從最開(kāi)始的一盤散沙,,抓到了現(xiàn)在這番模樣,期間付出的努力是沒(méi)人知道的,,但這些我們自己知道,,也讓我在不經(jīng)意間成為了有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的一名行政專員,未來(lái)安保這方面的管理工作,,只會(huì)越做越好的,,也越來(lái)越體現(xiàn)出我們行政部門的不可或缺來(lái)。
三,、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司消防工作
行政部的工作,,除了以上所說(shuō)的公司后勤工作和安保工作,還有消防工作也是需要管理的,。在這大半年里,,本人協(xié)助行政經(jīng)理從最基本的做起,不僅將消防安全出口重新布置開(kāi)通,,而且也更換了公司所有時(shí)代久遠(yuǎn)的電器與電燈設(shè)備,,確保公司內(nèi)部任何環(huán)節(jié)都不會(huì)引起火災(zāi),也確保公司所有工作人員有一個(gè)良好舒心的辦公環(huán)境,,將公司的消防工作一項(xiàng)一項(xiàng)做完做好,,也將行政部的日常工作一項(xiàng)項(xiàng)做踏實(shí)完整。
在公司做行政專員的這大半年,,是本人畢業(yè)成長(zhǎng)飛速的大半年,,在未來(lái)的工作中,,本人還將把這樣的高效保持下去,,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件,、訂閱報(bào)刊雜志,、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),,大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,面對(duì)繁雜瑣碎的工作,,在時(shí)間上,我盡量做到最快,,在完成質(zhì)量上,,我盡量做到,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
二,、庫(kù)房管理
在未進(jìn)入___之前,我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作,,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,,從最初的盤庫(kù),、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè),,這些看似簡(jiǎn)單的工作,,卻分外重要。首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),,否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問(wèn)題;其二,,出入庫(kù)物品時(shí),,要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。所以總的來(lái)說(shuō),庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,,不能有一點(diǎn)懈怠。這半年的時(shí)間里,,我在庫(kù)房管理工作方面,,雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題,但我很慶幸,,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況,,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生,。
三,、其他工作
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn),。剛開(kāi)始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有,,覺(jué)得很新鮮,,所以很樂(lè)意去干,可是由于天氣逐漸變冷,,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),,我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西,。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái),,現(xiàn)在只要有送檢的物品,,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽誤生產(chǎn),。
四,、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
總結(jié)這半年期間的工作情況,,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,,不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,,對(duì)于這一點(diǎn),,我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,,力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力,。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信裕恒佳明天會(huì)更好!
行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,,20xx年來(lái),我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運(yùn)行,。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。
三,、文件管理工作:半邊年共寫會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作,。
四,、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果。
五,、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七,、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,,為公司節(jié)約費(fèi)用,。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門,。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九,、參與公司投標(biāo)文件的制作
20xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán),、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十,、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多,。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,,更好的完成本部門的工作,,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作,。一年來(lái)我圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一,、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)
1、公司各類證照的辦理,、年檢,,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,,按時(shí)完成了公司證照的年檢,,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保,、消防等部門的檢查,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局,、社保局,、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
2,、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi),。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi),、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,,逐月逐筆登記,,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制,。
3、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,我在進(jìn)入公司后,,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),,然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率,。
4、公司印章,、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn),。
5,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團(tuán)總部要求,,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),,在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,,并制定和推行了公司員工手冊(cè),,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,,及時(shí)解答員工疑問(wèn),,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),,豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率,。
7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政,、法務(wù),、董秘、戰(zhàn)略,、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),,按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。
8,、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,,行政部作為樞紐部門,,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織,、倉(cāng)庫(kù)改造,、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售,、采購(gòu),、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢,。
二,、本年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,;
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),,學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí);
3,、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三,、本年度工作的三點(diǎn)反思
1,、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開(kāi)始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,,沒(méi)有能夠很好的滿足和提前預(yù)見(jiàn)其他部門的需求,,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,;
2,、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí),、gsp知識(shí),、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解,;
3,、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,,提高效率,,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四,、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
1,、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn),、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn),、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)
2,、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,,看問(wèn)題的高度還不夠。
五,、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通,;
2,、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出,;
3,、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃,;
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄,;
5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,,建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo);
6,、建立員工溝通平臺(tái),,通過(guò)招聘、培訓(xùn),、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7,、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源,;
8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率,。
行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
行政部公司的關(guān)鍵部門之一,,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門,,安監(jiān)部門,、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查,。
20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,,目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,,現(xiàn)將xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)
一,、 行政管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,,有針對(duì)性,,合理地招聘員工,配備到各崗位,,20xx年度總?cè)藬?shù)x人,,離職xx人,20xx年度招聘部人數(shù)x人;
2,、較好完成各部門人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3,、規(guī)范員工檔案,,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,,工傷保險(xiǎn),、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
二,、行政,、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;
2,、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3,、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,,確保飲食衛(wèi)生;
4,、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況,。
三,、20xx年工作尚存不足之處
1、 作為公司的綜合管理部門,,在對(duì)部門的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)部門工作情況,,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2,、 公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3,、 缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、 員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5,、 對(duì)外接待能力有待提高;
6,、 人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡;
四,、20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作
1,、 繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,,激勵(lì)機(jī)制等制度;
2,、 加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),,便于在實(shí)際工作的正常操作,,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;
3,、 協(xié)助各部門工作,,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;
4,、 加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,,完善人事檔案管理 ,,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;
5、 提升對(duì)外部門接待能力,,避免公司蒙受損失;
6,、 組織員工活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,,盡最大的努力使公司的整體形象,,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼間20x年已經(jīng)過(guò)去,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,,20x年來(lái),我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、服務(wù)工作
行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運(yùn)行,。
盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,,合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。
二,、文件管理工作
一年共寫會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作,。
三,、人事管理工作
20x年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和前程無(wú)憂和x招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果。
四,、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用,。根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
20x年分別參與了x礦業(yè)集團(tuán),、x法院,、產(chǎn)學(xué)研基地、x人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,,分別和北京x和深圳x等公司保持溝通和聯(lián)系,。
五、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多,。
我將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,更好的完成本部門的工作,,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了上半年度的工作,。作為公司的行政專員,,半年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開(kāi)展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
文件管理工作:上半年共書(shū)寫要xx篇,、稿xx篇,,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)xx余份,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤,、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作,。
日常行政工作:車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì),。
公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。
協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三,、學(xué)習(xí)到的知識(shí)
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無(wú)涯,,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四,、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,,確保各部門工作正常開(kāi)展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)間如梭,,不知不覺(jué)2019即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),。進(jìn)入公司已九月有余,,回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及2019年的兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容:
1,、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理,、油費(fèi)控制,、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用,、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn),、公司綠化等
2、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì),、歸檔,,員工考勤抽查、匯總,,簡(jiǎn)歷更新,,篩選、通知安排面試等,。作為行政專員,,深知工作的繁瑣,小到打印,、復(fù)印,、傳真、各類文件歸檔和保管,,大到接待,、會(huì)議、結(jié)算,、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……
在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2,、由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺,車輛管理一直沒(méi)有很好的提高;
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)2019年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著2019年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),,和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:2019年工作計(jì)劃:
1,、2,、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,,拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),,及時(shí)了解部門員工的思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
3,、4、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實(shí);
新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,,力爭(zhēng)2019年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn)!
行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
轉(zhuǎn)眼間**年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,,**年來(lái),,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來(lái),,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行,。
二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
三,、文件管理工作:半邊年共寫會(huì)議記錄18篇,,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。
四,、人事管理工作
**年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,,一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果,。
五,、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
六,、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七,、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用,。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八,、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同,。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
**年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán),、濟(jì)寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多,。
行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,更好的完成本部門的工作,,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年xx月加入公司,,任行政專員工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),,但來(lái)到司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,從零做起,,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體,。
5個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這5個(gè)月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作
我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,。總而言之,,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志,、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),,及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
四、工作質(zhì)量,、成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)5個(gè)月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來(lái)的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20__年上半年度集團(tuán)行政部工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃第一部分20__年上半年度工作總結(jié)集團(tuán)行政部按照2020__年初的工作計(jì)劃以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,,認(rèn)真開(kāi)展工作?,F(xiàn)將本年度上半年工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下
一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理,,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容之一,,20__年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),,加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),,使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,、流程化,、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,。具體體現(xiàn)在以下幾方面工作
(一)制度修訂在20__年上半年,,集團(tuán)行政部一直沒(méi)有放松對(duì)企業(yè)制度的建設(shè)工作,,主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂,、《__地產(chǎn)企業(yè)文化》整理,、修改、《__地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架,、管理制度》修訂,、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制,、修訂,、《智盛汽車管理制度》編制、《市場(chǎng)營(yíng)銷部管理制度》編制,、《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部管理制度》編制,、《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制,、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制,、《績(jī)效考核制度》參照集團(tuán)修訂、《考勤制度》修訂,,以及公司最新使用表格的整理,、修改。
(二)公章管理根據(jù)《集團(tuán)財(cái)務(wù)印章管理制度》規(guī)定,,對(duì)公章及證照進(jìn)行合理保管與使用,,對(duì)各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范管理,每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字,。
(三)合同檔案管理其中
1,、__地產(chǎn):自20__年1月1日—6月30日共簽訂14份合同。
2,、智得科技:自20__年1月1日—6月30日共簽訂12份合同,。而在12份合同中有一份編號(hào)為20__003號(hào)合同審批流程未完成;另一份編號(hào)為20__008號(hào)合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件,、傳真,、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門,,做到收發(fā)有序,將文件精神落實(shí),、執(zhí)行到底,。
20__年上半年集團(tuán)各子公司共簽訂26份合同。
(五)各種證照辦理1,、20__年集團(tuán)及各子公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作正在進(jìn)行中,。
(1)已完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:_________
(2)未完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:________
(3)未完成組織機(jī)構(gòu)代碼證年審的由:________2,、銀行預(yù)留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫(kù)管理自20__年1月初至20__年6月底,,經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫(kù)明細(xì),,明確固定資產(chǎn)去向。
辦公用品成本也都控制在公司月采購(gòu)預(yù)算500元內(nèi),,做到了成本控制和節(jié)約,。
(七)資產(chǎn)管理1、春節(jié)前對(duì)____汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作,,由于資產(chǎn)種類多,、數(shù)量大、時(shí)間久,、管理差,、無(wú)清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,,但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類,、不怕臟的精神,,扎實(shí)工作,細(xì)致記錄,,形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊(cè)及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法,,最終完成任務(wù)。
另外,,集團(tuán)還堅(jiān)持每半年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn),,大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥,,小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊(cè),。
2、集團(tuán)各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,,行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整,、維修、更換工作,,在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門正常有序的工作,。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,,安裝即用的效果,。
(八)車輛調(diào)配管理20__年上半年中集團(tuán)公車公車共九輛,派車率達(dá)到100%,出車率100%,,事故率0,,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1,、已完成審驗(yàn)的車輛:____2,、未已完成審驗(yàn)的車輛:____
(九)日常行政費(fèi)用管理1、員工飲用水,,自20__年2月底至6月底兩臺(tái)飲水機(jī)共購(gòu)水票220張,,合計(jì)費(fèi)用1398元。截止到6月30日,,項(xiàng)目部領(lǐng)用水票30張,,集團(tuán)水票剩余35-2-張,平均每月不到349.50元,,控制在預(yù)算之內(nèi),。
2、集團(tuán)電話費(fèi),。集團(tuán)共有電話四部,,自20__年1月至5月底電話費(fèi)共計(jì)3969.62元,平均每月793.92元,,控制在預(yù)算之內(nèi),。
3、綠植租擺,。20__年1月至3月的發(fā)票未回到公司,,20__年4月至6月共20盆綠植,費(fèi)用共計(jì)1440元,,每月480元,。控制在預(yù)算之內(nèi),。
4,、集團(tuán)物業(yè)費(fèi)。20__年1月至5月底,,物業(yè)費(fèi)(含電費(fèi),,物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi))共計(jì):677171.30元,每月135434.26元,??刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
5,、辦理社保,。自20__年4月16日起集團(tuán)行政部開(kāi)始著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開(kāi)戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,,已滿足辦理社保條件員工的社保開(kāi)戶工作已全部完成。
(十)組織員工業(yè)余活動(dòng)為了使員工融入企業(yè)文化,,建設(shè)團(tuán)結(jié),、協(xié)作的公司團(tuán)隊(duì),使企業(yè)與員工,、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的,,集團(tuán)行政部積極組織了以下活動(dòng):3月份植樹(shù)活動(dòng)、4月份蔬菜種植活動(dòng),、5月___新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)
(十一)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立同酒店,、餐飲、花卉,、茶葉,、網(wǎng)站、辦公設(shè)備,、耗材等單位的合作關(guān)系,,簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)銷工作。對(duì)施工單位考察的對(duì)接工作,。
(十二)信息化建設(shè)方面
1,、年初對(duì)集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。
2,、集團(tuán)內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號(hào)碼并重新排號(hào),。
3、項(xiàng)目不電腦局域網(wǎng)的建立,。
4,、項(xiàng)目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試。
5,、___汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立,。
6、辦公自動(dòng)化oa系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè),。
7,、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
二,、加強(qiáng)服務(wù),、樹(shù)立良好風(fēng)氣
集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)
(一)在工作中有計(jì)劃,。-3-集團(tuán)行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為,。
(二)提高工作效率,。
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),,提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
(三)積極主動(dòng)。
集團(tuán)行政部在近半年的工作期間,,工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,,力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購(gòu),、庫(kù)房,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用等項(xiàng)工作都有計(jì)劃,、有落實(shí),、有措施,完成后有記錄,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)
集團(tuán)行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門專業(yè)知識(shí),。上半年,,我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求,在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理,。
四,、部門工作中存在的不足。
在過(guò)去的半年里,,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,,與各部門大力配合,行政部完成了上半年的工作任務(wù),。但在工作中還存在不足,,主要表現(xiàn)在以下幾方面
(一)由于集團(tuán)行政部工作事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,,但由于客觀因素,,沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美,。
(二)制度落實(shí)不夠徹底。由于集團(tuán)原有制度已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要,,在制度上還存在一些不足?,F(xiàn)集團(tuán)《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成,下半年集團(tuán)行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理,。
(三)行政費(fèi)用控制管理還存在不夠理想,。根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算,要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi),。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少。第二部分20__年下半年度工作重點(diǎn)20__年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,,行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,,克服工作中的不足,改進(jìn)工作方法,,加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新,,工作方法上要改進(jìn),,將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì),,為集團(tuán)的發(fā)展做-4-出更大的貢獻(xiàn)!結(jié)合上半年工作中存在的不足,,和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢(shì),集團(tuán)行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度下半年的工作
一,、制度方面
(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì),。加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí),強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,,使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺(tái)階。
(二)加快集團(tuán)新制度的敲定,,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理,。
(三)加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作,,要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,,做好全年的培訓(xùn)工作,。
(五)做好日常管理工作,同時(shí)充分考慮員工的積極性,,要做好員工的思想工作,。
二,、行政日常管理方面
(一)在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作,,及時(shí)草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿,、資料、文件等,,嚴(yán)格按行文程序辦理,,確保文稿質(zhì)量。
(二)下半年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢,。
(三)強(qiáng)化車輛管理,,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車。不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車輛管理制度》,,保證行駛安全,,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗,。下半年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作,。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理,、有秩序的按類保管,,做到在需要時(shí),即查即用,。
(五)做好下半年辦公用品登記,、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作,。
(六)下半年集團(tuán)各類會(huì)議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會(huì)議召開(kāi)流程進(jìn)行,,集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,。
(七)積極配合其他部門
三,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作方面
(一)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來(lái)賓的接待工作,。-5-(二)切實(shí)做好代表集團(tuán)與政府對(duì)口部門和相關(guān)團(tuán)體,、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織,、協(xié)調(diào)公司年會(huì),、員工活動(dòng)、及各類大型集團(tuán)會(huì)議,。
四,、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動(dòng)安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項(xiàng)。
以上工作計(jì)劃僅為下半年集團(tuán)行政部日?;竟ぷ髂繕?biāo),,具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整,。
行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
前臺(tái)是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于每一位來(lái)訪萬(wàn)達(dá)的客人來(lái)說(shuō),,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),公司對(duì)來(lái)訪客人的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作,。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來(lái)訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人,,并認(rèn)真的為每一位來(lái)訪客人辦理臨時(shí)訪客證,。來(lái)訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待,。巧妙回答客戶提出的問(wèn)題,。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。最近公司組織英語(yǔ)培訓(xùn),我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加,,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷的為本身充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
二,、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境
要堅(jiān)持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,,還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
三,、以大局為重,,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,,我將服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。作為萬(wàn)達(dá)的一員,,我將奉獻(xiàn)本身的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。
做前臺(tái)工作也快一年了,,工作范圍較小,;工作內(nèi)容也比較少,。但本身也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,,會(huì)犯迷糊,;有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺,我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,,勤力做事,。為公司做的多些。
在20xx年我要不斷提高自身形象,,做好20xx工作計(jì)劃,,提高工作質(zhì)量、效率,。還有增強(qiáng)責(zé)任心,。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,,做事麻利,有效率,,不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,要給客人留下良好印象,。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧,;巧妙的問(wèn)答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),,包括坐姿,、站姿、說(shuō)話口氣,、眼神,、化妝、服飾搭配,,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等,。也可以上像玫琳凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,,上了課后會(huì)讓人更自信,,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題,,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳,。
雖然前臺(tái)的工作比較輕松,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會(huì)用心的去做每一件事,。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力工作,!
行政專員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示和公司各單位的請(qǐng)示,、報(bào)告,,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,,負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問(wèn),,接收處理上級(jí)部門和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函,處理各種公務(wù)往來(lái),。行政辦公室溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外,,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來(lái),,我們行政辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、努力工作,,克服困難,較好的完成05上半年的工作?,F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下:
一,、配合公司各部門,解決節(jié)前堵路事件,。許平南高速公路通車后,,因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時(shí)間,,農(nóng)民堵路,、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,,通過(guò)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),、參與研究解決堵路問(wèn)題等做法,與公司一起通過(guò)大量艱苦卓絕的工作,,基本的解決了節(jié)前堵路問(wèn)題保證了營(yíng)運(yùn)工作的正常,。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎(jiǎng),。元月份,,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“xx年迎新春文藝匯演”,。為塑造我公司年輕,、積極,、向上的精神風(fēng)貌,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站,,臨時(shí)從各收費(fèi)站抽調(diào)16名女同志,,并從方城聘請(qǐng)了藝術(shù)指導(dǎo),克服時(shí)間緊,、標(biāo)準(zhǔn)高的困難,,從一開(kāi)始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班,。最終,,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評(píng)為一等獎(jiǎng),,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng),。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)”,。許平南高速公路公路歷時(shí)三年于xx年12月12日全線勝利通車,,在許平南高速公路建設(shè)三年來(lái),特別是在xx年的工程建設(shè)中,,全體員工在公司黨,、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量,、促進(jìn)度、保通車”和營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備的中心任務(wù),,迎難而上,,頑強(qiáng)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,,圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標(biāo)任務(wù),,同時(shí)公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。為表彰先進(jìn),,宣傳典型,,進(jìn)一步激勵(lì)全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏精神,,不斷取得新的更大的成績(jī),,行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開(kāi)了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司xx年度工作會(huì)議建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)。為了慶祝許平南高速公路建成通車,,活躍職工業(yè)務(wù)文化活動(dòng),,增強(qiáng)公司的凝聚力,行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了“迎新春”文藝匯演,。這次大會(huì)是一次“動(dòng)員會(huì),、總結(jié)會(huì),、聯(lián)歡會(huì)”,大會(huì)辦出了干勁,、辦出了積極性、辦出了水平,。大會(huì)及文藝匯演取得了圓滿的成功,。
四、充分準(zhǔn)備迎接省建投xx年度考核工作,。xx年3月11日,,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營(yíng)班子考核工作在我公司進(jìn)行,。行政辦公室充分準(zhǔn)備,,合理籌備,積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核,。此次考核取得了近三年來(lái)最好的成績(jī),,為公司建設(shè)期工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),也為公司運(yùn)營(yíng)初期開(kāi)了一個(gè)好頭,。
五,、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報(bào)。報(bào)紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具,、報(bào)紙是傳播知識(shí)的工具,。報(bào)紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá),、表?yè)P(yáng)好人好事,、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口,。行政辦公室就是看到了報(bào)紙?jiān)谝粋€(gè)企業(yè)里的重要的作用,,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報(bào)刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期,。在辦報(bào)的版面內(nèi)容上,,一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件,。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作,。如今,員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦,。每期報(bào)紙出來(lái)后,,員工們都爭(zhēng)先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看,?!皩?duì)內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對(duì)外樹(shù)立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo),。
六、成功處理一系列工程建設(shè)官司,。三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來(lái),公司不斷有各類,、各級(jí)官司找上門來(lái)。鑒于公司尚未明確此類問(wèn)題應(yīng)由那一個(gè)部門處理的實(shí)際情況,為了不使此類問(wèn)題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識(shí)缺乏,、工作量大的困難,,積極、誠(chéng)懇,、實(shí)事求是的處理了一系列此類問(wèn)題,。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
七,、加強(qiáng)管理制度,部門團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng),。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣,,需要有專門的制度來(lái)約束,。行政辦公室半年來(lái)出臺(tái)了<<經(jīng)理辦公會(huì)議制度>>、<<車輛管理制度>>,、<<打印復(fù)印管理辦法>>,、<<公司總部辦公用品使用辦法>>、<<公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度>>等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序,。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門的團(tuán)結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣,。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來(lái),行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工,部門領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),、不利于團(tuán)結(jié)的事不做,。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,相互學(xué)習(xí)、互幫互帶,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),形成了一個(gè)關(guān)系融洽,、分工明確的集體,部門團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。八,、組織召開(kāi)公司成立五周年座談會(huì),。xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護(hù)工區(qū),、路政大隊(duì),、收費(fèi)站等四十余人,在公司會(huì)議室召開(kāi)座談會(huì)。行政辦公室針對(duì)謝亞偉董事長(zhǎng)在會(huì)議上的講話精神,、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向,、工作重點(diǎn),為早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義和諧企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
九、對(duì)公司所有車輛進(jìn)行了有效的管理,。行政辦公室把公司的車輛管理看作各項(xiàng)工作的重點(diǎn),派專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)公司的所有車輛的加油,、維修、保險(xiǎn)等,并制定了<<車輛管理辦法>>,。根據(jù)公司計(jì)劃合理購(gòu)買車輛,并安排在南陽(yáng)地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達(dá)到節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用的目,減少了公司不必要的費(fèi)用支出,。
十、參加省建投召開(kāi)的控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議,。xx年6月3,、4日,省建投在三門峽大鵬國(guó)際酒店召開(kāi)了控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會(huì)議,。會(huì)議上,省建投總經(jīng)理胡智勇,、副總經(jīng)理呂繼增分別在會(huì)議講話中對(duì)xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,,并對(duì)辦公室今后的工作提出了要求。此次會(huì)議是省建投系統(tǒng)召開(kāi)的第一次辦公室主任工作會(huì)議,會(huì)議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí),、相互交流的機(jī)會(huì),讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn),、失敗的教訓(xùn),從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。