制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
行政專員年度工作總結(jié)報(bào)告一
回顧20xx年,,作為公司的行政文員,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié):
:一年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
?。赫J(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
:行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事,。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過。
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝XX的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作,!
行政專員年度工作總結(jié)報(bào)告二
在x科技一年的工作中,,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感謝x總給了我成長(zhǎng)的空間,、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育,。在這一年的時(shí)間里,,通過自身的努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
1,、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,,注重與各部門的協(xié)作配合。
2,、草擬各種制度,、流程,、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示,;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3,、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
4,、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作,。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn),、辦理居住證等,。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),,做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;公司制造部員工由6月末的33人下降到了25人,,因此,,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn),。人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立,、健全和完善,。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā),、工作報(bào)酬、績(jī)效考核,、考勤管理,、勞動(dòng)關(guān)系管理,、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
回顧人事行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離,;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
充滿希望到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。為決策提供一定的依據(jù)和參考。
2,、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理,。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
5、全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),。
6,、推行、完善,、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
行政專員年度工作總結(jié)報(bào)告三
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,,20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧,。
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),,及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20xx年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過觀察,、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,,圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
(2)在工作計(jì)劃中,,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1,、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,,針對(duì)公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全,、消防檢查制度,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2,、做好固定資產(chǎn)管理工作,,建檔建卡,健全維修記錄,,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn),。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時(shí),,監(jiān)督使用。
3,、倉庫建立整套的出入庫制度,,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳實(shí)相符。
4,、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平,。
5、保持良好的對(duì)外關(guān)系,,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng),、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6,、在接待方面,,無差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,,車況良好,。
回顧這一年的工作,取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1,、行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),,一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心,,是做好這份服務(wù)的根本
2、樹立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,,主動(dòng)介入,,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。
3,、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,,實(shí)際情況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置,。
總的來看,,工作中還存在很多不足的地方,,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,,亟待解決:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,,在處理難點(diǎn)問題時(shí)考慮欠缺,;
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力、人員等各方面有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4,、溝通不夠,對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題分析判斷不夠全面,,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,,提高每個(gè)員工的安全意識(shí),。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
3,、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,,重點(diǎn)需要落實(shí),,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,,確保不出現(xiàn)大的安全事故,。
4,、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高,。“多走,,多看,勤檢查”,,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值,。
接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
行政專員年度工作總結(jié)報(bào)告四
時(shí)間如梭,,不知不覺20xx即將過去,,新的一年即將到來。進(jìn)入公司已九月有余,,回首過去的工作時(shí)間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及12年的工作計(jì)劃兩部分分別陳述如下:
工作內(nèi)容:
1,、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理,、油費(fèi)控制,、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用,、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn),、公司綠化等
2、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì),、歸檔,,員工考勤抽查、匯總,,簡(jiǎn)歷更新,,篩選、通知安排面試等,。
作為行政專員,,深知工作的繁瑣,小到打印,、復(fù)印,、傳真、各類文件歸檔和保管,,大到接待,、會(huì)議、結(jié)算、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2,、 由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作效率雖有所提高,,但并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo),,和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,慢慢的提升自己的能力!
1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),,豐富自己,,拓寬知識(shí)面;
2、本著實(shí)事求是原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),及時(shí)了解部門員工的思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
3,、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性;
4,、全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí);
新的一年,,新的挑戰(zhàn),,我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!
最后,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
時(shí)間如梭,,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來,。進(jìn)入公司已九月有余,,回首過去的工作時(shí)間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。以下是就入職以來的工作總結(jié)及xx年的兩部分分別陳述如下:
工作總結(jié)工作內(nèi)容
1,、行政事務(wù):
優(yōu)化員工膳食、車輛管理,、油費(fèi)控制,、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用,、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn),、公司綠化等
2、人事事務(wù):
績(jī)效統(tǒng)計(jì),、歸檔,員工考勤抽查,、匯總,,簡(jiǎn)歷更新,篩選,、通知安排面試等,。作為行政專員,深知工作的繁瑣,,小到打印,、復(fù)印、傳真,、各類文件歸檔和保管,,大到接待、會(huì)議,、結(jié)算,、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺,,車輛管理一直沒有很好的提高;3,、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),,和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!
20xx年工作計(jì)劃:
加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),,豐富自己,,拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),,及時(shí)了解部門員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實(shí);新的一年,,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
行政專員年度工作總結(jié)報(bào)告五
我從事出納工作,,出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),,出納工作不僅責(zé)任重大,,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,,空白支票,空白收據(jù),,庫存現(xiàn)金的完整及安全,,及時(shí)掌握銀行存款余額在出納崗工作的兩年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),,尤其是基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
工程資料整理和預(yù)決算工作:實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程,、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場(chǎng)施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識(shí),,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程,、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,,并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行。
管理所成立一年來,,在短短的時(shí)間里取得可喜成績(jī),,通行費(fèi)征收超額完成任務(wù)%,,泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽第一名,,管理所各項(xiàng)工作步入正軌,安全無事故,,內(nèi)部穩(wěn)定,,職工安心,留得住人,,為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明,,政治文明,,精神文明打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)?;仡欉^去,,我們有以下幾點(diǎn)體會(huì):一是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)大家建設(shè)好團(tuán)隊(duì),。萬安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德,,一心一意干事業(yè),有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感,,執(zhí)政為民,,勤政為民,廉潔自律,,以身作則,,大公無私,帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,,認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》,,以人為本,科學(xué)管理,,以身作則,,率先垂范,以德養(yǎng)性,,廉潔自律,,以績(jī)?yōu)闃s,無私奉獻(xiàn),。
成立了后勤專項(xiàng)工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,。根據(jù)工作需要,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項(xiàng)工程工作,,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜,,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù),。但是,今年下半年,,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后,,對(duì)我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據(jù)實(shí)際工作需要,,也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,進(jìn)一步規(guī)范了小額專項(xiàng)工程及超過千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則,從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的`源頭乃至整個(gè)過程都增加了監(jiān)控制約能力。
大致來說,,職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面,,個(gè)人認(rèn)為,如果一一細(xì)說既浪費(fèi)時(shí)間也過于文縐,,所以,,就從以下5個(gè)相對(duì)被公認(rèn)的要素來闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能。
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開展入職培訓(xùn),,20xx年行政人事部共組織開展了×次針對(duì)入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、公司各種規(guī)章制度,。
截至20xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個(gè)月,,所任崗位也由總部文員,、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員,,雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時(shí)期),所以對(duì)公司的了解,、對(duì)自身工作的了解可以說是比較透徹的,,在此基礎(chǔ)上,對(duì)于常態(tài)事項(xiàng),、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點(diǎn)偏靜,,這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢(shì)做好自身的工作,。行政工作繁雜,需要有個(gè)好脾氣才能應(yīng)付,,同事都是我的內(nèi)部客戶,,總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù),行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),,提供無憂的后勤保障,。
在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,,每天寫好每天所要做的工作,,處理的事,,對(duì)所做的情況做一總結(jié),,對(duì)沒有處理好的事,,緊接處理,盡量做到問題不推遲,,盡最快解決,。
任總部文員時(shí)期,本人就通過業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),,考取了國(guó)家秘書中級(jí)資格證,,并有幸在后來的實(shí)踐工作中得到了升華,中國(guó)有一話說,,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,運(yùn)用到工作中,就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),。不但要利用所學(xué)到的理論知識(shí)來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性,,還要通過這期間所犯的錯(cuò),所獲的成功來不斷篩選,、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn),。
客觀地說,本人不是最優(yōu)秀的,,但是絕對(duì)是虛心和上進(jìn)的,。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作,,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,并通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時(shí),,可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的,。工作中難免犯錯(cuò),但錯(cuò)誤是用來警示以后不再犯錯(cuò)的好老師,,通過總結(jié)錯(cuò)誤,,可以把工作更加準(zhǔn)確化、精細(xì)化,,提高效率,。
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對(duì)于行政工作,,尤其重要,。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確,,會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,,相互支持工作,,有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度,。
工作如果是一成不變的,,就會(huì)沒有生機(jī),久而久之更會(huì)影響工作情緒,,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中,通過對(duì)細(xì)節(jié)的觀察,,努力找尋改進(jìn)的可能,,使工作生動(dòng)、充滿樂趣,,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,,為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,我一直在改進(jìn),。
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。
獨(dú)木難成林,,在社會(huì)群體中,沒有人能獨(dú)自生存,,在公司也一樣,,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己,,同樣適用于任何人,。在平日里,積極參與,、配合同事的工作,,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,,使之良性循環(huán)下去,,是本人一直遵循的不二法則。
財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
行政專員年度工作總結(jié)報(bào)告六
歲月如梭,,20xx年即將過去,新的一年即將到來,,進(jìn)入公司擔(dān)任行政專員一職已一年多的時(shí)間,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,順利完成了本年度的本職工作。自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)缺陷,,以下是入職以來的工作總結(jié)陳述如下:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和電話轉(zhuǎn)接,,做好來電咨詢工作,,重要事情認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,、不延誤,;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3,、負(fù)責(zé)接收公司人員的快遞,,快遞員派送的快遞做好登記,破損的快遞通知當(dāng)事人驗(yàn)貨,,重要文件及時(shí)通知當(dāng)事人到前臺(tái)領(lǐng)取,,并在快遞領(lǐng)取單中簽字,保證不丟失快遞,;
4,、下班前,檢查會(huì)議室是否關(guān)燈,、茶水間是否斷電,,關(guān)好門窗,方可離開,;
5,、公司設(shè)備故障,,及時(shí)告知相關(guān)人員保修。
1,、復(fù)印和掃描需要的文件:對(duì)于公司內(nèi)部需要復(fù)印,、掃描的文件及時(shí)處理好;
2,、使用集團(tuán)電子公章:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)要求蓋章的文件及時(shí)蓋章,,讓申請(qǐng)人在印章使用登記表中做好登記;
3,、會(huì)議審批:每天預(yù)約的會(huì)議室及時(shí)審批,,需要調(diào)整的會(huì)議室及時(shí)調(diào)整,臨時(shí)召開的緊急會(huì)議及時(shí)預(yù)定,;
4,、會(huì)議室管理:每天下班前檢查會(huì)議設(shè)備是否完好,會(huì)議室是否斷電,,關(guān)好門窗,;
5、多媒體發(fā)布:需要發(fā)布的視頻和音頻及時(shí)發(fā)布到電視和會(huì)議室屏幕上,,確保多媒體及時(shí)更新,;
6、入庫,、出庫:采購(gòu)的物品及時(shí)在用友系統(tǒng)中入庫,,領(lǐng)用的物品及時(shí)出庫,并在個(gè)人領(lǐng)取表中做好登記,;
7,、庫存整理:每月定期整理倉庫,清點(diǎn)庫存,,對(duì)于數(shù)量不足的物品及時(shí)通知采購(gòu)員采購(gòu),;
7、鑰匙保管和借用:所有的鑰匙統(tǒng)一編號(hào)備份,,備份鑰匙存入鑰匙箱,,借用時(shí)填寫鑰匙借用登記表,注明歸還日期,,確保鑰匙的及時(shí)歸還,;
8、會(huì)議投影設(shè)備的使用和借用:對(duì)于不會(huì)使用投影設(shè)備的人員,,及時(shí)幫助連接好投影設(shè)備,,并告訴使用方法;對(duì)于需要借用投影設(shè)備的小會(huì)議室,,及時(shí)登記并確保是否及時(shí)歸還,;
9,、門禁卡的發(fā)放:新入職的員工及時(shí)辦理門禁卡,開啟相應(yīng)權(quán)限,,領(lǐng)取時(shí)在門禁卡領(lǐng)取表中登記,;
10、考勤指紋錄入:新入職的員工及時(shí)錄入考勤,,指紋最少錄入兩個(gè),,面部一次,確保每人每次簽到成功,;
11,、統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù):每月1號(hào)統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù),做好考勤數(shù)據(jù)表發(fā)送給行政主管,;對(duì)于異??记诩皶r(shí)通知個(gè)人走OA流程處理,。
入職以來,,我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,,努力工作,,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),,充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,為公司、為自己做出更好的成績(jī),。工作期間認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,不懂的問題虛心請(qǐng)教,積極溝通,,不斷的充實(shí)提高自己,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。經(jīng)過這一年的工作與學(xué)習(xí),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí),,工作水平有了很大的提高,。更以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時(shí)和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,,做一個(gè)合格,、稱職的員工,。這也是我一直努力的目標(biāo)和方向。
行政文員的工作是非常繁瑣的,,好多事情都要涉及到,。如文件的復(fù)印、掃描,、收發(fā)快件,、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志、辦公用品的申購(gòu),、發(fā)放和登記,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,把繁瑣的事情高效率的做好,才是一名合格的行政專員,。
回顧這一年多的工作,,工作中還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1,、工作中考慮問題不是很周全,,個(gè)別工作做得不夠完美,需要在今后的工作中加以改進(jìn),。做事需更加謹(jǐn)慎,、認(rèn)真,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,、交流,;
2、做事不夠細(xì)心,。工作中出現(xiàn)了一次失誤:鑰匙箱鑰匙遺失在某一角落,,雖然最后找到了,但是影響正常工作,;
3,、自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用的較少,還要繼續(xù)多看書,,提高自己的專業(yè)技能,;
4、在撰寫公司規(guī)章管理制度和發(fā)文時(shí),,語言組織能力和詞匯把握度有待提高,。
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,;
2,、加強(qiáng)行政管理知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解公司產(chǎn)品信息,,以便更好的跟別人溝通公司產(chǎn)品,,提高自己的工作技能;
3,、做好辦公用品出入庫管理工作,,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作需要,;
4、認(rèn)真,、按時(shí),、準(zhǔn)確、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,;
5,、做好電子公章的管理工作,,公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,,做好備份工作,。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步,;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好,。
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