總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生篇一
1,、兼顧新廈,、主樓,,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2、配合股份制績(jī)效管理模式,,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,成為管理骨干,。今年通過(guò)考核評(píng)議,,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng),。
4,、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),,得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù),;積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào),、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,,通過(guò)健康教育,、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn),。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上,;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班,;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛(ài)患者“教育,,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心,。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),,總分96.7,名列全市榜首,。
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇,。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì),,誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),,并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面,全國(guó)人大的常委會(huì)委員,、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹聲代表呼吁:“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠(chéng)信社會(huì),、道德社會(huì),。”他還說(shuō):“公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒,,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口,。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,,誠(chéng)信地對(duì)待工作,、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德,,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立,?!?/p>
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1,、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來(lái),,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營(yíng)利為目的,,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費(fèi),、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2,、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)直接衡量,。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
1、以“誠(chéng)”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀、世界觀的教育,,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中,;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
2,、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái),。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意,。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”,,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。
幾年來(lái),在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),,以解決收紅包,、吃請(qǐng)、收禮,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),,建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,,并取得了成效,。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投資10xxxx萬(wàn)元改造門診,、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,,病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的連接門診—病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板,。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu),、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。
第四,,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng),。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來(lái)杜絕開藥提成和收紅包的問(wèn)題,。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,,不得收紅包,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評(píng)先進(jìn),?;榭泼吭露紝?duì)各科進(jìn)行全面的檢查,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象,。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包xx次,。
第五,,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》、《辦結(jié)制》,、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng),。
年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生篇二
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是"竭盡全力除人類之病痛,,助健康之完美,,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷",?!侗静菥V目?序》:"夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,,而推之以濟(jì)世,,故稱仁術(shù)。"因此,,雖然在相當(dāng)長(zhǎng)的歷史時(shí)期,,特別對(duì)于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)醫(yī)生的社會(huì)地位并不高,但是強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和自覺(jué)的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),,為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生,、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,,在這里我就近20xx年來(lái)本人的政治思想,道德修養(yǎng),,工作作風(fēng),,醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的總結(jié):
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線,、方針,、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)。充分利用電視,、電腦,、報(bào)紙,、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上,、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,,堅(jiān)持改革,、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),。同時(shí),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,,以客觀事實(shí)為依據(jù),,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問(wèn)題,。
當(dāng)20xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過(guò):"我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),,忠于人民,,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),,刻苦鉆研,,孜孜不倦,精益求精,,全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),,救死扶傷,,不辭艱辛,執(zhí)著追求,。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗",。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃仁術(shù),,無(wú)德不立。大醫(yī)有魂,,生生不息,。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱"醫(yī)乃仁術(shù)",,仁者人也,,意思是說(shuō)醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。自工作以來(lái),,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來(lái)拒收紅包,、藥品回扣x多次,,清楚記得今年x月份我收治了一位x。而需要住院手術(shù)治療的女性患者,,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,,屬xx手術(shù)中難度的xx四類手術(shù),。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒(méi)有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來(lái)后遺癥等,,堅(jiān)決要送我紅包,,我當(dāng)時(shí)再三拒絕也無(wú)濟(jì)于事,為打消患者的顧慮,,我暫時(shí)把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長(zhǎng)保管,,并囑咐護(hù)士長(zhǎng)于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任,。術(shù)后第二天,,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)將紅包送還給患者時(shí),,患者及家屬感動(dòng)不已,。他們說(shuō),,沒(méi)想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計(jì)報(bào)酬,,不計(jì)較個(gè)人得失,一心為救人疾苦著想,,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,,只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,,才配得上"白衣天使"的稱號(hào),。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),,要做一名好醫(yī)生,,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,,要愛(ài)護(hù)你的病友,,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說(shuō)"你不行了",,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現(xiàn)實(shí),。特別是對(duì)于我們外科病人,,我有深切體會(huì),術(shù)前多與病人溝通,,多細(xì)致詢問(wèn)病情,,詳細(xì)解說(shuō)病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,,術(shù)前,、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理,。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。記得20xx年在xx.時(shí)我有個(gè)病人是個(gè)xx癌晚期病人,入院時(shí)腫瘤已浸潤(rùn)至骶,、尾骨,,大量流膿,惡臭,。這樣的病情是世界性難題,,但我堅(jiān)持每天不怕臭、不怕臟為他換藥,、清創(chuàng),,經(jīng)半個(gè)多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行"xx",但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,,因?yàn)槭中g(shù)創(chuàng)面大,,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,,我記得當(dāng)時(shí)病人的一句話"醫(yī)生你大膽做吧,,我信任你,謀事在人,,成事在天,,就算失敗了也不怪你",后來(lái)手術(shù)成功了,,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,,出院前對(duì)我千恩萬(wàn)謝,每次想起,,都會(huì)讓我感嘆"現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊",。另外,在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種"如臨深淵,,如履薄冰"的感覺(jué),,個(gè)人覺(jué)得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),,出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對(duì)于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō),,那就是千真萬(wàn)確的100%,,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命,。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái):"醫(yī)生是苦盡,,病人則是甘來(lái)"。
工作以來(lái),,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。20xx年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,,本人就讀于xx,,師從于xx主任等,并以優(yōu)異成績(jī)獲得xx.積極參加"xx"等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的`學(xué)術(shù)會(huì)議,、培訓(xùn)班,,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,并通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),,即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記,,豐富了自己的理論知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,,能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理,,熟練診治外xx,,如xx等。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍的處理每一位病人,近xx年以來(lái),,本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,,工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、同事的肯定,。
注重臨床科研工作,,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī),,目前仍有相關(guān)課題工作,,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表,。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí),。
在過(guò)去的幾年里,,我取得了一定的成績(jī),,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),,因此,積極投身臨床實(shí)踐很重要,。實(shí)踐第一,一切解決實(shí)踐問(wèn)題的能力,,只能從實(shí)踐中獲得,。智能和才能就表現(xiàn)在解決實(shí)際問(wèn)題的能力上,但是為什么在同樣實(shí)踐機(jī)會(huì)的條件下,,成長(zhǎng)的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的,,要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí)。特別是到xx新的工作崗位后,,注意增強(qiáng)工作和生活的協(xié)調(diào)能力,,向兄弟單位同仁們虛心學(xué)習(xí),,增強(qiáng)知識(shí),踏實(shí)工作,,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,,做好本職工作,,不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望,。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,,不因虛度時(shí)光而羞愧,。
年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生篇三
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年,?;厥走@走過(guò)的.一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的兒科主治醫(yī)師越來(lái)越難,,要做一名優(yōu)秀的兒科主治醫(yī)師則是難上加難,。我認(rèn)為:一名好的兒科主治醫(yī)師不僅要為人謙和正直,,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,,作為一名只學(xué)過(guò)一年漢語(yǔ)的中年兒科主治醫(yī)師,,需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。先將這一年的工作總結(jié)如下,。
本人同往年一樣,,在院紀(jì)院規(guī)所容許的框架內(nèi),在本人工作職責(zé)所規(guī)定的范圍之中,,不顧自身健康狀況欠佳的`實(shí)情,加班加點(diǎn),、盡心盡力,、嘔心瀝血地工作,。不論什么時(shí)候都能遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,。能堅(jiān)持一日兩次查房,。認(rèn)真帶教下級(jí)醫(yī)師和書寫電子病歷。堅(jiān)持值夜班,、積極診治和搶救夜班期間來(lái)的患兒,。積極參加科室內(nèi)危重患兒的搶救、產(chǎn)科及其它科室的會(huì)診和科內(nèi)的各類疑難病列討論,。能積極參加院內(nèi)和科內(nèi)組織的各類業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),并共計(jì)支付一個(gè)月的工資取得上級(jí)規(guī)定的年度專業(yè)繼續(xù)教育學(xué)分和公共科目繼續(xù)教育合格證,。能虛心向科主任討教,在科主任的帶領(lǐng)下能把自己份內(nèi)的工作做的盡善盡美,。能獨(dú)自勝任及從容處理科內(nèi)所有診療工作。
今年曾多次在下夜班期間,,根據(jù)患兒家長(zhǎng)的點(diǎn)名要求及院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)安排,夜間護(hù)送其他醫(yī)生的危重新生兒上烏市上級(jí)醫(yī)院,。春節(jié)值班期間,在夜間查房時(shí)我發(fā)現(xiàn)由其他醫(yī)生管理的一名患兒的癥狀和臨床表現(xiàn)與其所作診斷不符,,我當(dāng)時(shí)高度懷疑為“甲流”,,于是我立即請(qǐng)科主任會(huì)診,當(dāng)夜取標(biāo)本經(jīng)疾控部門確診為我地區(qū)今年第一列“甲流”患者,。
在院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和照顧下,,我今生有幸第一次上烏市參加“全疆危重新生兒診療新進(jìn)展”學(xué)習(xí)班,可能是因我工作至今第一次外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議的原因,,或許是我院兒科硬件及軟件建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后與其它地州級(jí)醫(yī)院的實(shí)情對(duì)我的觸動(dòng),,參加完學(xué)習(xí)班回來(lái)后,,我感慨萬(wàn)分,一回到我院,,便按耐不住激動(dòng)的心情趕緊寫了“參會(huì)感想與思考”交給了院長(zhǎng)。
因本人工作中診斷率,、治愈率和服務(wù)態(tài)度等眾多方面表現(xiàn)突出,,得到了許許多多患兒家長(zhǎng)的肯定和贊許,為此送來(lái)了多面感謝的錦旗,,也讓我上了地方電視新聞,。
庫(kù)爾班節(jié)上班期間,,我最先觀察并發(fā)現(xiàn)我院第一列新生兒先天膈疝病列,為了明確診斷及時(shí)邀請(qǐng)?jiān)耐蹒髦魅螘?huì)診,,確診為先天膈疝后,,得到援疆王琪主任的高度好評(píng)。近日在援疆王琪主任的指導(dǎo)下,,我在兒科首先使用了“新生兒腸外營(yíng)養(yǎng)”技術(shù),此項(xiàng)技術(shù)對(duì)不能耐受經(jīng)腸道喂養(yǎng)或腸道喂養(yǎng)不能達(dá)到所需總熱量70%的危重新生兒患者有很好的療效,。
一:“難,,堅(jiān)持真理更難”。在確診今年我地區(qū)第一列“甲流”患者時(shí),,受到其它科室及人員的激烈反駁和阻力,若不是疾控部門及時(shí)送來(lái)的確診報(bào)告,,事情將會(huì)更加地不靠譜。
二:“艱辛和可憐”,。兒科患兒平均住院天數(shù)比別的科室短,病床周轉(zhuǎn)率比別的科室大,,相及工作量也比其他科室大得多,再加夜間急診患兒連續(xù)不斷地就診和住院,,使得每一位下夜班的兒科醫(yī)師似乎是要跌倒了似的狀態(tài)回到家里,,這是上級(jí)再安排我們上烏市上級(jí)醫(yī)院護(hù)送危重新生兒,待累死累活將危重患兒護(hù)送到烏市后,,困倦的身體迫使我們?cè)跒跏行菹⒁凰?,但因護(hù)送費(fèi)少得可憐,只好男的,、女的,、醫(yī)生,、護(hù)士和駕駛員同開一間房子住下。我們兒科一線值班人員的收入不論是同其它醫(yī)院同行比,、同本院其它科室比,、還是和本科室內(nèi)不值班人員比都少得可憐,!
三:“嚴(yán)重滯后”,。我院兒科硬軟件建設(shè)(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比,或是同全疆其它同一級(jí)別的醫(yī)院兒科相比均遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,!這一落后和差距不是在逐年縮小,,而是在跨越式拉大!,。
四:“極其不正?!?。“上門診坐診”是每一個(gè)醫(yī)生工作職責(zé)中所規(guī)定的重要內(nèi)容,,病房干久了,、值班值煩了,,輪轉(zhuǎn)到門診工作上一兩個(gè)月,不僅順章合理,,而且可以給每位醫(yī)生輪著減壓,。但是我已有二十年沒(méi)輪上門診了,兒科一大半的醫(yī)生從在本院工作至今從未輪上過(guò)兒科門診,。
今年春節(jié)除夕我上白班、初一值夜班,、初五上白班、初六上夜班,、五一長(zhǎng)假第一天上白班、第二天上夜班,、十一長(zhǎng)假第一天上夜班,、第五天上白班、第六天上夜班,、庫(kù)爾班節(jié)除夕上白班、初一上夜班,,平時(shí)雙休日上午要去病房查房,不知不覺(jué)耗到中午回家,,整完吃完略做休息,,為了應(yīng)付第二天的病歷檢查,,下午還得上科室內(nèi)加班寫病歷。沒(méi)有休息日,,就如長(zhǎng)篇小說(shuō)沒(méi)有了段落和標(biāo)點(diǎn)符號(hào),讓人浮躁,、讓人窒息,,讓人無(wú)法閱讀和忍受,。作為一名兒科執(zhí)業(yè)醫(yī)師,,站在職業(yè)道德的高度我們可以無(wú)任何條件和無(wú)任何怨言地承受這一切壓力,但這是一個(gè)不可持續(xù)的發(fā)展和生存模式,,積勞成疾累到住院甚至猝死都在所難免。同樣是站在職業(yè)道德的高度,,我們還在一聲不吭地承受著來(lái)自各方的如“我院是差額單位,,不能同其它單位一樣漲工資,就這點(diǎn)工資,,不干就請(qǐng)走人”,“入院后二十四小時(shí)內(nèi)若不能保質(zhì)保量地寫完電子病歷,,每份病歷罰款五百元” ,“我要上院長(zhǎng)那里告你”等等訓(xùn)斥,、恐嚇和無(wú)端的謾罵聲,。面對(duì)這一切惡劣的工作環(huán)境,,我們能做的只有不再讓自己的子女再涉足于這個(gè)領(lǐng)域。
本人距上次外出進(jìn)修學(xué)習(xí)已有十五年的時(shí)間了,,專業(yè)知識(shí)有老化的傾向,須再次外出充電和進(jìn)修學(xué)習(xí),。在我小的時(shí)侯,,政府沒(méi)設(shè)雙語(yǔ)教育和計(jì)算機(jī)培訓(xùn),致使我現(xiàn)在不是很精通電子病歷,。即:知識(shí)老化+暫不精通電子病歷是我最大的也是全部的缺點(diǎn)和不足,。
通過(guò)這一年的工作,我很幸運(yùn)從援疆的王琪主任那里學(xué)到不少本學(xué)科的國(guó)內(nèi)前沿知識(shí),,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)加倍學(xué)習(xí),,多思、努力把工作做得更好,。
年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生篇四
xx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,,對(duì)醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),切實(shí)解決群眾病痛,,不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn),。
切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中,、落實(shí)到行動(dòng)中,,充分尊重病人,,理解病人,,想病人之所想,急病人之所急,,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),,也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn),,圍繞便捷、高效,、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事,。
全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
要按照教學(xué)大綱,,落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,安排實(shí)習(xí)生帶教工作,。對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)處理,。安排教研組的.各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、科教科交辦的其他工作,。努力開展科研,爭(zhēng)取出成果,。
年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生篇五
現(xiàn)代醫(yī)生的工作現(xiàn)狀,,面臨多方面的壓力
1、社會(huì)壓力
主要是司法的不公正,、公眾對(duì)醫(yī)療工作的誤解和媒體的推波助瀾,,這種不公正源于對(duì)醫(yī)學(xué)的不了解、無(wú)知和想當(dāng)然,,制定法律的人對(duì)醫(yī)學(xué)幾乎是一無(wú)所知,,他們往往根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)和其他行業(yè)的推理制定法律,而懂得醫(yī)療的人又不懂法律,,根本不能參與法律的制定,,患者更是對(duì)醫(yī)療期望值太高,不顧客觀條件,,認(rèn)為只要進(jìn)了醫(yī)院就會(huì)萬(wàn)無(wú)一失,,一旦有失,便是醫(yī)療事故,。而媒體更是為了新聞效應(yīng)或者是搞噱頭,,根據(jù)自己有限的知識(shí),感情用事,,閉門造車,,或者是出于對(duì)一些個(gè)別現(xiàn)象的不滿意,便一概而論,,一點(diǎn)帶面,。
醫(yī)學(xué)是個(gè)不完善的學(xué)科,,甚至不能算作一門科學(xué),最多算是一個(gè)職業(yè),,就像木匠瓦匠一樣,,醫(yī)學(xué)不能像數(shù)學(xué)物理那樣精確,最好的醫(yī)生也不能計(jì)算出一個(gè)病人什么時(shí)候死亡,,甚至都不能計(jì)算出來(lái)一個(gè)感冒的病人什么時(shí)候痊愈,,一種藥物用到一個(gè)病人身上會(huì)有什么后果,常常是在一些病人的身上的得到的經(jīng)驗(yàn)用在另一些病人身上,,這是當(dāng)代醫(yī)學(xué)的現(xiàn)狀,,每個(gè)病人個(gè)體有很大,結(jié)果可想,,經(jīng)常出現(xiàn)不可預(yù)料的結(jié)果,,這是病人和醫(yī)生都不希望的,也是公眾不能相信的,,但這是現(xiàn)實(shí),。
特殊的環(huán)境造就了一批所謂“醫(yī)鬧”。他們鬧得醫(yī)生不能正常工作,,醫(yī)院不能正常開診,。古今中外,聞所未聞,。病人的死亡醫(yī)生本來(lái)就很內(nèi)疚,、痛苦,甚至幾天都不能從不快的情緒中擺脫出來(lái),,如果再受到病人家屬的指責(zé),、辱罵、甚至是毆打,,法院的傳訊,,對(duì)于他們心靈的傷害是可想而知的。日積月累,,很多醫(yī)生承受不了這種打擊(當(dāng)然還包括工作負(fù)荷過(guò)重,、長(zhǎng)期睡眠不足等),結(jié)果導(dǎo)致了心理疾病,,當(dāng)然最后受害的還是病人,。一個(gè)病人給另一個(gè)病人治病的后果是可想而知的。在醫(yī)生這個(gè)群體,,有心理疾病的占相當(dāng)比例,,與工作年限是成正比的。
2,、患者的壓力
當(dāng)今中國(guó)的一些患者,,更確切的是患者家屬,他們總想花最少的錢甚至是不花錢,,找最好的醫(yī)生,,用最好的設(shè)備,用最好的藥物,,不能滿足他們的要求,,就會(huì)不滿意,投訴,、告狀,。對(duì)于治病的要求是不同于其他消費(fèi)的,沒(méi)有錢治病卻有錢大辦喪事,;沒(méi)有錢治病但是為了找個(gè)好醫(yī)生去送禮,;他們寧可把錢花在賭博、到娛樂(lè)場(chǎng)所,,也不愿意花在治病上,;這種觀念不是個(gè)別現(xiàn)象,觀念的落后導(dǎo)致了醫(yī)患之間的摩擦頻發(fā),。
醫(yī)患之間互不信任,,當(dāng)病情變化時(shí),他們往往第一反應(yīng)是,,是不是錯(cuò)誤了或者手術(shù)做錯(cuò)了,,更有甚者他們還用現(xiàn)代化的設(shè)備監(jiān)視醫(yī)生的行為,比如攝像機(jī),、照相機(jī),、錄音筆還有筆記本記錄你的一舉一動(dòng),為了告狀準(zhǔn)備證據(jù),,事情還沒(méi)發(fā)生,,就未雨綢繆,醫(yī)生邊搶救邊要防備授人以柄,,結(jié)果是越緊張就越出錯(cuò),,最終結(jié)果吃虧的當(dāng)然還是患者,很多醫(yī)生都有如履簿冰之感,,終日誠(chéng)惶誠(chéng)恐,,特別是低年資的醫(yī)生,而中小的醫(yī)院的醫(yī)生更是可憐,,他們平日沒(méi)有進(jìn)修的機(jī)會(huì),,也沒(méi)有良好的設(shè)備,接觸的病人少,,經(jīng)驗(yàn)缺乏,,特別是分科不細(xì),,導(dǎo)致了他們?cè)谔幚硪恍┍容^專業(yè)的問(wèn)題,出現(xiàn)差錯(cuò),,不規(guī)范,,到了醫(yī)療事故堅(jiān)定委員會(huì),專家們就以他們的專業(yè)水平和學(xué)識(shí)去判斷這些醫(yī)生的對(duì)錯(cuò),,以一個(gè)??漆t(yī)生的水準(zhǔn)去要求他們,結(jié)果經(jīng)常是有錯(cuò)誤的,,賠錢就是當(dāng)然的了,。這種壓力甚至是導(dǎo)致了醫(yī)生在處理問(wèn)題時(shí),不求有功,,但求無(wú)過(guò),,明哲保身,治療不積極,,導(dǎo)致病人失去救治的機(jī)會(huì),。
3、工作超負(fù)荷
也不知道是誰(shuí)發(fā)明了醫(yī)生的工作制,,上了一宿夜班,,第二天還要繼續(xù)上班,昏昏沉沉的能看好病嗎,?這是對(duì)患者極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),,甚至還要提倡帶病堅(jiān)持工作,你自己不健康怎么能為病人服務(wù)的呢,?盡管我們知道這是不合理的,,但是每個(gè)醫(yī)院都是這樣做的。
4,、來(lái)自醫(yī)院的壓力
這幾年醫(yī)療改革方興未艾,,改革的主要方式就是把醫(yī)生的變成商人,就是所謂的市場(chǎng)化,,醫(yī)生本來(lái)是要節(jié)省開支的,,節(jié)約醫(yī)療資源,但是醫(yī)院為了維持生存,,就要鼓勵(lì)醫(yī)生多開藥,,多作檢查,花費(fèi)多了 ,,病人就不滿意,,怨氣就會(huì)發(fā)泄到醫(yī)生的頭上,如果掙不到錢,工資就開不出來(lái)了,,因?yàn)檎遣唤o撥款的,,重賞之下就有了勇夫,大家爭(zhēng)先恐后為醫(yī)院做貢獻(xiàn),,但是靜下心來(lái)有經(jīng)常感到內(nèi)疚,,受到良心的譴責(zé),衛(wèi)生部有八不準(zhǔn),,地方政府又把你推向市場(chǎng),醫(yī)生左右為難,,不知如何是好,,不知自己是商人還是醫(yī)生,內(nèi)心受到折磨,。
5,、生活壓力
不知道世界上有多少國(guó)家的醫(yī)生像中國(guó)醫(yī)生這樣勞累,而報(bào)酬又是那么可憐,,中國(guó)的醫(yī)生累與我們的人口眾多有關(guān),,這似乎沒(méi)有什么辦法,但是薪金低這本是可以解決的,,但是由于社會(huì)偏見,,導(dǎo)致了醫(yī)生的工資低的可憐,在中國(guó)分配一直是個(gè)難題,,辛苦的不掙錢,,掙錢的不辛苦。
一位姓馬的德國(guó)老人說(shuō)過(guò):人只有吃飽了飯才能去從事道德,、藝術(shù),。當(dāng)然醫(yī)生也不例外。由于他們的工資低,,醫(yī)生們不得不放下尊嚴(yán),,收紅包,收回扣,,已經(jīng)蔚然成風(fēng),。盡管行政主管部門說(shuō)是少數(shù)醫(yī)生所為,但我想各位醫(yī)生是心知肚明的,。也沒(méi)人相信,。
一.加強(qiáng)科室管理
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,,并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,。
科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查,。
二.努力鉆研業(yè)務(wù)
科室全體員工積極參加院內(nèi),。外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。不斷更新知識(shí),,提高技術(shù)水平。
堅(jiān)持每天早讀片的制度,,著重討論疑難片的診斷,,不斷提高全科人員的診斷水平。
三.樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,大力弘揚(yáng)白求恩精神,,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)救死扶傷,,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著想,,千方百計(jì)為病人解除病痛,,不與病人爭(zhēng)吵,做到耐心解釋,,盡量提前給病人發(fā)診斷報(bào)告,,滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,不遲到,,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,積極主動(dòng),,互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,全年無(wú)一人收紅包,。
四.把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟(jì)效益
自20__年1月1日至20__年12月31日,,放射科的工作量為攝片檢查39795人次,。特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,,體檢透視135574人次,。比20__年同期比較攝片,特檢,,ct檢查,,體檢人次明顯增長(zhǎng),。增長(zhǎng)率為5.83%,101.64%,,13.85%,,4.94%.20__總收入為532萬(wàn),其中x線收入為305萬(wàn),,ct227萬(wàn)人均創(chuàng)收為38萬(wàn)比20__年增長(zhǎng)18萬(wàn)增長(zhǎng)率為3.5%.
面對(duì)繁重的工作量,,我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。這表明,,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強(qiáng)的隊(duì)伍,,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵(lì)下,,我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生,。
__年,是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,我在院,、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,,自己的努力,,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高,。以“服從領(lǐng)導(dǎo),,扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),,團(tuán)結(jié)同志,,一切以病人為中心,一切為病人”為標(biāo)準(zhǔn),,始終嚴(yán)格要求自己,,較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),。
在這一年,,不斷的學(xué)習(xí),我進(jìn)一步的樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,,增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感,,并認(rèn)真的做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),。并且嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的活動(dòng),,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容,。對(duì)科室的各項(xiàng)工作,我基本上做到隨叫隨到,,認(rèn)真完成,,對(duì)于不能解決的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)科室,。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,,擴(kuò)大自己知識(shí)面,,參加與醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,同時(shí)也學(xué)習(xí)放射知識(shí),,并結(jié)合著自己的實(shí)際工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)與醫(yī)學(xué)有關(guān)的知識(shí),虛心向身邊同志請(qǐng)教,,看,、聽、想,、做不斷提高自己的工作能力,,努力使自己成為合格的義務(wù)工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī),、規(guī)章制度,,做一名懂法守法的義務(wù)工作人員。但是在工作中也存在很多不足,,主要表現(xiàn)在平時(shí)工作懶散,,對(duì)各科室的工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對(duì)一些工作敷衍了事,,沒(méi)有很認(rèn)真的完成,。對(duì)院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底,有半途而廢的現(xiàn)象,。有時(shí)對(duì)院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底,,不按程序辦事,有個(gè)人主義思想的存在,。
在新的一年里,,我將堅(jiān)持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己在工作中的不良現(xiàn)象,,緊密團(tuán)結(jié)在院,、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的周圍,,團(tuán)結(jié)同志,做好自己的份內(nèi)工作,,同是加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)及工作能力學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,,認(rèn)真完成院上及科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,不辜負(fù)院上及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,,使自己的工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)面油很好的提高,。
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1,、科室收入230萬(wàn)元,,較__年同期增加120萬(wàn)元。
2,、藥占比48.25%,,較__年同期49.82%下降1.57%。
3,、出院病人數(shù)1506人,,較去年同期增加26.66%,。
4,、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%,。
5,、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%
二,、改善病區(qū)環(huán)境,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,達(dá)到患者滿意,、醫(yī)院滿意,、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū),。通過(guò)簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫,,使護(hù)士有的時(shí)間深入病房,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通,、交流,、觀察病情,,協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,拉近了護(hù)患之間的距離,,消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生,,深受廣大患者及家屬的好評(píng),在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中,,我科一直遙遙領(lǐng)先,。
三、加大科室管理力度,,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,提出科室服務(wù)理念,,樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.,,住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到歷史最高水平,。
科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,,取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓臨床路徑,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四,、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育,,樹立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,,我們科護(hù)士人員多,、年青化,,工作起來(lái),都能吃苦耐勞,,科室危重病人多,,1年來(lái)共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸,、互幫互助,。1年來(lái)好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
五,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和諧科室,、學(xué)習(xí)型科室,。
六、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè) 我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),,業(yè)務(wù)水平不斷提高,,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多,,醫(yī)生少的境況下,,為開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),,派出進(jìn)修人員1人,。
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展,。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究,。 2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療,。
總之,,回顧1年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,,鞏固所取得的成績(jī)。但仍然存在一些不足,,廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù),、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,,科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的??朴绊懥σ灿写岣?。臨床科研方面有待加強(qiáng)。
八,、__年工作計(jì)劃,。
1、完成心內(nèi)科常見病臨床治療工作, 加強(qiáng)心內(nèi)科門診, 高血壓門診的診療工作,。
2,、積極開展臨床路徑工作,加強(qiáng)合理用藥,,合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應(yīng)用,。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量,。
4、開展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù),。
6,、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。
7,、加強(qiáng)ccu病房建設(shè),。
一年的時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間已步入20__年,?;仡欉^(guò)去的這段日子,我在醫(yī)院,、教育處及各科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心與幫助下順利完成了一年輪轉(zhuǎn)的基本工作任務(wù),,取得了一些的成績(jī),并且在思想覺(jué)悟等方面有了進(jìn)一步的提高,,同時(shí)也存在許多不足,,現(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況作一總結(jié),,促使自己在來(lái)年的規(guī)培學(xué)習(xí)中取得更大的進(jìn)步,。
一、努力學(xué)習(xí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作中,,我把[實(shí)踐"作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,,知識(shí)更新的必要性,,而對(duì)于我們醫(yī)生來(lái)說(shuō)更是如此,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,,抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),,以適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),從而更好地勝任本職工作,,否則,,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。我根據(jù)工作中實(shí)際情況,,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題,。希望將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,,不因虛度年華而羞愧。
二,、恪盡職守,,踏實(shí)工作
從我踏入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府開始,我就暗暗宣誓:[我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),,恪守醫(yī)德,,刻苦鉆研,孜孜不倦,,精益求精,,全面發(fā)展。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點(diǎn)微薄之力",。今天,,我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作,,更使我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,,肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,,擺正位置,,嚴(yán)格遵守職責(zé),積極完成本職工作,。尊敬老師,、虛心求教、團(tuán)結(jié)同志,、誠(chéng)懇待人,,腳踏實(shí)地,,忠于職守,、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,更好的服務(wù)于民眾,完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責(zé)。
三,、患者至上,,熱情服務(wù)
在患者住院的診療工作中,在任何時(shí)候,,我都關(guān)愛(ài)每一位就診的患者,,做到認(rèn)真檢查、細(xì)心治療,,合理收費(fèi),。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作,。熱情接待每一位患者,,對(duì)來(lái)診病人能夠耐心解釋,細(xì)致的檢查,,熱情的服務(wù),,盡量讓病人痛苦而來(lái),滿意而歸,。同時(shí),,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以工作為重,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象,。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),,把愛(ài)心捧給患者,盡快讓患者康復(fù),,盡快讓家人安心,。
自進(jìn)入住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)以來(lái),,我取得了一些進(jìn)步,但是還存在著不少不足之處:
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,,以便能全面服務(wù)患者,,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,,在今后需要也必須注意講究方法。
二,、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實(shí),,更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),,提高工作質(zhì)量,。提高工作效率。
三,、在工作中,,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,,提高診療水平和綜合素質(zhì),,使自己圓滿出色地完成本職工作。
一年來(lái),,我認(rèn)為自己在思想,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,,這些進(jìn)步都是各位老師對(duì)我的支持和指導(dǎo)的結(jié)果,在今后的工作中,,我希望能夠發(fā)揮自身特長(zhǎng),,彌補(bǔ)自身不足之處,精益求精,,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位患者,,在程度上避免誤診,、漏診,,爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī),,全身心的投入到醫(yī)療服務(wù)工作中。
__年,,我在院,、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫忙下,,透過(guò)自己的努力,,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高,。以“服從領(lǐng)導(dǎo),,扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),,團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn),,始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作,、學(xué)習(xí)任務(wù),,并取得了必須的成績(jī);牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年,,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,一切服從院上和科室的安排,用心參加院上和科室舉行的群眾活動(dòng),,努力完成院上和科室布置的工作資料,。對(duì)各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,,認(rèn)真維修,,對(duì)于不能維修的工作,及時(shí)上報(bào)科室,。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,、工作潛力,擴(kuò)大自己知識(shí)面,,參加一切能夠參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,,同時(shí)也學(xué)習(xí)電腦知識(shí),并結(jié)合著自己的實(shí)際工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械電子維修知識(shí),,虛心向身邊同志請(qǐng)教,,透過(guò)看,、聽、想,,做不斷提高自己的工作潛力,,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī),、規(guī)章制度,,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員,。但是在工作中也存在很多不足,主要表此刻平時(shí)工作懶散,,對(duì)各科室的維修工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,,對(duì)一些工作敷衍了事,沒(méi)有很認(rèn)真的完成,。對(duì)院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底,,有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對(duì)院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底,,不按程序辦事,有個(gè)人主義思想的存在,。
在20__年,,我將堅(jiān)持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn),,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團(tuán)結(jié)在院,、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的周圍,,團(tuán)結(jié)同志,,做好自己份內(nèi)的工作,同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作潛力學(xué)習(xí),,認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)資料,,使自己工作潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)面有很好的提高。
20__年即將過(guò)去,,回顧這一年來(lái),,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),,使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階,。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,,取得更大的成績(jī),,現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,,看多了生命的脆弱與短暫,,所以我時(shí)常想起,曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說(shuō)過(guò)的一句話:人最寶貴的東西就是生命,,生命屬于我們只有一次而已,。人的一生就應(yīng)這樣來(lái)度過(guò)的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,,也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥,。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有好處,自己的人生更有價(jià)值,。
二,、業(yè)務(wù)水平方面:
俗話說(shuō)“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切但是了,。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,,風(fēng)險(xiǎn)高,務(wù)必醫(yī)術(shù)精湛,,以確保萬(wàn)無(wú)一失,,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,超多現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,,要依據(jù)醫(yī)技科室?guī)Ыo的各種報(bào)告、診斷,,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,,這樣看,,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,,生怕漏看,,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷,。用如履薄冰,,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),對(duì)待每個(gè)患者的x光片,,我不敢有絲毫懈怠,。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝溃η笤诩夹g(shù)上更精湛,,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,,給醫(yī)院抹黑。(為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,,我不斷學(xué)習(xí),,豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野,,讓理論輔助,、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,,很多時(shí)候應(yīng)對(duì)新的病情我從書中找不到答案,,一籌莫展,科室會(huì)診大家的意見也莫衷一是,,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,,最后解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,,或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧,,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無(wú)知才是可恥的,,求知無(wú)罪,。
在不斷的走、看,、求教的過(guò)程中,,讓我清醒認(rèn)識(shí)到,目前我們醫(yī)技科室仍存在超多問(wèn)題,,急待解決:
一,、客觀上:
設(shè)備落后、老化,,致使成像清晰度低影響診斷,,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,,我的臉上滿是羨慕的表情,,因?yàn)槠由希∪说牟∏榍逦梢?,漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低,。我期望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,,但是我們__醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,,就就應(yīng)有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后必須會(huì)帶給我們更高的回報(bào),,而不僅僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,。
三、主觀上:
科室成員水平不一,,良莠不齊,,又各自為政,這勢(shì)必會(huì)影響工作,。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,,大家互相幫忙,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高,。期望在今后的工作中能透過(guò)各種活動(dòng),,聽講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
其次,,報(bào)告書寫不規(guī)范,各寫各的,,詳簡(jiǎn)不一,,沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的好處而是形同虛設(shè)。所以在下一年里期望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),,能把一些時(shí)間放給各科室,,各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),,而我們科室,,則能夠開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí),。
再次攝片質(zhì)量不高,,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,,職責(zé)心不強(qiáng)等因素在里面。期望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,,給予我們科室更多的關(guān)注,,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支職責(zé)心強(qiáng),,技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍,。
最后,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,,期望在20__年里所有的榮耀不會(huì)褪色,,所有的遺憾都變成完美,我更期盼在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,在全院職工的共同努力下,,__醫(yī)院不僅僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且能夠和省,、市一流醫(yī)院相媲美,!
年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生篇六
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的,因此,,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問(wèn)題,。下面小編就和大家分享醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié),來(lái)欣賞一下吧,。
按照市委,、市政府的要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),,提高服務(wù)質(zhì)效,,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”的良好形象。下面是小編為大家整理的醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
個(gè)人工作總結(jié)
,,歡迎大家閱讀與借鑒!醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇一近年來(lái),,在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)意識(shí)淡薄,、甚至收“*”和要回扣的不良現(xiàn)象,一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象,,也加重了人民群眾“看病難”問(wèn)題解決的難度,。要解決這個(gè)問(wèn)題,,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,進(jìn)行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的,。
同時(shí),,還要從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境出發(fā),以人為本,,優(yōu)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制。
單從醫(yī)院的局部利益著眼,,還是在考慮醫(yī)院利益的同時(shí)更注重解決“看病難”,、“看病貴”的社會(huì)需要?其答案是不一樣的??v觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制,,考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠(chéng)然,,醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,,為人治病,靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟(jì)效益,,長(zhǎng)期虧損的醫(yī)院將無(wú)法生存,。
因此,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),,提高醫(yī)技水平,,合理合法增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的。事實(shí)上,,這在目前各醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視,,還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的“優(yōu)化”,,并不是要去掉這些激勵(lì)內(nèi)容,,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,,提高其在激勵(lì)機(jī)制中的地位與分量,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵(lì)的內(nèi)容并不難,。關(guān)鍵的問(wèn)題在于如何實(shí)現(xiàn)公平,、公正。
而公平,、公正的實(shí)現(xiàn),,需要有一套科學(xué)合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,,實(shí)行量化考核加綜合考評(píng)再加公眾參與的辦法,,比較切實(shí)可行,。首先,對(duì)能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,,便于操作,。
其次,實(shí)行醫(yī)德考評(píng)制度,,是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施,,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng),、文明醫(yī)院的有效手段,,是優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的重要之舉。第三,,行之有效的監(jiān)督機(jī)制,,是與激勵(lì)機(jī)制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,,更要有社會(huì)公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督,。
有目的、有計(jì)劃,、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,,表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)不良行為,,在導(dǎo)向上起著重要,、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,,在媒體上進(jìn)行報(bào)道,。對(duì)于媒體的批評(píng),只要事實(shí)存在,,就要持歡迎的態(tài)度,,積極配合整改,并將其作為考評(píng)制度實(shí)施的一個(gè)重要依據(jù),,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇二一年來(lái),在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》等內(nèi)容,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,現(xiàn)總結(jié)如下:
半年以來(lái),,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《安徽省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法(試行)》等內(nèi)容,,使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。
本人在行醫(yī)過(guò)程中,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,,熱愛(ài)本職工作,,以病人為中心,全心為病人解除痛苦,。對(duì)工作精益求精,,對(duì)患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,,關(guān)愛(ài)病人,,甘于奉獻(xiàn)。
不論時(shí)代怎么變化,,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則,,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
半年以來(lái),,“思想上與黨中央國(guó)務(wù)院保持高度一致,始終以為人民服務(wù)“是關(guān)健。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛(ài)本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,,對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,關(guān)愛(ài)病人,,甘于奉獻(xiàn),。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),。它是由許許多多“零件“所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個(gè)“零件“出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià),。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的“零件“,。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生,、護(hù)士,、醫(yī)技人員或是護(hù)工,都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分,。正是我們每個(gè)同事的共同配合,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),,才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的,。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,,而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,只有找到自己生命的價(jià)值,,才會(huì)體會(huì)到平凡中的快樂(lè),。不論時(shí)代怎么變化,,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則,,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的指導(dǎo)下,,立足本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),,廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),,并能做到學(xué)以致用,,以良的服務(wù)態(tài)度,質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,較好地完成工作任務(wù),。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故。
在xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,以病人為中心,,時(shí)刻為病人著想,,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,,對(duì)待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,。
我院在全院范圍內(nèi)組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行自查自糾,,現(xiàn)將本人自查自糾情況匯報(bào)如下:
經(jīng)過(guò)認(rèn)真的剖析,發(fā)現(xiàn)我在以往的工作中確實(shí)存在一些問(wèn)題,,表現(xiàn)如下:
一是思想觀念不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求,,產(chǎn)生了工作情緒低落,思想徘徊;
二是醫(yī)療技術(shù)水平有限,,缺乏一種刻苦鉆研,,鍥而不舍進(jìn)取精神。
針對(duì)上述問(wèn)題,,本人進(jìn)行了反思,,努力進(jìn)行改正:
一、從理論學(xué)習(xí)上整改,,轉(zhuǎn)變觀念,,開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,,達(dá)到精神上的提高。努力克服消極的不良情緒,,保持樂(lè)觀向上的工作積極性,。
二、努力專研醫(yī)術(shù),,提高業(yè)務(wù)水平,。制定每日
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,并虛心地向上級(jí)醫(yī)師學(xué)習(xí)求教,,與同級(jí)醫(yī)師之間也要虛心的交流,,以取長(zhǎng)補(bǔ)短。在市衛(wèi)生局,、市糾風(fēng)辦的督促和監(jiān)督下,。以*理論和“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)下。我院領(lǐng)導(dǎo)組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生工作方針政策,、法律法規(guī),,教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、端正工作態(tài)度,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想,、組織,、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題,解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定,、醫(yī)療質(zhì)量,、內(nèi)部管理以及涉及群眾切身利益等實(shí)際問(wèn)題,不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,,樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象,以集中教育與自我教育相結(jié)合,,教育活動(dòng)與加強(qiáng)管理相結(jié)合,,教育活動(dòng)與解決突出問(wèn)題相結(jié)合,教育活動(dòng)與警示教育活動(dòng)相結(jié)合,,開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育整頓活動(dòng),。
在組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《酒泉市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十條禁令》、《酒泉市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)管理的若干意見》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《母嬰保健法》、《藥品管理法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》,、《處方管理辦法》、《醫(yī)師考核辦法》等法律法規(guī)和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,、《醫(yī)務(wù)人員必讀》,、《診療技術(shù)操作規(guī)范》等政策規(guī)范后。我在此較全面的總結(jié)了參加工作以來(lái)存在的一些問(wèn)題,。從世界觀,、人生觀、價(jià)值觀上對(duì)照檢查,、剖析思想根源,。
1.理論學(xué)習(xí)不夠深入。對(duì)理論武裝頭腦的緊迫性認(rèn)識(shí)不足,,什么才去學(xué)理論學(xué)習(xí)不夠重視,,學(xué)習(xí)自覺(jué)性,、積極性和主動(dòng)性不足,存在實(shí)用主義,,要用什么,,與工作關(guān)系密切的才學(xué),與工作關(guān)系不大的少學(xué),。學(xué)習(xí)停留一般化,,沒(méi)有營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,學(xué)習(xí)不突出,,針對(duì)性不強(qiáng),,不分層次,一般通讀多,,重點(diǎn)精讀少,,做
讀書筆記
更少。對(duì)理論的鉆研不深入,,沒(méi)有在把握重點(diǎn)上下功夫,。缺乏“擠”勁和“鉆”勁,對(duì)理論學(xué)習(xí)淺嘗輒止,,不求甚解,。理論聯(lián)系實(shí)際不夠,學(xué)用脫節(jié),,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng),,沒(méi)有充分把理論和實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來(lái),沒(méi)有運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn),、方法來(lái)分析和解決問(wèn)題、指導(dǎo)工作,、提高工作水平,。2.理想信念有所淡化。對(duì)實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想的長(zhǎng)期性,、復(fù)雜性,、艱巨性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)馬列主義,、*思想,、*理論*理論的精神實(shí)質(zhì)學(xué)習(xí)理解不深刻,理想信念相對(duì)淡化,。政治敏銳性和政治鑒別力不強(qiáng),,用辯證的觀點(diǎn)分析問(wèn)題的能力有待提高。對(duì)自我的社會(huì)主義,、愛(ài)國(guó)主義和集體主義教育思想認(rèn)識(shí)不夠,,未能牢固樹立共產(chǎn)主義的堅(jiān)定信念,。對(duì)社會(huì)上存在的“共產(chǎn)主義渺茫論”和拜金主義、享樂(lè)主義,、個(gè)人主義以及資產(chǎn)階段腐朽思想批判不夠,。存在這些問(wèn)題的主要原因是:學(xué)風(fēng)不正,對(duì)理論武裝的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不足,,忽視了主觀世界的改造,,缺乏堅(jiān)實(shí)的馬克思主義理論基礎(chǔ),理論上不夠成熟,。
3.業(yè)務(wù)知識(shí)不足,。有書到用時(shí)方恨少的感覺(jué)。缺乏對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和信心,,有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想”,。對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。存在學(xué)與不學(xué)都一樣,、干與不干都一樣,、多干不如少干的思想。知識(shí)把握存在理論與實(shí)際脫節(jié),,無(wú)法掛鉤,。經(jīng)驗(yàn)積累太少。
4.對(duì)工作有畏難情緒,。怕出問(wèn)題,,怕?lián)?zé)任。
今后的努力方向
1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。是繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義,、*思想,、*理論*理論和三個(gè)代表三個(gè)代表”重要思想用基本原理聯(lián)系具體實(shí)際,用唯物主義立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法觀察問(wèn)題,、分析問(wèn)題,樹立遠(yuǎn)大的理想,,正確的世界觀和人生觀,正確處理國(guó)家,、集體,、個(gè)人三者之間的利益關(guān)系。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的方針政策,,正確對(duì)待目前醫(yī)療行業(yè)面臨的困難,,激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)的熱情,,積極投身醫(yī)療事業(yè)的改革,在平凡的崗位上自覺(jué)為醫(yī)療事業(yè)改革與發(fā)展做出貢獻(xiàn),。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),,不斷提高自己的法紀(jì).觀念,杜絕違章違規(guī)的行為,。
2,、改進(jìn)工作作風(fēng)。要從日常工作中超脫出來(lái),,經(jīng)常深人了解病人,,切實(shí)加強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,不能局限于看書,、看材料,,要深入了解患者實(shí)際情況,結(jié)合理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。
4、嚴(yán)格自律,。多抓工作,,少說(shuō)空話,多干實(shí)事,,盡職盡責(zé),,忠于職守,踏踏實(shí)實(shí),、勤勤懇懇地工作,。
本年度即將過(guò)去,總結(jié)過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),,以關(guān)懷服務(wù)為榮,,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),,正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,,病人首先是作為人存在的,,禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,,尊重病人的人格和權(quán)利,,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,,同時(shí)遵紀(jì)守法,,廉潔行醫(yī),婉拒*,、禮物,。
醫(yī)生和護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依,,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。所以在臨床工作中我顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人,做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅僅是態(tài)度,,更需要過(guò)硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過(guò)去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),,在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,透過(guò)多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),,從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
在過(guò)去的一年中,,我本著醫(yī)生的天職,,救死扶傷,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,將一件件困難的事情解決,,沒(méi)有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來(lái)的20xx年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),,讓病人滿意,承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的職責(zé),。
年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生篇七
20__年x月我懷著欣喜和憧憬未來(lái)的心情成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍中光榮的一員,,經(jīng)過(guò)十一年的歷練,我成熟了,,穩(wěn)重了,,有了更多對(duì)這份工作深深的理解和感悟。在院領(lǐng)導(dǎo)及檢驗(yàn)科領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,立足本職工作,,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí),并能做到學(xué)以致用,,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故,。
在這十一年來(lái)我始終嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),,提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,,主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng),?!俺祟愔⊥矗】抵昝馈笔俏覀冡t(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),,正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,,尊重病人的人格和權(quán)利,,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,,同時(shí)遵紀(jì)守法,,廉潔行醫(yī),婉拒紅包,、禮物,。
醫(yī)生和護(hù)士本來(lái)就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依,、唇亡齒寒,,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)??偨Y(jié)過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,,我將繼續(xù)以此為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)奮戰(zhàn)在醫(yī)療崗位上,。
年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生篇八
201x年以來(lái),,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》,、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法(試行)》等內(nèi)容,,使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,始終以病人為中心,,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)“白衣天使”的智慧和力量,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。
本人在行醫(yī)過(guò)程中,,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,,熱愛(ài)本職工作,,以病人為中心,全心為病人解除痛苦,。對(duì)工作精益求精,,對(duì)患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,,關(guān)愛(ài)病人,,甘于奉獻(xiàn)。
不論時(shí)代怎么變化,,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
201x年以來(lái),,"思想上與黨中央國(guó)務(wù)院保持高度一致,始終以為人民服務(wù)"是關(guān)健,。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛(ài)本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,,對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,關(guān)愛(ài)病人,,甘于奉獻(xiàn),。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個(gè)"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià),。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件",。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生,、護(hù)士,、醫(yī)技人員或是護(hù)工,都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分,。正是我們每個(gè)同事的共同配合,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),,才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的,。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,,而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,只有找到自己生命的價(jià)值,,才會(huì)體會(huì)到平凡中的快樂(lè),。不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,,救死扶傷,,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿,。
年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生篇九
新的一年即將開始,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,,評(píng)選出了最佳護(hù)士,。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí),。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳xx),、二等獎(jiǎng)(李xx、唐xx),、三等獎(jiǎng)(周xx)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。
5、12月初,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核,。病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧,;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃,;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作,。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生篇十
為了認(rèn)真貫徹黨的十七全國(guó)人大精神和落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的目標(biāo),、任務(wù),、政策、措施,,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,弘揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神,,提高醫(yī)務(wù)衛(wèi)生隊(duì)伍整體素質(zhì),激勵(lì)和調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員的積極性,,更好地為人民健康服務(wù),。我們中心從9月1日起組織全體工作人員開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)。現(xiàn)將第一階段集中學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
本次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),,我們嚴(yán)格按照活動(dòng)方案的要求,,把集中教育活動(dòng)作為當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù),緊緊圍繞“行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),、群眾滿意度明顯提高”的目標(biāo),,分別采取集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、領(lǐng)導(dǎo)宣講,、個(gè)人自學(xué)、座談會(huì)討論和專題講座等多種形式,,認(rèn)真組織全體人員學(xué)習(xí)黨的十七全國(guó)人大大報(bào)告,、學(xué)習(xí)職業(yè)道德、醫(yī)學(xué)倫理,、人文素養(yǎng),、社會(huì)主義榮辱觀,紀(jì)律與法制,,正反兩方面典型等的材料,,扎實(shí)開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。參加學(xué)習(xí)的人員共50人,,占應(yīng)參加人數(shù)的100%,;全中心集中學(xué)習(xí)2次,各股室集中學(xué)習(xí)共32次,,專題研討8次,,上交心得體會(huì)50篇,其中中心領(lǐng)導(dǎo)3篇,,中層9篇,,專業(yè)人員30篇,其他人員8篇,。
醫(yī)德是整社會(huì)道德體系的一個(gè)組成部分,,是社會(huì)公德在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中的特殊表現(xiàn),是醫(yī)療衛(wèi)生工作者在其職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵守的行為和準(zhǔn)則,。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的對(duì)象是人,,醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和技術(shù)水平如何,將直接關(guān)系到人們的身體健康與生命安危,也牽涉到千家萬(wàn)戶的悲歡離合,。一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,,除必須具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能外,還必須具備高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,才能擔(dān)負(fù)起“防病治病,,救死扶傷”的社會(huì)責(zé)任。迫切的重要任務(wù),。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的狀況如何,,不僅關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的精神文明建設(shè),而且對(duì)整個(gè)社會(huì)精神文明建設(shè)都有影響,。醫(yī)療衛(wèi)生工作是面向整個(gè)社會(huì)的工作,,涉及到千家萬(wàn)戶,具有廣泛的社會(huì)性,。醫(yī)務(wù)人員用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德,,認(rèn)真對(duì)待和處理每一個(gè)病人,不但可以使病人及其家屬在精神上得到慰藉,,切身感受到社會(huì)主義的優(yōu)越性,,而且還受到社會(huì)主義精神文明的熏陶,在一定程度上推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的精神文明建設(shè),。
通過(guò)學(xué)習(xí),,中心全體工作人員充分認(rèn)識(shí)到開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育的重要性和必要性。全體干部職工在開展集中學(xué)習(xí)的同時(shí)注重聯(lián)系實(shí)際,、注重效果,,把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),認(rèn)真學(xué)好必讀科目,,做到人員,、時(shí)間、措施,、效果“四個(gè)落實(shí)”,,推進(jìn)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)深入開展,,營(yíng)造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)的良好氛圍,,推進(jìn)疾控工作的順利開展,為保障廣大群眾的身體健康多做貢獻(xiàn),。
本人在20__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,以病人為中心,,時(shí)刻為病人著想,,千方百計(jì)為病人解除病痛,,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對(duì)待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的保密和秘密。與同事互學(xué)互尊,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫忙下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,,主要有以下幾個(gè)方面:
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),,既是職責(zé),,也是義務(wù)。參加工作以后,,我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,,不管自我多累,,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處,。
2,、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,;在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,,努力提高自我綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題本事;嚴(yán)密觀察病情,,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí),。
作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé),。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)取為科室的發(fā)展出謀劃策,,期望明年的工作量能夠再上新高,。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,,可是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高,。身穿白大褂在崗履責(zé),,應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù),。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,,注重工作效果,。我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事,。
這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),,各位護(hù)士做起來(lái)因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度,、個(gè)人性格等因素,,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別,,而且高效率,、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒(méi)有頂?shù)摹S械淖o(hù)士完成了硬件工作之后,,安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度,,“軟”則沒(méi)有指令性的規(guī)約,。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),,怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,達(dá)到最佳工作效果,,讓病員安心、放心,,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式,,但有規(guī)律可循。通過(guò)這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),,引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!
責(zé)任意識(shí)
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,,早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想,、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”,,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別,。工作上的“心”到位,即捧著一顆心來(lái),,在班用心去做,,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護(hù)理工作,。身為年青的護(hù)士,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。
如果缺乏責(zé)任心,,無(wú)論是新護(hù)士,,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的,。事物有因果關(guān)系,,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,,才會(huì)有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,但不具有普遍性,。
護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,失之千里”,,歪打是不會(huì)正著的,。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,也是最佳出發(fā)點(diǎn),。當(dāng)然,,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒(méi)有問(wèn)題的,,有其正確的意識(shí),只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò),。“好心辦錯(cuò)了事”是方法問(wèn)題,,而不是思想問(wèn)題,。方法問(wèn)題很復(fù)雜,也很有講究,。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō),,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合,、他事阻礙等,使之方法不得力,,或者不到位,。
這些屬外在原因,是客觀造成的,,非主觀所致,,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),,性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯(cuò)”來(lái)塘塞,,那要追究其責(zé)任,。所以,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,,而是必須自我內(nèi)修,、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。
責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,,有時(shí)能合二為一,,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí),、自我要求,,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,,強(qiáng)制要求,,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé),、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉。
平等意識(shí)
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,,但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠,,應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作,。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,,一廂情愿的工作,,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方,。
首先要尊重病人,重視對(duì)方的存在,,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,,力爭(zhēng)使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和,,服務(wù)周到,。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,,護(hù)士應(yīng)該做到“說(shuō)話輕,,走路輕,操作輕”,,護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,,平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。
醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德,,醫(yī)風(fēng)是指整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的,因此,,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問(wèn)題,。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識(shí),,但我們彼此熟悉對(duì)方的工作內(nèi)涵,,而且,我們的奮斗目標(biāo)是相同的,,那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”,。
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,,在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,。18年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長(zhǎng)過(guò)程,,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,,如果我不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但我可以決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì),,在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō),我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲,。我曾為病人送過(guò)飯,,捐過(guò)款,護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé),。其實(shí),,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的,。別人對(duì)我的工作評(píng)價(jià)是認(rèn)真,,我就針對(duì)認(rèn)真來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作。誰(shuí)都知道,,護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,,每個(gè)人都可以完成自己份內(nèi)的工作,,但有時(shí)是要分質(zhì)量的,。這時(shí)候,工作細(xì)節(jié)尤為重要,。就比如說(shuō),,在測(cè)完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí),,如果看到病人正在吃飯,,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對(duì)于這些,,我一直持理解的態(tài)度,,沒(méi)有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí),,我都要征求病人的意思,,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,,我會(huì)及時(shí)把輸液架拉到床頭,,以方便病人上下床活動(dòng),病房看上去也整齊,。對(duì)于術(shù)后的病人,,除了常規(guī)的飲食、活動(dòng)方面的講解外,,必要時(shí)協(xié)助病人下床,,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,,手術(shù)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是司空見慣,,而對(duì)于病人來(lái)說(shuō),或許有些病人還是第一次,,她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持,。我們知道,,生病的日子,是一個(gè)人心理比較敏感,、脆弱的時(shí)候,,如果給一個(gè)微笑,一份指導(dǎo)和關(guān)注,,相信信任和尊重是相互給予的,。我是這樣想的,也是這樣做的,。
在科室,,我是護(hù)理崗中唯一的女黨員,在言語(yǔ),,行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己,。在工作中,我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,,消毒監(jiān)控方面,,如果我自己做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一直認(rèn)為行動(dòng)勝過(guò)所有的語(yǔ)言,,也最有說(shuō)服力。在工作中,,彼此了解的機(jī)會(huì)多,,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),十多年來(lái),,我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無(wú)菌觀念,,無(wú)論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時(shí),,我都沒(méi)有忘記隨時(shí)戴口罩,,因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣。
工作之余,,如果遇到少見的病種,,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,,我都會(huì)上網(wǎng)查資料,,編寫健康教育計(jì)劃,以方便今后工作的需要,,對(duì)于我來(lái)說(shuō),,也是一次主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽,、演講比賽,,并取得了較好的成績(jī)。我一直覺(jué)得,,每一次機(jī)會(huì)都是一種鍛煉,,不管成功與否。在知識(shí)更新方面,,我也是不甘落后于年輕人,,堅(jiān)持完成了自學(xué)大專課程。
多年來(lái)的護(hù)理工作,,使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護(hù)理過(guò)多少危重病人,?就讓我來(lái)講講年底,我在西部分院工作期間發(fā)生過(guò)的故事吧,!那時(shí)侯,,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,,病人嗜睡好幾天,,一側(cè)肢體癱瘓,,口腔護(hù)理,、皮膚護(hù)理都要按時(shí)去做,而且病人沒(méi)有固定的職業(yè),,家里只有一位上高三的女兒,,他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活。護(hù)理部人員主動(dòng)積極捐款獻(xiàn)愛(ài)心,,我也是帶頭捐助,,并為其提供更為周到的服務(wù)??臻e期間,,我都會(huì)跑到病房,幫著干一些力所能及的活,,陪病人聊天,,鼓勵(lì)他為了孩子,為了家,,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,。在病人出院前,家屬將一面贈(zèng)給護(hù)理部全體人員的錦旗送到了院長(zhǎng)辦公室,,上面寫著“護(hù)理精湛,、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護(hù)辦的正墻上,,這是護(hù)理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽(yù),。在我的崗位上我就是憑著這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得過(guò)先進(jìn)工作者、醫(yī)院十佳護(hù)士,、局崗位能手,、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào)。
崗前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是對(duì)每個(gè)從醫(yī)人員必須進(jìn)行的具有行業(yè)特色的思想道德教育,,對(duì)新職工樹立正確的人生觀,、世界觀、道德觀,,成為醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)護(hù)工作者有著非常重要的作用和現(xiàn)實(shí)意義。
為了提高新入院職工的責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和廉潔行醫(yī)意識(shí),,做到早教育、早預(yù)防,、早警示,,4月17日,醫(yī)院對(duì)新入院職工開展崗前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,。黨委書記胡世霞同志在培訓(xùn)前向新職工介紹了院情院史,,提出了殷切的希望,勉勵(lì)新職工在新的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),、努力工作,,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。就如何做一名好醫(yī)生對(duì)新職工提出要求:第一,,要懂得珍惜,,恪盡職守,踏踏實(shí)實(shí)的工作,,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)定,,履行自己的責(zé)任,立志做個(gè)好醫(yī)生,;第二,,要心懷感恩,修身立志,,愛(ài)自己的醫(yī)院,,努力做一個(gè)受病人尊敬,受領(lǐng)導(dǎo)器重,,受同事歡迎的人,,在不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,救治更多病人的無(wú)私奉獻(xiàn)中,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,;第三,,要承受壓力,心無(wú)旁騖,,保持人生一份從容,,把當(dāng)前社會(huì)上的各種壓力和誘惑當(dāng)作人生成長(zhǎng)的重要一課,化作學(xué)習(xí)上進(jìn)的動(dòng)力,;第四,,要耐得寂寞,踏實(shí)勤奮,,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,厚積薄發(fā),努力提高自身業(yè)務(wù)水平,,做出自己的成就,。同時(shí)胡書記針對(duì)全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)生的典型案例,以案說(shuō)法,,進(jìn)一步要求新職工在開啟職業(yè)生涯之際強(qiáng)化遵章守紀(jì)意識(shí),。通過(guò)這次崗前教育,使新職工深刻認(rèn)識(shí)到樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,是關(guān)系到一名醫(yī)務(wù)工作者從醫(yī)生涯的大事,,也是必須遵循的最基本的行為規(guī)則之一,更為走好人生新征途的第一步打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。從上崗的第一天起就要加強(qiáng)自我教育和醫(yī)德修養(yǎng),,一生都要警鐘長(zhǎng)鳴,。
此次培訓(xùn)主要就醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講解,,通過(guò)崗前培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了新職工的服務(wù)理念,、提高了其臨床技能,,同時(shí)也增進(jìn)了主人翁意識(shí)和責(zé)任感,為今后工作打下良好的基礎(chǔ),。這次培訓(xùn)共有14位護(hù)理工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)考試,考試成績(jī)均在95分以上,。
醫(yī)院對(duì)新職工開展靈活多樣的崗前醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,是多年來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng),也是加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)和重要部分,,目的是幫助和引導(dǎo)新職工盡快適應(yīng)醫(yī)院工作,,實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位,從“醫(yī)學(xué)生”到“醫(yī)務(wù)工作者”的角色轉(zhuǎn)換,懂得規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中的重要性,,樹立新職工熱愛(ài)醫(yī)院,、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí),,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任,營(yíng)造良好的工作氛圍,。
年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生篇十一
隨著年初醫(yī)院開展“感動(dòng)服務(wù)”活動(dòng)及5月份以來(lái)開展“學(xué)習(xí)溝通藝術(shù),、提升服務(wù)質(zhì)量”服務(wù)月的活動(dòng)逐步深入進(jìn)行,我堅(jiān)持以和“”重要思想為指導(dǎo),,深入落實(shí)_______,,認(rèn)真學(xué)習(xí)歸納并總結(jié)自己在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)各方面的表現(xiàn),找出不足,,進(jìn)一步改善,。
為什么要溝通、怎樣溝通,,是這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。醫(yī)患溝通是對(duì)醫(yī)學(xué)理解的一種信息傳遞過(guò)程,是為患者的健康需要而進(jìn)行的,,使醫(yī)患雙方能充分,、有效地表達(dá)對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的理解、意愿和要求,。醫(yī)患溝通是雙向性的,,醫(yī)患溝通中的互動(dòng)、互補(bǔ)和互諒是和諧醫(yī)患溝通的前提條件,。良好的醫(yī)患溝通不僅能讓患者更好地配合醫(yī)療活動(dòng),,還能使醫(yī)生更全面地了解病患者的整個(gè)病史,做出準(zhǔn)確的疾病診斷和及時(shí)性的治療,,從而使病人得到更滿意的服務(wù),,達(dá)到病患者健康需求的目的。所以說(shuō)良好的醫(yī)患溝通,,不僅有助于醫(yī)務(wù)人員調(diào)整自己或患者的醫(yī)學(xué)觀念,,也有助于醫(yī)患雙方相互正確理解對(duì)方,協(xié)調(diào)關(guān)系,,保證醫(yī)療活動(dòng)的順利進(jìn)行,。同時(shí)也是醫(yī)學(xué)目的的需要,是醫(yī)學(xué)人文精神的需要,,是醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要;更重要的是成為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、防范醫(yī)療糾紛的保證和基礎(chǔ),。
在工作中,做到良好的溝通,,我做到:工作作風(fēng)端正,,儀表儀態(tài)符合要求,接待患者語(yǔ)調(diào)親切,,用語(yǔ)文明,,熱情耐心,病人來(lái)時(shí)有迎聲,,走時(shí)有送聲,。不將生活中的個(gè)人情感帶入工作中,尊重病人人格,,保守病人秘密,,始終能夠本著以病人為中心的宗旨,一切從病人利益出發(fā),,全心全意為患者服務(wù),。工作中做到文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,尊重病人的人格和權(quán)利,,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包,、禮物。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度及良好的溝通方面,,更需要過(guò)硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾,。隨著醫(yī)療科研及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,,護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)不斷拓展和提高,,我在工作之余,注重理論知識(shí)的更新和積累,,利用各種媒體學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,不斷拓寬知識(shí)面,熟練掌握了各類新技術(shù),、難點(diǎn)技術(shù)的相應(yīng)護(hù)理技術(shù)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和掌握各項(xiàng)臨床操作技能,,積極參加醫(yī)院及相關(guān)部門組織的醫(yī)療護(hù)理培訓(xùn)及講座,進(jìn)一步提高專業(yè)水平,,以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的,、滿意的服務(wù),。
在日常工作中,仍然存在一定的問(wèn)題,,如在溝通方式方面仍有欠缺,,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)待患者主動(dòng)性不夠,,尤其在比較忙亂的時(shí)候,,以后也會(huì)注意糾正,把學(xué)習(xí)到的東西真正應(yīng)用到每時(shí)每刻的工作當(dāng)中去,,和全院所有同仁共同努力,,樹立和發(fā)展我院新時(shí)期醫(yī)務(wù)人員良好形象而努力!
年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生篇十二
1、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)組織,。院級(jí)設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,黨政一把手任正副組長(zhǎng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入了領(lǐng)導(dǎo)議事日程,;機(jī)關(guān)職能檢驗(yàn)科設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室,,具體負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理、教育和考核,,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)列入醫(yī)院管理內(nèi)容之一,;基層臨床、醫(yī)技檢驗(yàn)科設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,由檢驗(yàn)科長(zhǎng)負(fù)責(zé),,黨支部書記具體抓,黨,、政,、工、團(tuán),、護(hù)士長(zhǎng)捆在一起考核,,形成了上面有人管,中間有人抓,,下面有人負(fù)責(zé)的管理體系,。
2、實(shí)行機(jī)關(guān)職能檢驗(yàn)科對(duì)口聯(lián)絡(luò)管理責(zé)任制,。機(jī)關(guān)職能檢驗(yàn)科都有專門的對(duì)口聯(lián)絡(luò)醫(yī)療檢驗(yàn)科,,每季度末,機(jī)關(guān)各檢驗(yàn)科將對(duì)口聯(lián)絡(luò)單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況向院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯報(bào),,緊急情況及時(shí)上報(bào),,由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯總后提交院綜合目標(biāo)考評(píng)委員會(huì)審查處理,并通報(bào)全院,。
(二)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制,,形成一整套有效的監(jiān)督,、控制、保障體系
1,、設(shè)置了完善,、有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)外部監(jiān)督體系。近年來(lái),,我院分期分批聘請(qǐng)了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,,他們分別為局主管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及各二級(jí)單位衛(wèi)生所所長(zhǎng),、企管科長(zhǎng),。聘請(qǐng)的院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,由于自身政策理論水平比較高,,關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,,具有一定的社會(huì)影響力和代表性。與此同時(shí),,我們還聘請(qǐng)了27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,,他們分別由醫(yī)院各檢驗(yàn)科推薦產(chǎn)生。我們賦予院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員職權(quán)是:有權(quán)隨時(shí)隨地檢查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,;有權(quán)針對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,,并提出處罰意見;有權(quán)對(duì)醫(yī)院的滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng),,測(cè)評(píng)結(jié)果列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,,并與經(jīng)濟(jì)收益掛鉤。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),,誠(chéng)肯地接受監(jiān)督員的批評(píng)和建議,,并積極整改,付諸于行動(dòng),。
2,、在門診辦設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌,,公布了門診辦電話,,患者有什么困難和意見以及好的建議,能夠及時(shí),、方便地找到門診辦,,并能得到滿意的答復(fù)和解決。
3,、設(shè)置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員”,。監(jiān)督員由病員擔(dān)任,建立一牌一本,,即:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄本。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況,,有權(quán)聽取病員的舉報(bào)和投訴,,有權(quán)向院方直接反映情況。
4,、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報(bào)電話,。我們對(duì)外公開了醫(yī)院社會(huì)服務(wù)承諾項(xiàng)目,公開了醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”醫(yī)德行為規(guī)范,,并將病員在醫(yī)院應(yīng)享受的權(quán)力公布于眾,。同時(shí),在病區(qū),、各醫(yī)療診室,、各服務(wù)窗口設(shè)有意見本,公開設(shè)立5部舉報(bào)電話,、2個(gè)意見箱,,使醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督。
(1)邀請(qǐng)職工代表“模擬病人”的明查暗訪,;
(2)對(duì)出院病人的入戶隨訪,。“四會(huì)”,,即工休座談會(huì),、離退休老職工座談會(huì)、社區(qū)合同單位座談會(huì)和職工代表座談會(huì),?!懊鞑榘翟L”,就是請(qǐng)職工代表以患者的身份,,從掛號(hào),、看病、劃價(jià),、交費(fèi),、取藥整個(gè)過(guò)程,查看醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量情況,。這種方法具有真實(shí)性,、客觀性和隨機(jī)性,既能夠客觀地反映醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn),,也能夠真實(shí)反映出醫(yī)院管理水平,,對(duì)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理起到了有效的促進(jìn)作用。
我們堅(jiān)持實(shí)行三級(jí)測(cè)評(píng)制,,其中,,“模擬病人”的測(cè)評(píng)占滿意度的60%,,整個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中,與醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,,與評(píng)先,、晉職、晉升掛鉤,,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,,實(shí)行“社會(huì)滿意度一票否決制”。由于我們堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化醫(yī)德教育和管理考核,,醫(yī)院的社會(huì)滿意度逐年上升,。
(四)“以病人為中心”,扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)建“文明服務(wù)通道”活動(dòng)
在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核的同時(shí),,我們還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,,從96年開始,我們堅(jiān)持以主題教育的形式,,由淺入深,,由低級(jí)到高級(jí),一年一個(gè)臺(tái)階,、一年一個(gè)層次,,相繼開展了96年以“文明服務(wù)用語(yǔ)”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng);97年開展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),;98年開展“以病人為中心”主題教育活動(dòng),;99年初,又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道,、門診便民通道,、住院滿意通道”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動(dòng)。為了使這項(xiàng)活動(dòng)不流于形式,,不走過(guò)場(chǎng),,我們?cè)O(shè)立了以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室為主的工作機(jī)構(gòu),依據(jù)院黨委的指示和具體要求,,制作了工作運(yùn)行大表,,制定了嚴(yán)格的文明服務(wù)通道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)42條。并通過(guò)全員禮儀培訓(xùn),、刻樣板樹明星,、整體護(hù)理、窗口服務(wù)競(jìng)賽,、加強(qiáng)導(dǎo)診咨詢和門診應(yīng)診力量,、開展便民服務(wù)、建立醫(yī)療保健等多項(xiàng)活動(dòng)的開展,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù),、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識(shí),,保證了“文明服務(wù)通道”的如期開通。三條“文明服務(wù)通道”經(jīng)過(guò)一年的試運(yùn)行,,效果良好,,在院內(nèi)外引起了強(qiáng)烈反響,,得到了職工群眾的普遍認(rèn)可,。我們擬定于每年年底前復(fù)查驗(yàn)收一次,屆時(shí),,我們?nèi)詫⒁哉匍_“兩訪四會(huì)”的形式,,邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員共同考核驗(yàn)收。同時(shí),,把考核結(jié)果與檢驗(yàn)科,、與個(gè)人利益掛鉤,確?!拔拿鞣?wù)通道”創(chuàng)建活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí),,又富有成效。
(五)建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電腦檔案,,對(duì)個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核進(jìn)行量化評(píng)估
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的問(wèn)題,,說(shuō)到底是人的問(wèn)題,是醫(yī)護(hù)人員的思想教育問(wèn)題,。教育中我們堅(jiān)持以人為本,,管理考核也堅(jiān)持以人為本。我們?cè)谟嗅槍?duì)性地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考核時(shí),,堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核到個(gè)人,,獎(jiǎng)懲到個(gè)人。過(guò)去,,醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,,全憑手工完成,通過(guò)多方努力,,近期,,我們將對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員建立個(gè)人電腦檔案。在對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核時(shí),,我們采取自我評(píng)價(jià),、檢驗(yàn)科評(píng)價(jià)、患者評(píng)價(jià),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理部門評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方法,,考核時(shí)間為每半年一次。如遇有獎(jiǎng)懲、投訴,、表?yè)P(yáng)等情況時(shí),,隨時(shí)記入電腦檔案,保持個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄的長(zhǎng)期性和完整性,,同時(shí),,也為醫(yī)務(wù)人員業(yè)績(jī)考核提供可靠的依據(jù)。在考核內(nèi)容的安排上,,我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸要素列為九大項(xiàng),。即:服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療作風(fēng),、服務(wù)質(zhì)量,、廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法,、敬業(yè)精神,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),、批評(píng)處罰,。在量化分值上,我們將每項(xiàng)評(píng)價(jià)等級(jí)分為優(yōu),、良,、中、差,、劣五個(gè)等級(jí),,各等級(jí)分值定為10分、8分,、6分,、2分、0分,,并制定了加減分標(biāo)準(zhǔn),,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制的貫徹落實(shí)。
年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生篇十三
本人在xx度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù),。我自7月份參加工作至今已經(jīng)4個(gè)多月了,,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,,主要有以下幾個(gè)方面:
3,、作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高,。
總結(jié)xx,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,,但是我不能有絲毫的松懈,,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。
年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)醫(yī)生篇十四
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中,如何加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,改善服務(wù)態(tài)度,有效地滿足人民群眾健康需求,,為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作,,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計(jì)劃如下:
一、 指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)要求,,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務(wù),深入開展理想信念,、基本理論,、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育,,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,弘揚(yáng)白求恩精神,、郭春園精神和抗擊非典精神,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力,,端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,提高服務(wù)水平,促進(jìn)我院今年各項(xiàng)工作的全面開展,。
二,、工作目標(biāo)
一是切實(shí)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,,解決一手硬,、一手軟,重醫(yī)療,、輕醫(yī)德的問(wèn)題,。
二是不斷提高職工隊(duì)伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì),使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到:政治合格,,牢記宗旨,,踐行“三個(gè)代表”,獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè);忠于職守,,愛(ài)崗敬業(yè),,心系人民健康,提高服務(wù)能力;勤奮學(xué)習(xí),,開拓創(chuàng)新,,追求技術(shù)精湛,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī);以人為本,,誠(chéng)實(shí)守信,,銘記救死扶傷,發(fā)揚(yáng)人道主義;遵紀(jì)守法,,廉潔自律,,抵制不正之風(fēng),維護(hù)我院形象;求真務(wù)實(shí),,科學(xué)發(fā)展,,維護(hù)社會(huì)和諧,促進(jìn)我院發(fā)展,。
三是進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,,使醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到有效遏制,就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,,群眾滿意度明顯提高,。
四是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長(zhǎng)效機(jī)制,使廣大醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)期受教育,,始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象,。
三、具體措施
(一)政治理論教育,。學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的首要任務(wù),。要以“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)理論武裝廣大醫(yī)務(wù)人員,牢固確立“三個(gè)代表”重要思想在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)地位,,樹立人民利益高于一切的思想,,始終把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。要把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與學(xué)習(xí)黨的xx大精神結(jié)合起來(lái),,與學(xué)習(xí)黨的路線方針政策結(jié)合起來(lái),,與學(xué)習(xí)反映當(dāng)代世界政治、經(jīng)濟(jì),、文化發(fā)展的新知識(shí)新技術(shù)結(jié)合起來(lái),,不斷提高干部職工政治思想覺(jué)悟。
(二)理想信念教育,。崇高的理想信念是人生的精神支柱,。深入開展愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育,,開展形勢(shì)任務(wù)和時(shí)事政治教育,大力弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)和艱苦奮斗精神,,引導(dǎo)干部職工堅(jiān)定對(duì)共產(chǎn)主義的信念,,堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的信心,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀和道德觀,處處從病人的利益上思考問(wèn)題,,始終堅(jiān)持個(gè)人利益服從黨和人民的利益,。
(三)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l理》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等為基本教材,,加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容,切實(shí)增強(qiáng)法律觀念和紀(jì)律觀念,,自覺(jué)用黨紀(jì)國(guó)法約束自己的行為,。
(四)醫(yī)德規(guī)范教育,。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,,加強(qiáng)職業(yè)理想,、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,,弘揚(yáng)“救死扶傷,、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè),、滿腔熱情,、開拓進(jìn)取、精益求精,、樂(lè)于奉獻(xiàn),、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念,。同時(shí)完善各個(gè)層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范,,使醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為,,全心全意為患者服務(wù)。
(五)建立個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,。每月考核一次,,年終將考核結(jié)果存入個(gè)人檔案,并與勞務(wù)費(fèi)掛鉤,。每年全性醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不少于二次,。科室每季度開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育兩次以上,。
(七)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。對(duì)科室醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,同時(shí)公開接受患者,、社會(huì)公眾的監(jiān)督。設(shè)立意見箱意見簿,,每季度到病區(qū)發(fā)放征詢病人意見表及職工問(wèn)卷調(diào)查表,,定期召開工休會(huì)和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),,接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。