計劃是一種靈活性和適應性的工具,,也是一種組織和管理的工具。計劃可以幫助我們明確目標,分析現(xiàn)狀,,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配,。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習。
藥房的工作計劃篇一
繼續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品管理法》,、《處方管理理辦法》,、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學習,,強化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認識,,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強處方書寫質(zhì)量的管理,,每月不定期抽查并評析門診處方,,嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,,規(guī)范處方書寫,對不合理情況進行實時通報,。
二,、嚴格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,,促進抗菌藥物合理使用,,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟負擔,,預防過度使用,、濫用,控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定,。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應憑處方經(jīng)科主任簽字后,,簽字后再到藥房取藥,。緊急情況下可越權(quán)使用,但處方量僅限1天,。門,、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三,、加強對特殊藥品的管理
嚴格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五專(專用處方,、專用賬冊、專人負責,、專柜加鎖,、專冊登記)保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方,、專用賬冊,、專人負責、專柜加鎖,、專冊登記此五專應該嚴格執(zhí)行,,缺一不可。對于不合格處方立即退回,,不可發(fā)藥,。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,每張都必須嚴格審核方可發(fā)藥,,任何一項不符合要求都要將處方退回,。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導處方,。
四,、制定醫(yī)院基本用藥目錄
制定我院20xx年的用藥基本目錄,,并保證目錄內(nèi)的藥品供應,保證臨床的用藥需求,,做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作,。
五、提高藥學服務及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,,逐步建立質(zhì)量,、安全系統(tǒng)。集中精力,,抓好質(zhì)量和安全,,強化科學管理,提高整體績效,。加強服務過程的標準化管理,,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查,,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況,。定期對不足的服務工作進行分析,,找出存在的共性問題,做到舉一反三,,。使整個服務過程成為一個不斷反饋,、不斷調(diào)整,、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化,。
醫(yī)院藥房是窗口,,做到微笑服務,使患者有個好的心情,。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行,,杜絕差錯和事故的發(fā)生。
六,、加強不良反應監(jiān)測工作
進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作,,密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門,,及時上報藥品不良反應報告,。加強藥學服務窗口的工作開展,更直接,、更全面的為病人提供藥學服務,。
七,、完善職效考核制度
制定藥劑科職效考核制度,細化各項考核指標,,堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,,通過對各種制度、考核標準的嚴格執(zhí)行,,實行彈性工作制,、整頓勞動紀律,使各部門工作達到規(guī)范化,、程序化,、標準化。
藥房的工作計劃篇二
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢,,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務的需求,,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì),、價廉、方便的中醫(yī)藥服務,,提升我院中藥房的服務質(zhì)量,,擴大中醫(yī)藥在當?shù)厝罕娭械挠绊懀瑯淞⑽以旱牧己眯蜗?,特制訂我?0xx年度中藥房工作計劃,。
1、中藥房的面積應當與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務需求相適應,。
2,、中藥房應當遠離各種污染源。中藥房應當寬敞,、明亮,,地面、墻面,、屋頂應當平整,、潔凈、無污染,、易清潔,,應當有有效的通風、除34塵,、防積水以及消防等設施,。
3、備齊藥架、除濕機,、通風設備,、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥,、電子秤等),、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜,、毒麻藥品柜,。
采取有效措施,加強對中藥房人員的管理,,嚴格規(guī)范中藥品的進銷渠道,,健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,加強中藥房人員崗位培訓,,明確中藥房人員崗位職責,。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度,、藥品管理制度,、在職人員教育培訓制度等各項規(guī)章制度。
實行貴重,、毒麻藥品專人管理藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此,,中藥房要嚴把質(zhì)量關(guān),,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,,杜絕藥品過期,、失效、霉爛,、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重,、毒麻,、藥品實行專柜存放,專人管理,。
中藥房工作人員必須遵守各項規(guī)章制度,,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班,按時簽到,,接班人員須提前10分鐘到崗,。有事需向院長請假,嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋,、上網(wǎng)等活動,。
xx中藥房
xx年xx月xx日
藥房的工作計劃篇三
在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標,,以改革創(chuàng)新的認識,,求真務實的`精神,腳踏實地的作風,,做好我科的各項工作,。為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,,和為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,,在去年工作基礎(chǔ)上設定新的切實可行的工作目標,以下是藥劑科xx年的工作計劃:
1,、提高醫(yī)療安全認識:嚴格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代,,盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2,、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材,,做到賬物相符,減少藥品損失,。
3,、進一步加強麻、精藥品的管理,,嚴格執(zhí)行麻,、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全,。
4,、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,,采購藥品,,保證臨床藥品供應。
5,、加強和各科室溝通,,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求,。
進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學習,,將抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,,抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下,,進一步落實抗菌藥物處方點評制度,。
1、藥房實行全天24小時值班,,最大限度的保證臨床科室用藥,。
1、加強業(yè)務學習,,提高科室人員業(yè)務素質(zhì),。主動參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平,。鼓勵科室人員加強職稱,、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學習交流,,推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高,。
2、加強禮儀培訓,,提高科室人員職業(yè)素質(zhì),。了解患者及家屬在醫(yī)護工作之中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務認識和隨機應變的服務能力,,多使用敬語,、謙語、雅語,,增加協(xié)作精神,,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平,。
要定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,,做到舉一反三,,杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務糾紛的處理,,消除本位思想,,學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化,。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,,引入新的工作機制,實現(xiàn)科室管理的最佳配置,,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認識和實干精神,,增強服務工作的主動性和前瞻性,。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,,提出切實可行的解決辦法和改進措施,,并在服務工作實踐之中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務要質(zhì)量,、向服務要效率,、向服務要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務,。
藥房的工作計劃篇四
20xx 年度全院工作已盡尾聲,,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,,對于藥房的工作有了更深刻的認識,,流程性的工作也更加細致與及時。在這一年中,,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在上級部門和院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,,緊緊圍繞本院的工作重點和要求,,全體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),,順利完成了各項工作任務和目標,。在新的一年里,藥房也將向新的目標做出努力,。
職業(yè)道德素質(zhì),。加強處方書寫質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,,嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,,規(guī)范處方書寫,對不合理情況進行實時通報,。
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,,促進抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,,減輕患者經(jīng)濟負擔,,預防過度使用、濫用,,控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點評,,違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通,,溝通后仍不改將上報醫(yī)務科,,由醫(yī)務科處理門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量,。
以提高質(zhì)量為重心,,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng),。集中精力,,抓好質(zhì)量和安全,強化科學管理,,提高整體績效,,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強服務過程的標準化管理,,突出科室職能,,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效,;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況,。特別加強孕產(chǎn)婦,、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析,,找出存在的共性問題,,做到舉一反三,,。使整個服務過程成為一個不斷反饋,、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,,從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化,。
醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務,,使患者有個好的心情,。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行,杜絕差錯和事故的發(fā)生,。
進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作,,密切配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門,,及時上報藥品不良反應報告,。加強藥學服務窗口的工作開展,更直接,、更全面的為病人提供藥學服務,。
為提高藥品質(zhì)量,、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益,,在院領(lǐng)導的指導與扶持下,,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧,、凝聚力量,、齊心協(xié)力、銳意進取,、努力工作,。以藥學服務目標,以質(zhì)量為中心,,為患者和藥學的發(fā)展盡一份微薄之力,!
藥房的工作計劃篇五
在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標以改革創(chuàng)新的意識,,求新務實的精神,,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作為提高藥品的`質(zhì)量,,提高科室創(chuàng)新發(fā)展以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益一下是我科xx年工作計劃:
1,、我們必須必須抓好藥品的質(zhì)量安全。
2,、落實并執(zhí)行國家基本藥物政策,,加強基本藥物使用,優(yōu)先采購基本藥物,,提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先使用國家基本藥物,,爭取國家基本藥物適用率達到90%。
3,、堅持網(wǎng)上采購,,加強各科室溝通,征詢各科室用藥計劃滿足臨床需要,。
4,、在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下開展醫(yī)務人員的抗菌藥物臨床應用培訓,,加強臨床醫(yī)生合理用藥的培訓,,加強合理用藥的檢測。
5,、加強業(yè)務學習,,提高科室人員的業(yè)務素質(zhì),,提高科室人員的職業(yè)素質(zhì)。
6,、加強藥品不良反應的報告制度,。
人們的健康需求增加,,醫(yī)療市場日趨規(guī)范,市場競爭更加激烈,,這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機遇,。因此,必須抓住這一難得的歷史機遇,,尋求新的突破,提高核心競爭力,。讓我們滿懷激情,,以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神,、腳踏實地的作風,,為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,,做出積極的貢獻!讓我們共同攜起手來,,集中智慧,、凝聚力量、齊心協(xié)力,、銳意進取,、努力工作、更有作為,!以發(fā)展為目標,,以質(zhì)量為抓手,以服務為根本,,為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力,!
藥房的工作計劃篇六
實習的時間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。
在剛剛結(jié)束的實習期里,,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,,認真工作,,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,,不怕出錯,、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,,豐富了思維方法,,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術(shù),、熟練應用在*常實驗課中學到的操作方法和流程,,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,,給各帶教老師留下了深刻的印象,,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊,。
通過這段時間的實習,,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,,在實習過程中我以踏實的工作作風,,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,,為今后的工作打下了更加堅實的基礎(chǔ),。
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,,決不辜負醫(yī)院各領(lǐng)導老師對我的教導和期望,。
藥房的工作計劃篇七
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好,!在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,,在大家的共同努力下,2017年西藥房順利完成各項工作任務,,業(yè)務收入677萬元,,比2017增長近100萬元。其中門診費用190余萬元,,處方64708張,,日均177張,,醫(yī)囑出庫487萬元,記賬出庫6.4萬元,,同時調(diào)撥入庫676萬元,。成績僅代表過去,工作中仍有諸多不足,,在2017新一年的工作中,,我們決心揚長避短,做到以下幾點:
一,、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習,,結(jié)合本科專業(yè)特點,抓好專業(yè)學習,,努力提高業(yè)務素質(zhì),,提升業(yè)務水平。
二,、進藥做到有計劃,,有安排,堅持每日一進,,專人負責,,保障臨床用藥供應。
三,、加強工作責任心,,做到藥品分類定位存放,發(fā)藥時做到“四查十對”,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
四、借一甲評審東風,,完善執(zhí)行藥事管理制度,,加強毒、麻,、精及拆零藥品管理,,做到工作常態(tài)化 。
五,、做好藥品效期管理,,堅持先進先出原則,每月上報近效期藥品目錄,,及時與臨床科室溝通,,努力減少過期現(xiàn)象發(fā)生,減少醫(yī)院流動資產(chǎn)損失。
象,,所以我們必須時刻注意個人形象,,廉潔自律,注意工作作風,、服務態(tài)度,,提升服務水平,爭取做到病人滿意,、領(lǐng)導滿意及自己滿意,。
七、提高安全管理意識,,藥房是醫(yī)院流動資產(chǎn)集散地,,我們要時刻做好科室內(nèi)安全隱患排查,做好防火,、防盜,、防電,確保安全無事故,。
八、最后,,向領(lǐng)導申請增設住院藥房,。基于目前我院發(fā)展現(xiàn)狀,,西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào),、不配套,在上午十一點顯現(xiàn)門診取藥,、新入院病人取藥,、出院帶藥與長期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象,做不到分時合理服務,,提升不了服務質(zhì)量,,請領(lǐng)導決策。
總之,,相較于臨床紛繁復雜的診療工作,,我們藥房工作顯得單一,但我曾經(jīng)聽過這樣一句話:“所謂成功,,就是簡單的事情重復做,,重復的事情用心做!”在此,,請領(lǐng)導和同事們相信,,對于西藥房這樣既單一、重復又瑣碎、繁重的工作,,我們一定會堅持,、努力、用心做好,!謝謝大家,!
藥房的工作計劃篇八
我認真遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵守院規(guī)院紀,,不遲到,,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
一,、加強理論學習,,不斷提高業(yè)務水平和技能。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,,學習基本藥物制度,,并利用業(yè)余時間學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,,愛崗敬業(yè),,同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題,。全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作,。
二,、完善工作流程,提高工作效,。
藥品擺放整齊,,嚴格管理毒、麻,、限,、劇及貴重藥品、定期盤存,,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決,。
每天的工作是負責藥品發(fā)放的請領(lǐng),、發(fā)放,、處方登記和保管。
三,、做好每季度末藥品盤點,,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每季度末組織全體人員進行藥品盤點,,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,,三番四次地與信息中心,、財務部、軟件公司等溝通,,力求完善信息系統(tǒng),,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
成績僅代表過去,,未來要以此為起點,,奮發(fā)圖強,謙虛謹慎,,戒驕戒躁,,改進服務意識。在新的一年,,20**年的工作方向:
一,、進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重,。利用自己業(yè)余時間認真學習,努力準備衛(wèi)生的專業(yè)資格考試,。二,、工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置,;發(fā)藥時,,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對,對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關(guān),、問題與醫(yī)生,,杜絕差錯事故的。
三,、做好藥品盤點,,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。每季度對藥品一次效期及質(zhì)量檢查,,藥品效期及質(zhì)量,,臨床用藥的安全,;對過期和變質(zhì)的藥品報告,按規(guī)定,。
四,、安全意識,對科室的安全隱患要經(jīng)常性排查,,防火,、防盜、防電,,安全無事故,。
五、繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,,結(jié)合工作實際積極改善服務態(tài)度。
六,、存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,,一定努力改進。
總之,,我堅信在院黨委的領(lǐng)導下,,大家齊心協(xié)力,盡職盡責,,定能把科室工作做得更好,。
藥房的工作計劃篇九
繼續(xù)加強我院醫(yī)務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》,、《麻x藥品管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學習,強化各醫(yī)務人員對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認識,,全方位提高醫(yī)務人員自身職業(yè)道德素質(zhì),。加強處方書寫質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,,嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,,規(guī)范處方書寫,對不合理情況進行實時通報,。
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,,促進抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,,減輕患者經(jīng)濟負擔,,預防過度使用、濫用,,控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定,。
定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通,,溝通后仍不改將上報醫(yī)務科,,由醫(yī)務科處理。醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,,科室應憑處方經(jīng)科主任簽字后,,到感染控制科主任處登記、簽字后再到藥房取藥,。緊急情況下可越權(quán)使用,,但處方量僅限1天。門,、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量,。
嚴格按照《麻x藥品管理辦法》中的五專(專用處方、專用賬冊,、專人負責,、專柜加鎖、專冊登記)保管與儲存麻x藥品和一類藥品,。專用處方,、專用賬冊、專人負責,、專柜加鎖,、專冊登記此五專應該嚴格執(zhí)行,缺一不可,。對于不合格處方立即退回,,不可發(fā)藥。對于麻x藥品處方和一類藥品處方,,每張都必須嚴格審核方可發(fā)藥,,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻x藥品和一類藥品杜絕人情處方,、領(lǐng)導處方,。
以提高質(zhì)量為重心,,逐步建立質(zhì)量,、安全系統(tǒng)。集中精力,,抓好質(zhì)量和安全,,強化科學管理,提高整體績效,,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。加強服務過程的標準化管理,,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查,,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況,。特別加強孕產(chǎn)婦,、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析,,找出存在的共性問題,,做到舉一反三,,。使整個服務過程成為一個不斷反饋,、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的.過程,,從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化,。
醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務,,使患者有個好的心情,。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行,,杜絕差錯和事故的發(fā)生,。
進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作,,密切配合醫(yī)療,、護理等相關(guān)部門,,及時上報藥品不良反應報告,。加強藥學服務窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務,。
制定藥劑科職效考核制度,細化各項考核指標,,堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過對各種制度,、考核標準的嚴格執(zhí)行,實行彈性工作制,、整頓勞動紀律,使各部門工作達到規(guī)范化,、程序化,、標準化。
制定藥劑科繼續(xù)學習制度及業(yè)務知識定期考核制度,,定期開展業(yè)務學習及服務技能和態(tài)度的培訓,提升藥學人員專業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿意率,。鼓勵職工學習計算機知識,,提高工作效率,,組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步,。積極參加院內(nèi)外組織的各種學術(shù)講座,不斷提高業(yè)務技術(shù)水*,,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵,,力爭2016年度醫(yī)技人員都取得資格準入;計劃2016年每月組織一次藥劑科的課內(nèi)活動,。為響應上級*門的號召每月堅持抽查并點評各臨床科室處方50份,。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益,、經(jīng)濟效益,,在院領(lǐng)導的指導與扶持下,,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧,、凝聚力量,、齊心協(xié)力、銳意進取,、努力工作,。以藥學服務目標,以質(zhì)量為中心,,為患者和藥學的發(fā)展盡一份微薄之力,!
藥房的工作計劃篇十
一、藥店基本情況
某零售藥店是經(jīng)營多年的老店,,經(jīng)營方式為藥品零售,,經(jīng)營范圍:處方藥與非處方藥:中藥飲片、中成藥,、化學藥制劑,、抗生素制劑,。藥店目前經(jīng)營中西藥品種有800多種。 本企業(yè)在多年的藥品經(jīng)營活動中一貫堅持依法經(jīng)營,、質(zhì)量第一的服務宗旨,。藥店現(xiàn)有4人,其中2名藥師,,藥士1人,。所有人員均有多年藥品零售工作經(jīng)驗,建立了覆蓋gsp全過程質(zhì)量管理體系文件,,對全體員工積極培訓,。嚴把藥品購進、驗收,、養(yǎng)護,、銷售服務質(zhì)量關(guān),各項質(zhì)量管理程序符合要求,,記錄完善,,售后服務意識良好。
經(jīng)營場所面積60平方米,,內(nèi)配備有空調(diào)1臺,、冷藏柜1臺,電腦1臺及其他藥品養(yǎng)護,、陳列銷售,、處方調(diào)配的設施設備若干。能夠滿足日常藥品經(jīng)營調(diào)配的實際需要,。
二,、全體員工高度重視,全面履行質(zhì)量管理職能
我藥店多年來一直確保質(zhì)量管理體系的有效運作,,由專職的質(zhì)管員進行質(zhì)量管理工作的分配與監(jiān)督,,質(zhì)管員能不斷強化全體員工的責任心與質(zhì)量意識,在運行藥店質(zhì)量體系,,指導各崗位質(zhì)量管理工作的同時,,全面保證藥品購進和服務質(zhì)量。藥店于年初重新修改了藥店質(zhì)量管理體系文件,。經(jīng)過多年的體系運作,,我藥店質(zhì)量管理體系文件更具規(guī)范性,可操作性強,。通過執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,,再次明確了各崗位的工作職責,建全補充了藥品質(zhì)量信息檔案;藥品質(zhì)量檔案;員工教育培訓檔案;企業(yè)質(zhì)量管理體系文檔等;保證各崗位質(zhì)量管理工作的有序開展,。
時今年以來我藥店全面檢查維護設施設備的狀況,,進行電腦維護升級,,以更好地保證日常管理工作的需要與滿足gsp要求。在營業(yè)場所內(nèi)嚴格進行藥品的分類管理,,在處方藥區(qū),、非處方藥區(qū)、中藥區(qū),、非藥品區(qū),、不合格藥品區(qū)、退貨藥品區(qū)等基礎(chǔ)上,,進行更科學的藥品用途分類,。
嚴格執(zhí)行供貨客戶評審與首營企業(yè)審批制度,確保供貨單位及采購藥品合法性,。建立合格供貨客戶與首營企業(yè)客戶檔案,,堅持“質(zhì)量第一、依法經(jīng)營”的原則;嚴格執(zhí)行首營企業(yè)管理制度與程序,。藥品質(zhì)量驗收方面,,由我店驗收員嚴格執(zhí)行驗收管理制度的規(guī)定,按照藥品驗收程序要求對購進藥品進行逐批號驗收,,加強對進口藥品的驗收管理,。
準的經(jīng)營方式和范圍開展藥品銷售活動,。其次是嚴格遵循“先產(chǎn)先出,、先進先出、近期先出”的原則,,做到銷售藥品的數(shù)量準確,、質(zhì)量完好;所有藥品銷售前均檢查藥品外觀質(zhì)量是否符合要求,是否按近效期原則發(fā)貨等,。在門店內(nèi)合理安全的用藥服務咨詢,,指導顧客掌握正確的用法用量。注意收集本藥店所售出藥品的不良反應信息,。
三,、gsp自查情況
我店在gsp認證工作完成之后,繼續(xù)落實全員,、全過程的藥品質(zhì)量管理,。通過gsp認證工作的再落實,我藥店人員的精神面貌得到全面的改善,,人員素質(zhì)有了明顯提高?,F(xiàn)我藥店在軟硬件方面均能符合gsp要求。對日常工作中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范之處,,都能積極認真整改,。
現(xiàn)自查合格!
藥房的工作計劃篇十一
繼續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品管理法》,、《處方管理理辦法》、《麻醉的藥品管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學習,,強化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認識,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì),。加強處方書寫質(zhì)量的管理,,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,,規(guī)范處方書寫,,對不合理情況進行實時通報。
二,、嚴格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,,定期抽查處方并點評
為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,減輕患者經(jīng)濟負擔,預防過度使用,、濫用,,控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定,。
定期抽查處方并點評,,違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務科,,由醫(yī)務科處理,。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應憑處方經(jīng)科主任簽字后,,簽字后再到藥房取藥,。緊急情況下可越權(quán)使用,但處方量僅限1天,。門,、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。
三,、加強對特殊藥品的管理
嚴格按照《麻醉的藥品管理辦法》中的'五專(專用處方,、專用賬冊、專人負責,、專柜加鎖,、專冊登記)保管與儲存麻醉的藥品和一類精神的藥品。專用處方,、專用賬冊,、專人負責,、專柜加鎖、專冊登記此五專應該嚴格執(zhí)行,,缺一不可,。對于不合格處方立即退回,不可發(fā)藥,。對于麻醉的藥品處方和一類精神的藥品處方,,每張都必須嚴格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回,。對于麻醉的藥品和一類精神的藥品杜絕人情處方,、領(lǐng)導處方。
四,、制定醫(yī)院基本用藥目錄
制定我院用藥基本目錄,,并保證目錄內(nèi)的藥品供應,保證臨床的用藥需求,,做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作,。
五、提高藥學服務及藥品質(zhì)量
以提高質(zhì)量為重心,,逐步建立質(zhì)量,、安全系統(tǒng)。集中精力,,抓好質(zhì)量和安全,,強化科學管理,提高整體績效,。加強服務過程的標準化管理,,突出科室職能,,對藥品質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督檢查,,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監(jiān)控,,減少抗菌藥物濫用情況,。定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,,做到舉一反三,。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整,、不斷規(guī)范的過程,,從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
醫(yī)院藥房是窗口,,做到微笑服務,,使患者有個好的心情,。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行,杜絕差錯和事故的發(fā)生,。
六,、加強不良反應監(jiān)測工作
進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療,、護理等相關(guān)部門,,及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展,,更直接,、更全面的為病人提供藥學服務。
七,、完善職效考核制度
制定藥劑科職效考核制度,,細化各項考核指標,堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,,通過對各種制度,、考核標準的嚴格執(zhí)行,實行彈性工作制,、整頓勞動紀律,,使各部門工作達到規(guī)范化、程序化,、標準化,。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性,、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益,,在院領(lǐng)導的指導與扶持下,,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧,、凝聚力量,、齊心協(xié)力、銳意進取,、努力工作,。以藥學服務目標,以質(zhì)量為中心,,為患者和藥學的發(fā)展盡一份微薄之力!
藥房的工作計劃篇十二
1,、提高醫(yī)療安全意識:嚴格執(zhí)行處方調(diào)配的四查十對和患者用藥交代,盡可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2,、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材,,做到賬物相符,減少藥品損失,。
3,、進一步加強麻、精藥品的管理,,嚴格執(zhí)行麻,、精藥品的五專一定確保采購,保證使用安全,。
4,、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,,采購藥品,,保證臨床藥品供應。
5,、加強和各科室溝通,,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求,。
二,、加強抗菌藥物學習
進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學習,把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,,抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度,。
三,、做好護理垂直管理的輔助工作
1、藥房實行全天24小時值班,,限度的保證臨床科室用藥,。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)
1,、加強業(yè)務學習,,提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,,提高服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱,、職業(yè)資格考試,,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。
2,、加強禮儀培訓,,提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),,培養(yǎng)針對性的服務意識和隨機應變的服務能力,,多使用敬語、謙語,、雅語,,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,,及時處理各種矛盾,,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平。
要定期對不足的服務工作進行分析,,找出存在的共性問題,,做到舉一反三,杜絕服務差錯和事故的發(fā)生,。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務糾紛的處理,,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題,。從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化,。
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藥房的工作計劃篇十三
成績僅代表過去,,工作中仍有諸多不足,,在新一年的工作中,我們決心揚長避短,,做到以下幾點:
1,、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習,結(jié)合本科專業(yè)特點,,抓好專業(yè)學習,,努力提高業(yè)務素質(zhì),提升業(yè)務水*,。
2,、進藥做到有計劃,有安排,,堅持每日一進,,專人負責,保障臨床用藥供應,。
3,、加強工作責任心,,做到藥品分類定位存放,發(fā)藥時做到“四查十對”,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
4、借一甲評審東風,,完善執(zhí)行藥事管理制度,,加強毒、麻,、精及拆零藥品管理,,做到工作常態(tài)化。
5,、做好藥品效期管理,,堅持先進先出原則,每月上報近效期藥品目錄,,及時與臨床科室溝通,,努力減少過期現(xiàn)象發(fā)生,減少醫(yī)院流動資產(chǎn)損失,。
6,、做為窗口科室,服務態(tài)度顯得尤為重要,,做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子,,我們深知個人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形象,所以我們必須時刻注意個人形象,,廉潔自律,,注意工作作風、服務態(tài)度,,提升服務水*,,爭取做到病人滿意、領(lǐng)導滿意及自己滿意,。
7,、提高安全管理意識,藥房是醫(yī)院流動資產(chǎn)集散地,,我們要時刻做好科室內(nèi)安全隱患排查,,做好防火、防盜,、防電,,確保安全無事故。
8,、最后,,向領(lǐng)導申請增設住院藥房,?;谀壳拔以喊l(fā)展現(xiàn)狀,,西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套,,在上午十一點顯現(xiàn)門診取藥,、新入院病人取藥、出院帶藥與長期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象,,做不到分時合理服務,,提升不了服務質(zhì)量,請領(lǐng)導決策,。
總之,,相較于臨床紛繁復雜的診療工作,我們藥房工作顯得單一,,但我曾經(jīng)聽過這樣一句話:“所謂成功,,就是簡單的事情重復做,重復的事情用心做,!”在此,,請領(lǐng)導和同事們相信,對于西藥房這樣既單一,、重復又瑣碎,、繁重的工作,我們一定會堅持,、努力,、用心做好!
藥房的工作計劃篇十四
接你處的通知,,衛(wèi)輝市xxxx公司及時開會傳達布置工作,,要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作,對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和gsp管理的規(guī)定,,嚴格自查,,并根據(jù)各自的情況寫出自查報告。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,,認真進行了自查,,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:
我們接到通知后,全體員工行動起來,,在我部負責人咸桂蓮的帶領(lǐng)下,,對門店內(nèi)部進行了全面的檢查,檢查用了一天的時間,,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題:
1,、門店提示,、警示顧客的牌子老化,失去美觀了,。我們及時進行了更改現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌,。
2、整體藥店衛(wèi)生還可以,,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈,。比如各柜臺的最下面一格,里面衛(wèi)生打掃不徹底,。當場對售貨員李新山進行了批評教育,,并要求他以后一定改正。
3,、近效期藥品沒有及時關(guān)注,,以至顧客看到時才發(fā)現(xiàn)了問題。以后一定認真進行陳列檢查,。
4,、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,字體有的潦草看不清,。
總之,,通過這次檢查,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題,。我們一定要以這次檢查為契機,,認真整改,努力工作,,把我門店的經(jīng)營工作做的更好,,讓顧客滿意,讓群眾放心,。