時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),,分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配,。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2017年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年,,是辭舊迎新,、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年,。出來工作快2個(gè)年頭,,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),
生活
和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)
,,讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績
。一,、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中,;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平,;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),,努力確保人生
安全
無隱患;以勤奮工作為主攻方向,,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神,;以拓展興趣愛
好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì),。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),,嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗,。二,、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,,關(guān)鍵在于抓好落實(shí),。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),,轉(zhuǎn)變工作角色,。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,,一個(gè)認(rèn)清”,,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),,提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),,站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,,則安之”的觀念,,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果,;另一方面在思考問題,,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,,擺正自己的位置,,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中,。
(二)實(shí)事求是,建設(shè)職業(yè)規(guī)劃,。
進(jìn)行,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升個(gè)人素質(zhì)
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線,。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),,按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),,明確工作要求,;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃,明確工作任務(wù),,進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性,;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué),、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過“互幫互助”等活動(dòng),,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,,在干中學(xué),、學(xué)中干,,明確工作中處理問題的程序,做到守紀(jì)律,、知程序,、明內(nèi)容、講方法,,學(xué)于用,、知與行、說與做的統(tǒng)一,,同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類人員的交流和溝通,,確保各項(xiàng)交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn),,積極參加檢測評(píng)估,,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量,;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,,活到老,,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,。
三,、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,,而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn),。**是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),,做事業(yè)先做人,,做人和做事是一致的,做人和做事,,要對得起社會(huì),,對得起企業(yè),對得起自己的良心,。**是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),,它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺(tái),、奠定了成功的希望,。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,,只有艱苦奮斗,,工作才會(huì)不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研,、勤奮工作,,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎,、不驕,、不躁。不論
什么
時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,,充沛的干勁投入到工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。平凡的事業(yè)承載新的希望,,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想,。面對新的工作,、新的挑戰(zhàn),,新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,。我相信:有**各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工,##公司也一定會(huì)在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天,!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-2017年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
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公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇二
時(shí)鐘一分一秒的在流逝,,日子一天一天的在過去,,不知不覺又快到一年的年底了,,還有兩個(gè)月就要迎來舉國同慶的節(jié)日――春節(jié)了,,在公司一年的工作也即將結(jié)束,,我看著我近期以來的業(yè)績不免有些惆悵和壓抑,,在公司所有員工中可以說是墊底了,,也就意味著我今年的收成又是只能保證自己的生活,又不能爸媽盡孝,,這是我最感到焦慮的地方,,所以為了我能抬頭挺胸的回家過年,我為即將來臨的11月份,,制定了一套詳細(xì)的工作計(jì)劃,。
我會(huì)在11月份的工作中,給自己制定了一個(gè)對當(dāng)前的我完全不可能的目標(biāo):
1,、每天自主加班一個(gè)小時(shí),去整理客戶的聯(lián)方式,,為第二天的工作做準(zhǔn)備,,盡最大可能把工作花在這樣才能最大效率的利用時(shí)間。
2,、在這個(gè)月里除去基本工資,我都基本花光了,,我保證我下個(gè)月的工資花銷一定省吃儉用,,憋著不用,。
3,、業(yè)績至少前三,,雖然對我這個(gè)黃毛小子來說是有點(diǎn)天方夜譚,但是不妨礙我制定了一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),,既然要做,,我就要做我們公司的佼佼者,不然太容易達(dá)成,,我又會(huì)懶惰起來,。我計(jì)劃在11月份月底的時(shí)候業(yè)績能是達(dá)到是現(xiàn)在我的業(yè)績的三倍,,成單率起碼要有95%以上,。
4,、增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,,使成單率再上一層樓,,其實(shí)我們公司第一的成績也就那樣,我認(rèn)為我只要肯把重心放在工作上,,有很大的可能趕上它的,。
經(jīng)過我對我上半年的工作的認(rèn)真審視,,我發(fā)現(xiàn)我成單率低的原因有很多種,比如在電銷的時(shí)候,,總是會(huì)引起顧客的反感,,極大的降低了我的存在價(jià)值,方法錯(cuò)誤,,整件事就會(huì)變得舉步艱難,,明明花了時(shí)間,花了精力卻就是比其他同事要差很多,,找不到自己別他人差的理由,。
我相信經(jīng)過我的這份11一月工作計(jì)劃,我能在這個(gè)月打敗公司大部分的同事,,獲得優(yōu)秀銷售員工的稱號(hào),,獲得獎(jiǎng)金,并且底薪加我的個(gè)人業(yè)績提成,,要能夠達(dá)到5萬元的工資,這就是我的目標(biāo),!
公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇三
一,、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng),、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:__省煙葉倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng),。
二、在工作中主要存在的問題有
1,、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),,對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。
2,、在開發(fā)中,,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時(shí)間緊促,,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,,但是開發(fā)的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),,遇到的問題都得到了很好的解決。
3,、在工作初期,,對工作認(rèn)識(shí)不夠,,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,,對工作定位認(rèn)識(shí)不足,。從而對工作的流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信,在以后的工作中,,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
三,、工作心得
1,、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,,和同事的相處非常緊密和睦,,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,,思想統(tǒng)一,,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克,、戰(zhàn)無不勝,。上半年工作中,很多工作是一起完成的,,在這個(gè)工程中,,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,,所有的工作中溝通是最重要的,,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰,。
2,、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?,F(xiàn)在的.我經(jīng)常冷靜的分析自己,,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng),。
3、在半年的工作中,,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),,深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害,,這就需要我們在具體開發(fā)之前,,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,,多辛苦一下,,減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦,。在半年的工作中,,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量,、成本,、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,做出更好的成績。
四,、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1,、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,,事情多了,,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,,哪些可以緩緩加班完成,,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2,、對流程不夠熟悉;在半年工作中,,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,,對于這塊的控制力度顯然不夠,。平時(shí)總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提,。
3,、工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看,、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤,。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,。
4,、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,,二是不能保證質(zhì)量,。做事分清主次,抓主要矛盾,,劃清界限,,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,,哪些是自己必須要做的,,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方,。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,,對整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí),,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,,但仍不夠,,如果每天、每周,、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非,、得與失,會(huì)更快的成長,。在以后的工作中,,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7,、做事不夠果斷,,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),,凡事總要拖到后面,,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤,。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是的,。進(jìn)度,、質(zhì)量、成本綜合考慮,,抓主要矛盾,,解決主要問題,隨時(shí)修正,。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,,也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求,。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五,、20__年工作計(jì)劃
明年,,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,,勤勤懇懇,,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),,努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,,盡快的成長和進(jìn)步。其中,,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1,、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,,不拖泥帶水;
2,、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3,、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4,、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽,、多看,、多想、多做,、多溝通,,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤,。在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,,項(xiàng)目多而人手少,,但多付出一些,,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,,誠信待人。
隨著11月份的結(jié)束,,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,。回顧這一個(gè)月的工作,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),,面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn),、現(xiàn)狀,,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對2月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃,。
本工作計(jì)劃包括宗旨,、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),,日計(jì)劃,,等五部分。
一,、宗旨
本計(jì)劃是,,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
二、目標(biāo)
1,、全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2,、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,搜集客戶信息1000個(gè)。
3,、鎖定有意向客戶30家。
4,、力爭完成銷售指標(biāo),。
三,、工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,,就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),,做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對答如流。
2,、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),,目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,,價(jià)格要上漲,,等。挑起其購買欲望,。
3,、在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4、在交流的過程中,,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,,可以安排面談,。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,,做到對房源,,面積,,單價(jià)等。
6,、對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,??朔щy、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
四,、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對該月的工作成果,、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備,。
一,、20__年總結(jié)
(一)工作中好的方面
寬帶功率測試系統(tǒng)由寬帶功率分析儀、寬帶功率傳感器及傳輸介質(zhì)構(gòu)成,,它主要包括計(jì)量,、安裝、調(diào)試以及售后服務(wù)等綜合維護(hù)工作,。在綜合維護(hù)工作中,,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能,。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”,。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,,以公司培訓(xùn)為輔,。一年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),,并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用,。在實(shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng),,遇到不能處理的障礙,及時(shí)請教有豐富經(jīng)驗(yàn)的同事,,既及時(shí)恢復(fù)了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng),。在一年的時(shí)間中,,我基本掌握了傳感器計(jì)量、安裝及調(diào)試,、分布式溫度,、轉(zhuǎn)速、勵(lì)磁等計(jì)量,、安裝及調(diào)試等工作,。
(二)工作中存在不足
我在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通較少,,遇事考慮不夠全面,,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實(shí),,失誤較多,。雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離,。如理論水平不深,、工作能力不強(qiáng)、以及對具體工作的實(shí)施與計(jì)劃不熟等問題,,這些問題我決心在今后的工作中加以改造和解決,,使自己更好地做好本職工作。并且自己能夠獨(dú)立完成的事情,,要勇于承擔(dān),,不依賴他人,不退縮,、不逃避,,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì),。
二,、20__年計(jì)劃
20__年已經(jīng)過去,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,要做的工作,,看似容易,做起來卻是需要用心,、用力,、用態(tài)度去完成的,。但我堅(jiān)信有銀河電氣公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的幫助,,加上我個(gè)人的不懈努力,,20__年將是我蛻變的一年。
(一)勤工作,,提高工作效率
積極主動(dòng)的工作,,把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,,減少工作中失誤,。時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,堅(jiān)持不懂就問,,不明白就多學(xué)的工作作風(fēng),,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)助,與同事多勾通合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作,,做為一個(gè)新人始終將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),增強(qiáng)事業(yè)心,、責(zé)任感,,提高工作效率。
(二)勤學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)能力
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,。當(dāng)兵八年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物,、新問題,、新情況。比如“電機(jī)相量之和等于零”等,,面對這些問題,,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),,使自己很快能進(jìn)入工作角色,。
(三)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)
工作無大無小,,只是分工不同,,貢獻(xiàn)無多無少,要看用心沒有。作為一名剛走入社會(huì)不久的新人,,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,。工作中,我將勤于動(dòng)手做好本職工作,,戒驕戒躁,,不做言語的巨人,行動(dòng)的矮子,。不論 公司內(nèi)的日常事務(wù),,還是公司外的售后服務(wù),我都將用心做好,。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際
工作中要細(xì)心留意,,學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事的幫助下,我逐漸熟悉了日常工作情況,,通過自身細(xì)心觀察和留意,,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),,加以學(xué)習(xí)和提高自我,多讀多看,,提高履行崗位職責(zé)的能力,。
(五)勤動(dòng)筆,提升專業(yè)獨(dú)立性
勤寫多記,。在工作中,,對于自己一時(shí)不能理解,無法掌握的專業(yè)知識(shí),,及時(shí)記錄,,并查找相關(guān)資料,學(xué)懂學(xué)通,。我將注重自己的專業(yè)獨(dú)立性,,對專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)做及時(shí)的總結(jié)、分析,、匯總,,并最終完成自我的提升和成長。
20__年即將到來,,為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),,加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,,加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,,提升服務(wù)質(zhì)量,,現(xiàn)將20__年工作計(jì)劃如下:
一、具體工作目標(biāo)
1,、提升理賠服務(wù)時(shí)效,,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,,合理保障客戶權(quán)益,。
2、提升服務(wù)水平,,提高服務(wù)質(zhì)量,,提升客戶滿意度。
二,、主要工作舉措
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問題的能力,,縮短理賠周期,,提高理賠時(shí)效,簡化理賠過程,。
2,、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),,縮短結(jié)案周期。
3,、加強(qiáng)承保前的告知工作,。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)。
4,、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧,。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,,推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾,,減少分歧。
5,、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,,特別在語言,、行為、著裝,、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題,。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。
6,、主動(dòng)關(guān)心客戶,減少信訪投訴,。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,,通過調(diào)度短信、賠款短信,,提高結(jié)案滿意度回訪工作,。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施,。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改。
三,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,,做到業(yè)務(wù)溝通熟練,。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的.好搭檔,。
四,、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,,樹立公司利益第一的思想,,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五,、提高服務(wù)工作效率,,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,,采取人性化服務(wù),,加快工作速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,。全面樹立公司新形象,,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1,、做到文明辦公,,做到環(huán)境整潔,語言文明,,禮貌服務(wù),,規(guī)范辦公行為。
2,、提高工作效率,,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷,、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可,。
3、做好跟蹤服務(wù),,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,,確保客戶的問題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,。
在20__年工作中,,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)定信心,,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,,求真務(wù)實(shí),,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。
在凌總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,,本人在__年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),,當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方。今年,,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,,無堅(jiān)不摧的理念,,全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定個(gè)人工作計(jì)劃如下:
二,、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜;
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收,、應(yīng)付款項(xiàng)的工作,。
自己對剛進(jìn)駐__市場的的中國人壽財(cái)險(xiǎn)公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并存的一年,,平頂山支公司客服部于九月份公司成立之時(shí)同步服務(wù)于平頂山客戶,短短四個(gè)月的時(shí)間,。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,,客服部各項(xiàng)工作制度已逐步完善,統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成,,初步開展的工作也得到省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同,。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,迅速占領(lǐng)平頂山市場,,全面落實(shí)客戶服務(wù)先行方針,,提升公司客戶服務(wù)形象,客服部特制定20___年工作計(jì)劃如下:
(一)創(chuàng)建“文明科室”,。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,實(shí)施禮儀服務(wù),、文明用語,、禁服務(wù)忌語,對坐席人員著裝,、儀表,、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,,做公司形象的代表,,使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn)。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,本著“多學(xué)習(xí),、多溝通,、積極主動(dòng)”的態(tài)度,,深入到承保、理算,、查勘等各個(gè)崗位,,擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面,為客戶提供保險(xiǎn)咨詢,、險(xiǎn)種設(shè)計(jì),、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù),。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),,轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”,,從對客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題、分享問題,,提高整體服務(wù)水平,。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,,減少服務(wù)時(shí)效,。在加強(qiáng)客服熱線24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上,,設(shè)立和配置專門的接線員,、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備,,不論白天還是黑夜,,也不論刮風(fēng)還是下雨,,只要有報(bào)案電話打來,即能調(diào)動(dòng)查勘人員迅速出現(xiàn)場,,在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查,。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來最大的利益,。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問,,不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,,來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力,,更好的服務(wù)于客戶,。
(四)進(jìn)行承保,、退保、投訴,、查勘定損,、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,,以電話回訪為主,,短信回訪為輔??蛻舴?wù)部二級(jí)調(diào)度崗對非直銷個(gè)人業(yè)務(wù)(不含單位貨運(yùn))的承??蛻暨M(jìn)行外撥電話回訪,回訪率不低于50%,。退保,、投訴及查勘定損回訪率力爭達(dá)到100%,結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%,。記錄回訪信息,,在回訪過程中,對客戶提出咨詢,、投訴,、舉報(bào)或重要意見或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門或單位反饋,提出服務(wù)改進(jìn)意見,。
(五)每月對回訪情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,做回訪分析報(bào)告及月度簡報(bào)。
在每月初第5個(gè)工作日內(nèi),,將上月回訪分析報(bào)告及月度簡報(bào)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,并送有關(guān)部門。
以上,,是我對20___年客服部做的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門同事多給予我們支持與幫助,。展望20___年,,我們會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本部門工作,也力爭為公司贏得更多的客戶,,樹立國壽財(cái)險(xiǎn)在平頂山甚至全省保戶心目中的光輝形象,。
一、上半年工作
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,,保障工作運(yùn)轉(zhuǎn),。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作,。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng),,及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié),,對單位報(bào)銷的每一張發(fā)票,,均通過__市國、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,,凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷,,確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。
二是提高服務(wù)水平,,完成上半年各項(xiàng)保障工作,。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造,。為科室更新,、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備,。為慰問貧困老黨員,、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障,。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,,行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前,、大廳、走廊,、會(huì)議室等處的花木,,美化了辦公環(huán)境。對機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔,。
四是加強(qiáng)車輛管理,,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,,對車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修,。在車輛的用油,、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn),、車輛年審,、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,,確保辦公室公務(wù)用車,。
二、上半年工作中存在的問題
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程,。在上半年的接待活動(dòng)中,,出現(xiàn)了幾次工作失誤??偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn),,都是因?yàn)闆]有嚴(yán)格接待流程造成的,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上,。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),,顧慮過多就會(huì)在常規(guī)問題上出錯(cuò)。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠,。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,,國家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們在宣傳,,管理上做得不夠,,辦公室在水、電,、車輛用油,、辦公用品、電話,、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象,。
三是保障能力和保障效率上還需提高??v觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上,,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí),。原因主要是對全市性的大活動(dòng)不能提前思考,,提前準(zhǔn)備,活動(dòng)開始了就手忙腳亂,,效率不高,。
三、下半年的工作計(jì)劃
一是努力改正工作中存在的問題,。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,,及時(shí)整改,。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度,。
二是堅(jiān)持科學(xué)管理,,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),,做好下半年各項(xiàng)工作,。提高管理能力,力爭在財(cái)務(wù)管理,、節(jié)能衛(wèi)生管理,、工資管理上,有所創(chuàng)新,,有所突破;提高保障能力,,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔,、舒適;提高公務(wù)接待水平,,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,,既符合禮儀要求,,又能突出滎陽特色。
下半年,,行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái),、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí),,全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾,。
公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇四
時(shí)光飛逝,,年即將過去,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番 盤點(diǎn) ,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商,、藥監(jiān),、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,,但在這一年里任勞任怨,,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,,行政人事部的綜合能力相比年又邁進(jìn)了一步,。
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。
配合采購和財(cái)務(wù)部門,,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān),。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1,、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢。
3,、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對外的宣傳工作,。
4,、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品,。
1,、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門,、門店密切溝通,、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對下屬充分做到 察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長 ,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司各職能部門職責(zé)不清,,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇五
我會(huì)在11月份的工作中,給自己制定了一個(gè)對當(dāng)前的我完全不可能的目標(biāo):
1,、每天自主加班一個(gè)小時(shí),,去整理客戶的聯(lián)方式,為第二天的工作做準(zhǔn)備,,盡最大可能把工作花在這樣才能最大效率的利用時(shí)間,。
2、在這個(gè)月里除去基本工資,,我都基本花光了,,我保證我下個(gè)月的工資花銷一定省吃儉用,憋著不用,。
3,、業(yè)績至少前三,雖然對我這個(gè)黃毛小子來說是有點(diǎn)天方夜譚,,但是不妨礙我制定了一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),,既然要做,我就要做我們公司的佼佼者,,不然太容易達(dá)成,,我又會(huì)懶惰起來,。我計(jì)劃在11月份月底的時(shí)候業(yè)績能是達(dá)到是現(xiàn)在我的業(yè)績的三倍,成單率起碼要有95%以上,。
4,、增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,使成單率再上一層樓,,其實(shí)我們公司第一的成績也就那樣,,我認(rèn)為我只要肯把重心放在工作上,有很大的可能趕上它的,。
經(jīng)過我對我上半年的工作的認(rèn)真審視,,我發(fā)現(xiàn)我成單率低的原因有很多種,比如在電銷的時(shí)候,,總是會(huì)引起顧客的反感,,極大的降低了我的存在價(jià)值,,方法錯(cuò)誤,,整件事就會(huì)變得舉步艱難,明明花了時(shí)間,,花了精力卻就是比其他同事要差很多,,找不到自己別他人差的理由。
公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇六
員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,,一年做一次,,在年初做,每半年(或一個(gè)季度)討論一次,,可以與績效考核匹配,,也可不匹配,個(gè)人感覺不匹配好,,因?yàn)閭€(gè)人發(fā)展規(guī)劃,,是主要用于自我發(fā)展和自己監(jiān)督用的,以自己的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),。但績效考核是用于考核和發(fā)薪水的,,同時(shí),二者是有關(guān)聯(lián)的,,可以用個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,,去督促該成員呈現(xiàn)出好的.績效考核。
作為主管,,幫助成員制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,,引導(dǎo)他圍繞團(tuán)隊(duì)工作為核心,進(jìn)行規(guī)劃工作,。另外,,主管通過該規(guī)劃和交流,,發(fā)現(xiàn)該成員更多的閃光點(diǎn),為團(tuán)隊(duì)工作做出更大的貢獻(xiàn),;同時(shí),,主管可以根據(jù)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,為每個(gè)成員創(chuàng)造他需要的崗位和條件,,以期每個(gè)人都能工作在離自己愛好和特長相近和重合的地方,。
另外,注重引導(dǎo)成員,,當(dāng)工作有時(shí)不能達(dá)到規(guī)劃需要時(shí),,也應(yīng)該努力工作,即工作永遠(yuǎn)比個(gè)人規(guī)劃優(yōu)先,;而不應(yīng)該以個(gè)人規(guī)劃去否定當(dāng)前工作的必要性,。
個(gè)人發(fā)展規(guī)劃包括的內(nèi)容:
a)近期的職業(yè)目標(biāo):近期希望達(dá)到一個(gè)什么樣子的職業(yè)狀況,如職位,、工作內(nèi)容描述,、行業(yè)定位等,盡可能的明確,,越清楚越好,,可評(píng)估性要強(qiáng)。
b)期望發(fā)展的方向:自己的愛好愛好是什么,,近期期望向那些方面發(fā)展,。
c)從那些方面有待提高:為達(dá)到“近期職業(yè)目標(biāo)”,根據(jù)自己的期望發(fā)展方向,,在那些方面需要進(jìn)一步提高,,如技術(shù)、項(xiàng)目治理,、交流溝通能力,、文檔寫作等。
d)合理化建議:主要列寫對團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的發(fā)展建議,。
e)自己當(dāng)前主要工作:列寫自己當(dāng)前工作的主要內(nèi)容,,一看這份文檔,就很明白目前做的事情,,與他的期望契合度,,以及有多大差距,(此內(nèi)容根據(jù)需要,,可舍掉),。
f)注重:既然是規(guī)劃,不要太冗長,,2頁紙即可,,要害實(shí)現(xiàn)目標(biāo)明確,,也好評(píng)估即可。
這個(gè)規(guī)劃是我自己根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的,,實(shí)施了好幾年,,還是為團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步,起到不少的指導(dǎo)和監(jiān)督作用,。
公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇七
我是一個(gè)非常上進(jìn)的人,,在公司這里一年多的來我主動(dòng)地學(xué)習(xí),我希望自己能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,,這是非常寶貴的,,知識(shí)的不是靠嘴巴說出來的,一定要主動(dòng)一點(diǎn),,付出行動(dòng),,這一年啦我用心在思考這些,當(dāng)然我也會(huì)慢慢的加強(qiáng)對自己的工作上面的要去,,正因?yàn)槲沂且粋€(gè)非常上進(jìn)的人,,所以我渴望學(xué)習(xí),新的知識(shí)在我這里無比的寶貴,,20xx年我一定繼續(xù)學(xué)習(xí)好,,在能力上面一定繼續(xù)努力提高,,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中是會(huì)有很多問題出現(xiàn),,但是細(xì)節(jié)上面依然非常重要,做為xx的員工,,我一直都非常用心的在提高自己,,努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高能力是一個(gè)的非常用必要做好的事情,。
過去的這一年里,,在工作上面其實(shí)能夠看到一些弊端,主要也還是工作不夠細(xì)心,,這一定會(huì)出大問題,,在這個(gè)過程當(dāng)中我一定會(huì)用心做好本職工作,雖然是一些細(xì)節(jié)上面的東西,,但是往往影響深遠(yuǎn),。在20xx年里我一定也會(huì)努力提高能力,實(shí)現(xiàn)對自己的期望,,工作是一個(gè)付出的過程,,我一定會(huì)付出足夠多才來談收獲,把工作當(dāng)中的一些細(xì)節(jié)性的東西,,歸納到位,,我認(rèn)為這很有必要,,未來時(shí)間時(shí)間很長,我一定虛心做好本職工作,,工作細(xì)心是絕對會(huì)讓自己提高的,,這是一定的,即將到來的20xx年我一定會(huì)規(guī)劃好自己,。
我愿意去發(fā)生自己不足,,往往就是很細(xì)微的錯(cuò)誤,我是一個(gè)細(xì)心的人,,但絕對不是一個(gè)完人,,在有的時(shí)候工作當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)問題,這類問題一直影響著我到現(xiàn)在,,那就是對自己的決定沒有懷疑,,也是太自負(fù)了,這絕對不是什么好的一面,,這也是今后的主要糾正的彌補(bǔ)的地方,。
公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇八
20xx年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,,以搞活機(jī)制為手段,,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,,以增長效益為目標(biāo),,把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,,迎難而上,,努力把公司建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè),。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,,提高xx.5%,,實(shí)現(xiàn)50000噸,爭取突破6萬噸,。
2,、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上
3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時(shí)銷售)增長30%,,爭取實(shí)現(xiàn)58000噸,。
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實(shí)現(xiàn)2.25億元,,爭取突破2.3億元,。
5、利潤指標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤550萬元,,爭取突破600萬元,。
6、稅費(fèi):完成400萬元,。
7,、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8,、安全指標(biāo):力爭全年零工傷,,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
公司對各部門,、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核,、責(zé)任落實(shí)的政策,,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分解落實(shí),,層層考核和落實(shí)責(zé)任,。簽訂責(zé)任合同,分解落實(shí)到基層,,使公司員工人人頭上有任務(wù),,人人身上有壓力,有壓力才有動(dòng)力,,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去,。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,,將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門,、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理,、量化考核,。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),,確保執(zhí)行力暢通,,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理,,公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,。各部門都要通過各自的工作計(jì)劃去管理、控制,、檢查和落實(shí),。
4、加大考核工作力度,,優(yōu)勝劣汰,,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍,。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核,車間技工進(jìn)行技術(shù)評(píng)比,,優(yōu)勝劣汰,。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,,采取
1,、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,,適應(yīng)市場形勢的發(fā)展,,在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。
2,、認(rèn)真研究市場,,以市場定策略。
3,、加強(qiáng)品牌意識(shí),,鞏固市場地位,拉開層次差距,,塑造企業(yè)形象,。(針對華通和富源
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,,做好自我營銷,。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度,,加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范和控制,。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ)。
1,、提高
2,、努力提倡科技興企,鼓勵(lì)技術(shù)改造,,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,。
3、積極利用社會(huì)資源,,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度,、價(jià)格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展,。
4,、節(jié)能降耗,興舊利廢,,降低消耗和費(fèi)用,,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5,、強(qiáng)化
6,、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,,把安全生產(chǎn)放在第一位,,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,,違章必究,,對事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任,、班組長,、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書,。
1,、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,,今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算,、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》,;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,。
2,、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持此策略,降低公司運(yùn)營成本和人工成本,,改進(jìn)績效,,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對員工造成一種從業(yè)壓力,,促使人們自我提高,,努力爭先,提高工作負(fù)荷與效率,,優(yōu)勝劣汰,,提高公司人力資源質(zhì)量。
3,、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),,減少資金占?jí)海?jié)約成本,。
1,、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓(xùn)力度,,使其快速發(fā)展,,融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力,,激發(fā)其自主積極性,,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2,、善于發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動(dòng)管理工作,,提高生產(chǎn)效率,。
3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,,有效留住人才,。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向,,以此來提升企業(yè)形象,,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力,。
1,、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價(jià)值觀,,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感
2,、作好企業(yè)文化的宣傳,、教育工作,做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作
3,、大力倡導(dǎo)在職提高,,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,鼓勵(lì)自學(xué)成才,,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。
4、做好后勤保障工作,,為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作,、生活環(huán)境。
公司員工個(gè)人工作計(jì)劃篇九
好的開端是成功的一半,,在新的一年里結(jié)合自身能力對20xx年的成長進(jìn)行規(guī)劃,,亦是計(jì)劃性成長,勤奮務(wù)實(shí)實(shí)現(xiàn)付出與收獲,。
在軟件行業(yè)里,,業(yè)務(wù)是創(chuàng)造產(chǎn)品或項(xiàng)目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項(xiàng)目業(yè)務(wù)模塊開發(fā),,我時(shí)刻對需求產(chǎn)品的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。計(jì)劃在20xx年學(xué)習(xí)對電力行業(yè)營銷的抄、核,、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),,其中對收費(fèi)業(yè)務(wù)達(dá)到基本掌握,對項(xiàng)目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標(biāo),。
在學(xué)習(xí)的過程中,,多向咨詢服務(wù)中心xx或客戶xxx學(xué)習(xí)。積極參加公司內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,抓住并把握到客戶現(xiàn)場的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)與客戶面對面的業(yè)務(wù)溝通交流,。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步,。
計(jì)劃在20xx年內(nèi)必須掌握國家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù),。實(shí)現(xiàn)對電力行業(yè)營銷類業(yè)務(wù)探究,了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務(wù),。對行業(yè)類典型產(chǎn)品學(xué)習(xí),,提煉依附類項(xiàng)目或工具。
如果說軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是“肉”,,那么技術(shù)平臺(tái)就是支撐整個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品的骨骼,。只有當(dāng)骨骼只夠強(qiáng)大、健壯,,才能夠支撐起肥碩的“肉”,。(“肉”客觀說明亦是我們經(jīng)濟(jì)效益),。
新的一年里結(jié)合現(xiàn)實(shí)對專業(yè)技能突破,,提升自身專業(yè)能力,。更好的為創(chuàng)造公司利益,做出如下計(jì)劃:
1,、計(jì)劃對電力營銷類業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)研發(fā)工作,,保障各經(jīng)營單位xx利益,評(píng)估市場效益,。
2,、在工作中提煉公司技術(shù)積累,為沉淀公司技術(shù)平臺(tái)做貢獻(xiàn),。20xx年計(jì)劃將xx類產(chǎn)品的xxx通訊協(xié)議抽象提煉出來,。以便沉淀技術(shù)資源庫。
3,、在工作中實(shí)現(xiàn)對xxx技術(shù)平臺(tái)的運(yùn)用,,熟悉技術(shù)平臺(tái)涉及技術(shù)并掌握使用。
4,、根據(jù)部門決策對規(guī)范的討論并積極運(yùn)用推廣執(zhí)行,,其次對電力行業(yè)涉及技術(shù)點(diǎn)或面進(jìn)行深入學(xué)習(xí)及運(yùn)用。
5,、計(jì)劃保障產(chǎn)品維護(hù)和研發(fā)有:“充值一體化平臺(tái)”,,“xxx系統(tǒng)”,“抄收一體系統(tǒng)”等,。
成長的進(jìn)步需要臺(tái)階,,20xx年就是成長進(jìn)步的臺(tái)階。結(jié)合現(xiàn)狀必須提升個(gè)人能力,,其中最欠缺就是管理能力,。在新的一年里我會(huì)更加鍛煉、強(qiáng)化自己,,計(jì)劃xx到達(dá)涉及營銷項(xiàng)目或產(chǎn)品的版本,、技術(shù)、業(yè)務(wù),、資源的整合管理,。具體實(shí)現(xiàn)如下:
1、提升項(xiàng)目組織管理能力,,掌握編寫一般技術(shù)資料文檔的技能,。
2、掌握面對客戶或者第三方(合作伙伴)對外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類對公文檔,。如(“解決方案”,、“技術(shù)模型”,、“xx時(shí)序圖”)
3、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作磨合管理以及對合作伙伴協(xié)調(diào)管理,。
4,、優(yōu)化工作管理模式,執(zhí)行公司的規(guī)范建設(shè),,積累社會(huì),、工作經(jīng)驗(yàn),達(dá)到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗(yàn)成就感,。在20xx年我應(yīng)該抓住機(jī)遇,,在公司利益驅(qū)動(dòng)前提下實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。