報告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,，并提供解決方案或建議。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

個人月度總結報告篇一

由于九月份本人剛調到泰州,，對市場的情況不太熟悉,，用20天時間對市場情況進行一些初步調查,。調查了是60家零售店、10家c類餐飲店,、3個連鎖超市,、3個賣場,、2個代理商、10個二批商,、2個批發(fā)市場,。分金亭表現為：三個零售店有50度特釀,，其中有兩家是假酒，另一家的生產日期是xx年x月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星,，十二個零售店有塑包優(yōu)曲,，其中三個店同時有兩款產品。

二批商積極性普遍不太高,，批發(fā)市場有幾家有樣品，兩個代理商都比較熱情,，通過交流也增強了信心,，反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系，姜堰竄貨砸價現象嚴重,，降低了他們對終端的信譽度。競品表現為：5元價位的沱牌酒,、3元價位的當地古糧酒,、5元價位的洋河普曲,、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有,，占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列,、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭,、洋河、迎駕,、瀘州酒為主,。做車身廣告的有洋河、稻花香,、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春,、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星,、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝,。

二 對市場現狀進行分析

通過走訪并吸收經銷商意見，本人分析泰州市場有幾點沒有做到位：

1、缺少對消費者的情感維護,，問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭，現在不喝了,，再問為什么,，他們也說不出,，要么說現在都喝洋河了。不難看出,，洋河以“精神”,、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費者,，沱牌以“川酒”概念生存，而梅蘭春因“地產酒”,、“枯陳酒”得以支撐,。我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者,，后來出現漲價、空瓶降價的情況,，使對購買者的親和力打了折扣,。

2,、產品的換代定位工作沒有跟上，我們揚州市場、南通市場前期都進行了大量的鋪市造勢工作,，“得渠道者得天下”，通過經銷商及零售店的口碑和做為,，實現產品的覆蓋、推銷,，泰州市場雖然也做過工作,，但力度不大，沒有延續(xù)性,。

3,、過分依賴經銷商，缺少對經銷商的督促,、指導及必要協助,，與經銷商簽好合同后如果認為萬事大吉了,，肯定是錯誤的，除非本站經銷商確實是理念第一,、實力第一,。泰州的代理商缺少積極主動性,，缺少做市場的方法，由于二批商的不配合等原因,，不能夠實現產品的廣泛的全面的覆蓋,。

三 拿出啟動市場的方案

以“要做為、要覆蓋,、要動銷”為啟動泰州市場的思路,。以“集中有限資源做有效的事”，為啟動泰州市場的原則,。利用邊際效應，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點,，寺巷鎮(zhèn),、刁輔鎮(zhèn),、永安洲鎮(zhèn)為作線,，然后帶動泰東鎮(zhèn),、九龍鎮(zhèn),、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn),。又可以分為三個階段,，第一階段為動銷階段,，具體表現是吸引消費者提高覆蓋率，這一階段經銷商應讓利給業(yè)務人員;第二階段為增量階段,，具體表現為加大促銷,、增加新產品,，這一階段經銷商應讓利給二批及零售店，設計10箱,、100箱等不同的組別;第三階段為調價階段,，適當調價可以增加市場活力，提高可信度,，減少惡性競爭，同時使經銷商獲得豐厚回報,。

四 征求領導及經銷商意見,，拿出鋪市方案,，做好個人工作總結報告。 經過領導同意并與經銷商達成一致意見,，進行泰州市場的首期鋪市活動,。從而提高了經銷商的信心。

個人月度總結報告篇二

20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間,，仍按時到銀行等公共場合辦理業(yè)務。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

1.開學期間日常工作：

1),、與銀行相關部門聯系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2),、清理客戶欠費名單,，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作,。

3)、核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

4)、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關主管部門,。

2.其他工作

1),、迎接公司評估，準備所需財務相關材料,，及時送交辦公室,。

2)、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱,。

3)、按照公司部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

3.在本年度工作中

1),、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目,，發(fā)現現金金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。

2)、及時收回公司各項收入,，開出收據,，及時收回現金存入銀行,，從無坐支現金。

3),、根據會計提供的依據,，及時發(fā)放教工工資和應發(fā)放的經費。

4),、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算,，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

個人月度總結報告篇三

今天是我來xx的第29天，將近一個月的'時間里我在這里學到了很多東西,。下面我對四月份的學習工作做一個總結。

在學習過程中,，我掌握了建立企業(yè)年金的流程,，也了解了一些相關邊緣問題,，比如會計科目,、信托法等等；同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,，得到了同事和領導的解答幫助,，充分體會到了公司“鑄造團隊,，親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學習,，我發(fā)現自己掌握的知識不夠全面,，做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程，我除了應該掌握年金方面的知識外,，還應該加強金融、經濟,、企業(yè)管理,、法律、社會等等各方面的知識,，用知識武裝自己，以便能更好地展業(yè),。

領導為了讓我們盡快學好基本知識,，掌握營銷技巧,，4月下旬，我跟隨黃經理和許經理出差茂名,，在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,，同時也去見了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關系,。同時，我發(fā)現,，要想讓客戶信任你,，必須要精通自己所作的業(yè)務,，而不僅僅是熟悉。也就是說,，一定要做一個專業(yè)的行銷人員,。而要想專業(yè),，還得必須努力練好基本功,。此外，我還跟黃經理去了儲運公司,，體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程,。

培訓課程中，給我印象最深刻的就是28號下午的通關考試,，考試有三個環(huán)節(jié)組成：一、給定一個企業(yè),，通過前臺找到人事部負責員工福利的經理,；二,、通過電話給人事部員工福利經理約到見面；三,、通過首次見面約到第二次見面,。

這天的通關考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多，最后通關老師讓我們都過了,，但我覺得我表現得不是很好，沒有發(fā)揮出最好水平,。電話話術不停地練,，一次次地通關，一次次地被拒絕……到了半夜,，上下眼皮開始打架，注意力精力都集中不起來,，回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關……最后終于過了,。

通過培訓，感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍,。

整個培訓下來，我認識到自己的不足：一,、見到客戶信心不滿,；二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西,；三,、對產品和年金相關知識掌握不夠；四,、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進,；五,、平時工作不夠用心，表現在銷售流程中就是自己業(yè)務的不專業(yè),。

個人月度總結報告篇四

20xx年以來,，_壽險市場保險機構不斷增加，市場競爭異常激烈,，做銀保業(yè)務的壽險公司達9家，較20_年一季度增加4家,。根據市場的變化,，全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務人員在分公司總經理室的正確領導下，各支公司按照分公司總經理室和省公司的戰(zhàn)略部署,，搶占先機，鞏固市場,，攻堅克難,，頑強拼搏，新單保費超過了序時進度,。

上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費43366.2萬元,完成省公司下達全年預算目標的76.89%;同比增長0.9%,。其中躉交保費42798萬元,，同比增長1.76%;期交保費567.72萬元，僅完成全年預算目標的15.77%,，同比負增長38.59%，在全省排在最后一名,?；仡櫳习肽旯ぷ餍〗Y如下：

為確保實現省公司一季度競賽目標，_市公司制定了《_人壽_分公司20_年一季度銀保業(yè)務競賽推動方案》,，調動基層公司的積極性，對一季度指標進行了落實分解,，每日發(fā)送銀保業(yè)務快報,，及時公布業(yè)務進展情況，適時進行目標追蹤,，從而確保了一季度新單業(yè)務的達成,。

各單位認真落實銀保業(yè)務的銷售計劃，制訂激勵措施,，全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責，面對激烈的市場競爭,，不畏艱難,，團結一心，從而保證了上半年新單業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,，超過了序時進度。

上半年完成全年新單預算目標較好的有：舒城支公司達成率96.06%,、金寨支公司88.71%%,、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%,。金安支公司,、分公司理財中心,、葉集服務部確保預算目標達成率低于全市發(fā)展速度。

面對錯綜復雜多變的外部環(huán)境,，保險主體的不斷增加,，市場競爭的白熱化,，競爭手段多樣化，我公司經營網點逐步減少,，給經營帶來了意想不到的困難,。各級公司都加大了公關力度，進一步疏通維護展業(yè)渠道,，更好地發(fā)展銀保業(yè)務，分公司總經理室成員和相關部門,，支公司經理室成員加強與代理單位的聯系和溝通,，采取多種形式進行交流，增進了了解,，密切了關系,，為銀保業(yè)務贏造了外部環(huán)境，取得了良好的效果,。

分公司銀保部根據省公司的部署，按照分公司總經理室的要求,，認真做好本職工作,，加強與各代理渠道相關部門的聯系，及時協商處理業(yè)務發(fā)展中遇到的問題,，各支公司對網點進行適時輔導，從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務,。

上半年銀保業(yè)務存在很多不足和差距,，主要表現在：

一、從業(yè)務發(fā)展情況看,，一是各單位間業(yè)務發(fā)展不平衡，預算達成率高的單位已達到96.06%,，在60%以下的有三家公司,，最低的葉集服務部僅達到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡,，農行占全市躉交總量的60.14%，郵政(含郵儲銀行)占18.3%,，建行占6.48%,，中行占6.2%,，工行占4.7%。

從上半年的市場份額看,，到6月底,，我公司的市場份額為37.8%，比去年同期下降10.8個百分點，下降幅度很大,。從各代理渠道市場份額占比看，我公司的市場份額普遍下降,，工行20.8%,，比去年同期下降7.3個百分點;農行44.1%，比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%,，比去年同期下降12.9個百分點;建行25.1%，比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%,，比去年同期下降7個百分點,。

二、銀保渠道期交保費發(fā)展嚴重滯后,，在全省處于最后位次，銀保期交僅完成年計劃的15.77%,，而全省完成41.18%,，落后于全省平均完成率25.41個百分點。

上半年期交保費567萬元,，其中，柜面期交保費148.26萬元,，僅26.1%占,，落后于太平、太平洋,、泰康等同業(yè)公司,。

三,、隊伍建設滯后，不能適應市場競爭和業(yè)務發(fā)展的需要,。省公司總經理室多次提出要加快理財經理、客戶經理隊伍的建設,，去年朱總又多次強調認真抓好隊伍建設,，夯實基礎管理，以確保業(yè)務健康,、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經理室對隊伍建設非常重視,，盡管分公司相關部門和各公司作做了一些工作,，但是重視程度不夠，致使成效不明顯,，沒有達到分公司總經理室的預期目標，影響了業(yè)務的發(fā)展,，導致我市業(yè)務落后于全省發(fā)展速度,。

四、培訓工作不到位,，特別是對客戶經理、理財經理的理念轉變,，銷售技能提升,，業(yè)務知識更新等方面培訓工作沒能跟上，造成客戶經理,、理財經理的整體素質沒有提高，從一定程度講,，客戶經理的銷售技能不能適應當前競爭的需要,，難以保證業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,。

個人月度總結報告篇五

經過了緊張的籌備，我們完成了第五屆婚禮發(fā)布會的準備工作,，并成功的召開的《品·愛》第五屆婚禮發(fā)布會,。4月份除去日常婚禮的準備工作和婚禮剪輯制作工作外,。所有的'工作都是圍繞著第五屆婚禮發(fā)布會做準備。從設計到制作,，從制作到布置,。

看到一個個圖中的場景變成真實的布置，心中會有一份成就感,。我喜歡挑戰(zhàn)，每一年的婚禮發(fā)布會對于整個團隊,，對于我來說都是一次歷練一次挑戰(zhàn),，我相信只有經過這樣的歷練，我們的團隊才能有進步，經過這樣的歷練我才能成長,。逆水行舟不進則退，就像我制作的婚慶團隊短片的最后一句話,。我是金橋人,，那么我永不止步。

在這一個月的準備工作中,，我也發(fā)現工作中存在的不足。從噴繪布的制作上,，我覺得自己經驗不足,，對于色差的控制上,，沒有及時的校對。對于人員的安排上也存在著不足,。沒有調動傳媒團隊的積極性。而且與人溝通的方式方法上存在著問題,。這點應該向潘哥和慶賀學習,。有些時候，語言的力量是強大的!我需要在這方面多加學習,，能夠更好的管理傳媒團隊，使得整個團隊良性的運作,。在即將到來的婚禮高峰中,，發(fā)揮出更好的水平。

我始終相信,，沒有天生好的管理者，只有不斷學習的管理者,。我會努力的去學習,，努力的去改正自己的不足和缺點。讓我在整個團隊發(fā)揮更大的作用。我會努力提高自己的專業(yè)水平和服務水準,，努力的去做到讓新人滿意讓新人感動,。前方的路可能荊棘叢生，但我永不止步。

對于下一步工作

1.組織傳媒團隊整體的學習和交流活動,。提高團隊的協作能力和提高團隊的技術水平。

2.逐步的嘗試高清視頻的制作,，如何克服計算機硬件的問題,。

3.做好公眾平臺的日常更新和維護,。逐步的擴大金橋品牌的影響力。

個人月度總結報告篇六

總結上個月的工作,，按照聯社會計委派工作的具體要求,，較好地履行了崗位職責,，強化了內部管理規(guī)范工作，使全社的'會計出納工作得到了進一步加強,，會計出納工作質量得到了有效提高,。但也存在不少問題。

一是崗位職責發(fā)揮的不夠好,，以身作則，率先垂范的意識還不夠強,，存有辦事效率不高,、工作措施不到位等現象。

二是在貫徹落實制度執(zhí)行上不夠認真,，監(jiān)督管理跟不上,，存在抓制度落實的力度不夠。

三是會計出納人員的整體業(yè)務素質未能從根本得到提高,，學業(yè)務、練技術積極性未能真正充分發(fā)揮起來,。針對以上問題,，本人在下步工作中將認真加以改進和完善，按照聯社領導和社領導的要求及委派會計主管的職權范圍,，嚴格履行崗位職責,，扎實工作,，努力完成聯社及社領導交辦的各項工作任務,。

以上個人工作述職，如有不妥當之處,，懇請領導給予批評,，并加以監(jiān)督。

個人月度總結報告篇七

本人自20xx年4月下旬借調到總公司人力資源管理部至今,，已有一個月的時間,。在這一個月的時間里，我嚴格遵守公司的制度,，在領導的悉心幫助下，本著認真學習的'態(tài)度,，快速適應新崗位的工作?，F將我個人工作總結如下：

在已有證書臺賬的基礎上，重新核實證書內容,。對一些增,、減證書重新記錄,，確保臺賬跟現有證書情況一致,。

完成情況：已完成,。

在領導的指導下，通過考試文件要求初步審核二級建造師報 名人員的資料,，并提交到人才中心進行復審,。

完成情況：已完成。

根據考試文件要求,，起草一級建造師,、注冊安全工程師相關報名通知。并落實到每個分子公司,，盡可能根據參考人員資格去大面積發(fā)動人員報名，為公司人才貯備打好基礎,。

完成情況：已起草并發(fā)出通知,，人員尚未全部落實。

延續(xù)總承包管理部特種作業(yè)培訓的模式,。

1,、把培訓會務工作落 實到項目部，以保培訓活動順利進行,。

2,、及時全面通知每個參培人員,，做到一個不能少,。

3、審核參培人員資料,，確保材料正確無誤,，能順利通過復審,。

4、安排好培訓老師上課期間的起居,。

完成情況：已列出參培人員名單,，根據名單通知到位。參培人員資料已審核完畢,。會務工作還需繼續(xù)跟蹤。老師的起居安排還在等待確認,。

跟辦公室一起去xx賓館現場勘查,，根據要求提前布置會場， 做好緊急預案,，確保會議當天順利進行。完成情況：投影儀已做好緊急預案,，其他還需繼續(xù)跟蹤,。

存在問題：

1、在從事新崗位工作中,，經常需要聯系的人員還不是很熟悉，有必要加深業(yè)務聯系,，更方便今后工作的展開,。

2、相關培訓,、繼續(xù)教育的信息，還沒有全部的掌握,，還需要繼續(xù)學習,，努力做到面面俱到。

個人月度總結報告篇八

有許多人每個月都要做一次個人月度

工作總結

信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶,，是維護和實現群眾民主權利的重要手段,。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎有著十分重要的作用,，對于增進群眾對黨和政府的信任,、推動決策的科學化和民主化、促進經濟發(fā)展和社會全面進步,、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義,。

信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,，熱情接待，認真辦理,，及時反饋,，做到了“件件有著落，事事有回音”,，信訪工作質量明顯提升,。

(一)抓緊辦理領導批示件,。一年來，我局共收到了縣領導批轉信訪4件,，一般直接來信來訪10件次,。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重,、理解,、關心、解難,、高效”的原則，處理了事件, 一年來,，我局由于在信訪工作方面制度健全,，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間,，我局未有集訪和到市,、去省,、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”,。

(二)做好接待,、受理工作,。首先在思想上糾正“好人不信訪,，信訪無好人;好事不信訪,，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求,。根據信訪工作的特點,，我局在服務公開承諾基礎上,，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心,，聽取反映要誠心,，了解情況要細心，說明解釋要耐心,，排憂解難要真心，處理問題不偏心,。三是對待來訪者做到“三個一”,，一句問候、一張凳子,、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺,。

(三)認真辦理信訪,、投訴案件。一是印制了專門信訪,、投訴記錄本，做好接待,、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪,，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪,、投訴堅持原則,，秉公辦事，做到了不違反政策,，不激化矛盾。

為突出信訪工作的重要地位,，我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神,，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標,，把信訪納入全局重要工作議程。

(一)加強人員培訓,。我局十分重視信訪人員的學習培訓,，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識,、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》,、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德,、信訪工作主要任務、作用,、信訪辦理知識等。通過學習,，提高了工作人員的綜合素質和工作水平,。

(二)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待,、投訴受理實行責任制,，嚴格值班制度,，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位,、不空崗,，投訴電話.接到電話投訴后，要有記錄,、有人出現場,、有處理結果,、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現場執(zhí)法要文明,、規(guī)范,。

(三)成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念,，及時調整了信訪工作領導小組,，組長由一把手親自掛帥,，紀委書記任副組長，局各科,、室,、負責人為小組成員，形成了高效,、協調的工作運行機制,，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍,。

(四)完善領導信訪接待日,。我們把領導班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。

(五)信訪透明制度,。做到了

規(guī)章制度

本學期我校全面貫徹以“以人為本,，以德為先”為宗旨,，以培養(yǎng)隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力，規(guī)范隊員的行為習慣,，形成校園的文明風尚為核心內容,，全面推進素質教育。以公民道德建設實施綱要為指導，狠抓養(yǎng)成教育;以生命教育為主線,，以少先隊活動為載體，開展豐富多彩的教育活動,，為全校隊員構建了健康成長的大舞臺,。

我校大隊部常規(guī)活動、陣地建設常抓不懈,，每天的紅領巾五項常規(guī)、紅領巾監(jiān)督崗值勤活動,，周一的升旗儀式,，每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒,、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學習成長氛圍。

2.加強輔導員的隊伍建設,。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備,、選拔、培訓工作,，為輔導員的學習,、工作,、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議,，組織學習研究工作,，提高輔導員的少先隊工作水平。

3.加強少先隊陣地建設,。加強少先隊基層組織建設，認真做好新隊員的入隊工作,，努力使我校的少先隊機構建設再上新臺階,。

4.精心布置宣傳陣地，櫥窗,、班報等力求主題突出，圖文并茂,。

4,、增強安全意識,，創(chuàng)建平安校園

“安全第一”是我校師生的共同

口號

我校少年正展翅飛翔，體驗著新奇,，體驗著收獲,，體驗著快樂?；仡欉^去,，我們一步一個腳印地走了過來，取得了一些成績,，在創(chuàng)新中求實,，在求實中創(chuàng)新;面臨挑戰(zhàn)，我們將一如既往地踏實工作,，奮發(fā)進取,。

個人月度總結報告篇九

在房地產行業(yè)工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的'一些東西寫出來,，即從中發(fā)現得到提高,，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平,。

經歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識,。從自己那些已經購房的客戶中,，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一、最基本的就是在接待當中,，始終要保持熱情。

第二,、做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作，方便展開,。

第三,、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售,。

第四,、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房。

第六,、學會運用銷售技巧,，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定,。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極,、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公，總是抱怨,、等待與放棄,！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

第八、找出并認清自己的目標,，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽,、抄捷徑；一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的,，有經驗的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確,，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點,。如果靠的是機會,，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,，一直做積累,，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

個人月度總結報告篇十

20_已經過去,，迎來嶄新的__年,。在過去的__年度中我擔任公司財務部出納及勞資工作,，我的份內職責是：現金收支,，按計調安排各個銀行匯款,、辦事,，開具發(fā)票,，工資,、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,，月初勞動局報表,。份外職責是：倒班給客人訂機票，更換led電子屏,，每季度給旅游局報人天次報表,。及完成領導交付的其他工作?；仡欉@一年來的工作，在忙忙碌碌中度過,，虛心學習新的專業(yè)知識,，積極配合同事之間的工作，總體來說,，個人工作中小缺陷不可避免,，但也可以說是圓滿結束,。總結請大家評議,，多提寶貴意見,。

1、嚴格執(zhí)行銀行存款及現金管理,，定期核對發(fā)現賬目如金額不符,，做到及時處理，做到每日現金結算,。

2,、定期電話催促公司各項應收款，如可收回,，及時處理安排,。

3、堅持財務手續(xù),，嚴格審核(報銷憑證上必須有經辦人及領導的簽字才能給予支付)，走團匯款也必須經過計調簽字或領導同意給予匯款,。

4、日常工作的改善?，F金收支,，例如很小的事情,，一般給客人在報名后都會先開收據，后換發(fā)票,。在收據上就有很多的不便,，因為沒有報名表詳情的附件，財務收款后需要分團入賬,，以前收據上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠,，團少的時候可以對出來,，但是團多的時候，操作起來非常繁瑣,。所以在改善后的收據上,，要寫的真的很詳細：團名(例如海南),，天數，人數,，金額,，客人姓名，出發(fā)日期,，收款人,。這樣的話，開收據的時候稍微麻煩一點,，但在分團上賬會方便很多,。還有很多的例子，如報銷單,，一覽表，考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,，月底會對做賬核算工資幫助很大的,。

5,、回顧檢查自身的問題，我認為：學習不夠,，以目前的專業(yè)學習及技能,，為人處世方法方式沒有辦法更好的勝任此工作,。在以后要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力,。

在過去的一年中,，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著,。這些都需要好好學習，只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行,。在即將到來的__年,，我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,，員工能力越來越強,，團隊精神越來越旺,。

個人月度總結報告篇十一

本人于xx年x月xx號進入健之佳這個大家庭，一回頭即將是兩年的時光,，內心不禁感慨萬千,。在過去的這個月里我就只能用一個字來形容，那個字就是“累“,。說實話那真是累得我們都想放棄拉,。造成這樣的原因是因為人員缺乏，可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的,，可我們好象看到了什么,，我們看到什么?其實我們也說不清，因為模糊拉,。在過去的這一個月里我們是一個人做兩個人的工作，可我們還是齊心協力的扛下來拉,。這讓我看到了一個團隊的力量,，我們的這個團隊在趙錦杰帶領下就散發(fā)這這樣的力量，所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團,，那么不管它有多難它也將被迎刃而解,。

a,、工作效力還沒達到自己的.要求。

b,、工作的質量也同樣沒有做到自己的要求。

c,、在加班時間特別長的時候總會發(fā)脾氣,。

d、在有些時候不明白領導的用心及苦心,。

a、盡力把工作效力達到公司要求,，甚至更高,。

b,、盡量把工作質量提高，把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內,，這樣才算是盡到我們倉管員應該盡到的責任——帳,、物一致。

c,、加強對自己責任區(qū)的管理，同時要多多幫助上個月來的四個新員工,，讓他們早點熟悉,，早點容入到我們這個大家庭里面,。

d、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,，以及與周圍同事的溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步.

e,、自己責任區(qū)所有貨架標識清晰,，明確，同時發(fā)貨一定要做到按批號發(fā)貨(先進先出先產先發(fā)),。

f,、注重形象,，多參加一些公司組織的企業(yè)活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,。

總之,，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻,，我們將迎來新的一個月，對過去取得的成績,，將不驕不躁,，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到最好,，我們將會用行動來證明我們的努力,，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力,。為了公司發(fā)展得更加壯大,，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天! xx年的三月份是全新的月份，也是自我挑戰(zhàn)的月份,，我們將努力改正過去工作中的不足,，把這個月的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力,。

為此,，請允許我在此感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!感謝領導對我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵!

最后祝公司在新的三月里更上一層樓，取得更好的業(yè)績,，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!

以上總結報告請公司領導批評指正,，不勝感激。

個人月度總結報告篇十二

在丹灶鎮(zhèn)橫江附近,，如新農村委的山美和洲南等村有一小部分種植西瓜,、香瓜等水果的農民每年六,、七月是瓜果收獲的季節(jié)。照慣例,，他們中午把這些瓜挑到或給二十元叫村里的拖拉機運到橫江,，然后隨便找個地方就開始他們叫賣。由于這些農民大多是年紀大,、文化低,、家庭收入少，不知道相應的法律法規(guī),，只有傳統(tǒng)的農民意識——有莊稼就到街上賣，不理會是否會阻礙交通或影響市容環(huán)境衛(wèi)生,。為了處理好這些瓜農,，做到既不傷害農民的積極性，又保證附近果販的利益,，保持和鞏固橫江城已有的成效,。我們組想盡了辦法，除堅持要他們搬到指定的地方售賣外,，還耐心給他們解析,、宣傳，用最通俗淺顯的語言跟他們說明相關的法律法規(guī),。也曾經有部分路過的不明真相的人替他們打抱不平,，說我們欺負農民,，但我們都會跟他們認真作解析工作。由于工作做得細致深入,、且人性化,，大部分的瓜農都能到我們指定的地方售賣水果,。

一直以來我們對橫江商鋪擺在門前貨物都有跟蹤管理,，一旦超出的規(guī)定，我們馬上要求店主按我們的要求重新放好,。但由于橫江較特殊的原因,，部分商鋪占用人行道的問題較嚴重，尤其是幾家賣農具的商店,。為了以后更好管理,，七月上旬,，我們對這幾家農具店及個別占道較嚴重的店鋪重新規(guī)范門前貨物的擺放，并拍下錄像,，開出整改通知,，確保城市容貌的整齊劃一。

由于經濟的發(fā)展,，橫江附近大大小小的建筑工地日益多起來,，到處都是一片繁榮的景象,。但頻繁進出運輸原材料的車輛對路面的凈化影響很大，它們從工地出來時,，車輪粘滿淤泥,，把原來干凈的道路弄得骯臟不堪、烏煙瘴氣,，對過往的車輛和群眾造成極大的不便。為了改變這種不良狀況,，我們采取了一些措施：1,、預防為主，主動聯系將要開工的工地,。新的工地開工前找到工地負責人，了解該工地將要進行的施工情況,。然后跟他們講清楚有關的規(guī)定和我們分局的要求,，并記下聯系電話，以便出現問題時方便聯系。2,、大膽管理,，嚴格要求,。對有污染道路的正施工的單位，我們找到工地負責人,，責令他們馬上派人清掃現場,，并強調有關的規(guī)定和我們分局的對施工現場的管理要求。3,、認真細致,，不放過每個細小問題,。有些車輛從花場、魚塘出來時,，因經過的地方較泥濘,，輪子帶出很多的泥土，令公路出現一小段被污染,，這種情況在橫江附近經常出現,。我們發(fā)現這種情況后,，馬上跟蹤源頭，及時找到跟車輛有關系的人員,，并要求他們馬上清理現場,，把道路污染對群眾的影響減小到最少。

盡管橫江的發(fā)展越來越快,，過往的車輛和來橫江經商的人也多起來,，七月的陽光也依然猛烈,。但橫江片的城市容貌還是能保持得較好,，這是隊員們工作中不怕困難不怕苦的結果。

雖然取得了一定的工作成效,，但也同樣存在不少的問題,，有待改進，如街道的凈化離我們的要求還有較大距離，摩托車的亂停亂放仍然要加強管理,。這些情況沒得到改善跟我們個別隊員不重視小問題的處理,，工作不夠踏實有關系,。接下來的八月我們將在鞏固原有的成績同時，加強存在問題方面的突破,，爭取市容市貌有進一步的改觀,。