心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考,、總結(jié)和反思,,從中獲得的經(jīng)驗和感悟,。我們應(yīng)該重視心得體會,,將其作為一種寶貴的財富,,不斷積累和分享,。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
飯店社會實踐心得體會篇一
大二的寒假終于過完了,,在沒上大學(xué)前,就一直希望在大學(xué)多體驗一下不同的生活,,增加一些不同的經(jīng)歷,。回顧一下,,大一寒假是自己組隊參觀了一個食品企業(yè),,大一下學(xué)期當(dāng)家教-----用知識掙錢。一年多下來,,自己做了一下花銷匯總,,花的錢其實真不少,,但是自己沒感覺到,而且因為作家教的經(jīng)歷,,認(rèn)為錢很好掙,,感覺不到生活的艱辛。于是,,我在寒假準(zhǔn)備找個用體力干的活——去飯店給人打工,。1月17日上午,,自己在街上轉(zhuǎn)了一圈后鎖定了一個飯店找臨時工,找到他的一個大總管,,談?wù)摿艘粫海麤Q定把我給招了,,并且談好了待遇問題,。下午開始了我的打工生活。
我穿上工作裝的第一天工作是傳菜,,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,,如果前廳有客人點菜,然后把菜單帶到后廚,。工作很簡單,,就是累了些。想想啊,,把菜從一樓運到二樓,一趟一趟的跑,,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,,這樣一晚上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,,渾身上下酸的厲害,,不過有一個好處就是易于睡眠。
一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到),,然后打掃衛(wèi)生,,開全體員工會,10點吃飯,,再傳菜到2點下班,,下午4點趕到店里吃飯就可以,5點開始點名,、做事,再傳菜到10點下班,。
這樣漸漸的熟悉了這項工作,,后來就沒感覺如此累了。不過還是比服務(wù)員要賣力的多,,所以我就努力去記憶菜譜,,學(xué)習(xí)點菜,。不過我還不是很笨,很快就學(xué)會了,。于是我就向另外幾個服務(wù)員商量,,他們還是挺照顧我的,有一個同意和我換一換,,讓我去當(dāng)服務(wù)員了,。不過問題來了,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,,人家吃著我看著”,,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚,。這一點我是著實不爽——架子下不來,,開始是冷對客人使喚,客人都不敢叫我了,,使得被告到了大堂經(jīng)理那里,,于是乎,,我被扣了半天的工資,并且受到了嚴(yán)厲的批評,,給了一次警告,。這次我意識到了“低調(diào)”和“適應(yīng)”的重要性,我應(yīng)該do as the romans do 了,,我開始以笑迎人了,,后來就再也沒碰到這樣的事兒了。時間過的很快,,一個月的期滿,,我的打工生活就結(jié)束了。
通過這次社會實踐我的收獲如下:
1,、學(xué)會了“低調(diào)”和do as the romans do,。
2、體會到了生活的艱辛,。
3,、任何技能都是熟能生巧,就像賣油翁說的“我亦無他,,唯手熟爾”,。那些“長工”和我們這些短工相比,工作效率確實相差很多,。
大二的寒假終于過完了,,在沒上大學(xué)前,,就一直希望在大學(xué)多體驗一
下不同的生活,,增加一些不同的經(jīng)歷?;仡櫼幌?,大一寒假是自己組隊參觀了一個食品企業(yè),大一下學(xué)期當(dāng)家教-----用知識掙錢,。一年多下來,,自己做了一下花銷匯總,花的錢其實真不少,,但是自己沒感覺到,,而且因為作家教的經(jīng)歷,認(rèn)為錢很好掙,,感覺不到生活的艱辛,。于是,我在寒假準(zhǔn)備找個用體力干的活——去飯店給人打工。1月17日上午,,自己在街上轉(zhuǎn)了一圈后鎖定了一個飯店找臨時工,,找到他的一個大總管,談?wù)摿艘粫?,他決定把我給招了,,并且談好了待遇問題。下午開始了我的打工生活,。
我穿上工作裝的第一天工作是傳菜,,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,,如果前廳有客人點菜,,然后把菜單帶到后廚。工作很簡單,,就是累了些,。想想啊,把菜從一樓運到二樓,,一趟一趟的跑,,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一晚上跑多少趟已經(jīng)記不清了,。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠,。一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到),,然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會,,10點吃飯,,再傳菜到2點下班,下午4點趕到店里吃飯就可以,,5點開始點名,、做事,再傳菜到10點下班,。
這樣漸漸的熟悉了這項工作,,后來就沒感覺如此累了。不過還是比服務(wù)員要賣力的多,,所以我就努力去記憶菜譜,,學(xué)習(xí)點菜。不過我還不是很笨,,很快就學(xué)會了,。于是我就向另外幾個服務(wù)員商量,他們還是挺照顧我的,有一個同意和我換一換,,讓我去當(dāng)服務(wù)員了,。不過問題來了,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,,人家吃著我看著”,,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚,。這一點我是著實不爽——架子下不來,,開始是冷對客人使喚,客人都不敢叫我了,,使得被告到了大堂經(jīng)理那里,,于是乎,我被扣了半天的工資,,并且受到了嚴(yán)厲的批評,,給了一次警告。這次我意識到了“低調(diào)”和“適應(yīng)”的重要性,,我應(yīng)該do as the romans do 了,,我開始以笑迎人了,后來就再也沒碰到這樣的事兒了,。時間過的很快,,一個月的期滿,我的打工生活就結(jié)束了,。
通過這次社會實踐我的收獲如下:
1,、學(xué)會了“低調(diào)”和do as the romans do。
2,、體會到了生活的艱辛,。
3、任何技能都是熟能生巧,,就像賣油翁說的“我亦無他,,唯手熟爾”。那些“長工”和我們這些短工相比,,工作效率確實相差很多,。
4、親身體會到了“資產(chǎn)階級榨取勞動者剩余價值”這一條政治定理,。
5,、公務(wù)員也是一個不錯的工作選擇。在當(dāng)服務(wù)員的時候有機(jī)會與兩位質(zhì)監(jiān)局局長交談,,在與他們交談過程中,,我對考公務(wù)員這個畢業(yè)出入的選擇態(tài)度有了一些比較大的變化,或許考公務(wù)員也是一個不錯的選擇。
(2),、就飯店內(nèi)部相比,,廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識和技能掙錢更能得到別人的尊重,。我想“知識,、技術(shù)”和“體力”這兩方面或許才是產(chǎn)生階級,和社會地位的最根本的原因吧,。
寒假飯店打工社會實踐
前言:作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會,;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),,回報社會的一種良好形式,。
一、實踐目的:
二,、實踐時間:2012年1月12日—2010年1月22日
三,、
飯店簡介:實踐所在的飯店是我們鎮(zhèn)的一家小有名氣的集各種菜肴的飯店,一共有三層樓,,坐落在一條主干道上,,人來人往都愿意到這里了吃飯,飯店的生意很紅火,。
四,、實踐內(nèi)容: 1.基本情況
第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的飯店,,這次的身份卻是一個服務(wù)生,。第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。飯店的老板娘我認(rèn)識,,平常都叫她阿姨,。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老員工來教我們,。平常在飯店吃的時候不覺得,,來工作了才知道飯店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好,。
就得聽他的,,我們就只好吃啞巴虧了!那個時候真的很難過,好想放棄這分工作,,但一想到找這份工作就是從中學(xué)會和陌生人交流的方式,,這么輕易放棄也太沒意思了,更何況還有那微薄的收入,。所以再苦再累我都會選擇堅持,,不會放棄的!由于我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜,。起初在領(lǐng)班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天,。第一天的時候,由于很多東西都不知道,,出過很多錯,,也鬧了好幾次笑話。
由于都在一起工作,,幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個人見解,,開始掌握各項工作的特點,,主動性和靈活性增強(qiáng)。由于人多,,后來我們就分工上菜,,幾個人負(fù)責(zé)一個地方。工作時,,那種看著別人吃的盡興,,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺真的很不好??粗腿藗兂灾?、香、味俱全的各種菜肴,,頓時香味兒繞梁,、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊,。
知道該干什么,!早班一共就上了那么幾天,,東西的擺放不是很清楚,只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn),。
度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來,。通過前面的練習(xí),已具備解決各項事務(wù)的能力,,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地,、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),,靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天,;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂,。不管是輕松,,還是勞累,不管是快樂,,還是痛苦,,總之,十天的工作我還是認(rèn)真的,、盡自己的努力完成了,,同時,我也獲得了我應(yīng)得的金錢,。但我感覺我得到的最大收獲是生意場上的為人處事,,這對我將來的工作,乃至我一生的生活都會有很大的幫助,。
五、心得體會
在此次飯店工作中我認(rèn)識到了以下幾點:
1.要善于與人溝通,。只有通過溝通,,交流,才能真正了解某件事情,、某個人,,這樣在做事的時候才會達(dá)到事半功倍的效果,別人給你的意見更要聽取,、耐心,、虛心的接受。2.必須提高自己的自信心,。自信你就已經(jīng)成功了一半,。
3.知識和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,,廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一,。而且用知識和技能掙錢更能得到別人的尊重,。
4.做人做事要認(rèn)真勤快踏實,對事對物要對得起良心,,對得起自
己,。
5.肯努力,我一直非常信奉一句話,,“努力就有希望”,,不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,,“踮起腳尖就更靠近陽光”,,在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,,而你卻放棄了,!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功,。
這次的社會實踐,,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用,。尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生,這時我才知道,,不能留有任何的死角或者沒有清理的湯,、菜。這讓我學(xué)會不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),,看書同樣如此,,決不能走馬觀花,要對自己負(fù)責(zé),。尤其是一些看上去不起眼的小事,,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,,很多小事,一個人能做,,另外一個人也能做,,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,,決定著事情完成的質(zhì)量,。
飯店社會實踐心得體會篇二
生活,帶著年輕人特有的蓬勃朝氣,,走入社會,,了解社會,,深入社會。
暑期社會實踐活動一向是我校大學(xué)生投身社會,、體驗社會,、服務(wù)大眾的真實契機(jī)。而我,,也在這次社會實踐中領(lǐng)悟到很多以前根本無法懂得的道理,。找工作不好找,在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題,,我此刻才明白其實真實的生活遠(yuǎn)沒有想象中的那么簡單那里會有很多想象不到的問題,,很多問題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián),這么想起來生活的確會很累,。因此就務(wù)必提高自我處理問題的潛力,,讓復(fù)雜的問題簡單化,讓自我的生活簡單而又充實,。想到那里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,,我想那他們就應(yīng)早就看透了生活成為個中高手吧。
的東西太多了,,我們不能只靠書本去認(rèn)識它們,,這樣的認(rèn)識太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識,。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權(quán)力就務(wù)必先了解社會,,不然的話就很可能會被社會所左右,,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的,。
飯店社會實踐心得體會4
飯店社會實踐心得體會篇三
半年多前,,我到了安亭鎮(zhèn)的大眾賓館開始我的實習(xí)生活:前臺收銀。上崗前我滿腦子胡思亂想:“平時寡言少語的我能和新的伙伴相處好嗎,?能適應(yīng)一個全新的環(huán)境嗎?平時內(nèi)向膽小的我能處理好工作上的問題嗎,?能面對外賓而氣定神閑,、應(yīng)付自如嗎?平時粗心大意的我會算錯帳,、收錯錢,、做錯事嗎?一個又一個問號在我腦海中浮現(xiàn),;一個又一個擔(dān)憂在我心中盤旋,。初涉世事的我,,就在惶恐不安和緊張憂慮中度過最初的幾天。
事情卻并沒有我想象的那么糟,。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快便適應(yīng)了新的工作和生活環(huán)境。隨著時間的推移,,我也漸漸熟悉了業(yè)務(wù),。當(dāng)然這其中也遇到過困難,但大多能順利解決,。記得有一次,,原本兩個人當(dāng)班的中班臨時由我一個人負(fù)責(zé)。開始我有點慌,,不但因為那是一天三班中最忙的一班,,也因為那是我第一次獨自一人當(dāng)班。我不停地告誡自己:要冷靜,,不會有事的,。就這樣我很快進(jìn)入了角色,有條不紊地進(jìn)行著我的工作,。原以為這一天就這樣平安地度過了,,可是一位外國客人突然說要退房,我愣了一下,,我是第一次接受退房,,生怕自己會做錯什么。于是我先回憶了一下退房程序,,然后開始收回鑰匙,、通知各部門退房,核算帳單,,與電腦核對,,給客人結(jié)帳,等候查房通知,,確認(rèn)沒有問題后放人,。雖說只是簡單地幾個程序,操作起來也挺復(fù)雜的,。就拿核算帳單來說,,雖然現(xiàn)在是微機(jī)管理飯店,有一套財務(wù)軟件能幫我算帳單,,但按規(guī)定,,為了防止電腦系統(tǒng)在操作中有什么差錯,還必須手工將所有原始帳單核算一遍,。如果客人住了幾個月,,那賬單就跟小山似的,。好不容易結(jié)好了帳,送走了客人,。太棒了,!平安無事。我那顆懸著的心終于放下了,,心里真有說不出的高興,。
不過并不是所有事都是一帆風(fēng)順的。有一回,,一次小小的筆誤,,使我受到了失敗的教訓(xùn)。雖說涉及的金額不算大,,教訓(xùn)卻是終生難忘,!
半年實習(xí)生活有苦也有樂,它使我變得勇敢堅強(qiáng),,它讓我變得熱情大方,,它也讓我確立了新的人生目標(biāo)。
實習(xí),,真是鍛煉人的好機(jī)會,!
飯店社會實踐心得體會篇四
今年的暑假,是有史以來最有有意的一個暑假,。今天暑假我在飯店找了份工作,,于是,我的暑假打工生活從此開始,,我的社會實踐腳步從此踏出,。下面是我飯店打工的心得體會:
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,,在實踐中尋找自己的不足,,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣,。
一、社會實踐經(jīng)歷
工作第一天,,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,,似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,,拖地時,,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,,我真感到累了,,不光是拖地,像擦杯子整餐具,,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,,但我覺的很欣慰,,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,,需要我們?nèi)プ袷兀ジ惺?,不容一點的忽視懈怠,,只有這樣,我們才能收獲許多,,成長更多,。
我欣喜地感覺到,通過社會實踐的磨練,,讓我變得更加成熟,、更加自信,我們有理由相信,,當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,,追求進(jìn)步,刻苦求知,,勤于實踐,,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動!
二、社會實踐主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡單的工作,,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜,。雖然傳菜部基本上都是男生,,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,,男傳菜員兩手各拿一個端盤,,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,,就這樣走,,一走就是一個小時,走的腿都酸了,,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,,而且很不適應(yīng),,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,,盡管這樣的實踐不能代表什么,,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,,當(dāng)我們真正面對困難的時候,,我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細(xì)微之處,,因為往往事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗,。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的,。實踐讓我的生活變的多姿,,實踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,,每一個飯店都有好幾個崗位,,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳,、餐飲,、客房、酒吧,、商品部,、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,,我的主要工作是餐廳服務(wù)員,。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益,、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),,個量大,,時間長,,需求多,為了滿足賓客的不同需求,,必須做到美味佳肴,,令客人吃得滿意。工作很苦很累,,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,,也順利的將所學(xué)充分運用到實踐之中,,做到了理論和實踐的結(jié)合。
每天上班時間不固定,,每周都會給我們排班,,有早班,中班還有晚班,。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等,。11點開始站崗了,,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期,。4點半過去又開始打掃衛(wèi)生,。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
在服務(wù)中,,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,,并且熱情和藹地面對顧客們,,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象,。
在這一點上,,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,,能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,,而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,,給領(lǐng)班留下了很好的印象,,也讓顧客十分滿意,。
由于我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富,。一分付出,,一分收獲,有付出,,就一定會有收獲,。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野,,了解社會,,深入生活,無限回味,。社會實踐是一種動力,,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民,。
飯店社會實踐心得體會篇五
很多大學(xué)生都會在寒假的時候出去參加社會實踐,,通過社會實踐,能夠提高學(xué)生的獨立思考能力,,能夠使學(xué)生早日適應(yīng)社會,,為將來正式踏入社會打下基礎(chǔ)。下面讓我們看看這篇大學(xué)生飯店打工社會實踐心得體會范文!
對我而言,,今年寒假與以往的寒假相比是有所不同的,,它不再是學(xué)習(xí)課本知識,而是開始了我的社會實踐,。我在飯店找了份工作,,因而,我的寒假打工生活從此開始,,我的社會實踐腳步從此踏出,。
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,,在實踐中尋覓自己的不足,,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣,。
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,,大家便開始了新一天的勞作,。孰不知我這個新手甚么都不會,仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧,,我向他人求助了一下,,拖地時,,但我還使盡渾身解數(shù)努力往拖,總算是干凈了,,擦擦額上的汗珠,,我真感到累了,不光是拖地,,像擦杯子整餐具,,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有聲有色的,。固然不是很上手,,但我覺的很欣慰,讓我曉得了,,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,,需要我們往遵守,,往感受,不容一點的忽視懈怠,,只有這樣,,我們才能收獲很多,成長更多,。
我欣喜地感覺到,,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟,、更加自信,,我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承當(dāng)?shù)钠鹞磥斫ㄔO(shè)國家的重?fù)?dān),,尋求進(jìn)步,,刻苦求知,勤于實踐,,全面成才勢必成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動!
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,,別以為服務(wù)工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟習(xí)飯店的基本工作流程和熟習(xí)菜品,,所以我們干起了傳菜,。固然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也能夠干的一樣好,。開始練我們端盤子,,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,,端著盤子往返來往,,有的菜品也很沉,,就這樣走,一走就是一個小時,,走的腿都酸了,,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想歷來沒穿過跟鞋的我們,,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,,而且很不適應(yīng),覺得有些堅持不下來,,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里挖空心思,,雖然這樣的實踐不能代表甚么,但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,,有了這樣的體驗過后,,當(dāng)我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比他人多了一份的淡定和冷靜,,千萬不要忽視每件事的細(xì)微的地方,,由于常常事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的,,但收獲是巨大的,。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變很多彩,。
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,,每個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣,。這家飯店崗位主要有前廳,、餐飲、客房,、酒吧,、商品部、康樂等,,而各崗位中又有小小的崗位組成,,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個重要部分,,是客人用膳的主要場所,,也是飯店取得最好經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部分之一,,它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),,個量大,時間長,,需求多,,為了滿足賓客的不同需求,,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意,。工作很苦很累,,明天都要忙到晚上九點以后,但是我卻從中學(xué)到很多書本上沒有的知識,,也順利的將所學(xué)充分應(yīng)用到實踐當(dāng)中,,做到了理論和實踐的結(jié)合。
飯店社會實踐心得體會篇六
比如我這次在茶樓的實習(xí),,我的主要工作是雜工,,在任何需要幫助的地方出現(xiàn),配菜,,傳菜,,澆花,栽樹,,搬運,、、,、這些工作的技巧和能力要求都不高,主要是體力上得消耗,,但是我任然感覺最大的收獲有兩個,,一個是我感覺我的所學(xué)在整個工作中與許多并未接受高等教育的人之間優(yōu)勢并不明顯,二是,,一個積極的心態(tài)和力求不停進(jìn)步愿望的重要性,。
那么要想這兩個感受有更深層的實現(xiàn),那么我們必須在下一次的實踐中去解決,,從而在解決的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題,,對于第一個收獲,我可以在平時的學(xué)習(xí)中更踏實,,學(xué)的更深入,,那么只有具有連續(xù)性的實踐我才能體會到問題解決的效果和對效過大小的認(rèn)識。這樣即可以讓我們對實踐的認(rèn)識深入化和具體化,,也能讓我們養(yǎng)成獨立思考和解決問題的習(xí)慣,。至于第二個收獲顯得更抽象,就需要我們在學(xué)習(xí)和工作中把這個收獲用具體行動形象化,,比如要求自己不能安于現(xiàn)狀,,要把對自己的要求提高,在惰性依賴時要清醒的認(rèn)識到我必須讓自己做點事情充實起來,。對于抽象的體會,,只有把它形象化并且落到生活的實處時,,才能在最大限度上發(fā)揮作用。
這個假期是我在技師學(xué)院的第二個假期,,時間較長,,俗話說想要充實自己的生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動,,這樣不僅可以增加社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往方面會有很大幫助,,就我個人而言可以為我將來踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,,所以我決定利用寒假這個機(jī)會好好實踐,,體驗一下真正的社會生活,因次我來到附近的一家茶樓打工,。
飯店社會實踐心得體會篇七
此次在xx飯店打工的社會實踐讓我經(jīng)歷了很多不曾體會的事情,。如今的我對于生活和社會有了全新的認(rèn)識和感覺。相信這會給我今后的人生道路也帶來許多的改變,。
此次走出校園的社會實踐讓我遇上了很多人很多事,,這些都讓我對社會的環(huán)境認(rèn)識漸漸變得完善起來?;仡欉@段時間,,尤其是在于自己公司地點的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的更為密切。從和xx飯店的大家的接觸中,,我體會到了在團(tuán)隊之間的溫暖,,已經(jīng)對于工作的規(guī)則和要求。這些對我都是非常陌生的感受,。
先來說說工作的環(huán)境吧,,作為一名臨時的員工,我并沒有什么特別的固定崗位,,幾乎在工作時間里有什么做什么,,因此在飯店的各個區(qū)域都有我的身影。但在工作中,,無論是洗菜洗盤子還是為客人上菜,,在這些工作中并沒有能稱得上是簡單的工作。無論是什么工作,,總會有自己的要求和規(guī)定,。就像打掃時要求干凈清潔、上菜時要求有禮又及時,,僅僅是一個飯店中的各個基礎(chǔ)崗位都有各種各樣的要求,,更別說其我還不了解的崗位,想必會比現(xiàn)在更加復(fù)雜和困難。
但同時,,面對這些困難的時候我也并不是一個人,!在我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們都對我這個新人非常的熱情!身邊的前輩們雖然年紀(jì)并不大我多少,,但在工作的經(jīng)驗上卻是十分豐富的,,而且他們都非常照顧我這個后輩,總是交給我一些工作的技巧和方法,,幫助我有效的完成自己的工作,。更好的體驗到團(tuán)隊的熱情!
此次在社會的打工經(jīng)歷,,讓我對原本陌生的社會有了全新的認(rèn)識,。盡管在社會中還有很多我不了解的事情,但在我進(jìn)行社會實踐的這一路上,,卻受到了很多人的幫助,,這讓社會在我的感覺中也不再那么可怕和陌生了!但同樣,,在工作中的辛苦體驗也教會了我社會的工作生活的并不輕松的道理,。
為此,在今后的大學(xué)生活中,,我會更加積極的督促自己,,在學(xué)習(xí)和生活中多多的鍛煉自己,為自己今后正式走入社會的環(huán)境做好準(zhǔn)備,!相信當(dāng)我再次進(jìn)入社會的時候,,一定能收獲比現(xiàn)在更多的體會!
飯店社會實踐心得體會篇八
大二的寒假終于過完了,,在沒上大學(xué)前,就一直希望在大學(xué)多體驗一下不同的生活,,增加一些不同的經(jīng)歷,。回顧一下,,大一寒假是自己組隊參觀了一個食品企業(yè),,大一下學(xué)期當(dāng)家教-----用知識掙錢。一年多下來,,自己做了一下花銷匯總,,花的錢其實真不少,但是自己沒感覺到,,而且因為作家教的經(jīng)歷,,認(rèn)為錢很好掙,感覺不到生活的艱辛,。于是,,我在寒假準(zhǔn)備找個用體力干的活――去飯店給人打工,。
1月17日上午,自己在街上轉(zhuǎn)了一圈后鎖定了一個飯店找臨時工,,找到他的一個大總管,,談?wù)摿艘粫海麤Q定把我給招了,,并且談好了待遇問題,。下午開始了我的打工生活。我穿上工作裝的第一天工作是傳菜,,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,,如果前廳有客人點菜,然后把菜單帶到后廚,。工作很簡單,,就是累了些。想想啊,,把菜從一樓運到二樓,,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,,這樣一晚上跑多少趟已經(jīng)記不清了,。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,,不過有一個好處就是易于睡眠,。
一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到),然后打掃衛(wèi)生,,開全體員工會,,10點吃飯,再傳菜到2點下班,,下午4點趕到店里吃飯就可以,,5點開始點名、做事,,再傳菜到10點下班,。
這樣漸漸的熟悉了這項工作,后來就沒感覺如此累了,。不過還是比服務(wù)員要賣力的多,,所以我就努力去記憶菜譜,學(xué)習(xí)點菜,。不過我還不是很笨,,很快就學(xué)會了。于是我就向另外幾個服務(wù)員商量,他們還是挺照顧我的,,有一個同意和我換一換,,讓我去當(dāng)服務(wù)員了。不過問題來了,,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,,隨時聽從客人的使喚,。這一點我是著實不爽――架子下不來,開始是冷對客人使喚,,客人都不敢叫我了,,使得被告到了大堂經(jīng)理那里,于是乎,,我被扣了半天的工資,,并且受到了嚴(yán)厲的批評,給了一次警告,。這次我意識到了“低調(diào)”和“適應(yīng)”的重要性,,我應(yīng)該doastheromansdo了,我開始以笑迎人了,,后來就再也沒碰到這樣的事兒了,。時間過的很快,一個月的期滿,,我的打工生活就結(jié)束了,。
通過這次社會實踐我的收獲如下:
1、學(xué)會了“低調(diào)”和doastheromansdo,。
2,、體會到了生活的艱辛。
3,、任何技能都是熟能生巧,,就像賣油翁說的“我亦無他,唯手熟爾”,,那些“長工”和我們這些短工相比,工作效率確實相差很多,。
4,、親身體會到了“資產(chǎn)階級榨取勞動者剩余價值”這一條政治定理。
[飯店社會實踐的心得體會]