總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習。
個人工作年終總結(jié)篇一
幼兒的一天生活都是學習,，教育教學也貫穿于幼兒一天的生活中,，以下是小編為大家整理的幼兒園中班班務總結(jié)1000字，歡迎大家閱讀,，僅供參考,。
在緊張與忙碌之中，又一個學期過去了,，回顧整個學期,，我們班老師都能認真遵守本園的規(guī)章制度，熱愛幼兒,，熱愛本職工作,，在自己的崗位上踏踏實實地工作。該學期，我班幼兒的生活自理潛力明顯提高,，幼兒的智力水平也得到很好的發(fā)展,。家長工作開展得較順利，家長用心支持各配合,，在家園共育下,，幼兒在體、智,、德,、美等諸方面得到和諧發(fā)展。逐漸養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,、學習習慣,，有必須的生活自理潛力，懂得禮貌待人,，初步會遵守本班的常規(guī)紀律,，個性是在繪畫、音樂,、英語等方面,，我班幼兒較感興趣。在普通話表達潛力方面也明顯有進步,，個別幼兒太任性,、蠻不講理也有所改善。現(xiàn)從以下幾方面總結(jié)本班一學期來的班務工作狀況,。
一,、加強衛(wèi)生保健工作，預防各種傳染疾病,，保證幼兒健康成長
一學期來,，我班能做好每一天晨檢和午檢工作，每一天密切觀察幼兒的健康狀況,，并做好記錄,，用心開展各項戶外活動，提高幼兒身體的抵抗?jié)摿?，增強幼兒的體質(zhì),。同時加強對幼兒自理潛力的培養(yǎng)，使幼兒學會了自己穿脫衣服,、鞋襪,，自己整理床鋪，并透過輪流當“值日生”的形式,，教會幼兒端菜,、端飯,、擦桌子等。讓幼兒掌握更多的衛(wèi)生知識,，我與本班老師一齊,，堅持保證每周一節(jié)健康教育活動，使幼兒掌握更多的安全知識,，如上樓下樓不推不擠,、不在馬路上玩耍。還結(jié)合夏季幼兒喜歡玩水的特點,，教育幼兒一些玩水的安全知識,。
二、認真按計劃開展班務工作,，保證完成教育教學任務
1,、加強常規(guī)教育，建立良好的班級常規(guī)習
幼兒的一天生活都是學習,，教育教學也貫穿于幼兒一天的生活中,，幼兒一天生活是否能有序進行，當然取決于幼兒一日常規(guī)的建立,。因此,，作為班主任，我注重加強常規(guī)教育,，把建立幼兒的良好常規(guī)放在管理班級的首位,，在幼兒的一天生活各個環(huán)節(jié)中都提出具體的要求,，并不斷地提醒,、督促幼兒按要求去做，同時還要求本班老師采取一致的要求去組織幼兒一天的生活,，在本班老師的共同努力下,，我班幼兒的常規(guī)紀律、學習習慣,、生活習慣都較好,，構(gòu)成了良好的班紀班風。
2,、認真按計劃組織活動,，保證教學質(zhì)量。
在教學上,，我能認真制定各項教學計劃,，并按計劃準備教玩具，認真實施計劃,，做到以游戲為主,，想方設法組織好幼兒每一天各個環(huán)節(jié)的活動,，使幼兒每一天都過得愉快而充實。在教學方法上,，我更多地采用直觀教學,、啟發(fā)式教學，引導幼兒多看,、多想,、多說、多動手,，調(diào)動幼兒的多種感觀參與活動,，從而調(diào)動幼兒的參與用心性。因此,，我班幼兒對學習的興趣越來越濃,，活動中愛動腦筋，用心發(fā)言,，思維個性活躍,，智力水平明顯提高。
3,、注重加強個別教育,，做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作。我班的幼兒個性活潑好動,，其中有個別幼兒動過了頭,，常有打同伴、不守紀律,、不守規(guī)則的行為,。針對這種現(xiàn)象，我加強幼兒的個別教育,。
4,、用心參加教研活動，提高教研潛力,。本學期,，我園進行了月末展示，老師之間互相學習,，吸收好的經(jīng)驗,，透過童話劇的形式，讓孩子門對英語更加感興趣,。
三,、密切聯(lián)系家長，努力做好家園同步教育工作
在家長工作方面,，我們堅持做到熱情接待家長,，主動與家長聯(lián)系,，透過多種途徑開展家長工作。由于春季各種傳染病電熱的到來,，我園采取了家長送幼兒入園時不能入園措施,，因此，老師與家長直接接觸的機會減少,，我們便抓住晚接的時間,，多與家長勾通，還常常透過電話進行聯(lián)系,。本學期,，我們進行了一次家長會，一次家長校園上課,，向家長們傳授了一些育兒理論及知識,，并結(jié)合我班實際狀況，向家長宣傳幼兒園的教育教學資料,、方法,。每次活動我都能有計劃、有組織地進行,，在我與本班老師的發(fā)動下,，家長十分重視，參與的用心性高,，每次出勤率都在90%以上,。透過這些家園互動的活動，讓家長更了解幼兒園,、了解教師,、了解自己孩子在園的學習、生活,，進而更支持,、配合我們的工作，到達家園同步教育的目的,。
本學期，在老師的共同努力下,，我班的班務工作得以順利完成,，幼兒在體、智,、德,、美、勞等諸方面也有了不同程度的提高,。今后我們將一如既往地繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,，爭取把本班的工作做得更好,，讓我班幼兒能更活潑、快樂地成長,。
個人工作年終總結(jié)篇二
開年以來我辦在五津鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下，結(jié)合縣委,、縣政府的有關(guān)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點和工作要求的部署，建立起長期保持城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作成果的長效機制,，采取有力措施,，以“走基層，解難題,、惠民生,、辦實事”為主題的群眾路線教育活動，認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,，通過各級干部和廣大群眾的積極參與,，使我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生明顯提高，現(xiàn)將1—4月的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況總結(jié)如下：
1—4月以來,，我辦把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作作為重中之重的工作來抓,，鎮(zhèn)黨委、政府多次召開了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題工作會議,，成立了由黨委書記曾學堯同志任組長,、楊成軍副組長、分管領(lǐng)導劉果為具體牽頭負責人的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導小組,，制定了工作計劃,、明確工作目標、細化了工作方案,，落實各段面的負責人,。同時，要求各村(社區(qū))相應成立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導小組,，一把手任組長,，鎮(zhèn)、村,、組三級分別成立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作督查領(lǐng)導小組,。落實專人負責城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的日常管理和監(jiān)督，實行日巡查,、周督查,、月考評和季度兌現(xiàn)“以獎代補”相結(jié)合考評、獎懲制度長效管理制度,，充分調(diào)動所有工作人員的積極性,。
一是每月兩次組織協(xié)勤中隊隊員加強業(yè)務知識培訓,，緊緊圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例、標準,、群眾教育路線為主題的學習,，及時組織村(社區(qū))書記、主任,、分管領(lǐng)導學習相關(guān)文件精神,，結(jié)和我鎮(zhèn)實際情況安排部署下階段的工作情況，總結(jié)階段性工作,，提出新的工作要求,，并安排布置下一階段的工作。同時,，要求各村(社區(qū))利用各類會議廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,，做到家喻戶曉，人人皆知;二是充分利用各種會議,、宣傳欄,、宣傳單等形式把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳深入人心;積極采用多種形式廣泛宣傳，為了得到良好的宣傳效果,，通過各種形式如：干部雙報道,、院壩會、學雷鋒等進行群眾發(fā)動工作,，共計發(fā)放宣傳資料1256份,，另一方面在秸稈禁燒期間組織宣傳車來回宣傳，切實將宣傳工作深入人心,，用實際行動教育廣大群眾積極投身到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中來,。
1、深入開展“七亂”治理,，一是對主要管轄段面：黃鶴大道,、儒林路、平崗路,、雙柏路,、龍王渡、新沙路,、成新蒲快速通道等重要節(jié)點進行巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力消除盲點死角;全鎮(zhèn)城管中隊隊員25人,，派駐隊員各村(社區(qū))，采取“集中治理,、分片包干,、重點守候,、機動巡查”等方式加強城鄉(xiāng)市容市貌管理。據(jù)不完全統(tǒng)計,，上半年來集中開展規(guī)范市容秩序聯(lián)合執(zhí)法行動5(次),，出動城管中隊隊員余人200(次)，出動車輛100余臺(次),，規(guī)范或查處亂擺攤設點,、占道經(jīng)營、坐商不歸店621余處,，查處違規(guī)商招店招10余家(次),，清除衛(wèi)生死角815余處，取締遮陽棚23余個,，拆除私掛橫幅標語70余幅,，增加保潔人員清除“牛皮癬”5120余處，清理衛(wèi)生死角垃圾232余噸,，規(guī)范車輛停放3755余處,，新增垃圾桶100余個。
2,、積極推進院落治理,，確保治理工作新突破
自全縣“三無院落”整治工作動員大會后，我辦積極推進三無院落,，按照目標要求在3月30日對73個院落成立了業(yè)主委員會,，62個院落已經(jīng)提交申請，余下的11個院落社區(qū)正在積極進行中,，其中6個示范院落129號院落已經(jīng)改造完畢,，交付給社區(qū)和業(yè)主委員會進行自行管理;其余5個示范院落也全部開始實施改造;二是加強院落巡查工作的扎實推進，通過每天對轄區(qū)內(nèi)的責任院落和包掛院落進行巡查,，對存在的問題登記并及時反饋給縣愛衛(wèi)辦將存在的問題下發(fā)給包掛單位及時整改;二是積極推行居民自治,，通過院壩會、議事會,、百姓故事會等形式來提升居民自治;我鎮(zhèn)在對院落進行整治的同時,，通過社區(qū)引導院落，成立業(yè)主委員會,，讓居民的管理自主服務;三是在居民院落的常態(tài)化管理上,，我辦突出抓好日常巡查、督查工作,，建立了鎮(zhèn),、社區(qū)、文明勸導員的三級巡查督查體系，派駐社區(qū)城管隊員堅持寫好巡查督查工作日志,，使問題在第一時間發(fā)現(xiàn),、第一時間處理。
3,、持續(xù)展開專項整治行動,，確保落實到實處
一是強化“門前五包、門內(nèi)達標”責任制的落實,。繼續(xù)加大對臨街商家店鋪,、市場業(yè)主進行查漏補缺，簽訂“門前五包”責任書,，要求各責任主體協(xié)調(diào)配合鎮(zhèn)政府開展環(huán)境治理工作,，積極履約，共同改善環(huán)境衛(wèi)生秩序;二是持續(xù)展開led整治工作,，對違規(guī)設置門楣,、窗式led進行整治，通過制定工作方案,、發(fā)放通告文明勸導等形式,，規(guī)范led廣告27處;三是“牛皮癬”整治工作，切實發(fā)揮文明勸導的作用,，堅持發(fā)現(xiàn)一處,，治理一處，通過集中整治有效提升我鎮(zhèn)的環(huán)境水平,。
4,、強化揚塵治理力度，確保有效提升我鎮(zhèn)空氣質(zhì)量
一是認真落實縣揚塵辦的文件精神,，按時報送縣揚塵辦的各項材料;二是堅持每日巡查,，緊緊圍繞善于發(fā)現(xiàn)問題、及時反映,、及時處理問題的工作方法來強化揚塵治理工作;三是每天兩次以上對新沙路,、成新蒲、老新崇路道路和行道樹進行沖洗降塵,，有效提升我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)空氣質(zhì)量;四是細化成新蒲快速通道工作時間和工作段面,。通過定人、定崗,、定時來加大段面管理,，有效提升各段面清掃保潔力度。
5,、持續(xù)開展河道治理工作,。
一是落實專人負責河道管理;二是每天上報河道管理巡查表;三是不間斷巡查,，巡查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知轄區(qū)管理人員進行處理;四是及時下發(fā)整改通知，按規(guī)定時限回復,，巡查組對整改情況進行回訪,，對整改不到位的進行督辦,。
6,、全面推進農(nóng)村生活垃圾回收工作
自開始實施農(nóng)村垃圾無害化處置工作以來，按照縣城鄉(xiāng)辦的要求垃圾分類達到80%的覆蓋率,，我辦積極啟動農(nóng)垃分類工作,，一是制定工作方案、明確工作目標,、多次召開垃圾分類的專題會議,，二是摸底排查，核實點位,，合理布局;三是采用宣傳到位,、落實到位、資料到位,，并入戶發(fā)放宣傳資料以,、在主要節(jié)點增設宣傳專欄及在人流量集中處牽掛宣傳橫幅的方式，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”活動的開展等形式,，對廣大群眾進行垃圾分類工作宣傳,。加大6個試點社區(qū)的農(nóng)垃分類處置工作。努力使我鎮(zhèn)垃圾處理化工作取得更大實效;四是每天按時清運垃圾,，確保垃圾不曝桶,，垃圾桶周邊干凈。
7,、強化專項整治市場,，創(chuàng)造良好的購物環(huán)境
加強對太康市場、中心菜市場,、川藏土特產(chǎn)市場,、城西市場、吳店市場的商家店鋪管理,，一是與各商家店鋪簽訂門前五包責任書;二是定期派協(xié)勤隊員協(xié)助市場業(yè)主管理5個市場;三是加強巡查,，做到了管理有序、隨臟隨掃,、清掃保潔及時;四是采取日巡查,、周督查、月考評的形式對市場進行考評;五是巡查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改,，并要求市場在規(guī)定時限回復;通過全方位,、多角度的深化治理,，使市場的面貌有所改觀，為市民提供了舒適的購物環(huán)境,。截止目前共計規(guī)范車輛停放3526輛,、規(guī)范占道經(jīng)營、亂擺攤點2725余個,、清理流動攤販652個,。
一是把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作納入考核，堅持日巡查,、周督查,、月測評的方式;二是堅持每周一次暗訪，發(fā)現(xiàn)存在問題及時督促落實,，并在工作會上批評表揚;三是持續(xù)開展專項整治行動,，加大牛皮癬整治工作。
一是經(jīng)費嚴重不足;二是群眾對環(huán)境意識認識不到位,，存在垃圾亂扔,，不積極配合垃圾分類;三是“三無院落”物業(yè)費收取困難，部分院落基礎條件差,，院落居民參與熱情不高;下半年,，我們將繼續(xù)發(fā)揚做得好的方面，以開展“群眾教育實踐”為主題教育活動為契機,，緊緊圍繞縣委,、縣政府決策部署，進一步增添工作措施,，改進不足方面,，真正做到用心想、用心看,、用心干,，增添工作措施，改進不足方面,，重點做好以下幾個方面的工作：
一是保潔隊伍,、文明勸導的建設和培訓工作，提高保潔隊伍和文明勸導的綜合素質(zhì);
三是下大力氣整治場鎮(zhèn)出攤占道,，力爭達到縣委,、縣政府要求的標準;
四是完善各類管理制度，建立切實可行的長效機制;
六是積極與市場業(yè)主溝通,，強化宣傳,，加強整治;
七是協(xié)助上級職能部門做好各項專項整治工作。
個人工作年終總結(jié)篇三
時光如梭,，歲月蹉跎,，回首翹盼,，xxx年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學習鍛煉,。掐指一算已經(jīng)整整半年的時間了,。通過這段時間的工作、學習,，讓我深深地了解到信訪工作的重要性,。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,，對維護社會穩(wěn)定,、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說,，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人,，經(jīng)歷了很多事,，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作,，更是鍛煉了我,，磨礪了我，讓我受益匪淺,。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下：
1,、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復工作,，推進信訪信息化建設,。主要任務就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉(zhuǎn)來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單,，將相關(guān)信息錄入信息庫,，送領(lǐng)導批閱。實習鍛煉期間,，共辦理回復綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次,，市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦,、區(qū)政府辦來電來信4批次,，區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的 “大調(diào)解格局”,，隨同律師,、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人,，并做“大調(diào)解”記錄,。
2,、負責信訪辦每周的、每月的工作總結(jié),，定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表,、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關(guān)部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點情況,、領(lǐng)導成功化解的信訪案例,、信訪辦開展相關(guān)活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(國慶,、人大換屆),、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動的書面材料等等。
3,、負責撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次,，主要有：
4、實習鍛煉期間獨自接待來訪群眾21批,，28人次,。主要有牛坊村、北辛莊村,、周營村,、羅莊二村、上長子村,、西北臺村,、赤魯村、竇營村,、孫莊村,、再城營二村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛,、經(jīng)濟糾紛,、農(nóng)村管理、違章建筑,、家庭矛盾等方面的問題,。同時有幸參與對解決群眾的勸說工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金,，鄭二營村要求公開村內(nèi)賬目,，潞城營四村因反映村干部違建及經(jīng)濟問題;北辛莊村因?qū)O子土地權(quán)未確立，上長子村民反映重點項目辦去李家務村大姐家拆除違建事前未告知,，屋內(nèi)物品下落不明;李家務村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾解決;河津營村因與鄰居發(fā)生矛盾的解決;赤魯村胡寶長因新農(nóng)村修路導致院墻倒塌等,。
6、編制xxx年7月到12月領(lǐng)導和科長接訪值班表,，自xxxx年7月1日實行“每周一領(lǐng)導接待日”和“每周二至每周五科長接待日”,，主要任務是每天提醒領(lǐng)導和科長接訪值班,，填寫領(lǐng)導和科長接待日登記表，并存檔,。
信訪工作對我來說是個全新的工作,，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解,，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準,，一切為了群眾，一切依靠群眾,，堅持黨的群眾路線,，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識,。
半年的工作,，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作,，只有真誠和熱心是遠遠不夠的,，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累,。為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教,、學習以外,，還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高,，在較短時間內(nèi)便進入了工作角色,。
對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中,，我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力,，但最重要的一點：必須付出真誠的心,、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,。半年的時間,，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如,，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題,，其情緒過于激動，帶有自殺傾向,，在信訪辦,、婦聯(lián),、村干部、律師及法庭的幫助下,，解開了信訪人的心結(jié),，避免了可能會造成的不良影響，為維護鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力,。
北辛莊村來京務工人員寧夏周海工程隊討要勞務費的解決,，在信訪辦、社?？频墓餐ο?，最終深夜九點此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的民族矛盾糾紛,。李家務村申雪梅因拆除違建不滿而到解決的事件,，桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住于國慶當天到天安門解決的經(jīng)歷,，上黎城村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等,。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事,，群眾利益無小事”的態(tài)度所感動,，更多的是學到了處理突發(fā)事件的方法。
在信訪辦半年時間發(fā)生的事情歷歷在目,，但8月9日河津營權(quán)奶奶因鄰里糾紛的解決使我記憶猶新,。事情經(jīng)過是：權(quán)奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說,。面對怒沖沖的老人,，先是以溫和的語氣了解其來的目的，原來是因與鄰居發(fā)生矛盾,，村委會干部沒有解決好兩人矛盾,，家人反而不向著自己，覺得很委屈來鎮(zhèn)解決,。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了,，身體為重”為切入點，對老奶奶進行勸說,。經(jīng)過20多分鐘的勸說,，老人同意到信訪辦進一步詳談，防止了事態(tài)進一步擴大,。然后耐心細致地做老人的工作,，當提及到自己這樣的舉動是傷害身體、兒子會擔心惦記、同時也會影響工作時,，老人意識到自己的做法不但會讓家人擔憂也產(chǎn)生了不良的影響,，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應該謙讓,，俗話說遠親不如近鄰,。
我在實習鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待解決群眾時做到熱心,，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心,，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心,，不半途而廢,，直到問題解決。針對解決群眾的不同情況,，根據(jù)不同解決人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對“哭鬧型”的,，一杯熱茶、一張笑臉,，充當“親友團”;對“叫罵型”的,，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的,，據(jù)理力爭,，維護黨和政府的尊嚴。
參與每周二“大調(diào)解格局”期間,，隨同律師,、庭長及接訪科長共同接待了群眾72 件，94人,。主要涉及到宅基地、土地承包,、家庭糾紛,、財產(chǎn)繼承、婚后財產(chǎn)分配,、相鄰關(guān)系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢,。在群眾解除迷惑的同時，使我對土地法,、婚姻法,，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認識,，在我日后的接訪工作中起了很大幫助,，可以從更專業(yè)的角度提供服務。在“大調(diào)解”活動中除了學到知識外,，還學習到律師,、庭長在提供咨詢者服務時的思考邏輯,、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故,。
我十分珍惜這次鍛煉機會,，在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力,、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,，從中學習到了他們良好的工作作風。在桂杰主任的指導與幫助下,，使我由對信訪工作的一知半解到了解,，他對待工作的態(tài)度深深地影響著我,，使我明白只有在基層踏實的為百姓干實事，才能構(gòu)建和諧社會。他認真閱讀每一封的來信,，不煩不燥;細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結(jié),，對癥下藥,，高效的解決問題;真心的為群眾解決問題，急群眾所急,，想群眾所想,，“曉之以理，動之以情”積極的化解矛盾,。楊濤哥雷厲風行的處事態(tài)度同樣感染著我,。
他耐心的接待每一位來訪群眾，不管問題的多少,，都會認真的傾聽,，對解決者進行正確積極的引導，筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線,，后與桂杰主任積極探尋解決辦法,。在休息的時候，他還會毫無保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗與方法,，幫助我以最短的時間適應工作,。同時也認識到了基層工作的重要性和艱巨性，認識到了基層工作對于維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定,，建設平安,、和諧長子營的重要意義;認識到了基層工作的復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準備,，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力,。
1,、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維,。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩,，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤,，做一些事情顧慮太多,。通過參與領(lǐng)導、桂杰主任的接訪,，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法,，將會為我日后的工作奠定良好的基礎。
2,、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗,。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作,。隨著通過積極參加鎮(zhèn),、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經(jīng)驗,。
3,、業(yè)務不夠熟練。雖然取得了一定進步,，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握,，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務知識的學習交流還不夠,。但通過參與“大調(diào)解格局”,，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎,。
1,、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。
2,、積極主動向領(lǐng)導,、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,，博采眾長,，提高自身的工作水平。
過去的已經(jīng)過去,，盡管還存在好多問題,，但我相信，在組織和領(lǐng)導的關(guān)懷下,，在同事的幫助下,，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印,，將自己的工作干得更好,，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者,。
個人工作年終總結(jié)篇四
20_年,，本人在_公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責,，基本上完成了工作任務。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一,、加強學習,，努力提高自身素質(zhì)。
一年來,，通過自我不斷努力,，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務水平和工作能力都得到了一定的提高,。這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,，注重自身的道德修養(yǎng)的提高，待人和善,，努力樹立一個良好員工形象,。熱愛集體，把公司當成第二個家,，注重維護公司形象,，在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升,。
二,、努力工作，按時完成工作任務,。
在工作中,，能根據(jù)需要有計劃的去分配每天的任務,，積極向上，努力發(fā)揮自己的才能,，全心心的投入到工作中,，團結(jié)同事，學會創(chuàng)新,，有目標,，有計劃的去做，自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,，在工作中真的學到了很多的東西,。
在新的一年到來之際，我也有新的工作計劃,。
20_年以來,，我在學習和工作中逐步成長、成熟,，但我清楚自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點,，希望領(lǐng)導和同仁們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習,，向理論學習,，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習,，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,。
2、克服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己。
3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強化工作中學習，學習中成長意識,，努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員,。
在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,，提高工作能力,，做好本職工作。勤練多寫,，更要多學習,，多請教，開闊視野,，拓寬思路,。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤,、口勤,。一如繼往的踏實工作，任勞任怨,，務實高效,，不斷自我激勵，自我鞭策,，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護公司形象，力爭高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,，并及時總結(jié),，找出差距與不足，及時改進,。
個人工作年終總結(jié)篇五
作為一名酒店辦公室的員工,，在這一年里我不曾有絲毫的懈怠，一直矜矜業(yè)業(yè)的工作,，只為更好的回報酒店,。酒店給予了我這么好的一個工作機會，我當然也不能辜負領(lǐng)導的厚望要努力的工作下去,。但不得不說一年的時間過得真快,，長大之后一年過得比一年要快，一轉(zhuǎn)眼我在酒店也待了一年了,。雖然在這一年里我并沒有做出什么很大的業(yè)績,，但是我也算得上是盡忠職守了，也沒犯過任何錯誤,。以前總是向往著長大,，這樣就沒有人能管我了，想去干嘛就干嘛,，現(xiàn)在長大了卻發(fā)現(xiàn)好像沒自己以前想的那么好,。要獨自面對生活的壓力了,，雖然暫時還沒有娶妻生子的壓力，但也要不了多久我就會面對這個問題,。但事實已經(jīng)如此不得不面對了,，我以前面對一些問題的時候我總會選擇逃避，后面慢慢的發(fā)現(xiàn)逃避是沒有用的,，只有面對解決才是正確的,。
在這一年里我也遇到過很多的問題，很多的挫折,，受到了一些打擊,，但這一年我也堅持了下來，還活著在這里寫工作總結(jié)這說明了只要不死就沒有什么解決不了的問題,。當然那些問題在剛剛遇到的時候我也會感到很是頭痛,，特別是如果那個時候的我正好被好幾個事情一起煩惱著，那種感覺真的是很絕望,，想要什么都不干愛怎么樣就怎么樣去,。但這種也只能想想，該做還是要做,，還是要一件件的去解決,，當然，那種問題解決之后的成就感也讓人感覺很滿足,。雖然我現(xiàn)在也還沒有成長到能夠獨當一面的地步,，但是也能夠解決大部分的事情了，我相信在我自己的努力學習下,，我能夠一步步的越走越好,。
當然在這一年中我也犯下了很多錯誤，比如因為粗心大意導致一些資料的出錯,，雖然無傷大雅,，但是也說明了我還是不夠細心。這是工作態(tài)度的問題,，我沒有一個良好的工作態(tài)度去面對我的工作,，沒有擺正自己的位置。而我的個人思想問題也在這一年來被領(lǐng)導給教育了,，讓我知道了應該抱著怎樣的一個態(tài)度去面對工作,，去面對生活了。
今年也已經(jīng)接近了尾聲,，我會保持完美的狀態(tài)解決今年剩下的工作業(yè)務,。用更加飽滿的狀態(tài)去面對明年的工作，讓自己在明年發(fā)揮的更加出色,，讓自己散發(fā)出我的光芒,，為酒店貢獻我的一份力量,。
在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導車間領(lǐng)導的幫忙帶領(lǐng)下,，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作,。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結(jié),?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,，總結(jié)自己明年該如何去做的更好,。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：
我熱衷于本職工作，嚴以律己,，遵守各項廠規(guī)制度,，嚴格要球自己，擺正工作位置,，時刻持續(xù)“謙虛,，謹慎，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,，始終勤奮學習，積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務,，履行好崗位的職責,。堅持理想，堅定信念,。不斷加強學習,，牢固自己的工作技術(shù)！
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,，熟悉和熟練自己的工作,。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力,，完成領(lǐng)導給予的各項任務,。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差,，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習,，盡可能提高自己的工作潛力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，也能使公司獲得做大的效益,，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力,，更有自信的工作,。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的.潛力有限,，每件事的成功都是靠群眾的智慧,，所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作,，平時的生活中也事如此,，所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務！我會履行我的義務,，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力,。
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作,，以及領(lǐng)導們的指導,，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力,，也感謝領(lǐng)導給我這一個適宜的工作位置,，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,，我做的已經(jīng)是了,，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然一年以來,，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的,，因為誰也不是圣人,，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,，只要我在崗位上一天,，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上,，相信自己必須能夠做好,！
歲末臨近，新春將至,，不知不覺,，今年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程,，心情是緊張而愉快,，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中,，我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責,。
自工作以來,，在單位領(lǐng)導的精心培養(yǎng)和教導下，通過自身的不斷努力,，無能是在思想上,，學習還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲,。思想上,，積極參加政治學習，關(guān)心國家大事,，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度,。
我相信一分耕耘，一份收獲,，所以我一直努力,，不斷的努力學習，不斷的努力工作,。20xx年我參加四川西華大學電氣技術(shù)脫產(chǎn)學習,，用三年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書,。同年11月,，還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,，能吃苦耐勞,，認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起,。不管遇到什么問題,，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,。而我自己身為一班之長,，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者,。我始終明確一點,，只有以身作則，身先士卒,，班員才能信得過,，聽得進，以自己的實際行動去影響班組成員,，帶動他們,。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試,，每次都取得較好的成績,，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練，得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導的肯定,。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務,，做到定期巡視,，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,，盡快消除,，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,，我們在正常的學習技術(shù)之外,，變電運行中心領(lǐng)導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,，能準確判斷,，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,，把用戶的損失減少到最低,。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術(shù)水平還不足,、在今后要多多學習業(yè)務,，積累實際經(jīng)驗，拓寬思路,，深化細化本職工作,，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻,。
個人工作年終總結(jié)篇六
20xx年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能較好的完成份內(nèi)的工作，總結(jié)起來收獲很多,。
只有自己的業(yè)務水平高了,，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好,、管好下面的人員,。對于一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習,，隨著公司規(guī)模不斷的擴大,，我的工作也面臨著新的挑戰(zhàn)，我必須提高各方面的能力,，管理好各小區(qū)的衛(wèi)生問題，提高自身素質(zhì),，抓好考勤工作,。
入職以來，我本著對所有員工同等公平,、公正,、公開的原則，加強員工之間的溝通,、交流,，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使每個員工都以主人翁的意識投入工作,，增強了自身的責任感,，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動,。對員工日常的儀容儀表,、禮貌禮節(jié)、考勤紀律,、上下班列隊等嚴格要求,，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強各個小區(qū)的日常保潔管理,，尤其是地面整潔,、垃圾的及時處理等工作都按計劃完成，并按周計劃,、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角的清理檢查工作,，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集,，垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清,，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高。
我是一名剛剛步入社會的畢業(yè)生,，有很多的工作有待于同事們的幫助,，在工作中，我要時刻學習老員工的嚴于律己的精神,，取人之長,，補己之短，進一步提高自己的工作意識,，做一個勤動手,、勤動腦、勤跑腿的員工,。
根據(jù)20xx年的工作,，我在保證以上工作能夠圓滿完成的情況下，進一步提高員工素質(zhì),，利用中午休息時間每周進行一次,，每次2小時的集中培訓，培訓內(nèi)容包括：《清潔基本技能》,、《崗位職責》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機器設備的使用》等,，并根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個年度,，爭取員工實操考核100%合格,，理論考核95%及格，把工作從被動變?yōu)橹鲃?，更好地適應物業(yè)公司的發(fā)展前景和市場需求,。
愿公司的明天更美好,！
個人工作年終總結(jié)篇七
一學年馬上就要結(jié)束了，靜靜地坐下來,，審視自己一學年來的工作,，總結(jié)一學年的得失，感觸很多,，**年度個人工作年終總結(jié),。高三重點班的班主任、兩個重點班的數(shù)學,，自感壓力很大,，但我都和每一位老師一樣，認認真真地對待每一件事,、每一份工作,，做到勤勤懇懇教書，踏踏實實做人,。對得起每一位學生,，對得起每一位家長，無怨無悔,。
在這一個學年里,，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè),，以共產(chǎn)黨員的嚴格要求來約束自己,，鞭策自己，力爭在思想上,、工作上在同事,、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學年來,，我還積極參加學校各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平,。服從學校的工作安排,，配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
在教學工作方面,，整學年的教學任務都非常重,。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高,，我堅持經(jīng)常翻閱自己訂閱的《中小學教育》,、《中學數(shù)學教學參考》、《教學隨筆》,、《實踐新課程》等雜志,。還爭取機會多出外聽課,、多走進課堂聽課，從中學習別人的長處,，領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù),。每上一節(jié)課，我都做好充分的準備,，我的信念是：決不打無準備的仗,。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案,。
這學年主要擔任高三兩個重點班的數(shù)學教學及其中一個班的班主任工作,。因為學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚,，并且對教材比較熟悉,，所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的'重頭戲,，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生,。對于后進生，我總是給予特殊的照顧,，首先是課堂上多提問,，多巡視，多輔導,。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,，課后多找他們談心、交朋友,，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”,，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣。對于優(yōu)等生,，這是我們的“寶貝”,，肩負著考取重點大學的重任，關(guān)系著老師的臉面,、學校的發(fā)展,，因此這也是我們工作的重點。我們制定了高考目標落實方案,，每一周,、每一天我們都嚴格執(zhí)行、認真落實,，應該說效果還是好的,。但最終還得高考來評價。
在班主任工作方面,，我非常重視學生的思想教育工作,。通過班會等對學生進行思想教育,，使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風,。班干部是老師的左右手,，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長,。這些班干部能把班的學習和紀律管好,，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每個月都拿考核一等的目標,，各施其責,。還常給班干部定時開會，了解他們工作的情況,，鼓勵他們大膽開展工作,。使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣,。在他們的努力下,，班務工作能正常開展，這學期也只有一次考核為二等,，其余均為一等,。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅持早上,、中午,、下午三次到教室督導?；氐綄W校的第一件事就是到班上了解學生的早讀,、午讀等情況，經(jīng)過努力,，我們班的各項常規(guī)工作像早讀,、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得非常好,。
教學工作之余,，我大量閱讀各種教學雜志，通讀了張奠宙教授的《中國數(shù)學雙基教學》,、任長松教授的《探究式學習——學習知識的自主建構(gòu)》,，《學習困難學生的教學策略》等名著,，對我的課題研究幫助很大,，收益非淺。還在江蘇大學主編的《數(shù)學教育研究》,、首都師范大學主編的《中學生數(shù)學》,、哈爾濱大學主編的《數(shù)理化解題研究》等雜志發(fā)表論文六篇,，很大地幫助我促進了教學成績的提高，為進一步提高學生的高考成績奠定了基礎,。
實事求是地認真反思后,，發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在以下不足：
1、課堂還有很大的提高潛力,，還需多鉆研,、多挖掘。
2,、班主任工作還應作得更細致些,。
3、教育工作應該多一些“人情味”少一些“火藥味”,。
個人工作年終總結(jié)篇八
__年彈指間已經(jīng)過去,。總結(jié)我這一年來的工作,，只能說是忙碌而充實,。一年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下,，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓,，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一,、端正態(tài)度,，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作,，就不能在工作中盡職盡責,。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己,，盡到自己本份,，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極,、認真,、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作,。
二,、培養(yǎng)團隊意識,，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點,。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,，互相協(xié)作，互補不足,。工作才能更順利的進行,。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使,，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成,。
三,、存在不足
工作有成績，也存在不足,。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，把工作干好,。
(一)強化自制力
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責,，要加強自我克制和容忍,，加強團隊意識，理智的處理問題,，不給大家和談對造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識。
(二)加強溝通
同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會,，增進了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習，提高自身素質(zhì)
積累工作經(jīng)驗,，改進工作方法，向周圍同志學習,，注重別人優(yōu)點,，學習他們處理問題的方法，查找不足,，提高自己,。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,，我深知自己還存在很多缺點和不足,，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等,，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點,，在工作中磨練自己,，盡職盡責的做好各項工作!
個人工作年終總結(jié)篇九
過去的一年，我擔任教學處主任,，副校長,，分管級組教學、第二課堂活動,、場室管理,、教學裝備，擔任兩個班的物理教學工作,。在各級領(lǐng)導的關(guān)心,、愛護、指導下,，在全體同事的支持,、配合、幫助下,，各項工作得以順利,、有效地開展，現(xiàn)就總體情況述職如下：
一年來,，我忠誠黨的教育事業(yè),，以高度負責的工作態(tài)度和進取心，認真履行好自己的崗位職責,。在教育改革的今天,，只有不斷學習才能適應新世紀教育發(fā)展的需要。在20xx年6月，我有幸成為省骨干教師的培培養(yǎng)對象,，通過培訓,、跟崗、學習,，切實將我?guī)胱晕覍W習,、反思的狀態(tài)中，在與名家,、名師的互動,、交流和感召下，我讀了李鎮(zhèn)西的《把心靈獻給孩子》,、《做最好的老師》,、劉良華教授的《教師專業(yè)成長》、肖川教授的《教師的幸福人生與專業(yè)成長》等教育教學專著,，建立了個人教育教學博客,，以書本、博客為平臺,、博覽群書,、學習吸納先進的教育思想和管理藝術(shù)，認真審思撰寫教學心得,、教學反思,，以此提升自己的教育理念，豐富自己的業(yè)務知識,，提升自己的管理水平,，進一步促進自己的專業(yè)成長。
我始終以敬業(yè)不息為信念,，以領(lǐng)導就是服務為宗旨,，以虛心學習、寬以待人,、嚴于律己為工作原則,，積極主動地落實學校、級組的各項工作,。特別在剛過去的初三上學期,，感謝校長給予我們初三領(lǐng)導小組的最大信任，讓我們這個充滿活力的團隊帶領(lǐng)整個初三年級,，齊心協(xié)力,、穩(wěn)健前進，感激黎主任,、麥主任,、黃級長為把級組的各項工作做細做實做好,，經(jīng)常坐在一起出謀獻策、不分彼此地快樂合作,、努力工作著,，也非常感激教研組長、班主任及全體科任老師為了實現(xiàn)共同的目標——20xx年中考中力創(chuàng)佳績,、實現(xiàn)突破,，大家心往一處想，勁往一處使,，通力合作，讓級組各項工作在繁忙中有條不紊地進行著,。也感謝教學處的其他拍檔,，讓我全身心將大部分精力投入到初三各項工作的開展中去。作為初三的物理教師和下級行政,，我在全力打造輕負高質(zhì)的課堂教學,，用心上好兩個班的物理課的同時，大多數(shù)的時間和精力都是深入課堂,、備課組,，全力組織開展、跟進落實初三新課教學增效課的聽評課活動,、尖子生的打造,、青年教師的成長、數(shù)理化全國競賽輔導,、特長生,、臨界生輔導及每次階段性的學科綜合測試的準備、開展,、分析等工作,。
一學年來，通過自己的不懈的努力學習,、反思和辛勤的付出,，收獲了可喜的成績：
1、對教育教學思想,、理念和作為一名優(yōu)秀教師應具備的品質(zhì)素養(yǎng)有了更高的認識,，積極踐行著“快樂課堂、高效學習,、幸福工作”教育教學理念,。
2、一年內(nèi),，分別在省,、市、區(qū)的教學研討會上作有效教學為主題的專題講座發(fā)言，內(nèi)容實在實用充實,，深受聽課老師的一致好評,。
3、撰寫了一篇一萬多字的《我的教學風格——激情,、幽默,、互動》在廣東第本，資,。料/來,。源，于/貴,。州,，學/習。網(wǎng) essay,。gzu521,。com 二師范學院教授閆德明博士主編的國家級專著《如何形成教學風格——名師典型案例的多維解讀》中發(fā)表出版（書中編寫了廣東教育界12位初中名教師的優(yōu)秀教學風格案例）。
4,、撰寫的論文《活力課堂,、高效學習》榮獲佛山市優(yōu)秀論文評比一等獎。
5,、榮獲“xx區(qū)名教師”,、“廣東省骨干教師優(yōu)秀學員”、“廣東省名師工作室成員”等稱號,。
6,、熱愛教育事業(yè)、心懷童心,、愛心和感恩之心的我,，能與學生心與心溝通和交流，很好地贏得孩子們的尊重和喜愛,，課堂教學真正實現(xiàn)“輕負高效”的教學效果,，任教班的物理成績名列級組前茅。
總結(jié)一年來所做的工作,，在學習中實踐,，在實踐中反思，在反思中進步,，這既是一種自我激勵和加壓,，也是一種理性的思考。就我個人而言,，盡管盡了自己最大的主觀努力,，但對照一名好領(lǐng)導的標準來說,，仍相差甚遠，還有許多工作沒有做好,，需要進一步努力完善：比如,，要進一步提升管理水平和業(yè)務能力，不斷加強改革創(chuàng)新意識,、進一步探討尖子生培養(yǎng)的得力措施,、教師隊伍建設和新課改革下的高效課堂的問題等，讓自己的工作真正做到服務學校,、服務教師,、服務學生。
回顧一年來,，有感動,、有失落、有成功,、有遺憾,，當然更多的是收獲著進步,、快樂和幸福,，收獲著對工作無限的熱情、激情和動力,。俗話說得好：“百尺竿頭,，更進一步”，我將正確對待自己的優(yōu)點和不足,，認真聽取同志們的意見,，加強批評和自我批評，不斷學習和反思,，努力提升自我,，盡我所能為學校的教育教學質(zhì)量的提高作出新的貢獻。
以上就是我一年來的.工作情況述職,，報告內(nèi)容請各位領(lǐng)導,、老師們審議，謝謝大家,。
個人工作年終總結(jié)篇十
(一)在20xx年里,，我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學,、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,，依托工作崗位學習提高,，經(jīng)過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補,，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情景考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護,。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作職責制,，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。
在安防工作這兩年來,，完成了一些工作，取得了必須成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位,。
(二)僅有主動融入團體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài),。
(三)僅有堅持原則落實制度,，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。
(四)僅有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流,。
(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2,、本部有個別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情景不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3,、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自己防范意識,，但這還不能解決根本問題，之后引起上級領(lǐng)導的重視,，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：
(一)進取搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，cssm大安防的明天更完美!
個人工作年終總結(jié)篇十一
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,，經(jīng)歷了深圳市場啟動,、受挫,、再啟動上量的整個過程,，現(xiàn)將兩年來的工作情況總結(jié)報告如下：
1、市場情況
1）現(xiàn)時藥價不斷下降,、下調(diào),，沒有多在利潤，空間越來越小,、客戶難以操作,。
2）即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,，如某某省屬某某藥品中標,，價格為：某某元,，沒有大的客源，只是一些小的,，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量,，客戶不愿操作,，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,，所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省、市,，這個品種也中標,，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多,，但卻可以進幾家醫(yī)院,，每月也有銷量，究其原因,，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3）在各地的投標報價中,，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上,，我需做深刻的檢討,，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課,，提高自已的報價水平,，來確保順利完成。
4）在電話招商方面,，一些談判技巧也需著重加強,，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到,，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式,，公司的形象也是在電話中被客戶所了解,，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
2,、所負責相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,，許多限制性藥品銷售的政策落實到位,，報價xx元，xxx報價xx元,，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,，但銷量不大，據(jù)了解,，在某某省的某某市,，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種,，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來,，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格（一品兩規(guī)）,，所以目前能操作的市場也不是很大,，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),，我所負責的xx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1）當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量,。
2）藥品的利潤空間不夠,，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3）公司中標品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）,。
個人工作年終總結(jié)篇十二
jci標準是全世界公認的醫(yī)療服務標準,，代表了醫(yī)院服務和醫(yī)院管理的國際最高水平。
通過jci五版中文標準的學習,，認識到jci認證是一個嚴謹?shù)捏w系,，其理念是以病人為中心，與我院的“一切為了病人的”宗旨是一致的,，宗旨的實現(xiàn)是需要一系列條件保證的,，否則只是一句空洞的口號，jci標準為實現(xiàn)這一宗旨建立的一些列標準,、政策、制度和流程。jci的標準的原則是醫(yī)院的管理制度要建立在標準之上,，每一項醫(yī)療,、護理操作及與相關(guān)的診療都要有一標準，以及可操作的流程,，這種制度是開放性的,，可持續(xù)改進的，閱讀jci五版標準,，發(fā)現(xiàn)他的大部分標準都是只提供了行動的框架,，而將建立質(zhì)量目標與指標的工作留給了醫(yī)院，因此學習jci標準與領(lǐng)會jci的精神同樣重要,。jci的醫(yī)院目標是：為病人提供滿足其健康需求的服務,，協(xié)調(diào)各服務流程，以提高病人的治療效果,，最大限度的利用醫(yī)療資源,。評審的核心價值是：降低風險，保證安全,，醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改正,。我們醫(yī)院1年前剛通過了三甲醫(yī)院的評審，我感覺三甲與jci的要求還是有明顯區(qū)別的,，jci強調(diào)人性關(guān)懷和安全文化的創(chuàng)建,，每個環(huán)節(jié)都需要考慮患者的感受，使患者的生理和心理健康同步得到保障,。肛腸外科在學習了jci的精神后,，在醫(yī)院率先與心理科合作，在鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜的過程中要對患者疼痛進行評估,、心理評估,，為患者制定個性化的鎮(zhèn)痛方案與同時予心理干預，取得較好的效果,，患者滿意度得到提高,。
除保障安全外，同時關(guān)注患者整個就醫(yī)過程的感受,，避免患者在檢查診斷過程中產(chǎn)生心理障礙,，肛腸檢查、換藥等隱私部位操作,、哺乳等必須在有遮擋的環(huán)境中進行,，保護患者隱私。
jci制度學習,、制度落實任重而道遠,，絕非朝夕之功,，而且jci認證并不是通過了就萬事大吉，而是在以后工作中一直堅持執(zhí)行并在執(zhí)行中不斷完善,，最后其實是jci制度,、流程、精神完全融合在工作習慣中,，也就沒有了壓力與束縛感,。
肛腸科目前學習jci制度：
1、早會由jci聯(lián)絡員,、科室助理主持學習昨天發(fā)布的jci制度,，
領(lǐng)會精神，跟個人工作有關(guān)的直接按制度改進,，與系統(tǒng)相關(guān)的科室共同按jci標準制定可執(zhí)行的流程,，改進工作。
2,、科室助理負責整理jci文件及醫(yī)院相關(guān)制度,，科室人員根據(jù)個人職責及學習情況進行自學。
3,、科主任,、護士長、jci聯(lián)絡員負責檢查科室人員的學習情況,。
4,、在工作中體現(xiàn)jci標準，凡工作中不符合jci標準的均及時改正,。
5,、所有學習資料現(xiàn)場簽名留檔。
肛腸外科：xx
