總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,,把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),,又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
個人試用期工作總結(jié)篇一
結(jié)果了試用期這一段時間的客服工作,,我也是感受很多,個人的成長,,個人在工作上面的熟練度都是得到很大的提升,,也是讓我明白自身和其他優(yōu)秀客服之間也是有差距的,,以后要繼續(xù)的努力,,去把自己客戶的工作給做的更好,追上優(yōu)秀客服們的一個腳步,,我也是對這一段試用期的客服工作來做下個人的總結(jié),。
一、學(xué)習(xí)方面
在進(jìn)入到我們公司,,客服是有一周的一個培訓(xùn),,主要也是告訴我們一些公司的情況,該怎么做這個工作,,有哪些的流程是需要我們?nèi)?zhí)行操作的,,以及在工作之中的話,又是要和哪一些同事來配合把事情給做好的,。通過這次的客服培訓(xùn),,我也是懂得自己在崗位上該如何的去做,怎么跟客戶來溝通,,又是要用到哪些方法,,并且這一周我也是努力的把話術(shù)給記住,雖然有些話術(shù)的確很難,,而且很長,,但是只要記得多了,那么自然以后到工作上就更加的容易去做好了,。除了培訓(xùn),,這三月來,我也是多去請教同事,,雖然是培訓(xùn)過,,自己也知道怎么做,其實(shí)到了真的做的時候,,也是發(fā)現(xiàn)挺多方面還是不熟悉,,而且一些細(xì)節(jié)方面的技巧或者要注意的事情,也是培訓(xùn)里很難講到了的,,所以在請教之中,,我又一次的學(xué)習(xí)了,也會把客服工作給做的更加的熟練,去好好的服務(wù)客戶,。
二,、工作方面
做客服的工作,是需要非常有耐心,,并且脾氣好的,,畢竟我們面對的客戶是各種各樣的,無論是網(wǎng)絡(luò)上的交流或者電話里的一個溝通,,其實(shí)都沒見面,,而且有些客戶素質(zhì)也不是那么的高,所以我們也是需要特別有耐心的幫忙客戶去解決問題,,一些客戶說的話,,很難聽,我也是當(dāng)中這只是一個工作,,而不是客戶真的針對我個人怎么怎么樣,,所以也是沒有和客戶去發(fā)生過沖突,自己也是避免了生氣,,試用期的客服服務(wù)之中,,我也是從開始的不太熟練到后面能很好的把一些刁鉆的問題都解決掉,自己的成長可以說自己都是非常的驚訝的,,不過也是我自己比較的積極,,愿意多去想事情,多問問題,,同時遇到不懂的,,也是找同事幫忙,盡心的`去為客戶解決問題,。
通過這三月的試用,,我也是感受到自己的不足有哪些,有改進(jìn)一些,,不過以后也是要繼續(xù)的提升,,去改進(jìn),讓自己成為一名優(yōu)秀的客服而努力,,在今后的工作之中能把客戶服務(wù)得更好,,問題解決的更快,讓客戶更加的滿意,。
個人試用期工作總結(jié)篇二
每一年都有自己的進(jìn)步,,每一年都會有自己的成長。下面的《個人
試用期工作總結(jié)
》是小編為大家準(zhǔn)備的,,希望對大家有幫助,。希望你們你喜歡,。我于20xx年6月4日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變,。
在崗試用期間,,我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個操作流程,。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,,初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
經(jīng)過這三個月,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,,當(dāng)然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。
這是我的第二份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價值,,和公司一起成長。
首先請?jiān)试S我在各位前輩面前班門弄斧一下,,說一說如公司近三個月來的工作心得,。在這里我總結(jié)出了一個公式:1+1+1+=“成長”,下面我分別來解釋一下它們的含義,。
第一個“1”是多長一顆腦袋,。我一直堅(jiān)信“腦袋決定口袋”這句話。只有愛思考的腦袋才能比別人更快地挖到人生的第一桶金,。我個人就比較愛思考,,而且是不自覺地在思考。在辦公桌前百思不得其解的問題,,有時候會在平時思考的沉淀中突然產(chǎn)生靈感,。在設(shè)計(jì)典型客戶方案的時候有許多點(diǎn)子就是我在回家的路上等業(yè)余時間想到的,每次靈感乍現(xiàn)我就興奮的用筆頭把它們記錄下來,。
第二個“1”是多長一只眼睛,。我這里指的眼睛可不是小時候我們看的動畫片里的“三眼神童”,而是指我們應(yīng)該眼觀六路耳聽八方,,多多留意一些身邊的事,。我認(rèn)為對發(fā)生在身邊的事的觀察,也是一種經(jīng)驗(yàn)和閱歷的積累,,同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑,。在修改試用流程的過程中,我就發(fā)現(xiàn)我們客戶的賬號密碼是隨機(jī)分配的,,這樣十分不利于記憶,,導(dǎo)致客戶流失,而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界里主導(dǎo)的則是有客戶自己設(shè)置密碼,,這樣就不容易忘記,。這就是留心觀察這個習(xí)慣給我?guī)淼挠绊懀F(xiàn)在可能還處在借鑒的階段,,但慢慢培養(yǎng)自己,,將來我們就能自己創(chuàng)造出更新更好的方式。
第三個“1”是多長一張嘴巴,。嘴巴的功能一是吃,,二是說,,我這里要強(qiáng)調(diào)的是問!作為一個職場新人,什么都不懂,,什么都不會,,所以“問”在能否快速適應(yīng)和掌握工作中起到了決定性的作用。雖然平時我可能會問出一些很“愚蠢”的問題,,但大家從不會因?yàn)檫@樣而取笑我,,反而增厚了我們同事之間的感情。在一問一答的過程中,,我就能避免走很多彎路,,有時候還能有額外收獲。除了向同事們?nèi)〗?jīng)外,,父母和家人也是資深經(jīng)驗(yàn)的來源,。
最后那顆心代表的就是最關(guān)鍵的積極的心態(tài)!前國足傳奇教練米盧曾說過“心態(tài)決定成敗”。有積極心態(tài)的人才能抗壓,,才能在逆境中找到克服困難的法門,。在這里我要舉個經(jīng)典的例子:鎮(zhèn)守襄陽城的郭靖大俠,他其實(shí)天資愚鈍,,小時候習(xí)武總是毫無進(jìn)步,,但他心態(tài)卻是甚好,知道自己笨,,但也不氣餒,總是孜孜不倦地苦練,,終于遇到了高人指點(diǎn),,成為一代英雄。所以在成長的路上,,沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的,。
這次我能順利提前轉(zhuǎn)正除了上述四點(diǎn)外,其實(shí)還有一個更重要的秘密那就是一直支持我的工作團(tuán)隊(duì),。在這里我要感謝雷厲風(fēng)行的mary,,教人不倦的師傅,溫柔善良的,,親切認(rèn)真的,,“琴棋書畫”樣樣精通的和在座的千里之行團(tuán)隊(duì)的每一位!
炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——aaaaa,,成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機(jī)會,,試用期間承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)們的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,,在此我表示衷心的感謝,。下面,我將上一周工作情況和
心得體會
以個人工作總結(jié)
的形式匯報如下:一,、虛心學(xué)習(xí),,努力進(jìn)步
我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,大學(xué)期間主修的是aaaa,。雖然所學(xué)專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識,,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。要適應(yīng)新的工作要求,,就必須加快更新和補(bǔ)充專業(yè)知識,為以后的工作打好基礎(chǔ),。
在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,,按照公司的安排,首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,,仔細(xì)察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,,并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識,為以后的工作做好準(zhǔn)備,。同時在工作之余,,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,,整理存檔文件等,。
二、恪守本職,扎實(shí)工作
因公司規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展的需要,需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術(shù)人員。公司對這兩種人才做了詳細(xì)的應(yīng)聘和職責(zé)要求,,我的工作就是配合好綜合部a經(jīng)理做好
簡歷
篩選和人事招聘工作,a經(jīng)理對我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用,。通過和濰aa上投遞給我公司簡歷的應(yīng)聘者進(jìn)行溝通之后,,篩選出了一部分人才進(jìn)行面試,等待領(lǐng)導(dǎo)的審批,。在認(rèn)真做好本職工作的同時,,積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,,雖然在填寫的過程中存在一些問題,,通過領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指正后,得到了很大的進(jìn)步,,以后我會更加認(rèn)真的填好工作日志,,記錄好自己工作的點(diǎn)滴,。
三、發(fā)現(xiàn)不足,,完善自我
工作的過程就是認(rèn)識自我和提升自我的過程,,在為期一個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性,。在實(shí)際工作中,,我也存在很多缺點(diǎn)和不足,比如對一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,,解決問題時有時缺乏果斷,。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅(jiān)信,,自省是改進(jìn)提高的前提,。在今后的工作中,我會努力彌補(bǔ)不足,,用自己盡心的工作,,為公司各個項(xiàng)目的開展,盡一名員工能做的努力,。
時光流轉(zhuǎn)間,,我到公司實(shí)習(xí)已一個星期。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,,使我的個人價值得到了由校園步入到社會后幅度的提高,。
四、開拓進(jìn)取,,展望未來
為期一個星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了,從下個周就要開始正式的試用期,?;厥滓郧暗墓ぷ鲿r光,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,在進(jìn)步中扎實(shí),,在扎實(shí)中完善,一步一個腳印,。在接下來的試用期中,,我依然會像之前工作一樣,扎實(shí)工作,、開拓進(jìn)取,,與公司共同成長,,續(xù)寫美好輝煌的明天。
個人試用期工作總結(jié)篇三
我于20xx年1月17日加入xx公司這個大家庭,,成為一名試用員工,,在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任java軟件工程師一職,至今已近兩個月了,,目前負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)用功能模塊的開發(fā),。通過這兩個月的工作與學(xué)習(xí),我對公司的部門結(jié)構(gòu),、協(xié)同合作方式,、工作環(huán)境、項(xiàng)目框架,、開發(fā)方式等已輕駕就熟,。
剛來公司時,我的主要任務(wù)是頁面的自新,,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),,使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折,最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決,,非常感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及幫助,,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運(yùn)用到項(xiàng)目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,,所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項(xiàng)目的界面美化一直非常的重視,,我們項(xiàng)目的界面采用的是xx公司結(jié)合自己的項(xiàng)目技術(shù)闡述xx公司,在前期的工作中,,使我認(rèn)識到:語言只是做軟件的一種工具,,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計(jì),讓用戶使用更方便,、更快捷,。后期,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼,,在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識到:利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,,認(rèn)識問題、分析問題,、解決問題才是最重要的,。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,,要認(rèn)真仔細(xì)的去做,,要有耐心和信心。
從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司積極,、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心,。本人在工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,,工作細(xì)心,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教,,不斷的充實(shí)自己,。
自從融入xx公司這個大家庭后,我在工作能力,、敬業(yè)精神,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善,。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和幫助,我知道xx公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,,xx公司的明天會更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為公司的正式員工,,為我們公司,我們團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。工作轉(zhuǎn)正之后,我會更加努力工作,,以實(shí)際的工作業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng),。
個人試用期工作總結(jié)篇四
試用期是指包括在勞動合同期限內(nèi),勞動關(guān)系還處于非正式狀態(tài),用人單位對勞動者是否合格進(jìn)行考核??偨Y(jié)的語言一定要簡明,、準(zhǔn)確。要用第一人稱,,即從本部門的角度來撰寫,。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“試用期個人工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考!
我自__年2月份到公司上班,,如今一年過去了,,這段時期在公司各同事的大力幫助與支持下,在其他人員的積極與配合下,,我與大家一道,,團(tuán)結(jié)一心,,踏實(shí)工作,較好地完成了我負(fù)責(zé)的任務(wù),。
下面我將這段時期我將自己的工作學(xué)習(xí)等情況簡單地匯報給大家:
一,、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,,遵章守紀(jì),,團(tuán)結(jié)同志。
自上班以來,,我能嚴(yán)格要求自己,,每天按時上下班,能正確處理家庭與公司的關(guān)系,,從來不會因?yàn)樗饺嗽虻⒄`正常工作;同時我也能很嚴(yán)格地服從公司的各項(xiàng)規(guī)定,,從不搞特殊,也絕不提不合情理的要求;對公司的人員,,不管普通工人還是經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),,我都能與他們搞好關(guān)系友好相處,不會陷入無原則的糾紛,,有損團(tuán)結(jié)的事不做,,有損團(tuán)結(jié)的話不說。
二,、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作,,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度,。公司成立以來,,我是兼職會計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全,。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,,減少不必要的麻煩,。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度,。
2,、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表,。在日常財務(wù)工作中,,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),,每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān),,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3,、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,,使經(jīng)理能及時了解,、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,,對其他人員在銷售,、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出,。
4,、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作,。10月初,,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,,我能積極配合,,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,多與他們溝通,,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,,使公司的利益得到最大保護(hù),。
三、存在的問題
一年來,,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,,主要是:自己來公司時間短,,一些情況還不熟悉,,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確,。對這些問題,,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,,還想說三點(diǎn):
一是我的述職報告還不全面,,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,,希望大家多提寶貴意見,。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,,她對我的工作能積極給予配合和支持,,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,,堅(jiān)持上下班,,幫我做了許多工作。同時,,我還要感謝公司其他人員,,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,,你們是公司金塔的基礎(chǔ),。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,,你們精誠團(tuán)結(jié),,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦,、能奉獻(xiàn),、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍,。
三是希望大家在明年,,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力,。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪,。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié):
一,、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識,。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,,其間對公司有了一定的了解,。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解,。公司的文化理念,,我對這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,,令人敬佩,。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因,。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真工作,,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個多月的時間里,,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,三個月從未遲到早退,,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,平時生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,,一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要,,并最終決定一個的人成敗,。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩,。
三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高,。
根據(jù)目前工作分工,,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,,使我認(rèn)識到一個稱職的_人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ),、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力,。
四,、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來了三個多月,,對公司還不夠了解,,審稿熟練程度也不夠,問題還很多,。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境,,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,要努力做好本職工作,,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五,、幾點(diǎn)建議,。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。
首先,,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,,特別是管理干部要改變老觀念,,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,,這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,,公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制,、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,,好的制度可以強(qiáng)化管理,。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立十五年了,,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,,從現(xiàn)在起,,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,,永載史冊,。
第四,既要引進(jìn)人才,,還要用好人才,,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,,限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,公司的美好明天更輝煌,。
我于20__年__月__日加入__這個大團(tuán)體,試用期6個月,。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏,,不知不覺六個月已經(jīng)過去,回顧這六個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認(rèn)識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,,現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下:
我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位,,在期間我的工作內(nèi)容有:
一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作,。
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù),,其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,,換濾油車,,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,,打水試驗(yàn),,換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對__的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,,知道了自己作為一個__人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,。
二、外出到全國各地從事“一機(jī)一冊”工作,。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,,我們按照上級的指示去施工一線對__已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認(rèn),在工作中,,對泵車的各種零部件的名稱,、用途、物料編碼耳熟能詳,,能很快分辨出泵車配件的型號,,在外面跑的日子更是對__在外面的評價和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識,,在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,,怎樣和客戶打好關(guān)系,,在這個過程中,我對__的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個全面而深刻的了解,。同時也深深體會到作為一個服務(wù)人員的艱辛和不容易,。
通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:
一,、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)開_的一個公司員工,,讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果,,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果,。技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時間排除故障,,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù),,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),,所以我深深體會到作為一個售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶,,和客戶有良好的溝通和交流。
二,、和上級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系很重要,很多時候團(tuán)結(jié)就是力量,,在售后服務(wù)這個大團(tuán)體中,,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),,學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時又讓下級員工配合自己的工作,,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧,,在和同事相處的時候,,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三,、在這段時間里,,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,。
總之,經(jīng)過這六個月的試用期,,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關(guān)系,。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力,,不斷超越自己,遵守“先做人,,后做事,,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現(xiàn)__年一千億的夢想添磚加瓦,,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,在_公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,,任職以來,,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,,作為一個新人,剛加入公司時,,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會,。前臺不是花瓶,,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),,對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,受益匪淺,。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,,提升自我,。加入到___這個大集體,才真正體會了勤奮,,專業(yè),,自信,活力,,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵文化的精髓,,我想也是激勵___每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,,在這樣好的工作氛圍中,,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,,爭取把工作做好,,做一個合格,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。
三、拓展自己的知識面,,不斷完善自己,。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的知識,,減少工作中的空白和失誤。初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,,我深感驕傲,在今后的工作中,,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲,,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容,、支持,、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,,和同事們積極樂觀的精神,。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。
在這一個多月的時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,,除此之外,便一無所知了,。所以,,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,便成了我的當(dāng)務(wù)之急,。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,,受益匪淺,,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用,。
在這一個多月的時間里,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作,。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。
在今后的工作中,,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1,、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2,、提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
我于20x年x月21號入職公司,,成為我們公司的一名試用員工,。到今天20x年x月x日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個月的工作時間里,,我在工作方面有了很大的提高,。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓(xùn),,使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù),也熟悉了公司項(xiàng)目的操作流程,。然后在工作中我也有很多的不足,,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)分析能力,。
所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時要更加全面,,更加嚴(yán)格,,并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡量彌補(bǔ)工作出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,。在這里我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事對我工作的包容和支持,,給予了我很大的信心和勇氣面對大學(xué)高考網(wǎng)工作中各類考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下,,現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式,,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力,。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,,相處和睦,一起努力工作,。
今基于以上幾條原因,,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,讓我為公司爭取的利益,。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了,。于__年6月25日進(jìn)入__x國際招標(biāo)有限公司,,在__x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,履行崗位職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,,在工作中恪守招標(biāo)守則,,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,,明確自己的崗位職責(zé),。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),,并完成了公司的測試,。
二、主動熱情,,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作,。到__x貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,,關(guān)心無微不至,,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色,。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐,、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠,、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐,、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng),、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯),。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州),。參與開評標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機(jī)等,。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,,不僅從(雞巴領(lǐng)導(dǎo))過硬的專業(yè)素質(zhì),、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),。
三,、虛心求教,不斷改進(jìn),、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能,。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,,積極總結(jié)處理方法,,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父______的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,,包括前期技術(shù)交流,,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,,發(fā)布公告,,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作,。而期間遇到很多困難,,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),,抽取評委時,,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家,。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),,造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤,。
總之,,在這3個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情,。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為__x國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),。
公務(wù)員試用期個人工作總結(jié)五篇
試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)五篇
鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員試用期個人總結(jié)五篇
事業(yè)單位實(shí)習(xí)總結(jié)五篇
轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)五篇
招聘個人工作總結(jié)七篇
個人試用期工作總結(jié)篇五
本人從___年11月進(jìn)入公司上班以來任駕駛員一職,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫忙和大力支持下,,立足本職工作,,努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,。在這三個月的工作中能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,,在領(lǐng)導(dǎo)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報酬從無怨言,,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交付的一切任務(wù),,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
在今后的工作中,我會認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,不斷提高駕駛技能。在本崗位上,,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),,努力做好自我的本職工作。平時做到嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)守工作崗位,,不遲到,不早退,,不誤事,,不無故缺勤,隨叫隨到,,服從調(diào)度,,聽從指揮,自覺維護(hù)單位和個人形象,。聽從交通___指揮,,不酒后開車,禮貌駕駛,、禮讓三先,,確保今后安全行車無事故。
為公司利益著想,,在日常的行車,、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗多作進(jìn)取的工作。認(rèn)真保養(yǎng)車輛,,經(jīng)常堅(jiān)持車輛的完好與整潔,,認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一?!敝贫?,努力做到了“三清”、“四不漏”為原則而到達(dá)勵行節(jié)儉的目的,。
使車輛性能堅(jiān)持最佳狀態(tài),,隨時聽后安排調(diào)遣。
以上是我的和今后的工作態(tài)度,,請領(lǐng)導(dǎo)們審查核實(shí)
個人試用期工作總結(jié)篇六
20__年即將接近尾聲了,。對一個剛踏入社會的新人類來說,20__年的工作是難忘,、印記最深的一年,。這一年我有過快樂,、傷心、徘徊和迷茫,。但這一年最多的是收獲,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,,這一年我學(xué)會了如何跟別人相處,,如何開展自己的工作,。剛進(jìn)公司沒多久,,公司的業(yè)務(wù)部成立,,我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理,。當(dāng)時聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時,,我有種不安,因?yàn)槲覍緲I(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉,,我怕自己做不好,。當(dāng)時我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整,。還好,,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來,。下面是我在這年工作情況的回顧,。
一、工作表現(xiàn)
從我進(jìn)入公司以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷?!届o”來總結(jié),。好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣瑢ι鐣凸静皇煜?,所以對公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因?yàn)樽约簼M意這份工作;不安是因?yàn)槲艺{(diào)查業(yè)務(wù)部門,,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因?yàn)橐欢螘r間過去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作,,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因?yàn)樽约褐涝撛鯓影才抛约旱墓ぷ鳌?/p>
在這一年里,,我的收獲在:
(1)協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,,但總算順利結(jié)束,。
(2)在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。
(3)應(yīng)上司的要求,,出了一份新進(jìn)調(diào)查員的測試題,,并得到行政主管的贊賞。
(4)正確認(rèn)識自身的工作和價值,學(xué)會處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系。
二,、工作中的不足和今后努力的方向
這一年來工作上雖然取得一定的成績,,但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:
1,、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心,,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?/p>
2、工作上不積極主動,,缺乏一定主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),,而自己卻經(jīng)常無所事事,。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),,工作有拖拉現(xiàn)象,。如平時沒有主動去了解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況,等到上級問到時,,才打電話過去了解,。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理,,在上司去了中山,、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情,。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,為此,,我感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去,不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距,,總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn),,為此,我將認(rèn)真總結(jié),,分析自己工作上不足的原因,,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1,、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的教誨,。
2,、主動配合同事的工作,主動了解調(diào)查員的工作狀況,,及時向上級反應(yīng)他們的工作狀況,。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,,不斷拓展自己的知識面,,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才,。
以上為個人在這一年的工作總結(jié),,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,,致謝!
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,,爭取更好的工作成績,。
個人試用期工作總結(jié)篇七
20xx年xx月xx日,我滿懷希望和激情的來到了有限公司,,從事會計(jì)工作,。作為集團(tuán)子公司的公司的財務(wù),財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)要求迅速熟悉集團(tuán)財務(wù)制度,,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要掌握應(yīng)對稅務(wù),、審計(jì)及財政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年中,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持,,在同事的配合下我終于將基本業(yè)務(wù)流程掌握了。自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步,。轉(zhuǎn)眼間,,一年的工作時間就過去了,我的試用期也結(jié)束了,,在此轉(zhuǎn)正申請的同時,,對自己過去一年的工作情況予以總結(jié)。
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,,讓我受益匪淺,。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會,,使我明白沒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談,。在工作的過程中我對自己的會計(jì)理論有了新的認(rèn)識,。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作,、協(xié)調(diào)有了新的體會,,要想做好工作,首先要學(xué)會怎么樣去做人,。
為人處事方面,,財務(wù)部門是一個要求細(xì)膩的部門,整天與數(shù)字打交道,,所以不允許粗心,。我剛進(jìn)入公司的第一天,之前公司財務(wù)室的同事對我很熱情,。我很感動,,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著,。與他們一起上班,,感覺輕松自在。工作期間,,他們幫過我很多,,包括工作上的和生活上的,經(jīng)常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,,下班之余,,大家也會一起聊天,談?wù)撟约旱氖斋@,,或是心情,。領(lǐng)導(dǎo)對我也很照顧,有什么不理解的問題都會耐心仔細(xì)地解答,。而對于領(lǐng)導(dǎo)的話,,我是完全服從。與其他部門同事之間,,見面也都會打招呼,,與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好??偟膩碚f,,這一年的時間,我與同事的相處是很融洽的,,能夠很快的融入他們,,大家一起工作,相互照顧,。
剛開始工作壓力很大,,雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實(shí),但畢竟實(shí)際工作跟理論還是有很大差別的,,因此工作中有許多不能夠理解的地方,。領(lǐng)導(dǎo)的信任令我信心滿懷,不管怎樣,,我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望,。因此,我只能在工作的同時,,不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識,。一年的財務(wù)工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,,開具發(fā)票,,網(wǎng)上申報納稅,到出具財務(wù)報表,,方方面面得到充分的鍛煉與學(xué)習(xí),,由于我的認(rèn)真和勤勞,每次都能及時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),,提供相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù),,因此,,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,,我接觸到了稅務(wù),,成本,材料,,銷售,,報表等幾大類的內(nèi)容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,,感受到了以前沒有感受到的氣氛,,人際關(guān)系得到了極大地改善。
1,、遵守企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則與會計(jì)職業(yè)道德
從《會計(jì)法》出發(fā),,加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范記賬憑證的編制,,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。會計(jì)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策與法律法規(guī)隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,隨時在發(fā)生著變化,,因此,作為一名會計(jì)人員,,需要跟隨時代的發(fā)展,,學(xué)習(xí)法律法規(guī),以適應(yīng)新時代的發(fā)展,。尤其是在營改增之后,,需要對企業(yè)的成本費(fèi)用進(jìn)行涉稅成本分析,,對于應(yīng)該取得增值稅發(fā)票的部分,,必須取得,規(guī)劃化發(fā)票取得,,以控制企業(yè)的稅務(wù)成本,。
2、費(fèi)用成本,、客戶往來方面的管理從公司的原材料成本方面,,對于港口物資系統(tǒng),要規(guī)范了低值易耗品的核算管理,,全面建立低值易耗品臺帳,,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,,加強(qiáng)管理,。
在集團(tuán)財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,,重新整理了科目,,成本中心,加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù),。成本發(fā)票的取得,,以及應(yīng)付賬款的付款期限,發(fā)票的取得,,確定了流程,,入庫單的金額核算方法,以及付款流程,。
根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中應(yīng)收系統(tǒng)客戶使金蝶分發(fā)揮出作用,,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),,滿足未來經(jīng)營管理的需要。對各項(xiàng)收入監(jiān)督,、審核,,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。
3,、企業(yè)稅控,、與業(yè)務(wù)人力部門的配合方面。
對綜合務(wù)部,、人力,、業(yè)務(wù)所提供的單據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的核算與分析,解決其核算方面所所遇到的各種問題,,例如個人所得稅的計(jì)算,,工資薪酬的分配,收入稅收的控制,,成本的降低提出應(yīng)有的合理化建議,,以提高公司的周轉(zhuǎn)效益。及時溝通,、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些意見,,與各部建立良好的合作關(guān)系。按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,,及時申報各項(xiàng)稅金,。財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映,、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息,沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通,、了解,,到用時都不知該找誰;對于各種往來賬之間的關(guān)系,,集團(tuán),,國家的政策法規(guī),尤其是營改增之后,,掌握還不完全,。
在緊張的工作之余,作為一個基層財務(wù)工作管理者,,注意充分自身的主觀能動性及工作積極性,。提高工作熱情以及責(zé)任心,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。
作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己是一個強(qiáng)有力的執(zhí)行者,,是公司對外的一個窗口,。要想做好財務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),。
希望在之后工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,,努力做到適崗,。
集團(tuán)公司財務(wù)管理部下發(fā)的《集團(tuán)財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對我們的會計(jì)工作提出了具體的要求,。并且在增值稅發(fā)票管理方面,,舉辦專門的培訓(xùn)班進(jìn)行培訓(xùn),。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,以下是改進(jìn)今后工作的一些要求,。
在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,帶著看專業(yè)輔導(dǎo)教材,,會計(jì)方面,,政策性的方針不能違背,,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),,提高自身的綜合能力,。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動與會議,加強(qiáng)事前了解企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃,,掌握企業(yè)工作流程的第一手資料,,按照集團(tuán)公司要求,認(rèn)真做好財務(wù)反應(yīng)核算工作,。在日常工作中按照財務(wù)計(jì)劃,,量化自身工作,使企業(yè)效益最大化,。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與計(jì)劃較大差異時,,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,。
真實(shí)有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù),。
不斷吸取新的知識,,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平,。對財務(wù)知識以外的與碼頭有關(guān)的知識掌握不夠,,有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時,,除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時,,不能單以自己的理解,,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理,。例如原材料方面,,各種港機(jī)配件的歸類,需要向物資處的人員指教,,或者是收入的往來,,需要與業(yè)務(wù)部加強(qiáng)溝通交流與協(xié)作。同時人力資源的收入薪酬,,勞務(wù)費(fèi)用的分?jǐn)?,?jì)時計(jì)件工資的分?jǐn)偺幚恚枰M(jìn)一步的協(xié)調(diào),。
加強(qiáng)內(nèi),、外部的溝通,,搜集有關(guān)信息,對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,,形成一種聯(lián)動效應(yīng),,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對外加強(qiáng)與地方財稅部門之間的聯(lián)系,,及時掌握有關(guān)政策信息,,既依法納稅又合理避稅,例如政府對地方基礎(chǔ)性輔助設(shè)施的稅收優(yōu)惠,,當(dāng)?shù)睾J虏块T的港建費(fèi)用的繳交與繳交時間的安排,,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
最后,,在今后的工作中,,我會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作,。
個人試用期工作總結(jié)篇八
我是公司剛?cè)肼毑痪玫男聠T工xx,,目前是在后勤部門做信息技術(shù)的維護(hù)工作,剛過完試用期,,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正,,就這三個月的試用期,我做如下工作總結(jié):
來到公司三個月的時間,,我也清楚明白我的工作是做什么的,,因?yàn)橹白鲞^相關(guān)的工作,所以入手也是比較快的,,在主管的帶領(lǐng)下,,我了解了公司的各個部門,熟悉了公司有多少臺電腦,,我們需要使用的軟件是哪些,,需要維護(hù)的辦公設(shè)備雖然看起來比較多,但其實(shí)工作的內(nèi)容并不是太多,。公司的電腦購置是兩年前的事情,,雖然使用了一段時間了,但是問題并沒有出現(xiàn)太多,。其實(shí)最多的一個工作反而是和軟件提供方那邊的一個溝通工作和指導(dǎo)公司的同事使用軟件,。
三個月的工作,我積極幫同事處理電腦方面的問題,,如開不了機(jī),,開機(jī)異常,,電腦反應(yīng)遲鈍,,軟件如何安裝,,進(jìn)不了共享,軟件使用過程中遇到的問題等等,,以及幫助新來的同事熟悉我們公司軟件的使用,,集中培訓(xùn)每個員工必須用到的軟件。維護(hù)共享的主機(jī),,處理共享文件的分類和監(jiān)管,。
每天的工作雖然不是特別繁忙,但是也很瑣碎,,一會是運(yùn)營部的電腦出現(xiàn)了問題,,一會是客服部在訂單處理系統(tǒng)里面操作的問題,一會是財務(wù)那邊系統(tǒng)出現(xiàn)故障的問題,??梢哉f從這個部門跑到另一個部門是我的常態(tài)。
在工作當(dāng)中,,我也發(fā)現(xiàn)我遇到的一些問題的確不容易解決,,因?yàn)橛行┸浖乙膊⒉皇翘貏e熟悉,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,而且公司自己請人開發(fā)的軟件需要經(jīng)常維護(hù),,但我并沒有參與開發(fā),所以一開始并不是太熟悉,,還需要經(jīng)常跟開發(fā)的人員溝通,,三個月下來,也基本可以自己處理了,。
在和同事溝通交流的過程中,,偶爾我會不耐煩,可能是工作性質(zhì)的問題,,我覺得是小問題,,他們可以自己解決的,怎么老是叫我處理,,或者明明解決過一次的問題,,也教了他們,但是想下次遇到同樣的問題,,還是不知道解決,。但經(jīng)過一段時間的溝通和了解,我也明白,,他們并沒有學(xué)過相關(guān)方面的知識,,等于說是一個小白,而且平常工作很忙,即使學(xué)了一遍,,如果不經(jīng)常操作,,也會忘記的,在今后的工作中,,我也要多點(diǎn)耐心,,多點(diǎn)理解,像客服部的工作,,我也不懂如何和客戶溝通,,可能他們覺得簡單的問題,我一個都回答不上了,,術(shù)業(yè)有專攻嘛,。
即將轉(zhuǎn)正,雖然我還有些不足,,但我相信在接下來的工作里,,我會做到更好,多些耐心,,多些學(xué)習(xí),,讓公司的同事在電腦的使用,軟件的使用,,信息技術(shù)處理方面無后顧之憂,。
個人試用期工作總結(jié)篇九
作為一名前臺員工,我時刻知道自己的職責(zé),,現(xiàn)在試用期的時間過去,,我更加明確,在前臺工作是一個的穩(wěn)定的郭成,,雖然這幾個月的時間不足決定我以后就是什么樣的,,但是我覺得這次試用期的時間讓我更加堅(jiān)定了自己,作為前臺我的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多,,我需要花很多時間去學(xué)習(xí),,去告訴自己一定要學(xué)習(xí)一定要建設(shè)自己,就是這幾個月來的一個工作我更加看到自己需要補(bǔ)充的地方,,還有一些需要學(xué)習(xí)的地方,,三個不是很久,但是足以看到這些,,也能夠看到今后的很多方面,,現(xiàn)就這段時間工作總結(jié)一番。
作為一名前臺我的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多,,這里一系列培訓(xùn)就讓我加快了對工作的了解,,首先我很感激能夠給我時間培訓(xùn),,能夠給我這個工作的機(jī)會,來到這里的時候一切都是很陌生,,工作上面我沒有很高的理解,,現(xiàn)在也是對工作充滿了信心,這是一個很變化,,剛剛來到這里我需要話時間適應(yīng),,就是熱情的同時讓我在這里快速的掌握了很多,,包括工作的技能歐,,通過培訓(xùn)我學(xué)習(xí)了更多的前臺知識,作為一名前臺我掌握的技能不是一輩子的,,我也不能一直只有這些,,這是一個學(xué)習(xí)的過程,一開始來到這里我就深刻的明白了這一點(diǎn),。
面對日常的前臺工作,,第一我當(dāng)然是擺好心態(tài),我的心態(tài)是我一直需要把握的,,心態(tài)問題是最直接的,,我來到公司之后就一直保持著,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠適應(yīng)下來了,,我對前臺工作已經(jīng)能夠做到標(biāo)準(zhǔn)化了,,這三個月是一個過程,是一個學(xué)習(xí)與成長共存的過程,,只有把這個過程好好的體會才能夠看到自身的發(fā)光點(diǎn),,現(xiàn)在的我已經(jīng)很明確工作了,我需要話更多的時間去深入,,在日常的工作中我做到了態(tài)度認(rèn)真,,我積極的保持一顆心態(tài),這種積極是一定會保持下去的,,這三個月來我也做到了這一點(diǎn),,每天的前臺工作很多,我都是提前來到工作安排一天的工作,,積極的做好工作安排,,還有日常公司員工的一些問題,我都會保持好的態(tài)度回應(yīng),。
我的不足也很明顯,,作為一名前臺工作者,我實(shí)在是少了一種細(xì)心,,做什么事情都需要細(xì)心,,前臺工作是公司對我的信任,,現(xiàn)在這般我實(shí)在是羞愧,在工作中我還是不夠細(xì)心,,都說在其位謀其職,,這是一點(diǎn)沒錯,我要做到這一點(diǎn)我就需要糾正缺點(diǎn),,當(dāng)然每個階段都會出現(xiàn)不同的缺點(diǎn),,我會一直端平心態(tài),好好糾正缺點(diǎn),。
個人試用期工作總結(jié)篇十
11月份一個收獲的季節(jié),,在**這個新欣向榮、朝氣蓬勃的大家庭里和大家相處了已有3個多月了,。**是我第一個為之效勞的公司,,從學(xué)校踏入社會,最初的陌生與不安已經(jīng)消失,,我將自己從一個孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員,。感謝公司給了我這個機(jī)會,是**--給了我實(shí)現(xiàn)夢想的舞臺,。
在這段時間里公司給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,讓我充分感受到了**人'海納百川'的胸襟,,感受到了**人'不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹'的豪氣,也體會到了榮陽人的執(zhí)著和堅(jiān)定,。在對**人肅然起敬的同時,,也為我有機(jī)會成為榮陽大家庭里的一份子而驚喜萬分。
從剛開始進(jìn)入公司工作,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷,、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)專業(yè)知識,,不斷提高自己的專業(yè)水平,,積累經(jīng)驗(yàn)。特別是對于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理論知識,,由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平,。這幾個月的工作和學(xué)習(xí)對結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的認(rèn)識逐步提高,理論結(jié)合實(shí)際使得設(shè)計(jì)方面的知識更加全面,。在此期間,,通過不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,,逐步完善自己的專業(yè)技能,,領(lǐng)會設(shè)計(jì)工作的核心,,本著**企業(yè)'創(chuàng)品牌名企,鑄百年基業(yè)'的企業(yè)口號,,積極響應(yīng),、倡導(dǎo)'態(tài)度說明一切,細(xì)節(jié)左右成敗'的企業(yè)精神,,為**的發(fā)展多做貢獻(xiàn),。
通過近幾個月的工作學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到自己在設(shè)計(jì)工作上的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),。不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,積極提高自身的各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)及專業(yè)水平。
帶著對未來美好的憧憬和希望,,踏上了新的征程,,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,,讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,但又有秩序,。
個人試用期工作總結(jié)篇十一
我叫,,是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生。20—年x月x日,,我通過面試,,來到貿(mào)易有限公司工作,不知不覺已有三個月了,。在這三個月的試用期里,,我努力適應(yīng)新環(huán)境,虛心學(xué)習(xí),,積極工作,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了美好的回憶。
回顧這段時間的工作,,售后部門對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,,作為晶弘冰箱的售后負(fù)責(zé)人,自己清醒認(rèn)識到其職責(zé)的重要程度,,用戶的每一件小事,,都是我們的大事,一個品牌的建立是靠良好的口碑建立起來的,,而一個品牌的售后則是口碑的重要組成部分,。通過這三個月的學(xué)習(xí)與工作,感到了自己的成長與進(jìn)步,。
1,、工作的初始階段,我在同事幫助下首先熟悉業(yè)務(wù)流程和了解并掌握售后服務(wù)系統(tǒng)的使用,。
同時掌握晶弘冰箱的售后服務(wù)政策,,以便日后更好的工作。業(yè)余時間,,我還通過手頭資料和電視網(wǎng)絡(luò)等了解晶弘冰箱的各方面情況,,當(dāng)了解到晶弘成立時間短,是一個全新的品牌,,我暗暗下決心要通過自己的努力為打響晶弘品牌出一份力,。
每日查看系統(tǒng)里報修情況并通過自己的判斷派往下面的各個網(wǎng)點(diǎn),以及對所派任務(wù)進(jìn)行跟蹤反饋是我的一項(xiàng)日常工作內(nèi)容,。由于現(xiàn)實(shí)情況,,只通過系統(tǒng)里查看維修狀況是不足以反映浙江地區(qū)冰箱的真實(shí)維修情況,我們通過銷售部負(fù)責(zé)冰箱銷售同事的幫助傳遞另一部分因無法撥通合肥總部報修熱線而未通過系統(tǒng)反映上來需要維修的客戶,。這樣,,及時的維修,最大程度的保證了顧客的利益,,也進(jìn)一步提升晶弘在社會上的形象,。
2、在經(jīng)理和其他同事的幫助下,,經(jīng)過一段時間的相處,,我感受到,這是一個充滿熱情,,關(guān)系融洽的集體,。
處于發(fā)展階段的晶弘售后需要付出更多的努力。派工,,跟蹤只是我日常工作的一部分,,更多的時間我都用在如何提高冰箱配件的效率上,,這是一件大事。取得網(wǎng)點(diǎn)的信賴,,得到維修網(wǎng)點(diǎn)的肯定是牢固維系網(wǎng)點(diǎn)的決定因素,。因?yàn)闀簳r倉庫那邊還沒有真正意義上負(fù)責(zé)冰箱配件管理的對接人員,不能及時了解配件的所有情況,。所以經(jīng)常前往蕭山配件庫(恒升倉庫)便是家常便飯的事情,。
以為我需要了解這段時間配件發(fā)放的具體情況,有時候幫助盤點(diǎn)冰箱配件,,看著一排排冰箱的貨架搭起來,。我申請的配件一件件的盤點(diǎn)上架,最后整理成為電腦里的數(shù)據(jù),,我沉浸在喜悅中,。申請什么樣的配件,了解下面維修網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)時候需要什么樣的配件,,這是一門學(xué)問,。時間給了我經(jīng)驗(yàn),在合肥廠配件對接員的幫助下,,現(xiàn)在應(yīng)對這塊事務(wù)是順暢的多了,。
維修費(fèi)用審核及結(jié)算和維修鑒定審查是日常事務(wù)中另及部分比較重要的事項(xiàng),,這兩項(xiàng)事務(wù)都講求手續(xù)齊全,,結(jié)算費(fèi)用講求一個時間問題,審查更是至關(guān)重要,,哪件都不是兒戲,,責(zé)任重大,在陳經(jīng)理和同事官清的幫助下,,我的質(zhì)和效都有了很大提高,,現(xiàn)在操作起來是如魚得水了。
3,、邁向成熟階段,。
工作三個月不能說有多順手,但朝著這個方向邁進(jìn)是我的目標(biāo),,順手的前提便是責(zé)任二字,。工作不比學(xué)生階段,對自己負(fù)責(zé),,對自己工作負(fù)責(zé)才能做起來順手,。三個月來,以電話交流以及上門拜訪的形式向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人了解情況,,簽立新網(wǎng)點(diǎn)并在同時對已簽網(wǎng)點(diǎn)做了一些調(diào)查,,以便更直觀的呈現(xiàn)售后問題所在,。收集中發(fā)現(xiàn)費(fèi)用問題是最為突出的。
在陳經(jīng)理幫助下做了一份有關(guān)費(fèi)用的調(diào)查問卷,,向各網(wǎng)點(diǎn)征集并選出最有代表性的建議,,以報告形式加以呈現(xiàn),在讓同事們幫助下完成報告,。這是我這三個月來最大的收獲和成就,。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個月,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,。在整個工作過程中,,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé),,與各網(wǎng)點(diǎn)溝通融洽,,并具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,。當(dāng)然,,也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時不夠干練,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,,對工作的預(yù)見性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在以后的工作中,,缺點(diǎn)加以注意和改正,,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,,我想借此機(jī)會,,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、能力與表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,,給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會,使我的思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
個人試用期工作總結(jié)篇十二
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,,是中國金融體系的重要組成部分,,總行設(shè)在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),,資金實(shí)力雄厚,,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,,已成為中國的銀行之一.在海外,,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等,。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,,珠算,,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),,如活期存款,整存整取,,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信-用-卡(creditcard)業(yè)務(wù),,如貸記卡的開戶,,銷戶,現(xiàn)金存取等,。
(三)了解銀行會計(jì)核算方法,,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同,。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,,并完成實(shí)習(xí)手冊,,實(shí)習(xí)報告。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,,珠算,,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,,在點(diǎn)鈔時需要累加,,這時使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失,。
經(jīng)過一個星期的"苦練",,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,,所謂熟能生巧,,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個柜員都可以辦-理所有的儲蓄業(yè)務(wù),,即開戶,存取現(xiàn)金,,掛失,,解掛,大小鈔兌換,,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),,我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信-用-卡(creditcard)字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,,學(xué)習(xí)如何打印流水,,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細(xì)核對表,,審查傳票號是否連續(xù),,金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等,。
在銀行實(shí)習(xí),,學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,,還要查看重要空白憑證是否缺失,,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,,銀行卡,存單等,。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計(jì)業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的'業(yè)務(wù),。對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,,記賬,復(fù)核與出納,。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦-理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,,出票金額,出票日期,,收款人要素等有無涂改,,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,,如果有背書,,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,,會計(jì)記賬員審核無誤后記賬,,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會計(jì)記賬員審核記賬,,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
這次實(shí)習(xí),,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
個人試用期工作總結(jié)篇十三
短暫的試用期結(jié)束了,,即將轉(zhuǎn)正,。在轉(zhuǎn)正期間的工作做一總結(jié),一起來學(xué)習(xí),。
我于xx年xx月xx日開始到公司上班,,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中,。時間飛逝,,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實(shí)踐的 半吊子 狀況有著清醒的認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài),。是浙江中盈投資有限公司,,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,,我知道在試用期中如何去認(rèn)識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急,。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,,制作單證,,大到融入業(yè)務(wù),,和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù),、熟悉業(yè)務(wù),,并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),,做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,。
在短短三個月的試用期中,,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲,。但與其同時,,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。對于這些不足,,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,,努力豐富自己,,充實(shí)自己,尋找自身差距,,拓展知識面,,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,。