計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,,幫助我們更好地組織和管理時(shí)間、資源和任務(wù),。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
為全面貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度,,進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)工作,,不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),,努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法(試行)的通知,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,我院精心組織,周密部署,,認(rèn)真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,,以強(qiáng)化教育、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”的醫(yī)德考評(píng)工作?,F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
1、為確保我院醫(yī)德考評(píng)工作的順利實(shí)施,,我院成立了由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),,副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)及各科室長(zhǎng)為成員的醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),,責(zé)任層層落實(shí),,形成合力,呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面,。
2,、由院長(zhǎng)在職工大會(huì)傳達(dá)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法,全面部署安排了醫(yī)德考評(píng)工作,,并強(qiáng)調(diào)醫(yī)德考評(píng)工作的重要性和必要性,,要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立形象,,為患者提供優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療服務(wù)。
1.強(qiáng)化教育,,在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛國(guó),、敬業(yè)、誠(chéng)信,、友善的道德規(guī)范,,和諧醫(yī)患關(guān)系;教育職工崇尚文明,、抵制愚昧迷信,,不斷提升科學(xué)文化素質(zhì);提倡文明行醫(yī),,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,;提倡廉潔行醫(yī),堅(jiān)決抵制不正之風(fēng),。
2.采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式,,組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》,、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實(shí)施辦法、,,法制意識(shí),,對(duì)引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用。
我院醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評(píng)范圍,、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)于12中下旬組織實(shí)施了全院的醫(yī)德考評(píng)工作,。
1、考評(píng)人員:47 人,,含護(hù)士15 人,,醫(yī)生 15 人,檢驗(yàn)2人,,放射1人,,藥劑8人。拍片室1人 防疫2人,,兒保1人b超一人,,財(cái)務(wù)1人。
2,、考評(píng)步驟:發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表》 人份,通過(guò)個(gè)人自評(píng),、科室初評(píng)(各科室成立有醫(yī)德考評(píng)小組)和單位總評(píng)對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評(píng)價(jià)。
3,、考評(píng)等次
(1)優(yōu)秀:45 人,;
(2)良好:2 人;
4,、公示:我院將醫(yī)德考評(píng)結(jié)果將考評(píng)內(nèi)容做為晉職晉級(jí),、崗位聘(用、績(jī)效工資和年終考核的重要依據(jù),。
我院通過(guò)認(rèn)真實(shí)施醫(yī)德考評(píng)制度,,切實(shí)提高了廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德學(xué)習(xí)的自覺性,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,,使文明行醫(yī),、科學(xué)行醫(yī)、依法行醫(yī),、廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信行醫(yī)體現(xiàn)于實(shí)際工作當(dāng)中。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法,,建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長(zhǎng)效管理機(jī)制,,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加快誠(chéng)信體系建設(shè),,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力,!
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
20xx年即將過(guò)去,,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng),、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求,,圓滿完成了各項(xiàng)工作,,總結(jié)如下:
1、制定了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)體系,,為下一步醫(yī)療質(zhì)量控制奠定了基礎(chǔ),。
2、定期對(duì)病區(qū)病歷開展檢查工作,,定期對(duì)各科病歷進(jìn)行檢查,、回收、整理,、歸檔,,嚴(yán)格執(zhí)行病歷的交、接,、借,、印制度,對(duì)已歸檔病歷每季度隨機(jī)抽取進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比,,抽查結(jié)果及時(shí)反饋各科室,。對(duì)未及時(shí)上交歸檔的病歷下發(fā)催交通知,并配合科室完善病歷信息,,做到及時(shí)歸檔,。杜絕各科私自復(fù)印病歷,進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),。
“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,,舉行業(yè)務(wù)技能考試,考試結(jié)果為了繼續(xù)抓好衛(wèi)生技術(shù)人員的裝訂成冊(cè),。并且對(duì)全院醫(yī)療人員進(jìn)行基本操作、心肺復(fù)蘇,、體格檢查等基本技能操作定期培訓(xùn),。
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,,體系加以控制才有保障,。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn),,制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》,,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),,獎(jiǎng)懲結(jié)合,,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
建立健全醫(yī)患溝通制度,,制定醫(yī)患溝通單,,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,,真誠(chéng)服務(wù),,盡職盡責(zé),杜絕生,、冷,、硬、頂,、推等不良現(xiàn)象,。杜絕醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,。
雖說(shuō)20xx年做了很多工作,,但仍存在很多不足,20xx年發(fā)現(xiàn)的不足將是我醫(yī)務(wù)科明年的工作重點(diǎn),,我們相信在今后的工作中再接再厲努力使醫(yī)務(wù)科的各項(xiàng)工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階,。打造新亮點(diǎn)!
1、總體原則:注重實(shí)際不應(yīng)付,;盡職盡責(zé)不推諉,;腳踏實(shí)地不浮夸;落到實(shí)處見成效,。
2,、力爭(zhēng)將臨床質(zhì)量管理考評(píng)體系推向?qū)嶋H運(yùn)行軌道,在實(shí)際運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,,真正做到醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3,、加大培訓(xùn)力度,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng),為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
4,、進(jìn)一步規(guī)范住院病歷,提高質(zhì)量,。
5,、隨著醫(yī)院的自身不斷發(fā)展擬對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行崗位制度培訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、各部門負(fù)責(zé)人及骨干:
大家好,!
醫(yī)務(wù)室是醫(yī)務(wù)、女工,、食堂盈虧計(jì)算,、宿舍門卡設(shè)置、做好部室銷售計(jì)劃,、部室統(tǒng)計(jì)及部室補(bǔ)償費(fèi)計(jì)算于一科科室?,F(xiàn)將具體工作情況向大家一一匯報(bào)如下:
一、禮儀方面:
1,、對(duì)待職工態(tài)度和藹,,答復(fù)問題耐心細(xì)致周到;
2,、嚴(yán)格執(zhí)行公司著裝規(guī)定,,著裝整齊,;
3,、保持辦公環(huán)境整潔,。
二,、醫(yī)務(wù)方面:對(duì)于職工一些常見病給予對(duì)癥治療,。急癥外傷給予嚴(yán)格消毒,、止血、取針,、包扎,,對(duì)于重癥病人及時(shí)送醫(yī)院治療,對(duì)住院病人給予聯(lián)系醫(yī)院及醫(yī)生且及時(shí)探望,,并嚴(yán)格執(zhí)行公司病假制度,,防止出現(xiàn)個(gè)別職工無(wú)病長(zhǎng)休,,小病大養(yǎng)現(xiàn)象。
三,、女工方面:
1,、服務(wù)職工,,給符合法定結(jié)婚年齡職工按公司規(guī)定開婚假證明;
2,、對(duì)已登記結(jié)婚職工符合生育條件及時(shí)給予辦理準(zhǔn)生證,;
3,、符合生育條件生育后職工給予辦理獨(dú)生子女證;
4,、對(duì)合同制工人子女3——6周歲按公司規(guī)定簽字報(bào)銷托幼費(fèi);
5,、對(duì)符合條件就職,、離職職工給予辦理育齡婦女關(guān)系轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出手續(xù);
6,、配合有關(guān)部門做好女工思想工作及健康查體工作。,。
四,、食堂盈虧計(jì)算:
1,、隨時(shí)做好新進(jìn)工人補(bǔ)助明細(xì)表,、職工補(bǔ)助充值明細(xì)表、外來(lái)人員飯卡充值明細(xì)表,、職工現(xiàn)金充值明細(xì)表,、職工退卡補(bǔ)差額明細(xì)表及各表登記核算匯總工作。同時(shí)做好各部門餐費(fèi)補(bǔ)助統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作,。各部門飯費(fèi)補(bǔ)助、充值工作盡量當(dāng)天(每月1號(hào))完成,,絕對(duì)不影響職工就餐,遇特殊情況特殊處理,。在工作中做到快速反應(yīng) 、馬上行動(dòng) ,、日事日畢、 日清日高,。
2、食堂伙食結(jié)余盈虧情況,。每月計(jì)算食堂收入、種菜收入,、洗澡收入,、及外來(lái)單位人員就餐加收餐費(fèi)管理費(fèi)計(jì)算工作,每月算好后由審計(jì)科審核后報(bào)給行政科及賀總各一份,。
3,、為維護(hù)企業(yè)利益,,及時(shí)溝通有關(guān)部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理。對(duì)于職工卡丟失,、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補(bǔ)卡,,若卡無(wú)損又無(wú)法正常開門即攜授權(quán)卡,、時(shí)間卡及設(shè)置卡三張卡到宿舍對(duì)門系統(tǒng)授權(quán)。
五,、急招工之急:招工工作是每個(gè)管理層非常心急一件事,我利用中午午休時(shí)間外出招工,。我們廠需要工人,,而外面無(wú)工作人員他們需要一個(gè)就業(yè)平臺(tái),。我們單位在威海市是數(shù)一數(shù)二大型企業(yè),宣傳我們企業(yè)是一種榮耀,,我感到自豪,,每次去附近醫(yī)院、銀行辦事步行回來(lái)時(shí)手中總帶些招工宣傳單,,宣傳我們企業(yè),。通過(guò)這種方式招來(lái)人也比較理想,,在第一季度招工統(tǒng)計(jì)工作中醫(yī)務(wù)室是唯一一個(gè)超額完成招工計(jì)劃科室。
六,、急處理庫(kù)存之急:
其它科室銷售。對(duì)于公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)從無(wú)怨言,,積極完成,。
2,、做好部室銷售金猴卡,、鞋及服裝統(tǒng)計(jì)工作,,補(bǔ)償費(fèi)計(jì)算工作,。補(bǔ)償費(fèi)是為了促進(jìn)大家銷售動(dòng)力,,每季度經(jīng)過(guò)產(chǎn)品科戴黎霞經(jīng)理手中銷貨單很多,,有很多單子她自己批示不提補(bǔ)償費(fèi),她說(shuō):廠子給我發(fā)工資,,我跑點(diǎn)腿沒什么,,不用提補(bǔ)償費(fèi),。短短幾句話讓我很感動(dòng),不考慮自己,,一心只想著公司,,這樣領(lǐng)導(dǎo)讓職工放心,。因此我特別去請(qǐng)示賀總批準(zhǔn)讓銷售部戴黎霞經(jīng)理為我在補(bǔ)償費(fèi)計(jì)算工作上把把關(guān),。
3,、及時(shí)通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后各部門收款工作,款收好后統(tǒng)一上交財(cái)務(wù)科,。
七、協(xié)助工會(huì)做好職工各項(xiàng)文體活動(dòng),。組織好離退休職工聚會(huì)及出國(guó)旅游前期工作。積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)及文體活動(dòng),。
八,、談?wù)劤晒ζ髽I(yè)里面管理者所擁有素質(zhì):
1,、有開拓精神
2,、良好道德人格
3,、對(duì)下屬和藹
4,、自信
5、做事堅(jiān)持原則
6,、做人堅(jiān)持正義
7,、帶頭弘揚(yáng)正氣
8,、帶頭愛廠敬業(yè)
九、我們每天與方方面面人接觸,、打交道,,因此與您分享一下關(guān)于感恩世界,,以提升個(gè)人胸懷和度量:
感激養(yǎng)育你人,因?yàn)樗o予你生命,;
感激培養(yǎng)你人,,因?yàn)樗o予了你智慧;
感激提攜你人,,因?yàn)樗峁┝四銠C(jī)遇;
感激幫助你人,,因?yàn)樗麛[脫了你困境;
感激傷害你人,,因?yàn)樗ゾ毩四阋庵荆?/p>
感激欺騙你人,,因?yàn)樗鲩L(zhǎng)了你見識(shí);
感激鞭打你人,,因?yàn)樗宄四銟I(yè)障,;
感激遺棄你人,,因?yàn)樗逃?xùn)了你應(yīng)自理;
感激陷害你人,,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你能力,;
感激斥責(zé)你人,因?yàn)樗L(zhǎng)了你定慧,。
感激所有使你堅(jiān)定成就人,!
另外,因?yàn)榭剖胰藛T有限,,我在去醫(yī)院、集團(tuán),、商務(wù)會(huì)館及銀行辦事不在公司時(shí)間,,給各部門造成不便,,在這里說(shuō)聲抱歉,。另外在工作中難免出現(xiàn)摩擦及意見不同,不當(dāng)之處只要大家提出,,今后我會(huì)有則改之,無(wú)則加勉 ,。不當(dāng)之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁諒解,,并且能夠一如既往支持我工作 。
最后希望在座各部門負(fù)責(zé)人及骨干在班子成員正確領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,、互幫互助,、各部門共同發(fā)展,,使我們金猴服裝公司更加繁榮富強(qiáng),,以最優(yōu)質(zhì)服務(wù)和最高效益向集團(tuán)60周年華誕獻(xiàn)禮,!謝謝大家,!
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
20xx年,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,在各科室的積極配合下,堅(jiān)持以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),,嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),,使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
截止今年11月,我院門急診人次達(dá)5.3萬(wàn)余人次,,住院量達(dá)3807人次,手術(shù)量達(dá)2775例,。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),,經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理,、狠抓落實(shí),我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效,。
1,、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量根據(jù)本院工作實(shí)際,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,,每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,,督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí),。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),,使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,。
2,、醫(yī)療文書質(zhì)量嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求,對(duì)住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求,,終末病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,,歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查,。20xx年,,病歷質(zhì)量較好,,僅發(fā)現(xiàn)1份丙級(jí)病歷,,但其中仍存在很多不足,,個(gè)別問題反復(fù)存在,。
3,、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范,按照處方點(diǎn)評(píng)制度開展處方點(diǎn)評(píng)工作,,并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。使得醫(yī)生的責(zé)任意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范意識(shí)都有明顯提高,,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,,保證了處方合格率的達(dá)標(biāo),。但仍有個(gè)別問題反復(fù)出現(xiàn),。
4,、集團(tuán)互查我院加入醫(yī)療集團(tuán)后,多次參與集團(tuán)內(nèi)各成員單位的質(zhì)量互查工作,,以推進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量控制組織和制度體系的建立,,落實(shí)核心制度,規(guī)范診治流程,,努力形成醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,,提升醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn),。醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈,,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,,層層把關(guān),切實(shí)做好醫(yī)療安全工作,。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育,,依法規(guī)范行醫(yī),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,。
2,、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,,從控制醫(yī)療缺陷入手,,對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件進(jìn)行責(zé)任追究,,著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3,、建立危急值報(bào)告制度,,制定危急值報(bào)告范圍,從醫(yī)療各環(huán)節(jié)出發(fā),,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4,、定期召開科室會(huì)議,,通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育旨在使在職衛(wèi)生人員不斷學(xué)習(xí)同本專業(yè)有關(guān)的新知識(shí),、新技術(shù),跟上醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,是專業(yè)教育的繼續(xù)、補(bǔ)充和完善,。
1,、20xx年,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,醫(yī)務(wù)科制定三基培訓(xùn)計(jì)劃,,主要涉及急救相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、眼科診療常識(shí)及新進(jìn)展等內(nèi)容,。截止11月,,我科共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)11次,三基考試5次,,技能考試1次,,培訓(xùn)出席率及考試合格率均達(dá)100%,。
2,、20xx年,我院成功創(chuàng)建成為二級(jí)??漆t(yī)院,,按照衛(wèi)生局要求,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)分登記,,并參與20xx年繼續(xù)教育學(xué)分審驗(yàn)工作,。
3、按照衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》相關(guān)要求,,在市衛(wèi)生局統(tǒng)一指導(dǎo)下,,對(duì)我院全體有醫(yī)師資格的醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)師定期考核信息登記,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成上報(bào)工作,。
4,、今年,,我院共派遣5名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí);共參加國(guó)家,、省市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目共計(jì)20余次,。
在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,積極組織醫(yī)務(wù)人員參加各項(xiàng)義診活動(dòng),,其中包括“6.6愛眼日”活動(dòng)及“健康節(jié)”活動(dòng)等,得到了廣大市民的一致好評(píng),,提升了我院在全市的影響力,。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)督,、管理,,繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療工作的14個(gè)核心制度。
2,、完善醫(yī)療質(zhì)控體系,,繼續(xù)加強(qiáng)每月醫(yī)療質(zhì)量檢查情況,從醫(yī)療各環(huán)節(jié)處方,,全面保障醫(yī)療安全,。
3、進(jìn)一步規(guī)范病歷書寫規(guī)范,,采用定期和不定期深入病區(qū)抽查運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時(shí)整改。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)三基培訓(xùn)制度及繼續(xù)教育工作,,為我院打造一批理論扎實(shí)、技術(shù)精湛的醫(yī)師團(tuán)隊(duì),。
醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的幫助下,,醫(yī)療事業(yè)取得了顯著的成果,今后,,醫(yī)務(wù)科將帶領(lǐng)全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),,彌補(bǔ)不足,繼續(xù)走眼科特色的??漆t(yī)院路線,,完善醫(yī)療技術(shù),保障醫(yī)療安全,。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),,突破難點(diǎn),,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢,?以下是小編幫大家整理的'醫(yī)務(wù)科工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。
20xx年即將過(guò)去,在這一年里,,醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng),、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,,按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求,,圓滿完成了各項(xiàng)工作,總結(jié)如下:
1,、制定了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)體系,,為下一步醫(yī)療質(zhì)量控制奠定了基礎(chǔ)。
2,、定期對(duì)病區(qū)病歷開展檢查工作,,定期對(duì)各科病歷進(jìn)行檢查,、回收,、整理、歸檔,,嚴(yán)格執(zhí)行病歷的交,、接、借,、印制度,,對(duì)已歸檔病歷每季度隨機(jī)抽取進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比,抽查結(jié)果及時(shí)反饋各科室,。對(duì)未及時(shí)上交歸檔的病歷下發(fā)催交通知,,并配合科室完善病歷信息,做到及時(shí)歸檔,。杜絕各科私自復(fù)印病歷,,進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,,舉行業(yè)務(wù)技能考試,,考試結(jié)果為了繼續(xù)抓好衛(wèi)生技術(shù)人員的裝訂成冊(cè)。并且對(duì)全院醫(yī)療人員進(jìn)行基本操作、心肺復(fù)蘇,、體格檢查等基本技能操作定期培訓(xùn),。
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,,體系加以控制才有保障,。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn),,制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),,獎(jiǎng)懲結(jié)合,及時(shí)反饋,,切實(shí)整改,,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長(zhǎng)效機(jī)制,。
建立健全醫(yī)患溝通制度,,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn),。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,,真誠(chéng)服務(wù),盡職盡責(zé),,杜絕生,、冷、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象。杜絕醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,。
雖說(shuō)20xx年做了很多工作,但仍存在很多不足,,20xx年發(fā)現(xiàn)的不足將是我醫(yī)務(wù)科明年的工作重點(diǎn),,我們相信在今后的工作中再接再厲努力使醫(yī)務(wù)科的各項(xiàng)工作邁向一個(gè)新的臺(tái)階。打造新亮點(diǎn)!
1,、總體原則:注重實(shí)際不應(yīng)付,;盡職盡責(zé)不推諉;腳踏實(shí)地不浮夸,;落到實(shí)處見成效,。
2,、力爭(zhēng)將臨床質(zhì)量管理考評(píng)體系推向?qū)嶋H運(yùn)行軌道,在實(shí)際運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,,真正做到醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3,、加大培訓(xùn)力度,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng),為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
4、進(jìn)一步規(guī)范住院病歷,,提高質(zhì)量,。
5、隨著醫(yī)院的自身不斷發(fā)展擬對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行崗位制度培訓(xùn),。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
xxxx年醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)的.領(lǐng)導(dǎo)下,,我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī),,結(jié)合我院實(shí)際情況,,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,,提高服務(wù)效率,,有力促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué),、科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系,,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,。加強(qiáng)對(duì)臨床科室、醫(yī)技科室,、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理,、評(píng)價(jià)和監(jiān)督工作,,提出改進(jìn)意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量,、病案,、藥事、感染,、輸血等管理組織及其工作制度,,明確職責(zé),定期組織活動(dòng),,開展工作,,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真抓好醫(yī)教工作,。實(shí)行繼續(xù)教育學(xué)分制度,,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目申報(bào),、認(rèn)可辦法》,、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗(yàn)管理辦法》等法規(guī)及知識(shí),開展自學(xué),、專題講座,、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn),,上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),,并安排1次筆試,使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上,,通過(guò)學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識(shí),、基本理論、基本技能,,了解國(guó)內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識(shí),、新進(jìn)展,開闊了眼界,,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高,。
在制度建設(shè)中,要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí),。尤其是核心制度的落實(shí),,如:首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度,、會(huì)診制度,、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度,、病歷書寫規(guī)范等制度的落實(shí),,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。
在梯隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強(qiáng),、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
定期深入社區(qū)服務(wù)站,加強(qiáng)管理,,督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,,提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,使初級(jí)衛(wèi)生保健深入居民生活,。
加強(qiáng)疾病控制,,按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā),、診斷證明的出具,。網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病和死亡報(bào)告,為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn),。
強(qiáng)化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,,完善制度的落實(shí),對(duì)全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控,,對(duì)抗菌藥物使用也實(shí)行監(jiān)控管理,,填補(bǔ)了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
xxxx年上半年較好地完成了年初計(jì)劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,在今后的工作中,,我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),開拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,,全心全意為患者服務(wù)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
新的世紀(jì),,我們應(yīng)有新的面貌,,新的思想,特別應(yīng)該有健康的身心,,在今年的工作中,,學(xué)校本著“以防為主”的原則,今年的.衛(wèi)生工作取得了較大的成績(jī),,大大降低了學(xué)生的發(fā)病率,,主要從以一幾個(gè)方面作工作,。
一,、宣傳到位,以辦??麄鳌耙苑罏橹鳌?,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)并做到了有的放矢,,每一大周進(jìn)行校園全面檢查,對(duì)校內(nèi)衛(wèi)生區(qū)分定負(fù)責(zé)人,,實(shí)行日清掃,,周檢查,季度評(píng)比,,協(xié)同政教處制訂規(guī)章制度,,實(shí)行衛(wèi)生不合格的班級(jí)一票否決制,大大提高了衛(wèi)生宣傳及衛(wèi)生預(yù)防落實(shí)的規(guī)格,。
二,、措施到位,對(duì)新到的學(xué)生,,市防疫站作了健康的檢查,,并建立了疾病登記卡。同時(shí),,督促食堂全天供應(yīng)熱水和開水,,并且對(duì)食堂工作人員進(jìn)行了全面檢查。因此,,從源頭上堵絕了病源,,我校廣大師生的健康得到了有力的保障。
三,、預(yù)防到位,,今年全校學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生健康知識(shí),在春秋“流感”多發(fā)季節(jié),,特別是市直有些學(xué)?!傲鞲小绷餍械那闆r下,我們做到了嚴(yán)格出入制度,,減少了疾病的傳播和傳染,。
通過(guò)努力,衛(wèi)生方面取得了一點(diǎn)成績(jī),,為凈化校園,、美化校園作了一點(diǎn)貢獻(xiàn),但還有許多不足之處,,今后一定會(huì)努力,。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
xx年上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的`指引下逐項(xiàng)落實(shí),,各項(xiàng)工作已初見成效,,現(xiàn)對(duì)上半年的工作作出總結(jié):
1、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度,、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到科室,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并解決,,由科主任落實(shí)執(zhí)行,,并做好記錄。
2,、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
(1)每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查,,對(duì)問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時(shí)整改,,復(fù)查情況良好,,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,,對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,,現(xiàn)場(chǎng)整改。
(3)截止上半年,,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,,未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。
3,、在對(duì)各科室的監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn),,各類記錄未能及時(shí)進(jìn)行,特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,,已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,,復(fù)查情況良好。
1,、為吸收先進(jìn)技術(shù),,提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),,為我院帶來(lái)新理論,、新技術(shù)、新方法,。
2,、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí),。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰,。
xx年1月,,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動(dòng),,對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理,。
xx年上半年,,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實(shí)年初計(jì)劃,,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī),,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室,,醫(yī)務(wù)科全體工作人員盡職盡能,,完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),經(jīng)過(guò)和全院職工的共同努力,,我院順利經(jīng)過(guò)醫(yī)院復(fù)審工作,。本年度我們充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)的重要性,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè),,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能,,進(jìn)取改正在x復(fù)審工作中的不足之處。現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
為提高醫(yī)療質(zhì)量管理,,加強(qiáng)醫(yī)療管理,,保證經(jīng)過(guò)中醫(yī)院復(fù)審,今年我科主要集中力量多次進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng),,分別考核了科室質(zhì)量管理組織及運(yùn)行情景,、中醫(yī)診療方案建立使用情景、現(xiàn)行病歷存在問題,、疑難病例討論,、術(shù)前討論、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核,、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景,、臨床路徑實(shí)施、床位使用率,、抗生素合理應(yīng)用,、臨床用藥比例、輸血管理,、相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案等,,每次檢查后,進(jìn)行總結(jié),及時(shí)反饋,,督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按二甲相關(guān)規(guī)定查漏補(bǔ)缺,,進(jìn)行整改。根據(jù)復(fù)審工作中提出的問題,,我們及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),,對(duì)不足之處進(jìn)取整改,建立了科室管理十五個(gè)記錄本,,中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用獎(jiǎng)勵(lì)制度,,改善對(duì)科室考核辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室的管理監(jiān)督工作,。每月下科室檢查臨床醫(yī)技科室管理落實(shí)及相關(guān)資料記錄情景,、抽查運(yùn)行病歷質(zhì)量、重大手術(shù)申報(bào)比例,、中醫(yī)診療方案使用,、臨床路徑實(shí)施、床位使用率,、抗生素合理應(yīng)用,、臨床用藥比例、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核,、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景,,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,使x各項(xiàng)規(guī)章制度扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)在日常工作中,。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,,定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,,制定下一步的工作及防范措施,,為臨床安全醫(yī)療供給了較可靠保證。協(xié)助醫(yī)院處理發(fā)生的醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛,,及時(shí)處理日常工作中的投訴及糾紛,及時(shí)整改,,減少不安全隱患,。
在病案管理方面,進(jìn)一步完善了各種相關(guān)制度,,從病人入院到病歷歸檔各個(gè)流程都建立并落實(shí)了管理制度及相關(guān)工作流程,,建立了病案管理三級(jí)質(zhì)控制度,定期組織培訓(xùn),,安排專人負(fù)責(zé)病案質(zhì)量管理,,加大運(yùn)行病歷檢查力度,使我院病歷質(zhì)量有了顯著提高,甲級(jí)病案率到達(dá)x%以上,。每月進(jìn)行病歷考核評(píng)比,,建立獎(jiǎng)懲制度。
督促臨床醫(yī)護(hù)及醫(yī)藥人員及時(shí)完成繼續(xù)教育學(xué)分,,每月檢查科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、“三基”培訓(xùn)資料及考核情景,長(zhǎng)期派專人定期到三家基層衛(wèi)生院督導(dǎo),,保證每周每家查房一次,,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),。繼續(xù)完善中醫(yī)藥適宜技術(shù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè),,組織我院及基層衛(wèi)生院相關(guān)人員參加遠(yuǎn)程教育。協(xié)助并組織完成新職工崗前教育培訓(xùn)工作,。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,,加速人才培養(yǎng),輪流派出技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí),,不定期參加短期培訓(xùn),,掌握新技術(shù),開闊新視野,,不斷提高診療技術(shù),。
進(jìn)一步健全醫(yī)療技術(shù)人員檔案資料,妥善管理,,為醫(yī)療技術(shù)人員規(guī)范管理供給了方便,。
回顧一年工作還存在許多問題,今后還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,按照制度要求嚴(yán)格落實(shí),,規(guī)范管理。進(jìn)一步突出我院中醫(yī)特色,,推動(dòng)各科中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種診療方案廣泛實(shí)施,。擴(kuò)大臨床路徑病種,推廣適宜技術(shù)應(yīng)用,。提高專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性,,鼓勵(lì)學(xué)術(shù)交流、論文發(fā)表,。加大抗生素合理應(yīng)用監(jiān)管力度,,降低臨床藥物比例,提高床位使用率等,,我們還需不斷努力工作,,為老百姓供給驗(yàn)、簡(jiǎn)、效,、廉的中西醫(yī)藥服務(wù),,為提高人民群眾的健康水平,做出更大的貢獻(xiàn),。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
xx年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、全院職工的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的“質(zhì)量,、服務(wù),、安全、管理,、績(jī)效,、發(fā)展”,十二字方針醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1,、今年為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理,,嚴(yán)格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全,。強(qiáng)化醫(yī)療的十四項(xiàng)核心制度執(zhí)行,,不斷完善并持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí),將核心制度考核做為xx年上半年績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容,,每月兩項(xiàng),。上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試,為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障,。
2,、建立健全各種醫(yī)療管理組織,醫(yī)院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、各科成立危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,、實(shí)施三級(jí)管理制度,做到層層把關(guān),,明確各組織的職責(zé),,制訂各種管理與持續(xù)改進(jìn)措施,完善各種應(yīng)急預(yù)案,,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供組織保障,。
3、加強(qiáng)醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控,,每天查閱電子病歷對(duì)存在一般缺陷及時(shí)電話通知相關(guān)醫(yī)生及時(shí)整改,。每周下科室對(duì)全面醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)行檢查與監(jiān)導(dǎo),對(duì)存在安全隱患及時(shí)提出整改,,對(duì)運(yùn)行病歷中存在的問題,,書面反饋給質(zhì)控員,,對(duì)終末病例抽查3950份,其中有5%存在嚴(yán)重缺陷,、15%的一般缺陷,、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任,對(duì)存在嚴(yán)重問題每月院級(jí)質(zhì)控會(huì)上進(jìn)行通報(bào)指導(dǎo),,對(duì)存在的各種問題均以扣科室績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)的方式進(jìn)行處罰,。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)制定相關(guān)制度,根據(jù)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時(shí)限基本要求,,時(shí)限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動(dòng)控制,,超時(shí)未能完成記錄者系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定。每一項(xiàng)時(shí)限記錄未能按時(shí)完成者扣除科室0,。1績(jī)效考核點(diǎn),。病歷書寫方面,全年對(duì)運(yùn)行病歷專項(xiàng)整治中存在的嚴(yán)重問題累計(jì)直接罰款200元2人,。甲級(jí)病歷率達(dá)到90,。7%,,乙級(jí)病歷率達(dá)到9,。3%。無(wú)丙級(jí)病歷,??傮w上通過(guò)邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
4,、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,,根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定,實(shí)施手術(shù)分級(jí)管理制度及授權(quán)并簽署授權(quán)書,、新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入及審批,,實(shí)施手術(shù)、麻醉介入,、腔鏡診療高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)行授權(quán)管理制度,,完善手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、手術(shù)部位識(shí)別制度,,制定完整的管理資料及管理流程,,使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效,。
5,、每月由主管院長(zhǎng)帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科對(duì)全院科室進(jìn)行督查,依據(jù)醫(yī)院重點(diǎn)醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則績(jī)效考核方案,,三級(jí)醫(yī)師查房制度,,不定期的明察暗訪的形式進(jìn)行檢查與督導(dǎo)科里的醫(yī)療質(zhì)量,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及提出整改措施,并且針對(duì)問題隨時(shí)制定醫(yī)療質(zhì)量管理與處罰措施,,并進(jìn)行相應(yīng)的處罰,。對(duì)重點(diǎn)科室、高??剖壹訌?qiáng)監(jiān)管力度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問題及安全隱患,并提出整改意見,,起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用,。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的全面督查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,提出整改意見,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,,加強(qiáng)教育培訓(xùn),,法律法規(guī)學(xué)習(xí),防范醫(yī)療糾紛,,切實(shí)處理投訴,,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,同時(shí)及時(shí)總結(jié)案例,,分析投訴的原因,,舉一反三,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,同時(shí)與被投訴醫(yī)生交換意見,,幫助分析被投訴的原因,指出不足,,吸取教訓(xùn)積極補(bǔ)救,,制定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,。一年來(lái)接待醫(yī)療投訴10起,、處理醫(yī)療糾紛8起,無(wú)醫(yī)療事故的發(fā)生,,做得到了件件投訴有登記,,有記錄,有調(diào)查,、有分析,、有結(jié)果、有反饋,、有整改,。比去年同期下降11%,。發(fā)生醫(yī)療糾紛科室有,外一科2例,、外二科1例,、婦科1例、兒科2例,、手術(shù)室1例,、腎病科1例、共計(jì)賠償金額24萬(wàn)4千元,,比去年同期下降49%,。
1、今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療質(zhì)量安全管理完成的工作,,一季度進(jìn)行傳染病應(yīng)急演練,、并將演練過(guò)程中存在問題提出整改意見下發(fā)科室,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范,、有序,,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
2,、為進(jìn)一步提高病人的搶救成功率,,保證醫(yī)療安全,就其急診急救醫(yī)院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會(huì),,各科主任及護(hù)士長(zhǎng)就其存在不足,,好的治療方案進(jìn)行踴躍發(fā)言,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時(shí)進(jìn)行整改不斷完善制度的落實(shí),,并給予相關(guān)科室配備氣管插管和氣管切開包,應(yīng)急備用,。
3,、提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治的能力,加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員急診急救意識(shí),。我院二季度開展了急診急救應(yīng)急演練,,檢驗(yàn)醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應(yīng)急反應(yīng)速度。并現(xiàn)場(chǎng)模擬了呼吸心跳停止進(jìn)行心肺復(fù)蘇的急診急救訓(xùn)練及呼吸機(jī)和除顫儀理論與實(shí)踐相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),。整個(gè)演練過(guò)程緊張有序,,從救護(hù)車出車和病人安全轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)救助搶救及化驗(yàn),、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診及時(shí)到位,。所有環(huán)節(jié)醫(yī)護(hù)人員都到位迅速、配合默契,,搶救過(guò)程合理,,節(jié)奏緊湊,,各項(xiàng)操作穩(wěn)、準(zhǔn),、快,,體現(xiàn)了急診人員訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四季度月份協(xié)助保衛(wèi)科做好院內(nèi)救火的應(yīng)急演練,。
4,、督查全院的臨床,門診,,醫(yī)技等科的醫(yī)療質(zhì)量,,院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改措施并加以落實(shí),。檢查門診處方及門診病歷及申請(qǐng)單,、報(bào)告單書寫情況,10月份進(jìn)行危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫不全的,、漏填的,。重點(diǎn)對(duì)檢驗(yàn)科、影像科,、心電圖,、等部門對(duì)危急值的知曉情況,及報(bào)告追蹤流程,。將存在問題及時(shí)下發(fā)各科室及輔佐科室及時(shí)整改,。制定實(shí)施監(jiān)管措施,確保醫(yī)療質(zhì)量的安全性提高,。抽查100份輸血病歷,,進(jìn)行檢查評(píng)估,存在問題部分輸血病歷缺少輸血過(guò)程及輸血后療效評(píng)估,,尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書,,對(duì)存在問題及時(shí)以書面的形式反饋給科主任,提出整改意見,。
5,。為保證醫(yī)療安全,使病人得到有效救治,,實(shí)施院內(nèi)多學(xué)科會(huì)診制度,,加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診及科室之間的會(huì)診和疑難病例討論制度。各科室會(huì)診專家能踴躍發(fā)言,,有不同意見時(shí)均及時(shí)提出,,大家討論后進(jìn)一步統(tǒng)一意見,明確病情及下一步治療,,為患者下一步診療計(jì)劃提出了切實(shí)可行的辦法,。,。今年醫(yī)院院內(nèi)大會(huì)診11次,院外遠(yuǎn)程會(huì)診1人次,。,。通過(guò)加強(qiáng)會(huì)診制度實(shí)施,進(jìn)一步提高臨床療效和治愈率,。
1,。加大抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)指標(biāo)控制力度根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%,,急診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)40%,,i類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過(guò)30%。并完善抗菌藥物分級(jí)授權(quán),。
2,。加強(qiáng)臨床微生物標(biāo)本檢測(cè)和細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)
(3)接受特殊使用級(jí)抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。
(4)根據(jù)文件要求,,預(yù)防多重耐藥菌感染,,指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物,對(duì)治療性應(yīng)用抗生素必須無(wú)條件進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),。如違反以下規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,。凡是治療性使用抗菌藥物未進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)的,發(fā)現(xiàn)一例,,處罰經(jīng)治醫(yī)生500元,、科主任200元。分別在10月份進(jìn)行統(tǒng)計(jì)臨床科室本月應(yīng)用抗菌藥的人數(shù)是143人,,做細(xì)菌培養(yǎng)的人數(shù)43人,,送檢率32%。11月份應(yīng)用抗菌人數(shù)統(tǒng)計(jì)117人,,做細(xì)菌耐藥培養(yǎng)的人數(shù)30人,,送檢率26%。
(5)規(guī)范臨床路徑實(shí)施,,重點(diǎn)督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用,每年對(duì)路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析不斷完善改進(jìn)實(shí)施方案,,實(shí)施較好科室肛腸科,、針灸科、骨科,、腦病科,、蒙醫(yī)療術(shù)科、其他科室臨床路徑有待于進(jìn)一步完善,。
今年醫(yī)務(wù)科組織有經(jīng)驗(yàn)的臨床主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師對(duì)急診急救知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和講座12次在急診科現(xiàn)場(chǎng)理論與實(shí)踐進(jìn)行呼吸機(jī)及除顫儀操作應(yīng)用講課2次,,核心制度培訓(xùn)考試6次,,醫(yī)院各級(jí)各類應(yīng)急預(yù)案緊急處理流程考核1次,醫(yī)療法律法規(guī)培訓(xùn)1次,,抗菌素合理應(yīng)用培訓(xùn)及考核1次,。《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)1次,。xx年對(duì)新上崗醫(yī)師進(jìn)行了核心制度,、體格檢查、心肺復(fù)蘇,、_線片及心電讀片診斷實(shí)踐考核,。經(jīng)考核合格后上崗。通過(guò)培訓(xùn)與講座提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平,。
1,、根據(jù)《國(guó)家中醫(yī)藥管理局“十一五”重點(diǎn)專科(專?。╉?xiàng)目重點(diǎn)病種的“梳理診療方案”體裁對(duì)七個(gè)重點(diǎn)??苮x年度診療方案進(jìn)行系統(tǒng)的梳理與優(yōu)化。,、依據(jù)本院制訂的重點(diǎn)??平ㄔO(shè)評(píng)估細(xì)則及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲政策,依據(jù)各重點(diǎn)??平ㄔO(shè)工作實(shí)際,,醫(yī)院拿出五萬(wàn)余元對(duì)七個(gè)重點(diǎn)專科進(jìn)行了專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),。
2,、每月對(duì)重點(diǎn)專科工作進(jìn)行檢查督導(dǎo),,隨時(shí)協(xié)調(diào)解決各種影響重點(diǎn)??平ㄔO(shè)的問題。加強(qiáng)??迫瞬奶蓐?duì)建設(shè),確定并培養(yǎng)重點(diǎn)專學(xué)科帶頭人,,重點(diǎn)??茖W(xué)術(shù)繼承人,今年選派學(xué)科帶頭人去遼寧中醫(yī)藥大學(xué)參觀學(xué)習(xí),,加強(qiáng)??迫藛T及后備人員培養(yǎng)。今年腦病科確立重點(diǎn)專科,,赤峰市三個(gè)重點(diǎn)??品謩e是腦病科,、蒙醫(yī)內(nèi)分泌科,、針灸科,。加強(qiáng)院內(nèi)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。
3,、為打造大學(xué)科聯(lián)合制,合心競(jìng)爭(zhēng)力,,必須打造自己的,,腦病科與腦外科聯(lián)合、針灸科與骨科聯(lián)合,,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),,根據(jù)病人病情什么時(shí)候針灸、什么時(shí)候手術(shù),、什么時(shí)候康復(fù)訓(xùn)練,,制定管理制度和聯(lián)合方案,加強(qiáng)溝通,,辯證治療,,實(shí)施一體化服務(wù),醫(yī)生圍繞病人轉(zhuǎn),,開展試點(diǎn),,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月實(shí)施情況試點(diǎn)取得成效。
1,、依據(jù)評(píng)審細(xì)則要求將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到科室,、核心指標(biāo)等重點(diǎn)內(nèi)容細(xì)劃到責(zé)任人。
2,、根據(jù)評(píng)審細(xì)則及專家手冊(cè)的檢查要求,,醫(yī)務(wù)科逐條進(jìn)行整理分析、又進(jìn)一步完善醫(yī)院及科室的相關(guān)制度和流程,,從而進(jìn)一步規(guī)范診療行為。使管理的各項(xiàng)制度進(jìn)一步完善細(xì)化。
1,、成立了全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。
2、按評(píng)估細(xì)則進(jìn)行了全面準(zhǔn)備,,八月份赤峰中蒙醫(yī)科梅科長(zhǎng)來(lái)我院對(duì)先進(jìn)地區(qū)建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,,對(duì)存在問題提出整改意見,使其進(jìn)一步完善,。(九)對(duì)口支援工作:今年對(duì)口支援衛(wèi)生院查干哈達(dá)蘇木,,7月份由主管院長(zhǎng)帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、婦科于云燕,、針灸科高山等人去基層衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和義診工作,。
1、完善等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則內(nèi)容,,制定醫(yī)院管理年實(shí)施方案,,成立管理年領(lǐng)導(dǎo)小組,健全工作制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律,,法規(guī)、做好醫(yī)患溝通,,促進(jìn)和諧的醫(yī)患關(guān)系,。發(fā)生醫(yī)療糾紛及時(shí)處理,并組織院內(nèi)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)進(jìn)行討論,、分析,、經(jīng)驗(yàn)。
2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量,,環(huán)節(jié)質(zhì)量,和終末質(zhì)量管理,,強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,三基三嚴(yán)訓(xùn)練,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,重點(diǎn)科室,、重要崗位的管理,通過(guò)檢查,,分析,、評(píng)價(jià)、反饋等措施,,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全服務(wù)。
3,。兩非專項(xiàng)整治情況,,xx年進(jìn)一步完善兩非管理制度,醫(yī)院和婦科,、b超室簽署責(zé)任狀,,制定兩非專項(xiàng)整治制度的實(shí)施方案,根據(jù)文件精神,,完成xx年兩非專項(xiàng)治理自查,。10月份旗計(jì)生局來(lái)我院檢查,檢查結(jié)果滿意,,對(duì)存在問題提出整改意見,。
(十一)及時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的任務(wù),盡量多聽取各科專業(yè)技術(shù)部門意見和建議,。
(一)科主任對(duì)科內(nèi)基礎(chǔ)質(zhì)量,,關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量需要加大監(jiān)管力度。
(二)三級(jí)醫(yī)師查房制度有待于進(jìn)一提高,,對(duì)指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師存在缺陷,。
(三)臨床醫(yī)師基本知識(shí)、基本技能,、對(duì)常見病多發(fā)病掌握有待于提高,,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),政治學(xué)習(xí),,強(qiáng)化基本理論和技能方面的知識(shí),。
(四)臨床路徑實(shí)施欠缺,,部分科室沒有實(shí)施。
(五)輔佐科室對(duì)危急值報(bào)告制度不認(rèn)真,部分有遺漏,。臨床科室對(duì)危急值登記處理記錄不全,。
(六)輸血管理中對(duì)輸血病例中缺乏輸血過(guò)程及輸血后病情評(píng)估,,有的病例缺乏輸血指證監(jiān)督力度欠缺,。
(七)輔佐科室對(duì)醫(yī)生開具的檢查申請(qǐng)單填寫不全的監(jiān)督力度不夠、加強(qiáng)處方及麻醉處方管理,。
(八)優(yōu)勢(shì)病種及重點(diǎn)??撇》N,診療方案在臨床應(yīng)用方面欠缺,,缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,,評(píng)估優(yōu)化就是框架缺少內(nèi)涵建設(shè)。醫(yī)師對(duì)診療方案內(nèi)容掌握不全面,。
(一)針對(duì)這些問題,,我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度,,強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心,爭(zhēng)取從根源上改變觀念,。實(shí)施三關(guān)負(fù)責(zé)制,,一關(guān)是醫(yī)護(hù)人員的增強(qiáng)自我管理的意識(shí),自我監(jiān)督,,做到慎獨(dú)修養(yǎng)。注意病歷質(zhì)量?jī)?nèi)涵,,保障病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全,,牢固基礎(chǔ)。二關(guān)由科主任以及科質(zhì)控員負(fù)責(zé)監(jiān)督環(huán)節(jié)基礎(chǔ)質(zhì)量,、和終末質(zhì)量,,科里要制定質(zhì)控和目標(biāo),定期評(píng)價(jià),。發(fā)揮各科主任及質(zhì)控小組的作用,,把本科的質(zhì)量控制在關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三關(guān)由醫(yī)院的質(zhì)量考核組,,加大深入科室督查,,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出整改措施,,望每位醫(yī)生從我做起,,強(qiáng)化自身素質(zhì),自我監(jiān)督,,自我防衛(wèi)意識(shí)性提高,。
(二)狠抓基礎(chǔ)知識(shí)及實(shí)踐技能的訓(xùn)練,培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng),,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,,正確指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師存在問題,使診療水平不斷提高,。
(三)通過(guò)全面的基礎(chǔ)質(zhì)量管理,、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、終末質(zhì)量管理以及人員的質(zhì)量,、儀器設(shè)備的質(zhì)量,、制度的質(zhì)量的管理,使管理的質(zhì)量不斷完善持續(xù)改進(jìn),,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全有效性提高,。
(四)臨床路徑的實(shí)施欠缺,加強(qiáng)臨床路徑和診療優(yōu)化在臨床中得到應(yīng)用,,每年對(duì)臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,不斷完善和改進(jìn)路徑實(shí)施方案,。輔佐科室主任對(duì)檢查申請(qǐng)單、化驗(yàn)單,、填寫不全要及時(shí)反饋給相關(guān)醫(yī)生,,認(rèn)真的填寫完整有待于輔佐科室協(xié)助診斷,各科室加強(qiáng)協(xié)作更好完成工作,,防范醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,。
(五)加強(qiáng)臨床合理用血的管理,做好大量用血的審批,、輸血過(guò)程及輸血后效果評(píng)價(jià)制度,,做到安全有效輸血。
(六)優(yōu)勢(shì)病種診療方案有待于完善,,加強(qiáng)診療方案的內(nèi)容在臨床中得以應(yīng)用,,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),必須符合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,。醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的督查,。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一
20___年即將過(guò)去,在這一年里,,醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng),、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本,、科學(xué)發(fā)展,,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí),、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20___年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1,、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案
今年,醫(yī)務(wù)科通過(guò)策劃運(yùn)作,,收集,、整理了全院醫(yī)、藥,、護(hù),、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,,存放于專用檔案框中,。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),,方便了醫(yī)院的管理,,為他們晉升,、晉級(jí)、進(jìn)修,、培訓(xùn)提供了便捷與保障,。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤,、好幫手,,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性
20___年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升,、晉級(jí),醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作,。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語(yǔ),、計(jì)算機(jī),、理論水平測(cè)試,,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升,、考試不因人為因素而耽誤,,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門,、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷,,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20___年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1,、建立健全各種醫(yī)療管理組織
今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì),,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2,、建立健全各種規(guī)則制度
今年,,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際,,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》,,并人手一冊(cè),。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》,、《臨床輸血相關(guān)制度》,、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》,、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等,,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制
一年來(lái),,按照醫(yī)院管理規(guī)定,,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問題及隱患,,并提出整改意見,對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲,。起到了全程監(jiān)督,,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持,、管理,、組織、協(xié)調(diào)之責(zé),。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序,,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好,。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,,我院也不例外,。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,,更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生,。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理,、均能及時(shí)組織到位,。
醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛___起,,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,,醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險(xiǎn)公司的賠付,。
新技術(shù),、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì),,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長(zhǎng)點(diǎn),。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長(zhǎng)程心電圖”等新技術(shù),、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用,。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座___起,其他小型講座多次,。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座x次,,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì),,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流,。通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì),。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,,結(jié)合臨床實(shí)際,,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng),,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文___篇,。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng),,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù),。
樹立整體意識(shí)、大局觀念,,積極配合醫(yī)院中心工作,,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢(shì)虐的甲型h1n1流感,,為人類的健康帶來(lái)了危險(xiǎn)。面對(duì)這一特殊事件,,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,,及時(shí)完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序,。
然而,,20___年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),,也還存在者一些不足和問題,。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò),、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方,。
讓我們?cè)俳釉賲?,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾,。我們相信,,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,,醫(yī)院的明天會(huì)更好,。
醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)范文
醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)
醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)
設(shè)置晶科醫(yī)務(wù)室可行性研究報(bào)告范文
監(jiān)管科工作總結(jié)
醫(yī)務(wù)人員年度個(gè)人工作總結(jié)
醫(yī)院設(shè)備科工作總結(jié)
醫(yī)院科教科工作總結(jié)
預(yù)防保健科工作總結(jié)
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二
xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),,從源頭防控醫(yī)療隱患,,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,,使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),xx年醫(yī)務(wù)科始終以《山東省綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),,根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí),、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。
1,、上半年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況(截止 xx年5月30日)
(1)開放床位數(shù)420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次
(4)住院中人數(shù):10541人
(5)平均住院日: 7天
(6)全院實(shí)際占用床日數(shù):69875
(7)病歷甲級(jí)率:99%
(8)處方合格率 :
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽(yáng)性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率:
(14)無(wú)菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2,、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,,特別是在全院開展職能科室參與科室交班,、查房工作以來(lái),醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,,每天參與科室交班,、三級(jí)查房、分組查房,,對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,,這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,,在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,,醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情,、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,,組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量,,這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,,降低致殘率和病死率,。
3、規(guī)范病歷管理,,提高病歷書寫質(zhì)量
零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,,每月不定期到病案室抽查終末病歷,,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性,、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性,、病情告知的有效性等方面,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋,、及時(shí)更正,;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論,、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),,醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過(guò)嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的.每個(gè)環(huán)節(jié),,并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院,、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。在現(xiàn)場(chǎng)督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,,對(duì)反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”,針對(duì)不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份,、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級(jí)病歷,,甲級(jí)率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),,才能確保科室各項(xiàng)工作的有效開展,。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作的時(shí)效性,,對(duì)于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào),,在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診,,聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,,規(guī)范會(huì)診邀請(qǐng)函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化,;完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄和各委員會(huì)活動(dòng)記錄,,令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二,、醫(yī)療安全管理
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作制度,。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,,對(duì)危重患者實(shí)行跟蹤式管理,,即接到科室上報(bào)信息后,從過(guò)去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況,、醫(yī)療信息,,安排、組織和參加會(huì)診,,并在終末病例中再次檢查會(huì)診和討論的書寫質(zhì)量,。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過(guò)的醫(yī)療爭(zhēng)議中,,我們依舊加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度,,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,,對(duì)填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎(jiǎng)懲辦法”實(shí)行處罰,。
xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭(zhēng)議,,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會(huì)協(xié)商解決,醫(yī)患溝通不到位,,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭(zhēng)議的主要原因,。
三、繼續(xù)
醫(yī)院要發(fā)展,,人才是關(guān)鍵,,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃,,為醫(yī)院儲(chǔ)備人才,。
1、xx年上半年我院共派出四名主治,、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院,、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科,、血液中心,、nicu、病理,、麻醉等專業(yè),。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共60余人次,,對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識(shí),、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,對(duì)提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用,。
2,、xx年上半年我院共接收來(lái)院學(xué)習(xí)人員共74人,其中進(jìn)修人員11人,,1127工程14人,,“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學(xué)院,、杏林醫(yī)學(xué)院,、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生43人,同時(shí)我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來(lái)院學(xué)習(xí)的質(zhì)量,。
3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一,、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達(dá)xx余人次,;組織全院理論知識(shí)考核兩次(包括手足口病全員考核),,共考核500余人次,,合格率99%,。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報(bào)工作
自零九年四月份開始,,醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指導(dǎo)下開始了“山東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外,、婦產(chǎn),、兒科專業(yè)的申報(bào)工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo),、考核,、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會(huì)辦公室,,處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作。五月份為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會(huì)參加講座培訓(xùn),。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展,。
四,、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病,、甲型h1n1流感在我國(guó)出現(xiàn)伊始,,我院迅速做出反應(yīng),,醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房,、門診和所需人員,、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了xx縣人民醫(yī)院手足口病,、甲型h1n1流感的診療方案,,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí),。自防控救治工作開展以來(lái)醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,,加深了醫(yī)院工作人員對(duì)此類疾病的認(rèn)識(shí),。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來(lái),醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對(duì)患兒進(jìn)行了包括制定診療計(jì)劃,、組織上級(jí)醫(yī)院會(huì)診,、患兒情況上報(bào)等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,,為我院的防控工作做出了最大努力,。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三
醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無(wú)私幫助,,本著“質(zhì)量第一,、病人第一”的理念,在醫(yī)務(wù)管理工作中加強(qiáng)修養(yǎng),,勤奮工作,,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,,把各項(xiàng)工作完成的更好。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,,取得了明顯的成效,。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系,,督促各臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí),,加強(qiáng)對(duì)各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),,多措并舉,,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,,對(duì)住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,住院病人數(shù)5627人次,,歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,,甲級(jí)病歷合格率明顯上升,。
質(zhì)量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個(gè)人績(jī)效掛鉤,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)后,,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高,。各科室能夠及時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,,隨機(jī)不定時(shí)抽查的處方,,其它科室人員合格率達(dá)標(biāo)。
門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高,,能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提高,。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外,。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生,。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題,。面對(duì)醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對(duì)糾紛的協(xié)調(diào),、資料的整理,、分析。
1,、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科,、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級(jí)醫(yī)院??七M(jìn)修學(xué)習(xí)。
2,、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃,、有步驟、有內(nèi)容,,每月一次安排高級(jí)職稱人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座,,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績(jī)與績(jī)效掛鉤。在“三好一滿意”活動(dòng)中,,和有關(guān)科室的同志一起認(rèn)真組織院前,、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。
3,、能夠按照上級(jí)要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作,,做到培訓(xùn)有通知、簽到,、有內(nèi)容,、有考核、有總結(jié),。
4,、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生1人。加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理,,進(jìn)一步對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,,使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。
我院為創(chuàng)建二乙,,院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到xx等地考察學(xué)習(xí),,回院后我同大家一樣開始投入這項(xiàng)準(zhǔn)備工作。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差距,,但我在下一步的工作中,,將會(huì)一如既往地努力爭(zhēng)取更好地完成本職工作。
醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),,也還存在一些不足和問題,。如:怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,,管理措施落實(shí)不到位等,,我愿再接再厲,努力工作,,不斷克服存在的問題,。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,,醫(yī)務(wù)科的工作會(huì)日趨完善,,醫(yī)院的明天會(huì)更好。
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