總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
試用期對工作的總結(jié)銷售篇一
在xx年夏天到來的時(shí)候,我來到了報(bào)社這個(gè)集體,。溫故而知新,,回想近1個(gè)月來的工作,我把這段時(shí)間分為三個(gè)階段:
任何事情,、任何集體都是以人為主體,。而人與人之間的合作又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具有的精神,也是一個(gè)社會(huì)人必須具有的品質(zhì),。我首先用了幾天時(shí)間觀察,、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個(gè)集體,。經(jīng)過近1個(gè)月時(shí)間的努力,,我以為,這一點(diǎn)我已經(jīng)做到了,。
這是一個(gè)從模糊到明確的認(rèn)識過程,,其痛苦也就在這個(gè)過程里。
現(xiàn)在,,我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé):對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理,;對外就是提升企業(yè)的影響力,,整合媒體營銷方案,,推動(dòng)報(bào)紙的廣告空間不斷延伸,。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理,。
1,、嚴(yán)格要求自己。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,;提前上班,,認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生,,給大家營造一個(gè)整潔的工作環(huán)境。
2,、學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),。短短20多天的工作,,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,,我看了一些這方面的書籍,。《中國廣告》里關(guān)于廣告策劃的案例,、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念,、近期《精品購物指南》以及眾多報(bào)紙媒體上的時(shí)尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
3,、工作總結(jié)做了幾件小事情,。
第一件,我寫了一封函,,那是畢業(yè)后做的第一件事情,,所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步,。
第二件事,,當(dāng)我看到本報(bào)的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時(shí),便寫出一個(gè)簡單的策劃書――關(guān)于“美食版”的策劃,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處,、前輩同事們幫忙指點(diǎn),幾次修改,,終于通過了審查,,決定從8月份開始試實(shí)施。
第三件事情,,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,,給他們派發(fā)報(bào)紙,以增進(jìn)他們對報(bào)紙的了解,,拉攏投資商家同時(shí)也是消費(fèi)群體,。
事后,又寫他們寫了一封函,,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步,。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來操作同一件事情,比如說這封信函,,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,,第二稿,我們的視角就太高一些,,做到不卑不亢,。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個(gè)問題,,通過比較,,找出最佳方案。
最后還得提到,,平常我對廣告策劃的一些想法,,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中,,他們指出我思想上的偏差,,熱門思想?yún)R報(bào)還鼓勵(lì)我多想問題,不怕出錯(cuò),,增加了我的工作積極性,。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助,。在我的第一份工作,,給員工撰寫一封小小的慰問函時(shí),從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,,我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見,,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時(shí),,遇到他們這樣或那樣的問題,,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報(bào)紙的任務(wù),。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,,我要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),,我需要加倍努力,,爭取做一個(gè)好的員工。
試用期對工作的總結(jié)銷售篇二
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲,。
這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。
在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持,、鼓勵(lì)和幫助,,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,,和同事們積極樂觀的精神。
在對大家肅然起敬的同時(shí),,也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,,除此之外,便一無所知了,。
所以,,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,便成了我的當(dāng)務(wù)之急,。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,,受益匪淺,,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。
學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ),。
在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,,也意識到了公司的壯大對中國的.互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用,。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,不遲到不早退,,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。
嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高,。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1,、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2,、提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
時(shí)間過得很真快,,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,,在試用期間,自己努力了不少,,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。
從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,,這就是經(jīng)驗(yàn)。
在工作中的收獲主要有:
1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)
2.基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)
3.了解了公司的工作流程
4.在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨(dú)立完成工作,。
領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成
在工作中的不足主要有:
1.工作細(xì)心度不夠,,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
2.辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等,。
就總體的工作感受來說,,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。
首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。
從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài),。
我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,,對剛被提升,我感到非常榮幸,,但無形的壓力也朝我襲來,,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動(dòng)力,,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,,他們也有獨(dú)特的見地,。
博眾長而用之,,這樣才能為自已在打開一片天地經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,,在這一年多營銷工作時(shí)間里,有喜,、有悲,,有笑聲、又有淚水,,有成功,,也有失敗。
不過在短短時(shí)間里,,讓我深深體會(huì)到,,無論做任何事情,都要對自己充滿信心,。
做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,,一直以來,我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力,、懂得拿捏揣測客戶心理變化,、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧,、良好的心理素質(zhì),。
1、對自己要有信心,。
在我剛開始從事營銷工作的時(shí)候,,要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,,卻又緊張得不知說什么,,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來,。
一次又一次的拜訪失敗,,我開始為自己在找借口,在抱怨,。
但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。
消極的情緒給我工作帶來很大影響,,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,,他找我聊了許多,,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,,才能消除面對客戶是的恐懼,,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”,。
這番話深深的刻入我的腦海中,,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,,我堅(jiān)信一點(diǎn),,只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,,那我已經(jīng)成功了一半,。
2、給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)每個(gè)人都要合理安排每一天的工作,,都要有計(jì)劃性,、目的性,為了避免一種盲目性的積極,,也可以說是一種沒有方向性,,這種情況往往是事倍功半,得不償失,。
在我做為一個(gè)新營銷小分組長,,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),,那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排,、充分調(diào)配人員,、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。
給自己,、組員制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)3,、要瞬間獲得客戶的信賴在營銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,,讓客戶對自己有好感,、信賴。
與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要,,好的開場白往往是成功的一半,。
當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感,、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,,交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對營銷員是無動(dòng)于衷的,,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
4,、在營銷失敗中學(xué)到新知識常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,,很多時(shí)候我們都會(huì)遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),,遇到很好說的客戶,,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你,。
所以很多時(shí)候失敗了,,不要?dú)怵H,。
要從事情的根本去找原因,,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,,還是營銷技巧不如人,,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會(huì),,如果我們能做到:“把握現(xiàn)在,、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來,。
想象一個(gè)美好的將來是什么樣子的,,制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,今天就做些事情使之成真,。
明確你的目標(biāo),,發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會(huì)更快樂,,更成功,。
試用期對工作的總結(jié)銷售篇三
本人于xx—xxx年xx—x月xx—x日正式加入公司,在這之前x是我前公司的客戶之一,。接到面試通知時(shí),,詢問過以前與x有過交道的同事,他們建議說:你去吧,,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司,。于是我參加了面試,很幸運(yùn)的,,面試官和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)xx與我非常有眼緣,,面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可,很順利的被邀請加入公司,。
時(shí)間如梭,,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,,恍然時(shí)間已過去兩個(gè)多月,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成,。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門工作,,這一次完全不同,,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,,而銷售部門向來是個(gè)充滿活力和朝氣的,,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接,。在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1,、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,,x部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,,每月幾十號兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼,、填報(bào)銷單,、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報(bào)銷款,。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式,,大同小異,前期有些地方做的不到位,,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2,、每月終端推廣員打款,,這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,,每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),,每一筆款的匯出都不能出錯(cuò),。
3,、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),,每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,,并收集反饋意見,,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),,因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響,。
4,、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算,,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,,后交相關(guān)人員核對,,最終報(bào)批。
5,、辦事處行政預(yù)算審核,,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
6,、box,,qd系統(tǒng)的日常維護(hù),這是公司自行研究的系統(tǒng),,現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。
以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),,當(dāng)然還有平時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作,,比如給x行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,代理商會(huì)議信息的搜集整理等等,。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙,。
在4月份的時(shí)候公司開了一場別開生面的'運(yùn)動(dòng)會(huì),,兩三年沒有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我,在這場運(yùn)動(dòng)會(huì)中心情異常興奮,,彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化,,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,,我平凡的存在必定會(huì)創(chuàng)造出人生中的不平凡,!在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,,工作順利,,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,,細(xì)心,,專注,為人著想?,F(xiàn)試用期已到,,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升,。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們,!
試用期對工作的總結(jié)銷售篇四
對一段時(shí)間的學(xué)習(xí)進(jìn)行工作總結(jié),,這是在小學(xué)里面就養(yǎng)成了的習(xí)慣。正是因?yàn)檫@個(gè)習(xí)慣幫助了我在成長過程中,,解決了不少遇到的困難,,因?yàn)樗梢詭椭野l(fā)現(xiàn)在前一段學(xué)習(xí)時(shí)間里面的沒有做好的地方。所以現(xiàn)在離開學(xué)校進(jìn)入工作中了,,我也是一樣,,我相信我對一段時(shí)間的工作進(jìn)行回顧,也是可以發(fā)現(xiàn)一些工作中的失誤,,這樣我在后面的工作中就能夠更快的地適應(yīng)下來,,就能夠比其他員工表現(xiàn)的更加出色。
從20xx年xx月到今天剛好一個(gè)月零一天的時(shí)間,,我也正式通過公司的考核,,從試用期轉(zhuǎn)正為公司的正式員工。我在公司是做的銷售崗位,在這一個(gè)月的試用期里面,,我也做出了一定的成績,,所以提前通過了公司的考核。本來公司的試用期時(shí)間是一個(gè)半月的,,我憑借跟組長的學(xué)習(xí)和自己的努力,,提前達(dá)到了銷售業(yè)績。
我的銷售崗位是進(jìn)行電話銷售,,這是一個(gè)十分尷尬的崗位,,容易遭受到客戶的不好對待,這對于我來說是一個(gè)挑戰(zhàn),。因?yàn)橄蛭抑敖拥絼e人的銷售電話的時(shí)候,,我都是說一句“不好意思,我暫時(shí)不需要”,,就直接掛斷了電話,。所以在我做電話銷售的第一天,基本都是很難留住客戶聽我說完我產(chǎn)品介紹,,很多都是給我一樣,,說句不好意思就掛了。
看到我的窘迫,,帶我的組長就停下了自己的工作,,跟我分享了他的比價(jià),上面是一些他自己總結(jié)出來的一些聊天話術(shù),,概括起來就是怎么讓聊天不顯得尷尬,,能夠提起客戶的興趣,讓他能夠聽你說完你的話,。組長把他的筆記借給了我,我回去好好地熟悉他的聊天心得,。我現(xiàn)在還記得,,我上班第一天的那個(gè)晚上是到了凌晨才睡的,,因?yàn)楹ε伦霾怀鰳I(yè)績而焦急,,一直在想著我必須要做好。到了上班的第二天,、第三天,,我嘗試用話術(shù)聊天的時(shí)候,,還是沒能夠很好地吸引客戶的興趣,不多相比較第一天,,還是有了很大的進(jìn)步,,已經(jīng)有客戶能夠聽我講下去了。一會(huì)知道了第一周的結(jié)尾,我終于推銷出去了一個(gè)產(chǎn)品,。
后面,,我是把組長的筆記進(jìn)行了自己的調(diào)整,因?yàn)橐粯拥臇|西并不適應(yīng)每一個(gè)人,,我的話就是不太擅長能跟別人侃大山,,所以很難讓客戶激起興趣來。后面我就開始嘗試著自己的改變一些策略,,不一定要按著組長的方式來,。我雖然在寒暄上面不太擅長,但是我因?yàn)樵趯W(xué)校做過辯論,,要的就是在言論上壓倒對方的觀點(diǎn),,所以在表達(dá)上面是比較有優(yōu)勢的,所以我就試著讓客戶理解我們產(chǎn)品的相比于同行業(yè)的優(yōu)點(diǎn)在,,這樣,,我在試用期這一個(gè)月,成功做出了六單,,已經(jīng)是超出了試用員工的兩單,,和正式員工一個(gè)月的最低標(biāo)準(zhǔn)的五單。
我相信,,我能夠在這個(gè)崗位里面做出不一樣的成績,!
試用期對工作的總結(jié)銷售篇五
我于xxxx年7月15日加入蘇寧電器這個(gè)大團(tuán)體,試用期3個(gè)月,。隨著濰坊公司的培訓(xùn)和昌樂店開業(yè)的忙碌,,不知不覺3個(gè)月已經(jīng)過去,回顧這3個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我對自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識,,同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升。
通過一個(gè)多月的培訓(xùn),,讓我對蘇寧電器的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,,知道了自己作為一個(gè)銷售人員該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,掌握了各種各樣產(chǎn)品知識,。在在昌樂店的日子更是對所學(xué)的東西有了更加客觀的認(rèn)識,,在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,,怎樣和客戶打好關(guān)系,。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。通過這3個(gè)月的試用期,,讓我對自己的工作有很深的體會(huì):
一,、3個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)樘K寧的一個(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的一無所知到如今熟能生巧,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果,,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果,。工作需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,,要知道很多時(shí)候顧客買的不單單是我們的產(chǎn)品更是我們的服務(wù),。
二、和上級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系很重要,,團(tuán)結(jié)就是力量,在服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才能學(xué)習(xí)的更多,、成長的更快,在上級領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),,學(xué)習(xí)怎樣讓上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級員工配合自己的工作,,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多與客戶交流的技巧,,在和同事相處的時(shí)候,,我們可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三,、在這段時(shí)間里,,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是還有很多的不足,,因此我希望自己在以后的工作中能夠鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,。
總之,經(jīng)過這3個(gè)月的試用期,,我盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,積極配合上級的指示和工作,,妥善的處理好個(gè)人關(guān)系,。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,,遵守“先做人,,后做事”的原則,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
試用期對工作的總結(jié)銷售篇六
進(jìn)入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,說實(shí)話這是一個(gè)非??菰?,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,,看著一個(gè)個(gè)經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時(shí)候,,是比較開心的,這個(gè)時(shí)候也最有成就感,。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進(jìn)步,,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,,有進(jìn)步,。有總結(jié)才會(huì)有反思,有反思才會(huì)有提高,,現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下:
一,、項(xiàng)目方面:
主要是圍繞信號機(jī)開發(fā)的各種軟件,如信號機(jī)底層軟件,、信號機(jī)設(shè)置軟件,、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,,如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,,以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
1,、信號機(jī)軟件開發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開始這項(xiàng)工作了,,我的工作相對來說比較單一一點(diǎn),就是信號機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,,以及其他的部分功能,。并且現(xiàn)在這款信號機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。
2,、防火墻軟件的開發(fā)
這是獨(dú)立開發(fā),、并最終調(diào)試的一個(gè)軟件,能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件,。由于目前還沒有我們自己的信號機(jī)中心軟件,,所以目前這個(gè)軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,,會(huì)逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的,。
3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,,包括設(shè)置軟件,、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二,、團(tuán)隊(duì)合作
從上面主要的工作內(nèi)容來看,,不是我一個(gè)人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊(duì),,個(gè)人無法稱英雄,。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步,,每個(gè)項(xiàng)目開始之前,,好好的交流、加強(qiáng)了解,、對問題的共識,、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì),,共同做好一個(gè)項(xiàng)目,。
在解決問題的過程中,雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜,,但事后都能夠客觀地分析,,而不參雜個(gè)人的感情。
三,、工作態(tài)度
給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,,每個(gè)人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,,合理與否,,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,,至少要等他說完,,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,,但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,,他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心,!聆聽,!把技術(shù)與大家共同分享,共同提高,。
四,、來年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,能夠更加深入的研究下去,,比如:目前我們欠缺的信號機(jī)中心軟件,,交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,這個(gè)兩個(gè)應(yīng)該是20xx年的首要任務(wù)了,,如果還有時(shí)間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容,。
20xx年軟件公司工作及20xx年工作規(guī)劃
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,,伴隨著新年鐘聲的臨近,,我們依依惜別碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎接到來的20xx年,。
20xx年是自己進(jìn)公司的第三個(gè)年頭,,在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超負(fù)荷工作,,除正常的上班八個(gè)小時(shí),,下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵,有付出就有收獲,,現(xiàn)在回頭看看,,還是挺有成就感的。
20xx工作總結(jié)
20xx年1月到3月:維護(hù)及更新oa系統(tǒng),、人事系統(tǒng),、vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng),。由于工作量問題,,在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新,將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新,。
20xx年3月到8月:維護(hù)及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式,、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)。主要工作是vip卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實(shí)現(xiàn),,經(jīng)過前面幾個(gè)月的開發(fā)及測試,,[ 課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測試,經(jīng)過一段時(shí)間的測試及相關(guān)問題的跟進(jìn)與更新,,4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的安裝,。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用,在后面的時(shí)間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng),。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題,、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對。
20xx年8月到12月:從8月份開始,,應(yīng)該對財(cái)務(wù)的問題,,開始次vip卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級到美容院管理系統(tǒng),結(jié)合提出的需求,,對vip卡管理系統(tǒng)中的功能,、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進(jìn)行全面的更新,。經(jīng)過一個(gè)月的更新,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng),。從9月份開始根據(jù)財(cái)務(wù)人員提出的修改,,對系統(tǒng)進(jìn)行更新,協(xié)助財(cái)務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進(jìn),,相比以前的vip卡管理系統(tǒng),系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,,在功能的實(shí)現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善,。
20xx工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護(hù)及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng),,在兩個(gè)系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性,。
美容院管理系統(tǒng):1:)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;2:)對一線收銀,、辦公例會(huì),、財(cái)務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時(shí)間內(nèi)修改好系統(tǒng);3:)積極配合財(cái)務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,,讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財(cái)務(wù)合理的數(shù)據(jù),;4:)整合好系統(tǒng)相關(guān)功能,修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法,,提高系統(tǒng)的操作速度,,增加自己認(rèn)為對工作有效的功能;5:)到時(shí)候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能,。
美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng):1:)系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能(規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號信息)及前臺(tái)提出的測量尺寸的提醒功能,;2:)對一線前臺(tái)提出的需求在第一時(shí)間內(nèi)更新好系統(tǒng);3:)修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法,,由于自己之前的一些技術(shù)問題對功能的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在需要完善,,所以有時(shí)間想修改修改;4:)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定),。
在20xx年嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé),,努力工作,在第一時(shí)間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài),,以良好的心態(tài)去面對各種問題,發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。展望到來的20xx年,我會(huì)更加努力,、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),,再接再厲,。
試用期對工作的總結(jié)銷售篇七
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的銷售試用期工作總結(jié),,僅供參考,,歡迎大家閱讀。
在三年多月的試用期中,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說得很詳細(xì),,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,,主動(dòng)上門,,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,,出去跑的.前期連客戶的門都進(jìn)不去,,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,,不要怕路遠(yuǎn),,不要怕門不好找,要有耐心,,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,,老虎總有睡覺的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰,??蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁?huì)記得住你,,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你,。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見到很多的銷售人員,,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l,。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售,。初次面對這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,,包括產(chǎn)品銷售,、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),,回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用,。
其次,,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,,甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),,所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作,。
經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的,。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧,。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,,還要對賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力,。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法,、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,,對銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識,,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員,。
試用期對工作的總結(jié)銷售篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自20xx年10月29日被公司招聘成為網(wǎng)絡(luò)銷售以來,,已有一個(gè)半月,在這段工作的時(shí)間里,,我認(rèn)真學(xué)習(xí),,勤勉工作,嚴(yán)格以一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,履行一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售員工的職責(zé),,在思想上、行為上都已基本符合一個(gè)正式員工的標(biāo)準(zhǔn),。
在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)鄭重地提出轉(zhuǎn)正申請,。
這段工作時(shí)間中,,我始終把加強(qiáng)銷售技巧學(xué)習(xí),提高自己的工作認(rèn)識放在最重要的位置,。日常生活里我常使用**的軟件,,有了心得體會(huì)便記下來,并有意識地把心得體會(huì)轉(zhuǎn)化為自己的建議,。每次組織活動(dòng),,我都積極參與,大膽發(fā)言,,就是為了在集體氛圍中鍛煉自己,,可以說,近4個(gè)月來我的思想認(rèn)識有了質(zhì)的提高,,思想理論得到了充實(shí),。總之,通過近4個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),,努力工作,,我覺得自己基本符合一個(gè)正式員工的標(biāo)準(zhǔn),希望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請,,使我真正地成為一名員工,。如能得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),我將更加嚴(yán)格地要求自己,,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的殷切希望,;如不能得到批準(zhǔn),我一定認(rèn)真查找自己的不足,努力改正缺點(diǎn),,提高自己,,以爭取早日成為正式員工。
此致
敬禮,!
試用期對工作的總結(jié)銷售篇九
白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼我在xxx已經(jīng)工作快三個(gè)月了,自20xx年x月2日到崗,,至今三月有余,,在這五個(gè)多月里,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。
通過三個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將三個(gè)月來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1,、維護(hù)xxx園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,,及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表,。
2,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷售報(bào)表,,如日報(bào),、周報(bào)、月報(bào)等,。
3,、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算,。
4,、行政助理休假時(shí)做好案場日常行政事務(wù),如物料,、考勤等,。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5,、就特殊優(yōu)惠,、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6,、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。
未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),,在剛接手工作的時(shí)候,,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,,能較好的完成本職工作,。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個(gè)月期間,,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):
首先,,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免,。
其次,在與開發(fā)商接洽時(shí),,要注意溝通方式,盡量做到雙贏,。
再次,,在工作中,要不焦躁,,腳踏實(shí)地,,面對繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,,主次分明,。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,,完善自己在工作中的缺陷,,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
試用期對工作的總結(jié)銷售篇十
經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,,以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請,。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xx公司,并對我全方面的培訓(xùn),,給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì),。感謝董事長、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,,并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史,、制度等的培訓(xùn),,對我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。xx公司深厚的歷史底蘊(yùn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展,、努力發(fā)揮的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步,。
3,、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,,融入到這個(gè)行業(yè)中來,,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,,在業(yè)務(wù)工作中,,互通信息,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識,。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,,對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,,使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們增強(qiáng)了成功的信心,。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目,,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,河南亞洲新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等,,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作,。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,,與化三院負(fù)責(zé)(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,,今后該院設(shè)計(jì)的(產(chǎn)品)項(xiàng)目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,,今后三院總包項(xiàng)目中如有(產(chǎn)品)系統(tǒng),,我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。
6,、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目(產(chǎn)品)系統(tǒng),。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向技術(shù)總經(jīng)理,,技術(shù)部部長,,電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫(產(chǎn)品)知識,在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競標(biāo)廠家,,議標(biāo)人員,,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,,到達(dá)山焦后,,積極配合經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo),。最終我公司順利中標(biāo)。
1,、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持,。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,,使得我們在工作過程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼,。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),,并做好學(xué)習(xí)筆記,、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng),。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié),、交流查找項(xiàng)目的心得,,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功,。工作過程中,,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得,。
3,、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?!皩W(xué)而不思則罔,,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,,對項(xiàng)目信息總結(jié)思考,,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,,都是工作并能取得提高的條件,,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的,。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,,等于空想,,也不會(huì)取得進(jìn)步,。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的,。方法是在工作一段時(shí)間后,,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,,并予以踐行的,。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,,是一個(gè)長期的過程,,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴,。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,,思考成功的關(guān)鍵所在,,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功,。
1,、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,,而是一個(gè)通過長期工作經(jīng)驗(yàn)而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,,并通過各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,,最終取得項(xiàng)目的成功。
2,、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,,在一定程度上代表公司的整體面貌,。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3,、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,,“學(xué)而不思則罔”,,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié),。
4,、營銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束完整的過程,。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo),、合同簽訂,、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員,。
5,、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,,要及時(shí)將信息反饋回公司,。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1,、善于總結(jié),。工作經(jīng)驗(yàn)和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),所以要想成長,,必須進(jìn)行總結(jié),。
2、心細(xì)認(rèn)真,。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在,。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn):
1,、對(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握,。在山焦苯加氫xx項(xiàng)目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,,業(yè)主對一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺,。
改進(jìn)措施:山焦加氫(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),,相信經(jīng)過這個(gè)系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),,我會(huì)對產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
2,、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好,。制作標(biāo)書時(shí),按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,,但是沒有給自己留存一份,,以備自己的隨時(shí)查看和在詢標(biāo)時(shí)候的講解參考,。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等,。
改進(jìn)措施::通過山焦的投標(biāo),,學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,相信今后的投標(biāo)工作,,自己會(huì)準(zhǔn)備的充足,。