在現(xiàn)實生活中,，我們常常會面臨各種變化和不確定性,。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。通過制定計劃,，我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標,，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

門診護理工作計劃篇一

完善護理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護理風(fēng)險,，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。

1,、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

2,、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，嚴格執(zhí)行“四不放過”。

3,、加強重點時段的管理：如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,，提高他們的專業(yè)能力,。

5,、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整,。

6、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

7,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、確保,、完善便民措施,，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

2,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質(zhì)量,。

3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán),，解除患者的顧慮,。

4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習(xí),，按標準實施各項護理工作,。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。

4,、定期對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的.整改措施，并檢查整改落實情況,。

1,、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、規(guī)范一次性用品及后及時毀形,、浸泡集中處理，并定期檢查督促,，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記,。

3、增加“總務(wù)班”,，專門負責(zé)本科室各類物品,、儀器等的清潔、清毒,、保養(yǎng)等。

加強教學(xué),、進修,、繼續(xù)教育工作，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2,、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。

3,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識，每季度進行急救技術(shù)演練,，熟練掌握急救器材及儀器的使用,，提高護士應(yīng)急能力。

4,、通過科室推薦,、護理部考核進行綜合評價,，選拔護理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),，安排護理講課任務(wù),，建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。

1,、成立護理文化管理組織,，定期開展豐富的護理文化活動。如：“各類節(jié)目或聚會”,、“護士節(jié)”技能操作比賽,、“護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力,。

2,、積極參與精神文明創(chuàng)建活動。

3,、加強內(nèi)涵建設(shè),，積極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。

門診護理工作計劃篇二

回首望去,，過去一年已經(jīng)在時間中消逝,，在20x年到來之前，我要做好充分的計劃,，提早的準備,，更好的為工作做好充分的準備!讓工作能更加的有質(zhì)量，更加的有規(guī)律!為此,，我將20x年的工作計劃如下：

一,、個人的準備方面

作為一名護理人員，我在個人的準備方面不能有馬虎,。盡管是過去熟悉的工作,，也會隨著社會的進步不斷的更新，更別說我們從事的行業(yè),，更是馬虎不得,。

首先，我在新一年的工作中要好好的反省過去一年的工作情況,，針對在工作中犯下的錯誤和問題進行反省,，并且在工作中嚴格的要求自己。

其次,，我還要針對自己在理論知識薄弱這一點,，好好的學(xué)習(xí)知識，提高自己的工作能力,。這不僅僅能在工作中幫到自己,，也能讓患者們更加的安心,，更加的放心。

最后,，我作為護士的能力要好好的提升,，需要更加的提升自己對科室的了解，提升自己在工作時的效率,，當(dāng)然,，準確的工作是最重要的目標。

二,、工作中的計劃

在今年的工作中,，我計劃在工作中提升自己。過去自己因為對工作沒有詳細的計劃,，沒能好好的提升自己,，導(dǎo)致自己在護理上還是十分的粗糙，沒有像護士長等前輩那樣的手法,。

在這一年里,，我要好好的鍛煉自己，尤其是在注射方面,，要提高自己的準頭,，穩(wěn)定自己的效率，將患者的痛苦和害怕的情緒降低到最小,。

當(dāng)然,，為了達到這個目的，自己作為護理的交流能力也是必備可少的,，想要服務(wù)好,，交流能力是必不可少的。

其次,，自己要加強自己的禮儀能力,。和交流能力相似,，都是為了更好的與患者交流服務(wù)而學(xué)習(xí)的能力,。

最后，當(dāng)然還是要加強對自己工作能力的準備,，提升自己的護理能力才是真真切切的重要之事,。我會好好的和護士長等人學(xué)習(xí)，努力的提升自己,。

三,、結(jié)束語

護理的工作過最重要的就是經(jīng)驗，我要在今后的工作中好好的累積經(jīng)驗,，能按時記錄下總結(jié),，用以提升自己,。相信在20x年里自己能做的更好!

門診護理工作計劃篇三

一、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“二甲復(fù)審”達標工作的落實,。

我院出臺的《20__年至20__五年發(fā)展規(guī)劃》,，這個《規(guī)劃》計劃于__年底之前做好“二甲復(fù)審”達標工作。結(jié)合我科實際情況今年眼科增設(shè)眼視光學(xué)門診和眼鏡店,，開展準分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗光配制,，拓展業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,，引進?？漆t(yī)師1名;另外增設(shè)門診急救室，并配制相關(guān)搶救設(shè)備,，增設(shè)預(yù)檢臺和發(fā)熱門診,，為創(chuàng)“二乙”打好基礎(chǔ)。

二,、加強科室管理

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會的`指導(dǎo)下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理,、藥事管理,、病案管理、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組,，完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé),，定期組織開展活動，對科室存在的問題進行自查,，討論整改措施并督促實施,，提高了科室的管理水平。

三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，進一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。

堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,，由醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期組織開展學(xué)習(xí),，使核心制度人人知曉并熟練掌握，不定期抽查門診日子,、門診病歷,、處方的書寫情況，檢查“合理檢查,、合理治療,、合理用藥”的執(zhí)行情況，診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標準,，按標準進行考核,，并設(shè)立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,，使工作制度化,、規(guī)范化，防止醫(yī)療差錯,、醫(yī)療事故的發(fā)生,。

四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、法律法規(guī)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為,。

定期組織科內(nèi)講課,，對專科知識,，?？萍寄埽本戎R,，急救操作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學(xué)習(xí),，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì),。

五、提高服務(wù)水平

制定并執(zhí)行崗位人員職責(zé),，行為道德規(guī)范,，學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范,、護理人員行為規(guī)范等,，實施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度和獎懲制度，窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識增強溝通能力,，全方位提高門診服務(wù)水平,、提升醫(yī)院形象,。

六,、加強院內(nèi)感染和傳染病的管理，嚴格執(zhí)行《醫(yī)院內(nèi)感染報告制度》和《傳染病報告制度》。

檢驗科,、內(nèi)鏡室是我科院感重點科室,，要嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度，由院感管理小組負責(zé)檢查,，督促整改,，控制院內(nèi)感染的發(fā)生率。對《傳染病報告制度》組織學(xué)習(xí),，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,，杜絕瞞報、漏報,。使傳染病報告率達到100%,。

七、實施科務(wù)公開,，制度科務(wù)公開制度,，定期召開科務(wù)會，對科室的規(guī)劃,、業(yè)務(wù)開展情況,、人員情況、績效考核,、獎懲情況進行公開,。

科室人員送進修、培訓(xùn)學(xué)習(xí)由科務(wù)會討論決定并公開,。

門診護理工作計劃篇四

我院出臺的《20xx年至20xx五年發(fā)展規(guī)劃》,，這個《規(guī)劃》計劃于xx年底之前做好“二甲復(fù)審”達標工作。結(jié)合我科實際情況今年眼科增設(shè)眼視光學(xué)門診和眼鏡店,，開展準分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗光配制,，拓展業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收入,；耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,，引進專科醫(yī)師1名,；另外增設(shè)門診急救室,，并配制相關(guān)搶救設(shè)備，增設(shè)預(yù)檢臺和發(fā)熱門診,，為創(chuàng)“二乙”打好基礎(chǔ),。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會的指導(dǎo)下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理,、醫(yī)院感染管理,、藥事管理、病案管理、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組,，完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé),，定期組織開展活動，對科室存在的問題進行自查,，討論整改措施并督促實施,，提高了科室的管理水平。

堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,，由醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期組織開展學(xué)習(xí),，使核心制度人人知曉并熟練掌握，不定期抽查門診日子,、門診病歷,、處方的書寫情況，檢查“合理檢查,、合理治療,、合理用藥”的執(zhí)行情況，診療活動中按照操作規(guī)范進行管理,。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標準,，按標準進行考核，并設(shè)立獎懲制度,。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,，使工作制度化、規(guī)范化,，防止醫(yī)療差錯,、醫(yī)療事故的發(fā)生。

定期組織科內(nèi)講課,，對?？浦R，?？萍寄?，急救知識，急救操作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī),、規(guī)章制度進行學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì),。

制定并執(zhí)行崗位人員職責(zé),，行為道德規(guī)范，學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度,、醫(yī)患溝通制度,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范,、護理人員行為規(guī)范等，實施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度和獎懲制度,，窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識增強溝通能力,，全方位提高門診服務(wù)水平、提升醫(yī)院形象,。

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檢驗科、內(nèi)鏡室是我科院感重點科室,，要嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度,，由院感管理小組負責(zé)檢查，督促整改,，控制院內(nèi)感染的發(fā)生率,。對《傳染病報告制度》組織學(xué)習(xí)，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,，杜絕瞞報,、漏報。使傳染病報告率達到100%,。

門診護理工作計劃篇五

xx年,，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，為進一步深化護理工作內(nèi)涵,，提升護理服務(wù)水平,，持續(xù)改進護理質(zhì)量，努力為患者提供連續(xù)性,、無縫隙,、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù)。特制定xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃：

我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,，全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的指導(dǎo)思想,，確立了以患者滿意為目標的服務(wù)理念。把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、加強核心制度建設(shè),，落實護理安全措施

1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī)的落實,。新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

2)不定期的進行護理安全隱患排查,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉(zhuǎn)運,、交接,、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,，做到重點交待,、悉心指導(dǎo)。

3)強化安全管理責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理,、護理安全,、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,，對存在的問題立即指出并限期整改,。

2、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強工作責(zé)任心。全面加強臨床護理工作,，對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。

2)從“三基三嚴”入手，有計劃的對護士進行培訓(xùn)與考核,。加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn)，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力,。

3)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。培養(yǎng)護士注重“美的儀表,、禮貌的語言,、落落大方的禮節(jié)”的意識，提高護患溝通技巧,，提倡微笑服務(wù),，樹立護士良好的職業(yè)形象,。

4)培訓(xùn)?？谱o理骨干，提高臨床護士的實際工作能力,。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高護理人員觀察病情、落實護理措施,、記錄護理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3、嚴格落實責(zé)任制整體護理,，加強患者健康教育

1)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意護理服務(wù)的目標。

2)密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)師,、患者溝通，細致做好從入院到出院的各種治療,、護理活動,，認真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，為患者提供連續(xù),、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。

3)深化護士分層使用，依據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,，危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

4,、夯實基礎(chǔ)護理，建立績效考核制度

1)規(guī)范病房管理,，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實,，保持病床整潔、無異味,、無污跡,，加強巡視病人，及時觀察發(fā)現(xiàn)問題,，妥善解決,。每月組織科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議,。

2)明確績效考核機制,，責(zé)任護士嚴格按照崗位管理進行考核，并進行患者滿意度調(diào)查,，獎優(yōu)罰劣,。把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便,。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是護理管理的重點,，細節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理工作,，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫(yī)安全,。

門診護理工作計劃篇六

提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,，并作記錄,。

2、重點加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)意識,，護理部計劃以強化"三基"護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3,、做好低年資護士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

安全工作長抓不懈

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

1、培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù),。把"用心服務(wù)，創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。

4、化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我科的護士比例搭配未達到要求,，護士的人員少,。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益。

嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施,，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,，防止針刺和其他利器損傷。

門診護理工作計劃篇七

質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

1、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周一護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的.慎獨精神,。

4,、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5,、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理：如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

門診護理工作計劃篇八

護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復(fù)印,，它可作為護患舉證倒置的依據(jù),，這就要求記錄真實、準確，護理貫穿了治療的全過程,，在治療的過程中,，護士配合醫(yī)生，運用護理加速病人的康復(fù),，全心全意為病人服務(wù),。你是否在找正準備撰寫“消化內(nèi)科門診護理工作計劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材,，供大家寫文參考,！

一、主要工作目標：

1,、嚴格無菌操作,，輸液反應(yīng)率為零。

2,、滅菌消毒合格率為100%,。

3、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。

4、年護理事故發(fā)生率為零,。

5,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。

6,、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。

7、靜脈穿刺成功率90%,。

8,、病人對護理工作滿意度為95%。

9,、控制成本,，提高收益。

二,、保證措施：

1,、加強護理管理，確保目標實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度,、查對制度及各班護士職責(zé))，以制度管人,，采取強有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,，以利于科室長遠發(fā)展。

2,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，專科護理,，計劃免疫知識,，并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。

3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，做到膽大心細,，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4,、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,，提高護理質(zhì)量,。

5、認真做好基礎(chǔ)護理,，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

6,、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標,，盡可能為病人提供方便,。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

三,、藥品的管理：

1、定期清點藥品,，防止積壓,、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色,、過期、標簽?zāi)：人幤芳皶r報藥械科處理,。

2,、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要,，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接,，賬物相符，確保使用需要,。

四,、物品的管理，應(yīng)以開源節(jié)流,，控制成本為前提,。

1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，加強各種儀器性能及安全檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。

2,、對一次性物品實施量化管理,，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器,、膠布,、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫(yī)療用品的流失,。

3,、留置針的管理，每使用1具都應(yīng)登記,，并記錄操作者及使用患兒的姓名,。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。

五,、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,，督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度,，護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,，每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。

六、搞好科室團結(jié),，提高科室凝聚力,，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,，共同呵護護理隊伍這個小團體,。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標還有一定的距離,，還存在一些這樣那樣的問題,，希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,，讓每個人都有主人翁意識,，相信科室的明天一定會更加美好。

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)

1、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

3,、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

(三),、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

二、加強護理管理,，嚴謹護士長工作計劃,，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,、有效

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

四、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

五,、做好教學(xué),、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二),、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

(三),、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四),、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

(五),、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學(xué)習(xí)生活.

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行，我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績,。

一,、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。

2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識,。

3,、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

二,、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核,。

2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

4、熟練急救時的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位,。

三,、嚴格搶救室,、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用,。

2,、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查,、定點放置,、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。

3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,保持整齊清潔,。

四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

1,、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

2,、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,從生理上,、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù),。

3,、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。

門診護理工作計劃篇九

門診部年度工作計劃的詳細內(nèi)容如下：

2015年工作要以***理論為指導(dǎo),，認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，認真學(xué)習(xí)宣傳,、貫徹黨的十七大精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”一步一個腳印地進行落實,，真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,、強化管理,，使醫(yī)院門診部再上新水平、再登新臺階,。2015年重點抓好以下幾個方面的事情：

一,、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“創(chuàng)二乙”達標工作的落實。我院出臺的《2015年至2015年五年發(fā)展規(guī)劃》,，這個《規(guī)劃》計劃于1011年底之前做好“創(chuàng)建二乙”達標工作,。結(jié)合我科實際情況今年眼科增設(shè)眼視光學(xué)門診和眼鏡店,，開展準分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗光配制，拓展業(yè)務(wù)范圍,，增加業(yè)務(wù)收入,；耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺，引進?？漆t(yī)師1名,；另外增設(shè)門診急救室，并配制相關(guān)搶救設(shè)備,，增設(shè)預(yù)檢臺和發(fā)熱門診,，為創(chuàng)“二乙”打好基礎(chǔ)。

二,、加強科室管理,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會的指導(dǎo)下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理,、醫(yī)院感染管理,、藥事管理、病案管理,、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組,，完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé)，定期組織開展活動,，對科室存在的問題進行自查,，討論整改措施并督促實施，提高了科室的管理水平,。

三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，進一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度，由醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期組織開展學(xué)習(xí),，使核心制度人人知曉并熟練掌握,，不定期抽查門診日子、門診病歷,、處方的書寫情況,，檢查“合理檢查、合理治療,、合理用藥”的執(zhí)行情況,，診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標準,，按標準進行考核,，并設(shè)立獎懲制度,。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中，使工作制度化,、規(guī)范化,，防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生,。

四,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內(nèi)講課,，對?？浦R，?？萍寄?，急救知識，急救操作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī),、規(guī)章制度進行學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì),。

五,、提高服務(wù)水平，制定并執(zhí)行崗位人員職責(zé),，行為道德規(guī)范,，學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范,、護理人員行為規(guī)范等,，實施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度和獎懲制度，窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識增強溝通能力,，全方位提高門診服務(wù)水平,、提升醫(yī)院形象。

六,、加強院內(nèi)感染和傳染病的管理,，嚴格執(zhí)行《醫(yī)院內(nèi)感染報告制度》和傳染病報告制度。檢驗科,、內(nèi)鏡室是我科院感重點科室,，要嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度,，由院感管理小組負責(zé)檢查，督促整改,，控制院內(nèi)感染的發(fā)生率,。對傳染病報告制度組織學(xué)習(xí)，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,，杜絕瞞報,、漏報。使傳染病報告率達到100%,。

七,、實施科務(wù)公開，制度科務(wù)公開制度,，定期召開科務(wù)會,，對科室的規(guī)劃、業(yè)務(wù)開展情況,、人員情況,、績效考核、獎懲情況進行公開,?？剖胰藛T送進修、培訓(xùn)學(xué)習(xí)由科務(wù)會討論決定并公開,。

門診護理工作計劃篇十

為提升門診護士的服務(wù)意識,，規(guī)范護士的行為，提高門診護理隊伍的整體素質(zhì),，制定護理工作計劃如下：

一,、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是口腔護理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),，

不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,，更好地開展臨床護理工作。

1,、由于門診大部分是低年資護士,，計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，引導(dǎo)、關(guān)愛,、支持,、幫其至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,，每月操作培訓(xùn)1周后組織考核，并根據(jù)月培訓(xùn)重點出理論考試試卷并組織進行考試,，要求講究實效,、實用。

3,、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準,，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。

4,、更新專業(yè)理論知識,，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。5,、鼓勵護士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,，增強學(xué)習(xí)意識，不斷探索進取,。

二,、建立檢查、考評,、反饋制度

護士組長,、護士長經(jīng)常深入診室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

三,、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),，制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程,。從護理業(yè)務(wù)水平、崗位職責(zé),、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,，對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚，不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵,。

四,、加強護理安全管理工作：

1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意識,，操作中遵循無菌操作原則,。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套，并將公用設(shè)備工作端（如美白儀,、根測儀,、光固化燈等）包好防污膜。

2,、建立針刺傷,、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護士學(xué)習(xí)使用,。

五,、公用設(shè)備定點放置、定人管理

為方便臨床工作,，門診公用設(shè)備定點放置,、定人管理，制定各項使用登記制度,，責(zé)任到人,。

六、注重護士禮儀與溝通的技巧,，提高服務(wù)質(zhì)量

培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,，要求上班時間注重個人儀容儀表，平日工作中隨時督查,。計劃組織護理人員學(xué)習(xí)護士禮儀,。

七、做好新護士帶教工作,。

嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準,。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,，由護士長對其進行考核（理論試卷與實操）決定是否錄用,。

八、培養(yǎng)護士勤儉持家意識

根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),，真正做到獎勤罰懶,，獎優(yōu)懲劣。

十,、和睦相處,，營造良好工作氛圍

3、6-7月份護士培訓(xùn)計劃表

門診護理工作計劃篇十一

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

3、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

(二),、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四),、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。

(五),、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活.

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,，我們在x年中的工作中一定能取得好的成績,。