寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,,寫明白,,實(shí)事求是。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
物業(yè)保安月工作總結(jié)篇一
時(shí)間無情的流走,,不留有半點(diǎn)的痕跡,,回顧我進(jìn)xx百貨公司將近2年來的工作,可以說是成績(jī)多多,,受益多多,,體會(huì)多多,但存在的問題也不少,保安 工作鑒定,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)200x年一年的工作鑒定如下:
一,、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),,保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和角色,,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。認(rèn)真監(jiān)督保安做好車輛進(jìn),、出廠登記,,來訪人員的登記,出貨數(shù)量和總箱數(shù)與系統(tǒng)的對(duì)單,,確保每批出貨都有據(jù)可查,。
二、責(zé)任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,,一年來我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”.我們對(duì)值班、交接-班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三,、在工作中也存在著一些缺點(diǎn)和不足,,如對(duì)稽核缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過稽核專業(yè)知識(shí);與領(lǐng)導(dǎo)缺少溝通與工作匯報(bào);在今后的工作中,,我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí),、誠信為本,腳踏實(shí)地,、業(yè)精于勤,,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,,以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),,勤奮工作,,為公司的發(fā)展盡心盡力!
人是離不開工作的。現(xiàn)在的我忙碌,,卻很快樂,,很滿足。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,,真正發(fā)揮自己的潛能,,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,,能與公司共成長(zhǎng),,見證公司走向新的輝煌! 辭舊迎新的元旦鐘聲已經(jīng)敲響,20xx年已經(jīng)成為過去,,20xx年的序幕已經(jīng)拉開,,回顧我進(jìn)入百家旺百貨將近2年來的工作,可以說是成績(jī)多多,,受益多多,,體會(huì)多多,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)20xx年一年的工作總結(jié)如下:
在百家旺百貨這樣一個(gè)大型的百貨公司里擔(dān)任保安工作,,責(zé)任重大,,壓力千鈞,,工作鑒定《保安 工作鑒定》。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,一年來我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。半年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。我們對(duì)值班,、交接-班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。三是抓思想建設(shè)。由于我們的同事來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),,也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。?duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,。形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無,。
能夠進(jìn)入百家旺百貨工作,,我覺得一直以來都是我的榮幸,因?yàn)槲矣X得在這里我學(xué)到了很多在其他的地方學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,雖說保安工作不怎么起眼,,但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)百貨不可缺少的保障,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們百貨的顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,,還要保護(hù)好我們賣場(chǎng)里的貨品安全,,雖然工作繁雜反復(fù),但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,,讓我的交往能力大大的提高,,這是我切身感到的自己的最大的進(jìn)步;但同時(shí)自己也有很多不足,比如工作的安排不是很詳細(xì),,一直以來我就想設(shè)計(jì)一個(gè)一天的工作詳細(xì)計(jì)劃,,那樣工作起來的話就會(huì)有章有節(jié),不會(huì)沒有頭緒,,另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,,覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,,多多學(xué)習(xí),,同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累,。
雖說自己做的是保安工作,不會(huì)親自處理多么大的紛繁的事情,,但就像我們百家旺倡導(dǎo)的一句話那樣:“大事小事認(rèn)真做,,重復(fù)的事情快樂做”,我一直以來都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則,,在工作中嚴(yán)格要求自己,,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,,嚴(yán)格遵守公司的章程辦事,,這是我性格里的優(yōu)點(diǎn),我覺得也是我的潛力,,因?yàn)槲矣X得一絲不茍,,兢兢業(yè)業(yè),愛崗敬崗是做保安最需要具備的素質(zhì),,我相信自己具備這一點(diǎn),。當(dāng)然我也有不足,就是不太健談,,性格不是太外向,,我會(huì)在以后的工作中努力克服。
新年新氣象,,新的一年我也希望自己有更大的進(jìn)步,,打算更多的鍛煉自己的工作經(jīng)驗(yàn),努力做好每一次商場(chǎng)的大的促銷,,保證顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,,保證賣場(chǎng)的的安全,在自己的工作里盡量不出差錯(cuò),,與同事們共同努力為百家旺百貨的美好未來添磚加瓦,。
物業(yè)保安月工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,,在醫(yī)院黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在保衛(wèi)科全體同事的支持配合下,針對(duì)社會(huì)治安綜合治理,、消防安全,、院區(qū)秩序管理等工作中的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn),扎實(shí)開展各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,,取得了一定成效,,現(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行匯報(bào),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。
一,、推進(jìn)科室梯隊(duì)建設(shè),夯實(shí)內(nèi)保力量,,提升管理水平,。
加強(qiáng)科室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干思想理論和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),針對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)工作的新形式和新要求 ,,抓獲并經(jīng)公安機(jī)關(guān)處理盜竊人員10人次,,打擊醫(yī)托11人,配合醫(yī)患關(guān)系科處置糾紛18起,。
按照“防消結(jié)合”的消防工作方針,,以“三個(gè)提高”為工作宗旨(即提高保安員消防安全意識(shí),提高保安員消防巡查能力,,提高保安員安全隱患排查能力),,定期組織開展全院消防排查,共排查消除各類消防隱患32處,,維修滅火器530只,、標(biāo)示標(biāo)牌60個(gè)、消防栓30余個(gè),,搶修8起,。組織53名保安員參加“消防知識(shí)+技能”競(jìng)賽,開展了兩次模擬消防演練,,組織醫(yī)院職工600余人參加消防知識(shí)培訓(xùn)兩次,,進(jìn)一步提高職工的消防安全意識(shí),為杜絕消防安全事故打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ),。
結(jié)合醫(yī)院停車難的問題,,指導(dǎo)車輛管理醫(yī)院加大管理力度,優(yōu)化服務(wù)流程,,落實(shí)文明服務(wù),、合理收費(fèi)、確保秩序的工作宗旨,,合理合規(guī)制訂停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)南門、東門,、西門收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)升級(jí),。將硬件設(shè)備進(jìn)行了更換,建設(shè)了收費(fèi)崗?fù)?、護(hù)欄,、圍欄,大大緩解了院前車輛擁堵現(xiàn)狀,。要求車輛管理醫(yī)院克服困難,,對(duì)成教院停車場(chǎng)進(jìn)行規(guī)整和建設(shè),,緩解了院區(qū)停車壓力。
指導(dǎo)消防維保醫(yī)院開展消防維保工作,。建立定期現(xiàn)場(chǎng)維保制度,,定期安排專業(yè)人員上門對(duì)消防給水、消防電路,、消防控制系統(tǒng)等進(jìn)行保養(yǎng)與測(cè)試,,第一時(shí)間予以排除故障,全年排除消防水系統(tǒng)故障5起,,結(jié)合醫(yī)院安全生產(chǎn)工作要求,,確定了消防安全重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域與環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)鍋爐房,、高壓氧,、地下室等重點(diǎn)部位的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,確保全院消防設(shè)施平穩(wěn)正常運(yùn)行,。
三,、深化平安醫(yī)院創(chuàng)建,強(qiáng)化綜治工作,,完善設(shè)施建設(shè),。
積極與轄區(qū)相關(guān)部門建立良性聯(lián)動(dòng)機(jī)制,爭(zhēng)取支持力度,,加強(qiáng)人防,、物防、技防管理措施,,結(jié)合平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,,從實(shí)際工作出發(fā),為維護(hù)醫(yī)院及周邊正常的醫(yī)療秩序做了以下工作:
1,、在醫(yī)院東,、西非機(jī)動(dòng)車停車棚引進(jìn)充電樁設(shè)備,解決了廣大職工電動(dòng)車充電難的問題,,也避免了一些職工在工作區(qū)域充電引發(fā)的事故和安全隱患,。
物業(yè)保安月工作總結(jié)篇三
20xx年學(xué)校保安個(gè)人工作總結(jié) 20xx年即將過去,一年來,,在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,我在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,,保障校園師生安全為己任,,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),,確保了所在的民勤縣新民小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。20xx年,,本人具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
學(xué)校是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國(guó)未來人才的基地,從身著保安服,,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),,因此,,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向,。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),,并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)到滿意,,校園秩序穩(wěn)定,。
1.自覺遵守紀(jì)律,,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,,舉止文明,、自覺樹立保安人員的良好形象。
2.小學(xué)在前半年間,,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來,。為解決這些涉及校園安保工作的問題,,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入,。
發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員則攔下處理,。
以上就是我的工作總結(jié),之后我也會(huì)在不好的地方進(jìn)行改進(jìn),,好的會(huì)繼續(xù)保留,。絕不辜負(fù)學(xué)校對(duì)我的期望,也不辜負(fù)肩上的責(zé)任。
物業(yè)保安月工作總結(jié)篇四
1,、本月初應(yīng)總公司要求對(duì)消防安全員組織了消防安全,、消防技能、自救及組織人員疏散逃生,、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識(shí)作出進(jìn)一步的培訓(xùn),,從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識(shí)技能,更好的提高安全意識(shí),,對(duì)日常的消防安全,、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ),更是為酒店及客人的生命財(cái)產(chǎn)安全有了更好的保障,。
2,、紀(jì)律方面
加強(qiáng)了對(duì)員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督,讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念,,嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),從而提升員工的工作質(zhì)量,。
3,、衛(wèi)生
衛(wèi)生方面對(duì)員工加強(qiáng)管理與指導(dǎo),面對(duì)秋季樹葉落的較多,,衛(wèi)生打掃方面工作較繁重,,我保安部全體隊(duì)員對(duì)衛(wèi)生方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,,保障了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度,,同時(shí)也響應(yīng)公司董事長(zhǎng)撿煙頭的號(hào)召,要求員工身邊的衛(wèi)生從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。同時(shí)也認(rèn)真落實(shí)各區(qū)域衛(wèi)生狀況,責(zé)任落實(shí)到位,,不定時(shí)抽查,、檢查,確保個(gè)區(qū)域衛(wèi)生達(dá)到酒店的規(guī)定要求,,為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力,。
4、禮儀禮貌
本月中旬 通過去北京的參觀與學(xué)習(xí),,對(duì)禮儀禮貌方面有了更好更全面的認(rèn)識(shí),,同時(shí)也配合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求:全員禮節(jié)禮貌、我們衛(wèi)生及親情化服務(wù)突出,。對(duì)我部員工加強(qiáng)管理,、培訓(xùn)與監(jiān)督力度,,員工對(duì)禮節(jié)禮貌方面的工作都很認(rèn)真積極,努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好,、更出色,,做出我們唐豐路的亮點(diǎn)來。
5,、儀容儀表
對(duì)員工個(gè)人儀容儀表進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理,,每天不定時(shí)抽查,確保個(gè)人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求,,提升酒店的服務(wù)質(zhì)量,。
6、員工培訓(xùn)
積極開展隊(duì)員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作,。我們從簡(jiǎn)單入手,,每周對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。培養(yǎng)隊(duì)員的工作意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,是對(duì)員工工作的責(zé)任心更強(qiáng),。
7,、新入職員工
本月我部又增添了三名新員工,我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,,每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng),,手把手教,手把手帶,,從而盡快的的熟悉工作,,獨(dú)立上崗,取得了良好的效果,。定期對(duì)新到隊(duì)員進(jìn)行技能理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能講解,,組織考核。
8,、宿舍方面
對(duì)于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面,,采取加大管理和監(jiān)督的力度,對(duì)于違反紀(jì)律的人員,,追究責(zé)任到個(gè)人,,所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進(jìn)行。
9,、 員工日常行為規(guī)范及日?;顒?dòng)
采用加強(qiáng)監(jiān)督與管理的方法,時(shí)時(shí)刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧,、文明用語,、舉止不文明等毛病,,總體提高自身素質(zhì)。在每天小班會(huì)上組織員工玩一些小游戲,,豐富員工的班前生活,,讓一天的工作更輕松快樂。
1,、一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強(qiáng),,責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)工作態(tài)度不端正應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督,。
2,、在保安負(fù)責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底,、不到位的地方,,對(duì)這些區(qū)域應(yīng)加大對(duì)員工清掃檢查和指導(dǎo)力度,確保此類事件不再發(fā)生,。
3,、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù),部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行,,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理和檢查力度,,按酒店要求執(zhí)行,讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好,。
4,、部分員工在值班期間對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細(xì)不夠認(rèn)真,已讓其改正,。
5,、對(duì)后勤紀(jì)律管理有些松懈,紀(jì)律方面應(yīng)加強(qiáng)管理,。
1,、、加大對(duì)員工的管理力度,,調(diào)動(dòng)員工作積極性,、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問題,。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化,,工作檢查制度化,工作流程規(guī)范化,、迎客送客服務(wù)到位化,。
2、加大消防知識(shí)培訓(xùn)力度,,,,提高全員防范意識(shí)及處置事故的能力,,排除一切安全隱患。
3.加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核,,從而提高整體隊(duì)伍素質(zhì),,強(qiáng)化工作質(zhì)量,嚴(yán)格要求按照工作流程進(jìn)行,,從而提高酒店的整體服務(wù)水平,。
4、對(duì)員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,,確保執(zhí)行力度到位,、工作服務(wù)到位,提升酒店的整體形象,。
5,、衛(wèi)生檢查加大力度,日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時(shí)改正,,確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好,。
6、更換過期的消防設(shè)備,,加大消防設(shè)施的檢查與維護(hù)力度,,確保安全隱患不再存在。
7,、配合酒店各部門,,完成酒店的日常管理工作,。
保安部
20xx年11月30日
物業(yè)保安月工作總結(jié)篇五
根據(jù)工廠20xx年初制定的工廠安全工作布置,,以及工廠集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的`安全工作目標(biāo),同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹工廠“預(yù)防為主,,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,,本部在20xx年度配合工廠制定的合理配崗,工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、程序化服務(wù),同時(shí)做好開源節(jié)流,、開拓新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下,,更進(jìn)一步做好工廠各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
加大對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)力度,,本年度多次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識(shí)與防火知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識(shí)與技能進(jìn)行相關(guān)操作,,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn),、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn),。
保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求,定期對(duì)工廠的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,,并做好記錄,。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈,、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換,,并于今年初對(duì)一批過期的防毒面具進(jìn)行申報(bào)更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)工廠各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地,、禁止吸煙)標(biāo)語以防止意外事件,。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí),增加檢查頻率,,杜絕不安全事故的發(fā)生,。
在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年工廠從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),,雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo),。
二號(hào)門的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,,根據(jù)這一特點(diǎn)部門延續(xù)xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對(duì)保安人員對(duì)前后停車場(chǎng)的管理,,維護(hù)工廠財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門對(duì)現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號(hào)門電動(dòng)門進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,,保證了對(duì)機(jī)動(dòng)車的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對(duì)后院大型停車場(chǎng),,除規(guī)劃員工摩托車,、電動(dòng)車、自行車的區(qū)域,,并要求停放秩序井然有序外,。對(duì)工廠內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放,,并多次圓滿完成重要賓客和車隊(duì),、會(huì)議的接待,得到客人的好評(píng),。
監(jiān)控室是工廠各種隱患和事故的第一反映器,,猶如人類的眼睛,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口,。至工廠開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時(shí)不間斷的運(yùn)行狀態(tài),,因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降,、視頻攝像頭模糊,、視頻顯示器故障,,這些都是因設(shè)備老化引起的,在工廠領(lǐng)導(dǎo)和x總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開始進(jìn)行更換與修護(hù),。預(yù)計(jì)明年還需對(duì)余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換,。今年以來,因監(jiān)控人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,,因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng),、保障有力,,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現(xiàn)大的險(xiǎn)情,,包括一號(hào)門客人強(qiáng)行說車輛在工廠被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車不是在工廠被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證工廠的生命,、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末,。為保證工廠的安全系數(shù),,保安對(duì)工廠能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù),,以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處,。
至20xx年以來繼續(xù)遵循部門,提出了“加強(qiáng)人員素質(zhì),、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”,、“爭(zhēng)創(chuàng)工廠優(yōu)秀部門”的管理目標(biāo),經(jīng)過不間斷的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),,隊(duì)員們的素質(zhì)、服務(wù)技能,、思想意識(shí)都有了一定的提高和進(jìn)步,。對(duì)工廠內(nèi)部員工不遵守工廠與部門制度的人員進(jìn)行了處罰和約束,,對(duì)員工進(jìn)出工廠的物品列行檢查,,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。
部門堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn),,崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌,、職業(yè)道德、服務(wù)技能,、服務(wù)規(guī)范用語,,敬業(yè)愛崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理,、規(guī)范操作”的工作要求,,并將部門管理人員到xx參加xx教授講的課對(duì)部門其他隊(duì)員進(jìn)行講課,,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
部門配合工廠提出的開拓新項(xiàng)目工程,,對(duì)工廠前后停車場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)制度,,從8月份至11月份低共收費(fèi)金額達(dá)到兩萬元。雖然有些客人抱怨,,有些隊(duì)員在收費(fèi)過程中受到了不少的白眼與口水但是為工廠創(chuàng)造出來的經(jīng)濟(jì)是不爭(zhēng)的事實(shí),。不過收費(fèi)是把雙刃劍,在收費(fèi)的同時(shí)部門也考慮到客人車輛的真正安全,,在今年10月份在部門的申請(qǐng)下為一號(hào)門安置了一個(gè)崗?fù)?,大大的加?qiáng)了對(duì)一號(hào)門的監(jiān)視力度,盡隊(duì)員最大的努力為停放在工廠的車輛保駕護(hù)航,。
多次與相關(guān)單位和主管部門緊密聯(lián)系,、友好合作,并在節(jié)日期間進(jìn)行禮節(jié)性慰問,。相關(guān)合作內(nèi)容以配合xx局執(zhí)行任務(wù)是對(duì)工廠布控,、協(xié)助公安部門對(duì)工廠事件調(diào)查、與消防主管部門一同對(duì)消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,,聯(lián)系消防公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢,、維修、更換等工作,。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利,。
1號(hào)門保安導(dǎo)車不積極主動(dòng),缺少微笑,,開口服務(wù)意思差,。2號(hào)門保安禮節(jié)禮貌較差,高峰期立崗姿勢(shì)不到位,。監(jiān)控保安有時(shí)存在睡崗現(xiàn)象,,并有客人車輛劃傷事件發(fā)生,管理上要求不高不嚴(yán),,工作不夠扎實(shí),,措施不夠得力,各級(jí)管理者存在著重布置,、輕檢查的現(xiàn)象,。以上問題,我部一定會(huì)采取有效措施,,加強(qiáng)培訓(xùn)及管理力度,,使各項(xiàng)工作都等有所提高。
今年工廠成功的接待了各項(xiàng)大中型會(huì)議、旅游黃金周,、“xx”會(huì)期間工作,。保安部加班加點(diǎn),以優(yōu)良的服務(wù)意識(shí),,飽滿的服務(wù)熱情,,良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
回首過去的一年,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績(jī),但我們的工作方式還有待改善,,工作經(jīng)驗(yàn)還有待積累,。在以后的工作中,一定會(huì)再接再厲,、精益求精將工作做的更細(xì),、更深。我們有理由相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,在兄弟部門的理解和配合下,xxx將會(huì)為xx的騰飛做出更多更大的成績(jī)和貢獻(xiàn),。
物業(yè)保安月工作總結(jié)篇六
根據(jù)酒店年初制定的`酒店安全工作布置,,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主,,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、程序化服務(wù),同時(shí)做好開源節(jié)流,、開拓新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下,,更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
加大對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)力度,,本年度多次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識(shí)與防火知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識(shí)與技能進(jìn)行相關(guān)操作,,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn),、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。
保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求,,定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好記錄,。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位,,在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈,、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換,并于今年初對(duì)一批過期的防毒面具進(jìn)行申報(bào)更換,。并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地,、禁止吸煙)標(biāo)語以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí),,增加檢查頻率,,杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),,雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。
二號(hào)門的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出車輛管理,,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據(jù)這一特點(diǎn)部門延續(xù)xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,,以便保障客人車輛安全;為更好的對(duì)保安人員對(duì)前后停車場(chǎng)的管理,,維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門對(duì)現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號(hào)門電動(dòng)門進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證了對(duì)機(jī)動(dòng)車的正常管理和員工上下班打卡的安全,。
對(duì)后院大型停車場(chǎng),,除規(guī)劃員工摩托車、電動(dòng)車,、自行車的區(qū)域,,并要求停放秩序井然有序外。對(duì)酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放,,以便于旅客車輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放,,并多次圓滿完成重要賓客和車隊(duì)、會(huì)議的接待,,得到客人的好評(píng),。
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,,是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口,。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時(shí)不間斷的運(yùn)行狀態(tài),因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象,,如煙感靈敏度下降,、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,,這些都是因設(shè)備老化引起的,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開始進(jìn)行更換與修護(hù)。預(yù)計(jì)明年還需對(duì)余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換。今年以來,,因監(jiān)控人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,因發(fā)現(xiàn)及時(shí),、處理得當(dāng),、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,,因此基本沒出現(xiàn)大的險(xiǎn)情,,包括一號(hào)門客人強(qiáng)行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,,當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末,。為保證酒店的安全系數(shù),保安對(duì)酒店能夠全面巡查,,我部今年又增加了巡更次數(shù),,以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。內(nèi)部的管理至09年以來繼續(xù)遵循部門,,提出了“加強(qiáng)人員素質(zhì),、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”、“爭(zhēng)創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標(biāo),,經(jīng)過不間斷的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),隊(duì)員們的素質(zhì),、服務(wù)技能,、思想意識(shí)都有了一定的提高和進(jìn)步。對(duì)酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進(jìn)行了處罰和約束,,對(duì)員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查,,協(xié)助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。
部門堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn),,崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌,、職業(yè)道德、服務(wù)技能,、服務(wù)規(guī)范用語,,敬業(yè)愛崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理,、規(guī)范操作”的工作要求,,并將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對(duì)部門其他隊(duì)員進(jìn)行講課,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高,。
部門配合酒店提出的開拓新項(xiàng)目工程,,對(duì)酒店前后停車場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)制度,,從8月份至11月份低共收費(fèi)金額達(dá)到兩萬元。雖然有些客人抱怨,,有些隊(duì)員在收費(fèi)過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來的經(jīng)濟(jì)是不爭(zhēng)的事實(shí),。不過收費(fèi)是把雙刃劍,,在收費(fèi)的同時(shí)部門也考慮到客人車輛的真正安全,,在今年10月份在部門的申請(qǐng)下為一號(hào)門安置了一個(gè)崗?fù)ぃ蟠蟮募訌?qiáng)了對(duì)一號(hào)門的監(jiān)視力度,,盡隊(duì)員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護(hù)航,。
多次與相關(guān)單位和主管部門緊密聯(lián)系、友好合作,,并在節(jié)日期間進(jìn)行禮節(jié)性慰問,。相關(guān)合作內(nèi)容以配合國(guó)安局執(zhí)行任務(wù)是對(duì)酒店布控、協(xié)助公安部門對(duì)酒店事件調(diào)查,、與消防主管部門一同對(duì)消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,,聯(lián)系消防公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維修,、更換等工作,。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。
1號(hào)門保安導(dǎo)車不積極主動(dòng),,缺少微笑,,開口服務(wù)意思差。2號(hào)門保安禮節(jié)禮貌較差,,高峰期立崗姿勢(shì)不到位,。監(jiān)控保安有時(shí)存在睡崗現(xiàn)象,并有客人車輛劃傷事件發(fā)生,,管理上要求不高不嚴(yán),,工作不夠扎實(shí),措施不夠得力,,各級(jí)管理者存在著重布置,、輕檢查的現(xiàn)象。以上問題,,我部一定會(huì)采取有效措施,,加強(qiáng)培訓(xùn)及管理力度,使各項(xiàng)工作都等有所提高,。今年酒店成功的接待了各項(xiàng)大中型會(huì)議,、旅游黃金周、“瓷博”會(huì)期間工作,。保安部加班加點(diǎn),,以優(yōu)良的服務(wù)意識(shí),,飽滿的服務(wù)熱情,良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
回首過去的一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績(jī),,但我們的工作方式還有待改善,,工作經(jīng)驗(yàn)還有待積累。在以后的工作中,,一定會(huì)再接再厲,、精益求精將工作做的更細(xì)、更深,。我們有理由相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在兄弟部門的理解和配合下,,哈哈泥將會(huì)為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成績(jī)和貢獻(xiàn),。
物業(yè)保安月工作總結(jié)篇七
保安部一月份工作總結(jié)20xx年一月份對(duì)酒店來說是承上啟下的一個(gè)月,保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,有條不紊地開展安全保衛(wèi)工作,,按計(jì)劃、有步驟的完成了本月工作計(jì)劃并認(rèn)真完成中心領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)任務(wù),。經(jīng)營(yíng)收入超額完成,,酒店安保工作穩(wěn)中有進(jìn),現(xiàn)將1月份主要工作總結(jié)如下:
一月份酒店保安部計(jì)劃完成收入5萬元,,實(shí)際完成52600元,,實(shí)際完成率105.2%。收入較去年年終增長(zhǎng)的主要原因是道路各項(xiàng)施工完成,,道路通暢,,來往車輛較多,加上春節(jié)將至,,不管是服裝城商圈還是住宿,、餐飲總體車流增多,收入情況比較可觀,。
1,、完成20xx年部門年度工作總結(jié)。
2,、做好本部門20xx年與20xx年的經(jīng)營(yíng)分析,,初步制定20xx年的任務(wù)計(jì)劃。1月份保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,通過財(cái)務(wù),、辦公室對(duì)20xx年,、20xx年保安部經(jīng)營(yíng)狀況科學(xué)分析、準(zhǔn)確判斷,,并定出本部門20xx年的部門計(jì)劃,,進(jìn)一步明確了新的一年保安部的主要工作和指標(biāo)。
3,、做好本部門員工年終考核相關(guān)工作,。
4、做好部門四季度資料的整理,,仔細(xì)檢查部門工作還有那些不足,,并進(jìn)行積極整改,,準(zhǔn)備并順利完成20xx年的集團(tuán)安保檢查相關(guān)工作,。
1、準(zhǔn)備完畢微型消防站的消防器材,。
2,、清理東門口擺攤的商戶,確保酒店門口秩序,。在道路通暢后有個(gè)別小商戶在酒店門口擺攤賣水果和其他商品,,造成酒店入口處的擁堵,特別是在春節(jié)前人流量較的的情況下,,對(duì)公司周邊的消防安全來說也是一種威脅,,因此做出了對(duì)小商販進(jìn)行清理,確保公司周邊環(huán)境安全,,維護(hù)好酒店正常的營(yíng)業(yè)環(huán)境,。
3、與采購部聯(lián)系購買安裝車場(chǎng)進(jìn)出口的減速帶,。經(jīng)過去年有車
撞到車場(chǎng)進(jìn)入起竿的啟示,,另外修路完成后車場(chǎng)出口處有小陡坡,無論平時(shí)還是雨雪天氣都會(huì)有對(duì)進(jìn)出車安全造成一定的威脅,,因此為了安全起見,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下和采購部聯(lián)系購買減速帶設(shè)備,并聯(lián)系維保公司進(jìn)行安裝,。
4,、通知并監(jiān)督空調(diào)機(jī)房的消防和衛(wèi)生整改工作。
5,、一月上旬的會(huì)議團(tuán)隊(duì)較多,,做好保安部與其他部門的銜接工作,提前安排保安人員協(xié)助會(huì)議室布場(chǎng)工作,、維護(hù)好車場(chǎng)秩序,、引導(dǎo)參會(huì)人員安全安全乘坐電梯,,確保安全。
6,、與物業(yè)消防會(huì)同監(jiān)督無上滿足的消防整改工作,。檢查南北樓消防器材,有問題的上報(bào)物業(yè)部維修,。
7,、配合郝莊消防隊(duì)對(duì)酒店消防設(shè)施和消防器材進(jìn)行檢查,了解酒店的基本概況,。根據(jù)消防隊(duì)的提示,,重新調(diào)整了消火栓巡檢時(shí)間,暫定為一周巡檢一次,。
8,、培訓(xùn)部門員工消防疏散應(yīng)急預(yù)案。年底閑雜人員較多,,保安部更要加強(qiáng)安全管理工作,,年終回家的員工也要提醒員工注意個(gè)人安全。
1,、聯(lián)系小吃街商戶對(duì)東側(cè)墻上的油煙進(jìn)行清洗,。小吃街部分商戶做飯產(chǎn)生的油煙泄漏,早場(chǎng)酒店東側(cè)墻體污染,,不僅不利于廣告,、網(wǎng)線、電纜的安裝,,也嚴(yán)重影響了公司的形象,。在一月份著重對(duì)商戶們要求對(duì)墻體的油煙進(jìn)行清理。饑餓后墻油煙清洗未及時(shí)完成,,繼續(xù)督促,。
2、認(rèn)真檢查各自區(qū)域的衛(wèi)生情況,,做好四季度檢查的準(zhǔn)備工作,,配合工程部做好空調(diào)機(jī)房的衛(wèi)生整改工作。
3,、完成停產(chǎn)場(chǎng)的日常清理工作,、完成東西門衛(wèi)生維護(hù)工作。
1,、安排部門人員協(xié)助銷售部布置會(huì)場(chǎng),,做好部門之間的相互協(xié)作工作,保證酒店各項(xiàng)事宜按時(shí)完成,。
2,、與鎮(zhèn)政府核對(duì)賬目,,并檢點(diǎn)其退房事宜。做好今年鎮(zhèn)政府的結(jié)賬工作,。
3,、與新西城、西城,、東辰房地產(chǎn)工作核對(duì)賬單,,并做好結(jié)賬工作。
4,、安排人員協(xié)助完成村民春節(jié)福利物品的搬運(yùn)和管理工作,。
5、將打招呼的車輛全部安排到地下室停車場(chǎng),,將地上停車場(chǎng)留給其他停車客人,。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),。
物業(yè)保安月工作總結(jié)篇八
由于管理工作不到位,,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動(dòng),,嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,,組織培訓(xùn),,人員、崗位調(diào)整,,使部門工作得到了較大改觀,。
外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),,加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,,落實(shí)到日常工作,、生活中去。
在日常的工作中,,還需提高服務(wù)質(zhì)量,,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),,加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),,提高服務(wù)意識(shí),,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的'工作:
1,、加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性,、主動(dòng)性,,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2,、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),,提高部門整體工作水平,。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn),,不斷提升業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。
物業(yè)保安月工作總結(jié)篇九
1、安全管理,。今年安全工作總體較好,,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故,。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件,。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,,應(yīng)在對(duì)外來人員,、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生,。
2,、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化,、清潔衛(wèi)生方面,,不斷地完善、改變管理方法,,盡量地做到園林綠化完好,、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適,、溫馨的家園。
3,、日常維護(hù),。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,順利地完成x,、x園,、x園等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作,。
4,、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,,除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,,能最大限度地利用資源,,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收,。
5,、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃,,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,,并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理,,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,。
6,、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的x園,、x園,、x園等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2——2.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的`4個(gè)配電房,,5臺(tái)電梯,,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無安全事故發(fā)生。
7,、處理投訴方面,。全年共接待處理投訴147起,已處理完成140起,,正在處理7,,處理率達(dá)95%。其中水電投訴報(bào)修98起,,房屋維修23起,,防盜門及單元門報(bào)修26起,投訴164起,。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水,,14、15樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙,、噪音,,小區(qū)對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴,。其中大多已處理好,,但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,,將廚房改移位后,已得到明顯的改善,。