報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銷售晉升述職報告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好,！ 現(xiàn)任xx副店長一職,，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機會,，經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,，也感悟到了很多,，在大中這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，團隊的氛圍,，使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力,。

如果我是一名店長,，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,，理解能力強,，組織能力精，溝通能力好,。當然我也有不足的方面,，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè),，工作踏踏實實、一絲不茍,、不弄虛作假,，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人,，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),，我信奉誠實待人,、嚴于律已的處世之道。 我曾經(jīng)在多個門店工作過,，既要維護高層的權(quán)威,，又要同店長、經(jīng)理,、管帳和員工相處融洽,。

正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情,，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己. 為了我所在門店的正常發(fā)展,，我想公司能做到有法可依,，我定會做到有法必依,，執(zhí)法必嚴，違法必糾,，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,，要具體落實到每個人,、每個點，讓部門連成一條線,，門店組成一個網(wǎng),，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線,，線組起來成網(wǎng),，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,，公司才能更快的發(fā)展,，更加的強大。

另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,，更重要的是如何達到這一目標,，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),，其中“五要”是指： 1,、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件,。 2、要務(wù)實：即是眼睛向下看,，從小事踏踏實實做起,，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。 3,、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,，真正做到取他人之長，避己之短,。

述職人：

20xx年xx月xx日

銷售晉升述職報告篇二

今年實際完成銷售量為xx萬,，其中xx萬，其他1800萬,，基本完成年初既定目標,。

xx常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，xx增長較快，xx相比去年有少量增長,；但xx銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右,、，xx（dn1000以上,、銷售量很少,，xx有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“xx”品牌增長也不理想,。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退,、換貨情況較多。如xx客戶的xx,，xx客戶的xx等,，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道,。

2,、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔,，油漆顏色出錯,，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象,。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準,，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4,、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶，如xx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨,，同樣的運輸工具,，今天和昨天不一樣的價。

5,、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對公司抱怨和誤解，xx等人均有提到這類問題,。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6,、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整,，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團結(jié),、上進的隊伍。團隊有分工,，有合作,，人員之間溝通順利，相處融洽,；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練,，都能獨當一面,，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,，找到合理的解決方法,，xx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大,，但問題方面也不少,。

1、人員工作熱情不高,，自主性不強,。

上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。究其原因，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡,。

2、組織紀律意識淡薄,，上班遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

這種情況存在公司各個部門,，公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3,、發(fā)貨人員的觀念問題：

發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務(wù)的`理念,。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝,、清晰的標記,，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間,，為客戶盡量把運輸費用降低等等,。

4、統(tǒng)計工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失,，造成勞動浪費,，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

5、銷售,、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責,。

6,、技術(shù)支持不順，標書圖紙,、銷售用圖紙短缺,。

7、部門責任不清,，本未倒置,，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視,，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施,，完善的組織結(jié)構(gòu),，生產(chǎn)管理也進步明顯，在xx乃至汽車行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說,，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當,，用人得當,，前景將是非常美好的。

“管理出效益”,，這個準則大家都知道,，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠,。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來說，卡天天打,，可是遲到,、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵,，那么打不打卡有什么區(qū)別,？不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息,、縱容，長此以往,，公司利益必然受損,。

過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗,。

公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中,，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,，有很宏偉的計劃,，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表,，成本核算等,，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果,，為什么,？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關(guān)鍵,！

完整的過程控制分以下四個方面：

1,、工作報告

相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進展狀況,，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展狀況,，給予工作上指導(dǎo)。

2,、例會

定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,，可以共同獻計獻策，并相互溝通,。公司的例會太少,，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃,，對自己工作的看法,，而老板們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要。

3,、定期檢查

計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況,，是否偏離計劃,，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù),。

4,、公平激勵

建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性,、主動性都需要有一個公平的激勵機制,。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合,，上班沒有積極性,。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。

雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),，實際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦,，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了,。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失,，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,，遇事沒人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從,，擔心工作失誤,；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信,，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才,。

銷售晉升述職報告篇三

1,、服務(wù)流程標準化

2、日常工作表格化

3,、檢查工作規(guī)律化

4,、銷售指標細分化

5、晨會,、例會化

6,、服務(wù)指標進

對策二：細分市場，建立差異化營銷

將xx的服務(wù)帶入高校,，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售,。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,，我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負責的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的和信息,，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式,、的制定,，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,，積極組織車源,。增加工作的性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強化對市場占有率,，《xx》。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標,。今年完成總部任務(wù),，順利完成總部下達的全年銷售目標。對于備件銷售,，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,，限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,，對于新的市場形勢,，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件部門開專題會，在積極開拓周邊的備件市場,，尤其是大客戶市場的同時,，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷,，取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售,。

售后服務(wù)是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自xx年成立以來的售后維修高峰,。為此,，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求,，在售后全員中,，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,，現(xiàn)場提出意見和進度表;用戶進站專人接待，接車,、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中，強調(diào)使用三墊一罩,，規(guī)范行為和用語,，做到尊重用戶和護車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片,、姓名上墻,，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿意度,，縮短用戶排隊等待時間,，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件,、軟件環(huán)境,，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，從而提高了客戶的滿意度,。全年售后維修接車xx臺次，工時凈xx萬元,。

xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,，面對嚴峻的形勢，在年初我們確定了全年為服務(wù)管理年,，提出以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益的經(jīng)營方針,。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,，每結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,，在管理層強化服務(wù)意識,，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機制,。積極響應(yīng)總部要求,，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識,，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行，制訂本周計劃,，為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,，提出下一步改進計劃,。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名,。在加強軟件健身的同時,，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),，率先在保養(yǎng)了交鑰匙工程;針對出租車銷量激增的局面,，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,，建立了專門的出租車銷售，完善了用戶休息區(qū),。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,，我們開展了三月服務(wù)、微笑送大禮,、夏季送清涼,、金秋高校校區(qū)免費檢查、小區(qū)免費義診,、冬季送等一系列活動，在客戶中取得很大的反響,，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高,。

對于內(nèi)部管理,，作到請進來,，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過相關(guān)公司,，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，利用業(yè)余時間,，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底。從中,、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料,。

四,、注重團隊建設(shè)

分公司是個整體,，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,，才能,。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,，大家在例會上廣泛討論,，既統(tǒng)一了,，又明確了目標,。

銷售晉升述職報告篇四

我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊,，怎樣管理好現(xiàn)場,，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,，所以每天都給自己在創(chuàng)新,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn),，實際也是在給自己鞏固知識,，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之,，三句話：成績是客觀的,，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)在售樓部各人員述職時間,、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。

我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦,，可這支營銷隊伍,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,，銷售人員沒有感到害怕,，而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績,。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好,。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,，這點也是以后我們要特別注意的?，F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了,。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知,。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變,。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅,，講話都打結(jié),，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好,。

到目前為止,，包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起，我們總共是簽定認購協(xié)議115套,，這離我們所定的任務(wù)是遠遠不夠的,，從目前的客戶登記情況來看還是較理想的，可要完成目標就要在努力,，要及時跟銷售員溝通,，銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,，跟蹤內(nèi)容,，統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,，然后及時的給她們解答問題,。

下月就要開盤了，為了更好的完成項目的營銷工作,，實現(xiàn)雙贏,，我們除做好自己的本職工作外,，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，以銷售為目的,，為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準備好，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審,，五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,，對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司，加強現(xiàn)場接待與日常管理,。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調(diào)研,，為銷售奠定基礎(chǔ)。

xx年也是繁忙的一年,，我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業(yè)顧問,，監(jiān)督好她們的工作，爭取在原定時間里完成公司所下達的任務(wù),。

述職人：xxx

xxxx年xx月xx日

銷售晉升述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部，任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,，主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā),、市場開拓、組織客源,、部門管理等工作,。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求，接受俱樂部運作部管理的全面工作,，主要負責運作部整體服務(wù)提升,，加強隊伍建設(shè)鞏固隊伍穩(wěn)定，完善不健全的部門機制,。在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,，現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職：

1）為了促進銷售員的積極性和競爭力，并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,，根據(jù)工作中的實際操作管理需求,，行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度，如：《預(yù)定流程及制度》,、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等,。在主持銷售工作期間，部門人員團結(jié)一致,，互相學(xué)習(xí),，提升銷售技能，逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入，打球客人提升30%,。直接營業(yè)收入提升30%,。

2）運作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo)，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準,，重點規(guī)范各崗位工作流程,、服務(wù)標準及工作職責。如：新制定了《衛(wèi)生清潔標準》,、《球童場地規(guī)范服務(wù)標準及懲罰條例》等,，強化個人責任感，全面落實部門管理工作,，提升工作標準，堅持工作跟著制度走,，采取制度約束人的原則,。在整個運行中加強督導(dǎo)力度有了明顯的提高。

在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,，發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,，工作精神狀態(tài)不飽滿，為了工作得到有效的規(guī)范管理,，一方面認真落實個人分工責任制,，做到事事有人管，人人有責的工作態(tài)度,；另一方面同時執(zhí)行辦實事,、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調(diào)合作,，上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,，個人履行職責義務(wù)時，都有發(fā)表意見的權(quán)利,。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,，并提升解決問題的能力，明確目的使每個人找到目標,。

我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),，特別是部門一線崗位球童部，球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,，他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽,。為提升整體服務(wù)質(zhì)量，不占用上班時間,，反復(fù)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),，幫助提升服務(wù)技能、提升個人綜合素質(zhì),，加強工作巡場檢查督導(dǎo)力度,，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,，努力做好本職工作，表現(xiàn)出個人的服務(wù)水平,。

俗話說的好：“做事先做人”,，本人一向以勤奮做事，謙虛做人的原則待人處事,。在工作中以身作則帶好頭,，嚴格要求自己，無論大小事情都必須過問或者親歷親為,。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,，多傾聽下屬意見，采用公正,、公平,、公開的原則，堅持對事不對人的做法,。

運作部目前只完成了近期的目標,，離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標

還有很大的`差距，具體表現(xiàn)在：

1,、管理人員工作內(nèi)容沒有量化,、沒有計劃性、管理標準不高,，

2,、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng)新能力不夠,，

3,、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,，

4,、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升，理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用,。

以上是本人述職內(nèi)容,，請領(lǐng)導(dǎo)同事，給予批評指正,。

謝謝,！

銷售晉升述職報告篇六

我們作為珠海格力電器股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事，本著為公司全體股東負責的精神,，嚴格依照《公司法》,、《證券法》、《關(guān)于加強社會公眾股股東權(quán)益保護的若干規(guī)定》、《上市公司治理準則》,、《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》等法律,、法規(guī)，切實履行獨立董事誠信勤勉職責和義務(wù),，努力維護公司整體利益及中小股東的合法權(quán)益,。

在20xx年度的工作中，我們能獨立勤勉,，誠信履職,，分別通過和公司高管人員的電話溝通、會晤等多種方式,，積極主動了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營和運行情況,，并積極出席公司20xx年的董事會會議，認真審議董事會各項議案,，并對相關(guān)議案發(fā)表了獨立意見,，為公司穩(wěn)健和長遠發(fā)展諫言獻策，維護了公司和全體投資者的利益?，F(xiàn)將20xx年度的主要工作情況報告如下：

20xx年度公司召開的董事會(含通訊表決會議)全部參加;賀小勇、唐國平列席了公司20xx年度股東大會,。

在20xx年度任期內(nèi),，作為公司獨立董事，在董事會做出決策前,，我們根據(jù)相關(guān)規(guī)定對公司關(guān)聯(lián)方資金占用情況,、聘任亞太會計師事務(wù)所有限公司為公司20xx年審計機構(gòu)、20xx年度利潤分配預(yù)案,、開展衍生品投資業(yè)務(wù),、套期保值業(yè)務(wù)、日常關(guān)聯(lián)交易,、聘任董事等事項或議案發(fā)表了獨立意見,。

20xx年，我們?nèi)华毩⒍?，在召開董事會前主動調(diào)查,、獲取做出決議所需要的情況和資料，了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營和運作情況,，為董事會的重要決策做了充分的準備工作,。會議上認真審議每個議題，分別運用各自擅長的經(jīng)濟管理,、財會,、審計、法律、金融方面的專業(yè)知識,，積極參與討論并提出合理化建議,。在董事會決策中都能對審議的專項議案發(fā)表明確意見，即：同意,、否決或提出修正意見,。

同時，我們作為公司獨立董事及提名委員會,、薪酬與考核委員會或?qū)徲嬑瘑T會成員,，對公司關(guān)聯(lián)交易、定期報告,、重大事項,、內(nèi)部控制自我評價、聘任會計師事務(wù)所所等重大事項提出意見和建議,，推動董事會各專業(yè)委員會更有效地發(fā)揮作用,。

20xx年我們將繼續(xù)履行好獨立董事的職責和義務(wù)，認真學(xué)習(xí)執(zhí)行《公司法》,、《上市公司治理準則》,、《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》,、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等法律法規(guī)和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,，更好地維護公司的整體利益，維護全體股東特別是中小股東的合法權(quán)益不受侵害,，以不辜負股東的信任,。

本人認為公司總體上已經(jīng)按照《公司法》、《證券法》和《上市公司治理準則》等國家的有關(guān)法律,、法規(guī)要求,，建立起了符合公司自身實際經(jīng)營狀況的現(xiàn)代企業(yè)制度和治理結(jié)構(gòu)，公司運作規(guī)范,，內(nèi)部控制制度健全,。

1.未有提議召開董事會情況發(fā)生。

2.未有獨立聘請外部審計機構(gòu)和咨詢機構(gòu)的情況,。

3.推動公司法人治理結(jié)構(gòu)及公司內(nèi)控制度建設(shè),。20xx年度，凡需經(jīng)董事會審議決策的重大事項,，我們均認真審核了公司提供的材料,，運用專業(yè)知識，在董事會決策中發(fā)表專業(yè)意見,。

以上是我們20xx年度履行職責情況匯報,。

銷售晉升述職報告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

不經(jīng)意間，這一年第一季度已悄然離去,，在這一年里,，工作量不大，要學(xué)的卻不少,，時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱、郁悶,，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,，同事之間既有競爭更有互相幫助,，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解,。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)：

從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一,、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情,。

第二,、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤,。

第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài),。加強客戶的購買信心,，做好溝通工作。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己,。

第五、多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進行看房,，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房,。

第六、學(xué)會運用銷售技巧,，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定,。

第七、找出并認清自己的目標,，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的,。我堅信只要方向正確,，方法正確，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,，運氣總有用盡的一天,。

在新的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人，在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗,，給自己一個新的目標,，在下一季度每月給自己制定兩套銷售任務(wù)，在下一季度每月成交一套,。

個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,，在這充滿希望的公司里,，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴于律己，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用激情感染客戶,，用認真的嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤,。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓,！

銷售晉升工作述職報告 篇10

銷售晉升述職報告篇八

又是一年辭舊迎新時，回首過去的半年,，倍感時間的緊迫,。在這匆匆忙忙，平平凡凡的半年中,，我們大家一起勤勤奮奮,，踏踏實實，平平安安地度過了,，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗,。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說，都是成長和壯大的半年,，回顧這半年來的工作,，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作,。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作匯報如下：

固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理,。總部負責配送,，然后店長簽名責任到頭,，沒有造成固定資產(chǎn)的`丟失和損壞，這一點我們會進一步保持,。

安全是企業(yè)的頭等大事,，必須堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針和群防群治制度,，安全管理總部直接由后勤部負責,，店面主要由店長負責,，上半年沒發(fā)生安全事故,，今后還要進一步增強大家的安全防范意識，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生,。

經(jīng)過幾個月的努力,，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道，主要包括兩個方面,，一是實體店采購,，主要是價錢低的易耗品,，二是網(wǎng)絡(luò)采購，主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品,。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進一步優(yōu)化產(chǎn)品價格,，為店面做好配送工作。

倉庫施行單人固定管理和分類管理,，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,，同時施行軟件管理，一方面可以提高工作效率,，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,，更有利于統(tǒng)計和做出采購預(yù)算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則,，這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預(yù)算,。

車輛管理施行明確責任制原則，主要負責人是司機任國忠,，用車施行聲請和職位等級制,，可以保證車輛節(jié)約及合理使用。

1,、xx公司網(wǎng)站的建立為進一步提高公司知名度,，宣傳企業(yè)文化奠定了堅實的基矗

2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,，為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障,，同時有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進行網(wǎng)絡(luò)營銷，為xx未來網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊,。

3,、xx網(wǎng)站的開通，將xx人生活的點點滴滴記錄下來,，可以使大家回憶過去展望未來,，更容易將xx文化沉淀下來，同時為大家提供一個交流平臺,。

4,、手機網(wǎng)站的將要建立，使別人可以更容易了解xx,，使客戶可以更簡單的尋求xx的服務(wù),，同時使xx的宣傳和加盟進一步優(yōu)化。

5,、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,，xx已近形成了一個強大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，為不久的將來xx新服務(wù)的推出提供堅實的后盾,，為xx的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強有力的便利,，為xx的加盟提供完美的保障,。

在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題，存在的問題主要有以下幾個方面：

1,、部門的系統(tǒng)還不夠完善,，制度還很缺失，原則性還不夠強,。

2,、保潔用品還需進一步優(yōu)化，配送和管理還沒有詳細的標準,。

3,、財務(wù)不明確，沒有總的支出統(tǒng)計,。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗,。

4、車輛管理還比較混亂,，用車還很隨便,，沒有一個明確的規(guī)定。

以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進克服和提高的方面,。

新的一年來到了,，對我們來說成績已經(jīng)成為過去，我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),，我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在xx各位伙伴的支持下，我們行政后勤部將再接再厲為xx的發(fā)展提供強有力的后盾,，保姆式的服務(wù),。我堅信xx的明天會更好！