在平日里,，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想,。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

市場營銷培訓(xùn)心得體會總結(jié)版篇一

今天又去參加公司組織的市場營銷培訓(xùn)和個人強化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,，以前在哈藥上班時也經(jīng)常參加,。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液........

每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與 個人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績),。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,，通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對客戶提出的問題,，達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓(xùn)練對個人能力的提升有很大的幫助,，如果有機會參加這種培訓(xùn)的同仁請不要放棄機會,，好好學(xué)習(xí)一下。

其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,，從而達(dá)到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家,，都只有一個結(jié)果是想讓公司發(fā)展,，讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力，也是我們大家學(xué)習(xí)的一個機會) 同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關(guān)的看法,，不斷增加工作中積極性與能力,，提升個人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來，我對此深有體會,，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中,，我想成功只是時間的問題。

其實這個很重要,，因為一個公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,，為什么這么講呢?如果一個公司能力再大，有再好的產(chǎn)品,，如果他沒有一個好的,，受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員,，銷售人員去管理,，開發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,，那么他們公司只有兩個結(jié)果,，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并(個人的一小點心德觀點,，不代表眾人看法),。人才是怎么來的，是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實踐創(chuàng)新得來的,。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的,。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才，才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品,，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測的市場,，比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因......

我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的：“那就是業(yè)績!就是走出去，說出來,，把鈔票拿回來,。因為在這個現(xiàn)實的社會和激烈的市場中,，沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”,。

為什么這樣說呢：因為業(yè)績代表什么，代表能力,，代表公司的產(chǎn)值增長,，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去,，能為公司打出品牌等等(個人看法哦).........

就舉個例說吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,，而你也很認(rèn)真的，去做,，去找客戶,，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣,，而且受到不少的挫折,，但結(jié)果是你一個單也沒成交，當(dāng)你向老板交代的時候,，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,，用心的.....我想老板絕對不會聽的,，而且還會感到很煩,，你很沒能,，沒用,，為什么呀?!因為老板要的是結(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口,，因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表所有人觀點)俗話說：“成者英雄敗者寇,，失敗就沒有理由與借口,，只有什么?只有反思,，思考那里做的不對,，那個知識點沒有用好,，為什么失敗，然后再去努力改進(jìn),，去學(xué)習(xí),，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對,。對嗎?我想答案是yes!ok(個人觀點,，不代表眾人看法)

既然這樣，那么就沒有不可能的事與做不到的事,。只是時間的問題,。只有不努力的人，而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念：我必須成功,，我必須成功,。

市場營銷培訓(xùn)心得體會總結(jié)版篇二

隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，各家醫(yī)院也在積極開展市場營銷活動,，以吸引更多的患者,。然而，為了能夠有效地開展市場營銷工作,，醫(yī)院需要有專業(yè)的團(tuán)隊來提供指導(dǎo)和支持,。因此，醫(yī)院市場營銷培訓(xùn)成為了必不可少的一環(huán),。在參加這次醫(yī)院市場營銷培訓(xùn)后,，我對市場營銷的認(rèn)識有了更深刻的理解，也學(xué)到了一些實用的技能和方法,。今天,，我將分享我的心得和體會。

第二段：培訓(xùn)過程中的收獲

在培訓(xùn)過程中,，我們首先學(xué)習(xí)了市場營銷的基本概念和原則,，包括市場定位、市場細(xì)分,、目標(biāo)市場等內(nèi)容,，這些內(nèi)容讓我對市場營銷有了更全面的認(rèn)識。除此之外,，我們還學(xué)習(xí)了市場營銷的策略和技巧,，包括廣告宣傳、促銷,、公關(guān)活動等等,。在這些內(nèi)容中，我最感興趣的是公關(guān)活動,。因為公關(guān)活動能夠通過媒體,、社區(qū)等方式增強醫(yī)院的形象和知名度，這一點對于醫(yī)院的品牌建設(shè)非常關(guān)鍵,。

第三段：培訓(xùn)案例實踐的收獲

在培訓(xùn)過程中,，我們也參與了一些案例的實踐操作。其中,，我最印象深刻的是我們團(tuán)隊通過策劃一場嬰兒出生慶?；顒觼硗茝V一個新的產(chǎn)科醫(yī)院。這個活動非常成功,，吸引了很多家庭的關(guān)注和關(guān)心,。我們的方案不僅僅是把醫(yī)院的信息發(fā)到家庭群中，而是設(shè)計了一些有趣的互動環(huán)節(jié)，比如父母與孩子一起參與的游戲,，慶祝嬰兒出生的蛋糕切割儀式等等,。這些活動可以增強家庭對醫(yī)院的信任和感情認(rèn)同，為醫(yī)院的宣傳工作提供了很大的支持,。

第四段：培訓(xùn)后的思考

醫(yī)院市場營銷并不是一項易于實現(xiàn)的任務(wù),。它需要市場營銷團(tuán)隊和其他部門之間的密切合作，需要不斷創(chuàng)新,，它還需要不斷探索和嘗試新方法和新技術(shù),。通過這次醫(yī)院市場營銷培訓(xùn),，我深刻認(rèn)識到這一點,，并且意識到市場營銷工作是一項系統(tǒng)性工程,，需要長期跟蹤和評估,。我相信只有在不斷優(yōu)化營銷策略和不斷提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，醫(yī)院市場營銷才能取得長期穩(wěn)定的效果,。

第五段：總結(jié)和建議

培訓(xùn)結(jié)束后,，我覺得自己受益匪淺。我不僅在理論上有了更深入的理解,，還學(xué)習(xí)到了一些實際的操作技巧,。在以后的工作中，我將會把這些學(xué)到的知識和技能運用到實際工作中,，與同事們一起努力,，提升醫(yī)院市場營銷的整體水平。同時,，我認(rèn)為我們應(yīng)該始終關(guān)注醫(yī)院的“產(chǎn)品”,，提升服務(wù)品質(zhì)，這才是吸引和留住患者的關(guān)鍵,。同時,，我們還應(yīng)該建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，給患者提供滿意的服務(wù)體驗,。我相信隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和市場營銷手段的不斷更新,，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院市場營銷的成功，讓更多的人了解和認(rèn)可醫(yī)院的服務(wù),。

市場營銷培訓(xùn)心得體會總結(jié)版篇三

在如今競爭日益激烈的建筑市場,，市場營銷越來越重要。為了提高自己的市場營銷能力,，我參加了一場建筑市場營銷培訓(xùn),，并從中收獲了很多。在這篇文章中，我將分享我的心得體會,。

一,、理解市場營銷的重要性

在培訓(xùn)的第一節(jié)課中，我們深入地討論了市場營銷對于建筑企業(yè)的重要性,。在當(dāng)今市場上,，企業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一就是品牌及其核心競爭力。市場營銷的終極目標(biāo)是提高企業(yè)的知名度與品牌形象,，從而提高銷售量和市場份額,。只有全面了解市場營銷理論和實踐，并結(jié)合自身的特點與市場情況,，才能更好地實現(xiàn)在市場營銷方面的成功,。

二、了解客戶的需求

在市場營銷培訓(xùn)的過程中,，我了解到建筑企業(yè)所處的市場是很廣闊的,，而不同的需求和需求群體也有所不同。因此,，企業(yè)需要通過深入了解客戶的需求,，更好地反映出其優(yōu)勢。在從接觸客戶開始到售后服務(wù),，我們必須注重細(xì)節(jié)和服務(wù),，以便能夠贏得客戶的信任、滿意度和口碑,，以此來提高企業(yè)的經(jīng)濟效益與競爭力,。

三、打造現(xiàn)代化品牌形象

品牌形象是建筑企業(yè)維護(hù)品牌價值的重要因素,。進(jìn)入現(xiàn)代化時代后,，企業(yè)需要根據(jù)市場需求，將傳統(tǒng)企業(yè)形象更新為現(xiàn)代風(fēng)格,，增強品牌的吸引力和美感,，來提高品牌價值。我們學(xué)到,，在建筑市場的營銷環(huán)境中,，熟知市場動態(tài)，時刻關(guān)注行業(yè)領(lǐng)域的信息,，可以對未來趨勢做出精準(zhǔn)預(yù)測,，從而讓其品牌更具有現(xiàn)代化的感覺，讓客戶在眾多品牌中選中您的企業(yè),。

四,、利用各類市場資源

在市場營銷領(lǐng)域中,，各種市場資源都是非常重要的。其中,，線上整合型營銷方案,、網(wǎng)絡(luò)平臺營銷、API數(shù)據(jù)接口系統(tǒng),、社交媒體營銷等新型市場資源越來越得到了廣泛應(yīng)用,。為了能夠更好地利用這些資源，企業(yè)還可以加強與政府,、社交媒體平臺以及當(dāng)?shù)爻鞘械暮献?，打造全方位的品牌形象，以此來吸引更多的客戶和市場資源,。

五,、培養(yǎng)多元化的市場營銷人才

一家企業(yè)要想在市場營銷領(lǐng)域中贏得競爭，需要擁有一支優(yōu)秀的多元化市場營銷團(tuán)隊,。對于高效,、卓越的市場營銷，人才的質(zhì)量是至關(guān)重要的,。這種多元化的市場營銷人才應(yīng)具備多樣化的市場營銷知識、廣泛的業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識以及市場環(huán)境的深刻理解,，從而能夠不斷地推動企業(yè)營銷成功,。

結(jié)語

通過這次市場營銷培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到企業(yè)市場營銷的重要性,，更清晰地了解了客戶的需求與企業(yè)的資源結(jié)構(gòu),，并有了建筑市場營銷方面的進(jìn)一步總體規(guī)劃。市場營銷是一門學(xué)問,，需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐才能夠更好地運用于生產(chǎn)和管理中,，從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

市場營銷培訓(xùn)心得體會總結(jié)版篇四

在化肥銷售中如何有效的拓展客戶,，增加銷售量,，增加銷售收入，每個人或多或少都有自己不同的體會與技巧,，但通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我們對有效的拓展客戶，增加銷售量,，增加銷售收入,，提高服務(wù)水平，都有了新的不同程度的提高和認(rèn)識,。下面跟大家匯報在這次化肥銷售培訓(xùn)以及多年在化肥銷售過程中的幾點體會：

第一,，必須提高自身綜和能力,。平時多注意學(xué)習(xí)，勤于思考工作方法,、工作技能,，以及拓展客戶的思路，充分發(fā)揮個人主觀能動性,，所有人都喜歡跟知識淵博,，有感染力的人交往。銷售人員更要是一個“雜家”,，不光是業(yè)務(wù)的還是與業(yè)務(wù)沒有關(guān)系的知識都要懂得一點,，在與客戶溝通過程中，可以用自己所有的知識來拉近與客戶的關(guān)系,，取得客戶對你的信任,。但要明白一點，不管運用什么樣的知識來與客戶溝通,，最終的目標(biāo)都是為自己的銷售過程服務(wù)的,。

第二，努力使自己成為一個專家型銷售人才,，知識面要寬,，能力全面，以強烈信心感染客戶,，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶,，成為客戶運作品種與資金的參謀。這樣做之后,，您將獲得拓展客戶更大的提高,！一般而言，經(jīng)銷商對一個充滿自信,，能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的,！具體方法，首先對從各個渠道得來的基礎(chǔ)客戶資料進(jìn)行分析,，可先進(jìn)行電話交流,，在電話中了解客戶的基本情況，運作品種,，期望的目標(biāo)品種,。接下來對適合合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn)，談的深入些,，結(jié)合本公司所銷售化肥品種,，選擇、確定目標(biāo)客戶,。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步,。必要時,，可上門拜訪。拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實實力和適宜運作的化肥品種,，充分運用談判技巧,，表現(xiàn)出真誠、務(wù)實,、專業(yè)的職業(yè)工作態(tài)度,，從取達(dá)成合作共贏。

第三,，通過客戶介紹法,，也就是本次學(xué)習(xí)中的轉(zhuǎn)介紹法成功開發(fā)新客戶，這個方法很好,，可以多多應(yīng)用,，不要有太多的思想障礙和顧慮。只要你取得客戶的信任,、肯定,。他一定會幫你或是給你提供一些客戶資料的。對所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠與信賴,。有一定的客戶群,，肯定會有一些定單，這樣就可以銷售我們的產(chǎn)品,，提高銷售量,。

第四，對于銷售來說,，一個好的營銷團(tuán)隊更重要。銷售工作是一項辛苦的工作,，有許多困難和挫折需要面對,，克服這些困難，是我們緊急又重要的工作,。在銷售團(tuán)隊中,，我們每個銷售人員都應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，達(dá)到目標(biāo),，銷售人員就可以得到提成或者獎金,。設(shè)定目標(biāo)是激勵的基礎(chǔ)。銷售人員設(shè)定每個季度或者年度的目標(biāo),，他們各展所能,，設(shè)法達(dá)到各自的目標(biāo)，而且在這段時間內(nèi),，他們將會保持積極的心態(tài),。員工都希望實現(xiàn)自己的目標(biāo),，不斷挑戰(zhàn)自己的能力。

創(chuàng)造的,。如果你有良好的個人魅力,，主動開拓自己的人際關(guān)系對于銷售工作來說也有很大的幫助。如果與客戶成為了朋友,，那他的失落,、他的開心都會與你分享，在這種分享中就有可能談起他的朋友,、他的客戶,，這樣又會多認(rèn)識新的客戶群。要是你的人格和個人魅力能得到充分發(fā)揮,，那么在銷售的全過程中就可以完全釋放自我,，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，讓客戶看到你真實的一面,，那在以后的工作中就能長期合作,。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到一個企業(yè)打造一個好的營銷團(tuán)隊,，是取得事業(yè)成功很重要的保證,。特別是對于銷售，發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要,。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,，共同進(jìn)步,，共同收獲。

萬變不離其宗,，任何的學(xué)習(xí)圍繞的真正中心就是,，怎么去做人，“先做人,，再做事”,。其中的方法有很多，需要自己去體會,，銷售就是人生很好的磨練,，我們應(yīng)該以樂觀積極的態(tài)度去面對，在銷售中品味人生,，充滿熱情地去工作,，一定會越做越好，我們的銷量會越來越大,。

市場營銷培訓(xùn)心得體會總結(jié)版篇五

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,，移動市場營銷已經(jīng)成為了各大企業(yè)提高品牌知名度和銷售額的必經(jīng)之路,。為了更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，我參加了一次移動市場營銷培訓(xùn),，學(xué)習(xí)了許多有益的知識和方法,。在這次培訓(xùn)過程中，我深切感受到了移動市場營銷的重要性以及技巧,。

第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容

在培訓(xùn)中,，老師首先介紹了移動市場營銷的基本概念，引導(dǎo)我們了解市場流程和制定相應(yīng)的營銷策略,。其次,，還學(xué)習(xí)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放方式，包括Google Ads,， Facebook Ads等,，了解了如何制定廣告投放方案，以及如何具體優(yōu)化廣告活動,。

同樣重要的是,，我們還學(xué)習(xí)了關(guān)于社交媒體的營銷。在當(dāng)今社會,，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了推廣產(chǎn)品和服務(wù)的有效渠道,，而且越來越多的消費者在社交媒體平臺上尋找信息和產(chǎn)品。因此,，通過學(xué)習(xí)如何在社交媒體上發(fā)揮好營銷作用,，我們可以更好地實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化。

第三章：技巧和方法

除了以上基本知識之外,，我們還學(xué)習(xí)了一些實用的技巧和方法,。首先要注意的是,，我們不能僅依賴一種渠道來進(jìn)行營銷,，而應(yīng)該結(jié)合多種方式，比如搜索引擎營銷和社交媒體營銷,，來實現(xiàn)更加全面的推廣。其次,，要學(xué)會充分利用數(shù)據(jù)分析,，通過對廣告、營銷等數(shù)據(jù)的分析,，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,。還有一個關(guān)鍵點就是，一定要參與和利用用戶評價,，對于消費者的評價和建議,，及時回應(yīng)并采納,，這樣會讓他們感覺到被重視，從而增加客戶忠誠度,。

第四章：實踐經(jīng)驗

在培訓(xùn)中,，還有一些實踐經(jīng)驗值得分享。首先,，進(jìn)行廣告投放時一定要注意細(xì)節(jié),，避免浪費廣告預(yù)算。其次,，營銷策略一定要靈活調(diào)整,，不斷改進(jìn)，關(guān)注市場變化的同時還要了解競爭對手的營銷策略,，以尋求差異化競爭,。最后，長期的數(shù)據(jù)收集和整理也是營銷策略成功的關(guān)鍵,。因此,，要做好長期的數(shù)據(jù)積累，建立數(shù)據(jù)庫,，為后續(xù)的評估和報告準(zhǔn)備好必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。

第五章：總結(jié)

移動市場營銷呈現(xiàn)了日益增長的趨勢，我們必須不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能和知識,。這次的移動市場營銷培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏囿@喜和啟發(fā),，讓我更加理解市場營銷的本質(zhì)，也為我以后的工作實踐奠定了更加堅實的基礎(chǔ),。在以后的工作中,，我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索更多的營銷渠道,，力爭更有針對性地營銷,，取得更好的效果。

市場營銷培訓(xùn)心得體會總結(jié)版篇六

x年-20xx學(xué)年第二學(xué)期,，我指導(dǎo)并跟蹤05級市場營銷專業(yè)學(xué)生在佛山南海進(jìn)行了為期4個月的畢業(yè)實訓(xùn),，其目的是為了完成理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟,、實踐能力，尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力,，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為社會所需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

現(xiàn)將我班實訓(xùn)情況及效果

總結(jié)

畢業(yè)實訓(xùn)是學(xué)校

教學(xué)

1、培養(yǎng)學(xué)生的實際能力,，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，必須從課堂走向公司或者工廠。目的就在于讓學(xué)生通過親身實踐,，了解實際的營銷技巧和銷售過程,，熟悉市場營銷管理的基本環(huán)節(jié)，實際體會一個營銷員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力,。

2,、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實訓(xùn),，讓學(xué)生找出自身狀況與社會實際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備,，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。

1,、以正式工作人員的身份進(jìn)行實訓(xùn),。要求學(xué)生不因?qū)嵱?xùn)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實訓(xùn)單位的有關(guān)規(guī)章,、制度和紀(jì)律,，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，從小事做起,，向有經(jīng)驗的同志虛心求教,，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距,，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。

2,、以“旁觀者”的身份實訓(xùn),。在實訓(xùn)過程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,，工作可能很瑣碎,。我們要求學(xué)生自覺服從實訓(xùn)單位的安排，與此同時,，也要把眼光放高遠(yuǎn),，從公司工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運行的基本規(guī)律,、工人的基本心態(tài),、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠,，增強適應(yīng)能力,。

3、以“研究者”的身份實訓(xùn),。要求學(xué)生在實訓(xùn)前通過“雙向選擇”(指定,、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑,，利用實訓(xùn)機會深入企業(yè),，了解營銷，認(rèn)識銷售技巧,，關(guān)注最新行業(yè)動態(tài),，有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個專題的社會調(diào)研，實訓(xùn)結(jié)束時要完成實訓(xùn)報告并作為實訓(xùn)成績的重要組成部分,。

4,、安全第一，服從管理,。在實訓(xùn)過程中,，要求學(xué)生始終堅持安全第一的理念，絕對遵守企業(yè)的規(guī)章制度,，服從實訓(xùn)指導(dǎo)老師的統(tǒng)一管理,。

1、頂崗實訓(xùn)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的,。在一個學(xué)期的實訓(xùn)之后,，學(xué)生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，更重要的是通過對銷售能力有了感性認(rèn)識,，進(jìn)一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣,，并能夠結(jié)合營銷實際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫出了質(zhì)量較高的實訓(xùn)報告,。

2,、教學(xué)實訓(xùn)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實訓(xùn)活動使學(xué)生初步接觸社會,，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的實際工作能力,，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。

3、教學(xué)實訓(xùn)配合了所在單位的工作,。參加實訓(xùn)的學(xué)生在各自的實訓(xùn)單位積極工作,，從小事做起，直至參與企業(yè)的最終銷售,，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,，實訓(xùn)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評，在每次實訓(xùn)跟蹤現(xiàn)場,，都出現(xiàn)總?cè)她R夸的場景,，而幾乎所有單位領(lǐng)導(dǎo)都表示，歡迎我校和我專業(yè)以后能繼續(xù)向該單位派出實訓(xùn)學(xué)生,。

4,、當(dāng)然，也出現(xiàn)極個別同學(xué)私自更換實訓(xùn)單位,，對待實訓(xùn)工作不認(rèn)真,，甚至出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象，但經(jīng)過指導(dǎo),，所有同學(xué)都順利完成了實訓(xùn),。

實踐證明，教學(xué)實訓(xùn)適應(yīng)本專業(yè)特點,，符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期,。它作為市場營銷專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié)，無論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革,，都有極大的促進(jìn)作用,。

市場營銷培訓(xùn)心得體會總結(jié)版篇七

這個學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程，在沒有學(xué)習(xí)之前,，我對市場營銷的理解就是買賣東西而已,，直到老師為我講解市場營銷學(xué)的含義后，我才發(fā)現(xiàn)我對市場營銷學(xué)的理解是多么的膚淺,，特別是對畜產(chǎn)品的營銷方面,，不只是買賣東西這么簡單,，他是創(chuàng)造、溝通與傳遞信息服務(wù)給客顧客,，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序,。他包括市場機會分析，市場細(xì)分,，目標(biāo)市場選擇，市場定位,，營銷組合,，確定營銷計劃，產(chǎn)品生產(chǎn),，營銷活動管理及售后服務(wù),，信息反饋等。

在我們這個星期的學(xué)習(xí)中,，我們著重學(xué)習(xí)了畜產(chǎn)品市場商機把握能力的培養(yǎng),，市場細(xì)分、選擇,、定位的培養(yǎng),，營銷組合能力、營銷策略與整合營銷能力的培養(yǎng),，通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)及老師的講解案例的分析,，我發(fā)現(xiàn)畜產(chǎn)品的營銷是很有意思的，也知道我了我們熟悉的品牌是怎樣為人所知的,，學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識及專業(yè)術(shù)語,，其中的策略和能力的培養(yǎng)使我受益匪淺，有產(chǎn)品策略,、品牌策略,、定價策略、分銷渠道策略,，以及推銷能力,、公關(guān)能力、廣告能力及銷售促進(jìn)能力,，這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場,、分析市場、怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位,、定價,，怎樣為產(chǎn)品介紹，怎樣讓產(chǎn)品為人所熟知,，怎樣進(jìn)行有效的銷售方式,。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多知識,，但如果要做一名合格的市場營銷人員，還需要具備很多自身的必要條件,。一是強烈的自信心;二是勇敢;三是強烈的企圖心;四是對產(chǎn)品有十足的信息和相關(guān)知識;五是著重個人的成長,，不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)的學(xué)習(xí)，可以大幅度的減少錯誤和縮短時間;六是高度的熱情和服務(wù)心;七是非凡的親和力;八是對后果自我負(fù)責(zé),，對自己負(fù)責(zé);九是明確的目標(biāo)和計劃;十是善于利用潛意識的力量,。通過這些了解，我發(fā)現(xiàn)我對畜產(chǎn)品的市場和營銷方式還不是十分的了解和掌握,，還有很多很長的距離要走,。

我相信通過對蓄產(chǎn)品市場的了解和營銷方式方法的學(xué)習(xí)，對我以后工作有很大的幫助和支持,，我會利用我學(xué)到的知識運用在我的日常生活及工作中,，把知識應(yīng)用與實踐才是真正的硬道理。

市場營銷培訓(xùn)心得體會總結(jié)版篇八

競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,，市場如戰(zhàn)場,，要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的,。金融營銷市場也狼煙四起,，烽火連天。作為一名商業(yè)金融管理者,，除了自己本身要掌握豐富的知識,，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外,，實用的技巧,，更要有一種頑強的精神和堅強的意志的支撐。我通過此次學(xué)習(xí)有了頗多的感受,，特表述如下：

記得孫子兵法里講過“多算勝,，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,，“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,，以確保能夠達(dá)到目的。營銷是一項復(fù)雜的工作,，要使得營銷成功,，它需要營銷人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨,，就是要做到胸有成竹,，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤,，爭取主動高效地完成營銷任務(wù),。

物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,，可以讓客戶感到我們的誠意,，可以幫助我們樹立良好的洽談形象，形成友好,、和諧,、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,，首先是我們自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方,、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng),、生活情調(diào)等方面良好的****印象,。其次我們應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料,、樣品,、價目表、合同紙,、筆記本,、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),，不能丟三落四,，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。

2,、增強自信,。對于營銷人員取得成功至關(guān)重要。在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,，往往因為情況不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可,，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品項目都信心不足的營銷人員時,，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任營銷人員所推銷的產(chǎn)品項目,，當(dāng)然更不會接受,。因此,，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使?fàn)I銷人員底氣十足,，充滿信心,，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng),，容易取得客戶信任,。

3、營銷人員要做到“知己”,，才能提高成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己銀行單位多方面的經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的指標(biāo),、價格等知識,。對于客戶來說，營銷人員就是一個單位,、部門,。但事實上營銷人員只是代表公司而己。既然營銷人員代表著單位,，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績,、金融企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4,、掌握金融服務(wù)的敏捷度,。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對服務(wù)的敏捷度要求就非常高,，客戶所希望的不僅是辦事的及時,，而且要準(zhǔn)確無誤，如果有差錯,，就可能影響形象,，甚至使客戶憤然離開，使?fàn)I銷工作無法進(jìn)行下去,。

5,、營銷人員必須非常熟悉本部門的有關(guān)金融項目、信用條件,、產(chǎn)品運作程序以及在營銷過程中不可缺少的其他任何情報,。在過程中，主辦方要有良好的信用條件,，必須守信用,、守合同,，項目運作必須準(zhǔn)確、及時,，營銷人員只有熟知這些知識,，才能在過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲,。

1,、一定要有核心目標(biāo)。目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,，我們的問題是如何在工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo),。記得營銷之神喬？吉拉德曾說過,，“不管你所遇見的是怎樣的人,，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài),，是你銷售成功的前提,，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶”,。我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場,。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)。

2,、金融營銷人員一定要勤奮,。有句話說，只用雙手工作的是勞動者,；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得更多的客戶,，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶,，同時還必須勤于開發(fā)新客戶,，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備,。

營銷工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對,，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取，積極向上的勁頭,，既要勤跑腿,，還要多張嘴,，甚至有時要走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語,，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計,，最終會贏得萬紫千紅,。

3、營銷人員要有一雙慧眼,。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機敏的謀略,，這樣才能保證工作節(jié)節(jié)攀升,，不斷創(chuàng)造新的輝煌！通過一雙慧眼,，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,，它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

4,、營銷人員一定要具備創(chuàng)造性,。我們應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝,。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路,，善于采用新方法走新路子,，這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”,，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,，營銷人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì),，看問題有步驟,，主次分明，同時注意多積累知識和技能,，知識經(jīng)驗越豐富越熟練,，對事物的洞察性也就越強,。

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的,。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人,。如果你具有良好的個人魅力,，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò),。

1,、可以利用一些時間,，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲,、聽演講等活動,，借此機會，還可以創(chuàng)造公司****干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目,，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理,，從而更忠實于你,，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2,、與客戶成為知心朋友,。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落,，同時也有他的高興,，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),，他就可能和你一起談他的朋友,，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶,、感染客戶,，使客戶與營銷人員保持長久的關(guān)系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,，在營銷的全過程中就必須完全釋放自我,，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,，推進(jìn)銷售進(jìn)程,，才會在日后長久保持這份信任和默契,，保持長久的合作。

“鍥而不舍,，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的,。我們就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功,。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,，更需秉持一貫的信念,，自我激勵,，自我啟發(fā),，才能堅持到底，渡過重重難關(guān),，走向最終的勝利,。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始,。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識,、態(tài)度、習(xí)慣,、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去。，尤其作為金融營銷的管理人員,，則更要以持之恒的精神,、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),，才能更好地為中國金融的光輝事業(yè)奮斗終身！

市場營銷培訓(xùn)心得體會總結(jié)版篇九

為提高營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,，實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),，根據(jù)教學(xué)計劃的總體安排，20_5月1日至20_11月30日,，我們組織營銷專業(yè)二年級的學(xué)生實施了專業(yè)課程實訓(xùn),，現(xiàn)將實訓(xùn)工作的具體情況總結(jié)匯報如下：

一，專業(yè)實訓(xùn)內(nèi)容

在本次營銷專業(yè)實訓(xùn)中,，我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實訓(xùn),。課程實訓(xùn)的具體內(nèi)容：

對于二年級的營銷專業(yè)學(xué)生而言，由于此前有一年級時期的認(rèn)識實訓(xùn),，也由于營銷專業(yè)二年級同學(xué)多數(shù)都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經(jīng)驗,，還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識，所以,，課程實訓(xùn)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點,。這次課程實訓(xùn)中，我們根據(jù)惠德隆有限公司,，古順河酒廠市場開發(fā)的現(xiàn)實需求,，組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實訓(xùn)期間,，同學(xué)們參觀了惠德隆有限公司,，古順河酒廠，學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識,，熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,，實地走訪了惠德隆有限公司，古順河酒廠潛在顧客群,，實訓(xùn)過程組織有序,，實訓(xùn)內(nèi)容講求實效。

二,，專業(yè)實訓(xùn)體會

雖說類似的實訓(xùn)每年都會組織,，但每次的實訓(xùn)都使我們對于專業(yè)實訓(xùn)有更多更新的體會，也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學(xué)有更深的理解和認(rèn)識,。

1,，專業(yè)實訓(xùn)的專業(yè)特征是確保實訓(xùn)效果的基本要件

這次安排的課程實訓(xùn)，緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),，專業(yè)實訓(xùn)計劃展開,，實訓(xùn)過程中都貼近了企業(yè)營銷實際，實訓(xùn)結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè),，學(xué)校,，專業(yè),，學(xué)生，多贏的效果,，基本完成了實訓(xùn)計劃規(guī)定的任務(wù),，實現(xiàn)了實訓(xùn)目標(biāo)。

2,，周密翔實的實訓(xùn)計劃是完成實訓(xùn)任務(wù)的有力保證

在這次實訓(xùn)之前,，為制定翔實可行的實訓(xùn)計劃，營銷專業(yè)全體教師都全力合作,，既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實可依托的企業(yè),，又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識實訓(xùn)和課程實訓(xùn)計劃,，計劃反映了企業(yè)目標(biāo),，體現(xiàn)了專業(yè)要求，結(jié)合了學(xué)生特點,，規(guī)范了實訓(xùn)過程,。

3，發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實訓(xùn)的必要支撐

由于這次實訓(xùn)得到了惠德隆有限公司,，古順河酒廠的大力支持與幫助,，實訓(xùn)計劃的針對性，實訓(xùn)過程的專業(yè)性,，實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)實性,，實訓(xùn)結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。

4,，專業(yè)實訓(xùn)同樣是對學(xué)校,，專業(yè)，教師的客觀評價

這次認(rèn)識實訓(xùn),，課程實訓(xùn)都有效地與企業(yè)市場推廣,，市場開發(fā)計劃相聯(lián)系,，既是企業(yè)需求與學(xué)校專業(yè)教育的有效對接,，也是學(xué)校，教師,，學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實踐價值的直接檢驗,，能否在得到企業(yè)支持的同時，給予企業(yè)以回報,，不僅僅要求學(xué)生努力,，同樣離不開教師的認(rèn)真與專業(yè)。

三,，專業(yè)實訓(xùn)反映出的問題

這次實訓(xùn)雖然成效突出,，但在實訓(xùn)中也反映出專業(yè)教學(xué)中亟需重視,，解決的問題。

1,，專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強

這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學(xué)中都有所表現(xiàn),，比如專業(yè)教師，專業(yè)實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍缺乏,，專業(yè)實訓(xùn)基地不足,，新的專業(yè)實訓(xùn)基地開發(fā)不夠，這次實訓(xùn)中這些問題又再次在一定程度上影響到了實訓(xùn)的效果,。

2,，教學(xué)內(nèi)容需要調(diào)整

教學(xué)內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么，為什么等方面的問題,，而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少,，其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。

3,，學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高

專業(yè)實訓(xùn)中有大量的工作需要同學(xué)們以營銷人特有的刻苦認(rèn)真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成,，也需要大家相互鼓勵與支持共同應(yīng)對，但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺,，有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑,，有的表現(xiàn)出的是在堅持中的韌性不足。

四,，改進(jìn)問題的措施及建議

就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實條件來看,，解決好專業(yè)實訓(xùn)中反映出的問題，應(yīng)從以下幾個方面著手：

1,，加強與實訓(xùn)合作單位的聯(lián)系,，條件成熟時拓展為新的實訓(xùn)基地

這次實訓(xùn)中，同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同,，這種深化合作的基礎(chǔ),，足以引起我們對強化聯(lián)系的內(nèi)在動力，應(yīng)通過組織保障,，制度保障等機制,，加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。

2,，發(fā)揮實訓(xùn)基地的作用,，關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實問題，為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的

在理論教學(xué),，課堂教學(xué)中,，如果更多地從熟悉的企業(yè)，從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,，顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,，更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對性問題,。

3，深化"導(dǎo)師制"的進(jìn)程,，引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識,，樹立營銷職業(yè)人理念和作風(fēng)

"導(dǎo)師制"的推行確實促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升，在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn),。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系,，為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助，提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),，明確專業(yè)發(fā)展方向,，激發(fā)同學(xué)們更新理念，夯實基礎(chǔ),，錘煉作風(fēng)的自覺性,。

總之，這次營銷專業(yè)實訓(xùn)同樣成效明顯,，問題突出,，為我們今后專業(yè)教學(xué)，專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),，明確了方向,，我們?nèi)w營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起，繼續(xù)保持和發(fā)揚認(rèn)真,，敬業(yè),，奉獻(xiàn)的專業(yè)精神，借助大家的幫助和支持,，持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平,，不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。

市場營銷培訓(xùn)心得體會總結(jié)版篇十

在工作中雖然有過市場方面的知識,，但對專業(yè)的市場營銷還是知之甚少,，非常感謝公司組織的這次培訓(xùn)，給了我們此次學(xué)習(xí)的機會,，讓我對市場有了更深層次的了解與學(xué)習(xí),。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。

通過培訓(xùn),，我學(xué)習(xí)到了一些新的營銷及如何銷售自己的產(chǎn)品,，懂得了在一個企業(yè)中沒有好的營銷方式好的營銷團(tuán)隊公司是沒有好的發(fā)展的,。營銷就是如何讓客戶知道我們的產(chǎn)品,，了解我們的產(chǎn)品，進(jìn)而購買的我們的產(chǎn)品的一個過程,?？蛻羰俏覀兊哪繕?biāo),，所以對客戶我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深?，F(xiàn)在我們把客戶按照三國式分類：

第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認(rèn)真,，對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶我們最好用簡單的介紹方式來應(yīng)對,，因為這種類型的人都會在事先很好的研究了這類產(chǎn)品,，只需要你簡單的進(jìn)行介紹就行。第二種類型是曹操型,，這種人的性格比較暴躁,，對這樣的人要冷靜處理，他們往往會很有信心的表達(dá)自己的想法無論對錯,，所以對這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法,，這樣的客戶往往最容易把握。第三種類型是劉備型：這樣的人眼光都很睿智,，他們往往對這類產(chǎn)品已經(jīng)很了解,，看的主要是人，面對這樣的人要多注意細(xì)節(jié),，往往能夠把握住這類人,。再有周瑜型：這樣的很是自以為是，他們總是在表達(dá)自己的觀點,，面對這類型的人最好要淡定,，找準(zhǔn)他漏洞在發(fā)表自己的意見。在這次培訓(xùn)的主題是就是高效銷售的技巧,。銷售就是要面對客戶,，把握好客戶的心里是最重要的，這就需要種種的技巧融合在里面,。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了,，產(chǎn)品的了解，產(chǎn)品的推廣,，推廣后期的客戶信息整合與跟進(jìn),，最終確認(rèn)有效客戶。整個過程中有產(chǎn)品之間的較量感覺就像一場場戰(zhàn)爭,。有戰(zhàn)勝對手的那種榮譽感,。也有失敗時的沮喪。還有與客戶的整個交流過程就像談一場戀愛一樣,，有談成的那一刻的興奮,，也有沒成時的失落。總之在銷售的過程中我們自己的要面對的是最多的,。

最為一名銷售人員我們要從全方面的發(fā)展自己,，提高自己的專業(yè)性，只有不斷的完善自己,，在不斷實際銷售過程中磨礪自己,，多張嘴，多跑腿,，全面考慮,，事事最細(xì)，提前準(zhǔn)備,，只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員,。

市場營銷培訓(xùn)心得體會總結(jié)版篇十一

時間過得真快，選修課程即將結(jié)束,，市場營銷的課程也接近尾聲,。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場營銷方面的知識，同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,，了解到了市場營銷是一門用途很廣的學(xué)科,，我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。

在沒有接觸市場營銷這門課程之前,，我們都不知道什麼是營銷學(xué),，自從選修市場營銷后，才開始對營銷學(xué)有所了解,。營銷是創(chuàng)造,、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序,。菲利普·科特勒下的定義強調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,，提供出售，并同別人交換和價值,，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程,。而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾,，建立,、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系,，實現(xiàn)各方的目,。

在營銷課上李老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì),、市場營銷與企業(yè)職能,、市場營銷環(huán)境,、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等模塊。

本次市場營銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些,，以上例出的只是一部分心得體會,。通過此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識,，雖然時間很短但收獲挺大的,，在此非常感謝李朝春老師的精心講授。

2 姓名：蒙朝文 班級：房地1041 學(xué)好：28

市場營銷培訓(xùn)心得體會總結(jié)版篇十二

大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),，都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的,，而很少考慮受訓(xùn)人自身發(fā)展的要求。下面是關(guān)于市場營銷培訓(xùn)心得體會范文,。

我雖工作多年,，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神,。

通過培訓(xùn),，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要,。

在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,，可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面,，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效,。

正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳,，葉徒相似,，其實味不同。

所以然者何?水土異也,?！?《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,，結(jié)合自己的工作實際和一些思考,，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流,。

一,、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機,，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝,，少算不勝”。

不打無準(zhǔn)備之仗,，“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”。

任何一件重要的事情,，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,，以確保能夠達(dá)到目的。

銷售是一項復(fù)雜的工作,，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。

準(zhǔn)備工作的主旨,，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,，能夠有計劃有步驟地展開,，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售,。

1,、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意,，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好,、和諧、寬松的洽談氣氛,。

物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方,、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng),、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。

其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料,、樣品,、價目表、合同紙,、筆記本,、筆等等。

物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),，不能丟三落四,，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。

行裝不要過于累贅,。

風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果,。

2,、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。

銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,，造成言詞模棱兩可,，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望,，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,，當(dāng)然更不會接受。

因此,，充分的前期準(zhǔn)備工作,，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心,，銷售起來態(tài)度從容不迫,，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任,。

3,、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率,。

所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo),、價格等知識,。

對于客戶來說,，銷售人員就是公司。

但事實上銷售人員只是代表公司而己,。

既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,，包括經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績,、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等,。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。

需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時,，而且要準(zhǔn)確無誤,，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象,，甚至使客戶憤然離開,，使銷售工作無法進(jìn)行下去。

5,、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格,、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報,。

在銷售過程中,，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用,、守合同,，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時,，銷售人員只有熟知這些知識,，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲,。

二,、尋找目標(biāo)客戶來源

1、一定要有核心目標(biāo),。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。

記得銷售之神喬·吉拉德曾說過,，“不管你所遇見的是怎樣的人,，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提,，我初見一個客人時,，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,，努力去開拓并占領(lǐng)市場,。

提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),，以低價打入市場,，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場,。

2,、銷售人員一定要勤奮。

有句話說,，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手,、大腦,、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。

為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績,，除了精心維護(hù)老客戶,，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備,。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服,，有許多冷酷的回絕需要面對,，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,，有一股勇于進(jìn)取,，積極向上的勁頭，既要勤跑腿,，還要多張嘴,，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語,，歷盡千辛萬苦,，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅,。

3,、銷售人員要有一雙慧眼,。

銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,，具備狼一樣機敏的謀略,，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼,，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

4,、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性,。

銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝,。

首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子,，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,，銷售人員要能突出問題的重點,，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟,，主次分明,，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練,，對事物的洞察性也就越強,。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),，一個是你自然得來的,，一個是你創(chuàng)造的。

自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人,。

如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系,，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò),。

1、可以利用一些時間,，選出重要的客戶集合組織起來,，舉辦一些看戲、聽演講等活動,，借此機會,，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇,，就會產(chǎn)生感恩回報的心理,，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶,。

2,、與客戶成為知心朋友。

我們都知道“朋友間是無話不說的”,。

市場營銷培訓(xùn)心得體會總結(jié)版篇十三

市場營銷培訓(xùn)心得體會范文 我雖工作多年,，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神,。

通過培訓(xùn),，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要,。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,，可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面,，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效,。

正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳,，葉徒相似,，其實味不同。所以然者何,？水土異也,。”(《晏子春秋》),。

下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識,，以便共同學(xué)習(xí)和交流,。

一、策劃合理,，準(zhǔn)備充分,，把握商機,，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”,。不打無準(zhǔn)備之仗,，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情,，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項復(fù)雜的工作,，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。

準(zhǔn)備工作的主旨,，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,，能夠有計劃有步驟地展開,，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售,。

1,、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意,，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,，形成友好、和諧,、寬松的洽談氣氛,。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),，以整潔大方,、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì),、工作作風(fēng),、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,，通常有客戶的資料,、樣品、價目表,、合同紙,、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),，不能丟三落四,，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅,。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,，就會影響洽談的效果。

2,、增強自信,，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,，往往因為情況不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可,，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,，當(dāng)然更不會接受,。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作,，可以使銷售人員底氣十足,，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫,，言語舉止得當(dāng),，容易取得客戶信任。

3,、銷售人員要做到“知己”,，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo),、價格等知識。對于客戶來說,，銷售人員就是公司,。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績,、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等,。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時,，而且要準(zhǔn)確無誤,，如果送貨有差錯,，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開,，使銷售工作無法進(jìn)行下去。

同,，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確,、及時,，銷售人員只有熟知這些知識,，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,，引發(fā)客戶的購買欲,。

二、尋找目標(biāo)客戶來源

1,、一定要有核心目標(biāo),。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài),，是你銷售成功的前提,，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場,。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),，以低價打入市場，開拓銷路,，逐步占領(lǐng)市場,。

2、銷售人員一定要勤奮,。有句話說,，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手,、大腦,、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,，更快速地提升銷售業(yè)績,，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶,，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

銷售工作是一項很辛苦的工作,，有許多困難和挫折需要克服,，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取,，積極向上的勁頭，既要勤跑腿,，還要多張嘴,，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語,，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計,，最終會贏得萬紫千紅,。