學習中的快樂,,產生于對學習內容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內容不同而已,。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢,?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
市場營銷培訓心得體會 市場營銷得心得與體會篇一
“營”者,,“策劃、謀劃”也,,具體包括市場調查,、市場細分,、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等,?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品,。由此可見,,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,,“營”往往是營銷成敗的關鍵,。
如何運用好營銷技巧開拓市場增加收入,已成為各級經營部門的首要任務,。但在實踐中人們往往是重“銷”輕“營”,,其結果是費力不小,而收效甚微,?!盃I”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動,。營銷人員應對整個市場的開發(fā),、引導以及市場用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者,。各級經營管理人員應開闊視野,、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,,加以借鑒,、消化并吸收,真
正造就一支善“營”的精兵,。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,,出好點子,,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案,。
需要指出的是,,重“營”并不意味著可以輕“銷”?!盃I”、“銷”作為一個整體,,如鳥之雙翼,、車之雙輪,,缺一不可。在“營”的同時,,廣大的營銷隊伍只有深入市場去“銷”,,“營”才有意義,方能產生效果,。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,,有效去“銷”,,才是營銷的真諦,才可真正收到實效,。
態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,,誠懇的對待客戶,,對待同事,只有這樣,,別人才會尊重你,,把你當作朋友。業(yè)務代表是企業(yè)的形象,,企業(yè)素質的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,,與消費者,,與經銷商的樞紐,因此,,業(yè)務代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產品銷量,。
信心是一種力量,首先,,要對自己有信心,,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,。要能夠看到公司和自己產品的優(yōu)勢,,并把這些熟記于心,要和對手競爭,,就要有自己的優(yōu)勢,,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,,你也是在銷售自己,,客戶接受了你,才會接受你的商品,。被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創(chuàng)造者喬.吉拉德,,曾在一年中零售推銷汽車1600多部,平均每天將近五部,。他去應聘汽車推銷員時,,老板問他,你推銷過汽車嗎?他說,,沒有,,但是我推銷過日用品,推銷過電器,,我能夠推銷它們,,說明我能夠推銷自己,當然也能夠推銷汽車,。知道沒有力量,,相信才有力量。喬.吉拉德之所以能夠成功,,是因為他有一種自信,,相信自己可以做到。
“處處留心皆學問”,,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,,要善于總結銷售經驗。機遇對每個人來說都是平等的,,只要你是有心人,,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。作為一個銷售代表,,客戶的每一點變化,,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),,做個有心人,,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生,。
銷售工作實際是很辛苦的,,這就要求業(yè)務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性,?!俺缘每嘀锌?,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,,要不斷的去拜訪客戶,,去協(xié)調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,,
銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,,但要有解決的耐心,,要有百折不撓的精神。
具有良好的心理素質,,才能夠面對挫折,、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,,也有不同的性格,、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),,要多分析客戶,,不斷調整自己的心態(tài),改進工作方法,,使自己能夠去面對一切責難,。只有這樣,才能夠克服困難,。同時,,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,,只有這樣,,才能夠勝不驕,敗不餒,。
熱情是具有感染力的一種情感,,他能夠帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情的去和客戶交流時,,你的客戶也會“投之以李,,報之以桃”。當你在路上行走時,,正好碰到你的客戶,,你伸出手,很熱情的與對方寒暄,,也許,,他很久就沒有碰到這么看重他的人了,,或許,你的熱情就促成一筆新的交易?,F(xiàn)在的市場,,是一種開放型、同質化,、多品種的市場,。對于很多產品來說,它的同類,,大部分功能相似,,但賣點各有異同,在產品的本身不具有優(yōu)勢時,,該怎么辦?如何完成銷售,,并能夠持續(xù)發(fā)展?
我想,只有通過優(yōu)質,、完善的服務系統(tǒng),,為客戶提供更多的利益,達到他們的滿意,。但僅有客戶的滿意只是完成了產品進入分銷渠道的第一步,,產品的最終目的是為了達到消費者的滿意,完成銷售鏈條中產品向金錢轉變的驚險一跳,,為了達成渠道經銷商和消費者的滿意,,在這樣的一個過程中,只有通過高質量的服務來達到目的,。
市場營銷培訓心得體會 市場營銷得心得與體會篇二
我雖工作多年,,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神,。
通過培訓,,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要,。在自然科學與技術科學領域,,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,,而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效,。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,,生于淮北則為枳,,葉徒相似,其實味不同,。所以然者何?水土異也,。”(《晏子春秋》),。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,,以便共同學習和交流,。
一、策劃合理,,準備充分,把握商機,,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,,少算不勝”。不打無準備之仗,,“凡事預則立,,不預則廢”。任何一件重要的事情,,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,,要使得銷售成功,,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,,就是要做到胸有成竹,,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,,避免失誤,,爭取主動高效地完成銷售。
1,、物質準備
物質準備工作做得好,,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,,形成友好,、和諧、寬松的洽談氣氛,。物質方面的準備,,首先是銷售人員自己的儀表氣質,,以整潔大方、干凈利落,、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質,、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象,。
其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,,通常有客戶的資料、樣品,、價目表,、合同紙、筆記本,、筆等等,。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,,往往因為情況不明,、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,,當然更不會接受,。因此,,充分的前期準備工作,,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,,銷售起來態(tài)度從容不迫,,言語舉止得當,容易取得客戶信任,。
3,、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營,、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標,、價格等知識,。對于客戶來說,,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己,。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,,包括經營目標,、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢等等。
4,、掌握公司服務的敏捷度,。需采用運送方式送到客戶手中的產品,,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,,而且要準確無誤,,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,,甚至使客戶憤然離開,,使銷售工作無法進行下去。
5,、銷售人員必須熟悉本公司有關價格,、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報,。在銷售過程中,,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用,、守合同,,產品運送必須準確、及時,,銷售人員只有熟知這些知識,,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲,。
二,、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標,。
目標是指導一切行動的根本,,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,,“不管你所遇見的是怎樣的人,,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),,是你銷售成功的前提,,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,,以提高市場占有率作為定價的目標,,以低價打入市場,開拓銷路,,逐步占領市場,。
2、銷售人員一定要勤奮,。有句話說,,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦,、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得的客戶,,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備,。
銷售工作是一項很辛苦的工作,,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,,積極向上的勁頭,,既要勤跑腿,還要多張嘴,,只有走進千家萬戶,,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,,想盡千方百計,,最終會贏得萬紫千紅。
市場營銷培訓心得體會 市場營銷得心得與體會篇三
這段時間對市場營銷戰(zhàn)略的培訓,,給我留下了無窮的回味和深刻的體會,,通過培訓,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動,。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,,其實不然,,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,,為人處事等,,不僅只是買賣關系的發(fā)生。
培訓了一段時間的市場營銷,,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,,了解消費者的需求,,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,,這一過程其實很不容易,,如果前一天少了幾分鐘的準備,,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,,感觸頗多,,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后,,感觸才會更深,,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友,、暖人心的態(tài)度,,而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換形式,,滿足消費者的需求和_,,獲得企業(yè)利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動,貫穿于企業(yè)經營活動及全過程,。
而市場營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標,,向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,,自身優(yōu)勢的分析,、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮,、可能存在的問題預測,、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長型,、防御型,、扭轉型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,,作為指導企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉化的方向和準則,。
那么一個企業(yè)制定本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個企業(yè)的經營理念、方針,、企業(yè)戰(zhàn)略,、市場營銷目標等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件,是必須適應或服從的,。一般是既定的,,像市場營銷目標也許尚未定好,但在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標,。
確定目標時必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,,使目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的,、對市場和顧客的姿態(tài)相適應。市場營銷目標應包括:量的目標,,如銷售量,、利潤額、市場占有率等;質的目標:如提高企業(yè)形象,、知名度,、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,,新產品的開發(fā),、銷售,現(xiàn)有產品的促銷等,。
在制定企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略時,,必須著重考慮制定市場營銷戰(zhàn)略的內外環(huán)境,即主要是對宏觀環(huán)境,、市場,、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進行分析,,以期準確,、動態(tài)地把握市場機會。市場營銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實施,,而市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:
市場細分——選定目標市場——市場營銷組合——實施計劃——組織實施——檢測評估,。
實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織,、有計劃,、有步驟地進行實施。具體內容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等,。
另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的培訓,,也使我本人認清了思路,找準了切入點,,談一下自己的幾點認識:
1,、任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色,,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,,能有一個相對不錯的反饋,,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2,、專業(yè)是根本,,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛,。但大多數(shù)中小型企業(yè)產品技術含量不高,,跟風隨大流現(xiàn)象嚴重,針對性不強,,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產品的價格與好壞,,所以如果專注做產品的專業(yè)化,,并與公司的品牌知名度相結合,,就能贏得消費者的心,。
3,、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),,打好這場心理戰(zhàn),,就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的嗎?我看未必,,真正有實力,,下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,,過硬的產品質量,,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等,。
4,、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經銷商再好的產品也賣不出去,,所以定期的電話回訪,就成了維系經銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶,,經銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。
5,、細分產品,。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,,集中,,清晰,不泛濫,,多樣化,,那么這樣會加強消費者對產品的精確認知,什么樣的產品適應什么樣的人群,,從而形成強大的終端購買力,。
總之,這次的培訓,,使我對市場營銷有了更深刻的了解,,以后要更多地把理論知識運用到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解,,鞏固了所學的理論知識,,而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識,,積累營銷經驗,,能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生,。
市場營銷培訓心得體會 市場營銷得心得與體會篇四
《市場營銷學》是高職高專經濟管理類專業(yè)的必修課,。此課程具有非常鮮明的實用性與可操作性特征。所以傳統(tǒng)的教學方式難以達到市場的要求,,也不能很好的提高學生的學習興趣,,滿足學生的需要。在市場經濟中有這么一句話:什么樣的商品是好商品?贏得市場的商品就是好商品,。如果把這句話套用在教學中,,就可以是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學生的就是好課堂!把這句話套用在學生的就業(yè)問題上,就可以是:什么樣的學生是好學生?贏得企業(yè)的就是好學生,。所以,,在陜職院工作的八年里,作為營銷專業(yè)的一線教師,,我深知探索和嘗試新的教學方式的重要性和緊迫性,。當然,教無定法,,教學經驗更是涉及多方面,、多角度,何況又有學科間的差異,,每個人都有自己的體會,。我的觀點是:對于營銷這門課,,應該以營銷基礎知識為起點、以營銷實際背景為依托,,整合教學內容,、綜合運用多種教學方法,形成一種“開放式”的教學模式,。在這里想就三種教學方法的使用和各位老師分享,。還請批評、指正,。
一,、案例教學法
案例教學法是一種以案例為基礎的教學法,是營銷教學中必不可少的方法,。原來以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學生介紹營銷案例,,加深對理論的理解或記憶就行了。其實不然,,我認為案例教學能否收到實效難點有三:
難點一:案例的選擇
營銷案例鋪天蓋地,,但選擇與主要教學內容密切相關、難度,、長度都合適的案例并非易事,。有些案例雖然精彩,但與內容不相關或相關性不大,。我要求自己在閱讀大量案例的基礎上精心篩選案例。而我最愛選擇的案例類型是既和講述內容相關,,又能激勵學生的例子,。例如,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時我舉了巨人集團史玉柱從做腦黃金的失敗到后來的腦百金勝利的事例,。和學生一起分析,,歸納,總結,。讓學生切實的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個非常的“四不做”理論,。“自己不熟悉的行業(yè)堅決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅決不做;沒有好的人手堅決不做;沒有足夠的錢也堅決不做,?!?/p>
難點二:案例的描述
我覺得案例能不能非常準確而生動的描述給學生聽,尤其是在沒有多媒體的教室,,學生又沒有相關的資料,,教師的語言表達基本功就顯得非常重要。生動的,、幽默的,、口語化的描述最能引起學生的興趣。我做過實驗,同樣的案例在多媒體放給學生看遠不如老師的口述,,學生能有效地記憶更多的信息點,。所以,平時我會留意很多老師的語言風格,。好的自己也會去模仿,,最終形成一個學生喜歡、自己滿意的語言風格,。
難點三:調動學生積極性
案例教學中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,,它涉及多方面營銷理論,要讓學生分析問題產生的原因,選擇相對滿意的決策,給出解決問題的具體措施。如何激發(fā)學生興趣,調動學習積極性正是難點所在,。我想:首先要有意識的去轉換自己的角色,,把老師看成是導演或裁判員,把學生看成是演員或運動員,。只有這樣才可能營造輕松自由的課堂氣氛,,才可能充分調動學生的積極性。
二,、情景教學法
情景教學法也是我很喜歡,,也很常用的方法。幾乎每一章開始時都會用到,。比如可以從教材內容入手設置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題,,目的在于集中學生注意力,發(fā)揮學生主觀能動性,。在講營銷策略時可以設計這樣一個情景,,假如我們學校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當飯館老板,,你要如何經營?我鼓勵學生積極出謀劃策,,培養(yǎng)他們的實踐運用能力。還可以用一些經典的營銷小故事來講述營銷的大道理,,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,,以輕松、詼諧,、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,,學生容易接受。
另外,,多媒體的使用也使情景更為直觀,、生動。在講授“廣告策略”這一知識點時,,再好的語言描述也不及向學生播放幾則廣告,,如可口可樂廣告,、李寧的廣告,瓢柔的廣告,,五糧液的廣告等,,通過教師的評析,讓學生更好地理解廣告的設計,。在講授關于品牌策略這一節(jié),,解釋品牌是一個集合的概念,包括品牌名稱,、品牌標志,、商標。解釋時,,配合多媒體上的圖片學生才會印象深刻,。
再有,還通過讓學生分別扮演一定的角色,,進行模擬表現(xiàn),,從而激發(fā)興趣,引導學生深刻體會所學內容,。比如推銷這一節(jié),,實踐性操作性都很強??梢越M織學生進行一次模擬“柜臺推銷”或者模擬“上門推銷”活動,,讓學生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”,利用所學的推銷技巧向“顧客”推銷商品,。通過這些活動,,不僅能激發(fā)學生興趣,使學生的理論知識得以鞏固,,而且有利于學生的營銷實踐操作技能和應變能力的鍛煉和提高,。
三,、游戲式教學法
游戲教學法是“結合教材的內容,,運用游戲的手段如游戲產品、開發(fā)游戲課等,,從學生的興趣愛好出發(fā),,將所要學習的知識點轉換成游戲,通過以后的感性活動,,引導學生從游戲中掌握知識,。”此教學法是這兩年來,,我才偶爾在課堂上使用的一種方法,。用它,,是因為看到許多企業(yè)在給員工培訓時都選擇了游戲的方式并且效果不錯。偶爾用,,是覺得在課堂上花費了大量的時間,,必將減少理論教學時數(shù),覺得有點本末倒置,。所以,,只在個別時候做一些嘗試,用來調動一下學生的學習積極性,。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,,能讓學生非常感性的認識溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多,。
教學方法多種多樣,,教學效果也有不同的衡量標準。我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標準又是什么?記得在07年青年教師培訓時,,我的心得體會的標題就是《多些理解,,多些寬容》。其中,,我寫過這樣一段話“對學生我們應該多些理解,,多些寬容。當然,,理解的基礎是了解,,寬容并不等于放縱。我主張:鼓勵式教學,。同時,,我也認為:鼓勵在很多時候其實也是一種壓力?!辈还茉鯓?,我在踐行著我自己對好老師的理解,那就是:一個能把學生的事放在首位,,能站在學生的立場思考問題,,了解學生,理解學生,,寬容學生,,盡自己所能的幫助學生,把自己的學生培養(yǎng)成社會需要的人,。
市場營銷培訓心得體會 市場營銷得心得與體會篇五
時光荏苒,,轉眼間,一學期的市場營銷課程就快接近尾聲了,。通過這學期的市場營銷課程的學習,,使我對市場營銷的理論有了更深一步的了解;回顧劉加來教授授課過程的點滴,,他那幽默生動,獨具創(chuàng)新的授課方式,,深受我們的喜愛,,從中我們也受益匪淺。不僅收獲了課本精髓,,還學到了許多課外知識,,更重要的是懂得了如何正確的去定位自己。
首先我想淺談一下對市場營銷課程的一些認識,。市場營銷學是一門以經濟科學,、行為科學、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎,,研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動及其規(guī)律性的綜合性應用科學,。市場有三要素:人口、購買愿望,、購買力,。市場營銷不等于銷售或促銷。市場營銷觀念注重買方需要,,考慮如何通過制造,、傳送產品以及與最終消費產品的所有事物,來滿足顧客的需要,。推銷觀念注重賣方需要,,以賣主需要為出發(fā)點,考慮如何把產品變成現(xiàn)金?,F(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動包括市場研究,、市場需求預測、新產品開發(fā),、定價,、分銷、物流,、廣告,、人員推銷、銷售促進,、售后服務等,,而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的一部分,。在市場經濟時代,,買方占據主體。市場不存在價值創(chuàng)造,,先有市場后有企業(yè),,企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價值,,其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的,,必須通過營銷實現(xiàn),。營銷=70%的“營”+30%的“銷”。當代營銷大師菲利普·科特勒說過這樣一句話:“營銷管理實際上是需求管理”,。
麥卡斯提出了營銷的四個因素:產品,、價格、渠道,、促銷,。產品是市場營銷活動的軸心,是市場營銷的首要因素,。產品生命周期一般可以分為四個階段,,即介紹期、成長期,、成熟期和衰退期,。在現(xiàn)代市場經濟條件下,企業(yè)不能只埋頭生產和銷售現(xiàn)有產品,,而必須隨著產品生命周期的發(fā)展變化,,靈活調整營銷方案,并重視新產品開發(fā),。及時用新產品代替老產品,,才能在求生存的基礎上獲得更大發(fā)展。而價格決策作為市場營銷策劃的重要內容,,它關系到企業(yè)的利潤等問題,。首先要明確價格目標:成本、競爭,、需求,,之后選擇定價方向。如25%傭金的給付方式:如能完成銷售定額付給5%,,如能保持適當?shù)拇尕浰浇o付5%,如能向顧客有效服務給付5%,,如能正確反饋顧客的需求信息給付5%,如能適當管理應收賬款給付5%。但是要想使商品有效進入市場,,必須擁有強大的分銷渠道,。是指商品從生產企業(yè)流轉到消費者手上的全過程中所經歷的路線。影響分銷渠道的因素有產品特性,、競爭因素,、企業(yè)自身因素、市場范圍,、經濟環(huán)境,、法律因素等,。企業(yè)通過人員推銷、廣告,、公共關系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,,以達到擴大銷售的目的。這里可以用一個例子來進一步說明營銷的四要素,。
現(xiàn)對一家由大學生創(chuàng)辦的生產天然果汁的公司作一個營銷策略組合策劃:①產品:調整適合目標市場人群需求的口味;改變包裝,,采用可重復使用的、透明的塑料瓶包裝,,且要醒目,。②價格:拉開與競爭者產品的價格定位,應高于一般的果汁飲料,,強調純天然,。③渠道:直接渠道,進入校園,、娛樂場所銷售,。間接渠道,進入超市等零售店,。④促銷:因為無錢做廣告,,因此可采用促銷的方式打開市場。如免費品嘗,,買一贈一,,有獎促銷等。⑤廣告宣傳:采用免費(或低價)的廣告形式,,如橫幅廣告,傳單廣告,,海報等。巧妙地運用公共關系進行宣傳,,如新聞報道,,公共事件策劃等。
學習了一學期的市場營銷學知識,,劉老師生動且富有哲理地講解使我大受啟發(fā),。記得劉老師常掛嘴邊的一句話:把簡單的事情做好,并堅持做下去就是不簡單;把容易的事情做好,,并堅持做下去就是不簡單,。不是嗎?想想每天自己都堅持了嗎?學習不就是貴在堅持嗎!只有不斷地充實自己,才能提高自身的價值。賣產品就是買自己,。福建青年楊少鋒大學期間就打出“誰聘我,年薪十萬”廣告,。楊少鋒“誰聘我”創(chuàng)意向大學生們展示了一點,,即沒有疲軟的市場,只有疲軟的商品,,人才市場也是如此,,關鍵看你是否成為市場需要的人才。我明碼標價,,目的是找一個重視人才的企業(yè),,而不只是為了錢!楊少鋒的成功也提醒我們明確目標是成功的第一要素,大多數(shù)的畢業(yè)生,,在人才市場上找工作時,,并沒有自己明確的目標,而是抓住什么是什么,。
大學時光短暫,,要抓住當前的時間和機遇,讀書,,讀人,,不斷地充實自己,提高自身的核心競爭力,,才能在人生的“市場”上“贏”得自己,,推銷自己。