報告是一種常見的書面形式,，用于傳達信息,、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,，包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

銀行員工述廉報告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時,，時光飛逝,。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員,。作為一名一線的員工,，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營銷維護,，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù),。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示銀行形象的窗口,。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx人的真誠,，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需,，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因為，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù),。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能,。同時,，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷充實自己,，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高,。

在取得一點成績的同時,，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快,，還需要努力學(xué)習(xí),；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強,，工作開拓不夠大膽,。面對新的一年，在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

1、學(xué)無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,，并用于指導(dǎo)實踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2,、我將通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。

3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ),。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情的對待每一件工作。

今天,，我們正把如火的青春獻給銀行,，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。

特此報告

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行員工述廉報告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

當(dāng)日歷一頁頁撕落,，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺,，悄無聲息地度過,。在這一年里，每天記賬，結(jié)賬,，做傳票,，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),，但我盡心盡力,，忠于職守。我用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲豐收的喜悅。

在xx支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年,。作為一名農(nóng)行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

是的,，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕、敗不餒,。

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,，還注意做好傳、幫,、帶的作用,，主動、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作,，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們,。我想，這樣的教法不一定是最好的,，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),，學(xué)會融會貫通，舉一反三,。今年相繼有三名新同事加入,，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說,，尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,，人走章收、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,，供他們參考。通過一段時間的雙向努力,，他們已能熟練進行單人上崗操作了,。

銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時,，我也看到他們的優(yōu)點,，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,，要甘于平淡,，但不能流于平庸，既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,，銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好,。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),，堅持認(rèn)真聽課,，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世,，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),，專業(yè)知識，文化水平,，工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀，人生觀,，價值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對以上問題，今后的努力方向是：

一是加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過對鄧小平理論,，市場經(jīng)濟理論，國家法律,，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,，相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題,，解決問題的能力,。二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

我的述職述廉報告完了,，謝謝大家!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工述廉報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時間里,，分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢,、新情況,，能夠始終保持必勝的信念,，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向,，以效益為目標(biāo),，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場,， 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量,，深化內(nèi)部改革,，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高,，經(jīng)營效益不斷提升,，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責(zé),，基本完成了分行下達的各項工作任務(wù),。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步，工作,、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下：

在此崗位工作一年多來,，在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策和金融工作的一系列決定、指示,，在政治上同黨中央保持高度一致,。緊緊圍繞全行工作重點，把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局,，堅持講大局、講發(fā)展,、講穩(wěn)定,，依法合規(guī)經(jīng)營，從政治上,、思想上,、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行,。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度,。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。

在工作中,，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,，不敢有絲毫松懈,，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場,，有效組織起各項經(jīng)營活動,，較好地推進了支行的商業(yè)化進程。

一是制定高起點的發(fā)展目標(biāo),。每個經(jīng)營年度,，都能通過反復(fù)多次算積極的帳,、發(fā)展的帳,，高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。

二是研究制定切實可行的工作措施,，多策并舉推進經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn),。注意根據(jù)新情況、新問題,、新要求,，審時度勢，分類指導(dǎo),，調(diào)整策略,，把握重點，狠抓落實,，力求通過各種有效途徑,，確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,，選準(zhǔn)工作重點,，開展組織存款競賽活動，促進全行資金實力不斷增強,。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè),、加快自身發(fā)展的著力點，整合系統(tǒng)資源,，調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,，組建客戶經(jīng)理隊伍，建立項目拓展儲備資料,，努力通過管理體制和運作形式的改革,，加強對客戶的服務(wù)，提高辦事效率,，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體,。

面對不良貸款面廣量大的實際,，成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組，集中專職清收人員,，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收,，通過逐戶分析，制定清收方案,，做到了時間,、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,，促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高,。

以xx記卡為重點，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能,，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢,。 通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,，加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面,。

四是加強精細(xì)化管理,，提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高,。加強頭寸管理，合理擺布資金,，使頭寸資金保持較低的占用水平,。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù)，提高了資金營運效益,。完善授權(quán)管理和定價程序,，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范,，較好地防范了利率風(fēng)險,。

整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務(wù)這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,，中午還要上班沒有休息,，晚上還要參加點評和培訓(xùn)，一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入,。用心學(xué)習(xí)每一個動作每一句文明用語從著裝,、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn),，服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,。通過導(dǎo)入，農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,，物品擺放更整齊,，辦事速度更快，微笑服務(wù)更貼切,，客戶滿意度更高,，服務(wù)品位得到了進一步的提升。

本人能以xx的利益為重,，按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,，求同存異,、合心合力,。

一是堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中,，個別醞釀,，會議決定”的方針，嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,，做到一切重大問題集體研究,，選賢任能，慎重決策,。

二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,，用人所長,，合理分工，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性,。員工間能夠互相尊重,、互相信任，互相支持,，互相諒解,，坦誠相見，團結(jié)協(xié)作,。

三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,，努力改進工作作風(fēng)。難點、棘手問題不推不讓,，敢于負(fù)責(zé),，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線,、措施落實在一線,、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點客戶,、重點項目,，主動出擊。同時,，能通過個別談心,、正反兩方面典型事例、說服教育,、民主生活會,、典型引路等方式，做好思想教育工作,，及時化解矛盾,，消除不利于團結(jié)的因素，努力增強全行的整體合力,。

切實履行一崗雙職,，認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置,、同檢查,、同考核。

我能十分珍惜自己的崗位,，十分珍惜自己的人格,，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品,、禮金和有價證券,，沒有參加可能影響工作的宴請。

貸款增長完成計劃的,，中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的,。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了x萬元的綜合績效獎勵。

七,、強化創(chuàng)新提高效果

我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化

一是創(chuàng)新時間,，安排每天早上7點至9點，晚上8點至10點處理內(nèi)部事務(wù),，上午9點至下午6點對外營銷,，以此提高時間的使用效率。

二是創(chuàng)新工作格局,。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,，會計主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作，努力提高工作效果,。

三是創(chuàng)新營銷方法,。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。

我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致,。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會,，柜員上班實行二加一，晚上還要營銷客戶等等,。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊才有xx輝煌的業(yè)績,。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第 名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銀行員工述廉報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20_年,，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行工作部署,，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款,、壓降不良貸款放作為中心工作,，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù),，為全行扭虧為盈做出了貢獻?，F(xiàn)將20_年度工作述職如下：

一、思想作風(fēng)建設(shè)情況

1,、思想上能從嚴(yán)從高要求自己,，自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力,。一年來,，我思想認(rèn)識有了較大提高，充實了理論知識,、開闊了工作思路,，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，對我們__銀行改革的前景更加充滿了信心。

2,、學(xué)習(xí)上能不斷充實自己,，自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,。為更好地為__銀行奉獻自己的聰明才智,，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí),，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識,。尤其是組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位,，進入角色,，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平,，擴大知識面,。

一是不管工作有多忙，堅持反復(fù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍,，認(rèn)真閱讀金融法規(guī),、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力,。二是參加總行組織的__的貸款調(diào)研活動,，并參與了__等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行,、外匯知識,、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí),、探討業(yè)務(wù),，共同發(fā)展。一年來,，通過自己的努力,，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。

3,、作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,，不斷增強法制觀念，按章辦事,，廉潔自律,。我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人,，我以客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，工作走在前頭,，講求奉獻，廉潔奉公,。對情況復(fù)雜,，政策性、敏感性強的問題,，我能夠加強請示匯報,，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事,、廉潔自律的教育,，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時注意加強部門管理,，加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況,。

二,、履行職責(zé)情況

在職業(yè)活動中，我把服務(wù)基層,、服務(wù)客戶放在首位,，有了這種心境，與網(wǎng)點,、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),，許多事情便迎刃而解。大家都知道,，我們客戶部與機關(guān)保障部門相比,，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點相比,，多了管理的職能,，我們既要管理、又要經(jīng)營,，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對所有網(wǎng)點,，外對重點客戶,，對于僅有_名客戶經(jīng)理，要管理近__億存款,、_億貸款的客戶部門來說,，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的,。20_年,，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：

1,、以大戶目標(biāo)管理為核心，抓好存款組織工作,。針對我行存款連年大幅增長,，面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢,。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,，認(rèn)真做好年度工作計劃和考核方案，定期或不定期走訪__個目標(biāo)大戶,，積極為客戶解決遇到的困難和問題;積極拓展市場,，全力以赴做好__的公關(guān)，發(fā)展了__等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。同時,，認(rèn)真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率,，維護了我行的社會形象,。

2、以清收壓降不良貸款為重點,，抓好信貸資產(chǎn)的管理,，不良貸款占比較年初下降了_個百分點。我主持客戶部工作后,，針對由于歷史原因,，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,，對信貸客戶進行分類排隊,。二是深入__等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn),、經(jīng)營,、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。

3,、以網(wǎng)上銀行為突破口,，以代理業(yè)務(wù)為重點，積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,，為__企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時做好__的維護,，促進了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

三、存在的問題和今后努力的方向

本人經(jīng)過總結(jié)回顧,，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富,，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學(xué)習(xí)，虛心求教,，克服不足,，將工作做得更好。

1,、放下思想包袱,，扎扎實實做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理,。作為客戶部負(fù)責(zé)人,，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,，工作擔(dān)子是很重的,，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,，今后本人一定會放下思想包袱,，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,，當(dāng)好助手,，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù),。

2,、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智,。今后，我要進一步加強學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,，要經(jīng)常深入網(wǎng)點，走訪客戶,，抓好大戶目標(biāo)管理,，做好客戶維護，加大產(chǎn)品營銷力度,，積極拓展優(yōu)良客戶,，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，提高我行的綜合實力。

3,、嚴(yán)格要求,，廉潔自律,，做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,，我一定要保持清醒頭腦,，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，絕不干有損于國家集體和人民的事情,，清清白白做人，堂堂正正辦事,，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色,。

此致

敬禮!

述職人：___

20_年_月_日

2022銀行員工述職述廉報告2

銀行員工述廉報告篇五

行里指派由我負(fù)責(zé)管理個貸業(yè)務(wù)，我深切的'感受到領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，同時也掂量出了這份責(zé)任的分量,。日常工作中我干一行愛一行，積極參加支行及上級行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì),，踴躍參入行里的集體活動，思想上行動上與行里的指導(dǎo)思想保持高度一致,。業(yè)務(wù)辦理中個貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公,，嚴(yán)格按照信貸流程合規(guī)操作。

近年來經(jīng)過全行上下的營銷積累,，我行個貸業(yè)務(wù)已在當(dāng)?shù)匦纬闪溯^響的品牌,，實現(xiàn)了良好的社會效應(yīng)，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,，業(yè)務(wù)量急劇增加,，面對人手少，壓力大加班多的工作實際,，作為老大姐領(lǐng)頭雁,，我率先垂范，任勞任怨,。在工作與生活上,，團結(jié)同志敢于承擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻的團隊精神,；開朗率直,、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞,，使大家能切身體驗并享受我工作我快樂,。

截至10年8月底，我行個人類貸款余額42324萬元（其中住房35754萬元,，消費6570萬元）,，1—8月份累計發(fā)放個人類貸款18858萬元,，實現(xiàn)凈新增14446萬元，僅8個月時間已完成市行核定全年新增任務(wù)的240,。7%,，當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)余額占比53。2%,，新增占比73%,；不良率目前是0。001%,，控制在了上級行的不良要求之下,。營銷上報新按揭樓盤13個，為國稅局,、電業(yè)局,、建設(shè)局、勞動局等11個單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬元,，業(yè)務(wù)受理過程中本著一攬子營銷的經(jīng)營理念,，借單位團購和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機，營銷貸記卡,、風(fēng)箏龍卡數(shù)百張,，辦理短信、電話銀行簽約上百戶,，我行借款人儲蓄卡開卡率達95%,。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對優(yōu)勢獲得市建行系統(tǒng)第一名,，我們的工作也得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表彰,，個貸中心被評為先進集體，我個人也先后被授予支行優(yōu)秀行員,、市行優(yōu)秀黨員,、市行營銷能手以及省行服務(wù)模范的榮譽稱號。這些成績的取得是大家齊心協(xié)力,、共同努力的結(jié)果,，借此機會我誠摯的向支持信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝！特別向個貸中心的兄弟,、姐妹們加班加點,，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，相互體諒,、團結(jié)一心的奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝,！謝謝！

下半年及明年的工作打算：一是繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng)，找出自己工作中的不足,，在維護好存量貸款的基礎(chǔ)上,，轉(zhuǎn)變思想從行動上加大營銷力度，確保我行個貸業(yè)務(wù)全市第一名的品牌效應(yīng),；二是積極深入市場摸清市場需求，加強與上級行的交流與溝通,，及時掌握信貸政策,，拓展新業(yè)務(wù)品種，為我行下一步的個貸營銷方向做好參謀,；三是防范信貸風(fēng)險,，密切關(guān)注不良貸款，加大催收力度,，及時借助法律手段保全我行信貸資產(chǎn),，將我行資金損失降至最低；四是日常工作中廉潔奉公,、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款,，做到人情與合規(guī)同行；五是通過對借款人電話回訪,、熟人側(cè)面了解,、面談交流等形式識別篩選出優(yōu)質(zhì)客戶，實行差別化服務(wù),，儲備我行優(yōu)質(zhì)客戶群體,，保證我行個貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展！

最后希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩,，為我行的個貸業(yè)務(wù)發(fā)展再寫輝煌,！謝謝大家！

銀行員工述廉報告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

我叫做xxx,，男，現(xiàn)年xx歲,，中共黨員,，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx分行行長職務(wù),。

在過去的一年里,，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,，以清收不良貸款為重點,，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃,，堅持以效益為中心,，發(fā)展為第一要務(wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任,，以規(guī)范管理為基礎(chǔ),，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念,，擴大宣傳,，改進服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

截至20xx年12月底,，我社各項存款余額為xxxxx萬元，各項貸款余額為xxxxx萬元,。全年同時實現(xiàn)利息收入xxxxx萬元,，順利完成年度收息計劃的xx%。

(一)遵守總行指導(dǎo),，積極主動非政府員工自學(xué)業(yè)務(wù)知識和展開法律,、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動，推動業(yè)務(wù)小發(fā)展,。

(二)加強思想道德學(xué)習(xí),，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀,、世界觀,，團結(jié)干事，和諧共事,，按章辦事,，講操守，重品行,，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。

(三)工作中嚴(yán)格要求自己,，以身作則，努力做到言行自律,，一切照章辦事,。

(四)嚴(yán)以律己,，寬以待人，與同事真誠相待,，和睦相處,，努力營造人人心情舒暢、生動活潑,、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃,、狠抓落實,。全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達后，我行及早籌劃,，明確目標(biāo)，分解任務(wù),，制定措施,，狠抓落實。二是強化宣傳,，擴大影響,。三是改進服務(wù)，提升效率,。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,，我們不等不靠、自我加壓,，研究對策,。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量,。及時組織人員對“xx卡”,、“金卡”、“白金卡”,、“鉆石卡”進行宣傳和動員,。

(二)轉(zhuǎn)型理念揪營銷。一就是延展服務(wù)內(nèi)涵,，加強基礎(chǔ)工作,。為真正化解資信等級測評不實，貸款導(dǎo)入不積極主動的問題,，根據(jù)總行精心安排,，我行及時非政府信貸人員緊緊圍繞信用工程建立,，逐長上門核對入戶調(diào)查表,，傳送便民聯(lián)系卡和《并致全市人民的公開信》，介紹資金市場需求,，捏懇請資產(chǎn)家底。并展開了貸款,，增加了審核環(huán)節(jié),，提升了工作效率，著重于培育了一批信譽較好的優(yōu)質(zhì)客戶,。二就是狠抓貸款營銷工作,。在避免風(fēng)險，完善相關(guān)手續(xù)的情況下,，我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元,。三就是不斷擴大小額貸款覆蓋面。為大力支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟,，搞小搞優(yōu)小額貸款品牌,，不斷擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級初審的基礎(chǔ)上,，通過提升授信額度,、精簡貸款相關(guān)手續(xù)、增加審核環(huán)節(jié),、延長客戶等候時間等措施,，加強小額貸款的導(dǎo)入力度。截至12月末,，總計派發(fā)小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元,，當(dāng)年追加xxxxxx萬元。五就是推行信貸彎曲,，扶植優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)搞小搞弱,。我行在穩(wěn)步積極支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實際,，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍,，加強對政策性企業(yè)和中小企業(yè)的信貸資金投入,，在滿足用戶廣大客戶相同信貸業(yè)務(wù)市場需求的同時，逐步形成了緊固的業(yè)務(wù)客戶群體,，有力的積極支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,。

(三)清收不良貸款。一是制定方案,，明確目標(biāo),。年初，根據(jù)總行下達的清收任務(wù),，依據(jù)不良貸款的摸底情況,，我行及時制定了20xx年清收工作方案,，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時將清收任務(wù),、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計劃,，明確目標(biāo),，承包到人，及早收回,。

(四)加強安全揪嚴(yán)防,。一就是強化對員工的安全形勢教育。非政府員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,，進一步增強憂患意識和責(zé)任感,、緊迫感，踐行安全無小事的思想,，消除麻痹大意和僥幸心理,，二要提升嚴(yán)防意識。二就是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作方式流程,，按規(guī)定展開安全檢查招待，不得違規(guī)操作,，從源頭上杜絕操作方式風(fēng)險,。三就是嚴(yán)苛值守紀(jì)律，全面落實值守責(zé)任,。在匯報職工意見的基礎(chǔ)上,，再次對值守、用膳制度展開修正,，進一步明晰了值守和值班任務(wù),，全面落實了安全責(zé)任。四就是制訂和健全了防搶,、防盜,、防雷、防暴預(yù)案,，并非政府員工展開演練,，對存有的安全隱患和問題，及時展開了處置,，有效率防治和消解了隱患,，從而同時實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。

在總結(jié)成績的同時,，也辨認(rèn)出了工作中仍存有不少的問題和嚴(yán)重不足,，主要整體表現(xiàn)在：

一是儲蓄存款增勢不強,，組織資金工作力度還需加大;

二就是內(nèi)控制度有待進一步健全;

三是信貸管理還需加強和提高;

四就是員工綜合素質(zhì)尚待進一步提高。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,，有待加強,。

一、狠抓增存工作不放松,。存款是立行本,，是興社之源，只有占有了絕對多的存款,，信合的'發(fā)展才有后勁,。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找,、開辟儲源,，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，積極動員種殖大戶,、大中小企業(yè)把錢存入信用社,，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

二,、加強內(nèi)控制度,，保證平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。強化檢查,，確保安全,。定期或不定期的非政府全行全系列員工展開法律法規(guī)自學(xué)，展開典型案例分析;定期或不定的展開各項規(guī)章制度的檢查,，減少執(zhí)行力,，確保全行人、財,、物的安全,。

三、拓展信貸渠道,，防范信貸風(fēng)險,。作強農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度,，有力支持春耕生產(chǎn),，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險，清收不良貸款,。扎實做好貸前調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān)貸時審查，全面落實貸后檢查,。進一步完善貸款評級授信工作,。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,，扎實、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案,。按照管理要求,，落實責(zé)任，切實防范信貸風(fēng)險,。

四,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì),。穩(wěn)步非政府全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和出席各種形式的自學(xué),，引導(dǎo)全行員工出席從業(yè)人員資格和職稱考試，培育合規(guī)操作方式意識和流程操作方式良好習(xí)慣,，推動員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,，著力提升員工隊伍整體素質(zhì)，打造出知識型,、技能型隊伍,。

五、降低經(jīng)營成本,，增加中間業(yè)務(wù)收入,。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,，增加低成本資金比重,，減少利息支出，降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,，繼續(xù)增加pos機的安裝量,，充分利用pos機與atm機資源，crs機增加結(jié)算手費收入,。

一年去,，自己雖然搞了一些工作，獲得了一定的成績,，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助和同事們的大力支持就是密不可分的,，在今后的工作中，我將一如既往地強化自學(xué),，提升自身學(xué)識,，嚴(yán)于律己，寬以待人,，克己奉公,。深入細(xì)致貫徹落實黨的十八小會議精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，迎措施,，鑼勁頭、謀求圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù),，為聯(lián)社的又不好又慢發(fā)展提供更多有力的確保,，為我市的經(jīng)濟作出代萊更大的貢獻。

謝謝大家!

銀行員工述廉報告篇七

20____年,，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下,，按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了必須的成績,。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,，如有不當(dāng)，請批評指正：

一,、學(xué)習(xí)理論,，提高政治思想覺悟

今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律,，提高自己政治思想覺悟,，在思想上與銀行持續(xù)一致，堅定理想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，做到無私奉獻,。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng),。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù),。在實際工作中,，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對待每一件事,，認(rèn)真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好。

二,、學(xué)習(xí)文化,，提高業(yè)務(wù)工作水平

我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外，重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海里，運用到實際工作中,，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ),。透過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策,、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,，增強了履行崗位職責(zé)的潛力和水平，做到與時俱進,，增強大局觀,，能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作潛力,，能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績,。

三,、開拓創(chuàng)新，做好各項銀行工作

我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),，下半年因為身體原因擔(dān)任柜員工職務(wù),。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,，都是銀行的重要工作,，我以認(rèn)真、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好,，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展,。

(一)熱情主動，做好大堂經(jīng)理工作

我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,，因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,，注重綜合知識的積累,，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度,、企業(yè)財務(wù)知識,、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,，我做到熱情主動,，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問,，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作

作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),。我一是擺正位置,，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實銀行的各項服務(wù)措施,。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,，掌握做好工作必備的知識與技能,，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20____年,，我認(rèn)真努力工作,，雖然取得了必須的成績，但是與銀行的要求和客戶的期望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，以求真務(wù)實的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個新的水平,，再創(chuàng)佳績,，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻,。

我的述職報告完了,，謝謝大家!

建設(shè)銀行員工述職述廉報告3

銀行員工述廉報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

你們好!

我叫______我是七六年參加農(nóng)行工作的,，先后做過出納,，儲蓄，和儲蓄所長工作,，現(xiàn)在,，我將這幾年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下:

我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,，我們儲蓄柜員是最忙的,，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己,。

由于我是老職工,，在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問題的時候,，我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真,，雖然賠了錢,，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識,。

我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人,，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,，每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細(xì)微化,，平民化，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

我們分理處經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫,，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,，他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù),。并不能增加分理處的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為,，用心來為廣大顧客服務(wù),，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興,，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認(rèn)可,，更是對我工作的激勵,。

在今后的工作中我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),，取長補短,，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步,。爭取更好的工作成績,。

銀行員工述廉報告篇九

合評價7項，離任稽核5項,，專項稽核1項;稽核報告累計提出問題和整改要求各111個,，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。

一,、不負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)希望,，全身心投入稽核工作

自2019年稽核部成立以來，今年,，我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視,。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專職稽核人員配備,，到修訂中層干部年終考評辦法,，明確稽核部不列入考評范圍，再到委以稽核部以重任,，將稽核部作為____支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達標(biāo),、____支行內(nèi)控工作等牽頭單位，并將內(nèi)控委員會辦公室設(shè)于稽核部,，多方面給予了稽核人員充分的獨立性,，確保稽核人員全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量,。

在今年的稽核檢查過程中,，主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線，組織部署稽核工作,，參加與被稽核單位意見交流,，組織落實各級稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會議發(fā)言內(nèi)容,，作重點強調(diào)等等,，主管行領(lǐng)導(dǎo)對稽核工作的高度重視，使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,，沒有理由不將工作干好;各營業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認(rèn)識程度,，能夠認(rèn)真對待并積極配合稽核工作,，對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位,，并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查,。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會、提高稽核工作的實效

為貼近全行工作重心,，年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā),，我都先行一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,，并結(jié)合我行實際組織部內(nèi)人員對重點內(nèi)容和網(wǎng)點相對薄弱方面進行學(xué)習(xí)和討論,，講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法，引導(dǎo)部門其他人員把握重點,、明確方向,，進而達到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如,，20____年2月份,，總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險環(huán)節(jié)及防范措施》后，經(jīng)逐條學(xué)習(xí),、對照和討論,，我們在進入現(xiàn)場之前，便有真對性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單,，對營業(yè)網(wǎng)點普遍存在的銀企對帳,、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對帳、各級行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問題,，及時進行揭示和正確引導(dǎo),，并對其提出明確整改要求，同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對,、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議,，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。

三,、努力打造專業(yè)隊伍,，營造良好工作氛圍

為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平,，我部多次與沈陽市審計局聯(lián)系,，使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班,，對內(nèi)部審計相關(guān)法律法規(guī),，以及內(nèi)部審計實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),，并全員通過了考核，獲得了國家內(nèi)部審計協(xié)會頒發(fā)的崗位資格證書,，使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高,。

隨著部門人員和工作量的雙重增加，在20____年度工作開展過程中,，為使大家在一個和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個人業(yè)務(wù)專長,，在今年的稽核檢查過程中，我們充分利用現(xiàn)場稽核和撰寫稽核報告的時間,，有針對性的結(jié)合實際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容,，并在內(nèi)部就有關(guān)問題進行討論和意見交流，努力營造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍,，新員工短時間內(nèi)熟悉情況并進入角色，老員工吸取并補充新員工的專業(yè)優(yōu)勢,，部門全員相互彌補專業(yè)缺陷,，崗位技能得到均衡提升，在內(nèi)部形成了互幫互學(xué),、共同提高,、自然和諧的良好局面。

四,、探尋新思路,，推動三級防線的整體聯(lián)動

今年,，我們在做好規(guī)范管理深化年活動牽頭組織工作的同時，根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險環(huán)節(jié)及防范措施》,、《20____年內(nèi)控綜合評價實施辦法》的要求,，把信貸業(yè)務(wù)和財會業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險環(huán)節(jié)作為切入點,，結(jié)合相關(guān)的金融政策,、金融法規(guī),、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項管理制度，采取抽查方式對各城區(qū)支行和有關(guān)部室進行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評價;對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核,。

鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線,，而且又主要采取抽查的檢查方式,，因此,，為確?；斯ぷ魇盏綄嵭В行惺够巳藛T的崗位職責(zé),，我們在日常實施的稽核檢查工作中,，一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署，緊密結(jié)合____支行的實際情況,，周密制定本部的稽核工作實施方案,，并于每次進入現(xiàn)場之前，緊緊抓住風(fēng)險點,，有計劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單,，盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。

銀行員工述廉報告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

過去的一年,，在分行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，積極配合,、團結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，主動的履行工作職責(zé),，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作述職如下：

1,、加強學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)

一年來,，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識,。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,，思想上牢固樹立了正確價值觀,，人生觀。一年以來,，我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),。在平時工作同,，我也比較注重團結(jié)同志，因為我深信工作不是一個人干出來的,，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值,。同時，在工作之余,，我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,，不斷充實自己，提高自己,。

2,、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作

在工作上,，通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作,，勤于實踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長,，工作能力不斷加強,，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

回顧一年的工作,，我也還存在著以下幾點的不足：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強,。

針對以上問題,，我今后的努力方向是：

一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì),。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題,、解決問題的能力,。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好,。

三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為一線員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣才能在工作中得心應(yīng)手,，高效的完成工作任務(wù)。

總之在過去的一年里,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過自已的努力，我在思想,、工作等各方面都取得了很大進步,，并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足,，彌補缺陷,，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁,，努力進取,，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻,。

此致

敬禮!

述職人：___

2020年_月_日

銀行員工述廉報告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

過去的一年,，在分行領(lǐng)導(dǎo)以及的帶領(lǐng)下，我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，積極配合,、團結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,，主動的履行工作職責(zé),，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作述職如下：

一年來,，我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識,。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,，思想上牢固樹立了正確價值觀,，人生觀。一年以來,，我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),。在平時工作同,，我也比較注重團結(jié)同志，因為我深信工作不是一個人干出來的,，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,，在工作之余,，我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己,，提高自己,。

在工作上，通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作,，勤于實踐,，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強,，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世,，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。

二是在工作較累的時候,，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,，需要繼續(xù)加強,。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高自身素質(zhì),。對金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過對市場經(jīng)濟理論,、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強分析問題、解決問題的能力,。

二是增強大局觀念,，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為一線員工,，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手,，高效的完成工作任務(wù),。

總之在過去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過自已的努力,，我在思想,、工作等各方面都取得了很大進步,，并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷,，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，戒驕戒躁，努力進取,，取得更大的成績,，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日