當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇一
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,,彈指一揮間,,2013年就過去了,在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,,我勤奮努力,,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),,思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將2017年工作狀況匯報(bào)如下:
一、2017年,,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),,用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,,工作經(jīng)驗(yàn),、營(yíng)銷技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,,要開展工作,,就務(wù)必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口,、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,,在較短的時(shí)間內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,,搜集信息、尋求支持,,成功營(yíng)銷xx貴族白酒交易中心,、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),,雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,,但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款,。至12月末,,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,,代發(fā)工資,、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破,。
二,、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命,??蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐,。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,,掌握溝通方法,,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),,拜訪客戶中間橋梁,,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),,深入客戶,,沒有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,,每一天對(duì)不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù),,哪怕是一條信息祝福與問候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念,。
熱情,、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡(jiǎn)單地姿態(tài)和親切的微笑來應(yīng)對(duì)客戶,,快速,、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同,。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查,、貸后檢查,、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔,。2013年,,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬元,按時(shí)清收貸款641萬元,,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全,。
三,、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績(jī),,然而,,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,,應(yīng)對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐,。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng),。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,,多干少說,,在實(shí)踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正,。
四,、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,,更加注重對(duì)新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,,改善工作方式方法,,用心努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),,拿出十分的勇氣,,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難,。
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇二
時(shí)光如水,,歲月若箭。轉(zhuǎn)眼間,,自己調(diào)到商業(yè)銀行支行已經(jīng)半年的時(shí)間了,。時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是自己已經(jīng)愛上了商行,。在銀行各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下,,在我自己的努力下,扎實(shí)做好了各項(xiàng)支行內(nèi)部工作,,作為一個(gè)新商行人,,通過系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,很快的熟悉了自己的工作,,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),,個(gè)人素質(zhì)不斷提高
到公司工作以來,我始終注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),,加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)檔案管理整理知識(shí)、支行內(nèi)務(wù),、清算,、辦理客戶資料等的學(xué)習(xí),;增強(qiáng)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)的掌握熟練程度,以成為一個(gè)合格的商業(yè)銀行員為標(biāo)準(zhǔn),。加快銀行業(yè)務(wù)知識(shí)更新力度,,不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應(yīng)了我在商行負(fù)責(zé)的工作,,很快的熟悉了商行的業(yè)務(wù)運(yùn)作,。
(二)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,扎實(shí)做好了本職工作
1是踏實(shí)工作,、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作
我是今年六月份調(diào)過來的,平時(shí)工作都是學(xué)習(xí)今年的檔案管理整理,支行的內(nèi)務(wù)工作,每天清算,有時(shí)候去總部辦理客戶資料等等,。剛開始工作是感覺銀行工作相對(duì)我以前的工作來說工作雜亂,我感到對(duì)銀行的工作全無頭緒,,再加上銀行業(yè)務(wù)多,,責(zé)任重,我也承擔(dān)了繁重的工作壓力,。通過半年我逐漸學(xué)會(huì)了壓力為動(dòng)力,,很快的對(duì)所做工作進(jìn)行了掌握。在此間我嚴(yán)格按照銀行員工工作職責(zé),,扎實(shí)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)工作。在我負(fù)責(zé)的檔案管理整理,、支行的內(nèi)務(wù),、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成,。半年來始終堅(jiān)持把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,,講求學(xué)習(xí)效果,,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,,理論聯(lián)系實(shí)際,,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識(shí),、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),、努力適應(yīng)新崗位
在今年的六月我被調(diào)到商行工作,,在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù),、每天清算,、總部辦理客戶資料等工作都低我以前負(fù)責(zé)的工作要復(fù)雜些,為了更快適應(yīng)新的崗位我每天堅(jiān)持提前上班準(zhǔn)備當(dāng)天的工作,,下班后繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)能力以能更快更好的做好新的工作,。
在半年的時(shí)間內(nèi),我在商業(yè)銀行對(duì)于檔案管理整理,、支行的內(nèi)務(wù),、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績(jī),,但也存在一些不足,,沒能達(dá)到作為一個(gè)商業(yè)銀行人員的要求。主要表現(xiàn)在工作中有時(shí)顯的不夠細(xì)心,,還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)等等,,這些我將在明年的工作中加強(qiáng)努力,不斷克服工作中的不足,,將工作做的更好,。
打算我要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對(duì)自己存在的不足,,要仔細(xì)分析,,找出差距,找出問題的根源,,進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高,,使自己的工作符合公司的要求,能得到職工群眾的滿意,。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,在檔案管理整理方面,將檔案進(jìn)行性質(zhì)或時(shí)間的分類,,減少找查找資料時(shí)間,;在支行內(nèi)務(wù)上,每天清算做好賬目的分類,;在辦理客戶資料時(shí),加強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度,。二是要解放思想,,與銀行的各種目標(biāo)保持一致,使做的工作符合銀行的要求,。要端正態(tài)度,,對(duì)工作不厭煩,,認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好,。要立足本職,,認(rèn)真努力工作,爭(zhēng)取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力,。
總之,,20xx年已經(jīng)過了,在以后的工作中,,我將會(huì)認(rèn)真貫徹銀行員工手冊(cè),,在這個(gè)新的崗位上做好自己負(fù)責(zé)的工作,將成為一名合格的商業(yè)銀行員,,為銀行做出我應(yīng)盡的貢獻(xiàn),。
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇三
我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,銀行的儲(chǔ)蓄所是最忙的,,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開始的時(shí)候,,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口,。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人,也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,,細(xì)微化,平民化,,生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的'務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,,直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問,。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,,但是我認(rèn)為,,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……銀行就是好……這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),,更是對(duì)我工作的認(rèn)可,,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),。
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇四
回顧一年的所有工作令人欣喜,。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
一,、主要工作資料及職責(zé)
本人于20__年_月入職,,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù),、對(duì)公業(yè)務(wù),、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等,??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,,日益更新,,專注、仔細(xì),、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,,為了減少退票率,,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范,。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處,。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自己能夠加入__行,,成為其中的一員,,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,,她讓我相信人生一切皆有可能,,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),,才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,,大家要團(tuán)結(jié)一致,,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,,做好自己的本職工作是基本要求,,作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自己該做什么,什么不能做,,有主見有膽識(shí);另外,,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),,研究客戶,,透過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,,透過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn),。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),,還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的潛力水平,,才能向客戶帶給更高效率,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),,堅(jiān)持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平,。透過一段時(shí)間的工作,,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),,辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,,它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章,、一個(gè)客簽名,、一個(gè)手印,、一個(gè)登記,、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題,,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,漏掉一個(gè)沒有做到,,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),,就比如放貸款,。細(xì)節(jié)不是兒戲,,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待,。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé),。
三、存在的不足和努力方向
回顧20__年的工作,,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,,需要進(jìn)一步改善,。
其一,,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,新狀況新問題層出不窮,,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,,所以,,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格,、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備,。
其二,個(gè)人情緒控制不佳,。針對(duì)以上問題,,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,,用飽滿的工作狀態(tài),,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。
四,、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),,我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,,充分發(fā)揮自己的工作用心性,、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,,與我們__銀行共同走向更好的明天,。
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇五
20xx年的日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,,悄無聲息地度過,。以下是我在本年度的工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),。
這一年中,,我作為一名農(nóng)業(yè)銀行員工,,親身感受了農(nóng)業(yè)銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值,、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,,使我們的經(jīng)營(yíng)理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的`崗位分工和收入分配的顯著變化,。
這一年里,,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰,;我們守著一份愉悅,,一份執(zhí)著,一份收獲,。每天記賬,,結(jié)賬,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),,但我們盡心盡力,忠于職守,。我們用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅,。讓我對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行有了更加深入的了解,,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,,提升自己的業(yè)務(wù)技能,,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
在這一年里,,我經(jīng)歷了很多以前沒有經(jīng)歷過的事情,,第一批輪崗人員,在輪崗的一個(gè)月中,鍛練了的適應(yīng)能力,在接管過程中,我發(fā)現(xiàn)了我的不足和別人好的方面,讓我進(jìn)一步的加強(qiáng)自已,,從而使我保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn),格的要求自己,。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,,為農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,,問有答聲,,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸,。
當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,,做好20xx年工作計(jì)劃,,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處,!
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇六
我部對(duì)信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查,,客戶檔案,、密碼信封,、庫存xxx及成品xxx的帳實(shí)相符,。
對(duì)內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實(shí),根據(jù)個(gè)人金融部現(xiàn)實(shí)情況,,規(guī)定xx副主任牽頭,xx等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員,。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢(shì)分析會(huì),,強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢(shì)分析會(huì)上提出建設(shè)性意見,在會(huì)議上評(píng)估,。
每月至少部署2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和規(guī)章制度,,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀,、價(jià)值觀和道德觀。
因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大,,為加強(qiáng)內(nèi)控,,我部對(duì)全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)開展了清理和更新,,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控管理水平,,保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,,采取三項(xiàng)措施,,強(qiáng)化全行的內(nèi)控管理工作,。
一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上,,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案》,并在全行進(jìn)行實(shí)施,。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起,,并嚴(yán)格按照上級(jí)行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,細(xì)化控制管理環(huán)節(jié),,規(guī)范監(jiān)督檢查程序,完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改,、處罰措施,,力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo),。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的工作計(jì)劃,。
二是加大對(duì)市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé),,從今年起,,把上級(jí)行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)得分,??己藭r(shí),根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題,、較嚴(yán)重問題,、嚴(yán)重問題,、重大違規(guī)問題四個(gè)層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進(jìn)行考核,按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì),,累計(jì)扣分,。
三是加大對(duì)信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù),、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度,,進(jìn)一步規(guī)范操作程序,特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破,,全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動(dòng)局面,,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,并實(shí)現(xiàn)全年無案件,、無事故的總體目標(biāo),,確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康,、穩(wěn)定,、持續(xù)發(fā)展。
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇七
回顧這一年的工作,,不得不說,,我在今年的工作中是有很大進(jìn)步的,相比去年我在我行的工作,,今年的工作上升了好幾個(gè)層次,,但愿這個(gè)上升的水平可以繼續(xù)保持下去,在明年的工作中依然可以穩(wěn)步上升,!
要說今年的工作,,那就不能不提到今年的加班了。今年或許是我在我行工作以來,,加班最多的一年,。因?yàn)槲倚械臉I(yè)務(wù)拓展,也因?yàn)槲倚薪衲甑臉I(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),,相應(yīng)的,,我們作為員工的就開始了日復(fù)一日的加班。最開始我們每一個(gè)人都是不愿意加班的,,后來時(shí)間久了,,我也在加班中找到了說服自己安心加班的原因:加班是有益我的工作的,也是可以給我?guī)碡S厚回報(bào)的`,。慢慢的,,我也習(xí)慣了加班,甚至到了有不用加班的日子,,卻空出來不知道做點(diǎn)什么好,,還會(huì)因此而陷入困境了,。有幾次我閑不住又跑回銀行里面去繼續(xù)工作,使得我的工作質(zhì)量越來越高,。
在我行的工作中,雖然業(yè)務(wù)非常繁忙,,但是卻還是有很多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也是我認(rèn)真對(duì)待的一部分工作。我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,,沒有一絲懈怠,,每天都能夠認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待這份對(duì)我們非常有益的培訓(xùn),寒暑不曾休的堅(jiān)持著培訓(xùn),。一年下來,,我從培訓(xùn)中收獲的內(nèi)容,我發(fā)現(xiàn)也絕大多數(shù)地用到了實(shí)際工作當(dāng)中,,為實(shí)際工作的展開提供了更好的思路,。特別值得一提的是今年年中的那次培訓(xùn),不僅讓我學(xué)會(huì)了很多工作中很難有機(jī)會(huì)積累到的經(jīng)驗(yàn),,也為我拓展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的技能,。
今年在我行的工作中還創(chuàng)下了不少的“輝煌”。這些輝煌至少讓我的工作在我行中得到了上面的肯定,,也得到了來自客戶的肯定,,特別是那些客戶對(duì)我的肯定,那相當(dāng)于是衣食父母對(duì)我的肯定了,,有了他們的肯定,,我才有了可以提高的薪水以及可以發(fā)展的未來!希望自己在未來的工作中也能夠依舊保持良好的工作效率,,為我行創(chuàng)下新一年的輝煌,,也為自己在我行的工作史上留下光榮的一筆。如果有可能,,在即將來到的信念里,,我要更加勤奮,在加班中能夠更加有效率,,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中更加有成績(jī),,在輝煌的歷史創(chuàng)造中更加積極主動(dòng)!
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇八
今年,,行新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視,。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,,修訂中層干部年終考評(píng)辦法,,明確稽核部不列入考評(píng)范圍,,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo),、支行內(nèi)控工作等牽頭單位,,并將內(nèi)控委員會(huì)辦公室設(shè)于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨(dú)立性,,確?;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線,,今年的稽核檢查過程中,。組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見交流,,組織落實(shí)各級(jí)稽核整改方案,,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會(huì)議發(fā)言內(nèi)容,作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等等,,主管行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的高度重視,,使我感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,沒有理由不將工作干好,;各營(yíng)業(yè)單位也普遍提升了對(duì)稽核檢查的認(rèn)識(shí)程度,,能夠認(rèn)真對(duì)待并積極配合稽核工作,對(duì)稽核提出的問題能夠及時(shí)整改,、落實(shí)到位,,并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
都先行一步,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),,并結(jié)合我行實(shí)際組織部?jī)?nèi)人員對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容和網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)薄弱方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法,,引導(dǎo)部門其他人員把握重點(diǎn),、明確方向,進(jìn)而達(dá)到提高現(xiàn)場(chǎng)稽核工作效率的效果,。如,,年2月份,總行下發(fā)了銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》后,,經(jīng)逐條學(xué)習(xí),、對(duì)照和討論,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前,,便有真對(duì)性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單,,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在銀企對(duì)帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對(duì)帳、各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在問題,,及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導(dǎo),,并對(duì)其提出明確整改要求,同時(shí)引申提出對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)換人勾挑核對(duì),、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強(qiáng)化賬戶真實(shí)性檢查等稽核建議,,為確保銀企資金核算安全作出了努力。
部多次與沈陽市審計(jì)局聯(lián)系,,使我行專,、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班,對(duì)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)法律法規(guī),,以及內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并全員通過了考核,,獲得了國家內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的崗位資格證書,,使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到普遍提高。
年度工作開展過程中,,隨著部門人員和工作量的雙重增加,。為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專長(zhǎng),今年的稽核檢查過程中,,充分利用現(xiàn)場(chǎng)稽核和撰寫稽核報(bào)告的時(shí)間,,有針對(duì)性的結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容,并在內(nèi)部就有關(guān)問題進(jìn)行討論和意見交流,,努力營(yíng)造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍,,新員工短時(shí)間內(nèi)熟悉情況并進(jìn)入角色,老員工吸取并補(bǔ)充新員工的專業(yè)優(yōu)勢(shì),,部門全員相互彌補(bǔ)專業(yè)缺陷,,崗位技能得到均衡提升,內(nèi)部形成了互幫互學(xué),、共同提高,、自然和諧的良好局面。
做好規(guī)范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí),,根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》要求,,把信貸業(yè)務(wù)和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn),結(jié)合相關(guān)的金融政策,、金融法規(guī),、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項(xiàng)管理制度,采取抽查方式對(duì)各城區(qū)支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評(píng)價(jià),;對(duì)部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核,。
而且又主要采取抽查的檢查方式,鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線。因此,,為確?;斯ぷ魇盏綄?shí)效,有效行使稽核人員的崗位職責(zé),,日常實(shí)施的稽核檢查工作中,,一方面在年初圍繞上級(jí)行的年度稽核工作部署,緊密結(jié)合支行的實(shí)際情況,,周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案,,并于每次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前,緊緊抓住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,有計(jì)劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單,,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)覆蓋面更加廣泛,避免留有死角,。另一方面,,稽核報(bào)告中針對(duì)檢查出的問題逐一提出整改要求,并將相關(guān)制度規(guī)定作明確描述,,使基層行處能夠更直接的掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)則,,更加心悅誠服的接受稽核意見并及時(shí)進(jìn)行整改,這樣,,既保證了稽核整改的實(shí)際效果,,又在推動(dòng)內(nèi)控監(jiān)管第一道防線發(fā)揮作用方面作出了有益的嘗試。
日?;藱z查工作中,,為進(jìn)一步擴(kuò)大稽核工作成果。緊緊圍繞規(guī)范管理深化年主題,,密切關(guān)注監(jiān)管政策變化,,把握行業(yè)動(dòng)態(tài),針對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理相對(duì)薄弱和容易忽視的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)提出了稽核建議,,并結(jié)合新修訂的制度規(guī)定,,對(duì)相關(guān)管理工作給予重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和提示,同時(shí)研究和探索新的工作思路,,通過采取將檢查情況和相關(guān)信息向相關(guān)管理部室反饋,,并與之達(dá)成一致意見的方式,加強(qiáng)橫向信息交流,,進(jìn)而達(dá)到使職能管理部門的業(yè)務(wù)督導(dǎo)更具針對(duì)性,,填補(bǔ)部分監(jiān)管真空,推動(dòng)了第二道防線的聯(lián)動(dòng),。
今年在對(duì)第一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)常規(guī)稽核時(shí)我發(fā)現(xiàn),,如,。系統(tǒng)內(nèi)往來業(yè)務(wù)對(duì)賬只局限于對(duì)余額的核對(duì),對(duì)發(fā)生額的核對(duì)方面存在疏漏,。及時(shí)提出整改要求,,每日除對(duì)余額核對(duì)外,必須換人逐筆核對(duì)發(fā)生額,,同時(shí)將這方面信息反饋給計(jì)財(cái)部,,計(jì)財(cái)部對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)做出了相應(yīng)的規(guī)定;之后在其他網(wǎng)點(diǎn)檢查時(shí),,又發(fā)現(xiàn)核對(duì)清單只保留十天,,按照總行會(huì)計(jì)檔案管理有關(guān)規(guī)定,又提出了對(duì)核對(duì)清單要按檔案管理辦法長(zhǎng)期保管,,每到一處我都提出上述要求,,建議統(tǒng)一打印并留存312資金往來交易流水(有摘要內(nèi)容)文本,編制余額調(diào)節(jié)表換人核對(duì)并簽章證明,,這一做法也得到計(jì)財(cái)部的認(rèn)可,,并且已得以貫徹落實(shí)。
檢查中我發(fā)現(xiàn)有的支行發(fā)生的應(yīng)收未收貸款利息未納入表內(nèi)“14101應(yīng)收貸款利息”和“501利息收入”科目核算,,又如。造成會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)缺失,。經(jīng)了解,,系由于年8月份信貸系統(tǒng)上線移行時(shí),由于當(dāng)時(shí)14101科目無余額,,故未作移行操作處理,,致使以后發(fā)生的貸款應(yīng)收未收利息無法自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)核算,會(huì)計(jì)報(bào)表也就不能完整反映該行資產(chǎn)收益情況,。對(duì)被檢單位及時(shí)提出盡快與計(jì)財(cái)部和科技部聯(lián)系,,商榷切實(shí)可行的辦法,彌補(bǔ)紕漏,,得到相關(guān)部門的配合,,使問題得以解決。
解到因手工帳簿取消的調(diào)整,,檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員重要空白憑證的管理時(shí),。柜員重要空白憑證登記簿已取消,每日營(yíng)業(yè)終了網(wǎng)點(diǎn)僅憑打印的表外憑證庫存明細(xì)表”換人核對(duì)結(jié)存數(shù)量,,卻對(duì)柜員重要空白憑證的使用情況未作任何檢查核對(duì),。及時(shí)提出建議,提示各網(wǎng)點(diǎn)每日不但打印“表外憑證庫存明細(xì)并做好相關(guān)檢查登記,,表”還要打印“重要空白憑證使用報(bào)表”對(duì)空白重要憑證的使用與結(jié)存兩方面內(nèi)容全面進(jìn)行勾挑核對(duì),。明確責(zé)任人,,避免因疏于對(duì)重要空白憑證實(shí)際使用情況的檢查核對(duì)而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
部通過檢查提出了各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)人員用于核對(duì)貸款印鑒真實(shí)性的各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)授信業(yè)務(wù)簽批印??杖钡膯栴},,去年。得到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下問題得到解決,。今年檢查發(fā)現(xiàn),由于工作變動(dòng),,有些印模已不再適用并增加了新的簽批印模,,而各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的部分授信簽字印模未按業(yè)務(wù)種類分別詳細(xì)登記適用范圍、啟用日期,、注銷日期,,更新不及時(shí),印模管理混亂,,不便于會(huì)計(jì)人員核對(duì),,使貸款和票據(jù)出賬環(huán)節(jié)潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患。鑒于此情況,,建議各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向計(jì)財(cái)部反映,,與授信管理部協(xié)調(diào),及時(shí)更新各級(jí)負(fù)責(zé)人授信出賬簽字印模,,同時(shí)也要求會(huì)計(jì)人員根據(jù)印模的適用范圍嚴(yán)格審查,,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
銀行應(yīng)對(duì)已開立的單位銀行結(jié)算帳戶實(shí)行年檢制,,年9月1日開始實(shí)施的人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》第六十二條規(guī)定,。檢查開立的銀行結(jié)算帳戶的合規(guī)性,核實(shí)開戶資料的真實(shí)性,;同時(shí)總行在內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)帳戶管理也有新規(guī)定,,要求每季度檢查帳戶的開立、變更和撤銷情況并記錄,,對(duì)此我部及時(shí)進(jìn)行提示性建議,,建議各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)此項(xiàng)工作應(yīng)引起足夠重視,及時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查,,確保開戶資料的真實(shí)性,、完整性和合法性。
積極配合市行和工會(huì)組織各種大型活動(dòng)年度,,始終不忘服務(wù)全局的工作宗旨,,合理分工,協(xié)調(diào)運(yùn)作,,盡管人員較少,,但都力爭(zhēng)安排專門力量協(xié)助工作,。
會(huì)同辦公室,按照行領(lǐng)導(dǎo)工作部署,。對(duì)照總行下發(fā)的窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,采取全員出動(dòng)、逐一巡回走訪,、召開專門會(huì)議,、對(duì)照檢查等方式,督促營(yíng)業(yè)單位落實(shí)整改,,不留任何死角,。扎實(shí)而有效的工作換來了可喜的成果,今年總行飛行檢查組對(duì)我行進(jìn)行的檢查驗(yàn)收工作中,,全員,、全程陪同過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)扣分偏差,,使我行六家全部被檢標(biāo)兵單位和達(dá)標(biāo)單位,,均順利通過檢查驗(yàn)收,規(guī)范化服務(wù)工作邁上了新的臺(tái)階,。
從大局出發(fā),,按照部門工作分工。派專人配合全行開展多項(xiàng)較大規(guī)?;顒?dòng):
對(duì)窗口規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行了連續(xù)深抓落實(shí),,一是從年初“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日大賽”開始。制定活動(dòng)規(guī)劃,、組織對(duì)照檢查、及時(shí)與上級(jí)有關(guān)部門溝通,,匯報(bào)階段工作進(jìn)展情況,,為年底總行驗(yàn)收時(shí)支行全部驗(yàn)收合格作出了良好的鋪墊。
協(xié)調(diào)組織全行“三法”宣傳活動(dòng),,二是按照銀監(jiān)局統(tǒng)一部署,。制定活動(dòng)方案、逐一走訪落實(shí),、上報(bào)活動(dòng)總結(jié),,為“三法”知識(shí)在全行范圍內(nèi)的普及作出了積極的努力。
對(duì)圍繞支行業(yè)務(wù)發(fā)展為中心的各項(xiàng)工作開展起到積極的促進(jìn)作用,,三是積極參與,、策劃、組織行里的重大活動(dòng):六周年行慶,、職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、中層干部拓展訓(xùn)練,、金融系統(tǒng)足球比賽、一線員工職稱計(jì)算機(jī)英語考試,、職工攝影展及職工dv作品展等,。對(duì)活躍職工的業(yè)余文化生活、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神起到較好的推進(jìn)作用,。
部里在較重的檢查任務(wù)壓力下,,四是做好多項(xiàng)兼職工作。部四人中有二人兼職工會(huì)工作,。大力支持其它各項(xiàng)兼職工作,,今年建起了工會(huì)工作檔案(含、圖片,、多媒體檔案)購置了必要的設(shè)備,,為明年各種群眾性活動(dòng)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)五是按行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,利用近一個(gè)月的時(shí)間,,完成了支行制度匯編工作,。
并通過舉行行內(nèi)復(fù)賽的方式,六是牽頭組織全行員工參加分行統(tǒng)一舉辦的內(nèi)控知識(shí)測(cè)試,。選拔成績(jī)優(yōu)異者參加分行決賽,,選派的三人代表隊(duì)獲得了分行個(gè)人成績(jī)前三名和團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇九
???? 在過去一年的工作學(xué)習(xí)中,,我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,,我通過成人參加了*大學(xué)的本科函授,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢(shì)和國內(nèi)外大事,,開闊了視野,豐富了知識(shí),,電腦使我的生活過得充實(shí)起來,。下面就是本人的工作總結(jié):
在工作中,我是忠于職守,,盡力而為的,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,,客戶們都認(rèn)為*分理處的服務(wù)比其他銀行的好,,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均*多筆上升到*多筆,,人均筆數(shù)列居全行榜首,,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的`問題,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對(duì)以上問題,,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)鄧小平理論,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,、國家,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力,
二是增強(qiáng)大局觀念,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇十
(一)20xx年是個(gè)上會(huì)報(bào)告年
隨著稽核體制改革的不斷深化,我感覺稽核部的角色定位被行領(lǐng)導(dǎo)不斷地提高,。為什么這么說呢,,20xx年最突出的體現(xiàn)就是需要稽核部上會(huì)的綜合材料越來越多了。我粗略地統(tǒng)計(jì)了一下,,從年初的董事會(huì)開始,,由我室或我本人參與撰寫的各類董事會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì),、經(jīng)營(yíng)分析會(huì),,或向行長(zhǎng)單獨(dú)匯報(bào)的會(huì)議綜合性材料就多達(dá)10項(xiàng)次13份報(bào)告,平均每個(gè)月1份多,,僅正文及附件總字?jǐn)?shù)約13萬余字,,至于為寫成這13萬字所需要讀的基礎(chǔ)材料更是數(shù)量巨大。
《華夏銀行股份有限公司xx年內(nèi)部控制檢查監(jiān)督工作報(bào)告》,,20389字,,分為匯報(bào)版、報(bào)告版和說明,,董事會(huì)通過,。
《華夏銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)報(bào)告》,8678字,,分為匯報(bào)版,、報(bào)告版和說明,董事會(huì)通過,。
《華夏銀行關(guān)聯(lián)交易審計(jì)報(bào)告》,,董事會(huì)通過。
《20xx年1季度內(nèi)外部檢查問題整改情況報(bào)告》,,10583字,,由李總作為部分內(nèi)容向吳行長(zhǎng)匯報(bào)。
《20xx年上半年稽核監(jiān)督分析報(bào)告》,正文6885字,,數(shù)易其稿,,同時(shí)制作ppt,上半年經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上宣講,,行領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。
《20xx年上半年內(nèi)部控制監(jiān)督報(bào)告》,7017字,,董事會(huì)通過,。
《20xx年度各分行突出風(fēng)險(xiǎn)問題分析報(bào)告》,11003字,,準(zhǔn)備向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
《20xx年度市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)稽核報(bào)告》,6300字,,準(zhǔn)備向董事會(huì)報(bào)告,。
此外,還根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)安排,,規(guī)范報(bào)告模式和要求,,組織各分部向吳行長(zhǎng)和成書記匯報(bào)區(qū)域行風(fēng)險(xiǎn)狀況。
一是全年工作計(jì)劃的制定,。20xx年工作計(jì)劃,,最突出的特點(diǎn)就是首次提出了“稽核需求”和“風(fēng)險(xiǎn)分析”的理念,并將其貫徹到各稽核辦公室和各分部的思想中,,落實(shí)到計(jì)劃的實(shí)際編制行動(dòng)中,。在李總的大力肯定和支持下,我就計(jì)劃的編制細(xì)節(jié)多次和吳總溝通,,由于無可借鑒經(jīng)驗(yàn),。從計(jì)劃通知的下發(fā)開始,我們一步步地討論需求調(diào)研的層面和對(duì)象(首次涵蓋了總分行從行領(lǐng)導(dǎo)到柜臺(tái)操作人員的各層面),、需求調(diào)研的問卷格式(分ab卷,,既有選擇題又有問答題)、需求報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)分析的方向和內(nèi)容,、計(jì)劃主體的層次和附件的內(nèi)容,,每個(gè)細(xì)節(jié)和節(jié)點(diǎn)都設(shè)計(jì)得力求完美。當(dāng)一份份需求調(diào)研問卷發(fā)給行長(zhǎng)秘書,,看到他們驚奇而贊許的目光,,當(dāng)一份份行領(lǐng)導(dǎo)稽核需求調(diào)研問卷返還時(shí),讀到他們或詳盡或簡(jiǎn)潔的答案時(shí),,心中被稽核帶給自已的快樂填滿了,,很有成就感,。
講個(gè)小插曲,,這里面效率最高的當(dāng)屬我們成書記,,當(dāng)我給劉秦送上去,還在電梯間奔波時(shí),,成書記就答完了,,我和劉秦在電梯間完成了交接過程,可見主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的支持力度,。當(dāng)然,,具體的計(jì)劃編制過程就不細(xì)說了,我們的閱讀量約為21萬余字,,這期間的加班加點(diǎn)和反復(fù)多次的修改到底有多少,,已經(jīng)記不清了,我只記得20xx年的計(jì)劃的編制,,我的汗水和淚水并存,,收獲和快樂并存。在這里,,我要感謝北京分部的王冬主任給我的大力支持與配合,。
二是半年度稽核監(jiān)督分析報(bào)告的撰寫。這是我們稽核體制改革后第一次在各分行和各部門之前的亮相,,是各位奮戰(zhàn)在稽核一線同志半年來稽核監(jiān)督成果的首次展示,,同事們的辛苦能否得到認(rèn)可,全承載在這份報(bào)告上,,承載在李總那半個(gè)小時(shí)的演講上,。
我常想,部領(lǐng)導(dǎo)都這樣注重細(xì)節(jié),,我們這些從事具體工作的員工,,根本沒有理由不細(xì)心,不用心,。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出還是有所回報(bào)的,,二季度的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上,,有一位分行行長(zhǎng)說這是他十二年參加經(jīng)營(yíng)分析會(huì)聽到的最好的一次報(bào)告,,董事長(zhǎng)和行長(zhǎng)也給了充分的肯定,。聽到李總傳達(dá)的這些評(píng)價(jià),,我們的心也舒展起來,,一切的努力都是值得的。
為什么這么說呢,?主要是督改室從無到有,,從年初摸著石頭過河,到年末總結(jié)出一整套經(jīng)驗(yàn)和機(jī)制,,哪一條哪一款都是我們?cè)诓款I(lǐng)導(dǎo)的啟發(fā)和引導(dǎo)下,,通過深入調(diào)研、認(rèn)真分析,、舉一反三,,由理論到實(shí)踐,再由實(shí)踐上升到理論的一個(gè)螺旋型提升的過程,。
1,、建立整改工作制度。這個(gè)制度是我部率先提出的,,開同業(yè)之先例,。
2、建立重點(diǎn)難點(diǎn)問題協(xié)同整改機(jī)制,。這是我行首次在全行范圍內(nèi)為分行解決實(shí)際困難,,系統(tǒng)化地解決各分行的難點(diǎn)問題。
3,、建立差異化整改機(jī)制,。這同樣是前所未有的創(chuàng)新舉措,有效地利用稽核資源,,有重點(diǎn)地開展工作,。
4、首次和專業(yè)部室聯(lián)合督改,。
5,、首次接受北京分行、資金營(yíng)運(yùn)部等單位的主動(dòng)溝通整改,。
6,、探索對(duì)分行現(xiàn)場(chǎng)整改理念的講解、一對(duì)一專家輔導(dǎo)式督改等方式
7,、建立日常督改與現(xiàn)場(chǎng)及離任稽核工作相結(jié)合的工作方式
8,、建立非現(xiàn)場(chǎng)分析性審核與現(xiàn)場(chǎng)整改核查工作相結(jié)合的工作方式
9,、建立按季度形成督改工作報(bào)告的機(jī)制
10、深化現(xiàn)場(chǎng)核查與延伸檢查相結(jié)合的工作方法
11,、建立現(xiàn)場(chǎng)核查與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)整改相結(jié)合的工作方法
12,、建立針對(duì)行領(lǐng)導(dǎo)批示問題的快速反映機(jī)制
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇十一
回憶自己在單位中一年來所做的工作,有苦有甜,,先將工作做一總結(jié):
一,、我今年在學(xué)習(xí)傳承劇目的基礎(chǔ)上,注重加工提高劇目藝術(shù)的質(zhì)量,。
二,、平日上班,加強(qiáng)基本功唱念做打的訓(xùn)練,。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅(jiān)持練聲練唱,,在磨練藝術(shù)的態(tài)度上做到腳踏實(shí)地。
《討釵》,、《岳母刺字》的排練讓我在原來的基礎(chǔ)上又提高進(jìn)步一些了,。《岳母刺字》在湯遲蓀老師的指點(diǎn)排練下,,讓我明白了一個(gè)戲從整體出發(fā),,怎樣分層次的把握人物個(gè)性的一套方法?!队戔O》在陶紅珍老師的親授下,,讓我找到了人物的感覺和基調(diào),通過一系列藝術(shù)手法的磨合組裝,,在原來單調(diào)的人物塑造上有所突破,。
三、今年我也參加了一系列的實(shí)踐演出工作,。
1,、長(zhǎng)期參加了沁蘭廳的演出工作,得到了實(shí)踐鍛煉,。
2,、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎(jiǎng)·紅梅獎(jiǎng)”大賽,獲得了銅獎(jiǎng),。
3,、一月份參加了蘇州電視臺(tái)昆劇頻道的錄制工作,配演了王芳老師《驚夢(mèng)》的杜母,。
4,、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術(shù)節(jié)的劇目。參加了我們?cè)骸堕L(zhǎng)生殿》的排練演出工作,,同時(shí)接到院部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,參加配合昆曲博物館傳統(tǒng)版《玉簪記》姑母的排練演出工作,。
5、七月份參加了周莊的演出實(shí)踐工作,。
6,、十、十一月份參加了我們?cè)骸堕L(zhǎng)生殿》赴上海的.演出;參加了虎丘曲會(huì)在戲博的演出;參加了我們?cè)洪_辦的星期專場(chǎng)的演出工作,,演出了《岳母刺字》,、《相討》、《受吐》,、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺(tái)在戲博的演出,。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作,。
舊的一年即將翻閱過去,新的一年又來臨了,。非常感謝一年中給予我?guī)椭椭更c(diǎn)的老師們,,是您們讓我明白了藝術(shù)“傳、幫,、帶”的重要性,,在藝術(shù)的道路上我會(huì)把這好的傳統(tǒng)繼承下去。
總之,,我希望自己在藝術(shù)的道路上不斷進(jìn)步,,并會(huì)為這個(gè)理想而不懈奮斗!
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇十二
我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了x銀行支行,在這里我將釋放青春的能量,,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝,來銀行已經(jīng)一個(gè)年頭了,,在這短短的一年中,,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,,學(xué)習(xí)上,,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),,不,,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),真誠服務(wù),,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
是的,在銀行柜員工中,,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對(duì)各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到銀行的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處,;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕,、敗不餒,。
參加工作以來,我立足本職崗位,,踏實(shí)工作,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,,只有這樣,,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的.小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,,注定要平凡,,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,,總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,,賬務(wù)錄入,,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),,迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,,偉大正寓于平凡之中,,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),,奉獻(xiàn)我們的熱情,,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大,!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇十三
去年一年,在支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神,,積極落實(shí)支行黨委各項(xiàng)工作部署,思想上轉(zhuǎn)變觀念,,工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標(biāo)工作要求,,加強(qiáng)管理,開拓創(chuàng)新,,認(rèn)真推行規(guī)范化服務(wù),。
經(jīng)過對(duì)支行黨委各項(xiàng)工作部署的共同學(xué)習(xí)后,我部的負(fù)責(zé)同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),,明確了營(yíng)業(yè)部20xx年的工作重點(diǎn)和,。全部人員對(duì)于人員分工,,崗位設(shè)置,工作目標(biāo),,工作計(jì)劃有了全面的了解,,全體人員達(dá)成共識(shí):營(yíng)業(yè)部是支行重要的經(jīng)營(yíng)部門,作為營(yíng)業(yè)部的一員,,要把完成部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。
修訂完善了多項(xiàng)制度,、辦法,,制定了營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部的管理制度體系,包括考勤,、衛(wèi)生管理,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)任務(wù)分解考核細(xì)則,、營(yíng)業(yè)部績(jī)效工資分配辦法等,,進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機(jī)制的作用,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,。
在管理中,注重制度的落實(shí),,不使之流于形式,,首先從自身做起,自覺帶頭遵守規(guī)章制度,,對(duì)于違反制度的員工,,嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰,做到紀(jì)律面前,,人人平等,。
工作無起色的大呈,、中和信用社分別給予黃牌警告,,全縣通報(bào)批評(píng);對(duì)個(gè)別存款不實(shí)的信用社主任及直接責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。正是如此嚴(yán)格的管理機(jī)制,,才確保了存款工作的穩(wěn)步前進(jìn),。
xx年我局干部職工心往一處想,勁往一處使,,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),,以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,,調(diào)動(dòng)一切積極因素,,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
1,、近一年的工作,存款一直作為營(yíng)業(yè)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),,為此我會(huì)同有關(guān)副經(jīng)理,、客戶經(jīng)理進(jìn)行過認(rèn)真地研究、,,也出臺(tái)了很多激勵(lì),、規(guī)范的措施,但一直效果不明顯,,究其原因,,一是對(duì)客戶經(jīng)理的管理不到位,責(zé)權(quán)利沒有充分體現(xiàn),,造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用,,二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系,在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營(yíng)情況,。三是工作中存在畏難情緒,。為此,結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法,,在營(yíng)業(yè)部實(shí)行全員客戶經(jīng)理制,,積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù),收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會(huì)議決定營(yíng)銷策略,,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo),、公司部反映營(yíng)銷情況,。通過以上工作,,四季度效果非常顯著:開發(fā)了********、******,、********,、*********等優(yōu)質(zhì)客戶,穩(wěn)定了*********,、*********,、*********等,盤活了*********,、*********,、*********存量客戶。
電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺(tái)壓力,,今年我行對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo),。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,,個(gè)人網(wǎng)銀273戶,,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元,。
2,、注重創(chuàng)新,善于捕捉分析信息,,充分利用我行的金融產(chǎn)品,,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,,積極與*********聯(lián)系,,根據(jù)其資金緊張的實(shí)際情況,為其制定了融資方案,,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托借款,,使其資金在我行沉淀一個(gè)多月,存款日均新增1100萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務(wù)收入,。
今年是我行實(shí)施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年,。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,,我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初工作會(huì)議所制定的的工作思路,,確保開好局,,起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,,奮力拼搏,,取得了豐碩的成果。
3,、善于利用政策,,尋求新的績(jī)效增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年票據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn),,全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元,,實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元,帶了了可觀的收益,,同時(shí)建立了銀行,、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來。
回顧過去是為將來打下基礎(chǔ),新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),更好地干好今后的工作,。
一是加大員工培訓(xùn)力度,,按照年初的培訓(xùn)計(jì)劃,提高了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,,增強(qiáng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn),,給予不同待遇,,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,提高柜面人員服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。四是注重學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)建設(shè),,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)30多人的大集體,,如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一,,只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力,工作才能出成績(jī),。為此,,營(yíng)業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度,每周例會(huì)制度,,定期總結(jié)工作,,制定工作計(jì)劃,并積極開展一些有益的活動(dòng),,使大家有集體榮譽(yù)感,。充分發(fā)揚(yáng)***,每月每位員工對(duì)營(yíng)業(yè)部的工作做出評(píng)價(jià),,對(duì)營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標(biāo),、提出自己的意見。
在工作中,,我作為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理首先對(duì)自己嚴(yán)格要求,,業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,,工作態(tài)度要端正,,處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法,,多與員工交流思想,,善于發(fā)現(xiàn)問題,制定有效的措施改進(jìn)工作不足。
20xx年,,營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)工作有了全面發(fā)展,,存款余額達(dá)到7.37億元,中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)303萬元,,貼現(xiàn)實(shí)現(xiàn)2.7億元,,實(shí)現(xiàn)利息收入600萬元,借款新增1.3億元,,為支行全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)發(fā)揮了重要作用,。同時(shí)營(yíng)業(yè)部員工的績(jī)效工資也位居支行經(jīng)營(yíng)部門的前列。
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇十四
本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄崗位上工作,,安分守己,,兢兢業(yè)業(yè),所以對(duì)于目前的工作崗位競(jìng)聘,,我也選擇綜合柜員這一崗位,,我曾經(jīng)在200x,20xx兩年的技能測(cè)試?yán)锬玫竭^一級(jí)手的成績(jī),,唯一的遺憾是沒有沖到過5星級(jí)柜員,,所以我今后的目標(biāo)是爭(zhēng)取拿到過5星級(jí)柜員,不管能不能行,,以此為奮斗目標(biāo),。20xx年銀行個(gè)人工作總結(jié)范文二:
5月19日,我被調(diào)入人民路郵政儲(chǔ)蓄,,人民路郵政儲(chǔ)蓄所是新建的作為省級(jí)示范窗口的網(wǎng)點(diǎn),。
人民路郵政儲(chǔ)蓄所原名王褚郵政所,位于焦作市王褚鄉(xiāng),,當(dāng)時(shí)的網(wǎng)點(diǎn)東鄰焦作市最大的建材市場(chǎng),,南靠商戶聚集的果品批發(fā)市場(chǎng),北部商鋪飯店林立,,所在街道又是一片大的居民區(qū),,地理位置的優(yōu)越給王褚儲(chǔ)蓄所的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了便利,不僅余額增長(zhǎng)穩(wěn)定,,商易通,、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的發(fā)展也位居市區(qū)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)前列,,截至4月底,,該網(wǎng)點(diǎn)的余額已經(jīng)達(dá)到了3100萬元,累計(jì)凈增602.79萬元,。
為了配合南水北調(diào)工程的開展,,我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過仔細(xì)研究,,最終在現(xiàn)在的人民路中段選址建設(shè)了新的網(wǎng)點(diǎn),并于5月10日正式將原來的王褚儲(chǔ)蓄搬至現(xiàn)人民路儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),,正式對(duì)外營(yíng)業(yè),。三個(gè)月以來,我們歷經(jīng)了人民路郵政儲(chǔ)蓄所的坎坷和成長(zhǎng),,取得了一些小小的成績(jī),,但同時(shí)給我們更多的是工作上的一些感觸。
首先,,在這里我要向各位訴訴苦:
自從王褚儲(chǔ)蓄所搬遷以來,,我們面臨的狀況可以說是極為嚴(yán)峻。
1.余額直線下降,,5月19日我們調(diào)入人民路儲(chǔ)蓄時(shí),,余額較原來王儲(chǔ)原址時(shí)下降了349.06萬元,與二季度的形象進(jìn)度相差了649萬元,,6月末,,二季度余額下降到了2821萬元,活期累計(jì)下降455.24萬元,,在市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)中排名倒數(shù)第一,。
2.由于搬遷,大客戶不斷流失,,原來的商易通客戶也大多被挖走,,很
多儲(chǔ)戶也因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)而選擇了其他銀行,新網(wǎng)點(diǎn)周邊的用戶又大都不知道這兒有個(gè)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),。開業(yè)初期,,來辦理業(yè)務(wù)的客戶稀稀落落,甚至在5月底代發(fā)工資時(shí)段,,當(dāng)別的網(wǎng)點(diǎn)門庭若市,,用戶排隊(duì)排到了馬路邊時(shí),我們所只有零星的幾位用戶,。
為此,,我們所的營(yíng)業(yè)員們主動(dòng)放棄休息時(shí)間,拿著業(yè)務(wù)宣傳冊(cè)走社區(qū),,訪商戶,,走街串巷的宣傳人民路郵政儲(chǔ)蓄所,發(fā)現(xiàn)員工多的單位,,積極宣傳代發(fā)工資;遇到轉(zhuǎn)賬頻繁的商戶,,主動(dòng)介紹商易通,碰上想攢錢的用戶,,推薦適合的保險(xiǎn)和定期存款……6,、7月的天氣,,人不動(dòng)都會(huì)出一身的汗,,而我們卻頂著炎炎烈日,,手里拿著小冊(cè)子,將周邊的小區(qū),、單位,、商戶挨家挨戶的走了一遍。
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇十五
我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,在金管,、計(jì)統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,,協(xié)助行長(zhǎng)較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),,履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)??偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下:
1,、組織監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)定和監(jiān)管實(shí)務(wù)技能,不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來,,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際檢查技能的培訓(xùn),,積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項(xiàng)政策規(guī)定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中,,從2018年起,,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點(diǎn)從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場(chǎng)分析和預(yù)警上,監(jiān)管人員必須作到對(duì)政策規(guī)定熟,、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)檢查技能高,、非現(xiàn)場(chǎng)分析到位,圍繞上述三個(gè)方面,,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時(shí),,督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí),在一定的時(shí)期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),,以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,。
2、認(rèn)真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,,加快監(jiān)管電子化的步伐
3,、繼續(xù)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性
4,、進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制,,切實(shí)履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前,,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等制度和辦法,,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長(zhǎng)與監(jiān)管股長(zhǎng)簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長(zhǎng)與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,,制定了監(jiān)管a、b制,,明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo),,使各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實(shí)。
5,、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對(duì)新增貸款合規(guī)性進(jìn)檢查等措施,,督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向,加大支農(nóng)力度,,全面推動(dòng)農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款,進(jìn)一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放,。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查等手段對(duì)轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進(jìn)行按月檢查,,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時(shí)反饋給聯(lián)社和各社,,并督促其及時(shí)改正。通過檢查,,轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè),,投向總體上達(dá)到合規(guī),,但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位,、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。
2018年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下,,在行黨組的正確引導(dǎo)下,,使我負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高,,主要表現(xiàn)為:一是各項(xiàng)管理制度已初具雛形,,有了一定的基礎(chǔ);二是全員綜合素質(zhì)有較大提高,,并有了一些工作經(jīng)驗(yàn),;三是搞了一些分析、預(yù)測(cè),、調(diào)查,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù),,為今后工作打下了基礎(chǔ);四是監(jiān)管手段有所改進(jìn),,力度進(jìn)一步加強(qiáng),;五是我本人經(jīng)常跟隨檢查,,學(xué)到了很多知識(shí),工作能力有所提高,。
回顧一年的工作,,我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面做了一些工作取得了一些成績(jī),但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn),。在今后的工作當(dāng)中克服缺點(diǎn),,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),取得更好地工作成績(jī)而努力,。
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇十六
20xx年,,是我收獲最大的一年,也是進(jìn)步最大的一年,。今年以來,在與廣大同仁的團(tuán)結(jié),、努力,、奮斗的基礎(chǔ)上,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,個(gè)人工作能力得到很大的提高,。回顧起來,,現(xiàn)將20xx年度工作及20xx年工作計(jì)劃具體總結(jié)安排如下:
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇十七
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了x個(gè)春秋。x年來,,在xx銀行的大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,,勤奮自律,,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功,。俗話說“業(yè)精于勤,,荒于嬉”,。為此,,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,,即:早起一點(diǎn),,晚睡一點(diǎn),,中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn),。班前班后,工作之余我都與傳票,、鍵盤,、點(diǎn)鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),,改正自已的不規(guī)范動(dòng)作,。
一遍遍地練習(xí),,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,,總是說我過的很好讓她自己保重,,其實(shí)有多少心酸只有自己知道,。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,,功夫不負(fù)有心人,,經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高,。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳、幫,、帶的作用,,主動(dòng)、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),,而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們,。我想,這樣的教法不一定是的,,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),,學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三,。
xx支行去年相繼有四名新同事加入,,他們雖有一定的`金融專業(yè)知識(shí),,但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,,人走章收、抽抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了,。為xx支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階,。大家共同努力,在xx溫暖的大家庭里快樂的工作著,。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),,堅(jiān)持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名,。
在今后的工作中,,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗,、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷積極,,扎實(shí)工作,,同xx銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天,。
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇十八
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí),,有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,xx年年,,我努力進(jìn)取,,積極創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度,。
一是堅(jiān)定信念,,維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來,,我能從嚴(yán)要求自己,,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,,始終把工作擺在首位,,堅(jiān)定信仰,積極向上,,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),,思想上求進(jìn)步,工作上求成效,;在處理工作關(guān)系上,,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo),、集體利益和集體榮譽(yù),,做到寬容待人、公正辦事,;敢于講真話講實(shí)話,,敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對(duì)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,,從苗頭上杜絕吃,、拿、卡,、要,、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,。
三是激進(jìn)意識(shí),,促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),,提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性,、創(chuàng)造性,,竭盡全力爭(zhēng)取政策,提高職工福利待遇,,維護(hù)職工利益,,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強(qiáng)化服務(wù),;規(guī)范了支行內(nèi)部管理,,制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸,、財(cái)務(wù),、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,,積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲,、問有答聲,、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢(shì),,時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),,恪盡職守,。
銀行工作總結(jié)個(gè)人篇十九
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,依據(jù)公司須要提取現(xiàn)金備用,。
2、核對(duì)保單,,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),,完成對(duì)我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款,。
3,、做為現(xiàn)金出納,每天對(duì)收入和支出的憑證要仔細(xì)核對(duì),,剛好記帳,。月底和會(huì)計(jì)對(duì)帳、盤點(diǎn),,做月報(bào)表,。
4、做好xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表,,并剛好送交部門領(lǐng)導(dǎo),。
1、迎接公司評(píng)估,,打算所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,,剛好送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
2,、為迎接稅務(wù)部門對(duì)我公司帳務(wù)狀況的檢查工作,,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),,并提交領(lǐng)導(dǎo)批閱,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,,發(fā)覺現(xiàn)金的金額不符,做到剛好匯報(bào),,剛好處理,。
2、依據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的憑證,,剛好發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi),。
3,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,,對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款,。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深化,我對(duì)本職工作有了更深刻的相識(shí),。我的工作內(nèi)容可以說既簡(jiǎn)潔又繁瑣,。例如登賬,公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,,賬本有十幾本之多,,要逐筆登記匯總。浩大的工作量,,使我必需細(xì)心,、耐性的操作。常常是一天下來紛繁蕪雜的,。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及學(xué)問經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨,,學(xué)習(xí)新的學(xué)問早已經(jīng)顯得非常重要。學(xué)問是浩瀚的海洋,,我們一生所能學(xué)到的學(xué)問相以于這片海洋來說,,是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高,。一方面須要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來講,,嫻熟駕馭計(jì)算機(jī)操作,、不斷學(xué)習(xí)新的`財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),,一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐,。學(xué)習(xí),也是勝利的途徑,。
綜上所述,,在過去的一年中,付出過努力,,也得到過回報(bào)。人到中年,,用肅穆仔細(xì)的看法對(duì)待工作,,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,,并在工作中駕馭財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)駕馭的原則,。作為財(cái)務(wù)人員特殊須要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行,。在即將到來的xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,更好的完成本職工作,。