圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績(jī),、經(jīng)驗(yàn),?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇一

在上級(jí)部門以及領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷下,，我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,，有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成,。由于我的嚴(yán)格督促，與努力領(lǐng)導(dǎo),，截止20xx年xx月,，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中,，我收發(fā)組共清罐xx次,，倒灌xx次；共計(jì)收發(fā)船只xx條,，其中外貿(mào)游船xx條,，內(nèi)貿(mào)船xx條，共計(jì)收發(fā)總量xx噸,；管道發(fā)油x次,，共計(jì)xx噸；不僅僅如此,，我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查,，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生?，F(xiàn)結(jié)合我部門工作實(shí)際，將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下,，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核：

為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,，提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作潛力。我特切合自身的本職工作,，結(jié)合我在20xx年度的工作實(shí)際,，認(rèn)真開展對(duì)20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況的分析與總結(jié)，并仔細(xì)找出工作中所存在的問題，以完成對(duì)20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,，為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,，在實(shí)際的日常工作中,，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜，物品集中繁多,，導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題,。這些安全隱患問題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng)，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性,。保障工作的安全性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn),，自上任以來(lái)我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中，爭(zhēng)取將安全的概念與安全意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中,，到達(dá)將實(shí)踐安全工作于實(shí)際,，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常,，高效運(yùn)行,。

1.實(shí)施安全工作會(huì)講：

在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會(huì)開展工作例會(huì),。在例會(huì)中,，對(duì)每一位班組成員講解安全工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,，對(duì)我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析,。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn)，提高職工工作的安全效益,，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生,。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,，與警戒工作等,，做好謹(jǐn)慎的工作部署。

2,、嚴(yán)抓組員安全實(shí)施：

在實(shí)際的收發(fā)工作之中,，對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作規(guī)范,。結(jié)合組員的工作實(shí)際,，考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,，并對(duì)于組員存在的問題實(shí)施及時(shí)的整改措施,。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,，實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度，并在例會(huì)上作為典型事例分析講說(shuō),，以此來(lái)提高組員的工作規(guī)范,。緊抓員工安全意識(shí)，對(duì)員工進(jìn)行定期的安全教育,，主講安全隱患的危害與損失,，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查,，制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作，對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修,，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用,。

3、定期進(jìn)行工作總結(jié)：

在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,，組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,，根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié)，對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行仔細(xì)的審查,，并每一位組員的收發(fā)操作狀況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,，并將其存入檔案，累計(jì)評(píng)分,，并在年終之際,，結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度，以此來(lái)加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性,。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測(cè)和教育,，提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。

作為一名收發(fā)組的班長(zhǎng),，我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),，我不僅僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用,，還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作,。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),，為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ),。

1.運(yùn)行管理安全體系

在實(shí)際的工作中，確立正確的安全操作運(yùn)行體制,，設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,，具體記錄員工的每一次操作規(guī)范，對(duì)此加以評(píng)分記入檔案,。建立全面的運(yùn)行管理安全制度,，并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施，要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù),，確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行,，保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作安全執(zhí)行。

2,、設(shè)置登記嚴(yán)查制度

要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記,，記錄具體收發(fā)狀況，記錄收發(fā)工作時(shí)間,，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情,。增加員工對(duì)收發(fā)工作的職責(zé)意識(shí)，更好地了解收發(fā)工作的重要好處,。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,，發(fā)現(xiàn)的操作失誤，操作不規(guī)范,，以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查,，及時(shí)指導(dǎo)改正，并對(duì)其進(jìn)行扣分處罰,，記入員工檔案,，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作,。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,，組織安全培訓(xùn)：

在嚴(yán)抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí)，我還注重于加強(qiáng)員工各方面的潛力素質(zhì)培訓(xùn)，加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,，我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),，充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題，將強(qiáng)員工工作技能,，避免員工操作失誤狀況的發(fā)生,，進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的潛力得以有效發(fā)揮,。在日常的收發(fā)工作中,，我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性,，用心與組員進(jìn)行溝通,，征求組員意見，整改管理措施,。在工作實(shí)際當(dāng)中,，我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè)，透過組隊(duì)操作評(píng)比，團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來(lái)將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量,，建設(shè)出一支高技能，高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì),。

我不僅僅僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),，規(guī)范員工工作,。還嚴(yán)抓自身的工作技能,，組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí),。例如：我公司儲(chǔ)運(yùn)部門于今年8月份新裝了一臺(tái)發(fā)車流量計(jì)，對(duì)于此新裝設(shè)備,，我組個(gè)人員都不夠熟悉,，因此，為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù),，我對(duì)新裝的發(fā)車流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡(jiǎn)單操作學(xué)起,，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計(jì)的使用步驟,，研究了解發(fā)車流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作，并仔細(xì)對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性,，保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,，為我儲(chǔ)運(yùn)部門做好基礎(chǔ)工作。

根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際,。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,，但是在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際中,，我收發(fā)組工作還存在有一些問題，作為一名收發(fā)組組長(zhǎng)我存在有主要職責(zé),，我的管理力度還不夠,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來(lái)一年度的工作之中,，我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,，加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施，規(guī)范員工行為思想,，加強(qiáng)員工安全意識(shí),，全面建設(shè)擁有最硬技術(shù)，創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,，為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn),。

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇二

xxx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本,，以客為尊，以誠(chéng)為源,，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足,，為xxx年的工作打好基礎(chǔ),。

保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng),，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔，清潔煙灰盅,，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理,。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定,。

xx月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約x顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,，其他地方因缺少日照,，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng),，導(dǎo)致綠植蟲害較多,，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,，其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言,。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,，增加養(yǎng)分,，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù),。在xxx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,，xxx年將全面重新設(shè)計(jì)綠化,。

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,，保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定,。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,，取得了較好的效果。

隨著iso9001—xxx質(zhì)量體系的推行,，保潔在工作中,，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫,，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,，并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正,，取得了較好的效果,。

1、外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污,，無(wú)法有效的去除,。

2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,，在不增加人員的前提下,，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3,、冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī)，會(huì)有一定改善,。

4,、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備,，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升,。

在xxx年，內(nèi)勤工作整體上有所提高,，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,，將在xxx有更好的表現(xiàn)!

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇三

本人xx，20xx年7月畢業(yè)于煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院,，大專學(xué)歷,，所學(xué)建筑工程技術(shù)專業(yè)。進(jìn)入公司工作已有三年,，從新員工培訓(xùn)到現(xiàn)在熟練的完成分配的各項(xiàng)工作,，每個(gè)過程走過來(lái)都有深深的感觸,。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在這幾年的工作和學(xué)習(xí)過程中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，在各位同事的大力支持和幫助下,，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，讓我不論在工作還是在為人處事上都學(xué)到了很多,。

經(jīng)過這幾年的磨礪,，先后接手了福惠家園22#和2#住宅樓,、探沂新城中學(xué)9#綜合樓,、平邑棚戶區(qū)小區(qū)改造、平邑蒙陽(yáng)社區(qū)等工程,，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我參與跟蹤服務(wù)工作的機(jī)會(huì),。到崗后，我努力熟悉全過程跟蹤服務(wù)的流程及各項(xiàng)內(nèi)容,。這幾年中對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)體系有了更深的認(rèn)識(shí),。期間我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，和同事的共事中積攢了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，有所付出就有所收獲,，我的心得也就多了一些。今年還參加公司年慶典活動(dòng),，從中提升了自己的講解能力,。組織項(xiàng)目組活動(dòng)提升了自己的人際協(xié)調(diào)能力。

總結(jié)這幾年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在很多方面還存在著不足。首先,，缺乏工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，在工作中未能全面的考慮各方面的因素,，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系,，創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，效率低,；其次,，跟蹤服務(wù)意識(shí)沒有上升到一定的高度,，在造價(jià)崗位期間沒有很好處理由于發(fā)包方及承包方之間關(guān)系造成的工作失誤，沒有做到謹(jǐn)慎處理事情,。再次,，自己對(duì)造價(jià)咨詢、全過程跟蹤服務(wù)很多領(lǐng)域都一知半解,，未能抓住機(jī)會(huì)更深入的展開工作,。

以后我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好每一件事,，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力,。做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、立足自己崗位,，把造價(jià)咨詢工作做精做細(xì),。

2、加強(qiáng)預(yù)算方面的知識(shí)的學(xué)習(xí),，為客戶服務(wù)好,。

3、深入了解造價(jià)咨詢及全過程跟蹤服務(wù)系統(tǒng),，爭(zhēng)取出色完成公司分配的各項(xiàng)工作,。

4、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),，聽從上級(jí)的教誨,。

5、主動(dòng)配合同事的工作,，主動(dòng)了解工作狀況,，及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)工作狀況。

6,、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),，努力使自己成為一名多面手的人才,。

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇四

不知不覺間，又到了總結(jié)工作的時(shí)候,?；仡欉@段時(shí)間的情況，在領(lǐng)導(dǎo)的大力發(fā)展下,，我們xxx超市在這段時(shí)間里進(jìn)行了很大的改革,。

當(dāng)然，在這次的改革中,，我盡管只是作為一名普通的超市員工,，但也在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下進(jìn)行了嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變,！不僅在工作方面有了更加嚴(yán)格的要求，在工作中我們也加入了晨會(huì)和總結(jié)會(huì)議這樣的事情,！通過這段時(shí)間來(lái)的開會(huì)和總結(jié),，我也開始在工作中發(fā)生了明顯的變化。

如今,，工作暫時(shí)告一段落,，我在此對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下：

在工作中，隨著管理的嚴(yán)格進(jìn)行,，我也在工作中加強(qiáng)了對(duì)自己的管理,，在工作中及時(shí)的做好補(bǔ)貨和整理，保證自己的貨架的整潔和齊全,，但通過在的會(huì)議上的學(xué)習(xí),，我也時(shí)刻注意著區(qū)域內(nèi)顧客的動(dòng)向，絕不在顧客選購(gòu)的時(shí)候打擾顧客,。如果在顧客選購(gòu)較多的時(shí)候,，我也會(huì)在去其他的忙碌的地方幫忙。

此外,，我還通過學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)積極的做好服務(wù)工作,，積極熱情的面對(duì)顧客的疑問，對(duì)顧客的問題細(xì)心回答,，積極的滿足顧客的需求,，做好導(dǎo)購(gòu)工作。并且我還在自己負(fù)責(zé)的xx區(qū)域積極的發(fā)揮自己的銷售經(jīng)驗(yàn),，向來(lái)往的顧客熱情的推薦xxx品牌的xx商品,，大大的增加了xx商品的銷售數(shù)量。

此外,，我還通過主動(dòng)的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了自身對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域商品的了解，不僅讓自身在導(dǎo)購(gòu)和推銷方面有了更多的知識(shí)儲(chǔ)備,，也更方便自己對(duì)商品的整理,。

在這段工作的時(shí)間里，我們也遇上過不少節(jié)日的促銷活動(dòng),。在活動(dòng)時(shí)間里,，超市的客流量會(huì)大大的增加。這不僅對(duì)的我們的體力有了很大的壓力,，在工作方面要應(yīng)對(duì)的情況就更加多了,。但為了滿足每位顧客的要求，我們的在工作中還是努力的做好自身的職責(zé)，在促銷前仔細(xì)的做好活動(dòng)裝飾和標(biāo)價(jià)更換,，并及時(shí)的補(bǔ)充缺貨，為顧客的購(gòu)物盡職服務(wù),。

在活動(dòng)中,，得到提升的不僅僅是我們營(yíng)業(yè)額，對(duì)我們每一位員工都是一次鍛煉和磨礪,。

在這段時(shí)間的工作中,，我在工作方面有了很多的進(jìn)步，但最重要的,，還是我能通過自身的努力為xxx超市貢獻(xiàn)自己的力量,。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守自己的崗位,，并不斷的強(qiáng)化自己,，讓自己成長(zhǎng)為一名更加出色的員工。

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇五

回首我來(lái)到酒店的這某個(gè)月,，新奇與欣喜同在,，感動(dòng)與感謝并存，某個(gè)月,，時(shí)間雖然短暫,，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天,，每經(jīng)歷的一件事,，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過程的含金量,，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,，所以我感謝某總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝某經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,，就具體工作如下總結(jié)：

在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針,、布局建設(shè),、部門劃分、工種分配,、人員定位等自然情況,，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的,、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,，無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況,，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,，這是我的一個(gè)進(jìn)步,，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,，通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力,，評(píng)估期間承蒙某總的信任在某經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,，到一線服務(wù)是最有收獲的地方,，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床,、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),，與專家的迎來(lái)送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù),，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧某某某大學(xué)生供需見面會(huì)在某某某召開,，這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過了，好久之前便做好了準(zhǔn)備,，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來(lái),，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,，就這樣我沒有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大,，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),，奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖,、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富,、壯大的資本,！

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所某某國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,，能夠高瞻遠(yuǎn)矚,，開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識(shí)大體,、顧大局的觀念,，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),，再這的每一天,，我都能看到了希望。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,，也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,，只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念,、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

多少意氣風(fēng)發(fā),、多少躊躇滿志,、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),，就應(yīng)該有新的起色,，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào),、勤學(xué)習(xí),、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,，策馬奔騰,，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順,、祝愿各位同仁在新的`一年里續(xù)寫人生新的輝煌,！

在新的一年里，我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻,、任務(wù)繁重,，同時(shí),，酒店也是大有希望的。困難與希望同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,。讓我們振奮起來(lái)，攜手共進(jìn),、頑強(qiáng)拼搏,、埋頭苦干、抓住機(jī)遇,、迎接挑戰(zhàn),，為開創(chuàng)酒店更加美好的明天而努力奮斗!

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇六

回顧當(dāng)初來(lái)xxxxxxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉,。客服工作總結(jié)與計(jì)劃,。

很多人不了解客服工作,，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào),、甚至無(wú)聊,，但是是接下電話、做下記錄,、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了,；其實(shí)不然，要做一名合格,、稱職的客服人員,，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握必須的工作技巧,，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心,，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職,。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修,、咨詢,、投訴和推薦，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),，對(duì)約修,、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì),、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整,，查找更方便,，持續(xù)原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,。

1,、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新,；

2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修,、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),，并記錄在業(yè)主信息登記表上；

3,、業(yè)主收房,、入住,、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料,、檔案、鑰匙的歸檔,；

4,、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,，跟蹤及反饋,；

5、理解各方面信息,，包括業(yè)主,、裝修單位、房產(chǎn)公司,、施工單位等信息,，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,。

7,、新舊表單的更換及投入使用；

8,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多,，也成長(zhǎng)了不少,。工作中的磨礪塑造了我的性格,，提升了自身的心理素質(zhì)?？头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃,。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì),，敢于理解挑戰(zhàn),，性格也逐步沉淀下來(lái)。在xxxxxxxx我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義,。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位,，盡到自我的工作職責(zé),。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否,，煩惱與否,，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急,，始終持續(xù)微笑,，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象,。

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇七

作為本單位的一名員工,，還是一名入職差不多三年的員工，工作總結(jié)是幫助我更上層樓的方法,。又到了一個(gè)階段的結(jié)束,，本人對(duì)此來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)短的工作總結(jié)吧！好讓接下來(lái)的`工作更有方向和條理,。

回顧這一階段的工作,，本人如常進(jìn)行著自己的工作，并且在這一入職第三年的階段里,，認(rèn)識(shí)到“嚴(yán)于律己”的重要,。過去對(duì)自己的工作，不能說(shuō)不嚴(yán)格,，而是會(huì)因?yàn)椴幌胱屪约夯畹锰郯褜?duì)自己的要求降低,，這樣做是輕松了，但是工作上也就沒有很大的進(jìn)步了,。在這段日子里,，本人重新對(duì)自己做出了要求,，也嚴(yán)格來(lái)要求自己，使得這段時(shí)間進(jìn)步非常的大,，連領(lǐng)導(dǎo)都直接夸我成長(zhǎng)了,，用心了。本人是在辦公室里面工作,，這段嚴(yán)于律己的進(jìn)步期,，也為辦公室?guī)?lái)了很大的變化，讓本人看到了如何改善工作的希望,。

在這一段時(shí)期,，本人的工作大有進(jìn)步，還有另外一個(gè)工作內(nèi)容的功勞,。本人過去在工作中,，時(shí)常不注意團(tuán)隊(duì)合作以及與人交往時(shí)的禮貌，導(dǎo)致一些同事都不怎么喜歡與本人合作,，進(jìn)而我的工作也就沒辦法更好地展開了,。在這一階段的工作中，本人開始重視與人合作這一點(diǎn),，并且在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),，也降低了對(duì)他人的要求，完完全全做到了“嚴(yán)于律己,，寬以待人”這一點(diǎn),，使得許多同事重新認(rèn)識(shí)了我,，也重新開始與我合作了起來(lái),。這些都讓我明白了，嚴(yán)于律己和寬以待人,，在工作中有多么多么的重要,。

本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作，但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的,。任何工作都可以創(chuàng)新,，包括了辦公室那些看起來(lái)瑣碎的事情。本人在這一階段里,，帶著耐心,，對(duì)辦公室的工作進(jìn)行了積極主動(dòng)的創(chuàng)新工作，這樣做不為別的,，只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復(fù)狀況,，在一種“茍日新，日日新,，又日新”的變化中體會(huì)到工作與工作的區(qū)別,，也體會(huì)到工作得到進(jìn)步是什么感覺,。在這一階段的工作里，本人做到了,，既做到了積極創(chuàng)新,，也做到了進(jìn)步很大。

以上就是本人這一階段的簡(jiǎn)短工作總結(jié),，三個(gè)方面不是很像工作內(nèi)容,，但確實(shí)本人工作成長(zhǎng)的主要內(nèi)容，這些才是本人需要總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),。

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇八

2021年,，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與信用社主任的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操縱技能、優(yōu)良服務(wù)方面都有了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)以下：

一年來(lái),，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)信貸相干制度和文件精神,，努力進(jìn)步為人民服務(wù)的一是,，能遵紀(jì)遵法，實(shí)事求是,、遵守職業(yè)道德,。固然我是個(gè)老員工，但是我還是一絲不茍的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，進(jìn)步思想熟悉,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)相干業(yè)務(wù)知識(shí),，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)理論能力,，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的題目和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正,，使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步,。

同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、調(diào)和辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的進(jìn)步,。

我酷愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠采取積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),。今年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)貸款全部收回利息做到應(yīng)收盡收,。

在貸款發(fā)放進(jìn)程中，堅(jiān)持信貸原則,，做好貸款的審查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。一年來(lái)，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,，對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,，從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與遠(yuǎn)景,、還款能力，到保證人的資格,、保證能力,，抵、質(zhì)押物的正當(dāng)有效性,。在貸前審查時(shí),，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是正當(dāng)原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,，并且做到生人熟人一樣對(duì)待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、正當(dāng),。

信貸工作一年來(lái),，我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每筆貸款，我能夠態(tài)度溫順地對(duì)待每個(gè)客戶,，對(duì)貸款條件不符合客戶,、不良貸款戶和欠息戶,，我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō)，所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評(píng),。在做好本職工作外,，我還依照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，與大家一起,，共同完成任務(wù),。

回顧一年的工作，我感到今年收獲很大,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，熟練的把握了信貸操縱系統(tǒng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能有了很大的進(jìn)步,，自己感到仍有很多不足的地方,。在新的一年里，我將努力克服本身的不足,，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力,。

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇九

我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己,。自己也是在總結(jié),、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，用以指導(dǎo)自己的工作,。**年在全國(guó)范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員,，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中,。

認(rèn)真做好本職工作,，做到腿勤、口勤,，筆勤,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

**月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室,，一言一行都代表著單位的整體形象,。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪,，對(duì)待他們,，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座,，一杯熱茶相送,，一個(gè)滿意答復(fù)”，每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸,，作為工作人員的我,，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎,？“你快樂所以我快樂”,，小我之后要成就大我，“群眾滿意”,，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn),。 同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息,，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。**月份借調(diào)到政工科,，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情,，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù),，堅(jiān)持（）每天學(xué)習(xí),，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通,，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員,、入黨積極分子,、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實(shí)際工作中,，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),，拓寬思路,，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),，理論水平有了明顯的提高,，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié),、通知**份,。

同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺“團(tuán)結(jié),，友愛,，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我,，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,，每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”,，在這樣的一個(gè)大集體中工作,，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦,，但人不常說(shuō)嗎,？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中,，才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生,。

為了把**年工作做的更出色,，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),、理論學(xué)習(xí),，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取**年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇十

2021年，在全處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們的密切配合下,，我很好地完成了分管路段的各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)，為全市創(chuàng)建國(guó)家園林城市工作和環(huán)境綜合整治工作做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

作為一名長(zhǎng)期工作在一線崗位的職工,，我始終把立足本職,、服務(wù)創(chuàng)新作為做人,、做工作的基本原則。在日常工作和生活中,，努力做到言行有度,、謙虛謹(jǐn)慎,、平等待人，時(shí)刻注意保持踏實(shí)地,、吃苦耐勞,、敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。

在今年開展的全市窗口行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,，我牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,，堅(jiān)持為人民服務(wù)宗旨，努力以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，認(rèn)真履行各項(xiàng)崗位職責(zé),。在工作中，我以飽滿的精神狀態(tài)和爭(zhēng)創(chuàng)一流精神風(fēng)貌,，以扎實(shí)肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績(jī),，經(jīng)受住了來(lái)自各方的考驗(yàn)，受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評(píng),。

作為一名管護(hù)道路園林綠化設(shè)施的普通工人,，在這一年中，我努力做好自己分管路段園林綠化設(shè)施的保潔,、養(yǎng)護(hù)等工作,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù)，將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作都嚴(yán)格落實(shí)到位,，做到了管理無(wú)死角,，養(yǎng)護(hù)上水平，工作更精細(xì),。我所負(fù)責(zé)管護(hù)的范圍北起?；勐房?、南達(dá)龍泉公園，是象山大道最繁華的路段,，其中還包括一處小游園,。

該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū),，來(lái)往的行人一直絡(luò)繹不絕,，管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。面對(duì)日益繁重的工作任務(wù)和工作壓力,，我時(shí)刻堅(jiān)定信心,，鼓足勇氣，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，每日定時(shí)定點(diǎn)對(duì)所屬責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底的除雜清臟，清理衛(wèi)生死角,，并定期對(duì)園林植物進(jìn)行嚴(yán)厲禁止和悉心勸導(dǎo),。經(jīng)過一年來(lái)扎實(shí)的工作，我的工作態(tài)度和工作成績(jī)得到廣大市民朋友們的交口稱贊,。

作為一名國(guó)家事業(yè)單位的工作人員,，政治合格。素質(zhì)過硬至關(guān)重要,，為此,，我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，明確學(xué)習(xí)目標(biāo),，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。通過業(yè)余時(shí)間讀書看報(bào)和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家各項(xiàng)方針政策和行業(yè)規(guī)章制度,，在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足，扎扎實(shí)實(shí)整改,，努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)、差距和不足,，明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn),，增強(qiáng)了努力干好工作，切實(shí)履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感,。

回顧一年來(lái)的工作,，我親身體會(huì)到，自己在工作上的每一個(gè)進(jìn)步,，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、指導(dǎo)和同志們的支持,、幫助。今后我將以更加飽滿的干勁,，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),，努力克服不足，銳意進(jìn)取,，力爭(zhēng)把工作做得更好,，為單位的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇十一

常說(shuō)萬(wàn)事開首難,，對(duì)付剛剛走出校園的我來(lái)說(shuō),，體會(huì)得真?zhèn)魃袂小Ｓ扔浀霉ぷ鞯谝惶?，坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,，但我從未狐疑過本身的抉擇，我相信本身,，世上無(wú)難事只怕有心人,。憑借著本身的盡力和同事們熱心的贊助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,，對(duì)石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣,，慢慢地，本身無(wú)形中對(duì)石頭有了種敏感度,，和朋友逛街的時(shí)候會(huì)不經(jīng)意地大呼一聲—觀,，這是___花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會(huì)大笑說(shuō)我患了職業(yè)病.

一邊熟悉產(chǎn)品的同時(shí)我會(huì)一邊開始慢慢摸索著如何去開拓新客戶。通過同事的經(jīng)驗(yàn)之談以及本身到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,，我了解到網(wǎng)絡(luò)開拓分為兩種方法：一是被動(dòng)的開拓方法,，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)宣布本身的產(chǎn)品信息以期待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開拓方法，即通過b2b,，各大黃頁(yè)或是通過俄羅斯的搜索引擎,，輸入癥結(jié)字來(lái)尋找潛在的客戶。這兩種方法缺一弗成,，運(yùn)用第一種方法必要注意的是,，要地更新本身的信息以便客戶在搜索供銷商時(shí)本身的信息能在首頁(yè)呈現(xiàn)。而第二種擦姻鈧饕的方法,，當(dāng)找到信息量富厚的黃頁(yè)時(shí)便可以把已經(jīng)寫好的開拓信發(fā)有針對(duì)性地發(fā)給客戶,。

至于開拓信，也是重中之重,，因?yàn)殚_拓信寫得欠好,，給客戶的第一印象欠好，便很難獲得客戶的信任,。開拓信不能太生硬,，要體現(xiàn)人性化,，并力爭(zhēng)簡(jiǎn)潔，緊張信息要用其他顏色標(biāo)明,。,，我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不合的開拓信，并通過俄羅斯朋友的贊助獲得修正,。針對(duì)不合的客戶,，發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的開拓信。并通過記錄,，隔一段光陰重發(fā)一次,，對(duì)有閱讀回執(zhí)的客戶更要增強(qiáng)追蹤。

至于發(fā)開拓信的光陰也很考究,，尤其對(duì)大型的公司更是要注意。一般來(lái)所,，周二至周四的下午為光陰,，因?yàn)橹芤豢蛻粢淮蜷_郵箱會(huì)有許多未讀郵件，對(duì)付有黑色星期一欠好情緒的俄羅斯客戶來(lái)說(shuō),，這一天給他發(fā)郵件,，不必然會(huì)去閱讀，而周五面臨一周的尾聲,，會(huì)有許多零碎的事情去處置懲罰,，所以，這一天發(fā)郵件也不太明智,。不過,，對(duì)付那種一天才打開一次郵箱的小公司來(lái)說(shuō)，郵件不會(huì)多,，所以,，可以不怕堵車寧神勇敢地隨意去發(fā)。

秉著多聽,，多記,，多想，多問的原則,，以及生存,，溝通，學(xué)習(xí),，積累的信條,，工作十二天后開始收到閱讀回執(zhí)，二十八天后開始有客戶詢價(jià),，并主動(dòng)申請(qǐng)到工廠呆了兩天,，學(xué)到了一些基礎(chǔ)知識(shí),，初步了解了部分加工方法和包裝歷程，受益匪淺,。

接下來(lái)的五個(gè)月光陰,，我要繼承熟悉產(chǎn)品，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，爭(zhēng)取盡快上手拉到可以耐久互助的客戶往返報(bào)公司對(duì)我的栽培,，并充足本身的商貿(mào)俄語(yǔ)知識(shí)，在余暇之余也要增強(qiáng)本身的商貿(mào)英語(yǔ)程度,。我相信天道酬勤,，有志者事竟成!

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇十二

20__年某月，品質(zhì)部正式成立,。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下,，做了大量的工作,，現(xiàn)做如下小結(jié)：

一、工作思路

以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo),。

二,、工作小結(jié)

1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制

2,、實(shí)施內(nèi)部審核

3,、優(yōu)化管理體系

4、實(shí)施管理評(píng)審

5,、配合監(jiān)督審核

迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過認(rèn)證以來(lái)的首次 監(jiān)督審核,，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況,。

三、工作亮點(diǎn)

1,、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;

2、通過對(duì)管理體系的優(yōu)化,，進(jìn)一步明確了管理職責(zé),，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理,。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性,、可操性及實(shí)效性。

四,、工作中的不足及改進(jìn)想法

盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī),，但深知距離工作要求還存在差距,，具體如下：

3、作為品質(zhì)控制部門,，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,，今后我們會(huì)平衡好各方面工作,，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂,。

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇十三

一年的時(shí)間很快過去了,，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),，我作為物流部人員感到非常光榮。

20____年初公司制定了新的員工考核制度,，對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用,，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的,，____年公司也有新的變化,，懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展,。能獎(jiǎng)罰分明,，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)}方案范文.庫(kù).整.理^金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性,，而當(dāng)月目標(biāo)沒有完成員工沒有獎(jiǎng)勵(lì),。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成,。

二,、20____年工作計(jì)劃

1、認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度

2、加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^

3,、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)

4,、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平

5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)

三,、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求

1,、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn),。

2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,，不能只罰不獎(jiǎng),。

3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,，相差不要太大,。

4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平,。

5、衷心祝福祖國(guó)強(qiáng)盛,，公司繁榮,，員工加薪。

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇十四

一轉(zhuǎn)眼間,，在_有限公司工作三個(gè)月過去了,，在公司老板們的指引、指導(dǎo)下,，在各部門領(lǐng)導(dǎo)與同事們的共同努力,、幫助下，采購(gòu)部認(rèn)真完成了公司給予的各項(xiàng)工作任務(wù),，并在_總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,，對(duì)各部門交待的采購(gòu)任務(wù)，均能夠按質(zhì)按量完成,。

一,、完成工作方面

1、職責(zé)明確,，按章辦事;操作有據(jù)可查,，為_采購(gòu)奠定基礎(chǔ);

2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本,。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃,。

3、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。

4,、工作中團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與老板、同事之間的關(guān)系,，保持溝通,，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，協(xié)助綜合部門的工作需要,。按照技術(shù)、質(zhì)檢等部門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),，盡努力按照我公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

二,、對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下

1,、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。合作過程中，采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,，杜絕徇私舞弊,。最終為公司選擇供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

2,、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作,。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略。

3,、公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,。在采購(gòu)前、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督,。有問題第一時(shí)間反饋給老板。

4,、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,，注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中，強(qiáng)調(diào)采購(gòu)的重要性和責(zé)任感。

5,、逐步加強(qiáng)對(duì)材料,、設(shè)備價(jià)格信息的管理。

三,、工作不足方面

在工作中計(jì)劃性不強(qiáng),，沒有充分了解市場(chǎng)行情，特別是輔料市場(chǎng)價(jià)格變化情況,，沒有搞徹底,，對(duì)輔料市場(chǎng)了解也不夠深刻，對(duì)鞋料行情還有待更深入的學(xué)習(xí)和研究,。

四,、下一步的工作計(jì)劃

建立完善的供應(yīng)商體系。確保鞋材,、輔料能夠及時(shí)供應(yīng),，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,，控制質(zhì)量,。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),。極力配合生產(chǎn),、品質(zhì)部解決物料供應(yīng)、質(zhì)量等問題,，與生產(chǎn),、品質(zhì)部門討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。做好鞋料價(jià)格,、技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,，價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理審批，方可采購(gòu),，采購(gòu)鞋料必須經(jīng)品質(zhì)部檢驗(yàn)合格后入庫(kù),，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗,。提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買輔料,，減少工時(shí)成本,，提高采購(gòu)效率,，提高企業(yè)利潤(rùn)。

員工的個(gè)人工作總結(jié)篇十五

8月即將過去,，時(shí)間總是悄悄而過,，我作為一名普通的員工，8月份的工作將要結(jié)束,，于我而言這個(gè)8月給了我很多,，讓我得到很多，雖然只是個(gè)普普通通的員工,，但是也是有去學(xué)到東西,，也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月,，我來(lái)對(duì)自己的工作進(jìn)行如下的總結(jié)：

8月里,，我的工作不是很多，但是我依然每天都會(huì)按時(shí)按量的完成工作,，認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的工作,。工作雖然輕松，但是我也知道不能偷懶,，所以每天的工作我都有認(rèn)真去做,，盡量不出現(xiàn)粗心馬虎，把上級(jí)交代要做的工作全部都會(huì)完成,，不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望,。身為員工，努力且認(rèn)真的完成工作是自己必須要做到的,，也是自己的一份責(zé)任,。所以整個(gè)8月份的工作，我基本上都認(rèn)真完成了,，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心,。

由于8月份我的工作不是特別的繁忙，所以我把多余的時(shí)間就空出來(lái)去學(xué)習(xí),，每天都會(huì)看相關(guān)自己工作的書籍,，也會(huì)去看一些有哲理的書籍，不斷的豐富自我,，讓自己變得更加有內(nèi)涵，用知識(shí)去武裝自己,。工作之余,，刻苦的學(xué)習(xí)也讓我的生活很充實(shí)，每天都有事情做,，不會(huì)過得無(wú)聊,。在完成自己的工作后,，我還能去鉆研理論，并進(jìn)行實(shí)踐與理論的結(jié)合,，讓自己全身心的進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),。這個(gè)8月，我個(gè)人收獲特別多的東西,，讓自己變得更加的優(yōu)秀,。

雖然工作上并沒有出現(xiàn)什么大的失誤，但是小錯(cuò)還是有的,，可見自身還有不足的地方,。特別是每次領(lǐng)導(dǎo)叫我?guī)退砦募臅r(shí)候，會(huì)出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象,，導(dǎo)致自己總是來(lái)回走,，這樣就很浪費(fèi)時(shí)間，雖然每次領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此都是包容的,，但是也需要去改進(jìn),，不然積累起來(lái)，以后就會(huì)成為大錯(cuò)了,，所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點(diǎn)改過來(lái),，讓自己工作起來(lái)更加的順心。

這個(gè)月的工作已經(jīng)進(jìn)入到尾聲了,，于我而言,，本月我的收獲要比付出的要多。工作之時(shí)也不要忘記學(xué)習(xí),，這對(duì)我各方面都是有促進(jìn)作用的,。本月的工作完成的還不錯(cuò)，但是下月的工作就又開始忙碌起來(lái)了,，我會(huì)吸取這個(gè)月里的教訓(xùn),，把下月的工作做的更好，盡自己所能幫助公司發(fā)展,，讓自己為公司的輝煌貢獻(xiàn)更多的力量,。