計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
兒科護理工作計劃版篇一
作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù),,贏得了大部分住院病人的滿意,。
人,導(dǎo)尿126人,,洗胃搶救18人,,死亡3人,,洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸,。嚴格護理操作常規(guī),,嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,,無差錯事故發(fā)生,。
搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,,定期檢查,,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,,予即時補上備用并記錄,;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責(zé),主班每天檢查1次,,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決,。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,,班班查每周五大查,,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,,查出漏處理醫(yī)囑5例,,已及時填補,未造成不良后果,,各班分工明確各負其責(zé),,協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
半年來我科護理工作完成情況:基礎(chǔ)護理平均93分,,危重一級護理95分,,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,,病區(qū)消毒合格率95分,,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分,。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器,、輸血器,、輸液器等)得管理,,用后全部做到分裝、消毒,、毀形、焚燒并記錄,。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,,無一例輸液、輸血反應(yīng),。
1,、在吳院長、成人真主任的指導(dǎo)下,,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖,??剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進行討論,,從中總結(jié)不足,,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰,、心衰急救流程圖,,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護理,,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部,、口腔,、氣管、導(dǎo)尿,、褥瘡,、生活、心理等一系列護理,,并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù):留置針的運用與護理,,硫酸鎂濕敷運用,,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,,現(xiàn)已在我科運用,。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,,能夠即時,、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
1、一年來,,科室每月定期召開二次會議,,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見,、建議在會上相互溝通,,進行疏理,針對存在的問題采取相應(yīng)的措施:
1)向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,,收集意見,、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生,、護士,、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識,,通過學(xué)習(xí),,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患,、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧,,增進了感情,讓病人相信我們,,愿意留在我們科,。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),,創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”,、“七聲”服務(wù),,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,,伸出援助之手,,切實讓病人感受到溫馨、耐心,、細心愛心的四心服務(wù),,感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,,使我們認識到了我們的管理不夠完善,,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,,濫用抗生素,,收費不透明,對各種記錄不完整,。
5),、為了實現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,,但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,,而是要求大家相互幫助,,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補,、循環(huán)進行,,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,,半年來只是在成人衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
出院后的健康指導(dǎo),、回訪,,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,,第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,,就會使我們得到很好社會效益,。
1、護理人員輪換太快,,不好管理,;
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差,;
3、護理人員缺乏與外界交流,,服務(wù)意識不強,;
1,、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作;
2,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高護理技術(shù)水平;
3,、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科,、新生兒科臨床護理;
4,、加強行風(fēng)建設(shè),,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
兒科護理工作計劃版篇二
詳細目標:
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認真履行職責(zé),,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,增高護理服務(wù)質(zhì)量,。
實施措施:
1,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作,。
2,、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認真履行護士職責(zé),,增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,,使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復(fù),。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,大家一起討論,,共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2x3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
詳細目標:
以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的'護理隊伍,。
實施措施:
1,、制定20xx年訓(xùn)練計劃,,每月組織一次專題講座,。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記,。
2,、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度,。
3,、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護士做好表率,,言傳身教,讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大,。
4,、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為病人提供愛心服務(wù),。
5、加強護理人員法律意識,,強化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去,。
詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標準化,。
實施措施:
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,,嚴防醫(yī)源性感染,。
2、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理,,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,,在交接班時向下班護士做具體報告,。
4、嚴格落實各級工作人員職責(zé),。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,。
5,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房,、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準,。
詳細目標:
依據(jù)本科護理人員的科研能力,,制定本年科研計劃,,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),,查閱文獻材料,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2,、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮,。
詳細目標:
在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù),。
實施措施:
1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光,、環(huán)境,、溫濕度符合標準要求。
2,、訓(xùn)練護理人員嬰兒撫觸手法,,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益,。
組織全科護理人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
兒科護理工作計劃版篇三
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,,為工作重點的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護士討論制定20xx下半護理質(zhì)量工作計劃如下:
1.不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實,、準確、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化,。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1.主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
兒科護理工作計劃版篇四
在這樣一個寒冷和暖和不斷交替的一個季度,,對于兒童的護理也要更加的精心,,不能因為春季的溫柔和煦而忽視潛在的危險,所以我將第二季度的工作計劃作如下安排:
以醫(yī)院的新條例作為指導(dǎo)思想,,將為病人服務(wù)作為中心,,認真執(zhí)行兒科護理的流程,使患者得到細致的照顧,,配合醫(yī)生的治療,,讓病人能夠更加迅速的痊愈。
因為孩童的不確定性,,所以我們在護理這一方面要多思考,,當有不同情況出現(xiàn)時有不同的準備工作和預(yù)行方案,讓護理工作更加的全面,。
在工作中不斷強化自己的安全意識,,細心地觀察在工作中的每一處地方,有什么不對的地方及時進行處理,,免除安全隱患,。
對自己負責(zé)的每一位患兒的病情都十分的清楚,記下他們在治療過程中每一次細微的變化,,有什么不對勁的地方,,及時的向醫(yī)生報告。
在文書的記錄過程中,,按照真實、客觀的情況進行記載,,同時按照醫(yī)院對此的要求和流程仔細的書寫,,不出現(xiàn)錯誤和疏漏。
第一個季度中的學(xué)習(xí)安排有很多因為一些意外的狀況沒有完成,,同時一些書籍的閱讀任務(wù)也因為自己的拖延和偷懶,,沒有做好。因此在第二個季度中我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)就是定好時間表,,安排好自己的休閑時間,,同時督促自己學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,。
在學(xué)習(xí)時間表和工作有沖突時,以工作為先,,同時將學(xué)習(xí)任務(wù)留有一定的空間,,以便這種沖突有合理的規(guī)劃,兩者都不耽誤,。在閱讀上,,在不打擾他人的情況下,利用鬧鐘定時,,來完成閱讀的任務(wù),,在學(xué)習(xí)的同時做好筆記。
第二季度中,,我還預(yù)備做好和兒童之間交流的學(xué)習(xí),,了解孩子也是為工作作出更好的貢獻。兒科的護理工作任重而道遠,,需要我們作為醫(yī)務(wù)人員的多盡一份力,,多盡一份心,仔細地關(guān)照患者的病情,,為這些可愛的`小天使健康成長而努力,。
兒科護理工作計劃版篇五
逐步把護理人員成為病人健康的管理者、教育者,、
照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,,并作記錄。
2,、重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化三基護理知識,,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3,、做好低年資護士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的'素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1,、培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。
的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量4深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護士比例搭配未達到要求,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益,。
法使用抗菌藥要有的放矢,,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止刺傷和其他利器損傷,。
兒科護理工作計劃版篇六
工作計劃是包羅萬象的,,不同的人、不同的部門,、不同的職別,他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,,那么所作的工作計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別,。下面是小編給大家整理的兒科護理工作計劃精選,希望大家喜歡!
為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展,,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,,在認真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,,將20__下半年新生兒科護理工作計劃擬定如下:
一,、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效地回避護理風(fēng)險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
1,、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
5,、對重點員工的管理,,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
6、完善護理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護理文件標準化和規(guī)范化。
7,、加強護理人員自身職業(yè)防護,,組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2,、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,。
3,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
5,、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理,。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,,并組織學(xué)習(xí),,按標準實施各項護理工作。
3,、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。
4、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況。
四,、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì)。
1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2,、護理查房時提問護士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,,提高護士應(yīng)急能力,。
5、每季度進行急救技術(shù)演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用,。
6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評,。
20__年兒科護理工作將圍繞醫(yī)院,、護理部工作計劃,根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標準及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》,把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作,作為主要工作重點,,現(xiàn)計劃如下:
一、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
1,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),根據(jù)20__年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,逐一落實,,加強落實責(zé)任制整體護理,。
2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,,護士分管患兒人,,夯實基礎(chǔ)護理,提供全面,、整體的護理服務(wù),。
3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實進行專項檢查,,及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄,。
二、加強省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO(shè)工作
1,、按照護理部“省級臨床護理重點專科項目建設(shè)”實施計劃,,認真落實各項工作,。
三,、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系。
1,、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長---質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制,。
2、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法,。
3、制定兒科護理規(guī)章制度,,特別是核心制度,、護理常規(guī)、護理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃并實施,。
四,、加強人力資源管理。
1,、落實《護士條例》,,在現(xiàn)有護士不足的情況下,科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,,根據(jù)病房使用率,、患兒收住數(shù)量、護理工作的難易程度,、??铺攸c,彈性調(diào)配的排班工作模式,。
2,、落實護士分層管理方案,對低年資護士加強培訓(xùn),,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理,。
3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,,落實以護理工作量,、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度,、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,,并與護士的評優(yōu)、晉升,、薪酬分配相結(jié)合,。
五、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制,達到持續(xù)改進的目的1,、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系,。
2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動,。
3,、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,針對原因進行分析整改,。
4,、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度。
5,、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度,、護理常規(guī)、操作規(guī)程,、護理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查,。
6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》,,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理,。
六、加強護理安全管理,、保障患者安全1,、每月召開病區(qū)護士會,對科內(nèi)存在的問題及時進行分析,、整改,。
2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,,征對發(fā)生的護理不良事件,科室每月及時組織討論分析,,并制定相關(guān)整改防范措施,。
3、實行重點患者的安全目標管理,,患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達100%,。
4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育,。
5,、針對20__年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育,。
七,、加強在職培訓(xùn),提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。
1,、制定科室“三基”,、“三嚴”護理理論和操作技能培訓(xùn)計劃,并按照計劃開展落實考核,。
2,、定期開展危重患者護理理論和技術(shù),危重患者護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
3、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護士分層管理規(guī)定,,加強各層級培訓(xùn)并考核,。
4、加強低年資護士,、新入護士的準入培訓(xùn),。
5、組織科內(nèi)護理業(yè)務(wù)課每月1-2次,,全年不少于12次,。
6、定期開展業(yè)務(wù)查房,,護理病例討論,,護理會診,加強理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí),。
7,、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o士,、兒童消化科??谱o士,。
八,、堅持“以病人為中心”,,提高護理服務(wù)滿意度1,、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動,,加強護士的溝通技能,主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、安全意識的教育,。
2、每月定期召開護患公休座談會,,進行健康知識宣教,,聽取患者意見,開展便民措施,。
3,、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查,,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。
4,、每月開展患者出院電話回訪活動,。
5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,規(guī)范護士服務(wù)行為,,護理操作用語等,,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
九,、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作1,、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教3,、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則》,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進行專項檢查,,及時進行督查及開展小組活動并記錄。
十,、做好教學(xué)科研工作1,、嚴格落實《實習(xí)生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,,指定n2-2及以上護士負責(zé)實習(xí)生帶教工作,護士長為總帶教老師,,重視帶教質(zhì)量,安排科內(nèi)講課,,做好出科考核,。
一、認真執(zhí)行院部,、護理部及院感辦下達的各類制度及工作任務(wù),。并積極組織學(xué)習(xí),督導(dǎo)各項工作完成情況,。
二,、加強重癥監(jiān)護室的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教,。
三,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試,、考核一次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù),。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(二)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平,。計劃如下:
1,、3月、6月各派一名科內(nèi)業(yè)務(wù)骨干參加自治區(qū)新生兒??婆嘤?xùn)班
2,、其余每月份里分別派送科內(nèi)護理人員進修學(xué)習(xí),改變護理理念,,從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量,。
四、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題,及時查找原因,、提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員--護士長,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,,追究個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、加強科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
五、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
六,、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護理師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,。
(二)重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)增強科研意識,,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)項目1~2項。
我們相信只要努力認真做好以上工作,,我們在20__年中的工作中一定能取得更好的成績,。
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,進行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達標,。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
二,、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3.嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
4.深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
四、樹立法律意識,,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵,。
一、強化護理安全意識,,加強全員安全教育:
1,、對照等級醫(yī)院評審標準,按照護理部的部署安排,,修訂完善科室的護理規(guī)章制度,,工作流程、應(yīng)急預(yù)案,、操作規(guī)范,、各級各類人員的培訓(xùn)計劃、護理安全管理,、護理不良事件的管理,,建立符合本科室的管理制度。
2,、根據(jù)護理部分層級崗位管理方案,,本科室現(xiàn)有護士任級資格,設(shè)定科室各崗位具體人員,,并逐步建立護士崗位管理工作制度,,開展護士核心能力培訓(xùn)。
3,、制定完善科室各層級護士崗位任職資格,、崗位職責(zé)、權(quán)限及不同層級的職位說明書,。
4,、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,,科室及時組織討論,,提出處理意見、必要的防范整改措施,,并上報護理部,。分析科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施,。
5,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強化護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
6、內(nèi)服,、外用藥品分開放置,,瓶簽清晰。特殊藥品有醒目標示,。
7,、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔,、性能良好,。急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,,保存符合要求,,確保在有效期內(nèi)。
8,、加強安全管理,,預(yù)防安全事故的發(fā)生,組織護理人員學(xué)習(xí)臨床護理應(yīng)急預(yù)案,、護理安全管理工作方案及十大護理安全目標,。提高護理人員安全意識,,預(yù)防安全事故的發(fā)生,。
9、控制風(fēng)險關(guān)口前移,,護士長每天重點巡查危重患者,、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,,并做好記錄,。護士長要關(guān)注護士工作,病人的需要,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決。
10,、做好壓瘡,、跌倒墜床的安全防護措施,做好風(fēng)險評估,,對高危人群進行重點交 班,,床頭交接,班班嚴格交接。
11,、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作,確保護士及時,、準確,、客觀、真實,、完整地完成護理記錄,,保證醫(yī)療護理安全。
二,、加強護士隊伍建設(shè),,提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、制定科室的培訓(xùn)計劃,,按照計劃逐月逐級落實,,并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。
2,、特別做好新護士的能力培訓(xùn),制定新入科護士培訓(xùn)計劃,,實行一對一代教,,使其盡快勝任科室工作。
3,、鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習(xí),,參加自考大專、本科的學(xué)習(xí) 班,,今半年選派一名護理骨干外出進修學(xué)習(xí),,把更多先進的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室,,從理論上,、技術(shù)操作上不斷更新進步。
4,、充分利用交接班,、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,,進行小講課,,理論指導(dǎo)實踐,逐步提高護理人員的能力及水平,。
5,、急救技術(shù)操作培訓(xùn):每年安排培訓(xùn)一次,,要求全體護理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù),并進行考核,,并確保人人過關(guān),。
6、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案,、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程,、核心制度相關(guān)知識的學(xué)習(xí),。
7、科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,,要求護師,、護理骨干、主管護師及??谱o士講課2次,,專科理論和??萍寄芸己嗣吭赂饕淮?,并組織隨機提問,有成績記錄,。
三,、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),增強主動服務(wù)意識,,促進醫(yī)患關(guān)系和諧:
1,、規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,,落實知情告知制度,,及時妥善處理各類矛盾,,定期分析,、總結(jié),強化安全措施,。
2,、延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等,。
3,、每月進行病人工休座談會,征求病人意見,,堅持120電話回訪及病人滿意度調(diào)查,,不斷改進工作作風(fēng),,提高病人滿意度。
4,、通過多種形式開展健康教育,,并要求落實到位,讓不同層次病人均能接受,,起到疾病保健,、預(yù)防指導(dǎo)作用。
四,、樹立法律意識,,確保醫(yī)患權(quán)益:
1、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)抓起,,質(zhì)控員每天檢查,護士長不定期檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,,及時改進。
2,、實行患者病情,、用藥告知,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等,。
3、加強護患溝通技巧的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),,促進醫(yī)療護理法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,杜絕不必要的醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
4,、認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,,配合醫(yī)院進行輪轉(zhuǎn)護士、實習(xí)護士的崗前培訓(xùn)教育,,增強全體護理人員道德觀念,,提高護理隊伍的整體素質(zhì)。
五,、嚴格執(zhí)行核心制度,,確保護理工作的安全有效及全面落實:
1、每月組織護理人員學(xué)習(xí)疾病護理常規(guī),,核心制度,,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,,人人熟悉質(zhì)量標準;提高護理人員質(zhì)量意識,,規(guī)范質(zhì)量活動,,建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責(zé)分明,。每項護理工作中突出過程控制,,強調(diào)預(yù)防為主,提倡不斷改進,、不斷提高工作精神,。
2、科室成立一級質(zhì)控小組,,由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員組成,。每周檢查一次,存在問題,,及進整改,,在次日晨會上反饋,并定時復(fù)查整改情況,,認真記錄,,逐漸達到質(zhì)量持續(xù)改進的目的。每月開展質(zhì)控工作會一次,,將本月存在的問答進行分析討論,,提出整改措施,并記錄在冊,。
3,、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標準,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
4、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)護理工作經(jīng)驗,,提高護理水平。
六,、全面推行護士績效管理,,提高護士的工作積極性
1、科室根據(jù)醫(yī)院的.績效管理方案,,結(jié)合本科室的工作特點,,制定出科室的績效考核方案,并組織實施,。
2、以質(zhì)量為重點,,結(jié)合工作量,、出勤,、勞動紀律、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能,、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理,。
七,、做好科室的醫(yī)院感染防護工作:
1、建立科室的醫(yī)院感染控制小組,,對科室存在的問題每月及時進行分析,,討論,制定有效地措施,,防止感染的發(fā)生及暴發(fā),。
2、做好醫(yī)生,、護士,、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,,防止交叉感染的發(fā)生。
3,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,一人一針一管一用一毀型100%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。
八、加強實習(xí)帶教工作:科室制定實習(xí)帶教計劃,,帶教老師根據(jù)實習(xí)帶教計劃進行帶教,,護生進科時,先讓護生熟悉科室環(huán)境,,講解科室相關(guān)工作制度及流程,,指定具有帶教資格的護士一對一進行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,,不放眼,,不放心,中后期放手,,不放眼,,不放心,護生出科時進行考核,帶教老師具實寫出實習(xí)鑒定,。
九,、將新生兒分離出來,成立新生兒室,,組織護士學(xué)習(xí)新生兒室相關(guān)管理制度并嚴格執(zhí)行,,規(guī)范護士行為,確保護理安全,。
兒科護理工作計劃版篇七
兒科的護理特別重要哦,,在小朋友生病的時候特別需要人照顧和安慰。以下是小編為您帶來的兒科護理
工作計劃
20xx年,。歡迎閱讀!在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,,嚴格落實
規(guī)章制度
,深化整體護理,,加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。詳細目標:
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認真履行職責(zé),激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,,增高護理服務(wù)質(zhì)量,。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護理工作,。
2,、在護理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認真履行護士職責(zé),,增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情,。
3,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,,使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,,增高整體護理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理,。
實施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù),。
2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,,提出改進措施,。
4、電子病歷及時評價,,護士長堅持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,防止類似問題再次發(fā)生,。
詳細目標:
以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施:
1,、制定20xx年訓(xùn)練計劃,,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學(xué)并做好
讀書筆記
,。2,、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度,。
3、高年資護士加強應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,,讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
4,、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù),。
5,、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,,并靈活運用到工作中去。
詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,,使小兒科護理工作程序化、制度化,、規(guī)范化,、標準化。
實施措施:
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,,嚴防醫(yī)源性感染。
2,、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理,,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告,。
4,、嚴格落實各級工作人員職責(zé),。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,。
5,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,、雙休日查房等制度,,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
詳細目標:
依據(jù)本科護理人員的科研能力,,制定本年科研計劃,,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),,查閱文獻材料,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2、采用激勵機制,,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮。
六,、開展嬰兒撫觸,,拓展護理技能
詳細目標:
在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù),。
實施措施:
1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光,、環(huán)境,、溫濕度符合標準要求,。
2、訓(xùn)練護理人員嬰兒撫觸手法,,盡快控制撫觸技巧,,讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。
組織全科護理人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。
1、不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點時段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4,、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視。
5,、對重點員工的管理,,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
6,、完善護理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
7,、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,,制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
8,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2,、加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮。
5,、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理,。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,,并組織學(xué)習(xí),,按標準實施各項護理工作。
3,、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。
4、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況,。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護理查房時提問護士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,,提高護士應(yīng)急能力,。
5、每季度進行急救技術(shù)演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用,。
6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評,。
兒科護理工作計劃版篇八
20xx年兒科護理工作將圍繞醫(yī)院、護理部工作計劃,,根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標準及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20xx版)》,,把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作,,作為主要工作重點,現(xiàn)計劃如下:
1,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,,逐一落實,,加強落實責(zé)任制整體護理。
2,、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,,護士分管患兒人,,夯實基礎(chǔ)護理,提供全面,、整體的護理服務(wù),。
3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20xx版)》,,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實進行專項檢查,,及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄。
按照護理部“省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO(shè)”實施計劃,,認真落實各項工作。
1,、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長———質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制,。
2、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法,。
3、制定兒科護理規(guī)章制度,,特別是核心制度,、護理常規(guī)、護理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃并實施,。
1,、落實《護士條例》,在現(xiàn)有護士不足的情況下,,科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,,根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量,、護理工作的難易程度,、專科特點,,彈性調(diào)配的排班工作模式,。
2、落實護士分層管理方案,,對低年資護士加強培訓(xùn),,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。
3,、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,,落實以護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度,、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,,并與護士的評優(yōu)、晉升,、薪酬分配相結(jié)合,。
1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系,。
2,、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動。
3,、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,,針對原因進行分析整改。
4,、定期開展臨床危重患者護理查房,;落實護理病例討論及會診制度。
5,、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度,、護理常規(guī)、操作規(guī)程,、護理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查,。
6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》,,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理,。
1、每月召開病區(qū)護士會,,對科內(nèi)存在的問題及時進行分析,、整改。
2,、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,,征對發(fā)生的護理不良事件,科室每月及時組織討論分析,,并制定相關(guān)整改防范措施。
3,、實行重點患者的安全目標管理,,患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達100%。
4,、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育,。
5、針對20xx年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育,。
1,、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓(xùn)計劃,,并按照計劃開展落實考核,。
2、定期開展危重患者護理理論和技術(shù),,危重患者護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
3,、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護士分層管理規(guī)定,,加強各層級培訓(xùn)并考核。
4,、加強低年資護士,、新入護士的準入培訓(xùn)。
5,、組織科內(nèi)護理業(yè)務(wù)課每月1—2次,,全年不少于12次。
6,、定期開展業(yè)務(wù)查房,,護理病例討論,護理會診,,加強理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí),。
7、計劃選派1——2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o士,、兒童消化科專科護士,。
1,、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動,加強護士的溝通技能,,主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、安全意識的教育,。
2,、每月定期召開護患公休座談會,進行健康知識宣教,,聽取患者意見,,開展便民措施。
3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查,,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。
4,、每月開展患者出院電話回訪活動,。
5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,,規(guī)范護士服務(wù)行為,護理操作用語等,,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
1、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)
2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教
3,、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則(20xx版)》,,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進行專項檢查,,及時進行督查及開展小組活動并記錄,。
1,、嚴格落實《實習(xí)生管理制度》,,檢查帶教質(zhì)量,,指定n2—2及以上護士負責(zé)實習(xí)生帶教工作,,護士長為總帶教老師,,重視帶教質(zhì)量,安排科內(nèi)講課,,做好出科考核,。
2、增強護士科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1——2項,。
兒科護理工作計劃版篇九
為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務(wù)目標,,根據(jù)護理部有關(guān)精神,,結(jié)合我院實際情況,制定下半年工作計劃,。
1,、按護理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護理人員的.“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作。
2,、重點加強對新入院護士的考核,強化基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,?;竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、治療操作技能等,。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務(wù)”,,由一位護士負責(zé)一位病人的全程治療,。
4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,,通過院內(nèi)聽課,、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,,使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,,提高護理能力和技術(shù)水平,。
5,、護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,各個設(shè)備的操作流程等,。如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。
1,、開發(fā)提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
2,、建立檢查,、考評、反饋制度,。考評方式以現(xiàn)場考評護理人員及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
兒科護理工作計劃版篇十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布兒科2019年度護理工作計劃,,更多兒科2019年度護理工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,,在新的一年里,,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,,深化整體護理,,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。
一、認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,增高護理服務(wù)質(zhì)量
詳細目標:
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的'《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認真履行職責(zé),激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,,增高護理服務(wù)質(zhì)量,。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護理工作,。
2、在護理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認真履行護士職責(zé),,增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情,。
3,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強化服務(wù)意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二,、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù),。
2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,提出改進措施,。
4,、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,,防止類似問題再次發(fā)生。
三,、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,,增高應(yīng)急,、急救能力
詳細目標:
以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護理隊伍,。
實施措施:
1、制定2004年訓(xùn)練計劃,,每月組織一次專題講座,。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記。
2,、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度,。
3,、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護士做好表率,,言傳身教,讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大,。
4、大力表揚護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為病人提供愛心服務(wù),。
5、加強護理人員法律意識,,強化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去,。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,增高護理工作質(zhì)量
詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標準化,。
實施措施:
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手,;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,,嚴防醫(yī)源性感染,。
2、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理,,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告,。
4,、嚴格落實各級工作人員職責(zé)。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊,;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。
5,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房、雙休日查房等制度,,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準,。
五、強化科研意識,,增高護理科研能力
詳細目標:
依據(jù)本科護理人員的科研能力,,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),查閱文獻材料,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,,力爭有高程度的論文發(fā)表。
2,、采用激勵機制,,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮,。
六,、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能
詳細目標:
在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù),。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,,燈光,、環(huán)境、溫濕度符合標準要求,。
2,、訓(xùn)練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,,讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益,。
組織全科護理人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。
兒科護理工作計劃版篇十一
光陰迅速,,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,,為了今后更好的工作發(fā)展,,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,,就是在準備做計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢,?以下是小編精心整理的兒科護理工作計劃書,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
逐步把護理人員成為病人健康的管理者,、教育者、
照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:
1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,,并作記錄。
2,、重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化三基護理知識,,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3、做好低年資護士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的.環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1、培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益,。
法使用抗菌藥要有的放矢,,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,,防止刺傷和其他利器損傷,。
兒科護理工作計劃版篇十二
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年度兒科護理工作計劃,更多2019年度兒科護理工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,,加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
一,、認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,增高護理服務(wù)質(zhì)量
詳細目標:
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責(zé),,激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情,,增高護理服務(wù)質(zhì)量。
實施措施:
1,、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2,、在護理工作中做到視病人為親人,,以“一切為了病人,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導(dǎo),,認真履行護士職責(zé),增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平,,激發(fā)護理人員的工作熱情,。
3、組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,,強化服務(wù)意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅,、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二,、深入開展整體護理,,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,,規(guī)范護理程序,,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,,更好的為病人進行整體護理,。
實施措施:
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的健康宣教,,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù),。
2,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,,提出改進措施,。
4、電子病歷及時評價,,護士長堅持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士,防止類似問題再次發(fā)生,。
三,、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技術(shù)訓(xùn)練,,增高應(yīng)急、急救能力
詳細目標:
以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,,素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施:
1,、制定2004年訓(xùn)練計劃,,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記,。
2,、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度,。
3、高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練,。工作中給低年資護士做好表率,,言傳身教,讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大,。
4、大力表揚護士及“5.12”優(yōu)秀護士,,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為病人提供愛心服務(wù)。
5,、加強護理人員法律意識,,強化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,,并靈活運用到工作中去,。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,增高護理工作質(zhì)量
詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化,、制度化,、規(guī)范化、標準化,。
實施措施:
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手,;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,,嚴防醫(yī)源性感染,。
2、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理,,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適,。
3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,,在交接班時向下班護士做具體報告,。
4,、嚴格落實各級工作人員職責(zé)。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊,;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,。
5,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,、雙休日查房等制度,,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
五,、強化科研意識,,增高護理科研能力
詳細目標:
依據(jù)本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,,爭取有較高程度的'文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1,、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),,查閱文獻材料,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2,、采用激勵機制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮,。
六、開展嬰兒撫觸,,拓展護理技能
詳細目標:
在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實施措施:
1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,,燈光、環(huán)境,、溫濕度符合標準要求,。
2、訓(xùn)練護理人員嬰兒撫觸手法,,盡快控制撫觸技巧,,讓這項護理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。
組織全科護理人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。
兒科護理工作計劃版篇十三
護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,。下面是小編給大家收集的兒科護理的
工作計劃
,,內(nèi)容僅供參考!1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行
規(guī)章制度
及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄,。2,、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,,50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全,、有效。
2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量 ,。
4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益。
加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止針刺和其他利器損傷,。
兒科護理工作計劃版篇十四
1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2、重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3,、做好低年資護士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全,、有效。
2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的`交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護士比例搭配未達到要求,,護士的人員少,。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益,。
加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,,防止針刺和其他利器損傷,。