在現(xiàn)實生活中,,我們常常會面臨各種變化和不確定性,。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
兒科護理工作計劃版篇一
工作計劃是包羅萬象的,,不同的人,、不同的部門、不同的職別,,他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,,那么所作的工作計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。下面是小編給大家整理的兒科護理工作計劃精選,,希望大家喜歡!
為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展,,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,,在認真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,,將20__下半年新生兒科護理工作計劃擬定如下:
一,、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。
1,、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、加強重點時段的管理,,如夜班、中班、節(jié)假日等,,實行彈性排班制,,合理搭配老、中、青值班人員,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達成共識,,引起各班的重視,。
5,、對重點員工的管理,如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
6,、完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
7、加強護理人員自身職業(yè)防護,,組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》,,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
8,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通,,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2,、加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
5、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作,。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,,不足之處進行原因分析并及時整改,,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。
4,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,制定切實可行的整改措施,,并檢查整改落實情況,。
四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì),。
1,、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護理查房時提問護士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,,提高護士應(yīng)急能力,。
5、每季度進行急救技術(shù)演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用,。
6、每季度對三基三嚴(yán)計劃落實情況進行綜合考評,。
20__年兒科護理工作將圍繞醫(yī)院,、護理部工作計劃,根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標(biāo)準(zhǔn)及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》,把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作,作為主要工作重點,,現(xiàn)計劃如下:
一,、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),根據(jù)20__年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,,逐一落實,加強落實責(zé)任制整體護理,。
2,、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,護士分管患兒人,,夯實基礎(chǔ)護理,,提供全面、整體的護理服務(wù),。
3,、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實進行專項檢查,及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄,。
二,、加強省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO(shè)工作
1、按照護理部“省級臨床護理重點??祈椖拷ㄔO(shè)”實施計劃,,認真落實各項工作。
三,、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系,。
1、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長---質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制,。
2,、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法,。
3,、制定兒科護理規(guī)章制度,特別是核心制度,、護理常規(guī),、護理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃并實施。
四,、加強人力資源管理,。
1、落實《護士條例》,,在現(xiàn)有護士不足的情況下,,科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,根據(jù)病房使用率,、患兒收住數(shù)量,、護理工作的難易程度、??铺攸c,,彈性調(diào)配的排班工作模式。
2,、落實護士分層管理方案,,對低年資護士加強培訓(xùn),嚴(yán)格按照《低年資護士工作手冊》嚴(yán)格考核管理,。
3,、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,落實以護理工作量,、質(zhì)量,、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,并與護士的評優(yōu),、晉升,、薪酬分配相結(jié)合。
五,、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制,,達到持續(xù)改進的目的1,、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系,。
2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動,。
3,、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,針對原因進行分析整改,。
4,、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度。
5,、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度,、護理常規(guī)、操作規(guī)程,、護理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查,。
6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理,。
六、加強護理安全管理,、保障患者安全1,、每月召開病區(qū)護士會,對科內(nèi)存在的問題及時進行分析,、整改,。
2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,,征對發(fā)生的護理不良事件,,科室每月及時組織討論分析,并制定相關(guān)整改防范措施,。
3,、實行重點患者的安全目標(biāo)管理,患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達100%,。
4,、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。
5、針對20__年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,,對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育,。
七、加強在職培訓(xùn),,提高護理人員專業(yè)素質(zhì),。
1、制定科室“三基”,、“三嚴(yán)”護理理論和操作技能培訓(xùn)計劃,,并按照計劃開展落實考核。
2,、定期開展危重患者護理理論和技術(shù),,危重患者護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
3,、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護士分層管理規(guī)定,加強各層級培訓(xùn)并考核,。
4,、加強低年資護士、新入護士的準(zhǔn)入培訓(xùn),。
5,、組織科內(nèi)護理業(yè)務(wù)課每月1-2次,全年不少于12次,。
6,、定期開展業(yè)務(wù)查房,護理病例討論,,護理會診,,加強理論聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。
7,、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o士、兒童消化科??谱o士,。
八、堅持“以病人為中心”,,提高護理服務(wù)滿意度1,、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動,加強護士的溝通技能,,主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、安全意識的教育。
2,、每月定期召開護患公休座談會,,進行健康知識宣教,聽取患者意見,,開展便民措施,。
3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查,,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。
4,、每月開展患者出院電話回訪活動,。
5,、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,,規(guī)范護士服務(wù)行為,護理操作用語等,,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
九、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作1,、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)2,、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則》,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實進行專項檢查,,及時進行督查及開展小組活動并記錄,。
十、做好教學(xué)科研工作1,、嚴(yán)格落實《實習(xí)生管理制度》,,檢查帶教質(zhì)量,指定n2-2及以上護士負責(zé)實習(xí)生帶教工作,護士長為總帶教老師,,重視帶教質(zhì)量,,安排科內(nèi)講課,做好出科考核,。
一,、認真執(zhí)行院部、護理部及院感辦下達的各類制度及工作任務(wù),。并積極組織學(xué)習(xí),,督導(dǎo)各項工作完成情況。
二,、加強重癥監(jiān)護室的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護理質(zhì)量,,完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標(biāo),。
2,、加強專科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每月組織考試、考核一次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作,、常見病的護理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù)。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,。
(二)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),,提高專業(yè)知識水平。計劃如下:
1,、3月,、6月各派一名科內(nèi)業(yè)務(wù)骨干參加自治區(qū)新生兒??婆嘤?xùn)班
2、其余每月份里分別派送科內(nèi)護理人員進修學(xué)習(xí),,改變護理理念,,從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。
四,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效
(一)尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題,,及時查找原因,、提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員--護士長,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,,追究個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、加強科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
五,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
六,、做好教學(xué),、科研工作
(一)指定具有護理師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作。
(二)重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)增強科研意識,,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)項目1~2項。
我們相信只要努力認真做好以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得更好的成績,。
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達標(biāo)。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
二、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全,、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
4.深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
四,、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵,。
一,、強化護理安全意識,加強全員安全教育:
1,、對照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),按照護理部的部署安排,,修訂完善科室的護理規(guī)章制度,,工作流程、應(yīng)急預(yù)案,、操作規(guī)范,、各級各類人員的培訓(xùn)計劃、護理安全管理,、護理不良事件的管理,,建立符合本科室的管理制度。
2,、根據(jù)護理部分層級崗位管理方案,,本科室現(xiàn)有護士任級資格,設(shè)定科室各崗位具體人員,,并逐步建立護士崗位管理工作制度,,開展護士核心能力培訓(xùn)。
3,、制定完善科室各層級護士崗位任職資格,、崗位職責(zé)、權(quán)限及不同層級的職位說明書,。
4,、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,,科室及時組織討論,,提出處理意見、必要的防范整改措施,,并上報護理部,。分析科內(nèi)的護理安全隱患,提出防范措施,。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強化護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
6、內(nèi)服,、外用藥品分開放置,,瓶簽清晰。特殊藥品有醒目標(biāo)示,。
7,、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔,、性能良好,。急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標(biāo)識清晰,,保存符合要求,,確保在有效期內(nèi)。
8,、加強安全管理,,預(yù)防安全事故的發(fā)生,組織護理人員學(xué)習(xí)臨床護理應(yīng)急預(yù)案,、護理安全管理工作方案及十大護理安全目標(biāo),。提高護理人員安全意識,預(yù)防安全事故的發(fā)生,。
9,、控制風(fēng)險關(guān)口前移,護士長每天重點巡查危重患者,、出現(xiàn)危急值患者等,,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄,。護士長要關(guān)注護士工作,,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,。
10、做好壓瘡,、跌倒墜床的安全防護措施,,做好風(fēng)險評估,對高危人群進行重點交 班,,床頭交接,,班班嚴(yán)格交接,。
11、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作,,確保護士及時、準(zhǔn)確,、客觀,、真實、完整地完成護理記錄,,保證醫(yī)療護理安全,。
二、加強護士隊伍建設(shè),,提高護理隊伍整體素質(zhì)
1,、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實,,并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。
2,、特別做好新護士的能力培訓(xùn),制定新入科護士培訓(xùn)計劃,,實行一對一代教,,使其盡快勝任科室工作。
3,、鼓勵護理人員業(yè)余學(xué)習(xí),,參加自考大專、本科的學(xué)習(xí) 班,,今半年選派一名護理骨干外出進修學(xué)習(xí),,把更多先進的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室,,從理論上,、技術(shù)操作上不斷更新進步。
4,、充分利用交接班,、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,,進行小講課,,理論指導(dǎo)實踐,逐步提高護理人員的能力及水平,。
5,、急救技術(shù)操作培訓(xùn):每年安排培訓(xùn)一次,,要求全體護理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù),并進行考核,,并確保人人過關(guān),。
6、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案,、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程,、核心制度相關(guān)知識的學(xué)習(xí),。
7、科室每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,,要求護師,、護理骨干、主管護師及??谱o士講課2次,,專科理論和??萍寄芸己嗣吭赂饕淮?,并組織隨機提問,有成績記錄,。
三,、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),增強主動服務(wù)意識,,促進醫(yī)患關(guān)系和諧:
1,、規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,,落實知情告知制度,,及時妥善處理各類矛盾,定期分析,、總結(jié),強化安全措施,。
2,、延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等,。
3,、每月進行病人工休座談會,,征求病人意見,堅持120電話回訪及病人滿意度調(diào)查,,不斷改進工作作風(fēng),,提高病人滿意度。
4,、通過多種形式開展健康教育,并要求落實到位,,讓不同層次病人均能接受,,起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用,。
四、樹立法律意識,,確保醫(yī)患權(quán)益:
1、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)抓起,,質(zhì)控員每天檢查,護士長不定期檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,及時改進,。
2,、實行患者病情、用藥告知,,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等,。
3、加強護患溝通技巧的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),,促進醫(yī)療護理法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,杜絕不必要的醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
4,、認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,,配合醫(yī)院進行輪轉(zhuǎn)護士、實習(xí)護士的崗前培訓(xùn)教育,,增強全體護理人員道德觀念,,提高護理隊伍的整體素質(zhì)。
五,、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,,確保護理工作的安全有效及全面落實:
1、每月組織護理人員學(xué)習(xí)疾病護理常規(guī),,核心制度,,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,,人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高護理人員質(zhì)量意識,,規(guī)范質(zhì)量活動,建立有效的質(zhì)量體系,,做到人人事事職責(zé)分明,。每項護理工作中突出過程控制,強調(diào)預(yù)防為主,,提倡不斷改進,、不斷提高工作精神。
2,、科室成立一級質(zhì)控小組,,由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員組成。每周檢查一次,,存在問題,,及進整改,在次日晨會上反饋,,并定時復(fù)查整改情況,,認真記錄,逐漸達到質(zhì)量持續(xù)改進的目的,。每月開展質(zhì)控工作會一次,,將本月存在的問答進行分析討論,提出整改措施,并記錄在冊,。
3,、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
4、積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)護理工作經(jīng)驗,,提高護理水平。
六,、全面推行護士績效管理,,提高護士的工作積極性
1、科室根據(jù)醫(yī)院的.績效管理方案,,結(jié)合本科室的工作特點,,制定出科室的績效考核方案,并組織實施,。
2,、以質(zhì)量為重點,結(jié)合工作量,、出勤,、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能,、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理,。
七,、做好科室的醫(yī)院感染防護工作:
1、建立科室的醫(yī)院感染控制小組,,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,,制定有效地措施,,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2,、做好醫(yī)生,、護士、保潔員,、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
3,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,一人一針一管一用一毀型100%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。
八、加強實習(xí)帶教工作:科室制定實習(xí)帶教計劃,,帶教老師根據(jù)實習(xí)帶教計劃進行帶教,,護生進科時,先讓護生熟悉科室環(huán)境,,講解科室相關(guān)工作制度及流程,,指定具有帶教資格的護士一對一進行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,,不放眼,,不放心,中后期放手,,不放眼,,不放心,護生出科時進行考核,,帶教老師具實寫出實習(xí)鑒定,。
九、將新生兒分離出來,,成立新生兒室,,組織護士學(xué)習(xí)新生兒室相關(guān)管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,規(guī)范護士行為,,確保護理安全,。
兒科護理工作計劃版篇二
為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務(wù)目標(biāo),,根據(jù)護理部有關(guān)精神,,結(jié)合我院實際情況,制定下半年工作計劃,。
1,、按護理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護理人員的.“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作。
2,、重點加強對新入院護士的考核,,強化基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,?;竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、治療操作技能等,。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務(wù)”,,由一位護士負責(zé)一位病人的全程治療,。
4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,,通過院內(nèi)聽課,、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,,使護士不斷接受新觀念、新知識,、新方法,,提高護理能力和技術(shù)水平。
5,、護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,各個設(shè)備的操作流程等,。如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。
1,、開發(fā)提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
2、建立檢查,、考評,、反饋制度??荚u方式以現(xiàn)場考評護理人員及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
兒科護理工作計劃版篇三
我科根據(jù)護理部工作計劃,,在全體護理人員的共同努力下,,圓滿完成了護理工作,,為了使護理工作取得更好成績,特制定護理工作計劃,。計劃如下:
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,,護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度。
3.做好低年資護士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療
糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
我科的護士比例搭配未達到要求,,護士的人員少。工作較繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
加強醫(yī)院感染的知識培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。醫(yī)護人員做好自身防護,防止和其他利器損傷,。
兒科護理工作計劃版篇四
逐步把護理人員成為病人健康的管理者,、教育者、
照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:
1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄,。
2,、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化三基護理知識,,50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的'素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
1、培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全,、有效。
的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量4深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護士比例搭配未達到要求,,護士的人員少,。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益,。
法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手,,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,,防止刺傷和其他利器損傷。
兒科護理工作計劃版篇五
1,、保持室內(nèi)空氣新鮮,溫濕度適宜,,保證充足的'水分及營養(yǎng),,保持口腔清潔。
2,、降溫低熱不需特殊處理,,體溫超過38。5時給予物理降溫或藥物降溫,,防止高熱驚厥的發(fā)生,。
3、保持呼吸道通暢指導(dǎo)并鼓勵患兒有效咳嗽,,經(jīng)常更換體位,,拍背,提高病室濕度,,保持在60%左右,,也可采用霧化吸入或蒸汽吸入,及時清除痰液,。
4,、病情觀察注意觀察咳嗽、咳痰情況及呼吸變化,,若有呼吸困難,、發(fā)紺,應(yīng)予以吸氧,協(xié)助醫(yī)生積極處理,。
5,、用藥護理注意觀察藥物療效及不良反應(yīng),口服止咳糖漿后不要立即喝水,,咳必清不能常規(guī)用,,只有咳嗽影響小兒休息時方可用。
1,、風(fēng)寒咳嗽
(1)飲食宜清淡,,易于消化,可給米粥,、面條,、青菜、豆腐等,。
(2)中藥湯劑應(yīng)熱服,,曾加衣被,使微汗出,。
(3)多飲熱水或姜糖茶等,,趁熱服下。
(4)針刺天突,、曲池,、內(nèi)關(guān)、肺俞,,每天取一組,,交替使用,每日1次,。
2,、風(fēng)熱咳嗽
(1)禁用辛辣食物,防止特殊氣體刺激,,可服清涼飲品,。
(2)鴨梨一個去核,杏仁9克,,冰糖15克,,水煎服。用于咳嗽痰粘著,。
3,、痰熱咳嗽
(1)多飲清熱解毒及生津之品,如鮮荸薺,、甘蔗汁,。忌食煎炸油膩食品,。
(2)大生梨一個,切去蓋,,挖去核,,加入川貝母3克,加梨蓋,,蒸一小時,,喝湯吃梨,每日一個,。用于痰多黏稠難咳者,。
(3)可針刺泄熱,取商陽,、內(nèi)廷,、關(guān)沖。
4,、痰濕咳嗽
(1)病程多較長,,服中藥應(yīng)堅持到病情得到控制。燥濕化痰藥易耗津傷液,,運用要注意,,防止出現(xiàn)傷陰干咳。
(2)飲食調(diào)養(yǎng),,不宜過于滋補,,少食油膩、甜食,。
(3)食療可用橘皮少許,小米煮粥經(jīng)常服用,。
5,、氣虛咳嗽
(1)飲食調(diào)養(yǎng)是重要環(huán)節(jié),防止飲食不當(dāng)而腹瀉,、嘔吐,,增強患兒消化能力,必要時可用中藥調(diào)補,,經(jīng)常服用山藥粥,。
(2)針灸:天突、內(nèi)關(guān),、曲池,、豐隆,針后加灸,,每日一次,,10—15次為一療程,。
6、陰虛咳嗽
(1)飲食應(yīng)清潤,,可用羅漢果止咳糖漿,,梨汁等調(diào)護。忌用辛辣,、炙煿之品,,多食甲魚、銀耳,、蜂蜜,、冰糖等。
(2)有咳血患兒可用白茅根煎水代茶飲,。
指導(dǎo)家長加強患兒營養(yǎng),,增強體質(zhì),多進行戶外活動,,教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,少到人多的公共場所,及時治療營養(yǎng)不良,、佝僂病等疾病,,教會家長呼吸道感染的處理方法。
兒科護理工作計劃版篇六
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護士討論制定20xx下半護理質(zhì)量工作計劃如下:
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1.主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
兒科護理工作計劃版篇七
兒科是一支充滿活力,,愛心,,刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,兒科迅速發(fā)展,,各項工作上了一個新的臺階。在新的一年里,,為了貫徹我院“關(guān)愛生命,,親情護理”的服務(wù)理念,,積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐,,全面提高兒科護理工作水平:
1.完善護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),。進一步細化和量化考核指標(biāo)。
2.充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組,。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù),,持續(xù)改進護理質(zhì)量,。
1.科室制定詳細的培訓(xùn)及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為:各項操作技術(shù),,常用,、急救藥的使用方法及不良反應(yīng),常見疾病的護理常規(guī),,危急重癥急救,,院感知識及核心制度等。
2.營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。在全科護士中掀起爭做“學(xué)習(xí)型護士”的高潮,。“與時俱進, 從我做起!”為了滿足不同職稱,,不同年資的護士學(xué)習(xí)需求,,科室制定上崗1年內(nèi),3年內(nèi),,5年以上護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,,堅持每周兩次晨會提問。(不超過15分鐘)選拔技術(shù)能手,,對全科護士進行基本操作的培訓(xùn),,指導(dǎo)和考核。促進大家學(xué)習(xí),。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識,、新信息的平臺.
3.繼續(xù)加大專科護士的培養(yǎng),。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓(xùn)班,,鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,并確保??谱o士的穩(wěn)定性,。
是無陪護病房,,所有治療和護理均由護士完成,。對于患兒的治愈與康復(fù),一支業(yè)務(wù)精湛,,知識全面,,應(yīng)急能力強的護理隊伍極為重要. 科室每季組織風(fēng)險預(yù)案演練,提高護士應(yīng)急能力,。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學(xué)習(xí),,做到人人過關(guān)。
1.將我院“關(guān)愛生命,,親情護理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務(wù)中,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全,、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,,通過了解回訪意見,、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù), 創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。增進護士責(zé)任感,促進護理工作更加貼近患者,,密切護患關(guān)系,。
3.在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù)。全科護士推行普通話服務(wù),做到儀表規(guī)范,,淡妝上崗,,熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長隨機檢查,,將禮儀服務(wù)納入護士個人質(zhì)量考核,,提升護士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度,,使廣大家長理解醫(yī)護人員,,信任醫(yī)務(wù)人員,促進醫(yī)患和諧,。
1. 制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,,做到持續(xù)改進。
2. 院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查,,護士長不定期抽查. 發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責(zé)任到人,。
3. 定期進行院感知識培訓(xùn)和考核,增強護理人員的院感意識,,嚴(yán)格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度.
4. 加強一次性用品的管理,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例.
1、加強急救藥品,,物品及器械管理,,嚴(yán)格交接班制度,保持良好的應(yīng)急狀態(tài). 護士長堅持“五查”,。
2.嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實,。
3.加強護理缺陷管理,嚴(yán)格執(zhí)行差錯事故管理制度,。
4.護士個人考核登記及時,,每月總結(jié)并公示,落實獎懲制度,。
5.對發(fā)生的差錯做到明確責(zé)任人,,分析原因,討論防范措施,,及時落實整改措施,,杜絕類似差錯發(fā)生。
6.加強法律相關(guān)知識學(xué)習(xí),,增強法律意識,。規(guī)范護理行為。
1.科室選拔帶教組長一名,,全面負責(zé)科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>
2.制定上崗,,實習(xí),進修人員培訓(xùn)課件。有計劃組織學(xué)習(xí)并進行考核,。
3.每月召開帶教座談會,,廣泛征求大家的意見,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,提高帶教水平。
4. 增強科研意識,,積極撰寫論文.
1.貴重設(shè)備專人保管,,定期檢查維修。
2.各類物品專人管理,,每季清點登記,。
3.各類耗材專人管理,每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布,,做到人人有數(shù),,杜絕浪費,增收節(jié)支,。
兒科護理工作計劃版篇八
(1)按中醫(yī)兒科一般護理常規(guī)進行,。
(2)發(fā)熱、咳喘期,,應(yīng)臥床休息,,減少活動。喘憋明顯者,,取半臥位,,經(jīng)常給予翻身,變換體位,。
(3)保持呼吸道通暢,,痰多時,輕拍背部,,促使痰液排除,。
(1)觀察體溫,呼吸,、咳喘,、痰喘、腹部脹氣,、神色,、汗出、二便和重癥患兒的生命體征,。
(2)出現(xiàn)面色灰暗,、煩躁不安、肢冷汗出、呼吸急促,、脈細微時,。應(yīng)報告醫(yī)師,并配合處理,。
(3)出現(xiàn)體溫驟降或超高熱,,心率超過140次/分或間歇脈時,應(yīng)報告醫(yī)師,,并配合處理,。
(1)中藥宜溫服或頻服,藥后可給予熱粥,、熱湯,、以助藥性,微汗而出,。
穩(wěn)定患兒情緒,,避免煩躁,積極配合治療,。
(一)風(fēng)寒閉肺
(1)中藥煎劑要趁熱服用,,服用后以微汗出為佳?;蛴檬[,、姜湯以助汗。
(2)針刺定喘,、豐隆,、平喘、肺俞,,可控制呼吸急促,。
(二)風(fēng)熱閉肺
(1)高熱時積極采取退熱措施,如針刺大椎,、風(fēng)池等穴或點刺放血,。保持呼吸道通暢,及時吸痰,。
(2)煎劑宜稍涼服,。多飲水或清涼飲料,如梨汁,、藕汁,、蘿卜汁以生津止渴。
(三)痰熱閉肺
(1)飲食宜清淡,,忌食油膩煎炸食品,。
(2)針刺尺澤,、合谷、肺俞,、足三里,。
(四)毒熱閉肺
(1)本證病情重,辯證護理注意病情變化,,應(yīng)特護觀察,,發(fā)現(xiàn)病情加重,采取搶救措施,。
(2)中成藥可給清開靈注射液,。
(五)陰虛肺熱
(1)干咳者,可用川貝母粉蒸梨,,或百部,、杏仁,、麥冬煎水頻服,。
(2)盜汗可用五倍子研末醋調(diào)貼神闕。
(3)多食牛奶,、雞蛋,、瘦肉、鮮魚及蔬菜,。常食百合粥,、梨汁以養(yǎng)陰生津止渴。
(六)肺脾氣虛
(1)癥狀護理:自汗者,,用黃芪,、浮小麥、麻黃根煎水代茶,。
(2)飲食宜易消化,,定時定量??捎命S芪,、浮小麥煮粥食以增強體質(zhì)。
指導(dǎo)家長加強患兒營養(yǎng),,增強體質(zhì),,多進行戶外活動,教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,少到人多的公共場所,,及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,,教會家長呼吸道感染的處理方法,。
兒科護理工作計劃版篇九
20××年工作回顧:
20××年以來,,在×院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,,完成了全年各項工作目標(biāo),。
20××年1-11月兒科的業(yè)務(wù)收入達到××38、97萬元,;1-11月兒科入院人數(shù)達4××7人次,、1-11月兒科門診人數(shù)達2××10人次。兒科平均床位使用率保持在90%以上,。均較20xx年同期增長,,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
全科醫(yī)護人員從不接受病人的請客送禮,,不為了創(chuàng)收而搞亂收費,、亂檢查、亂用藥,。把服務(wù)環(huán)境人性化,、服務(wù)工作規(guī)范化、提高社會美譽度等理念落實到科室的日常工作中去,。一年來,,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),,重視“重點患兒”的診治,,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度等,。住院病人數(shù)較去年增長,。
1、注重人才隊伍建設(shè)
我科由于人員少,,無法派人赴上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),,利用早班交班時間,、休息時間,集中或自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,利用病歷討論,,院、科業(yè)務(wù)講座,、上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗,,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強,。
2,、強化規(guī)章制度的落實
規(guī)范各項操作規(guī)程,認真落實16項核心制度,??苾?nèi)利用晨會時間,,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生,、護士職責(zé)執(zhí)行情況,;每月安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改,。
1,、做好兒童心理咨詢門診及矮小門診
每周六下午的“兒童心理咨詢門診”,由×××醫(yī)師坐診,,目前患兒就診人數(shù)較去年有所增加,。經(jīng)濟效益欠佳,取得了一定的社會效益,。20××年新開設(shè)的每周六下午“矮小門診”由###醫(yī)師坐診,。開診以來創(chuàng)業(yè)務(wù)收入15萬元左右。
2,、做好兒童哮喘門診
每周六上午的兒童哮喘門診,。由三個診療組長輪流坐診,兒科病房收治的哮喘患兒已常規(guī)使用一次性氧驅(qū)動霧化器進行吸入療法,,以避免交叉感染的發(fā)生,。在急診室也配備有兒科專用的霧化吸入泵用于兒童哮喘的規(guī)范治療,。
3,、
做好實習(xí)生、本院輪轉(zhuǎn)人員的帶教工作
按實習(xí)生教學(xué)大綱要求進行實習(xí)生,、本院輪轉(zhuǎn)人員的帶教,。由主治醫(yī)師以上人員專門帶教,重視教學(xué)查房及講座與病例討論,。
4,、科研、論文情況:20××年兒科在省級以上刊物已發(fā)表論文六篇,。
1,、兒科醫(yī)療病歷質(zhì)量存在缺陷。
有部分病歷存在過度拷貝情況,,有些病史書寫過于簡單,、不能體現(xiàn)疾病的嚴(yán)重性,有的鑒別診斷書寫不全等,,有待于進一步改善與提高,。
2、兒科醫(yī)患關(guān)系處理不到位,。服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高
隨著人們生活水平的提高和健康意識的逐漸加強,,患者對醫(yī)護人員服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,,牢固樹立了“病人是上帝”的準(zhǔn)則,有些家長認為我花了錢,,就該得到滿意的服務(wù)和療效,,對醫(yī)療活動中出現(xiàn)的一些問題不理解。有的患兒病情加重,,家長焦慮,、憂悶而醫(yī)護人員解釋工作未到位,有的醫(yī)護人員因看熟人而怠慢其他患兒,。有些家長對兒科疾病的醫(yī)療知識認識不足而對醫(yī)療行為期望過高,。每種疾病有其發(fā)生、發(fā)展規(guī)律,,病種,、病因、患兒體質(zhì),、免疫力等差異而致療效各異,,加之小兒疾病變化急速,身為獨生子女的家長對病情不理解,,要求醫(yī)生盡快診斷,,藥到病除,立竿見影,,要求護士靜脈穿刺一針見血,,家長在迫切要求治愈的焦急心理指導(dǎo)下,就會對醫(yī)護人員發(fā)泄不滿情緒,。
因此,,我們兒科醫(yī)護人員必須不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的職業(yè)素質(zhì),,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,,樹立良好的醫(yī)療信譽。才能贏得患兒家長的信任,。
兒科工作節(jié)奏快,,急危重病人多,家屬多,,靜脈穿刺難度大,,所以臨床基本功的
訓(xùn)練特別重要。而兒科年輕醫(yī)護人員多,,故加強,、加快對年輕醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)、加強核心制度的落實,,嚴(yán)抓“三基”
培訓(xùn),,力爭使每個醫(yī)護人員的專業(yè)知識,、技能素質(zhì)達到一個較高的水平,從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全,。
兒科護理工作計劃版篇十
總結(jié)2011年兒科護理工作的成績與不足,根據(jù)護理部工作計劃結(jié)合科室搬遷,,2012年的護理工作重點做好以下幾個方面:
一,、提供“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,提高兒科護理服務(wù)質(zhì)量
1,、依據(jù)護理部工作計劃,,落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、分級護理指導(dǎo)原則(試行),,中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南(試行)》,,提供具有兒科特色的優(yōu)質(zhì)護理。
2,、科室有計劃組織護理人員學(xué)習(xí)并落實核心制度,、醫(yī)院相關(guān)制度、工作職責(zé),,定期督查學(xué)習(xí)和落實情況,。
3、以“優(yōu)護”標(biāo)準(zhǔn)為核心,,不斷完善護理管理檢查標(biāo)準(zhǔn),,提高護理服務(wù)水平,滿足患者健康需求,。
二,、落實護理工作制度,,規(guī)范低年資護士管理因2011年輪轉(zhuǎn)護士與實習(xí)生帶教方面存在嚴(yán)重不足,,按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》要求,根據(jù)護理部的工作計劃,,予科內(nèi)設(shè)置教學(xué)護士2名,,制定教學(xué)護士工作職責(zé),做好各項工作的流程,,細化到各個班次工作內(nèi)容,,各項護理操作的內(nèi)容。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,,保障護理安全
1、參照《中醫(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》制定符合兒科收治患者病情的護理常規(guī)并開展具有中醫(yī)藥特色的健康教育和??谱o理,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,定期對急救藥品,、器材檢查,,保持藥品
設(shè)備完好處于備用狀態(tài);定期進行護理安全隱患排查,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作原則,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,,按院感管理科規(guī)定落實醫(yī)療垃圾分類處理措施,。
四、嚴(yán)格三基三嚴(yán)訓(xùn)練和考核,,加強繼續(xù)教育與規(guī)范化培訓(xùn)
1,、理論學(xué)習(xí)和考試:科室每周三理論學(xué)習(xí),每月三基理論和中醫(yī)理論考試各一次,,低年資護士根據(jù)情況增加1-2次,。操作考核:強調(diào)理論聯(lián)系實際,避免生搬硬套,。遵循淡化流程,,注重實效的原則。
3,、計劃安排3-4個護士到縣醫(yī)院新生兒無陪護病房學(xué)習(xí),,提高護士專業(yè)水平。
4,、訂閱2份兒科專業(yè)書刊和報紙,,更新知識和觀念。
5,、中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn):根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》要求,,護理人員掌握中醫(yī)理論知識、中醫(yī)護理常規(guī),、??茖2∽o理常規(guī)和中醫(yī)操作技術(shù),開展突出中醫(yī)特色的健康教育,,提高運用辯證護理措施的能力,。
五、配合院內(nèi)搬遷計劃制訂2012年儀器設(shè)備增購與人員配置計劃:
1.配置4-5名護理人員,。
2.儀器設(shè)備增購見附表,。