當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

出差總結(jié)表格式篇一

第一段：引言（200字）

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,，出差已經(jīng)成為許多人工作中不可或缺的一部分,。每次出差都是一次寶貴的機(jī)會，不僅可以展示個人能力,，還可以開拓人脈,，增長知識，提升自身價值,。然而,，充分利用出差機(jī)會需要良好的規(guī)劃和高效的執(zhí)行。在本文中,，我將總結(jié)我多次出差的體會與心得,，以供大家參考。

第二段：提前準(zhǔn)備（200字）

在出差之前,，充分的準(zhǔn)備工作是成功的基礎(chǔ),。首先，明確出差的目的和任務(wù),。這樣可以指導(dǎo)我們在出差中的行動和優(yōu)先事項(xiàng),。其次，收集相關(guān)信息,，包括目的地的文化,、風(fēng)俗習(xí)慣、交通狀況和天氣等,。了解這些信息不僅可以幫助我們更好地融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境,，還可以避免因?yàn)椴涣私舛a(chǎn)生的尷尬和麻煩。最后,，做好行程安排和預(yù)訂,。合理安排行程和預(yù)訂住宿可以提高出差效率。

第三段：在出差中的技巧（300字）

在出差中,，技巧的運(yùn)用能夠使我們事半功倍,。第一，學(xué)會與人合作,。在陌生的環(huán)境中,，與同事或合作伙伴合作是非常重要的。要學(xué)會聽取他人意見,，充分發(fā)揮出各自的優(yōu)勢,，共同完成任務(wù)。第二,，培養(yǎng)自身的溝通能力,。與人交往時，要做到言之有理、態(tài)度和善,。與陌生人交流時,，簡單的禮儀和問候可以起到破冰的作用。第三,，保持良好的形象,。出行時，要注意穿著得體,，給人以良好的印象,。第四，靈活應(yīng)變,。出差中,，會遇到各種突發(fā)情況，我們要學(xué)會靈活應(yīng)對,，不要固守成見,，以最快速度解決問題。

第四段：回顧反思（300字）

出差結(jié)束后,，回顧和反思是繼續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵,。首先，審視出差過程中的問題和挑戰(zhàn),。這些問題和挑戰(zhàn)可能是我們自身的不足,，也可能是外界的困境。只有明確了問題所在,，才能解決問題，完善自己,。其次,，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)。每次出差都會遇到一些困難,，但也一定會有些成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,，這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該被記錄下來并加以總結(jié)。最后,，反思個人表現(xiàn),。在出差中，我們應(yīng)該及時反思自己的行為和態(tài)度,，并對其進(jìn)行評價和改進(jìn),。

第五段：未來計(jì)劃（200字）

在出差總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們還可以制定未來的計(jì)劃,。首先,，針對不足之處制定改進(jìn)計(jì)劃。通過總結(jié)和反思，我們可以看出自己的不足之處,，然后制定改進(jìn)計(jì)劃以避免再次犯錯,。其次，通過總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),，在未來的出差中可以更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn),，提高工作效率。最后,，規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展,。出差不僅僅是完成任務(wù)，也是一個能夠提高個人能力和擴(kuò)展人脈的機(jī)會,。在出差中,，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，從而規(guī)劃個人的職業(yè)發(fā)展,。

總結(jié)：

通過這篇文章,，我總結(jié)了出差的準(zhǔn)備、技巧,、反思和規(guī)劃,。在出差中，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和成長,，提高自己的綜合能力,。希望這些建議能夠?qū)Υ蠹以诔霾钪杏兴鶐椭３霾畈恢皇且豁?xiàng)任務(wù),，更是一次機(jī)會,。讓我們善于利用這個機(jī)會，讓每次出差都成為我們不斷進(jìn)步的動力,。

出差總結(jié)表格式篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

現(xiàn)將本人去長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院觀摩“20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽(高職機(jī)電設(shè)備)”其中的“數(shù)控機(jī)床裝配,、調(diào)試與維修”項(xiàng)目的情況匯報(bào)如下：

一、出差基本情況

關(guān)于競賽：本次所觀摩的競賽是20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數(shù)控機(jī)床裝配,、調(diào)試與維修”項(xiàng)目,。競賽主辦單位是湖南省教育廳，承辦單位為湖南省教育科學(xué)研究院職成教研究所,，而長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院則作為高職機(jī)電組的賽點(diǎn),。

出差原由：作為長期合作的友好單位，本次競賽的協(xié)辦單位——長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院向5719廠發(fā)出了邀請函,，本人有幸得到領(lǐng)導(dǎo)派遣觀摩了此次競賽,。

出差目的：通過對競賽的觀摩，了解學(xué)習(xí)數(shù)控機(jī)床裝配,、調(diào)試與維修的相關(guān)知識,。

事件回放：

(1)4月26日上午8：00——8：30,，在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開了隆重的開幕式，開幕式上分別進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)致辭,、選手宣誓,、裁判宣誓等活動,。

(2)4月26日9：00——16：00,，在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地開始了競賽(第一場),。

(3)4月26日17：00——24：00，在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地展開了競賽(第二場),。

(4)4月27日9：00——11：00,，于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會，會議上王副院長指出了在目前大學(xué)生就業(yè)問題日趨嚴(yán)峻的形勢下,，企業(yè)與學(xué)校更要多交流多合作,。會上，各企業(yè)與學(xué)校之間進(jìn)行了交流,。會后,，召開了閉幕式及頒獎典禮。

二,、出差收獲

作為一個數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,，在學(xué)校的時候，我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數(shù)控機(jī)床維修人員的缺乏,。而在工廠兩個多月的實(shí)習(xí)期內(nèi),，我也了解到我廠數(shù)控設(shè)備的維修技術(shù)也不是很成熟，若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導(dǎo),。

所以,，我覺得本次競賽促進(jìn)了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設(shè)備機(jī)械、電氣維修人員,，也為今后各學(xué)校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個好的開端,。

我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加偏重于數(shù)控設(shè)備操作方面，而對數(shù)控機(jī)床的裝配,、維修與調(diào)試方面了解不多，但是通過對這次競賽的觀摩,，我對數(shù)控機(jī)床的裝配,，維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認(rèn)識。

本次競賽是以這樣的方式進(jìn)行的：參賽隊(duì)在規(guī)定的時間里,，根據(jù)競賽題目的具體要求,，以現(xiàn)場操作的方式，按照正確的操作步驟,，在盡量短的時間內(nèi)利用機(jī)床說明書和機(jī)械裝配圖,、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說明書、伺服驅(qū)動裝置說明書,、變頻器說明書等資料和專用量具,、專用工裝、工具,、刀具等,，完成cak3665sj數(shù)控車床(沈陽機(jī)床集團(tuán)生產(chǎn)，配置華中數(shù)控生產(chǎn)的hnc—21數(shù)控系統(tǒng))的z軸機(jī)械傳動部件的裝配和調(diào)整,，機(jī)床電氣控制線路連接,，機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除，精度檢驗(yàn)與補(bǔ)償,，試切件加工等任務(wù),，并通過文字形式填寫有關(guān)表格。

在本次觀摩中,，我學(xué)習(xí)到了在進(jìn)行數(shù)控機(jī)床的裝配,、維修與調(diào)試時的步驟以及一些注意事項(xiàng)，受益匪淺,。

1,、機(jī)械裝配與調(diào)試

根據(jù)機(jī)械裝配圖紙和技術(shù)要求，完成機(jī)床z坐標(biāo)軸的電機(jī)支承座,、螺母座,、軸承座、滾珠絲杠,、軸承,、伺服電機(jī)等零部件的清洗、定位,、安裝,、調(diào)試工作，并且保證機(jī)械精度,。

要想進(jìn)行好以上工作,，必須注意：(1)操作者必須全面掌握機(jī)床操作使用說明書的內(nèi)容，熟悉機(jī)床的一般性能和結(jié)構(gòu),，禁止超性能使用,。

(2)零件裝配前和部裝完成后，都必須徹底清洗,，不允許有油污,、臟物和鐵屑存在，并應(yīng)倒去棱邊和毛刺,。

(3)工作時榔頭與鑿子頭部不應(yīng)有油,，手上油污應(yīng)擦凈,，防止因滑動而失去控制，發(fā)生事故,。

(4)壓入平鍵及裝卸軸承時,，不得用鐵錘敲打，應(yīng)用木錘,、橡皮錘等專用裝配工具進(jìn)行裝配,。

(5)對軸類組件(如齒輪、軸承,、墊圈等)以及箱體裝配均應(yīng)實(shí)行預(yù)裝,，達(dá)到工藝要求后，再進(jìn)行裝配,。

(6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后,，必須加妥善防護(hù)措施，以防止水汽,，污物及其他臟東西進(jìn)入內(nèi)部,。

(7)機(jī)床裝配時，應(yīng)注意整機(jī)和部件以及組件間的調(diào)整工作,，如摩擦片,、皮帶、手把,、主軸,、絲杠等均應(yīng)仔細(xì)調(diào)整，轉(zhuǎn)動靈活,，松緊一致,，符合工藝規(guī)定的要求。

(8)機(jī)床空裝前,，應(yīng)檢查箱體內(nèi)和部,、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。

(9)試機(jī)后應(yīng)檢查相關(guān)緊固螺釘,、螺帽等的松緊情況,。

2、電氣安裝與連接

根據(jù)電氣原理圖,，完成電氣控制柜中部分強(qiáng)電,、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進(jìn)行安全檢查后才能通電,。

操作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程,，戴好防護(hù)用品,。第一次上電之前,、重新接線后都須進(jìn)行檢查,、確認(rèn)后才可上電，否則可能會造成損壞,。

zui重要的是在操作時要將總電源斷開,。

3、機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除

根據(jù)數(shù)控系統(tǒng),、變頻器,、驅(qū)動器等技術(shù)手冊，查找并確定需要設(shè)定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù),、變頻器參數(shù),、伺服驅(qū)動器參數(shù)，完成數(shù)控系統(tǒng),、變頻器,、驅(qū)動器模塊參數(shù)設(shè)置。

通過plc程序完成機(jī)床限位,、回零,、急停、刀架動作等的調(diào)試,，對可能出現(xiàn)的機(jī)床故障進(jìn)行診斷和排除,，這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器,、伺服驅(qū)動器的參數(shù)設(shè)置,，電路連接，電器元件,，plc程序等方面,。

zui后對數(shù)控機(jī)床的主要控制功能(如主軸轉(zhuǎn)速、進(jìn)給快移速度以及倍率等)進(jìn)行測試,，填寫機(jī)床數(shù)控功能測試表,。

由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來越高，數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來越低,，而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的,。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測開關(guān)、液壓元件,、氣動元件,、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置等出現(xiàn)問題而引起的,。

外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見故障,。一般都是由于檢測開關(guān)、液壓系統(tǒng),、氣動系統(tǒng),、電氣執(zhí)行元件,、機(jī)械裝置出現(xiàn)問題引起的。這類故障有些可以通過報(bào)警信息查找故障原因,。對一般的數(shù)控系統(tǒng)來講都有故障診斷功能或信息報(bào)警,。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報(bào)警信息顯示,，但并不能反映故障的真實(shí)原因,。這時需根據(jù)報(bào)警信息和故障現(xiàn)象來分析解決。

4,、精度檢測與補(bǔ)償

用專用量具和工裝,、工具對z坐標(biāo)軸的平均反向差值、重復(fù)定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測和補(bǔ)償,，填寫機(jī)床精度檢測報(bào)告,。根據(jù)精度檢測數(shù)據(jù)，判斷實(shí)際精度是否達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),。

5,、試切件加工

對機(jī)床的安裝、維修調(diào)試的zui終目的是加工出達(dá)到質(zhì)量要求的工件,，所以試切件的加工十分重要,。

三、觀摩心得與個人建議

觀摩心得：在本次觀摩中,，我深刻認(rèn)識到作為一個數(shù)控機(jī)床維修人員的要求是相當(dāng)高的,，既要精通機(jī)械方面的知識，也要精通電氣方面,、液壓方面,、plc編程方面、參數(shù)設(shè)置方面,、以及數(shù)控機(jī)床的操作等各個方面的知識技能,。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。

而要成為一個優(yōu)秀的數(shù)控機(jī)床維修人員,，是需要更多刻苦的學(xué)習(xí)與實(shí)踐才行,。就像我們師傅們常教導(dǎo)我們的，要做好維修這個工作,，只有不斷學(xué)習(xí),，故障總是千變?nèi)f化，每天都可能會遇到新的問題,，所以不但需要精湛的知識,，還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。

個人建議：有必要的話，可以對員工進(jìn)行關(guān)于數(shù)控維修這方面知識的一些培訓(xùn),。

作為一個剛來工廠不久的實(shí)習(xí)生,，我對于能去長沙觀摩這次競賽感到無比的幸運(yùn)。在這次觀摩活動中,，我不僅學(xué)到了一些數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修方面的知識,，充實(shí)了自己,。更重要的是，我接觸到了很多這個行業(yè)里的前輩們,，在向他們的請教和交流中,，他們淵博的知識以及精湛的技術(shù)都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,，我們在經(jīng)驗(yàn)與知識上的匱乏,，在學(xué)校里更多的是對于課本上的學(xué)習(xí)，而知識與實(shí)踐是從來無法脫離的,，所以我們要想提高自身,，還需要很多的磨練。是要從零開始,，認(rèn)認(rèn)真真一步一個腳印地學(xué)習(xí)的,。

出差總結(jié)表格式篇三

借此次機(jī)會至廣州地鐵公司參加afc相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，讓我有機(jī)會切身體驗(yàn)了一下軌道交通給我們生活所帶來的快捷和現(xiàn)代,，也同時對地鐵公司各方面的工作有了一個感觀的認(rèn)識,，特別對afc相關(guān)的工作有了更進(jìn)一步的了解，14天的學(xué)習(xí)收獲頗豐,，現(xiàn)對所見所學(xué)的知識點(diǎn)作以下的總結(jié)：所見所聞：

首先地鐵帶給我感受最深的是方便快捷和速度,，從廣州的西朗至江南西，汽車要30分鐘的路程,，地鐵只需25分鐘便可以到達(dá)目的地,，這在車輛擁堵的市區(qū)來講真的是一個奇跡。

其次是地鐵驚人的運(yùn)輸能力,，至廣鐵的日均客運(yùn)量達(dá)到185萬人次,，在更大程度上滿足市民出行需求的同時，我們也看到了地鐵為城市交通運(yùn)輸所發(fā)揮的巨大作用,。

最后是安全和舒適;從目前蘇州的主流交通工具公交車來講,，地鐵具有更方便的上下車，更方便快捷的購票檢票方式,，更短的等待時間和不受天氣狀況所影響運(yùn)輸速度,，更寧靜的乘車環(huán)境，更貼心現(xiàn)代的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)態(tài)度,，讓我感受到了原來上班的時間也可以更寬松的,。

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

3,、初期票卡種類設(shè)計(jì)較多，使agm同時識別員工卡,，老年卡,，羊城通，sam卡,，旅游卡,，月票卡等，現(xiàn)已全部改為羊城通卡和員式卡便于管理,。

4,、同一種設(shè)備不同的廠家型號，對于后期的設(shè)備維修管理產(chǎn)生很大影響;(1號線美國cubic,，2號線美國motorola;1,、2號afc系統(tǒng)改造項(xiàng)目及3號5號線系統(tǒng)韓國sumsang：4號線系統(tǒng)新加坡科技電子)單從設(shè)備的維修上就需要員工必須掌握所有類型設(shè)備的結(jié)構(gòu)和維修及故障代碼。

另外在設(shè)備的保養(yǎng)上,，公司必須同時儲備所有型號設(shè)備的常用備品,，增加了零件的備品數(shù)量和維修保養(yǎng)的成本。

6,、地鐵的入口標(biāo)識不夠明顯;如2號線的江南西站,，站臺外無醒目的入口標(biāo)識，從外觀上很難看得出是地鐵路入口,，對于外地乘客來說更方便的找到入口是一個困擾,。

8、自動售票機(jī)tvm的故障模試提醒不能引起乘客的注意;因設(shè)備故障的提醒字幕只顯示在機(jī)器頂部的屏幕上,，乘客在購票時站立在設(shè)備前無法看到此提醒,，導(dǎo)致tvm顯示了“只收硬幣模式”時還會有乘客拿紙幣不停的嘗試購票。

9,、tvm的紙幣模塊卡幣故障多發(fā)成為困擾運(yùn)營的主要因素;在所有afc故障中tvm的故障約占到70%,，而在tvm所有的故障中紙幣卡幣問題又占到70%，所以后續(xù)我們設(shè)備的驗(yàn)收,，此模塊將成為重點(diǎn)驗(yàn)收點(diǎn),。

10、硬幣找零模塊先前所設(shè)計(jì)的最大面額為20元,，后也因找零時只有硬幣可找,，造成了硬幣的短缺而屏蔽了此功能，只開放最大面額10元的紙幣購票功能,。

現(xiàn)我們tvm可接受的最大金額也是20元;

現(xiàn)部分乘客購票時投入的假幣不能識別,，而在下一乘客購票時假幣又找給了乘客，造成了乘客的投訴，引起不必要的糾紛,，因此廣州地鐵屏蔽了循環(huán)找零功能,，將tvm改為人工確認(rèn)硬幣箱后再放入找零箱內(nèi)。

12,、高峰時車次的時間間隔較長;隨客流的不斷增加,，車站對現(xiàn)有車輛的運(yùn)載能力要做時時的監(jiān)控，當(dāng)客流已超出運(yùn)送能力或客流增加較快時應(yīng)及時向上反饋,。

13,、車站的出口較多時，車站站長開門的時間較長,，時間上不允許;因廣州地鐵是實(shí)行車站站長負(fù)責(zé)打開所有入口的大門,因各入口距離較遠(yuǎn),入口較多,往往造成上班后30分鐘內(nèi)不能將所有的大門都及時打開。

14,、列車已經(jīng)停運(yùn)時,，tvm仍可以繼續(xù)售票;而末班車已開過了，但tvm還可以繼續(xù)售票,，而乘客在購票后又無車可坐,，勢必引起乘客不滿。

15,、線網(wǎng)運(yùn)營后會出現(xiàn)換乘的時間不能準(zhǔn)確預(yù)估,，無法告知乘客某一站末班車的具體換乘時間，容易造成乘客在轉(zhuǎn)車換乘時末班車已開過,，無法至目的地也無法返程的問題,。

規(guī)定時，站務(wù)人員未相應(yīng)的管理權(quán)限易造成管理上的困難,，此點(diǎn)需上層運(yùn)營前溝通,。

(如站內(nèi)禁止抽煙，公安人員抽煙站務(wù)人員則無法制止);

運(yùn)營亮點(diǎn)：

2,、廣州地鐵各項(xiàng)制度的完善化和細(xì)化程度非常高,，做到了每一個作業(yè)都有規(guī)定的流程可遵循，每一項(xiàng)工作都有明確的規(guī)定做指導(dǎo),，通過制度和流程的規(guī)定做到了所有作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化,，小到工器具的擺放標(biāo)準(zhǔn)，班組文件的管理,，大到安全措施的檢查等,，實(shí)行逐層制定逐層管理監(jiān)督的辦法，達(dá)到了作業(yè)效率提高和安全事故降低的效果,。

4,、管理軟件在運(yùn)營中的運(yùn)用，為工作效率提速;廣州地鐵各項(xiàng)作業(yè)流程順暢的基礎(chǔ)上,又逐漸將各項(xiàng)作業(yè)流程以軟件為平臺進(jìn)行高效的運(yùn)作，目前已開發(fā)的系統(tǒng)有：票務(wù)的管理系統(tǒng),、運(yùn)營施工管理系統(tǒng),、檔案管理系統(tǒng)、辦公用品申領(lǐng)系統(tǒng),、afc故障報(bào)修系統(tǒng)等,。

另將辦公自動化、電子郵件,、資金管理,、合同管理、地理信息管理,、財(cái)務(wù)管理,、人力資源管理、物流管理,、工程項(xiàng)目管理,、線網(wǎng)建設(shè)概況、工程安全質(zhì)量與信訪管理,、工程設(shè)計(jì)管理,、安全隱患直報(bào)、交流園地等項(xiàng)目放置在內(nèi)網(wǎng)平臺上,，使每個部門專業(yè)可以在這個軟件平臺上完成各自的作業(yè),，并通過系統(tǒng)自動完成數(shù)據(jù)的整理上傳，對于不同管理人員分別設(shè)置不同的管理權(quán)限以實(shí)現(xiàn)逐層的管理檢查功能,，在既提高效率的同時又減少了人工處理的步驟,，提高了作業(yè)的時效性。

5,、車站的站務(wù)人員素質(zhì)較高,，服務(wù)水平和服務(wù)意識較強(qiáng)。

原因是除了公司在上崗前所做的大量培訓(xùn)發(fā)揮作用外,，還有就是這些站務(wù)人員全部是召自大專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生,，有很強(qiáng)的可塑性;另外公司對員工有很完善公開的晉升機(jī)制，這也提高了站務(wù)員工作的積極性和上進(jìn)心,，此點(diǎn)可借鑒學(xué)習(xí),。

任部門責(zé)任單位，各單位的負(fù)責(zé)人再擬定出對應(yīng)的擔(dān)當(dāng)人,，形成了設(shè)備的專人負(fù)責(zé)制,，從而保證了設(shè)備定期點(diǎn)檢保養(yǎng)的時效性和及時性。

收獲心得：

通過此次對廣州地鐵公司的學(xué)習(xí),，從整體上對軌道交通的運(yùn)營和管理模式有了一個大體的概念,，對于afc專業(yè)知識也有了更深入的了解,。

知道了afc所涉及的幾種設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)如atm/bom/agm/tcm等的工作原理，在實(shí)際的運(yùn)營過程中經(jīng)常多發(fā)的故障及處理的流程步驟等,，有了更直觀的認(rèn)識,。

另外對于廣州地鐵制度化和人性化的結(jié)合管理模式受到了很大的啟發(fā)，更細(xì)更嚴(yán)的管理制度和作業(yè)流程保證了所有員工均能按標(biāo)準(zhǔn)化的流程作業(yè),，從而避免了各種安全事故的發(fā)展生;對于制度執(zhí)行的監(jiān)督和監(jiān)察體制使得員工都能按部就班的開展工作;明確的各崗位晉升體制和學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會使得員工都有積極向上的工作熱情;民主公開的晉升聘用辦法可以使企業(yè)能人盡其才提供了基礎(chǔ)保證,。

對于員工個人生活的關(guān)心關(guān)注，對于困難員工公司還設(shè)有專門的補(bǔ)助規(guī)定,，使員工對企業(yè)有了很強(qiáng)的向心力,。

最后是對于整個班組管理模式在實(shí)際管理中的運(yùn)用有了全新的認(rèn)識。

體制和制度的完善旨在規(guī)范每一個員工的做事標(biāo)準(zhǔn),，卻很難調(diào)動員工的積極性與自覺性,。

廣州地鐵在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時也做到了很靈活的運(yùn)用這些制度上，在制度的框架內(nèi)各基層的主管領(lǐng)導(dǎo)很好的使法治+人情管理,，讓員工感受到更多的是組織的關(guān)心,，而非制度的管制，由此而產(chǎn)生了對企業(yè)家一般的歸屬感,。

當(dāng)然在安全方面管理規(guī)定的執(zhí)行是絕對的嚴(yán)格,，這也實(shí)現(xiàn)了公司安全保障前提下的人性化管理,。

我想這也是企業(yè)讓員工“用心做事”和“做事用心”所產(chǎn)生的不同效果,。

出差總結(jié)表格式篇四

在11月份，我出差到北京分公司協(xié)助新版主機(jī)審計(jì)的研發(fā)與測試工作,，在這一個多月的時間里,，通過實(shí)地在北京公司的.工作、以及與分公司同事的交流,，學(xué)到了很多,，感受到了很多，也認(rèn)識到了自己很多的不足,。

剛到北京分公司的時候,，第一眼就看見北京同事改進(jìn)的新版主機(jī)審計(jì)產(chǎn)品。北京同事在沒有任何需求文檔和功能性設(shè)計(jì)文檔的情況下,，只看舊版本的代碼,，就將新版本主機(jī)審計(jì)的雛形已經(jīng)設(shè)計(jì)出來了。雖然除了審計(jì)報(bào)警功能勉強(qiáng)可用外,，其他的功能基本都還沒有實(shí)現(xiàn),，但北京同事對新產(chǎn)品研發(fā)的工作熱情以及這種設(shè)計(jì)氛圍，是值得我們學(xué)習(xí)的,。至于我自己,，剛開始感覺根本就沒有什么壓力,，因?yàn)橛X得自己對主機(jī)審計(jì)功能這部分還是比較熟悉的，在指導(dǎo)測試功能上來說,，應(yīng)該沒什么問題,。但是隨著新版本研發(fā)進(jìn)度的進(jìn)一步深入，功能性問題越來越多,，由于大家對產(chǎn)品的詳細(xì)設(shè)計(jì)都不是很了解,，所以大家聚集在一起討論這類技術(shù)性問題，但由于自己對主機(jī)審計(jì)了解的比較膚淺,，以及其他技術(shù)性基礎(chǔ)知識的深度和廣度不夠,，所以在討論中，沒有自己插入話題的機(jī)會,，在討論中,，可能很多技術(shù)性名詞還不清楚是什么意思，但又礙于面子,，所以不好意思提出來,，擔(dān)心別人笑話，所以很多時候都是啞口無言,，除非是一些比較淺顯的功能性問題,，才有自己插入話題的機(jī)會。

所以我覺得,，作為測試人員,，做好本職的測試工作是自己的義務(wù)。但是提升自己的知識面,，以及對某些關(guān)鍵性技術(shù)深度的認(rèn)知,，以便提高自己的測試技術(shù)，則是自己的責(zé)任,。往往一個測試人員的知識深度與廣度,，決定了一個測試人員發(fā)現(xiàn)bug的數(shù)目。

在這個新版主機(jī)審計(jì)產(chǎn)品的研發(fā)與測試過程中,，經(jīng)常會需要與北京分公司,、深圳公司的研發(fā)人員和測試人員溝通，很多問題可能爭論不下,，一時不知道采取誰的意見,。所以，我覺得作為測試人員,，在溝通協(xié)調(diào)方面,，應(yīng)該有自己的主見，在確定了自己想要了解什么,，需要什么樣的答案,，然后再去和別人溝通,，而不是盲目的去問別人。這樣很容易造成自己在溝通中的被動局面,。

作為測試人員,，在測試過程中，與別人溝通是工作中比較重要的一部分,，所以,，我覺得我們還需要提升在溝通與協(xié)調(diào)技巧方面多多的學(xué)習(xí)和提升。

在新版本的改進(jìn)工作中,，很多功能點(diǎn)可能與舊版本的審計(jì)不一致,，由于我們長期對某個產(chǎn)品的功能點(diǎn)存在一個固定認(rèn)識，而沒有根據(jù)市場的需求或者是某些特殊用戶的需求去更新我們大腦里的這種固定思維模式,，導(dǎo)致產(chǎn)品存在很多的潛在性缺陷,。我作為一個測試人員，在一個產(chǎn)品的改進(jìn)過程中,，站在一定的用戶和使用者的角度,，對產(chǎn)品各個功能模塊提出建設(shè)性的意見，應(yīng)該能反映我們對這個產(chǎn)品的認(rèn)知深度,。在北京分公司的主機(jī)審計(jì)改進(jìn)工作中,，北京分公司的同事在研發(fā)與測試過程中，對產(chǎn)品的部分功能提出了一些建設(shè)性意見,，而我們作為一個對產(chǎn)品測試了這一年多的測試人員,，卻一直固守在原始的思維在中，感覺很是慚愧,。

所以,，我認(rèn)為我們在今后的測試工作中,，應(yīng)該不能只是固守在測試那些原始設(shè)計(jì)的功能點(diǎn),，而應(yīng)該站在用戶的角度，去對產(chǎn)品提出和發(fā)現(xiàn)有建設(shè)性的需求或者bug,。

在北京分公司測試新版本審計(jì)的這段時間,，我發(fā)現(xiàn)北京分公司的同事有一個很值得我學(xué)習(xí)的地方，就是敢于承擔(dān)產(chǎn)品的缺陷是自己造成的,，哪怕這個缺陷不一定是缺陷,。比如，在測試過程中,，我發(fā)現(xiàn)了一個不確定性的問題,，因?yàn)樽约旱臒o法分析問題的原因，我可能會反饋給開發(fā)人員,，而開發(fā)人員的第一反應(yīng)就是回顧自己的編碼過程,，確認(rèn)是不是自己的問題,，測試人員大家也會一起再次驗(yàn)證問題是不是還會重現(xiàn)。而不是推諉似的說“你們再確定一下”,、“可能是另外一個模塊的問題”等,，如果確認(rèn)是由于測試人員在測試過程中非法造成的，那么測試人員也應(yīng)該敢于承認(rèn)自己的錯誤,，并在錯誤中提升自己,，不要再犯類似的錯誤。特別是測試人員在測試中,，未測試出產(chǎn)品存在的缺陷,，那么測試人員更應(yīng)該敢于承擔(dān)錯誤，而研發(fā)人員也需要自我反思,，因?yàn)楫a(chǎn)品的bug影響的并不是一個人,，而是一個團(tuán)隊(duì)，一個集體,，一個公司,。

所以，我認(rèn)為,，如果研發(fā)人員和測試人員都能夠勇于去承認(rèn)缺陷是自己造成的,，那么我相信我們這個產(chǎn)品想不做到最好都不行。

出差總結(jié)表格式篇五

出差地點(diǎn)：濟(jì)南·諸城·青島·臨沂·聊城 出差天數(shù)：2015年3月17日——2015年3月25日（8天） 出差目的：落實(shí)好山東營銷人員備案的相關(guān)事宜,，拜訪成交客戶及成交希望較大的意向客戶,，了解他們的銷售情況及對操作我們產(chǎn)品的態(tài)度，促使客情關(guān)系的發(fā)展,，為以后業(yè)務(wù)發(fā)展鋪下更好的道路,。

出差日程：3.17下午長沙—濟(jì)南。

3.18下午上濟(jì)南食品藥品監(jiān)督管理局辦理營銷人員備案事情,。

3.19拜訪山東豪諾醫(yī)藥采購黃經(jīng)理,。

3.20 下午上諸城敬文醫(yī)藥拜訪王敬文經(jīng)理。

3.21下午上青島三和世紀(jì)醫(yī)藥見采購員鄭經(jīng)理,。

3.22下午上臨沂同仁醫(yī)藥拜訪徐靜經(jīng)理,。

3.23上午拜訪聊城春天大藥店龐紅偉經(jīng)理。

3.24 下午濟(jì)南—長沙3.25

徐紅有那里,，青島三和世紀(jì),，該客戶也聽得比較心動。但是認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)到了淡季了,，首次進(jìn)貨不會太多,，估計(jì)在10000元左右。只要法人委托書重新開好,，寄過去后就辦款,。 ※ 3月20日拜訪諸城敬文醫(yī)藥的經(jīng)理王敬文,，該客戶還有一家醫(yī)院，主要管醫(yī)院里面的事情,，醫(yī)藥公司的事情主要由他老婆管,，一直合作這么久量也不大，但是比較穩(wěn)定,，不管怎么樣都會一直支持我們的產(chǎn)品做下去,，對于即將上來的兒科產(chǎn)品也打算著手操作。

※ 3月21日拜訪青島三和采購員鄭經(jīng)理,。該客戶從09年合作以來一直合作的非常愉快,，到目前為止回款130000元左右，對我們公司的產(chǎn)品是持支持態(tài)度,，所有的產(chǎn)品都是在公司做了首推,，并且我們即將上的新品也將操作。 ※ 3月22日拜訪臨沂同仁醫(yī)藥的徐靜,。該客戶是個人代理商掛靠在臨沂同仁醫(yī)藥的,，他的網(wǎng)絡(luò)主要在臨沂地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，以后每次從我們這里提貨都會開一個訂貨會,，確定要貨量,，他的供價是6.04元，他的政策是達(dá)一定量就去新馬泰旅游,，據(jù)了解這次開訂貨會有7-8家衛(wèi)生院要貨量各達(dá)到300-400盒,，這樣發(fā)展下去前景是非常好的。兒科產(chǎn)品復(fù)方桔梗麻黃堿糖漿到時候也將操作,。此次達(dá)成的經(jīng)濟(jì)效益是11200元,。

里面單體藥店做的比較成熟的客戶。所有的產(chǎn)品已經(jīng)在藥店做了首推,。

本次出差的感想及發(fā)現(xiàn)的一些問題,，不足之處及今后的做法：

1.電話銷售與面對面談判有很大的不同。平時在電話里面可以侃侃而談,，但是但面對客戶的時候不知道從何說起,，怕客戶會認(rèn)為此次去就是為了業(yè)務(wù),，太過于現(xiàn)實(shí),，也不太清楚怎樣去把握此次出差的目的。

2. 請客戶吃飯都是有目的的,，在請吃飯前將要得到的信息列表出來,，以便在吃飯中一一嘗試得知。

3. 和客戶交流時,，不要含糊不清,，語速要慢,，表達(dá)要清晰，反應(yīng)要快,，要立刻明白對方所說的話中隱含著什么意思,。要隨時觀察客戶的細(xì)微變化，了解他的心理,。

出差是工作人員臨時被派遣外出辦理公事,，到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔(dān)任臨時職務(wù)。本文是小編為大家整理的出差學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文,，僅供參考,。

出差學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文一：

xx年x月x日公司安排我去深圳新橋同維廠學(xué)習(xí)，很榮幸公司給我這次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,，這次出差的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)更多機(jī)型的維修,，具體的說就是對光產(chǎn)品維修，其次就是學(xué)習(xí)對產(chǎn)線的管理,。 這次出差我最大的收獲就是只要自己想做再大的問題也不是問題 ,，沒有修不出來的板子。

一.學(xué)習(xí)收獲

1. 不要等待領(lǐng)導(dǎo); 要自己先做, 一個一個的做,。

自己要養(yǎng)成一種好學(xué)的習(xí)慣,，過一天要有一天的價值。今天我做了什么?我對得起老板給我發(fā)的工資嗎?沒有事情做的時候要自己找事情做,。

2. 在工作上,，遇到不懂、不會,、不明白的問題時,，要以"小學(xué)生"的態(tài)度向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事請教，增進(jìn)彼此間的交流溝通,。

3. 工作上創(chuàng)新要從自身做起,，認(rèn)真動腦，遇到問題及時處理,，不斷解決新情況,、新問題。

4. 溝通 與同事的有效溝通,，共同學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步。與深圳返修的及時有效地溝通

5. 資料問題 維修的電路板上面的資料對于經(jīng)常維修同一種機(jī)型的要準(zhǔn)備好燒錄ok的資料待用,，可節(jié)約維修工時,。

6. 不良ic的處理 維修遇到的不良ic及時更換，在不良ic上用鉛筆寫上維修代碼。這樣做的好處有兩個：1)對于誤判的加入維修績效評定,。2)促使維修者節(jié)約物料,，減少浪費(fèi)，對誤判的物料重新利用起來,。

7. 高效升級 利用最新軟件可以一次升級十六片大大節(jié)約時間,，及時更新工裝治具，把好的高效的方法及時應(yīng)用在我們的工作中,。

8. 報(bào)表的規(guī)范 統(tǒng)一報(bào)表書寫,，便于文員記錄。"故障現(xiàn)象""故障原因""解決方法"按照統(tǒng)一的格式填寫,。

9. 維修技巧

對于同一個機(jī)型的板子如果修一片測一片顯然很浪費(fèi)時間,，可以按照下面的方法更快速的完成維修任務(wù)。1)先全部測一遍對不良的部位料號進(jìn)行標(biāo)注,，,。2)動用風(fēng)槍烙鐵對標(biāo)注的料進(jìn)行更換。3)對換料后的板子進(jìn)行測試,。對維修經(jīng)驗(yàn)豐富的來說此時已經(jīng)修好80%以上,。4)對于另外換料沒好的板子進(jìn)行一一維修。

準(zhǔn)備空板,，可對清尾維修起到很大幫助,。特別是過孔不通過孔有阻值的板的維修。

往往修不出來的板子是因?yàn)轳R虎,，小料的損壞脫落引起的,。修板要非常細(xì)心，拿到一片板子先看再修,，判斷準(zhǔn)確故障部位再修,，避免人為造成的"鐵板"。

10. 不良物料的以舊換新 可以簡化領(lǐng)料的過程,，方便物料員物料的發(fā)放,。

二.太倉返修的優(yōu)勢

1. 人員便于管理，能動性較強(qiáng),，都有很大的潛力,。

2. 硬件設(shè)施較好。

3. 目前返修品比較單一,，很容易維修,。

三.太倉返修管理中的問題及建議

查出的問題進(jìn)行拍照警告。爭創(chuàng)7s優(yōu)秀部門,。

1. 效率

為更合理的獎勵先進(jìn)鼓勵落后,，按每月超出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的多少按比例分配獎金，,。

2. 質(zhì)量

質(zhì)量問題很重要,，我們要嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范進(jìn)行維修,，盡心盡職文明維修,。避免因質(zhì)量問題造成不必要的投訴。

3. 技能提升

抽時間應(yīng)對維修員及輔助人員進(jìn)行技能培訓(xùn),，以提高人員技能的多樣性及清尾能力,。

四.后期學(xué)習(xí)計(jì)劃

此次出差，讓我受益匪淺,，從各位同事,，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,，主要有：

1. 壞料的準(zhǔn)確判斷

準(zhǔn)確判斷出壞料再進(jìn)行更換,，避免浪費(fèi)。熟悉料的作用,。

2. 與同事的有效溝通

往往在談話交流中不經(jīng)意的學(xué)到知識,，搞好與同事的關(guān)系，便于共同解決工作中的問題,。

3. 不斷學(xué)習(xí),，勇于創(chuàng)新。

4. 發(fā)現(xiàn)問題及時去解決,。

5. 返修品自己做出計(jì)劃

以上是我一個多月來的出差學(xué)習(xí)報(bào)告,，對于我們新員工來說，要充分學(xué)習(xí)公司的全方位知識結(jié)構(gòu),，不斷完善自己,，提升自己的能力及工作效率。才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,。我相信在未來的日子里,，我一定會做的更好，也請領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會,。

出差學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文二：

3月6日,，3月7日，是我進(jìn)公司的第一次出差,，跟隨人社局去南京財(cái)經(jīng)大學(xué)和鎮(zhèn)江的江蘇大學(xué)進(jìn)行校園招聘,，第一次出差對我而言還是比較有新鮮感的，也比較激動,。

這次一共去校園招聘的公司大概有90多家,。這次的出差和平日里去的人才市場招聘有共同點(diǎn)，但也有區(qū)別。

共同點(diǎn)：1,，為公司引進(jìn)人才;2,，出去招聘始終是代表公司形象;3，為公司做一定的宣傳,。

區(qū)別：1,，不僅需要和面試人員進(jìn)行溝通，也要和其他公司人員進(jìn)行溝通,，了解其他公司的一些狀況;2,，了解并學(xué)習(xí)其他公司招聘時的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短;3,，了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況,。

這次出差，我還是處于學(xué)習(xí)階段,，還是以多聽多看為主,，多多了解關(guān)于人事這方面的事情。在這次招聘中我看到了其他企業(yè)用手提電腦播放一些關(guān)于公司的簡介,，我個人覺得,，我們以后也可以這么做，尤其是在校園招聘和去其他人才市場招聘的時候,，這樣子可以讓面試者更加了解公司,，也可以起到宣傳的作用。

我們公司在外面的名氣還是可以的,，不管是其他企業(yè)還是面試者基本對統(tǒng)一有所了解,。

總的來說，出差也是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會,。

出差學(xué)習(xí)工作總結(jié)范文三：

出差時間：xx年x月x日-----xx年x月x日

出差地點(diǎn)：6.30--7.01在菏澤項(xiàng)目工地,，7.01-7.02在聊城項(xiàng)目工地

出差目的：菏澤項(xiàng)目四臺設(shè)備以及聊城項(xiàng)目六臺設(shè)備已經(jīng)吊裝完畢，線路也已經(jīng)

2.聯(lián)系甲方和項(xiàng)目施工單位以尋求配合,，通知對方調(diào)試時間

3.抵達(dá)現(xiàn)場與施工單位溝通了解工程近況

4.根據(jù)工程現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)試工作,，并解決調(diào)試過程中出現(xiàn)的設(shè)備問題

5.調(diào)試完畢，確保無誤后,，向甲方和施工單位安排后續(xù)工作以及注意事項(xiàng)

6.簽寫確認(rèn)調(diào)試表,，并安排后續(xù)行程

工作效果：一.菏澤項(xiàng)目

到達(dá)菏澤現(xiàn)場后，甲方負(fù)責(zé)人沒在現(xiàn)場,，通過和施工單位負(fù)責(zé)人溝通后得知,，四臺設(shè)備控制箱內(nèi)的動力線已經(jīng)連接完畢，但是濟(jì)南的施工方是第一次接觸高大空間設(shè)備,，不確定是否連接正確,，當(dāng)初電工接線時只是通過電話與我方進(jìn)行了簡單的溝通,，因此有必要重新上去檢查一遍是否連接正確，在經(jīng)過多方溝通與協(xié)調(diào)之后,，施工單位臨時租借了三副半的腳手架,，搭建完畢后上去檢查發(fā)現(xiàn)，施工單位將動力線接到了變頻器上端借口,，出現(xiàn)了嚴(yán)重的接線錯誤,，于是對四臺設(shè)備一一進(jìn)行了檢查和改接;連上電源線,，打開工控機(jī)后對四臺設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試,，四臺設(shè)備均運(yùn)行良好;與施工負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)好后，簽單回程;整個過程雖然出現(xiàn)了很多問題但是總體上還是比較順利的完成了調(diào)試工作,。

二.聊城項(xiàng)目

聊城項(xiàng)目共有六臺高大空間設(shè)備,，甲方為正宏藥業(yè)，施工方為宜興市工業(yè)設(shè)備安裝有限公司,，該安裝公司之前有過高大空間安裝經(jīng)驗(yàn),，所以在溝通協(xié)調(diào)上，對方給予了很大的幫助與支持,，由于工地現(xiàn)場有搭建好的腳手架,，檢查工作進(jìn)行順利，接好電源后調(diào)試中發(fā)現(xiàn)2號機(jī)組提示"風(fēng)機(jī)過熱"無法啟動,，出現(xiàn)紅色報(bào)警指示,，其他設(shè)備運(yùn)行正常，經(jīng)檢查核實(shí)后發(fā)現(xiàn)接線并沒有出錯,，只是風(fēng)機(jī)信號線與接線端子的連接不夠結(jié)實(shí),，出現(xiàn)松動斷路現(xiàn)象，經(jīng)加固后設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。 整個項(xiàng)目的調(diào)試工作進(jìn)行順利,。

工作總結(jié)：1.由于工期尚未完工，甲方負(fù)責(zé)人基本不在現(xiàn)場,，調(diào)試完畢后無法將設(shè)備操作及運(yùn)行管理的相關(guān)知識及時傳遞給甲方,。

2.由于施工方工作人員素質(zhì)和責(zé)任心等問題，很難保證其在設(shè)備接線中的正確率和質(zhì)量問題,，我方有必要進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)或者在生產(chǎn)過程中予以標(biāo)注,，使接線更加方便易懂。

3.通過調(diào)試當(dāng)中出現(xiàn)的控制箱內(nèi)線路連接不牢固的問題,，提醒我們在 生產(chǎn)運(yùn)輸和安裝過程中要格外的細(xì)心和小心,。

4.通過工控機(jī)和無線發(fā)射模塊實(shí)現(xiàn)的無線控制，在生產(chǎn)應(yīng)用中的確很方便實(shí)用,，但一些業(yè)主和施工隊(duì)伍還沒有完全認(rèn)識到這一點(diǎn),，需要我們進(jìn)行相關(guān)講解和對比,。

5.機(jī)組設(shè)備出廠時的設(shè)備編號放在控制箱下面在實(shí)際的生產(chǎn)應(yīng)用中不易觀察，需要繞到控制箱一側(cè)且遠(yuǎn)離機(jī)組成一定角度的地方才能觀看到,，給生產(chǎn)運(yùn)行的控制帶來不便,，最好應(yīng)該在出風(fēng)口梯形傾角處的四面分別張貼一個，這樣易于各個方向觀察,。

個人總結(jié)：這次出差讓我學(xué)到了很多知識,，鄧工程師在這次出差當(dāng)中教會了我許多工作上的經(jīng)驗(yàn)和知識，同時在生活當(dāng)中給予我許多幫助和照顧,，對此我深感謝意;同時我也對出差有了更加全面細(xì)致的了解,，對工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，對自己出現(xiàn)的問題也有更加直觀的認(rèn)識,，相信這次的出差經(jīng)歷能讓自己更快的成長,，為以后的工作奠定基礎(chǔ);最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長的機(jī)會。

總結(jié)一：

經(jīng)過歷時兩個多月的出差,，我們拓展部分別對山東,、遼寧、山西,、江西,、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息,。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,，從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的`收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點(diǎn)：

一,、市場分析：

1,、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力,、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。

2,、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況,。

3,、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,，當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細(xì)的分析,，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,，用心去了解我們的品牌,。

二,、存在的問題：

1、工作安排的合理性及有效性,，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),，所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。

2,、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),，做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正，但很多時候就會把計(jì)劃省略掉,。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性,，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

3,、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,，作為一個團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通,，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率,。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式,。

三、自我總結(jié)和下一步的工作

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,，做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),，不斷學(xué)習(xí)提高,，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高,。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間,、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

2,、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度,。進(jìn)一步開拓市場，做細(xì)市場,。消滅空白市場,，構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,，抓好渠道建設(shè),，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助,。

總結(jié)二：出差工作總結(jié)

為期27天的出差結(jié)束了,，此次出差可以說收獲頗豐,，同時也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。

作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),，可以說一切是從零開始,，但是我相信只要有顆愛學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí),，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,，長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：

1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,，難為公司,，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,，我們業(yè)務(wù)人員,，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系,，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面,。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會,。

2.關(guān)于業(yè)務(wù),，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu),、用藥水平、人情風(fēng)俗,，以及每個客戶和背景性格等等,，反正一切信息都是有效信息。再都就是,，自己對產(chǎn)品的了解把握,，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格,、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法,。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),，這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,，因?yàn)榍懊娴穆愤€很長,，沒走過之前千萬別說自己懂了,。

3.關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會,。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片,。總的來說體會可以分為三點(diǎn)：年的成績大家有目共睹,，公司在下邊的名聲還是不錯的,，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂,。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,，可以針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品,，盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量,。b.收到的名片該怎樣處理？在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,，在此也做了一點(diǎn)小結(jié),，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè),，剛接觸業(yè)務(wù),。首先，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品,、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,，賣的啥多,。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,，要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),，或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場,。最后,，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價,，確定是直接定下產(chǎn)品,，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,，不能光讓他打聽咱公司的價格政策,，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,，等等。

4.關(guān)于冬儲與預(yù)付,，與去年相比,，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降,。目前各公司出價參差不齊,，有些客戶在觀望，而有些客戶確實(shí)沒錢做,。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗,。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,，多勸他快做咱冬儲,。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些,。

5.關(guān)于近期的工作,，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品,；發(fā)包裝物的單子,，把包裝物這塊清完；不定時的詢問冬儲預(yù)付情況,，多點(diǎn)是點(diǎn),；熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格,、價格,、使用范圍、使用方法,、每個老客戶那以前放的貨的種類,。

做為新人，要做事嚴(yán)謹(jǐn),、凡事多想,、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己,。

總結(jié)三：出差工作總結(jié)

一,，工作回顧：

從某年某月某日到某年某月某日，在哪里完成了為期多少天的出差工作,，整體較為順利等

二,，工作成績、不足之處及建議等

1.較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作，完成了每個子公司倉庫的盤查工作,，同時90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導(dǎo),。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠，使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延,。

2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件,。并做了記錄

三，此次出差,，讓我受益匪淺,，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,，同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,，主要有：

1.前期協(xié)調(diào)不夠，需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,，便于以后工作的開展

3.自己工作計(jì)劃不周等,，以后的工作中需要對路線，經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全,，以防萬一

總之,，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人,，鍛煉了自己,，認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己,，以便更好的開展后續(xù)工作,。

出差人:xx-x

出差時間:8月16—8月27日出差事由:細(xì)化市場

本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細(xì)化東海和贛榆市場，目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,，且店面分布比較集中,，贛榆的4家也在一條線上面,，整體看來連云港11家店的“質(zhì)量”比較好,，對于下半年的跑量還是比較有信心的,。

這次出差最大的意外收獲應(yīng)該是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來,，東海那里也傳來“喜訊”,，所以,，今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家,，前景應(yīng)該是“一片光明”,。

其次,，在這次出差的時候墩尚的客戶反應(yīng):顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗，對于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,，建議生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些,，畢竟現(xiàn)在我們在蘇北這里才剛剛起步，正在打品牌的時候，l質(zhì)量這塊一定得把握好,，一定得在下半年把繡陽的品牌打出去,。

下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動，關(guān)于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費(fèi)用太高暫擱一邊,，我已經(jīng)和客戶解釋過原因,，他們也表示理解。

等九月份促銷活動開始的時候,，一些意向客戶就會陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,，到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下，重點(diǎn)放在東海和贛榆具體的實(shí)施在9月5號開始,，在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了,。

總之，希望我們在外面開發(fā)市場,，家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊一定得把關(guān)好,，我們很有信心把蘇北市場做大做強(qiáng)，希望公司能做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾!

一,、時間：20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上

二,、出差地點(diǎn)：xx，

三,、出差人員：xx,，

四、出差目的：了解xx貨源,、行情,，

五、出差主要內(nèi)容及地點(diǎn)：

第一站,，煙臺環(huán)海市場：19號早上6點(diǎn)左右到達(dá),，市場不算大貨源不多，3斤左右的黑魚12.5元一斤,，一共了解三家水產(chǎn)商戶,，根其中一家做了深入溝通了解，當(dāng)?shù)睾隰~很少,，他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺,，他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨，他說了南京貨源充足,，我們也簡單談了一下來的目的,，也說出合作意向，他同意我們合作的規(guī)格和要求,，也能保證貨源和質(zhì)量,，雙方都留聯(lián)系電話，8點(diǎn)離開市場，打車去長途汽車站,。

第二站,，山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點(diǎn)過，在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r,、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥,、元蔥、蒜,、生姜,、然后恠恠離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。

第三站,，安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,，到達(dá)時間下午1點(diǎn)左右，通過當(dāng)?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟(jì)人介紹,，峽山水庫是國家自然保護(hù)生態(tài)區(qū),、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成，黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,，年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右,，它主要銷售廣東、南京,、天津,、遼寧的營口等地，貨源比較充足,，也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一,，山東人說話嚎爽健談，說了很多黑魚方面的知識,，包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,，說的很詳細(xì)，同時也得到更多的黑魚信息和行情,，在交談中說明了我們?nèi)サ媚康?，通過我們的談話，他也很原意和我們長期合作,，保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,，就是費(fèi)用較高，現(xiàn)在行情3斤以上單價13.5元1斤,，2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤,，我們談到下午3點(diǎn)多他才開車送我們到車站,。

第四站，山東淮坊市，到達(dá)時間下午4點(diǎn)左右,，本來安排看看淮坊市場,、考慮到已是下午沒有考查的價值后，就買車票回?zé)熍_,，于當(dāng)天晚上11.30座船返回大連,。

出差總結(jié)表格式篇六

山東省總?cè)丝?000萬，人口總數(shù)僅次于河南省,，全國居于第二位,。全省共設(shè)城市48個，其地級市17個,，縣級市31個,，縣城60個，其廣闊市場空間商家必爭地,，現(xiàn)批發(fā)市場主設(shè)四個地區(qū)：濟(jì)南,、臨沂、荷澤青島,，濟(jì)南市場覆蓋區(qū)域有：濟(jì)南,、泰安、聊城,、德州,、濱州、東營,、淄博,、萊蕪、易濰坊部分地區(qū),；臨沂市場主覆蓋臨沂地區(qū)三區(qū)九縣,；荷澤市場主覆蓋荷澤地區(qū)市場；青島市場主覆蓋日照,、煙臺,、威海等膠東半島城市。現(xiàn)經(jīng)營較好品牌有：紅蜻蜓,、意爾康,、蜘蛛王、澳倫,、老鞋匠,、金猴、孚德等品牌,，主銷售渠道以本地鞋城商場主,。

濟(jì)南市場：現(xiàn)客戶總數(shù)40個,，有效客戶數(shù)15個，加盟店3家,、商場專廳4家,、商場、鞋城專柜7家,?？値齑?600雙，有效庫存1000雙,，需處理庫存1600雙,，全年進(jìn)貨額250萬，市場總欠款45萬,。

臨沂市場：現(xiàn)客戶總數(shù)20個,，有效客戶數(shù)13個，自營專廳2家,，加盟專廳4家,，商場、鞋城專柜6家,?？値齑?300雙，有效庫1500雙,，需處理庫存1800雙,，其自營店1800雙，全年進(jìn)貨額300萬,，市場總欠款26萬（自營店除）,。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)濟(jì)南臨沂市場基本相同，批發(fā)價從90220,，其130左右價格居,，款式以溫州鞋主，總體款式以裝鞋主,，約占60%,，商務(wù)休閑占30%，純休閑占10%左右,。

1,、代理商張老板經(jīng)營皮鞋行業(yè)已有年歷史，從最零售開始做起,，逐步走向批發(fā),，品牌經(jīng)營路線，市場信息市場狀況撐控能力基本較好,，但其落戶于臨沂,，便更精力放臨沂市場,，臨沂所轄區(qū)三區(qū)九縣，現(xiàn)市場基本操作穩(wěn)定,，終端質(zhì)量較。其庫存欠款握比較合理,，再加本人兩個自營商場經(jīng)營,，信息反饋款式握比較準(zhǔn)確。

但想發(fā)展山東市場,，就不能不重視濟(jì)南市場,，因其省城市必定覆蓋九個地區(qū)市。從目運(yùn)作看,，張老板基本濟(jì)南市場運(yùn)作交由妹夫楊先生管理,，楊原本面市場做服裝零售，鞋業(yè)品牌操作沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，其人更不善于人溝通,，少去主動市場，從市場發(fā)展角度看,，影響本品牌山東市場整體擴(kuò)張,。

2、品牌檔次定位較,，這山東市場基本,，從以代理商批發(fā)價主線以看出，其價格定位基本同溫州鞋意爾康,、蜘蛛王相持平,，但溫州鞋市場年馳騁已經(jīng)占有定市場份額，們同水平線其競爭,，實(shí)太難,。目代理商利本公司品牌知名度而經(jīng)營檔產(chǎn)品，意提“s”品牌最點(diǎn)剩余價值,。

3,、代理商并沒有市場做遠(yuǎn)投長期規(guī)劃打算，其過加價制約著市場跑量,，普遍加價出廠價乘以1.4以,，部分產(chǎn)品利潤甚至達(dá)50%，這便種短期索利行,。今年能賺點(diǎn)便賺點(diǎn),，確少市場培育保護(hù)。

4,、代理商因其沒有市場做長投計(jì)劃,，以至市場支持投入太少,，認(rèn)賺口袋里再拿出去就不合算，市場便難以拓展開,。就拿泰安客戶說吧,！泰安客戶楊老板經(jīng)營"s"品牌已有三年歷史，所有客戶銷售最好,，泰安某商場個專廳年以達(dá)進(jìn)貨額100萬,。進(jìn)步拓展市場，楊老板便另?xiàng)l準(zhǔn)商業(yè)街開家"s"品牌專賣店,，專賣店貨柜門頭都公司,，楊老板支付貨柜門頭總款50%，公司按計(jì)劃給予核報(bào)30%,，那么代理商支付少呢,？算便知1/6，于楊老板這樣客戶說這樣投入,，就更別說其客戶支持投入,。

5、從以數(shù)據(jù)分析看,，濟(jì)南市場貨源配備嚴(yán)重不足,，因其沒有自營店作備致不敢備貨，客戶補(bǔ)單缺貨斷碼現(xiàn)象嚴(yán)重,，以嚴(yán)重遏致銷售量提升,。缺少終端市場管理，濟(jì)南市場經(jīng)營幾年,，其發(fā)展過不少客戶,，但眾經(jīng)銷商經(jīng)營段時間便放棄或經(jīng)營不去。當(dāng)個品牌個市場經(jīng)營不去倒閉,，給次該市場拓展造成相當(dāng)難度,。

1、加代理商加價控制,，即公司給予定加價比例,，建立區(qū)域強(qiáng)制批發(fā)價，公司不定期面零售商調(diào)查,，按此批發(fā)價執(zhí)行,，便加給予年終返利補(bǔ)償，并給予擬定額度欠款支持,。如違反以規(guī)定擅自加價,，降該市場欠款支持其支持。

2,、限定代理商全年向公司核定進(jìn)貨額拿出定比例金額于市場支持,，包括門頭,、貨柜、燈箱,、宣傳畫,、促銷禮品等，同時公司加投入專賣店道具承擔(dān)比例,，強(qiáng)制代理商所做以道具必須公司,，以便核算金核。鼓勵濟(jì)南市場開自營店,，公司加代理商自營店道具承擔(dān)比例。

3,、公司代理商聯(lián)合加山東市場廣告投入,，以適當(dāng)選擇招商旺季銷售旺季電視媒體投廣告，加強(qiáng)部分平面廣告投入,，如路牌,、炮、車體,、報(bào)刊等,。

4、逐步提山東市場產(chǎn)品檔次,，加休閑鞋產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例,，產(chǎn)品價格檔次略于溫州鞋，渠道以二三線市場主流商場主,，以避開同溫州品牌面競爭,。

5、針濟(jì)南市場目現(xiàn)狀,，公司應(yīng)重新派駐區(qū)域經(jīng)理其市場全面監(jiān)控協(xié)助代理商工作,，所不同公司承擔(dān)區(qū)域經(jīng)理當(dāng)?shù)厥乘奘袌龀霾钯M(fèi)，這樣不至于區(qū)域經(jīng)理有些工作落被動,，涉及代理商切身利益時而不好手（現(xiàn)有些品牌采如此辦法）,。

6、 逐步改制代理商夫妻批發(fā)檔口,，更新代理商經(jīng)營理念,，逐步建立貿(mào)易公司運(yùn)作模式。

7,、 公司聯(lián)合現(xiàn)有代理商或拓展新代理商青島設(shè)點(diǎn),，這樣以輻射膠東半島市場，這樣才能真山東市場做開,。

出差總結(jié)表格式篇七

經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),，在我走訪的九江、南昌,、吉安,、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里,，開發(fā)了2家意向客戶,，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司帶給更大的支持,，但我認(rèn)為公司無法做到,，正在協(xié)商其它操作方法；第二家是贛州的首批打款在xx萬元左右,，由于代理商沒有做過廚衛(wèi),，正在了解市場行情和品牌比較。

主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的,，我本人對這個市場,，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,，包裝精美,，品種齊全，售后服務(wù)好,。

對市場而言,，我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低，但產(chǎn)品外觀似乎

是我們的瓶頸,，無法和同類同品牌相擬比,；但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度,，這樣一來,，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。

對于我個人的成績來說,，對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,，了

解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶,。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個效果,，任務(wù)雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到,，對于地區(qū)市場做的過于急躁,，在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。

對于我最近走訪過的客戶,，他們目前都期望此刻能有一款價格合理,，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場，對于方太,、老板,、帥康、櫻雪,、櫻花,、華帝、美的等幾大品牌的價格貴,、市場管控嚴(yán)格,、價格透明，這幾個點(diǎn)來說,，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,，但是，這些品牌的牌子大,，名氣響，在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,，不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場,。個人認(rèn)為，我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持,、利潤空間,、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性,。

1,、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌,，要想打入這個市場,，搶占市場份額，按目前的價格來看,，只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格,，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較,；記得南昌的一家客戶跟我說，產(chǎn)品本身是能夠的,，但是作為一家新牌子,，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢,，價格永久沒有可比性,。

2、產(chǎn)品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去決定其他品牌,，那么我期望,，既然老百姓選取這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù)，那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長處,，或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產(chǎn)什么樣的,！總而言之,，產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線，做到新的款式及時跟進(jìn),。

在那里我要提出一點(diǎn)推薦,，此刻無論是哪家大品牌的產(chǎn)品，都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,，很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎,。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。

4,、銷售策略：目前,，我司銷售支持政策十分大，能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額,，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,，我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場，無論透過任何形式,，任何方法,，都就應(yīng)勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店,。如果沒有政策支持大這一策略,，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

5,、渠道方面：個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子,，市場剛剛起步，

認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠,，市場認(rèn)可度十分低,，,，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,，培養(yǎng)起來,，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定,，地級市場精耕細(xì)作之后,，有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商,。

下一步的計(jì)劃,，我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市，未開發(fā)出來

的城市逐個擊破,，鞏固現(xiàn)有的客戶資源,，多了解經(jīng)營狀況，先得到終端用戶的認(rèn)可,，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,，現(xiàn)階段，想找一家代理商十分有難度,，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,，給代理商心理上不敢輕意下決定。

總之,，老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗,，價格合理，但看起來高檔的產(chǎn)品,，經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大,，便于市場控制,，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,，而不是讓用戶適應(yīng)我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,，我們就做什么,。

出差總結(jié)表格式篇八

出差要寫兩份總結(jié)，一份是交給領(lǐng)導(dǎo)的,，一份是寫給自己的,。這兩份雖然都是總結(jié)，但寫的心情是不一樣的,。給領(lǐng)導(dǎo)的要繳盡腦汁寫工作,，給自己的就可以說自己想說的,，寫自己想寫的。雖然由于涉及到商業(yè)機(jī)密,，不能把給領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)給大家看,，但寫給自己的要和大家分享。

這次出差目的地是大連,，日程安排相當(dāng)?shù)木o張,，一天3個地方。翻譯這活實(shí)在不輕松,，第一家還算順利,，但去最后一家的時候我已經(jīng)開始走神了，回來之后只覺得腦袋疼,。我們頭問我怎么連記都不記就直接翻呀?我說我懶唄!鬼子都特驚訝的問我在哪學(xué)的日語,，我說就在北京學(xué)的呀，他們說不可能,，還以為我留過學(xué)呢,。我這水平能得到這樣的評價已經(jīng)很欣慰了。因?yàn)樗麄兌己臀业耐鲁鲞^差,，而我同事的日語都比我強(qiáng)很多,。

工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈，這是我第一次現(xiàn)場看船的制造以及堆放在四周的各種材料,。但由于時間緊,，走得快，今天有些腿疼,。

工作的事就不說了,，留著向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，下面說說其他的,。

首先,，非常幸運(yùn)的是去機(jī)場那天趕上國家男足亞運(yùn)征戰(zhàn)回來，很多隊(duì)員都從北京轉(zhuǎn)機(jī),，所以好多人都從面前走過,，什么崔鵬，周海濱(太帥了),，安檢的時候鄭智就在我后面的后面,，上了飛機(jī)，趙旭日就坐在我的前面,?；貋淼臅r候，登機(jī)前有遇到了王濤,，我們又是同一班機(jī)飛到北京,，而他就坐在我后面的后面,。這些著實(shí)讓我興奮了一把。雖然中國足球踢得很臭,，但我這個球迷看到那些所謂的球星難免激動,。

再有，最大的感觸就是日本 人真多,，不論在機(jī)場,，飯店，還是餐廳,，5個人里起碼有1個日本人,。看來中日兩國貿(mào)易的交流真是活躍呀,?？磸膩頉]聽說過急需啥日語人才，看來會日語的中國人也相當(dāng)?shù)亩?。不過,，和日本人一起出差總是難免擔(dān)心，因?yàn)橐徽f話就知道是日本人,，萬一碰到什么對日本有深仇大恨的中國人,，肯定會出事。

另外,，再一次感受到日本人摳門!什么都要便宜的,，吃飯還問我能不能報(bào)銷，這點(diǎn)錢即使他們不能報(bào),，對他們來說也是小數(shù)字呀!

當(dāng)然,，出差也有舒服的時候。比如在飯店,，晚上可以看看nhk,在家是看不到的,。再有，很多人最煩在機(jī)場等待登機(jī),，但我最喜歡，因?yàn)榭梢蕴ぬ?shí)實(shí)看書,。只是回來就不輕松了,，要寫大篇的報(bào)告。

大連張什么樣子都不知道就又回來了,，這就是日本公司的出差!在12月份的眾多事件當(dāng)中,，終于完成了一件。接下來還要繼續(xù)努力!

出差總結(jié)表格式篇九

本次出差是我來德這么久以來收獲最大的一次,。這次的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到很多,，也讓我看到了自己存在的很多不足,。這次的工作是集翻譯，導(dǎo)游,，助理為一體的綜合性工作,，需要我運(yùn)用到多方面的知識和能力。對于毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,，這是項(xiàng)挺高難度的工作,。

和之前所做過的翻譯工作相比，這次的翻譯工作難度要高的多,。因?yàn)檫@次并不是幫助參展商做產(chǎn)品介紹,，招待顧客的翻譯，而是為參觀展會的幾位老總做搜索他們需要的產(chǎn)品,，并提供各種產(chǎn)品使用信息的翻譯,。之前為參展商做翻譯，只需把參展產(chǎn)品介紹以及各種產(chǎn)品型號,，價格記牢,，基本就可以很順利的應(yīng)付。而這次需要了解的產(chǎn)品很多,，不像之前只是對單個產(chǎn)品的了解,，需要翻譯的面也很廣。這次展會主題是醫(yī)藥類,，參觀公司是做進(jìn)口潔凈手術(shù)室各種設(shè)備的,。而我對于醫(yī)藥類專有名詞懂得很少，所以對于我來說,，難度很大,。也讓我知道了自己對專業(yè)詞匯缺乏的不足。不過通過這次展會,，增長了我的見識,，也多對一個領(lǐng)域有所了解。

本次不光是針對產(chǎn)品介紹做翻譯,，還有個讓我比較意外的任務(wù),，就是代表此公司和一家德國物流公司做談判翻譯。說實(shí)話,，對于一個在讀學(xué)生來說,，我從沒經(jīng)歷過兩家公司談判這樣的場面，而且我對這兩家公司的關(guān)系一點(diǎn)也不了解,。只能他們說一句,，我翻一句，覺得十分茫然,。隨著談判的進(jìn)行,，我才慢慢理清他們兩家公司之間的關(guān)系和矛盾所在,。德國公司給我們2小時的談判時間很快就過去了，由于他們還有下一個termin,所以又約在了第二天上午繼續(xù)談判,。第一次談判我們的準(zhǔn)備工作做得很不充分,，不像德國公司把要談的要點(diǎn)，談判重點(diǎn)等全紀(jì)錄在筆記本里,，所以談起來得心應(yīng)手,，不停的把球拋給我們來接。而中國公司可能沒有太重視,，都是現(xiàn)場發(fā)揮,，主題也不明確。經(jīng)歷過第一次談判的失敗,，大家馬上重視起來,，負(fù)責(zé)人把第二天需要談判的要點(diǎn)做了總結(jié)，并讓我事先準(zhǔn)備,。第二天一大早大家還再次針對要點(diǎn)做了補(bǔ)充,。經(jīng)過這次的準(zhǔn)備，談判比前一天順利的多,，幾項(xiàng)中方提出的要求德方都同意了,。通過這次談判翻譯，讓我學(xué)習(xí)到了很多談判技巧,，同時也真正感受到企業(yè)間的激烈競爭,。

參觀完展會后，老總讓我把幾天拿到的展會資料整理出來,，并把第二天的談判內(nèi)容整理好發(fā)e-mail給德國公司,。其實(shí)這些工作并不屬于我這次的工作范圍，不過我個人認(rèn)為,，多參與些企業(yè)的工作能夠多積累經(jīng)驗(yàn),，對我個人從學(xué)校走向社會的成長過程也是很有益的，所以并沒有計(jì)較得失,，答應(yīng)他們完成,。之后的幾天我就是作為一個導(dǎo)游的身份出現(xiàn)了。我?guī)е蠹胰チ丝坡〈蠼烫?，科隆市政廳等景點(diǎn),，并讓他們感受了歐洲自由，開放的文化,。老總特愛吃烤豬肘，所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘,。也帶他們?nèi)チ丝坡±辖忠患液苡刑厣男【瓢?，里面有各式各樣的樂器演奏,。整?天下來，大家相處得還是很愉快的,。

我知道其實(shí)這次自己的表現(xiàn)一定讓他們不怎么滿意,，我自己對自己的表現(xiàn)也并不滿意。因?yàn)閷λ麄儊碚f,，我一定是個不知道怎樣招呼人,，也沒有專業(yè)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)的小女孩,。不過我想就是因?yàn)槲业暮翢o經(jīng)驗(yàn),，單純的有點(diǎn)傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。我也很感謝他們能給我這個機(jī)會讓我接觸到更多,，看到更多自己目前沒有機(jī)會接觸的領(lǐng)域,。感謝他們在此次工作中對我的指導(dǎo)，尤其是姚總對我在方方面面的幫助和指導(dǎo),。我很感謝她把我當(dāng)作她妹妹一樣,，教會我不管是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，亦或是生活領(lǐng)域,，與人相處之道的種種,。也感謝她對我的忠告以及允諾下次回國提供給我鍛煉能力的場所等等。對于這次工作中的失誤或不足,，我真誠的希望能得到各位老總的諒解,。我相信，在經(jīng)歷一次次的歷練后,，一定會有所進(jìn)步,，做到讓他們滿意。

先總結(jié)本次工作中我需要保持的優(yōu)點(diǎn),，自我感覺我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，很努力，很能吃苦,，滿踏實(shí),。自我反省能力較強(qiáng)，能認(rèn)清自己的不足,。不足之處就有很多,，要著重改進(jìn)：1.日常交流的德語沒什么問題，但是牽涉到專業(yè)領(lǐng)域的詞匯量還是太少,，今后要加強(qiáng)更多專業(yè)詞匯的積累,。2.為人處事上還要更加圓滑，多培養(yǎng)些幽默感。多參與大家的討論,，不要害羞不要怕犯錯誤,。3.提高自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，在不同環(huán)境中身份轉(zhuǎn)換要快,，并要盡快投入到當(dāng)前的身份中,。例如，從翻譯轉(zhuǎn)換為導(dǎo)游,，要盡快進(jìn)入角色,，立刻成為領(lǐng)導(dǎo)和組織者。4.要有主見,，不要一味遷就領(lǐng)導(dǎo),，自己要首先提供方案并選出自己認(rèn)為最好的方案然后再聽領(lǐng)導(dǎo)意見。要培養(yǎng)自己工作的自主性,。

通過這次工作,，我覺得自己在社會上完全是個白癡，除了會德語,，什么都不會,。但是我不會失去信心，相反我覺得自己有這么好的平臺,，通過做各種展會的翻譯,，能接觸到各類社會較高階層，通過與他們的交談,，學(xué)習(xí)到很多,，也能了解他們成功的歷程，我覺得這是很有益的,。從中我也更清楚地了解到自己的不足,，所以我看到了希望，也知道了自己要努力的方向,。姚總說的很對,，光有夢想是沒有用的，要付諸于行動,，每天爭取進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。今后我會努力把書本知識和實(shí)踐結(jié)合起來，盡早盡快地融入社會中,！感觸還有很多,，先寫這么多吧，還得整理談判主題呢,！

出差總結(jié)表格式篇十

一,、時間：2011年4月18晚至2011年4月20日早上

二、出差地點(diǎn)：xx，

三,、出差人員：xx,，

四、出差目的：了解xx貨源,、行情，

五,、出差主要內(nèi)容及地點(diǎn)：

第一站,、煙臺環(huán)海市場：19號早上6點(diǎn)左右到達(dá)，市場不算大貨源不多,，3斤左右的黑魚12.5元一斤,，一共了解三家水產(chǎn)商戶，根其中一家做了深入溝通了解,，當(dāng)?shù)睾隰~很少,，他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺，他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨,，他說了南京貨源充足,，我們也簡單談了一下來的目的，也說出合作意向,，他同意我們合作的規(guī)格和要求,，也能保證貨源和質(zhì)量，雙方都留聯(lián)系電話,，8點(diǎn)離開市場,，打車去長途汽車站。

第二站,，山東省安丘市（地區(qū)市）已是中午12點(diǎn)過,，在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥,、元蔥,、蒜、生姜,、然后恠恠離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地,。

第三站；安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,，到達(dá)時間下午1點(diǎn)左右,，通過當(dāng)?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟(jì)人介紹，峽山水庫是國家自然保護(hù)生態(tài)區(qū),、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,，黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝，年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右，它主要銷售廣東,、南京,、天津、遼寧的營口等地,，貨源比較充足,，也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一，山東人說話嚎爽健談,，說了很多黑魚方面的知識,，包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等，說的很詳細(xì),，同時也得到更多的黑魚信息和行情,，在交談中說明了我們?nèi)サ媚康模ㄟ^我們的談話,，他也很原意和我們長期合作,，保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求，就是費(fèi)用較高,，現(xiàn)在行情3斤以上單價13.5元1斤,，2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤,，我們談到下午3點(diǎn)多他才開車送我們到車站,。

第四站；山東淮坊市,，到達(dá)時間下午4點(diǎn)左右,，本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,，就買車票回?zé)熍_,，于當(dāng)天晚上11.30座船返回大連。

范文

一,，工作回顧：

從某年某月某日到某年某月某日,，在哪里完成了為期多少天的出差工作，整體較為順利等

二,，工作成績,、不足之處及建議等

1.?????較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作，完成了每個子公司倉庫的盤查工作,，同時90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導(dǎo),。但是有趣前期的'協(xié)調(diào)做的不夠，使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延,。

2.?????同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件,。并做了記錄

三,，此次出差，讓我受益匪淺,，從各位同事,，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,，主要有：

1.?????前期協(xié)調(diào)不夠,，需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度，便于以后工作的開展

總之,，通過這次緊張而忙碌的出差工作,，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己,，認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己,，以便更好的開展后續(xù)工作,。

出差人:xx-x

出差時間:8月16—8月27日出差事由:細(xì)化市場

本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細(xì)化東海和贛榆市場，目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,，且店面分布比較集中,，贛榆的4家也在一條線上面，整體看來連云港11家店的“質(zhì)量”比較好,，對于下半年的跑量還是比較有信心的,。

這次出差最大的意外收獲應(yīng)該是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來，東海那里也傳來“喜訊”,，所以,，今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家，前景應(yīng)該是“一片光明”,。

其次,，在這次出差的時候墩尚的客戶反應(yīng):顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗，對于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,，建議生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些,，畢竟現(xiàn)在我們在蘇北這里才剛剛起步，正在打品牌的時候,，l質(zhì)量這塊一定得把握好,，一定得在下半年把繡陽的品牌打出去。

下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動,，關(guān)于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費(fèi)用太高暫擱一邊,，我已經(jīng)和客戶解釋過原因，他們也表示理解,。

等九月份促銷活動開始的時候,，一些意向客戶就會陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,，到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下，重點(diǎn)放在東海和贛榆具體的實(shí)施在9月5號開始,，在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了,。

總之，希望我們在外面開發(fā)市場,，家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊一定得把關(guān)好,，我們很有信心把蘇北市場做大做強(qiáng)，希望公司能做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾!

出差總結(jié)表格式篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)好：

本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱,、長春,、沈陽、北京及天津地區(qū),，本次出差的主要目的為：

一,，了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自己音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營性的指導(dǎo)推薦。

二,，幫忙各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進(jìn)行針對性的市場調(diào)整部署推薦,。

三，了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集,，便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃,。

四，排解對多彩音箱前期存在的問題意見,，以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,，渠道建設(shè)溝通，以此加強(qiáng)相互了解,，信任,，提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。

針對出差目的,，透過與各分公司經(jīng)理,，店長，及各代理商的溝通交流,，反饋的問題如下：

1,，代理商的經(jīng)營狀況整體良性，但存在團(tuán)隊(duì)管理意識缺乏,，基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn),，沒有推廣意識，沒有嚴(yán)格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題,。

2,，代理商沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴穑展ぷ髻Y料,，周工作資料,，月工作資料,，年度目標(biāo)等意識，只是為了做生意而生意,，本著生意不好,，可能就是賣場人氣問題，或者產(chǎn)品問題,，沒有從營銷的角度去尋找原因,。

3，代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊(duì),，人才十分缺乏,，很難培養(yǎng)人，留人,。

4,，多彩音箱適合做什么樣的渠道？多彩音箱目前的產(chǎn)品定位,？怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣,？怎樣樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計(jì)劃？代理及分公司基本沒有,。

5，分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn),。

6,，目前的產(chǎn)品存在必須的問題，主要是：1,，前面收到漲價后缺貨的影響,。2，產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，應(yīng)用分公司經(jīng)理的對話（港灣14：20：49：那個2xx0音箱最近咋那多壞的港灣：14：21：04副機(jī)喇叭不響港灣14：21：12：2xx5也有海底沙漠14：21：23：投訴港灣：14：21：27還有副機(jī)少腳座的港灣14：21：31：投訴不管用港灣14：21：34：不投港灣14：21：41說說而已）,。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,，促銷活動存在必須的問題,，缺貨后又開展，加上活動缺乏人員跟進(jìn),，獎品的規(guī)劃比例上不合理,，導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。

7,，大區(qū)人員該怎樣樣去開展自己的工作,？代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場的什么？此也缺乏必須的意識,。

因此,，透過了解問題,，分析問題，在與各代理及分公司經(jīng)理交流,，與各店長培訓(xùn)會議的時候特對每個地方提出了以下個人推薦：

1,，推薦各代理，個性是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過程中,，個性強(qiáng)調(diào)開展周會,，周會議資料形式（銷售kpi），周培訓(xùn)會議制度等管理機(jī)制,。

2,，提倡計(jì)劃年度銷售目標(biāo)，年度利潤目標(biāo),，月銷售目標(biāo),，利潤考核目標(biāo)以及績效考核制度。以此來加強(qiáng)大家對企業(yè)發(fā)展構(gòu)成共同的目標(biāo),。

3,，代理的發(fā)展空間有限，沒有完善的考核制度,，培訓(xùn)制度等,，這樣就很難去培養(yǎng)人，當(dāng)一個優(yōu)秀的人才到必須時候,，沒有太大的發(fā)展空間,，必將選取離去，因此推薦采取兩種方式,，一是股份制方式,，針對優(yōu)秀店長對店面入股（能夠占干股），并針對每上一年送予配比必須的股份,；針對公司管理副手也按股份制,。二是采取鼓勵創(chuàng)業(yè)，給予必須的市場空間,，給予產(chǎn)品代理,，讓其成為自己的客戶。以此來留住優(yōu)秀的人才,，避免讓其出去后成為競爭對手,。

4，多彩音箱目前的銷售均價在75元左右,，在此價格線基本說是沒有競爭對手,，因?yàn)橐粝湫袠I(yè)前5大品牌的銷售均價均在xx0元左右，當(dāng)然我們的目標(biāo)是要提高均價,，尋找競爭對手,。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況,，多彩音箱在專賣店與機(jī)箱等同時擺在一齊（目前所有的音箱品牌基本都有單獨(dú)的音箱專賣店），很難構(gòu)成專一形象,，同時公司一向的路線是走批發(fā)為主,，主要是結(jié)合機(jī)電，鍵鼠渠道,，在零售方面十分薄弱,，因此此價格，此形象,，缺乏零售,，必然很難構(gòu)成音箱品牌影響力，但本身具有多彩品牌拉力,，因此我們的主要渠道就應(yīng)是批發(fā),，主要對象就是diy裝機(jī)商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端,，通路型產(chǎn)品定位,。

明白了多彩音箱產(chǎn)品定位，渠道對象,，那么就就應(yīng)有部署的去開展音箱的推廣工作,，重點(diǎn)在于四個方面：

一，加強(qiáng)a類產(chǎn)品（重點(diǎn)主推產(chǎn)品,，2xx5,，2165，2155,，2xx0）的樣品擺設(shè),。

二,，加強(qiáng)a類客戶（前5———xx名核心客戶）的專柜,，展架擺設(shè)。

三,，加強(qiáng)針對擺樣產(chǎn)品的維護(hù),，主要是標(biāo)貼（怎樣樣讓音箱擺在裝機(jī)店能讓客戶看到裝機(jī)店的時候第一個看到的產(chǎn)品就是多彩音箱）。

四,，加強(qiáng)x展架及條幅橫幅在賣場內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼,。

多彩音箱目前的渠道體系，主要在專賣店的陳列位置,，很難有單一的音箱品牌形象,，銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價，產(chǎn)品銷售均價提不上去,，高端產(chǎn)品出來后就很難銷售,，沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象,。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨(dú)的音箱專賣店？還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線,？此成為矛盾點(diǎn),。透過與天津代理及其他代理的溝通，目前天津開設(shè)的專賣店整體來說是不錯的,，因此推薦各代理：一,，在適宜的位置拿專柜，單獨(dú)的壁柜,，并派一個銷售人員在此,，按電腦城均價，一個3米的專柜價格基本在2k左右,，一個銷售人員的基本工資在1k左右,，專柜基本沒有其它費(fèi)用，每一天xx0元左右的費(fèi)用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本,，一個人在一個位置,，專門的工作賣零售，我想只要不是太笨一天2對就應(yīng)是問題不大,，但同時對我們的品牌影響力,，對賣場的批發(fā)工作，方便裝機(jī)商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用,。二,，推薦個別代理，同時代理耳機(jī)或者筆記本配件的代理單獨(dú)開設(shè)音箱專賣店,，當(dāng)然前期能夠鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱,，構(gòu)成第二個公司，或者將此機(jī)會帶給給那些有想法的優(yōu)秀人員,。

筆記本市場是我們產(chǎn)品的一個重點(diǎn),，筆記本音箱的配送透過了解基本是價格不超過xx0元的產(chǎn)品，最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標(biāo)價格不超過xx0元,，這是目前筆記本商家的需求心理,，此價位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強(qiáng)勢的一方，如果單獨(dú)賣一般筆記本客戶會擺高端產(chǎn)品,，來襯托筆記本的形象,，天津，長春代理在這方面就做的相當(dāng)不錯,，在一個區(qū)域針對hp,，聯(lián)想，華碩，ibm四個筆記本專賣店擺4款不同的產(chǎn)品,，在一個電腦城此四家每月就能夠?yàn)槠鋭?chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績,，天津代理能聯(lián)合三星促銷，買三星筆記本送多彩音箱,，一次性定單就有400臺,，筆記本客戶還具有以下幾個好處：一，選取一家產(chǎn)品,，很少更換,，因?yàn)橐粋€在一樓，對在diy區(qū)域內(nèi)他們關(guān)注很少,，也就是對品牌忠誠度較高,。二，銷售穩(wěn)定,，并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長呈上升趨勢,。三，利潤較高,，筆記本客戶一般為開票,，對單獨(dú)采購的產(chǎn)品均價能了解，但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,，因此能提高利潤,。

5，分公司及全線產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理（單獨(dú)做音箱）就能看出構(gòu)成很大的區(qū)別,，一個長春（單獨(dú)做音箱）,，天津這種小城市的銷量居然是重慶，西安,，南昌等個別中型的一倍,。當(dāng)然這和我們產(chǎn)品線太長，專一度不夠有很大原因,。同時在今年分公司及代理缺少資金的狀況下,，音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力，還在跟隨機(jī)電及鍵鼠的銷售渠道,，無法為多彩品牌創(chuàng)造單獨(dú)的品牌影響力,。因此,，在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴(yán)重問題,，此次出差，分公司的音箱貨源基本無,，在這樣的狀況下更談不上去進(jìn)行市場推廣,，因此針對此問題需向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面請示改善推薦。

6，目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見改善（要求一線反饋,，總部匯總,，改善后再發(fā)向一線反饋決議），但一些問題還是改善不了,，主要是細(xì)節(jié)性的問題,，最近杭州分公司，武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題及發(fā)貨少腳架等細(xì)節(jié)性問題,，對一線銷售人員的信心將有很大影響,，因此此次回來后將請示吳總，針對此類問題進(jìn)行徹底改善,。

的,？哪些沒有貼好的？哪些需要加強(qiáng)的,？哪里的音箱有灰塵,？哪家的音箱樣品或者標(biāo)貼擺歪了等？要想把音箱賣好,，主要還是不斷去檢討自己,，每去一次賣場都能改正一些東西，主要看樣品,，標(biāo)貼,，條幅，x展架這些哪里做的如何就能夠看出這個店面的工作開展?fàn)顩r,。最后才是到自己店面及同行店面去了解,。

以上是針對此次出差過程中針對的一些問題，在與代理及分公司交流的一些資料形式,，在溝通的過程中大家都有感受,，但期望能發(fā)至內(nèi)心的認(rèn)可并改正及長期堅(jiān)持做好。在此次出差中也有以下收獲：

一,，明確后期產(chǎn)品規(guī)劃,，保留目前中低端產(chǎn)品特性，畢竟這是現(xiàn)有渠道,，提議補(bǔ)充在xx0元———140元產(chǎn)品外觀上的個性化產(chǎn)品,，在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時候在外觀上先進(jìn)行創(chuàng)新改變,。

二,，了解目前筆記本市場針對單獨(dú)2、1音箱的需求仍為主流,，并且市場銷量將是一個很大的亮點(diǎn),。

三，了解目前音箱市場仍然是漫步者，麥博,，三諾前三稱霸,，后面的品牌風(fēng)起云涌，變化很大,，多彩音箱的機(jī)會很大,。

四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,，但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量,，供應(yīng)上進(jìn)行比較強(qiáng)的細(xì)節(jié)改正。

五,，同時也了解到如愛國,，三諾等一些好的市場推廣經(jīng)驗(yàn)及方法，個性是在北京市場了解到的,，對于廣州市場及深圳市場十分管用,。

以上為此次出差的一些總結(jié)，不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正,，謝謝,！